第一篇：個(gè)人年度總結(jié)及下年計(jì)劃

個(gè)人年度總結(jié)及下年計(jì)劃

河南源泉電器有限公司

質(zhì)檢部

劉小貝

2013年12月14日

我叫劉小貝，在河南源泉有限公司從事質(zhì)量檢驗(yàn)工作。質(zhì)量檢驗(yàn)是個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和市場(chǎng)。作為一名檢驗(yàn)員我深刻的明白自己的責(zé)任和肩上的擔(dān)子有多重；不在其位不謀其職，既在其位盡心盡責(zé)。

時(shí)間荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼2013年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧1年來(lái)，我作為公司一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人對(duì)這一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

把你的年度總結(jié)歸一下類(lèi)分成幾項(xiàng)加到這里例如

“1.xxxx”

“2.xxxx”這樣就完美了。

2014年的工作規(guī)劃

2014年充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激流中企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。而我作為公司的一名檢驗(yàn)員更應(yīng)該勇于擔(dān)當(dāng)做好本職工作把好質(zhì)量關(guān)。下面是我對(duì)新的一年工作的計(jì)劃：

每年1月—3月這個(gè)季度由于老員工下線(xiàn)、新員工陸續(xù)增加，因此在質(zhì)量和生產(chǎn)方面就會(huì)出現(xiàn)新老對(duì)接困難的問(wèn)題，處于不穩(wěn)定期。但是我會(huì)盡自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我會(huì)經(jīng)常和新員工交流以盡快提高他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度并熟悉工藝流程和四通閥的原理以及對(duì)設(shè)備的了解。

4月—5月新員工對(duì)我們的四通閥的了解逐漸成熟已經(jīng)可以在操作生產(chǎn)的同時(shí)按照工藝執(zhí)行，這段期間我會(huì)繼續(xù)努力把合格率提高到百分之80以上。在巡檢的過(guò)程中我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)耐心的指導(dǎo)員工改善。

6月—9月開(kāi)始進(jìn)入夏季，新員工已經(jīng)熟悉自己的工作處于穩(wěn)定期，公司生產(chǎn)的空調(diào)冷配件訂單也開(kāi)始越來(lái)越多，產(chǎn)量隨之增加一倍左右。作為檢驗(yàn)員我的任務(wù)會(huì)更加繁重，在這段期間我會(huì)更加的認(rèn)真細(xì)心，把每天所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指點(diǎn)給員工并嚴(yán)格要求他們按照工藝執(zhí)行，防止有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到客戶(hù)那里。訂單多了任務(wù)量增加難免會(huì)讓失誤次數(shù)增多，但是我會(huì)努力把好質(zhì)量關(guān)讓合格率維持在百分之95以上。

10月炎熱的夏季慢慢離去，金色的秋季靜靜到來(lái)，隨后白雪皚皚的冬季。一年最后的季度我要讓它完美收?qǐng)觯陂g對(duì)待工作處理問(wèn)題要精益求精，努力吧合格率維持在百分之98 以上。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！人可以不成材，但不可以不成長(zhǎng)。相信在公司大家庭的環(huán)境中我會(huì)盡快的更加成熟起來(lái)，為公司明天的輝煌燃燒自己奉獻(xiàn)自己的螢火之光力。

第二篇：安監(jiān)局總結(jié)及下年計(jì)劃

安監(jiān)局總結(jié)及下年計(jì)劃

一、**年工作總結(jié)

一年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持配合下，我站認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和振奮的精神，團(tuán)結(jié)的工作氛圍，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高效的工作方法，較好地完成了全年的工作任務(wù)。杜絕了四級(jí)以上重大質(zhì)量事故和重大安全事故的發(fā)生，制止了驗(yàn)收不合格工程投入使用的現(xiàn)象，維護(hù)了人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(一)主要工作情況

二○○八年，我站共完成了以下各項(xiàng)工作： ××已經(jīng)進(jìn)行竣工備案的工程項(xiàng)目有：

××正在進(jìn)行監(jiān)督的工程項(xiàng)目有：完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。竣工工程驗(yàn)收合格率達(dá)×××，一次驗(yàn)收合格率×××。未發(fā)生四級(jí)以上重大質(zhì)量事故。××日常工作重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。在過(guò)程監(jiān)督中，始終堅(jiān)持以地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全和功能等關(guān)鍵部作為監(jiān)督工作重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督程序，注重施工現(xiàn)場(chǎng)管理。重視應(yīng)用先進(jìn)的檢測(cè)儀器（今年五月購(gòu)買(mǎi)了kon—fk(a)數(shù)顯式裂縫寬度測(cè)試儀和kon—fsy型裂縫深度測(cè)試儀）對(duì)××震后建筑物的裂縫寬度、深度檢測(cè)和利用ht---255a型數(shù)顯式回彈儀、koncrete型非金屬板厚度測(cè)試儀等儀器進(jìn)行工程質(zhì)量實(shí)體檢測(cè)，提高了監(jiān)督水平，減少了人為等主觀(guān)因素判斷的現(xiàn)象。××建筑安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。六月以來(lái)，建筑安全日常監(jiān)管工作移交我站，我站始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，高度重視安全生產(chǎn)工作，加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度，積極

抓好日常監(jiān)管工作，全面抓好建筑安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作（分別是建筑安全隱患排查治理行動(dòng)、建筑安

全百日督察行動(dòng)和預(yù)防建筑施工高處墜落和坍塌專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)）。督促施工單位切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的落實(shí)，做好應(yīng)急援救演練工作，實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間安全生產(chǎn)工作“零死亡、零傷害”的目標(biāo)，全年未發(fā)生重（特）大安全事故，安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。××高度重視質(zhì)量投訴，切實(shí)維護(hù)投訴者利益。

工程質(zhì)量投訴事關(guān)百姓的切身利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局。我站歷來(lái)高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴及時(shí)采取相應(yīng)的手段進(jìn)行處置，對(duì)于影響較大的將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行移送處理。全年我站共收到個(gè)人投訴×××起，都按照規(guī)定時(shí)限積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決了當(dāng)事人的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)了投訴者的切身利益。

（二）存在問(wèn)題 由于人少事多，對(duì)村鎮(zhèn)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理工作和建筑安全生產(chǎn)存在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位的問(wèn)題，使個(gè)別工程項(xiàng)目存在細(xì)小的質(zhì)量問(wèn)題尚未得到及時(shí)處理，個(gè)別項(xiàng)目潛伏一定的安全隱患，給這些工程建設(shè)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。

二、2009年工作計(jì)劃

根據(jù)**年工作情況，2009年我站將做好以下各方面的工作：

（一）政治思想工作。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我縣建設(shè)系統(tǒng)工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的馬克思主義理論體系、黨的政策、方針、路線(xiàn)、綱領(lǐng)、建設(shè)工程質(zhì)量安全方面的法律法規(guī)、黨的十七屆三中全會(huì)精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)理論等。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，恪盡職守四項(xiàng)制度和嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)局干部職工十不準(zhǔn)制度，不段提高全站干部職工的政治理論水平，確保各項(xiàng)工作得到更好的落實(shí)和全面完成，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、和諧全面發(fā)展的質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督和建筑安全生產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、建設(shè)工程質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)和新規(guī)范，借鑒先進(jìn)地區(qū)的管理模式，吸取發(fā)生事故地區(qū)的教訓(xùn)。自我加壓，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高全站干部職工的業(yè)務(wù)水平，努力探索出一條符合***建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督和建筑安全管理的新道路。

（三）業(yè)務(wù)工作。（1）繼續(xù)抓好年正在建設(shè)的16項(xiàng)工程（質(zhì)監(jiān)局、殘聯(lián)辦公樓已經(jīng)完成建設(shè)，但未進(jìn)行驗(yàn)收備案，***縣長(zhǎng)松殯儀館根據(jù)縣人大和民政局的會(huì)議紀(jì)要要在**年底竣工）的質(zhì)量監(jiān)督和安全管理工作。（2）做好新啟動(dòng)的項(xiàng)目金沙明珠商貿(mào)城、發(fā)改局辦公樓改造、高灘新區(qū)行政辦公區(qū)機(jī)關(guān)辦公樓等工程建設(shè)的質(zhì)量安全監(jiān)管工作。

（3）抓好村鎮(zhèn)工程建設(shè)的監(jiān)管工作，村鎮(zhèn)建設(shè)工程關(guān)系到到城鎮(zhèn)化發(fā)展水平的提高和廣大人民的切身利益，按照建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全

管理的若干意見(jiàn)》的要求，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)質(zhì)量監(jiān)督管理方面狠抓落實(shí)，完善監(jiān)督管理制度，采取積極措施和健全長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善監(jiān)管制度和創(chuàng)新監(jiān)管方法，提高質(zhì)量監(jiān)管水平，促進(jìn)村鎮(zhèn)工程質(zhì)量乃至全縣工程質(zhì)量的提高。

（4）建筑安全管理工作是確保工程質(zhì)量和安全得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，是事關(guān)農(nóng)民工生命健康和千萬(wàn)個(gè)家庭幸福的大事，我站將嚴(yán)格按照《云南省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》之規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，制止在建筑安全中不重視安全生產(chǎn)工作或者不按照規(guī)定開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的單位和個(gè)人。以建筑安全生產(chǎn)工作專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，牢記“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，開(kāi)展多種形勢(shì)的安全法規(guī)宣傳教育，切實(shí)抓好建筑安全專(zhuān)項(xiàng)整治和隱患排查治理工作。定期或不定期進(jìn)行安全大檢查，努力做到無(wú)事故發(fā)生和內(nèi)業(yè)資料完善的雙贏，督促施工單位及時(shí)開(kāi)展安全教育和應(yīng)急突發(fā)事件演

練，嚴(yán)防重（特）大安全事故的發(fā)生，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)“零死亡”的目標(biāo)。

（5）完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。安監(jiān)局總結(jié)及下年計(jì)劃責(zé)任編輯：曾老師

閱讀：人次

第三篇：個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃1227

個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃

一、2015年工作總結(jié)

2015年，根據(jù)工作安排，本人主要負(fù)責(zé)推進(jìn)醫(yī)學(xué)健康園、中新（生物）科技園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并完成了東湖高新區(qū)光谷生物城生物創(chuàng)新園片綠道建設(shè)工作和智慧醫(yī)療大廈租賃協(xié)議談判及簽訂工作。

上半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，個(gè)人繪制了醫(yī)學(xué)健康園及中新（武漢）生物科技園衛(wèi)星地圖，并報(bào)表和PPT形以跟進(jìn)了園區(qū)拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)展，通過(guò)上述方式理清了園區(qū)建設(shè)進(jìn)展及需要解決的問(wèn)題，上半年參與組織了管委會(huì)閆主任協(xié)調(diào)會(huì)4次，跟進(jìn)完成了同濟(jì)光谷分院開(kāi)業(yè)前的污水管網(wǎng)、出入口、人行過(guò)節(jié)通道和公交站點(diǎn)等問(wèn)題，同時(shí)中新（武漢）生物科技園外環(huán)以?xún)?nèi)的道路房屋拆遷問(wèn)題已基本解決，高新五路、高新六路、宗黃路、高農(nóng)路已完成過(guò)半，高新四路即將通車(chē)，污水泵站等待通電調(diào)試，鳳冶鳳花高壓線(xiàn)遷改已啟動(dòng)施工。根據(jù)安排，參與了中國(guó)醫(yī)藥技術(shù)交易市場(chǎng)及智慧醫(yī)療大廈建設(shè)的談判工作，就智慧醫(yī)療大廈裝修工作多次與醫(yī)療器械園公司就入駐裝修細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，于11月底完成了公司與醫(yī)療器械園公司的智慧醫(yī)療大廈租賃協(xié)議的簽訂工作，確保智慧醫(yī)療大廈裝修及早啟動(dòng)。

下半年，根據(jù)工作安排，主要負(fù)責(zé)了東湖高新區(qū)光谷生物城生物創(chuàng)新園片綠道建設(shè)工作，從前期項(xiàng)目手續(xù)辦理、項(xiàng)目招投標(biāo)、勘察、設(shè)計(jì)一直到目前項(xiàng)目基本完工，根據(jù)管委會(huì)要求，確保了項(xiàng)目按期開(kāi)工和完工，由于項(xiàng)目協(xié)調(diào)范圍大、個(gè)別問(wèn)題難度高、工期緊迫，整個(gè)過(guò)程中非常辛苦，得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，在施工過(guò)程中我們按計(jì)劃完成了全線(xiàn)的苗木移栽，完成了與地方的協(xié)調(diào)合作，在11月下雨停工一月的情況下，我們?cè)?2月解決了彩色透水混凝土的配色技術(shù)難題，協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決了混凝土商混攪拌運(yùn)輸困難，在不到半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成了道路的路床修整、碎石鋪筑、站石安裝工作，目前混凝土澆筑也基本完成，苗木栽植完成過(guò)半，正在進(jìn)行局部收尾工作。

二、2016年工作計(jì)劃

下半年本人將根據(jù)安排，按領(lǐng)導(dǎo)不怕吃苦的要求，完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

李成2015年12月27日

第四篇：2015年政工總結(jié)及下年計(jì)劃

2015年黨務(wù)工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

設(shè)備檢修車(chē)間 王祖成 2015年12月14日

2015年馬上就要過(guò)去了，在這一年里，圍繞車(chē)間的安全生產(chǎn)，抓好支部工作，為安全生產(chǎn)服務(wù)，并取得了良好效果，下面就學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下： 一、一年來(lái)的成績(jī)

1．加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)

我作為黨支部書(shū)記，理想信念堅(jiān)定，跟黨走，聽(tīng)黨話(huà)，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論旗幟，只有這樣，才能反駁對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義有對(duì)立政見(jiàn)的人，崇拜“普世”價(jià)值觀(guān);批判對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義失去信心的人;引導(dǎo)對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義認(rèn)同但有意見(jiàn)的人，要求他們遵守社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)。為此，要多學(xué)習(xí)中國(guó)200年的近代史和馬克思主義理論，增強(qiáng)自己的政治理論水平，例如學(xué)習(xí)《我們的父親毛澤東》、《甲午殤思》等，豐富自己的理論知識(shí)，同時(shí)，學(xué)習(xí)黨的十八大以來(lái)方針政策和總書(shū)記重要講話(huà)，尤其是《黨的十八屆五中全會(huì)《建議》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)》書(shū)學(xué)精、鉆研透徹，引導(dǎo)職工把自己的工作做好，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

2．加強(qiáng)黨支部建設(shè)

今年以來(lái)，努力結(jié)合車(chē)間實(shí)際，參加遠(yuǎn)程教育，學(xué)習(xí)黨員的管理和穩(wěn)定工作，提高管理方法，把黨支部建設(shè)成為“四強(qiáng)黨支 部”，即思想引領(lǐng)力強(qiáng)、安全保障力強(qiáng)、工作落實(shí)力強(qiáng)、組織凝聚力強(qiáng)；“四優(yōu)黨員”即政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)，黨員“三無(wú)”即無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)、無(wú)事故，黨員“三亮三比”，即“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾；比技能、比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)，具體做好如下事情：

1、開(kāi)展好黨支部的“三會(huì)一課”，提高黨員政治覺(jué)悟。車(chē)間每月召開(kāi)支委會(huì)一次，每個(gè)季度上黨課一次，并根據(jù)車(chē)間黨員情況提出整改意見(jiàn)，如發(fā)展黨員情況進(jìn)行了討論，胡雄偉、余鵬被推薦為2016年黨員發(fā)展對(duì)象。“三重一大”問(wèn)題進(jìn)行了討論，并指導(dǎo)車(chē)間去實(shí)施，如車(chē)間人員的調(diào)動(dòng)和提拔都達(dá)到了良好的效果。召開(kāi)了黨員大會(huì)，肖書(shū)記進(jìn)行了“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，我給黨員講黨課同時(shí)對(duì)全體黨員進(jìn)行了民主評(píng)議，對(duì)綜合評(píng)定為“一般”的三名黨員進(jìn)行了談心教育，確保黨員得到真正的教育。黨支部進(jìn)行了換屆選舉，由原來(lái)的3個(gè)支委增加到現(xiàn)在5個(gè)支委，把2個(gè)黨小組劃分為5個(gè)黨小組，每個(gè)支委到一個(gè)小組，充分發(fā)揮支委作用，提升了支部的戰(zhàn)斗力。

2、加強(qiáng)黨員教育。每周二下午，根據(jù)段黨委要求，利用PPT課件和視頻課件學(xué)習(xí)了歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片《筑夢(mèng)中國(guó)》共7集、《十八屆五中全會(huì)精神》以及《集團(tuán)公司收入分配制度改革70問(wèn)》，利用建黨94周年契機(jī)學(xué)習(xí)普法知識(shí)競(jìng)答賽和《廉政建設(shè)學(xué)報(bào)》等內(nèi)容，要求黨員樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，踐行社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)，在工作中，若黨員在場(chǎng)，有違章的，要考核黨員，黨員做車(chē)間帶頭 人。評(píng)優(yōu)秀黨員8人。

3、強(qiáng)化職工教育引導(dǎo)。在職工中和他們進(jìn)行談心，了解他們的要求并解決他們的困難，在工作中要求他們按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按車(chē)間定置管理去做。在茶山、霞凝和職工開(kāi)展談心，了解他們?cè)谏a(chǎn)生活中的困難，并要求車(chē)間及時(shí)解決，讓他們沒(méi)有后顧之憂(yōu)。同時(shí)要求職工積極參加車(chē)間的各項(xiàng)活動(dòng)，如《適應(yīng)新常態(tài) 創(chuàng)效作貢獻(xiàn)》、安全承諾簽名《我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位能安全》，組織職工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》做遵章守紀(jì)模范帶頭人，學(xué)習(xí)《盛會(huì)贊》了解國(guó)家大致方針。談心全覆蓋，集體座談5次。評(píng)優(yōu)秀職工72人次，優(yōu)秀班組12班次，宣傳文章92篇。

4、積極開(kāi)展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。第一季度《安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談》、《大機(jī)冬檢當(dāng)先鋒，奉獻(xiàn)春運(yùn)展作為》；第二季度《適應(yīng)新常態(tài) 創(chuàng)效作貢獻(xiàn)》；第三季度《學(xué)習(xí)憲法、尊法守法》；第四季度《勞動(dòng)安全宣傳教育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)》，每次活動(dòng)有推進(jìn)方案，要求職工積極參與，黨支部按步驟推進(jìn)，并取得了良好的效果。如《適應(yīng)新常態(tài) 創(chuàng)效作貢獻(xiàn)》，車(chē)間按段工會(huì)要求，自編、自演三句半《創(chuàng)效貢獻(xiàn)靠大家 體制改革益大家》獲得了集團(tuán)公司優(yōu)勝獎(jiǎng)。在《學(xué)習(xí)憲法、尊法守法》活動(dòng)中，我們組織每位工會(huì)小組長(zhǎng)制作PPT法律知識(shí)課件，組織大家學(xué)習(xí)了《憲法》、《道路交通安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《勞動(dòng)仲裁法》、《婚姻法》、《房產(chǎn)法》，提高了大家的尊法守法的意識(shí)，取得了良好的效果。

5、按時(shí)上報(bào)黨建成果。第一季度《成立“110”黨員應(yīng)急故 障處理小組》；第二季度《推行定置管理，打造優(yōu)質(zhì)檢修車(chē)間》；第三季度《創(chuàng)新活動(dòng)載體，提升支部競(jìng)爭(zhēng)力》；第四季度正在策劃《學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化，確保安全生產(chǎn)》。通過(guò)黨建成果，指導(dǎo)黨員在檢修工作中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。

3． 紀(jì)檢方面工作

1、落實(shí)“三重一大”文件精神，對(duì)車(chē)間的人事變動(dòng)、獎(jiǎng)金發(fā)放，車(chē)間班子成員集體討論通過(guò)。

2、扎實(shí)開(kāi)展“第二十四次”紀(jì)律教育月活動(dòng)，并按要求上報(bào)書(shū)法、繪畫(huà)、攝影作品、詩(shī)歌作品共6件，組織車(chē)間管理人員、關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)測(cè)試，增強(qiáng)了大家守紀(jì)律、講規(guī)矩的自覺(jué)性。

3、組織廣大黨員干部和“六管人員”學(xué)習(xí)各期《廉政建設(shè)學(xué)報(bào)》，提高了大家廉潔自律的意識(shí)。

4、深入開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，車(chē)間積極自查，未發(fā)現(xiàn)有“小金庫(kù)”問(wèn)題。

5、對(duì)車(chē)間、班組獎(jiǎng)金等事項(xiàng)進(jìn)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，如走行制動(dòng)班、調(diào)車(chē)工班職工有矛盾，了解到是因?yàn)楠?jiǎng)金發(fā)放不夠公開(kāi)，影響了職工的團(tuán)結(jié)，通過(guò)對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行談話(huà)教育，并發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)作用，及時(shí)公開(kāi)班組的獎(jiǎng)金發(fā)放情況，隨后解決班組不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，為車(chē)間的安全生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。

6、在路風(fēng)方面，要求職工必須按段下發(fā)的乘車(chē)管理辦法去做，不與旅客爭(zhēng)搶座位，不與車(chē)站服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，做模范鐵 路職工。但是車(chē)間還是發(fā)生了一件路風(fēng)事件，職工與車(chē)站服務(wù)人員發(fā)生了口角，造成了不好的影響，為此考核了當(dāng)事人200元，同時(shí)把事件情況通報(bào)各班組，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守車(chē)站封閉式管理規(guī)定。

4． 工會(huì)方面工作

1、今年，車(chē)間按段工會(huì)要求，落實(shí)“三不讓”慰問(wèn)共25人，慰問(wèn)金額9440元；職工生育補(bǔ)助慰問(wèn)9人,慰問(wèn)金額18000元（其中鄧郁敏、張琳林、孫振芝慰問(wèn)款還未下發(fā)）；家庭受災(zāi)慰問(wèn)1人，慰問(wèn)金額800元；送溫暖慰問(wèn)11人，慰問(wèn)金額3400元。

2、積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)。開(kāi)展了籃球、足球、羽毛球、乒乓球、象棋、拔河等比賽，進(jìn)一步豐富了職工的業(yè)余文化生活，提升了車(chē)間的凝聚力，為車(chē)間的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、按照段工會(huì)要求，召開(kāi)了車(chē)間二屆一次職工（會(huì)員）代表大會(huì)，會(huì)議在段黨辦的指導(dǎo)下于3月29日順利閉幕，取得了良好的效果，解決了職工生產(chǎn)生活中存在的困難。

4、堅(jiān)持開(kāi)展“送競(jìng)賽到基層”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，每月上報(bào)兩個(gè)先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)工班，并按時(shí)上報(bào)文字材料。

5、每季度積極開(kāi)展安全巡視活動(dòng)，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，填寫(xiě)了黃色通知書(shū)2份，白色通知書(shū)4份，嚴(yán)格落實(shí)整改，確保問(wèn)題閉環(huán)處理。

6、做好了2015年職工“三不讓“和互補(bǔ)會(huì)的繳費(fèi)工作，確保困難職工能及時(shí)享受到該項(xiàng)政策，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、進(jìn)行班組安全風(fēng)險(xiǎn)研判3次和勞動(dòng)安全知識(shí)搶答賽1次。

8、對(duì)女工進(jìn)行座談，了解她們的困難，并評(píng)出先進(jìn)女工周煉知1人。

5． 共青團(tuán)工作

設(shè)備檢修車(chē)間傳動(dòng)探傷班獲得了集團(tuán)公司青年文明號(hào)集體，王偉松、陶春曉獲得了“優(yōu)秀共青團(tuán)員稱(chēng)號(hào)”、吳益楓獲得了“優(yōu)秀團(tuán)支部書(shū)記”稱(chēng)號(hào)，車(chē)間依托黨建帶團(tuán)建，著力加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力，在青工思想教育、安全生產(chǎn)、典型培育等方面下功夫，組織帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年在車(chē)間各項(xiàng)工作中發(fā)揮生力軍的作用，展示青春作為。

二、存在的不足

1、黨建基礎(chǔ)臺(tái)帳工作做的不細(xì)，尤其是黨員發(fā)展、“三會(huì)一課”臺(tái)帳做的不規(guī)范，有待進(jìn)一步規(guī)范。

2、黨建成果上報(bào)的質(zhì)量不高，二、三季度都沒(méi)有評(píng)上，黨員發(fā)揮作用不明顯，支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

3、支委成員之間配合不默契，雖然每個(gè)支委有具體的分工，但相互協(xié)調(diào)不夠，管理上不夠大膽。

4、群團(tuán)活動(dòng)效果不好，主要表現(xiàn)在雖然活動(dòng)開(kāi)展了，但凝聚合力效果沒(méi)有達(dá)到。

5、工作上只講數(shù)量，質(zhì)量沒(méi)有跟上來(lái)，主要表現(xiàn)工作不夠細(xì)致，沒(méi)有把握全局，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

三、2016年工作計(jì)劃

1、按照《廣州大機(jī)段三年基礎(chǔ)工程實(shí)施方案》，建立“四強(qiáng)”黨支部。

2、在教育黨員方面不斷創(chuàng)新教育手段，引導(dǎo)廣大黨員樹(shù)立信心，立足本職崗位充分發(fā)揮先鋒模范作用。

3、抓好群團(tuán)組織工作，做他們的貼心人，有困難車(chē)間層面可以解決的及時(shí)解決，無(wú)法解決的及時(shí)上報(bào)并給予答復(fù)。

4、抓好黨支部建設(shè)工作，按照從嚴(yán)治黨的要求，對(duì)評(píng)價(jià)不好的黨員進(jìn)行批評(píng)引導(dǎo)，是他們振作精神，努力工作，爭(zhēng)取下一次民主評(píng)議都是優(yōu)秀黨員。

5、抓好人才培養(yǎng)工作，為車(chē)間多儲(chǔ)備技術(shù)性人才，提升車(chē)間的競(jìng)爭(zhēng)力。

第五篇：裝飾公司年底總結(jié)&下年計(jì)劃

2014年年終工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃

2014年悄然而去，2015年已然開(kāi)啟。畢業(yè)糾結(jié)到工作新始的總總，太多的辛酸，太多的無(wú)奈，太多迷惘??理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞，終會(huì)怎樣？棱角漸圓，會(huì)滾得更遠(yuǎn)嗎？上半年的逃避、嘻娛不再想訴，只想簡(jiǎn)言道工作至今的心歷！

一、上年總結(jié)

感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來(lái)的指導(dǎo)和栽培，在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財(cái)富“思考力”，我開(kāi)始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來(lái)這就是2012年最大的成就。2014年，自己武裝了思維，強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無(wú)論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。正視生活中的問(wèn)題就是正視生命的提問(wèn)。所以我更熱愛(ài)生活享受生命。這幾個(gè)月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來(lái)公司之前我一直都以賺錢(qián)回家給爹媽長(zhǎng)臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。我還深刻認(rèn)識(shí)到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來(lái)最好的社會(huì)資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢(qián)的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。這些是我在居眾收獲到的智慧。

2014年9月21日有幸能加入集騰裝飾，追隨藍(lán)總至今。集騰是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖然并不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)集騰裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。介入集騰是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷(xiāo)售型業(yè)務(wù)工作集騰更適合我。因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對(duì)心態(tài)的把握帶動(dòng)。所以，我更適合生存在團(tuán)隊(duì)之中。在業(yè)務(wù)上，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我的弱勢(shì)，很多客戶(hù)都是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言溝通不到位而在電話(huà)里流失掉。語(yǔ)言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對(duì)客戶(hù)的拒絕時(shí)我的心態(tài)會(huì)受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。

在團(tuán)隊(duì)中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話(huà)不顧及別人的感受，過(guò)于霸氣外露容易起沖突，過(guò)度表現(xiàn)自我不謙虛等等。對(duì)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識(shí)初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話(huà)溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，集騰本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開(kāi)，公平。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，只要勇于把握。對(duì)生命的思考是不能停歇的。對(duì)工作的總結(jié)是不能疏忽的。在過(guò)去的一年里，進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到周平，遇到這幫兄弟姐妹。

2014年總結(jié)如上，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。預(yù)祝2015集騰輝煌繼續(xù)，同事們?cè)賱?chuàng)佳績(jī)！

二、2015年計(jì)劃

（一）、分析環(huán)境計(jì)劃

1、人口環(huán)境:伴隨著楚雄市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購(gòu)房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購(gòu)房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀(guān)念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:楚雄的消費(fèi)水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,楚雄的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購(gòu)房的人群外來(lái)戶(hù)也占一定數(shù)額.（二）、學(xué)習(xí)計(jì)劃

A、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間，成立結(jié)構(gòu)，主營(yíng)項(xiàng)目，特定群體等

2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時(shí)間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

3、裝飾行業(yè)前景

4、工作簽單流程

B、1、裝飾技能學(xué)習(xí)，答客問(wèn)

2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)（客戶(hù)——業(yè)務(wù)）

3、材料學(xué)習(xí)

4、工藝學(xué)習(xí)

5、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理規(guī)定

C、1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

2、渠道建設(shè)

3、小區(qū)推廣疑難問(wèn)答

4、核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)

5、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答

（三）、具體實(shí)施

名片、戶(hù)型研發(fā)、客戶(hù)登記表

基本流程：

1、業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場(chǎng)量房）電話(huà)通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理，安排人員進(jìn)行量房量房后（市場(chǎng)人員填寫(xiě)客戶(hù)登記表）交市場(chǎng)部經(jīng)理1份（存根1份）與設(shè)計(jì)師配合電話(huà)聯(lián)系約訪(fǎng)客戶(hù)（這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位）注：客戶(hù)登記表要在第二天晨會(huì)以前交上。

2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話(huà)填寫(xiě)客戶(hù)登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔（已備確定客戶(hù)來(lái)源）（業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法）注：（2天一個(gè)電話(huà)來(lái)進(jìn)行約訪(fǎng)）

（四）、制訂每日工作流程表

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而

你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

（五）、一天時(shí)間安排

1、早會(huì)學(xué)習(xí)（8：20—8：40）

每天早上學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部集中在一起，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系。

3、打電話(huà)（電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去。

5、回公司打電話(huà)（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶(hù)、人際關(guān)系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。

（六）工作方式以及內(nèi)容：

第一階段：，讓客戶(hù)知道我們的存在，擴(kuò)大知名度。向臨街店面發(fā)傳單，給樓盤(pán)小區(qū)每個(gè)單元，每戶(hù)發(fā)送傳單。搜集樓盤(pán)信息整理為文檔。

第二階段：主動(dòng)出擊，尋找客戶(hù)階段。公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度，爭(zhēng)取熟人客戶(hù)。

現(xiàn)職：業(yè)務(wù)經(jīng)理

2014年11月26日