第一篇:2012行政部上半年管理評審報告
行政部2012年上半年管理評審報告
一.評審的目的:
驗證公司行政管理系統的充分性、適宜性及有效性,并總結不足,提升行政后勤的管理水平。
二、評審依據:
行政管理文件
三、評審范圍:
行政管理部
四、評審內容:
1、體系管理:
行政部現有二級文件:9份,三級文件:15份,全部是最新版本,均是由體系受控文件,在日常工作中都是按照文件中所執行。積極參加公司組織體系文件培訓,并在日常工作中有不懂時經常及時翻看文件,以便更有效執行實施。
為適應現有的管理模式,于今年5月1日執行了全面修改的文件:《計算機及網絡相關管理規定》、《保安相關管理規定》、《物品出入放行管理規定》,于7月1日將《行政物品采購與發放管理流程》廢止。
2、組織管理:
目前行政組職員工共計56人:
主管1人、專員1人、網管2人、司機1人、安全主任1人、物業組長1人、水電工程師1人、內保副隊長1人、宿管員4人、倉管員1人、圖書室管理員1人、清潔工11人、內保17人、外保11人、外協2人
3、安全管理
A、重大安全事故:
1)2012年上半年重大安全事故為0,無火災事故發生,無食品中毒事件發生。2)2012年上半年外部發生打架事件1起
3)2012年宿舍上半年發生盜竊事件1起(2月14日員工宿舍614上網本被盜)
B、安全培訓:
1)新員工入職崗前安全知識培訓(人資招聘組)
2)特種崗位安全操作培訓(事業部)3)公司三級安全知識培訓。(車間級、部門級、公司級安全知識培訓)4)保安安全知識培訓(每月考核有考核表)5)安全生產知識培訓(事業部、公司級定期培訓)
6)消防安全知識培訓(每年6月、12月份進行消防演習及消防知識宣傳培訓活動)
C、安全檢查:
1)各部門、車間安全小組成員每天安全檢查。(車間安全巡查登記表)
2)保安每天安全巡查(保安巡查登記表)3)每月5日消防器材點檢(消防器材點檢表)4)每月15日安全生產檢查(糾正措施報告)
5)每月21日宿舍安全檢查(各事業部宿舍安全評比表)
6)宿舍5S檢查(各事業部5S檢查評分統計表)
7)每月組織各事業部對食堂安全、衛生進行檢查(食堂安全衛生、飯菜質量檢查表)8)沙井街道安檢辦安全生產檢查(安全生產隱患整改表)
D、安全專項工作:
1)5月份完成各事業部儲氣罐、壓力表、回流爐檢測,烤箱已安裝超溫報警器
2)完成重點單位消防檔案備案工作,消防安全四個能力建設驗收達標
3)5月12日組織各事業部相關人員進行了危險化學品泄漏演習 4)6月份各事業部完成了消防演習活動
(手機事業部6月9日、隆科與光電6月15日、整機事業部6月22日)5)8月份將完成公司綜合及專項應急預案評審工作
4、后勤管理:
A、工衣管理:
自去年工衣統一改革后,工衣管理水平有了很大提高,主要體現在:庫存量減少、降低了公司資金周轉周期、工衣管理的人力、物力成本降低。目前工衣管理正向系統化邁進,以進一步提高工作效率。B、宿舍管理:
經去年宿舍改革后,依舊持續不斷地提升宿舍管理水平,提高了后勤服務意識,宿舍人員、物品安全有了較大提高。宿舍設施維修及時有效,無投訴發生。宿舍管理系統化持續推進中。為進一步服務于廣大職員,讓職員工感受裕達富大家庭的溫暖,預計今年下半年職員宿舍將實現裕達富電視平臺及有線電視安裝工程。同時,為更好地提高員工生活水平、完善設施,借鑒去年職員樓宿舍熱水系統安裝及使用效果獲得廣大職員的支持與認可,從長遠出發,控制成本,預計今年下半年將完成員工樓宿舍的熱水系統安裝工程,確保在最低投資成本的情況下獲得最大效益,使員工在冬天有足夠的熱水使用。C、食堂管理:
每月定期組織各事業部及工會代表對食堂安全衛生進行檢查及滿意度調查,共同監督食堂安全衛生情況,多方面聽取職員工對飯菜質量的意見,從中找出問題之根本,責令食堂工作人員整改。嚴格控制自離人員飯卡過度消費情況,減少公司不必要的損失。目前食堂正在按“寶安疾病預防控制中心”的要求重新裝修食堂,確保食堂設計符合衛生學要求,以便重新領取《食堂衛生許可證》。
5、物業管理:
A、物業環境、衛生:
定期檢查工業園內及周圍環境衛生情況,每月對各區域清潔工作進行考核與檢查,定期對工業園內花草樹木進行修剪、施肥、打藥,定期對化糞池進行疏通、吸糞,每月常規性的對排水、排污系統檢修、清理一次。B、物業維修、保養:
定期檢查及維護工業園內公共設施及設備,每月對各事業部電梯進行保養工作,定期對公司水池進行清洗,6月份完成對公司空調進行清洗、保養工作。C、物業工程:
根據公司實際需求,1月份完成大門及生活區停車場改造工程,2月份完成手機事業部樓道粉刷、刷油漆,3月份完成辦公樓及中門的安全門禁安裝,4月份培訓室改造完成,5月份辦公樓樓道全面粉刷,5月份大門停車場擴展施工完成,目前交通銀行柜員機房修建中,食堂裝修改造中,工業園內消防管道更評估中。
6、水電工程:
A、水電檢查、保養:
定期對工業園內的電器設備進行檢查、維護 B、專項工程:
根據公司實際需求,3月份完成辦公樓1樓會議室改造,3月份完成公寓樓4樓客戶房改造、空調安裝,4月份完成大門、中門電動門維修,工業園內監控系統安裝及維護工作于6月份結束,目前等待工程驗收,公寓樓電視信號線安裝工程正在進行中,員工宿舍樓熱水系統安裝工程正在評估中。
7、行政事務:
A、行政事務工作有效提升:
1月份完成團體火車票訂購,2月份完成隆科、裕達富港澳通行證商務備案,3月份完成婦女節福利活動,4月份手機員工工傷申報完成,隆科、裕達富職業危害申報完成,5月份人才引進工作申報完成,6月份工業廢物處理協議簽訂完成、固定資產盤點完成、端午節福利活動開展完成。B、行政管理流程化、制度化:
在行政管理部,嚴格按公司規章制度及流程進行管理,在公司組織內審中,行政部于6月12日進行內審,發現有4處輕微不合格項,目前全部已經改善完畢。
8、行政費用:
生產用水費用42412元,同比去年43600元 下降2.7%;
生產用電費用1998271 元,同比去年1764630 元上升13.2%; 生活用水費用86418 元,同比去年81452 元上升6.1%; 生活用電費用164450 元,同比去年142106 元上升15.7%;
行政五金倉庫領出物品費用193079 元,同比去年236350 元下降18.3%;
公司電話費用52346 元,同比去年55378 元下降5.5%;
復印、打印機耗材費63747 元,同比去年62329 元上升2.3%;
公司承包車輛費用293568 元,同比去年208104 元上升41.1%;
公司廠車費用35690 元,同比去年36241 元下降1.5%;
外租車輛費用8180 元,同比去年35109 元下降76.7%;
桶裝水費用18416元,同比去年18657元下降1.3%;
客戶餐費53071 元,同比去年63979 元下降17.0%
五、工作中存在的不足:
過去的半年里,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、行政制度的培訓宣傳和溝通不到位;
2、同鑫系統的應用不強; 3.行政費用數據的統計不到位;; 4.行政人員的素質提升工作; 5.數據分析/管理方面的欠缺; 6.團隊的責任及工作方法的不足。
六、改善和建議:
1.加強內部文件的學習與培訓,增強外部宣傳與溝通;
2.同鑫系統的學習加強,提升后勤效率;
3.加強對行政各項費用的控制與監管;
4.加強監督作用,對各崗位的工作監督檢查到位;
5.加強安全系統的管理,確保員工的生活工作平安;
6.提升保安隊伍素質,保障安全管理;
7.加強對宿舍、食堂的管理,讓員工加入管理之中;
8.提升后勤服務管理,為員工創造更好的工作、生活氛圍。
行政管理部2012-7-30
第二篇:行政部2010管理評審報告
行政部2010管理評審報告
2009年,行政部按照質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全體系等要求,認真做好本職工作,確保了公司管理體系的正常運行。
一、《質量、環境、職業健康安全管理手冊》落實情況
1、人力資源管理。2009年上半年,行政部根據公司各崗位特點、工作性質和實際情況,完善了崗位任職要求。根據崗位要求及各部門需求,行政部共辦理入職手續134人,其中大專以上學歷30多人。每次招聘活動,行政部都嚴格按照崗位任職要求,通過網絡或者招聘會發布信息,對符合任職要求的應聘人員再進行擇優選拔,有效的滿足了公司各崗位的需要。在培訓方面,行政部根各部門的需要不定期的組織了有效的培訓活動,內容涉及公司管理制度、崗位職責、崗位專業知識、產品質量知識、消防安全等等,受培訓部門覆蓋面達到100%。行政部還在一些培訓過后,及時組織考核,并把成績記入檔案,作為個人能力和業績的一個衡量依據。同時,建立了新員工入職崗前培訓制度,對于新入職員工,必須通過崗前培訓合格后才可以上崗。在特殊人員資格認定方面,行政部共辦理特種設備作業人員證2份,對新招聘的特種設備崗位員工均要求持證錄用,特種設備操作方面全部實現了持證上崗。在員工檔案管理方面,行政部及時為新進員工建立個人檔案,同時及時把他們在公司的獎懲情況、獲得的資格認定記入,作為公司選人、用人的一個依據。同時,建立健全了集團公司人才庫建設,對于員工的各類資格能力證書,集中的進行了登記備案。
2、安全生產管理。行政部定期對各部門進行消防安全檢查,發現不安全隱患通知所屬部門進行整改。今天行政部還更換了公司的消防安全水帶,對于過期的消防滅火器及時進行了更新。及時杜絕不安全隱患,全年公司沒有發生一起消防事故。加強對員工和司機的教育,提高他們的安全意識,全年沒有發生一起因個人操作不當損壞機器設備的事故。加大對宿舍、餐廳的管理力度,不定期檢查宿舍不安全隱患,對餐廳做好食品安全監督,全年宿舍沒有發生一起安全事故,餐廳沒有發生一起食物中毒事故。
二、指標完成情況
1、員工培訓及時率100%,2、員工培訓完成率100%,3、員工上崗合格率100%。
4、全年火災率0起,5、全年食物中毒0起。
6、全年人身重大事故0起。
以上指標、目標全部達到公司要求,質量任務完成率100%。
三、運行中出現的問題及整改措施
在2008至2009年的各項審核過程中,行政部也存在了一些問題,具體是:2009年沒有制定公司培訓計劃,個別培訓沒有培訓效果考核。
2009年6月經公司董事會商定,行政部所負責人力資源工作轉交企管部進行管理。
四、2010年工作計劃
在新的一年,行政部將更加重視公司的質量工作,認真對待《質量、環境、職業健康安全管理手冊》,繼續做好如下的工作:
做好公司職工安全、健康工作。及時檢查和消除安全隱患,及時對重點地區進行安全檢查,及時做好員工健康教育工作。
行政部 2009.8.18
第三篇:2014行政部管理評審報告
行政部2014管理評審報告
公司2013年8月份換版ISO9001:2008質量管理體系以來,嚴格按質量管理體系文件的要求開展各項質量管理活動,并取得了一定成效,在此,將行政部的管理評審材料作如下匯報:
一、法律法規遵守及事故分析
存在現狀:如公司切實需要,可建立相應的安全、消防、環境健康體系,目的在于保證員工的生命財產安全。當前,全國企業中98%的工傷事故是屬于人為違規操作造成的,所以建立完整的法律法規才能減少事故的發生。
改善措施:購置安全、消防、環境健康方面相關書籍或海報,加強教育和培訓,制定安全責任制度,誰主管誰負責,管生產必須管安全,工資獎金與事故掛鉤,按責任進行處理,對安全生產有貢獻者積極獎勵。
二、人員流失狀況及分析
存在現狀:在職員工流失率盡量保持在可控范圍內,新入職員工流失率稍高
改善措施:員工流失是必然存在的企業現象,但過于頻繁的流動,會對公司生產帶來一定影響,留住員工與各個部門都密切相關,對于在職員工,要多做思想工作,保持公平、公正,對于新入職的員工,各部門主管要認真跟進,關愛、尊重每一位員工,妥善處理新員工在生活和工作中遇到的問題,多幫助新人才能構建和諧的工作團隊。
三、制度建立完善
存在現狀:廠規廠紀、宿舍制度、餐廳制度、考勤制度比較完善,廠規廠紀中心明確,目前在運行中不斷完善。在制度實施過程中,一旦發現有與公司發展相抵觸的條文,則立即作出修正。
改善措施:行政部理應是企業運轉的核心組織,負責各種行政規章制度的制定及執行,工作統籌和安排管理,應當具有獨立監督和管理的職權,目前公司現行的一些制度,還未制定完善,我部門將在這方面下大力氣,緊跟公司發展,盡力做到提早完善相關制度,有效提高工作效率,達到企業與員工雙贏。
四、行政部質量、環境、職業健康安全管理職責:
1.確保本部門員工領會環境、職業健康安全管理方針,提高環境、職業健康安全意識 2.確保本部門員工能夠勝任環境、職業健康安全的相關工作 3.負責本部門目標,指標、管理方案控制 4.管理本部門受控文件 5.管理本部門記錄 6.建立本部門的物資清單 7.管理部門內部及對外交流
8.對本部門所有相關的環境、職業健康安全進行日常監測,并對全公司定期或不定期進行監察
9.對員工餐廳進行管理
10.對本部門發生的不合理現象進行整改 11.員工滿意度及意見的收取匯總 12.企業標牌的設定與制作。
五、本部門指標達成情況及分析
1公司各部門衛生與環境測評得分:≥80分 2.員工投訴率:≤5起/月 3員工投訴解決率:100% 4公司重大事故:0次 5員工出勤率:≥97%
今年我部門從五月份開始,堅持不定期的對公司公共區域環境、健康安全的檢查,剛開始有不達標情況的存在,但經過不斷的努力,持續改進,已經看到了明顯的效果。本部門應履行的所有職責已基本開展,但仍有不足之處。
六、本部門體系運行小結
1公司考勤簽卡制度還需完善,部分員工有意見
2行政部辦公電腦老化,操作中經常出現死機現象,影響工作效率 3 基層領班不清楚環境、職業健康安全方針及相關法規
公司今年發布的相關制度通知已經落實到各個部門,開始正式實施,擔仍需公司全員的積極配合及參與,凡事從小事做起,從細節做起。由專人準備整理公司相關資料、檔案等,為公司的擴大生產規模鋪墊工作。對職工宿舍、職工餐廳等公共區域的環境、健康安全做了大量監察工作,保證員工生活和工作能夠順利進行。
七、2014年工作計劃
1. 培訓計劃,以培訓計劃為依據,對新進廠的員工及在職員工進行分批培訓,主要培訓內容有:ISO知識、有害物質基礎知識、廠規廠紀、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等。
2. 環境及安全管理,繼續做好廠區、食堂、宿舍環境及安全管理工作;加強安全培訓工作。
通過這些工作,行政部確保了公司的質量目標和方針在部門職權范圍內的貫徹和實施。在以后的工作中,行政部將進一步加強對標準以及程序文件、管理制度的學習和理解,更好的為企業、為質量體系服務,使公司的質量體系得到更為有效的運行,為公司樹立良好的形象。
以上為行政部的管理評審材料全部內容,不盡之處,敬請批評指正。
行政部
2013-12-20
第四篇:行政部管理評審報告
行政部2010管理評審報告
一、法律法規遵守及事故分析
存在現狀:如公司切實需要,可建立相應的安全法、消防法、環境健康體系,目的在于保證員工的生命財產安全。當前,全國企業中98%的工傷事故是屬于人為違規操作造成的,所以建立完整的法律法規才能減少事故的發生。
改善措施:購置安全、消防、環境健康方面相關書籍,加強教育和培訓,制定安全責任制度,誰主管誰負責,管生產必須管安全,工資獎金與事故掛鉤,按責任進行處理,對安全生產有貢獻者積極獎勵。
二、人員流失狀況及分析
存在現狀:在職員工流失率保持在可控范圍內,新入職員工流失率稍高
改善措施:員工流失是必然存在的企業現象,但過于頻繁的流動,會對公司生產帶來一定影響,留住員工與各個部門都密切相關,對于在職員工,要多做思想工作,保持一貫的傭金,對于新入職的員工,各車間主任和部門主管要認真跟進,關愛、尊重每一位員工,妥善處理新員工在生活和工作中遇到的問題,多幫助新人才能構建和諧的工作團隊。
三、制度建立完善
存在現狀:廠規廠紀、宿舍制度、餐廳制度比較完善,廠規廠紀中心明確,目前正在運行中不斷完善。在制度實施過程中,一旦發現有與公司發展相抵觸的條文,則立即作出修正。
改善措施:行政部理應是企業運轉的核心組織,負責各種行政規章制度的制定及執行,工作統籌和安排管理,應當具有獨立監督和管理的職權,目前公司現行的一些制度,還未制定完善,我部門將在這方面下大力氣,緊跟公司發展,盡力做到提早完善相關制度,有效提高工作效率,達到企業與員工雙贏。
四、公司組織結構構架圖已于去年制定,經過一年來的運行,在董
事局的領導下,以充分證明了它的合理性與有效性。
五、行政部質量、環境、職業健康安全管理職責
1.確保本部門員工領會環境、職業健康安全管理方針,提高環境、職業健康安全意識
2.確保本部門員工能夠勝任環境、職業健康安全的相關工作
3.負責本部門目標,指標、管理方案控制
4.管理本部門受控文件
5.管理本部門記錄
6.建立本部門的物資清單
7.管理部門內部及對外交流
8.對本部門廢棄物進行管理,并對全公司的廢棄物做最終處理
9.辦公及生活用品的收歸管理
10.對本部門所有相關的環境、職業健康安全進行日常監測,并對全公司定期或不定期進行監察
11.對職工餐廳運營商進行管理
12.對本部門發生的不合理現象進行整改
13.員工滿意度及意見的收取匯總
14.企業標牌的設定與制作。
15.本部門的受控文件清單已經形成,相關記錄業已形成記錄清單,其中主要的清單有:《公共區域衛生監察記錄》、《生活垃圾與廢棄物處理記錄》、《職工宿舍衛生管理記錄》、《辦公室及生活用品的配置表》等。
六、本部門指標達成情況及分析
1公司各部門衛生與環境測評得分:≥80分
2.員工投訴率:≤5起/月
3員工投訴解決率:100%
4公司重大事故:0次
5員工出勤率:≥97%
今年我部門從一月份開始,堅持每月進行三次不定期的對公司公共區域環境、健康安全的檢查,至今已有22次,剛開始的卻有不達標情況的存在,但經過不斷的努力,持續改進,已經看到了明顯的效果。
本部門應履行的所有職責已基本開展,但仍有不足之處。
七、本部門體系運行小結
1公司簽到制度還不夠完善,部分員工有意見
2行政部辦公電腦老化,操作中經常出現死機現象,影響工作效率 3 基層班組長不清楚環境、職業健康安全方針及相關法規
公司近期發布的相關制度通知已經落實到各個部門,開始正式
實施,擔仍需公司全員的積極配合及參與,凡事從小事做起,從細節做起。由專人準備整理公司相關資料、檔案等,為公司上市鋪墊工作。對職工宿舍、職工餐廳等公共區域的環境、健康安全做了大量監察工作,保證員工生活和工作能夠順利進行。
八、2011年工作計劃
通過這些工作,行政部確保了公司的質量目標和方針在部門職權范圍內的貫徹和實施。在以后的工作中,行政部將進一步加強對標準以及程序文件、管理制度的學習和理解,更好的為企業、為質量體系服務,使公司的質量體系得到更為有效的運行,為公司樹立良好的形象。
行政部
2010-8-10
第五篇:管理評審報告(行政人事部2011)
行政人事部ISO9001/14001質量環境管理體系運行匯報
為滿足顧客的需求,建立完善的質量保證體系,是市場和顧客對企業的要求,也是新時代企業所面臨的挑戰,為加強企業對市場的適應性,本公司提出建立ISO9001/14001質量環境管理體系,為了配合公司的總體行動,本部門努力加強本部門內部管理,認真做好本職工作,在質量環境管理體系推行方面具體做了如下幾個方面的工作與改進:
一、文件控制程序
按照《文件控制程序》的要求對公司文件進行控制,對程序文件、管理手冊、記錄表單進行編號分發,改變了原來文件管理上的無序狀態。
二、人力資源管理程序
1、按照各崗位人員任職的能力要求,對現有人員的能力進行評價(現場考核方式),確保公司所有與質量工作相關的人員都是合格的。
2、為增加全體員工的質量意識,提高業務水平、崗位技能,采取多種多樣的培訓方式。
3、對上崗員工(新員工)進行理論與實踐相結合方式的資格考核。
三、質量目標的建立及完成情況
依據公司的質量方針與質量目標,結合本部門職能,制訂了本部門的質量目標。即:招聘計劃完成率100%,人員流動率5%,培訓按時率100%。
第一季度完成情況如下:招聘計劃完成率95%、人員流動率16.2%,培訓按時率95%。原因分析:招聘方面,主要是第一季度屬
春節期間,找工作人員較少,導致第一季度不能完成招聘任務;人員流失方面,有個別新員工入廠后因不適應導致流失,老員工因家里及個人問題離職;培訓方面,由于生產較緊,及節后大力開展招聘工作,導致培訓沒有按計劃完成;
四、質量環境管理體系運行情況
3月21-22日進行的內部審核發現一項不符合項,“缺少對特殊崗位人員培訓考核”,針對以上不足本部門及時做了原因分析,并采取了相應的糾正措施,制定各特殊崗位的培訓計劃,并對其培訓結果進行跟蹤。
五、糾正和預防措施
為了貫徹好質量方針和目標,本部門對以上出現的問題進行了相應的處理:
1、加大培訓內容,完善培訓制度,及時做好培訓后的考核工作,使員工在操作中能夠保證安全并能在較短的時間內按標準獨立操作。
2、加大招聘力度,補充生產人員配置,保證生產有序進行。
3、豐富員工業余生活,降低員工流失率。
4、定期收集環保材料并傳達給相關部門。
努力通過認真實施質量管理體系文件來實現質量方針和質量目標。
行政人事部
2011年04月14日