第一篇：PA崗位獎罰標準

PA崗位獎罰標準

一、獎勵

1、工作認真、服從分配、獲得書面表揚一次獎2分。

2、拾金不昧、根據價值獎3-10分。

3、為部門爭得榮譽的，視情況獎3-10分。

二、考勤

1、遲到早退10分鐘以內的扣2分，遲到早退1小時按曠工半天處理。

2、未簽到簽退或者代簽到簽退發現一次扣2分。

3、培訓或開會無故缺席者，一次扣3分。

4、未經允許私自調休、換班每次扣5分，造成空崗按曠工處理。

三、儀容儀表

1、儀容儀表未達到酒店要求的，發現一次扣2分。

2、工服掉扣、破損、褶皺不平、污漬較多（工作造成除外），發現一次扣2分。

3、在樓層或公共區域大聲喧嘩或跑跳，發現一次扣3分。

4、在對客服務中，用手指或筆桿指點客人，引領手勢不對者，發現一次扣2分。

5、工作時間使用粗言穢語、行為粗魯者，發現一次扣2分。

四、紀律

1、工作時間睡覺、看小說、報紙者，發現一次扣5分。

2、工作時間打私人電話聊天（3分鐘以上）者，發現一次扣3分。

3、私自帶外人進入酒店區域，使用客用品、客用設施設備者，發現一次扣5分。

4、上下班不走員工通道，經提醒后，發現一次扣2分。

5、發現問題不報修或報修后不記錄、不交接者，發現一次扣3分。

6、上班時間坐在馬桶上、PA間等處休息者，發現一次扣5分。

7、上班時間做私事或私自會客者，發現一次扣3分。

8、工作時間無故離開工作崗位、串崗（主管、領班不知道你的去向）者，發現一次扣4分。

9、當班時間嬉戲、打鬧者，發現一次扣3分。

10、參加培訓和會議過程中不認真、不記錄者，發現一次扣3分。

11、規定時間內未完成工作任務且未經批準私自下班者，一次扣5分。

12、在公共區域見到客人視而不見或回答客人問話未用敬語者，視情況一次扣2分。

13、使用機器不登記、不記錄者，經提醒后，發現一次扣2分。

14、清洗地毯不干凈（有明顯污漬的、經鑒定不屬于清洗原因的除外）或未按要求程序清洗的，發現一次扣3分。

15、浪費酒店物品、清潔劑、易耗品者，發現一次扣5分。

16、故意損壞使用工具和酒店各種設施設備者，發現一次扣20分。

五、日常衛生

1、車道、風雨棚：有煙頭（3個或3個以上）或雜物經管理人員提醒后20分鐘未清掃，發現一次扣2分。

2、客用衛生間：員工在衛生間時，地面、大理石臺面、面盆、鏡子、水龍頭有水跡、污跡及贓物；馬桶、小便器內有尿垢、污漬，外側有污漬、尿漬；垃圾桶、木隔板、及壁畫有灰塵、污漬。以上每項發現一次扣2分。

3、電梯：電梯門及鏡面有手印，廂面有灰塵，地毯有污漬、雜物。以上每項連續半小時未清潔的，發現一次扣2分。

4、大堂地面有雜物、污漬、水跡，大堂地墊有雜物，以上每項連續半小時未清潔的扣2分。

5、立式痰桶：不得有煙頭（3個或3個以上）、外側有痰跡、污跡，連續20分鐘未清潔的，發現一次扣2分。

6、花草：花盆內有煙頭等雜物，連續20分鐘未清潔的，發現一次扣2分。

7、樓梯：樓梯有雜物，扶手、欄桿、鐵藝、窗臺有灰塵，連續半小時未清潔每項扣2分。

8、PA間門口：地面有雜物、污漬、工具堆放雜亂、當班人員清潔不及時，發現一次扣2分。

9、每班次下班前清潔機器，整理PA間，否則一次扣2分。

六、其他

1、上班時間在工作區域抽煙者，發現一次扣5分。

2、不服從分配，抗拒、頂撞上司者一次扣5分。

3、遭客人投訴的，視情節輕重扣2-20分。

4、領班、主管對下屬違紀行為不能及時予以督導者，視情況扣5-10分。

5、領班、主管對公共區域衛生不合格又不能予以督導者，視情況扣5-10分。

6、侮辱、謾罵酒店管理人員扣20-50分。

7、違反操作規程，造成嚴重后果的扣20-100分。

8、搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響部門及酒店聲譽的扣20-100分。

備注：

1、此制度為打破PA干好干壞、干多干少一樣的原則;

2、原則上以批評教育和指導為主；

3、被部門經理、酒店領導點名批評過的從重處罰；

4、以上條例未盡事宜視情況進行獎罰，有當值領班、主管或在場管理人員酌情處理。

5、十一、十二月份為試運行階段。

第二篇：XX大酒店PA各崗位工作程序及標準

XX大酒店PA各崗位工作程序及標準

1、大堂清潔服務標準

地面清潔

（1）夜間對大堂地面進行徹底清掃和磨光，定期上蠟。操作時應有示意牌或圍欄繩；（2）白天用地坪拖把循環迂回拖擦，維護地面清潔；

（3）拖擦地坪應按規定路線行進終點時，抖清依附在拖把上塵灰；（4）避開客人和客人聚焦的區域，客人離散后，再補拖；（5）客人進出頻繁和容易臟的區域重點拖，并增加次數；

（6）遇下雪和雨天在大堂進口放置踏墊，放置“小心路滑“告示牌。門庭清潔

（1）夜間對酒店門口庭院清掃沖洗；

（2）夜間對門庭口標牌、墻面、門窗及臺階進行擦抹；（3）白天對下班門窗的浮塵、指印臟漬進行揩擦。大堂扶梯、電梯清潔

（1）夜間對大堂扶梯和電梯進行清潔；（2）擦亮揩凈扶梯扶手、檔桿和玻璃擋面；

（3）夜間對電梯清潔保養，揩擦梯門、擦轎廂四璧、梯內鏡面、天花板、燈泡，定期對電梯門、壁進行打蠟上光；

（4）白天對扶梯、電梯進行循環清潔維護。大堂墻面、柱面清潔

（1）夜間對墻面、柱面進行撣擦；（2）定期對墻面、柱面上蠟。大堂家具清潔

（1）夜間對在大堂內所有臺、桌、凳、椅等家具及煙具、燈具、標牌和示意牌、欄桿、立式煙筒、煙缸、臺燈、服務臺、大堂經理進行清潔打掃；

（2）白天家具、標牌、欄桿、臺燈進行循環揩灰；（3）及時傾倒并揩清立式煙筒；

（4）勤換客用煙缸、確保煙蒂不超過3個；（5）茶幾、地面有紙屑等雜物，及時揀起擦凈。

2、客用洗手間清潔服務標準 準備

（1）備好清潔劑、擦巾、空氣清新劑；（2）檢查皂液器、烘手器等設備的完好情況。清潔

（1）按順序擦拭清潔面盒、水龍頭、臺面、鏡面；（2）清潔恭桶及便池；

（3）揩拭廁所內門、窗及瓷磚、墻面；（4）拖凈廁所內地面；（5）噴酒適量空氣清新劑；（6）洗手臺上擺放鮮花；

（7）配備好卷紙、香皂、擦手巾、衣刷等用品。

3、清潔大理石地面及使用塵推的程序及標準

（1）準備工作

選用準備合適的塵推、噴上除塵劑及輔助清潔工具（吸塵器、笤帚、畚簸）。（2）進行操作

A、從一端開始按一定方向向前，從里到外推塵，平行地來回往復，行進過程中不能抬起塵推。

B、拐彎時，塵推適度轉向，始終保持將塵土往前推。

C、塵土及雜物積到一定程序時，應將其推至一邊，用輔助工具將其除凈。（可用吸塵器，也可以用掃帚和畚簸）

D、如需要則可更換干凈的備用推頭。

C、塵推用完后應撣凈或用吸塵器吸凈掛起存放。

D、視灰塵污染程度、客流量的情況，保持地面光亮、無塵、無臟跡。（3）結束檢查

A、工作結束后，收拾清理所攜帶工具和輔助工具。B、按照有關要求自我檢查。

4、清潔地毯程序及標準和日常維護（1）日常維護

A、每天需用吸塵器把地毯上的塵地吸干凈。B、保證地毯無灰塵、無紙屑、無雜物、無污跡。

C、吸地毯時如發現污漬或破損，首先弄清楚污漬的類型破損的情況及時報告領班。D、保持地毯的整潔、干凈。（2）清潔準備工作

A、集中地毯清洗設備、清洗劑及其它輔助器材。

B、由被清洗部門指定專人盡可能搬掉家具或移動裝飾物品，免于損壞和相互推卸責任。C、主動清洗到地毯的每個邊角。（3）進行操作

A、打開房間的門窗（或走廊通道）使室內通風、或開足空調換氣。

B、根據待洗地毯的面積大小及臟污程度，配置適量的清洗劑，一般為濃度1：20，水溫不超過攝氏50度。

C、用地毯去漬劑原液，局部清除地毯上的點、片污跡和重油污漬。

D、用洗地機將配置好的清洗劑進行面上清洗，邊噴灑邊磨刷，噴一道、磨三道，道道相接聯，步步后退直到全部完成。

E、用吸水器將磨刷過的地毯吸干。

F、清洗走道地毯，必須在洗完的地毯上蓋上報廢床單，以防地毯未干前踩上污跡。G、在常溫下和通風條件較好的情況下晾二小時以上或用手試摸地毯表面，確認晾干后，由使用部門恢復原狀。

（4）結束檢查作表

A、工作結束后，收拾清理所攜帶工具，并將洗地機、吸水器，外表擦洗干凈，將磨地刷拆下洗凈，收拾好其它清洗器材，一并送往指定的工具房存放。

B、按照有關要求，自我檢查工作或由服務部門簽單驗收，并記錄報告領班。

5、清潔花盆及花槽

（1）每天留意清理花盆及花槽內的雜物、煙頭，并保持干凈。（2）清理時，發現缺水、枯萎、病蟲害及時報告領班，做好報修整理。（3）根據花草公司要求對花草進行日常養護，如澆水、除蟲。

6、清潔頂壁燈罩及送出風口

（1）每天用干抹布擦試觸摸到的燈與罩表面灰塵，十天進行次清潔。

（2）高空燈泡，燈罩在有安全措施的情況下進行大清潔。

（3）工作中檢查燈具是否正常，時刻保持燈具、燈罩的整體清潔美觀。（4）視情況擦洗空調格送出風口及保護網，清潔后安放原位。（5）工作中發現設備損壞、不正常工作及時報告領班做好報修。（6）按季度做計劃清理。

7、清潔煙缸及立式痰桶

（1）對大廳休息處臺面及總服務臺面的煙缸要隨時清理，并按規定擺放整齊。（2）立式痰桶要保持石米潔白干凈，表面光亮，無污跡。（3）將立式痰桶里的雜物清理干凈。注：每天清潔兩次，此外隨臟隨清。

8、清理廣場外圍地面及車道臺階程序和標準

（1）準備高壓水槍、洗刷地機、掃把、垃圾斗、垃圾袋、化油劑、去污劑水桶等。（2）將門廳地腳板（墊）拉開、放好，清掃干凈車道地面、臺階上的沙粒、雜物。用化油劑清除汽車遺留的油污，用高壓水槍沖洗石材地面、臺階。

（3）視臟污程序配對去污劑，用洗刷地機進行磨洗，將地面殘留全部沖洗干凈。（4）清除積水、把地面裝飾物及墻面（柱）擦干凈。

（5）清掃外圍的所有地面，使地面無煙頭、泥沙、果皮、樹葉、紙屑等垃圾雜物。（6）清拾所有院內的各種雜物，清理所有范圍內的水溝、下水道保證排水暢通。（7）視臟污程度、用高壓水槍進行沖洗，沖洗地面時不要將水沖濺到過往客人及車身上。（8）工作完成后，將高壓水槍的膠管盤好，收拾整理工具、用品存放到指定位置。（9）外圍矮墻、旗臺、噴水池邊可用同樣方式沖洗。注：每周清潔一次。

9、大理石地面翻新、晶面處理程序（1）準備工作

A、清潔大理石地面，并擦干勾縫。

B、準備洗地機、吸水機、翻新漿、晶面劑、百潔墊、鋼絲墊。C、避開客流高峰時間，以免影響正常營業。

D、操作前在清洗區域周圍布置警示牌和護程，以免滑倒客人。E、按清洗面積，科學、定量地使用清潔劑，杜絕浪費。F、檢查機器設備并試運行，注意安全。（2）進行操作

A、每1.5平方地面配翻新漿一湯匙，用洗地機配百潔墊磨40分鐘，清水清潔并吸干地面。

B、每15.平方地面配晶面劑一湯匙，用洗地機配鋼絲墊均勻磨至晶面劑干燥為止。（3）結束檢查

地面光亮、光滑無磨痕，燈光直射無明顯散光。（4）日常維護

A、用塵推日常除塵，如有積塵用拋光機拋磨。B、對于日常易磨損的部位可局部翻新處理。

D、提醒客人及員工不要在地面上推、拉、砸、摔硬質物品，以免劃傷地面。

10、公共區域滅害

（1）每天將清理出垃圾集中至垃圾桶內做封閉并及時清運到垃圾站。必須保持各樓層垃圾存放處的清潔衛生，垃圾桶要擺放整齊，保證地面無遺留垃圾，盡量減少異味。

（2）填平、鏟除蚊、蠅、鼠等的滋生地。（3）發現害情及進報告并采取滅害措施。

（4）參加滅害員工要注意自我保護意識、防止藥物感染，尤其是劇毒藥物。

11、公共區域主要部位清潔衛生的程序與標準 大廳

大廳是飯店一天24小時使用的場所，是飯店中客流量最大，最繁忙的地方，需要進行連續不斷地清潔保養，使大廳始終保持清潔美觀，給客人留下美好的印象，大廳清潔的主要任務有：

（1）推塵和抹塵

大廳的大理石地面，在客人活動頻繁的白天，需不斷地進行推塵工作。遇到雨雪天，要在門中放上存傘架，并在大門內外鋪上踏墊和小地毯，同時在入口處不停地擦洗地面的泥土和水跡。每天夜間12點以后用磨光機磨光一次，使之光亮如鏡。大廳內有地毯處每天要吸塵3-4次，每周清洗一次。

服務員必須不斷地巡視大廳各處，對大廳的柱面、墻面、臺面、欄桿、座椅、沙發、玻璃門，指示牌等，要不間斷地擦拭，使各處達到光滑，無浮塵、無小跡、無手印等痕跡。定時給家具上蠟并擦拭銅器。

（2）倒煙灰

大廳休息處要隨時清理，更換煙缸，保證煙缸內不能積三個以上的煙頭。替換煙缸時，必須用托盤將干凈的煙缸盛著，先用干凈的煙缸將有煙頭的煙缸蓋上并一起拿掉，放到托盤里，然后將另一個干凈的煙缸換上。

（3）整理座位

將客人使用過的沙發、茶幾、桌椅及桌上的陳列品隨時整理歸位。如有垃圾、果皮、紙屑等立即清理。

2、公共洗手間 公共洗手間是客人最挑剔的地方，如果有異味或不整潔，會給客人留下很不好的印象。所以飯店必須保證公共洗手間清潔衛生、設備完好，用品齊全。

公共洗手間的清潔工作可分為一般性清潔工作和全面清洗工作兩部分。一般性清潔工作主要包括：及時做好洗手間的清洗消毒工作，做到干凈、無異味；將衛生間的香皂、鮮花等擺放整齊，并及時補充更換；擦亮不銹鋼或電鍍器具（鏡子），使之光亮、無水點、無污跡；根據酒店實際情況，在接待VIP客人時要熱情為客人遞送香皂、小毛巾，定時噴酒香水。

全面的清洗工作主要是洗刷地面及地面打蠟，洗刷墻壁等。為了不影響客人使用洗手間，此項工作通常安排在夜間或白天客人較少時進行。

3.電梯

飯店的電梯有客用電梯、員工用梯、工作電梯等多種，其中尤以客用電梯的清潔最為重要，因為客用電梯也是客人使用頻繁的地方，衛生質量要求很高。

客用電梯的廳壁、鏡面、按鈕、欄桿及地面等需要經常不斷地進行清潔和保養，對電梯內的煙頭、紙屑、雜物等，要隨時清理干凈。電梯的地毯特別容易臟，一般可采取每天更換星期地毯的辦法來保持其干凈無污跡。

4.飯店周圍環境

這里所說的周圍環境是指飯店外、屬飯店負責的區域、地段以及飯店周圍。對于飯店負責的區域、地段及周圍必須每天多次清掃，并定期進行水洗，以保持飯店周圍的環境優美，給客人及社會公眾留以整潔、美好的印象。

5.垃圾處理

要經常對垃圾噴灑藥物，然后裝進垃圾桶加蓋，以便殺死蟲害和細菌并定時將垃圾運往垃圾處理場，必須保持各樓層垃圾存放處的清潔衛生，垃圾桶要擺放整齊，保證地面無遺留垃圾，盡量減少異味。

第三篇：酒店PA日常工作標準

PA日常工作標準

1、大堂、電梯工作標準：

1）地面保持光亮，無污漬、痰漬、腳印及劃痕，且無死角；

2）定期對大堂地面進行拋光打蠟；

3）電梯內無痰跡、雜物、手印等，保持干凈整潔，不銹鋼光亮；

4）確保電梯箱照明、通風良好；

5）定期清洗電梯內地毯；

6）天花保持干凈，無蛛網等雜物。

2、外圍的工作標準：

1）保證外圍地面干凈、無雜物，垃圾桶內垃圾不超過

2/3，并保持垃圾桶表面干凈、無塵土；

2）草坪內保持整潔，無果皮、紙屑、垃圾袋，以及各種建筑垃圾；

3）庭院、花園的地面一般每周應用水沖洗一次；

4）擦抹各種指示牌及其他裝飾物品。

3、客用洗手間的清潔工作標準：

1）洗手間內地面干凈，無發絲、水跡、污漬等，無雜物；

2）面盆、恭桶、便池等無水銹、毛發及各種雜物，保持干凈、光亮；

3）天花無破洞，邊角無蛛網、無灰塵，保持干凈明亮；

4）各種物品配備齊全，各種裝飾品保持干凈，無灰塵；

5）門面、隔板等無痰跡、污漬，保持潔凈；

6）地腳線、窗臺等保持干凈，無灰塵；

7）地面保持干凈、光亮、無污漬、死角。

第四篇：酒店PA質量考核標準

酒店PA質量考核標準

為了讓員工考核工作有章可依，酒店制定了一系列工作質量考核標準，下面是酒店PA質量考核標準，供參考。

一、燈具、電器、消防設施

工作正常、無灰塵、無污染（3分）

二、家具

穩固、完好、無變形、無破損、無脫漆、無灰塵、無污漬（4分）

三、公共衛生間

1、無異味、無水跡（3分）

2、地面、墻面無污漬、干凈光亮（3分）

3、側位、小便池：無污漬、無灰塵、無堵塞（5分）

4、洗手池、玻璃面板、鏡面：明亮、完好、無灰塵、無污漬（5分）

5、皂液器、感受器：完好、有效、無污漬（4分）

四、各類垃圾桶煙灰缸

無堆積垃圾、無污漬、無水跡；垃圾桶隨時保養干凈（5分）

五、玻璃、鏡面

明亮、無污漬、無灰塵在（5分）

六、清潔設備

工作正常、安好無損、定期檢查保養并做好設備維護保養的書面記錄（5分）

七、PA室

無異味、干凈整齊無雜物堆放、桌、椅無灰塵、無污漬（5分）

備注：部門人員遵守酒店規章制度、部門管理制度、員工手冊等制度的規定(8分)

第五篇：施工質量獎罰標準

施工質量獎罰標準

一、土建施工階段

1、模板工程：

（1）模板位置不準、出現跑模、脹模等情況，勞務隊直接負責人給予500元罰款并按要求及時整改。

（2）板、梁模板板面不平，頂板模板標高超出規范要求（規范+5，-5mm），梁柱接頭偏差等情況，勞務隊直接負責人給予500元罰款。（3）模板與模板間的拼縫間隙過大（規范+10，-10mm），預留洞口中心線位置偏差過大（規范10mm，尺寸偏差+10,0mm），每處20元罰款并及時處理。

（4）竹、木模板破舊、變形、翹曲、起皮，竹、木模板一律換掉，如影響混凝土外觀的，及時修復并按照每處200元罰款。

（5）梁、柱模板軸線偏差7㎜（規范5mm）的，按每單元每層罰款500元并及時處理。

（6）梁、柱模板截面偏差超過規范（規范+4,-5mm）的，每處罰款200元并及時處理。

（7）電梯井道墻體模板垂直度偏差超過10㎜（規范層高≥5m,8mm;層高<5m,6mm）的，每處罰款200元并及時處理。

（8）樓層板面模板鋪設完畢后，必須把模板表面及梁內的垃圾清理干凈，未清理的不予驗收并每次罰款200元。

（9）模板拆模時未達到拆模時混凝土的強度，造成粘膜的，每處罰款50元。

（10）模板拆除后陰、陽角漏漿每處罰20元，墻、梁、線條、懸板、墻垛拆模后出現歪扭每處罰100元。

（11）樓梯踏步支模相差較大導致結構尺寸偏差超過規范要求的以及拆模損壞結構棱角的每處罰20元。

（12）墻體模板垂直度大于8mm（規范要求層高大于5米，8mm；層高小于5米，6mm），每處罰款100元。（13）每層接茬處錯臺嚴重，每處50元。

（14）工作面上人無通道，無架子板的，項目人員拒絕給予驗收，并處500元處罰。

（15）模板搭設美觀到位，垂直度符合規范要求，每層給予500元獎勵。

2、鋼筋工程：

（1）露筋、鋼筋搭接長度、搭接接頭位置不符合設計規范要求，鋼筋間距、級別、數量不符合圖紙設計要求，鋼筋銹蝕未處理，按照每根鋼筋20元罰款并及時處理。

（2）梁少放、漏放、錯放一根鋼筋，發現后補上，并處每根100元處罰（自己自覺補上不計）。

（3）受拉鋼筋錨固長度、彎起鋼筋彎起點位置不符合要求，按照每根鋼筋50元罰款并及時處理。

（4）墻、柱、梁綁扎后無拉鉤或拉鉤間距不符合要求等不嚴格按圖紙施工的，板鋼筋綁扎完后無馬蹬筋或馬蹬筋間距過大、無墊塊或墊塊間距過大的，每面墻、柱、梁、每處頂板給予100元處罰并及時處理。

（5）墻、柱主筋跑位并超出驗收規范要求的每根罰50元。（6）墻、柱箍筋不水平且漏綁扎超出驗收規范，發現一處罰20元。（7）結構樓板的板底筋在跨中采用綁扎搭接或焊接的，一經發現每處50元處罰。

（8）鋼筋綁扎完后外觀質量不美觀，每面墻或板給予20元處罰并及時處理。

（9）加工尺寸符合要求、規格數量、間距嚴格按照圖紙要求，做法依據圖紙施工、外觀質量整體觀感美觀，給予每次300元獎勵。

3、混凝土工程：

（1）由于過振出現脹模等其他質量問題，每處罰款200元并及時整改，由此發生的各種費用由勞務隊承擔。

（2）墻柱梁鋼筋綁扎前，墻、柱接茬部位未鑿毛或鑿毛不到位的，每處罰款100元。

（3）澆筑混凝土時振搗不密實，出現蜂窩、麻面、爛根、露筋等一切質量問題，每一處罰款100元。

（4）砼澆筑時嚴禁出現狗洞，一經發現立即停工整頓，并罰款5000元以上，由此發生的各種費用及損失由勞務隊承擔。

（5）澆筑混凝土時，未達到澆筑標高（層高規范+10，-10mm；全高規范+30，-30mm）時，每處罰款300元。

（6）澆筑混凝土時嚴禁踩踏上層鋼筋，澆筑混凝土時應用鋪板搭橋，如有亂踩現象嚴重的按照每平米5元處罰。

（7）澆筑混凝土前應對模板澆水濕潤，若未澆水或澆水不能滿足要求的，給予每層或每施工段500元處罰。

（8）混凝土澆筑完畢后，其強度未達到1.2MPa以上就上人，上材料的，給予每平米50元處罰。

（9）混凝土澆筑完成后，表面應抹光，出現一次未抹光的處以500元罰款。

（10）混凝土澆筑完成后，要及時進行養護，未進行養護或養護時間不夠，每發現一次罰款500元。

（11）混凝土整體質量美觀、強度符合要求，養護到位，給予每次500元獎勵。

4、砌筑結構：

（1）砌體軸線偏差超過10㎜（規范10mm）的，每處罰款100元并及時處理。

（2）砌體垂直度偏差超過10㎜（規范10mm）的，表面平整度偏差超過8mm（規范8mm），每面墻罰款100元并及時處理。

（3）砌體未按要求留斜槎或留直槎未放拉結筋的，每處罰款100元并及時處理。（4）砌體未按要求設構造柱、圈梁、過梁的，每處200元罰款并及時處理。

（5）間歇時間未達到一周就砌頂磚的，每處100元罰款并及時處理。（6）拉結筋直徑、間距、長度、不符合設計及規范要求的，每處100元罰款并及時處理。

（7）砌體預留門窗洞口比設計要求偏差5 mm以上（規范±5mm）的，每處100元處罰。

（8）門窗洞口周邊未按規范砌筑實心磚的，每處100元處罰。（9）各樓層砌體底部三皮磚未用實心磚砌筑的，每層1000元處罰。（10）房間建筑平面對邊尺寸偏差超過10㎜的，每間2000元處罰并及時處理。

（11）砌體按交底要求進行潤濕，嚴禁干磚上墻，每發現一次罰款100元。

（12）砌筑砂漿按配合比要求隨拌隨用，嚴禁浪費，每發現一次罰款200元。

二、裝修施工階段

（1）外墻抹灰未按設計要求掛網的，每處50元處罰并及時處理。（2）外墻抹灰未按設計要求使用防水砂漿的，抹灰砂漿配合比、強度達不到要求的，每盤100元處罰并及時處理。

（3）抹灰墻面垂直度、平整度超過5㎜（規范4mm）的，抹灰層空鼓的，每處50元處罰并及時處理。

（4）抹灰前墻面未灑水潤濕的，按照每平米20元處罰。

（5）抹灰前要拉毛，不拉毛或拉毛質量不符合要求的，每面墻罰款100元。

（6）房間陰陽角抹灰前未用水泥砂漿作護角的，未達到規范要求容許偏差的（規范規定普通抹灰4mm），每處50元處罰并及時處理。（7）外墻飾面磚空鼓、有明顯色差的、平整度偏差超過5㎜（規范4mm）的，每處50元處罰并及時處理。

（8）外墻線條寬度、厚度不一致，影響美觀的，每處100元處罰并及時處理。

（9）外墻穿墻螺桿洞漏堵一個罰款20元，堵洞眼空鼓每個5元處罰。（10）陽臺、窗臺未按要求做滴水線的，外窗臺坡度未滿足設計要求的，每處100元罰款。

（11）不同材料交接處未掛網或掛網寬度小于250㎜的，每處50元處罰。

（12）欄桿安裝不牢固，高度偏差-5㎜以上（規范3mm）的，垂直度5mm（規范3mm）的，每處50元處罰并及時處理。

（13）涂料面層出現色差、開裂、不平、起皺、污染、表面粗糙、修補痕跡明顯的，每處50元處罰并一律鏟掉及時處理。

（14）踢腳線色差明顯，施工粗糙的，每處50元處罰并及時處理。（15）衛生間、陽臺地面坡度未按設計要求施工有積水的，每處50元處罰并及時處理。

（16）基層膩子應平整、堅實、牢固、無粉化、起皮或裂縫，如發現有問題的部位不得擅自進行涂刷，私自進行涂刷的每平米20元處罰。（17）涂料施工完畢后，墻面應涂刷均勻、粘貼牢固，沒有漏涂、透底、起皮和掉粉問題，如不滿足要求給予每平米50元處罰。

三、驗收制度：

（1）主體驗收內容：樓層放線、鋼筋、模板等。

二次結構報驗內容：樓層放線、植筋、構造柱綁扎、砌體墻、墻面抹灰等。

（2）工程進行下一道程序前，必須拿上報驗單報驗，如若私自進行下一道程序，直接進行相鄰兩班組的處罰，并按照驗收質量不合格進行處理。

（3）如果第二次驗收未通過，則進行進度罰款，該罰款在任何時間均不與質量整改通知單及質量罰款單沖突。

（4）驗收單傳回通過項目部質檢員審核，出現代簽現象，該表直接作廢，視為未報驗直接進行處罰。

驗收表必須填到驗收合格為止，無出現合格視為驗收未完成，按照規定（2）進行處罰。

注：

1、項目在日常檢查中發現不合格項，分包單位未進行原因分析，無整改措施的，視情節輕重對有關責任人處以300-800元罰款；出現質量問題，未進行整改并重復出現的，對有關責任人處以800-1000元處罰。

2、對項目部下發的質量整改通知單沒有及時安排人員在規定時間內進行整改、落實、反饋的，對項目質量檢查人員不支持，濫用手段，給質量管理工作造成嚴重影響，甚至造成局部返工的，給予有關責任人處以每次700-1000元處罰。

中國新興呂梁恒大華府項目部 二〇一二年二月二十五日