第一篇：赴貴陽第二實驗中學培訓學習總結

赴貴陽第二實驗中學培訓學習總結

威寧縣新發鄉教育輔導站

黃佑舉

得到省督導辦的真情幫扶，我鄉14名教師有幸于2011年5月15日赴筑進行為期一個月的掛職培訓，而我就是其中一員。這次培訓分為中學和小學兩組，中學七人，小學七人。我加入了中學組，榮幸地來到了貴陽第二實驗中學（以下簡稱貴陽實驗二中）。

踏入貴陽實驗二中校門，我的第一感覺就是美。首先是景美，不管是校園的規劃布局，還是園里的各種景觀，都給人一種藝術感染力，讓人產生“可遠觀而不可褻玩焉”的感覺。其次是人美。領導熱情好客、平易近人，教師和藹可親、竭誠奉獻，學生文明有禮、勤奮好學。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基在談到美和美育時說：“美是人的道德財富的源泉。??學校的任務就是要在孩提時期，在神經系統幼年期，使美成為德育的有力手段，成為真正人性的源泉?！辟F陽實驗二中正是用這樣的景培育出了這樣的人。由此讓我想到，一個學校，不僅要講建設，要講綠化、美化，還要講文化，要讓每一處景都富有文化內涵，這樣，在讓人感到舒服的同時，又可發揮它的育人作用。

貴陽實驗二中給我的第二感覺就是和諧。走進校園，如同走進家園。領導與下屬同桌吃飯、聊天，猶如拉家常，很自然，領導沒有居高臨下的氣勢，下屬也沒有有意回避的情形。教師之間彼此尊重，親切稱呼，在一起交流教學、班級管理中的棘手問題，互幫互助，坦誠直率。老師與學生平等對話，相互信任，師生關系極為融洽。學生與學生之間，沒有你追我趕，沒有打架斗毆，沒有流言蜚語，常是三五 成群，玩各自的小游戲，享受自我的其樂無窮。室內室外隨手亂扔亂丟、花草樹木隨便亂踩亂摘的現象極為少見。

再好的制度要讓它發揮作用，還得靠貫徹落實。在這短短的一個月里，貴陽實驗二中留給我印象較為深刻的另一方面是——工作落實到位。以該校開展校本教研和德育工作的情況為例，校本教研方面，貴校在開學初就要求各年級備課組負責人擬定本學期的教研工作計劃，計劃細到開展活動的具體時間、地點、活動內容都列清楚，然后交到教務處，由教務處統一調節時間，并公布實施。實施中除遇放假等特殊情況外，不準延期或放棄（因為據我了解，他們每天都有活動。），凡是安排有課時的領導，有事外出也得給教研主任請假。德育工作方面，大致可以分為兩個板塊，一塊由思教處（德育處）負責策劃和安排，主要是在重大節日（如五四青年節、六一兒童節、美育節等）和初三學生畢業時，組織開展德育體驗活動；另一塊由班主任負責，學校在期初就要求各班主任按周次擬定好自己的班會主題，并上報思教處備案（目的是為了便于學?？疾槠涞掠ぷ鞯膶嵭裕?，主要是利用每周的班會課有針對性地開展德育活動。

當然，貴陽實驗二中教師的敬業奉獻精神也令我敬佩。他們早上遠道而來，要經受一路顛簸，到學校有時連早餐都來不及吃就匆忙趕進教室去看學生，課后要批改作業，中午也沒休息時間，飯桌上隨便聊的也都是關于怎樣發展好學生的問題。而且，走進他們的課堂，聽到的都是學生精彩的發言，老師經典的評說，看似簡單卻蘊藏著深奧，像是隨意卻一點都不隨便。“臺上一分鐘，臺下十年功。”教師能在課堂上做到運籌帷幄、游刃有余，需花多少精力??！可見，貴陽實驗二 中的老師們是把自己的全部精力奉獻給了三尺講壇，奉獻給了祖國的明天！

還有，貴陽實驗二中實施的“師徒對接”幫扶制和教師發展性評價機制，也是我比較看好的。

年輕教師，尤其是新上崗的教師，跟新手上路差不多，掌握的理論可能很多，但在實踐中總是到處碰壁，原因就在于缺乏經驗，還不能很好地把理論同實踐結合起來。這時，給他找一個導師，對他進行必要的指導和幫扶，那么他就會少走很多彎路，自然他的專業成長也就快了。

評價具有導向功能，一套科學、合理的評價制度，必將把一個單位，一個系統，乃至一個國家引向高速、協調運轉的軌道，反之，則不然。我總大膽地認為，我們走不出應試教育的怪圈就是評價機制出了問題。而發展性評價是相對于終結性評價而言的，是一種著眼于教師的未來而非過去的評價，其目的不是為了獎懲，而是為了發展。它把教師個人的需要同學校的需要巧妙地融為一體，這樣，促進教師個人的發展，也就促進了學校的整體發展。

限于本人的認識水平和時間，這次培訓雖已盡了力，但學到的東西還是微不足道，仍然有很多東西沒弄明白，比如發展性教師評價具體怎么操作等。但我會在以后的工作中繼續向貴陽實驗二中學習、把貴陽實驗二中的精神帶回新發，讓它在自己的工作崗位上發揚光大！

2011年6月8日

第二篇：赴濟陽第二實驗小學培訓學習心得體會（范文模版）

赴濟陽第二實驗小學培訓學習心得體會

在校領導的大力支持下，2015年5月11日，我們一行十一人到濟陽縣第二實驗小學進行培訓學習。學習內容主要有：校長匯報、體驗式學習、大課間展示、學校特色課展示等。通過學習，受益匪淺，現就我的收獲和體會小結如下：

走近濟陽縣第二實驗小學的第一天，聽了范校長的講話，了解到他們學校的學生是由城區子女、農村留守兒童、務工經商子女組成，他們學校在盧箭校長的帶領下，對課堂教學進行了重新定位，從改革課堂形態入手，提升師生課堂生存質量，逐漸歸納總結出了一整套課堂結構改革思想和策略----“356”教學模式，開始了系統的探索和構建，并成為學校的最大特色。

“356”教學模式中的“3”是三個關鍵詞，即“問題導學、團隊導釋、對話導思”。三個關鍵詞是教師作為學生學習的促進者、引領者、學習者角色的準確定位。

“5”是指五種多元課型，它概括了學生學習的過程，規范了學生學習的流程。五種課型分別是：“問題發現生成課”、“問題解決展示課”、“問題拓展評價課”、“問題綜合解決課”、“單元回歸拓展課”。

“6”是師生六大學習行為要素，即“自學、合學、展學、思學、評學、拓學”。

濟陽第二實驗小學課堂扎實、真實、樸實。他們把課堂分為兩節課，第一節是問題生成課，第二節是問題評價解決課，第一節生成的問題，在第二節課中師生共同解決，效果非常好，基本上每一節課都是這樣進行的。在這次培訓學習中，對我們印象最深的是，走進課堂，感受“356”問題導學型學習模式。共聽了2-6年級的10節不同類型數學課，三節特色課展示，分別是語文學科演講課展示、數學學科國際數棋課展示、誠信班會課展示，收獲很大。最值的學習的是：

1、小組合作行之有效

小組合作的學習方式我們一直都在運用，但流于形式的較多。濟陽第二實小學的小組合作卻具有極強的系統性和實效性。首先合作小組普及到全校的每個班級、每一節課；其次合作小組的建設規范嚴謹。教師依據成績和能力等進行科學地小組建設，座位固定，3-4人為一小組，兩小組組成一個小分隊，一個小分隊控制在6-8人，確定小組長、小隊長，每一小隊都有學生自己起的隊名、口號、意愿等；合作小組的評價到位。在學習活動中，開展星級小隊評比活動，促進每個學生積極參與，從而提高學習能力，提高課堂效率。

小組合作學習最行之有效的一點是：每個小組在組內學習交流過程中，所有學生都必須站著交流，交流完畢的同學自動坐下。“站立”交流既能端正學生的態度，更能集中學生的注意力，使學生交流時不得不認真對待。當小組到臺上匯報時，小隊長會合理安排，分工明確，輪流發言，當同學匯報不完整時，組內其他同學先補充，然后其他組的同學再次補充，直到問題清楚明了為止。

課堂上沒有多么精彩的課堂導入、沒有感人的情境創設、沒有多么精心設計的環節，一切都樸實自然。但學生都會全身心地投入合作學習。學生在自主預習的基礎上，通過小組內的展示交流、班內的匯報交流、交流過程中的碰撞、生成，給每個孩子提供了一個展示的舞臺，營造了民主和諧的課堂氣氛，使每個孩子都能夠盡情地獲取知識，享受學習的樂趣，真正成了課堂的小主人。

2、專項訓練扎實有效

他們學校的每節課的前五分鐘都有一個快節奏、高效率的專項訓練環節。這個環節由教師的“小助理”組織實施，進行與本節課學習內容相關的“專項訓練”。此訓練內容以計算為主，既加強了基礎知識的積累，又形成了良好的學習習慣，為今后的學習打下了堅實的積淀作用。

3、預習方式別具一格

課前，我們發現每位學生手中都有一份預習資料---“自學提示”。學生通過“自學提示”提前了解課堂上將要學習的知識點，做到心中有數，從而增強參與課堂的有效性。學生通過“自學提示”上的問題，分別標記出存有疑惑和已經掌握的知識點，讓課堂上交流的內容更有深度。導學卡不僅培養了學生獨立完成預習的好習慣，還提高了課堂上小組合作學習的效率。當然，學生熟練地使用“自學提示”，需要教師的精心設計，需要堅持不懈的培養訓練，這是一項長期的工程，但給學生帶來的收獲必是終生的。

4、誠信評星課能激發學生快樂成長。根據課程改革，濟陽第二實驗小學建立了德育新模式，設置了誠信評星課。盧箭校長介紹，誠信是落實責任教育的一個載體、一個方面，評星是一種表現形式。本門課主要以小組為載體，以責任教育為主題，基本模式為：把學生的行為習慣養成有了明確規定，上課的發言情況、作業情況、預習情況等等形成了一個系列，有著明確的要求。在他們的課堂經常聽到學生這樣的語言：請大家把目光聚焦在我這里，由我為大家講解……我們組匯報完畢，大家還有什么疑問或補充嗎；下面由大同學（指老師）給大家做總結……。學生的桌子都擺著自己的隊牌和隊花，隊牌上面寫著隊名，隊訓等。每周一下午每個班就上起了誠信評星課，首先評定上一周的自我承諾與小組承諾，進行批評與自我批評，表揚與自我表揚。評價完之后，小組長再提出下周的整改意見，小組哪兒做得不好，要怎么改進。最后再進行班級評價，選出星級少年和星級小隊。

總之，通過此次學習我真切地感受到學校對教育事業執著，深深地體會到了老師們為了追求高效課堂而努力的艱辛。我感慨萬千，多的是驚喜、感動。教育又是一種堅持，教育改革更是一種悲壯的堅守。走在教育改革的路上，第二實驗小學的課堂改革之路走的更加扎實、更加有效！我要把我學習到的用到我今后的教育教學中去，我相信在我們教師的努力下，固原市實驗小學的明天一定會更加輝煌！

第三篇：赴孝南區實驗中學學習考察報告

赴孝南區實驗中學學習考察報告

饒敬平

2013年5月7日，在張懿校長的帶領下，我校部分行政干部和教師代表一行25人赴孝南區實驗中學參觀學習。通過聽匯報、和教師代表交流、聽課觀摩等形式，近距離接觸了這所曾經號稱“城區教育的航母”、孝南區教育的龍頭學校，觀摩活動讓我們一行人大開眼界，學生們的學習激情令人耳目一新，教師們的敬業精神令人感動，整個活動令我們受益匪淺?，F將個人的學習體會報告如下：

一、學校基本情況

孝南區實驗中學組建于2001年7月，是孝感市孝南區一所頗具規模的重點初級中學。一校兩區，占地面積48畝。學校現開設56個教學班，學生總人數3294人。其中七年級16個班，共計937人；八年級20個班，共計1162人；九年級20個班，共計1195人。該校師資力量雄厚，現有教職工261人，其中專職教師236人，中學特級教師1人、高級教師47人、中級教師139人。具有研究生學歷的3人，本科以上學歷的161人；省級名師1人，區級名師2人，省級優秀教師12人、市級骨干教師及學科帶頭人共27人、區級骨干教師35人。

該校硬件設施較為完備，能夠滿足現代教育的需要。建有國家AA級標準化檔案室1個，能容納200余學生同時閱讀的圖書室1個，大型多功能會議室2個，標準的課件制作室3個，高標準的理化生實驗

室8個，現代化音樂室與美術室各2個，現代化多媒體教室60個。該校與時俱進，積極探索，在全體實中人的共同努力下不斷取得輝煌的成績，贏得了社會與家長的廣泛贊譽和上級主管部門的肯定！曾榮獲國家級“陽光體育俱樂部”、湖北省教改實驗學校、湖北省安全文明校園、孝感市規范化管理學校、孝感市教科研先進學校、孝感市花園式學校等榮譽稱號。榮獲省市區級勞模、優秀教師、教育先進工作者、優秀共產黨員等榮譽稱號的教師達100多人次，120多名教師的優質課、優秀教案及優秀課件在國家、省、市各級競賽中獲獎，400余篇論文在各級各類報刊雜志上發表。

目前，學校正轟轟烈烈深入推進課堂教學改革，打造高效課堂，為學生終身發展奠基。在各班級學生中開展小組建設，實現學生自主 1

管理、自主學習；在教師中加強責任管理，強化教師之間的協作。在課堂形式上實行先學后教共同探究的模式。教學過程中使用統一編寫的導學案。

二、主要經驗與做法

1、辦學理念——創新

近年來，該校本著“以人為本，科學管理，求真務實，質量第一”的指導思想，切實圍繞素質教育這一主線，牢牢把握改革創新這一關鍵，激活了全體師生自主創新的欲望，激發了全校文化創造的活力，實現了學校的和諧跨越發展。學校的辦學理念已經成為全校師生的共識，并且內化為廣大師生的自覺行動。

辦學目標：決策民主、管理規范、和諧共建、質量一流。辦學方略：質量立校、創新活校、科研興校、特色強校。學校愿景：花園·樂園·學園·家園。

校訓：明德明禮，篤志篤學。

校歌：荊楚少年之歌。

校風：團結、拼搏、求實、創新。

教風：嚴謹、博學、厚生、善導。

學風：自主、合作、樂學、上進。

2、校園文化氛圍濃厚

走入實驗中學，首先映入眼簾的是一條橫幅——“步入和諧校園，為了崇高使命”。在校園內，你會看見很多勵志的標語、圖片和宣傳畫。校園的櫥窗、過道上隨處可見優秀學生的大幅彩色照片、寄語和學習心得體會。

走進教學樓，走廊兩旁的墻壁上是學生的作業展、手工作品展、書畫作品展。校園網絡、廣播、黑板報、校園簡報等也得到充分的利用。在每天上午和下午上第一節前，學生都要唱勵志歌曲，既能使學生明確學習目標，又能激勵學生的斗志。漫步在這所校園，你能不由自主地受到校園文化的熏陶。在很多班級的教室里有這樣的標語“在細節中追求卓越，在平凡中追求偉大”、我要做一個什么樣的人”等等；伴隨著“普通話是母語，每天要練習；日記衛生，每天不能忘記??” 這靈動的歌聲，悠揚的旋律，我們和孝南實驗中學的師生一起感受到成長的力量。這首《養成教育之歌——我要這樣做》，已成為孝南區實驗中學學生們傳唱的經典曲目，14種好習慣，從學生們口中娓娓道出。

3、實中的管理

（1）實中的管理理念和制度

實中的管理理念是：管理就是溝通、服務和引領。

學校管理、課改的推進，制度是保障。實中改變管理模式，改變考核評價方法，現以年級管理為主，以年級落實為重，各處室以指導、督促為主，處室人員分配到各個年級中包班、包科協助年級落實工作。

（2）課改的相關規定：

①干部先行一步。所有行政干部必須使用導學案，采用陽光生態課堂模式上課。

②各年級組織行政干部包班、包學科，落實對導學案編制和陽光生態課堂模式執行情況的管理、督促、檢查。

③對全體行政干部上課情況進行清查，沒有使用導學案或沒有采用陽光生態課堂模式的將實行治庸問責。

④對教師編制、使用導學案和上課情況進行檢查、通報，并對不按要求落實的教師進行分層輔導：第一次由年級主任與年級分管教學的副主任進行方法指導，不停課；如仍無改正，第二次由年級分管副校長進行思想與方法輔導，停課學習；第三次由校長親自進行思想輔導，并責令寫出思想認識。

⑤獎勵措施：

1）每月評選優秀班級、先進小組，學校給年級提供1000元獎勵資金進行獎勵；

2）每月評選優秀教研組、優秀導學案并給予表彰、獎勵；

3）每學期評選優秀教研組、優秀教師并給予表彰、獎勵。

4、實中的教師與教學

百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。為了推進教師的專業化發展，學校制定完善了系列校本培訓制度，并開展了豐富多彩的培訓活動，有效提高了廣大教師的專業素養。學校鼓勵青年教師在職進修，對于表現突出的教師，學校組織外出考察，有效提高了廣大教師的專業水平，打造了一支德才兼備、人格高尚的教師隊伍。

（1）教師的激情與精神

實中的教師對教書有一種激情和精神。愛學生，愛教學，愛教育，這是實驗中學的老師能夠保持充沛精力的秘訣。這種激情和精神是全方位的，不管是年輕教師，還是有豐富經驗的中老年教師，他們都把自己的熱情投入到教學中，使得整個學校呈現出一派勃勃的生機。

（2）教師旳備課

實中的教學使用統一編寫的導學案，從我們聽課的情況來看，導學案編寫的質量還是不錯的。導學案是課堂教學的載體，是學生學習的方向盤。各教研組編制導學案，必須全員參加，集體備課，一課一案。導學案應包含以下四個部分：一是學習目標；二是自學導讀；三是合作探究；四是當堂檢測。對學習目標的提出，教研組通過集體備課、集中討論，根據課標成體系地列舉出教材的知識點，能力點，各單元的側重點，疑難點。主備人根據集中意見，結合學情提出簡潔、明了、有效、實用的學習目標。自學導讀部分依據學科、課型特點而設置，政、史、地、生科目的教學任務立足于課堂完成。課前預習、自學盡量在課堂中進行，盡量能在課堂中完成主要的讀記內容，因此，政、史、地、生學科的自主導學部分要盡量涵蓋課時內容，只是一些疑難點設置在合作探究部分，對自學部分要加強課堂的自學檢查、檢測、反饋。數理化的自學導讀部分比較簡潔，選擇一些課前自學中能完成的基本問題。語文、英語則視課時內容情況而定，但必須加強預習和自學檢查。數、理、化、英學科都設置一定數量的訓練案，所有學科都設置一定數量測試案。測試的內容是單元檢測及單元錯題檢測，做到現學、現考，知識點，能力點過關，周清月結。合作探究部分是教案與學案合一的結果，是生生互動、師生互動過程的載體，導學合一。當堂檢測部分題量適當，以少而精為主。導學案的編寫、使用九步流程：主備人自主備課——教研組集體備課修改——年級負責人審核簽字、印刷——上課教師三備導學案——學生課前自主學習——批改或檢查導學案自主學習部分——課堂使用導學合一——課后反思——教師、學生整理導學案。教師使用導學案要做到：會編、先做、善用、精改、常反思、勤整理。

（3）教師的教學

一是落實好課堂教學的流程——七星教學法

課堂教學一般環節是：展示學習目標——預習自學檢查——自主學習——合作探究——展示點評——點撥提煉——當堂檢測。課堂教學模式不死搬硬套，結合實際，符合學情，遵循以下八個原則：①面向全體學生的原則；②學生為主，教師為輔的原則；③有效性高效性原則；④培養學生自主管理和習慣的原則；⑤培養學生自主學習能力、習慣的原則；⑥激發學生學習興趣，發揮學生潛能的原則；⑦落實知識點、能力點、考點的原則；⑧培養學生陽光心理，活躍課堂氣氛，讓學生感到愉悅的原則。課堂教學注意以下六個方面：①必須使用導學案，無導學案不上課；②積極引導學生自主學習，認真落實課前預習，課中自學預習檢查；③合作探究，學生展示是主，教師點撥、提煉歸納是次，不能主次不分；④激發學生、調動學生、發展學生是核心，完成教學目標是重點；⑤導學案有發必收，有收必改，有改必評，有錯必糾。⑥培養學生能力的主要目標是：會預習、會討論、會合作、會展示、會點評、會糾錯、會整理資料、會反思改進。落實課堂教學流程做好以下四項工作：第一，落實好課內比教學及課堂模式過關課活動；第二，年級管理加強督察、巡查、記載、反饋；第三，以年級、教研組為單位經驗交流或開展論壇討論活動；第四，加強學生對課堂模式的培訓。學生對課堂模式熟習，明確自己在各個環節中扮演的角色，知道怎樣做，怎樣做的好，在課堂中會小組管理，會自我約束，會自我管理。

二是抓好小組建設

小組建設是培養學生自主管理能力及習慣，自主學習能力及習慣的關鍵，是課堂教學新模式實施的保障。建設小組，細化管理單元，讓學生在小組中感到家的溫暖和責任，讓他在他管和自管中成長，讓他成為自管的主人。

①劃分小組，每組六人，分上中下三層各兩名；

②培訓小組長。擔任小組長的同學成績不一定是最好的，但一定是最熱心、最有責任心、組織能力較強的學生，相對來講，一定條件下每個學生都可擔任小組長。

③定組名、組訓、組標，加強文化建設，強調互幫互學。④定規、立制引入競爭機制。

⑤當堂評價，當天小結，一周點評。

⑥定期總結、反饋、激勵。

⑦組織活動、強化小組文化。

三、實驗中學經驗對我們的啟示

這次實中之行，雖然時間短暫，但對我們啟發很大。總的感覺，實中的很多理念和做法與我們差不多，只是他們做得更好、更精細。有鑒于此，這次考察學習對我們有很多借鑒、學習的地方。

1、落實德育主導地位，發掘學生的內在動力

實驗中學高度重視德育教育工作，他們明確提出：抓德育就是抓教學質量！他們的德育工作用的時間多、涉及領域廣，每一項活動都

進行精心構思，都收到很好的效果。事實證明，磨刀不誤砍柴工，教育的最終產品——學生，就是最好的闡釋。好的德育工作并不是空洞無味的說教，也不是脫離實際的生搬硬套，而應該是融科學性與藝術性為一體，用富有生命力的活動來吸引學生的主動參與，在活動的過程中巧妙地融入多元的教育意圖，這樣才能觸動學生靈魂，讓學生在自我體悟中實現自身的完善，最終獲得和諧發展。只有學生自身具備了崇高的道德追求、良好的行為習慣，才會產生不竭的學習動力和發展欲望，有了這種發自內心的“原動力”的驅動，學生自然會在知識的學習、能力的提高、素質的錘煉上狠下功夫。

2、狠抓常規教學，提高課堂教學的有效性，是教學質量提升的關鍵。

和所有的同類學校一樣，實驗中學也曾經走進了時間加汗水的泥潭，但是近年來，他們加大了課堂教學改革的力度，建立了各種行之有效且結合實際的規章制度，向課堂教學要質量、要效益，從教師的備課、上課、作業布置、輔導等方面實行科學的、切實可行的精細管理，打造高效課堂。進過幾年努力，實中教學質量連年攀升。我想，我們要提升教學質量必須要做到一下幾點：

①樹立三種理念。一是樹立把時間讓給學生的理念。老師是主導，學生是主體，擺正自己的位置。45分鐘的課堂只有十分鐘左右屬于你，不要全堂包辦，目中無生。二是樹立把課堂交給學生的理念。學生是學習的主人，樹立學生是上帝的觀念，讓各個學生自由發揮，教師只在課堂中適時點撥，指點迷津。從實驗中學教學中，不難看出整節課基本上學生自己在講臺上講，學生自由發表意見及看法。三是樹立把自由還給學生的理念。不要要求學生一個步調、一個版本、相信“天生我才必有用，海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，讓學生在自由的天空中輕松的翱翔。

②培養一種習慣。提前預習，抓緊時間，完成教師的導學案，敢疑好問的習慣。教師上課一天前，要拋出導學案，課堂中教師要鼓勵學生提問，鼓勵學生解決問題。

③解決一個難題，達到一個目標。全體教師振奮精神，要有一個高昂的精神風貌，立足講壇。這是一個難題，要解決這一難題，必須上下齊心，同舟共濟，必須吃得苦中苦，必須有得力的獎懲措施??否則，達到把課堂真正還給學生，讓學生成為課堂的主人，打造高效課堂，提高教學質量的目標就是一句空話。

3、樹立以“教學為中心”的思想。

實驗中學全校上下通力協作，協調各方面關系，圍繞以“教學為中心”，支持教學，服務教學，關心教師，不讓一線教師分身、分心，全身心的投入到教學中去。這些，都極大的調動了教師的教學熱情和積極性，使教師有“有激情、有追求、有效率”，把心思用在教學上，用在如何提高教學質量上。

4、要有濃厚的研究氛圍。

實驗中學給我們的另一印象是研究意識特別濃厚，校長研究管理，教師研究教學，一同探討新課程教學，謀劃中考戰略，研究復習策略，探討教學效果和學習效率。思無它事，心無旁騖，達到非常專業和精細的程度。這也是我們應該認真學習的地方。

總之，短短一個上午，對于實驗中學的考察學習盡管是走馬觀花、蜻蜓點水，但印象深刻，感觸頗多。實驗中學能夠成為孝南區初中教育的龍頭學校，難道我們楚澴中學就不能嗎？因此，我們在嘆服實中老師的敬業精神，贊賞實中師生教與學的激情，欣賞實中師生對卓越與崇高的追求的同時，我們每一位在座的楚澴人，更應進行深深地思考。我們應該結合我校的實際，有針對性的借鑒實中經驗，科學管理、精細教學、抓好教學工作的各個環節，再創楚環中學教育的輝煌！

二0一三年五月十日

第四篇：貴陽學習總結（范文模版）

學習總結

貴陽學習4天，加上去浙江嘉興的培訓，讓我的一些想法得到了證實。分工明確，店面的合理布置，激勵員工的方式，都讓我又很大的觸發。

合理的分工，能最大化的使員工專一的投入到自己的工作中去，每個人都能明確自己的任務。導購；心里所想的，就是如何最大化的簽單，每位導購都會想盡一切辦法，如：電話聯系老客戶，發短信給客戶，積極的站店門口接待客戶等，他們在接待客戶的時候所想得，就是怎樣服務好這位客戶，讓這位客戶能給我帶來更多的客戶。接待新客戶時，想得又是，怎樣才能在最短的時間內使客戶能夠簽單。為什么貴陽能一天簽下55單的奇跡？平均每位導購人員都是3單，而其中老客戶介紹的客戶占比是很大的。

首先，專業的產品知識是毋庸置疑的，客戶提出的每個問題都能快速詳細的解答，打消客戶的疑問。其次，微笑，微笑服務客戶，讓客戶感到很溫馨，把客戶當做自己的朋友來對待，拉近與客戶之間的距離。最后，專業的事情留給專業的人員去做，我在貴陽索菲亞期間，聽過這樣的話很多——我們有專業的設計師團隊，去您家測量的時候我們的設計師會給您很好的建議。

店面的合理布置，這個問題我也有想過，合理的店面布置，是給導購人員簽單的機會會有很大的影響力，產品的齊全，能讓客戶有最大化的選擇。讓客戶感覺到你們的專業，是導購人員對自己的產品介紹時有很大的證明，因為眼見為實。

激勵員工，無論是晨會上的晨會3部曲，還是蔡總給我們講故事來借鑒，都能夠讓員工激發自己內心中得那份激情。員工是下屬，固然，上級領導的表現對其的影響力是顯而易見的，這次蔡總的一次晨會發言，讓我感受到了她的內涵，是多么的有成功人士的氣質。如果這樣的認都不成功的話，那么，誰又會成功呢？

蔡總是個善于發現細節的認，細節決定成敗，這句話在她這得到了證明。在給我們講解期間，一點細微的紙屑，她能發現，打印機是否擺正，她能發現，活動內容的介紹單不是此次活動的內容，她還是能發現。從這，不難看出，店面里存在的問題還有什么事她不能夠發現的？又怎么會不影響到她下面的員工呢？

除此之外，我與李全外出測量，也發現了他們的細節，他們的測量與我們的大致相同，而又截然不同。畫圖，逼真的表現出需要設計衣柜的墻體；報尺，先報大數，后報小數；記錄，橫寬豎高，讓設計師一目了然?；貋頃r他說，這次帶你并沒學到什么，但是，我還是發現了這些細節，也許在他們看來是再正常不過的事情了，但是，對我而言，這些就是我們要學習的地方，準確的表明尺寸，是對設計的最大助力，是對客戶的負責。這，就是服務！

當然，因為時間的關系，還有很多的問題沒有去問，很多的細節沒有發現，但是，我們才剛剛起步，留給我們的發展空間還是很大的，我們只有把學到的再結合自己的實際情況，才能更好的把我們凱里索菲亞做好！我相信，我們有了正確的方向，那么，凱里索菲亞一年1000萬，對我們而言，是很容易的。

龍開坤

2011-8-30

第五篇：初稿2012赴重慶、貴陽考察學習報告

西翥辦事處赴重慶、貴陽考察學習報告

為深入貫徹落實省委《關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的意見》（云發?2011?18號）和《中共昆明市委關于組織開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的意見》（昆發?2011?19號）精神，進一步加強農村社區建設工作，構建新型社區為民體系，加快推進基層社會管理創新，鞏固黨在基層的執政基礎，適應經濟社會發展的需要和城市管理重心下移的要求，充分發揮社區在推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中的基礎性作用，促進和諧社區建設。

經西翥管委會領導同意，3月1日至6日組織相關部門的同志到貴陽云巖區、重慶江北區等地實地考察學習，學習考察期間，聽取了當地的經驗介紹，實地考察了貴陽的貴烏街道辦事處、巫峰社區居委會、重慶的江北區石馬河街道辦事處社會治安綜合治理服務中心（石馬河街道辦事處群眾工作站）、瑜康社區居委會。現將學習考察情況報告如下：

一、基本情況

實地參觀了貴陽云巖區貴烏街道、巫峰社區等示范典型，并與貴烏街道辦事處領導干部、巫峰社區干部進行了座談交流。貴烏路街道位處貴陽市的東北面，其周邊與黔靈鎮、宅吉街道、普陀街道、烏當區接壤，是典型的城郊結合部。是通往開陽、金陽的重要出口通道，是云巖區委、區政府所在地。面積8平方公里，轄18個社區居委會，建成居民小區37個、2個公安派出所，常住人口44612戶，79172人；流動人口2萬人。轄區有中央駐黔單位4個（新華社貴州分社、中建四局一公司、貴州省檢驗檢疫局、中國移動貴州分公司）、省屬單位3個、市屬單位17個、區屬單位13個、部隊2個、非公有制企業35個、大學（貴陽醫學院）1所、中學2所、小學（含民辦）9所、特種行業66個。人口總數：79172人，農業人口：11875人，非農業人口：67297人，主要民族成分：漢，回，苗，布依，壯等，所轄村：冠竹苑社區，萬江社區，貴醫社區，百花山社區，興黔社區，大營社區，銀佳社區，筑新社區，石洞坡社區，楊柳灣社區，順海社區，友誼社區，中天社區，黃山沖社區，登高社區，金獅社區，烏江怡苑社區，巫峰社區。

拓展服務理念，構建資源共享、統籌發展的服務體系，街道為更好的服務轄區群眾，率先在貴州省建立了黨員群眾便民利民服務中心，延伸拓展了微笑、真誠、規范、滿意的“4S”服務理念，為轄區內的群眾打造資源共享、服務共建的平臺。

一是開展便民利民綜合服務。街道按照規范化、親情化、網絡化的要求，在街道建立便民利民綜合服務大廳，將社會 勞動保障、計生、綜治、科協、老協、殘聯、城市管理等9個科室的業務全部搬進服務大廳，實行“一站式”服務，同時在16個社區設立民情服務站，在居民小組中聘請社區黨員為“民情信息員”、“為民服務代理員”，設立了“民情電話”，形成了“街道、社區、居民小組”三位一體的服務網絡，實行“一站式辦公、零距離服務、一條龍流程、零障礙手續”。同時，各社區還結合實際開展便民利民服務，社區積極與電信公司協調，建立“電信綜合服務站”，社區居民不出社區就可以交電話費、手機費、水費、電費、煤氣費、寬帶費等。截止目前，共為居民群眾辦理實事1560件。

二是開展志愿者服務。積極倡導社區居民報名參加志愿者服務，根據志愿者的愛好、興趣、特長、年齡、工作等情況，成立了各類社區志愿者工作隊51支，大力實施“民情工程”，為孤老、病弱老人和“空巢”老人建立一人一檔，定期上門開展服務，同時，切實開展“金鑰匙行動”，將社區行動不便的“空巢”老人的住房備用鑰匙交由社區委員或就近的志愿者代管，在遇到樓內停水、停電等特殊情況時，及時上門探視。實現了“難有所幫、困有所扶、需有所應、求有所助”。

三是開展社區醫療衛生服務。全力打造社區“10分鐘醫療圈”，分別在大營社區和中天社區建成社區衛生服務中心各1個；在百花山社區和萬江社區建成社區衛生服務站各 1個，街道各社區居民步行10分鐘均可到就近的社區衛生服務中心或社區衛生服務站就醫。

四是開展社區安全服務。街道聯合16個社區成立“愛心媽媽”工作隊，采取社區、家庭、學校三位一體的幫扶措施，對轄區內失學、輟學少年、兩勞刑釋人員進行幫扶；每天上學、放學在校園周邊巡邏，確保學生安全，并在貴烏派出所、城管、綜治及區文化稽查隊配合下，對校園周邊的小攤小販，問題網吧、問題書店、娛樂場所進行集中整治，為學生營造了良好的學習環境。積極推進“平安社區”、“無毒社區”、“安全社區”和“無傳銷社區”創建。社區積極協調轄區單位和業主共同出資在幾個主要出入口修建值班室，對社區實行封閉式管理，同時，還成立了一支專職治安巡邏隊，對小區實行24小時巡邏，為社區居民提供安全的居住環境。

五是開展社區環境綜合整治管理服務。街道緊緊圍繞“三創一辦”活動，充分發揮社區內資源，積極發動社區內的黨員群眾，扎實做好社區環境綜合整治管理工作，解決社區“臟、亂、差”問題，大力倡導綠色環保的生活方式，開展“綠色社區”創建活動，著力為社區居民營造干凈、整潔、衛生的生活環境。

通過對貴烏街道辦事處的學習交流和實地考察，開闊了視野，增長了見識，拓寬了思路，對進一步加強農村社區建設工作，構建新型社區為民體系，加快推進基層社會管理創 新，全面推進社會主義新農村建設的經驗，值得學習借鑒。

二、試點經驗和做法

貴陽市是全國社會管理創新綜合試點城市之一，目前，貴烏等街道辦事處已經啟動拆銷街道辦事處成立新型社區的改革工作，其新型社區的劃分以地域面積和服務半徑為主要依據，同時兼顧人口數量、居民認同感、治安管理、公共服務資源配置等因素，一般每個社區地域面積２至３平方公里，人口數量２萬至４萬人，形成“一社多居”格局。

新型社區推行“一委一會一中心”社區治理模式，即社區黨委、社區委員會或居民議事會、社區服務中心，構建起“黨委領導、政府負責、社區協調、公眾參與”的社會管理新格局。社區通過“大黨委”協商解決社區事務，實現了黨的組織和黨的工作全覆蓋。

貴陽市將在今年５月底前撤銷全市街道黨工委和街道辦事處，建立新型社區，設立社區黨委和社區服務中心，使全市２００多萬城區人口全部納入新型社區覆蓋的公共管理“半小時服務圈”。

貴陽市撤銷原街道黨工委和街道辦事處后，將在新建社區推行“一個社區黨委、一個居民議事會、一個社區服務中心”的組織架構，采取公推直選方式配強領導班子；整合原街道和社區資源，使人力、物力及服務資源向社區聚集；實行“大黨委制”，對居民議事會采取“社區居民提議、社區 黨委決策、社區服務中心執行、成效接受群眾評議”的方式；在社區服務中心設立辦事服務大廳，推行黨務、政務“一站式”服務。

改變過去的“市－區－街道－社區”四級管理為“市－區－社區”三級管理，將推動公共管理服務下沉，更好地服務群眾。新建的社區服務中心是政府在社區實施服務和管理的平臺，履行“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”四大職責。把社區機構納入事業單位序列，工作人員納入正式編制，并把社區工作人員經費、辦公經費、公益事業費等納入區（市、縣）級財政預算，把社區辦公和服務場所建設納入城市建設規劃。原街道辦事處行政審批、執法管理等職能將收歸區政府相關部門，屬于區政府部門的公益性、群眾性社會管理職能將下沉到社區服務中心，并逐步完善政府購買服務制度，實現“費隨事轉”。

同時，為切實消除城市基層社會管理的“真空”和“盲點”，杜絕新型社區服務中心“換湯不換藥”、“新瓶裝舊酒”、成為街道辦事處的“翻牌”的情況，全面推行“AB角工作制”，即：社區服務中心的每一個崗位都安排A角和B角，確保既有人在辦事服務大廳接待群眾，又有人深入社區院落、居民樓了解情況、幫助解決問題，實現服務無間隙，為群眾提供一年365天全覆蓋、全方位、全過程的貼心服務。

三、幾點建議 借鑒貴陽的改革經驗，結合實際，我們提出如下建議。

隨著沙朗和廠口的合并，西翥管委會的成立，西翥轄區總面積達到了270.79平方公里，下轄11個社區居民委員會，117個居民小組，總人口有36228人。行政中心在沙朗壩子，部門分散，交通出行不便，老百姓辦事極為不便，加快推進基層社會管理創新，鞏固黨在基層的執政基礎，適應經濟社會發展的需要和城市管理重心下移的就顯得尤為重要，這就需要重新整合資源，形成工作合力。

一是建議：

1、拆銷西翥街道辦事處，街道職能由管委會的職能部門局、辦承擔；

2、根據地域面積和服務半徑為主要依據，同時兼顧人口數量、居民認同感、治安管理、公共服務資源配置等因素，設置：①廠口片區為民服務中心（輻射廠口社區、新民社區、陡普魯社區、瓦恭社區、迤六社區）②沙朗東、大村片區為民服務中心（輻射大村社區、東村社區）③桃園、三多片區為民服務中心（輻射桃園社區、三多社區）、④陡坡、龍慶片區為民服務中心（輻射陡坡社區、龍慶社區）。

3、考慮到瓦恭社區、迤六社區屬于飛地，出行不便，距離較遠，在其社區設置代辦點，方便群眾辦事。

二是建議：為進一步強化和拓展社區服務職能，精簡辦事程序，減少審批環節，提高辦事效率，提升服務質量，給群眾生產生活提供最優質的服務，對現有各部門工作進行整合，由管委會組成統一的協調工作領導小組，指定領導牽頭 負責總協調，將各部門能下沉社區為民服務中心的工作職責，按照“人隨事走、費隨事轉”的原則，把人和工作下沉到社區，達到工作標準、任務和人力、物力、財力的五統一，形成便民利民的工作新格局。

三是建議：首先以廠口為民服務中心為試點，通過設立計劃生育、民政、勞動力培訓輸出直通窗口把部分社會事務管理權限下沉到社區，實現事關群眾切身利益的普通性事項在社區受理、在社區辦結，一般性事項在社區受理、社區審批、辦事處備案，重大事項在社區受理、社區初審、逐級審批。其次，設立代辦點，全程代理服務。社區代辦由受理、傳遞、回復三個環節組成，實行全程代辦，采取約時定點、流動服務、上門服務等方式提供代辦服務，并建立代辦事項登記管理制度，對受理、代辦、反饋、發件等辦理過程實行動態管理。代辦員在受理事項時可以采用書面、口頭等形式，同時代辦員應向申辦人告知辦理權限、承諾時限、收費依據等。按照“一人一窗口”的原則，辦理群眾事務。

四是建議：進一步做好從網格管理到網格化服務工作，建立縱向到底、橫向到邊的網格化服務體系。為確保各項工作高效落實，構筑起上情下達、下情上傳的暢通渠道，按照“網格全覆蓋，責任到個人”的要求，實行網格化管理和服務，把管委會干部、社區及小組干部全部下派到網格，責任到人對網格實施精細化管理，層層落實“掛片包組聯戶”責 任。

五是建議：在社區構筑社會治安綜合服務體系，設立治安防控室、矛盾糾紛調解室，對社區、村組、網格反映呈報的各種治安案件、矛盾糾紛進行處理和調處，形成一道安全穩定防線。按照“條專塊統、重心下移、權限下放、強化保障”的原則，以社區、居民小組為主，整合社區資源，建立社區由社區小組書記、小組長、護林防火員等為主的護林防火、治安巡邏矛盾排查隊伍，廣泛開展鄰里守望、看家護院等群眾性社會治安活動。

六是建議：充分利用科技手段，提高辦事處效率。充分利用現有科技手段，開設QQ群、電子郵箱、短信平臺、微博等信息交流平臺，運用多種手段加強對直通窗口的管理。充分利用通信、互聯網等科技手段，搭建移動短號惠農網，為群眾提供資費低廉的通訊方式，并利用平臺發送農業農產品市場信息、氣候信息、種植養殖科普信息等服務好群眾。探索建立“三維數字”社區，進一步優化、提升、完善信息管理服務平臺建設，通過建設覆蓋社區全部管理服務功能的綜合信息平臺，為社區居民提供全方位、全天候、全覆蓋的社區服務，推動社區服務機構、服務人員、服務對象信息數字化，使基層管理服務由傳統工作模式向現代電子信息管理模式轉變，實現數據一次收集、資源多方共享，減輕工作負擔，提高工作效率。創新社區社會管理模式，七是建議：在試點的廠口社區全面推行“AB角工作制”，即：社區為民服務中心的每一個崗位都安排A角和B角，確保有人在辦事服務大廳接待群眾，又有人聯系管委會、深入社區、小組了解情況、幫助解決問題，實現服務無間隙，為群眾提供全方位、全過程的貼心服務。

通過學習考察，從看變化、找差距、思發展中，借鑒貴陽、重慶等地區的先進理念和成功經驗，使街道、社區干部對“創新社會管理模式”工作有更加直觀的認識和理解，從而受到啟發，帶動思路、創新機制舉措，提高推動西翥發展的能力。

西翥管委會社會事業發展局

2012年3月12日