第一篇：總結(jié)招聘工作

2015年度工作總結(jié)及2016年度工作計(jì)劃

所屬公司：xxx公司 所屬部門：人力行政部 姓名：xxx 本報(bào)告是對(duì)招聘工作進(jìn)行的匯總與分析，旨在總結(jié)前一階段招聘工作中的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題和不足并分析解決，不斷提升招聘工作的效率和質(zhì)量。

本報(bào)告匯總和分析的對(duì)象為2015年（20150416-20151231）總經(jīng)理獲批的招聘計(jì)劃完成情況，通過入職情況、招聘計(jì)劃、用人部門溝通情況、初試復(fù)試工作、招聘渠道分布等多項(xiàng)工作指標(biāo)進(jìn)行說明。

本報(bào)告計(jì)算使用的原始數(shù)據(jù)來源于每日更新的《2015初篩簡歷庫》《2015招聘面試安排表》、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《2015年度招聘計(jì)劃》以及《人員需求申請表》。

一、招聘時(shí)間： 2015年04月16日-2015年12月31日

二、本年度招聘情況：（1）期間入離職人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

（2）引進(jìn)與留用情況：

注：本數(shù)據(jù)僅以可追查數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

三、招聘渠道

人才招聘渠道有很多，關(guān)鍵是如何根據(jù)不同層次的人才和要求，選擇不同的招聘渠道。好的招聘渠道應(yīng)該具備三個(gè)特征：1.招聘渠道的目的性。即招聘渠道的選擇是否能達(dá)到招聘的要求和效果。2.招聘渠道的經(jīng)濟(jì)性。指在招聘到合適人員情況下所花費(fèi)的成本是否最小。3.招聘渠道的可行性。指選擇的招聘渠道是否符合現(xiàn)實(shí)情況，具有可操作性。

1、目前招聘渠道

針對(duì)公司招聘崗位類型需求,我公司目前采用公司外部招聘和公司內(nèi)部選拔兩種形式。本年度的招聘渠道主要通過在智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布用工需求的網(wǎng)絡(luò)招聘。其次，通過公司內(nèi)部招聘選拔。再次，員工推薦或朋友介紹。

2、招聘渠道的擴(kuò)大 公司外部：

1、校園招聘會(huì)：作為人員儲(chǔ)備的重要渠道，校園招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮，參加部分學(xué)校招聘會(huì)，我公司所需人才專業(yè)范圍局限，作為未來。另外，參加校園招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段，可以說是一舉兩得。

2、人才交流中心：這種渠道主要針對(duì)我公司產(chǎn)品事業(yè)部，這些機(jī)構(gòu)一般建有人才資料庫，供企事業(yè)用人單位查詢條件基本相符的人員資料，同時(shí)，針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉，初次篩選的對(duì)象比較多，一般中低層次人才較容易招聘到。

3、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)：針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)招聘技工和操作工較為有效。由于中介機(jī)構(gòu)把求職者推薦到企業(yè)去，減少了企業(yè)部分招聘的工作量，另外可規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

4、獵頭招聘：獵頭是針對(duì)企業(yè)招聘中高層管理人員和企業(yè)需要的特殊人才的一種招聘方式。獵頭公司一般都有專業(yè)的、廣泛的資源可利用，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)

于高級(jí)人才、尖端人才和緊缺人才更加有效。但是獵頭成本高，高端崗位招聘周期長。

公司內(nèi)部：

企業(yè)內(nèi)部招聘一般在中、大型或外資企業(yè)比較常見，內(nèi)部招聘一般是讓低職位員工應(yīng)聘到高一級(jí)職位工作，內(nèi)部招聘可以滿足內(nèi)部員工職業(yè)發(fā)展的需要，激勵(lì)員工努力工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃，提高公司員工穩(wěn)定性，這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。

平調(diào)或輪崗：讓平等職級(jí)的員工應(yīng)聘到他認(rèn)為更能發(fā)揮才能的空缺職位工作。這種方式用于那些對(duì)人員忠誠度比較高，重要且應(yīng)熟悉企業(yè)情況的崗位。

四、招聘成本分析

1、招募成本：本季度未參加用工招聘會(huì)，招募成本多為招聘網(wǎng)站以及部分資料打印費(fèi)。2015年招聘費(fèi)用篇二：招聘工作總結(jié) 招聘工作總結(jié)

招聘>工作總結(jié)

（一）作為人力資源部的招聘專員，在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問題。

首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃，以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。

其次，面試的環(huán)節(jié)，這里分為兩部分，第一部分是招聘專員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握，和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解；第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象，甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。

再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門，在對(duì)于廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。在以后的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：

1、尊重每一個(gè)前來應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。

2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通，核對(duì)好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。

3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多，如果有一點(diǎn)紕漏，就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說一步錯(cuò)步步錯(cuò)，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié)，需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。

招聘工作總結(jié)

（二）新一輪的招聘工作馬上就要開始了，根據(jù)公司不同時(shí)期不同的用人需求，制定了如下>工作計(jì)劃：

招聘目的：

通過不同的招聘渠道，甄選具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才，以滿足公司發(fā)展的需要，充實(shí)公司相應(yīng)崗位。通過招聘，對(duì)公司的人力資源進(jìn)行合理配置，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，以供公司的后續(xù)發(fā)展。

招聘渠道： a、外部招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘作為全年的宣傳手段，智聯(lián)招聘進(jìn)行全年合作，另一家在前程無憂、58同城、或者趕集網(wǎng)中選擇一家，在其他可以免費(fèi)發(fā)布招聘信息的網(wǎng)站繼續(xù)發(fā)布；現(xiàn)場招聘會(huì)主要是在會(huì)展中心或者參加校園招聘，會(huì)展中心的大型招聘會(huì)，主要集中在春秋兩季，或者中間舉辦的各種綜合類招聘會(huì)，關(guān)注并且參展，各大高校方面，同20**年建立聯(lián)系的幾大高校繼續(xù)進(jìn)行合作，除此之外，還要聯(lián)系一些綜合類的專科學(xué)校。>培訓(xùn)學(xué)校方面主要在和達(dá)內(nèi)聯(lián)系，如有需要，可以同北大青鳥取得聯(lián)系。由于技術(shù)部的重組，新一輪的技術(shù)人員可能要從中選出，重新培養(yǎng)。或者直接招聘有經(jīng)驗(yàn)的人。b、內(nèi)部招聘：主管類的崗位空缺，如果內(nèi)部有合適員工可以從中選拔，這樣能夠促進(jìn)員工工作的積極性，同時(shí)也減少了磨合時(shí)間，對(duì)公司有很好的了解。c、熟人推薦：至少可信度是相當(dāng)高的。

招聘計(jì)劃：

新一年的招聘主要針對(duì)銷售，和技術(shù)兩大塊。電話銷售要擴(kuò)大規(guī)模，主要招聘人群為應(yīng)屆畢業(yè)生，或者有1年左右電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)的人。由于技術(shù)部的重組，技術(shù)類招聘主要針對(duì)java程序員，android，ios三類，可以從培訓(xùn)學(xué)校中選出，重新培養(yǎng)，或者直接選擇社會(huì)招聘，招聘成手。不管是銷售還是技術(shù)類的招聘，都需要銷售部和技術(shù)部同事的配合，在這里先致以真誠的感謝。

錄用程序： a、電話銷售由人事負(fù)責(zé)初次面試，電銷主管進(jìn)行復(fù)試，之后培訓(xùn)，采用末位淘汰制。人事負(fù)責(zé)通知。b、技術(shù)類先進(jìn)行筆試，筆試過了之后進(jìn)行面試、復(fù)試。人事負(fù)責(zé)通知。c、大客戶部由大客戶經(jīng)理進(jìn)行初次面試，李總復(fù)試，人事負(fù)責(zé)通知。d、主管類面試，由李總進(jìn)行面試，人事負(fù)責(zé)通知。

在新的一年里，讓我們和公司一起成長吧！

招聘工作總結(jié)

（三）根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動(dòng)并不新鮮，但因?yàn)榇饲爸皇菂⑴c過一次，而并沒有真正組織過類似的活動(dòng)，所以需要把各種細(xì)節(jié)問題要盡量考慮周全，至少不能給學(xué)院的老師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時(shí)有所借鑒，現(xiàn)對(duì)本次工作總結(jié)如下：

一、先制定《招聘工作方案》

應(yīng)至少明確以下內(nèi)容：成立機(jī)構(gòu)，明確主要組織人；確定時(shí)間和地點(diǎn)；確定招聘考核內(nèi)容（面試和筆試）；確定答復(fù)時(shí)間和通知方式；

二、制定出工作流程

最好的流程是：工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容，第一項(xiàng)考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個(gè)內(nèi)容是什么，該到什么地方去落實(shí)什么新的內(nèi)容。本次流程是：

㈠、大流程：（應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后）開會(huì)————（會(huì)議結(jié)束）進(jìn)入面試程序——（面試結(jié)束）就餐——（就餐結(jié)束）招聘組人員交流意見，由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀————向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象——向礦長匯報(bào)招聘工作情況——向?qū)W校和學(xué)生通報(bào)最后結(jié)果或意見。

㈡、小流程：

1、會(huì)議：①先解釋企業(yè)基本情況②說明本次招聘的目的③說明（招聘）面試的程序及注意事項(xiàng)④其他內(nèi)容

（注意：會(huì)議只是招聘工作的一項(xiàng)插曲內(nèi)容，所以應(yīng)對(duì)總時(shí)間和每個(gè)講話者的時(shí)間給予限定。）

2、面試：①先登記個(gè)人信息②根據(jù)“個(gè)人信息登記處”的安排，到相關(guān)面試點(diǎn)參加面試③全部面試點(diǎn)（或按規(guī)定需要通過的面試點(diǎn)）面試結(jié)束，到筆試點(diǎn)進(jìn)行筆試④結(jié)束

（注意：本次我們是把面試點(diǎn)設(shè)置為三個(gè)統(tǒng)一內(nèi)容的面試點(diǎn)，如果條件成熟的時(shí)候，可以讓每個(gè)面試點(diǎn)考核不同的內(nèi)容。）

三、落實(shí)好具體細(xì)節(jié)

1、在方案制定上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，因?yàn)榉桨甘欠裰苊苤苯佑绊懼麄€(gè)活動(dòng)質(zhì)量；

2、選擇好活動(dòng)場所，定死時(shí)間，公司相關(guān)人員必須按時(shí)到場，需要講話時(shí)要盡量精練等，因?yàn)槲覀冊谶x擇學(xué)生的同時(shí)，我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實(shí)力和管理的最直接的依據(jù)；

3、整個(gè)活動(dòng)或活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要作到善始善終：比如，①要在學(xué)生到礦的第一個(gè)集合點(diǎn)公示整個(gè)活動(dòng)的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息；②個(gè)人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個(gè)環(huán)節(jié)是什么。③招聘活動(dòng)正式開始前，有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)一意見，落實(shí)分工，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等。④文本準(zhǔn)備：活動(dòng)開始前，招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料，活動(dòng)結(jié)束，應(yīng)積極主動(dòng)將本次活動(dòng)的全部資料收集并進(jìn)行整理，然后為每個(gè)學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。⑤根據(jù)綜合審查意見并報(bào)礦長批準(zhǔn)后，將結(jié)果盡

快通知學(xué)校和本人。）

4、其他：方便的時(shí)候準(zhǔn)備好條幅，落實(shí)照相人員。（至少可以為公司宣傳活動(dòng)收集起一些素材。）

四、不足和今后應(yīng)注意的方面

1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序，以逐步規(guī)范；

2、收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息，以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

3、從場地布置上要逐步規(guī)范；

4、組織部門應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)制定出完善的對(duì)被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案；

5、以平常的心態(tài)，全面衡量被招聘對(duì)象。

6、如果有招聘意想，應(yīng)積極主動(dòng)與院校聯(lián)系。篇三：招聘工作總結(jié)

招聘工作總結(jié)

關(guān)于招聘專員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃大全

范文一：

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷，也是我踏上hr征程的開始。在這兩個(gè)月里，我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里，我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我成長。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè)，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心，我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標(biāo)。現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)： 7月份主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員 工藝技術(shù)員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。7月份面試與接待的共218人，錄用28人。8月份，負(fù)責(zé)辦公類人員10個(gè)崗位，在科長和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術(shù)類，負(fù)責(zé)精鑄部和品保部，到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份，邀約20個(gè)面試，接待84人，目前錄用25人。8月份工作在7月份的基礎(chǔ)上，增加了工作量，定時(shí)在周圍地區(qū)張貼招聘信息，按時(shí)更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好，我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進(jìn)一步跟進(jìn)。8月份我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)在工作中不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法，不斷改進(jìn)自己的不足之處。圍繞著目標(biāo)開展工作，通過每日小會(huì)不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下，我開始對(duì)招聘工作有了更深的認(rèn)知，也發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。

針對(duì)我的知識(shí)非常的匱乏和之前存在的不足，所以在未來的工作中：一，我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)，公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī) 模、企業(yè)文化等知識(shí)。二，深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解)三，在工作中和學(xué)習(xí)中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。四，拓展自己的招聘渠道，內(nèi)部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處，多和集團(tuán)員工溝通，鼓勵(lì)推薦)，提升自己搜集簡歷的技巧，提升自己對(duì)簡歷的判斷力，努力完成每個(gè)月招聘指標(biāo)

五，提升自己的必備工作技能，近期內(nèi)側(cè)重于提升自己的溝通技能，分析能力，人際交往能力，電腦操作能力(方法，2周看一本書,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，每天不斷總結(jié)自己，業(yè)余查找辦公軟件操作知識(shí))以上就是我試用期期間的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計(jì)劃。

范文二：

時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有20天，在這20天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為簡的道的一份子而感到自豪。回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)公司的各個(gè)部門和工作有了更深的認(rèn)識(shí)了解，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠實(shí)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃：

一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠，對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí)，也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

2、科員招聘：

通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡歷，面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到寧缺毋濫。

我剛來公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時(shí)補(bǔ)崗，滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。

二、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時(shí)找出解決方案。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

三、需要改進(jìn)和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)做精，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

四、10月份工作計(jì)劃

1、一線崗位招聘： 隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺(tái)等崗位為主，加 大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動(dòng)力市場情況分析，以后的招聘形勢會(huì)更嚴(yán)峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。

十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。

3、后續(xù)工作：(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。(2)跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失。

4、建立人才庫：

人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工，也符合我司企業(yè)文化中育人的原則。以上是我入職以來的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的計(jì)劃，其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見解，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議。篇四：公司年度招聘工作總結(jié)報(bào)告 2014年上半年招聘工作總結(jié) 2012年上半年，按照公司年度既定計(jì)劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。

一、招聘工作總體情況

上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團(tuán)面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實(shí)報(bào)到72人，簽訂勞動(dòng)合同（參保）29人。基本完成了上半年的用工需求計(jì)劃，滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。

在一線人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后，保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。

二、招聘渠道的維護(hù)與拓展 2012年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展招聘渠道，深化校企合作。

1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時(shí)，積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場，比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力，能 更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。

2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘，另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。

3、深化校企合作。5月份，完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實(shí)地參觀；6月份，與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。

4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時(shí)通過置頂服務(wù)，吸引求職者關(guān)注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。

三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析

上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元，費(fèi)用明細(xì)如下表：

從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費(fèi)用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價(jià)格提高，另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費(fèi)場次，而一些免費(fèi)或

收費(fèi)較少的場次參加較少。

四、招聘工作中的問題和不足

1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度，加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況，積極探索行之有效的招聘渠道。

2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。

3、樹立招聘工作的成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費(fèi)。

4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式，向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變，在崗位分析的基礎(chǔ)上，提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。2012年上半年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好公司招聘工作，為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。篇五：2013年度招聘工作總結(jié) 2013-2014年度人力資源部招聘總結(jié)與計(jì)劃

一、招聘的意義

通過定期或不定期地招聘錄用組織所需要的各類人才，為組織人力資源系統(tǒng)充實(shí)新生力量，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置，為公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和優(yōu)化經(jīng)營模式提供人力資源的可靠保證，同時(shí)彌補(bǔ)人力資源的不足。避免人員招聘中的盲目性和隨意性。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)人才的需求也是日益增長。本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨，結(jié)合公司 2014年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制訂一下年度招聘計(jì)劃。

二、招聘原則

公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨；以面向社會(huì)，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則；從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的人才。

三、2013年招聘總結(jié)(一)招聘完成情況 2013年招聘完成情況分別從市場應(yīng)聘人員、錄用人員的月度分布、公司各崗位到崗率以等指標(biāo)進(jìn)行分析與總結(jié)。2013年度上述指標(biāo)具體情況如下：

1、月度應(yīng)聘人員分布 圖 1-1 2013年度月度應(yīng)聘人數(shù)折線圖

從上圖可看出，2013年市場人才應(yīng)聘公司各崗位人數(shù)主要集中在3月、5月、7月、9月及10月，即公司所有崗位的招聘旺季主要集中在3月、5月、7月、9月及10月份。圖1-2 疆內(nèi)營銷部月度應(yīng)聘人數(shù)分布圖

從圖1-2可看出，疆內(nèi)營銷部月度應(yīng)聘人數(shù)主要集中在3月、7月和10月，即疆內(nèi)營銷部主要崗位的人員招聘旺季主要集中在3月、7月和10月。

圖1-3 疆外營銷部月度應(yīng)聘人數(shù)分布圖

從上圖可得出，疆外營銷部主要崗位的應(yīng)聘人數(shù)主要集中在3、4、5及9月份，即疆外營銷部主要崗位的人員招聘高峰期分布在每年的3-5月及9月。

2、營銷端口錄用人員月度分布

圖1-4 疆內(nèi)營銷部月度錄用人員分布圖

從1-4圖可得出，2013年疆內(nèi)營銷部所有入職人員主要集中在3月、6月、7月及10月，上述月份入職人數(shù)分別占總?cè)肼毴藬?shù)的比例分別是24%、14%、14%和10%，從所占比例來看，每年的3月份是疆內(nèi)主要崗位的入職高峰期。

圖1-5 疆外營銷部月度錄用人員分布圖

從上圖可以看出，2013年疆外營銷部入職數(shù)主要集中在3月、5月及9月，即疆外營銷部主要崗位的人員入職高峰期在每年的3月、5月及9月份，尤其是5月和9月。綜上所述，疆內(nèi)市場人員求職高峰主要集中在3月、7月和10月，結(jié)合疆內(nèi)營銷部錄用人數(shù)月度分布情況，疆內(nèi)大部分崗位的人員招聘高峰期在3月、7月和10月，尤其是每年的元宵節(jié)過后至4月是疆內(nèi)營銷部導(dǎo)購人員的招聘最旺季。

綜上所述，疆內(nèi)市場人員求職高峰主要集中在3月、7月和10月，結(jié)合疆內(nèi)營銷部錄用人數(shù)月度分布情況，疆內(nèi)大部分崗位的人員招聘高峰期在3月、7月和10月，尤其是每年的元宵節(jié)過后至4月是疆內(nèi)營銷部導(dǎo)購人員的招聘最旺季。疆外市場人才求職高峰主要集中3-5月及9月，結(jié)合疆外營銷部錄用人數(shù)月度分布情況，疆外大部分崗位的人員招聘高峰期集中在3-5月和9月。

根據(jù)數(shù)據(jù)可得出的結(jié)論是：疆內(nèi)各崗位在3月、7月和10月可滿足崗位招聘需求，疆外各崗位在3-5月及9月可滿足崗位招聘需求。

3、各崗位到崗率

圖1-6各崗位招聘到崗率

從圖1-6可看出，2013年公司各崗位的招聘到崗率大部分在100%以上，除了高管和部分2013年9月份新增崗位和疆內(nèi)營銷部導(dǎo)購崗位以外，公司其他需要招聘的崗位全部到崗。

4、各崗位錄用比

圖1-7 2013年各崗位錄用比統(tǒng)計(jì)

從圖1-7可看出，錄用比在20%以下的崗位有行政管理部司機(jī)、區(qū)域主管、區(qū)域總監(jiān)、活動(dòng)執(zhí)行專員、平面設(shè)計(jì)專員、疆內(nèi)導(dǎo)購和區(qū)域經(jīng)理，錄用比分別是10%、11%、13%、13%、17%、19%。從招聘難易程度來講，錄用比越低，招聘人數(shù)越多，則招聘越難，反之越容易。

第二篇：招聘工作月度總結(jié)5分鐘

其實(shí)工作總結(jié)非常有用，有時(shí)就這么簡單，一個(gè)小小的工作總結(jié)，作用就可以如此巨大。只不過，處于團(tuán)隊(duì)底層的大多數(shù)人，對(duì)它沒有概念。那要怎樣才能寫好一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)呢?以下是小編給大家?guī)淼膸灼衅腹ぷ髟露瓤偨Y(jié)5分鐘，供大家參考借鑒。

招聘工作月度總結(jié)5分鐘1

20**年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃，以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。

其次，面試的環(huán)節(jié)，這里分為兩部分，第一部分是招聘專員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握，和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象，甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。

再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門，在對(duì)于廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。

在以后的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：

1、尊重每一個(gè)前來應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。

2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通，核對(duì)好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)

3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多，如果有一點(diǎn)紕漏，就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說一步錯(cuò)步步錯(cuò)，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié)，需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。

在這里，結(jié)合自己這段時(shí)間的感受，對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議，如有不合理的地方，請經(jīng)理見諒!

首先，我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式，特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時(shí)間比較短，各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定，需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去，同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作，哪些是日常工作，分別列出來。有一個(gè)固定的模板后，這些都可以一目了然，思想?yún)R報(bào)專題而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃，而不是流于形式。另一方面，從上級(jí)的角度來看，有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂，同時(shí)，上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚，我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了，便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。

其次，我認(rèn)為我們的太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作，把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作，具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以Bebetter，也難以提高。

最后，我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo)，我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo)，但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說，我們要走向?qū)I(yè)化，首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通，交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展，大家相互促進(jìn)相互提高。

新的一年，我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷總結(jié)和思考，盡快融入團(tuán)隊(duì)，盡快勝任工作。同時(shí)，根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷提升自己各方面的能力，認(rèn)真、細(xì)致地開展工作，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。

招聘工作月度總結(jié)5分鐘2

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位)，我要做的工作有很多，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。

二、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理

xx工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

五、人事管理方面

相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，但是還沒落實(shí)好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。

六、個(gè)人方面的事情

這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，用心進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!

招聘工作月度總結(jié)5分鐘3

xx月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

(一)在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)透過**公司介紹，認(rèn)識(shí)高****公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3.工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。

5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;

(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX的明天更完美!

招聘工作月度總結(jié)5分鐘4

回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作狀況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，用心進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。

招聘工作月度總結(jié)5分鐘5

入職已經(jīng)一個(gè)半月了，對(duì)于我來說，與其說是工作總結(jié)，還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié)，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實(shí)際，我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá)，我這一個(gè)半月以來的所感、所想。

剛來到公司，對(duì)于一切都是那么未知，看見一個(gè)個(gè)陌生的面孔，心里真的有點(diǎn)忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀(jì)，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。

換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬別，我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工，最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

我的新工作，對(duì)于我來說真的是“新”，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞，好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作，否則真的感覺自己像個(gè)無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會(huì)走很多彎路。

既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作，我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排，這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。

雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們?nèi)w員工共同努力，來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。

首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。

其次，隨著工作的深入，我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作，包括發(fā)布招聘信息，預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或的招聘計(jì)劃，匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行招聘工作。

再次，利用現(xiàn)有的資源，請各部門負(fù)責(zé)人配合，逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項(xiàng)分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊，這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂，過程遺漏，沒人負(fù)責(zé)的局面。

以上就是我這一個(gè)半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟，在未來的工作中，我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。

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第三篇：招聘工作流程總結(jié)

招聘工作流程總結(jié)

1、每日確定最新招聘需求，確定招聘崗位職責(zé)內(nèi)容和到崗時(shí)間；

2、利用以智聯(lián)為主，卓聘和獵聘等其他招聘方式為輔的渠道進(jìn)行人才的搜索；

3、對(duì)合適人選進(jìn)行電話邀約，介紹公司基本情況和職位工作內(nèi)容；強(qiáng)化薪資結(jié)構(gòu)的靈活性和本機(jī)構(gòu)課程產(chǎn)品的優(yōu)勢。最后以郵件或短信的方式告知面試時(shí)間和地點(diǎn)；

4、對(duì)到訪人員交由前臺(tái)讓其填寫應(yīng)聘登記表和進(jìn)行英語機(jī)測，然后進(jìn)行面談。溝通中主要判斷其銷售技巧是否合理和內(nèi)驅(qū)力和抗壓性如何等，若合適，交給分中心CD復(fù)試，且將基本情況和簡歷以及復(fù)試時(shí)間發(fā)送至CD郵箱；

5、對(duì)復(fù)試通過的人選進(jìn)行最后的薪酬談判和確認(rèn)入職時(shí)間。進(jìn)行合同等入職手續(xù)的辦理然后根據(jù)培訓(xùn)師統(tǒng)一安排5天培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)；對(duì)CSA首先安排分中心HCSA進(jìn)行五天不帶薪培訓(xùn)，合格后辦理入職手續(xù)； 人力部需準(zhǔn)備入職文件包括： ? 合同一式兩份； ? 員工登記表一張；

? 錄用審批表（或人員需求變動(dòng)表）； ? 績效手冊； ? 員工手冊； ? OFFER郵件。

6、新員工入職前為其開通企業(yè)郵箱并發(fā)送入職歡迎郵件告知分中心全體員工；

7、為新員工安排辦公室和基本辦公用品和帶領(lǐng)其認(rèn)識(shí)各部門，然后交給分中心CD，安排其工作內(nèi)容開始正式上班；

8、每周二找財(cái)務(wù)部門為勞動(dòng)合同蓋印公章，然后一周內(nèi)分發(fā)給各員工；

9、對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的工作關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感，促進(jìn)其穩(wěn)定性。

第四篇：招聘總結(jié)

小公司接地氣面試流程及技巧（15年個(gè)人總結(jié)）

本技巧為個(gè)人招聘工作開展至目前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供參考。目前招聘工作及流程仍需完善和專業(yè)化，也需要不斷的學(xué)習(xí)和提升，才能讓招聘做到合理、規(guī)范、有效，能夠?yàn)槠髽I(yè)用人方面做到合理和及時(shí)的崗位人員到位。希望隨企業(yè)的發(fā)展在不斷學(xué)習(xí)和完善中，能夠?qū)⒄衅腹ぷ髯龅母谩?/p>

一、招聘信息的發(fā)布

（1）根據(jù)主管釘釘提交的招聘審批中崗位的要求，進(jìn)行發(fā)布招聘信息（寫清楚要求和崗位職責(zé)）。

（2）發(fā)布崗位的類別，一定要準(zhǔn)確定位改崗位所屬的行業(yè)類目和專業(yè)類目，否則應(yīng)聘人員很難在我網(wǎng)站信息中看到我們的招聘信息，會(huì)導(dǎo)致投簡歷的人很少（這時(shí)我們相當(dāng)于發(fā)了無效的崗位）。

（3）一定要勤于刷新，勤于刷新的目的是在招聘高峰期時(shí)我們的招聘信息能夠靠前。如果完全靠花費(fèi)置頂費(fèi)用太高，除非是緊急招聘時(shí)可以考慮置頂。平時(shí)招聘可以增加刷新次數(shù)，尤其是下班走之前再刷新一下，這樣可以在晚上讓更多人看到我們的招聘，增加簡歷的進(jìn)入率。

二、增大招聘崗位的曝光量和投遞量

（1）現(xiàn)在招聘也類似于電商行業(yè)的店鋪運(yùn)營了，HR更像是運(yùn)營店長如何提升轉(zhuǎn)化率那是真本事，當(dāng)然也得看公司的實(shí)力、福利和發(fā)展前景。那你的招聘文案會(huì)直接影響你的人才簡歷的投遞量，轉(zhuǎn)化率=瀏覽量/簡歷投遞量。

（2）觀察賬戶的訪問量的曲線變化，然后找出訪問時(shí)間最高的時(shí)間段適當(dāng)做推廣，提高排名位置，增大可見量。

（3）招聘要靠勤奮，多刷新，資料要完善，多篩簡歷多打電話，工作復(fù)出了一定會(huì)有收獲。招聘一定不能偷懶，沒有其他捷徑，唯靠勤奮。

三、簡歷篩選

簡歷的篩選能幫助我們縮短我們招聘完成的時(shí)間，因?yàn)槲覀儾荒苊つ康淖屗型逗啔v的人都過來面試，這樣太過于浪費(fèi)我們的精力和時(shí)間，所以我們在現(xiàn)有的簡歷資源中選取最適合我們的作為我們預(yù)約面試的對(duì)象。簡歷的篩選應(yīng)注意以下事項(xiàng)，避免我們疏漏，人來了面試后還是因?yàn)槲覀兊暮Y查疏漏導(dǎo)致做無效面試。（1）簡歷投遞人員的基本情況是否清晰，工作期望地：濱江區(qū)域，現(xiàn)居住地蕭山也可以的。（其他區(qū)域的除非是自己投遞簡歷質(zhì)量不錯(cuò)的，可以致電問一下本人的想法是否考慮跨區(qū)，后面是否會(huì)來濱江）否則，來濱江的希望很小。

（2）簡歷學(xué)歷不符合的直接不約面試，若是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，且薪酬在我們的范圍內(nèi)，可以考慮面試。

（3）簡歷經(jīng)驗(yàn)屬于跨行業(yè)的之前沒有改崗位的經(jīng)驗(yàn)臨時(shí)轉(zhuǎn)行話不預(yù)約面試。

（4）家在東北、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的酌情考慮，除非是稀缺人才。因?yàn)槔霞沂瞧h(yuǎn)地區(qū)的年假或是家里有事的要請假至少一周。

（5）應(yīng)屆畢業(yè)生跨專業(yè)的，有接觸或?qū)嵙?xí)過該崗位的可以考慮面試，比如運(yùn)營方面有做過客服，采購方面有做過客服都可以考慮。

（6）簡歷投遞者的薪酬很大程度上高出我們招聘崗位的薪酬，不考慮預(yù)約。

四、預(yù)約面試

（1）預(yù)約面試需注意，告知和確認(rèn)面試者在哪個(gè)招聘 網(wǎng)站收到其投遞我們什么崗位的簡歷，告知對(duì)方我們公司的名稱、具體經(jīng)營業(yè)務(wù)，邀請其具體什么時(shí)間到我們公司面試（同時(shí)問下對(duì)方是否我們確定的時(shí)間點(diǎn)是否能準(zhǔn)時(shí)參加，不能的話需協(xié)調(diào)更改）。（2）原定時(shí)間因個(gè)人原因不能準(zhǔn)時(shí)參加有提前來電申請更改面試時(shí)間的，可以給予更改。（3）因參加其他公司面試，錯(cuò)過我們的面試時(shí)間。又沒有來電提前通知不能參加，自己并未通知我們未約定時(shí)間就來面試的，這種屬于不能信守承諾的可以簡單面試不能錄用。

五、面試中要了解的內(nèi)容：

（1）個(gè)人基本信息（通過自我介紹了解）、品質(zhì)、性格、責(zé)任心、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)能力、自我要求、對(duì)家庭的看待（了解是否感恩）、工作之余的個(gè)人生活如何安排、向往的工作環(huán)境、評(píng)價(jià)一下身邊的朋友、是否有承擔(dān)能吃苦、是否結(jié)婚/有男女朋友（穩(wěn)定性）、溝通能力、交際能力等等（自我介紹中沒有體現(xiàn)的，面試官要主動(dòng)發(fā)問進(jìn)行了解以上情況）并在第一輪面試評(píng)價(jià)表上做好相關(guān)記錄及最終的面試評(píng)價(jià)。

（2）面試時(shí)，不能面試官一直講，你的目的是發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。讓面試者多講才能體現(xiàn)出他身上的一些本性。（3）面試官進(jìn)行公司介紹:公司的成立、品牌的成立、老板及公司內(nèi)部架構(gòu)、目前公司的發(fā)展?fàn)顩r、公司的福利、晉升途徑、薪酬情況、人員氛圍、作息時(shí)間等等（也可看作公司介紹及宣傳要有感染力）。

（4）了解面試者的想法，是否有興趣繼續(xù)了解。如果有意愿，請其所應(yīng)聘崗位的部門主管進(jìn)行復(fù)試及崗位職責(zé)、工作內(nèi)容方面的詳細(xì)介紹，同時(shí)部門主管進(jìn)一步確認(rèn)是否應(yīng)聘者真的對(duì)這方面感興趣及是否適合該崗位主管填寫面試評(píng)價(jià)表。（5）若是技術(shù)人員如美工，主管結(jié)束面試后需要進(jìn)行實(shí)際操作考核。（6）面試結(jié)果對(duì)接，人事部面試官和部門主管進(jìn)行對(duì)接

六、人事面試結(jié)果需注意問題

（1）沒有主見，任由父母安排的面試者不錄用，隨著父母的想法變動(dòng)不穩(wěn)定。（2）為男女朋友離職過的不錄用，以后他還有可能為再次為男女朋友離職。

（3）油嘴滑舌，很圓滑的人不錄用，這樣的大神難hold住，要么混日子，要么做不了多久就走了。

（4）年齡不小了，話都說的吞吞吐吐，見到人感覺都是悶悶的不錄用，這樣的人很難融入大家，喜歡與世隔絕，進(jìn)來會(huì)影響大家，負(fù)能量大。（5）城府太深的人不能招，抹茶旨在在簡章、快樂。

（6）說話很小聲，超級(jí)溫柔的，堅(jiān)持的毅力和吃苦能力不會(huì)太強(qiáng)。

（7）變現(xiàn)的感覺自己能力很強(qiáng)、什么都會(huì)做，簡單的事不愿意做了，因?yàn)楦杏X太簡單不想做的人不錄用（真正有能力的人，是細(xì)微的事都會(huì)做的，而不是紙上談兵）。（8）面試的時(shí)候表現(xiàn)的很不耐煩的，面試可以直接結(jié)束了，繼續(xù)也是浪費(fèi)時(shí)間。

（9）需要穩(wěn)定的崗位偏文職的崗位，來面試的人很有想法、很愛玩，而且告訴你周邊的地方我都玩膩了，不錄用。太會(huì)玩，玩不過他，穩(wěn)定的工作需要踏實(shí)的人。不能有顆穩(wěn)定的心，是無法靜下心來做事的。

（10）面試的時(shí)候很不自信，說話的時(shí)候都捂嘴，超不自信的人，也不會(huì)有什么能力。做事會(huì)毛毛燥燥漏洞百出，源于做的事情太少，會(huì)的也就少。（11）期望薪酬明顯高出我們定位的薪酬，人再愿意進(jìn)入公司也不能錄用，因?yàn)闀簳r(shí)的心理預(yù)期達(dá)不到要求，來了也是短暫的，也會(huì)因?yàn)樾匠觌x開的。

（12）對(duì)自己職業(yè)生涯規(guī)劃不清楚的不能錄用。只是試一試的心態(tài)，感覺不合適了就會(huì)換。（13）杭州戶籍，非濱江區(qū)的，需慎重考慮，因?yàn)榧依锶藭?huì)希望與其都是在杭州不如找個(gè)離家進(jìn)的地方上班。

（14）跨專業(yè)相當(dāng)大的，不考慮除非已經(jīng)有該崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，否則在我們這里入門，內(nèi)部人員需要培養(yǎng)的精力太大，而且此類非本專業(yè)新人工作上手能力也會(huì)很慢。

（15）學(xué)歷低的人、轉(zhuǎn)行向往好的方面發(fā)展的，要考量學(xué)習(xí)能力和接受能力，否則只能是托后腿。

（16）面試時(shí)間更改過的，面試時(shí)問清楚未來原因。如果是因?yàn)槠渌久嬖嚩鴽]有來的，未提前告知，是誠信問題。來面試也是僥幸心理，試一試的心態(tài)，有可能后面談的都很好，你也電話/郵件offer他了，可是他還是會(huì)和之前面試一樣放你鴿子。

（17）面試的時(shí)候投機(jī)取巧，故意夸大、抬高之前的崗位薪酬的不錄用。只是為了談高薪，不誠實(shí)，而且實(shí)際入崗后實(shí)操能力也會(huì)比期望的相差一大截。

第五篇：招聘總結(jié)

招聘總結(jié)

2014年4月中旬以來，一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作。因酒店基層員工流動(dòng)性大，這就需要行政部不遺余力的不間斷的引進(jìn)相關(guān)人才和儲(chǔ)備人才。為解決人力資源問題，行政人事部通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部員工介紹三渠道為酒店招納賢士。雖有招到一些人，但又有一些人員未通過試用期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘結(jié)果不甚理想。

一、4-6月份招聘情況

2014年4月至6月30日為止，篩選簡歷6803份，面試邀請521份，面試人數(shù)83人，入職人數(shù)30人，離職人數(shù)27人，有效簡歷76份，其中本科學(xué)歷23人，大專學(xué)歷30人。

二、在招聘過程中所面臨的問題：

1、現(xiàn)在物價(jià)水平較高，很多求職者對(duì)酒店薪資福利待遇不滿意。

2、求職者對(duì)制服保證金有疑慮，雖然經(jīng)過我們的耐心的解釋但還是流失了一些求職者。

3、周邊酒店同崗位的薪資對(duì)我們壓力。

4、員工參與社保，基層崗位基本工資如交納社保個(gè)人部位，有部位基層崗位薪資就在武漢市最低工資1300元以下，如申請酒店社保補(bǔ)貼須的轉(zhuǎn)正后才有。

5、員工宿舍情況簡陋。

6、酒店部分崗位有一定工作要求需有經(jīng)驗(yàn)者，可有經(jīng)驗(yàn)者薪資要求無法達(dá)到。

綜合以上招聘情況，采取以下措施：

1、加強(qiáng)內(nèi)部介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度宣傳，對(duì)內(nèi)部員工介紹成功做到轉(zhuǎn)正，給于獎(jiǎng)勵(lì)。

2、在原有的招聘渠道上，加大招聘力度，對(duì)部分急缺崗位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘置頂。

3、部分急招崗位是否能參加招聘會(huì)。

4、對(duì)現(xiàn)有基層崗位基本工資是否有所調(diào)整。

5、改善員工宿舍情況。