第一篇：行政部年終總結和下年計劃

2013年行政部工作總結

2013年馬上就要結束了，行政部作為公司的后勤保障部門，在過去的一年中為公司的發展默默的付出著，當然也存在著困難和不足。

一、現先將行政部2013年的日常工作做一下總結：

（一）、公司車輛的管理：嚴格按照公司的《車輛管理制度》進行管理，建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進行匯總，建立各車輛審車、維修、保養、保險的檔案。公示各部門的用車情況，使各部門負責人能很好的了解本部門的用車清況，從而能夠合理控制，節約使用，能夠更好的配置公司的資源。

（二）辦公用品的發放、采購和管理，建立辦公用品臺賬和領取記錄。各部門辦公設備的配置、保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。

（三）規章制度、規定、細則、流程等的修改和完善，以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規章制度制定出來，下一步就需要推廣和推動。

（四）公司各項會議的組織、策劃和召開。

（五）公司的物資采購，因公司沒有采購部所以除了工程上的采購外，其余各部門所需物品都是由行政部進行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則，盡量采購物美價廉的商品，“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產部門，不能給公司帶來實質性的“利潤”，但是我們仍然是能夠給公司“盈利的”。節約也是“盈利”。

（六）固定資產和物資臺賬的建立和管理。由于前期的物資登記太過混亂，而且物資的轉移、借出、報廢都不能很好的進行顯示和跟蹤?，F已經將各部門的物資重新進行登記，下一步要認真做好物資的登記和保管工作，各部門之間的物資轉移和報廢要嚴格按相關制度執行。

（七）員工行為規范監督、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

（八）原陽物業工作。行政部是從10月份接管原陽項目的物業工作的，以前物業遺留的問題很多，業主對物業的意見相當大。需要整改的地方很多，因為缺乏專業的管理人才，所以物業的工作沒有突破性的改善。但現在對業主的服務和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善，和業主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務水平上的提高來彰顯物業工作改善。

（九）公司的各種臨時性工作。

二、存在的困難與不足(一)困難：

1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續的問題。

1)自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如：工作交接的不完善，各項記錄的不完善，沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2)辦事風格的不同，也容易引發多方面的不適應。2.負面影響延續的問題。

1)行政部前期沒能進行系統的管理。2)以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。

3.公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待，還不習慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段，有規范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。

4.現行及試行制度本身尚待完善，由此可能引發的問題。例如：工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。

(二)不足：

1.行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業部門缺乏專業的管理人員。

2.團隊建設、內部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強，但還需進一步加強。

2)行政部內部管理，如車輛、人員管理、文件傳遞等，仍有提高的余地。

3.責任心、責任感有待進一步加強。

1)行政部工作“即時重要”的性質，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。

2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題，加之年齡結構普遍偏低，責任意識的培養將是長期的工作。4.服務意識與服務水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質的理解有待提高的問題。

2)服務水平與服務技能有直接關系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。

三、小結

行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的，現實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!2013年已經過去，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！

華庭置業行政部

趙可偉 2013-12-20

行政部2014年計劃

針對2013年工作中遇到的的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經常培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在明年工作計劃中逐步改進。2014年工作計劃 ：

下面根據2013年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作： 1.制定行政部全年事項實施計劃表。制定工作內容和工作節點，使行政部工作有步驟的按計劃實施和完成。（一月份完成）

2.制定計劃控制費用，做好全年資金計劃（一月份完成），月資金計劃按全年計劃節點來申報。

3.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

4.以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提升服務意識與服務水平。

5.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。多關心員工，多了解員工在工作和生活中遇到的困難，盡力給予幫助和解決。6.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。7.以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。8.弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；結合集團的企業文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。

9.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。

10.提高員工工作積極性，提出具體的獎勵項目計劃。在2月份前提報。

華庭置業行政部

趙可偉 2013-12-20

第二篇：綜合部總結及下年計劃

綜合部年終工作總結及下年工作計劃

2011年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，綜合部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮綜合部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。我公司今年 6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，綜合部制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等 一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。

綜合部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日畢。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，綜合部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于綜合部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、2012年工作打算

2011年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從下幾個方面開展201 2 的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

第三篇：行政部總結及計劃

行政部2011年09月份工作總結

2011年09月份，行政部工作情況如下：

一、行政工作方面

1、根據各部門9月的工作總結和10月的工作計劃匯總草擬完成公司的工作總結及計劃并報領導。

2、根據財務報表完成每月的生產和財務報表的網絡系統上報。

3、根據上月出勤完成勞務派遣工上月工資核算以及當月社保繳費、個人所得稅等計算上繳并報勞動局。

4、完成上月公司員工個人所得稅的計算上繳并完成本月公積金、社保計費調整上繳工作。

5、本月完成本公司職工的獎金核算和計制工資表。

6、核準團體意外保險人員名單，辦理三名新增勞務派遣工團體意外保險購買工作。

7、做好“9.23事故快”學習教育活動的會場整理，資料發放工作。

8、做好9月28日，公司生產緊急會議的通知，資料發放工作。

9、制定2011[15]號文《成立安全生產整頓工作領導小組的通知》

10、做好施工作業指導書資格認定人員的體檢工作。

11、完成西安電子科技大學新學期書本發放工作。

12、完成領導交辦的其他工作。

二、培訓工作方面：

1、安排三類人員C證補考。

2、辦理全國專業技術人員計算機考試報名和購書工作。

3、到肇慶市辦理造價員繼續教育學習完證書登記工作。

4、今年新設的二級建造師網絡繼續教育學習成績全部合格。

5、二級建造師注冊成功，已網上公布，現等待發證。

三、資質證書方面：（請插入新資質證圖片，譚杰豪已掃描好）1、2011年9月14日，前往電監局領取承裝類三級、承修類三級、試試類三級的質資證書。

四、招投標工作：（請問譚杰豪工作情況）

1、參與開標工程6個項目，其中中標1個項目為：肇慶市2011年10kV業擴配套工程，中標費率為：90.03%

2、投標報名3個項目。

五、合同簽訂方面：（請問葉穎工作情況）

（一）施工合同：

1、玉鼎記低壓線改電纜工程。

2、肇慶市金達包裝容器安裝630kVA配變工程。

3、四會市永豐五金維修廠更換1組跌落開關工程。

4、新江藝升鋼模廠80k配變上臺架工程。

5、四會市六祖寺安裝200kVA配變工程。

6、中鐵十一局陳沖安裝315kVA基建配變工程。7、10kV大興線城際軌道#1配變拆除工程。

8、大沙消防隊安裝315kVA配變工程。9、10kV大興線大興龍塘聯絡支線改造工程。

10、城市綜合管理局濟廣路燈200K減容至100K配變工程。11、10kV石狗線貴廣鐵路#11配變拆除工程以及10kV鄧村線貴廣鐵路#

2、#7配變拆除工程。

12、四會錦繡棕櫚園4#電房安裝2套基建表工程。

13、東城塔崗堤園觀光路新裝80kVA配變工程。

14、四會商業大道清塘段長江紙業對面安置拆遷用地低壓線路架設工程。15、10kV姚沙線#27桿后段殘舊改雙回路工程。

16、市行政服務中心臨時供電工程費用。

（二）設計合同：

1、玉鼎記低壓線改電纜工程。

2、肇慶市金達包裝容器安裝630kVA配變工程。

3、四會市永豐五金維修廠更換1組跌落開關工程。

4、新江藝升鋼模廠80k配變上臺架工程。5、10kV大興線城際軌道#1配變拆除工程。

6、中鐵十一局陳沖安裝315kVA基建配變工程。

7、東城塔崗堤園觀光路新裝80kVA配變工程。8、10kV石狗線貴廣鐵路#11配變拆除工程以及10kV鄧村線貴廣鐵路#

2、#7配變拆除工程。

9、四會錦繡棕櫚園4#電房安裝2套基建表工程。

10、城市綜合管理局濟廣路燈200K減容至100K配變工程。

六、黨、團、婦工作方面：

1、組織黨員參加2011年9月1日機關黨支部黨員教育輔導會。

2、做好南方電網公司黨建管理信息系統黨員資料錄入。

3、完成曾雄、馬家強兩位同志的小組評論工作。

4、完成職工“三查”工作。

八、文體活動：

1、完成四會供電局第九屆男子籃球賽報名工作。

九、車輛方面：（請問廖經理工作情況）

1、組織專、兼職駕駛員參加公司組織的交通安全知識培訓；

2、做好公司每輛車每次出車前后的登記以及公司車輛的定期維護保養工作以及車輛的保險年檢工作。

3、完成公司與上級單位、外單位的聯絡、接待工作；協助完成公司的安全及后勤工作；

4、為配合各部門外出辦事提供車輛駕駛服務。

完成后請檢查！

行政部2011年9月份工作計劃

1、完成建設系統統計數據的網絡上報（生產報表和財務報表）。

2、完成建筑業統計年報和統計定報工作。

3、完成本部門當月工作總結及下月工作計劃。

4、完成公司本月工作總結及下月工作計劃。

5、完成正量的社保銀行代扣工作。

6、考核計算勞務工的工資、勞務工社保費的計繳，報勞動局。

7、完成創興和正量職工社保費和個人所得稅的核算上報表。

8、根據財務報表的班組產值核算班組獎金，據班組獎金計制工資表。

9、每天要留意網站考試培訓。

10、留意網站注冊二級建造師證章發放。11、10月中陸續通知全國專業技術人員計算機考試。

12、跟蹤相關考試信息和培訓信息，為各類報考人員準備報名資料，辦理報名、交費、購買考試資料、報名培訓班、打印準考證等手續。

13、配合工程部做好各工程投標及繳、退保證金工作。

14、做好公司文件、資料等檔案的相關工作。

15、做好公司計算機相關問題的協作管理。

16、各項政治學習的組織和記錄。

17、做好車輛的出入登記、維護保養及年審工作。

18、做好職工家庭問題及職工意見的調查、了解和解決。

19、做好各部門工作任務落實、規章制度的執行和勞動紀律檢查工作。20、做好職工考勤記錄及請假情況的審查登記。

21、做好公司區域內的治安保衛工作和后勤工作。

22、做好日常行政事務工作。

23、處理一些臨時性問題及時完成好領導交辦的臨時工作。

第四篇：2012行政部總結計劃

2012年個人工作計劃

在公司領導的帶領下，本人在2011，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照公司領導的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚 “文明、和諧、創新、進取”的工作作風，全面開展2012的工作。現制定工作計劃如下：

一、對外事務：

辦理客戶房地產證、銀行按揭的申報等相關工作。

二、對內事務

1、繼續完善公司制度建設。

2、加強并落實考勤制度。

3、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管

4、內部資料的分類保管存檔工作；

將著重加強檔案現代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、協助經理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。

6、負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。

7、負責公司的行政管理和日常事務，落實公司規章制度，溝

通內外聯系，保證上情下達和下情上報。

8、制定相關制度，加強對宿舍、食堂、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

9、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境

10、組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

三、其他臨時交辦事項。

領導交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

四、存在的問題與對今后的展望

在2011年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。

蔡小梅

2011年12月13日

第五篇：安監局總結及下年計劃

安監局總結及下年計劃

一、**年工作總結

一年來，在局黨組的正確領導下，在各部門的支持配合下，我站認真踐行科學發展觀，以務實的工作態度和振奮的精神，團結的工作氛圍，嚴謹的工作作風，高效的工作方法，較好地完成了全年的工作任務。杜絕了四級以上重大質量事故和重大安全事故的發生，制止了驗收不合格工程投入使用的現象，維護了人民的生命財產安全，現將工作總結如下：

(一)主要工作情況

二○○八年，我站共完成了以下各項工作： ××已經進行竣工備案的工程項目有：

××正在進行監督的工程項目有：完成了局領導交辦的其他工作。竣工工程驗收合格率達×××，一次驗收合格率×××。未發生四級以上重大質量事故。××日常工作重點突出，穩步推進。在過程監督中，始終堅持以地基基礎、主體結構和影響使用安全和功能等關鍵部作為監督工作重點，嚴格監督程序，注重施工現場管理。重視應用先進的檢測儀器（今年五月購買了kon—fk(a)數顯式裂縫寬度測試儀和kon—fsy型裂縫深度測試儀）對××震后建筑物的裂縫寬度、深度檢測和利用ht---255a型數顯式回彈儀、koncrete型非金屬板厚度測試儀等儀器進行工程質量實體檢測，提高了監督水平，減少了人為等主觀因素判斷的現象。××建筑安全生產工作平穩運行。六月以來，建筑安全日常監管工作移交我站，我站始終堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，高度重視安全生產工作，加大施工現場管理力度，積極

抓好日常監管工作，全面抓好建筑安全專項整治行動工作（分別是建筑安全隱患排查治理行動、建筑安

全百日督察行動和預防建筑施工高處墜落和坍塌專項整治行動）。督促施工單位切實抓好安全生產工作責任制的落實，做好應急援救演練工作，實現了奧運會和殘奧會期間安全生產工作“零死亡、零傷害”的目標，全年未發生重（特）大安全事故，安全生產工作穩步推進。××高度重視質量投訴，切實維護投訴者利益。

工程質量投訴事關百姓的切身利益和維護社會穩定的大局。我站歷來高度重視做好工程質量投訴工作，對責任范圍內的質量投訴及時采取相應的手段進行處置，對于影響較大的將按有關規定進行移送處理。全年我站共收到個人投訴×××起，都按照規定時限積極協調有關部門解決了當事人的實際問題，維護了投訴者的切身利益。

（二）存在問題 由于人少事多，對村鎮工程質量的監督管理工作和建筑安全生產存在現場監管不到位的問題，使個別工程項目存在細小的質量問題尚未得到及時處理，個別項目潛伏一定的安全隱患，給這些工程建設帶來了一定的負面影響。

二、2009年工作計劃

根據**年工作情況，2009年我站將做好以下各方面的工作：

（一）政治思想工作。在局黨組的正確領導下，結合我縣建設系統工作實際，認真學習黨的馬克思主義理論體系、黨的政策、方針、路線、綱領、建設工程質量安全方面的法律法規、黨的十七屆三中全會精神、黨風廉政建設理論等。認真落實科學發展觀，恪盡職守四項制度和嚴格執行建設局干部職工十不準制度，不段提高全站干部職工的政治理論水平，確保各項工作得到更好的落實和全面完成，努力建設學習型、和諧全面發展的質量安全監督機構。

（二）業務學習方面。認真學習建設工程質量監督和建筑安全生產管理方面的法律法規、建設工程質量新標準和新規范，借鑒先進地區的管理模式，吸取發生事故地區的教訓。自我加壓，以學習為動力，提高全站干部職工的業務水平，努力探索出一條符合***建設工程質量監督和建筑安全管理的新道路。

（三）業務工作。（1）繼續抓好年正在建設的16項工程（質監局、殘聯辦公樓已經完成建設，但未進行驗收備案，***縣長松殯儀館根據縣人大和民政局的會議紀要要在**年底竣工）的質量監督和安全管理工作。（2）做好新啟動的項目金沙明珠商貿城、發改局辦公樓改造、高灘新區行政辦公區機關辦公樓等工程建設的質量安全監管工作。

（3）抓好村鎮工程建設的監管工作，村鎮建設工程關系到到城鎮化發展水平的提高和廣大人民的切身利益，按照建設部《關于加強村鎮建設工程質量安全

管理的若干意見》的要求，在統籌城鄉質量監督管理方面狠抓落實，完善監督管理制度，采取積極措施和健全長效機制，進一步完善監管制度和創新監管方法，提高質量監管水平，促進村鎮工程質量乃至全縣工程質量的提高。

（4）建筑安全管理工作是確保工程質量和安全得以順利進行的基礎，是事關農民工生命健康和千萬個家庭幸福的大事，我站將嚴格按照《云南省安全生產管理條例》之規定，嚴格落實安全生產責任制，加大施工現場監管力度，制止在建筑安全中不重視安全生產工作或者不按照規定開展安全生產工作的單位和個人。以建筑安全生產工作專項整治行動為契機，牢記“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，開展多種形勢的安全法規宣傳教育，切實抓好建筑安全專項整治和隱患排查治理工作。定期或不定期進行安全大檢查，努力做到無事故發生和內業資料完善的雙贏，督促施工單位及時開展安全教育和應急突發事件演

練，嚴防重（特）大安全事故的發生，力爭全年實現“零死亡”的目標。

（5）完成局領導交辦的其他工作。安監局總結及下年計劃責任編輯：曾老師

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