第一篇:管理公司流程規范
云南電影發行放映有限公司
影院管理公司
YYGL[2014]1號
關于影院各部門流程規范
根據2014曲靖會議精神,貫徹落實公司規范影院發展的方針,經總經理室批復,現就公司所屬影院的各部門操作流程進行統一規范管理:
1、上報流程部門
本次上報流程包含3個部門,分別為票務,場務,機務。
2、上報流程時間
本次上報流程截止時間為2014年10月10日23:59。
3、上報流程方式
本次上報流程方式通過郵件上報,上報地址: 管理公司QQ交流群(群號:41239673@qq.com)。
4、上報流程郵件格式
郵件主題:影院名稱部門流程上報日期 郵件附件:影院名稱部門名稱最后修改日期
5、上報流程人員
本次上報流程人員必須是影院經理。
6、上報流程內容規定
本次上報流程內容是已經經過主管、經理整理好的上班流程內容,作為公司和影院管理公司到影院實地考察檢測的依據,必須具備實用性、時效性和可預見性。
7、上報流程內容規范
詳見各部門流程規范。規范內容依照各個影院實施結果可自行增加要求,但是不能減少現有條款。
一、票務流程:
1、票務部門準備工作 準備工作開始和截止時間; 票房、票臺衛生內容;
網絡、售票電腦、電視機、POS機等機器設備的檢測內容; 售票系統、排片信息檢測內容; 會員卡、票券等準備內容;
微信、微博、飛信、QQ群信息發布內容; 了解全天放映影片的各種基本信息內容;
2、票務部門售票咨詢工作 咨詢工作服務要求; 咨詢工作記錄和反饋要求;
票務售票各個環節基本流程和要求(現金售票、會員售票、會員預訂票、會員辦理、會員升級、會員補辦卡等);
票務售票環節中得其他添加內容(臨時添加活動流程,POS機使用流程,微信、飛信等會員信息添加流程);
3、票務結算工作
票務每日結算時間; 票務每日結算內容流程;
票務每日結算的各種交接表格內容; 票務人員最后離開票房前票房物品擺設要求;
4、票務人員的其他要求
票務主管:每月跟財務或辦公室核對票款內容;
票務主管:每月跟財務或辦公室核對各種物品的使用情況內容; 影院各種快遞接收、分發記錄內容; 票務人員的儀容儀表工作要求;
票務人員關于修改各種票據和記錄表格的要求; 票務人員上下班、離開票房要求; 票務人員使用禮貌用語、服務態度要求;
票務人員有事請假規范; 票務人員違規處罰內容; 票務部門遺失物品賠償內容;
5、其他內容
票務部門和影院其他部門對接內容;
關于各個影院自身情況不同,票務部門需要做的事情流程內容。
二、場務流程
1、場務部門準備工作 準備工作開始和截止時間; 各種消防器材檢測內容; 各種燈具電源檢測內容;
各個放映廳內、售票大廳器材、桌椅檢測; 各個放映廳內、售票大廳的衛生;
各種電影海報、X展架、其他宣傳物品的擺設內容 ; 各種器材、燈具損壞記錄、上報內容; 清楚每日排片的具體信息;
了解全天放映影片的各種基本信息內容;
2、場務部門檢票工作 檢票咨詢工作服務要求;
場務檢票各個環節基本流程和要求(入場前廳內燈具檢查、提醒觀眾入場、撕副券票、引導入場、副券回收、正片開始前后燈具的管理等);
場務檢票過程中處理觀眾自帶食品、非對號入座等的具體流程;
3、場務部門巡場工作
場務每場次巡場時間; 場務巡場檢查廳內觀眾內容; 場務巡場檢查影片放映內容;
場務巡場中處理突發情況內容(比如停電等);
4、場務部門清場工作 場務清場工作時間和流程;
場務清場工作發現觀眾遺落物品的上交、記錄內容;
5、場務人員的交班工作
場務每日下班前廳內外清理工作內容; 場務每日下班前各種器具檢查記錄內容; 場務每日下班前各種燈具、電源檢查記錄內容;
6、其他內容
場務主管:每月跟財務或辦公室核對各種物品的使用情況內容; 場務人員的儀容儀表工作要求;
場務人員關于修改各種票據和記錄表格的要求; 場務人員上下班、離開放映廳等要求; 場務人員使用禮貌用語、服務態度要求; 場務人員有事請假規范; 場務人員違規處罰內容; 場務部門遺失物品賠償內容;
關于售票大廳等各種宣傳物品的及時整理工作內容;
7、其他內容
場務部門和影院其他部門對接內容;
關于各個影院自身情況不同,場務部門需要做的事情流程內容。
三、機務流程
1、機務部門準備工作 準備工作開始和截止時間; 機房內消防器材檢測內容; 各種燈具電源檢測內容; 放映設備、3D設備的檢測內容; 根據排片表,檢查各個放映影片內容; 機房內各種放映設備、線路的衛生; 清楚每日排片的具體信息; 了解全天放映影片的各種基本信息內容;
2、機務部門放映工作 機房內溫度要求; 放映工作前的開機流程; 每部影片放映的具體流程; 放映工作后的關機流程;
每部影片放映過程中的具體技術要求;
3、機務交班工作
每日放映情況記錄內容要求; 下班前的各種機器設備關閉內容;
4、其他內容
機務主管:每月跟財務或辦公室核對各種物品的使用情況內容; 機房內刪拷影片記錄內容和要求;
機房內刪拷影片密鑰、延期密鑰等記錄內容和要求; 機房突發情況(比如停電)處理內容; 定期清潔機器設備流程內容; 機務人員臨時離開機房的管理內容; 機務人員有事請假規范; 機務人員違規出發內容; 機務部門遺失物品賠償內容;
5、其他內容
機務部門和影院其他部門對接內容;
關于各個影院自身情況不同,機務部門需要做的事情流程內容。
影院管理公司 2014年9月16日
第二篇:公司庫房管理流程與規范
公司庫房管理流程與規范
一、目的
為加強公司庫房所有采購物品入庫、貯存、出庫的控制的管理力度,建立科學化、正規化的庫房管理方式,控制公司成本支出,特制定本制度。
二、職責
嚴格物品采購計劃、物品出入庫借用手續,嚴把質量關,對物品分類擺放先入先出,易于查找。
三、采購計劃上報、審批流程(采購原則上不能超過1-2個月的使用量)
1、每月由各部/項目文員匯總填寫物品采購明細表,部門/項目經理查看確認簽字后上報綜合部。
2、綜合部將收集齊備后交由總庫管理員進行物品庫存審核,對庫存充足物品進行標注,對無庫存、庫存數量不足物品總庫管理員要在各部/項目上報的采購明細表上簽字進行采買確認,并將確認后的采購明細表返回綜合部。
3、綜合部管理員執總庫房管理員將確認后的各部/項目采購物品明細表送工程經理、綜合部經理、財務負責人進行三審簽字確認無誤后報送物業總經理審批。
4、綜合部管理員將總經理審批后的采購計劃表一式三份復印,一份給采購人員進行采購,一份給總庫房備用核對,一份給財務部,原件存入綜合部檔案。
5、遇特殊情況需臨時采購的物品需物業總經理同意先行采買,手續應在一個工作日內以申請的方式補齊。
四、進出庫流程及管理規范
(一)、物資驗收入庫
1、物資入庫前,庫管員要根據當月采購計劃審批表或臨時物品采購申請表進行物品核對(核對內容包括:物資名稱、規格型號、數量、質量等),核對無誤后辦理入庫手續。
以下情況不予驗收入庫:
1.1、名稱規格不符不入庫
1.2、數量不符應由采購員及時補回,采購物品有損壞的不入庫
1.3、質量不合格不入庫。
1.4、無計劃或超計劃物品不入庫。
1.5、驗收成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量、規格、品種與采購清單不符的不予驗收入庫。
1.6、以上入庫所造成后果由庫管員負責。
2、未經檢驗合格不準進入貨位,更不能投入使用。驗收中發現的問題應及時向綜合辦公室和采購經辦人員及有關部門負責人匯報,請求采取有效處理措施。
3、物資檢驗合格后,庫管員要親自同交貨人辦理交接手續,核對清點物資名稱、數量是否一致,按采購清單、采購申請上的要求簽字。
4、入庫時,庫管員要認真如實填寫《入庫單》,入庫單各欄應填寫清楚,并隨同收貨單一起交財務部記賬。
5、對暫時不能退回的不合格物資,應隔離堆放,嚴禁與已入庫的物資混雜在一起。
(二)、物資的儲存與保管
1、物資的儲存與保管原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置庫房,并根據庫房的條件考慮劃區分工。凡使用量大的落地堆放,周轉量小的用貨架存放。落地堆放要分類按規格的次序進行排列編號并標明物資名稱等;上架的物資應根據區域劃分進行擺放,并標明物資名稱、型號等。要常用與非常用分開,工具與材料分開,整齊統一。貨架存放做到上放輕、下放重,中間放常用。
2、物資堆放的原則是:在堆放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據物資特點,必須做到過目見數,查點方便,成行成列,排列整齊。同類物資堆放,要考慮先進先出,領用方便。
3、庫管員對庫房物資應根據其自然屬性和庫房的實際情況,認真保管,嚴格做好防火、防盜、防投毒、防鼠、防蟲蛀、防銹蝕、防變質、防受潮、防桶漏、防失油、防塵污、防老化、防凝固、防受凍、防變形、防破損等工作,使公司財產不發生保管責任損失。
4、庫房物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,庫管員應及時報告庫
房所屬部門負責人,并分析原因,查明責任,按規定辦理報批手續。未經批準的一律不準擅自處理。保管員不得采取“盈時多送,虧時克扣”的違紀行為。
5、庫房所存特殊物資未經庫房所屬部門負責人同意,一律不準出庫。
6、庫房要加強安全保衛措施,禁止非倉管人員擅自入庫。庫房嚴禁煙火。庫管員應懂得使用消防器材和必要的防火知識。
(三)、物資發放與出庫
1、庫管員應按“推陳出新、先進先出、按單領取、嚴格控制”的原則發放物資,堅持“一盤底,二核對,三發放,四減數”。對貪圖方便,違反出庫原則造成物資發放失效其他差錯等損失,庫管員應負責任。
2、庫管員在發放物資時,應嚴格審查物資發放批準單(要求有詳細用途用量和使用地點說明),確認是否經領用所屬部門/項目負責人同意。否則,庫管員有權拒絕發放。
3、庫管員在發放物資時,應與領物人認真清點,當面檢查所領物資規格、型號、數量等,庫管員要認真填寫出庫單,出庫單需經領物人簽字確認,未經簽字確認,物資不準出庫。
4、工具借用人要填寫《工具出借登記表》,所有憑證庫管員應認真妥善保管。
5、工具、勞保用品、辦公物品領用以部門/項目為單位領用,部門/項目領用后要在二個工作日內附部門/項目領用發放使用人簽字明細交回庫房管理員與出庫單配套裝訂存檔。
注:除消耗品外物品領用前要將報廢物品一對一交回庫房由公司定期統一處理(因個人原因損壞賠償的除外)。
(四)、物資盤存和臺帳
1、庫房原則上每月25日前完成盤存一次,核對賬目、和實物是否相符,如有不符,必須查清原因,分清責任,并提出和實施糾正失誤的措施。
2、盤存時,由庫管員負責,庫房所屬部門另派人協助,綜合辦公室派人監督。
3、盤存完畢后,庫管員應向綜合辦公室提出各類物資的合理庫存量和目前庫存量,以便綜合辦公室及時安排進行采購,保證各部門工作需要,同時降低庫存成本。對過期、失效等物資,在查清責任后要及時報綜合辦公室作報廢處理,并辦理有關報廢手續。
4、庫房應對各類物資分門別類建立物資臺賬,嚴格臺賬登記制,具備庫房軟
件的要同時錄入庫房軟件。
5、每月末制作《出庫材料月報表》及《入庫材料月報表》,根據表內數據,做到“月初庫存+當月入庫量=月底結余十當月出庫量”,并認真填寫《庫存物資統計表》一式三份,庫房、綜合辦公室和財務部各一份。
(五)、物資的報廢
公司每年定期對各部/項目庫房廢舊、損壞物資進行報廢,報廢完善后進行賬物更新,報廢參與部門:綜合辦公室、庫房、財務。
1、各部門/項目物資報廢需填寫物資報廢申請(寫明報廢物品名稱、數量、原因),交綜合辦公室進行審核,審核無誤后報物業經理審批。
2、庫房領新收舊存放的廢舊、損壞物資報廢,經綜合部、財務部共同審核后報物業經理審批。
3、任何部門/項目不得以任何理由私自報廢物資。
五、其他有關事項
(一)、管理標準
1、庫房建有標牌,庫房規章制度,庫管員崗位職責。
2、物品標識明確,安全方便,擺放整齊。
3、三凈:物品干凈、貨架干凈、庫房干凈。
4、庫房利用率80%以上。
5、賬本清晰明了,賬實相符。
(二)、庫管員須知
1、庫房的規章制度,崗位職責。
2、材料領用、入庫手續、報表填制與統計。
3、庫存物資的代號、名稱、標記、規格、型號、產地。
4、庫存物資的保管、保養方法。
5、庫存物資規格質量標準、外觀質量鑒別,取樣檢查方法。
6、物資簡單的性能用途。
7、一般常用材料的價格。
8、各種工具的使用。
9、記賬要做到字跡清楚,日清月結不積壓,收貨、盤存及時。
(三)、庫管崗位職責
1、負責審核采購計劃申報內容,審核無誤后簽字確認。
2、負責物資供應與保管工作。
3、負責庫房物品分類,放置整齊做好“十防”(即防火、防爆、防潮、防蛀、防霉、防鼠蟑螂、防盜、防壞、防積壓、防丟失)。
4、嚴格執行入庫、出庫、借領手續。
5、健全賬目,做到有物有賬。
6、認真執行盤點制度,要賬物相符。
7、不得擅自將物資隨意外借、送人,嚴格非庫房人員進入庫房逗留。
8、注意庫房防火及用電安全,嚴禁在庫房吸煙。
第三篇:公司早會流程規范
公司早會流程規范
時間:8:20分,早會時間為20分鐘(星期一至星期五)
1、地點:指定地點。
2、參與人員:案場服務部全員。
3、方式:輪流執崗(負責人輪流)各部需提前安排。
分享士氣展示領導鼓勵、培訓沙盤.樣板間來電.來訪說辭、吧生工作流程培訓樣板間管家工作流程、學習服務禮儀.員工管理手冊.5、目的:快樂、團結、學習、激情、感恩。
4、內容:唱歌、案場各部門動作標準、公司文化綱要部分學習
具體操作、護衛領班整隊;
2、檢查儀容儀表;
3、案場經理準開早會內容;
4、總結案場先進事跡及不足之處; 5、護衛領班列隊宣布晨會結束;
第一項:整隊,報數。
1、整隊,護衛領班站最前面,前后左右看齊。站姿,培養士氣,調整精神。要求:
立正,要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
跨立,要領:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。
稍息,要領:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。
2、報數。報數,報數口號為“1、2、3……。”,要求:分部門列隊,由低到高排列。“稍息、立正、向右看齊,向前看。”各部門報數。進行報數時,要大聲喊出來、快速堅定、短促、干脆利落,聲音要上揚,重點突出士氣。
第二項:檢查儀容儀表。
著裝是否整潔大方,是否注重儀容儀表,女員工應化淡妝,裝飾品應簡潔明快。
第三項:勵志訓練,公司文化綱要部分學習分享。
我們的企業文化 我們的使命
我們的口號
我們的理念 我們的目標
學習成功人士的21個好習慣;
成功人士的21個好習慣是:
1、寫下來;
2、畫下來;
3、不說“不可能”,凡事找方法;
4、沒有任何借口;
5、積極、正面、樂觀;
6、目標視覺化、制作“夢想版”;
7、先滅形容詞,量化表述;
8、走路比平日稍快30%,語速比平日稍快30%;
9、微笑、熱情;
10、用心傾聽、點頭;
11、每天有意識地、真誠地贊美他人三次以上;
12、經常寫“感謝卡”,哪怕是寫在便簽紙上;
13、每天自我反省一次以上;
14、每天進步一點點;
15、每天運動一點點;
16、太棒了;
17、同情心;
18、六點優先工作制(每天全力以赴完成6個優先工作);
19、職場8S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、服務);20、學會理財;
21、恪守誠信,說到做到;
第四項:(1、優秀員工分享:分享要從積極正面入手,切忌負面傳播: 如新老員工可以分享一下,做某件具體事情的心得、竅門和注意事項,特別是開單業務等,大家共同學習共同提高業務技能。也可以是在生活或工作中遇到的問題,提出來大家共同商量解決方法。
2、由部門主管或高層核心人士,談心的,調動士氣,鼓勵員工,闡述發展方向,適時調整員工負面思想以及政令宣導。
第五項:
總結案場先進事跡不足之處。
對表現突出的員工、事跡進行口頭獎勵,或者積分,達到積分要求的進行獎勵。
第六項:結束口語
第四篇:公司早會流程規范
公司早會流程規范
時間:07:50分,早會時間為10-20分鐘;
1、播放公司晨歌(相信自己);
2、聽到歌聲后公司全體員工自行列隊,同唱這首歌;
3、主持人準備開早會內容;
第一項:整隊,報數。
1、整隊,以高矮秩序整隊,前后左右看齊。站姿,培養士氣,調整精神(男士聽到口令成跨立站姿,女士雙手并握站姿)要求:
立正,要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
跨立,要領:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。
稍息,要領:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。
2、報數。
要求:由低到高排列。“稍息、立正、向右看齊,向前看。”進行報數時,要大聲喊出來、快速堅定、短促、干脆利落,聲音要上揚,重點突出士氣。
第二項:檢查儀容儀表。
著裝是否整潔大方,是否注重儀容儀表,女員工應化淡妝,裝飾品應簡潔明快。
第三項:勵志訓練,公司文化綱要部分學習分享。
勵志訓練團隊文化綱要部分(共同朗讀)。
(成功人士的21個好習慣是:
1、寫下來;
2、畫下來;
3、不說“不可能”,凡事找方法;
4、沒有任何借口;
5、積極、正面、樂觀;
6、目標視覺化、制作“夢想版”;
7、先滅形容詞,量化表述;
8、走路比平日稍快30%,語速比平日稍快30%;
9、微笑、熱情;
10、用心傾聽、點頭;
11、每天有意識地、真誠地贊美他人三次以上;
12、經常寫“感謝卡”,哪怕是寫在便簽紙上;
13、每天自我反省一次以上;
14、每天進步一點點;
15、每天運動一點點;
16、太棒了;
17、同情心;
18、六點優先工作制(每天全力以赴完成6個優先工作);
19、職場5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養);20、學會理財;
21、恪守誠信,說到做到;)
1、優秀員工分享:分享要從積極正面入手,切忌負面傳播。
2、由組長或高層核心人士,談心的,調動士氣,鼓勵員工,闡
述發展方向,適時調整員工負面思想以及政令宣導。
第四項: 可以適當的做些調動氣氛的小游戲(根據場地要求),可以講些小故事進行娛樂分享,目的,活躍氣氛。
第五項:總結公司先進事跡。
對表現突出的員工、事跡進行口頭獎勵,或者積分,達到積分要求的進行獎勵。
第六項:結束口語
(共同)在我們的字典里沒有不可能,只是還沒有找到方法!一切不幸的根源一定在于自己,態度決定一切。無限潛能的帝洛丹尼人,成功只要把握今天!“吔!”
當日的主持人,在下班時將告訴誰負責主持次日晨會,接到主持次日晨會的人必須做好會前的準備工作!
第五篇:公司早會流程規范
公司早會流程規范
時間:8:30分,早會時間為20分鐘
1、播放公司晨歌(相親相愛一家人或真心英雄);
2、聽到歌聲后公司全體員工自行列隊,同唱這首歌;
3、主持主管準備開早會內容;
4、總經理、副總、主持主管站前面。
第一項:整隊,報數。
1、整隊,以部門為單位進行分列,部門主管站最前面,部門主管為主持最會主管則助理站最前面。前后左右看齊。站姿,培養士氣,調整精神。
要求:
立正,要領:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節,中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
跨立,要領:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。
稍息,要領:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。
2、報數。部門報數,報數口號為“道合X部1”,下面依次為2、3??。
要求:分部門列隊,由低到高排列。“稍息、立正、向右看齊,向前看。”各部門報數。進行報數時,要大聲喊出來、快速堅定、短促、干脆利落,聲音要上揚,重點突出士氣。
第二項:檢查儀容儀表。
著裝是否整潔大方,是否注重儀容儀表,女員工應化淡妝,裝飾品應簡潔明快。
第三項:勵志訓練,公司文化綱要部分學習分享。
勵志訓練公司文化綱要部分(共同朗讀):
我們是追求“萬道合一”和諧發展、造福社會的道合人、我們是信念的產物、是一群有著高尚職業操守組成的群體,是一群想到、說到、馬上做到、戰者能勝的特殊團隊。我們有著播種品牌,締造高品質生活的共同使命,有著共同打造中原高端酒業營銷第一生力軍的愿景。我們骨子里共同蘊藏著團結拼搏、務實創新、舍得求遠的道合精神,內心共同信奉者“誠信為源,以人為本”的價值觀。我們是心胸博大、仁義誠信、勇 擔責任、積善行孝的大男人。是一群認真、快速、堅守承諾、用實際行動來證明一切的高尚職業人。為此,要把我們的公司共同建設成為:一支文明、威武的軍隊;一所正規的高等學府、一個溫暖和諧的大家庭而協同努力,快樂奉獻!請記住我們的承諾:
以道合的信念、愿景、使命、價值觀和精神為依托,堅持不懈地
自我修煉,自動自發持續不斷地提高我們專業能力,竭盡全力地為我們的客戶提供一流的服務,為行業的發展、中原的崛起、社會的文明進步做出最大的貢獻。
(周一共同朗讀):我們來到這個世上,艱辛萬苦的父母已經賦予我們無限潛能于一身,他們以無比慈愛的眼睛注視著我們說:“孩子,你是為成功之后的幸福來到這個世界上的,你已經是成年人了,你早已有著無堅不摧的無限潛能,你還在等待什么?你必定會成功的,但一定要記住,只要你好好的把握每天每時每刻,特別是今天的現在,那你一定能夠成功!”我們的共同回答是:“您放心,無限潛能的道合人會好好把握今天,定能成功。”
(周三共同朗讀):父母對我們一無所求,他們只想有生之年早一些享受到我們的成功、平安幸福而帶給他們的喜悅!那么,為了滿足這個愿望,我們道合人需要徹底、快速的鏟除掉抑制我們潛能發揮的不良習慣,習慣決定命運,成功人士的21個好習慣是:
1、寫下來;
2、畫下來;
3、不說“不可能”,凡事找方法;
4、沒有任何借口;
5、積極、正面、樂觀;
6、目標視覺化、制作“夢想版”;
7、先滅形容詞,量化表述;
8、走路比平日稍快30%,語速比平日稍快30%;
9、微笑、熱情;
10、用心傾聽、點頭;
11、每天有意識地、真誠地贊美他人三次以上;
12、經常寫“感謝卡”,哪怕是寫在便簽紙上;
13、每天自我反省一次以上;
14、每天進步一點點;
15、每天運動一點點;
16、太棒了;
17、同情心;
18、六點優先工作制(每天全力以赴完成6個優先工作);
19、職場5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養);20、學會
理財;
21、恪守誠信,說到做到;
(周六):學習成功人士的21個好習慣;
1、優秀員工分享:分享要從積極正面入手,切忌負面傳播。
2、由部門主管或高層核心人士,談心的,調動士氣,鼓勵員工,闡述發展方向,適時調整員工負面思想以及政令宣導。
第五項:總結公司先進事跡。
對表現突出的員工、事跡進行口頭獎勵,或者積分,達到積分要求的進行獎勵。
第六項:結束口語
(共同)在我們的字典里沒有不可能,只是還沒有找到方法!一切不幸的根源一定在于自己,態度決定一切。無限潛能的道合人,成功只要把握今天!“吔!”