第一篇:二甲醫(yī)院評審門診部工作改進方案
我院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”評審門診部工作匯報
“二甲醫(yī)院”達標創(chuàng)等是醫(yī)院在功能、任務(wù)、規(guī)模以及管理水平、質(zhì)量水平和技術(shù)水平的綜合標志,是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。我院“二甲醫(yī)院” 達標創(chuàng)等工作啟動以來,在院領(lǐng)導的高度重視和職能科室的大力支持下,門診部已召集相關(guān)科室質(zhì)控人員學習政策、分解任務(wù)、落實細則到責任科室。近幾個月來,經(jīng)過多次走訪門診部各科室,并與主任、護士長、質(zhì)控人員討論,收集了一部分資料信息,感覺責任重大,壓力也很大。為有效推進我院“二甲醫(yī)院”達標創(chuàng)等工作,特將創(chuàng)“二甲醫(yī)院”門診部的工作做了一些分析,向領(lǐng)導匯報。
一、加強管理、跟進督促
1.成立門診管理工作小組
成立門診管理工作小組,該小組是在主管院領(lǐng)導的領(lǐng)導下由門診部主任、門診護士長、各門診科室負責人參與,旨在共同做好門診的管理和服務(wù)工作,提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷推進門診改進工作。同時,根據(jù)“二甲醫(yī)院”評審的門診相關(guān)條款,希望能夠盡快實現(xiàn)可行性運作,共同管理和督促門診各部門高效、高質(zhì)量完成二甲評審工作。
2.組織相關(guān)人員培訓
根據(jù)“二甲醫(yī)院”復審細則和相關(guān)工作的要求,門診部通過組織全門診各科室進行應(yīng)急預(yù)案演練,同時不定期對某些門診科室進行內(nèi)審,督促各科室不斷完善相關(guān)工作,包括建立組織、設(shè)備配置,特別是門診各項培訓、考核以及各項流程的改進等工作。隨著創(chuàng)二甲工作的后續(xù)推進,相關(guān)的各項培訓和考核將陸續(xù)展開。
3.跟進落實
現(xiàn)在我院門診醫(yī)生出診管理和停替診制度執(zhí)行情況暫未規(guī)范。門診部逐步加強了門診各項制度的落實管理,特別是出診制度方面。同時門診部與社會服務(wù)部配合逐步完善滿意度調(diào)查工作,每月、每季度由客服部向門診部反饋患者滿意度調(diào)查結(jié)果,由門診部分析后,向各科室反饋并提出整改建議,逐步提高患者滿意度,該項工作在不斷完善,并配合“二甲醫(yī)院”復審標準細則,規(guī)范溝通流程,形成長效機制。
二、目前門診部工作存在的不足
目前,門診部工作仍有很多不足,如:部門權(quán)責不夠清晰;人力嚴重缺乏;各部門權(quán)責不明、缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào);門診專科專治紊亂,門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量總體水平不高;各項服務(wù)流程和制度不完善、改進而且執(zhí)行力差;門診部與各職能科室和臨床科室溝通有待加強;不少門診部職責工作開展不足,制度和流程優(yōu)化推進緩慢等。因此,需要在“二甲醫(yī)院”創(chuàng)建同時推進各項工作,通過找出不足,持續(xù)改進,不斷提高門診的管理和服務(wù)工作。
三、門診工作中長期改進方案
1.明晰職責,打造團隊
目前我院門診的導診、分診、掛號、投訴接待等由社會服務(wù)部完成,門診醫(yī)生停替診、出診,醫(yī)技科室診療服務(wù),由各科室自行來完成。而門診部由于人力以及職責未完全明晰等原因,未能在上述工作方面進行很好的監(jiān)督或管理,造成很多工作未能較好的開展,出現(xiàn)權(quán)責交叉而又工作不到位的問題。因此,解決門診部工作流程執(zhí)行不到位、服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量不夠高、工作紀律需提高等諸多問題的關(guān)鍵是盡快明晰各部門的權(quán)責,解決門診部人力嚴重不足和門診管理服務(wù)人員架構(gòu)紊亂的問題,打造團結(jié)、進取和高效的門診工作團隊。
2.搭建門診管理新架構(gòu),提升服務(wù)水平
門診部對門診各科室的管理實行的是平行管理和區(qū)域性管理模式,負責對門診范圍內(nèi)的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤進行全面管理和提供服務(wù)。目前我院未成立門診工作領(lǐng)導小組,所以有些工作開展進度緩慢。如何提高門診管理工作小組的工作效率,提高各成員的工作積極性和工作與服務(wù)水平,發(fā)揮出團隊的潛力,在整個門診管理工作,包括日常管理、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、工作紀律管理、學科建設(shè)等方面發(fā)揮作用,是近期需要解決的問題。
3.布置門診新格局、完善門診流程
完成上述兩點整改措施,將使我院門診管理架構(gòu)基本改造完畢,形成門診管理新格局,在此基礎(chǔ)上,不斷進行調(diào)整、完善。根據(jù)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的相關(guān)制度和流程對門診各部門進行管理,不僅可以降低管理工作難度、提高效率,而且能發(fā)揮各成員的主觀能動性,不斷實現(xiàn)創(chuàng)新,不斷完善對門診服務(wù)各相關(guān)流程和環(huán)節(jié)工作的監(jiān)控和改進,促進門診服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
4.多部門聯(lián)動促進專科專治
我院在專科專治方面一直管理不到位,其原因是多方面的。如:各學科交叉現(xiàn)象的存在、績效分配方案、質(zhì)控監(jiān)督力度不夠、導診分診不準確等。專科專治落實不到位,將嚴重影響我院各學科建設(shè)和醫(yī)療安全管理工作。因此,聯(lián)合醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、門診和經(jīng)管辦等多部門一起對該問題進行徹底、持續(xù)的整治管理工作非常必要。
科學、全面、合理、高效的管理是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證。嚴格執(zhí)行醫(yī)院門診部工作規(guī)章制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率,對推進我院“二甲醫(yī)院”達標創(chuàng)等工作具有重要的意義。門診部與醫(yī)政科、質(zhì)控辦、社會服務(wù)部及總務(wù)科齊抓共管,堅持以病人為中心,加強對門診各科室的監(jiān)督、管理和服務(wù),明確門診部管理職責,加強門診管理規(guī)范,不斷改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,這樣才能更好地服務(wù)患者,服務(wù)臨床,服務(wù)社會。
第二篇:二甲醫(yī)院評審
二甲醫(yī)院評審
臨床科室必備資料目錄
一.依法執(zhí)業(yè)管理
1.醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)(醫(yī)院下發(fā))
2.醫(yī)務(wù)人員檔案資料(醫(yī)務(wù)人員資料證書復印件:醫(yī)務(wù)科)
3.科室人員排班表存檔 :2010年至目前的排班表(無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者不能單獨排班)
4.臨床診療指南:統(tǒng)一購買、印刷?
5.臨床技術(shù)操作規(guī)范 :統(tǒng)一購買、印刷?
二.醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理
1.醫(yī)院醫(yī)療核心制度:《規(guī)章制度和崗位職責匯編》
2.專項管理(醫(yī)療安全、輸血、病案書寫、抗菌藥物管理等):《規(guī)章制度和崗位職責匯編》
3.醫(yī)務(wù)科醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果及反饋資料
4.科室質(zhì)控記錄本(醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進記錄本):含自查資料、整改資料及醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改查資料。如(1)醫(yī)療質(zhì)量管理文件如醫(yī)務(wù)科下發(fā)各考核標準、各項通知等(2)醫(yī)務(wù)科下發(fā)的各項政府文件如“2010年病歷書寫規(guī)范、2009年衛(wèi)生部關(guān)于加強抗菌藥物管理38號文件”、“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用”文件等
5.藥物不良反應(yīng)登記本及相關(guān)制度三.診療常規(guī)、操作規(guī)范、崗位職責、工作制度
三.診療常規(guī)、操作規(guī)范、崗位職責、工作制度
1.科室各級人員崗位職責、工作制度:《規(guī)章制度和崗位職責匯編》;其他各類質(zhì)控小組人員職責另建。2.科室前五位病種診療常規(guī)、操作規(guī)范3.科室手術(shù)分級管理制度(要明確科室醫(yī)師具體的手術(shù)權(quán)限)4.醫(yī)療技術(shù)分級管理制度等
四.醫(yī)療安全管理1.醫(yī)療事故處理條例及有關(guān)法律、法規(guī)文件匯編2.醫(yī)院及科室醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理流程(包括醫(yī)務(wù)科、護理部等科室下發(fā)的預(yù)案)3.科室醫(yī)療安全管理制度:如1)、危急值報告制度及危急值記錄本 2)、***科急危重癥應(yīng)急預(yù)案及流程 3)、醫(yī)療技術(shù)分級管理制度及相關(guān)文件 4)、手術(shù)分級管理制度及相關(guān)文件 5)、抗菌藥物分級管理相關(guān)文件 3)、***科醫(yī)療知情同意制度 4.醫(yī)療安全管理小組活動記錄本 5.醫(yī)療差錯、事故登記本 6.醫(yī)療投訴登記本 7.醫(yī)療安全教育記錄本8.科室消防安全制度及培訓記錄本
9.差錯事故及醫(yī)療糾紛防范登記本:有醫(yī)療糾紛防范的措施、科2010年以來發(fā)生的或者有可能發(fā)生的隱患、事故,發(fā)生后科室是怎樣進行根因分析、制定改進目標、措施及最終結(jié)果等。10.醫(yī)療不良事件報告制度及登記本。
五.醫(yī)院感染管理 1.醫(yī)院感染管理規(guī)范2.職能科室關(guān)于醫(yī)院感染管理資料及檢查結(jié)果匯總、改進情況記錄 3.***科院感管理小組組成及分工職責、活動記錄4.抗菌藥物合理使用相關(guān)文件(制度、藥物及人員分級管理目錄等)5.多重耐藥菌醫(yī)院感染控制登記本 6.輸血及不良反應(yīng)登記本 7.傳染病登記本8.醫(yī)院感染控制培訓資料(資料、課件、考試等)9.科室醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)暴露記錄本
六.科室醫(yī)療技術(shù)準入管理 1.科室一、二類醫(yī)療技術(shù)目錄 2.二類醫(yī)療技術(shù)相關(guān)審批資料3.縣人民醫(yī)院新技術(shù)、新項目管理資料4.科室臨床新技術(shù)新項目申報資料(風險預(yù)案、工作總結(jié)等相關(guān)資料)
5.科室開展新技術(shù)、新項目工作記錄本(1)科室一類醫(yī)療技術(shù)目錄即科室開展的常規(guī)疾病診治(不需經(jīng)省衛(wèi) 生廳、衛(wèi)生部批準的技術(shù)項目)(2)新技術(shù)、新項目臨床應(yīng)用管理辦法
(3)科室臨床新技術(shù)新項目申報材料:(4)各專業(yè)技術(shù)項目資料
七.各種病例討論記錄:制度見:《規(guī)章制度和崗位職責匯編》 1危重病人搶救記錄本 2疑難病例討論記錄本 3術(shù)前討論記錄本{手術(shù)科室} 4會診記錄本5死亡病例討論記錄本{必須有2010年至今內(nèi)容} 6.科室醫(yī)師交接班記錄本八.科室繼續(xù)教育:進修、培訓等(含醫(yī)院、科室三基培訓及考核資料)1.科室在職教育培訓計劃、要求、考核 2.科室培訓資料、課件3.科室業(yè)務(wù)學習記錄本、政治學習記錄本:含醫(yī)療法律、法規(guī)學習、三基考試資料等4.2010年至今科室職工外出進修或短期學習計劃、執(zhí)行情況登記本 九.抗菌藥物管理
1、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則
2、抗感染藥物臨床應(yīng)用指南
3、自治區(qū)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)范
4、抗菌藥物合理使用記錄本(1)XXX科抗菌藥物合理使用管理小組
(2)抗菌藥物合理使用管理小組工作職責(3)XXX科抗菌藥物合理使用管理規(guī)定(4)醫(yī)院抗菌藥物分級管理制度(5)****年抗菌藥物分級管理品種目錄(6)關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政【2009】 38號)(7)醫(yī)院關(guān)于抗菌藥
物合理應(yīng)用的管理措施
5、抗菌藥物合理使用培訓和考試試卷十.科室計劃、總結(jié)、目標管理1.院科兩級目標責任制:科室工作計劃、發(fā)展規(guī)劃、總結(jié)資料如:2010年以來科室向醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科等部門有關(guān)科室管理、人員編制、床位、設(shè)備等等方面的報告;科室目標管理責任書及考核結(jié)果 2.科室報告:科室向醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科部門的報告及回復 3.科室人員及變動情況登記本及科室組織機構(gòu)示意圖
4.科務(wù)會記錄本5.科室物品、藥品、器械管理制度 十一.醫(yī)療服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風1.醫(yī)院服務(wù)規(guī)范、三好一滿意等相關(guān)文件及科室開展情況 2醫(yī)院滿意度調(diào)查情況 3科室優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)項目 4.便民服務(wù)措施十二.醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理通知
1.醫(yī)師定期考核管理辦法及自治區(qū)醫(yī)師定期考核管理辦法實施方案2.二級醫(yī)院評審標準3.***年醫(yī)療質(zhì)量萬里行實施方案 4.麻醉藥品、精神藥品目錄 5.醫(yī)院關(guān)于合理用藥的相關(guān)管理制度 十三.院內(nèi)文件1.醫(yī)療質(zhì)量管理行政文件{包括醫(yī)院成立的各種委員會及領(lǐng)導小組文件:如質(zhì)量管理委員會文件、管理年活動領(lǐng)導小組、抗菌藥物合理應(yīng)用領(lǐng)導小組、合理用藥監(jiān)督小組、成立處方點評委員會、輸血質(zhì)量管理委員會等管理文件 2.其他行政文件如院刊等 3.黨支部文件4.統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理:如科室各類醫(yī)療統(tǒng)計報表、臨床路徑管理病種統(tǒng)計數(shù)據(jù)等十四.臨床教學管理1.臨床教學管理制度:《規(guī)章制度和崗位職責匯編》 2.科室臨床教學計劃、培訓、要求、考核
3.實習生講座 4.教學總結(jié) 十五.傳染病管理 1.傳染病記錄本2與傳染病有關(guān)的各種制度、文件 十六.臨床路徑管理 1.科室規(guī)
定病種臨床路徑 2.臨床路徑管理指導原則3.縣人民醫(yī)院臨床路徑管理工作制度和臨床路徑實施方案 4.單病種質(zhì)量及臨床路徑管理制度 5.科室單病種質(zhì)控記錄等 十七.手術(shù)安全管理1.手術(shù)及有創(chuàng)操作分級管理制度2.手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)準入制度及審批程序 3.手術(shù)相關(guān)安全管理記錄注:
一、此目錄內(nèi)容僅為一框架,內(nèi)、外科系統(tǒng)科室可根據(jù)自身情況不同有所增減
二、各單項制度后又可衍生諸多相關(guān)制度,科室再自行建立,必要時可到醫(yī)務(wù)科咨詢。2與傳染病有關(guān)的各種制度、文件 十六.臨床路徑管理 1.科室規(guī)定病種臨床路徑
2.臨床路徑管理指導原則3.縣人民醫(yī)院臨床路徑管理工作制度和臨床路徑實施方案 4.單病種質(zhì)量及臨床路徑管理制度 5.科室單病種質(zhì)控記錄等 十七.手術(shù)安全管理1.手術(shù)及有創(chuàng)操作分級管理制度2.手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)準入制度及審批程序 3.手術(shù)相關(guān)安全管理記錄注:
一、此目錄內(nèi)容僅為一框架,內(nèi)、外科系統(tǒng)科室可根據(jù)自身情況不同有所增減
二、各單項制度后又可衍生諸多相關(guān)制度,科室再自行建立,必要時可到醫(yī)務(wù)科咨詢。
三、制度建立后,科室要全體動員,分工明確,抓緊時間熟悉、背誦并運用到日常工作中去!
第三篇:二甲醫(yī)院門診部復審實施方案
門診部二甲復審實施方案和步驟
一、實施方案
(一)門診各科室成立二甲復審小組,明確復審中的工作任務(wù),確保各項復審工作落到實處。
(二)醫(yī)院二甲復審,處處都是評審范圍,事事都是評審內(nèi)容,人人都是評審對象。門診各科室主任要積極多次召開科室會議,使本科職工認識到二甲復審工作的重要性,增強自覺性,從而為二甲復審奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)認真學習《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》中有關(guān)本科室的各類指標。科室負責人及二甲復審小組成員首先深刻學習和領(lǐng)會標準,吃透精神,隨后組織科室成員逐條學習、逐條領(lǐng)會,各述已見,發(fā)揮群策群力,已達正確解讀細則標準。同時,組織科室人員進行學習講解,根據(jù)具體情況采取走出去或邀請有關(guān)專家來院進行講解,幫助大家理清思路,找準問題,明確重點和方向,有的放矢的做好各項準備工作。
(四)各科室按照《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》中要求逐條梳理認真理解,科室主任就是責任人,按照“誰主管、誰負責、講實效、重實績”的原則實行目標、責任追究制管理,要求各各科室主任切實肩負起“第一責任人”職責,限時組織實施,確保各自科室有計劃、有步驟的按期完成任務(wù),整體推進醫(yī)院二甲復審工作。
(五)各科室根據(jù)評審細則,詳細制定出切實可行的階段性目標上報門診部和醫(yī)院,門診部加強督促檢查,隨時收集各方意見,及時向分管院長匯報。并不斷的進行自查,出現(xiàn)問題或不足及時整改,對于未能按期完成階段性目標任務(wù)的科室和個人將全院通報批評,并對責任人給予處罰。
二、實施步驟
(一)2月1-2月11日
科室成立二甲復審小組,學習《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》,分解任務(wù),落實責任。
(二)2月11日-2月25日
召開科室會議,組織學習或?qū)n}講座,力爭達到人人掌握標準。
(三)2月25日-3月4日
各科室根據(jù)評審細則要求,整理出所需準備材料(包括各種擋案夾、記錄本及其他材料),并制定出各自階段性目標上報門診部和醫(yī)院。
(四)3月3-3月18日 全面規(guī)范
1、建立健全科內(nèi)質(zhì)量管理組織和質(zhì)控小組
2、完善各項管理制度和崗位職責
3、制定各種規(guī)范操作規(guī)程
4、落實各項應(yīng)急預(yù)案和危急值報告程序
5、上報門診部統(tǒng)一整理裝訂、印發(fā)。
(五)3月18日-4月29日 全面實施階段
1、各科室按照制度與規(guī)范要求,全面開展二甲復審準備
2、詳細作好原始資料的記錄、整理,分類存放保管。
3、科室及時匯報,加強督導檢查、定期通報。
(六)4月29-5月12日 自查階段
1、門診部組織相應(yīng)人員全面檢查
2、科室整理出檢查出現(xiàn)的問題,及時上報醫(yī)院
3、下發(fā)整改通知
(七)5月12日-6月31日整改階段
各科室根據(jù)整改通知全面整改,然后接受醫(yī)院初評,并根據(jù)初評結(jié)果再進行整改。
第四篇:二甲醫(yī)院評審資料
二甲醫(yī)院評審資料 一依法執(zhí)業(yè)管理 1.醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)(醫(yī)院下發(fā))2.醫(yī)務(wù)人員檔案資料(醫(yī)務(wù)人員資料證書復印件:醫(yī)務(wù)科)3.科室人員排班表存檔:2010年至目前的排班表(無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格 者不能單獨排班)。4.臨床診療指南:統(tǒng)一購買、印刷? 5.臨床技術(shù)操作規(guī)范:統(tǒng)一購買、印刷? 二.醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理 1.醫(yī)院醫(yī)療核心制度:《規(guī)章制度和崗位職責匯編》 2.專項管理(醫(yī)療安全、輸血、病案書寫、抗菌藥物管理等):《規(guī) 章制度和崗位職責匯編》 3.醫(yī)務(wù)科醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果及反饋資料 4.科室質(zhì)控記錄本(醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進記錄本):含自查資料、整改資料及醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改查資料。如(1)醫(yī)療質(zhì)量管理文件如醫(yī)務(wù)科下發(fā)各考核標準、各項通知等(2)醫(yī)務(wù)科下發(fā)的各項政府文件如“2010年病歷書寫規(guī)范、2009年衛(wèi)生部關(guān)于加強抗菌藥物管理38號文件”、“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用”文件等 5.藥物不良反應(yīng)登記本及相關(guān)制度 三.診療常規(guī)、操作規(guī)范、崗位職責、工作制度
1.科室各級人員崗位職責、工作制度:《規(guī)章制度和崗位職責匯編》;其他各類質(zhì)控小組人員職責另建。2.科室前五位病種診療常規(guī)、操作規(guī)范 3.科室手術(shù)分級管理制度(要明確科室醫(yī)師具體的手術(shù)權(quán)限)4.醫(yī)療技術(shù)分級管理制度等 四.醫(yī)療安全管理 1.醫(yī)療事故處理條例及有關(guān)法律、法規(guī)文件匯編 2.醫(yī)院及科室醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理流程(包括醫(yī)務(wù)科、護理部等科室下發(fā)的預(yù)案)3.科室醫(yī)療安全管理制度:如1)、危急值報告制度及危急值記錄本 2)、科急危重癥應(yīng)急預(yù)案及流程 3)、醫(yī)療技術(shù)分級管理制度及相關(guān)文件 4)、手術(shù)分級管理制度及相關(guān)文件 5)、抗菌藥物分級管理相關(guān)文件、科醫(yī)療知情同意制度 4.醫(yī)療安全管理小組活動記錄本 5.醫(yī)療差錯、事故登記本 6.醫(yī)療投訴登記本 7.醫(yī)療安全教育記錄本 8.科室消防安全制度及培訓記錄本 9.差錯事故及醫(yī)療糾紛防范登記本:有醫(yī)療糾紛防范的措施、科室2010年以來發(fā)生的或者有可能發(fā)生的隱患、事故,發(fā)生后科室是怎樣進行根因分析、制定改進目標、措施及最終結(jié)果等。10.醫(yī)療不良事件報告制度及登記本。五.醫(yī)院感染管理 1.醫(yī)院感染管理規(guī)范
2.職能科室關(guān)于醫(yī)院感染管理資料及檢查結(jié)果匯總、改進情況記錄 3.科院感管理小組組成及分工職責、活動記錄 4.抗菌藥物合理使用相關(guān)文件(制度、藥物及人員分級管理目錄等)5.多重耐藥菌醫(yī)院感染控制登記本 6.輸血及不良反應(yīng)登記本 7.傳染病登記本 8.醫(yī)院感染控制培訓資料(資料、課件、考試等)9.科室醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)暴露記錄本 六.科室醫(yī)療技術(shù)準入管理 1.科室一、二類醫(yī)療技術(shù)目錄 2.二類醫(yī)療技術(shù)相關(guān)審批資料 3.成武縣人民醫(yī)院新技術(shù)、新項目管理資料 4.科室臨床新技術(shù)新項目申報資料(風險預(yù)案、工作總結(jié)等相關(guān)資料)5.科室開展新技術(shù)、新項目工作記錄本(1)科室一類醫(yī)療技術(shù)目錄即科室開展的常規(guī)疾病診治(不需經(jīng)省衛(wèi)生廳衛(wèi)生部批準的技術(shù)項目)(2)新技術(shù)、新項目臨床應(yīng)用管理辦法
第五篇:二甲醫(yī)院評審體會
經(jīng)過幾個月的努力,二級甲等醫(yī)院的評審工作終于結(jié)束了,經(jīng)過這次的評審,無論是診療護理質(zhì)量還是整體管理水平,都可以說是脫胎換骨地改變。
為了這次等級醫(yī)院評審,我們認真整理的相關(guān)資料,對以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認識了以往工作的不足,進一步體會到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對今后的工作制度出相對完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項繁雜的工作,在實踐中,我們確實在規(guī)范管理方面進行了積極探索,精讀了所涉及《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學習,注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進,多措并舉,積極迎評,努力達到以評審促管理、以評審促改革、以評審促建設(shè)、以評審促發(fā)展的目的。
二甲評審是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。為了如期完成二甲評審的各項任務(wù),提高工作效率,大家反復學習二甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。雖然給每個員工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過二甲評審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
幾個月的“二甲評審”準備工作給全院職工留下了深刻的印象,尤其是科主任和護士長,他們的付出更具有挑戰(zhàn)性。面對紛繁復雜的事務(wù),怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科室人員積極主動的參與,既保證醫(yī)療護理工作的安全運行,又能如期保證質(zhì)量做好檢查準備,而且很多事情都要親歷親為,他們的付出與艱辛都將永遠遺留在我們心中,讓我們?nèi)W習。
醫(yī)院領(lǐng)導班子高度重視,將評審工作列為今年的頭等大事,院級領(lǐng)導認真研究,周密安排,對照標準,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進,再次評價,研究部署評審準備工作,全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮。等級醫(yī)院評審我們通過了!當我們品嘗勝利的果實時,回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接二甲醫(yī)院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會的考核我們共同迎接著……有太多無法用語言表達的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
二甲評審結(jié)束了,但在創(chuàng)二甲的歷程中,我們獲得了很多,學到了很多……。“院興我榮,院衰我恥,我們堅信:任何的收獲都會有代價,通過我們大家的努力,一定會創(chuàng)造實現(xiàn)我們的院景——二級甲等醫(yī)院!
婦科:范雪竹