第一篇：教育質量建設經驗材料

深化課改促發展 抓實常規求質量

----廣陽一中教育質量建設經驗材料

2013—2014學年，我校在縣教體局的正確領導下，緊緊圍繞“質量建設”這一中心，以上級課堂教學改革指導意見為引領，以實踐“先學后教、當堂訓練”教學模式為抓手，強力推進課堂教學改革，并牢牢抓實教學常規，實行科學管理。學校把新課改與常規教學管理有機地結合起來，注意立足常規求創新，立足創新抓常規，讓新課改與常規教學管理二者有機結合，使新課改成為教學常規中的新課改，讓教學常規成為凸顯新課改的教學常規。全體教師以積極參與課改為動力，深入開展教學方法的改革，堅持不懈追求教育質量的提升，通過全體教職員工的負重拼搏，我校今年教育質量建設綜合考評位居全縣第三名。中招考試有169名學生進入重點高中錄取分數線，實現歷史性的新突破，九年級語文、歷史位居全縣第一名，數學、英語、化學位居全縣第三名，八年級綜合考評位居全縣第二名，歷史、生物、地理位居全縣第一名，政治位居全縣第三名，七年級抽測綜合評比位居全縣鄉鎮中學第三名，生物名列全縣第二名，地理名列全縣第三名，這是繼前兩年我校連續獲得市、縣教育質量建設先進單位的基礎上，取得的又一豐碩成果。下面，就我校一年來堅持把課堂改革與常規管理有機結合起來，走“課改興校”管理強校之路，謀求我校教育質量再上新臺階的做法，匯報如下：

一，以深入推進課改為抓手，努力構建科學高效課堂

質量是立校之本，學校的發展離不開質量的提升，而如何才能更

有效地提高教學質量是我們每一個教育工作者都值得深入探討的課題。廣陽一中在2011年、2012年都曾得到市縣的表彰，如何使廣陽一中在原有基礎上能夠不斷提升，成為每一個廣陽一中人值得深思的問題，經過全體領導班子和廣大教職員工的深入反思和討論，大家一致認為，要想不斷提升教育教學質量，必須勇闖課改的深水區，必須更新教育理念，深入探索新的教學方法，構建高效課堂，只有把創新的教學方法和科學有效的常規管理結合在一起，才能確保學校在原有基礎上不斷前進，并實現新的跨越。于是學校就在充分征求大家意見的基礎上確立了“課改興校為抓手，科學管理為保障，”的主要工作思路，并按照這種思路扎實有效地開展工作。

1，強化領導，完善制度，營造濃厚的課改氛圍。

為保障課改能扎實有效地推進，學校成立了由校長任組長、業務校長為副組長、教務處主要成員和其它科室主要領導為成員的課堂改革領導小組，一把手親自深入課堂聽課、評課和參加教研活動，形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、有關處室齊抓共管、全體教師自發踴躍參與的新課改氛圍。學校專門制定了《廣陽一中課改實施方案》、《廣陽一中賽課方案》、《廣陽一中教科研制度》等，層層落實責任制，領導班子分包年級、教研組長包學科、班主任包班級，使課堂改革全面深入、扎實有效地開展。并規定校長每期聽課不低于30節，業務副校長和教務主任不低于30節，其他教師不低于20節，任課教師不低于15節，并把賽課和推門聽課制有機地結合起來，以督促廣大教師把課改推向深入，聽課后及時進行評課，發現問題及時糾正，以便相互取長補短。

2，典型引路，層層培訓，使新課改能扎實有效地逐步展開。去年秋期，學校剛開學不到半個月，余海生校長即帶領全校十七名骨干教師赴焦作永威中學考察學習“先學后教，當堂訓練”新型教學模式。歸來以后，學校組織全體同志觀看永威課堂實錄，并讓每一位赴永威學習的同志寫一份心得體會，在全體教師會議上或教研組內進行交流，并印發了“先學后教，當堂訓練”模式操作流程，讓大家對永威的“先學后教，當堂訓練”教學模式有了深入的理解和認識。

緊接著，學校讓每一位赴永威考察的教師講一節公開課。業務校長趙學增和教務主任李明合率先垂范，每天講兩節公開課，要求當節沒課的教師全員參加聽課，余海生校長和教務處同志全程參與。聽課后，立即評課。通過近距離的接觸“先學后教，當堂訓練”的教學模式逐步被廣大教師所理解，并自覺在課堂內外探索和實踐。

3積極開展賽課活動為使課改向縱深發展，學校積極推進賽課活動。學校制定了賽課方案，并嚴格按賽課方案推進。每周由每個教研組推選出一名評委，并且采取課前隨機抽簽的方法，每組抽出一名教師賽課，評委嚴格按照我校的“新課堂評價標準”綜合量化打分，每周按得分高低選出周冠軍，發給獎金50元，每月由4名周冠軍進行賽課，選出月冠軍，獎勵100元，每期由月冠軍進行賽課，選出期冠軍，獎勵300元。每期末，各個教研組參賽選手的總成績合計在一起，選出優勝教研組，學校予以獎勵。每次賽課后，都及時予以評課，指出優點和不足，以利共同提高。賽課后，講課人的教案及設計說明，以及評課記錄和評委打分表一同整理歸檔，做為賽課的過程性材料存檔備查。余海生校長除了開會外幾乎是全程參與聽課和評課，每期的聽課記錄達50多節，教務處主要領導和一些教師的聽評課記錄也達到了四、五十節。為促使每位教師都能積極參與到課改活動中去，學校還爭取人人達標活動，采取不定時、不通知、不分班級、不打招呼的隨機聽課方式，深入課堂聽課，對教師的上課情況進行考核，把考核結果納入教師獎懲，多舉并重，為新課改保駕護航。

4不斷推進課改由形似向神似深化我們經過一段實驗后，大部分教師已能基本適應這種模式，達到了形似，為了由形似向神似轉變，我們及時召開座談會，談體會，并讓課改標兵喬國鵬、李雪靜等上示范課，向大家展示容量浩大、惜時如金、堂堂如考試，和堂堂清，日日清，周周清，月月清的方法。一批教學骨干也逐步適應了這種方法。而并且經過實踐檢驗，真正實踐了永威教學模式，一定能取得好的教學成績。我校課改標兵李雪靜所在的語文組和縣課改標兵所在的歷史組在今年的中招考試中都獲得了全縣第一名的好成績，八年級的歷史、地理、生物均獲得了全縣第一名的好成績，他們用實際行動顯示了課改的魅力。

二明確制度，細化管理，努力在常規教學管理中凸顯新課改。我們確立了課改興校、管理興校的理念，就必須找準課改與常規的教學管理的契合點。我們為了給全體同志創造一個風清氣順的工作環境，我們堅持在制定制度時，首先充分聽取全體同志的意見。我們制訂的“廣陽一中學校常規管理制度”“廣陽一中教學工作計劃”“廣

陽一中師德師風量化考評方案”“廣陽一中集體備課制度”“廣陽一中校本教研制度”等十幾項制度都是在充分征求群眾意見的基礎上一條條由職代會討論通過的，堅持制度面前人人平等，評先、評優、績效工資發放都完全按制度執行。并且都和每位教師的師德師風和工作業績掛鉤。并且堅持向一線傾斜，向業績好的同志傾斜。這樣就形成了一種人人爭先進、個為學校做貢獻的良好風氣。

在教學常規管理上，我們用制度來促課改的順利推行。例如：在備、講、輔、批、考、評、補這幾個環節。要求備課一定要按照新課改的模式來備課，以每個學段同一學科備課組為單位，實行集體備課，發揮集體智慧，實現資源共享。在備課組的統一組織下，各位教師按新模式的要求對教材全面分析把握，通過討論交流，達成共識，由一名教師按照討論交流書寫共案，每位教師再結合自身實際和班級學生的不同特色進行補充，形成個案。并嚴格規定，不備課不準上課，不按新模式備課不準上課，每周一由教研組長進行簽閱，課后一定得寫出教學反思，上課一定得按新模式上課，不允許滿堂灌，批改作業一定要有針對性，考試后要及時進行講評，并特別要注意關照學困生。我們曾召開幾次會議，討論學困生轉化問題，去年期考時，我校七、八年級學困生數量比較多，經過一期的努力，使后進生的數量大大減少。我們特別注意每次考試后的討論和反思，曾多次召開會議，針對每次考試，采取有效措施進行培優補差，實踐證明，我們的努力起到了很好的促進作用。

創新學生管理，狠抓養成教育。

要想使課改有效地推行，必須使學生養成良好的行為習慣。學校多次召開會議，以“培養良好習慣，走向精彩人生”為目標，培養學生良好的行為習慣，為學生的修身發展奠基。我們以班級精細化管理為抓手，以量化評比為杠桿來培養學生的競爭意識。我們變“軟尺子”為“鋼尺子”，從學生的課堂紀律，就餐紀律、環境衛生、早晚自習紀律、早操、課間操、就寢紀律等方面制定了班級量化評比細則，實行量化積分，每天由學生會干部予以檢查落實，并把檢查落實情況公布在學校教學樓前的公示欄內，實行每天一小結，每周一匯總，評出紀律、衛生模范班集體，每月一匯總，產生出“文明班集體”。為了讓學生能自覺地投入課改中去，各班還開展了“學習標兵”、“進步之星”、“質疑之星”等的評比，鼓勵學生積極參與課堂教學活動。公正、公平的評比激發了師生們爭先創優的熱情，培養了班集體的凝聚力和學生的良好習慣。為了活躍學生生活，提高學生的學習興趣，每學期學校都定期舉辦運動會、演唱會、才藝作品展，既發揮了學生的特長，又陶冶了學生情操。更重要的是，使廣大學生能自覺地投入到新一輪課改中去，變被動為學習主動學習，激發了潛能，取得了顯著的學習效果。

總之，學校能夠以教育教學改革為學校工作中心，一切圍繞教育教學改革展開工作，把深入開展課改與科學的教育教學常規管理有機地結合在一起，使我校各項工作在原有基礎上又有新的跨越。我們今后將繼續以課改為抓手，以教學為中心，以管理為重點，爭取使我校各項工作在新的學年再上新臺階！

第二篇：加強內涵建設提升教育質量

加強內涵建設提升教育質量

展示學校亮點迎接兩基國檢

———鹽井小學亮點工作匯報材料

漳縣鹽井小學位于漳縣縣城以南2.5公里處，學校占地面積5222平方米，校舍建筑面積482平方米。教職工33人，學生538人，教學班13個。

學校基礎設施完善，教學設備不斷更新。目前，學校擁有教學樓1幢，辦公樓1幢，籃球、乒乓球、健身器械等運動場所齊全。學校設有圖書閱覽室、儀器實驗室、會議室、電教室、教師培訓中心、少先隊活動室、微機室一個學校教育正向信息化、網絡化邁進。2011年，在縣教育局的正確領導下，我們始終貫徹十七屆三中全會精神，以科學發展觀為統領，以各項活動為載體，積極提升管理理念，學習先進管理方法，提高管理水平，在學區廣大師生的共同努力下，年工作呈現出了特色足、層次明，亮點多的工作局面。學校立足“五育并舉，德育為先，突出體育，全面發展”的辦學特色。大力倡導素質教育，探索課程改革，注重學生全面健康成長，少先隊成立十多個興趣小組，豐富了學生的校園生活。

一、德育工作，效果顯著

1、開展了常規教育活動。我校把開學的第一周定為常規養成教育宣傳周，第一節課定為養成教育課，由班主任向學生宣讀學校規范，提出新學期的新要求、新希望和新目標。并根據本班的實際情況，制定班規，如：上下樓梯靠右行，不在校園內奔跑、追逐，堅持課前朗誦一首詩歌，按要求做好課前準備，上課積極參加討論，作業不拖拉，班級建立圖書角，課余多看課外書籍，拓寬知識面。我們利用校園廣播對學生進行習慣養成教育的溫馨提示，讓學生在細節中耳濡目染養成教育的方方面面。

在養成教育工作中，我們形成學校—家庭—社會以及各學科滲透的三結合教育網絡，通過家長學校、家長會、家訪等形式，使家庭形

成合力，增強教育效果。做到“事事在育人，時時在育人，處處在育人，人人在育人”的教育格局。

“學高為師，身正為范。” 永遠是教育永恒的主題，教師的言談舉止、豐富的肢體語言往往會給孩子們留下深刻的印象，教師從每件小事做起對學生進行潛移默化的熏陶。平時和學生一起打掃教室，撿起地上的垃圾，紙屑等，下課后把歪斜的桌椅擺放整齊，講桌擦干凈，使學生由無意識地模仿逐漸走向自覺的行動。通過此次活動的開展，檢查學生的行為習慣，并及時發現問題得到及時處理。加強對學生的行為養成教育，培養學生的自主管理能力，充分發揮少先隊、文明監督崗職能作用，監督崗成員參與學校班級日常工作的檢查與評比，做好當日的值班記錄，發現問題及時處理解決。

2、開展四個專題教育周活動，即：五講五比教育活動周，文明禮儀教育活動周，環保教育活動周，安全法制教育活動周。

通過此次活動，讓學生從個體到集體，從外表到心理，形成積極健康向上的品質。

3、抓住有利時機，充分利用校園廣播、黑板報、專欄、升旗儀式、班會、隊會等，培養學生的愛國主義情感、愛國主義覺悟和社會主義理想信念。

二、教研活動，多姿多彩

開學初，教導處、各教研組制定了多層面，科學、可操作的教研計劃，利用專門時間（周一語文、周三數學，周四英語）進行教研活動：具體所做工作如下：

1、第三周召開全校性的英語教研活動，由教導處牽頭，英語教研組負責，各班班主任、學校領導，英語教師參與，就英語教學方法、如何提高英語成績、激發學生學生學習英語的濃厚興趣等內容進行了交流，為扭轉被動局面帶了好頭。

2、按照低、中、高各級分派，老、中、青結合，語、數、外、音、體、美、計算機分布的原則安排公開教學，課后進行說課、評課，達到交流借鑒、討論提高的目的；

3、召開專題教研活動，就語文教學中的閱讀、作文、口語交際等，數學教學中的應用題、解決問題等難點問題開展討論，尋找對策，極力解決，達成共識；

4、觀看教學光盤，優秀教學視頻，讓教師走近名師，學為己用，充實自我，提高自己的教學與課堂管理水平。

5、新增了移動多媒體設備，電子白板，將新的教學設備運用到教學實踐中，為教學減時增效起到積極作用，為教師提供了展示自我的平臺。

6、集體備課，嚴把教案準入關，向精細化的過程管理要質量，向40分鐘要質量，同時加大教師交流力度，全面提高課堂教學效率。

三、安全工作，警鐘長鳴

加強“平安校園”建設。切實加強校園安全工作，認真落實安全目標責任制，建立健全學校安全工作制度，實施定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，重點加強校舍安全管理、消防安全管理、食品衛生和防疫工作、交通安全、校園治安管理及周邊環境治理工作。廣泛開展了“平安學校”創建工作，營造良好的學校教育教學環境。

四、體藝工作，碩果累累

學校體藝工作始終堅持“健康第一”的指導思想，積極開展陽光體育運動，注重挖掘校本資源，各校開展學生喜聞樂見、豐富多彩、積極向上的文體活動、科技活動、娛樂活動，努力提高體藝教育教學水平。為此學校購置了各類跳繩、羽毛球拍、呼啦圈等活動器材，極大地滿足了師生課間活動的需求，并得以有組織的開展，豐富了校園文化文化生活，學校在“六一”期間舉辦形式多樣的文藝匯演活動。

五、辦學條件，投入加大

本，繼續加大對學校辦學條件的改善力度，學校維修了校園西墻和廁所后墻，添置了多媒體移動教學儀器、電子白板等。7月份，學校正在大力粉刷教學樓、校強墻壁，重置校園標牌，準備購置各類卷柜、讓墻壁說話，讓花草言情，美化環境以此陶冶學生的情操，達到環境育人的目的。

六、規范管理，杜絕亂收費

一是學校財務管理規范化得到進一步加強。進一步完善了各項財務管理制度，繼續推行經費公示制度，各校經費行為進一步規范，大額支出繼續實行申報制度并做到定期上報支出情況，堅持按計劃、按用途管理使用資金，嚴格開支標準，不斷提高學校資金使用效益。二是制定措施，保證國家優惠政策落到實處。對每學年的寄宿生補助，學校按上級要求制定表冊，學生簽字，保證每一分錢都能夠發到學生手中。每期開學將學校的收費項目進行公開，依法收費，嚴禁收取教輔讀物資料費、校服費、補課費等，杜絕違規收費行為發生。

實踐證明，我校以“五育并舉，德育為先，突出體育，全面發展”的辦學特色。有力促進了學科教學，全面推進了素質教育，學生在快樂學習中明白了道理，良好行為習慣初步養成，綜合素質獲得和諧發展。今后，我校全體師生將不懈努力、不斷摸索，加強學校內涵建設提升學校教育質量。

2011-7-26

第三篇：德國職業學校教育質量保障：經驗與借鑒

德國職業學校教育質量保障：經驗與借鑒

2015-03-04 摘要：隨著職業學校規模的不斷擴大，構建教育質量保障體系成為德國職業學校質量管理的新方法。德國在職業學校教育質量保障方面的成功經驗主要體現為：持續性評價和發展；相關法律的全面制定；質量標準的科學設定；自我評價的有效開展；第三方專業機構的有力監控。這些成功經驗發人深省，本文從我國職業學校教育質量保障的現實訴求出發，借鑒德國的成功經驗，提出適合我國職業學校教育質量保障的框架：加強職業教育“制度化”建設；制定“科學化”質量標準；實施內部“客觀化”自我評價；創設“專門化”質量保障機構。

關鍵詞：德國，職業學校，質量保障，質量標準，自我評價

基金項目：本文系2011教育部哲學社會科學重大研究課題攻關項目“職業教育質量評價體系研究”(編號：11JZD038；課題負責人：周志剛)的階段性研究成果。

20世紀90年代初，在德國教育科學領域，質量和質量保障仍是兩個未知的概念。但是，2000年德國在PISA①項目中鎩羽而歸后，“學校質量”成為全國關注的焦點，對學校教育質量和效率展開激烈討論，從關注輸入控制轉向輸出質量。從此，德國對職業學校的教育質量給予了極大的關注，構建教育質量保障體系成為德國職業學校質量管理的新方法。目前，我國職業教育質量保障已歷經10年的理論與實踐探索，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》中提出“把提高質量作為重點”、“建立健全職業教育質量保障體系”的意見[1]，政府、社會對職業學校教育質量提出更高要求。立足我國職業學校長期有效發展的現實訴求，關注德國職業學校教育質量保障的舉措，參考和汲取德國職業學校質量保障方面的有益理論探索和實踐經驗中的精髓不無裨益。基于此，外觀德國職業學校教育質量保障的有益經驗，內聯我國職業學校教育質量保障的現實情況，建構我國職業學校教育質量保障的可行框架。

一、德國職業學校教育質量保障的經驗

德國在職業教育質量問題的理論與實踐方面進行了長期的探索，尤其在職業學校教育質量保障的實質、法律制度、質量標準、自我管理、組織監控等方面積累了諸多有益經驗，對職業學校教育質量的提升及質量保障體系的完善起到促進作用。

1.質量保障的實質：持續性評價和發展，改善學校質量

保障教育質量是職業學校的組織責任和必要的管理職能，在德國，“學校教育質量保障”可解釋為對學校人才培養質量進行調查和比較后所得結果的反饋行為，目標旨在改善學校系統運行的質量，促進學校持續發展[2]。德國職業學校教育質量保障體系，是基于一定的教育質量觀和價值取向，保障主體依據學校發展目標、質量標準、學校資源和工作程序，采取一定的工具與技術，對教育質量實施制度性、體制性的支持、監控和評價措施，保障學校教育質量的理論和實踐體系。在德國職業學校教育管理過程中，有效的教育質量保障必須借助于評價工具才能進行，質量保障體系被看作是“持續性評價和發展系統”。因此，職業學校教育質量保障體系基于全面質量管理思想和持續性評價活動，是一種教育管理的實體化方法。

德國職業學校教育質量保障體系具有如下特征：其一，德國職業學校教育質量保障體系客觀存在，并具有差異性。職業學校作為培養人的組織或機構，依據設定的質量目標和使命，采取相應的流程保障職業學校的教育質量，體現職業學校教育質量保障體系的客觀存在性。但是針對不同類型、不同層次、不同行業、不同地區的職業學校，其教育質量保障體系也會有所差異。其二，職業學校教育質量保障體系制定標準化文本。通過建立標準化的文件，建立規范化的工作標準和規定性的實施方法，規定質量管理的分工與責任，該標準化文件就是質量保障體系運行的準則及審核職業學校運行情況的依據。其三，職業學校教育質量保障體系關注教育質量形成的全過程。職業學校教育質量保障體系是由若干相互關聯、相互作用的過程構成，從職業學校內部質量管理到外部質量評價和認證，通過對職業學校教育質量生成過程的分析，找出影響教育質量的關鍵因素。其四，職業學校教育質量保障體系的全員參與性。職業學校的利益相關者包括國家、學生、家長、企業和社會等，在職業學校教育質量保障過程中彰顯以利益相關者為導向的原則，明確各利益相關者的責任與義務，充分發揮所有利益相關者的作用。其五，職業學校教育質量保障體系的持續改進性。質量保障體系的目的是促進職業學校教育質量的持續提升，隨著職業學校的發展訴求及外部客觀環境的變化，職業學校教育質量保障體系須改變相應的過程和內容，及時發現和解決職業學校的質量缺陷，實現職業學校質量的可持續發展。

2.質量保障的基礎：相關法律的全面制定，確保質量保障有序運行 德國的《基本法》規定教育領域內的立法權和管轄權屬于各州的權力范圍，各州文化教育部(簡稱文教部)是各州教育事務的最高權力機關，通過發布命令和指示以及通過制定學校發展規劃參與學校監督。德國職業學校教育質量保障體系的建設及職業學校評價工作的有效運行，需要相應的法律法規作保障。各州文教部為各類職業學校頒布學校章程，對學校的建制、教學組織工作和課時安排、成績評定和考試事務等做出明確規定。《州學校法》規范職業學校的辦學行為，涵蓋學校的使命與任務、舉辦者和法律地位、學校教育分類及其學校類型結構、學校各法律關系主體及其權利、學校人事和財務以及國家對學校的監督等。學校和地方學校管理部門通過科學和系統的方法全面設計其戰略目標和使命，全局性和方向性的教學目標，涉及學校的辦學方向、發展規模、辦學特色、學生的發展、參與學校生活的所有人之間的合作等。

從法律層面對職業教育進行約定，德國職業學校職責清晰，德國各州文教部長聯席會議KMK頒發的手冊中包含了職業學校的教育任務指示，職業學校的任務是：“培養學生職業能力，該能力是專業能力、方法能力及社會能力的結合；培養學生的靈活適應能力，以便學生能夠不斷克服工作環境、社會及歐盟發展帶來的新挑戰；培養學生參加繼續培訓的意識；培養學生有意識地規劃個人及社會生活的能力”[3]。職業學校作為學習的獨立場所，意味著“能夠使有資格的人完成專業任務，共同塑造商業世界和充滿社會責任和生態責任的社會”[4]。德國職業學校的學習基于具體的職業行動與各種思想活動，是一種理解他人行動的過程，注重反饋所發生的行動，包括行動計劃、實施及行動結果，有助于提高學生的思維能力和個性發展。通過對職業工作的深入思考，學生將具備運用學過知識研究問題和解決問題的工作能力，加強學生的全面發展。

3.質量保障的前提：質量標準的科學設定，推動職教質量穩步提升 職業教育質量標準與經濟社會需求緊密相關，職業能力是職業教育質量標準區別于普通教育的主要特點，這也決定了職業教育質量評價不能照搬普通教育質量標準，必須遵循職業教育自身規律，突出職業教育自身特色，進行全新的建構。德國陸續制定與實施職業學校相關領域的標準，尤其是職業教育質量保障中的“教師教育標準”和“學校質量標準”，有助于保障職業教師教育的質量和學生的學習質量，推動整個職業教育質量發展水平的穩步提升。對于職業學校教師教育標準，1973年，為了給職業教育制定一個全國統一的基礎和最低的標準，KMK為職業學校中各職業科目教師的教育和考核制定了一個全國性的框架。1995年又對該框架做了進一步的修訂，各聯邦州的師范教育課程都必須遵循這些結構性的條件。KMK精確描述了教師的能力范疇，除了專業科目知識、專業教學法、教育學和心理學外，教師們還需要具備進行診斷、評價、合作及素質發展的元勝任力(Meta-competence)[5]。教師職業資格框架在保證各個聯邦州、學校自主權的基礎上，提供全國統一的職業資格標準，確保職業教育的科學和規范化發展。學校質量標準是人們期望職業教育滿足的要求，也是學校教育教學工作、服務工作與管理工作的行動標準。學校質量標準是評價職業學校的核心，評價指標體系是對標準的分解。衡量職業學校教育質量可分為：輸入質量(Input quality)、過程質量(Process quality)、輸出質量(Output quality)、成果質量(Outcome quality)等四個質量領域。柏林(Berlin)[6]和北萊茵——威斯特法倫州(North Rhine-Westphalia)[7]的職業學校對其質量行為框架中的學校成果、教與學的過程、學校文化、學校管理、教師專業技能和個性發展、質量的發展目標和戰略等6個質量領域和25個質量特性進行量化分析和質性研究，最終形成評價報告。下薩克森州(Lower-Saxony)職業學校基于EFQM(European Foundation for Quality Management，歐洲質量管理基金會)模式，依據過程質量的5個指標(領導、教師、目標與戰略、伙伴關系與資源、過程)及結果質量的4個指標(教師滿意、顧客滿意、社會效益、主要結果)[8]評價學校教育質量。巴登—符騰堡州(Baden-Württemberg，簡稱巴符州)依據Q2E(Qualit?t durch Evaluation und Entwicklung，通過評價和發展的質量)模式，具體包括“課程領域質量”、“個別反饋”、“學校自我評價”和“學校領導和質量過程的控制”4個質量領域[9]，構建以數據為基礎的學校自我評價和外部評價，并形成“未達標”、“基本達標”、“達標”、“非常達標”4種學校發展階段，充分體現出評價指標的發展性，而不是等級性。

4.質量保障的關鍵：自我評價的有效開展，增強管理內驅力 學校是發展的主體，在保障其自身教育質量中起主體作用，無論是職業學校內部質量保障機制，還是外部質量保障機制，學校自我評價處于基礎地位。德國重視職業學校的自我評價，具有一定的專業性。它們在學校內部設置質量管理部門，具有專門的內部評價專員，負責學校自我評價。依據一系列的標準和準則，如被評學校的辦學目標和質量評價指標，收集被評職業學校的數據資料，包括教學報告和對教職工、學生采訪收集的資料，構建以數據為基礎的學校內部評價，形成一個以職業學校自我目標達成程度為基礎的自評報告。自我評價目的不僅是為同行專家的外部評價做準備，更是為了提高職業學校管理過程的透明度，有益于教師和學生勇于提供自身觀點，發起對學校現存缺陷和問題的討論，引發從主觀與客觀范疇對原因的追尋，進而引發對改進措施的討論，促進學生、教師等參與者的交流，透過這種經驗式的學習與改進，有助于學校通過對實然—應然的差距分析提出持續改進措施，因此，德國職業學校自我評價的根本目的在于保障學校教育質量，促進學校教育質量的可持續發展，引導學校逐步成為一個自我超越的學習型校園。

5.質量保障的動力：第三方專業機構的有力監控，實現內外部機制的互通 德國普遍重視學校內外機制的相結合，強調外部質量保障是學校內部質量保障有效運行的必要條件。德國職業學校的外部評價實踐凸顯評價活動的專業性，主要體現在以下幾個方面。其一，評價機構的專業性。德國各州政府部門并不直接對職業學校進行評價和干預，而是委托專門的獨立的第三方專業機構對職業學校進行監控，如巴符州的LS(Landesinstitut für Schulentwicklung，即學校發展研究所)、巴伐利亞州的ISB(St?tsinstitut für Schulqualit?t und Bildungsforschung，即學校質量與教育研究所)、柏林和勃蘭登堡州的ISQ(Institut für Schulqualit?t der L?nder Berlin und Brandenburg，即學校質量研究所)、不萊梅的LIS(Landesinstitut für Schule der Freien Hansestadt Bremen，即不萊梅學校研究所)、漢堡的HIBB(Hamburger Institut für Berufliche Bildung，即漢堡職業教育研究所)等，這些研究所為所在州的學校質量、學校管理水平和教育政策等提供決策咨詢和指導服務，主要職能是負

[10]責各州各級各類學校的質量評價工作。各個研究所財政上由所在州文教部提供資金保障，但又是獨立于州政府和學校管制的非政府機構。

其二，評價者的專業性。各州的學校質量發展研究所都是專業性機構，所從事的學校評價工作是技術性和專業性很強的活動，因此，對評價專家的基本知識、素質結構、實踐經驗等都具有嚴格的要求。評價機構內建立了評價專家團隊，從評價專家的來源來看，評價專家在成為專業評價人員前為職業學校教師，普遍具有很強的教育實踐能力和較高的研究水平，熟悉職業學校的運行狀況，具有豐富的管理經驗。從評價專家形成的路徑來看，由于人具有主觀能動性，職業學校教師成為真正的評價專家前，需要接受系統的評價培訓和資質認證，專家團隊形成一個較為一致的價值觀。這樣選拔出來的評價專家能夠勝任評價者的角色，以查找問題、解決困境為旨歸，保證評價的效果。其三，評價過程的專業性。外部評價主要通過采用網上調查問卷——數據采集、學校自我評價、文件分析、學校現場考察、座談會議等量的分析和質的分析對學校進行整體全面的剖析。

其四，評價結果的專業性。各州的學校發展研究所等第三方專業評價機構是在州政府和職業學校間的控制與反控制的矛盾運動過程中形成，通過對職業學校教育質量的客觀的價值判斷和信息傳遞實現外部評價結果的專業性，主要體現在三方面：一是提供外部觀點，作為學校旁觀者的角度發掘學校的質量缺陷，增強評價的信度和效度，外部評價專家的改進建議幫助職業學校克服盲目性；二是能與其他職業學校比較，借鑒其他職業學校的有益經驗和做法；三是促進與地方教育管理部門、學校質量管理部門、學校領導、教師和研究機構的經驗交流。

二、借鑒

目前，我國職業學校正處于快速發展的關鍵時期，基于德國職業學校教育質量保障的成功經驗，可為構建適合中國特色的職業學校教育質量保障體系提供參考。

1.加強職業教育“制度化”建設

建立完善的法律保障體系是德國職業學校教育質量保障的重要經驗。由于我國職業學校教育質量保障體系建設的法律法規還不健全，因此，借鑒德國的經驗，我國職教法律體系須加強以下幾方面：其一，法律的可操作化。根據實踐的開展，將已有的有關職業教育的法律、法規、文件成果系統化。國家要積極調研完善《中華人民共和國職業教育法》，并出臺與之相配套的法律法規，強調約束與激勵相結合，各部委和地方政府也要制定相應的地方性具體條例或實施細則，形成一套有中國特色的、相互銜接的、便于操作的法律體系。其二，法律的時效性。學校培養目標定位將辦學自主權還給學校，教學自主權還給教師，學習自主權還給學生，中國的職業教育必須要去行政化，讓市場決定需要多少、需要什么樣的職業教育學校。在監督方法上堅持價值判斷與事實分析，定性分析與定量分析相結合的原則，充分考慮職業教育政策的“時滯效應”及“連帶效應”。

2.制定“科學化”質量標準

制定完善的質量標準體系是德國建設職業教育質量保障體系的首要條件，對自身教育體系的完善起了很大的推動作用。目前，我國對“質量標準”有了初步的探索，2013年9月20日教育部頒布實施《中等職業學校教師專業標準(試行)》[11]基本內容包括“專業理念與師德、專業知識、專業能力”3個維度，分為15個領域，細化為60個條目，嚴格中等職業學校教師培養、準入、培訓、考核等工作環節。借鑒德國的經驗，重點考慮以下幾個方面：第一，注重標準制定的層次性。多樣化的職業教育應有各自不同的教師培養目標和規格，從而需要多樣化的教師質量規劃及標準；第二，注重標準的時效性。社會對教師的素質需求是動態的，不同時期有不同的質量要求，教師職業標準也相應是動態發展的。因此，建立國家職業教師資格框架，整合教育和培訓等各類證書、資格標準，從而實現等值、互認。

2014年3月教育部職業教育與成人教育司研究制訂了《中等職業學校教學工作合格評估方案(試行)》(征求意見稿)，設有辦學思路、資源條件、專業與課程、過程管理、素質教育、教學質量、社會服務、特色榮譽等8個一級指標、23個二級指標，57個三級指標[12]。《高職高專院校人才培養工作水平評估方案(試行)》的人才培養工作水平評估指標體系設有辦學指導思想、師資隊伍建設、教學條件與利用、教學建設與改革、教學管理、教學效果6個一級指標，15個二級指標，36個觀測點[13]。由此可見，當前標準對我國職業院校的外部評價停留在總結性評價和鑒定性評價的層面，關注重點在于對學校的基礎設施和師資力量等硬件的投入，就業率、技能獲獎率和考試升學率等教學過程的監控與教學結果的評價，對人才培養目標的達成、學校教師和學生的發展、反饋機制的建立等方面重視不夠。不容忽視的一點是，我國職業院校的評價指標體系的評價等級總是從“最優”開始，直到“最差”，凸顯較強的等級色彩，沒有表達出通過評價實踐活動，發現并彌補學校質量缺陷，最終達到質量標準的蘊意。因此，借鑒德國經驗，在編制評價指標體系的過程中，須滲透職業院校內涵式發展的特色元素，采用量的研究和質的研究相結合的方法對職業院校的辦學條件、課程質量、個別反饋、自我評價和學校領導的管理質量等作為評價內容給予綜合評價，構建基于內涵式發展的評價體系，彰顯結果評價向過程評價轉變、硬件指標評價向軟件(即內涵、質量)指標評價轉變、被動評價向主動評價轉變的發展態勢。同時，針對評價等級“未達標”、“基本達標”、“達標”和“非常達標”4個由“未符合標準”到“符合標準”逐級上升的發展階段，構建相應的質量要求，而“達標”則是最低的質量標準。

3.實施內部“客觀化”自我評價

德國在對職業學校教育質量保障的過程中，強調學校自我評價是評量學校教育狀況的尺度或準則。我國職業院校高度重視行政機構外部評價的權威性，進而忽視院校內部的自我評價。在市場競爭環境中，職業院校應充分認識自我評價機制的診斷、反饋和改進作用。只有促進職業院校自我評價的研究，職業教育評價體系才能順利建構和實施。為實現學校內涵發展和可持續發展，重點做好以下幾個方面：一是重視并完善職業學校內部自我評價機制，設置單獨的評價機構，獨立行使教育評價和監控功能；二是制定切實可行的自我評價的指標體系框架，關注學校的辦學成果、教與學的過程、學校文化氛圍、教師和學生的發展等凸顯學校內涵發展、可持續發展和特色發展的指標；三是針對不同層次、不同類型的職業學校，適度調整評價指標體系，堅持評價標準的統一性和職業學校發展的多樣性、地區性評價的有機結合；四是切實推動學校構建和實施常規化的內部質量評價體系，并持續改進，對學校發展狀況做出客觀的價值判斷，保證學校明確改進教育教學質量的努力方向和目標，引導和激勵學校付諸實施。

4.創設“專門化”質量保障機構 德國建立學校質量保障機構，形成功能齊全的質量保障機構網絡，有效促進學校內外部評價的融合。我國職業教育質量評價主要采取的是政府主導型，目前，我國職業院校教育質量保障逐漸向著規范化、制度化方向發展，2011年5月20日由教育部高等教育教學評估中心等16家單位，發起成立中國職業教育學會教學工作委員會“質量保障與評估研究會”，該機構擔負著教育評價研究的任務，而不是實施教育評價實踐的專門機構或組織。因此，職業學校教育質量保障與評價活動僅僅依靠該研究會是不夠的，從政府角度講，應該轉變政府管理職能，權力下放，不再規劃和控制職業學校的具體事務，調動社會各方力量，充分發揮第三方專業機構的評審和監督職能；設立第三方專業機構開發學校外部質量評價的標準和方法、對外部評價專家進行系統培訓與資質認定、監督外部評價、向國家教育行政部門提交報告，為制訂教育政策和財政預算提供參考等；通過評價學校教育成果，檢驗學校的辦學績效和學生質量。這種教育部資助支持的外部的、獨立的公共機構，有利于提升評價的透明性、獨立性和客觀性。此外，還可以調動社會各方力量，允許民間評價機構進行社會評價，發揮社會對職業院校的質量評價和監管職能。

注釋：

①PISA(Programme for International Student Assessment)即“國際學生評價項目”是一個由經濟合作與發展組織OECD籌劃的對全世界完成基礎教育的15歲學生學習水平的評價計劃，旨在發展教育方法與成果。最早開始于2000年，每3年進行一次，該計劃是目前世界上最具影響力的國際學生學習評價項目之一。

參考文獻：

[1]國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年).中華人民共和國教育部.http://.2014-3-13/2014-3-20.[13]教育部辦公廳關于全面開展高職高專院校人才培養工作水平評估的通知[EB/OL].http://files/moe/moe_42/201010/xxgk_110099.html, 2004-4-27/2013-9-10.作者： 天津大學教育學院 李文靜 周志剛 來源： 《中國職業技術教育》2014年第24期

第四篇：教育質量建設創新年工作總結

方城縣基礎教研室

教育質量建設創新年工作總結

2010-2011，在縣教體局的正確領導及基層學校的大力支持下，基礎教研室認真貫徹落實“教育質量建設創新年”活動精神，扎實開展中小學教學研究和學科教學業務管理工作，推進課堂教學改革，促進了全縣教育質量快速發展。現將一年來的主要工作總結如下：

一、主要做法及成效

一年來，圍繞“質量建設”這一主題，基礎教研室全力實施“科研興教、人才興教、管理興教”三大戰略，按照“科研、培訓、教學一體化”的工作原則，重點抓好了常規教學管理、新課程改革、說教材和快樂英鏈教學法試驗推廣四條主線工作。

（一）落實常規教學管理制度，創新學科教學管理方法

1、落實常規管理。常規教學管理是學校經常性的中心工作，是提高教育教學質量的重要措施。一年來，始終把落實常規教學管理作為教研室的重要工作。按照《方城縣中小學教學管理規范》要求，在開學檢查、視導檢查、專題調研等各項活動中，注重指導各學校結合實際制定具體可操作的常規管理制度，要求認真傳達到每一位教師，切實落實到教學活動的每一個環節當中，對備課、課堂教學、作業批改、輔導、考試、學風學法教育等嚴格把關，為促進教學活動的規范化、高效化提供了保證。為督查教學常規落實情況，推廣成功經驗，傳遞教研信息，傾聽教師呼聲，幫助一線教師解決教學實踐中遇到的問題和困惑，組織教研員深入開展了視導檢查。2010年秋期、2011年春期分別采用“一聽”（推門聽課）、“五查”（檢查教師教案、學生作業、學校業務檢查記錄、教研活動記錄、領導班子聽課記錄）、“三座談”（與教師、學生、學校領導班子座談）的方法，對46所中小學進行常規教學視導檢查和調研。兩次視導檢查共聽課202節，檢查教師教案3200本，學生作業26430本，學校業務檢查記錄95本，教研活動記錄157本，領導班子聽課記錄230本，召開師生座談會138場次，進一步掌握了全縣常規教學管理工作現狀，推動了全縣教學工作向更高層次發展。

2、加強備考指導。為做好中招復習備考工作，2010年12月份，召開了初中各學科教學研討會，向廣大一線教師傳輸課改精神，指導課堂教學改革，并重點進行2010年中招試卷分析，提出了2011年復習備考建議。2011年5 月，組織召開全縣一模質量分析會，以數據為基礎，把全縣一模成績與其他縣區進行對比、與去年中招情況對比，對數據進行全面分析，既找自身優勢，也找差距，為全縣做好復習備考提供了有力的數據支持。同時，準確把握上級教研動態，及時組織各鄉校教師和教研員參加了省、市教研室組制定各學科中招備考會。

3、認真檢測質量。重視教學質量管理、分析和監測，做到階段性檢測和綜合性檢測相結合。在做好期中、期末考試及日常階段性檢測基礎上，重點做好了七八年級抽測工作。6月18日至19日，通過綜合衡量學校公用經費人數、兩免一補人數及開學檢查人數，確定初中學校、班級抽測名額，采用學校自主上報學生名單的方法，組織了全縣七、八年級教學質量抽測，共抽取七年級學生1128人、八年級學生980人。此次抽測考試準備過程中，對所有考生進行了資格認定，達到了考風、考紀、考場秩序井然有序，確保了考試結果的公平、準確、真實。6月20日，與各鄉鎮配合組織了小學各年級教學質量抽測。同時，對高招、中招和小學質量抽測情況進行認真分析、監測和評估。教學質量抽測工作要求嚴、任務重、工作細、公平真實，為全縣教育工作會議和教師節表彰提供了可靠的依據。

（二）落實科研興教戰略，創新課堂教學改革途徑

1、扎實組織達標課驗收。為深入開展課堂教學改革實驗，深入實施“221”課堂教學第二次達標課驗收活動。2010年秋期開學后即對各鄉校進行安排，要求通過層層選拔上報參驗教師名單。12月中旬，制定具體驗收方案，啟動驗收工作，至2011年1月中旬，第二批達標課驗收結束，全縣申報參加驗收的教師共1235人（其中免驗187人，實際聽課驗收1048人），此次核定達標教師1212人，達標率為98.1%。至此，通過兩批達標課驗收，全縣已經有2812名中青年中小學教師通過達標課驗收，“221”課堂教學達標活動已經在全縣教師中普遍展開，推動了全縣教師課堂教學水平整體提升。

2、著力打造特色課堂。以實施“高效課堂年”活動為切入點，致力構建具有本縣特色的課堂教學模式，著重指導各鄉校以“221”課堂教學要求為基礎，結合自身實際打造特色課堂。一方面，對拐河一中“七步教學法”、獨樹一中“三分兩合教學法”、縣一初中“4+2高效課堂教學模式”等成形教學模式繼續跟蹤問效，堅持定期、不定期到學校聽課、評課，同一線教師一起研究教材、研究學生、研究教法。拐河一中以“七步教學法”為載體，制訂《2011 年春期七步教學法賽課活動方案》，建立“三輪制”賽課制度，每次聽課后對賽課教師課堂教學的優缺點及建議張榜公布，并對評選出來的優質課教師給予重獎，收效顯著。另一方面，著力培育新的亮點。通過教研室與學校共同研究探索，城關三中強力推進課堂教學改革，正在探索“312”課堂教學模式，該校數學教研組已全面實驗、運用。一高、五高到南召現代中學學習分組合作學習和“導學案”式教學，一高已在高

一、高二學段進行推廣實驗，五高在教師中廣泛開展研討，決定下學期全面實施推廣實驗。

3、突出搞好課堂教學研究。堅持把優質課評選是作為推動課堂教學改革的重要活動之一，加強課堂教學改革，開展“高效課堂年”活動。2010年12月、2011年4月，分別以校、學片、鄉鎮為單位逐步開展達標課競賽，選出優秀人員參加全縣公開競賽，有219人獲得縣級一等獎，588人獲得縣級二等獎。同時，圍繞科研興教、新課程教學改革、教法創新、學生自主學習的研究等主題，認真組織教學論文評選，有229篇獲得縣級一等獎，437篇獲得縣級二等獎。

4、積極學習推廣先進教改經驗。為了拓寬教師視野，先后組織教研員和鄉校業務骨干650多人次，遠赴沈陽、鄭州、新鄉、洛陽、西峽等地，積極學習外地先進的教育教學模式，結合我縣教學實際借鑒運用。5月份，組織各鄉校骨干教師130人，集體參加了南陽市減負高效課堂教學策略研討會，聆聽了全國教改專家王敏勤教授的專題報告。

（三）全面鋪開說教材活動，創新校本教研工作方式

為了引導教師更好地學習課程標準、把握教材體系，今年春期正式啟動中小學教師說教材活動。在精心籌備基礎上，于3月下旬召開專題會議，對各鄉校進行動員。4月7日至26日，歷時20天，組建培訓團隊，深入局直學校和16個鄉鎮集中開展說教材培訓，共組織培訓17場次，培訓中小學教師4660余人次，發放說教材培訓材料5000多份。目前，各鄉校正以校本教研等形式全面開展“說教材”活動，提高了全縣教師把握教材、整合教材、運用教材的能力。說教材活動及培訓促進了教師的專業成長，為基層學校指明了常態教研活動的方向，增強了教學教研指導的針對性和實效性，為我縣進一步優化課堂教學、深化基礎教育課程改革、構建高效課堂奠定了堅實基礎。

（四）強力推進教改實驗，創新重點學科教學模式

1、重點實施快樂英鏈教改實驗。2010年11月19至28日，邀請北京外 國語大學專家組來縣進行為期10天的“快樂英鏈教學法”中小學英語教師培訓和教學指導活動，對全縣中小學英語教師，各鄉鎮校長、業務副校長、及部分學生、家長共1434多人進行了培訓。在此基礎上，選出中小學教師37名、英語教研員3名組成“快樂英鏈”教學實驗指導組，制訂了《關于“快樂英鏈教學法”實驗推廣的實施方案》，在城區和各鄉鎮分別確定了實驗學校，設定了實驗班和對比班。在今春開學檢查、教學視導檢查過程中，對近20所學校進行專項調研，分別從學校、教師、學生三個角度觀察實驗進展情況，發現培養了一批致力于快樂英鏈教學法實驗推廣的教師典型，并針對存在問題提出了指導性建議。從期中、期末考試9 所學校的14 個實驗班和對比班的英語成績看，實驗班的平均分、及格率和優秀率普遍高于對比班。

2、集中培訓小學英語教師。2011年10月19日至22日，采用講座、演示、示范、操練、觀摩、測試等方式方法，分兩期對全縣擔任小學英語學科教學的專職、兼職教師進行了集中強化培訓，共培訓小學英語教師348人，使廣大小學英語教師進一步充實本學科知識、提高教學技藝、掌握科學的教學方法，也使小學英語教學更加受到高度重視，為有效提升全縣小學英語教學質量奠定了堅實基礎。

二、存在問題及不足

1、課堂教學改革整體進展緩慢。通過近年來的努力，雖然部分學校在課堂教學改革中取得了較好成績，但是還有相當一部分學校領導對課改認識不到位，思想上不重視，不能當成一把手工程去抓，甚至根本沒有去抓課程改革工作，致使課堂教學改革進展緩慢，或者沒有進展。

2、學科骨干教師培養不到位。全縣中小學骨干教師比例偏低，發現及培養任務較重，但目前存在發現不夠、指導不夠、培養不夠的現狀。導致部分教師教育教學觀念更新不夠，課改意識不濃，有相當數量的教師課堂教學仍存在滿堂灌的做法。

3、校本教研活動成效不明顯。一些學校教研組的職能沒有充分發揮，教學研究活動開展效率較低，收效不明顯。

4、現代教育技術應用效率低。尤其是信息技術在教學及管理中的應用需要加強。部分教師信息意識、應用電腦的技能差，多媒體教室、微機室、語音室利用率不高。

三、下步工作重心

1、全面做好日常業務工作。立足教研室從事中小學教學研究、教學管理、教學指導和教學服務的職能部門，組織全體教研人員加強業務學習，提高業務能力，認真搞好試題命制、優質課及論文評選、教學質量檢測等各項工作，為教育行政領導決策服務、為基層學校教師教學服務。

2、加強常規教學管理工作。進一步健全完善常規教學管理制度，指導各學校結合實際制定具體可操作的常規管理制度，落實到教育教學的每個環節當中，保證教育教學活動的規范化。繼續加強常規教學視導檢查工作，按照 “一聽、五查、三座談”的要求，定期對全縣中小學常規管理工作進行集中檢查，全面掌握全縣教學管理各方面的情況，及時發現教學管理中存在的突出問題，認真研究、提出整改建議，督查各學校不斷提高教學管理水平，保證全縣中小學教育教學工作科學、有序、高效運行。

3、深入推進課堂教學改革。一是制定全縣新課改工作實施意見，建立“一把手”親自抓、業務校長具體抓課改的學校領導機制，要求各學校、各學科制定出具有科學性、操作性的課改實施方案，引導教師逐人制定課改工作計劃，并著力抓好方案和計劃的落實。二是對全縣中小學課改情況進行整體把握，分類規劃、分別要求，梯次推進課堂教學改革工作，分批次、分學校逐人進行，組織教研員集中聽課，面對面交流指導，逐校解決問題，徹底改變課改掛在嘴上、學在會上、教師偶爾表演在課上的作秀現象，全面啟動把課改推向全縣常規課堂的攻堅計劃。三是繼續大力開展“說教材”活動，借助暑期教師業務培訓舉辦全縣說教材比賽，分鄉鎮級和縣級兩個階段集中展示“說教材”活動成效，推動說教材活動向縱深發展，使其成為今后學校校本教研的重要抓手，成為提高教師業務素質的有效載體。四是繼續實驗、推廣北外“快樂英鏈教學法”。認真總結近一年來實驗成果，發現問題和不足，在全縣更多范圍內推廣，切實提高英語學科教學質量。

方城縣基礎教研室 2011年7月26日

第五篇：遠程護理教育質量保證體系建設

電大護理教育質量保證要素的建設

中央電大郭曉霞

護理教育具有很強的專業性、實踐性、服務性、社會性。遠程護理教育如何保證質量？這是社會和衛生用人單位非常關注的問題。中央電大護理專業，按照教育部和衛生部的規定，招收護校中專畢業、具有護士資格的在職、在崗護理人員，培養目標是專科應用型人才，教育質量標準是要達到國家學歷文憑的基本要求，服務基層，為地方醫療衛生事業的發展和促進人民群眾健康水平的提高，培養“用得上、留得住”的應用型護理人才。目前全國有26個省、市電大開設護理專業，90％的學員來自西部和醫學類教育欠發達地區的基層和農村醫療衛生單位。建設遠程護理教育質量保證要素，讓學習者在獲得知識的同時，培養能力、提高素質，使用人單位滿意，使社會對電大教育認同，是我們的質量觀，也是本項目研究和實踐的目標。

電大護理專業，1994年經教育部批準開設。專業開設當初，由于當時國內尚無一套完整的專科教材可供選用，暫時借用普通高校同名稱課程的專科或本科教材。經過一屆學生的使用，普遍反映教材層次不一，內容偏多偏深，媒體形式單一，不適合自主學習；輔導教師對遠程護理教育欠了解，基層教學條件有限，實踐環節教學困難等。為了保證教學質量，我們以轉變教育觀念為先導，以培養面向基層的應用型護理人才為目標，以名牌醫科大學整體優勢為基礎，以建設適合遠程學習者學習的多種媒體課程資源為切入點，以培訓師資隊伍為突破，以電大系統規范的管理模式和辦學機制以及現代化的傳播手段為保障，來建設護理專業的質量保證要素，形成的中央電大與原北京醫科大學合作建設課程資源，中央電大對省級電大規范指導、責權明確，省級電大與當地衛生主管部門通力合作，借助各級醫學院（校）、醫院的師資和實驗條件，來完成教學過程的辦學模式，對教育的質量起到重要保證作用，畢業生學有所獲、用人單位對畢業生反映比較滿意。

一、依托一所名校的整體優勢，保證了課程資源的權威性、科學性和教學性

從全國高校遴選名師擔任教材的主編和課程的主講，是電大課程建設的原則，也是課程質量保證的基礎。電大各專科的課程資源，一般是從多所高校選擇名師來分頭建設一個專業的課程，而護理專業，是整體依托原北京醫科大學基礎醫學院、護理學院的專家群體來建設，這是中央電大專科專業課程資源建設中的一個創新性的實踐。相比之下，這種課程資源建設方式具有幾個特點：①作為一所全國一流的醫科大學，其雄厚的師資力量和巨大豐富的教育資源是電大護理教育發展和資源建設的沃土。整體依托這所大學，得到的不僅是專家個

1體的支持，而是有關領導、專家群體的多方面的和持續的支持。至今，中央電大護理教育的改革與發展，始終得到護理學院領導以及專家教授的支持和引領，這對于保證電大護理教育的質量是不言而喻的。②有利于課程資源建設的適應性和統一性。中央電大主管教學的校長、教務處長為20多個學科百余名教授介紹電大的辦學特點，培養目標以及學習者的特點，使他們全面了解電大，為他們把握教材的層次、內容的多少與難度提供了依據。③有利于學科之間的相互溝通，知識之間的必要銜接，避免脫節或不必要的重復。

二、建設了具有遠程教育特點的、較好適合學習者需要的課程資源

課程資源是遠程教育質量保證的基本要素，在遠程教育的教學活動中占有不可替代的位置，是學習者學習的主要媒介。護理專業按照中央電大的課程建設流程，①由中央電大的學科主持教師與各科專家合作，根據培養目標的要求，編寫了教學大綱，使分布在不同地區的教師和學習者，對課程教學目標、教學方法、實驗實習和教學評價有一致性的準確把握；②以學習者為中心，在深入分析課程特點、學習者知識背景和需求的基礎上，設計了以文字（印刷）教材為主媒體、學習指導、實驗指導、音像、CAI課件、網上資源等輔助媒體優化組合的一體化課程建設方案，這是建設適合基層學習者學習的課程資源的藍圖。③以新的課程體系整合了相關的基礎醫學課程，使人體的結構肉眼與顯微鏡下相結合，形態與機能相結合，疾病時機體的機能與形態學改變相結合，培養學習者從人的整體觀念出發，思考問題、分析問題、解決問題的方法；突出了護理新理論和主干課程中護理技能的指導，初步形成以預防保健與臨床護理相結合的護理課程體系。④突出了助學、導學、多媒體教學的特點，千方百計地調動學生的學習積極性，培養學生主動獲取知識的能力。文字教材中介紹學習方法、提出學習目標、章末小結總結歸納要點內容、多題型練習題可隨時檢測學習效果、每頁旁的留白，提示重點、分析難點知識，并可作筆記。錄像教材、CAI課件，講重點、難點、思路方法與學科發展，標本、切片、動畫相結合，形象、生動、直觀。⑤出版了具有遠程教育特點多種媒體學習資源，如教學大綱匯編、各科文字教材、學習指導教材、實驗指導匯編、畢業實習指導手冊40余部，錄像教材300余學時，CAI課件2部，各科形成性評價手冊及期末復習指導手冊，建設了各科網上學習資源和試卷庫，初步形成了多媒體、立體式學習資源支持體系。病理學CAI自測版課件獲教育部、衛生部“第二屆全國普通高校優秀計算機軟件”一等獎。在教育研究、醫學教育等雜志發表了關于資源建設的論文6篇。

三、培訓了相關學科輔導教師，提升了基層教師的輔導水平

各級電大護理專業的輔導教師，多是聘請當地醫學院校的教師，為了使他們更好地把握電大教學的特點，組織學科專家對各地電大選派的百余名學科輔導教師代表在原北京醫科

大學進行了培訓。中央電大校領導介紹遠程教育的特點以及電大系統的辦學特點，各學科的教授，介紹了學科的發展，課程的基本內容和重點、難點，演示課程實驗，組織參觀實驗室，并將自己多年積累的教學經驗和方法傳授給電大輔導教師。參加培訓班的教師們普遍反映收獲較大，不僅比較全面地了解了中央電大的基本要求、遠程教學的特點以及課程建設的思路和各科的基本要求，學科專家高深的學術水平和寬厚的專業理論，使他們開闊了眼界、拓展了思路、增長了知識，對進一步做好電大教學輔導工作和其他教師的繼續培訓具有很好的啟示和指導作用。

四、促進了地方電大與衛生主管部門共同合作，利用當地衛生資源實施教學過程 系統辦學是電大的優勢。電大系統由1所中央電大、44所省級電大、961所地市級電大分校、2075個縣級電大工作站、26698個基層電大教學班（點）組成。整個教學活動在系統的各個層面，按照統籌規劃、分級辦學、分級管理、分工協作的方式來運行。鑒于護理教育的特殊性，我們不但對電大系統有一套嚴格規范的管理標準和指導操作歸程，還明確要求辦學單位要取得當地衛生部門的支持與配合，充分利用當地各級衛生資源實施教學過程。對于實踐環節特別是集中實踐環節（畢業實習），我們提出“五統一”，的基本要求，即統一“實習目標、實習內容、技術操作內容與考核標準、綜合能力考核標準、建立實習檔案”，這是保證集中實踐教學質量的制度約束；設計了護理專業畢業實習指導手冊，突出了對護理技能和綜合素質的訓練與考核；規定了接受實習的醫院應達到的基本要求。實踐證明，這種辦學形式對保證護理教育的質量是十分重要的。云南、湖南兩省的電大，利用電大系統自身的優勢，與當地衛生主管部門積極合作，開展遠程醫學護理教育，有效的改善了當地基層和農村醫療衛生隊伍人員的知識結構，提高了學習層次，為當地基層和農村衛生事業的發展作出了積極的貢獻。

五、回饋、評價質量保證要素，持續改進

經過幾年的建設和實踐，已有畢業生5萬多人，目前在冊7萬余人。多種媒體課程資源受到學習者的歡迎，用人單位對畢業生的質量比較滿意。質量信息的回饋我們通過以下幾個途徑取得：①每年一次的全國電大教學研討會、教學檢查、考試成績統計分析等常規的方式，了解對資源的使用情況、教學過程實施與存在的問題、學生對學習的掌握情況；②1997年，我們與云南、湖南電大以及當地衛生廳的有關負責人一起，在兩省進行了為期21天的調研，考察了基層教學點辦學條件，與輔導老師和學生座談。兩省基層和農村高等衛生人才奇缺，縣及縣以下衛生單位幾乎沒有專科以上畢業生。省電大和衛生主管部門高度重視電大教學工作，把教學班放在辦學時間長、師資力量和實驗條件經過評估的資深衛校，保證教學過程和

實踐環節的實施。衛生廳把各級衛生部門對電大教育的支持納入年終考核，有力的保證了電大教學工作的順利開展。參加座談會的學員，感謝電大給了他們難得的學習機會，使他們實現了在基層和農村接受高等教育的愿望。一位云南紅河哈尼族彝族自治州的學員告訴我們，中央電大把北京一流醫科大學的資源送到他們手中，學習受益匪淺。北京老師每一講電視課他都要錄下來反復看，既使下鄉巡診，也要開著錄像機。湖南省衛生廳負責人告訴我們，電大畢業生是湖南省唯一扎根農村鄉（鎮）衛生院的高等專科人才。他們組織的畢業生社會追蹤調查情況統計顯示，畢業生優秀率達60％，滿意率達90％以上。相當一部分人成為鄉（鎮）衛生院的院長或各級醫院的護士長。③云南省電大2001年對97～99屆部分畢業生和用人單位進行追蹤調查的結果顯示：畢業生認為自己的專業知識、業務能力、研究能力、計算機、外語，有較大提高的分別占84.12%，75.86%，85.78%；25.25%； 37.27%。用人單位認為電大畢業生在上述五方面有較大提高的分別為91.99%、89.89%、83.65%、48.78%、60.63%；醫風醫德有較大提高占68.99%。用人單位對電大畢業生質量認為很滿意的占41.33%，比較滿意的占52.4%。畢業生經過3至5年的工作，49.83%的人員職稱得以晉升；文山州人民醫院等5家用人單位在寄回調查表的同時，還專門給云南電大發來一份感謝函，稱電大畢業生已成為當地醫院的業務骨干，還有2人獲得過州、縣級科技成果獎。④媒體使用后，收到來自17個省許多使用者的信息反饋，有電大師生、也有天津醫大、北大醫學部、河北醫科大、蘭州醫學院的本科學生、以及中國醫科大7年制學生。他們普遍認為多種媒體配合是學習的好方式，有助于更好的掌握知識，提高學習效率。護理專業畢業實習指導手冊指導性、操作性強。一位內蒙巴盟的電大學生寫到：“病理學教材排版新穎，內容豐富，重點突出，每章附有自測題，不但可以檢測自己，也是對所學內容的復習。用這一套教材節省我很多時間，而且不是眉毛、胡子一把抓，可以有輕有重的去學習。”

回饋的信息反應了電大護理教育的質量是比較好的，電大的課程資源也被自考、兄弟網院及一些高職高專院校等選用，具有一定的輻射效應并取得了較好的社會效益。但許多工作還需要持續改進。學習者的計算機操作技能以及外語水平還有待進一步提高；課程體系和內容的改革還要進一步深化；學習能力的培養還需進一步加強；課程資源特別是網上的學習支持服務還有大量的工作要做。總之，質量保證要素的建設是一項長期的、系統的工程，需要在教學實踐中不斷完善。面對基層和偏遠地區渴望學習提高的護理人員，作為從事遠程教育的教師，我們有責任，建設好保證教學質量的各個要素，最終形成教育質量保證體系，為學習者提供良好的服務，為我國實現高等教育大眾化和構建終生學習的學習型社會做出積極的貢獻。