第一篇：煙草系統企業文化建設之輔導員的價值實現

輔導員如何體現自身價值輔導員的價值體現主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農收入(掌握煙農經濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農持久種煙）四個方面來體現。

作為戰斗在最基層的烤煙技術輔導員，在烤煙生產過程中起到上傳下達的重要作用，下肩負著向煙農宣傳烤煙生產的各項扶持和優惠政策作用，上肩負著把煙農對烤煙生產的意見和建議向上傳報的作用，是溝通干群關系的重要紐帶。對烤煙生產的持續發展起著關鍵性的作用。輔導員在生產環節能否把《保山烤煙綜合標準》規定的各項技術真正落實到煙農種煙的田塊、地塊是決定煙葉產量和質量的關鍵，加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員，對煙農能否進行科學合理的分級扎把，提高把內純度起到關鍵作用。為此，以上提高煙農經濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中，所以，他們自身價值的體現就是煙農收入的體現。

作為一名輔導員，只要做好各項工作，煙農都取得了良好的經濟效益，都有了好的收入，家庭經濟收支改善，家里的生產生活條件大大提高，煙農家庭的每位成員就都有良好心情，實現家庭和睦，鄰里之間和平相處，這就構建了和諧煙草，你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業。

輔導員在做各項服務工作時，想煙農之所想，急煙農之所急，切實為煙農服務，指導煙農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙，提高每戶煙農的種煙水平，以提高煙葉的產量、質量和經濟效益，使每戶都煙農樹立持久種煙的思想認識，使每戶煙農都自愿成為煙草產業忠實的支持者，千萬戶煙農的支持就聚集成強大的凝聚力，就會使烤煙產業經久不衰，體現旺盛的生命力。那么，你就實現了自身的價值。

第二篇：煙草系統企業文化建設實施意見

為深入學習貫徹**關于扎實推進社會主義文化強國重要論述，認真落實國家局、省局企業文化建設工作部署，明確任務，理清思路，突出亮點，進一步推進全市系統企業文化建設，結合系統實際，制定本實施意見。

一、指導思想

深入學習和全面貫徹**，認真落實國家局、省局部署要求，以“兩個至上”行業共同價值觀為核心，以推動企業文化建設全

面提升為目標，以推進服務品牌一體化建設為抓手，以轉變員工觀念和規范員工行為重點，以完善工作機制為保障，增強文化自覺和文化自信，強化文化引領作用，為促進全市系統“更加規范、更富效率”和實現“走在全國前列 爭創行業標桿”提供強有力的文化支撐。

二、任務目標

**年，全市系統企業文化建設的任務目標是：進一步豐富完善“情義·崇實尚德”文化架構體系，完成與省局母子文化理念體系對接完善工作，“情義·崇實尚德”文化宣貫培訓率達到100%；積極推進“真情·三實”服務品牌一體化建設，規范視覺識別體系應用，員工對“真情·三實”服務品牌認知率達到100%，服務對象認知率達到85%以上；全面推廣行為規范亮點打造經驗，行為規范培訓覆蓋率達到100%；加強企業文化內訓師隊伍建設，確保每個縣局（營銷部）擁有1名以上的文化內訓師；市局企業文化綜合評價得分在90分以上。

三、工作安排

**年，全市系統企業文化建設要堅持市局統一規劃、統一管理、統籌指導，各單位積極推進、全力落實的原則，做到系統構建，上下聯動，整體提升。重點做好以下幾項工作：

（一）持續推動企業文化提升工作。按照“共享核心、尊重個性、系統共融、互為補充”的要求，不斷完善和提升“情義·崇實尚德”文化體系，擴大“情義·崇實尚德”文化的輻射力和影響力。一是要加快“情義·崇實尚德”母子文化有效對接。以“情義”文化理念為根基，充分挖掘“崇實尚德”子文化與“情義”文化的內在聯系，使核心理念、價值主張向母文化靠攏，實現“情義”與“崇實尚德”內涵統一。二是以“情義·崇實尚德”母子文化融合對接為契機，根據企業發展實際，開展市局企業文化手冊和服務品牌手冊的維護升級工作，將原有手冊融入企業新精神、新內容，著力錘煉鍛造、充實完善，打造全新的企業文化手冊和服務品牌手冊，以適應新形勢下企業文化和服務品牌建設要求。三是要強化“情義·崇實尚德”文化宣貫。在省局“情義”文化宣貫教材的基礎上，植入“崇實尚德”內容，制作培訓課件，開發線上課程，統一“情義·崇實尚德”文化宣貫內容。并充分利用內訓師資源和在線學習的平臺，強化“情義·崇實尚德”文化宣貫。年底前，全市系統宣貫覆蓋面須達到100%。積極豐富、拓展宣貫載體和方式，組織開展“道德大講堂”、先進事跡巡回報告等活動，確保“情義·崇實尚德”文化理念內化于心。同時做好市局企業文化評價體系的優化、升級和完善工作，確保文化建設更加科學、更具操作性。

（二）全面推進服務品牌一體化建設。按照省局工作部署，加強服務文化、服務形象、建設模式和組織管理“四個統一”，采取服務品牌與行為規范建設并行的工作思路，全面推進“真情·三實”服務品牌一體化建設。一是加快“真情·三實”服務品牌的構建及傳播。根據省局服務品牌傳播方案要求，在全市系統推廣使用“真情·三實”視覺識別體系，逐步統一全市系統服務品牌形象，扎實開展“真情·三實”服務品牌的宣貫和傳播，全市系統員工對“真情·三實”服務品牌的認知率要達到100%，服務對象的認知率要達到90%以上。年內，市局將印制“真情·三實”服務品牌宣傳冊，面向全市系統零售戶發放，加快提升零售戶認知率。二是加強服務標準體系建設。結合“235”教育實踐活動長效機制建設，細化和豐富服務指導標準，明確服務承諾，形成符合工作實際的服務標準，并在具體服務中認真落實。服務承諾的客戶知曉率要達到100%，客戶滿意度實現持續提升。三是繼續推進特色服務亮點打造工作。針對服務員工、服務零售戶、服務工業企業三個方面的工作重點，創新服務載體，豐富服務內容，提升服務質量，打造服務亮點。年內，全市系統每個單位要爭取打造1個以上服務亮點。

（三）著力加強行為規范建設。按照普及宣貫、亮點打造、比武演練和經驗推廣的模式，繼續扎實開展行為規范建設。一是繼續加強行為規范全員宣貫。結合國家局編撰的《中國煙草行業行為規范》讀本，組織開展全員學習培訓，使行為規范真正入腦、入心、入行、入崗。年內市局將組織開展全市系統行為規范培訓，各單位也要把行為規范培訓納入培訓工作計劃。二是開展行為規范比武演練。結合“三亮三比三評”活動，針對管理人員和窗口服務人員兩支隊伍，重點實施比武演練、專項培訓和技能考評等工作，確保能力有提升，行為有改善。三是全面推廣行為規范建設經驗。在全面總結提煉全市系統行為規范建設經驗的基礎上，借鑒行業內的行為規范建設典型經驗做法，制定行為

規范標準體系、提升路徑指導及建設經驗推廣方案，在全市系統開展行為規范建設經驗交流推廣活動。

（四）強化企業文化師認證和內訓師隊伍建設。繼續加強企業文化師認證培訓，不斷擴大參訓規模和取得認證人員數量；繼續加強內訓師隊伍培訓，探索開發符合實際和崗位特殊需求的個性化課程，年內在全市系統組織1-2次內訓師培訓；出臺內訓師隊伍管理辦

法，打造一支知識面寬、素質好、能力強的內訓師隊伍。年底前，每個縣局（營銷部）必須擁有1名經考核合格的內訓師，全市系統內訓師比例達到員工總數的2%。

（五）認真做好市局企業文化展廳的規劃建設工作。根據市局黨委的安排部署，認真籌劃市局企業文化展廳規劃、建設等工作。要圍繞“立足當前、著眼長遠、打造精品”的規劃建設工作思路，組織專門團隊，凝聚全員智慧，充分調研論證，全程跟進實施，建設企業文化展示中心，進一步提升全市系統企業文化建設水平。

四、有關要求

企業文化建設既是市局當前的一項重要工作，也是事關長遠的系統性工程。各單位、部門要按照市局的部署要求，切實把企業文化建設擺上突出位置，精心組織，周密安排，狠抓落實。

（一）領導帶頭，全員參與。各單位、部門主要負責人要率先垂范，身體力行，發揮好文化建設倡導者、組織者的關鍵作用；分管領導要靠前指揮，抓好協調；相關職能部門要認真規劃，全面落實。全體員工要積極參與，充分發揮主動性和創造性，推動文化建設向縱深發展。

（二）完善機構，協同推進。市局企業文化建設領導小組及職能部門要切實加強對企業文化建設工作的組織領導。各單位也要成立或調整相應企業文化領導機構，明確職責分工，建立分工明確、密切配合、協同推進、齊抓共管的工作機制，形成“部門聯動橫向一體化、上下協同縱向一體化”的建設格局。

（三）做好結合，拓展渠道。要充分發揮企業文化激勵、凝聚和導向功能，做好企業文化建設與思想政治工作、創先爭優活動、“235”教育實踐活動、“三亮三比三評”活動的有機結合，不斷拓寬企業文化建設渠道，用先進文化凝聚人心、提升素質、規范行為、引領發展。

（四）加大投入，完善考核。要加強企業文化資金預算管理，確保企業文化建設資金投入，提高資金使用效益。要進一步完善考核激勵機制，把企業文化建設、服務品牌建設納入績效考核，與生產經營同部署、同檢查、同考核、同落實，確保取得實效。

第三篇：煙草企業文化建設演講稿

煙草企業文化建設演講稿

“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。”每當我聽到這首歌時,總有莫名的激動。看看過去、面對現在、思考將來，我奉獻過什么?想了又想，我終于明白了，是企業在不知不覺中，給了我太多太多的東西，而我對企業的貢獻微乎其微，我將加倍用我的熱忱的來工作，來“維護國家利益、維護消費者的利益”。我曾經為煙草行業的前途迷惘過，為我自己今后的生計迷惘過，原因是中國面對世界煙草巨頭的入侵。國外的煙草巨頭比較成熟并有壓倒性的優勢，而我們還不完全具備和國外煙草公司抗衡的能力，中國煙草正經歷著重大轉折，行業的發展進入了新的歷史階段。形勢是嚴峻的，時間是寶貴的，中國煙草何去何從，正面臨著生死存亡的關頭。我猛然醒悟，我們只有奮起直追，苦練內功，提高產品質量，發展壯大我們的品牌，發展壯大我們的企業，我們才能生存。我認識到：我只有對我的工作充滿熱忱，才能將我的工作做好。人要是對工作沒有熱忱，整個工作就好比沒有靈魂，有如行尸走肉一般，工作質量和產品質量也就絕對不能得到保證。正是對工作充滿了熱忱，才使我對產品質量一絲不茍，才使我堅持在工作中從小事和細節做起。質量是企業的生命，沒有質量就沒有一切。當看到市場返回的那些不合格的產品時，我的內心發生了很大的震撼。要知道，現在傳媒這么發達，“好事不出門，壞事傳千里”，顧客是上帝不是口號，沒有維護好消費者的利益，消費者就不會再買我們的產品了，我們的企業也就成了“無源之水、無本之木”，面臨的只有兩個字——垮臺。國家的財政稅收得不到維護，我們的利益也就根本沒有保障，這是一個“一榮俱榮、一損俱損”的局面。所以，我全身心的關注產品質量。記得有一次，卷接機生產出來的煙支上面有皺紋，我馬上停機處理，因為煙支雖然對吸食這個主要功能不影響，但它不是“零缺陷”產品，而我們要追求的是產品的完美。我經過仔細的分析，發現是接嘴機煙支接受鼓輪的吸風出了問題，我就及時會同相關人員修理設備，最后生產出了合格的煙支。正是對工作充滿了熱忱，我學會了智慧加勤奮，在工作中不斷創新，努力追求“優質、高效、低耗”。煙支水松紙長短在卷煙生產過程中是經常會遇到的問題，對于這么一個老、大、難的問題，我們通常都是將不合格的煙支當作廢品處理，甚至停下機器來處理。對工作熱忱的我沒有放棄思考，沒有聽之任之，而是不斷的用智慧和勤奮去解決問題，我在水松紙入口用參照物的方法解決了這個問題，并將這個經驗方法告訴別人。說實在的，類似的小創新還很多，如：為了品牌安全、不能給毛刷涂油，如何快速調整烙鐵等等，這些工作上的心得體會怎么來的呢？——是熱忱！它鞭策激勵著我不斷追求“優質、高效和低耗”這個目標。

“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。”我用什么奉獻給國家和消費者呢？作為一名普通的輔助工，我不因為自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自棄，相反，我會以滿腔的熱忱，兢兢業業地干好本職工作，為總部的“優質、高效、低耗”這個目標做好服務，為企業發展盡職盡責，為國家的繁榮昌盛貢獻自己的光和熱。“兩個維護”不是空洞的口號，也不是生硬的文件，“兩個維護”是我們的目標，我們的宗旨，我們的理想。對我來說，實現“兩個維護”靠的是一腔熱忱，滿心真誠，我相信只要你、我、他以同樣的真誠，懷揣著國家利益，心裝著消費者利益，云南煙草定會走向輝煌，中國煙草定會稱霸世界！明天的昭通卷煙廠定會更加美好!

我的回答是：“人都會犯錯。犯錯后，我建議你采取下面五個步驟：（1）要勇于承擔責任，不要麻醉自己；（2）要從錯誤中學習，以免以后再犯類似的錯誤；（3）經過了上面兩個步驟后，要原諒自己，不要讓自己永遠把這件事掛在心上，可以多找朋友或親人溝通，或者讓自己想想快樂的事情；（4）從失敗中增加自己的經驗和智慧，以便對自己的價值觀有正確的理解；（5）坦然地面對錯誤，甚至主動用它來幫助別人。”

成功者需要有足夠的勇氣來面對恐懼和困難。任何事業上的成就都不是輕易就可以取得的。一個人想要在工作中出類拔萃，就必須面對各種各樣的艱難險阻，必須正視事業上的挫折和失敗。只有那些有勇氣正視現實，有勇氣迎接挑戰的人才能真正實現超越自我的目標，達到卓越的境界。

第四篇：煙草企業文化建設之路初探

文章標題：煙草企業文化建設之路初探

企業文化的引入、研究以及創建，給企業管理界帶來了新的探索和革命。國內很多企業已走出了一條又一條成功的企業文化創建之路。如海爾、聯想等企業。綜觀他們的成功之路，不難發現其中有許多共同之處。即企業文化是依托企業發展歷程中積淀的優秀品質、針對制約企業發展的主要問題、在明確了企業未來發展方向的基礎

上，走出一條具有企業特色并為全體員工所認同的企業文化創建之路。筆者認為這種創建方法對我們卷煙商業企業文化的創建具有借鑒意義。下面筆者試就卷煙商業企業的企業文化創建做以初步的探索。

一、卷煙商業企業二十多年發展歷程中積淀的優秀品質

煙草商業企業從成立至今已20多年了，在這二十多年的發展歷程中，積淀了很多優秀的品質，是需要繼承和發揚光大的。諸如創業之初，煙草商業系統的老一輩面對“房無一間、地無一壟”的艱難處境，不怕困苦、迎難而上，形成的拓荒創業精神；在二次創業的十年里，面對市場混亂、銷售下滑、危機重重，煙草人銳意創新、埋頭苦干、負重拼搏，形成了務實拼搏精神；在現代卷煙營銷網絡建設過程中，煙草商業企業不斷學習，不斷提升網絡運行質量，獲得了空前的大發展，增強了自我認知能力，形成了趕超先進的學習意識，實現了經營理念的飛躍……這些優秀的品質在企業文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財富。我們的企業文化建設必須依托這些優秀品質，經過提煉升華，形成的企業文化才能凝心聚力、具有煙草企業的特色。

二、制約和影響商業企業發展的主要問題

企業文化是企業信奉并付諸于實踐的價值觀念，企業文化需要全體員工來認同、來實踐，否則企業文化就失去了存在的意義，僅僅成為包裝企業的“口號”。因此，在企業文化的創建過程中，必須明確企業文化要達到什么目的、解決什么問題。筆者認為煙草商業企業文化創建應著力解決以下幾個制約企業發展的問題：

一是個別員工缺乏居安思危的意識。許多人還沉醉在獨家壟斷的優越感中，沒有危機感和緊迫感。清華大學著名教授魏杰曾說過：可以肯定的說，沒有文化的企業盡管可以紅火一時，但卻逃不掉短命的下場，它不可能成為百年老店。“巨人”集團的跌倒就是一個明顯的例證。曾幾何時，“巨人”腦白金創下多么輝煌的歷史，但幾年之后，72層的“巨人大廈”只留下一個巨大的基坑。究其原因，企業文化的喪失不能說不是一個致命的因素。筆者認為，盡管我們企業目前還處于煙草專賣體制的保護下，但我們絕不能沉醉其中“坐井觀天”，我們應該立足現實，放眼未來，抓住專賣體制這一有力保護傘契機，以市場為導向，以客戶為中心，不斷增強抵御風險、參與競爭的能力，盡快做大做強做精企業，積極應對未來，迎接新一輪的挑戰，實現傳統商業向現代流通轉變。只有“居安思危、臨淵履薄”，才能實現企業的協調穩定可持續發展。

二是個別員工缺乏團隊精神。團隊工作代表一系列鼓勵傾聽、積極回應他人觀點，對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。團隊精神的核心是團結協作，發揮比較優勢。團隊精神的基礎是尊重個人。一個沒有團隊精神的企業，必然會產生嚴重的“窩里斗”，最終必然會損害企業的活力和企業的發展。在我們企業中個別員工缺乏團隊精神和大局意識，過多考慮個人利益，有時候甚至以犧牲企業利益來滿足個人利益，部門之間缺乏溝通，有時出現推諉、扯皮現象，工作效率不高。這些現象都是企業發展中的“不和諧音符”，成為阻礙企業發展的“絆腳石”。

三是個別員工缺乏創新意識。創新是企業前進的靈魂。一個企業只有不斷的創新，才能實現飛躍。而我們有的員工在工作中滿于現狀，往往是領導告訴干什么、該怎么干，才會去執行。至于怎么去創新和突破則是領導的事。有的員工還認為：干活不由“東”，累死也無功。工作缺乏創新和朝氣。試想這樣的團隊如何應對未來社會日新月異的激烈挑戰？

四是員工服務客戶的意識比較薄弱。我們商業企業，最終目標是實現“三滿意”，即上游客戶（工業企業）滿意、中游客戶（零售戶）滿意、下游客戶（消費者）滿意，現在實行的電話訂貨、電子結算、網上配貨、現代物流的卷煙銷售模式，無不體現著“服務至上”、“顧客至尊”的銷售理念，但在實際工作中，我們在服務上仍然有很多不足之處，諸如在貨源的供應上由于多種因素的影響，造成現在不能按照訂單采購貨源，在客戶經理對客戶服務、電訂員在訂貨過程中還有許多需要加強的方面，難以達到“三滿意”的要求，這都亟待我們在今后的過程中逐步完善。

三、卷煙商業企業未來的發展方向

進一步提高卷煙銷售網絡建設的質量，提升網絡運行水平，提高零售業戶的滿意度，確立具有生機和活力的分公司市場經營主體地位，繼續推進經濟增長方式的轉變，增強企業競爭力，努力提高企業自我發展的能力。

基于以上認識，筆者認為我們的企業文化應強調以“居安思危、團結協作、服務客戶、務實創新”為企業精神，以“維護國家利益、維護消費者利益”為核心價值觀，以“建一流銷售網絡、樹經營主體地位”為經營理念。其中居安思危是我們對于企業生存和發展的一種心理狀態，團結協作是我們工作的規則，服務客戶是企業的目標，務實創新是工作的手段。維護國家利益、維護消費者利益是我們工作的出發點。創建一流的卷煙銷售銷售網絡是企業安身立命之本，樹立市場經營主體地位是商業企業未來的發展方向。筆者認為要想讓這種企業文化成為我們企業所有員工一致認同并成為我們行為規范的基本理念，需要一個長期的過程。這其中，有些東西需要員工自覺的去體會、去感悟，有些東西需要我們去塑造。筆者認為在企業文化的塑造應突出四個特點：

一、企業業文化制度化

企業文化的塑造必須主動與企業制度相匹配，企業文化要能反映企業制度和經營戰略的價值觀念，又要對企業制度和經營戰略起能動作用。因此在企業文化塑造時必須把企業文化制度化。企業文化制度化有兩個途徑。一種是企業文化必須充分體現在企業制度安排中；二是企業文化作為企業倡導的價值理念，必須通過制度的方式來統領員工的思想、規范行為。筆者認為要讓我們的員工接受并實踐業文化，首先在企業的制度的制訂上體現出來，如在企業的長遠發展規劃、崗位責任制、干部聘任制、績效考核機制等的制訂和形成時，應將企業文化作為制訂制度和發展前景的基礎和依據。與此同時，企業在形成一系列規章制度時，要特別形成企業文化體系制度，包括企業文化的內容、核心、實現方式、獎懲措施等。

二、企業文化實踐化

塑造企業文化，不僅要提煉和確立出一套企業的核心價值觀、企業精神和經營理念等，更重要的是要付諸實踐，也就是用企業文化指導企業的一切行為。如在居安思危方面，要考慮我們現在企業的經營理念是否符合長遠利益，是否堅持在科學發展觀基礎上的持續穩定健康發展。在團結協作方面，部門之間是否如工作流水線一樣，形成一個互相配合的整體，在工作職能上是否形成職能互補、責任明確的利益共同體；在服務客戶方面，是否堅持一切以客戶利益為出發點，對與客戶利益相符的行為就去做，對與客戶利益不一致的行為則堅決不做。在務實創新上，是否尊重個人的勞動成果，對于創新的舉措，是否采取一定方式進行激勵，企業是否有一套激勵措施，鼓勵人才的脫穎而出，鼓勵企業各個領域工作的創新和突破等。在實踐核心價值觀上，體現在在卷煙銷售上，是堅持以利潤為主，只經營利潤高的卷煙品牌，還是考慮國家的利益，考慮消費者的利益，以利稅為主要考核指標，以滿足不同層次消費者的需求為著眼點。

三、企業文化教育化

企業文化是近年來才在我們煙草企業引進并逐漸為人們所接受的一種前沿理論，很多人對它還處在一種朦朧和是懂非懂的認識狀態。所以在我們企業文化的塑造時，前提是開展企業文化相關知識的培訓。在國外很多企業都有《企業文化白皮書》，作為企業文化的培訓教材，有的企業甚至規定企業文化的培訓費用不能低于企業銷售額的1。在海爾，每一個進入海爾的員工要做的第一件事是接受精神洗腦，即學習《企業文化手冊》，通過灌輸的方式，把企業的價值理念滲透到員工的頭腦中去。筆者認為我們商業企業的企業文化建設工作還僅僅處于起步階段，我們只有做好了全方位的培訓工作，才能確保在企業文化的創建工作卓有成效。

四、企業文化獎懲化

盡管企業文化是一種軟管理辦法，但也需要體現出獎懲。從許多成功的企業文化塑造中可以看出，沒有獎懲的辦法，企業文化是很難真正形成的，企業文化是很難植根于員工頭腦中的。筆者認為對于我們這樣的煙草商業企業，在企業文化的塑造時，更應該強調獎懲機制，因為就目前來看，我們企業的人員素質并不很高，靠員工自覺去認同和實踐企業文化存在一定的困難，所以企業應設立“員工行為高壓線”，來約束員工的言行。如在為客戶服務時，可以規定什么性質的行為是與“服務客戶”相背離的“高壓線”，員工觸犯了這一高壓線，就必須受到懲罰。相反在員工自覺實踐企業核心價值觀創新工作時，就應采取相應的獎勵措施，形成以“先進的文化凝聚人、科學的流程管理人、完善的機制激勵人”的良性運行機制，以人為本，充分調動員工的主動性、積極性和創造性，提高企業的核心競爭力，從而為分公司的主體地位的確立奠定堅實的文化基礎。

《煙草企業文化建設之路初探》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀煙草企業文化建設之路初探。

第五篇：加強企業文化建設 實現企業全面發展

加強企業文化建設 實現企業全面發展

王棟

[摘要]加強企業文化建設，能更好地促進企業的創新發展，促進企業的穩定發展，能夠增強企業的生機和活力。

[關鍵詞]企業文化建設

加強企業文化建設，能夠科學整合企業生產要素，引導企業形成共同價值觀，增強企業凝聚力，構建和諧企業，使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。先進的企業文化，是企業在長期生產經營、改革發展中倡導、積累、篩選、提煉形成的，是企業生存和發展的內在動力，是規范企業和員工行為的軟約束，是提升企業形象、增加企業價值的無形資產，是企業核心競爭力的形成要素和重要組成部分。因此，大力建設企業文化，尤其是先進的企業文化，不僅僅是建設社會主義先進文化的需要，更是企業自身發展的需要。

一、實現企業文化的與時俱進，促進企業的創新發展

企業文化雖然是企業經過多年的發展變化而積累凝聚形成的，是時間和傳統的產物，但從企業發展的全過程來看，它卻是動態發展的，而且它的發展必須與企業自身的發展和社會經濟文化的發展相適應。如果企業文化長期停滯不前，滯后于企業與社會文化的發展，并沒有新的血液和活力注入，它就會變得呆板、保守、封閉，并嚴重阻礙企業的生存和發展。因此，企業要根據自身發展需要和所處社會條件以及時代背景的發展變化，對自己的企業文化不斷地反思并積極地改進。

改革開放以來，我國企業的企業文化建設取得了顯著的成效，但不可否認，依然存在著種種缺陷和不足。比如，企業經營管理者對企業文化建設的重要性認識不足；企業文化建設形式化、表面化、僵化、簡單化；企業文化建設組織系統不健全；企業文化建設缺乏本土文化意識；企業文化建設缺乏人文關懷的理念等等。當前企業文化建設中存在的這些缺陷和不足，也要求企業必須不斷地完善與創新。

創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。勇于創新是企業發展的基礎和動力。經濟全球化的不斷加快，科技飛速發展，國內外市場競爭的不斷

加劇，要求企業進行技術創新、產品創新、制度創新等多方面的創新,否則就會被市場無情地淘汰。勇于創新是我們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化,要在建設戰略上創新,在經營理念、人才培養和管理、企業形象確定等具體內容上創新,在手段和方法上創新。只有這樣,具有時代特征和鮮明特色的企業先進文化才能得以塑造和形成。從而更高效、快速地促進企業的健康發展。

二、以思想政治工作保證企業文化建設的正確方向，實現企業穩定發展

企業思想政治工作要保證企業文化的社會主義方向。我國的企業文化是社會主義的企業文化，它必然要受社會主義思想原則、道德規范、行為準則和集體主義價值觀的指導。企業思想政治工作就是從黨和國家中心工作大局出發，正確處理國家、集體和個人三者的利益關系，通過宣傳馬克思主義理論和四項基本原則，解決好價值觀這一文化建設的核心問題。

企業思想政治工作推動企業文化的形成發展。企業文化的形成發展不能也不應該完全自發地產生，它需要有步驟、有秩序地加以推進，而思想政治工作責無旁貸地承擔起推動企業文化形成發展的任務。思想政治工作除了要把工作的落腳點定位于為企業改革發展提供強大的推動力，為改革創造良好的思想基礎和工作氛圍以外，還要主動為企業文化的形成發展開辟道路。

企業思想政治工作保證企業文化代表多數人的根本利益。企業思想政治工作作為黨在企業中政治工作的重要組成部分，必須把維護好、發展好、實現好企業廣大員工的根本利益作為一切工作的出發點和歸宿。

三、創建以人為本的企業文化，加快實現企業的和諧發展

企業文化建設必須堅持以人為本的科學發展觀。以人為本的企業文化強調以人為中心的管理，即企業管理要尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。通過對人的有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性，以最大限度挖掘人的潛能，更好地實現個人目標和組織目標的契合。以人為本建設企業文化，要求企業在以人為本的企業理念指導下，立足于企業所處的社會文化背景，隨著企業環境的不斷變化而不斷探索新的企業行為方式，來實現組織目標與個人目標的融合。建設以人為本的企業文化，重在營造“員工為上、客戶為尊、團隊為本”的企業文化

環境氛圍。

“員工為上”。一個企業要有活力，就要善于調動企業的第一資源：員工的能動性和群體成就感。為此就要不斷提高員工素質，促進企業文化建設。一要提高道德素質。首先要加強員工的理論學習，通過學習以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，使員工懂得應提倡什么，反對什么，什么應該做，什么不應該做，從而樹立正確的思想道德觀念。其次要積極開展各種健康向上的文化活動，讓員工從中受到激勵，進一步增強員工追求真善美的意識，養成社會公德、職業道德和家庭美德，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二要提高文化素質。創建學習型組織、打造學習型企業是提高全員文化素質的有效途徑。企業應通過制定未來發展戰略規劃，把學習納入到工作中，真正構建起一種員工人人潛心學習，共同追求進步的氛圍，使學習成為企業文化建設的一個重要組成部分。三要提高技術素質。要求員工不僅要懂技術，而且要跟上技術發展的步伐，不斷學習掌握新技術，積極參與技術攻關和發明創造，大力開展技術革新改造活動，不斷提高自己的技術水平，增強自主創新能力。

“客戶為尊”。客戶是企業的衣食父母，企業沒有任何事情比客戶的正當需求更為重要的了。企業生產的目的，是用以滿足社會需求、即客戶需求的。企業家不僅是經營企業，更重要的是“經營客戶”。因此，企業文化建設，就要圍繞著如何適應社會需求、如何解決好企業與社會的關系等問題，提升自己的經營理念，打造自身的經營文化，從而更好地“經營客戶”。

“團隊為本”。團隊意識，是指一個群體為實現既定目標顯示出的高度同心與同力的精神風貌。如果一個企業散沙一盤或各行其事，那么，這個企業在市場上是不會有競爭力的。當前，應把培育團隊精神作為建設企業文化的一項內容。培育團隊精神，則需要在樹立起對全體員工支配作用的群體價值觀，管理者示范、關愛員工等方面花力氣。

四、在借鑒整合中發展企業文化，造就企業的開放發展

企業文化建設應當遵循“取其精華，去其糟粕”的原則,遵循繼承優秀傳統文化與大膽借鑒引用當代先進管理思想相結合的原則，用與現代化相適應的時代視角來審視企業自身的傳統文化，經過認真科學的分析與篩選，嚴格審慎的過濾與提煉，使優秀的傳統文化熔鑄到現代企業文化之中去。對傳統文化中影響生產力發展、影響職工積極性和創造性發揮等方面的已不適應社會和時代經濟發展要求的內容，要堅決摒棄；對那些能促進企業生產力發展、有利于提高企業在市場競爭中應變能力等具有現代意識的積極因素，則要繼承下來并發揚光大。

先進的企業文化建設，不僅要懂得企業自身，還要懂得企業外部；不僅要懂得中國，還要懂得世界。應該認識到，當今經濟全球一體化的發展趨勢，已經把中國和世界不可分割地聯系在一起，在政治的、經濟的和文化的千絲萬縷的聯系中，一個孤立的中國是不可能發展強大的，一個封閉的企業同樣不能發展強盛。我們必須具有開放的眼光，站在人類共有的文化高度認識把握和建設企業文化。應學會以不同的價值標準評判不同的企業文化。企業文化在繼承發展借鑒中，才能不斷保持和增強自己的生機與活力，才能推動企業開放發展。