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企業(yè)文化基因與企業(yè)健康

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第一篇:企業(yè)文化基因與企業(yè)健康

樂(lè)、創(chuàng)造幸福。因?yàn)椋髽I(yè)是由人組成的集合體,人是有思想、有感情、有愿景的,因此,企業(yè)也是生命,也是有思想、有感情、有愿景的。當(dāng)我們把企業(yè)視作生命體時(shí),只重視物質(zhì)財(cái)富的積累就不夠了,一個(gè)企業(yè)要想謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,要想有較長(zhǎng)的壽命,它必須注重精神文化財(cái)富的積累,這種財(cái)富的積累,如果滯后于物質(zhì)財(cái)富積累的話,這個(gè)企業(yè)肯定出毛病,肯定會(huì)走下坡路。兩種財(cái)富的創(chuàng)造與積累相互適應(yīng)、相互推動(dòng),企業(yè)的生命力才更旺盛。

二、企業(yè)文化是企業(yè)生命體的基因

正像其它生命體有其自身的基因一樣,企業(yè)作為一個(gè)生命體也有自身的基因,這個(gè)基因就是企業(yè)文化。不同的企業(yè)具有不同的基因。而基因的不同,從一定意義上決定著企業(yè)不同的規(guī)模、不同的效率,決定著企業(yè)不同的生命周期,成功的企業(yè)盡管它有不同的經(jīng)驗(yàn),但在文化基因上一定能找到共同點(diǎn),反之,失敗的企業(yè)基因雖各有不同,但把千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)企業(yè)案例放在一起研究的話,也能找到基因缺陷的規(guī)律。比如美國(guó)LAND公司曾經(jīng)做一個(gè)調(diào)查:世界上每倒閉1000家企業(yè),可能有800家企業(yè)是決策失誤造成的。而在這800家企業(yè)中又有650家是多元化所致,這說(shuō)明經(jīng)營(yíng)理念出了問(wèn)題,實(shí)際上這就是規(guī)律性。阿里·德赫斯有一本非常重要的書《長(zhǎng)壽公司》,說(shuō)跨國(guó)公司的平均壽命只有40年到50年,而40%的新公司壽命只有10年。他對(duì)日本和歐洲的大小企業(yè)作過(guò)研究,平均壽命只有12.5年。進(jìn)入世界500強(qiáng)的公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力確實(shí)是非常強(qiáng)的,但是不是長(zhǎng)壽企業(yè)?不一定。因?yàn)閘0年前的500強(qiáng),到今天已經(jīng)有三分之一銷聲匿跡了。為什么呢?它只是大,但不一定是長(zhǎng)壽的,它的基因不一定是非常好的。比如美國(guó)連續(xù)出現(xiàn)的大公司舞弊事件,證明其基因是有問(wèn)題的。美國(guó)《金融》雜志和英國(guó)國(guó)際商標(biāo)組織每年分別評(píng)選出的世界50個(gè)馳名商標(biāo),往往比較穩(wěn)定,為什么?因?yàn)檫@些馳名商標(biāo)有很多好的共同的基因,非常重視文化的積累,因此,它們的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值一般超過(guò)有形資產(chǎn)價(jià)值。同仁堂有330多年的歷史,全聚德有140多年的歷史,這些成功企業(yè)的背后是有優(yōu)秀基因的。

《長(zhǎng)壽公司》這本書總結(jié)出成功企業(yè)的四條原則:第一是對(duì)環(huán)境非常敏感,與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注變化,適應(yīng)市場(chǎng),適應(yīng)外界的需求;第二是員工對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)同感,即文化上的同一性;第三是公司的寬容性很強(qiáng);第四是財(cái)政比較保守,有審慎的財(cái)政政策,敢冒風(fēng)險(xiǎn),但比較謹(jǐn)慎。這可能就是長(zhǎng)壽公司的一部分共同基因。

三、企業(yè)文化基因決定企業(yè)健康狀態(tài)

企業(yè)如人。人沒(méi)有健康,什么事也做不了,更談不上事業(yè)發(fā)展;企業(yè)沒(méi)有健康,生存都有問(wèn)題,怎么會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而成長(zhǎng)壯大呢。

企業(yè)健康同人的健康一樣,也有兩個(gè)層面,第一層面是肌體健康,第二層面是心理健康或精神健康。企業(yè)的肌體健康主要是指企業(yè)要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),如一定的資金實(shí)力、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、良好的人力資源、豐富的客戶資源、有效的管理與控制體系等。企業(yè)的肌體處于健康狀態(tài),或者說(shuō)沒(méi)有大的毛病,才能使企業(yè)在較穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境中生存,這是一個(gè)根基。但是,企業(yè)不能只為肌體健康而活著,它有更高的追求,要生活得更精彩;事實(shí)上,在充滿競(jìng)爭(zhēng)、變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的肌體也會(huì)受到來(lái)自各個(gè)方面的干擾,健康也是難保的。因此,就要研究企業(yè)的心理健康問(wèn)題,企業(yè)的心理健康問(wèn)題很復(fù)雜。比如說(shuō),心理健康的企業(yè)要有自己的理想和清晰的目標(biāo),要有自己正確處理義利關(guān)系的思考,要有親和環(huán)境、親和社會(huì)、親和顧客的處世態(tài)度,要有與合作者、競(jìng)爭(zhēng)者和諧相處的心態(tài),要有事業(yè)上的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,還要有不怕困難和挫折、勇于推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的精神等等。企業(yè)心理健康實(shí)際上就是文化良好,企業(yè)心理健康的狀態(tài)從根本上講取決于企業(yè)的文化基因的優(yōu)劣。有優(yōu)秀文化基因的企業(yè),才能與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)環(huán)境變化,才能防微杜漸,預(yù)防危機(jī),才能生活多彩、生命恒久。確保企業(yè)健康,肌體健康和心理健康缺一不可;但在肌體健康水平一定的條件下,心理健康,即文化基因優(yōu)秀對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)更具決定意義。

我們講到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),只有肌體健康的企業(yè)才可能有核心競(jìng)爭(zhēng)力,也就是說(shuō),企業(yè)有關(guān)鍵技術(shù),有科學(xué)管理,只是具備了形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)要件,能否形成,還要看企業(yè)的文化是否優(yōu)秀,即心理是否健康,沒(méi)有優(yōu)秀的文化或健康的心理,關(guān)鍵技術(shù)和科學(xué)管理只能創(chuàng)造暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力,而不能形成較為持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)問(wèn)題也涉及到企業(yè)心理素質(zhì)提升和文化基因再造問(wèn)題。有不少民營(yíng)企業(yè)在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),憑著一股激情、一股勇氣、一股干勁,窮則思變,大膽創(chuàng)新,家族成員協(xié)力合作,打出一片天下,完成原始資本積累。現(xiàn)在開(kāi)始第二次創(chuàng)業(yè),很多民營(yíng)企業(yè)卻跨不過(guò)一道坎,這道坎不是資本問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題,也不是市場(chǎng)問(wèn)題,而是心理問(wèn)題、文化問(wèn)題。李蔚、堯軍文寫了一篇題為《方正五道坎》的文章,分析曾經(jīng)與聯(lián)想并駕齊驅(qū)的方正為什么到了20世紀(jì)90年代后期停滯不前,遠(yuǎn)遠(yuǎn)被聯(lián)想拋在后面的原因,說(shuō)明方正沒(méi)有成功跨越五道坎,即技術(shù)坎、營(yíng)銷坎、管理坎、戰(zhàn)略坎和文化坎。這五道坎中,關(guān)鍵的一道坎是文化坎,不少企業(yè)在過(guò)這道坎時(shí)摔下馬來(lái)。有些民營(yíng)企業(yè)小富即安,缺乏做大事業(yè)的動(dòng)力;有些民營(yíng)企業(yè)受家族、泛家族文化的制約,不能大膽使用“外人”,不能推廣科學(xué)管理。這也是不少民營(yíng)企業(yè)做不大的根本原因。有些民營(yíng)企業(yè),像三一重工、德力西、聯(lián)想、萬(wàn)向、正泰、寧波方太廚具等之所以做得好、做得大,關(guān)鍵是這些企業(yè)正在探索或已成功地跨越了這道坎。討論誠(chéng)信問(wèn)題也是如此。誠(chéng)信,實(shí)際上是企業(yè)的一種心理品質(zhì)。誠(chéng)信度低,心理品質(zhì)就差,就談不到心理健康,這樣的企業(yè)肯定是病態(tài)的;如果一個(gè)企業(yè)完全失去了誠(chéng)信,這個(gè)企業(yè)也就病入膏肓,不可救藥了。

四、再造文化基因,全面提高企業(yè)的健康水平

我國(guó)目前的企業(yè),其文化基因有不少缺陷,心理健康狀況令

人擔(dān)憂,其中健康和很健康的企業(yè)只是一部分,多數(shù)企業(yè)處于亞健康狀態(tài),還有一部分企業(yè)已經(jīng)生病。因此需要通過(guò)再造文化基因,全面提高企業(yè)的健康水平。

企業(yè)文化基因與純粹遺傳學(xué)意義上的基因有所不同,不同點(diǎn)就在于,這種基因不是不可變的,改造起來(lái)比遺傳學(xué)意義上的基因相對(duì)容易一些。因?yàn)闆Q定這些基因的企業(yè)自身的內(nèi)外環(huán)境因素多數(shù)是可視、可控、可變的,因此,企業(yè)文化基因也是可變的,可以改造的。不過(guò),既然是基因,就不太容易改變,不像換個(gè)機(jī)器部件、革新一個(gè)生產(chǎn)流程、修改一項(xiàng)制度那樣容易,這也證明了企業(yè)文化建設(shè)的艱巨性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。

企業(yè)文化基因再造是很復(fù)雜的,從宏觀上講有兩個(gè)維度必須考慮到:一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)維度,二是人本的維度。這兩個(gè)維度缺一不可,并且要處理好兩者之間的關(guān)系,力爭(zhēng)找到契合點(diǎn)。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,特別是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)必須重視培育創(chuàng)新與變革、競(jìng)爭(zhēng)與合作、學(xué)習(xí)與超越、虛擬與惜力、守信與增譽(yù)等文化基因;適應(yīng)人的主體意識(shí)不斷覺(jué)醒,順應(yīng)人本化管理的世界潮流,企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀,尊重人的生命價(jià)值,尊重人的獨(dú)立人格與尊嚴(yán),尊重每個(gè)人的自我價(jià)值,滿足人的全面發(fā)展的需要;在此基礎(chǔ)上,大力倡導(dǎo)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。

再造文化基因,可以從根本上提升企業(yè)的健康水平。文化基因優(yōu)秀身體健康的企業(yè),其生命體征大體應(yīng)該是:以客戶為軸心、以員工為本的理念;永無(wú)休止的改善與創(chuàng)新品格;強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);能力本位及成果導(dǎo)向型的激勵(lì)機(jī)制;視今天為落后的進(jìn)取性體征;經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)充滿正直、活力和責(zé)任感;員工優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、心智融合;承認(rèn)差別及多樣化、人際關(guān)系信賴和諧。這些體征是文化基因不好的企業(yè)所不具備或不完全具備的。

第二篇:企業(yè)道德與企業(yè)文化范文

企業(yè)道德與企業(yè)文化

最新的研究成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)道德建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)道德具備了企業(yè)文化的基本特征,屬于企業(yè)文化的高層次意識(shí)。關(guān)注企業(yè)道德問(wèn)題,將有助于增強(qiáng)企業(yè)文化的輻射力。只有培育良好的企業(yè)道德,才能營(yíng)造良好的企業(yè)文化。

企業(yè)道德是社會(huì)道德在企業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn),是企業(yè)中的所有職業(yè)道德的總和。企業(yè)道德具體規(guī)范了職工與職工之間及職工與社會(huì)之間的行為關(guān)系,是職工在履行本職工作時(shí)必須遵循的包括信念、習(xí)慣、傳統(tǒng)諸多因素在內(nèi)的道德要求。

企業(yè)道德具備了企業(yè)文化的基本特征

一是階級(jí)性。企業(yè)道德與企業(yè)文化同屬于企業(yè)的意識(shí)形態(tài),都是在企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和決定的,因而都帶有這種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)留下的某些深刻烙印。同時(shí),企業(yè)道德與企業(yè)文化又是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的,并通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用來(lái)間接地影響企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展水平。

二是歷史性。盡管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變動(dòng),盡管企業(yè)職工不斷變化,但只要企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)環(huán)境沒(méi)有太大的變遷,企業(yè)道德與企業(yè)文化便同樣具有歷史性。

三是操作性。為了完善企業(yè)道德,可以遵循兩個(gè)思路:一是通過(guò)有效的思想教育、行為示范來(lái)引導(dǎo);二是憑借嚴(yán)格的服務(wù)公約、規(guī)章制度來(lái)約束。同樣,企業(yè)文化也可選擇經(jīng)濟(jì)手段、教育手段、輿論手段、文化手段來(lái)培育。企業(yè)道德與企業(yè)文化都不是空洞抽象的,都具有操作性。

四是理想性。企業(yè)道德是人們?cè)谄髽I(yè)實(shí)踐活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則與道德要求。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)道德是生產(chǎn)、業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要,既來(lái)自于企業(yè)活動(dòng),又必然影響企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)道德是人們期望的最佳意識(shí)狀態(tài),并非人們實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的行為,而是人們努力爭(zhēng)取達(dá)到的行為目標(biāo)。至于企業(yè)文化,它所體現(xiàn)的不僅僅是文化傳統(tǒng)與文化實(shí)踐,更是一種適合于企業(yè)發(fā)展的文化追求目標(biāo)。正因?yàn)槠髽I(yè)道德與企業(yè)文化具備這種理想性,才使得它們對(duì)企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生顯著的指導(dǎo)作用。

五是穩(wěn)定性。企業(yè)道德是特有的企業(yè)活動(dòng)所需要的道德要求。只要企業(yè)活動(dòng)的性質(zhì)與內(nèi)容沒(méi)有根本變動(dòng),在此基礎(chǔ)上形成的企業(yè)道德也往往具有相對(duì)的穩(wěn)定性。同樣,企業(yè)文化在體現(xiàn)行業(yè)特征與環(huán)境特征方面也保持著相對(duì)的穩(wěn)定。由于存在著這種穩(wěn)定性,就必然促使企業(yè)道德與企業(yè)文化形成的優(yōu)良的行為典范世代沿襲。

企業(yè)道德是企業(yè)文化的高層次意識(shí)

企業(yè)道德是企業(yè)文化的衡量尺度,是企業(yè)精神的表現(xiàn)形式,是企業(yè)氛圍的組成要素,是企業(yè)文化的高層次意識(shí)。

作為一種特殊的文化現(xiàn)象,企業(yè)道德在企業(yè)文化中確實(shí)具有十分重要的地位。總體來(lái)看,企業(yè)道德完全具備企業(yè)文化的各種主要功能。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:

一是約束功能。在很多時(shí)候,企業(yè)成員及企業(yè)本身的行為夠不上法律與規(guī)章的制裁條件。在這種情況下,道德信念與輿論壓力卻常常能起到極大的約束糾正作用。例如,某些企業(yè)的分場(chǎng)界限很不明確,相鄰地段的清潔衛(wèi)生往往被人忽視。如用規(guī)章制度去卡,極易導(dǎo)致推諉扯皮現(xiàn)象。但在道德輿論的驅(qū)動(dòng)下,這類問(wèn)題反倒容易解決。這一點(diǎn)已被大量事實(shí)所證明。

二是調(diào)節(jié)功能。企業(yè)員工的工作責(zé)任感、集體榮譽(yù)感是一種無(wú)形的力量,也是員工道德信念的具體體現(xiàn)。在這種道德信念的支配下,即使沒(méi)有管理者現(xiàn)場(chǎng)督促,員工也能自覺(jué)調(diào)節(jié)自己的各種行為。

三是導(dǎo)向功能。企業(yè)常常評(píng)選先進(jìn)人物、勞動(dòng)模范,其實(shí)就是樹(shù)立一種道德榜樣。這種道德榜樣的感召力是很大的,往往會(huì)影響到一大片員工的道德觀念與道德行為,進(jìn)而形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。事實(shí)證明,借助于企業(yè)道德的導(dǎo)向功能進(jìn)行正面教育的確是一種行之有效的方式。

由此可見(jiàn),企業(yè)道德確實(shí)具備了企業(yè)文化的基本特征與主要職能,屬于企業(yè)文化的高層次意識(shí)。要想加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),就必須注重企業(yè)道德的建設(shè)。

企業(yè)道德的培育依賴于企業(yè)文化的輻射功能

一個(gè)企業(yè)道德低下的企業(yè)的企業(yè)文化肯定是失調(diào)的或畸形的,一個(gè)企業(yè)文化偏激的企業(yè)的企業(yè)道德肯定是粗俗的或偏頗的。建設(shè)企業(yè)文化絕對(duì)不能忽視企業(yè)道德的培育工作,而企業(yè)道德的培育工作又勢(shì)必依賴于企業(yè)文化的輻射功能。

第一,企業(yè)道德的培育需要強(qiáng)調(diào)員工價(jià)值。企業(yè)文化的真諦是以人為本,講究尊重人、理解人、關(guān)心人。企業(yè)道德培育必須克服短期行為,必須創(chuàng)造一種競(jìng)爭(zhēng)平等、待遇公正、暢所欲言、身心愉快的企業(yè)文化氛圍,形成強(qiáng)烈的企業(yè)凝聚力。要大力開(kāi)展教育培訓(xùn)及文化娛樂(lè)活動(dòng),提高職工的技術(shù)素質(zhì),陶冶職工的思想情操,幫助員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、道德觀。必須引導(dǎo)企業(yè)成員互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助,不斷增強(qiáng)他們的職業(yè)責(zé)任感,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,維護(hù)與鞏固企業(yè)道德這種自覺(jué)的精神力量。

第二,企業(yè)道德的培育需要提升員工認(rèn)識(shí)。企業(yè)道德的培育具有重大意義:對(duì)內(nèi),可以影響各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況;對(duì)外,可以影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)形象、經(jīng)濟(jì)效益。在培育企業(yè)道德時(shí),必須將企業(yè)全體成員的認(rèn)識(shí)提到這一高度。要始終具備強(qiáng)烈的憂患意識(shí),強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。只有具備這種高度的群體意識(shí),才能形成良好的企業(yè)道德。

第三,企業(yè)道德的培育需要調(diào)整員工心理。培育企業(yè)道德必須圍繞具體的人來(lái)開(kāi)展。各種各樣的人具有不同的性格特征、處于不同的社會(huì)地位、獲得不同的勞動(dòng)報(bào)酬,難免出現(xiàn)各種各樣的不良心理。如果不對(duì)這些不良心理進(jìn)行主動(dòng)疏導(dǎo),便會(huì)直接導(dǎo)致不良的道德行為。在培育企業(yè)道德時(shí),必須充分運(yùn)用心理學(xué)原理,客觀分析企業(yè)員工的心理動(dòng)態(tài),把員工的道德心理逐步引導(dǎo)到良性循環(huán)上來(lái)。前不久,某供電部門組織了一次“假如我是用戶”的大討論。在此基礎(chǔ)上,該供電部門歸納了用戶的各種意見(jiàn),分析了問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施,受到廣大用戶的熱烈歡迎。實(shí)際上,“假如我是用戶”這個(gè)討論就是一個(gè)將心理效應(yīng)運(yùn)用于企業(yè)道德培育的成功范例。這種做法能夠有效地調(diào)整員工的心理定勢(shì),有助于增強(qiáng)員工的道德意識(shí),并引導(dǎo)他們自覺(jué)按照企業(yè)的道德準(zhǔn)則來(lái)調(diào)節(jié)自己的行為。

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第三篇:淺談企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作

淺談企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作

加強(qiáng)和重視思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。如何在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,尋求思想政治工作的新途徑、新方法,是企業(yè)面臨的一項(xiàng)新課題。企業(yè)文化為切入點(diǎn),在營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,樹(shù)立企業(yè)形象,錘煉企業(yè)精神之中貫穿思想政治工作,是一條加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑。

企業(yè)文化是以價(jià)值觀念為核心的思維、心理和行為方式,是企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要內(nèi)容,它不僅反映了企業(yè)的精神面貌,而且有利于振奮斗志,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和群眾素質(zhì),具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵(lì)功能,對(duì)發(fā)展企業(yè),造福職工有重大作用。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵指企業(yè)在技術(shù)因素之外所獨(dú)具有的價(jià)值體系、行為方式、文化積累、文化傳統(tǒng),包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)行為規(guī)范和思想方法等。企業(yè)文化建設(shè)是20世紀(jì)80年代開(kāi)始在我國(guó)一些企業(yè)中興起的,經(jīng)過(guò)十多年的探索,已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,與思想政治工作一道,通過(guò)文化活動(dòng)方式,把思想政治工作的一些內(nèi)容以更易為職工群眾接受,更易得到企業(yè)行政部門實(shí)施的方式,融入企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中,使職工把自己對(duì)生活目標(biāo)的追求和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),以嶄新的時(shí)代風(fēng)貌和高度的主人翁精神,為企業(yè)文化發(fā)展做貢獻(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的有效途徑,是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重要措施。企業(yè)文化與思想政治工作在調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上起著相輔相成的作用,但二者性質(zhì)有所區(qū)別。企業(yè)思想政治工作是以企業(yè)內(nèi)部員工為對(duì)象,以解決思想問(wèn)題為目的的一種活動(dòng);企業(yè)文化是一種社會(huì)文化現(xiàn)象,是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)融合在一起的一種活動(dòng)。這種活動(dòng)包含著極豐富的文化內(nèi)容,不僅對(duì)內(nèi)有粘合作用,對(duì)外也具備一種爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)認(rèn)同的社會(huì)功能。企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是:企業(yè)文化可以更大的領(lǐng)域里為思想政治工作提供觀念、價(jià)值、精神表現(xiàn)的形式與載體;思想政治工作借助企業(yè)文化方式,可以不斷豐富內(nèi)容、深化工作效果。企業(yè)文化通過(guò)科學(xué)文化和人文文化手段的綜合運(yùn)用,把思想政治工作開(kāi)展的黨的路線、方針、政策的教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值觀,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮職工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性,為企業(yè)和國(guó)家多作貢獻(xiàn)。企業(yè)文化與思想政治工作是兩個(gè)完全不同的概念,它們有著本質(zhì)的區(qū)別,不能混為一談,更不能互相取代。

首先,思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),它以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),依照黨的綱領(lǐng)和不同階級(jí)政治、經(jīng)濟(jì)的中心任務(wù),通過(guò)有組織、有意識(shí)的教育,灌輸馬克思主義理論,使黨員和廣大人民樹(shù)立科學(xué)的世界觀和人生觀,掌握馬克思主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法。它具有鮮明的黨性、思想性,本質(zhì)上屬于政治工作范疇。企業(yè)文化是產(chǎn)生于西方資本發(fā)達(dá)國(guó)家的一種新的管理理論,它是通過(guò)培育企業(yè)職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,對(duì)職工的行為進(jìn)行有效的管理和控制,追求企業(yè)整體優(yōu)勢(shì),具有明顯的管理性、經(jīng)濟(jì)性,本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題。

其次,思想政治工作是根據(jù)黨在企業(yè)的中心任務(wù)與職工的思想和行為規(guī)律,遵循精神文明建設(shè)的基本要求,著重對(duì)人的思想政治觀念、世界觀、工作態(tài)度和生活態(tài)度施加影響,以便調(diào)動(dòng)其積極性,服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè),因此思想政治工作既是研究人的思想和行為規(guī)律的理性概念,又是進(jìn)行思想教育活動(dòng)的實(shí)踐性概念。而企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的、全體成員共識(shí)共守的行為規(guī)范、傳統(tǒng)作風(fēng)和價(jià)值觀念,主要是理性文化概念。三是,思想政治工作的基本內(nèi)容是對(duì)黨員干部和廣大群眾進(jìn)行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)公德及艱苦奮斗的教育,培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍;同時(shí),對(duì)職工在勞動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種思想問(wèn)題、情緒問(wèn)題和行為問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo),及時(shí)予以解決。企業(yè)文化的基本內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外條件選擇經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、確定管理信條、培養(yǎng)企業(yè)精神、確立企業(yè)目標(biāo)、建設(shè)企業(yè)道德、樹(shù)立企業(yè)形象等。因此,思想政治工作的任務(wù)是立足于全黨的思想政治上高度統(tǒng)一,具有較高的共性特征;而企業(yè)文化是在宏觀的大政方針指導(dǎo)下,主要是依據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況長(zhǎng)期鑄就的,具有鮮明的個(gè)性色彩。

四是,思想政治工作與企業(yè)文化運(yùn)作方式不同。這是因?yàn)槎叩幕顒?dòng)主體不同。思想政治工作的活動(dòng)主體是在黨委集體政治核心領(lǐng)導(dǎo)下,專職兼職相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)群人體相結(jié)合,黨政工團(tuán)齊抓共管的體制,其運(yùn)行方式是在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主要是系統(tǒng)教育、正面灌輸。企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)的全體職工,良好的企業(yè)文化氛圍,是在社會(huì)主義文化大背景下,通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo),靠全體職工的自我教育、自我約束、自我體驗(yàn),逐步養(yǎng)成,一旦企業(yè)職工擁有了共同的價(jià)值觀念,企業(yè)就有了巨大的凝聚力和感召力,職工就會(huì)自覺(jué)自愿地、齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。它的運(yùn)行特點(diǎn)主要是以潛移默化的形成,通過(guò)良好的企業(yè)文化氛圍,提高職工的思想道德素質(zhì)。

企業(yè)文化與思想政治工作是兩個(gè)不同的概念,是兩項(xiàng)不同的工作,但在實(shí)際操作中又有著密切的聯(lián)系,在許多方面都是相同、相通和相融的。

——對(duì)象相同。企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作,作為兩門科學(xué),其研究對(duì)象都是人,都是以人為本的科學(xué),都是做人的工作。它們都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同的出發(fā)點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系都重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì),都把最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性和主動(dòng)性作為自己的重要任務(wù)。企業(yè)文化從研究人的共同的價(jià)值取向出發(fā),注重?zé)òl(fā)人的精神,塑造人的靈魂,倡導(dǎo)群眾的優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)自我激勵(lì)的作用,在企業(yè)現(xiàn)代化管理中實(shí)行人性化管理。企業(yè)思想政治工作解決人的思想認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)、立場(chǎng)問(wèn)題,以育人為主,以轉(zhuǎn)變?nèi)说氖澜缬^為本,旨在用共產(chǎn)主義精神培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)人才。總之,企業(yè)文化和思想政治工作在培養(yǎng)人的良好品質(zhì)、塑造人的美好靈魂方面是完全一致的。

——方向一致。企業(yè)文化和思想政治工作都屬于意識(shí)形態(tài)范疇,要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。無(wú)論是企業(yè)文化還是思想政治工作都必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義的方向。中國(guó)的企業(yè)文化是社會(huì)主義企業(yè)的企業(yè)文化,它必然受社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義價(jià)值觀指導(dǎo),體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化,不僅與思想政治工作的政治方向是完全一致的,而且堅(jiān)持思想政治工作優(yōu)勢(shì)又能保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,提供思想動(dòng)力。任何排斥、削弱思想政治工作的企業(yè)文化都會(huì)背離企業(yè)的社會(huì)主義方向。

——目的相近。企業(yè)文化的功能之一就是效益功能。建設(shè)企業(yè)文化或企業(yè)精神的目的,就是通過(guò)強(qiáng)化軟管理,激發(fā)人的工作熱情,從而提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力;思想政治工作的目的,是通過(guò)對(duì)馬克思主義理論教育和社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想教育,調(diào)動(dòng)人的積極性,最終達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的。思想政治工作應(yīng)服從于服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。思想政治工作是發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力的可靠保證。可見(jiàn)企業(yè)文化和思想政治工作的共同終極目的都是為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

——途徑相通。企業(yè)文化和思想政治工作為達(dá)到目的的途徑或手段是相通的。思想政治工作經(jīng)常采取的一些途徑,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也適用。例如,開(kāi)展豐富多彩的寓教于樂(lè)的文體活動(dòng);創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境;樹(shù)立典型,學(xué)習(xí)榜樣等等。這些途徑和手段都是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作共同使用的,幾乎完全可以通用的。

——環(huán)境相似。無(wú)論企業(yè)文化建設(shè)還是思想政治工作都是在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的,企業(yè)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、技術(shù)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益和分配方式等因素;外部環(huán)境是指企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)條件,包括國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、宏觀調(diào)控、市場(chǎng)情況、社會(huì)責(zé)任等。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是在這種既確定又多變的環(huán)境中進(jìn)行的,必然受到內(nèi)外環(huán)境中的各種因素的影響,其中有的因素可能起積極的作用,有的因素可能起消極作用,要認(rèn)真分析研究這些有利和不利因素,為企業(yè)文化建設(shè)或思想政治工作找好基點(diǎn)和提供條件。在同一環(huán)境中,在相似的影響因素的作用下,企業(yè)文化和思想政治工作根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),確定建設(shè)自己的企業(yè)文化起點(diǎn)和程序,選擇思想政治工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn),以求兩項(xiàng)工作同步獲取成果。

當(dāng)前思想領(lǐng)域面臨著復(fù)雜的形勢(shì),當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)以科學(xué)為先導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)為主題的嶄新世界,無(wú)論是政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,還是科學(xué)文化和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,都呈現(xiàn)出復(fù)雜的矛盾和斗爭(zhēng),并不斷涌現(xiàn)出許多新的問(wèn)題和難題。

從國(guó)際政治斗爭(zhēng)上看,西方敵對(duì)勢(shì)力加緊對(duì)我實(shí)施“西化”、“戰(zhàn)略”,通過(guò)各種途徑加緊進(jìn)行思想和文化滲透,其害是動(dòng)搖人民的理想信念。外國(guó)資本主義腐朽的東西和生活方式以及資產(chǎn)階級(jí)的某些政治觀點(diǎn)和社會(huì)學(xué)說(shuō),對(duì)我國(guó)的社會(huì)生活和人們的思想作風(fēng)產(chǎn)生不良影響也必然會(huì)有所增強(qiáng),能否及時(shí)而有效地抵制和戰(zhàn)勝這些東西,是對(duì)外開(kāi)放后的思想政治工作面臨的新難題和新考驗(yàn)。

從我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段上看,面臨著封建主義、資本主義腐朽思想、小生產(chǎn)意識(shí)以及唯心主義等各種非馬克思主義思想的廣泛影響,思想領(lǐng)域的矛盾和斗爭(zhēng)是長(zhǎng)期的復(fù)雜的。同時(shí),改革是極其復(fù)雜的群眾性的探索和創(chuàng)新事業(yè),經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革將在相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域內(nèi)和相當(dāng)深刻的程度上展開(kāi),不僅會(huì)引起人們經(jīng)濟(jì)生活、政治生活的重大變化,而且會(huì)引起人們生活方式、思想方式和精神狀態(tài)的巨大變化,甚至還會(huì)出現(xiàn)一些消極現(xiàn)象。因此教育人們正確認(rèn)識(shí)改革,澄清各種糊涂認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀點(diǎn),變革思想觀念,適應(yīng)改革和對(duì)外開(kāi)放的需要,是思想政治工作的緊迫任務(wù)。

從當(dāng)前社會(huì)變革的形勢(shì)看,我國(guó)正處在深刻的社會(huì)變革時(shí)期,隨著改革的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立完善,社會(huì)情況發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)生活方式、社會(huì)組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化,帶來(lái)了人們思想觀念、價(jià)值觀念的多樣化,給思想政治工作增加了復(fù)雜性和艱巨性。

從企業(yè)的實(shí)際看,經(jīng)過(guò)改革與發(fā)展,企業(yè)利益格局的進(jìn)一步調(diào)整和體制的進(jìn)一步轉(zhuǎn)換,給職工帶來(lái)一些實(shí)際問(wèn)題和思想困惑。同時(shí),又面臨國(guó)際跨國(guó)公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和參與國(guó)內(nèi)黃金珠寶首飾市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。這種復(fù)雜形勢(shì)和繁重任務(wù),必將給思想政治工作提出新要求,表明了加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下思想政治工作的極端重要性和緊迫性,必須下大力度把思想工作提到更加突出的位置,認(rèn)真抓好。

企業(yè)文化與思想政治工作的概念是獨(dú)立的,但相通相融是客觀存在的,兩者之間的聯(lián)系是明顯的,結(jié)合點(diǎn)是很多的,因此,通過(guò)兩者的相互影響、相互滲透、相互促進(jìn)、彼此互補(bǔ),達(dá)到共同發(fā)展。

——同企業(yè)文化相結(jié)合是新時(shí)期思想政治工作的有效形式。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,包括競(jìng)爭(zhēng)精神、創(chuàng)新精神、科學(xué)精神、主人翁精神、群眾精神、奉獻(xiàn)精神、民主精神、服務(wù)精神等,不僅豐富了思想政治工作的內(nèi)涵和外延,而且給思想政治工作增添了新的活力。同時(shí),在培育企業(yè)群眾整體意識(shí)、倡導(dǎo)企業(yè)道德、規(guī)范員工行為、開(kāi)展各種文化活動(dòng)中,為思想政治工作提供更廣泛的活動(dòng)舞臺(tái)。

近年來(lái),中國(guó)金都黃金珠寶首飾城加大投入,積極改善軟硬件設(shè)施,建設(shè)優(yōu)美的職工工作、生活環(huán)境,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境,先后榮獲“山東省旅游購(gòu)物六真店”、“山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)嘉獎(jiǎng)單位”、“煙臺(tái)市價(jià)格誠(chéng)信單位”、“招遠(yuǎn)市十佳文明窗口單位”、“招遠(yuǎn)市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)與文化的產(chǎn)物,是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果,它的主體雖屬觀念形態(tài),但它更貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,更容易為各層次職工所認(rèn)同和接受,為改變以往思想政治工作單向灌輸和一個(gè)方子包治百病的僵化模式提供了一種新的工作形式。它與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合,將企業(yè)思想政治工作納入企業(yè)管理軌道,較好地解決了思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的“兩張皮”問(wèn)題。

——企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)思想政治工作的改革和創(chuàng)新。企業(yè)文化為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供了一個(gè)新天地,企業(yè)文化建設(shè)使思想下政治工作的內(nèi)涵更深刻、外延更擴(kuò)展,使思想政治工作更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,更便于與經(jīng)濟(jì)工作融合在一起去做,從而增強(qiáng)思想政治工作轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力的力量。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,企業(yè)文化建設(shè)有助于思想政治工作的改革和創(chuàng)新,正是在于它的內(nèi)涵大大豐富了思想政治工作的內(nèi)容,創(chuàng)造出能夠團(tuán)結(jié)和凝聚職工的、能夠增強(qiáng)企業(yè)向心力和競(jìng)爭(zhēng)力的新形式、新方法,能夠克服思想政治工作某些弊端,使思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作更加有機(jī)地融為一體,做到實(shí)處。

過(guò)去的思想政治工作,僅是停留在理論灌輸,口頭說(shuō)服上,形式比較單一,載體東西少。企業(yè)文化建設(shè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,由企業(yè)員工群眾所共同價(jià)值觀念,是企業(yè)之魂,把思想政治工作所注重的愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育具體化了、企業(yè)化了。中國(guó)金都黃金珠寶首飾城一直致力于建設(shè)一種既體現(xiàn)社會(huì)方向,又有企業(yè)個(gè)性,融職工理想信念、價(jià)值觀念、道德情操、行為方式、生活情趣、職業(yè)技能于一體的科學(xué)文明、健康向上的企業(yè)文化。由于黃金珠寶首飾經(jīng)營(yíng)特征的特殊性,其生產(chǎn)過(guò)程即是商戶和顧客的買賣過(guò)程,經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生。企業(yè)一切活動(dòng)最終目的都是向社會(huì)和商戶提供滿意的服務(wù),其經(jīng)營(yíng)的好壞體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和水平上。因此,企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都應(yīng)圍繞服務(wù)而開(kāi)展,服務(wù)是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終落腳點(diǎn)。企業(yè)的企業(yè)文化所包含的服務(wù)核心內(nèi)容為思想政治工作提出了最直接的目標(biāo),增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性;企業(yè)文化建設(shè)所運(yùn)用的各載體也為思想政治工作提供了更多的途徑和方法,提高了思想政治工作的實(shí)時(shí)性和有效性。

——思想政治工作保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。企業(yè)思想政治工作是我黨的一大政治優(yōu)勢(shì),企業(yè)思想政治工作從黨和國(guó)家的中心工作的大局出發(fā),正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,保障企業(yè)的社會(huì)主義方向。只有堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向,有效地開(kāi)展思想政治工作,才能解決好價(jià)值觀這一文化建設(shè)的核心內(nèi)容,以保證企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

第四篇:企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

馬 超

自101

100815 企業(yè)文化,是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對(duì)象,通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。實(shí)踐表明,企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中,是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力,其作用主要有:導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、調(diào)適作用、輻射作用等。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

“人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有頭腦和靈魂的企業(yè),而成功的企業(yè),都是突出企業(yè)的文化管理。因此,建塑有特色的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,更是這個(gè)時(shí)代賦予當(dāng)代國(guó)有企業(yè)的時(shí)代課題。

當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)的管理存在著一些普遍問(wèn)題,影響和制約著企業(yè)發(fā)展:為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)?為什么一些企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí),甚至存在溝通障礙等?事實(shí)證明,一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)有必要也必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,否則即便在短期取得不錯(cuò)的效益,但最終仍會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中趨于劣勢(shì),最終導(dǎo)致曇花一現(xiàn)。

21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

新世紀(jì)以來(lái),燕山石化認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,保持了持續(xù)健康發(fā)展的良好局面。公司榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)企業(yè)文化示范基地、全國(guó)“安康杯”示范企業(yè)、中華環(huán)境友好企業(yè)、全國(guó)節(jié)能減排十大功勛企業(yè)、國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)、中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織、“中華寶鋼環(huán)境獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

燕山石化堅(jiān)持走“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、科技創(chuàng)新型、本質(zhì)安全型”的發(fā)展道路,在加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品產(chǎn)量持續(xù)提高的情況下,建立了全員、全面、全過(guò)程的環(huán)保管理體系,使節(jié)能減排工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各領(lǐng)域中去,并率先開(kāi)展了環(huán)保數(shù)據(jù)自行監(jiān)測(cè)及發(fā)布工作。

燕山石化從建成初期至今共經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展時(shí)期。籌建初創(chuàng)時(shí)期(1967年--1973年)。早在1965年,為解決首都燃料用油的問(wèn)題,石油工業(yè)部就想在北京附近建設(shè)一座燃料型煉油廠。由于當(dāng)時(shí)正處于備戰(zhàn)時(shí)期,按照毛主席“備戰(zhàn)、備荒、為人民”和 “靠山、分散、隱蔽” 的選址方針,國(guó)務(wù)院確定選擇煉油廠的廠址必須遵循“靠山、分散、隱蔽”的原則。1966年,經(jīng)由石油工業(yè)部北京設(shè)計(jì)院會(huì)同市規(guī)劃局、地質(zhì)局等單位組成的選址工作組實(shí)地踏勘和選擇,時(shí)任北京市委第一書記、市長(zhǎng)的彭真同志決定,將煉油廠廠址確定在房山縣周口店公社墳山村一個(gè)狹長(zhǎng)的山坳里,并將廠名定為東方紅煉油廠。1967年3月14日,石油工業(yè)部東方紅煉油廠籌建處成立。1969年9月,煉油廠一期工程的三套主要煉油裝置——常減壓、催化裂化、減粘裝置及其配套工程全部建成投產(chǎn)。煉油能力達(dá)到250萬(wàn)噸/年。1970年7月20日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了這個(gè)報(bào)告,并決定成立北京石油化工總廠(燕山石化的前身),一批綜合利用煉油廠中副產(chǎn)品的化工廠陸續(xù)建成投產(chǎn)。

發(fā)展壯大時(shí)期(1973年--1978年)。1973年,經(jīng)毛主席、周總理批準(zhǔn)。燕山石化公司開(kāi)始建設(shè)從國(guó)外引進(jìn)的我國(guó)第一套30萬(wàn)噸/年乙烯裝置及其配套工程。30萬(wàn)噸/年乙烯裝置及其配套工程工藝管線長(zhǎng)達(dá)1307公里,供排水管線長(zhǎng)達(dá)642公里。就這樣,從1973年至1976年,燕山石化用兩年零三個(gè)月時(shí)間建起了我國(guó)第一套30萬(wàn)噸/年乙烯及其配套工程,并一次開(kāi)車成功,創(chuàng)造出我國(guó)建設(shè)大型引進(jìn)裝置的成功范例,樹(shù)起了中國(guó)現(xiàn)代石化工業(yè)的重要里程碑,使燕山石化成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的石油化工聯(lián)合企業(yè)。燕山石化建設(shè)者們?cè)谝蚁┙ㄔO(shè)工程中表現(xiàn)出來(lái)的那種為“社會(huì)主義祖國(guó)爭(zhēng)光,為中國(guó)工人階級(jí)爭(zhēng)氣” 的艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,至今仍被燕山石化廣為傳誦。最有代表性的就是《五朵金花的故事》。

完善配套時(shí)期(1978年--1990年)。四個(gè)方面的重大轉(zhuǎn)移。

一、在發(fā)展戰(zhàn)略上,實(shí)現(xiàn)了由外延發(fā)展為主向內(nèi)涵發(fā)展為主的重大轉(zhuǎn)移;

二、在經(jīng)營(yíng)管理上,實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型過(guò)渡的重大轉(zhuǎn)移;

三、在企業(yè)改革上,實(shí)現(xiàn)了由單項(xiàng)淺層次的改革向配套的較深層次改革的重大轉(zhuǎn)移;

四、在技術(shù)進(jìn)步上,實(shí)現(xiàn)了以引進(jìn)、消化、吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)為主向改造、創(chuàng)新以至出口技術(shù)的重大轉(zhuǎn)移。1986年,SBS成套技術(shù)成功地向發(fā)達(dá)國(guó)家輸出,結(jié)束了我國(guó)成套石化技術(shù)只引進(jìn)不輸出的歷史。1989年,在全國(guó)國(guó)有大企業(yè)中率先進(jìn)行內(nèi)部管理體制改革,變多級(jí)法人并存的體制為一級(jí)法人,實(shí)現(xiàn)了資源的統(tǒng)一調(diào)配。1985年至1990年,在不增加投資,連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)利稅18億元以上。1990年,中國(guó)石化總公司黨組做出決定,在全國(guó)石化系統(tǒng)廣泛深入地開(kāi)展學(xué)習(xí)燕山石化的活動(dòng),燕山石化成為中國(guó)石化總公司成立后樹(shù)立的第一個(gè)先進(jìn)典型。

重組改制時(shí)期(1990年--2000年)。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),燕山石化堅(jiān)持改革、改組、改造與加強(qiáng)管理相結(jié)合,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:硬件:乙烯裝置第一輪改造、乙烯裝置第二輪改造、煉油系統(tǒng)改造。連續(xù)兩輪的乙烯改擴(kuò)建,乙烯生產(chǎn)能力由年產(chǎn)30萬(wàn)噸提高到年產(chǎn)71萬(wàn)噸,不僅提升了燕山石化的技術(shù)水平和技術(shù)裝備水平,而且為我國(guó)其他石化企業(yè)的技術(shù)改造提供了可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。軟件:公司進(jìn)行了以建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制為目的的改革改組。公司先后對(duì)生活后勤系統(tǒng)、建筑修造系統(tǒng)和多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了專業(yè)化重組,減輕了基層負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了以股份制為主要形式的產(chǎn)權(quán)制度改革。

科學(xué)發(fā)展時(shí)期(2000年以來(lái))。2000年至今是燕山石化歷史上發(fā)展最好最快的時(shí)期之一。黨的十六大以來(lái),在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,燕山石化保持了持續(xù)健康和諧發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。燕山石化認(rèn)識(shí)到不能再走依靠投資驅(qū)動(dòng)、增加物質(zhì)資源消耗的發(fā)展道路,必須轉(zhuǎn)變發(fā)展理念和發(fā)展方式,依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、深化改革、提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。繼承石油石化行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),公司持續(xù)加強(qiáng)“三基”工作;堅(jiān)持“管好掌權(quán)者、激勵(lì)勞動(dòng)者、嘉獎(jiǎng)有功者”,嚴(yán)格要求,建立了具有燕山石化特色的量化考核閉環(huán)管理體系,把考核指標(biāo)量化到全體員工,用數(shù)據(jù)說(shuō)話、靠指標(biāo)獎(jiǎng)懲,企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐年提升。公司累計(jì)擁有325項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專利,其中國(guó)內(nèi)專利317項(xiàng)。加快油品質(zhì)量升級(jí)步伐,從2004年生產(chǎn)歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)汽柴油、2005年歐Ⅲ到2008年歐Ⅳ,用5年時(shí)間達(dá)到了世界油品質(zhì)量的先進(jìn)水平。與2004年北京實(shí)施歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)比,歐Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)汽柴油的硫含量,由500ppm降到50ppm,北京市每年減少二氧化硫排放4900噸,為“綠色奧運(yùn)”、“綠色北京”作出了貢獻(xiàn)。2008年,燕山石化順利完成奧運(yùn)體育場(chǎng)館座椅聚丙烯專用料的開(kāi)發(fā);攻克太空艙外服連接管、航空軟水箱的技術(shù)難關(guān),為奧運(yùn)成功和“神七”飛天作出了貢獻(xiàn)。2008年,燕山石化成為奧運(yùn)會(huì)期間北京地區(qū)唯一正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大型工業(yè)企業(yè),被評(píng)為“奧運(yùn)能源運(yùn)行保障突出貢獻(xiàn)單位”,獲“奧運(yùn)環(huán)境質(zhì)量保障特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。推行清潔生產(chǎn),實(shí)施鍋爐煙氣除塵,污染物排放指標(biāo)優(yōu)于北京市標(biāo)準(zhǔn),燕山地區(qū)二級(jí)和好于二級(jí)的天數(shù)多于北京市區(qū)。中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)授予燕山石化公司“中華環(huán)境友好企業(yè)”稱號(hào)。堅(jiān)持每年按工資總額比例2.5%計(jì)提教育經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)職工。被評(píng)為全國(guó)企業(yè)職工培訓(xùn)先進(jìn)單位。通過(guò)一系列改革措施,職工總數(shù)由改制前的48000人精簡(jiǎn)到16000以內(nèi)。我們提出“職工代表不舉手,重大方案不出臺(tái)”,切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益;積極組織集資建房,讓職工安居樂(lè)業(yè);建立近億元的“愛(ài)心互助金”,形成幫困救助長(zhǎng)效機(jī)制;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),2006年榮獲“全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體”稱號(hào);加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),2007年被授予“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”稱號(hào),以及“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等榮譽(yù)。

總之,成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用,如企業(yè)的主導(dǎo)思想,價(jià)值觀,信念等。通過(guò)企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹(shù)立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

第五篇:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

《組織行為學(xué)原理與實(shí)務(wù)》論文

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

姓名: 班級(jí): 學(xué)號(hào): 指導(dǎo)老師:

專業(yè):

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

目錄

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色..........................................................................................2

(一)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)變革文化的重任..........................................................2

(二)企業(yè)文化變革過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色..................................................3

(三)企業(yè)文化變革過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析.................................4

(1)角色模范...................................................................................................4(2)溝通者.......................................................................................................4(3)激勵(lì)者.......................................................................................................4

二、不同的企業(yè)文化分別受到不同領(lǐng)導(dǎo)者角色影響.................................................4

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何培養(yǎng)好企業(yè)文化..........................................................................5

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化的塑造者..........................................................5

(二)領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好組織者..................................................5

(1)繪制藍(lán)圖...................................................................................................6(2)造就人才...................................................................................................6(3)協(xié)調(diào)關(guān)系...................................................................................................6(4)面向基層...................................................................................................6

(三)領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的帶頭實(shí)踐者......................................................6

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

【摘要】 隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)一步健全,企業(yè)文化作為一種新的管理理念,已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中,逐漸成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)新共識(shí)。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,應(yīng)該不斷地提煉、整合、改進(jìn)和完善企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何把自己的管理理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁,已成為企業(yè)管理實(shí)踐中的一個(gè)新課題。【關(guān)鍵字】 領(lǐng)導(dǎo)角色;領(lǐng)導(dǎo)效能;企業(yè)文化

【正文】 企業(yè)文化是以人為本的企業(yè)管理理論,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的文化理念、文化形式和行為模式。簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工共同的基本信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。建立一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),實(shí)現(xiàn)更高層次的人性化管理,必須有一個(gè)與之相匹配的具有本企業(yè)特色的先進(jìn)企業(yè)文化。

而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用,擁有影響企業(yè)內(nèi)部其他員工的能力或力量,他們的一言一行都會(huì)影響企業(yè)的榮辱興衰。在企業(yè)管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有非常敏銳的洞察力,能夠及時(shí)觀察出企業(yè)內(nèi)所有人的心理以及客觀困境,通過(guò)口號(hào)、行為,形成一個(gè)共同愿景,使得大家行為一致,形成一種文化,一種力量。這個(gè)力量通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則,最終可以演化為真正的企業(yè)文化。

另外,企業(yè)文化是任何企業(yè)中都存在的一種獨(dú)有氛圍,它對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都具有隱含的、卻又實(shí)實(shí)在在的影響作用,對(duì)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。由此可以看出,領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化之間是雙向影響的過(guò)程,良好的企業(yè)文化是幾代領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)倡導(dǎo)的結(jié)果,而有效的領(lǐng)導(dǎo)者也是在一定的企業(yè)文化環(huán)境中塑造出來(lái)的。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色

(一)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)變革文化的重任

《哈佛商業(yè)評(píng)論》中有一篇討論領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的文章,將領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)概括為三條:一是構(gòu)想并傳遞組織遠(yuǎn)景;二是為企業(yè)增加價(jià)值;三是建立一套足以激勵(lì)追隨者的組織機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的關(guān)系可以從以下兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行論證。

從文化的形成與傳播過(guò)程來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者和詮釋者。施蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為:企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性描述。企業(yè)的主體是人,從而我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)這些具體的單元體的個(gè)性描述,企業(yè)的思維模式和行為模式就是企業(yè)中大多數(shù)成員的思維模式和行為方式。在企業(yè)文化生成的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、能力和品質(zhì)等要素成為了企業(yè)文化的主要原生酵素。在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)樹(shù)立新的企業(yè)理念、確定新的工作標(biāo)準(zhǔn),制約和導(dǎo)向著企業(yè)文化的形成和發(fā)展。那些深植在領(lǐng)導(dǎo)者腦海中的價(jià)值觀念、行為方式和原則會(huì)在他們對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)行為中得到充分體現(xiàn)。從某種意義上說(shuō),企業(yè)文化就是該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者性格、行為的延伸。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也擔(dān)負(fù)著傳播文化的重任。領(lǐng)導(dǎo)者身上無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著企業(yè)文化,他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行使權(quán)力的方法無(wú)不體現(xiàn)出他們的信念、價(jià)值觀和理想;他們的微小舉動(dòng)都會(huì)經(jīng)由正式和非正式渠道向下傳遞著有關(guān)工作如何進(jìn)行的線索和信號(hào);他們的行為、制定的政策、表達(dá)或抑制的情感、關(guān)注或忽略的業(yè)績(jī)、對(duì)工作的投入程度、傳達(dá)的態(tài)度和遵循的價(jià)值觀念無(wú)不影響著企業(yè)的整體態(tài)度和行為。

另外,從文化的傳承與革新方面來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)者是新文化的倡導(dǎo)者與設(shè)計(jì)師,是企業(yè)文化變革的執(zhí)行者。任何變革都可以被視為一次革命,文化變革也不例外。企業(yè)文化的變革必然

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

會(huì)涉及到一部分人的觀念和利益的改變,從而使變革受到來(lái)自管理層和員工的強(qiáng)大阻力。同時(shí)也由于企業(yè)文化本質(zhì)的相對(duì)穩(wěn)定性和慣性,使得文化的再造成為一項(xiàng)巨大的工程,所以曾經(jīng)有人論斷一個(gè)文化的成功變革與重塑要用5-8 年時(shí)間。在如此漫長(zhǎng)的變革過(guò)程中,不僅需要企業(yè)全體成員的積極參與,更重要的是在變革過(guò)程中要能有一個(gè)縱觀全局的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)變革過(guò)程進(jìn)行整體把握。

領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能就是要推動(dòng)變革,將企業(yè)從不良或低水平的運(yùn)行狀態(tài)提升到正常的或高水平的運(yùn)行狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者的支持與高度參與是使變革獲得成功的最重要保障之一。辯證地,企業(yè)文化變革也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和控制能力的一次檢驗(yàn)。

(二)企業(yè)文化變革過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色

在企業(yè)文化變革過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者在其中扮演的事件角色主要有:

(1)企業(yè)現(xiàn)有文化的分析者審核現(xiàn)有企業(yè)文化,弄清需要改變的方面,是企業(yè)文化變革決不可忽略的過(guò)程。企業(yè)現(xiàn)有文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中精神財(cái)富的積淀,是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者和職工長(zhǎng)期實(shí)踐所形成并為企業(yè)大多數(shù)員工所認(rèn)同的,必然含有仍適合于企業(yè)今天發(fā)展的一部分。企業(yè)文化的變革并不意味著要將現(xiàn)有文化全部革新,徹底丟棄原有的文化,而是在尊重原有企業(yè)文化中合理有效的成分的基礎(chǔ)上,對(duì)已不適合企業(yè)發(fā)展的部分進(jìn)行改進(jìn)。識(shí)別現(xiàn)有文化中的劣勢(shì)部分需要領(lǐng)導(dǎo)者具有敏銳的洞察力。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)運(yùn)用抽象思維及戰(zhàn)略能力,清醒地認(rèn)識(shí)外部世界與組織內(nèi)部的現(xiàn)狀,特別是那些隱蔽的觀念、信念、價(jià)值觀和行為規(guī)則以及由其造成的那些限制企業(yè)的行為模式,了解其之所以存在的理由。只有在對(duì)現(xiàn)有文化有了充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,才能有針對(duì)性地對(duì)劣勢(shì)文化進(jìn)行變革。(2)目標(biāo)文化的構(gòu)思者領(lǐng)導(dǎo)的首要職責(zé)是確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,通過(guò)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)等外部情況與企業(yè)自身實(shí)力等企業(yè)自身內(nèi)部情況的高瞻遠(yuǎn)矚,勾勒出企業(yè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展遠(yuǎn)景。經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化分析之后,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前的實(shí)際情況構(gòu)思企業(yè)的目標(biāo)文化。企業(yè)文化不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。在目標(biāo)文化的構(gòu)思過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重點(diǎn)把握對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃和價(jià)值觀體系的營(yíng)造。以遠(yuǎn)景目標(biāo)為例,若經(jīng)過(guò)當(dāng)前文化分析之后,認(rèn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)部分已經(jīng)不能夠充分表達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)或者是不具有足夠的激勵(lì)作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該重新確立一個(gè)新的遠(yuǎn)景目標(biāo)。所構(gòu)思的遠(yuǎn)景應(yīng)該是大膽的、振奮人心的,但又確實(shí)是經(jīng)過(guò)一定的努力可以達(dá)到的。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者要確保自己所提倡的理念確實(shí)反映了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和貼近員工的實(shí)際行為,并要使之成為組織信念體系中充滿新鮮活力的核心。(3)戰(zhàn)略的制定者企業(yè)文化變革是一場(chǎng)思想觀念領(lǐng)域內(nèi)的沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),任何革命都需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作指導(dǎo)來(lái)取得勝利,所以在明確了目標(biāo)文化之后,領(lǐng)導(dǎo)者還需要制定一個(gè)變革的指導(dǎo)性戰(zhàn)略。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法在文化變革當(dāng)中精確規(guī)劃每一步行動(dòng),所以領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要角色體現(xiàn)就是要從戰(zhàn)略的角度把握文化變革的方向。領(lǐng)導(dǎo)者必須要了解它所要面對(duì)的是一場(chǎng)什么樣的戰(zhàn)爭(zhēng),以及將戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行下去所要付出的代價(jià)和成本。領(lǐng)導(dǎo)者自身一定要具有強(qiáng)烈的方向感,通過(guò)分析需要變革的文化因素狀況及其變革所帶來(lái)的成本和效益,從而在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚什么是可以立刻改變的,什么是需要緩慢進(jìn)行的,什么時(shí)候因?yàn)槔^續(xù)的成本和代價(jià)太大而需要放棄。(4)變革過(guò)程的管理者變革過(guò)程是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工程,一個(gè)變革過(guò)程本身要經(jīng)過(guò)

“實(shí)踐——總結(jié)——提煉——修改——充實(shí)——提高”這一不斷的往復(fù)循環(huán),直到目標(biāo)文化進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。在變革過(guò)程中需要調(diào)動(dòng)各種力量改變眾人的習(xí)慣、信念、感情,因?yàn)閷?duì)大多數(shù)人而言,變革是一種威脅。管理變革過(guò)程需要領(lǐng)導(dǎo)者有控制全局的能力,引導(dǎo)組織度過(guò)廣

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

泛的變革和轉(zhuǎn)化的能力。它包括理解企業(yè)文化需要在哪些方面需要改變,并制定和實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃,以及控制整個(gè)變革過(guò)程和掌握變革的節(jié)奏。有效的變革領(lǐng)導(dǎo)者知道他們不可能立刻改變所有事物,而是把變革過(guò)程看作一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,分階段進(jìn)行。有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)要用一種滲透的方式對(duì)舊的文化和機(jī)構(gòu)施加影響,而不是用一種對(duì)大家來(lái)說(shuō)都很陌生的新方式完全取代它,過(guò)于急躁就會(huì)使大家對(duì)變革產(chǎn)生頑固的抵抗情緒。因?yàn)檫@些舊有的文化已經(jīng)為員工深刻理解,并在過(guò)去使他們做出了良好的表現(xiàn)。

(三)企業(yè)文化變革過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析

(1)角色模范

領(lǐng)導(dǎo)者是一般員工和管理人員仿效的榜樣,他們的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此,在塑造新的企業(yè)文化過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者光是口頭上講“這就是我們的價(jià)值觀”是不夠的,如果想讓這種新的價(jià)值觀深入到企業(yè)中去,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)該成為企業(yè)核心價(jià)值觀的化身。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)到自身的角色模范作用后,在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中一定要身體力行,信守價(jià)值觀念,用他們的言行有意識(shí)地塑造企業(yè)文化,在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種文化,盡量避免因自身的關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

(2)溝通者

為企業(yè)確定發(fā)展方向,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。如何使企業(yè)全體員工理解和接受發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略,并變成每位員工的自覺(jué)行動(dòng),才是關(guān)鍵所在。經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):企業(yè)文化應(yīng)該建立在認(rèn)同和寬容這兩個(gè)基礎(chǔ)上。企業(yè)要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念、解決影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念、涉及利益的調(diào)整,這決不是一個(gè)輕松的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者只有充分地理解員工對(duì)變化的情緒反應(yīng)以及新的制度和政策可能會(huì)在員工中引起的焦慮,才可能取得他們信任。領(lǐng)導(dǎo)意義上的溝通不同于管理意義上的將數(shù)據(jù)、事實(shí)和決策在上下級(jí)間如實(shí)、準(zhǔn)確的傳遞,領(lǐng)導(dǎo)者往往運(yùn)用故事、比喻、暗示、描繪、口號(hào)、演說(shuō)等方式向下屬描述企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,向員工灌輸激情和信念,激發(fā)他們的成就感、最終使領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的理想和信念成為組織的理想和信念。

(3)激勵(lì)者

企業(yè)文化的形成是一種緩慢的累積過(guò)程,這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合理的行為只有經(jīng)過(guò)強(qiáng)化加以肯定,這種行為才能再現(xiàn),進(jìn)而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來(lái),從而使指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價(jià)值觀念。同時(shí)還要對(duì)已獲得的成果進(jìn)行有針對(duì)性的、及時(shí)的強(qiáng)化,讓員工明白企業(yè)在鼓勵(lì)什么,在反對(duì)什么。行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來(lái),人們就會(huì)自然地接受指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念。在文化變革這個(gè)敏感時(shí)期,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到能否抓住員工心理有效地加以激勵(lì),從而調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的積極性,是變革成功與否的關(guān)鍵。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

二、不同的企業(yè)文化分別受到不同領(lǐng)導(dǎo)者角色影響

(一)若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要扮演的是“生產(chǎn)者”和“革新者”角色,則企業(yè)偏向于目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)文化,其中“生產(chǎn)者”角色對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)文化的塑造影響更大。

(二)若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“革新者”和“良師”,則企業(yè)偏向于革新方向的企業(yè)文化;

(三)若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“良師”和“協(xié)調(diào)者”時(shí),企業(yè)文化趨向于支持方向;

(四)若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“監(jiān)督者”和“生產(chǎn)者”,而偏離“革新者”角色,企業(yè)文化趨向于規(guī)則導(dǎo)向;

(五)若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“指示者”時(shí),這種領(lǐng)導(dǎo)非常專利,把管理權(quán)力全部握在個(gè)人手中,各種決定都由領(lǐng)導(dǎo)者單方做出,不征求、不吸收下屬意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)者做決策,下屬執(zhí)行決策,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指令、命令要求下屬服從;

(六)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是“經(jīng)紀(jì)人”時(shí),這種領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)缺乏信任,主要用懲罰、偶爾也用獎(jiǎng)賞去激勵(lì)下級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于上請(qǐng)下達(dá),常常具體告訴下級(jí)在哪里、什么時(shí)候、做出什么和怎么樣去完成各項(xiàng)任務(wù)。

值得指出的是,盡管某些角色適合于某幾種企業(yè)文化,但并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)能同時(shí)適合所有企業(yè)文化的角色。

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何培養(yǎng)好企業(yè)文化

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化的塑造者

企業(yè)文化的核心是理念或者說(shuō)是價(jià)值觀體系。這理念不僅要有時(shí)代的特色、行業(yè)的特色更要具有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個(gè)性,因而它不能從書本上抄來(lái)只能從企業(yè)自己的實(shí)踐、從企家自己的實(shí)踐中提煉出來(lái)。把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸?shù)絾T工的思想之中,變成職工的一種自覺(jué)意識(shí)或行為,這是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。這就要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的塑造上,必須要堅(jiān)持“以人為本”的原則,發(fā)揮企業(yè)文化的粘合劑作用。領(lǐng)導(dǎo)者在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中,要有明確可行的指導(dǎo)思想和工作方針。規(guī)章制度政策法規(guī)要健全完善,使企業(yè)文化最基本的框架清晰明了,以保證企業(yè)職工行為規(guī)范而有序。要堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,既要審時(shí)度勢(shì), 與時(shí)俱進(jìn), 又要堅(jiān)持原則,堅(jiān)定信念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主心骨,要有開(kāi)拓精神,不斷為企業(yè)制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),激發(fā)職工的拼搏精神,鼓舞職工的士氣,使廣大職工在企業(yè)目標(biāo)的完成過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(二)領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好組織者

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜、曠日持久的系統(tǒng)工程。實(shí)施這項(xiàng)工程必須進(jìn)行繽密的組織工作。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

(1)繪制藍(lán)圖

企業(yè)文化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的一部分應(yīng)從長(zhǎng)計(jì)議,有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上組織人員制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略, 同時(shí)制定詳細(xì)的方針對(duì)策, 設(shè)計(jì)出企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)可行的買施方案。

(2)造就人才

企業(yè)文化的組織工作,要求領(lǐng)導(dǎo)者成為人才的發(fā)現(xiàn)者、選拔者指導(dǎo)培養(yǎng)者。要克服使“用人而不培育人”的思想積極培育文化建設(shè)骨干和生力軍。

(3)協(xié)調(diào)關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中應(yīng)從全局出發(fā), 協(xié)調(diào)好企業(yè)文化、團(tuán)體文化和個(gè)人文化之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)建設(shè)和文化建設(shè)的關(guān)系,避免“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”。組織好企業(yè)內(nèi)部力量和一切積極因素,共同建設(shè)好企業(yè)文化,確保企業(yè)正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

(4)面向基層

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)熟悉廣大職工的文化實(shí)踐,關(guān)心職工生活質(zhì)量。只有面向基層了解群眾,才能發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)中的問(wèn)題和不足,從而在文化建設(shè)的組織過(guò)程中,給予一定的診斷和有效的指導(dǎo)。辦企業(yè)最重要的動(dòng)機(jī),是為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)為其職工提供各項(xiàng)服務(wù),使每一個(gè)職工溶于企業(yè)的大家庭中,享受家的溫暖,并致力于企業(yè)的發(fā)展。

(三)領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的帶頭實(shí)踐者

領(lǐng)導(dǎo)者的品格、言行、能力和思想即領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力對(duì)員工有著不可估量的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值,觀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行通過(guò)自身的格力量去影響人、帶動(dòng)人、鼓舞人,真正做到“身正為師, 德高為范”; 其次,要加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德教,如強(qiáng)化“六心” 教育:忠心獻(xiàn)給祖國(guó),愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì),熱心獻(xiàn)給集體, 關(guān)心獻(xiàn)給同事,孝心獻(xiàn)給父母,信心留給自己。擁有敬業(yè)的文化氛圍, 企業(yè)才能消除存在的“干的干,看的看,看的給干的提意見(jiàn)”等不良現(xiàn)象,企業(yè)才能激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情和工作激情,形成相互配合、互相支持的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

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2.[美]施蒂芬·P·羅賓斯 著《管理學(xué)》中國(guó)人民大學(xué)出版社 1996年 3.李萍.《企業(yè)文化行為層中的角色領(lǐng)導(dǎo)》.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 4.石春生 張春風(fēng) 著《領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色》

5.赫帥.《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何引領(lǐng)企業(yè)文化》.創(chuàng)新科技.

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