第一篇：工作中遇到的困難和解決辦法
工作中遇到的困難和解決辦法
一是人際關系，由于剛參加工作從學校步入社會，由一個單一的年輕人集體到了老中青全有的新單位，這的有個適應過程。有一次我對一個三十多歲的同事開了個玩笑，他幾天都冷眼看我，愛理不理的。使我很受打擊。所以，從此后對比自己大的同事，都用尊敬的語氣說話。而對年齡相同的同事卻要打打鬧鬧活躍氣氛。這樣才有一個和諧的工作氛圍。
二是單位小圈子問題，在我們單位有兩個由來已久的小圈子，在這之上還有新員工與老員工的小圈子，還有技術員和營銷人員、策劃人員的小圈子。但是更多的問題還是那兩個由來已久的小圈子。雖然我們的小圈子還不至于存在利益相互制約而相互敵視的狀態。我的態度是既不親彼也不厚此，保持中立。
三是業務流程和辦公室硬件使用上，剛參加工作對于辦公室業務流程和辦公室硬件如傳真機，打印機、復印機等都是第一次接觸。我不懂不能裝懂，就虛心向老同事學習，他們也很樂意教我，不到一星期我就全面掌握了其基本要領，能熟練開展工作了。
第二篇：工作中問題總結與解決辦法
1、人員流行性大。
解決方案：1）、在招收人員時，對人員的穩定性應作為錄取的一個重要因素。
2）、對已經轉正的員工給予關懷，對表現好的員工，可以適時調整工資，而不是根據合同簽訂時間給予調整。
3）、加強領導和員工之間朋友式的交流，這樣才能聽到第一線員工的心聲，人事和普通員工的交流尤為重要。
2、對需求掌握的不全面，與業主的溝通不夠深入。
解決方案：1）、在接到項目時，認真學習中標文件，對文件中有疑問的地方記錄下來，到業主那里和業主面對面的溝通。
2）、在項目開始前，充分分析業主的需求。
3)、需求調研的文檔一定要寫仔細，并能準確表達業主的真實需求，保證每個參與的人都能讀懂業主的需求。
3、各部門之間缺乏溝通交流。
解決方案：1）、每個問題處理都要有一個具體負責操作的人，所有參與此問題的人，都應該把處理的結果反饋給此人。
第三篇：開單工作中出現的問題及解決辦法
開單工作中出現的問題及解決辦法
1、業務員不論庫存大小有無隨意開單，造成開單不準確，嚴重影響與客戶的業務溝通準確性。
要求各業務員每日早晚必須到倉庫查看各品項的庫存量，做到準確溝通與開單。針對庫存較少或銷售較快的產品可在開單時及時與開單人員溝通。
2、退單率持續增高，造成原因有二：一是業務員不按要求訪單，原始單據無客戶簽字，造成配送過程中客戶拒收，這是主要原因；二是配送人員提貨出現誤差，與客戶缺少溝通意識，甚至情緒化工作，對退貨多少漠不關心；
針對上述情況，一是要求業務員嚴格按公司要求訪單交單，否則按即定考核標準進行考核；二是深挖退單實際原因，如確因業務員訪單原因造成退貨者，退庫產品配送提成由業務員承擔；如因客戶關門等不可預知原因造成退貨者，退庫產品配送提成由公司承擔；如因配送人員提貨，溝通不當甚至情緒化配送造成退貨者，扣除退庫產品提成，并視情節給予警告或考核。
3、退貨無退貨明細單，主要原因是配送人員人為扣留造成；
配送人員退貨時必須附有退貨明細單，如遇部分退貨情況，必須在相關單據上注明實際配送數量及退庫實際數量。
4、堅決杜絕陳列支付退庫情況的發生，原因有二：一是業務員無支付計劃；二是配送人員拒絕配合；
要求業務人員有計劃的開出費用支付單，明確與配送人員溝通支付細節；配送人員嚴格按支付明細配合費用支付，不得拒絕，如遇困難可向上反饋，由公司給予處理解決。
我們的現狀：
表面一團和氣，私下勾心斗角； 報復心理嚴重，缺少溝通理解； 個人利益至上，公司概念淡薄； 責任意識模糊，奉獻精神饋乏。
第四篇：業管理工作中遇到問題的解決辦法
業管理工作中遇到問題的解決辦法
1.當與開發商合同條款、管理處前期接管時的操作手段、發現的房屋設計缺陷等問題無法取得一致意見時，怎么辦？:I 答：盡力溝通，可適當放棄部分次要要求，保證重要意見和建議達成一致。如確實無法取得最基本的共識，可采用兩個途徑解決：{Pm-1}依照開發商要求執行，但以不良事實性后果給開發商施壓，使開發商自動妥協E2}取得公司高層幫助，在高層以上爭取協調。@ 2．當管理處員工在工作中遇到較大困難與抗性時，怎么辦？=T;答：首先分析抗性與困難，通過自己的專業能力和集思廣益，設計幾套解決問題的方法，并由自己在實際操作中實際演示，取得良好效果以增強其他管理人員的信心。q# 3．當管理人員取得良好工作成績，暴露出自滿驕傲情緒時，怎么辦？c-?答：1}正向引導，通過單獨的溝通，對該人員的能力結構進行分析，讓其明白仍有很多欠缺，需進一步提高。j7 2}反向引導，加重工作量和擴大工作范圍，布置部分人員力所不及的事。一定程度上讓其產生挫折感，再通過單獨的溝通使其清醒。Q(4．當管理人員之間因工作責任擔負問題而發生沖突時，怎么辦？d-$+ 答：首先制止沖突，然后按即定的崗位職責來處理相應發生的工作問題，如崗位職責存在一定的漏洞，必須馬上及時調整，調整過程和處理過程應該是透明的，應該讓整個管理處明白規則。GsQ 5．當一個平時與你關系較好的管理人員犯錯誤時，怎么辦？d答：關系較好是私交，犯錯誤是在工作中，兩者絕對不可合并考慮，為了維護公平、公正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。./'q 6．當一個平時與你關系一般的管理人員取得很大成績時，怎么辦？p@3jK ?答：同上一次問題，私交與工作不可混淆，應對該人員公開表揚和進行一定獎勵。|pg 7．當一個管理人員連續一段時間工作能力未進步，工作情況較差時，怎么辦？qy答：首先分析能力未有進步的原因：`G0D 1)本人不努力，對自身工作的鉆研精神極度欠缺，列為調整對象，經過限定時間觀察后調整。7-79[ 2]領悟力不夠，不能舉一反三，加大輔導力度，限定時間內作細致觀察，若仍無進步仍需調整。^<, 3)仔細判斷后認為該人員有實力、有潛力未發揮，處于瓶頸期時，應繼續予以信賴、鼓勵和支持，放寬一定的時限，期待一定的改觀。QwF5@Y 8．當一個管理人員因個人客觀因素情緒低落，精神不振時，怎么辦？o" ?答：1)單獨溝通，作思想工作，要求將主要精力引導到工作中去。Ht 2)必要的休假，使其精神放松。X ?9．當管理人員自恃經驗豐富，成績突出，不尊重你的決定時，怎么辦？c ?深答：必須制止這種情況，必須要樹立自己的領導權威，明確在會議上要求該人員嚴格執行，同時大力扶植其他有潛力的人員，形成競爭，讓其感受到壓力。95 ?10．當公司即定的對員工工作的種種獎勵條件，遲遲不能兌現時，怎么辦？ ?深答：1）穩定管理人員情緒，使管理處工作保持正常。W 2）向上力爭，要求在限定時間內兌現。pgR ?11．當管理人員過份依賴于你來親自處理各個問題時，怎么辦？G]6H ?答：需要一定的勇氣，寧可讓某個問題處理的不是那么完美和及時，也要讓管理人員充分認識到這個問題的危害性，使管理人員主觀能動地學習并嘗試處理各種問題的手段。)%#d ?12．當你休息或不在時，發生種種特殊情況，怎么辦？maJv/ C答：1）預防：休息前一天準備工作有條理地作好安排，減少發生意外的可能。*o+? 2）放權：指定某人當天在授權范圍內處理管理處各項情況。3）檢查：電話檢查，詢問當日情況，并進行一定的指導。t*!?13．當你召開工作討論會時，要求大家發表意見，而人人保持沉默時，怎么辦？C ?答：會議氣氛一定要輕松，形成討論的要求之一是主持人要暫時淡出主導地位，由其他人員自由發揮，或在會前要求個別人員先作適當準備，以避免冷場。&c=O ?14．當公司制定的或許存在一定不合理現象的制度，確定要實施時，怎么辦？_/J/ ?答：先實施，并且保持一定的彈性，在實施過程中整理意見和事實，迅速向上反應，闡述自己的觀點，希望制度得以調整，努力避免在執行過程中，因制度的不合理性急劇地損害到下屬人員的利益。1UwK6 15．當你急需公司各領導或其他部門配合完成某事時，對應方反應過慢，怎么辦？[Gki ?答：橫向合作建立在垂直管理的基礎上，按正常途徑逐級要求配合與幫助，但明確要求截止時間，在這一段時間中，對此事要進行跟蹤催辦。% 16．當你與公司管理部在新接管理項目定位，及采取的管理和服務方案等問題上無法統一時，怎么辦？I 答：這些方案問題上一下子很難分出優劣，好壞，但管理處的情況畢竟是第一手資料，應堅持自己的觀點，但注意表達方式應局限于方案可行性的討論范圍之內，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上報，由上級決定取舍。l 17．當公司的新接管理方案即定，但現實可行性較小時，怎么辦？Kv#0 ?答：公司的管理方案既定，作為下級只有嚴格地執行，并且要動足腦筋，設法使其可行，在做的時候尚需將客觀事實向上反應，適度對管理方案進行調整，但對下仍需保密，避免管理人員認為管理方案是兒戲，可隨時變化。Q 18．當管理處成員大部分無法適應你的管理風格時，怎么辦？x ?答：1]反省自己的管理風格，優劣勢在哪里，劣勢能不能改變。]} 2）會議上坦率地談這個問題，希望大家能夠形成共識，以誠懇的態度表明自己的觀點，即搞好管理處工作是重心中的重點，希望大家能夠互相很好地合作，自己也將努力改變自己的缺點。$4O ?19．當前期接管時期內，管理處成員抱怨過于辛苦時，怎么辦？tD 答：鼓勵信心，現身說法，指出前期接管是管理處走向成功管理的必經之路，前期接管的辛苦是一種知識的積累，對自己的意志、品質也是一個難得的考驗，同時檢查前期接管的工作計劃，如確實有工作量過大，任務安排過緊的情況，則作適當調整。73x ?20．當前期接管，業主入伙進入后期，管理處成員普遍出現身心疲憊的情況的，怎么辦？tR,tq ?答：1)適度調整，使人員有一定的休整時間。g 2)信心鼓勵，肯定成績，肯定大家的努力，同時設定新的目標，使大家有新的追求。B9,I[s 21．當管理處成員因個人正當理由，與即定排班（調休時間）發生沖突時，怎么辦？e0-?答：根據實際情況，如存在可調整性則予以一定方便，但必須告訴他，下不為例。2oHIa 22． 當管理處日常工作進入正軌，管理人員不思進取時，怎么辦？4.K1^ ?答：不思進取無非是工作量減小，工作難度加大等因素，可通過加大任務來刺激，或通過獎懲
制度來激勵。Ht ? 23．當管理處工作步入正軌，管理處工作紀律松懈時，怎么辦？3 ? 答：可采用殺雞儆猴的方式，提醒其余人員，振作精神。[tU z R24．當管理處人員情緒不穩定，有大量人員準備辭職時，怎么辦？a 答：仔細分析每個人準備辭職的原因，為了支撐管理處的日常工作，必需對其中的一部分人員進行挽留，在挽留成功的同時，向公司尋求后備人員的支援，對態度堅決的辭職者，必經要求其將工作進行完整移交，保證正常工作的延續性。]#_ 25．當管理處內部拉幫結派，出現小團體時，怎么辦？w{P?S 答：堅決制止這種現象，注意分化瓦解，小團體是因為共同的觀點或利益而形成的，改變這部分人的觀點或利益關系，另外，還可以通過人員的調動方式解決這個問題。pgos ? 26．當管理處內男、女發生微妙感情時，怎么辦？8W;Q ?答：此類事情比較敏感，在公司內部不宜過多宣揚，在沒有明顯證據之前，不能草率處理，保持緊密的關注，一旦產生影響正常工作的狀況，需立即按公司有關規定妥善處理，最好采取低調，在處理后可暗示管理處其他人員引以為戒。
i27．當管理處工作人員突然陷入工作低潮期，信心不足時，怎么辦？o/UvVq ? 答：1）了解原因，突然的低潮勢必和某些個人原因有聯系，需要了解這些原因h i 2）鼓勵信心，以以往的工作成績來增強他的信心，使其相信自己是有能力的。}PPA 28．當管理處的部門主管處理部門內部事物不公時，怎么辦？8h 答：如系確實的不公平，應對部門主管嚴肅處理，并撥亂反正，消除基層管理人員的積怨。32Ra 29．當管理處內兩名管理人員出現惡性糾紛（爭吵、打架）時，怎么辦？O0# ? 答：視情節輕重，予以處罰，必要時可提交人員淘汰建議報告，絕不姑息，絕不能讓害群之馬影響整個管理處的團結與相對穩定。cQ,r?: ? 30．當某管理人員因悟性不足，無法提高自身基本管理服務技能，工作成績不佳，但同時平常的工作又勤勤懇懇時怎么辦？twdY_ ? 答：對于勤懇而悟性不高的管理人員，要給多些時間鍛煉，不要急于求成，假以時日，工作成績應該會所有所突破。-? 31．當管理處內人員不注重合作精神，經常獨善其身時，怎么辦？!|(@`
特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，教育人生網所提供的所有考試信息僅供參考，敬請考生以權威部門公布的正式信息為準。
第五篇：機電工作中存在的問題即解決辦法
機電工作中存在的問題：
1、機電質量標準化檢查時多在文明衛生和外觀質量階段上。
2、掘進機上的雜物不能班班清理，造成工作面掘進機的標準化上不去。
3、風水管漏風、漏水點比較多，閥門不能關緊等問題不能及時修復。
4、皮帶質量標準化差，主要表現在皮帶護網、皮帶機尾罩制作不統一，安裝不規范。皮帶H架不能調一條線。
5、井下部分移變沒有高壓保護側。高壓開關電流整定值偏大。
6、特種操作人員（電工，掘進機司機，皮帶檢修工），調換頻繁，多數人員沒有上崗證件。
存在問題的解決辦法：
1、加強檢查人員培訓工作，提高檢查、三定、考核力度。
2、完善掘進機標準化考核制度，培訓掘進機司機做好工作面掘進機檢查檢修以及標準化工作。
3、嚴格把好掘進巷開口時的供電設計要求，沒有高壓保護的移變一律不許驗收入井，同意送電。
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