第一篇:中國傳統文化(價值觀念)對企業文化的塑造利弊影響
中國傳統文化(價值觀念)對企業文化的塑造利弊影響
中國傳統文化就其內容來說,包括儒家的仁政王道,道家的清靜無為,以退為進,法家的循名就實,信賞必罰,這三者是構成中國傳統思想文化的三味一體的基本要素,滲透與民族的性格和心理中。但是在中國封建時代的統治者在推行文化政策的時候,一般都是打著儒家的旗號,而實際上確實以儒為主,兼取道法,或儒道“互補”,或外儒內法,或儒道法兼收并蓄,然而以官學的形態,授受于癢序,流布于民間的,卻基本是儒家的思想文化。儒家文化在中國傳統文化中是一線貫穿的精神主宰。因此要考察中國的傳統文化,不能不特別注意儒家的思想。儒家思想的核心是“仁”,“禮”,“中庸”。“仁”主要是社會政治倫理學說。即謂仁愛,仁義,仁政等;“禮”即禮儀,禮節,禮教,是維護封建等級制度和社會秩序的倫理規范,也不乏處理人際關系的道德信條,這些規范一方面可以成為民族團結,社會和諧的積極力量,另一方面則發展成為形式主義的繁文縟節和極端苛刻的綱常名教;“中庸”是一種思想方法,講究“不偏不倚”,“執兩用中”,“適量用度”,其基本精神是通過折中調節手段,達到消融矛盾,避免沖突,穩定社會秩序的目的。
中國的傳統文化根深蒂固,慣性極強,深刻影響了中國人的方方面面,無論是言行舉止還是道德心理,無論是為人處世還是審美觀念都深深的烙上了痕跡,在不同的時期發揮了不同的作用,在以市場經濟為主的今天,對于現代企業文化建設中,中國傳統文化無疑是一份寶貴的資源,但是中國傳統文化并不能原封不動地搬進現代現代企業文化建設中,而要經過辨證綜合,實現創造性轉換,因為就象任何事物一樣,有利就有弊,中國傳統文化對企業文化的塑造也同樣是如此。所以我們要本著揚棄精神,分清其利弊,以取其精華棄其糟粕,以古為今用。
-一,對企業文化的塑造有利影響方面
1、重“義”輕“利”的企業價值觀。
儒家文化思想是中國封建社會的統治文化思想,其實質是倫理文化,道義文化,只要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調節人們的行為和利害沖突。因此,在企業文化的價值取向方面,占統治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業價值觀。孔子說“君子明得大義,小人只懂財利”(《論語·禮仁》)。漢代大儒董仲舒也說“要重視道誼,不謀利益,不計功利”(《漢書·董仲舒傳》)。把“德本才末”的基本價值取向進一步落實到行動上,儒家反復告誡人們“擺正”義和利的關系,要使個人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計較功利或物質利益。這種重“義”輕“利”的企業價值觀對我們企業的發展產生深遠的影響。
2、“誠信為本”、“薄利多銷”的企業理念。
賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標或經營手法。中國古代商人不乏有唯利是圖的奸商,但是廉賈也不少。“誠”是儒家倫理中具有積極意義的德目,也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本”;“誠五常之本、百行之源也”。“誠”可以贏來商業信譽,引來更多的顧客。司馬遷說“貪賈三之,廉賈五之”。他們的經營方針是“誠信為本”、“薄利多銷”即通過樹立“誠信無欺”的經營信譽贏得顧客。以“薄利多銷”來增加利潤。“誠信為本”的企業理念也可以被視為中國傳統企業道德的核心。
2、價實、貨真、量足、守義的企業倫理道德。
傳統的企業理念體現在企業道德行為上就是“價實”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業的倫理道德觀念,也是企業的行為準則;價實,是說的商品價格,歷代把“口不二價”作為經營者的美德;貨真這是說商品質量。《禮記·王制》云:“布帛精細,不中數,幅廣狹不中量,不粥于市”。就是說經營者必須對消費者負責,保證商品質量;量足,是說商品計量,這里不僅是說商品絕對數量的足量,還指計量單位的統一;守義,是談經商作風,也是
一種企業風尚。中國傳統道德觀是“見利思義”、“義然后取”、“信義不欺,一諾千金”。企業文化浸潤了傳統文化思想。
3、富好行德,周濟貧民,捐贈國家的企業傳統行為。
商業社會中的商品交換行為不應當是無序的,必須有一整套商業倫理原則和規范進行制約。我國商業倫理產生最早,其中最重要的規范就是“勤”、“儉”、“察”。《尚書·大鬲漠》曰:“克勤于邦,克儉于家”。顧炎武在《肇城志》曾經說道:“新都勤儉甲天下,故富亦甲天下。”“察”即精明,也是商人、商業企業必須具備的企業文化素質,故有“賈以察盡財”之說,商人必須以聰明智慧而贏得財富。中國古代商人經商致富后,大都能周濟貧困農民,處理好自己與國家之間的關系。《史記·貨殖列傳》曾經記載,西漢商人卜式曾捐款二十萬,賑濟徙民。明代倭寇入侵,在抗倭斗爭中,商人頗多盡力。《倭寇考略》記載:“商人文士有資者,捐金助餉以備倭,如陸鐫,上海人,捐金十萬助倭餉”。我國古代商業企業優良傳統正是通過商人的行為而表現出來。樂施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會與個人的利益關系是商人的道德行為準則。正是這種傳統美德為我國后來的企業樹立了榜樣,也使我們看到傳統企業文化的價值。
4、體現著強烈的民族愛國意識,觀念文化起主要作用。
這一點在中國近現代體現尤為強烈。近代中國的經濟及歷史現狀,決定著強烈的民族愛國意識是中國近代和現代企業文化的主導意識。愛國民族意識主要表現在“實業救國論”、“主人翁精神”,近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進喜等就是典型代表。在中國傳統企業文化中,不是制度文化起主導作用,而是觀念文化即意識形態起主導作用。民族資本家興辦企業其經營往往不單純為了經濟目的,而是在很大程度上受意識形態的影響,如榮氏兄弟、張元濟等把“實業救國”作為其興辦企業的最高目標。二,對企業文化的塑造影響不利方面
1.“義”“利”分離的企業價值觀
在義利關系上,儒家文化片面肯定重義輕利的思想。孔子是“罕言利”的,孟子則公開宣布“何必言利”,至于秦漢以后的新儒學所倡導的“正其義不謀其利,明其道不記其功”,“存天理,滅人欲”的主張,更是這一思想的典型口號。既然功利和人欲被看作是惡的,應該拋棄的東西。那么力量的培養,知識的追求也就必然被忽視。從企業文化建設來看,這種文化效果流行的結果,造成企業員工空談心性,輕視實踐的性格,偏重向內心尋覓“天理”,“良知”,而鄙視向外界探索客觀世界,以至阻塞了探索知識,進行企業擴張的雄心和銳氣,所以導致企業容易小富即安,沒有長遠目標,難以做大做強。
2.在致思趨向上,重視“形而上”的研究,而忽視“形而下”的探求,造成“重道輕藝”的不良傾向。
在儒家主導的文化氛圍中,形成了一個極其有害的觀念:崇尚“義理”,鄙薄“技藝”,即所謂“形而上者謂之道,形而下者謂之器”。人們歷來重視“學道”。“謀道”,認為道的研究可以著之竹帛,傳諸天下,而“形名度數之學”則不可登大雅之堂。這種觀念又進一步助長了國人偏狹的價值觀念,即“德成而上,藝成而下”的觀念。這種觀念用于企業文化建設中,容易導致企業只是空談道德,沒有實質的技術追求,在科學技術是第一生產力的現代社會,忽視技術創新是致命的,必須避免這種狹隘的傳統文化。
3.在思維方式上,強調“尊經”,“征圣”,“法古”,而忽視個性的培植,創造性的發揮和多樣性的追求,造成死板僵化的文化格局。
人們信奉的格言是“述而不作,言而好古”,“祖宗之法不可嬗變”。書以經典為尊,言論以圣人為貴,經驗以古人為信,這種情形表現在科學著作上形成了人們總是熱衷于推出各種注本,而不是致力于總結經驗,撰寫新編。雖然這樣也能夠在前人的基礎上補綴若干新的知識,但總的來看絕對不能超越前人規定的范圍,很難使學術得到突破性進展。這種陳陳
相因的思維定勢,必然妨礙自由爭鳴風尚的普及,也必然會泯滅人們的個性和創造精神,到頭來成為阻滯學術文化進步的羈絆。對于企業文化建設來說,如果在這樣一種氛圍中,必然會導致企業員工創新不足,因循守舊,沒有個性,最終導致企業沒有活力,沒有開拓精神,企業的發展就顯得委靡了。
總體來說,作為綿亙于亞洲大陸數千年的中國傳統文化,是一個復雜的兩面體。從積極方面講,它有一些有價值的東西對于企業文化的塑造能夠起到很好的促進作用,是企業文化不斷創新,繼續前進的基礎;從消極方面講,它也會對企業文化的塑造形成阻礙,是一種沉重的歷史負擔。我們既要看到其積極方面,也要看到其消極方面,以取其精華,棄其糟粕,達到古為今用,為現代企業文化塑造服務。
第二篇:中國傳統文化對企業文化的影響
中國傳統文化對企業文化的影響
摘要:我國的傳統文化源遠流長,博大精深,其中蘊藏著許多哲學思想和道理,對我國企業文化的建設有著極其重要的影響。本文從正反兩方面深入論述了中國傳統文化對企業文化的影響,并在此基礎上提出了建設企業文化的幾點建議。
關鍵詞:中國傳統文化、企業文化、積極影響、消極影響
一、中國傳統文化與企業文化
隨著知識經濟時代的到來,知識的不斷積累、技術的不斷創新、組織的不斷變革,已經成為現代企業發展的不竭之源,誰做到了“永遠領先半步”,使企業在知識含量、技術含量方面有足夠的儲備并不斷超前,誰就擁有了在激烈的競爭中取勝的把握。企業任何實踐都需要相應文化的指導與支持,所以企業的最終發展必然回歸于文化的發展。
(一)中國傳統文化
有人說,如果把西方的文化視為“智性文化”,那么中國文化則可以稱之為“德性文化”。中國傳統文化是我們從先輩傳承下來的豐厚的歷史遺產。它不僅記錄了中華民族和中國文化發生、演化的歷史,而且作為世代相傳的思維方式、價值觀念、行為準則、風俗習慣,滲透在每個中國人的血脈中,制約著今日之中國人的行為方式和思想方式。
企業文化
企業文化是指以企業為主體的、廣義的、深層的文化,是在企業生產過程中所形成的獨特的企業價值觀念、道德規范、行為準則、傳統作風、群體意識及整個企業人員的素質,是一種重要的經營資源,是企業的無形資本和靈魂,具有很大的滲透力和凝聚力,是維護企業生存和發展的精神支柱。企業文化是企業在長期經營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業員工在認識上和行為上的共同理解,它貫穿于企業的全部活動之中,并決定著企業全體成員的精神面貌和整個企業的素質、行為和競爭能力。企業文化包括企業素質、企業形象、企業精神、企業風格和企業作用等。從層次上劃分,其表層是物質文化,如企業發展速度、產品和服務質量、標語圖徽、員工著裝等;中間層次是制度行為文化,它主要表現為公司章程和員工行為規范等各項規章制度;最里層的是精神文化,即企業價值觀、企業理念等,這是最重要也是最核心的部分。
(二)中國傳統文化與企業文化
中國企業文化建設的最根本的問題是企業文化的中國化和本土化。要想發展、繁榮中國的企業文化,一方面要吸收國內外企業文化的優秀部分;另一方面要把我們好的傳統繼承下來,在融合的過程中創新,實現兩種文化的對接和超越”。
傳統是一種歷史的長期積淀,傳統文化是一種相對永恒的東西。從經濟的角度說,每一個時代都必然要遇到前人留給他們的生產力、資金和環境。中華民族歷史悠久,積淀了豐富的傳統文化。這些文化從總體上看是以自然經濟為基礎、家族為本位、血緣關系為紐帶的宗法等級、倫理綱常這一基本精神而展開的。其中充滿了矛盾,也具有鮮明的兩重性。
二、中國傳統文化對企業文化的影響
中華民族歷史悠久,積淀了豐富的傳統文化。這些文化從總體上看是以自然經濟為基礎、家族為本位、血緣關系為紐帶的宗法等級、倫理綱常這一基本精神而展開的。在博大精深的中華傳統文化中,誠信忠厚、勤勞敬業、成人達己的處世哲學,家族、重集體、重社會、重國家的倫理觀念,順應自然、少思寡欲、修身立德、厚德載物的人本思想以及強烈的愛國主義民族意識、公而忘私的主人翁意識和團體協作的集體主義精神等傳統美德,對企業文化建設產生了積極而深遠的影響。但是,傳統文化中的一些消極因素,如重人情、講面子、裙帶關系、嫉賢妒能、消極避世以及“自私、貪婪”的人性惡習與傳統信仰衰落等消極文化因素對企業文化建設的消極影響也很大。所對傳統文化對企業文化的影響充滿了矛盾,具有鮮明的兩重性。
(一)中國傳統文化對企業文化的積極影響
1、“以人為本”的民本思想。“以人為本”就是以人為考慮一切的根本,企業的管理者要在企業中建立一種“以人為中心”的文化氛圍,其含義包含三點:第一,“企業即人”。企業是由人組成的集合體,因此應以人為中心,把人的因素放在中心地位,時刻把調動人的積極性放在主導地位。第二,“企業為人”。辦企業是為了滿足人、滿足社會的需要,并提高員工的物質和文化生活的需要,“企業為人”與“企業追求利潤最大化”是對立統一的關系,當兩者發生沖突時應舍棄后者而取前者。第三,“企業靠人”。企業文化建設的主體是全體員工,必須依靠全體員工的智慧和力量,實行全員參與,以調動每位員工的積極性,促進最終目標的實現。
2、“剛健進取”的民族精神。早在古老的《周易》中,就對剛健有為、積極進取、自強不息的精神作出了經典性的表述,“天行健, 君子以自強不息”,成為中華文化精神的重要內涵,成為中華民族精神的象征,鼓勵企業的全體員工愈在挫折厄運面前,愈要有抗爭的勇氣和力量,愈要有堅韌的探索和持久的忍耐。
3、“和諧合作”的思想方法。注重和諧與合作是中國傳統文化的一個基本精神,孟子在國家事務管理方面提出上下和諧的思想,闡述了“天時不如地利,地利不如人和”的著名命題。對于現代企業而言,建立一種“和合”的文化氛圍,對它的各項發展都有重大的意義。鄧榮霖等(2006)在研究中國情境下不同的文化類型、組織結構對企業的經營績效產生的不同影響時,設想中國企業的員工會更加適應那些強調和諧人際關系和集體目標的組織文化,從而將具有這兩方面特征的組織文化作為研究的重點。
4、“崇德重義”的企業倫理。我國的傳統文化中高度推崇道德和道義在人類生活中的地位和作用,《周易》中“地勢坤,君子以厚德載物”就是這個意思。體現在企業倫理上就是“價實”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業的倫理道德觀念,也是企業的行為準則。
中國傳統文化對企業文化的消極影響
常建坤(2006)在研究中國傳統文化對企業家創新精神的影響時發現,中國文化對企業家創新精神所起的正面影響要小于西方文化。
1、求穩怕亂,反對一切變革創新。“先王之道”不能違,“祖宗之法”不可變,是我們民族傳統文化的一個重要信條。在我們今天的企業里,低頭干活少說話,本本份份隨大流,仍然能得到好評,過上安穩日子,還往往能被選為“先進”,推為“優秀”。而不安于現狀,總想越出些“規矩”、弄出些“新意”的人卻不被看好。在民族文化心理中,“離經叛道”最為世情所不容,也往往最傷當權者、管理者的感情和神經。由此形成了停滯的、僵化的和消極的企業文化,成為創新的重要阻力。
2、重義輕利的價值觀念,以“安貧樂道”為尚。我國傳統文化有“崇德重義”的道德規范,但它把義和利絕對對立起來,反對人們要求改變自身生存條件的愿望和為此所進行的斗爭。既然功利和人欲被看作是惡的、應該拋棄的東西,力量的培養、知識的研求,也就必然被忽視。從社會效果來看,這種文化效果流行的結果,造成知識分子空談心性、輕視實踐的性格,偏重向內心尋覓“天理”、“良知”,而鄙視向外界探索客觀世界,以致阻塞了探索知識、改造世界的雄心和銳氣。
3、強調群體意識,忽視對人的個性的認可與培養,不利于企業員工個體意識的發揮。這種思想意識的長期影響,使人們難以堅持個人的看法,企業家不敢大膽實施自己的改革方
案,不愿顯示個人的力量,這對企業的發展是十分不利的企業文化建設的幾點建議
1、培養企業員工的主體意識。企業創新文化建設提倡全體員工的積極參與,因此要培養其主體意識,可以概括為以下兩方面:參與意識。員工應關心企業發展,參與企業管理,企業對于員工的建議應及時、正確地接納和反饋,避免不同部門之間互相推諉,這樣員工才會對企業產生歸屬感,并勇于承擔責任;獨立意識。員工能夠自由迅速地就某些職責范圍內的事情做出決定,并對所做的決定負責,將企業的長遠利益與個人價值實現相結合,企業充分尊重每個人實現自我價值的意愿,在企業長遠發展的前提下,盡可能為每個員工提供發展自我的空間。
2、企業創新環境的建設。企業創新環境的建設包含硬環境建設與軟環境建設兩個方面: 硬環境建設主要是指建設創新工作賴以進行的各種物質環境條件。如創新所需的工具、設備、儀器,創新試驗的條件,創新資料,信息溝通和管理方式與手段,工作場所及生活環境等;軟環境即企業內的創新氛圍,主要指一種對創新的無形推動與激發力量,大多數人愿意在有情趣、有事業目標和創新氣氛的環境中工作,而不僅僅滿足于完成例行工作。
3、創新價值觀的培育和提煉。企業的群體創新應當包括集中群體創新和分散群體創新。群體創新文化無疑十分需要集體主義精神,因此,企業發揚我國傳統文化重視集體的思想,營造群體創新文化,使企業員工以企業利益和發展為己任,團結協作,努力創新。
1]張岱年方克立《中國文化概論》2008年8月版
[2] 馮天瑜等:《中華文化史》,上海人民出版社,1990年版,第232頁
[4] 黑格爾:《哲學史講學錄》第1卷,第8頁
.[9]鄧榮霖,吳欣,鄭平.組織文化、組織結構與績效:中國企業的實證研究[J].商業研究,2006,(22).[6]常建坤.中國傳統文化與企業家創新精神[J].經濟管理,2006,(18).
第三篇:中國傳統文化對我國企業文化的影響(推薦)
中國傳統文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質和風貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態的總體表征,是指居住在中國地域內的中華民族及其祖先所創造的、為中華民族世世代代所繼承發展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內涵博大精深、傳統優良的文化。它是中華民族幾千年文明的結晶,其核心內容是儒家文化,另外還含有其他文化形態,如道家文化、佛教文化等等。
中國的傳統文化根深蒂固,慣性極強,深刻影響了中國人的方方面面,無論是言行舉止還是道德心理,無論是為人處世還是審美觀念都深深的烙上了痕跡,在不同的時期發揮了不同的作用,在以市場經濟為主的今天,對于現代企業文化建設中,中國傳統文化無疑是一份寶貴的資源,但是中國傳統文化并不能原封不動地搬進現代現代企業文化建設中,而要經過辨證綜合,實現創造性轉換,因為就象任何事物一樣,有利就有弊,中國傳統文化對企業文化的塑造也同樣是如此。所以我們要本著揚棄精神,分清其利弊,以取其精華棄其糟粕,以古為今用。下面以同仁堂和百信鞋業為例,從正反兩方面闡述中國傳統文化對我國企業文化的影響。
首先介紹同仁堂的企業文化,其企業文化核心是“德誠信”。
“德”是其養生濟世經營的宗旨。同仁堂剛開始創業,就崇尚“可以養生、可以濟世者,惟醫藥為最”,歷代繼業者始終保持以“養生”、“濟世”為己任,至今仍可看到北京大柵欄同仁堂藥店的店堂里的一幅對聯“同氣同聲福民濟世,仁心仁術醫國醫人”,這正是他們養生濟世的經營宗旨。其中一個“仁”字恰恰體現了孔子的儒家思想的核心。在儒家思想中孔子提出以“仁”為核心的思想體系,并把“仁”作為他學說“一以貫之”的唯一原則和最高道德標準,而“仁”的內涵就是“愛人”,強調從無私的動機出發,舍己利人,舍己愛人。孔子云“人能弘道,非道弘人”,把人看做是天地萬物的中心,深信價值之源內在于人心。體現在精神文化上就是“全心全意為人民服務”并提出“想病家患者所想,做病家患者所需”和“患者第一”的經營思想。這種思想也在其行為中有充分的表現,如同仁堂的便民服務項目有代登記緊張藥品、代向工廠機關的醫務室送藥、代收購藥材、為顧客醫治小病小傷、為殘疾人送藥上門等,同仁堂藥店有七分之一的員工從事這些服務,而這些服務幾乎都是賠錢的。同仁堂將這些利益讓給顧客,讓顧客得到了更多的消費者剩余。在市場競爭中,事實上對手間的競爭不是第一位的,企業與它的客戶間的關系才是決定企業生死存亡的決定因素。
“誠”是其精益求精的敬業精神。1706年,創立大柵欄同仁堂藥店的樂家第一代傳人樂鳳鳴在《樂氏世代祖傳丸散膏丹下料配方》一書的序言中明確提出“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,該訓條一直作為歷代同仁堂人的制藥原則。同仁堂的“誠”體現在制藥的過程之中,是對質量的追求。產品的質量是市場選擇產品的基本要素,也是企業綜合競爭力的物質表現形式。消費者受到各方面的影響最后選擇某個產品,那是因為相關的信息告訴他選這個品
牌就是選擇了優質的產品。如果消費者通過使用知道這是個優質產品的話,那是對產品最高的認可,產品的競爭力就不言而喻了。所以企業的競爭力表現在質量上,質量又顯示企業的競爭力,企業和產品才會在市場上長久的生存和發展。同仁堂的“誠”,使企業的核心競爭力具有長久的延續性。“誠”的思想在物質文化上表現為白芍用杭白芍,郁金用黃郁金,肉桂用甲級企邊桂,陳皮用新會的,蜂蜜用河北興隆的,十六頭人參不能用三十二頭小參頂替,僵蠶不能用僵蛹代替。
“信”表現出童叟無欺的職業道德。同時“信”也是孔子主張的,正所謂“人無信無以立”。.同仁堂講求童叟無欺的職業道德,無論誰來藥店,都公平公正地對待。同仁堂的“信”主要體現在銷售第一線,與顧客直接接觸的領域。顧客買藥的過程,就是接受了企業的服務,這是產品的外延價值。在同仁堂買藥,可以找到各種價位的藥,可以得到貨真價實的藥,可以得到一視同仁的待遇,由而對企業產生由衷的信任,這就是產品的附加價值。
可見孔子主張“仁、義、禮、智、信”滲透到了同仁堂企業文化的各個方面,他把儒家優秀思想表現得淋漓盡致,使得他處于長勝的不敗之地,中國傳統的儒家文化對同仁堂企業的影響必然是長久而深遠的。
從同仁堂企業文化這個例子中可以看到中國傳統文化對我國企業發展尤其有利的一面,但是其弊端也是不可忽視的。
中國的家族文化受儒家思想影響頗深。在其長期熏陶下很容易讓人產生一種人格,即認為個人價值無足輕重,家庭、人際關系才最重要;缺乏獨立人格,趨炎附勢;缺乏自立精神等。體現在家族企業中,儒家思想造成的負面影響有:企業中可能出現只講和諧不講是非對錯,一出現矛盾沖突,尋求妥協、平衡、折衷成為企業家的處世習慣;企業中有較強的“家本位”觀念,重家輕國,社會責任感弱;企業不重視制度的建設,或者即使有也不按規定執行;在企業中人們考慮更多的不是純粹的業務工作,而是彼此關系,出現人身依附或暗中內斗情況。中華民族受儒家思想的影響:中國人對權力,控制欲極強,官本位思想很濃厚,深深地烙印在企業家和管理者的思想和管理理念。
以百信鞋業為例,其家族企業文化的核心是“家文化”強調“家族至上”。輝煌一時的百信鞋業,5年間曾在全國發展了100多家連鎖百信鞋城,號稱擁有30多億資產。如今僅存幾家門店,也已經賣給了別人,但仍然難抵“巨額債務”。據了解百信內幕的經理人介紹,“嚴重的家族管理”是導致百信倒閉的重要原因。“創始人李忠文幾乎把所有核心和重要部門的權力都交給了他的親戚朋友,但相互又無制衡。”例如,百信配貨中心由幾位親戚負責,有人大吃回扣。李忠文失敗了,但他的許多親戚朋友卻成了百萬富翁。
企業發展初期很難吸引到不錯的職業經理人,這時家族成員在企業中扮演的角色就非常重要——加班加點,任勞任怨,而當企業面臨倒閉危機時,很多員工會站到最后,這時就更需要家族成員勇敢地站在隊伍的前列,為企業度過危機獻力獻策。這一切在家族企業發展過程中不能不被重視。并且隨著企業地不斷壯大
和發展,家族企業的問題也日漸增多,其中最為突出的問題就是排外心理,其二是居功自傲、不求上進,其三是貪腐、濫用權力。
1、百信家族企業文化中帶有濃重的人情關系色彩,排外心里嚴重。
公司劃分為“族內人”和“族外人”,人際關系不平等。這使得領導對族內人信任,對關系不是很近的人不信任。這種信任程度的差異導致了企業主對兩種員工的區別對待。“族內人”可以憑借血緣關系把持企業的重要崗位,參與重大決策,并享有優厚的待遇。對于“族外人”,他們的努力往往不能換來職位和待遇的提升。隨著企業的發展,這種嚴重排外的管理制度會使家族內成員漸漸放松對自己的要求,降低企業的管理效率和生產效率,同時會降低企業外來員工對企業的忠誠度和信任度,限制外來人才能力的發揮,使員工生產效率降低,離職率過高,造成人才的浪費和過高的員工流動成本。
2、居功自傲,不求上進,固步自封,安于現狀,缺乏創新
家族企業的家庭成員會認為企業里都是自己人,剛開始有點兒成績就驕傲自滿,沒有危機意識,不學習專業知識,精益求精,對于專業知識只滿足于一知半解。另外,其企業中的家庭成員也并不了解國內、國際同行的水平,卻也不培養自己學習的興趣,這樣就看不到差距,企業成員不發展企業也就沒法發展。在這種缺乏企業全體員工參與的情況下,一些管理者思想的局限和目光的短淺就會嚴重制約企業發展。
3、百信鞋業中腐敗現象嚴重。
李文忠把權利下放給親戚朋友,其中沒有相互制衡關系,他們從中利用各種職務之變,利用自己人的充分信任及管理漏洞進行貪腐。貪腐是世界的公敵、企業的公敵,也是家族的天敵。每個人都有私欲,可是一旦為了滿足私欲而存有貪腐之心,企業就會面臨危險。
針對上述問題提出解決措施,由于受傳統觀念和社會環境的影響,中國家族企業傳統的組織結構和管理模式在短期內不會發生根本性的改變。所以我們要立足于傳統的家族企業文化,并對現有的企業文化進行必要的改進,這樣才能在發展的道路上走得更遠。
首先,改善用人機制,拓展人才渠道。建立科學的人才選拔機制,吸納有能力的“族外人”進入企業的管理層,并給予他們與“族內人”平等的待遇。
其次,提高管理者自身素質,建立民主的決策機制
領導者還要不斷接受新的觀念和信息,打破自己現有知識能力和思想觀念的局限,以適應企業發展的需要。同時,領導者要意識到決策的正確與否對于企業發展的重要性,在做決策時慎重考慮,改變過去獨斷專行的做法,建立民主決策機制,在調查研究和科學評估的基礎上合理決策,避免因管理者素質局限給企業帶來風險。
最后,建立學習型組織,實現創新。
市場是在不斷變化的,家族企業要想在變化中求發展,就必須建立起崇尚學習的文化,建立學習型組織。要提高員工學習力和創造力,使員工在組織范圍內跨越職能專長的限制,自由、充分地交流、共享信息,以最佳的方式合作學習,更有效率和效果的完成工作。同時,要致力于建設統一的價值觀,組織內每個成員都具有統一愿景,充滿團體精神,人與人之間關愛信任。只有所有組織成員都能持續學習,自由交流,大膽分享,才能使家族企業能夠跟上經濟發展的步伐。
綜上所述,中國傳統文化對中國企業文化的影響有利也有弊,為了既能使得我國的優秀的傳統文化源遠流長又能順應時代發展潮流不被淘汰,就要取其精華去其糟粕,對企業文化進行改革創新,把優秀傳統文化與時代發展相結合創造出具有中國特色的現代企業文化,只有這樣才能使得企業不斷發展,經久不衰。
第四篇:傳統文化對企業文化的影響
任何一個企業,其生存和發展都與它自身的文化條件及所處的文化環境密不可分,企業文化是企業生存的基礎、行為的準則、成功的保證。我國企業在創建組織文化中要吸收傳統文化中的精華,拋棄糟粕,使傳統文化在企業文化建設中發揮應有的作用。
企業文化是指企業的經營理念、價值體系、歷史傳統和工作作風,表現為企業成員的整體精神,共同的價值標準、習慣的沉淀、職業的習慣,一定的道德規范與文化素質。它不僅可以對員工的思想和行為起導向和約束作用,激發員工的創造力,增強企業的凝聚力,而且還可以更加鮮明地將本企業同競爭對手區別開來,以便消費者對企業進行識別,進而產生認同感。企業文化理論的形成始于20世紀80年代的美國。當時,整個國際經濟形勢發生了巨大的變化,日本在短短20多年的時間里,由一個戰敗國一躍成為世界第二發達資本主義國家,成為美國企業的主要競爭對手,這使得人們對這一現象進行深刻反思。經過深人分析,在企業競爭過程中,是企業文化使日本迅速崛起,是企業文化對日本經濟發展起了主要作用。于是以美國為首的西方企業界掀起了一股創建企業文化的熱潮。當我們探索日本企業文化時,發現日本的企業文化深受中國傳統文化的影響。因此,我國企業在創建企業文化,提高競爭力時,除了學習和引進東西方先進企業文化外,還有必要借鑒中國傳統文化中的思想瑰寶。
一、儒家思想的影響
儒家思想的代表人物是孔子,孔子思想常為企業所用。接下來主要從“仁”、“信”、“義”、“和”幾個方面談儒家思想對我國企業文化建設的影響。
(一)“仁”的思想
“仁”,仁愛,“仁”是孔子思想的核心,是儒家的精義所在。在《論語》中仁字出現了109次,有多種釋義,最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。我國企業在經營管理中要尊重自己的員工,理解支持他們,信任寬容他們,關心體貼他們,從而有效培育員工對企業的忠誠和信任度,企業真心為員工著想,就能充分調動員工的積極性。
(二)“信”的思想
“信”,言行相一,信用。要使企業成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想,也是中國交換倫理的重要典范。很值得我們今天在企業文化建設中學習和借鑒。因為,誠信,對外而言,首先,能大大降低交易成本,提高商業效率;其次,誠信可以為企業樹立良好的信譽,開拓更廣闊的市場空間,從而獲得更大的利益。對內而言,只有在誠信的基礎上,企業內部才能實現人與人之間相互信任、相互理解的和諧的人際關系,才能最大限度地減少內耗,充分發揮人的最大潛能。
(三)“義”的思想
“義”,道義、主義。企業在文化建設中要樹立正確的道義作為自己的行動信條,并為之奮斗。尤其在義利發生矛盾時,要保持一個清醒的頭腦和正確的價值觀。孔子提出“見利思義”的思想。提倡人們要見義能為,舍生取義,做到重義輕利、見利思義,做什么都不要忘義。要使個人的行為與仁義、道德、道義相符,而不計較功利或物質利益。在我國企業文化建設中,應該把樹立正確的“義利觀”作為一項重要的內容,使員工自覺地意識到在講“義”時,要承認“利”的必要,追求“利”時,則要接受“義”的約束。這樣,就能實現“以義估利”,“舉義興利”,調節和規范企業在經濟活動中的行為,使企業遵守法則,正當經營,把賺錢看作一種手段而非目的,自覺地把企業賺錢與國家興旺和民族利益聯系到一起,捐助教育、辦慈善,將利益回饋社會,體現中國傳統文化價值取向。
(四)“和”的思想
儒文化中強調“和”,孔子有言“禮之用,和為貴”(《論語·學而》)。“和為貴”是中華幾千年歷史中處理人際關系、民族文化、社會關系的傳統原則。用求大同,存小異的辦法,協
調各部分人的利益和要求。達到整體的協調、和睦是中國社會長期穩定的重要文化支柱。中華民族強大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統。對于企業文化建設而言,目前比較流行的做法有“三和治企”,“三和”指“人和、物和、利和”即治理企業要將人員間的關系協調,企業生產與環境的協調,企業間競爭與合作的協調有機結合起來。
儒家思想從在不同方面對企業文化建設起著作用,是企業運轉的潤滑劑。因此,企業應該以超凡的卓識遠見,注意吸收借鑒我國優秀文化傳統用于教育員工,培養員工愛崗敬業、團結合作、協調一致的精神,使企業的競爭力得以增強。
二、道家思想的影響
道家的代表人物是老子、莊子。分別著有《老子》、《莊子》。我國企業文化建設可以從中吸取合理營養。
(一)“道法自然,無為而治”的思想
“道”是道家的中心思想。老子的“道法自然,無為而治”的意思是事物發展有其規律性,人們應當按規律辦事,不可妄為。應用到企業文化建設中,首先,領導者行為應當順應自然發展規律,并按規律制定法律制度;其次,涉及企業改革改制時要對企業自身特點和周圍環境全盤考慮,切忌想當然為之;第三,對于管理者而言,要善于抓大事,將常規事務分權與下屬,這樣責權明確、各盡其力,管理者看似清閑,實際工作卻井井有條,正是“無為而無不為”}
(二)“辯證治事”的思想
辯證地看待一切事物,這是道家思想的又一精華之處。老子認為,一切現象都是相互對立的,如新與舊、盛與衰、高與低、長與短、福與禍等,而且這種對立關系也是可以轉化的。再來看今天的企業,商場如戰場,有勝亦有敗,面對激烈的競爭,企應該有一個清醒的認識。當處在經營困難時期,企業不應該氣餒,通過不懈的努力,使困難局面得到改善并要向它的反方向發展,即獲得成功;當企業處在順境時,也應該認識到企業自身還存在的一些問題,這些問題很可能是隱性的,同時,企業的競爭對手也在以難以覺察的速度迅速崛起,稍有不慎就有可能成為落后者甚至被淘汰。以辯證治事的思想來認識事物、治理企業,也是許多企業反敗為勝走向成功或者戒驕戒躁保持領先的法寶之一。
(三)“點滴為始”的思想
老子認為,天下的一切大事,皆從點滴小事做起。他說:“合柱之木。生于毫木;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”這對于企業文化建設具有很大啟發意義。每個企業都有同一個夢想,不斷發展,日益壯大。要實現這個夢想,就需從零開始,然而很多企業卻沒有做到這一點,它們急于求成,一味地攀比,盲目擴大規模、引進外資,全然不顧自己的條件,也不顧事物發展的步驟性和規律性,結果出現了管理困難、資金浪費、負債增加等一系列不良現象。
道家思想,博大精深,它教育今天的企業以辯證的眼光看待成敗,以一個“道法自然,無為而治”的思想來順應規律治理企業,同時以一個“點滴為始”的思想看待企業成長,使企業得以持續發展。
三、中國傳統文化的消極影響
任何事物都是一分為二的,不存在絕對的好與絕對的壞,看到傳統文化優秀面的時候,也應看到它的消極面,下面就中國傳統文化的消極面作以簡單分析。
(一)不偏不倚的中庸之道,調和折中的維持之術
“木秀于林,風必摧之”,“槍打出頭鳥”這些諺語奉勸中國人莫為天下先。這些思想滲透到企業中,既會影響企業競爭一流的意識,也極大地影響到企業內部人才的選拔、培養和
使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星,那么你連地上的塵土也得不到”。現今全球化時代,商業競爭更加激烈,充滿風險,誰若過分小L}謹慎,事事不敢為天下先,或競爭意識淡薄,不求上進,以得過且過的心態辦實業,恐怕難以長存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業文化時。有一句是“競爭、競爭、再競爭”。
(二)怎樣看待成敗.怎樣評價經常失敗的人
沒有一個人敢說自己永不失敗。現代教育科研成果表明,人就是在不斷犯錯誤中學習的,所以,某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現代企業人,一定要不怕失敗,只有首先在心理上不懼怕失敗,才會認識失敗,才會分辨哪些是可能走向成功的失敗,哪些是永遠的失敗,從而避免在關鍵問題上失敗。在中國傳統文化中,評價一個人時往往不是看它做成了多少事,而更多的是看他犯了多少錯誤,得罪了多少人,失敗了多少次,在這種標準下,那種不求無功,但求無過,對方方面面關系照顧較好的人常常占優勢,而那些沖勁大、對關系顧及少、一頭扎進事務中的人往往吃虧多。長期以來,員工的積極性會受到打擊,對企業的危害不言而喻。
(三)重歷史、重經驗、重權威及官本位思想
“不識古,不成義”,“我過的橋比你走的路多”,大官說的話比小官頂用,上司仿佛在所有問題上比下屬聰明。過去的經驗,并不能完全地原封不動地用于指導今天的現實生活,許多經驗留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業文化建設,只會使企業封建氣息濃厚,難有長足發展。
中國傳統文化的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業文化建設,今天的企業應該自勉自勵,兢兢業業,弘揚優秀的傳統文化,同時對傳統文化的消極方面決不姑息,果斷地拋棄,即用“取其精華,棄其糟粕”的態度來對待傳統文化,使傳統文化在企業文化建設中發揮應有的作用。與此同時,我們也應注意到,同任何一種文化一樣,企業文化建設也是開放型的,必須兼收并蓄,企業在繼承和發揚傳統文化優秀遺產的同時,還應結合本企業狀況,充分吸收國內外優秀文化建設經驗,以便形成本企業獨有的企業文化,提高企業的核心競爭力。
三、中國傳統文化對現代企業文化構建的影響
(一)中國傳統文化對現代企業文化構建的積極作用
1.推崇集體主義,有利于培育忠誠的企業文化。個人主義與集體主義表示個人與群體間的關聯程度。在個人主義社會中,個人之間的關聯較低,以“我”為中心,人們認為一個人的責任就是照顧好自己,即使由于某種目標使人們聚在一起,但如果這個團體束縛了他們的個性,或者影響到了他們自己的利益,他們很有可能離開這個團體,或者降低對團體的責任感而維護自己的相對獨立。所以,對團體忠誠度較低;而在集體主義社會里,以“我們”為中心,集體中的成員期望他們的集體來照顧他們,并且以愿意對集體的忠誠作為回報,他們對集體、團隊忠誠度較高,因而企業凝聚力較強。
日本企業強調團隊精神、家族精神、集體及愛國精神等帶有明顯民族特征的企業文化,在很大程度上就是吸收和借鑒了儒家文化的特點。日本人對團體的依賴使他們會為了團體而甘愿忍辱負重。較高的集體主義精神使得日本人在組織中結成了無數個大大小小的團隊來共同解決問題、承擔責任。個人可以因為團隊的利益而放棄自己的利益。這種較高的集體主義帶來的是以人際間的相互吸引和對團體的絕對忠誠為特征的高團隊凝聚力。
畢鵬程等(2003)在研究不同的社會文化對群體思維現象發生的影響時發現,美國是一個非常注重個人主義的國家,群體的凝聚力相對較低。日本是一個具有較高的集體主義的國家,群體中人際關系和諧,個人對群體高度忠誠。而中國的群體則很特別,成員間雖然信任度很
低,但是卻很容易服從別人的意見,同時相互間缺乏競爭性,參與決策的愿望不高,而建立在情感基礎上的合作關系又會使群體維持一種表面上的和諧。所以,雖然同受東方文化的影響,中國群體的凝聚力卻遠遠不及日本。
2.崇尚和諧,有利于為企業注入和諧的文化基因。中國傳統文化特別推崇天人和諧的思想。中西文化的基本差異之一就是在人與自然的關系問題上,中國文化比較重視人與自然的和諧發展,而西方文化則強調人要征服自然、改造自然,才能求得自身的生存和發展。在對天人關系的基本觀點上,中國傳統文化把人生處世的理想目標確立為“天人和諧”,其積極意義是明顯的。儒家治國和管理思想的核心是“和為貴”。這種和諧觀,重視人與人、人與自然的和諧平衡,追求管理系統的和諧、穩定,在人與自然的關系上強調“天人合一”,在社會管理方面推崇“天人一家”,在對人的管理方面強調“情理合一”,從而在管理的不同階段和層次上達到相互交融合一。千百年來,“和為貴”、“和氣生財”已成為國人一般的生意經。
中庸之道對企業文化的正面影響體現于其反對過與不及、不走極端、重視和諧、“和為貴”的人際關系準則等。借助中庸的這些積極面培養諸如“追求合理利潤”、“內求團結、外求發展”、“協作博弈”等等企業經營風格、風險觀念乃至競爭觀念及策略等以構筑企業文化,已在實踐中被證實為成功之道。
3.企業家的修己安人。中國傳統的治學理論認為,要想有益于社會,要想治理企業,企業家必須先從自身的修煉開始,修身齊家治天下。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰斗力,關鍵取決于上級;一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力,關鍵取決于其人格魅力。任何一個企業家,要想有所作為,必須修身和正心。這就涉及到“仁”“德”“智”等各方面的修養。孔子認為管理的本質是“修己安人”。“修己安人”包含了根本性的個人修煉、自律以及和諧的管理方法,它要求管理者按照道德規范自覺約束自己,成為道德表率,通過言傳和身教,借有形的教育和無形的感化影響被管理者,從而達到管理上“安人”的目的。“修己安人”的中國管理傳統具有重要的現實意義。僅僅依靠外在規范約束人的行為,只能達到有限效果,而要求個體從心理上、觀念上認同管理上的要求,必須借助道德的力量、榜樣的力量。“正人必先正己”。管理者能做道德表率,能著眼于全局,抑制、約束個人的“私”,創造人人自覺為企業努力工作的管理氛圍,才是理想的管理方式。
(二)中國傳統文化對企業文化構建的消極影響
1.過于強調集體主義,壓抑了個人創新精神,不利于組織創新文化的塑造。集體主義的價值取向是我國的一個傳統文化特征。集體主義文化強調集體目標,個人主義文化注重個體目標。比如,美國是一個高度重視個人主義的國家,他們這種個體本位的價值觀念促使人們追求一種人人不同、個個相異、互不干涉的狀態。
中國的傳統文化特別強調群體意識,忽視對人的個性的認可與培養,不利于企業員工個體意識的發揮。企業文化建設中最重要的一點就是尊重員工的主體地位,塑造個性化的企業及企業家形象,而中國傳統文化十分強調群體的作用,強調整體對個體的制約力量,忽視了群體中每一個個體作為最積極的行為主體所能夠發揮的巨大作用。這種思想意識的長期影響,使人們難以堅持個人的看法,企業家不敢大膽實施自己的改革方案,不愿顯示個人的力量,這對企業的發展是十分不利的。
Hofstede(1991)曾經通過定量分析發現,具有在不確定條件下進行投資偏好的西方個人主義文化和具有資本積累及人力資本投資偏好的東方儒家文化與經濟增長有較強的相關性。趙曙明(2004)指出,“美國這個市場經濟高度發達的國家,之所以能夠率先迎來知識經濟,是因為美國人很容易?接受自主,自我改造,乃至自我革新的精神?,并把這種精神帶到商業領域……與此形成對照的是,那種與自然經濟相適應的文化的封閉、墨守成規、論資排輩、追求平衡、?中庸?等等,明顯地抑制了人們的創造性。”
常建坤(2006)在研究中國傳統文化對企業家創新精神的影響時發現,中國文化對企業家
創新精神所起的正面影響要小于西方文化。但是,可能是由于中國文化強調“和合”思想的結果,中國文化對企業家網絡(社會資本、關系資本)的構建更具積極意義。與中國文化不同,西方文化更強調個人主義,更負進取心,并直接導致了其風險偏好、機會識別和動態創新意識都較強,而企業家網絡聯系較弱。
2.“和合”演變為“中庸”,講究一團和氣的企業文化會阻礙企業業績的增長。“和諧、統一”始終是儒家思想的精髓。儒家倡導和諧中求得統一的思想,這與西方的強調差異化的文化不同,統一可以給企業帶來穩定的文化氛圍,這是它積極的一面。但是另一面,它也為折衷主義、明哲保身的處世哲學提供了理論土壤,限制了員工的創新與發展。而西方文化強調個性張揚,提倡并鼓勵員工的創新,尊重員工個性。
我國傳統的沖突管理強調“以和為貴”、“克己安人”,在處理沖突時,人們往往采取非對抗式的策略,如寬容和回避的方式,以求增進和諧,這種和諧價值觀有利于減少人際間的摩擦和沖突,然而也會給組織帶來負面影響,因為過分壓制沖突會使組織停滯不前,導致決策效率低下,最終降低組織的經營績效。并且,“以和為貴”的傳統價值理念在企業文化中有時也會演變為不注重制度安排,往往強調非制度性人情理念。導致在經營中很少考慮與契約制度相關的價值理念,而很重視哥們義氣之類的價值理念及血緣家族關系理念。
鄧榮霖等(2006)在研究中國情境下不同的文化類型、組織結構對企業的經營績效產生的不同影響時,設想中國企業的員工會更加適應那些強調和諧人際關系和集體目標的組織文化,從而將具有這兩方面特征的組織文化作為研究的重點。研究發現,和睦交往型組織文化一定程度上對企業績效具有負效應;團結一致型組織文化對于企業績效具有正效應。人們之間和睦相處本是中國傳統文化所倡導的一種優良品質,然而,在企業內過高的和睦性,可能會損害企業的經營績效。因為,在中國,和睦交往的程度往往與成員維護相互之間的“關系”、“人情”有著千絲萬縷的聯系。在工作中,成員間很少會就他人達不到考核標準或要求的工作業績提出批評意見。即使要求對工作方案提出不同意見,大家也是傾向于保持沉默。這種結果導致了管理中的低效率和工作中的低產出。
而團結一致型企業文化,因為組織內部成員之間目標一致,企業成員的價值及行為取向與企業整體價值保持一致,大家會齊心協力,從而使企業產生較高的投資回報率。這也驗證了Calori & Sarnin(1991)的觀點:團結一致是能夠帶來正面影響的一種組織文化特性。
3.權力差距大,壓抑了員工參與性、自主性與創造性的培養。由于受“三綱五常”和“忠孝禮儀”等儒家文化的影響,我國是一個權力差距較大、平等程度偏低的國家。在企業內部,“一把手”說了算,隨意處罰職工,職代會流于形式,壓制民主,忽視或否認員工的智慧,使職工的民主決策、民主管理、民主監督等權益得不到實施,限制了員工的積極性和創造性,使企業失去活力和凝聚力。
而企業的員工也較容易接受集權領導和官僚結構,比較愿意接受權威,并心安理得聽從權威的領導。權力距離、等級觀念及服從意識共同導致上級對下級的專制及下級對上級的盲從。員工缺乏積極性,參與決策的愿望不高,相互間缺乏競爭性。企業內部缺乏民主氣氛和民主決策程序,自然無法集思廣益,群策群力,這與強調團隊精神的現代企業文化不符。
第五篇:傳統文化對企業文化的影響
傳統文化對企業文化的影響
傳統文化是我們從先輩傳承下來的豐厚的歷史遺產。它不僅記錄了中華民族和中國文化發生、演化的歷史,而且作為世代相傳的思維方式、價值觀念、行為準則、風俗習慣,滲透在每個人的血脈中,制約著現今的行為方式和思想方式。
企業文化是以企業為主體的、廣義的、深層的文化,是企業在長期經營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業員工在認識上和行為上的共同理解,它貫穿于企業的全部活動之中,并決定著企業全體成員的精神面貌和整個企業的素質、行為和競爭能力。企業文化包括企業素質、企業形象、企業精神、企業風格和企業作用等。從層次上看,主要包括四個層次:物質層文化,行為層文化,制度層文化,精神層文化。
在長達兩千多年的中國封建社會里,儒家思想一直在官方意識形態領域占據著正統地位,對中國文化發生著廣泛而深刻的影響。可以說,儒學乃是中國傳統文化的思想主流。概括而言,儒家思想體系充分體現在《大學》所講的“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”八條目中,總的說起來就是,究天人之際,明修身之道,述治國方略,求天下為公,最終實現天人和諧的境界,即從哲學的高度認識宇宙,以倫理準則規范人生,落實到治國平天下,最終實現天人和諧。
悠長的中國傳統文化使之形成了“以和為貴”的群體主義價值觀、“以仁為本”的領導觀、“以情為重”的社會交往私人化心理、社會互動中的“交易主義”原則、基于羞恥文化的內向自控人格的企業文化。
世界各地的華人企業家,以其精良的管理和杰出的經營業績令世界矚目。他們在世界各地所取得的成功與中國文化傳統,特別是儒家文化所孕育的勤儉、敬業的創業精神,恪守儒家商業文化傳統、儒家經濟倫理和文化價值觀是密不可分的,對于開創中華民族的企業文化具有重要意義。華商自強不息、勤奮節儉、惜時勤作、精明應變、刻苦自勵、白手起家的經營理念開創了獨具特色的華商企業文化;華商誠信不欺、一諾千金的商業精神,義以天下、回報社會的價值取向,樂善好施、助學重教的企業家風范,不斷豐富了企業文化和華商文化的內涵;華商立操以仁、成仁取義、守志操身、富達持節的高風亮節鼓舞了一代代華商。華商價值觀的形成也得益于儒商傳統,儒商經歷了漫長曲折的發展史,人脈以其豐富的學識、智慧和商德,對古代商品經濟的發展,對為后世華商價值觀的形成,具有重要意義。
基于事物的兩面性,傳統文化也會給企業文化帶來消極的影響。比如,傳統文化“重義輕利”,“義”和“利”割裂的這種觀念幾千年來深深地影響著人們的進取方向,更是束縛著企業家的手腳,并不利于經濟的發展與繁榮。在市場經濟條件下,企業既要追求社會效益,更要追求經濟效益,“利”的獲得是企業生存的前提,失去它社會效益也就無從談起。因此,必須樹立“義利統一”的價值觀,這是當前企業文化建設的首要問題。再者,傳統文化特別強調群體意識,忽視對人的個性的認可與培養,在這樣的文化環境下,使人們難以堅持個人的看法,企業家不敢大膽實施自己的改革方案,而員工又不愿顯示個人的力量,這對企業的發展是十分不利的。其次是傳統文化崇尚“中庸”之道,提倡平均主義,壓抑了人們的進取精神。市場經濟需要冒險精神、開拓精神、進取精神,通過公平的競爭實現優勝劣汰,實現資源配置的優化。這種觀念又恰恰與之相悖,所以在這樣的經濟環境下,這樣的文化背景是極其不利的。目前中國企業文化需要補強的文化因素。在能力主義方面,要提倡建立基于能力的企業文化,淡化“沒有功勞也有苦功”的觀念,在此基礎上培育結果導向的績效文化。同時要建立等級差別的薪酬福利體系,打破平均主義,除去吃大鍋飯的思想。要改變人才觀的“德才兼備”觀念,加強對“才”的認識,在不違背公司精神和社會倫理的前提下,大膽啟用新人,放棄絕對“忠誠”的人才觀。在開放容納方面,積極吸收各種新的觀念與思想,引入不同觀念,在創新管理思維的前提下保持企業文化的動態發展,以適應市場的發展需要,因循守舊的思想是企業文化最大的敵人。在公平競爭方面,盡管中國關系導向型的文化是傳統文化的一大特色,但在市場化意識日趨強烈的情況下,公平競爭是市場發展的趨勢,因此如何加強企業的市場競爭意識與能力是企業需要強化的思想意識。在職業精神方面,中國企業要努力加強員工的職業精神培育,教導員工在市場經濟條件下如何成為一個合格的職業化員工,提高工作效率,強化職業責任。在制度管理方面,在沒有良好的制度管理基礎時,強調企業文化的作用容易導向人治主義和虛無主義,企業文化的基礎是科學的管理制度。我國的傳統文化源遠流長,博大精深,包含有儒家、道家、法家等思想,其中蘊藏著許多哲學思想和道理,對我國管理有著極其重要的影響。中國傳統文化講究誠信、中庸、社會責任、和諧。例如,儒家文化在處理個人與社會的關系中,提倡莊重自制,重視教育感化,追求技能,提倡社會責任感,勤奮工作,很少性、挖掘潛力的管理特色,彌補西方管理的弱點和不足,通過人的自內而外的潛能和主觀能動性的發揮,實現人生價值和社會價值,同時實現管理目標。