第一篇：現代企業管理實踐教學大綱

老鷹的再生

老鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。

當老鷹活到40歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。

它只有兩種選擇:等死，或經過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的操練。

它必須很努力地飛到山頂。在懸崖上筑巢。停留在那里，不得飛翔。老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。當新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。5個月以后，新的羽毛長出來了。老鷹開始飛翔。重新得力再過30年的歲月！

啟示：

在我們的生命中，有時候我們必須做出困難的決定。

開始一個更新的過程，我們必須把舊的習慣，舊的傳統拋棄，使我們可以重新飛翔。只要我們愿意放下舊的包袱，愿意學習新的技能，我們就能發揮我們的潛能，創造新的未來。.我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心。

（二）實踐性教學內容設計

模塊一現代企業管理人員

【實訓目標】：

1． 了解在現代企業中管理者的基類型和素質要求；

2． 了解成為現代企業管理家應具備的能力和綜合素質：

【實訓內容與形式】：

1． 管理故事引導：見教材

2． 案例分析：見教材

3． 情景模擬一：假設你是公司總經理，公司有一名工作能力非常出色的員工，以他的能力完全可以替代目前的部門經理，但是該部門經理是公司的創業元老，如果將他降職，不僅可能會使其離開公司，還會為其他員工產生不好的印象。請處理此問題。

4． 情景模擬二：假設由于對市場信息把握不準，公司今年的銷售業績并不理想，公司出現了前所未有的虧損局面。假設你是公司的總經理，在年終總結大會上，請進行一段鼓舞士氣的演講。

5． 管理者基本素質測試：果斷力測試、人際交往能力測試、壓力應變能力測試、經營管理能力測試

【思考】：成為現代企業管理人員應從哪些方面培養和訓練自己？

模塊二現代企業管理的基本原理

【實訓目標】：

1．掌握現代企業管理的基本概念，包括：企業、現代企業、管理、企業管理；組織結構

2、理解現代企業的特點和內容

【實訓內容與形式】

1．調查與訪問：調查或訪問某一實際企業，或網上、報刊雜志中，搜集一個或幾個企業的實際案例或資料（最好是一事一議性的簡短事例）；說明現代企業的組織結構情況及其制度規范。主要需搜集的信息有：企業的組織結構系統圖、各主要職位、部門的職責權限及職權關系、企業主要的制度規范等。

2．管理故事：見教材

3．管理沙龍：在班級組織一次關于企業管理理論與企業管理思想的沙龍。每個成員都可以作介紹，談體會，放開思路，自由暢想。

模塊三現代企業經營戰略管理

【實訓目標】：

1．了解現代企業經營思想和經營理念

2．理解企業經營決策基本方法的應用

3．了解經營戰略的內容和類型

4．能舉例說明SWOT分析方法的應用；

5．理解競爭優勢，掌握行業內五個決定競爭性質和程度的因素：買方還價力量、來自替代品的威脅、供貨商的還價能力、已有競爭者的威脅、新競爭者的威脅。

【實訓內容與形式】：

1． 管理故事引導：田忌賽馬，隆中對，2． 案例分析：見教材

3． 計算與分析：你會選擇那種方案？運用正確的決策程序對企業戰略方案進行評價及提出

改進建議。

模塊四現代企業資源管理

【實訓目標】：

1． 了解現代企業人力資源管理，描述一支強有力的管理隊伍的特征與價值。培養分析組織

結構與職權關系，制定組織規范的能力；

2． 培養有關聘任、培訓、考核與獎酬的能力；

3． 培養人員組合與團隊建設的能力。

4． 解現代企業財力資源管理，理解如何預測一個企業的獲利能力，即評價企業盈利能力。

5． 增強對投資與籌資的感性認識；學會簡單的投資的成本-效益分析方法；培養財務管理的初步能力。企業的獲利能力取決于企業預計的銷售量、銷售成本和經營費用、利息費和稅費

6． 了解現代企業物力資源管理；

7． 了解現代企業信息資源管理

【實訓內容與形式】：

1． 管理故事引導：見教材

2． 案例分析：見教材

3． 學生講授：通過會計報表對某公司基本經營情況進行說明。

4． 情景模擬一：班級內分小組組成模擬公司的招聘各部門負責人，公司要制定招聘計劃，包括招聘目的、招聘崗位、任用條件、招聘程序，特別是聘用的決定辦法。各模擬公司招聘由總經理主持，公司成員均為招聘組成員；每名學生可向不超過三家公司（不含本公司）應聘；各公司根據每個應聘者的表現決定聘任;招聘程序按課程講授內容進行。同學們先在課下進行精心準備，在課上完成角色扮演。.每個人要寫出應聘提綱，或應聘講演稿。特別要體現出應聘競爭優勢。

5． 情景模擬二：假設你是公司人力資源部經理，公司一位重要員工希望辭職，由你想辦法

了解辭職的原因，并進行規勸。

6． 情景模擬二：假設你是人力資源部經理，出于制定公司開發人員崗位職責的需要，你聘

請了幾位專家進行討論，但幾位專家的意見很難統一，請主持該會議，并形成決策。

模塊五 現代企業營銷管理

【實訓目標】：

1． 掌握現代企業市場營銷的基本概念；

2． 掌握潛在市場預測和銷售預測的基本方法；

3． 理解正式市場營銷計劃的構成要素：市場分析、競爭分析、市場營銷戰略；

4． 描述市場營銷戰略的四個組成部分:完整的產品或服務、促銷、分銷和定價；

5． 掌握商業計劃書的寫法

【實訓內容與形式】：

1． 企業實戰練習：要求學生選擇出一種熟悉的生活日用品品牌，為其制作一份營銷活動策

劃書。并廣發調查是用產品的顧客。運用“五力”分析法，分析該種產品的外部經營環境。對該種產品進行營銷策劃。并編制該種產品的營銷策劃書。

2． 案例分析：見教材

3． 管理游戲：提高學員解決棘手問題能力的游戲

4． 情景模擬：假設你是公司銷售部經理，本月的銷售工作進行的并不理想，根據你的分析，主要是銷售人員的專業技術知識較差所造成的。你的上級要你向他寫一份本月銷售工作的總結報告，你同時也希望利用這個機會向上級表明你自己的分析和處理意見。請在兩小時內完成。

模塊六 現代企業文化

【實訓目標】：

1． 結合不同企業的實際，了解不同企業文化對企業的作用

2． 了解建立企業文化應包含的內容和應樹立那些先進的文化理念，如何建立企業文化；

【實訓內容與形式】：

1． 案例分析：見教材

2． 方案設計：班級組織一次交流，對本班的文化建設提出各種設想，并制定建設方案。

模塊七 現代企業創新與創業

【實訓目標】：

1． 現代企業創新及創造性思維（橫向思維、側向思維、逆向思維、立體思維、列舉法、頭

腦風暴法、設問法、組合法）

2． 理解企業的含義和基本特征

（1）把握企業類型選擇標準，能夠按照企業的法律形式進行選擇

（2）對企業資金籌集方式有具體的認識

（3）明確企業登記的條件與程序

【實訓內容與形式】：

1． 管理故事引導：見教材

2． 案例分析：見教材

3． 管理游戲：培養學生動手能力和表現力的游戲游戲1——婚宴上的賓客

消除疲勞、提高積極性的游戲游戲2——應答自如

幫助學生應對變化的游戲游戲3——形象刺激法

培養創造性思維的游戲游戲4——玩具公司

4． 情景模擬：創辦新企業的情景模擬

模塊八 現代企業生產管理

【實訓目標】：

1． 了解現代企業生產管理，生產過程的概念、合理組織生產過程的基本要求

2． 訓練分析生產過程中問題的能力；培養有效控制生產過程的初步能力。

3． 增強對生產計劃與控制的感性認識；

4．.培養編制生產作業計劃的初步能力

【實訓內容與形式】：

1． 參觀調查：到校外實訓基地或聯系某廠參觀了解生產組織、控制、管理過程。

2． 案例分析：見教材

模塊九 現代企業質量管理

【實訓目標】：

1．了解現代企業全面質量管理；

2．了解ISO9000質量認證體系

3．思考質量與生產管理、成本、效益的關系

【實訓內容與形式】：

1． 案例分析：見教材

2． 情景判斷：教師所提供的那些環節、工藝或活動不符合質量認證的標準。

模塊十 人力資源管理

【實訓目標】：

1、了解人力資源規劃、開發、績效考評的內容和設計方式；

2、掌握招聘的一般方法和技巧；熟悉招聘的流程和錄用；

3、了解面試的一些基本要求；

【實訓內容與形式】：

1案例分析：見教材

2、模擬招聘和面試：見教材

模塊十一 財務管理

【實訓目標】：

1、了解投資的決策方法；

2、掌握基本的籌資方式；

3、掌握成本控制的基本方法；

4、掌握利潤分析的一般方法；

【實訓內容與形式】：

1、管理故事引導：見教材

2、案例分析：見教材

3、情景模擬：組織一次年級藍球比賽，為該項活動籌集費用；

4、計算機模擬：利用分析軟件，對某個企業的一些財務數據進行分析

模塊十二 ＥＲＰ計算機模擬

【實訓目標】：

熟悉企業管理的整個流程，增強企業管理過程的感性認識，了解各個職能部門的業務關系，同時對管理信息系統也有個初步的認識。

【實訓內容與形式】：

1、綜合案例分析：見教材

2、機房計算機模擬

第二篇：《現代企業管理》教學大綱

《現代企業管理》課程教學大綱

【課程編號】08055

【課程名稱】中文名稱：現代企業管理

英文名稱：Business Administration

【學時學分】32學時 ；4學分

【實驗和上機學時】0 【課程性質】學科基礎課

【開課模式】必修 【先修課程】管理學

【開課單位】公共事業管理教研室

【開課學期】第6學期 【授課對象】信息管理與信息系統（含電子商務方向）【考核方式】考查

一、本課程的性質、目的與任務

本課程是信息管理與信息系統專業的一門學科基礎課。

通過本課程的學習，使學生了解和掌握現代企業管理的基本概念、基本理論和基本方法，培養學生在現代企業中進行管理活動所需要的決策、組織、協調和領導能力。要求學生掌握：企業管理基本知識、企業戰略管理、市場營銷管理、生產與質量管理、人力資源管理、企業財務管理、中小企業及創業管理等內容。

通過本課程的學習，幫助學生掌握企業、企業管理的基本知識，了解國內外企業發展概況以及企業管理的不同特色，為進入社會參加實際的工作提供必要的知識儲備，并逐漸成為既懂科學技術又懂現代管理的復合型、應用型人才。

二、課程的教學內容、基本要求和學時分配

1.企業管理概述（4學時）

基本要求：掌握企業、企業特征及企業類型；掌握企業管理的基本知識；了解企業管理理論發展。

2.企業制度與組織結構(4學時)基本要求：掌握現代企業制度的概念、現代企業制度的主要內容；掌握企業組織機構設立的方法與原則；掌握企業組織結構的主要類型。

3.企業變革和企業文化(4學時)基本要求：掌握企業變革的動因、基礎；了解企業變革對現代企業的意義；掌握企業文化的內涵、功能及層次；了解企業文化構建。

4.企業戰略管理(4學時)基本要求：掌握企業戰略管理的概念與理論；了解企業戰略分析及戰略選擇；掌握企業戰略實施及其控制的方法與原則。5.企業營銷管理(2學時)基本要求：掌握企業營銷管理的概念與理論；了解市場調查與市場預測對企業的意義；掌握市場細分的方法、原則和市場營銷策略。

6.人力資源管理（2學時）

基本要求：掌握人力資源及人力資源管理的概念；了解人力資源規劃與預測；掌握工作分析的方法及基本程序；了解人員招聘的程序、渠道；掌握績效考核的程序、內容及方法；掌握員工薪酬的構成狀況。

7.企業生產管理(2學時)基本要求：掌握企業生產管理的概念、生產管理的主要內容；了解生產計劃與生產組織過程；掌握生產過程的主要類型；了解生產系統與生產戰略。

8.企業質量管理(2學時)基本要求：掌握質量管理的概念；掌握全面質量管理的主要內容；掌握PDCA循環的程序、步驟及特點；了解企業質量體系與質量認證；了解質量控制的幾種主要方法。

9.企業財務管理(2學時)基本要求：了解企業財務管理的概念、內容與原則；理解財務管理中資本籌集、資金運用及成本與利潤管理知識；掌握財務報表分析的基本方法。

10.中小企業管理(2學時)基本要求：掌握中小企業的界定、特點及面臨的問題；了解中小企業創立模式、團隊管理及風險投資。

11.創業管理(2學時)基本要求：了解創業管理對于企業的意義；掌握創業的基本條件；掌握創業能力培養主要內容要求。

12.ERP系統專題(2學時)基本要求：了解ERP系統的概念及思想基礎；掌握ERP系統的模塊構成；了解ERP系統應用于企業經營活動的關系。

三、教材及主要參考書

著

者

書

名

出版社

出版日期 趙冰梅 劉偉力 《現代企業管理教程》

航空工業出版社

2008 2 吳振順

《現代企業管理》

機械工業出版社

2004

四、其它必要說明

本課程為學科基礎課，注重調動學生自主學習的興趣。因此，在課程講授過程中結合案例、圖片，使學生增強感性認識，加強學生對企業管理的綜合理解能力。

執筆人：劉偉力 審定人：趙禮強 批準人：趙冰梅 2009年10月

第三篇：現代企業管理教學大綱

《現代企業管理》課程教學大綱

一、課程的性質和目的

本課程主要介紹現代企業的基本知識及其活動基本規律，以及現代企業管理的基本原理、基本方法。包括企業管理概論、管理理論的產生與發展、管理的基本職能、現代企業制度、企業文化、戰略管理、生產管理、質量管理、物流管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理、信息管理等的有關知識。

《現代企業管理》是研究現代企業基本特征、運作規律、管理方法的一門學科，在現代社會市場經濟條件下的經濟生活中有著廣泛的應用。作為與企業經濟活動關系密切的采礦工程專業的非管理專業本科學生，必須掌握現代企業管理的基本原理、方法；具備初步的解決企業管理實際問題的能力。本課程的教學目的在于使學生獲得現代企業管理的基本思想、了解基本方法，增強企業管理意識，培養作為具有專業技術的企業管理人員的基本素質，以適應社會經濟生活的需要。

二、課程教學內容

本課程主題內容包括企業管理概論、管理理論的形成與演變、現代企業制度、企業文化、戰略管理、營銷管理、生產組織、生產計劃與生產控制、質量管理、物流管理、財務管理、人力資源管理等部分

以下分章闡述。

1.企業與企業管理(2學時)

知識要點：1.企業管理的概念與性質；2.企業管理基本原理；3.企業管理學的研究對象與方法

目標要求：了解企業的目標與責任；企業管理學的研究對象與方法；掌握企業的概念、特征、類型；掌握企業管理基本原理；管理二重性

采用課堂教學，2學時。

2.管理理論的形成與演變(2學時)

知識要點：1.西方管理理論的產生與發展；2.現代管理學流派；3.中國古代的管理思想

目標要求：了解中國早期的管理思想；外國早期的管理思想；掌握管理理論的形成與發展各歷史階段的主要思想觀點；現代管理各學派的主要理論觀點。

采用課堂教學，2學時。3.管理的基本職能(4學時)

知識要點：1.決策；2.計劃；3.組織；4.領導；5.控制；6.激勵

目標要求：了解各管理職能相關理論；掌握各管理職能的內涵、要素、實質和方法

采用課堂教學，4學時。4.現代企業制度(2學時)

知識要點：1.現代企業制度的內涵與特征；2.現代企業的公司治理結構；5.現代企業制度的環境保證(2學時)目標要求：了解我國國有企業改革歷程；現代企業制度的環境保證；掌握現代企業的公司治理結構

采用課堂教學，2學時。6.企業文化(2學時)

知識內容：1.企業文化的內涵；2.企業文化的結構；3.企業文化的功能； 目標要求：了解文化對企業管理的影響和作用；掌握企業文化的一般理論和主要模式

采用課堂教學，2學時。7.戰略管理(2學時)

知識內容：1.戰略環境分析；2.戰略選擇與評價；3.戰略實施與控制 目標要求：了解戰略環境分析的基本內容；戰略實施和控制的過程。掌握企業戰略的概念、構成要素；公司戰略的分類

采用課堂教學，2學時。8.營銷管理(4學時)

知識內容：1.市場營銷機會分析；2.市場細分、目標市場與市場定位；3.市場營銷組合決策

目標要求：了解市場營銷觀念的演變；渠道決策的主要內容、各種促銷手段 在現代企業中的應用；掌握市場營銷的概念、市場細分的概念和進行市場細分的方法；掌握目標市場選擇模式。

采用課堂教學，4學時。9.生產組織(2學時)

知識內容：1.廠址選擇；2.生產過程組織、生產過程的空間組織；3.生產過程的時間組織；4.生產過程組織的具體形式；4.清潔生產與5S管理

目標要求：了解流水線的分類、柔性制造系統的優點、清潔生產、ERP及5S。掌握工業企業生產過程的組成、生產過程組織的要求；影響生產過程時間組織形式的因素

采用課堂教學，2學時。10.生產計劃與生產控制(3學時)

知識內容：1.生產作業計劃；2.生產控制基本理論；3.生產作業控制和方法；

目標要求：了解計劃與企業計劃系統的概念；生產作業控制的主要內容。掌握生產計劃的內容和主要指標，掌握生產作業計劃編制的主要方法。

采用課堂教學，3學時。11.質量管理(3學時)

知識內容：1.質量與全面質量管理；2.全面質量保證體系；3.質量管理常用的統計控制方法；4.ISO9000簡介；

目標要求：了解質量管理常用的統計控制方法；掌握質量管理相關概念，掌握全面質量管理的特點，掌握ISO9000質量管理體系的主要內容。

采用課堂教學，3學時。12.物流管理(3學時)

知識內容：1.供應物流管理；2.生產物流管理；3.銷售物流管理；4.回收物流與廢棄物流管理；

目標要求：了解物流概念的演進、物流的分類，了解回收物流、廢棄物流的概念和意義。掌握企業物流的內涵和分類，掌握供應物流的概念與構成，掌握企業生產物流及影響因素

采用課堂教學，3學時。13.財務管理(3學時)

知識內容：1.財務管理概述；2.籌資管理；3.投資管理；4.財務報表與財務分析；

目標要求：了解財務分析的主要內容、常用的分析指標。掌握財務管理的概念、目標、財務管理的主要內容、財務管理基本方法

采用課堂教學，3學時。14.人力資源管理(2學時)

知識內容：1.工作分析與設計；2.人力資源規劃；3.人力資源的招聘與培訓；4.人力資源的績效考核；

目標要求：了解人力資源規劃的意義、方法；人員招聘的原則和具體環節；人員培訓的具體工作流程。掌握人力資源管理的概念、職能，工作分析的方法；員工薪酬的主要形式。熟悉績效考核常用的考核辦法

采用課堂教學，2學時。

三、課程教學的基本要求

本課程教學通過諸教學環節的實施，達到教學要求：

1.使學生對本課程性質、任務、結構有一個全面明確的體會了解，建立一個完整企業管理的構架。

2.通過學習、練習、實踐等環節，培養提高發現問題、分析問題和解決問題的能力，以及牢固樹立“創造與創新”知識的思想，培養激發學習企業管理及相關學科的興趣和動機，具備良好的自學能力。

3.采取案例教學,培養學生靈活運用管理學基本原理方法分析問題解決問題的能力.要求學生獨立思考,認真研究,以不同方式進行互動交流討論.教師在整個過程中要善于啟發引導學生積極思考問題,及時做好總結,鼓勵創新思維.4.在教學中應注意采用多媒體教學,豐富課堂內容,擴大課堂信息量.四、課程考核

本課程采用閉卷形式考試，考試時間為120分鐘。著重對基本概念、基本理論和基本操作方法掌握情況進行考核，同時評價學生平時作業、論文完成態度、質量以及分析、解決問題的能力，最后綜合評定。

課程總成績依據下列權重評定：平時成績占35%，期末考試占60%。

五、建議教材與教學參考書

建議教材：《現代企業管理》（第2版），王關義等著，清華大學出版社2007.8出版

教學參考書：

[1]金占明等.企業管理學.（第1版）.北京：清華大學出版社2005.8 [2]徐國華, 趙平等.管理學.（第1版）北京：清華大學出版社 2008.10 [3]周三多.等管理學原理與方法(第3版)上海：復旦大學出版社2007.6 [4]斯蒂芬.P.羅賓斯.管理學.(第4版)北京：中國人民大學出版社2007 [5]哈羅德.孔茨.管理學.(第10版)北京：經濟科學出版社 2007

第四篇：《現代企業管理概論》教學大綱

《現代企業管理

（一）》(2625)教學大綱

前 言

(由指導委員會統一編寫)目 錄

第一章

企業與管理概述

第一節

企業的概念與類型

第二節

企業與公司的設立、變更與解散 第三節

企業管理的性質、目的與任務；

第二章

管理的起源與發展

第一節

泰勒的科學管理 第二節

法約爾與古典組織理論 第三節

霍桑試驗與行為科學的興起 第四節

管理科學簡介

第三章

管理的職能與原則

第一節

計劃 第二節

組織 第三節

控制 第四節

領導 第五節

激勵

第四章

經營戰略與決策

第一節

經營與經營思想 第二節

經營與經營戰略 第三節

經營決策

第五章

市場營銷管理

第一節

市場和市場營銷概念 第二節

市場營銷環境 第三節

市場營銷組合

一、課程性質與設置目的

現代企業管理

（一）課程是湖北省高等教育自學考試經濟管理類管理工程專業的專業課和必修課，是為了培養和檢驗自學應考者的現代企業管理的基礎理論、基本知識和基本技能而設置的。

現代企業管理是一門實踐性非常強的專業課程。學生通過學習該門課程，可以了解管理的概念、性質；了解管理的起源與發展、管理的職能與原則以及企業與公司管理的含義、目的與任務，掌握企業管理的基本理論與方法；可以提高學生的分析問題與解決問題的能力，以及獨立工作的能力。

二、課程內容與考核目標

第一章

企業與管理概述

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對企業有一個全面、正確的了解與認識.要求理解和掌握企業的概念、特征和類型;法人與法人企業的概念;法人企業制度;企業設立的原則;理解和掌握管理的定義和管理科學的特性;企業管理的目的和任務;本章學習的重點是企業的概念和特征;法人與法人企業的概念;管理的定義和管理科學的特性;企業管理的目的和任務;(二)課程內容

第一節

企

業

企業的概念與產生；企業的一般特征；企業的類型;法人企業與法人企業制度；

第二節

企業的設立、變更與解散

企業的設立的概念與原則；公司的設立1)公司設立應該具備的條件2)設立的方式；3)公司設立的程序；公司的變更、解散和破產；

第三節

企業管理概述

管理的定義；管理科學的特性； 企業管理與企業管理的目的與任務；(三)考核知識點

1、企業的概念。

2、企業的特征。

3、企業的類型。

4、法人的含義。

5、法人企業的含義。

6、法人企業制度的內容。

7、企業設立的意義。

8、企業設立的立法原則。

9、公司的設立應該具備的條件、發起人和設立的方式；公司設立程序。

10、公司變更。

11、公司解散的含義與原因。

12、公司破產的含義與實行破產制度的作用。

13、管理的含義。

14、管理的二重性的內容與研究管理的二重性的意義。

15、管理的綜合性和藝術性的含義。

–1–

16、企業管理的含義。

17、企業管理的根本目的和任務。(四)考核要求

1、識記：1）企業的概念。

2）企業的類型。

3）法人企業制度的內容。4）公司的設立應該具備的條件。5）管理的含義。

6）管理的二重性的內容。7）企業管理的概念。

2、領會：1）企業的特征。

2）法人和法人企業的含義。3）企業設立的立法原則。

4）公司的設立發起人和設立的方式；公司設立程序； 5）公司變更。

6）管理的綜合性和藝術性的含義。

3、綜合應用：1）企業設立的意義。

2）研究管理的二重性的意義。3）企業管理的根本目的和任務。

第二章

管理的起源與發展

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對管理的起源與發展有一個基本的了解。要求理解和掌握泰勒的科學管理理論；法約爾的古典組織理論；霍桑試驗的內容與行為科學的內容；管理科學的內容；

(二)課程內容

第一節

泰勒的科學管理

通過了解泰勒的主要工作，了解泰勒的主要試驗的內容（鐵鍬作業試驗、搬運生鐵試驗和金屬切削試驗）；掌握泰勒的主要觀點和主要貢獻；

第二節

法約爾與古典組織理論

法約爾提出的企業內的六項活動、管理的五大職能和管理的十四項原則。

第三節

霍桑試驗與行為科學的興起

了解霍桑試驗的背景和內容；霍桑試驗的結論和對霍桑試驗的評價；

–2– 第四節

管理科學簡介

管理科學的概念及產生；數學和電子計算機在管理中的應用；系統工程的觀點和決策理論；管理學科的現狀。

(三)考核知識點

1、泰勒在工作研究的過程中，曾經做了幾個非常著名的試驗：鐵鍬作業試驗、搬運生鐵試驗和金屬切削試驗。

2、泰勒的主要著作有《車間管理》、《科學管理原理》。主要觀點是：1）提倡一場心理革命；2）用科學的管理代替傳統的管理；3）制定科學的工作方法；4）科學的選擇和培訓工人；5）把計劃職能與執行職能分開，實行職能工長制；6）實行差別計件工資制。

主要貢獻和缺陷是：1）提出管理是一門科學；2）把科學的方法應用到管理上；3）把人看成是經濟人；4）側重于低層次的管理；5）科學管理的提出。

3、泰勒的同時代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業方式。

4、企業內的六項活動：1）技術活動；2）營業活動；3）財務活動；4）安全活動；5）會計活動；6）管理活動。

管理的五大職能：計劃、組織、指揮、協調與控制。管理的十四項原則的內容：見教材的P34---P36。

5、如何正確的評價法約爾：法約爾是管理理論的創始人，法約爾的管理偏重于公司的管理，彌補了泰勒科學管理的不足，14條原則比較復雜，它們自己缺乏必要的聯系。

6、霍桑試驗的背景和內容；霍桑試驗的結論和對霍桑試驗評價的內容。見教材的P37-P41

7、管理科學的含義包括狹義的與廣義的含義。

其特點：1）以數學模型為基礎；2）以電子計算機為手段；3）采用系統工程的觀點與方法；4）以決策為中心內容。

(四)考核要求

1、識記：1）工作研究的主要內容；

2）泰勒的主要著作

3）企業內的六項活動、管理的五大職能的內容； 4）霍桑試驗的背景和內容；

2、領會：1）泰勒主要著作的主要觀點、主要貢獻和缺陷。

2）泰勒的同時代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業方式。

3）管理的十四項原則的內容。

4）霍桑試驗的結論和對霍桑試驗評價的內容。

3、綜合應用：1）如何正確的評價法約爾。

2）管理科學的含義和特點。

第三章

管理的職能與原則

(一)學習目的與有要求

–3– 本章學習的目的是對管理的職能與原則有一個基本的了解，掌握各項職能的內容及要點，以及它們之間的關系與聯系。

(二)課程內容

第四章

管理的職能與原則

第一節

計

劃

計劃的重要性；計劃工作的步驟；計劃的種類；

第二節

組

織

組織工作的主要內容；組織的原則；企業的組織形式；

第三節

控

制

控制的定義及重要性;控制過程;控制類型;常用的控制方法;

第四節

領

導

領導的定義及其作用;領導的權力來源;領導藝術;管理方格理論;領導者的素質;

第五節

激

勵

X理論與Y理論;需要層次理論;激勵雙因素理論;(三)考核知識點

1、計劃的重要性：1）計劃是管理者指揮的依據；2）計劃可以減少未來不確定因素帶來的損失；3）計劃是減少浪費的有效方法；4）計劃是控制的標準。

2、計劃工作的步驟：1）環境的分析；2）目標的制定；3）尋找可行的方案；4）制定政策。

3、計劃的種類：1）戰略計劃；2）生產經營計劃；3）作業計劃。

4、組織工作的主要內容：1）確定職務；2）確定責任與權力；3）選用適當的人；4）建立聯系。

5、組織的原則：1）分工；2）控制幅度；3）統一指揮；4）責任與權限；5）集權有分權；

6、企業的組織形式：1）直線制；2）直線職能制；3）事業部制；4）委員會。

7、控制的定義及重要性

8、控制過程：1）確定控制目標；2）衡量實際工作；3）糾正偏差。

9、控制類型：1）事先控；2）實時控制；3）事后控制。

10、常用的控制方法：1）預算；2）財務分析；3）員工業績評價；4）審計；5）甘特圖與網絡圖；

11、領導的定義及其作用。指揮作用和激勵作用。

–4–

12、領導的權力來源：1）法定權；2）獎勵權；3）強制權；4）專長權；5）個人影響權。

13、領導藝術包括的內容或觀點。

14、管理方格理論：管理方格圖的內容。15領導者的素質所包括似的內容。

16、X理論與Y理論的內容。

17、需要層次理論的內容。

18、激勵雙因素理論的內容。(四)考核要求

1、識記：1）計劃的重要性。

2）計劃的種類。3）企業的組織形式。4）控制的定義。5）控制類型。6）領導的定義。

7）X理論與Y理論的內容。

2、領會：1）計劃工作的步驟。

2）組織的原則。3）控制的重要性。4）控制過程。5）領導的作用。

6）領導者的素質所包括的內容。7）需要層次理論的內容。8）激勵雙因素理論的內容。

3、綜合應用：1）常用的控制方法。

2）領導的權力來源。

3）領導藝術包括的內容或觀點。4）管理方格理論：管理方格圖的內容。5）各項管理職能之間的關系與聯系。

第五章

經營戰略與決策

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對企業的經營戰略與決策有一個基本的了解與認識，要求掌握經營與經營思想，企業的經營環境與經營戰略，主要的經營決策的方法。

(二)課程內容

第一節

經營與經營思想

–5– 經營與經營管理的概念、經營思想的內容；企業的經營方針、企業的經營目標。；

第二節

經營環境與經營戰略

企業的環境因素、企業環境因素的內容、企業的經營戰略；

第三節

經營決策

經營決策與經營決策的類型、經營決策的方法(三)考核知識點

1、經營管理：企業的經營管理有廣義與狹義之分。

狹義的經營管理是指對企業經營活動的管理。工業企業的全部活動分為經營活動與生產活動兩大部分。以生產活動為對象的管理屬于生產管理，以經營活動為對象的管理屬于經營管理。

廣義的經營管理是指對企業全部生產經營過程的管理，它既包括企業經營活動的管理，也包括對企業生產活動的管理。

2、經營思想：企業的經營思想是指企業在進行經營活動中解決各種經營問題，處理各種關系的指導思想。

3、經營方針：企業經營方針是在一定的經營思想指導下，處理各種具體經營活動的基本原則與基本綱領，是制定經營目標及其措施的依據，是實現經營者目標的行動指南

4、經營目標：是企業的生產經營活動在一定時期內預期達到的經營成果。

5、企業的環境因素：企業的環境因素分為直接環境因素和間接環境因素兩大類

6、企業環境因素的內容：包括政治因素、經濟因素、科學技術因素、社會因素。

7、企業的經營戰略：企業的經營戰略也就是企業的戰略，它是企業與不斷變化的外部環境間謀求平衡的一種規定，是關于企業經營方向和解決經營活動中所碰到的問題所應該遵循的全局性、長遠性和指導性的原則和規定。

8、經營決策：企業的經營決策是對企業未來行動確定目標，從兩個以上方案中選取一個最滿意方案的分析決斷過程，是涉及企業的總體發展、經營目標以及企業各項經營活動的戰略、策略問題的決策。

9、經營決策的類型：

1）按決策時間長短分類：

(1)長期決策。

(2)短期決策。2）按決策的層次分類

（1）高層決策。由企業領導層所作出的決策，屬于戰略決策和重大的策略性決策。（2）中層決策。由企業的中層領導所作出的業務決策，亦稱管理決策。

（3）基層決策。由企業基層組織所作出的日常技術性業務決策。

3）按決策的性質分類

（1）程序化決策。又稱常規決策，是指可按一定的程序、處理方法和標準而作出的決策。它所解決的是企業生產經營活動中經常重復出現的決策問題，如庫存訂貨決策等。

（2）非程序化決策。又稱非常規決策，是指無常規辦法可循的一次性決策，是不經常重復出現的決策問題，如對某一市場的開拓決策。

–6– 4）按決策的確定性程度分類

（1）確定型決策。指影響決策的因素是可控的，因而在執行過程中只存在一種自然狀況，從而能預先肯定其執行結果的決策。

（2）不確定型決策。指在決策變量中存在著不可控因素，可能遇到各種自然狀態，從而引起不同的結果，而且對各種自然狀態出現的概率無法估計，而且其結果也是完全不能確定的。

（3）風險型決策。基本條件與不確定型決策基本相似，但對各種不同情況可以預計出它們發生的概率，因而其決策結果具有風險性，如市場銷售決策等。

5）按決策的時態分類

（1）靜態決策。僅就某一時點的狀態所作的一次性決策。

（2）動態決策?？紤]時間推移，針對在執行過程多次發生的不同情況，而采取相應措施的一系列相互聯系的對策。

6）按決策目標數量分類

（1）單目標決策。

（2）多目標決策。

7）按決策涉及的業務范圍分類

（1）產品決策。

（2）技術決策。

（3）促銷決策。

（4）銷售渠道決策。

（5）籌資決策。

（6）組織人事決策等。

10、經營決策的方法：

決策方法一般可分為兩大類，一是定性分析，亦稱主觀決策法；二是定量分析法，亦稱數學模型決策法。

1)定性分析法 2)定量分析法

11、確定型決策方法：確定型決策方法是指決策的影響因素、條件和結果都是明確的，肯定的。一般可依據已知條件，直接算出各個方案的益損值，進行最佳方案的選擇。確定型決策依據其控制變量的離散程度的不同，可采用不同的方法。

1）費用分析法

費用分析法決策的特點就是在能夠實現目標的各種方案中選擇費用最小的方案作為最優方案。

許多經濟問題所消耗的費用，大體上可以分為三類。一類是費用A與某種變量(如產量、質量、使用時間等)成正比關系，若變量為x，則費用A的總量為ax；另一類是費用B與某種變量(如批量、間隔期等)成反比，若變量為x，則費用B的總量為b/x；還有一類費用C與變量x無關，基本上維持不變。

2）量—本—利分析法

量—本—利分析法又稱盈虧平衡法，是通過對企業生產的產品的產量、成本、利潤三者之間數量關系的分析，運用數學方法建立數學模型，尋求企業盈利或虧損的分界點，以期對企業進行有效的經營決策提供數量依據。

量—本—利分析基本公式

E==S-C=S-V-F=(P-CvＱ-F）

式中：E——利潤；

S——銷售額；

–7–

C——成本；

F——固定成本；

V——變動成本；

P——銷售單價；

Cv——單位變動成本；

Q——銷售量。

根據盈虧平衡點的定義，企業的銷售量處于盈虧平衡點時，企業的利潤為零，即企業不盈不虧，即

(P-Cv)Q-F=0

即

Q=F/P-Cv

式中：Q——盈虧平衡點產量；

P-Ｃv——單位邊際貢獻，可用m表示。

3)邊際利潤。

邊際利潤是反映增加產品的銷售量能為企業增加的收益。

邊際利潤的計算公式為：

邊際利潤(M)=銷售收入(S)-變動成本(V)

邊際利潤率是指邊際利潤與銷售收入的比率。即

U=M/S=(S-V)/S=1-V/S

綜上所述，邊際利潤首先用來補償固定費用，補償固定費用后若有余額，才能為企業提供利潤。否則，企業就無收益或虧損。

(四)考核要求

1、識記：1）經營管理的含義。

2）經營思想的概念。

3）企業的環境因素。

4）經營決策的類型。

2、領會：1）經營方針的含義。

2）經營目標。

3）企業環境因素的內容。

4）經營決策。

3、綜合應用：1）企業的經營戰略。

2）經營決策的方法：

3）確定型決策方法的內容。

第六章

市場營銷管理

(一)學習目的與有要求

本章學習的目的是對市場和市場營銷的概念有一個基本的了解.要求了解和掌握市場和市場營銷的概念;市場營銷的環境;市場營銷組合.(二)課程內容

–8–

第一節

市場和市場營銷概念

市場的概念和功能；市場營銷和市場營銷觀念.第二節

市場營銷環境

營銷環境構成因素;間接營銷環境對企業營銷過程的影響.第三節

市場營銷組合

市場營銷組合的內涵、特點與作用;產品策略;定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;(三)考核知識點

1、市場的概念。

2、市場的一般特性。

3、市場的功能。

4、市場營銷的含義。

5、市場營銷觀念。

6、營銷環境構成因素。

7、市場營銷組合的內涵。

8、市場營銷組合的特點。

9、市場營銷組合的作用。

10、產品策略;定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;

11、定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;

12、分銷渠道策略;促銷策略;

13、促銷策略(四)考核要求

1、識記：

1）市場的概念：企業角度的市場概念； 2）市場的一般特性。

3）市場營銷：是通過市場交換滿足現實或潛在需要的綜合性經營銷售活動的過程。4）市場營銷組合的含義。

2、領會； 1）市場的概念：（1）原始的市場概念；（2）經濟學的市場概念；（3）企業角度的市場概念；

2）市場的一般特性：（1）形成市場的一般條件；

（2）形成買賣行為的三要素；

–9–

3）市場的功能：（1）商品的交換功能；

（2）調節功能；（3）信息反饋功能；

4）市場營銷觀念：營銷觀念是生產經營者組織與管理企業的具體活動過程的指導思想。它包括：（1）生產導向觀念；

（2）銷售導向觀念；（3）營銷導向觀念；

（4）競爭導向觀念；

5）營銷環境構成因素：直接營銷環境因素和間接營銷環境因素。

6）市場營銷組合的內涵：市場營銷組合是指綜合運用企業可以控制的營銷手段，對它們實行優化組合，以取得最佳市場營銷效果，滿足目標市場的需求，實現企業營銷目標。

7）市場營銷組合的特點

8）產品策略;定價策略;分銷渠道策略;促銷策略;

3、綜合應用：

1）市場營銷組合的作用；

2）產品策略、定價策略、分銷渠道策略與促銷策略之間的關系;

三、關于大綱的說明與考核實施要求

（一）自學考試大綱的目的與作用

課程自學考試大綱是根據專業自學考試計劃的要求、結合自學考試的特點而確定的。其目的是對個人自學社會助學和課程考試進行指導與規定。

課程自學考試大綱明確了課程學習的內容及廣度與深度，規定了課程自學考試的范圍和標準。因此它是編寫課程自學考試教材與輔導書的依據。

（二）課程自學考試大綱與教材的關系

課程自學考試大綱是進行學習與考核的依據。大綱與教材所體現的課程內容基本一致。但是由于教材是推薦使用的，其中有的內容與大綱不一致的地方，應該以大綱規定為準。

（三）關于自學教材與主要參考書

本課程采用的教材：《現代企業管理概論》 陳君寧

華中科技大學出版社

1996年1月 參考資料：

1、《現代企業管理》洪元義 華中科技大學出版社1998年9月

2、《管理學原理》程國平武漢理工大學出版社2002年9月

3、《現代企業管理》白玉 武漢理工大學出版社2001年9月

（四）關于自學要求與自學方法的指導

本大綱的課程基本要求是依據專業考試計劃和專業培養目標而確定的。課程基本內容掌握的程度、課程考核的知識點是高等教育自學開始考核的主要內容。

在自學要求中，對各部分內容的掌握程度的要求由低到高分為四個層次，其表達用語依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會用和熟練掌握。

（五）對社會助學的要求 這門課程建議設置32個學時。

–10– 社會助學者應該根據本大綱規定的考試內容與考核要求，認真鉆研指定的教材，明確本課程的特點與學習要求。

（六）對考核內容與考核目標的說明

1、本課程要求考生學習與掌握的知識點內容都作為考核的內容；

2、四個能力層次由低到高依次是：標記；領會；簡單應用；綜合應用。

（七）關于考試的有關規定

1、本課程的考試方法為筆試，考試的時間應該為120分鐘。

2、本大綱各章所規定的基本要求、知識點等，都屬于考核的內容。

3、命題不應該有超出大綱中考核知識點范圍的題目，考核目標不應該高于大綱中規定的要求。

4、本課程在試卷中對不同能力層次要求的分數比例大致為：標記20%；領會30%；簡單應用30%；綜合應用20%。

5、要合理安排試題的難易程度。試題難易程度可以分為：易、較易、較難和難四個等級。四個等級的比例一般為2:3:3:2

6、課程考試的題型一般有單項選擇題、多項選擇題、填空題、名詞解釋、論述題和計算題。各種題型的樣式見本大綱的附錄。

在命題工作中必須按照本課程大綱中規定的題型命制。考試試卷中的題型可以略少，但是不能超出規定。

關于考試：

1、該本課程實行閉卷考試的方式；

2、考試時間一般為150分鐘；

題型舉例：

一、單項選擇題

例：（）對組織管理理論作出了很大的貢獻，他曾經提出了管理的十四條原則。A

泰勒

B 吉爾布雷斯

C 法約爾

D

福特

正確答案：

C

二、多項選擇題

例：泰勒進行的主要工作包括（）

A 工作研究

B 照明試驗

C 搬運生鐵的試驗

D 鐵鍬試驗

E 金屬切削試驗 正確答案：A C D E

三、填空題

泰勒的主要著作有（車間管理）和（科學管理原理）。

四、名詞解釋

例：控制幅度——就是一個管理者直接管理的下級的人數。

五、論述題

–11– 例：結合實際談談管理科學的特性。

回答：

1、首先回答管理科學的特性有：管理的二重性、綜合性和藝術性；

2、然后結合具體的實例來進行論述。

六、計算題

后記：由專業委員會統一撰寫

–12–

第五篇：《現代企業管理理論》教學大綱

《現代企業管理理論》教學大綱 課程編號：1202022102 課程名稱：現代企業管理理論 學

分：2 課

時：36 預修課程：

管理學、西方經濟學 課程教學目的和要求：

學習和了解現代企業管理理論的主要流派和演化趨勢，并能熟練運用現代企業管理理論與方法分析和解決我國企業發展中的實際問題。使用教材：

自編 內容簡介：

一、企業管理理論的構架（3學時）

1.企業管理的學科體系 2.企業管理的主要理論學派 3.企業管理理論的研究范圍

4.企業管理理論研究與應用的熱點

二、管理學的研究范式與企業管理理論的研究范式（3學時）

1.管理學研究范式及其目標 2.結構主義范式 3.職能主義范式 4.詮釋型范式 5.人道主義范式

6.企業管理理論的研究范式

三、企業管理的基本假設（3學時）

1.關于人性的基本假設 2.企業管理主體的假設

3.中國傳統文化中若干與管理相關的假設

四、現代企業治理結構理論（3學時）

1.現代企業治理結構概述 2.企業內部人控制問題 3.經營者激勵與約束機制 4.各國法人治理結構比較

五、現代企業的競爭力理論（3學時）

1.企業競爭力的概念和特征 2.現代企業核心競爭力研究

六、現代企業組織結構理論（3學時）

1.企業組織結構概述

2.企業組織結構的基本形態

3.現代企業組織結構的創新與發展

七、現代企業組織文化理論（3學時）

1.企業組織文化理論概述 2.企業組織文化的形成 3.企業組織文化的基本類型 4.企業組織文化與企業組織效能 5.中外企業組織文化比較 6.我國企業組織文化建設

八、現代企業組織效能理論（3學時）

1.企業組織效能概述 2.企業組織效能標準 3.企業組織效能評價

4.提高企業組織效能的途徑

九、現代企業組織環境理論（3學時）

1.企業組織環境概述

2.企業組織環境理論及其演變

3.環境的不確定性與企業組織的反應 4.企業組織與環境關聯的相關理論 5.企業組織環境的管理與控制

十、現代企業產權制度理論（3學時）

1.企業產權制度問題的由來 2.科斯定理

3.關于產權的基本理論

4.我國企業產權制度改革問題

十一、現代企業經營制度理論（3學時）

1.企業管理目標 2.企業管理手段 3.企業管理組合

十二、現代企業管理制度理論（3學時）

1.企業管理制度概述 2.企業管理模式 3.企業管理軸心 4.企業管理體制

參考書目：

1.席酉民.管理研究.北京:機械工業出版社2000.2． 羅珉:管理理論的新發展.成都:西南財經大學出版社2003.3． 楊浩:現代企業理論教程.上海:上海財經大學出版社2001.4． 楊杜.現代管理理論.北京:中國人民大學出版社2001.5． 魏杰.企業前沿問題.北京:中國發展出版社2001.6． 孫健敏.組織與人力資源管理.北京:華夏出版社2003.7． [美]皮特斯.T.第五項修煉.凱歌編譯.延邊:延邊人民出版社2003.8． [美]亨利.明茨伯格,布魯斯.阿爾斯特蘭德,約瑟夫.蘭佩爾著.戰略歷程:縱覽戰略管理學派.北京:機械工業出版社2001.9． Stephen P.Robbins & Mary Coulter.Management.Seventh Edition.管理學(第七版).清華大學出版社2001.10． Herbert L.Petri.Motovation: theory, research, and Applications.Third Edition.Wadsworth Publishing Company Belmont, California A Division of Wadsworth, Inc.1991.考核方式：

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