第一篇：論建筑企業在新環境中的發展策略

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論建筑企業在新環境中的發展策略 作者：謝 明

來源：《沿海企業與科技》2005年第09期

[摘要]文章就建筑企業如何適應新環境的發展作了一些初步的探討。

[關鍵詞]建筑企業；誠信守法；競爭力

[中圖分類號][TU-9]

[文獻標識碼]A

第二篇：論建筑施工企業的關系營銷策略

論建筑施工企業的關系營銷策略

【摘要】面對日益殘酷的競爭挑戰，建筑施工企業逐步認識到關系營銷的重要性。文章根據關系營銷的特點，對建筑施工企業實施關系營銷的必要性進行分析,提出了在建筑施工企業實施關系營銷的途徑。實踐證明，建筑施工企業通過實施關系營銷，能夠擴大營銷業績，提高市場占有額和企業形象。

【關鍵詞】關系營銷；建筑施工企業；客戶關系

建筑產品主要根據業主和顧客的功能要求進行設計和建造，屬于定制服務，建筑企業無法自行研發制造；建筑產品的交易由生產者與顧客直接進行，不存在分銷和流通環節；建筑產品主要采用競標報價方式確定承包價格，建筑企業無法自行定價；建筑市場的需求缺乏彈性，對促銷和廣告不敏感。因此，傳統市場營銷4P組合理論對建筑行業缺乏適用性。關系營銷從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動的關鍵和終結的狹隘認識，面對日益殘酷的競爭挑戰，許多建筑施工企業逐步認識到關系營銷的重要性。

一、建筑施工企業關系營銷的本質

所謂關系營銷，是把營銷活動看成企業與顧客、供銷商、競爭者、內部員工、政府機構和社會組織發生互動作用的過程，旨在通過與之建立、發展、保持長期良好的關系，實現利潤目標。企業置身于社會大環境之中，其營銷活動的核心是正確處理與消費者、競爭者、供應商、分包商、金融機構、政府機構、社區以及公眾之間的關系。關系營銷的目的在于針對客戶目前與未來的需要，進行持續性地交流，讓客戶永遠成為企業的客戶、朋友與合作伙伴。關系營銷以溝通為基礎，通過持續有效的溝通建立信任關系，追求共贏與互利。建筑施工企業關系營銷的對象主要包括：

1．業主。業主是施工企業的主要客戶，客戶營銷的目的不僅是與其簽訂承包合同，更重要的是通過關系營銷和為業主提供超附加值的服務，與其建立信任關系，并使之成為企業的忠誠客戶。

2．員工。員工不僅是企業的人力資源，更是為企業創造價值的最關鍵、最活躍因素。沒有滿意的員工，就不會有滿意的顧客。員工營銷就是通過工資待遇、分配制度、升遷機會、工作環境、企業氛圍、內部溝通等環節的精心設計，提高員工滿意度，激發員工的工作熱情、發揮員工的積極性和創造性。

3．協作者。包括設計公司、咨詢公司、監理公司等。通過正式的業務交往和非正式的關系溝通，增進了解，建立信任，實現互惠互利的協作目的，建立長期合作的伙伴關系。

4．分包與供應商。通過市場競爭選擇分包與供應商，可以合理配置資源，分散企業經營風險，降低企業成本。對分包商和供應商營銷的原則是利益同享、風險共擔、誠意合作、共同發展，而不應該為了暫時利益損害民期建立的互惠互利的合作關系，因為分包與供應商的經常變動會導致交易成本的增加，而長期合作伙伴會因為彼此信任、配合默契導致成本和風險的降低。

5．競爭對手。競爭對于營銷的目的是由惡性競爭走向聯合與合作，通過聯合投資、聯合投標、聯合承包和互相持股，以資金合作、技術合作、市場合作、股份合作等方式實現優勢互補、共同發展，實現共贏。

6．金融與政府機構。金融機構營銷的目的是建立信任關系、拓寬融資渠道，爭取資金支持，政府營銷的目的是在項目開發、工程投標、以及項目實施過程中取得政府部門的支持

和協助，為市場營銷活動和項目實施創造良好的外部環境和社會環境。

二、建筑施工企業關系營銷的實踐途徑

建筑施工企業的關系營銷途徑可分解為客戶關系管理、重視公共關系和以服務建立關系三方面，其中客戶關系管理是基礎，重視公共關系是手段，以服務建立關系是核心。

（一）客戶關系管理

建筑施工企業投標階段的客戶關系主要由區域辦事處管理，項目實施階段的客戶關系由項目部管理，而項目部會隨著項目的完成解散，施工企業的客戶關系極易中斷和流失。通過營銷人員建立的關系一般以個人關系為主，容易隨著營銷人員的調動而變化和消失，建筑施工企業具有很大的流動性，人員調動比較頻繁，建筑施工企業史應該設法加強客戶關系管理，建立客戶關系管理系統，將大量的個人關系升華到企業的關系資源。

一方面，建立客戶關系管理機構，設立有信譽的業主、供應商、分包商以及設計院、監理公司、中介咨詢機構的客戶檔案，由專門機構負責對其信息進行跟蹤收集，并通過滿意度調查、邀請參觀、定期拜訪、舉行活動等方式進行溝通和互動，與其建立持久的信任關系。另一方面，盡量保持營銷人員和項目部的穩定性，例如，在市場份額較大的地區設立機構精簡的區域分公司，項目部盡量實行區域化流動，人員盡量保持動態穩定。

（二）重視公共關系

公共關系是通過有一計劃地、持續地努力，建立并維持組織與公眾之間良好相互理解的行為過程，目的是與這些公眾之間建立互相信任的關系。建筑施工企業可通過公司重大事項新聞發布、企業業績媒介宣傳、政府關系協調、大型活動策劃等公關活動樹立自己的品牌和社會形象，提高企業的知名度和美譽度。同時通過公關策劃，配合企業的市場營銷活動，向業主等營銷對象施加公眾影響，取得良好的公關效果和營銷成果。

例如2005年2月，中鐵一局集團得知某市重點工程項目將于2003年10月招標，為提高中標率，公關和宣傳活動進行認真策劃，確定目標受眾為：業主相關人員、技術專家、政府官員、廣大市民。

公關策劃：2003年3月，由辦事處負責將本公司的宣傳畫冊和成立30周年紀念品向業卞相關人員和專家贈送；5～9月份，通過正式和非正式渠道邀請業主單位主要人員參觀公司正在北京和廣州實施的類似工程，并促成與該項目的業主和監理單位進行座談；7～9月，將公司對此工程的方案建議和意見以書面形式遞交業主參考；8～9月，公司董事長對業主主要人員進行工作拜訪，介紹公司情況和參與該工程的意愿；投標期間，在積極認真組織投標文件編制的同時，在該市發行量最大的報紙頭版刊登本企業近年的施工業績和實力報道。實施過程：通過周密部署和安排，各項公關工作由專人負責，基本按照時間表完成。通過一系列公關活動，該企業的施工能力、現場管理、工程質量、企業信譽以及人員素質都給業主和專家留下了良好的印象。最終通過報價、施工方案、業績和信譽的綜合評比，該公司以綜合評比第一名的身份如愿以償的拿到了該項價值近1.4億元的工程。

（三）以服務建立關系

企業服務創造價值。建筑產品是在業主、設計單位、監理單位、政府監督部門等各方主體的參與下共同完成的，在招投標階段、建造以及使用過程中，各方都會從各自的角度出發，提出許多要求、建議和意見，建筑施工企業應該將他們當顧客看待，樹立“以客為尊”的服務理念和服務意識，熱情接待、主動溝通、積極回應。從這個角度講，建筑施工企業的營銷過程，也就是向顧客提供滿意服務的過程。

建筑施工企業應該通過在投標、建造以及使用階段對業主和用戶提供細致、周到的服務，并進行顧客滿意度的追蹤和調查，主動進行質量回訪等方法，建立、拓展、保持和強化與顧

客的關系。通過“精確化服務”，把顧客的事看作自己的事，精確地了解和設法滿足顧客希望的產品和服務，將服務理念融于關系營銷當中。

例如浙江省著名民營建筑企業寶業集團在迅速發展的同時，注意正確處理企業與社會的關系，自覺從業主的立場考慮企業的經營和服務，認為企業的發展源于社會各方的信仟與支持，提出回報社會和重視社會親和力的經營觀念。企業主動為政府分憂，積極對政府發展項目和公益項目提供支持，樹立了良好的企業形象，同時得到了源源不斷地回報，許多政府項目都將寶業集團作為主要的工程候選人。

三、建筑施工企業關系營銷的兩個階段

如圖1所示，施工企業的營銷活動可分成兩個基本階段：投標階段和項目實施階段。投標階段市場營銷包括市場調研分析、營銷策劃、機構設立與人員分工、搜集信息、建立工作關系、辦理市場準入手續、資格審查、投標文件編制與遞交、合同談判、辦理保函等一系列活動，其直接成果是簽定施工承包合同。營銷對象包括業主、中介或招標代理、業主聘請的專家、以及對該項目有影響的政府官員等，一般由公司營銷部門以及其管轄的區域辦事處等分支機構負責。項目實施階段市場營銷通常被施工企業稱之為二次經營，指在項目實施過程中努力與業主、設計、監理建立良好的關系，進行關系營銷，以合同文件為依據，以感情交流為基礎，以基礎資料為證據，通過變更、調價、索賠等手段，爭取其理解、支持與同情，千方百計減少損失，增加利潤。

圖1：建筑施工企業營銷的兩個主要階段

在目前的市場競爭環境中，工程項目多以低價中標，而且市場風險很大，有的甚至低于企業所能承受的成本價格，施工企業要取得利潤，除了加強內部管理和成本控制，在施工過程中進行二次經營，充分利用合同中的有利條款，以關系營銷為手段，通過各種策略，千方百計進行變更、調價和索賠，恐怕是施工企業在激烈的市場競爭中求得生存的重要手段。例如，某城市高架橋項目中標價4630萬元，合同工期5個月，由于采用最低價中標，經施工單位測算，預計虧損120萬元。施工過程中，根據現場實際情況，通過對合同條款的分析，施工單位及時提出以下變更和索賠報告：（1）投標時業主提供的地質資料與實際鉆探結果不符，樁基礎的實際入巖深度增加，要求業主提高鉆孔樁的中價；（2）由于受交通組織和拆遷干擾，改變了原施工方案和施工順序，把原施工組織中的滿堂支架澆筑方案改為膺架澆筑，導致工期延長和費用增加，要求業主給予補償；（3）由于業主提供的甲供材料供應不及時，造成停工待料共計18天，要求業主承擔停工損失。

以上變更和索賠費用共計320萬元，由于資料翔實，事實清楚，依據可靠，經過大量的說服和談判工作，爭取了監理單位和業主的同情和認可，最終給予補償217萬元。通過項目實施過程中的二次經營，該項目基本持平，為企業挽回損失100多萬元。

四、結語

建筑施工企業通過有效地實施關系營銷，能夠擴大營銷業績，提高市場占有額，同時進一步提高企業形象，創立品牌，從而獲得建筑施工市場的長期競爭優勢，而關系營銷也必然會成為建筑施工企業新的經營戰略和營銷武器。

參考文獻

[1] 菲利普·科特勒著，趙平，等譯．市場營銷原理[M]．北京：清華大學出版社，2001．

[2] 趙迎利．關系營銷在建筑施工企業中的應用[J]．青島理工大學學報，2006，（6）．

[3] 閆繼武．關系營銷是經營成敗的關鍵[J]．甘肅冶金，2006，（6）．

第三篇：論高中地理教學中的環境教育策略

論高中地理教學中的環境教育策略

摘要：在有關環境教育的各個學科里，地理與環境教育關系密切。本文就在地理教學中進行環保教育的方法做了探討，供大家參考。關鍵詞：高中地理；環保教育

中圖分類號：g633.7文獻標識碼：b文章編號：1672-1578（2013）05-0221-01

目前，世界環境問題的焦點集中在發展中國家，尤其是亞洲、非洲、拉丁美洲。為了經濟的發展，許多發展中國家不惜以犧牲環境作為代價。現行高中地理教材就是以地球的宇宙環境作為開端，以地球的圈層結構來揭示地理環境的特點，以自然資源為紐帶，把地理環境與人類活動聯系起來，最后以協調人地關系作為總結，可以說環保意識和可持續發展的觀點，貫穿于整個高中地理教材的始終。

1.環保教育與高中地理新課程結合的必要性

近些年頻發的臺風、洪水、地震、雪災等災害，除了自然因素，是否存在人類自身的原因？可以看到，改革開放后，經濟條件發展了，但很多地方的白然環境卻是一天天變差了。看看我們身邊：農田被工廠取代了，冒出陣陣黑煙、流出臭水；清澈的小河流不見了，渾濁的水面上漂浮著生活垃圾；生活中到處是白色朔料袋、一次性飯盒和筷子……面對大白然，人類總是熱衷于索取，卻不愿好好的去保護。天災不但是大白然反抗，更是大白然對人類的報復。我們在譴責老天的同時，是不是應該承擔起白己的責任？答案是肯定的。環保問題是整個人類都要直面的問題。

地理學科與環保教育有著直接的、密切的聯系。1992年的《地理教育國際憲章》明確指出：地理教育可以為環境教育作出貢獻。環境保護問題，除了政府相關部門，更大程度上落在學校、落在教師的肩上。從幼兒園到小學、初中、高中直至大學，一名受教育者至少有十幾年在校園里度過。他們今天的思想，將直接決定地球未來的狀況。在高中階段，學生的身體、心理發育日趨成熟，人生觀世界觀日趨穩定。因此，將高中地理課程與環保教育結合是非常必要的。

2.高中地理教學中進行環境教育的策略

2.1地理教師首先要從思想上認識到環保的重要。環境保護是一項全民的事業，它涉及每一個成員對環境保護的參與意識，學生是我國的下一代，環境的改變還依賴于下一代。因此對在校學生進行環境意識的培養，必須要有一支高素質、高水平的教師隊伍。教師的環境意識是學生環境意識提高的前提、關鍵。只有提高地理教師的環境科學知識水平，并自覺地加入到愛護自然、保護環境的隊伍中來，才能真正實現教學中學生環境意識的培養。

2.2充分利用課堂，使學生形成正確的環境觀。現在高中地理的教材是縈繞著環境和人類之間的聯系所編著的，其中，他向學生揭示了人們維持生存所必需的地理環境，還介紹了人類的生產活動在地里環境中的作用。而地理環境包含了大氣、宇宙、海洋、陸地等環境和自然災害、自然資源等。人類的活動包含了災害預防與整治、資源的利用、工業生產及工業布局、業生產及工業布局、交通、城市以及可持續發展戰略等。教師在地理的教學中，應聯系教學的材料，利用事實證明：我們賴以生存的陽光、空氣、土地、水還有開闊的空間都是大自然賜予我們的禮物，若是沒有環境賜予我們的一切，我們也將不復存在。但是現如今人們的對大自然過度的開發，必然會引起環境的污染及資源匱乏，環境不斷惡化也會影響到人類的健康和發展，所以必須要讓學生增強自身的環保意識。

2.3通過時事和歷史事件讓學生認識到環境惡化的危害。在地理課堂上通過時事和歷史事件問題，適時滲透在地理教學中，能使學生進一步了解環境污染對人類生存的影響，窺視環境問題的嚴重性。如：20世紀發生的洛杉磯光化學煙霧事件、切爾諾貝利核電站泄漏事件、日本水俁灣有機汞污染等歷史事件。再如：海灣戰爭、沙塵暴、厄爾尼諾現象、海水赤潮等時事和社會熱點問題，這些事件最終以公害的形式或各類環境問題給公眾的生命財產帶來嚴重的危害。

在地理課上通過時事和歷史事件的滲透教學，使學生學到地理知識的同時，還接受到環境教育，通過對這些事件的了解研究，讓學生學會用地理學知識分析、評價這些事件的形成機制、演變過程與對策。如污染問題之所以在工業社會迅速發展，甚至形成公害，與工業社會的生產方式、生活方式等有著直接的關系，與人類對自然的認識水平和技術能力直接相關。從而使學生了解環境污染給人類帶來的沉痛教訓，提高學生對環境問題的關注，激發學生強烈的從

我做起、從身邊做起的環保欲望。

2.4開展多種形式的課外環境教育活動。

2.4.1舉辦環境科學專題講座。課余時間，學校可以請環保局的同志作環境專題講座，豐富學生的知識，增強學生的環保意識。講座的內容要與教學內容相聯系，并能用本土材料加以證明。如講水資源短缺時，有的學生可能會不以為然，認為水資源很豐富，用不著節約。在請專家介紹完當地的水資源狀況時，學生就會有一個清晰的認識，從而能夠增強學生節約用水的意識。

2.4.2組織學生進行環保調查和環境監測。課余時間可以引導學生參與環保調查和環境監測活動。比如，利用周末到當地污染比較嚴重的水泥廠、化工廠等進行調查，對交通比較擁擠的地段進行空氣污染、噪音等的監測，考察后寫出調查報告，并提出自己的解決方案。通過社會實踐活動，在接觸社會的過程中親身體驗，讓學生認識到環保的重要性，增強環保意識。

2.4.3利用重大環境節日開展環保宣傳教育。與環境相關的節日有很多，比如植樹節、世界環境保護日、世界無煙日、世界地球日等，教師可以利用這些節日開展豐富多彩的課外環境教育活動。如植樹美化校園，世界環境日舉辦”愛國土、愛資源”教育，通過一系列活潑生動的主題活動，對學生進行環保知識的教育，從而激發學生要保護資源，并懂得怎樣去保護地球，共建美好的家園。

第四篇：淺議建筑設計師在房地產企業中的定位與發展

淺議建筑設計師在房地產企業中的定位與發展(一)

當前房地產企業中大多設立了規劃設計部或者研發中心、總工辦等部門，一般是由具備專業設計能力和技術經驗的設計師組成，其主要職責和工作內容就是與設計公司或設計院對接，在項目前期，根據項目規劃指標和要求，確定建筑設計方案，并進性報建；綜合銷售部、成本部等部門的意見，形成系統的設計任務書，傳達給設計公司，設計出相應的產品或者是作品；在項目實施過程中，再根據工程部、采購部的意見和疑問，聯系設計公司，出具變更和函件，以保證施工的順利進行；最后在交房階段，依據客服部和物業管理公司的需要，對業主意見較大的問題進行一些必要的整改。由此完成一個項目開發的全過程。為表述方面，我們姑且把這部分建筑師稱之為“甲方建筑師”。

由上述過程可以看出，甲方建筑師在房地產企業中起到的獨立作用并不多，自己不做設計，頂多就是根據公司的宏觀指標和要求，審核設計方案和圖紙，提出意見。剩余的工作就是配合其他部門與設計院進行協調，提供技術支持。因此，甲方建筑師在地產企業中的職業自豪感和工作成就感相對不如在單純的設計企業中那么強烈。而為什么房地產公司又需要甲方建筑師呢？因為作為乙方的設計企業還不能形成自己的服務體系，對地產公司的業務進行全方位的專業支撐，其一般的服務僅限于效果圖、方案、施工圖、現場服務等這些容易外包的工作內容，而不能到房企內部去根據企業的其它需要提供技術支持，也不能理解和服從地產企業的商業需要與經營目標。因此這個角色就需要由甲方建筑師來完成。正是由于這種“夾層”的工作需求，甲方建筑師常常處于設計院和公司之間，兩頭難以兼顧。設計院作為專業技術機構，追求專業、技術和純粹，而地產公司作為資源整合型企業，強調整合、效率和價值，雙方價值觀的不同，導致了其在同一件事情上的分歧，也給甲方建筑師帶來了工作上的煩惱。

比如，提高容積率。地產公司通過各種途徑提高了擬建地塊的容積率，提高了商業價值，可是設計院的建筑師們認為這樣并不能很好滿足人居需要而產生抵觸情緒，甲方建筑師一面要憑借自己的專業出身去爭取對公司決策的話語權，一面又要以甲方的職業身份去壓服設計院在滿足公司要求的前提下，還要做得盡善盡美。再比如，社區商業。為滿足業主開設餐飲店面的需要，地產公司與業主們的合同里無一例外寫明每個商鋪均設置煙道，可是設計院由于規范的限定，往往并不能做到這一點，這時甲方建筑師就必須運用自己的專業技能去滿足公司這一非規范需求。諸如此類，甲方建筑師所面臨的問題和選擇既是不合情理的，也是無奈必須完成的。同時由于自身的職業經歷，對于以前的設計同行，普遍抱有理解和同情之心，在執行工作任務的過程中，難免會對設計院工作節點的控制有所放松和通融，而這又會招致領導的責難……很多甲方建筑師于是產生了疑問：自己的工作到底有沒有價值？是不是與自己當初的建筑理想產生了偏差甚至背離？自己的工作究竟還有什么意義？

此外，由于甲方建筑師在地產企業中始終屬于學院派，凡事講究實事求是、據理力爭，與長袖善舞的營銷部門和大刀闊斧的工程部門等的關系比較緊張；而偏好采用先進技術、講究建筑品質的專業習慣，又與緇銖必較的成本部門和精打細算的采購部門產生了隔閡，加上不少人本身性格內向、言語木訥，使得其它部門認為甲方建筑師這個群體恃才傲物，不易親近，有時連老板都有些近而遠之。如此一來，他們在地產公司的處境就變得十分尷尬了：一方面，似乎企業又離不開這些秀才們，一方面，似乎他們又始終游離于企業核心群體之外，得不到完全的信任。而在這紛紛擾擾的職業經歷中，不知不覺之間，自己的專業技能已然生疏，設計感覺似乎消失，甲方建筑師又會為這些寶貴東西的迷失而感到悵然失落，對未來的前景暗淡感到驚

慌失措。

這，大概就是我所認知中，甲方建筑師在房地產企業中的定位和處境。

淺議建筑設計師在房地產企業中的定位與發展

（二）很多甲方建筑師在來到房地產企業之前，都有過在設計企業發展的經歷，也都是因為各種各樣的原因離開了設計院技術崗位，進入到地產公司的管理崗位。比如因為在原設計公司得不到重用，設計理念不被認可，性格與老板格格不入，轉而希望借助甲方的強勢平臺，使自己的建筑理想得以實現；也有因為厭倦了在設計公司的工作節奏與行業規則，如經常加班、反復改圖、無條件服從甲方等因素，想換個環境嘗試發展的；還有因為覺得自己的性格比較外向，投身地產行業更加能夠發揮所長而選擇上游的……那么在房地產公司，甲方建筑師的職業發展到底怎么樣呢？下面分三個方面來說說說。第一個方面，行政職務上的晉升。從上一篇分析，我們已經看到，甲方建筑師在地產公司處于一個比較微妙的地位，不僅與平級部門關系需要改善，而且很少能夠進入到公司的核心業務群體和決策管理層，除非因為個別人轉型極為適應，抓住機會步步高升的。但是這種情況也有例外，如果甲方建筑師所在的公司是以產品創新和素質過硬為核心競爭力，那么其職業發展的前景就頓時光明起來。因為這類型企業，往往領軍人物就是建筑師出身，對于產品研發非常重視，有打造精品的濃厚意識，相應其規劃設計部在公司中的重要性就不言而喻了，甲方建筑師職業發展的空間就相當看好。可是這種企業在中國畢竟是少數，很多地產公司都是由早期的暴發戶成立起來的，老板文化水平都不高，更惶論建筑審美水平和精品意識，做生意只是為了賺錢罷了，至于社會責任和公眾價值，那都只是在廣告上說的。還有一部分地產企業是由外行進入的，老總都基本不懂行，憑借雄厚資金和制造業出身的職業經理人打天下，自然就沒有甲方建筑師的發展空間了。而還有相當的企業，公司的運營特點就是快速開發、快速回款、滾動開發，對于產品素質不求出色，只求中庸，那甲方建筑師仍然只是一個上傳下達的工具而已，相比銷售、工程等部門來說，是毫無職業上升通道可言的。

第二個方面，薪酬福利上的提高。眾所周知，在設計院的運營體制中，對外承接項目是提高產值的重要途徑，可是老板要獲得更多的利潤，則需要設計師不斷創造價值，而這又有賴于工作時間的延長和勞動強度的加大。因此設計師的收入雖然遠超過社會平均收入水平，但是其對時間和精力乃至健康的付出也是巨大的。而在地產公司，利潤的獲取主要依賴于房屋銷售價格的提高，與員工的工作時

間和勞動強度關系并不緊密，與甲方建筑師的關系就更不大了。因此，甲方建筑師的工作時間相對固定，勞動強度遠小于設計公司，在獲得足夠的休息時間的同時獲取的勞動報酬和額外福利也比較可觀。無疑，這也是很多設計師舍棄原先職位而投身地產行業的重要理由之一。

第三個方面，社會地位上的轉變。由于建設程序的上下游關系，地產公司處于強勢地位，表現出的社會地位也比設計公司更高，而身在其中的甲方建筑師自然深有感觸。面對曾經的設計同行，以往還親密友善的同事關系一下子變成了嚴肅認真的甲乙方關系，甲方建筑師自身很希望大家還像以前那樣心直口快、口無遮攔，可是由于設計院對于甲方幾乎是本能的敬畏和抵觸，設計師們都是客客氣氣、敬之如賓，使得甲方建筑師很不自在，感覺自己的朋友圈子進一步縮小。面對施工單位和材料供應商不時的恭維和狡邪，甲方建筑師們竭力擺出一副老練的姿態加以甄別和決斷，內心雖然不屑但是又必須睜大眼睛弄個明白，施工單位的設計變更申請是否合理，材料供應商的推薦新產品是否合用。所謂“水能載舟亦能覆舟”，一旦不用好手中的權力，就可能鑄成大錯。而社會上對于開發商群體的口誅筆伐，又讓甲方建筑師們感到冤屈和無助，仿佛自己就是暴利制造者的幫兇，而很多人更因此產生了個人價值觀與公司價值觀的沖突，以及對自己青春年少時錚錚誓言的懷疑和反思！

以上三個方面是緊密結合的，經過一段時間的感受，甲方建筑師們有的會厭倦，有的會進步，有的安于現狀。我認為目前甲方建筑師的狀態大抵也就如此吧。

淺議建筑設計師在房地產企業中的定位與發展

（三）經過我們上面的分析可以看出，甲方建筑師這個群體在房地產企業中，雖然面臨著無法融入核心團隊、得不到完全信任的窘境，卻在能夠領取固定高額薪水的同時還擁有在設計公司無法比擬的自主生活和固定假期，在社會地位上也有了相對積極的變化，那么作為我們中間有理想有抱負、不想平庸安樂度過職業生涯的一部分人來說，又應該怎樣取舍如何進退呢？

經過較長一段時間痛苦和艱難的比較與思考，我對甲方建筑師的出路找到了以下幾個方向。

一、繼續在地產公司從事設計管理工作，安于現有職位，終老于此。當然，這種情況是適合于知足常樂的一部分人的。實際中很容易做到，這里就不再贅述了。

二、繼續自己的地產職業生涯，在做好設計管理的同時積極培養自己的職業性格，即平易近人、善于表達、富于邏輯、博采眾長，并且學習地產行業的相關知識，不以設計專才自居，為自己將來承擔對綜合能力要求更高的高級事務做好準備。

三、在經歷了地產公司的職業生涯之后，回到設計行業，利用原有的專業技術和人脈，憑借在地產行業積累的資源和增長的知識能力，實現在設計領域的跨越式發展。畢竟設計和實際還是有一定差距的，不少人經過了地產公司甲方建筑師職位的磨練，對于如何把設計和實際相結合肯定有很多心得體會，對于甲方希望設計院做到的要求，也會有比較全面的認識。這樣把甲方的經驗與設計的技能相結合，勢必對今后的設計生涯帶來很大的益處。

四、開始創業，自己開設計公司。機遇好的甲方建筑師，會在地產行業接觸到一些頭面人物，對自己創業會有莫大的幫助。由于雙方性情相投，理念相似，在交往過程中建立起牢固的信任，往往會一拍即合，渴望事業上更長遠合作。這樣，甲方建筑師搖身一變，成了設計公司老板，結合自己對地產行業的認識和理解，采取更加符合甲方價值觀和經營目標的經營方針，必然能夠占據一定的市場份額，也擁有了一個實現自我建筑理想的平臺。

第五篇：淺議建筑設計師在房地產企業中的定位與發展

淺議建筑設計師在房地產企業中的定位與發展

當前房地產企業中大多設立了規劃設計部或者研發中心、總工辦等部門，一般是由具備專業設計能力和技術經驗的設計師組成，其主要職責和工作內容就是與設計公司或設計院對接，在項目前期，根據項目規劃指標和要求，確定建筑設計方案，并進性報建；綜合銷售部、成本部等部門的意見，形成系統的設計任務書，傳達給設計公司，設計出相應的產品或者是作品；在項目實施過程中，再根據工程部、采購部的意見和疑問，聯系設計公司，出具變更和函件，以保證施工的順利進行；最后在交房階段，依據客服部和物業管理公司的需要，對業主意見較大的問題進行一些必要的整改。由此完成一個項目開發的全過程。為表述方面，我們姑且把這部分建筑師稱之為“甲方建筑師”。

由上述過程可以看出，甲方建筑師在房地產企業中起到的獨立作用并不多，自己不做設計，頂多就是根據公司的宏觀指標和要求，審核設計方案和圖紙，提出意見。剩余的工作就是配合其他部門與設計院進行協調，提供技術支持。因此，甲方建筑師在地產企業中的職業自豪感和工作成就感相對不如在單純的設計企業中那么強烈。而為什么房地產公司又需要甲方建筑師呢？因為作為乙方的設計企業還不能形成自己的服務體系，對地產公司的業務進行全方位的專業支撐，其一般的服務僅限于效果圖、方案、施工圖、現場服務等這些容易外包的工作內容，而不能到房企內部去根據企業的其它需要提供技術支持，也不能理解和服從地產企業的商業需要與經營目標。因此這個角色就需要由甲方建筑師來完成。正是由于這種“夾層”的工作需求，甲方建筑師常常處于設計院和公司之間，兩頭難以兼顧。設計院作為專業技術機構，追求專業、技術和純粹，而地產公司作為資源整合型企業，強調整合、效率和價值，雙方價值觀的不同，導致了其在同一件事情上的分歧，也給甲方建筑師帶來了工作上的煩惱。比如，提高容積率。地產公司通過各種途徑提高了擬建地塊的容積率，提高了商業價值，可是設計院的建筑師們認為這樣并不能很好滿足人居需要而產生抵觸情緒，甲方建筑師一面要憑借自己的專業出身去爭取對公司決策的話語權，一面又要以甲方的職業身份去壓服設計院在滿足公司要求的前提下，還要做得盡善盡美。再比如，社區商業。為滿足業主開設餐飲店面的需要，地產公司與業主們的合同里無一例外寫明每個商鋪均設置煙道，可是設計院由于規范的限定，往往并不能做到這一點，這時甲方建筑師就必須運用自己的專業技能去滿足公司這一非規范需求。諸如此類，甲方建筑師所面臨的問題和選擇既是不合情理的，也是無奈必須完成的。同時由于自身的職業經歷，對于以前的設計同行，普遍抱有理解和同情之心，在執行工作任務的過程中，難免會對設計院工作節點的控制有所放松和通融，而這又會招致領導的責難??很多甲方建筑師于是產生了疑問：自己的工作到底有沒有價值？是不是與自己當初的建筑理想產生了偏差甚至背離？自己的工作究竟還有什么意義？此外，由于甲方建筑師在地產企業中始終屬于學院派，凡事講究實事求是、據理力爭，與長袖善舞的營銷部門和大刀闊斧的工程部門等的關系比較緊張；而偏好采用先進技術、講究建筑品質的專業習慣，又與緇銖必較的成本部門和精打細算的采購部門產生了隔閡，加上不少人本身性格內向、言語木訥，使得其它部門認為甲方建筑師這個群體恃才傲物，不易親近，有時連老板都有些近而遠之。如此一來，他們在地產公司的處境就變得十分尷尬了：一方面，似乎企業又離不開這些秀才們，一方面，似乎他們又始終游離于企業核心群體之外，得不到完全的信任。而在這紛紛擾擾的職業經歷中，不知不覺之間，自己的專業技能已然生疏，設計感覺似乎消失，甲方建筑師又會為這些寶貴東西的迷失而感到悵然失落，對未來的前景暗淡感到驚慌失措。

這，大概就是我所認知中，甲方建筑師在房地產企業中的定位和處境。

很多甲方建筑師在來到房地產企業之前，都有過在設計企業發展的經歷，也都是因為各種各樣的原因離開了設計院技術崗位，進入到地產公司的管理崗位。比如因為在原設計公司得不到重用，設計理念不被認可，性格與老板格格不入，轉而希望借助甲方的強勢平臺，使自己的建筑理想得以實現；也有因為厭倦了在設計公司的工作節奏與行業規則，如經常加班、反復改圖、無條件服從甲方等因素，想換個環境嘗試發展的；還有因為覺得自己的性格比較外向，投身地產行業更加能夠發揮所長而選擇上游的??那么在房地產公司，甲方建筑師的職業發展到底怎么樣呢？下面分三個方面來說說說。第一個方面，行政職務上的晉升。從上一篇分析，我們已經看到，甲方建筑師在地產公司處于一個比較微妙的地位，不僅與平級部門關系需要改善，而且很少能夠進入到公司的核心業務群體和決策管理層，除非因為個別人轉型極為適應，抓住機會步步高升的。但是這種情況也有例外，如果甲方建筑師所在的公司是以產品創新和素質過硬為核心競爭力，那么其職業發展的前景就頓時光明起來。因為這類型企業，往往領軍人物就是建筑師出身，對于產品研發非常重視，有打造精品的濃厚意識，相應其規劃設計部在公司中的重要性就不言而喻了，甲方建筑師職業發展的空間就相當看好。可是這種企業在中國畢竟是少數，很多地產公司都是由早期的暴發戶成立起來的，老板文化水平都不高，更惶論建筑審美水平和精品意識，做生意只是為了賺錢罷了，至于社會責任和公眾價值，那都只是在廣告上說的。還有一部分地產企業是由外行進入的，老總都基本不懂行，憑借雄厚資金和制造業出身的職業經理人打天下，自然就沒有甲方建筑師的發展空間了。而還有相當的企業，公司的運營特點就是快速開發、快速回款、滾動開發，對于產品素質不求出色，只求中庸，那甲方建筑師仍然只是一個上傳下達的工具而已，相比銷售、工程等部門來說，是毫無職業上升通道可言的。第二個方面，薪酬福利上的提高。眾所周知，在設計院的運營體制中，對外承接項目是提高產值的重要途徑，可是老板要獲得更多的利潤，則需要設計師不斷創造價值，而這又有賴于工作時間的延長和勞動強度的加大。因此設計師的收入雖然遠超過社會平均收入水平，但是其對時間和精力乃至健康的付出也是巨大的。而在地產公司，利潤的獲取主要依賴于房屋銷售價格的提高，與員工的工作時間和勞動強度關系并不緊密，與甲方建筑師的關系就更不大了。因此，甲方建筑師的工作時間相對固定，勞動強度遠小于設計公司，在獲得足夠的休息時間的同時獲取的勞動報酬和額外福利也比較可觀。無疑，這也是很多設計師舍棄原先職位而投身地產行業的重要理由之一。第三個方面，社會地位上的轉變。由于建設程序的上下游關系，地產公司處于強勢地位，表現出的社會地位也比設計公司更高，而身在其中的甲方建筑師自然深有感觸。面對曾經的設計同行，以往還親密友善的同事關系一下子變成了嚴肅認真的甲乙方關系，甲方建筑師自身很希望大家還像以前那樣心直口快、口無遮攔，可是由于設計院對于甲方幾乎是本能的敬畏和抵觸，設計師們都是客客氣氣、敬之如賓，使得甲方建筑師很不自在，感覺自己的朋友圈子進一步縮小。面對施工單位和材料供應商不時的恭維和狡邪，甲方建筑師們竭力擺出一副老練的姿態加以甄別和決斷，內心雖然不屑但是又必須睜大眼睛弄個明白，施工單位的設計變更申請是否合理，材料供應商的推薦新產品是否合用。所謂“水能載舟亦能覆舟”，一旦不用好手中的權力，就可能鑄成大錯。而社會上對于開發商群體的口誅筆伐，又讓甲方建筑師們感到冤屈和無助，仿佛自己就是暴利制造者的幫兇，而很多人更因此產生了個人價值觀與公司價值觀的沖突，以及對自己青春年少時錚錚誓言的懷疑和反思！以上三個方面是緊密結合的，經過一段時間的感受，甲方建筑師們有的會厭倦，有的會進步，有的安于現狀。我認為目前甲方建筑師的狀態大抵也就如此吧。

經過我們上面的分析可以看出，甲方建筑師這個群體在房地產企業中，雖然面臨著無法融入核心團隊、得不到完全信任的窘境，卻在能夠領取固定高額薪水的同時還擁有在設計公司無法比擬的自主生活和固定假期，在社會地位上也有了相對積極的變化，那么作為我們中間有理想有抱負、不想平庸安樂度過職業生涯的一部分人來說，又應該怎樣取舍如何進退呢？

經過較長一段時間痛苦和艱難的比較與思考，我對甲方建筑師的出路找到了以下幾個方向。

一、繼續在地產公司從事設計管理工作，安于現有職位，終老于此。當然，這種情況是適合于知足常樂的一部分人的。實際中很容易做到，這里就不再贅述了。

二、繼續自己的地產職業生涯，在做好設計管理的同時積極培養自己的職業性格，即平易近人、善于表達、富于邏輯、博采眾長，并且學習地產行業的相關知識，不以設計專才自居，為自己將來承擔對綜合能力要求更高的高級事務做好準備。

三、在經歷了地產公司的職業生涯之后，回到設計行業，利用原有的專業技術和人脈，憑借在地產行業積累的資源和增長的知識能力，實現在設計領域的跨越式發展。畢竟設計和實際還是有一定差距的，不少人經過了地產公司甲方建筑師職位的磨練，對于如何把設計和實際相結合肯定有很多心得體會，對于甲方希望設計院做到的要求，也會有比較全面的認識。這樣把甲方的經驗與設計的技能相結合，勢必對今后的設計生涯帶來很大的益處。

四、開始創業，自己開設計公司。機遇好的甲方建筑師，會在地產行業接觸到一些頭面人物，對自己創業會有莫大的幫助。由于雙方性情相投，理念相似，在交往過程中建立起牢固的信任，往往會一拍即合，渴望事業上更長遠合作。這樣，甲方建筑師搖身一變，成了設計公司老板，結合自己對地產行業的認識和理解，采取更加符合甲方價值觀和經營目標的經營方針，必然能夠占據一定的市場份額，也擁有了一個實現自我建筑理想的平臺。結語：筆者從畢業起就一直在大型設計院從事設計工作，在第五個年頭上，進入到國內某大型地產集團公司，又經過近兩年的思考、分析，得出了上述若干體會看法，其中不乏切身之痛，也有不少認識不夠準確和全面，還望各位同行不吝賜教，互相交流，為共同推進設計行業和地產行業的長遠發展盡一點力。