第一篇：淺談企業信息化建設于企業管理之重要性

淺談企業信息化建設于企業管理之重要性

[摘要]為提高企業生存能力和贏利水平，企業應優化其企業管理水平，并加強企業信

息

化建設。加強企業信息化建設是提高企業管理水平的重要手段，是提高企業生存 能力和贏利水平的必要前提和利器，對企業管理意義重大。

[關鍵詞]企業信息化企業管理

市場經濟中，生存和贏利是任何企業都無法回避的重要問題。在激烈的市場競爭中，企業為求生存就須提高其核心競爭力，就須提高其生存能力和贏利水平，就須提高優化其企業管理水平。隨著企業管理的發展，越來越多的企業管理者注意到：加強企業信息化建設是提高企業管理水平的必要條件和利器，加強企業信息化建設對企業的生存和發展意義重大。目前，企業信息化已經并正在國內外企業中引起一場管理方面的革命，對企業管理的影響非同一般。

1企業信息化及其必要性

《孫子兵法》說“知己知彼，百戰不殆”，意即在戰爭中能夠優先掌握敵我兩方足夠多的有效信息的一方將立于不敗之地。商場如戰場，信息對于激烈競爭中的企業同樣重要。

及時、準確、充分和系統的有效信息，是企業能夠進行科學管理的必要前提；否則，企業管理者將無法進行各種科學的分析、預測、判斷和決策，無法針對各種內外變化進行及時、積極和有效的調整和應對，無法有效正常運營，在管理上會變得被動和盲目。同樣，沒有成功、系統的企業信息化，企業管理的計劃、實施和總結都將不能有效進行，企業將不能成功應對激烈的市場競爭。

所謂企業信息化就是借助以計算機、互聯網等先進技術為代表的信息手段，將企業的經營及管理流程在線實現, 并使企業管理層真正可以在線獲得完整而明晰的“信息”。企業信息化是有效企業管理的必要條件。

企業信息化是提高企業管理水平的前提和利器，企業信息化建設對企業管理意義重大。2企業信息化建設

因為企業信息化對企業管理的重要性，企業管理者應高度重視本企業的信息化建設。企業信息化建設，應從企業的切身實際和需要出發，系統規劃和有效實施，以為企業管理服務為根本，以增強企業核心競爭力為目標，以能否增強企業贏利能力作為自身建設成功與否的衡量標準。企業信息化和企業管理都是動態的永無止境的過程，不可能一勞永逸，需要不斷的根據主客觀條件和要素的變化而不斷創新。

2.1企業信息化建設的原則

企業信息化建設必須從企業的實際情況出發，不能滯后，更不能冒進，而應切實堅持與提高企業管理水平結合起來。

458

（1）企業領導高度重視的原則。企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創新和變革。經驗和實踐表明：領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件，是企業信息化起步與成功的關鍵。

（2）企業信息管理系統和軟件實施的根本目的在于提高企業的盈利能力。作為企業應該明確，無視企業信息化的重要性和在這方面的不作為，固然是不對的；但無論信息硬件設施如何超前和熱賣，只要不是企業急迫需要的，或者雖然需要但給企業帶來的利潤小于企業的成本投入的，不能帶來企業的競爭力提高的系統和軟件，就不應該選購。

（3）企業信息化是一個動態過程。一套軟件和系統的上線對企業而言并不代表什么，而軟件和系統帶來的企業運作與管理方式的改變和競爭力的提高才是企業的終極目的。一方面，相關硬件設施完善后，在具體實際操作中仍然會遇到各種問題，需要改進和完善；另一方面，隨著企業管理水平的提高，隨著社會信息技術的不斷進步，企業都需要對其信息化管理系統和模式進行變革和跟進。

（4）企業信息管理系統的構建需要規劃，但不可能超前建設。規劃總是重要的，但有關企業信息管理方面的規劃涉及到很多的不確定因素，因此規劃宜粗不宜細，遠期規劃確定企業管理系統建設的大方向，近期目標可操作性要強，遠期規劃和近期目標要有機結合。市場和企業內部的諸多不確定性因素，決定了企業不可能一勞永逸的提前將未來需要的系統都建設好。近期規劃最好是緊密結合實際，企業運作中需要對那一部分的功能加強時，再選擇哪一塊系統或軟件。因此企業在進行管理系統的建設時必須抓住主要目標和要求，根據20/80原則，抓住企業20%的關鍵目標和需求，就可以解決企業在某個階段內80%的問題。

（5）堅持投入前調研和投入后有效評估的原則。一方面，為避免信息化的盲目性，企業在信息化建設投入前應展開調研，專門針對企業管理的關鍵部分或重點環節進行重點思考，掌握當前市場上企業信息化的趨勢，定位自己管理水平，找出最佳結合點，從而開發出最適合自己的信息管理系統。另一方面，企業信息化建設的投入對企業是否發揮出了巨大作用，是否物有所值，是否對企業的發展有利，需要企業獨立的機構對整個系統的投入/產出進行有效評估。其實這也是企業提高管理水平的重要一環。

2.2企業信息化的要素構建

企業信息化的第一個任務是企業信息配套硬件的建設，即有關配套硬件要素的構建、更新和完善。

（1）一支本企業的高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵，企業信息化需要一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，這就要求企業通過加強人才培訓，技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識，具有強烈的創新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業內部信息化建設。

（2）企業內部良好的信息化運作機制。這包括建立完善的企業信息化建設的配套規章制度，設置專門負責企業信息化建設的部門機構，充分明確企業上下、各部門在企業信息化建設的責權和協調辦法，作到信息管理運轉的順暢。企業信息化建設是一個長期的連續不斷的改進的過程，因此應建立一個由管理專家、規劃專家、系統分析員、運籌專家、計算機專家等成員組成的決策管理機構。在項目決策時，由該機構會同有關部門進行詳細的調研、論

459

證，分析需求，明確目標，細心聽取多方意見，從而增加決策透明度，提高決策的科學性和民主性。

（3）落實企業信息化建設資金。

據有關方面調研，80%的企業認為資金投入不足是制約企業信息化的首要因素，并且企業信息化是一項投資很大的綜合性工程，因此，在進行企業信息化建設時，必須對其進行包括技術、經濟、財務等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資預算，設立企業信息化建設基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到位，這樣才能保證企業信息化的順利實施。

（4）企業信息基礎設施(EII)，是指根據企業當前業務和可預見的發展對信息采集、處理、存儲和流通的要求，選購和構筑由信息設備、通信網絡、數據庫和支持軟件等組成的環境。這主要包括滿足計算機、網絡設施及配套軟件、電子商務等先進技術設施及其安全要求。這是現代企業有效運作和參與市場競爭的最重要的企業基礎環境，只有上述三個條件得到滿足后這個基礎環境才能建設好。

2.3做好信息資源的基礎管理工作

企業信息化涉及企業銷售、生產、服務等方面內容，而實質是企業管理的信息化，是企業將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理，以提高企業管理的效率和效益。企業管理的信息化在某種意義上意味著企業的全面信息化。它包括著企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。

管理是根本，軟件是幫助提高管理水平的工具。IT技術可以為企業的管理提供一個很好的基礎，有了IT的架構后，企業可以在這個平臺上做很多事情，但也可能什么也不做。因為軟件僅僅為企業的管理提供了一個工具，則做好信息資源的基礎管理工作才是更為關鍵的部分。

（1）企業信息化的實施需要足夠的基礎支持。企業必須強化基礎管理工作，包括財務管理、倉庫管理、質量管理、生產管理，計量管理等，做到數據準確、完備、客觀、及時，做到信息內容充實有效。

采用新技術和新服務，發展ERP是有效方式之一。企業資源計劃系統ERP融合了現代化信息技術的先進管理思想和管理模式，能實現企業采購、制造、銷售、核算、服務等各個環節的整合，用統一的標準和科學的統籌來促進企業內部的效率的提高，有效控制和降低企業的運作成本，準確地分析和制定企業發展方向。

（2）開發企業信息資源。信息資源是企業最重要的資源之一，開發信息資源既是企業信息化的出發點，又是企業信息化的歸宿；而要落實信息資源的開發，就要建立信息資源管理的基礎標準，從而保證標準化、規范化地組織好信息，這就是開發信息資源的基本工作。信息資源管理的五項基礎標準：數據元素標準、信息分類編碼標準、用戶視圖標準、概念數據庫標準和邏輯數據庫標準。實踐證明，如何結合企業的實際，選擇運用信息資源基礎標準，對信息化的發展是非常重要的。

（3）在信息基礎設施和信息資源管理標準之上開發集成化的信息系統，做好信息采集。生產型企業重點要搞好生產過程的信息化，建立從設計到制造和經營管理的集成化的信息系統；服務型企業重點要搞好業務處理過程的信息化，既要開發企業各部門信息共享的內部集成化的信息系統，還要實現企業與業務伙伴或與客戶間的信息自動交換。應該從各家的實際

460

出發，逐步搞好從下層到上層的應用開發，但許多單位的信息化工作沒有解決好運作層和運作管理層的信息采集問題，以至于系統缺乏信息源，因而大大影響全企業信息資源的開發利用。

3企業檔案現代化管理是企業信息化建設的一項重要內容

企業檔案現代化管理，是指采用最先進的管理思想、理念、方法和技術進行企業檔案管理活動。其核心即信息資源的開發利用。企業信息化建設應重視開發和加強企業檔案管理工作。

3.1檔案是企業信息資源的重要組成部分

企業要振興發展，不但要從市場上收集各類信息為企業建設服務，而且更重要的是要從企業檔案資源中獲取有價值的信息。因為，企業發展具有連續性，檔案作為潛在的有歷史價值的信息，開發及時，應用得法，會很快轉化為生產力，幫助企業在市場競爭中取勝。如果缺乏系統、及時、準確無誤的檔案信息依據，看不到檔案在振興企業中的這種巨大作用，領導的決策和方針政策的制定就成了無源之水，無本之木，這將會使企業建設遭受不必要的損失。因此，企業檔案部門及其人員要積極創造條件，大力開發企業檔案信息資源，為企業和國民經濟發展服務。

3.2企業檔案現代化管理是企業信息化的重要內容

既然企業檔案是企業重要的信息資源，那么，企業檔案管理本身就是對信息的一種管理活動和過程。企業檔案管理工作，包括對企業文件形成、積累、整理和歸檔的監督、協助和控制，以及對檔案的收集、整理、編目、鑒定、保管、統計、檢索和開發利用等工作。這一管理過程，實際上是對企業文件檔案這種顯性信息的獲取、積累、儲存、保護、控制和開發。企業檔案管理對于積累和保存企業有價值的信息，維護企業發展真實的歷史面貌，保護企業合法權益不受侵犯，保持企業核心競爭力等方面，都起到了重要的作用。有的企業就是因為原來檔案管理混亂，檔案沒有實行集中統一管理從而導致一些客戶檔案遺失，公司因此在經濟上蒙受重大損失。我們認為，這是因為企業未能對其形成的知識實施保護而造成的損失，因此建議該企業迅速建立專門的檔案或信息管理機構，建立和完善檔案或信息管理規章制度，并逐步建構全面的信息管理體系。

3.3積極開發企業檔案的價值

企業檔案中凝結著企業經營管理、科學研究、生產建設的經驗，對企業各項管理工作具有直接和間接的憑證和參考價值。它為企業經營決策提供現實和可靠的依據，是科技、生產活動的直接依據和參考。但是，檔案中積累的知識如果不被管理者開發、不能有效地被運用，那么，其價值只能是潛在的而非現實的。因此，如何實現檔案價值、實現檔案知識共享是檔案管理部門和人員必須面對的重大理論和實踐難題。面對日益劇增的、動態的電子文件和企業對檔案信息的大量、及時的需求，許多企業管理者發現，忠誠的檔案“保管員”并不能充分實現現代檔案管理目標，檔案管理者“必須停止扮演實體保管員的角色，而成為概念、知識的提供者”。運用檔案中記載的知識服務企業各項管理，可以有多種方式和方法。如一些企業將過去的產品開發檔案編輯成“學習型歷史文獻”，從中發掘過去的經驗和教訓，發現成功與失敗背后的邏輯，并將其內在的思想應用到自己的創造活動，用于新產品的開發，取得了顯著的效果。

14結束語

企業信息化對企業管理異常重要。企業管理的進步和提高是企業永恒的追求，因此企業信息化建設也是沒有盡頭的，不可能一勞永逸。企業的外部環境在變，企業的內部也在變，企業管理的系統和軟件也要隨之改變，企業只能在不斷的變化中保持自己的競爭力，因此企業信息管理系統的選型、采購、實施、應用將是一個沒有結束的動態過程,需要不懈追求，永無止境。

參考文獻：

[1] 王眾托，《企業信息化與管理變革》，中國人民大學出版社，2001年8月

[2] 游文麗，《對我國企業信息化管理現狀的思考》，自《商業研究》，2003年3月

[3] 申林，《走出信息化的陷阱》，自《企業研究》，2003年1月

[4] 林斌，《我國企業信息化的問題與對策研究》，自“論文圖書館”網站，2004年5月

462

第二篇：淺談建筑企業信息化建設之重要性

淺談建筑企業信息化建設之重要性

自中國入市以來，中國建筑企業就面臨著全球化競爭。但無論是國內市場還是國際市場，中國企業都將直接面對擁有高度信息化優勢的國際企業的挑戰。建設領域一些企業領導人已經認識到信息化在提供質量高、工期短、造價低的建筑產品中的突出作用，并已經開始大力推進信息化建設。但就多數國內建筑企業信息化建設而言，仍停留在初級階段，沒有達到規避風險和提高項目管理水平的初衷。因此探討信息化建設在建筑企業如何更好地應用，無疑將成為開創企業管理新格局，促使企業節本增效的重要砝碼。

一、建筑企業信息化建設的意義

（一）從企業自身管理角度來看

1、可提升企業業務流程的速度，加快信息交流，從而提高企業的管理水平和效率，加快企業信息化建設，用現代手段實現人力、資金、物料、信息資源的統一規劃、管理、配置和協調，使信息技術與管理業務流程相互整合，使信息網絡成為項目信息交流的載體，從而加快項目管理系統中的信息反饋速度和系統的反應速度，提高企業管理效率，對建筑企業而言，有著十分重要的意義。據統計，在國外建筑業企業中凡采用項目管理系統的公司，施工進度提高50%，施工質量提高40%以上，而施工設計費用和人力費用卻分別減少15%-30%和5%-20%。

2、實現合理有效的監控，加強企業決策力度。對建筑企業而言，信息技術能夠對企業項目施工的每一階段進行有效的監控，不論是項目的進度、合同履行的程度，還是項目中人、機、料的使用成本，都可以通過信息技術進行實時的監督。

3、突破地域限制，實現了跨地域管理。采用信息技術手段，可以幫助企業解決這種跨組織、跨地域協作、溝通困難等問題。尤其自中鐵建設集團實施區域管理以來，我們更需要利用快速、實時、高效的信息共享和溝通系統，全面滿足辦公需求，提高業務管理效率，降低企業的跨區域管理成本。對于項目遍布世界各地的我們而言，采用項目管理系統以及財務管理系統等信息系統將更有利于實現全球業務的統一管理和控制。

（二）從施工項目角度看

1、適應施工項目管理對信息量的需求，實現信息的有效整合和利用 建筑企業管理的粗放型導致長期不注重資料的收集、整理與利用，逐步形成了依靠經驗的管理。隨著企業施工項目數量的增加，施工中涉及的數據也變得越來越多，如果采用傳統的數據統計方法，不僅數據傳輸速度慢，傳輸流程長，并且在傳輸過程中數據也存在很大的失真風險。信息技術的介入不僅能保證工作量不增加，而且實現數據的收集、分析、共享，并使高層次數據分析——如數據挖掘，成為可能。

2、構建合理有效的預算計劃體系，對成本進行全面控制 通過信息系統不僅可以建立全面預算機制，縮短預算周期，同時通過嚴格的項目成本管理，做到質量有依據、消耗有定額、管理有規范。

3、物流、資金流、信息流、人流的四流合一建筑企業信息化 將企業施工生產各環節用計算機進行及時信息處理，并在企業內部形成網絡，做到企業人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學管理，使企業組織整體高效運行。實現項目管理的企業信息化對建筑企業效益的提高，管理能力的增強是顯而易見的。

（三）從企業總體整合能力方面看 建筑企業信息化建設除了在管理水平、項目管理方面有著重要意義以外，從企業總體整合能力方面看，信息技術能夠形成企業的超強核心競爭力，帶動企業的發展。通過使用信息化技術能夠將建筑企業的施工、財務、材料采購、勞資等內容整合、提煉升華，能夠將總部、專業分（子）公司、項目部的三級管理層連成一個有機整體，提高企業整體競爭力。

二、我國建筑企業信息化建設現狀近些年，隨著越來越多的企業認識到信息化的重要性，信息化在建筑企業中有了一定的經驗和基礎。但是，已將信息化建設列入戰略任務且已做大量投入的建筑企業，由于前期在業內缺乏成功經驗，國內建筑企業信息化并未在一個正確的軌道上，當前已遇到一些突出的困境。

（一）企業對信息化的認識仍需提高

國內一些特級和一級建筑企業越來越重視信息技術在企業中的運用，無論在信息技術基礎設施建設還是有關專業領域應用方面，比如施工項目信息管理，都采取了相應的措施。而大部分中小建筑企業的主要領導由于忙于奔市場、找活源，信息化建設難以列入領導的議事日程，并且很多領導認為，信息化投資大，收效慢，對企業用處不大，沒有必要在信息化進行投入。

（二）在專業系統管理中應用不夠深入

目前我國各種規模建筑企業絕大部分都用上了微機，利用計算機技術進行信息處理和輔助管理，但是在信息化的使用深度還是比較低，建筑企業信息化建設還在外圍打轉。OA、財務、進度、質量、資金、設備、材料、視頻會議等管理系統普遍及成功應用，對提高企業運營效率起到了一定作用，但是顯然還未達到當初企業信息化建設初衷，所建成的信息化系統對建筑企業核心業務即項目的成本管控及風險管控作用有限。

（三）信息化建設對項目部創造的價值有限

現行信息化建設普遍思維是加強企業總部的管控，包括資金風險管控、成本管控、采購管控等，這與當前建筑企業管理現狀相符，因項目數量增加，管理地域擴大，以包代管成為不得已的項目管理方式而普遍存在，風險與問題迭出，管控能力成為信息化的主題。但事實證明，建筑企業信息化建設如果不能在管控和支撐兩個點上取得平衡，信息化難以成功。而當前建筑企業應用的系統普遍缺乏支撐項目部業務發展的價值。

特級建筑企業第一輪信息化中，大部分企業是為通過特級資質考評而非為提高管理水平而信息化。系統部署后，給項目部造成巨大的事務負擔。原因在于企業總部雖然對項目部的信息化提出很高的要求，但總部和項目部在實施信息化過程中巨大的利益不平衡，使得信息化在項目部推行過程中遇到極大的阻力。

在代價方面，系統運行過程中，總部由于自動收集到項目各項數據，工作量減少、權利增加，總部獲得管理好處，沒有付出太大代價。項目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生產以外，還要收集很多數據錄入系統，是十分不情愿的。在付出巨大的權利縮小、工作量大幅增加的代價后，勢必引起項目部的抵觸。

（四）建筑企業信息化人才匱乏

建筑企業信息化管理人才匱乏是建筑企業的一個普遍現象。信息化不是一蹴而就的過程，需要經常檢查、維護、更新，這些工作需要既懂計算機專業知識，又具備施工項目管理理論與實踐經驗的人才，而目前針對建設領域信息化建設的專門人才匱乏，并在各大中專院校也沒有進行專業培養，滯緩了建筑企業信息化建設的發展。

三、建筑企業信息化建設的策略

（一）加強信息化建設意識

領導重視是信息系統建設成功的首要保證。建筑企業信息化首先要從強化企業的“一把手”意識入手，使其認識到知識經濟時代企業實施信息化的重要性和緊迫性。企業的高層領導必須在信息化的建設過程，態度堅定，把信息化當成是一件關系企業未來出路的重大問題來對待。信息化只有在總經理的統一指揮下，有計劃、有步驟地進行，才能得以實現。另外，在強化領導者信息化意識的同時，企業還需要強化和統一企業全體員工對信息化的思想認識。企業信息化是一個全員參與的工程，只有人人重視信息化，相信企業信息化將為他們帶來的益處，才能把信息化建設的被動行為轉為主動，加快信息化建設的步伐。

（二）結合企業實際進行深層次的業務處理

企業應該根據自己的現狀以及實力狀況選擇最能滿足自己當前需求的軟件，并且在應用過程中針對建筑行業特點進行核心業務處理，例如分析項目部成本管控及風險管控，使信息化建設真正意義上的為企業所用。同時在信息化實施時要分步分項，切不可操之過急，盲目追求一步到位。

（三）建筑企業信息化建設要平衡各方利益 必須承認，任何企業的信息化實施都是對當前企業各層級利益的重新調整。增加企業內部的信息透明、對稱性和流程再造都是進一步對各方權利的上繳即信息就是權利。

要達到平衡，建筑企業信息化建設要雙向思維，即從管控和支撐兩個方面同時著手。既要能為企業總部實行資金風險、成本管控起到好的作用，也能為項目部的工作效率提升、工作量減少和利潤提高起到強大的支撐作用，甚至后者的作用越來越重要。原因很簡單，項目是企業利潤的主要來源，若項目利潤高了，管控矛盾會大幅減小，同時順理成章完成了企業總部對項目的管控，此乃建筑企業信息化建設可持續發展之路。

（四）加強培養建筑企業信息化建設專業人才

企業在建立完整的信息管理系統后通常會出現一些問題，比如使用不當、系統出現故障等。問題的出現會影響企業的正常運行，甚至可能出現巨大的損失。所以應該擁有一個自己的企業信息化管理專業人才。為節省人才成本，企業也以在內部發掘一些功底強的員工，實施嚴格的培訓，使他們達到專業企業信息化管理的要求。這樣，既解決了長期依賴外部的問題同時也實現了人力資源的優化配置。

全新的信息化管理模式，會讓建筑企業走的更快、更穩、更遠，讓建筑企業獲取更大的成本優勢、更強的項目管能力、更好的企業執行力。建筑企業管理信息化的過程必定伴隨競爭格局的調整，沒有任何一家建筑企業可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面對，抓住機會的企業，才能在競爭中脫穎而出。

第三篇：淺談建筑企業信息化建設之重要性

淺談建筑企業信息化建設之重要性

一、建筑企業信息化建設的意義

（一）從企業自身管理角度來看

1、可提升企業業務流程的速度，加快信息交流，從而提高企業的管理水平和效率，加快企業信息化建設，用現代手段實現人力、資金、物料、信息資源的統一規劃、管理、配置和協調，使信息技術與管理業務流程相互整合，使信息網絡成為項目信息交流的載體，從而加快項目管理系統中的信息反饋速度和系統的反應速度，提高企業管理效率，對建筑企業而言，有著十分重要的意義。據統計，在國外建筑業企業中凡采用項目管理系統的公司，施工進度提高50%，施工質量提高40%以上，而施工設計費用和人力費用卻分別減少15%-30%和5%-20%。

2、實現合理有效的監控，加強企業決策力度。對建筑企業而言，信息技術能夠對企業項目施工的每一階段進行有效的監控，不論是項目的進度、合同履行的程度，還是項目中人、機、料的使用成本，都可以通過信息技術進行實時的監督。

3、突破地域限制，實現了跨地域管理。采用信息技術手段，可以幫助企業解決這種跨組織、跨地域協作、溝通困難等問題。尤其自中鐵建設集團實施區域管理以來，我們更需要利用快速、實時、高效的信息共享和溝通系統，全面滿足辦公需求，提高業務管理效率，降低企業的跨區域管理成本。對于項目遍布世界各地的我們而言，采用項目管理系統以及財務管理系統等信息系統將更有利于實現全球業務的統一管理和控制。

（二）從施工項目角度看

1、適應施工項目管理對信息量的需求，實現信息的有效整合和利用

建筑企業管理的粗放型導致長期不注重資料的收集、整理與利用，逐步形成了依靠經驗的管理。隨著企業施工項目數量的增加，施工中涉及的數據也變得越來越多，如果采用傳統的數據統計方法，不僅數據傳輸速度慢，傳輸流程長，并且在傳輸過程中數據也存在很大的失真風險。信息技術的介入不僅能保證工作量不增加，而且實現數據的收集、分析、共享，并使高層次數據分析——如數據挖掘，成為可能。

2、構建合理有效的預算計劃體系，對成本進行全面控制 通過信息系統不僅可以建立全面預算機制，縮短預算周期，同時通過嚴格的項目成本管理，做到質量有依據、消耗有定額、管理有規范。

3、物流、資金流、信息流、人流的四流合一建筑企業信息化

將企業施工生產各環節用計算機進行及時信息處理，并在企業內部形成網絡，做到企業人員流、資金流、物資流和信息流的集成科學管理，使企業組織整體高效運行。實現項目管理的企業信息化對建筑企業效益的提高，管理能力的增強是顯而易見的。

（三）從企業總體整合能力方面看

建筑企業信息化建設除了在管理水平、項目管理方面有著重要意義以外，從企業總體整合能力方面看，信息技術能夠形成企業的超強核心競爭力，帶動企業的發展。通過使用信息化技術能夠將建筑企業的施工、財務、材料采購、勞資等內容整合、提煉升華，能夠將總部、專業分（子）公司、項目部的三級管理層連成一個有機整體，提高企業整體競爭力。

二、我國建筑企業信息化建設現狀

近些年，隨著越來越多的企業認識到信息化的重要性，信息化在建筑企業中有了一定的經驗和基礎。但是，已將信息化建設列入戰略任務且已做大量投入的建筑企業，由于前期在業內缺乏成功經驗，國內建筑企業信息化并未在一個正確的軌道上，當前已遇到一些突出的困境。

（一）企業對信息化的認識仍需提高

國內一些特級和一級建筑企業越來越重視信息技術在企業中的運用，無論在信息技術基礎設施建設還是有關專業領域應用方面，比如施工項目信息管理，都采取了相應的措施。而大部分中小建筑企業的主要領導由于忙于奔市場、找活源，信息化建設難以列入領導的議事日程，并且很多領導認為，信息化投資大，收效慢，對企業用處不大，沒有必要在信息化進行投入。

（二）在專業系統管理中應用不夠深入 目前我國各種規模建筑企業絕大部分都用上了微機，利用計算機技術進行信息處理和輔助管理，但是在信息化的使用深度還是比較低，建筑企業信息化建設還在外圍打轉。OA、財務、進度、質量、資金、設備、材料、視頻會議等管理系統普遍及成功應用，對提高企業運營效率起到了一定作用，但是顯然還未達到當初企業信息化建設初衷，所建成的信息化系統對建筑企業核心業務即項目的成本管控及風險管控作用有限。

（三）信息化建設對項目部創造的價值有限

現行信息化建設普遍思維是加強企業總部的管控，包括資金風險管控、成本管控、采購管控等，這與當前建筑企業管理現狀相符，因項目數量增加，管理地域擴大，以包代管成為不得已的項目管理方式而普遍存在，風險與問題迭出，管控能力成為信息化的主題。但事實證明，建筑企業信息化建設如果不能在管控和支撐兩個點上取得平衡，信息化難以成功。而當前建筑企業應用的系統普遍缺乏支撐項目部業務發展的價值。

特級建筑企業第一輪信息化中，大部分企業是為通過特級資質考評而非為提高管理水平而信息化。系統部署后，給項目部造成巨大的事務負擔。原因在于企業總部雖然對項目部的信息化提出很高的要求，但總部和項目部在實施信息化過程中巨大的利益不平衡，使得信息化在項目部推行過程中遇到極大的阻力。

在代價方面，系統運行過程中，總部由于自動收集到項目各項數據，工作量減少、權利增加，總部獲得管理好處，沒有付出太大代價。項目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生產以外，還要收集很多數據錄入系統，是十分不情愿的。在付出巨大的權利縮小、工作量大幅增加的代價后，勢必引起項目部的抵觸。

（四）建筑企業信息化人才匱乏

建筑企業信息化管理人才匱乏是建筑企業的一個普遍現象。信息化不是一蹴而就的過程，需要經常檢查、維護、更新，這些工作需要既懂計算機專業知識，又具備施工項目管理理論與實踐經驗的人才，而目前針對建設領域信息化建設的專門人才匱乏，并在各大中專院校也沒有進行專業培養，滯緩了建筑企業信息化建設的發展。

三、建筑企業信息化建設的策略

（一）加強信息化建設意識

領導重視是信息系統建設成功的首要保證。建筑企業信息化首先要從強化企業的“一把手”意識入手，使其認識到知識經濟時代企業實施信息化的重要性和緊迫性。企業的高層領導必須在信息化的建設過程，態度堅定，把信息化當成是一件關系企業未來出路的重大問題來對待。信息化只有在總經理的統一指揮下，有計劃、有步驟地進行，才能得以實現。另外，在強化領導者信息化意識的同時，企業還需要強化和統一企業全體員工對信息化的思想認識。企業信息化是一個全員參與的工程，只有人人重視信息化，相信企業信息化將為他們帶來的益處，才能把信息化建設的被動行為轉為主動，加快信息化建設的步伐。

（二）結合企業實際進行深層次的業務處理

企業應該根據自己的現狀以及實力狀況選擇最能滿足自己當前需求的軟件，并且在應用過程中針對建筑行業特點進行核心業務處理，例如分析項目部成本管控及風險管控，使信息化建設真正意義上的為企業所用。同時在信息化實施時要分步分項，切不可操之過急，盲目追求一步到位。

（三）建筑企業信息化建設要平衡各方利益

必須承認，任何企業的信息化實施都是對當前企業各層級利益的重新調整。增加企業內部的信息透明、對稱性和流程再造都是進一步對各方權利的上繳即信息就是權利。

要達到平衡，建筑企業信息化建設要雙向思維，即從管控和支撐兩個方面同時著手。既要能為企業總部實行資金風險、成本管控起到好的作用，也能為項目部的工作效率提升、工作量減少和利潤提高起到強大的支撐作用，甚至后者的作用越來越重要。原因很簡單，項目是企業利潤的主要來源，若項目利潤高了，管控矛盾會大幅減小，同時順理成章完成了企業總部對項目的管控，此乃建筑企業信息化建設可持續發展之路。

（四）加強培養建筑企業信息化建設專業人才

企業在建立完整的信息管理系統后通常會出現一些問題，比如使用不當、系統出現故障等。問題的出現會影響企業的正常運行，甚至可能出現巨大的損失。所以應該擁有一個自己的企業信息化管理專業人才。為節省人才成本，企業也以在內部發掘一些功底強的員工，實施嚴格的培訓，使他們達到專業企業信息化管理的要求。這樣，既解決了長期依賴外部的問題同時也實現了人力資源的優化配置。

全新的信息化管理模式，會讓建筑企業走的更快、更穩、更遠，讓建筑企業獲取更大的成本優勢、更強的項目管能力、更好的企業執行力。建筑企業管理信息化的過程必定伴隨競爭格局的調整，沒有任何一家建筑企業可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面對，抓住機會的企業，才能在競爭中脫穎而出。

第四篇：淺析企業文化建設在企業管理中的重要性（定稿）

淺析企業文化建設在企業管理中的重要性

摘要：隨著市場經濟的全球化發展，企業所面臨的挑戰愈加激烈，企業的發展對于企業的管理要求也越來越高。在企業管理工作中，企業文化扮演著不可或缺的關鍵角色。為了企業和諧健康的發展，提升企業的核心競爭力，讓企業更具凝聚力，在企業的管理過程中必須重視企業文化的建設，為企業員工創造良好的工作環境，使企業員工在完善的企業文化的影響下，以企業的發展為中心，更好地為企業服務。本文通過對企業文化及企業文化建設的重要性的分析，提出了幾點建設企業文化的方法，讓企業管理者能夠完善對于企業文化建設的認識。

關鍵詞：企業管理；企業文化建設；重要性

引言

近年來，隨著世界經濟的飛速發展，企業之間的競爭越來越激烈，為了提高企業的核心競爭力，促進企業的健康發展，企業文化的建設受到了企業和企業管理者們的重視，現代企業的企業文化對于企業的競爭和發展都有著不可替代的作用，是一個企業的靈魂，是企業管理的關鍵要素之一。加強企業文化建設，使得企業員工了解自己企業的企業文化，對于企業的發展精神有明確的認識，能夠樹立和企業一致的發展目標，以企業的發展為中心任務，更加努力的為企業服務，讓企業能夠在激烈的競爭中走向成功。

一、企業文化建設的概述

（一）企業文化的概述

通常來說，企業文化是指企業在一定的社會經濟條件下，經過一定的社會活動實踐之后形成的成為多有的員工共同認可并遵循的共同意識，價值觀念，行為規范和員工的職業道德，它是通過企業的發展而逐漸形成的，是一種以企業的發展為核心價值觀念的文化管理模式。對于任何一個企業來說，不管他的規模是大還是小，它都因該有自己的企業文化。不同的企業有著自己獨特的企業文化，好的企業文化能夠為員工樹立正確的企業發展目標，可以有效的提高員工的凝聚力，調動員工工作的積極性，幫助企業健康和諧的發展。

（二）企業文化建設的要素

為了一個企業的企業文化能夠發揮最大的作用，企業管理者對企業文化建設的要素做了以下總結歸納：

1企業的價值觀

企業的價值觀主要是指企業員工對于一種行為或者一件事情的是非對錯做出的一致判斷。它是企業文化建設活動最核心的內容，只有形成一個統一的企業價值觀，才能夠讓企業員工在工作中用企業的統一標準來規范和約束自己的行為，進行自我管理。

2企業的生產環境

企業的生產環境主要是指能夠直接影響到企業行為特征的外部環境和聯系，或者是企業的發展經營方向，企業的內在性質，企業的社會公眾形象等。

3企業的英雄人物

在企業文化中的核心人物我們稱它為企業的英雄人物，它是企業文化的人格化，在企業文化建設中，企業的管理者和企業員工可以將企業英雄人物作為一個學習的榜樣或模仿對象，讓企業員工在工作中進行學習，對企業文化的形成具有很大的推動作用。

4企業的文化網絡

企業的文化網絡主要是指企業員工通過一些非正式的渠道或者網絡，所進行的有關企業文化的信息傳播活動，一般來說，在企業的文化網絡中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業員工的工作期望或工作態度反映出來，有助于企業管理者了解企業員工的工作狀態。

5企業的文化禮儀

企業內部所組織舉辦的各種聚會活動、表彰大??、年會等都是可以稱作是企業的文化禮儀，在這些活動的過程中，能夠向企業員工宣傳企業的價值觀念，有助于企業員工對于企業文化的深入理解，促使企業文化實現其價值。

二、企業文化建設在企業管理中的重要性

（一）企業文化代表著企業形象

一個擁有完整、先進、科學的企業文化體系的企業，必將是一個優秀的企業，在這種積極向上的企業文化的傳播過程中，能夠將企業各項服務中最優質的一面展現給社會或者客戶，能夠有效的提升企業的知名度，給社會留下一個良好的企業形象。良好的企業形象有利于提升企業的綜合競爭力。

（二）企業文化的建設能夠完善企業的管理理念

在日漸激烈的企業競爭中，想要實現企業管理理念的創新，企業就要進行全面的企業文化建設。企業想要在激烈的市場競爭中抓住發展的機遇，首先就要明確的了解整個社會的發展方向，在外來文化和傳統的企業文化的碰撞融合下進行對企業文化的不斷更新，從而形成能夠順應社會實際發展需求的新的企業文化，將這種企業文化全面的滲透到企業的各個崗位，才能整體的提升員工的企業價值觀念，是企業管理者能夠更好對企業進行管理。

（三）企業文化的建設可以有效的規范企業員工的行為

從企業文化的內涵來看，企業文化的建設能夠幫助企業員工更好的了解企業的價值觀念和發展目標，以及企業所追求的信念。企業員工明確了企業的發展方向才能清楚的指導企業對于員工自身行為上的要求，進一步對員工自己的行為進行規范，以配合企業的發展。

（四）促進企業核心競爭力的提高，推動企業的和諧發展

企業文化的建設能夠使整個企業體現出較強的凝聚力，使企業的每一個員工從中逐漸找到和整個企業發展的利益的契合點，提升了員工對于企業的依存度。企業中眾多的員工聚合在一起，為同一個發展目標而共同努力，一起奮斗，都是因為企業員工心中都有一個共同的信念讓他們堅持，這就是企業文化傳播的力量，它能夠有效的提升企業員工的凝聚力，從而促進企業核心競爭力的提高，最終實現企業的和諧發展。

三、如何加強企業的企業文化建設

（一）就企業管理者而言

為了企業文化建設的有效推行，企業的管理者必須不斷的提升自身的修養，提高管理者的文化知識水平，這樣才能夠確保企業管理工作能夠科學、有效的進行。企業的管理者對于企業文化建設工作應該大力支持，采取一定的獎懲措施，不斷的利用現有的資源，發揮領導層的帶頭作用，引導和幫助其他員工積極投入到企業文化建設中去。

（二）就企業員工而言

企業的進步和發展和企業內部的企業文化建設有著重要的關系，而企業文化建設和企業員工的綜合素質又有著密切的聯系，提高企業內部員工的綜合素質是開展企業文化建設的最基礎的保障工作。加強對企業員工的技能培訓和職業道德培訓，加大給員工普及企業文化的力度，加強員工之間相互交流，讓員工能夠對自己企業的企業文化有更深入的而了解，明確認識企業的價值觀念和發展方向，讓員工以企業為家，具備主人翁意識，讓企業文化完全滲透到企業中去。

結束語

總而言之，在日漸復雜多變的國際環境下，優勝劣汰是這個世界的生存法則，我國的企業想要快速的發展，所面臨的困難和挑戰越來越多。只有不斷加強企業自己的核心競爭力，才能在激烈的企業競爭中不斷的進步，健康發展。作為企業的管理者，應該充分認識到企業文化對于企業管理的重要性，通過企業文化的建設，讓企業上下充滿凝聚力，讓企業能夠在激烈的國際競爭中保持良好，健康的可持續發展。

第五篇：企業信息化帶來的企業管理變革

信息管理與信息系統專業導論教程/論文

企業信息化帶來的企業管理變革

馮繼永

[摘要] 企業信息化是企業利用現代信息技術,通過對信息資源的深化開發和廣泛利用,不斷提高企業生產、經營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業經濟效率和企業市場競爭力的過程

[關鍵詞] 企業信息化，企業變革，管理變革

引言

自20世紀中葉以來，隨著信息技術特別是網絡技術突飛猛進地發展，使得企業所處的經營環境發生了深刻變化，傳統企業經營模式面臨著嚴峻的挑戰;同時由于信息技術在企業生產、銷售和經營決策中的廣泛應用，又推動了企業管理思想、方法、手段、模式和理論的創新，為企業管理變革提供了難得的發展機遇。因此，如何抓住信息技術給企業帶來的新機遇，創新管理理念，提高企業競爭能力和效率，已日益成為企業界和管理界共同關注的重大課題。

一、什么是企業信息化

企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過對信息資源的深化開發和廣泛利用，不斷提高企業生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效率和企業市場競爭力的過程。這一概念包含了以下四層含義:①企業信息化建設是以信息技術與先進管理思想的結合應用為基礎;②企業信息化是依賴信息技術對企業內、外部信息資源進行優化配置和集成的信息系統;③企業信息化是一個長期持續改進的動態過程;④企業信息化的最終目的是提高企業的經濟效益和市場競爭力。

二、企業信息化與企業管理變革

1.對企業信息化與管理的認識

就企業管理來說，分三個階段。在企業的所有權和經營權沒有分開的時候，主要是靠人的經驗來管理，這是經濟管理階段。第二個階段是科學管理階段。它是從19世紀末到20世紀初開始的，后來發展到用運籌學、計算機等科學的方法及手段來進行管理，在這一階段，管理技能對專業管理人員來說是非常重要的，這也標志著專業化管理階層逐漸成熟。從20世紀80年代以后，隨著企業重組等概念的提出，管理也進入了新的階段，就是文化管理階段。經驗和科學都需要，但更重要的是要建立企業文化，要以人為本，調動人的積極性。文化管理的內涵很多，最重要的是要把人放在首要的位置，發揮每一個人的積極性和創造性，形成一個企業共同的價值觀念。國內外成功的企業都開始注意企業文化。

同時，在信息技術、知識經濟的社會條件下，企業管理的信息化程度越來越高，知識在企業管理中的地位和作用日趨重要。企業是各種利益股東所達成的一個契約。企業利益是所有參與簽訂這個契約的各個利益股東的共同利益。企業管理不僅為股東謀取投資回報，還必須為相關的利益股東提供服務。企業管理的信息化程度高，企業管理中的物質資本地位則相對下降而人力資本地位相對上升，這是信息技術、知識經濟社會條件下的企業管理.發展的必然趨勢。

(1)企業信息化是引進信息技術與更新管理思想

企業信息化離不開信息技術應用的層面。美國波士頓大學的教授約翰·C·亨德森和N ·溫卡特拉曼認為:怎樣才能最好地獲得信息技術的價值？這是一個創造適合于信息時代的新管理思想和新管理方法的問題，并非簡單的把信息技術加在原有的企業經營模式上面。我們大談科學技術對經濟的貢獻時，必須要保持清醒的認識：技術只有在思想的支配下，才會發揮威力。企業信息化只有融入先進的管理思想，才能真正發揮出信息技術的作用。從這個意義上說，企業信息化應該是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程[1]。

(2)信息化是全方位的企業變革。

企業信息化的實施，不應該只是一項工程的實施。信息系統是企業的神經樞紐，收集、存儲、傳遞企業的信息；它是企業進行生產經營活動的平臺，為企

業構造了不再受空間、時間限制的生產經營環境。因此企業信息的實質就是在信息技術的支撐下，使管理決策者能夠及時地收集、加工和利用信息資源，及時把握市場機會，更好地組織企業的人、財、物等資源。由于信息技術在企業各個方面的滲透，企業信息化的實施涉及到企業的戰略發展、組織機構、協調控制、管理制度、企業文化等等，企業信息化的實施必須與企業的制度創新、組織創新、管理創新，以及文化建設等結合起來。因此，企業信息化不是一個個的技術方案，而應該是全方位的企業變革[2]。

(3)企業信息化必須以人為中心

在知識經濟時代，人的主動性和創造性是企業創新和發展的源泉。在企業信息化的過程中，人始終起著決定作用。從長期來看，企業信息化不在于某個項目的引進與否，而在于通過堅持不懈的努力，創建適合企業未來發展的經營管理環境，獲取長遠的競爭優勢。因此，能否改變人的思想觀念，以適應信息時代的召喚，能否培養出一批信息人才隊伍，將是決定企業實施信息化成敗的關鍵。企業信息化不是企業細枝末節的變革，而是企業的根本性變革。用“信息革命”形容它，一點也不過分。企業信息的切入點應該是企業的經營和管理。

2.信息技術條件下的企業管理變革

信息技術的廣泛應用，改變了企業生存的內外部環境，使得傳統企業的組織結構、生產管理方法、產品營銷模式、人力資源管理理念，以及管理內容等發生了深刻的變革。主要表現在以下幾個方面:

(1)企業戰略的全球化。

隨著信息技術的發展，傳統的時空觀念發生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業的競爭已經不再是在單一的區域內進行，而是以全球作為競爭的舞臺；企業將在全球范圍內配置資源，尋找市場，提高產品和服務，出現了企業戰略的全球化和企業文化的國際化發展趨勢。如在資源配置方面，企業將依據不同地區的稅收差異和金融風險來配置資本，依據不同地區的技術發展特點來設置技術開發中心，依據不同地區的經營需要合理地利用和開發人力資源等[3]。

(2)組織結構的扁平化。

信息技術通過縱橫交錯的網絡體系使得信息傳遞方式由階層(等級)型變為水平(自由)型;與此緊密相聯的企業組織結構也將從尖頂的“金字塔型”轉向“扁平型”和“網絡型”，原來起上傳下達作用的中層組織正走向消亡。這是因為傳統企業的組織結構是以分工精細、管理嚴密為特征的科層次等級制，其組織層次繁多，決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度，縮短生產周期，必須減少垂直層、擴大水平層，精簡組織結構，使建立在分工基礎上的金字塔組織結構逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對市場變化的反映能力，降低信息成本，實現信息交流的極大化，充分調動員工的自主性和積極性。據有關資料表明，全球500強企業在20世紀90年代上半段平均減少管理環節達到3個之多。與此同時，由于企業之間信息交流的暢通，一種基于相互關聯的、柔性的、靈活的虛擬組織，以及柔性組織將會應運而生。

(3)人力資源管理的人性化。

隨著信息技術的發展，未來穩定的、機械性的、重復性的工作，基本上將被機器所取代，或者被“外包”，最終只剩下腦力的、創造性的工作，使得企業越來越認識到創造技術的“人”在企業中的重要作用，越來越多的企業開始重視員工知識素質的提高和潛在能力的發掘。人力資源管理也從傳統的從屬地位、事務性靜態管理轉變到戰略性、前臺式、動態的管理；管理職能從控制轉向支持，從監督轉向激勵，從命令轉向指導；提倡信任員工、尊重員工、消除等級、鼓勵個人發揮的“以人為本”的管理思想將成為企業的核心理念。企業人力資源管理方式也由過去的對人的管理向人才的開發方向轉變，即人力資源管理向人性化方向轉變[4]。

3.以企業信息化推動企業管理變革

信息化環境的出現和升級，改變了企業競爭優勢的內容和形式，也為企業謀取競爭優勢提供了有力的武器。可以說，能否利用信息技術獲取競爭優勢將對未來企業的生存和發展產生巨大影響。成功的企業信息化建設應該成為推動企業管理變革的契機，并與其他變革思想和實踐相結合共同促進企業管理系統的優化。大量實踐經驗表明，計算機和現代通信技術的普及應用，需要管理思想與管理環境的變革；同時，從另一方面看，信息技術的普及又不斷推動著管理，管理模式的發展和變化。新的管理模式的出現需要有新的技術手段給予支撐，而新的技術手段的問世，必然促進新的管理模式的出現。企業信息化從深層次觸動企業進行管理變革，利用信息技術，以及先進的管理思想、方法重塑企業，使企業成為未來經濟時代的佼佼者。

三、結論

進入21世紀，信息技術越來越深刻的影響經濟發展和人類社會的進步。從宏觀上看，它影響傳統的經濟運行模式和經濟規則；從微觀上看，它將導致企業在組織結構、業務流程、行為方式和經營理念等方面發生巨大變革。在國家“十五”規劃“以信息化帶動工業化”方針的指導下，信息化將作為工業化的手段，通過對企業微觀層面上的一系列作用，實現企業自身管理的變革。

參考文獻：

[1] 賴茂生.《企業信息化知識手冊》[M].北京:北京出版社，2004

[2] 王群托.信息化與管理變革[J].管理科學通報.2003(6):1-8

[3] 魯興啟.互聯網與企業管理創新[J].中國軟科學.2004（4）：92-95

[4] 李清華.信息化對企業知識管理其影響,2010-04-19；