第一篇：公司運(yùn)營(yíng)六大要素-《重新定義公司·谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》讀后感

公司運(yùn)營(yíng)六大要素

——讀《重新定義公司》有感

Google是美國(guó)一家跨國(guó)科技企業(yè)，成立于1998年，2004年在納斯達(dá)克上市。Google致力于互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告技術(shù)等領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)，以整合全球信息，使人人皆可訪問(wèn)并從中受益作為企業(yè)使命。Google是第一個(gè)被公認(rèn)為全球最大的搜索引擎，在全球范圍內(nèi)擁有無(wú)數(shù)用戶，2015年登上世界品牌500強(qiáng)榜首。

十幾年間，Google從一家由兩個(gè)大學(xué)生成立于車庫(kù)里的小公司發(fā)展成為擁有6萬(wàn)余員工的跨國(guó)科技企業(yè)，產(chǎn)品從搜索引擎擴(kuò)展到郵箱、瀏覽器、操作系統(tǒng)，甚至無(wú)人駕駛汽車、無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人，Google的成功離不開(kāi)高效的運(yùn)營(yíng)管理方式、永不停止的探索創(chuàng)新、以及企業(yè)一貫秉持的“不作惡”的行為準(zhǔn)則。

全書從企業(yè)管理者的視角通過(guò)文化、戰(zhàn)略、人才、決策、溝通、創(chuàng)新六個(gè)方面闡述了Google的運(yùn)營(yíng)之道，這些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于任何公司都具有重要的參考價(jià)值，值得學(xué)習(xí)與借鑒。

一、文化

企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)初衷。企業(yè)文化是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的精神力量，是企業(yè)價(jià)值理念的直接體現(xiàn)。現(xiàn)在很多公司的企業(yè)文化都是由HR授命編寫的空泛口號(hào)，體現(xiàn)不出企業(yè)的價(jià)值觀，不能得到員工的情感認(rèn)同，更無(wú)從成為企業(yè)發(fā)展和員工工作的精神指引。真正有意義的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單、直接、易于理解和貫徹執(zhí)行，最好是在企業(yè)成立之初，由創(chuàng)始人總結(jié)的并決心一直遵從的企業(yè)價(jià)值觀，例如Google的“不作惡”以及“以用戶為中心”。

工作氛圍輕松舒適。許多企業(yè)慣用繁瑣的規(guī)章制度規(guī)范員工的行為，一模一樣的辦公隔間、整齊劃一的著裝、統(tǒng)一位置的辦公物品擺放等等，把員工束縛在框條里，這樣的工作環(huán)境員工的思想無(wú)法解放，很難享受工作，更難創(chuàng)新。像Google一樣，不約束員工的著裝，辦公室雜亂卻溫馨，公司為員工配套了餐飲、休閑、娛樂(lè)等各項(xiàng)設(shè)施，為員工上下班提供班車，定期組織員工活動(dòng)。公司為員工營(yíng)造出輕松、舒適、不刻板的工作氛圍，給予員工各項(xiàng)便利的工作生活配套設(shè)施與福利保障，員工才能真正投入其中，享受工作，用更高的效率為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

以產(chǎn)品/服務(wù)為重。公司只有認(rèn)真做好產(chǎn)品，用心改善服務(wù)，才能留住顧客，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。如果將主要精力財(cái)力放在宣傳、銷售、財(cái)務(wù)、管理制度等環(huán)節(jié)，只會(huì)本末倒置。超比例的宣傳投入也許可以帶來(lái)一時(shí)的業(yè)績(jī)上升，但這種不健康的投入產(chǎn)出比只會(huì)讓企業(yè)陷入怪圈，惡性循環(huán)。只有將主要精力放在主要產(chǎn)品上，一心將產(chǎn)品做好，才能以品質(zhì)和口碑立足，獲得健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

二、戰(zhàn)略

計(jì)劃需要隨機(jī)應(yīng)變。企業(yè)往往會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)，提前做出下一階段的戰(zhàn)略計(jì)劃，之后以完成計(jì)劃為目標(biāo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甚至將員工獎(jiǎng)金與計(jì)劃完成情況掛鉤。實(shí)際上，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。如果一味堅(jiān)持按計(jì)劃行事，可能給企業(yè)背上重殼，使企業(yè)失去活力。企業(yè)運(yùn)營(yíng)固然需要計(jì)劃作為指導(dǎo)，不過(guò)計(jì)劃最好不要太細(xì)，給企業(yè)指出戰(zhàn)略方向即可，在運(yùn)營(yíng)中根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變，順應(yīng)時(shí)局，才能使企業(yè)保持生機(jī)，緊跟發(fā)展洪流。

以技術(shù)為核心。企業(yè)要在行業(yè)立足，必須保持產(chǎn)品領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先。產(chǎn)品的品質(zhì)由技術(shù)決定，因此企業(yè)應(yīng)把重心放在技術(shù)上，將技術(shù)視做企業(yè)生存的命脈，以技術(shù)為核心不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力，而不至于因固步自封逐漸被淘汰。

競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能忽視，也不可過(guò)度關(guān)注。企業(yè)應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持良好的關(guān)系，追求良性競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)切磋技術(shù)，共同進(jìn)步。而不應(yīng)該只關(guān)注市場(chǎng)份額忽視技術(shù)創(chuàng)新，更不能用不道德手段中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而實(shí)現(xiàn)自己的短期利益。

三、人才

重視招聘。企業(yè)一般都由HR的專職招聘人員負(fù)責(zé)員工招聘，由他們篩選簡(jiǎn)歷、預(yù)約面試，應(yīng)聘者在經(jīng)過(guò)HR的初試甚至復(fù)試后，才會(huì)被推薦給相關(guān)部門，在部門進(jìn)行之后的一輪或幾輪面試后決定是否錄用。也就是說(shuō)企業(yè)一般的招聘流程是HR篩選推薦-用人部門決策-管理層簽批。只有在招聘領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候，管理層才會(huì)適當(dāng)參與面試和決策。其實(shí)招聘不僅僅是HR的事，公司的任何一員都可以為公司推薦人才，公司的管理層也可以參與更多的招聘，這樣能讓應(yīng)聘者感覺(jué)備受重視，也能更好更直接地選擇合適的員工。

招聘有激情、智慧、學(xué)習(xí)型、有潛力的員工。熱愛(ài)的事情更容易做好。對(duì)工作有激情的員工更能高效超額的完成工作，也能帶動(dòng)身邊同事積極工作。管理者不能因?yàn)閾?dān)心員工能力超過(guò)自己就拒絕招入比自己聰明的員工，要知道員工的質(zhì)素絕對(duì)影響企業(yè)的效益和發(fā)展。并且優(yōu)秀的員工才能吸引優(yōu)秀的人才加入，形成羊群效應(yīng)，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)。挑選人才還應(yīng)考慮其是否具備適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型人才可以快速適應(yīng)變革，掌握新型技術(shù)。另外，除了工作經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)考慮應(yīng)聘者是否具有任職潛力，可以給有激情有潛力又愿意學(xué)習(xí)的新人機(jī)會(huì)，也許就培養(yǎng)出了企業(yè)的棟梁骨干。

留住人才。員工流失率是衡量企業(yè)HR工作成績(jī)的要素之一，員工流動(dòng)過(guò)于頻繁的企業(yè)需要檢討自身問(wèn)題。起亞要用心留住人才，優(yōu)秀的人才不要吝嗇給予高額回報(bào)，優(yōu)秀員工能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值一定遠(yuǎn)高于企業(yè)付出的回報(bào)。要留給員工成長(zhǎng)的空間，給員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新的技能，適時(shí)給員工調(diào)薪調(diào)崗晉升，讓員工保持積極的工作狀態(tài)。如果員工感覺(jué)工作一沉不變，沒(méi)有前途，離開(kāi)也就不遠(yuǎn)了。

四、決策

用數(shù)據(jù)說(shuō)話。不要相信經(jīng)驗(yàn)之談，客觀存在的數(shù)據(jù)才最具說(shuō)服力。企業(yè)決策時(shí)不能單憑經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有數(shù)據(jù)作為有力佐證的決策很難讓人信服。企業(yè)在無(wú)法做出決策時(shí)，多看看數(shù)據(jù)，相信就會(huì)有答案了。

開(kāi)有質(zhì)量的會(huì)。過(guò)多的會(huì)議只會(huì)耽誤做事的時(shí)間，但沒(méi)有會(huì)議又會(huì)缺少推力和指引。企業(yè)要合理安排會(huì)議，注重效率，會(huì)議盡量明確主題，控制時(shí)間，關(guān)鍵人員參與即可，沒(méi)有必要耽誤列席人員的時(shí)間。開(kāi)會(huì)前明確會(huì)議要解決問(wèn)題，會(huì)議中圍繞主題各個(gè)擊破，會(huì)后及時(shí)將需要跟進(jìn)和得到反饋的問(wèn)題以紀(jì)要形式發(fā)給相關(guān)人員，連續(xù)性會(huì)議最好能同時(shí)明確下次會(huì)議的時(shí)間和議題，以便針對(duì)性的做好準(zhǔn)備。

合理分配時(shí)間。將80%的時(shí)間和精力投入在80%的收入上是企業(yè)的最佳選擇。企業(yè)需要找準(zhǔn)自己的核心業(yè)務(wù)，這關(guān)系到企業(yè)的成敗存亡。核心業(yè)務(wù)發(fā)展好了，才能為企業(yè)其他方面的發(fā)展鋪開(kāi)道路，提供支持。

五、溝通

信息共享。企業(yè)的信息應(yīng)該公開(kāi)透明，不涉及公司機(jī)密的信息應(yīng)該及時(shí)發(fā)布給每一位員工。員工是公司的一員，對(duì)于公司的情況理應(yīng)了解。信息的及時(shí)分享溝通會(huì)有利于提高工作效率。如果層級(jí)式的把控和傳遞信息，只會(huì)延長(zhǎng)決策時(shí)間，影響工作進(jìn)度，同時(shí)讓員工感覺(jué)被動(dòng)。

溝通要有針對(duì)性和實(shí)效性。把有用的信息發(fā)送給能用到的人即可，沒(méi)有必要群發(fā)給所有人，別人不一定和你的興趣點(diǎn)一致，群發(fā)的信息一來(lái)不會(huì)引起重視，二來(lái)耽誤不相關(guān)人員的時(shí)間，引起反感。溝通還應(yīng)注重實(shí)效性，郵件及時(shí)回復(fù)，結(jié)果及時(shí)反饋，有效的溝通能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)于公司發(fā)展有積極促進(jìn)作用。

六、創(chuàng)新

創(chuàng)新不只是領(lǐng)導(dǎo)的事。由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立創(chuàng)新小組專職創(chuàng)新的形式是行不通的。創(chuàng)新可能是靈光一現(xiàn)的思想火花，可能是日積月累的技術(shù)改進(jìn)，創(chuàng)新可能來(lái)自任何人，所以應(yīng)由全員參與。企業(yè)需要鼓勵(lì)敢想敢拼的創(chuàng)新人才，并為創(chuàng)新提供條件和支持。

合理投入。通常企業(yè)拿出10%的資源投入創(chuàng)新項(xiàng)目是比較合理的安排。投入過(guò)多可能影響主營(yíng)業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品的正常運(yùn)營(yíng)，投入過(guò)少很難實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目的。

承認(rèn)失敗。探索未知總會(huì)有找錯(cuò)方向的時(shí)候，失敗不可怕，最怕不敢承認(rèn)失敗，為挽回?cái)?shì)投入更多的時(shí)間和物資，越陷越深，到時(shí)更難抽身。企業(yè)創(chuàng)新需要理性，定好時(shí)限，對(duì)于達(dá)不到預(yù)期的項(xiàng)目及時(shí)收手，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)也是一種收獲。

總之，文化是企業(yè)的靈魂，戰(zhàn)略指引企業(yè)前進(jìn)，人才關(guān)系到企業(yè)命脈，決策則是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，科學(xué)有效的溝通能使企業(yè)事半功倍，而創(chuàng)新則能幫助企業(yè)在科技飛速發(fā)展的時(shí)代保持活力，不被淘汰。

第二篇：《谷歌--如何定義公司》讀后感

中航工業(yè)第29期經(jīng)營(yíng)管理干部培訓(xùn)班學(xué)員讀書筆記

（一）公開(kāi)

《谷歌-重新定義公司》讀后感

張 勝

大家都說(shuō)谷歌是個(gè)偉大的公司，一方面是他的學(xué)術(shù)研究，是世界分布式系統(tǒng)方面的領(lǐng)軍人物。另一方面是說(shuō)他是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司，是一家讓人有歸屬感的公司。最近有幸通讀了《谷歌-重新定義公司》這本書，這是一本講述機(jī)構(gòu)組織的組織原則和結(jié)構(gòu)的書，它包含了原則和現(xiàn)行的具體方法。讀后讓我真正感受到了谷歌的那種讓每個(gè)人都有一種向往的文化，也體會(huì)到了很多創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展壯大過(guò)程中付出的艱辛和努力。

該書先從谷歌和微軟競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)小故事引出谷歌在面對(duì)困難時(shí)候所采取的各種措施。再分別從文化，戰(zhàn)略，人才，決策，溝通和創(chuàng)新等六個(gè)方面，講述了谷歌的整體運(yùn)作和管理方式。同時(shí)，以時(shí)代為大背景，講述了谷歌是如何通過(guò)管理，改變整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)狀況以及實(shí)現(xiàn)員工和公司同步發(fā)展雙贏的。下面談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

1、文化：相信自己的口號(hào)，核心就是“不作惡”，書中重點(diǎn)講述了7的法則、擁擠出成績(jī)、營(yíng)造說(shuō)“好”的企業(yè)文化。傳統(tǒng)工業(yè)模式企業(yè)要求的是人們要按部就班的工作，而互聯(lián)網(wǎng)作為輕資產(chǎn)重知識(shí)的現(xiàn)代化公司體現(xiàn)的則是員工腦力之間的較量，所以必須保證每支團(tuán)隊(duì)處于最高效的狀態(tài)。7的法則就是指一個(gè)人帶7個(gè)人的團(tuán)隊(duì)工作模式，實(shí)踐證明這也是最高效的工作模式，這和目前公司倡導(dǎo)的小團(tuán)隊(duì)工作思路極其吻合。擁擠出成績(jī)指的是擁擠辦公能夠拉近人之間的距離，能夠方便員工之間的溝通交流，能夠讓人們更容易迸發(fā)出新的靈感。這和公司推行的敞開(kāi)式辦公也極其相似。營(yíng)造說(shuō)“好”的氛圍指的是上級(jí)不應(yīng)該總是否定別人（通常是下屬）的意見(jiàn)，這樣會(huì)打擊有思想人的積極性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果有一個(gè)新的想法就是做加法，切莫讓團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2、戰(zhàn)略：你的計(jì)劃是錯(cuò)誤的。真實(shí)意思是：我們需要制定戰(zhàn)略但是不能按部就班執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略是我們要干什么，戰(zhàn)術(shù)是我們?cè)趺锤伞Ｃ總€(gè)企業(yè)都有自己的使命感和企業(yè)愿景，都會(huì)結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)制定未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略。而現(xiàn)實(shí)中，由于企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境不是一成不變，而是瞬息萬(wàn)變的，在如此條件下，企業(yè)只有不斷的調(diào)整自己的策略，才能保證企業(yè)可以很好的生存下來(lái)。所有說(shuō)，我們需要戰(zhàn)略，但是又不能機(jī)械地按規(guī)定戰(zhàn)術(shù)打法。戰(zhàn)術(shù)必須圍繞市場(chǎng)靈活多變，在不同時(shí)期、面對(duì)不同對(duì)手要采取靈活的應(yīng)對(duì)策略。

3、人才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，書中提出有激情的人不把“激情”掛嘴邊、要雇傭?qū)W習(xí)型動(dòng)物、人才招聘要寧缺毋濫。何為激情：堅(jiān)持、剛毅、認(rèn)真、專注。激情不是打了雞血每天在辦公室大吼大叫，激情是認(rèn)準(zhǔn)了一件事情，有拿結(jié)果的勇氣和決心。學(xué)習(xí)能夠讓我們不斷適宜變化的市場(chǎng)，讓我們永葆青春。團(tuán)隊(duì)成員之間是會(huì)相互影響的，如果有一個(gè)人有消極的思想，都會(huì)影響到整體的士氣，要堅(jiān)決防止一砣屎壞了一鍋粥的現(xiàn)象。企業(yè)在招聘人才和篩選員工的時(shí)候，要本著寧缺毋濫的原則，不能輕易讓優(yōu)秀的員工從身邊溜走，也不能讓劣質(zhì)的員工混進(jìn)公司。

4、決策：共識(shí)的真正含義。書中提出要用數(shù)據(jù)做決策、該響鈴時(shí)就響鈴、要采用馬背原則、要倡導(dǎo)把80%的時(shí)間花在80%的收入上。工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果時(shí)，要有數(shù)據(jù)支撐。匯報(bào)工作不能總是“我認(rèn)為”、“我個(gè)人想法是”的主觀意見(jiàn)，如果有數(shù)據(jù)做支撐那么將會(huì)使得報(bào)告整體非常具有客觀性和說(shuō)服力。團(tuán)隊(duì)共識(shí)不是說(shuō)每個(gè)人都認(rèn)可這個(gè)結(jié)論，而是大家權(quán)衡后達(dá)成的統(tǒng)一結(jié)論，通俗講就是少數(shù)服從多數(shù)利益的結(jié)論。該響鈴時(shí)就響鈴可以讓我們做事情更有計(jì)劃性和緊迫性。馬背原則指的是在快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在去往目標(biāo)的路上，到了中途的一個(gè)階段只要在馬背上環(huán)顧四周看下沒(méi)有危險(xiǎn)就可以繼續(xù)前進(jìn)（事情合乎法律規(guī)范50%左右），不需要100%的安全才繼續(xù)前行，這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)時(shí)間就是金錢的體現(xiàn)。在工作中，要把80%的時(shí)間用在80%的收入上，確保工作高效。

5、溝通：當(dāng)最牛的路由器。書中提出溝通要態(tài)度在前，技巧在后，缺一不可。而且是發(fā)自內(nèi)心的去溝通，不是要完成任務(wù)。溝通的結(jié)果就是要明確無(wú)歧義的目標(biāo)和了解掌握不斷改進(jìn)和修正的方法。事實(shí)證明，談話是最主要且最有價(jià)值的溝通方式，但是如何開(kāi)啟一次談話可能并不容易，那么就要去創(chuàng)造話題，前提當(dāng)然是你們對(duì)這個(gè)話題都感興趣，或者都參加過(guò)類似的事情。溝通時(shí)盡量不要群發(fā)，要針對(duì)特定的人進(jìn)行特定的溝通，“面對(duì)一封群發(fā)的信和一封針對(duì)你個(gè)人的信”，“這無(wú)異于垃圾郵件和手寫卡片的區(qū)別”。

6、創(chuàng)新：締造原始的混沌。書中回答了什么是創(chuàng)新、如何聚集用戶、遇事要往大處想、要用好20%的業(yè)余時(shí)間、敗要敗得漂亮等觀點(diǎn)。現(xiàn)在是萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代，創(chuàng)新指的是我們有想法并且將此轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。按照Google的定義，創(chuàng)新指的是質(zhì)的飛躍，而不是量的改進(jìn)。當(dāng)我們覺(jué)得當(dāng)今世界都很方便該有的都有了的時(shí)候，十年后再回首我們會(huì)詫異為什么世界又發(fā)生了翻天覆地的變化。世界永遠(yuǎn)在前進(jìn)，或快或慢，但是似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。我們需要聚焦用戶，哪里有抱怨哪里就有機(jī)會(huì)。盡量往大處想，稍微的改進(jìn)我們只會(huì)在原有的基礎(chǔ)上做稍微的改動(dòng)，思維其實(shí)受到了之前架構(gòu)很大的影響，如果跳出來(lái)重新設(shè)計(jì)是否會(huì)更加海闊天空呢。20%時(shí)間制指的是工作中的空閑業(yè)余時(shí)間，人跟人之間的區(qū)別就在于業(yè)余時(shí)間的利用。Google的很多項(xiàng)目都是在20%的私人項(xiàng)目上開(kāi)花結(jié)果的，所以必須讓自己的腦子偶爾從已有的工作中抽出來(lái)去思考、探索新的或者有意思的東西。有時(shí)候一個(gè)產(chǎn)品失敗，但是并不是說(shuō)敗得一塌涂地，失敗是成功之母，失敗的產(chǎn)品里面也許有很好的算法可以沿用到新的項(xiàng)目上，失敗的工作經(jīng)歷也許存在著很大的痛點(diǎn)值得我們開(kāi)一家公司重新去實(shí)踐新的運(yùn)營(yíng)方式。所以失敗時(shí)需要坦然，需要去分析，然后去實(shí)踐，不要讓失敗變得一無(wú)是處。

第三篇：谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的讀后感

谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的讀后感

（一）：溝通

在《谷歌》一書中，作者講了這么一個(gè)有意思的故事：

想象一棟20層高的大樓，你站在中間樓層（比如第10層）的陽(yáng)臺(tái)上。每層的人數(shù)隨著樓層的升高而遞減。大樓的最高層只有一個(gè)人，而大樓的底層則是人頭攢動(dòng)。現(xiàn)在，想象你正站在室外的陽(yáng)臺(tái)上，你上層的人對(duì)你喊了些什么，還扔下來(lái)幾份文件。你接住文件，小心不讓文件被風(fēng)吹散，并把文件拿到屋里閱讀。內(nèi)容中的確有些可圈可點(diǎn)之處，依照為9樓工作人員確定的分工細(xì)則，你小心翼翼地批注了一個(gè)你覺(jué)得他們需要注意的重點(diǎn)。之后，你重新回到陽(yáng)臺(tái)，向你樓下的團(tuán)隊(duì)丟下幾張表格和幾段文字。樓下的人如饑似渴地閱讀著你的文件，好像這文件就是《圣經(jīng)-箴言》中供給口渴之人的涼水。樓下的人看完之后，轉(zhuǎn)而又會(huì)將這個(gè)“批注”儀式重復(fù)一遍，以便為8樓的人“解渴”.與此同時(shí)，你11樓的上次又在重復(fù)剛才的工序了。至于20樓嘛……哎，天知道他老人家在干什么呢？

呵呵，這是不是多少有一些熟悉？管理中的上層收集信息，并審慎地決定該將哪些信息分發(fā)給他們底下辛苦工作的人。

另一方面呢，樓下的人在進(jìn)行匯報(bào)的時(shí)候?qū)π畔⑦M(jìn)行加工，選擇合適的信息放進(jìn)每周的匯報(bào)中；然后樓上的人再重復(fù)同樣的工作…

記得幾年前有一次大家看清朝后妃的照片，納悶怎么顏值都不咋地。zzy童鞋說(shuō)，選秀女的時(shí)候每級(jí)官員看到好看的都自己收了，然后這樣一層一層地送上去，最后能有好看的嗎？

還有一次我問(wèn)一個(gè)同事為什么要離開(kāi)原來(lái)的組，他說(shuō)是因?yàn)樗睦习逶跍贤ㄉ虾懿煌该鳎偸前讯诜e信息作為權(quán)力和控制的手段。

今天讀到這個(gè)故事的時(shí)候，突然想起以前的這些段子，不禁嘿嘿一笑。可笑過(guò)之后，仔細(xì)想想，在這個(gè)問(wèn)題上自己也做得不怎么樣嘛。有多少次老板們會(huì)在耳邊不停地嘮叨transparancy、transparancy、transparancy,又有多少時(shí)候同事們會(huì)抱怨信息不暢通？

如果雇傭員工只是為了讓他們像奴隸一樣工作，那么這種鉗制信息傳播的方式可能是最有效的。可是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，雇傭員工是讓他們進(jìn)行思考的，員工是信息工作者。信息能不能夠在一個(gè)企業(yè)內(nèi)順暢地流動(dòng)，很大程度了決定了一個(gè)（互聯(lián)網(wǎng)）企業(yè)的效率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息就是生命之源。一個(gè)優(yōu)秀的信息工作者，不僅要有能力獲取信息，處理信息，還需要能夠有效地分享信息。比爾-蓋茨在《未來(lái)時(shí)速》中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，力量并不來(lái)自掌握的知識(shí)，而是來(lái)自分享的知識(shí)。

當(dāng)然，在今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，解決信息流動(dòng)問(wèn)題除了需要改變大樓上上下下一干人等的思路、除了在企業(yè)的價(jià)值觀和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中體現(xiàn)出來(lái)之外，還有很多很好的工具可以依賴。

說(shuō)到這里，皮卡熊賣個(gè)關(guān)子，且聽(tīng)下回分解吧。

谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的讀后感

（二）遇見(jiàn)方能預(yù)見(jiàn)，悟道方能得道

——讀《重新定義公司：谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》后對(duì)集團(tuán)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的思考

嚴(yán)渙

深化國(guó)有企業(yè)改革，加快投融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)，這是武漢地產(chǎn)集團(tuán)需要書寫的時(shí)代考卷；如何成為敢為人先、追求卓越的城建先鋒，如何締造城市價(jià)值、建設(shè)城市未來(lái)，這需要代代地產(chǎn)人去拼搏、去筑夢(mèng)，更需要一個(gè)現(xiàn)實(shí)載體去踐行。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)作為當(dāng)今最富創(chuàng)造力的行業(yè)，了解該行業(yè)代表性企業(yè)的組織形式或許能透過(guò)一種全新的視角去觀察傳統(tǒng)國(guó)有投融資平臺(tái)面臨的現(xiàn)實(shí)困境，并給人啟發(fā)。

《重新定義公司：谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》就是一本全面揭露谷歌運(yùn)營(yíng)之道的官方正劇。讀罷這本堪稱“21世紀(jì)唯一一本可以挑戰(zhàn)工業(yè)時(shí)代德魯克管理范式的著作”,我的心情久久不能平息。通讀全書的過(guò)程，也是我腦海中對(duì)管理的固有觀念拆除和重構(gòu)的過(guò)程。

谷歌，全球最具前瞻力和影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。它的商業(yè)成功毋庸置疑，其背后那些饒有趣味的故事也如天馬行空。更有價(jià)值的是，在故事背后，這本書向我們闡述了谷歌積淀了整整十五年的企業(yè)文化、戰(zhàn)略形成、人才理念、獨(dú)特的共識(shí)、決策模式和谷歌對(duì)創(chuàng)新的理解。這些匪夷所思且略帶激進(jìn)的管理實(shí)踐，對(duì)于處在變革和轉(zhuǎn)型中的武漢地產(chǎn)集團(tuán)而言，也絕對(duì)是務(wù)實(shí)和入世的。

一、遇見(jiàn)資源福利，預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)效率

谷歌那些聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的福利服務(wù)，一個(gè)很重要目的是增加員工之間的互動(dòng)。比如向員工免費(fèi)提供世界上最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心和軟件平臺(tái)，是谷歌多年來(lái)的管理準(zhǔn)則；就餐時(shí)，員工到餐廳等待的時(shí)間基本控制在4分鐘，正好讓人可以簡(jiǎn)單寒暄和交流（大于4分鐘就很可能拿出手機(jī)干自己的事了）。

谷歌認(rèn)為慷慨地向員工提供工作中必須用到的資源，不失為一種根除職場(chǎng)辦公資源相互攀比風(fēng)氣的方式。正如谷歌掌門人埃里克·施密特所言：“在奢華的辦公設(shè)施和寬敞的辦公室等無(wú)足輕重的資源上，我們能省就省，但對(duì)于那些關(guān)系重大的資源，我們則不惜傾力投入，這些不僅僅是專屬的員工福利，更是提高員工生產(chǎn)力的源泉所在。”

同樣，對(duì)集團(tuán)而言，若借助當(dāng)今大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、云計(jì)算服務(wù)技術(shù)來(lái)籌劃房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、土地儲(chǔ)備、金融服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立各項(xiàng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部員工共享，將能極大拓寬員工的知識(shí)面，增加從事不同業(yè)務(wù)板塊員工的思想碰撞，進(jìn)而在根本上提高員工的創(chuàng)新能力和工作效率。

二、遇見(jiàn)創(chuàng)意精英，預(yù)見(jiàn)人才動(dòng)力

“創(chuàng)意精英”,不僅僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)工作者，也是商業(yè)成功的關(guān)鍵所在。所謂創(chuàng)意精英，不僅擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，懂得如何使用專業(yè)工具，還需具備充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)意精英的特征包括專業(yè)知識(shí)、分析頭腦、商業(yè)頭腦、競(jìng)爭(zhēng)頭腦、用戶頭腦、新穎原創(chuàng)構(gòu)想的源泉、充滿好奇心、喜愛(ài)冒險(xiǎn)、自動(dòng)自發(fā)、心態(tài)開(kāi)放、一絲不茍、善于溝通，最重要是商業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)造力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。“開(kāi)放”,可以為企業(yè)帶來(lái)道德光環(huán)，從而吸引創(chuàng)意精英的到來(lái)，這群人光給面包是不夠的，還要有情懷。

只憑“高薪”留不住的人才，“挑戰(zhàn)”卻可以。()集團(tuán)土地分中心的行業(yè)性質(zhì)雖屬于壟斷，但率先嘗試土地儲(chǔ)備“項(xiàng)目經(jīng)理制”,即有意向擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理候選人采取類似競(jìng)標(biāo)形式競(jìng)選項(xiàng)目經(jīng)理，組建規(guī)劃、招商供應(yīng)團(tuán)隊(duì)，這種做法與書中提到的“通過(guò)避免讓創(chuàng)意精英太過(guò)安逸，確保最有價(jià)值的員工利益不受企業(yè)條條框框的制約、鼓勵(lì)員工嘗試新的角色”的方式不謀而合。

“創(chuàng)意精英”,與李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中提到的“工匠精神”應(yīng)該是有機(jī)組合。是否可以這樣假設(shè)，如果集團(tuán)本部匯聚眾多創(chuàng)意精英、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊中層管理作為執(zhí)行者，而每一位具備工匠精神的員工就是具體落實(shí)者；在此基礎(chǔ)上，每一個(gè)事業(yè)部制又都是由若干具備這三種特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，細(xì)分至每個(gè)團(tuán)隊(duì)，又都是這三類人員構(gòu)成。如此層層分解，一家企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)和蓬勃向上的不竭動(dòng)力恰能自覺(jué)形成。

三、悟“失敗之道”,得“成功之道”

谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇在序言《谷歌的“癡心妄想”》中用一句話引出了谷歌的“失敗之道”:“如果你的眼光夠遠(yuǎn)大，那就很難全盤皆輸。失敗中往往會(huì)隱藏著珍寶”.學(xué)會(huì)把敗仗打漂亮、學(xué)會(huì)從失誤中汲取教訓(xùn)尤其重要。所有失敗的項(xiàng)目都會(huì)衍生有關(guān)技術(shù)、用戶以及營(yíng)銷方面的寶貴信息，為團(tuán)隊(duì)的下一次出征做準(zhǔn)備。需時(shí)刻謹(jǐn)記，修改創(chuàng)意而不要否決創(chuàng)意。世界上多數(shù)偉大發(fā)明的最終用途與最初設(shè)想都是天差地別。因此在放棄一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，要仔細(xì)審視其組成部分，看看有無(wú)可能重新投放在其他領(lǐng)域。

當(dāng)今國(guó)有企業(yè)改革、融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩，地產(chǎn)集團(tuán)此時(shí)此刻特別需要建立頂層設(shè)計(jì)的容錯(cuò)機(jī)制，應(yīng)該學(xué)習(xí)谷歌“不要拿失敗團(tuán)隊(duì)問(wèn)罪”,而要確保他們能在公司里找到合適的崗位。因?yàn)橄乱慌鷦?chuàng)新者正在靜觀其變，想看看失敗的團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)受到懲罰。他們的失敗雖然不值得稱頌，但也是一種榮譽(yù)，因?yàn)椋辽偎麄兣α恕?/p>

集團(tuán)倡導(dǎo)的績(jī)效考核和收入分配制度的改革幾年沒(méi)有突破，總是擔(dān)心不平衡、出問(wèn)題。但是想想當(dāng)今武鋼境遇的變遷，曾經(jīng)的共和國(guó)長(zhǎng)子如今已是廠運(yùn)不濟(jì)、風(fēng)光不再。但就像本書中所講，管理者的任務(wù)不是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或防止失敗，而是打造一個(gè)不會(huì)因風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)可避免的失誤而垮臺(tái)的環(huán)境。集團(tuán)應(yīng)該鼓勵(lì)各子公司先行先試，率先打破大鍋飯和雙軌制，只有這樣，才能激發(fā)員工真正的積極性，實(shí)現(xiàn)正向激勵(lì)；只有這樣，才能經(jīng)受失敗和外界的沖擊，讓團(tuán)隊(duì)和公司變得越來(lái)越強(qiáng)大。

四、悟“決策之道”,得“領(lǐng)先之道”

事實(shí)上，在制定決策的時(shí)候，不能一心只想做出正確的決定。制定決策的方式、時(shí)機(jī)和實(shí)施決策的具體方法，與決策本身同樣重要。注意不要迷失在無(wú)法理解的細(xì)節(jié)中，而要信賴那些與你工作的同事和伙伴，相信他們把問(wèn)題搞明白

由于工作的原因，我時(shí)常需要找集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽。我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們大部分時(shí)候都忙得不可開(kāi)交、不免讓人心疼。一個(gè)疑問(wèn)涌上心頭：為什么馬云先生、谷歌公司掌門人埃里克·施密特，以及掌握萬(wàn)億級(jí)別體量公司的領(lǐng)導(dǎo)者們不僅沒(méi)那么忙、而且經(jīng)常“不務(wù)正業(yè)”呢？其實(shí)仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些領(lǐng)導(dǎo)者充分調(diào)動(dòng)了不同層級(jí)的積極性，明確了決策程序、權(quán)限、職能邊界，不必事事躬親，充分發(fā)揮了基層作用，是否集團(tuán)可以借鑒上述公司通過(guò)明確決策程序與權(quán)限，也給這些忙綠不堪的領(lǐng)導(dǎo)們松松綁、減減負(fù)。

谷歌領(lǐng)先于行業(yè)的秘訣并非深不可測(cè)，讓分歧和共識(shí)并存正是關(guān)鍵。巴頓將軍有句名言：“如果人人想的都一樣，那就是有人沒(méi)有思考。”共識(shí)，并不是指一開(kāi)始大家都是意見(jiàn)完全一致，而是討論中形成對(duì)組織最有利的決策，并圍繞決策共同努力。如果各個(gè)成員之間有意見(jiàn)分歧，可能是好事，那說(shuō)明你的人員在動(dòng)腦子思考。對(duì)于集團(tuán)而言，如果能在內(nèi)部形成一種氛圍：拋開(kāi)職位的差異，鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)表自己的觀點(diǎn)，允許異議存在，廣開(kāi)言路各抒己見(jiàn)，在開(kāi)放的環(huán)境里開(kāi)誠(chéng)布公地逐一討論，這不僅能在團(tuán)隊(duì)間建立牢固的紐帶，也能為最終的決策提供更有利的支持。

遇見(jiàn)與預(yù)見(jiàn)，悟道與得道。從谷歌的運(yùn)營(yíng)之道中，我有幸窺見(jiàn)了一個(gè)嶄新的、充滿能量與創(chuàng)意的、令人興奮的管理學(xué)架構(gòu)。我看到一個(gè)鼓舞人心、充滿的未來(lái)正向我們迎面走來(lái)。

最后，僅以書中一段發(fā)人深省的話與諸君共勉：“人生最大的奢侈，莫過(guò)于從事富有激情的事業(yè)。這也是一條通往幸福的清晰路徑。”

谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的讀后感

（三）給自己定下每讀完一本書都要及時(shí)做好筆記的宏圖大志不知不覺(jué)又默默的耽誤了好久。不過(guò)還是不想放棄這一遠(yuǎn)大理想。這不剛讀完這本傳說(shuō)中邏輯思維CEO脫不花的神器《重新定義公司》，還是決定做點(diǎn)什么記錄。

來(lái)解碼的第一天peter給了我這本書，抱著要表現(xiàn)出愛(ài)好學(xué)習(xí)的樣子，那讀的叫一個(gè)認(rèn)真，還做了筆記。可想而知，一天下來(lái)，也沒(méi)讀幾頁(yè)。進(jìn)展緩慢還有一個(gè)重要原因是因?yàn)楸救怂綄?shí)在非常有限，分分鐘就走神了，要不是月底就要還書，估計(jì)還得看一陣子。（果真書非借不能讀也）

讀這本書第一次接觸到幾個(gè)詞，比如創(chuàng)意精英，“河馬”,羊群效應(yīng)等等，書中很多新穎的觀念還是非常有意思，奈何本人的層次還理解不了，不過(guò)也有一些日常工作可以運(yùn)用到的小貼士，還是值得和大家分享的：

關(guān)于電子郵件

1.迅速回復(fù)。

積極的回應(yīng)能讓信息良性循環(huán)，這樣，你的團(tuán)隊(duì)和同事在進(jìn)行重要討論和決策的時(shí)候就更有可能把你包括在內(nèi)。而絕大多數(shù)不回復(fù)的人則是在告訴你：“我現(xiàn)在沒(méi)工夫，不知道什么時(shí)候看郵件，甚至不會(huì)看你的信息。如果你想得到我的回復(fù)，你可就要苦等了。順便說(shuō)一句，我挺不待見(jiàn)你的。”

2.在寫電子郵件的時(shí)候，每個(gè)字都很重要，冗長(zhǎng)的堆砌則是多余的。

3.經(jīng)常清理收件箱。

4.先處理后收到的郵件。

5.不要忘了，你是太路由器。

這里指需要考慮收到的郵件是否有分享給別人的必要性。

6.在你使用密件抄送功能時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己為什么要這么做。

7.不要拿郵件泄憤。

如果你需要發(fā)火，那就當(dāng)面發(fā)。用電郵發(fā)火實(shí)在太容易了。

8.要方便跟蹤進(jìn)度。

如果你給別人寄了一封關(guān)于待辦事項(xiàng) 的郵件，且想跟蹤任務(wù)完成的進(jìn)度，那就把信抄送給自己，然后添加上“跟進(jìn)”標(biāo)簽。這樣會(huì)方便你查詢和跟進(jìn)那些未完成事項(xiàng)：你只需把原來(lái)的郵件加上“這件事做好了么？”的新標(biāo)題，然后重新發(fā)送就行了。

9.幫助未來(lái)的你更方便的搜索信息。

如果你收到了你認(rèn)為將來(lái)可能派上用場(chǎng)的信息，那就把信息轉(zhuǎn)發(fā)給自己，并附上幾個(gè)總結(jié)信息內(nèi)容的關(guān)鍵詞。你可以自己想一想：我將來(lái)會(huì)用什么方式搜索這條信息呢？你以后搜索的時(shí)候，很可能就會(huì)用到你現(xiàn)在想到的搜索詞條。

關(guān)于PPT

如果你不想讓觀眾因你的幻燈片而混混欲睡，憑借數(shù)據(jù)的力量不失為一種好方法。在你參加過(guò)的會(huì)議中一開(kāi)頭播放的十幾張幻燈片全都被文字堆得滿滿的，而發(fā)言人只是站在那里跟著讀？在會(huì)議期間表達(dá)觀點(diǎn)的發(fā)言人，不應(yīng)該把幻燈片當(dāng)成講話的依托，而應(yīng)當(dāng)把它看作論點(diǎn)的補(bǔ)充材料。幻燈片不應(yīng)被用來(lái)主導(dǎo)會(huì)議或論點(diǎn)的走向，而應(yīng)作為數(shù)據(jù)的載體，以便讓每個(gè)人都能接觸到相同的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)有誤或不切題，那么再花哨的幻燈片也無(wú)濟(jì)于事。

數(shù)據(jù)演示與可視化領(lǐng)域的頂級(jí)大師愛(ài)德華·塔夫特認(rèn)為，人們應(yīng)當(dāng)在更少的幻燈片中放入更多的數(shù)據(jù)：“如果能把相關(guān)信息列在一旁，那么視覺(jué)推理就更高效。數(shù)據(jù)越翔實(shí)，信息就越清晰易懂。”

雜亂是種美德

已故的卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)教授蘭迪·鮑許在他著名的“最后的演講”中，用照片為大家展示了他童年時(shí)在臥室墻壁上手寫的滿滿一墻的公式。他告訴聽(tīng)講座的各位家長(zhǎng)：“如果你們的孩子想要在臥室里信手涂鴉，看在我的面子上，就讓他們畫吧。”

制造混亂并非目的，但是，混亂往往是自我表達(dá)和創(chuàng)新的延伸品，因此可以算是一種好事吧。

最后這個(gè)是我全文中最喜歡的一個(gè)觀點(diǎn)，從今天起一定好好貫徹到底。

迅速回復(fù)。

第四篇：重新定義公司讀后感

如何抉擇——讀《重新定義公司》有感

我是帶著一些問(wèn)題讀這本書的，那就是如何做決策？我們現(xiàn)在面臨的最核心的問(wèn)題是什么？我們要把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人才？我們又要圍繞什么制定學(xué)院學(xué)生工作的發(fā)展計(jì)劃？

做好一個(gè)決策重要的是信息的準(zhǔn)確性，大量收集數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，不憑空臆測(cè)，這是關(guān)鍵點(diǎn)。目前，機(jī)電與信息工程學(xué)院有662名學(xué)生，其中男生630左右，大部分班級(jí)為男生班，學(xué)院在學(xué)生管理的決策方面，要根據(jù)性別、年齡特點(diǎn)、學(xué)科類別等情況分重點(diǎn)進(jìn)行管理，常規(guī)管理上要注意重大事件，突發(fā)事件的處理，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)。

2015——2016學(xué)年我院學(xué)生工作將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)風(fēng)建設(shè)上來(lái)，以學(xué)生風(fēng)氣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣為抓手，抓好學(xué)生常規(guī)工作。這一決策的制定主要是針對(duì)男生喜歡在宿舍玩游戲，常有遲到曠課的現(xiàn)象，希望通過(guò)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作改善存在的問(wèn)題。在實(shí)施過(guò)程中，我們做了大量的動(dòng)員工作，先是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)在認(rèn)知上的統(tǒng)一，然后是學(xué)生干部的動(dòng)員和培訓(xùn)，最后在全員開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。學(xué)風(fēng)建設(shè)的主要抓手是嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，樹(shù)立文化兩個(gè)方面，希望通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)樹(shù)立學(xué)生的規(guī)則意識(shí)，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度；文化的樹(shù)立主要在遵守校紀(jì)校規(guī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升學(xué)生素質(zhì)。總結(jié)下來(lái)，我們的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展后，學(xué)生曠課現(xiàn)象在一定時(shí)間里有很大的改善，但是一段時(shí)間后我們學(xué)生又出現(xiàn)遲到等現(xiàn)象，根據(jù)這個(gè)問(wèn)題，主要是我們學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)在開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)工作工程中盲目的認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成規(guī)則意識(shí)，沒(méi)有繼續(xù)加大管理力度。當(dāng)我們做出轉(zhuǎn)移工作重心決策的時(shí)候，其實(shí)并沒(méi)有根據(jù)習(xí)慣養(yǎng)成的科學(xué)依據(jù)來(lái)制定，因此出現(xiàn)了反復(fù)的現(xiàn)象。整體來(lái)看，我們?cè)僮W(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣的時(shí)候其實(shí)沒(méi)有考慮教風(fēng)對(duì)于學(xué)風(fēng)的影響，單純的依靠校紀(jì)校規(guī)進(jìn)行，輔導(dǎo)員管理很吃力，學(xué)生抵觸較嚴(yán)重，我們?cè)驅(qū)W生進(jìn)行過(guò)了解，個(gè)別課程學(xué)生出勤非常差原因多歸結(jié)于學(xué)不會(huì)，聽(tīng)不懂等現(xiàn)象。學(xué)風(fēng)建設(shè)工作的決策是沒(méi)有問(wèn)題的，實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題是制定決策的時(shí)候沒(méi)有通盤考慮，策略過(guò)一單一造成的。

近期，我們學(xué)院接連出現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)事件，在對(duì)事情處理的過(guò)程中，我們學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)一直探討的不僅僅是頭疼醫(yī)頭的問(wèn)題，而是尋根。是我們工作中出現(xiàn)了漏洞還是我們決策層面沒(méi)有顧及到？是偶發(fā)現(xiàn)象還是常規(guī)問(wèn)題？遇到這些問(wèn)題我們應(yīng)該如何解決？

4月份，我院15級(jí)電氣自動(dòng)化班級(jí)學(xué)生和任課老師發(fā)生沖突，學(xué)生推搡老師。沖突的原因是任課教師在上課的時(shí)候冤枉其抄襲作業(yè)，該生產(chǎn)生不滿情緒，故意播放手機(jī)視頻，教師制止無(wú)果后搶奪該生手機(jī)所致。從事件本身性質(zhì)看，這是一件惡性的師生沖突事件，屬于重大事件。我們學(xué)院學(xué)生工作部門啟動(dòng)重要事件的應(yīng)急措施，一方面上報(bào)學(xué)生處，一方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和相應(yīng)處分。事后我們給學(xué)生做了心理評(píng)測(cè)，發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生比較自卑，日常不怎么和同學(xué)接觸，屬于比較自閉的類型，在這件事情上，一定程度上是教師上課時(shí)刺激了這名同學(xué)，而又沒(méi)有關(guān)注學(xué)生情緒變化直接激化矛盾所致。拋開(kāi)教師上課層面不講，但從學(xué)生工作方面說(shuō)，我們既要處分學(xué)生，又要安撫學(xué)生，確保安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)上做好教育工作，學(xué)院委派具有心理咨詢資質(zhì)的李老師給這名同學(xué)進(jìn)行了輔導(dǎo)，并根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)學(xué)生處，由學(xué)生處給出處分意見(jiàn)。反思我們學(xué)院學(xué)生工作，為什么會(huì)出現(xiàn)師生沖突的問(wèn)題？我們的工作是不是有漏洞？是我們教育不到位還是其他原因造成的？以后還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類似情況？我們能否完全杜絕類似情況的發(fā)生？等等這些問(wèn)題，我們學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)需要去研究。我們進(jìn)行了心理問(wèn)題學(xué)生的排摸，看似一切都在掌控中，但是我們忽略了外界刺激因素。

無(wú)論是獨(dú)立事件的決策，還是學(xué)院整體發(fā)展的決策制定都需要大數(shù)據(jù)支撐，需要準(zhǔn)確信息的指引。

第五篇：公司運(yùn)營(yíng)

企業(yè)的定位：

在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的環(huán)境下，一個(gè)新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對(duì)自身的內(nèi)涵及條件應(yīng)充分地了解，為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤，少走彎路，企業(yè)在開(kāi)辦初期就應(yīng)有正確的定位，制定好相關(guān)策略，落實(shí)好措施。一些成功發(fā)展史的經(jīng)驗(yàn)研究證明，一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內(nèi)被淘汰。為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存，穩(wěn)定發(fā)展，立于不敗之地，企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思路是十分必要的。

一：企業(yè)根據(jù)自身的條件及經(jīng)濟(jì)實(shí)力，定位在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。以商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營(yíng)并舉；自我累積，滾動(dòng)發(fā)展；自我約束，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；立足本地，面向全國(guó)與世界接軌的具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神；具有制約與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。二：商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營(yíng)策略

企業(yè)根據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經(jīng)營(yíng)一些有把握的，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的短、平、快有經(jīng)濟(jì)效益的貿(mào)易活動(dòng)，對(duì)企業(yè)既定一些效益基礎(chǔ)，掛靠國(guó)有控股企業(yè)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建立使企業(yè)長(zhǎng)期有效益的商貿(mào)基地，細(xì)水長(zhǎng)流，使企業(yè)發(fā)展壯大有堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)后盾和源動(dòng)力。例如：與石化企業(yè)，有色冶煉企業(yè)，大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務(wù)等。

三：企業(yè)的發(fā)展思路

企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，初步設(shè)想分為三步走：

a、用1~2年時(shí)間建立現(xiàn)代化股份制企業(yè)的管理模式，使企業(yè)初具規(guī)模。經(jīng)營(yíng)規(guī)模有較大發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)利潤(rùn)在100~200萬(wàn)元左右，辦公條件、人員素質(zhì)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度化管理初具現(xiàn)代化。企業(yè)內(nèi)部制度與監(jiān)督措施相制約，員工的福利待遇與經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤的分配激勵(lì)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)高層管理人員做到責(zé)、權(quán)、利既統(tǒng)一又制約，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)終身的規(guī)范化管理。

B、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新一些新的領(lǐng)域，為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開(kāi)拓創(chuàng)新精神，是有計(jì)劃、有程序、有市場(chǎng)，不是盲目的創(chuàng)新開(kāi)拓，是經(jīng)過(guò)充分市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上有規(guī)范、有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神。

C、在一、二步站略的基礎(chǔ)上，企業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，創(chuàng)辦一些高科技含量的實(shí)體，使企業(yè)具有科、工、貿(mào)、研相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理：

成功的企業(yè)=市場(chǎng)+人才+管理。因此，一個(gè)清晰的有領(lǐng)導(dǎo)能力的企業(yè)家都清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個(gè)決定的因素。要管理好一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個(gè)決定的因素。要管理好一個(gè)企業(yè)，也是對(duì)一個(gè)企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)形勢(shì)下，為使新生企業(yè)的員工都有危機(jī)感，企業(yè)有一套行之有效的規(guī)范化管理模式，能有效地防范風(fēng)險(xiǎn)與失誤的產(chǎn)生。

經(jīng)營(yíng)管理模式： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)什么？怎么經(jīng)營(yíng)？是商貿(mào)企業(yè)開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的關(guān)健，因此，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的分析，市場(chǎng)的開(kāi)拓，經(jīng)驗(yàn)與政策的運(yùn)用等捕捉好切入點(diǎn)。股份制企業(yè)是在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并與責(zé)、權(quán)、利，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人效益相結(jié)合的管理模式。在經(jīng)營(yíng)方面做到制度與措施相結(jié)合，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，做好詳細(xì)調(diào)研報(bào)告，內(nèi)容：市場(chǎng)分析——項(xiàng)目開(kāi)發(fā)——市場(chǎng)開(kāi)拓——風(fēng)險(xiǎn)的防范——經(jīng)驗(yàn)政策等諸多因素和環(huán)節(jié)規(guī)范化管理。

市

場(chǎng) 調(diào) 研

市場(chǎng)分析 資金額度 資金周轉(zhuǎn)時(shí)間 風(fēng)險(xiǎn)防范措施 責(zé)任人 資金回籠情況審核人

財(cái)務(wù)管理：

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是管理的競(jìng)爭(zhēng)。俗話說(shuō)：“管理出效益。”一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)成熟的必然趨勢(shì)。因此企業(yè)管理要強(qiáng)化財(cái)會(huì)的意識(shí)，提高企業(yè)管理層財(cái)務(wù)知識(shí)，學(xué)好財(cái)務(wù)知識(shí)是做好財(cái)務(wù)管理的前提。其次公司就不斷完善財(cái)務(wù)管理制度，制度不完善，公司的經(jīng)營(yíng)無(wú)從談起。財(cái)務(wù)管理制度化有助于企業(yè)提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；有助于及時(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題。財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)的關(guān)健是將制度措施運(yùn)行起來(lái)，而重中之重是執(zhí)行、控制、反饋。

制度包括：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理制度

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度

財(cái)務(wù)控制制度

投資籌資管理制度

會(huì)計(jì)管理制度

相應(yīng)處罰規(guī)定

以上這些制度，企業(yè)在今后的運(yùn)行中逐步制定及規(guī)范化，由財(cái)務(wù)部門具體落實(shí)實(shí)施。

規(guī)范費(fèi)用管理：

企業(yè)要保持長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，除了開(kāi)展稷極有效地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)處，制定好一個(gè)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，是費(fèi)用管理的良好開(kāi)端，企業(yè)應(yīng)該在控制費(fèi)用上多動(dòng)腦筋，盡可能的削減日常開(kāi)支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤(rùn)。在做到支出控制下，逐步提高企業(yè)制定增加收入利潤(rùn)的戰(zhàn)略。