第一篇：信息化社會高校輔導員信息素養的方法創新

信息化社會高校輔導員信息素養的方法創新

作者簡介：劉特奇（1984—），女，河南鄭州人，文學碩士，廣東工業大學材料與能源學院，輔導員，主要研究方向：高校思想政治教育研究

[摘要]當前，隨著網絡技術和多媒體技術的快速發展和廣泛運用，高校輔導員如何利用信息化的手段來提高思想政治工作的有效性，進一步提升自身的信息素養顯得尤為重要。本文圍繞信息素養的內涵、信息素養提升的必要性，逐步探索出提升高校輔導員信息素養的有效途徑。

[關鍵詞]信息化社會 高校輔導員 信息素養

當今社會是一個信息化的社會，科學技術迅猛發展，以網絡技術和多媒體技術為代表的信息技術正改變著傳統的社會生產方式和人們的生活思維模式，它們強大的傳播速度和廣泛的應用領域正影響著人類社會的各個方面。同時，它們也為高校思想政治工作帶來了空前的發展契機和嚴峻的考驗。空前的發展契機在于信息化技術的引入，能夠更大力度地提高高校思想政治工作的管理效率，減少工作事務的繁雜性；嚴峻的考驗在于目前高校思想政治工作者——輔導員的信息化管理能力還較為薄弱，暫時還不能滿足現代化信息管理模式的需要。因此，作為輔導員，如何利用現代化的手段，來拓展思想政治工作的渠道；如何重視和運用信息化技術，提高思想政治工作的時效性和提升高校輔導員的信息素養已經顯得尤為重要。

一、高校輔導員的信息素養

高校思想政治輔導員對學生的思想教育、日常管理、成長成才方面發揮著重要的指導作用，因而他們的專業素養和綜合素質直接影響著學生的健康成長。當前，信息素養的提出則是對輔導員的更高要求。

信息素養的概念最早是由圖書館檢索技能發展演變而來的，它是全球信息化時代需要人們具備的一種基本能力。一般認為，信息素養是以獨立的學習態度和方法，用信息技能解決信息問題和處理綜合信息的能力。信息素養不僅要求對信息有較強的敏感度、獨立的判斷力和洞察力，同時還要求對信息進行有效地采集、加工、評價和使用，也就是對信息有較強的駕馭能力。

二、提升高校輔導員信息素養的必要性

第一，信息素養是輔導員工作的必然要求。信息化的社會，衡量一個人的素質和能力主要取決于他對公共資源的收集、整理和利用度。輔導員面向的群體是個性特點差異較大的學生，傳統的教育觀念足以淹沒在信息的海洋中。因此，輔導員需要運用信息工具，掌握信息處理的能力，在信息量較大的趨勢中對學生進行教育、管理和服務，通過網絡與學生進行有效的交流和溝通，抵御和處理不良信息，并及時進行工作干預。

第二，信息素養是輔導員自身發展的需要。信息化的社會，信息交流便捷，信息更新迅速。多方面的交流和不同時段、地區的信息更新，需要工作理念的創新、工作內容的更新、工作方法方式的改進、工作途徑的擴展等。雖然較多的輔導員都是畢業不久的青年教師，他們與學生有著相似的求學經歷，與學生有著共同的話題，更容易與學生打成一片。但是，社會是進步的，時代是發展的，這就要求輔導員需要養成不斷學習的習慣，努力提高自身的科學文化水平，積極掌握新技術，開拓新視野，走在時代和學生的前列。因此，信息素養的提升是對輔導員自身發展的需要。

第三，信息素養是輔導員綜合素質提升的重要保障。當前，隨著信息和教育的空間不斷擴展，世界政治、經濟和社會格局的重大改變，給高校思想政治教育工作帶來了巨大的影響。因此，在實際的工作中，輔導員需要運用多種能力來協調完成各項工作，諸如輔導員應具備的學生危機處理的能力、常見心理問題的干預能力、綜合分析判斷的能力等。可以說，信息素養的提升促進了輔導員各項能力的增強，更為高校思想政治教育工作帶來了新的機遇。www.tmdps.cn 校輔導員信息素養的提升，不僅能提高高校思想政治工作的主動性和實效性，促進輔導員管理工作水平的提升，而且能為學生的成長成才和全面發展提供有力保證。

隨著信息技術的不斷發展，各種傳播媒介的不斷豐富，高校思想政治工作面臨著巨大的機遇和挑戰。作為高校輔導員應該充分認識到信息技術的重要性，不僅應該從信息意識、信息內容方面更新觀念，更應該從信息采集技術方面創新方式方法，拓展現代化的溝通和交流途徑，從而進一步提升輔導員自身的信息素養，加快高校思想政治工作的信息化進程。

參考文獻：

[1] 張厚生，袁曦臨.信息素養[M].南京： 東南大學出版社，2007（03）.[2] 方江，羅德良，邱明輝.高校教師信息素養的調查與思考[J].高等教育研究，2009（10）.[3] 吳春元.學校教師信息素養與教師的可持續發展[J].中國信息技

術教育，2009（16）.[4] 陳瑞浮，侯碩知.論信息化環境下高校輔導員信息素養的培養[J].遼寧教育行政學院學報，2010（6）.[5]楊文坤.互聯網環境下信息交流技術在輔導員工作中的運用[J].高校輔導員學刊，2009（8）.

第二篇：高校輔導員創新工作

高校輔導員工作論文：

高校輔導員工作方法初探

輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分,是高等學校從事德育工作,開展大學生思想政治教育工作的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人。在新形勢下加強輔導員隊伍建設,探索輔導員工作方法,構建高等學校思想政治教育工作的長效機制。本文初步總結了十個輔導員工作方法,以供參考。

關鍵詞:輔導員;工作方法;建設

要想做好輔導員工作,必須把了解學生、研究學生、教育學生納入統一的過程,三位一體,合力施教。而輔導員在組織學生學習,傳達學校教育、教學精神,使學生能夠按學校的意志有所行動,工作方法就有很多技巧和講究了。這些技巧和方法在理論上來講都是相通的,一致的。下面就談一下我當輔導員的一點體會,我把這些體會歸納起來為以下“十法”:

①感情管理法。作為輔導員要舍得在感情上作些投資,力求做到關心學生、理解學生、會用學生。關心學生是指要從人的物質需要和精神需要出發,既關心他們的生活、家庭、個人的實際困難,又關心他們的成長進步,自我實現,使他們感到輔導員是時刻關注他們的,從而更加努力地表現自己。理解學生是指了解學生和熟悉學生,輔導員不僅要了解一般人的行為模式,而且還應根據這個模式對每個學生進行研究,其關鍵在于溝通感情。會用學生是善于發現學生的特長、技能以及潛力,了解他們的真正價值所在,并創造機會和環境發揮他們的特長、技能和潛力。

②以身作則法。《論語·子路》中說“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,所謂的以身作則法,故明思義,是對輔導員自己而言的,輔導員要嚴于律己為人師表。艱苦工作干前頭,遵章守紀起帶頭。“喊破嗓子,不如做出樣子”,榜樣的力量是無窮的,榜樣的力量是無聲的。榜樣的力量能夠激勵、啟發學生去效仿,能夠增強學生抵制外界干擾的能力,能夠引導學生有效控制和調整自己的行為。輔導員是否德才兼備直接影響到輔導員的聲望和威信,而輔導員是否受到學生的愛戴和尊敬直接影響到輔導員工作的有效性。

③民主管理法。所謂的民主管理法,是指健全各班級的民主管理制度,落實班干部權益,搞好班級日常管理,做到學習、生活、活動自主自治。在現代生活中,都在倡導“我的青春我做主”,學生的成長是學生自己的事情,是要通過學生的自我體驗去完成的,輔導員要做的就是把握學生的發展方向,啟發和引導學生建立良好的觀念和習慣,指導學生建立正念和正解。

④自我教育法。創造必要的環境和提供必要的條件,開展多種形式的活動,使學生在其中受到自我教育。優秀的輔導員能夠幫助學生多角度、多層次認識事物,激發學生汲取新知識的欲望。實踐中,能夠合理地把握各類學習和集體活動與學生喜愛的生活、學習方式的契合點,使他們有足夠的參與熱情。陶行知先生說:“讓我們解放眼睛扔掉有色眼鏡,要看事實,看未來;解放頭腦,撕掉精神的裹頭巾,要想得通,想得遠;解放嘴巴,享受議論自由,談天,談地,談出真理來;解放雙手,甩去無形的手套,大膽操作,向前開辟;解放空間,把學生從文化的鳥籠里解放出來,飛向大自然,大社會去尋覓,去捕捉。”

⑤激勵法。教育激勵,就是教育工作者激發學生的動機,調動其積極性和創造性,使其朝著所期望的目標努力前進的過程。激勵作為調動人積極性的重要手段之一,貫穿于學校管理活動過程的始終。激勵機制的實質是通過一定的激發與鼓勵激活動機,催人振奮,它是取得最佳領導效能的前提與條件。輔導員應及時捕捉學生身上的優點,尤其是班級后進學生身上的閃光點,挖掘在學生身上的存在的潛力,及時的、講究方法的表揚獎勵好人好事,激勵后進學生進取。

⑥預防法。掌握學生心理變化規律,對學生看情緒、看表現,及時談心交流。做到五清楚,五清楚是指:家庭情況、個人性格、現實思想、精神狀態、環境影響;如果發現問題,因勢利導,主動、及時、超前進行思想工作,防患于未然。

⑦矛盾轉換法。抑制和克服消極因素,多方疏導,揚長避短,有的放矢,促使矛盾向有利方面轉化。人生是充滿矛盾的生存過程,學生們也面對著各種不同的矛盾,同學與同學之間的矛盾、生活與學習的矛盾、理想與就業之間的矛盾。由于學生的家庭背景、認識程度、自我修養等方面的差異,使他們處理矛盾時的方式方法不盡相同。正確認識和處理自己所面臨的矛盾,學會處理好各種利益關系,找準自己的位置,是當代大學生亟須解決和學習的人生課題。

⑧對癥下藥法。對同一個輔導員來講,他所面對的學生的數量是非常多的,每個同學都不相同,每個群體也各有特點,如果能夠準確有

效的了解每一個學生、每一個學生群體是非常不容易的。因此要提高工作效率和準確性,就要對學生對班級堅持“五分析”的方法——即定期全員分析;出現問題及時分析;具體問題解剖分析;出現反復對比分析;思想表現因果分析。通過針對不同對象、不同問題,分清層次、因人施教,“一把鑰匙開一把鎖。”

⑨循序漸進法。輔導員的日常工作非常寵雜,非常具體,也非常瑣碎。曾經有輔導員自嘲說自己是“吉祥三保”——保姆、保安加保潔,從某種意義上來講,這樣的概括也不無道理。但是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,任何優秀人才的成長,都離不開點滴養成,而輔導員日常性的管理工作就起著這樣一種潛移默化的作用。由感性到理性,由潛入深,由簡到繁,由量變到質變,循循善誘,做一人一事的工作,相信輔導員的工作將是平凡而偉大的。⑩興趣教育法。著名教育家蘇霍姆林斯基說:“所有智力方面的工作都要依賴于興趣”。前中國國家足球教練米盧,曾在任教中以倡導“快樂足球”的理念,而把中國國家足球隊帶入了世界杯,創造了中國足球的神話。同樣,激發學生興趣是培養良好動機、調動學生學習積極性的關鍵。輔導員可以運用行為科學理論,發揮班級集體作用,發現、培養、提高個人的興趣愛好,多種途徑進行各種興趣活動,豐富精神生活,陶冶道德情操,激發學生的主觀能動性。

總之,要當好一名輔導員,管理好學生,就要作到:放正自己的良心,奉獻一片愛心,表達一片誠心,喚起學生信心,對學生不能偏心,使學生,家長,學校,社會放心。這才能盡到做教師的責任心,不辱良心。

遼河石油職業技術學院學生處馮悅剛

二零一一年四月四日

第三篇：高校輔導員工作的原則和方法

高校輔導員工作的原則和方法

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高校輔導員的工作原則是指輔導員在開展工作的過程中應遵循的思想行為準則。本質上是思想政治工作和管理工作規律的反映，帶有客觀性、必然性、理論性的特點。堅持這些原則是做好高校輔導員工作的根本保證。原則很多，諸如“實事求是、理論聯系實際，從嚴要求，開拓創新”等。這里，我主要強調三條原則。

第一、牢記著眼點

這是輔導員工作的目的性原則。要想做好輔導員的工作首先要有明確的目標觀念。牢記著眼點就是牢記輔導員的一切工作的根本目的就是為了學生成才和就業服務。學生能否成才和就業是輔導員一切工作的出發點和落腳點。這是輔導員一切思考的根本，是一切活動安排的大局，是一切工作的中心和歸宿。

第二，關注興奮點

這是輔導員工作的策略性原則。興奮點就是廣大學生特別關注的熱點和著重點，也是影響學生的利害關系和前途的關鍵點。輔導員只有密切關注著學生的興奮點，諸如考試成績，發展新黨員，學生干部調整，評優評先，考等考級考研和就業等，才能體現出想為學生之所想，急為學生之所急，才能受到學生的尊敬和愛戴，也才能做好自己的本職工作。這是輔導員工作的重要策略性原則。

第三，抓住結合點

這是輔導員工作的方法論原則。事物的發生發展和變化的原因是多方面的。學生中出現的問題一定要從不同角度去思考去分析。結合點就是指要運用系統的辯證的方法，從不同層面和不同角度去觀察分析處理同一問題，從而達到殊途同歸的目的。認真把握結合點就是要求我們熟練的駕馭矛盾。這是原則，也是方法和藝術。

例如，把思想教育與嚴格管理結合起來。這是管理與教育的結合。學生中的問題，表面上看，或者是思想認識問題，或者是行為管理問題。其實不然，學生中的所有問題都既是思想認識問題，又是行為規范的問題。人的思想支配行為，行為受思想支配。思想教育的效果要靠規范化管理作基礎來鞏固。管理要靠思想教育來引導上層次。總之，要緊緊抓住結合點不放，工作才能做好。具體的其他類型的結合點這里從略。

高校輔導員工作至關重要。他們能否貫徹落實上級和校、院工作精神，落實的好壞，以及工作水平的高低，直接制約、影響高等學生教育管理效果與工作水平。因此，加強輔導員隊伍建設對于高校學生教育管理來說非常重要。

一、提高自身素質是輔導員做好工作的前提基礎

輔導員是負責全院學生政治思想教育基礎工作，保證黨的教育方針的貫徹、教育任務的完成和各項教育目標實現的前線“總指揮”。在開展工作過程中，輔導員的責任和權力都必須明確。

輔導員必須具備以下三個方面素質：首先，要具有較強的政治理論水平，較高的思想覺悟。這是培養學生具有較好理論素質和思想素質的前提。其次，要具有良好的職業道德，要熱愛學生、尊重學生。在教育管理過程中特別是獎懲工作要堅持原則，做到為人師表，誠心實意關心學生成長，滿腔熱情地幫助學生進步。再次，應具有良好的知識結構。大學生求知欲強，喜歡探索，他們崇尚科學知識，追求真理，樂于探索社會問題。對大學生教育必須融思想性、知識性、趣味性為一體，才能取得良好的效果。

輔導員從能力方面講，主要應具備組織能力、協調能力。組織能力是對教育管理工作的實施起到領導作用，最重要的是識人用人，做到知人善任，調動好干部的積極性，共同把工作做好。協調能力，就是要在復雜多變的環境下，在千絲萬縷的關系中，處理好各種矛盾，及時解決問題，既體現原則性又具有靈活性。這樣才能解決好學生中的各種問題。

學校為提高輔導員的工作水平，通常要采取三種途徑：一是定期對輔導員進行培訓，請有關的領導、學生教育管理專家作指導。二是召開輔導員座談會，讓他們相互交流經驗，取長補短。三是到學生教育管理較好的高校參觀學習，開拓視野。

二、講求方法是輔導員做好工作的重要保證

1、熱愛學生，了解學生。輔導員要與學生打成一片，做學生的良師益友，隨時了解和掌握學生的思想狀況、生活狀況、覺悟程度、個性心理特征及傾向性，找到學生進步和提高的起點，才能有針對性地開展工作。對共性的問題，要通過開展集體活動進行教育解決；對個性問題，則要進行個別教育指導。了解學生的途徑很多，可查學生檔案，可深入教室、寢室、餐廳，可參加集體活動，特別是每屆新生入學的接待工作、入學教育及新生聯歡會，都是很好的機會。這既可以掌握新生情況又為培養學生干部做了一些準備工作。

2、嚴于律己，為人師表。孔子說過：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。學校無小事，處處是教育；教師無小節，處處是楷模。教師要對自己的言行負責，保證自己的言行正確，還要用自己的言行影響學生。不僅要處處嚴格要求自己，有一定的專業知識，還要有廣博的社會知識，對國際、國內的政治形勢要有較深刻的認識。要想當一個合格的輔導員，不但要有工作熱情，更要有工作能力和恰當的工作方法。

3、堅持經常，謹小慎微。學生的良好品質的形成不是一朝一夕的事。基礎好的學生，有時也可能一度消沉，這就要我們及時幫助他；基礎差的學生在生活、學習中也有閃光的一面，這就要我們抓住這一閃光點并以此為突破口引導他、鼓勵他。思想政治工作就是這樣，一個問題解決了，又會產生另一個問題。每解決一個新問題，就在原有基礎上前進了一步。政治思想教育學是一個長期的自我教育過程，具有長期性、反復性的特點，因此我們必須不錯過任何一個時機，做到持之以恒，循循善誘。

4、協調關系，事半功倍。一是處理好輔導員、團總支書記、院秘書的工作關系。三項工作各自有特點。若工作處理的不順，顧此失彼，相互影響；若工作處理的協調，可以相得益彰。二是處理好與黨總支、院行政工作的協調關系。輔導員工作從思想政治工作角度由黨總支領導；從學生管理的角度又歸院行政領導。此項工作必須爭得黨政領導的支持，又涉及黨政領導相互配合。三是處理好學校職能部門和班主任的關系。學生職能部門經常通過輔導員安排布置工作，工作有急有緩，有需要向院領導請示匯報的，也有需要橫向協調的。班主任是輔導員做好工作的有利因素，班主任直接影響學生參與活動的情緒和質量。開展活動應預先與班主任取得聯系，爭取他們的大力支持。

5、利用網絡，搶占主導。網絡對青年學生影響越來越大，不同程度地改變他們的生活方式和學習方式。網絡為學校教育管理學生提供了廣闊而快捷的平臺，同時網絡的不健康內容給青年學生思想造成大的沖擊。如何發揮網絡的積極作用，克服網絡的消極影響，化不利因素為有利因素，是輔導員當務之急。輔導員不但要緊緊把握學生的思想動態，也要及時了解網絡內容及對學生的影響。不讀《水滸》焉能批《水滸》！

輔導員務必要建設好學院網站中的學生工作專欄。利用它弘揚主旋律，及時宣傳校、院學生教育管理動態，高校學生思想前沿，利用網絡開展工作。

三、培養干部是輔導員工作的必要延伸

學生干部是輔導員的參謀助手，他們與同學學習、生活在一起，能真實地反映學生的愿望、要求和存在的問題。在做學生干部工作時要注意：既要培養學生干部的工作能力，幫助他總結經驗教訓，指導工作方法，樹立在同學中的威信，以更好地工作；也要防止他們滋生優越感，把自己凌駕同學之上，在學生中造成不好的影響。對學生干部要嚴格要求與大膽使用結合，充分調動他們的積極性和主動性，發揮他們的表率作用和組織作用。還要指導學生干部處理好學習與工作的關系，做到兩促進，兩不誤。輔導員對學生干部要“善于批評、善于指導”。另外，充分發揮學生中非正式團體負責人的作用，如：書畫協會、足球協會、綠色協會的“會長”等，他們在該協會的成員中都有較高的威信，在學生教育管理中都能起到學生干部作用，成為輔導員的得力助手。（齊齊哈爾大學

唐文生）

如何做好輔導員工作!學校的工作主要是學生工作，而學生工作又是輔導員的主要工作。學生工作雖不能囊括學校的全部工作，但卻道出了輔導員工作在整個學校中的重要性。

一、輔導員自身要練好“內功” 俗語說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級各項工作必須加強自身建設，輔導員自身建設的關鍵是提高輔導員自身的素質，樹立輔導員的權威。這種權威不同于上下級之間形成的行政權力，而是輔導員知識豐富、能力超眾、人格高尚而在學生心目中樹立起的使人敬服的聲譽和威望，它是做好輔導員工作的無形資本。輔導員，首先是教師，而教師是知識的傳播者，是智慧的化身。這正是輔導員權威產生的前提。如果輔導員能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起這種權威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難同他積極合作的。

輔導員樹立的威信應從三方面努力。

一是不斷用新的知識充實自己，做知識的富有者。教師的天職是“傳道、授業、解惑”，而學生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你，而是因為你確實有知識才敬重和信任你，輔導員如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此，輔導員必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科，還要熟悉所學專業的一切知識。

二是加強迫德修養，做學生為人的楷模。輔導員是各項工作任務的中間者和具體執行者。他的一言一行都對學生起潛移默化的作用，都會在學生心目中留下深刻的印記。輔導員要注意自身的修養，努力通過自己的言行舉止，為人處事給學生以示范，做學生的榜樣。前蘇聯教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說：“教師的個人榜樣，乃是使青年心靈開拓結果的陽光。”因此，提高思想道德水平，加強自身修養是對每位輔導員的基本要求。

三是具備多種能力。輔導員要具備的能力很多，如觀察、分析和判斷能力，組織協調能力，個別談話和談心的能力，口頭和書面表達能力，發現、培養和使用人才的能力，總結工作的能力等等。但作為一名輔導員，首先必須有體察學生的思想、情感、需求，捕捉學生的思想信息，把握他們真實態度，以達知人知面知心的能力，應有啟迪學生心靈的能力，應有教育和管理相結合的能力，應有較高的演講和對話能力。

二、切實做好學生工作

輔導員練好“內功”足做好學生工作的前導，輔導員在努力提高自身素質能力的同時，要下大力氣做好以下四項工作。

首先，樹立良好的班風，班級是一個整體。

學生要在這個集體里學習、生活、成長。要在學校的各項活動中顯示自己的力量和風貌。好的環境能夠激勵人，可以改造人。因此這個集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，爭先創優，愛班好學的極業精神，這種精神從何而來？它來源于輔導員堅持不懈的思想教育工作。重視思想工作是輔導員做好其召各項工作的基礎，是建好班級的法寶。輔導員必須充分認識思想政治工作在班級建設中的地位和作用，通過黨支部、團委、學生科等多種組織，利用班會、辯論會、座談會、報刊雜志等多種途徑對學生進行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀。使他們算正成為四有新人。集體主義教育是級級思想教育的重要內容之一，是樹好班風建立良好集體的重要表現。因此，輔導員除了要求班級在學校集體性活動中樹立班級的形象外，還需經常對學生進行“班興我榮。班落我恥，以班為家，榮辱與共”的教育。以此來增強輔導員的向心力凝聚力和戰斗力，真正做到心往一處想，勁往一處使。

其次，組建強有力的班委會，團支部。

要做好學生各方面工作、單憑一個輔導員是絕對做不好的，而應形成以班團干部為中心的學生骨干力量。有人形象地說，班委會和團支部是班主任的左膀右臂，此話很有幾分道理。班干部在班級中超到核心骨干的作用，他們是班級各項活動的組織者和倡導者。班級的興衰與他們的工作密不可分，能否組建起強有力的班委會和團支部，如何調動學生干部的積極性，利用他們的優勢做好學生工作，也是衡量輔導員工作水平的標志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎，輔導員可以通過委任、競選自尊等各種渠道把那些表現突出，愿為同學服務，有一定組織能力的學生選任為班級干部。班委會、團支部組成后，輔導員應加強對他們的培養和教育。雖然有些學生在小學和初中擔任過班干部，但進入中等專業學校后，工作內容、工作方法等都發生了變化。因此輔導員要從工作內容，工作方法、工作藝術上進行指導，幫助他們處理好學習和工作的關系。處理好能力的鍛煉與為同學服務的關系，處理好干部與學生的關系。同時在學習、生活上嚴格要求他們，使他們真正成為班級建設的排頭兵。培養是使用的前提，不能光使用不培養，教育是培養的繼續，不能光使用不教育，當班干部有了一定的工作經驗后，輔導員要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級工作的新路子，對工作中的不足要及時指出。對工作中的困難要予以鼓勵，對工作中的失誤班主任要承擔領導責任，對工作的成績要給以表揚和獎勵。同時，對表現突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向學生會、校團委會推薦，讓他們發展自己的才能，為學校做好學生工作發揮更大的作用。不能愛才不薦、大才小用。

再次，大膽管理學生，嚴格按校規校紀辦事，同時注意工作方法。

應經常在班里講解遵守校規校紀的重要性。堅持移表揚、公開場合少點名批評。正面疏導的工作方法。不能放縱學生，要下一定力量做好后進生轉化工作，對生病的學生要從生活上給予關心，讓他感到溫暖。實踐證明：這樣做效果往往較好。此外，要知人，做學生的知心朋友。班主任了解學生、熟悉學生，學生也了解、熟悉輔導員，二者之間就能相互尊重、相互信任。如此，也就能為班級各項工作的開展打下良好的思想基礎，若本班與其他班級之間有矛盾時，輔導員要妥善處理好，化消極因素有積極因素。高校輔導員工作的26個字母

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發表日期：2005年12月14日

出處：網絡

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輔導員隊伍是大學生思想政治教育的主力軍，是高校教師隊伍和黨政管理隊伍的重要組成部分，是由學校黨委、行政委派到基層院系并接受所在院系黨政領導的從事學生思想政治工作的人員。作為學生思想政治工作一線的組織者和承擔者, 輔導員是大學生們最為接近的群體，做好高校輔導員工作，對于高校人才培養和校園穩定等工作中具有重要的意義。做一個受學生歡迎的輔導員，不是件容易的事，但也并非可望不可及。優秀的輔導員總是善于學習和借鑒別人的成功經驗，并結合自己的工作，不斷反思、改進，從而實現個人的成長。讓我們來看看以26個英文字母開頭的詞能帶給我們輔導員工作什么樣的啟示。

A代表親和力（Affinity）

在大學生主體意識發達和知識水平不斷提高的情況下，輔導員要帶好一群大學生，僅靠來自于行政的權力性影響力是遠遠不夠的。一個優秀的輔導員必須具有親和力。親和力是指“在人與人相處時所表現的親近行為的動力水平和能力”，親和力本質上是一種愛的情感。古人云：親其師，則信其道。輔導員的親和力，可以贏得學生的尊敬和信任，可以獲得學生的寬容和理解。一個有親和力的輔導員，在工作中往往會收到“不令而行”的教育管理效果。

B代表幫助、資助（Backing）

輔導員的主要工作職責之一便是關心學習、生活上有困難的學生，做好幫困助學工作，特別要關心生理、心理方面有障礙和疾患的學生。近些來，隨著高校招生并軌制度全面實施、國有企業改革下崗職工增加以及農村經濟的相對不發達，高校特困生迅速增多，并形成了一個特困群體。輔導員特別要重視做好特困生工作，通過各種形式幫助、資助他們，讓特困生不因為經濟上的負擔而使得學習受到影響，并幫助這些學生樹立積極向上的人生觀和健康的心理。

C代表合作（Cooperate）

輔導員應指導學生養成良好的生活習慣，形成正確的人生觀、世界觀、思維方式，培養他們和諧地處理人際關系的能力。21世紀是合作的世紀，不會與別人合作就不能獲得成功。現在的大學生多數是獨生子女，在家庭教育中缺乏與同伴交往的機會，容易形成以自我為中心，不會關心、同情和理解他人的性格特點。大學是促進學生個體社會化的最后一站，因此讓大學生集體生活中學會與人相處、學會與人合作、學會共同生活是輔導員的重要責任。同時輔導員也應當主動和科任教師、高校各類行政管理人員、家長等開展合作，整合各方面的教育資源，形成教育合力和全面育人的氛圍，為學生的健康成長和全面發展創造有利的條件。

D代表民主（Democracy）

當代大學生是改革開放后成長起來的一代，他們對于教育民主的要求比以往的大學生更強烈。輔導員要采用民主化的教育管理方式，在管理決策的制定與執行上，應當有廣泛的學生意愿基礎，要建立民主、平等、和諧的師生關系。培養當代大學生的民主精神也是培養他們創造力和社會責任感的不可缺少的思想武器。

E代表公正無私（Evenhanded）

教育公正、公平是師德的重要范疇。輔導員的公正、無私、善良、正直，能使大學生體驗到公正的合理性，從而成為他們成長的健康的心理基礎。高校管理中的各種先進評比、獎助金發放、學生干部任命、發展黨員等環節都和學生的切身利益相關，也是他們關注的焦點，輔導員做到了公正無私，才能得到學生的認同和尊重。稍有失偏頗，極有可能成為矛盾的觸發點，影響穩定。

F代表特色（Feature）

一個人有特點，才讓人記住；一個教師有特色，才會讓學子感懷。在這個張揚個性的時代，尤其是面對當代大學生，輔導員應當既有極富個人魅力的個性特色，又要有形成品牌的工作特色，這樣才能贏得學生的認同和尊重，才能實現個人的專業成長和發展。一個人云亦、亦步亦趨的輔導員在今天的大學校園是很難成為一群年青人的凝聚核心的。

G代表給予（Give）

輔導員工作是一個需要奉獻和付出的崗位，不擺好義利觀，沒有一定的境界是做不好輔導員工作的。我們應當時刻告誡自己：“不要問學校給了我什么，先問我為學校做了什么；不要問學生報答了我什么，先問我為學生付出了什么。” 學會默默地付出和給予吧，這是這個職業所需要的崇高。

H代表傾聽（Hear）

傾聽是獲取聲音的一種姿態，是尊重、重視的意思。輔導員對大學生的成長負有重要的責任，但輔導員不能因此把自己當作游離在學生世界之外的高高在上的權威者，輔導員要善于和學生打成一片，深入學生宿舍、深入學生中間、深入學生心間，認真傾聽大學生的聲音，傾聽他們的學習，他們的生活，他們成長的快樂、困惑、煩惱甚至痛苦??，從中獲取信息，了解學生學習和生活的情況，幫助學生解疑答惑，給他們指點正確的方向。傾聽是雙向的，一個愿聽，一個愿說，來不得半點勉強，否則會流于形式。對輔導員來說，傾聽不是一種施舍的姿態，而是一件應該做的工作，更是一種發自內心的必須具有的涵養。

I代表自主（Independence）

對于即將步入社會的大學生來說，大學是他們練習以后各種社會技能的重要場所，所以，自主管理是高校學生管理中最有價值的因素。輔導員要讓大學生廣泛參與管理，使他們產生責任心和使命感，并且提高自我認識、自我教育、自我管理的能力。應當善于將“要你怎樣”，轉變為“我要怎樣”，從而指導大學生在“自己說服自己，自己感受自己，自己戰勝自己”的體驗中，從他律走向自律，從自律走向自覺、自為，進而走向成功，走向成熟。

J代表工作、就業（Job）

隨著經濟的轉型、就業機制的變革、高校的擴招，近年來，我國大學畢業生的就業問題日益凸顯，在一定程度上成了具有普遍性的社會現象，成為關系到高等教育的改革和發展，影響到高校與社會的關系，關系到高等教育的辦學效益，以及社會安定的綜合性問題。因此，輔導員從大一起就應當重視就業教育，將就業指導活動貫穿整個大學教育的始終，與學生學習生活的各項活動結合起來，使學生從進入大學后就有機會再度對自己、對職業世界進行了解，作好職業的準備。就業指導的主要目標是，幫助大學生樹立正確的就業觀念和就業心態，傳授就業求職的技巧，幫助學生夠根據自身情況進行合理的職業定位，制定可行的職業生涯規劃，促進學生職業能力的持續發展。

K代表知識淵博（Knowledgeable）

一般來講，擔任輔導員原則上應是中共黨員，并且應政治立場堅定，品行端正，具有奉獻精神，有一定的學科專業背景，具備良好的思想工作能力、協調溝通能力和組織管理能力，做到講政治、懂教育、能敬業、有素質、會實踐。但大學是求知的殿堂，輔導員作為高校教師群體的一份子，還應當具有淵博的知識和深厚的人文素養。這樣才能博得大學生的尊重，才能為大學生樹立良好的人生榜樣。輔導員豐富的文化知識，不僅能擴展大學生的精神世界，而且能激發他們的求知欲。

L代表愛（Love）

愛不僅代表著輔導員要有一個愛學生的心，更重要的是輔導員要教會大學生如何面對愛情。大學校園里的戀愛已成一道風景線，很多大學生都會去嘗試戀愛。輔導員要讓學生對愛情有深刻而理性的認識，明確愛與責任的關系。教會他們以坦然的態度來看待愛情，正確處理好愛情與責任，愛情與生活，愛情與學習的關系，不斷豐富自己的人生閱歷，在寶貴的大學時光里更努力的學習，更幸福的生活，更茁壯的成長。

M代表心理、思想（Mentality）

跟大學里其他老師比，輔導員工作最重要的是育心、育靈魂。輔導員應當有針對性地對學生進行理想信念教育，世界觀、人生觀、價值觀教育，心理健康教育。輔導員的工作不能僅僅停留在日常的事務性管理上，應該更多地關注學生的思想動態和心理成長。大學教學管理的形式相對松散，師生在一起的時間相對不多，而大學生的思想、心理變化又很豐富，很多信息的獲得要靠輔導員用心去觀察才能掌握，一個優秀的輔導員必須心細如發，敏銳地發現各種問題，細致地處理好各種問題。輔導員要了解當代大學生的心理特點極其發展規律，通過多種途徑掌握學生的思想動態及其心理需求，及時發現并排除學生的各種心理疾病與事故隱患，成為維護學生心理健康的咨詢員。

N代表網絡（Network）

步入信息社會的今天，信息網絡的迅速發展給輔導員提出了新的課題。網絡文化對校園的主流文化提出了挑戰。“網絡社會”比傳統社會更少人干預、過問，更難以管理和控制。網絡中的反動、暴力、色情等信息對大學生的健康成長產生了負面影響。還有不少大學生沉湎網絡，荒廢學業。輔導員要關注學生的上網情況，教育和引導學生正確利用網絡，還要善于利用網絡手段對學生進行思想教育。

O代表秩序、紀律（Order）

古人云：“沒有規矩，不成方圓”。大學校園雖然相對中小學更自由和開放，但對大學生的各種行為舉止還是有著諸多邊界的約束。輔導員不能囿于教育民主而疏于對大學生的道德法紀教育。要讓大學生在大學校園里體會到自由和紀律的辨正關系，養成秩序意識、規則意識，這樣才能適應未來的社會生活。

P代表政治（Political）

輔導員的全稱是政治輔導員，政治素質在輔導員眾多能力中占有核心地位。面對當今復雜的國際形勢和多元的價值取向，輔導員要有堅定不移的政治信仰，才能給大學生以正面引導，不僅要在政治上思想上和黨中央保持一致，而且要自覺地做馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的傳播者和實踐者，認真組織形勢政策教育，宣傳黨的路線、方針、政策，幫助青年大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高他們的思想認識和政治覺悟。同時輔導員還要指導學生的黨團建設，搞好學生干部隊伍建設。

Q代表征求意見表（Questionnaire）

輔導員的成長需要善于總結和反思自己的工作，俗話說，“旁觀者清”，所以輔導員要學會征求他人對自己工作的意見，不僅聽從上級領導和同事的意見，更要經常主動去征求、聽取學生的意見。這樣可以增強學生對于學生管理工作的主人翁責任感，也有利于增進師生之間的信任和了解，同時可以及時得到學生的反饋，便于輔導員改進和完善自己的工作。

R代表信用（Reposal）

誠實守信是中華民族的傳統美德，也是現代道德觀念的深層內涵。古人說：言行可模可范者，人師也。身教重于言教。當今大學生缺乏誠信的現象比比皆是，所以輔導員當以身作則，成為誠信教育的楷模，答應學生的事情一定要做到，不在學生面前撒謊。以自己的一言一行履行誠信，才能把誠信的種子播撒到學生的心田，才有望看到誠信之花，收到誠信之果。

S代表學習（Study）

高等學校是培養人才的搖籃。“才以學為本”、“非學不以成才”，學習依然是大學生的第一要務。一個學校、一個系科、小到一個班級的學風如何，直接影響到人才的培養。輔導員應當抓好大學生的學風建設，對學生在學習目的、學習態度、治學精神、學習紀律、學習方法、學業考核、學籍管理諸方面進行認真負責的管理。在管理上要嚴格，是非分明，獎優除劣，提高學生的自制力，以形成良好的學習氛圍。特別要加強考試紀律的管理。同時組織學生積極開展課外學術科技活動，提高學生的創新能力和實踐能力。

T代表策略（Taltic）

輔導員工作既需要科學，也需要藝術。面對身心發展水平比較高的大學生，輔導員要實現教育管理的各項目標，并做好個別教育，光靠機械和生搬硬套的管理方法肯定不行。做好學生工作，需要講究機智，講究策略。輔導員要在管理實踐中不管學習、總結和反思，提高自己的策略水平。

U代表謙遜（Unassuming）

教育工作是葉的事業，葉的事業是平凡而謙遜的。謙遜是人的美德，對輔導員來說，尤其如此，因為輔導員要育人。要育人就要不斷地學習。輔導員要謙虛謹慎，認真向領導、同事、學生學習，學習他人的一切長處；輔導員虛懷若谷，能夠聽得進各種東西，不光是贊美，還有批評。為人謙遜的輔導員將很容易與學生產生心靈的溝通。

V代表先鋒（Vanguard）

大學生是富有朝氣和力量的青年，輔導員是青年工作者，輔導員要發揮好政治核心和先鋒模范作用，率先垂范，在學習、工作、生活的各個方面做學生的榜樣。輔導員還應團結和帶領青年學生，努力學習、積極工作，做時代的先鋒、做建設中華的先鋒。

W代表需要（Want）

人的需要推動著人去行動，需要的正確與否，可以決定一個人為人的方向。輔導員要關注大學生各種層次的需要，幫助他們努力實現他們合理的需要。同時，輔導員還要重視對學生需要的“精選與培養”，激發他們較高層次的社會性需要，如實現自我，取得成就的需要，引導他們走向道德的高峰，走向人格的完善，走向學業的成功。

X代表隱私（X）

大學生已是成人，他們的自尊心和人權意識都很強。輔導員任要保護學生的人權，尊重學生的隱私。學生不想讓人知道的事情，學生的心理問題都應該予以保密，學生不想說的事不要強迫學生說出來，也不要千方百計地去打聽。在堅持原則的基礎上，輔導員不要去干涉和侵犯學生的私人空間。

Y代表贊許（Yes）

高等學校擔負著培養和造就高等素質、創造性人才的歷史使命。大學生創新能力的培養需要良好的外界評價氛圍，輔導員積極的暗示和鼓勵將會成為他們迸發創造激情的心理保證。輔導員要善于調動學生創造的積極性，鼓勵他們接受挑戰，敢于去冒險和嘗試。大聲地朝學生點頭說“YES！”吧。

Z代表熱忱（Zeal）

輔導員工作千頭萬緒，紛繁復雜，需要花費大量的時間和精力，可以說是“工作強度大收入低”。所以要對這份工作有一腔的熱忱，這樣才能產生工作的動力，才能在工作中發揮積極性和創造性，才會舍得投入、舍得付出。一個對學生、對工作滿腔熱忱的輔導員一定能贏得學生的熱愛，贏得同行的尊重，一定能獲得個人專業的成長。

關于輔導員工作交接的規定（試行）

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發表日期：2007年11月29日

【編輯錄入：admin】

關于輔導員工作交接的規定（試行）

輔導員調整變動是學校管理工作中的正常現象。為了保持班級管理的連續性，避免因輔導員的變動而引起不必要的混亂，特制訂本規定。

一、交接內容

1、學生名冊、學生考勤記錄、住宿情況表。

2、學生基本情況登記卡及學生預留照片。

3、黨員、入黨積極分子及班干部名單。

4、課表、教室、任課老師。

5、學生欠費名單及金額。

6、學生歷年考試成績登記冊。

7、學生獎懲情況。

8、學生學籍檔案材料。

9、輔導員工作手冊。

10、其他應交接事項：如學校印發的輔導員學習材料、辦公用品等。

11、涉及經費問題的按學校財務和審計規定執行。

二、交接方法

1、輔導員工作交接時由所在系學工組派一位工作人員進行監交；若學工組長同時調整變動，由學工處派一名工作人員監交。

2、原輔導員必須按交接內容，逐項準備，并列出交接清單，一式三份，原輔導員、接交輔導員和監交人員各持一份。

3、原任輔導員交接完離任后由學工組長或其指定的老師負責召開該班全體同學會議，宣布并介紹新輔導員。

4、新任輔導員在一周內認真地組織一次班會，做好“就職演說”，在學生中注意樹立第一印象。

5、學工組長調整變動或離職時交接辦法由學工處另行規定。

三、注意事項

1、原任輔導員應負責新輔導員的有關咨詢工作。

2、新任輔導員在開展工作時應注意下列三個問題。

（1）沿襲：對該班原執行的一些規章制度在短時間內采取沿襲制度，切忌“一律否定”或“從頭做起”；

（2）改革：通過一段時間的觀察后，發現某些制度或規定確實需要改進的，應果斷大膽地進行改革，切忌因循守舊；

（3）完善：對改革過的一些制度或規定通過試行后，如發現確有不盡完善的地方，應盡快完善，切忌拖拉、湊合。

3、新任輔導員要正確對待學生對輔導員變動的不同反映，做到耐心說明，認真解釋，不可急燥處事。

武漢生物工程學院學生工作處

2007年8月

中國人民大學：輔導員隊伍建設的“四招”

錄入：admin 來源：Internet 時間：2007-5-15 【 字體：大 中 小 】 〖 雙擊滾屏 〗

作為中國共產黨親手創辦的第一所新型大學，與黨和民族命運息息相關的發展歷程賦予了中國人民大學培育“國民表率、社會棟梁”的歷史使命，也形成了高度重視學生思想政治教育的優良傳統。進入新世紀，中國人民大學步入了歷史上發展最快、變化最大的時期，為深化輔導員隊伍建設，優化學生思想政治教育工作體系提供了前所未有的機遇。特別是自中央下發16號文件以來，中國人民大學針對輔導員隊伍建設頻頻出招，頗有實效。

一、用實招：多層次構建

近年來，高校招生數量大幅度增加，學生思想趨于多元化，從而導致輔導員普遍人手不足，思想政治教育部分環節呈現弱化趨勢。針對這一現象，中國人民大學立足實際，力求實效，在避免大幅度增加崗位編制和管理成本的原則下，采取“黨團學結合、專兼聘結合、老中青結合、德學能結合”的“四結合”方式構建了多層次的輔導員隊伍。

我校輔導員包括以下6支隊伍：一是專職黨團干部和政治理論課教師、優秀學生骨干擔任的黨校、團校輔導員，其中專職干部近100人，專職教師96人；二是團干部、任課教師兼任的學生組織、社團輔導員（指導教師），超過50人；三是在部分學院試行的返聘老教授和青年學術骨干擔任的年級輔導員（年級導師組），20余人；四是任課教師、優秀研究生和高年級本科生兼任的班級輔導員（班主任、班主任助理），目前有班主任597人，班主任助理965人；五是學生公寓輔導員，其中專職22人（部分到位，其余正招聘、考核中），兼職18人；

6、其他專業型輔導員，如就業指導員、心理督導員等。

這六支輔導員隊伍人力充足，相對穩定，在學生黨建、團建、思想政治教育、社會工作指導、學術之路入門、大學生活指引、職業生涯規劃和心理輔導等方面發揮著極為重要的作用。他們各司其職，各有側重，相互配合，有條不紊，共同形成了學生思想政治教育的合力。

強調學生的主體定位，重視青年學生自我教育、自我管理和自我服務的能力，是人民大學開展學生思想政治教育的一貫思路，因此輔導員在工作中注重發揮學生組織的優勢，使之成為強有力的工作臂膀。六支輔導員隊伍分別指導和依托學生黨團支部、學生會、研究生會、學生社團、班委會、學生公寓自我管理委員會，以及就業聯絡員、心理健康委員等學生團體，不光有效拓展了工作陣地，還增強了工作的影響力和實效性。

二、想高招：責任制管理

輔導員隊伍如果缺乏科學、有效的管理，則會一盤散沙，根本無法發揮其應有的作用。2005年，我們以高效、有效、長效為出發點，以責任制管理為重點，以信條化感召為落腳點，在輔導員隊伍的建設和管理上大做文章。

首先，確立高效、務實的決策體制。成立以書記、校長為主任的學校學生思想政治教育工作領導小組，并在學院一級成立相應機構，實行“一把手責任制”。領導小組主抓大事，優化輔導員政策空間，解決人、財、物短缺。學生工作部和學院分黨委作為領導小組辦公室，一抓落實，二抓項目，統籌規劃，分級實施，推進輔導員工作項目化管理和多元化營銷。

其次，完善有效、通暢的協調機制。我們對輔導員實行歸口管理，統一協調，即：學校黨校輔導員由學校黨校管理，學院黨校輔導員、年級輔導員由學院分黨委管理，團校輔導員、學生社團輔導員由各級團委管理，班級輔導員、公寓輔導員由學生工作部輔導員工作辦公室管理，就業指導員由就業指導中心管理，心理督導員由心理科學研究中心管理。全體輔導員均接受學校領導小組辦公室的工作協調和考核。在機制建設的目標定位上，我們推進確立黨委、行政、團委、學生組織積極配合，學校內外、職能部門、學院、班集體充分整合，教育、管理、服務、文化加速融合，專職、兼職多元結合的工作機制。

再次，建立長效、可持續的工作格局。思想政治教育是一項系統工程和良心事業，因此我們把強化輔導員的道德感召力放在首位，把爭做“負責任、有遠見的教育工作者”作為新時期的學生工作信條。我們啟用“數字人大”輔導員管理系統，研究學生工作評價指標體系，完善激勵約束機制，探索建立良性循環機制，致力于建設責任有主體、協作有章法、評價有標準、情感有歸宿的工作環境。

三、使硬招：專業化建設

在輔導員遴選環節，我們把“思想成熟、政治可靠、能力突出、工作到位”作為第一標準。為應對新形勢下學生狀況漸趨復雜、成才需求快速增加的現狀，我們提出了輔導員“專業化”的建設目標，并致力于建立完善貫穿輔導員生涯的培訓體系。

每一批輔導員都須經過嚴格系統的崗前培訓。2005年，我校組織了290余名輔導員參加了崗前培訓，分別發放了《黨校輔導員知識讀本》、《班主任手冊》、《公寓輔導員工作手冊》等。目前，學校正組織力量編輯統一的《輔導員教程》和《輔導員手冊》。

學校定期開展輔導員業務培訓，培訓內容除黨的理論、形勢與政策、大學生群體特點及對策外，還包括教育學、心理學、青年學、社會學等。以心理健康培訓為例，2005年組織輔導員心理專題培訓5次，受眾1000余人次，還專門印發了《輔導員工作手冊·心理健康篇》；一次性派出21人赴山西太原參加為期一周的全國大中專學生心理健康教育與輔導研修班；2006年與專業機構、醫院合作舉辦了貫穿全年的“心理健康大講堂”，要求全體輔導員必須全程聽講。

此外，學校還不間斷地為輔導員創造機會外出參加業務進修和高端培訓，如多批次地派出輔導員前往中央黨校、國家教育行政學院、北京市委黨校學習；經常提供機會讓各類輔導員進行深入一線“換位思考”，以全面掌握學生情況；除召開學生思想政治教育工作會議外，于學期初、中、末各組織一次輔導員工作交流研討會，將其制度化。

在專業化方面，學校還選留、引進相關專業的畢業生做輔導員工作，鼓勵和支持輔導員攻讀相關學位，提高自己、發展自己、完善自己，成為學生工作中的專家教授，推進輔導員工作職業化建設。

四、出新招：全方位育人

充實隊伍，嚴格管理，提升業務，歸根結底還要落在培育人才上。我們把輔導員定位為學生思想教育的實施者、為人處事的表率者、成長規劃的引導者、心理健康的輔導者、大學生活的服務者、社區活動的指揮者、學生骨干的顧問者和遵規守紀的督察者。學生素質是否得到全面提高，戰略發展愿望是否得以滿足，是評判輔導員工作成敗的最高標準，這業已成為全體輔導員的共識。

達到這個標準，僅有明確的定位、完備的助手、高漲的熱情、專業的素養還不夠，還要具備科學的工作方式和完善的工作體系，真正形成育人合力才能取得實效。基于這一要求，我校對多年來學生工作的“人大模式”進行了改進和創新，把輔導員工作納入到大學生素質拓展計劃和青年戰略發展計劃當中。

大學生素質拓展計劃著眼于培養社會主義事業合格的建設者，通過整合教學主渠道外的工作項目，在思想政治與道德素養、社會實踐與志愿服務、科技學術與創新創業、文體藝術與身心發展、社團活動與社會工作、職業培訓與職業技能六個方面，引導學生提升綜合素質，它是高校素質教育的基礎性目標。青年戰略發展計劃則著眼于培養社會主義事業的可靠接班人，通過深化整合社會資源，進行廣泛的社會實踐，從團隊精神、國際視野、創新意識、理論素養、戰略思維、人格魅力、領導能力等方面強化青年人力資源的核心競爭力，是新時期的“英才助飛計劃”。這兩大計劃目前正在全面鋪開。

多層次的輔導員隊伍，從理論學習到專業入門，從政治引導到學術引路，從生活顧問到心理咨詢，從入學教育到就業指導等多層面見證著大學生學習生活的全過程。我們把這些環節依次分解在兩大計劃里，明確輔導員在兩大計劃實施過程中的“宣傳員、聯絡員、服務員、觀察員”的角色，對學生進行全方位的輔導。我校研發的素質拓展平臺所創設的指標體系可以對學生的“第二課堂活動”作出科學測評，輔導員對學生在學期間的工作軌跡一目了然。青年戰略發展計劃所啟動的青年領袖論壇、青年發展戰略大講堂、青年發展戰略交流營等項目，主要由輔導員參與設計和營銷，2005年與“五月的鮮花”、軍訓20周年閱兵、韓國語強化班等活動有機融合，進一步豐富了學生的成高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是高校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員工作與大學生的理想信仰、行為方式等密切相關，在很大程度上影響著大學生的政治方向。因此，高校輔導員工作是做好大學生思想政治教育的關鍵，對于維護學校和社會穩定，培養社會主義合格建設者和可靠接班人具有重要的意義。

自黨的十六大以來，黨中央高度重視大學生思想政治教育和青年一代的健康成長。2004年8月，中共中央、國務院下發《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，對大學生思想政治教育工作做出全面部署。2005年 1月，中央召開加強和改進大學生思想政治教育工作會議，對切實加強和改進新形勢下大學生思想政治教育工作提出明確要求。2006年，教育部制定了《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》和《2006—2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》，進一步明確輔導員隊伍的角色定位、工作定位、工作職責和素質要求，規范了輔導員隊伍的選聘、培養和發展機制。2007年9月，教育部公布了首批21個教育部高校輔導員培訓和研修基地。輔導員骨干攻讀思想政治教育專業博士學位工作從2008年開始，全部依托輔導員基地實施。這一系列政策的出臺，充分說明了黨中央對加強高校輔導員隊伍建設工作的高度重視，對培育全面發展人才的殷切希望。

做好高校輔導員工作，培育全面發展人才，要牢固樹立以學生為本的教育理念。

以學生為本，全面教育引導學生成長成材是我們一切工作的出發點和落腳點，是輔導員應樹立的根本觀念。輔導員處于學校與學生聯系的第一線，和學生保持著比較固定的聯系。學生工作必須面向每個學生，尊重、關心、教育、引導好每一個學生，最大限度地滿足每一個學生成長成材的需要。輔導員的角色更多的應是引導者，包括對學生個體或群體所進行的思想引導、學習引導、生活引導、交往引導、人格引導、發展性的引導等。輔導員要做到尊重、關心學生，理解、體諒學生，信任、接納學生，逐漸建立起一種體現關愛的教育模式。我們要從學生的實際出發，以人為本地制定有效的育人制度措施，培養學生的創新精神和實踐能力，使平時的教育管理程序化、制度化、標準化、人性化。要服務于學生的學習，服務于學生的生活，服務于學生的全面成材。只有想學生之所想，急學生之所急，才能得到學生的認可，才能在學生中產生積極的影響，才能達到服務育人的效果。

一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切。要為學生的不斷發展提供教育、管理和服務。做好輔導員工作要有“四心”，即愛心、耐心、恒心和細心；要慎思善度，謙虛謹慎；要有高度責任感和甘于奉獻的精神；要有真抓實干、勤奮工作的作風。我們為學生的成長和成功而感動，這是我們工作的目的和意義，也是我們進一步加強工作的最大動力。

做好高校輔導員工作，培育全面發展人才，要以提高自身素質為基本前提。

高校輔導員扮演著大學生政治上的引導者、思想上的教育者、行政上的管理者和心理健康知識的傳播者等多重角色。輔導員要在學生面前展現包含高品德、高學識、強能力等要素在內的高尚的人格形象，并使這種形象起到“潤物細無聲”的潛移默化作用。因此輔導員必須具備以下幾方面素質：

一是要加強政治理論學習，提高思想覺悟。作為從事學生思想政治工作的輔導員，其首要任務就是要提高大學生的思想政治素質。因此，較高的思想政治素質是做好輔導員的前提。要深入理解和學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，具備較高的理論和政策水平。同時，輔導員應密切關注和全面了解國際、國內時事，善于抓住國內外的熱點、焦點問題，因勢利導，用現實生活中的例子深入淺出地向學生講述深刻的道理，提高他們區別不同性質的矛盾和識別是非界限的能力。這是培養學生具有較好理論素質和思想素質的前提。

二是要具備高尚的情操和良好的敬業精神。在教育管理過程中，我們要不斷加強思想修養，提高自己的道德水準，要敢于堅持真理、堅持原則、嚴于律己、獎罰分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派，做事言出必行、果敢干練。只有個性才能影響個性的發展和定型，只有性格才能養成性格。輔導員的理想、信念、道德、情操、修養、作風、情感、意志、性格、氣質都會對大學生產生潛移默化的影響。因此，輔導員要使自己成為先進思想的傳播者，必須首先具備高尚的道德、崇高的精神境界和人格魅力，做到為人師表，真心實意關心學生成長，滿腔熱情幫助學生進步。

三是要具有良好的知識結構和文化素養。大學生求知欲強，喜歡探索，他們崇尚科學知識，追求真理，樂于探索社會問題。這在客觀上要求輔導員具有較淵博的知識，較高的人文素養和較深厚的文化底蘊。為增加自身的知識儲備，輔導員應廣泛涉獵與思想政治工作關系密切的心理學、教育學、倫理學、美學、管理學等相關知識，掌握一些與學生興趣、愛好相關的知識以及學生關注的熱點問題。寬廣的知識面和合理的知識結構可使輔導員更易接近學生，縮短與學生之間的距離，找到更多的工作結合點，為學生的素質教育和全面發展提供有益的幫助。

四是要具備較強的研究能力、組織協調能力和語言表達能力。輔導員對不同的學生進行教育要做到有的放矢、因材施教，就必須全面、深入地了解、掌握學生的思想狀況和個性特點，從中發現學生的思想變化和成長規律。而所有這些情況的獲取都建立在調查研究的基礎之上。因此，輔導員調查研究能力的強弱直接影響到其工作的針對性和實效性。日常管理工作是一項復雜的系統工程，涉及面寬、戰線長、環節多、任務重。要做好學生工作，光靠輔導員的個人力量是遠遠不夠的。因此，輔導員要學會識人用人，做到知人善任，調動好學生干部的積極性和創造性，共同把工作做好，同時要善于協調方方面面的關系，經常與領導、學生管理部門、任課教師等保持密切聯系與溝通，努力調動各方面的積極因素，以獲取最廣泛的支持和幫助。

做好高校輔導員工作，培育全面發展人才，要講求方式方法。

不論做任何工作，都要講究方式方法，方式正確、得當，工作就會事半功倍，做輔導員工作也是如此。輔導員工作本身并不太難，但要做好，還需要相當的投入及努力，要做好輔導員工作，需要從以下幾個方面加以注意：

要嚴于律己，寬以待人。身教重于言傳，作為從事思想政治教育的工作者，輔導員尤其要重視自己的一言一行，輔導員要對自己的言行負責，保證自己的言行正確，還要用自己的言行影響學生。

要關心學生，了解學生。輔導員要與學生打成一片，做學生的良師益友，輔導員工作目的不在“管倒”學生，而是“幫到”學生，隨時了解和掌握學生的思想狀態、生活狀況、個性心理特征及傾向性，找到學生進步和提高的著力點，才能有針對性地開展工作。對共性的問題，要通過開展集體活動進行教育解決；對個性問題，則要進行個別教育指導。了解學生的途徑很多，可深入教室、寢室、食堂，可參加集體活動，特別是每年新生入學的接待工作、入學教育及新生聯歡會，都是很好的機會。這既可以掌握新生情況，又為培養學生干部做了一些準備工作。

要情理交融，注重實效。在日常管理中情和理總是相互交融在一起的，輔導員應正確處理情和理的辯證關系，力求做到動之以情，以情感人；曉之以理，以理服人。情感是一個人接受教育的前提條件，沒有良好的感情基礎，就沒有良好的教育效果。只有真誠的情感才能使思想教育工作產生共鳴，才能感人至深，只有在情感上打動學生的心，才能引起他們的理性思考。那些沒有任何感情的說教，再正確的道理也不能真正為學生所接受。但僅有感情是不夠的，在動之以情，以情感人的同時，還要曉之以理，以理服人。我們既不能停留在“動之以情”上，也不能局限于“曉之以理”中，而應將情和理有機地結合起來，做到情中蘊理，理中含情，情理交融。靠真情入人之心，靠真理入人之腦，靠情理入腦入心，把思想工作真正做到學生的心坎上，切實增強日常管理工作的實效性。

要善于分析，不斷總結。學生工作是非常瑣碎的，作為輔導員，應該理清思路，善于分析和不斷總結，否則就會陷入一大堆忙不完的瑣事當中，焦頭爛額，不見成效，這樣必然導致工作效率低下。作為工作在日常管理第一線的輔導員，只要細心去觀察，全面分析，摸清特點，抓住規律，注重經驗和理論積累，重視將實踐成果轉化為理論成果或學術成果，才能夠把工作開展得有條不紊。

總之，輔導員作為最直接和大學生接觸的大學教師，必須理解學生、關心學生，做學生生活的貼心人；必須明確方向、強化載體，做學生素質教育的領路人；必須總結經驗，開拓創新，做學生職業生涯的鋪路人。做好這份工作，需要的不僅是扎實的理論基礎，更多的是要以自己全部精力來詮釋對這份事業的熱愛。要在實踐中自覺獻身，勇挑重擔，不斷總結，創新工作。

一個人的成長成材，既要看其自身的智力因素，也要看其思想政治等方面的素質。切實把握大學生內在需求的時代特征，努力使我們的思想政治教育無論在方式方法上，還是在理念模式上，都具有強烈的針對性和時代性，才能真正體現服務學生成長成材的宗旨。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。1.依法開展學生工作。高校根據《教育法》，《高等教育法》《普通高等學校學生管理規定》行使對在校大學生管理的行政職能又構成一種 行政法律關系。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規政策，還包括學校的規章制度。依法管理包涵了規范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。建立“二個預警”，強化學生自主意識。一是學生管理安全預警制。安全預警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對以上事件要早發現，早報告，早控制，早解決。二是學生學籍預警制。及時提示告知學生本人和家長可能產生的不良后果，督促學生和家長努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報近期學生穩定信息，加強信息溝通，提高了應對突發性事件的能力。同時還具體完備的安全預警流轉程序：首先是輔導員錄入預警信息，然后院系分管學生工作副書記審核，最后由學校職能部門進行處理。2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，進一步推進鄧小平理論和“三個代表”重要思想的“三進”工作。完善“三個抓手”，實現德育新體系。一是實施德育學分制。1998年華東師大率先提出實施德育學分制的設想，在上海市教育黨委和上海市教委的關心與支持下，我校設計了《華東師范大學學生德育學分制測評手冊》，現陸續將各項評分轉移到信息系統完成。如學生掛職、免費家教、法律援助、社區共建等工作，都對應相應分值計入測評系統。其次，與學生簽署《承諾書》，媒體稱“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學生為本”。二是實行“學生參議制”，華東師大2003年9月，學工部學生處推出了“學生參議制”，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。4.從學生存在的問題和弱點抓起。市場經濟、改革開放、信息時代等外部環境的變化以及學分制改革、就業市場化等內部環境的變化，對大學生的思想產生著深刻的影響。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。5.將認知教育與行為訓練相結合。“認知”（cognition）是指一個人對一件事情或對某個對象的認識和看法，如對自己的看法、對人的看法、對環境的認識或對某事件的見解的功能。對于大學生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發現問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術，不斷開拓新教育載體和教育陣地。7.以老師為主導，以學生為主體。“師者，傳道授業解惑也”，“教師是人類靈魂的工程師”。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權益主體和發展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。8.一以貫之，形成特色與傳統。輔導員工作要善于總結，在總結的基礎上深入研究，做好繼承和發展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統。

（二）工作方法。1.深入調查研究。沒有調查就沒有發言權。只有在充分調查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結下深厚的感情，為全面開展工作奠定基礎。調查研究的方式有問卷調查、調研座談、單獨談心等。2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業問題（學習壓力、厭學等），自我發展（職業選擇、性格改善等），性問題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問題（厭食癥、抑郁癥等）。2.按內在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業問題和性問題的求詢日漸上升（其中學業壓力問題尤其以數學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術：指導，提升工作者的影響力。二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯絡來進行危機預防。總之要做到早期發現，早期干預；專業方法，科學對策；熱愛學生，敬業精神。三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的。“抓兩頭，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優秀尖端學生的培養和發展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發展。六是創新思路方法。輔導員工作是一個經驗性很強的工作，但需要不斷的總結、繼承和發展才能與時俱進。研究是創新的基礎，創新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統的特點

1.信息內容多樣，實現全覆蓋。2.用戶權責分層，實現責任制。3.異地同時辦公，處理及時高效。

“一本五勤七心”做好高校輔導員工作

隨著高等教育的大眾化，高校在校生人數大量增加。由于社會處在轉型期，各種思想觀念的相互影響以及獨生子女增多等原因，導致大學生中出現的問題也趨于復雜化、多樣化。認真做好高校大學生的思想政治教育工作和管理工作，全面提升大學生思想政治素質，促進大學生健康成長成材，是黨、國家和社會賦予高校的根本任務。高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是德育工作、思想政治教育的骨干力量，是大學生成長的指導者和引路人。我認為作為高校輔導員要全面履行好職責，應從以下幾個方面入手，開展好工作：

一、確立以學生為本的理念。

以學生為本，全面教育引導學生成長成材是我們一切工作的出發點和落腳點，是我們輔導員應確立的根本觀念。輔導員處于學校與學生聯系的第一線，和學生保持著比較固定的直接聯系。學生工作必須面向每個學生，尊重、關心、教育、引導好每一個學生，最大限度地滿足每一個學生成長成材的需要。輔導員的角色更多的應是引導者，包括對學生個體或群體所進行的思想引導、學習引導、生活引導、交往引導、人格引導、發展性的引導等。輔導員要做到尊重、關心學生，理解、體諒學生，信任、接納學生，逐漸建立起一種體現關愛——公正精神的教育模式。我們首先要從學生的實際出發，以人為本制定出一系列有效的育人制度措施，全面推進以德育為核心的素質教育，培養學生的創新精神和實踐能力，使平時的教育管理程序化、制度化、標準化、人性化。要服務于學生的學習，服務于學生的生活，服務于學生的全面成材。從是否有利于學生的全面成長角度出發，解決學生最關心的實際問題。只有想學生之所想，急學生之所急，才能得到學生的認可，才能在學生中產生積極的影響，才能達到服務育人的效果。輔導員要盡一切力量在學生們的各個方面予以幫助引導，如注意了解、傾聽同學們對學校工作不足之處的批評建議，對合理的意見、建議及時向學校反映。總之，要從全局著想，從點滴處入手，保障同學們人格健全和高質量地完成學業。實踐證明以學生為本既是完善學生，又是完善自我的根本，是做好輔導員工作的前提和保證。

二、在實際工作中要腳踏實地地做到“五勤”。

輔導員工作量大、繁雜、要求高，我們要解決好學生的各種問題，做好各項工作，就要做到腦勤、眼勤、口勤、手勤和腿勤，即“五勤”。

1、腦勤：指要多思考。我們的工作怎么開展，怎樣才能做好工作，我們的具體工作步驟應該怎樣等等，就是我們大家常說的“開動腦筋，磨刀不誤砍柴功”。我認為，作為輔導員應在三個方面多加思考：一是分析現象中的本質，找出規律性的東西或解決問題的有效的辦法；二是真正領會上級要求和學生工作的實際，兩者結合，創造性地開展工作；三是分析問題和經驗，不斷由感知上升為理性，不斷提高自己。總之，只有勤于思考的人才能有針對性地開展工作，才能有創造性地開展工作，干起工作來才能得心應手。

2、眼勤：指要多觀察，做輔導員不能眼里沒有活，不能“油瓶子倒了，都不知道扶”。我們要以理服人，對癥下藥，就必須對學生有全面細致的了解，做到“四個知道，一個跟上”。即知道學生在哪里，知道學生在干什么，知道學生在想什么，知道學生需要什么，耐心細致的思想工作一定跟上。因此平時我們要認真觀察學生的言談舉止，及時撲捉來自學生的各種信息，我們的工作才能有的放矢。一個不善于觀察的人，就是一個不善于發現和解決問題的人，一個不會工作的人。

3、口勤：指要多講，就是說我們輔導員要有一張“婆婆嘴”。對學生做到多表揚、多鼓勵、多引導、多提醒、多宣傳。這有兩個好處：一是可以鍛煉自己的口才，提高語言表達能力；二是可以給同學多一些教益，對他們的成長有好處。舉簡單的例子，大家都知道“年輕人三分鐘熱度”這句話，我們正好可以利用我們的“婆婆嘴”鼓動他們“三分鐘熱度”來完成塑創他們的目的，像考研究生的問題，我們不失時機的給他們灌輸這種思想，常打氣，很多同學就會走上這條道路，緩解當前的就業壓力，創造一個他們自己深造提高的機會。再比如幫助某個同學改掉不良習慣，都可以讓我們這張“婆婆嘴”大顯身手。

4、手勤：指要多動筆，提高文字能力。作為高校思想政治輔導員如果光能干不能寫，不善于總結，也是不成功的。我們對任何事情都要做到“痕跡管理”，要及時總結，找出不足，及時改正，對優點加以發揚。當然這個多動筆也包括理論層面的訓練。另外，我們輔導員的工作比較瑣碎，可以充分用好臺歷，安排的任務馬上記在臺歷相應的位置，按時完成，不能拖延，否則事情越積越多，俗話說得好：好記性不如爛筆頭。

5、腿勤：指要多深入學生。我們要到課堂去、到公寓去、到各種學生活動的場所去，經常找學生談心，與學生交心，在摸實情、辦實事、求實效上下功夫。所謂“講一千，道一萬，不如實際干一干”。能夠實實在在地為學生解決一件困難，要比我們給他講半天大道理更能打動他。所以讓學生做到的，如搞活動、出操我們最好第一個到達指定的地點。腿勤還包括主動去做一些與學生工作有關的事情，比如團委每年號召我們開展的暑期社會實踐活動,我們年輕人應該多帶著學生出去走走看看，會有很多意想不到的收獲。

三、堅持“七心”，做學生的貼心人。

作為一名輔導員，我們應當牢記自己的職責，對學生負責，對社會負責，我們要像對待自己的兄弟姐妹一樣對待每一個學生。每一位老師都希望看到自己培養出的是一批高素質的人才，桃李滿天下。當學生畢業數年以后，首先想到的可能還是我們這些曾經關心愛護過他們的輔導員老師們，他們心靈的守護者。一名稱職的輔導員對學生思想教育工作要以學生為本，做到以下七個“心”。

1、要細心

輔導員要做到細心。現在的大學生成長在八十年代，大都是在嬌生慣養中長大，沒有經歷過坎坷，進入大學后，或多或少會遇到些挫折，如生活環境不適應、孤獨感和空虛感、學習方法不適應、人際關系不適應等等。他們的心理承受能力并不是很強，這就需要輔導員獨具慧眼，及時發現這些現象，并及時給予正確引導。這對大一的政治輔導員來說尤為重要。在高校，大學生這個特殊的群體，是由高中畢業生構成的。他們的學習成績，雖然是眾多高中畢業生中的佼佼者，但其言行等方面，卻往往存在行為偏激、自控能力差等現象。因此，每年在新生入學時我們要多組織“新生入學教育”、“新生學習經驗交流會”、“專業發展及就業形勢座談會”等活動，使新生盡快熟悉大學生活，完成從高中到大學的心理轉變，強化學生自我管理、自我教育、自我約束的意識，自覺遵守校規校紀，用制度管理和規范自己的言行、提高自己的素質，同時初步了解就業形勢，學習上樹立打好堅實的專業基礎和英語基礎的信念。再就是，多講解就業、心理等學生關心的熱點問題，幫助學生解決學習、生活中的困難，要真正體現一切為學生的思想。

2、對學生要有愛心、耐心和誠心

愛心指對學生施之以愛，以情感人。記得一位著名的教育家說過：愛自己的孩子，是人；愛別人的孩子，是神。選擇了輔導員這一行，我們就要學著做“神”。所以我們應有耐心，不能急躁；愛發火是無能的表現。耐心細致的思想工作要春風化雨，潤物無聲，潛移默化；誠心誠意地對待學生，與學生交朋友。比如與學生談心和走訪學生宿舍，這需要耗費很多時間。學生有很多問題需要輔導員來幫助解答，學習方面的、生活方面的、工作方面的等等，這就需要輔導員有耐心，耐心地聽同學們的心聲，耐心地對他們進行開導，心平氣和地做一名傾聽者和解惑者。輔導員的愛心是成功教育的原動力。陶行知先生說得好：“捧著一顆心來，不帶半根草去”，這正是教師無私奉獻的典范。作為輔導員，要誠心誠意的熱愛自己的學生，關心他們的生活，經常找學生談心，掌握學生的思想動態。在日常工作中，要做到動之以情、曉之以理。對每一名生病、住院的同學，都力爭要做到探視，讓他們感受到老師的溫暖、關懷。同時對弱勢群體貧困生要尤為關注，解決好這些學生的問題，會塑造他們健康的人格，激發他們奮發成材的動力。

3、對工作要有熱心和恒心

熱心是干一行，愛一行，我們既然選擇了這份工作，就應該把這份工作干好，要以極大的熱情去投入到工作中去，在工作中尋找樂趣。我們輔導員一定要有一顆對待工作的熱心和高尚的職業素質，真心地關愛自己的學生，幫助他們克服各方面的困難。因為他們遠離父母，世界觀還沒有完全形成，社會上各種誘惑很多，所以他們的困惑會很多，困難也很大，這個時候十分需要我們的關心、幫助與支持，如果能真心地去關心他們，及時的了解他們的困難，并給予解決，對學生的成長是十分重要的。我們輔導員犧牲了許許多多的周末和節假日的休息時間，陪學生一起搞活動、與學生談心、走訪學生宿舍等等，奉獻了幾乎所有的8小時以外的業余時間。我們輔導員的工作是奉獻，是將自己和青春奉獻給了工作，奉獻給了事業。我們輔導員的工作很辛苦，就需要我們具備一顆為學生工作執著的“恒心”，否則我們堅持不了多久就會成為學生工作的逃兵。在工作上無論遇到什么困難，我們都要做到持之以恒，讓時間去證明一切。

4、對自己要有信心

工作不能怕字當先，要增強自信心，“手里有糧，心中不慌”。所以我們要不斷地用知識豐富自己，不斷加強學習武裝自己，不要怕學生工作中學生出問題，要有信心解決好發生的問題，杜絕類似問題的再發生。哪里跌倒哪里爬起來，不再跌第二次跟頭，這才是最重要的。時刻完善自己，提高自己，使自己更好地勝任自己的工作。

我們黨的教育方針是培養德、智、體全面發展的具有創新精神和實踐能力的社會主義事業的建設者和接班人。這是對高校人才培養的性質和目標的方向性、原則性的規定。高校輔導員的工作任務就是根據這一要旨提出的。高校輔導員只有認真履行自己的職責，全面完整地理解和實踐自己的工作任務和內容，才能很好地發揮自己的服務和保證作用，促使學生全面成材和健康發展。我們的工作要以中共中央16號文件為統攬，堅持以人為本，以學生成長成材為中心，不斷滿足學生多方面的需求；以貼近實際、貼近生活、貼近學生的務實作風做好高校思想政治輔導員工作，把素質教育工作推向新水平。

第四篇：高校輔導員工作流程與方法

高校輔導員工作流程與方法

（一）角色定位

1、開展大學生思想政治教育的骨干力量

2、高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者，實施者和指導者

3、大學生的人生導師

4、大學生健康成長的知心朋友

（一）角色定位

輔導員角色的變化過程：

?輔導員→學生的政治引路人

?輔導員→專職政治工作干部

?輔導員→教育工作者、學生的老師

?輔導員→專職思想政治教育工作者、教育工作者

?輔導員→ 開展大學生思想政治教育的骨干力量

→學生日常思想政治教育和管理工作的組織者，實施者和指導者

→ 大學生的人生導師

→大學生健康成長的知心朋友

（一）角色定位

有人說輔導員是：

?人生發展的導航人

?學習成才的指導者

?心理健康的輔導師

?學生權益的保護人

?教學科研的承擔者

（一）角色定位：有人說輔導員是：

?慈母的角色；嚴父的角色；良師的角色；益友的角色；法官的角色；老板的角色

（一）角色定位

還有人說輔導員是：教育管理的名師；學生做人的楷模； 學生學業的導師；學生心理的保健師；學生求職擇業的咨詢師

（一）角色定位

有輔導員自己說： 輔學生以激情；導學生以真理；“員”學生之美夢

（一）角色定位

我認為輔導員是學業的促進者；生活的指導者；困難的幫助者；思想的解惑者；人生的導航者

（二）職業理想：

1、崇高的理想信念

2、無私的奉獻精神

3、高尚的道德人格

4、健康的生活方式

5、卓著的工作成績

（三）職業素養：

1、深厚的理論基礎

2、高尚的思想道德

3、廣博的科學知識

4、良好的心理狀態

5、較強的工作能力

（四）職業特點

1、政治性

2、教育性

3、服務性

4、直接性

5、基層性

6、繁雜性

（五）總體要求

1、堅持工作理念的先進性

2、追求工作過程的科學性

3、提高思想教育的針對性

4、強化日常管理的規范性

5、突出指導服務的實效性

6、致力自身發展的專業性

二、高校輔導員的工作內容

高校輔導員工作內容設置的依據教育部24號令規定輔導員工作職責：

1、政治思想教育

2、道德品質教育

3、維護安全穩定

4、落實幫困助學

5、開展就業指導

6、抓好班級建設

7、組織開展活動

8、培養學生骨干

（一）思想教育

1、理想信念教育

2、民族精神教育

3、公民道德教育

4、全面素質教育

（一）思想教育——理想信念教育

?內容：共產主義的崇高理想 ；建設中國特色社會主義的堅定信念；全面建設小康社會的強烈信心 難點：理想信念教育中宗教因數的影響

（一）思想教育——民族精神教育和愛國主義教育

?民族精神內容：民族理想教育、民族品格教育、民族歷史教育

?愛國主義教育內容：戀國之知、愛國之情、報國之志、建國之才、效國之行

?難點：愛國需要熱情，更需要理智

（一）思想教育——公民道德教育

?內容：公德教育、公民文化教育、環境教育、個性教育、規則教育

?難點：從大處著眼，從小處著手、公民意識、誠信教育

（一）思想教育——全面素質教育

思想道德素質、科學文化素質、專業技術素質、身體心理素質

（二）日常管理

1、新生入學（新生輔導員工作常識）

2、軍事訓練

3、園區建設

4、獎勵處分

5、畢業離校

6、安全穩定（突發事件的處理）

（二）日常管理——新生入學

?準備環節：轉換角色、不恥下問、查閱檔案、制作指南

?迎新環節：報到接待、宿舍安排、辦理手續、認識學生、臨時班委、首次班會、聯系方案、熟悉環境

?入學教育環節：入學教育、專業教育、解讀手冊、專題交流、班團建設、班級系列、迎新晚會

（二）日常管理——軍事訓練

?領取軍訓服裝；編排編班；選干部，組織文藝、宣傳、后勤等隊伍；迎接教官，與教官（連長）溝通；出勤；后勤保障、身體健康；室內活動；中期倦怠情緒處理；軍訓簡報；各種比賽； ?優秀學員評選；動員大會及總結表彰大會；結束晚會

（二）日常管理——園區建設

宿舍的管理：宿舍管理工作內容、宿舍安排與調整；寢室安全；寢室衛生；宿舍制度建設； 寢室文化建設；寢室業余活動；各種問題（如積極進取的班委影響了我休息、物品丟失懷疑內賊、留宿異性、電費分攤等）處理。

（二）日常管理——園區建設

（二）日常管理——

關于學生外宿的管理

?總體原則：統一安排、不許外宿、嚴格控制、加強管理

?申請程序：學生本人申請（一式四份）?a?a家長簽字?a?a輔導員簽字?a?a院（系）黨委（總支）簽章?a?a學生公寓管理中心簽章?a?a學生處備案

?具體要求：實地察看、家長聯系、掌握情況、做好記錄

（二）日常管理——園區建設

（二）日常管理——園區建設

學生生活園區文化

?堅實的思想教育陣地寬闊的素質拓展空間

?多彩的文化娛樂舞臺和諧的服務管理場所

（二）日常管理——獎勵處分

?推優評獎內容：各類獎學金，三好學生、優秀學生干部、優秀團干部等個人獎，先進班集體

等集體獎

?一般工作流程：

成立班級推優評獎工作小組；

制定或修改班級推優評獎細則；

自愿申報；

審核申報材料、民主評議并推薦人選；

公示擬推薦人選，接受質疑，調整推薦人選；

上報審批；

公布結果，做好后續工作。

（二）日常管理——畢業離校

畢業生離校的一般工作程序：

?根據學校整體安排制定畢業生后期教育管理詳細方案；

?參加學校、院系統一組織的畢業生集中教育活動；

?繼續關注學生就業，繼續為學生就業提供各種服務；

?組織歡送畢業生和畢業生謝師系列活動；

?組織畢業鑒定；

?組織參加畢業典禮；

?協助辦理畢業離校手續；

?歡送畢業生離校；

?一段時間內密切關注畢業生去向。

（二）日常管理——安全穩定

安全穩定包括日常安全和突發事件處理

?日常安全：學生行為、宿舍安全、消防安全、食品安全、心理健康。

?突發事件：自然災害、傳染病、建筑物安全、交通安全，學生急病、死亡、車禍。

（二）日常管理——安全穩定

關于學生突發事件的處置

?處置類型：學生打架、斗毆、行兇報復、自殺、意外死亡、出走等等。

?處理程序：接報后，輔導員、班主任及相關人員應立即趕到現場，保護現場，防止事態蔓延?a?a根據事件性質和程度不同，選擇撥打110、120、119等求救電話，并及時向上級領導匯報?a?a全程處理事件直至圓滿結束。

?要求：反映迅速；程序得當；翔實記錄；穩定學生思想；方法藝術；盡可能少面對媒體。

（二）日常管理——安全穩定

學生突發事件處理機制：信息反饋機制預警預案機制快速反應機制矛盾化解機制 ?善后處理機制各種保障機制

（三）咨詢服務

1、學業指導與學風建設

2、心理咨詢與危機干預

3、經濟資助與困難幫扶

4、生涯輔導與就業服務

（三）咨詢服務——學業指導與學風建設

?明確學習目的、強化學習紀律、指導學習方法

?營造學習氛圍、激發學習動力

（三）咨詢服務——心理咨詢與危機干預

（三）咨詢服務——心理咨詢與危機干預

（三）咨詢服務——經濟資助與困難幫扶

（三）咨詢服務——經濟資助與困難幫扶

（三）咨詢服務——經濟資助與困難幫扶

（三）咨詢服務——生涯輔導與就業服務

（三）咨詢服務——生涯輔導與就業服務

確立職業目標須問五個問題(“五W”法)：

?What are you?你是誰？

?What you want?你要什么？

?What can you do?你能干什么？

?What can support you? 環境允許你做什么？

?What you can be in the end?你最終的職業目標是什么？

（三）咨詢服務——生涯輔導與就業服務

（三）咨詢服務——生涯輔導與就業服務

職業探索階段的任務：

?一年級——試探期——師兄師姐交流會、校外參觀

?二年級——定向期——社團活動、兼職、社會實踐、技能培訓

?三年級——沖刺期——“職業錨”的命題作文、求職技能培訓、體驗式生涯輔導、創業教育 ?四年級——分化期——就業觀培訓、課堂培訓、特殊群體輔導

（三）咨詢服務——生涯輔導與就業服務

（四）隊伍建設

1、班級集體建設

2、黨團支部建設

3、骨干隊伍建設

4、學生社團建設（素質拓展、各類活動的組織開展）

（四）隊伍建設——班級集體建設

?組建班委建立制度暢通信息管理事務

隊伍建設——班級集體建設

隊伍建設——班級集體建設

?班級制度包括：顯性制度（正式制度、非正式制度）和隱性制度

?正式制度包括學習、會議、寢室文明、班級活動、班級文化、推優評獎、幫困助學、班級財務、班級隊伍建設等等

隊伍建設——班級集體建設

?暢通信息、努力追求信息直航、以充分的信息作為決策的強大支撐

?在信息對流中達到輔導員——班委——學生之間的低阻礙溝通

?刻意公開班級信息、搭建班級信息平臺、信息反饋、記錄信息分析信息

隊伍建設——班級集體建設

班級集體建設的管理事務

?輔導員協助學校、院系完成的各類任務——包括日常教務、學習管理、參加學校各項文體活動、支持學校各項重大活動、穩定工作、各類招募工作。

?輔導員指導學生完成的各項大學事務——新生入學、畢業生離校、獎貸勤助減免補、黨團建設、軍訓等等。

?輔導員輔導學生開展的各項班級活動——寢室文明、各類實踐、文體活動、班級文化

（四）隊伍建設——黨團支部建設

?學生黨建主要內容：入黨積極分子的培養、教育、考察，黨員的發展，預備黨員的考察、轉正和學生正式黨員的管理等。

?學生黨建重要環節：黨員發展、教育培訓、發揮作用。

（四）隊伍建設——黨團支部建設

（四）隊伍建設——黨團支部建設

?共青團工作主要內容：做好組織建設、推優入黨、社會實踐、科技創新、干部選拔和培養、社團建設、校園文化等等。

?基層團組織建設的重要環節：工作模式創新、工作領域拓寬

（四）隊伍建設——骨干隊伍建設

?選拔素質過硬、成績良好、責任心強、工作能力突出、群眾基礎好的同學進行培養教育，組建班委和團支部，指導其開展工作。

?加強對學生會干部、班級干部、學生黨員、入黨積極分子等骨干的教育培養，提高他們的政治素質和工作能力，使之成為輔導員工作中的得力助手。

（四）隊伍建設——學生社團建設

社團管理內容包括：

?指導社團完成基本任務

?明確各社團的宗旨、定位及合理的組織結構

?明確社團申請成立的方法、程序

?加強社團經費管理

?規范社團日常活動管理。

（四）隊伍建設——學生社團建設

科技工作內容包括：

?指導學生科技社團及班級科技興趣小組

?引導學生進行創新

?鼓勵學生發明創造

?推薦和鼓勵學生參加各級學生科技比賽，并提供幫助

?獎勵成績優異的同學

（四）隊伍建設——學生社團建設

?社會實踐內容包括：社會實踐活動的管理、組織和指導。

（四）隊伍建設——學生社團建設

素質拓展，各類活動的組織開展

?班會、黨團支部活動、座談會、社會調查

?演講比賽、辯論賽、體育比賽、綜藝晚會、聯誼舞會、出游

三、高校輔導員的工作方法

（一）全面掌握學生情況

1、班級基本情況；

2、學生個人情況；

3、學生家庭情況

4、重點人頭情況；

5、群體總體情況

（一）全面掌握學生情況

（二）堅持科學的工作理念

1、全球視野觀

2、時代前沿觀

3、以人為本觀

4、綜合素質觀

5、依法治校觀

6、服務育人觀

7、系統工程觀

8、科學發展觀

（二）堅持科學的工作理念——以人為本觀

?關心學生個性發展、關懷學生身心發展

?關注學生未來發展、強化服務育人意識、關心學生切身利益

（三）熟練運用常規工作方法

1、思想教育工作方法、2、日常管理工作方法、3、咨詢服務工作方法

（三）熟練運用常規工作方法——思想教育工作方法

?說理引導法、感情陶冶法、輿論影響法主題班會法隨機教育法

（三）熟練運用常規工作方法——思想教育工作方法

談心”六必談”：

?受到表彰、獎勵或批評、處分時必談；

?遇到困難和挫折、思想情緒不穩時必談；

?學生干部發揮作用不明顯或思想、工作等方面出現苗頭性、傾向性問題，需要提醒或幫助教育時必談；

?學生之間、干部之間產生矛盾隔閡時必談；

?發生重大變故或問題時必談；

?學生有要求談話時必談。

（三）熟練運用常規工作方法——思想教育工作方法

?不說激化矛盾的過頭話、不說感情用事的話

?不說出格的話、不說傷害學生和學生家長自尊心的話

?別人可以說氣話、錯話,我們不能說氣話、錯話

（三）熟練運用常規工作方法——日常管理工作方法

?建章立制法、目標導向法、自我教育法、環境育人法、活動競賽法

（三）熟練運用常規工作方法——日常管理工作方法

學生的日常行為管理中要堅持三看：

?學習看勁頭生活看秩序（寢室和教室衛生、作息）活動看情緒

（三）熟練運用常規工作方法——咨詢服務工作方法

?調查研究法激發興趣法注入活力法雪中送炭法授人以漁法

（四）堅持運用綜合工作方法

1、寬與嚴——寬嚴有度

2、說與做——言行一致

3、標與本——標本兼治

4、舒與堵——疏堵結合、以疏為主

5、主渠道教育與主陣地活動相結合6、解決思想問題與滿足實際需求相結合7、學校教育與社會教育自我教育相結合8、傳統工作手段與多種新興載體相結合（四）堅持運用綜合工作方法

輔導員工作要注重“三點”

?牢記著眼點關注興奮點抓住結合點

（四）堅持運用綜合工作方法

輔導員工作中要學會使“五力”

?第一、要充分發揮學生自我管理的“動力”第二、要會“借力”第三、要會給“壓力”

四、要會發揮“親和力”第五、要會使用“感召力”

（四）堅持運用綜合工作方法

輔導員工作中要用“六心”

?第一、根源來自于“愛心”

?第二、做事要有“良心”

?第三、工作應該“細心”

?第四、師生要能“交心”

?第五、對學生干部工作應“放心”

?第六、指導學生要有“耐心”

（五）不斷探索創新工作方法

1、從單一方式轉變為融教育管理服務的復合育人方式

2、從強調學生的日常管理轉變為強調學生的和諧發展

3、從注重學生的知識教育轉變為注重學生的文化塑造

4、從簡單運用經驗和傳統轉變為以科學的理論為指導

第

第五篇：淺析高校輔導員工作的創新意識

淺析高校輔導員工作的創新意識

候智青

（青海大學醫學院臨床醫學系

青海西寧

810001）

摘 要：輔導員工作是高校工作的重要組成部分，輔導員是高校學生思想政治教育工作的引導者。輔導員的工作方式、方法以及取得的效果，直接影響大學生培養中發揮著重要作用。作為高校輔導員應調整好思路，明確工作理念，在新形勢下，高校輔導員只有不斷地創新工作意識，才能科學有效地指導大學生全面發展。

關鍵詞：高校思想政治教育

輔導員

創新意識

高校思想政治教育是學生工作的基礎，輔導員是思想政治教育的貫徹著，是高校學生工作的骨干力量，是從事學生思想政治工作的基層干部，是思想政治工作第一線的組織者和教【1】育者。在貫徹落實國家教育方針，執行學校布置的各項工作，促進學生健康成長過程中具有不可替代的作用。輔導員應該充分認識到學生工作的急劇變化，深入研究、探索解決問題的新方法、新途徑。

當代大學生隨著時代的變遷及社會的轉型，其思想觀念日益多元化，對高校學生工作者提出了新的問題和挑戰。作為高校輔導員，在工作中必須轉變觀念，創新工作方法，才能適應新時期的工作需要。筆者認為應充分認識到以下幾點：

一、思想政治教育的特點

高校思想政治教育與其他工作相比有顯著的自身特點。一是長期性，它存在于高校精神文明建設過程中，大學生對輔導員做的思想政治教育要進行理解消化和吸收，再通過自己的言行表現出來。也就要經歷一個量變到質變的過程，才能漸漸顯露出來。二是間接性，工作效果的實現過程一方面表現為學生的思想政治覺悟的不斷提高，更多的是體現在學生未來走向社會。三是擴散性，輔導員把先進的思想通過對學生的傳播，同時也在學生中起到輻射效果。因此，從事思想政治教育的輔導員必須要有總體的、長遠的規劃，并且實施與當前的每一項工作中，才能確保工作的最大效益，實現大學生政治思想教育工作目標的順利實現。

二、新時期高校輔導員工作面臨的挑戰 知識經濟時代的到來，提高了高等基礎教育的全局意識和先導地位，也提高了對人才質量的要求。21世紀要求高校不僅要培養學生具有豐富的科學專業知識、科學的理論素養和思維方式，還要有創新精神、實踐能力及健全的人格、高尚的品德。這就要求輔導員工作要符合時代特點的教育管理規律，創新教育管理模式。

三、把握角色定位，明確肩負的責任和教育目標

（一）輔導員的角色定位

長期以來，人們對輔導員工作有一種比較狹隘的認識，把輔導員純粹當成政工干部，僅突出了其管理角色，如此以來就限制了輔導員工作的創造性和主動性，影響輔導員作用的全面發揮。事實上，輔導員應該是大學生成長的引導者、人格的塑造者、心靈的陶冶者、自我教育的激發者和心理健康的咨詢者，是大學生健康成長的知心朋友。輔導員作為學生的日常政治思想教育和管理工作者，工作在大學生思想政治教育的第一線，這就是輔導員要有堅定的政治信仰、較高的政治覺悟，懷有崇高的使命感、責任心和較高的思想道德素質和理論水平。一句話，輔導員應該成為大學生健康成長和全面發展的導師。

（二）輔導員的工作性質

在高校中，大學生政治思想教育工作的三支主體隊伍，分別是學校黨政干部和共青團干部、思想政治理論和哲學社會課教師、輔導員和班主任。輔導員應按照高校黨委的部署有計劃、有針對性地開展思想政治教育活動，側重學生的思想輔導和日常管理服務。輔導員作為教師隊伍的重要組成部分，是一線開展大學生思想政治教育的骨干力量，要積極與其他隊伍相配合，形成大學生思想政治教育的合力。

（三）把握輔導員的工作職責

輔導員工作具有基層性、復雜性、繁瑣性，作為高校思想政治教育的輔導員，開展工作必須深入到大學生中去，緊密圍繞學生思想政治狀況，有針對地開展理想信念教育、愛國主義教育、公民道德素質教育；指導和組織開展各種專題教育；圍繞大學生學習、生活中的實際問題，開展日常思想政治教育工作，做好管理和服務工作。

輔導員工作說到底是做人的思想工作，新形勢下，學生思想呈現多元化、思想復雜、充滿個性、矛盾突出等特點，用過去的傳統教育方式是不能跟上高等教育的發展，創新就成了學生思想政治工作的生命和動力。所謂創新是指人的思維活動中不拘泥于舊的思維模式和框架，有新的發現，有獨特見解。

四、輔導員應在自身建設上要有創新意識

輔導員從素質構成來看，輔導員的德、才、識、能是一個相互聯系和作用的有機整體，這個有機整體效能的發揮，離不開創新思維。輔導員的創新能力作為素質的一部分，在做好大學生思想政治教育工作中起著至關重要的作用。輔導員必須從長期的工作經驗中不斷提高思想理論水平，反思工作中的不足，總結工作中的精華，將學生工作作為一門學問去研究，有意識、有計劃地學習，將自己的業務能力不斷提高并創新，提煉輔導員自身綜合素養。一要進行自我鼓勵，用遠大理想、宏偉的事業鞭策自己，做到自強不息、奮發向上，尤其要加強自我道德修養，做到言行一致、表里如一，為人師表、率先垂范；二要突出學生受教育主體的地位，以學生為本，尊重學生的權利、人格、興趣特長和心理需求，積極鼓勵學生參與學校的教育教學和日常管理工作，虛心聽取學生的意見和建議，平等與學生進行雙向交流。最大程度地幫助學生將教育要求帶來的外部壓力轉化為學習的內在動力，提高學生自我教育、自我管理和自我服務的能力和水平，努力為學生創造寬松和諧的學習生活環境。

五、輔導員工作方法中的創新意識

過去，輔導員的工作太多是單純的“說教式”教育方式，鄧小平同志指出：“政治教育的根本任務、根本內容沒有變，我們的優良傳統還是有一些，但時間不同了，條件不同了，對象不同了，因此，解決問題的方法也不同了。”這段話告訴我們，做人的工作就必須不斷適應當代大學生思想活躍、反應快等特點，在工作中要有吸收、借鑒有效方式方法的意識，創新性地開展大學生思想政治教育。首先，要有“以生為本”的理念，主動從思想政治教育的規律出發，本著：“一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切”的原則，深入到學生課堂、宿舍與學生生活中去，及時了解掌握學生思想動態，樹立輔導員的良好形象，建立和諧融洽的師生關系。其次，輔導員工作是一門應用性很強的學科，做學生工作應從學生思想政治教育工作的規律出發，當代科技信息的發展和廣泛應用。一方面，為輔導員工作方法提供了新路徑，利用網絡的虛擬性、交互性、平等性、開放性的特點，使我們的工作實現隱形化、個體化、咨詢化和平等化，這樣有利于調查研究，準確地把握思想脈搏，從而開展各類教育、引導和管理活動。另一方面，通過收集、整理各種數據建立班、年級學生數據庫，由計算機網絡來解決學生工作中的常規問題，達到工作標準化和規范化，實現學生工作的信息化管理，提高工作效率。

六、輔導員工作內容體系要有創新意識

輔導員工作只要緊跟時代步伐，才能不斷賦予工作內容上的新氣息。首先，要切實把社會主義核心價值體系融入教育的全過程，堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果教育學生，用中國特色社會主義共同理想引導學生，用以愛國主義為核心的民族精神和以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神凝聚學生，用社會主義榮辱觀培育學生。要切實加強誠信教育、責任感教育、心理健康教育、法制教育和創業教育。

其次，輔導員應結合新時期學生思想的實際，系統地調整、改革、創新工作內容，關注學生普遍關心的熱點、難點、疑點問題開展工作，從不同層次不同類型的學生實際出發，有針對性地進行思想政治教育。如研究不同時期，不同群體學生對學生思想政治教育工作提出的各種新的要求，理清思想政治教育的管理工作思路，分清對象、看清場合才能最大限度地調動學生的積極性和創造性。

再次，隨著學生思想政治教育工作內外部環境的變化，輔導員傳統的教育、管理、服務方式和內容體系已難以適應現代大學生的心理特征和他們的成長規律。因此，高校輔導員的工作必須實現工作內涵的意識創新，要有意識地轉變到注重“導向管理”、“依法管理”、“民主管理”、“自主管理”，以充分的信任最大限度地激勵學生追求自我人格完善。積極鼓勵學生社團活動、課外實踐服務、開展豐富的校園文化活動，開展學生第二課堂。加強黨團、社團建設，支持學生勤工助學、社會實踐、青年志愿者等活動，讓學生了解更多的國情、民情，把理論學習、參與實踐與服務于社會結合起來，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養社會責任感和使命感。使這些活動成為一種無聲的管理機制，在全方位、多角度、高質量的服務中進行教育管理，同時，要為學生提供細致的服務和指導。

最后，新時期高校輔導員工作必須從具體的目標定位的意識中走出來，不僅要抓學生校內紀律，還要整合校外教育力量，積極構建教育平臺，不斷地拓展學生思想政治教育管理工作的新視野。

總之，高校思想政治工作創新是一個系統工程，工作內容多、任務重。精英型高等教育正向大眾化高等教育轉型，高等教育整體轉型勢在必行，我們的工作就必須順應時代要求，以科學發展觀為指導，充分認識輔導員工作的重要性，及時轉變工作意識，努力開拓創新、探索其各種有效途徑。才能切實有效地促進學生全面發展，并實現學生思想政治教育的目標。參考文獻：

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