第一篇:工作中問題總結與解決辦法
1、人員流行性大。
解決方案:1)、在招收人員時,對人員的穩(wěn)定性應作為錄取的一個重要因素。
2)、對已經轉正的員工給予關懷,對表現好的員工,可以適時調整工資,而不是根據合同簽訂時間給予調整。
3)、加強領導和員工之間朋友式的交流,這樣才能聽到第一線員工的心聲,人事和普通員工的交流尤為重要。
2、對需求掌握的不全面,與業(yè)主的溝通不夠深入。
解決方案:1)、在接到項目時,認真學習中標文件,對文件中有疑問的地方記錄下來,到業(yè)主那里和業(yè)主面對面的溝通。
2)、在項目開始前,充分分析業(yè)主的需求。
3)、需求調研的文檔一定要寫仔細,并能準確表達業(yè)主的真實需求,保證每個參與的人都能讀懂業(yè)主的需求。
3、各部門之間缺乏溝通交流。
解決方案:1)、每個問題處理都要有一個具體負責操作的人,所有參與此問題的人,都應該把處理的結果反饋給此人。
第二篇:開單工作中出現的問題及解決辦法
開單工作中出現的問題及解決辦法
1、業(yè)務員不論庫存大小有無隨意開單,造成開單不準確,嚴重影響與客戶的業(yè)務溝通準確性。
要求各業(yè)務員每日早晚必須到倉庫查看各品項的庫存量,做到準確溝通與開單。針對庫存較少或銷售較快的產品可在開單時及時與開單人員溝通。
2、退單率持續(xù)增高,造成原因有二:一是業(yè)務員不按要求訪單,原始單據無客戶簽字,造成配送過程中客戶拒收,這是主要原因;二是配送人員提貨出現誤差,與客戶缺少溝通意識,甚至情緒化工作,對退貨多少漠不關心;
針對上述情況,一是要求業(yè)務員嚴格按公司要求訪單交單,否則按即定考核標準進行考核;二是深挖退單實際原因,如確因業(yè)務員訪單原因造成退貨者,退庫產品配送提成由業(yè)務員承擔;如因客戶關門等不可預知原因造成退貨者,退庫產品配送提成由公司承擔;如因配送人員提貨,溝通不當甚至情緒化配送造成退貨者,扣除退庫產品提成,并視情節(jié)給予警告或考核。
3、退貨無退貨明細單,主要原因是配送人員人為扣留造成;
配送人員退貨時必須附有退貨明細單,如遇部分退貨情況,必須在相關單據上注明實際配送數量及退庫實際數量。
4、堅決杜絕陳列支付退庫情況的發(fā)生,原因有二:一是業(yè)務員無支付計劃;二是配送人員拒絕配合;
要求業(yè)務人員有計劃的開出費用支付單,明確與配送人員溝通支付細節(jié);配送人員嚴格按支付明細配合費用支付,不得拒絕,如遇困難可向上反饋,由公司給予處理解決。
我們的現狀:
表面一團和氣,私下勾心斗角; 報復心理嚴重,缺少溝通理解; 個人利益至上,公司概念淡?。?責任意識模糊,奉獻精神饋乏。
第三篇:關于我國當前法律援助工作中遇到的問題與解決辦法
我國從1994年開始建立法律援助制度。十年來,法律援助事業(yè)迅速發(fā)展,為實現社會平等,促進司法公正,推動社會文明進步發(fā)揮了積極作用。3月,九屆全國人大四次會議通過的“十五”計劃綱要,明確提出要建立法律援助體系。我省第九屆人大常委會第三十次會議于1月20日以地方立法形式通過《福建省法律援助條例》,并于5月1日起正式施行。同時省委、省政府將“建立面向弱勢群體的法律援助中心”列為為民辦實事項目之一,有力地促進了法律援助事業(yè)更快、更好地發(fā)展。但是,在運作過程中,也存在一些不容忽視的問題:
一是有限的法律援助資源與大量的法律援助需求之間的矛盾較突出。我國正處在社會主義初級階段,一方面有眾多的法律援助需求者,特別隨著法律援助制度的實施和普法宣傳的深入,廣大群眾尤其是社會特殊群體的法律意識不斷增強,法律援助的需求量越來越大;另一方面,由于經濟發(fā)展水平還不高,能夠用于法律援助的資源有限,受到人力、財力等條件的限制,各地法律援助中心只能量力而行,受理的法律援助案件僅局限于刑事指定辯護案件以及經濟特別困難的當事人尋求法律幫助的案件,其他許多依法可以獲得法律援助的事項,我們還不能予以滿足。
二是對開展法律援助工作在認識上比較模糊。一些人認為開展法律援助工作可有可無,要么抱著能搞則搞,不能搞就拉倒,要么實行“會上重要,會后次要,碰到實際困難不要”的作風,導致人員不到位,職能沒發(fā)揮的局面;還有一些人認為開展法律援助工作是律師的事,在職能上界定錯誤;也有一些人認為法律援助中心就是承擔法律援助任務的機構,今后所有的法律援助案子都應該由法律援助中心的律師承擔該項任務,以此抹殺法律援助機構的行政管理的職能。
三是法律援助經費沒有保障。由于基層財政困難,領導一怕增加人員編制,二怕增加負擔,很難在經濟上予以支持,多數地方只給予少量的開辦費,法律援助工作所需的業(yè)務經費沒有納入同級財政預算;個別人甚至地方連開辦費都做不到,存在“法律援助中心”機構批準后長期不掛牌開展工作的狀況,有名無實。
四是法律援助案件的質量不高。由于經費的制約,法律援助機構考慮不增加辦案費用負擔,在承辦法律援助案件工作中走過場,工作不認真細致,直接影響案件質量的提高;而有的援助機構由于缺乏必要的工作資料,東拼西奏,工作效益可想而知。
此外,宣傳力度不夠,隊伍建設未加強,工作制度不完善,對法律援助工作管理指導不足等,都嚴重制約法律援助工作的正常開展。當前,面對現實,如何把法律援助工作抓緊抓好是擺在我們面前的重大課題。筆者試圖從以下幾個方面談點粗淺看法。
一、加大宣傳力度,提高加快發(fā)展法律援助事業(yè)重要性的認識。
法律援助是國家的義務和政府的職責,法律援助工作不僅是貫徹“法律面前人人平等”的社會主義法制原則的本質要求,也是貫徹黨和政府全心全意為人民服務宗旨的必然體現,是貫徹江總書記“三個代表”的重要思想、進一步改進作風的一項十分重要的工作。法律援助既是一項法律專業(yè)性很強的工作,更是一項群眾工作,它直接面對廣大人民群眾,特別是面對社會的弱勢群體,解決他們在平等實現自己合法權益方面存在的困難和問題,也就是“請不起律師,打不起官司”的問題。貫徹落實“三個代表”重要思想,當前很重要就是要關心弱勢群眾體,因為他們眼前最困難最需要幫助,能不能富有成效地幫助他們排擾解難,是實踐“三個代表”要求好不好的試金石。只有真正讓社會弱勢群體通過法律援助渠道,在法律服務方面遇到困難能及時得到法律幫助,從而感受到黨和政府的關懷,實現和維護好他們的合法權益,分享人類文明進步的共同財富——法律援助制度,實現人的尊嚴和價值,進而調動社會弱勢群體的積極性,促進社會生產力的發(fā)展。進一步加大法律援助工作的宣傳力度,通過宣傳,使各級領導干部真正意識到法律援助工作不是可搞可不搞的事業(yè),而是依法治國不可缺少的部分,是學習和實踐“三個代表”重要思想的必然要求,真正把法律援助工作納入黨委、政府的重要議事日程。
二、加強聯系,構筑法律援助網絡,充分利用社會資源,建立起社會共同參與的法律援助工作格局。
法律援助工作是一項“功在黨和政府,利在人民群眾”的特殊公益事業(yè),需要政府支持、社會參與,才能發(fā)揚光大。法律援助中心要加強對外聯系,廣泛發(fā)動社會各有關部門共同參與。不僅要加強與工會、婦聯、共青團、殘疾人聯合會等群團組織的聯系和配合,在這些部門設立法律援助工作站,而且要真正發(fā)揮這些部門工作職能的優(yōu)勢,以減輕法律援助中心工作的壓力,擴大法律援助工作的覆蓋面和社會影響面。同時,正確處理好法律援助中心與律師事務所、公證處、基層法律服務所等其他法律服務機構的關系,多聯系、溝通,工作上互相支持配合,建立良好的協(xié)作關系。在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以設立法律援助工作站,把觸角延
伸到基層。針對工作中實際問題和困難,積極主動與財政、編制等政府部門和公檢法溝通,還可邀請人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督法律援助工作,多向他們匯報工作情況,依靠多方面的理解、支持和幫助,初步形成以法律援助機構為中心,以律師事務所、公證處、基層法律服務所為主體,由社會有關部門共同參與的法律援助工作格局。
三、積極建立法律援助經費保
障機制,廣泛開辟法律援助資源。
法律援助既是政府的責任,也是一項社會事業(yè),但主要是政府的職責,法律援助的資金來源主要由政府財政負擔,應當納入同級財政預算,建立起政府對法律援助的最低經費保障機制。同時,可考慮我國的實際情況,設立專門援助基金,接受社會的廣泛捐助,??顚S?,充分發(fā)揮法律援助基金會的功能。在開辟財力資源的同時,也要積極開辟法律援助的人力資源,使眾多的優(yōu)秀法律有才包括社會團體、法學院校有資格的優(yōu)秀人才參與進來,為法律援助事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
四、加快發(fā)展,不斷提高社會弱勢群體文化水平、科持本領和法制觀念。
發(fā)展是硬道理,解決所有問題的關鍵在于發(fā)展自己。法律援助的主要對象是在農村生活比較貧困的群眾和一些社會特殊群體,在實際工作中我們發(fā)現弱者原本不是弱者,但在各種主客觀因素作用下,才使他們成為弱勢群體,如文化水平低、科技本領弱和法制觀念淡薄。特別是由于缺乏基本的法律常識,不知什么可為,什么不可為,不知國家鼓勵什么,限制什么,一切都是憑感情用事,無法用理性的眼光來判斷,于是出現大批“文盲”、“法盲”和“流氓”(違法犯罪),更談不上如何用法律武器來保護自己的合法權益。因此加快發(fā)展,特別是發(fā)展自己成為核心問題,也只有這樣,讓弱者不再是弱者,才是治本之策。
五、加強領導,狠抓建設,開創(chuàng)法律援助工作新局面。r>司法行政機關作為政府履行法律援助工作的職能部門,要切實加強領導,積極主動地向當地黨委、政府請示匯報工作,及時反映法律援助工作開展中遇到的困難和問題,爭取黨政領導理解、重視和支持。狠抓建設,包括隊伍建設和制度建設。加強法律援助隊伍建設,提高法律援助隊伍的政治和業(yè)務素質,以高素質的隊伍來保障高質量的法律援助服務。建章立制,規(guī)范運作,建立健全由政府法律援助機構統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查決定、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督檢查的法律援助運作程序和制度,不斷探索方便群眾、簡單易行的工作程序,規(guī)范法律援助信息、統(tǒng)計和檔案管理體系,保障法律援助辦案質量。
第四篇:機電工作中存在的問題即解決辦法
機電工作中存在的問題:
1、機電質量標準化檢查時多在文明衛(wèi)生和外觀質量階段上。
2、掘進機上的雜物不能班班清理,造成工作面掘進機的標準化上不去。
3、風水管漏風、漏水點比較多,閥門不能關緊等問題不能及時修復。
4、皮帶質量標準化差,主要表現在皮帶護網、皮帶機尾罩制作不統(tǒng)一,安裝不規(guī)范。皮帶H架不能調一條線。
5、井下部分移變沒有高壓保護側。高壓開關電流整定值偏大。
6、特種操作人員(電工,掘進機司機,皮帶檢修工),調換頻繁,多數人員沒有上崗證件。
存在問題的解決辦法:
1、加強檢查人員培訓工作,提高檢查、三定、考核力度。
2、完善掘進機標準化考核制度,培訓掘進機司機做好工作面掘進機檢查檢修以及標準化工作。
3、嚴格把好掘進巷開口時的供電設計要求,沒有高壓保護的移變一律不許驗收入井,同意送電。
第五篇:學生干部工作中存在的問題及解決辦法
學生干部工作中存在的問題及解決辦法
核心提示:學生干部工作中存在的問題及解決辦法 學生會和學生團委會干部都是責任心很強、組織能力很強的學生??梢哉f是我們學校學生的骨干力量.現在學生會和學生團委會面臨著許多困難,也出現了很多問題。具體來說,我把這些概括為這幾點:(1)有的學生干部在大是大非面前,有時就不講正氣,強調個人的利益,政治素質不強。甚...學生干部工作中存在的問題及解決辦法
學生會和學生團委會干部都是責任心很強、組織能力很強的學生。可以說是我們學校學生的骨干力量.現在學生會和學生團委會面臨著許多困難,也出現了很多問題。具體來說,我把這些概括為這幾點:
(1)有的學生干部在大是大非面前,有時就不講正氣,強調個人的利益,政治素質不強。甚至有些學生干部受社會不良風氣影響,認為學生干部就是“官”,有時在同學中就濫用職權,拉幫結派,缺乏嚴明的組織紀律性。
(2)有的學生干部在活動開展過程中就只要求同學怎么干,而自己完全一幅“指揮”的模樣,沒有做到以身示范,導致“雖令不行”,更多的是帶來和同學人際關系的僵化。
(3)有的學生干部以自我為中心,過多的關注個人的利益和前途,對周圍的世界表現出“漠不關心”,這些在學生干部身上也有不少體現,重個人名利,輕服務意識,多形式主義,少吃苦耐勞精神,如一年級當部員,二年級就非“部長級”不干。
(4)有的學生干部對老師的依賴性強,只會當老師的傳聲筒,而不能獨立開展各項活動。(5)有的學生干部,組織開展活動很多,自己學習卻很少,成績逐漸下降。這些學生干部在同學們心目中是缺乏威信的,也是不適宜做干部的。
(6)更有極少數學生干部,與老師關系很好,但與同學關系一般。這種學生干部,在同學中間沒有號召力。
當然,大多數學生干部是品學兼優(yōu)的,上述現象只是少數,但也要引起我們的思考和重視。
二、怎樣當好一名學生干部
首先,要有服務意識和奉獻精神。學生干部并不是學生官,作為一名學生干部,應當牢固樹立全心全意地為同學服務的觀念,無論何時何地,始終把關心同學、服務同學、幫助同學放在第一位,不計較個人得失,正確處理個人利益和集體利益的關系,有奉獻精神。其次,要具備高度的工作責任感。這種高度的工作責任感集中體現在:
(1)要有強烈的集體觀念和集體榮譽感,考慮問題和處理事情要從有利于集體、有利于大局的角度出發(fā),如怎樣有利于加強班級學風建設,提高班級凝聚力等,絕不能對班級中不良現象(經常光顧網吧、玩游戲、夜不歸寢等)不聞不問,事不關己,高高掛起;(2)要注重反饋信息,尤其是不利于集體和同學的事要及時向班主任反饋;
(3)要從同學的角度出發(fā),貼近同學,設身處地地為他們著想,做他們的貼心人,深入了解同學們的學習生活情況和思想情況,幫助同學們解決實際工作學習生活中的困難。
第三、要妥善處理學習與工作的關系。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。
第四,要注重學習、總結,講究工作方式方法,提高工作能力。學生干部要“多看、多問、多做、多思考”,要虛心地向老師、向各位師兄師姐和同學們學習、求教,既要掌握理論與實際相結合,一般與個別相結合、形式與內容相結合、原則性與靈活性相結合、從同學中來到同學中去、分清主次學會“彈鋼琴”等一般工作方法;又要在開展具體的學生工作和活動中,學會講究方式方法,懂得全面組織調動人財物、協(xié)調上下左右各方關系、及時溝通思想與信息、理順情緒和凝聚人心的藝術,并通過各項實際工作,在繼承的基礎上善于總結、勇于開拓、敢于創(chuàng)新,不斷提高自己的工作能力。
第五,要嚴于律己,在工作、學習、生活中時時處處都要起到模范和榜樣的作用。俗話說得好:“上梁不正下梁歪。”學生干部在各方面都做好表率,時時處處以身作則用良好的言行舉止去影響、帶動其他同學。這樣,無形之中不但提高了自己,也調動了同學們積極向上的積極性。有了這股強烈的上進的勁頭,我們開展學生工作就一定會得心應手多了。
第六,要樹立全局觀念,協(xié)調好彼此之間的工作關系。學生干部在做好自己本職工作的同時,要互相配合、互相幫助,像一部機器,每一個零部件都在發(fā)揮著它不可忽視的作用,但是,只有當這些零部件相協(xié)調相一致了,這部機器才會運轉得更快更好。
第七,要積極開展批評和自我批評。敢于剖析自己,勇于承認錯誤、正視不足,勇于接受上級的監(jiān)督和同學們的批評及意見,作到發(fā)揚自己的優(yōu)點,克服自己的缺點,改正自己的不足,達到"批評--團結--共同進步”。
第八、建立并維護和諧的人際關系。和諧的人際關系是學生干部順利開展工作必不可少的。前者包括上下級關系、同學關系和師生關系等;后者包括班級人際關系、宿舍人際關系和社團人際關系等。
學生干部是學校學生中的骨干,是學校聯系學生的橋梁和紐帶;是學校思想政治教育者隊伍中的重要組成部分;是教師的得力助手;是學校良好學風的帶頭人和繁榮的校園文化的具體組織者??傊瑢W生干部所具備的宣傳導向、組織管理、服務溝通、以身作則等作用是班主任或其他教師無法替代的.針對目前這些問題,我們決定有步驟地精簡學生會,學生團委會干部數量,優(yōu)化干部考評和監(jiān)督制度,優(yōu)化學生干部隊伍。據我觀察,我們這一屆學生干部是想干點事情的,想干出成績的,請大家關注我們目前存在的問題,努力學習,積極實踐,爭取進步和提高。