第一篇：城建管理中心年效能建設(shè)工作總結(jié)_單位總結(jié)[推薦]

城建管理中心年效能建設(shè)工作總結(jié) 城建管理中心在建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹中央、省、市、縣紀委全會精神，按照建設(shè)局黨委的工作安排，根據(jù)年初制定的《效能建設(shè)實施方案》，按照今年的工作目標，以行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效為主要內(nèi)容，嚴格紀律要求，加強效能建設(shè)，促進工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，基本完成了本年度的效能監(jiān)察工作任務(wù)。

一、效能建設(shè)工作實施情況

本單位以服從服務(wù)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為著眼點和落腳點，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的難點、熱點問題!為重點，以提高經(jīng)濟效益和工作效率為目的，結(jié)合本單位實際和職能特點，圍繞依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法和政務(wù)公開，做好本單位的效能監(jiān)察立項工作。針對效能監(jiān)察項目，要制定出具體的工作方案，拿出具體的考核和獎懲辦法，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任工作人員。認真填寫效能監(jiān)察《立項表》。

按照《城市道路管理條例》作到認真管理和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，基本杜絕了亂挖亂掘現(xiàn)象，并且做到了按標準足額收取道路挖掘修復(fù)費。

二、取得效果

一是解決工作紀律差的問題。針對本單位工作人員存在的作風(fēng)渙散、消極懶惰、無故不上班、隨便遲到早退等工作紀律差的問題，我們加強了干部職工的執(zhí)政為民意識。進一步嚴肅工作紀律，規(guī)范干部日常行為，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。在本單位積極推行《工作人員外出告之制度》，并采取有效措施加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

二是解決了行政不作為問題。我們進一步規(guī)范工作人員的工作行為，全面推行依法依規(guī)辦事工作制度。對群眾提出的各項辦理要求，要速決速行，堅決不允許出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象。建立健全行政權(quán)力公開透明運行工作機制，嚴明職責(zé)權(quán)限，實行“一個窗口辦理、一次性告之、一站式辦理、一條龍服務(wù)”制度。

三是解決了服務(wù)水平不高的問題。針對個別工作人員服務(wù)意識淡薄、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，進一步加強工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的自身素質(zhì)，樹立牢固的“公仆”意識。加大本單位政務(wù)公開力度，不斷改進工作方法，提高工作效率。要實行文明用語，要堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”、“吃、拿、卡、要”等問題的發(fā)生。加強對工作人員的內(nèi)部管理，建立健全績效考核制度，努力提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。

四是解決了便民措施不到位的問題。加強便民措施的制定和落實工作。防止了出現(xiàn)便民措施“掛在墻上，說在嘴上，不落實到行動上”的現(xiàn)象。建立健全各項保證措施，使便民措施真正落到實處。并加強對“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“失職追究制”、“績效考評制”等制度的監(jiān)督檢查，形成順暢、便捷、高效的辦事機制。

三、工作方法及措施

1、統(tǒng)一思想、提高認識。效能建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，我們必須統(tǒng)一思想，形成共識，深刻認識上級和黨委深入開展事業(yè)單位效能建設(shè)的重要意義，牢固樹立長抓不懈的思想。

2、建立組織，明確職責(zé)。為加大效能建設(shè)工作力度，本單位一把手對本單位的效能建設(shè)負總責(zé)。通過建立組織，明確職責(zé)，在本單位形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局紀委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的工作機制。

3、講究方法，注重實效。本單位效能建設(shè)必須務(wù)求實效，有針對性地解決單位中存在的問題。同時，在爭創(chuàng)特色、拓展載體上下工夫，力求本單位效能建設(shè)取得新經(jīng)驗、新成效。結(jié)合本單位實際，精心組織，務(wù)求實效，認真落實，并建立和完善長效工作機制。既嚴明紀律，又重視加強檢查，抓好制度落實。

4、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格考核。充分發(fā)揮考核目標的導(dǎo)向性作用，開展以群眾滿意為標準，以服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作實績?yōu)橹饕獌?nèi)容的績效民主評議工作。結(jié)合本單位實際，制定科學(xué)、量化、操作性強的效能建設(shè)績效考核辦法，嚴把考核關(guān)。同時，把績效考核與工作目標責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核有機結(jié)合起來，把考核結(jié)果作為干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。本單位在認真落實的基礎(chǔ)上，進行自查自糾，并將本單位的效能建設(shè)情況上報局黨委。

四、存在不足

一是效能建設(shè)工作方法簡單，形式單一，不夠靈活。

二是效能建設(shè)工作缺乏主動性，創(chuàng)新性。效能建設(shè)工作都是按照局黨委部署和安排進行工作的。沒有更好的結(jié)合本單位工作實際。缺乏主動性，創(chuàng)新性。v!在以后的效能建設(shè)工作中，我們有信心有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，銳意進取，爭取更大的成績。使黨的路線方針政策和黨委的各項工作部署得到貫徹落實，為我局各項工作快速健康發(fā)展提供堅強的政治保證。

第二篇：公積金管理中心行政效能建設(shè)工作總結(jié)

20xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設(shè)年”為契機，以改進工作作風(fēng)，實現(xiàn)住房公積金各項目標為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強、工作效率明顯提高。現(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認識行政效能建設(shè)工作的重要性 加強機關(guān)效能建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責(zé)人為成員，全面負責(zé)機關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于20xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[20xx]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機關(guān)、服務(wù)機關(guān)、責(zé)任機關(guān)和效能機關(guān)為目標。緊密結(jié)合工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

二、強化措施，突出重點，確保行政效能建設(shè)取得實效

（一）深化思想教育，進一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。20xx年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。

（二）加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴格規(guī)范從政行為。20xx年是“中心”實施標準化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關(guān)財務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。

（三）嚴格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。

1、加強政務(wù)服務(wù)窗口工作。“中心”政務(wù)服務(wù)窗口嚴格執(zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務(wù)流程及機關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時主動公開。

3、加強執(zhí)法力度。20xx年，“中心” 提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。

4、加強行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理<市長信箱>和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

三、完善考核機制，加大督辦力度

今年，我們及時調(diào)整工作思路，以開展標準化建設(shè)年活動為契機，全面落實行政效能責(zé)任制。

第三篇：城建企業(yè)工作總結(jié)_單位總結(jié)

今年是我市全面啟動“城市牌”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，市委、市政府敲定了25項市屬重點工程項目。市城市建設(shè)工程總指揮部在市委、市政府和市城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新、廉潔”的工作方針和“一年一大步，五年見新城”的城建目標，全面貫徹“三個代表”重要思想，完善各項管理制度，高標準加快建設(shè)步伐。經(jīng)過一年的艱苦努力，實現(xiàn)了市屬重點工程建設(shè)預(yù)期目標，為“五年見新城”開創(chuàng)了良好的局面。——實現(xiàn)了“一年一大步”的城建目標。按照建設(shè)工程的需要，組織并完成了歷史上規(guī)模最大的拆遷工作。至11月底，已完成拆遷325xxxx、92.8xxxx平方米，為各項工程建設(shè)創(chuàng)造了開工條件。組織實施了25項市屬重點工程建設(shè)，已投入資金20.14億元，其中征地拆遷14.71億元；支付工程款5.43億元。到目前為止，莞樟路等8條道路工程基本完成，并交付使用；草塘公園、宏遠西綠化公園等2項綠化景觀類工程也已竣工。預(yù)計到春節(jié)前，10項道路改造工程將全面完工；城市新區(qū)龍頭工程除大劇院項目外將完成地下工程，展示中心、行政辦事中心主體建筑將基本完成；東莞運河樟村水質(zhì)凈化廠等其它已開工項目正在加緊實施，城市建設(shè)高潮迭起。市區(qū)道路改造，強化了道路暢通功能，提升了城市形象，達到了“寬、潔、綠、美、凈、通”的預(yù)期效果，使每條道路都成為市區(qū)內(nèi)一條靚麗的風(fēng)景線。市屬重點工程建設(shè)起到了非常好的帶頭、輻射作用，各鎮(zhèn)（區(qū)）在配合市屬工程建設(shè)，做好有關(guān)征地拆遷、交通管制以及環(huán)境整治的同時，加快鎮(zhèn)屬工程建設(shè)步伐，抓好鎮(zhèn)中心區(qū)建設(shè)，促進了我市城市建設(shè)整體上邁上新臺階。城市建設(shè)的快速推進，優(yōu)化了市區(qū)交通條件，使我市城市形象大幅提升，對社會經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展起到了有力的推動作用。廣大市民也切身感受到了人居環(huán)境改善的實惠，更加增強了打好“城市牌”的信心和決心。——建立了一套行之有效的監(jiān)督制約機制。建立健全并嚴格執(zhí)行以《工程管理辦法》和《財務(wù)管理辦法》為主要內(nèi)容的各項管理制度，規(guī)范了招投標、工程變更、工程款支付等各個環(huán)節(jié)的管理，形成了一套比較科學(xué)、有序、高效的運作機制，堅持工程招投標、拆遷情況、工程變更、工程款支付情況“四個公開”，有效地控制了投資成本，防止工程本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)，放上鼠標按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料腐敗。今年1—12月中旬，總指揮部招投標項目25xxxx，簽訂招投標合同45xxxx,招投標總金額達20.85億元，應(yīng)招標投標率和應(yīng)公開招標投標率均達到10xxxx。其中,在交易中心進行的14xxxx招標項目中，招標工程中標價比預(yù)算價平均降低24.6xxxx，為國家節(jié)約資金6億多元。——營造了一個良好的城市建設(shè)氛圍。通過廣泛宣傳城市建設(shè)的重要性和必要性以及市屬重點工程項目規(guī)劃實施情況等，進一步提高了社會各界對加強城市建設(shè)重要性的認識，全市上下思想行動更加統(tǒng)一，形成了自覺理解、支持、投身城市建設(shè)的良好氛圍；市屬重點工程以其高標準、高質(zhì)量、高效率樹立了好形象，起到了示范帶動作用。目前，全市上下已經(jīng)形成“市鎮(zhèn)同心、社會關(guān)心、部門齊心、設(shè)計精心、施工用心、工程發(fā)包公心”，“六心”合一共同推進城市建設(shè)的良好局面。

——培養(yǎng)了一支高效廉潔的城建隊伍。總指揮部成立以來，克服了人員新、人手缺的困難，通過招聘、調(diào)入、交流、聘請等多種途徑引進了一批作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的專業(yè)對口人才。目前，總指揮部現(xiàn)有人員10xxxx人。經(jīng)過加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強內(nèi)部管理，迅速完成了有機整合，形成了一個紀律嚴明、團結(jié)務(wù)實、作風(fēng)頑強、開拓進取、廉潔高效的戰(zhàn)斗集體。他們雖然來自各部門，來自全國各地，但為著“五年見新城”的共同目標，大家團結(jié)一致，不畏困難，不分節(jié)假日，不分晝夜地忘我工作，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌、高度的工作責(zé)任心和飽滿的工作熱情，已逐步成長為打好“城市牌”的主力軍。

一年多來城市建設(shè)的緊張實踐，取得了一定的成績，同時積累了許多寶貴的經(jīng)驗，為下一步加快城市建設(shè)步伐奠定了良好的基礎(chǔ)。我們的做法和體會是：

一、堅持以工程建設(shè)為中心，全力搶抓工程進度，建設(shè)“高效工程”

五年見新城，關(guān)鍵看頭年。我們牢固樹立“工期就是效益”的思想，堅持以工程建設(shè)為中心，一切工作圍繞工程轉(zhuǎn)，主動做好與市城建、交通、供水、供電、電信多個部門以及有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，從五個環(huán)節(jié)入手，全力以赴，千方百計搶抓工期，加快工程建設(shè)進度。

一是科學(xué)安排工期。采取了統(tǒng)籌安排、規(guī)模施工、全線鋪開的方案，項目成熟一個，開工一個，只爭朝夕。每項工程根據(jù)工程量大小分成若干個標段招標施工，使每個標段都有足夠的人力和機械設(shè)備，確保施工進度；合理安排作業(yè)面，加大組織協(xié)調(diào)力度，各工程項目組以日為單位，倒排工期，注重施工進度計劃的連續(xù)性、緊湊性和均衡性，使工程環(huán)環(huán)相扣、日夜兼程、分秒必爭。

二是抓緊手續(xù)辦理。工程建設(shè)要求快，我們也要求各項目按規(guī)定辦理好各項施工、報建手續(xù)。經(jīng)與建設(shè)等有關(guān)部門多次協(xié)調(diào)，盡量做到能快則快、速報速辦。工程款項的支付嚴格按工程進度，按規(guī)定迅速辦理、立即報批。三是加快征地拆遷。我部拆遷辦與城建規(guī)劃局法制科合署辦公，兩套人馬一齊運作。同時，實行按行政區(qū)域?qū)Ｈ烁櫋⒍酱僦贫龋袃?nèi)xxxx區(qū)街道辦事處各派一名專職負責(zé)人進行督促檢查。實行每周一例會制度，研究討論解決拆遷工作中遇到的實際問題。多次召開拆遷協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會，有計劃、有步驟、有針對性地對征地、拆遷等問題進行協(xié)商，當場解決不了的，綜合最佳方案，上報市政府審批。如重復(fù)征地問題、安置小區(qū)政策問題、五環(huán)路拆遷以及市鎮(zhèn)區(qū)負擔(dān)比例等問題等，得到市政府的大力支持，較好地解決了征地拆遷過程中的困難，拆遷進度明顯加快。

四是加速工程投標。招投標項目多，環(huán)節(jié)多，我們做了大量復(fù)雜而細致的工作。從資格審查、交底會、資質(zhì)考核到招標、確認乃至重新招標，需要做大量艱苦、耐心的工作，我部有關(guān)工作人員夜以繼日，廢寢忘食，一心撲在這些工作當中，使工程建設(shè)各項工作得以順利進行。

五是嚴格合同管理。嚴格執(zhí)行工程施工合同的有關(guān)規(guī)定，對不按合同工期完成工程任務(wù)、無正當理由嚴重超期的，堅決按合同有關(guān)條款處罰，并取消其參與總指揮部工程的投標資格，以督促各施工單位全力以赴加快工程進度。

二、堅持以質(zhì)量建設(shè)為生命，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，建設(shè)“優(yōu)質(zhì)工程”

百年大計，質(zhì)量第一。我們認識到，質(zhì)量是工程的生命，是保證工程發(fā)揮效益的關(guān)鍵。市屬重點工程是城市建設(shè)的龍頭工程，必須高起點、高標準、高質(zhì)量建設(shè)，使之成為全市的樣板工程。我們堅持實行三級質(zhì)量管理，即施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢、質(zhì)檢單位監(jiān)督，環(huán)環(huán)相扣，形成一個嚴密的質(zhì)量保證體系。

我們從以下四個方面入手，狠抓質(zhì)量管理，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。一是設(shè)計把關(guān)。根據(jù)適度超前的原則，按照高標準、高起點建設(shè)的要求，積極介入設(shè)計階段，精益求精，使每個項目在全國同類項目中處于領(lǐng)先地位。二是施工把關(guān)。每道工序都要嚴格按規(guī)范和設(shè)計要求施工，完工后經(jīng)檢驗合格方可進入下一工序。否則，要進行返工整改，直到合格為止，以確保工程質(zhì)量。堅持專業(yè)化施工，如道路改造工程，根據(jù)工程類型和技術(shù)要求不同，細分標的，瀝青、綠化、土建、路燈等工程都分專業(yè)投標，不搞“一攬子工程”。同時，對監(jiān)理和施工單位嚴把資質(zhì)關(guān)，確保資金和技術(shù)力量雄厚、業(yè)績和信譽優(yōu)良的單位參與投標。三是技術(shù)把關(guān)。充分發(fā)揮總指揮部現(xiàn)有技術(shù)骨干的作用，加強施工圖設(shè)計、技術(shù)、工藝以及選材審查把關(guān)。如莞龍路單面坡改雙面坡用高彈纖維砼調(diào)坡，技術(shù)科提出疑義并多次與設(shè)計院探討，終于取得設(shè)計單位的理解與支持，使設(shè)計得到優(yōu)化，節(jié)約投資近70xxxx元。大劇院等重大項目聘請專家顧問；運河樟村水質(zhì)凈化廠等一些專業(yè)性較強的項目，專門成立技術(shù)小組；重大設(shè)備的選型采購，聯(lián)合多個部門進行調(diào)查論證，報市委、市政府審批。四是監(jiān)督把關(guān)。充分發(fā)揮工程監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督作用。如緊抓材料質(zhì)量關(guān)，不合格的堅決不予進場。同時，總指揮部專門成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，組織每周一次的檢查督促，深入現(xiàn)場，掌握第一手資料，對每一個質(zhì)量細節(jié)問題都進行調(diào)查核實，及時反饋，全程跟蹤，有效地防止了工程質(zhì)量問題的發(fā)生。

在抓好工程質(zhì)量的同時，我們堅持以人為本，把抓好安全文明施工列入總指揮部重要議事日程，落實安全責(zé)任，盡量減少對市民的滋擾。制訂和實施了《總指揮部安全文明施工管理制度》，要求各施工、監(jiān)理單位嚴格按照規(guī)定進行現(xiàn)場施工。總指揮部專門成立了安全文明生產(chǎn)督查小組，每月進行兩次以上的安全文明施工大檢查，不定期召開安全文明施工現(xiàn)場會，對不安全文明施工的，責(zé)令整改；對出現(xiàn)安全責(zé)任事故的，依照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。還聯(lián)合新聞單位進行現(xiàn)場報道，對不文明施工行為給予充分曝光。例如莞龍路一標違反安全文明施工規(guī)定導(dǎo)致傷人事故，我們發(fā)出情況通報，并提出了六條整改措施，重申安全文明施工規(guī)范，城區(qū)道路施工現(xiàn)場管理有了極大改善，各施工單位安全文明施工意識和自覺性較以前有很大提高。

三、堅持以廉政建設(shè)為保障，完善監(jiān)督約束機制，建設(shè)“陽光工程”

我們意識到，城市建設(shè)是全市普遍關(guān)注的熱點，建筑領(lǐng)域歷來就是反腐敗的前沿陣地。只有建立和完善各項監(jiān)督機制，堵塞漏洞，公開操作，才能有效控制工程投資成本，才能確保廉潔高效。

我們嚴格執(zhí)行《總指揮部工程管理辦法》和《總指揮部財務(wù)管理辦法》，在此基礎(chǔ)上，制訂和實施了《總指揮部工程變更制度》、《總指揮部廉政制度》等，每項工程開工前，由總指揮部分別與施工單位、監(jiān)理單位簽訂工程廉政協(xié)議，在協(xié)議中明確規(guī)定了六個“不準”和六個“不得”，進一步規(guī)范了工程管理人員的行為，高筑防腐大堤；指揮部所有財務(wù)人員由市財政局委派，加強對財政資金的直接監(jiān)管，使工程建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。針對工程實施中最容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，堅持做到“四個公開”：

一是工程招投標情況公開。在各項招投標工作中，我們嚴格執(zhí)行《東莞市建設(shè)工程招投標管理辦法實施細則》，在公開、公平、公正的原則下，向社會公開招標。投標前一星期在各新聞媒體、網(wǎng)上刊登招投標公告。在進行公開招投標時，按規(guī)范程序嚴格把好投標單位資質(zhì)關(guān)，對資質(zhì)不合格、業(yè)績、設(shè)備和信譽差的施工隊不予參加投標，以確保工程質(zhì)量。招投標結(jié)束后，我們在有關(guān)媒體上公開招標項目、預(yù)算價、中標價、中標單位等情況，進行中標跟蹤。對中標出現(xiàn)異常情況的，我們及時派出有關(guān)人員調(diào)查核實，落實補救措施。如對道路井蓋的招標，我們專門派人到廠家協(xié)商，對規(guī)格、質(zhì)量等作出嚴格的標準限制。通過招投標公開，有效地降低了工程成本。二是拆遷情況公開。在實施拆遷之前，拆遷辦公室按照有關(guān)的程序，申辦相關(guān)手續(xù)，然后通過報紙、電臺及其他新聞媒體發(fā)布拆遷公告。我們向廣大群眾公布了《東莞市城市房屋拆遷管理辦法》和《東莞市市區(qū)房屋拆遷補償安置標準》，在東莞日報政務(wù)公開欄公開拆遷地點、丈量面積、所屬業(yè)主等情況,做到公開、公平、公正。同時做好拆遷抽查工作，保證拆遷補償款項的準確性。今年，我部一共抽查拆遷房屋建筑面積30.3xxxx平方米，抽查總金額為72948.1xxxx元，占拆遷補償預(yù)算金額的39.8xxxx。

三是增補工程情況公開。因工程需要或因設(shè)計等原因提出的工程變更，由總指揮部有關(guān)部室核實把關(guān)，聯(lián)合進行現(xiàn)場簽證，經(jīng)財務(wù)專責(zé)小組集體討論，最后報總指揮審批。同時公開增補工程的原因、設(shè)計要求、工程用款等情況，以確保工程變更的規(guī)范化、制度化，實現(xiàn)工程成本控制，保障工程質(zhì)量和工程進度。對于增開路口的問題，按照市政府對增開路口實施方案的批示要求，堅決按程序辦事。如對旗峰路山體開挖工程的增補情況，電線落地的有關(guān)增補情況等，我們及時公開，較好地促進了工程建設(shè)的“陽光作業(yè)”。

四是工程款項支付情況公開。我們嚴格按照《東莞市城市建設(shè)工程總指揮部財務(wù)管理辦法》做好基本建設(shè)資金的預(yù)算、控制、監(jiān)督和考核工作。嚴格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門聯(lián)審、專帳核算、直接支付、專項審計、社會監(jiān)督八項原則，有效控制建設(shè)成本，提高投資效益。工程款支付每月定期報批兩次；每月編制工程款支付情況報送幾套班子領(lǐng)導(dǎo)成員，并在總指揮部政務(wù)公開欄予以公布，接受群眾監(jiān)督。截至12月上旬，我們共公開工程款支付情況1xxxx，共計20.1417億元，做到了每月一公布。通過全面實行“四項公開”，完善了管理、監(jiān)督機制，使工程建設(shè)的各項工作真正做到了公開、公平、公正，為我市重點工程建設(shè)各項工作的順利開展創(chuàng)造了良好的條件。

四、堅持以宣傳陣地為窗口，營造良好輿論氛圍，建設(shè)“全民工程”

總指揮部成立至今，我們非常重視城建工作的宣傳輿論導(dǎo)向，充分利用新聞媒體、內(nèi)部刊物和社會參與等三個窗口，深化社會各界對城市建設(shè)必要性、重要性的認識，統(tǒng)一思想，增強城建意識，營造了一種良好的“人民城市人民建”的良好氛圍。

一是充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳輿論作用。我們運用市電視臺、電臺、報紙等新聞媒體，大力宣傳城市建設(shè)的有關(guān)情況和重大意義。通過各新聞媒體單位的積極參與，針對當前我市在拆遷工作和市內(nèi)道路改造工程中涉及市民切身利益的問題以專題論壇的形式宣傳報道，讓廣大市民家喻戶曉，有力地推動了各項工程建設(shè)的順利進行。收集整理了大量有關(guān)市區(qū)25項重點工程建設(shè)的資料和圖片，在東莞日報、東莞電視臺、東莞電臺等新聞媒介廣為刊登或播放，讓全市人民了解我市城市建設(shè)的情況，展示東莞城市的美好未來，營造城市建設(shè)的濃厚氛圍。

二是認真辦好內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)及宣傳材料。每月定期編制《市屬25項重點工程進度表》和《總指揮部大事記》送市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，積極向市委辦報送有關(guān)信息。同時，認真辦好《城建簡訊》、《城建動態(tài)》兩份內(nèi)刊。到目前為止，這兩份刊物各出了30期和27期，發(fā)行總數(shù)達到820xxxx份，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供了非常有益的決策參考。此外，充分利用網(wǎng)絡(luò)，建立城市建設(shè)工程建設(shè)網(wǎng)，及時、快速地發(fā)布城建信息，以信息化手段擴大城市建設(shè)的影響。

三是不斷拓寬社會各界參與城市建設(shè)的渠道。舉辦了“我心中的東莞新城”征文活動和“心系東莞”金點子評選活動，組織近百名離退休干部參觀了市區(qū)道路改造工程和城市新區(qū)重點工程項目的規(guī)劃設(shè)計模型、圖片。召開城市建設(shè)工作座談會和市區(qū)道路暢通工程咨詢座談會，有效地調(diào)動了廣大市民參與城市建設(shè)的積極性，廣泛征求社會各界對市區(qū)道路改造的意見。市人大代表對市區(qū)道路改造和行政文化中心區(qū)進行視察，進一步擴大了城建的影響。另外，對于市民的來信、來訪、來函、來電、網(wǎng)上意見、投訴等，耐心地做好宣傳解釋工作。共處理群眾來電、來信、來訪數(shù)十宗，消除誤解和疑惑，形成攜手共建美好家園的“大城建”氛圍。

五、堅持以隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，全面提高管理水平，建設(shè)“滿意工程”

我們深深地認識到，新一輪的城市建設(shè)定位高，投資大，要求嚴，責(zé)任重，必須從學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)等方面全面加強隊伍建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，切實高質(zhì)量、高效率地抓緊抓好施工組織實施，確保每項工程建設(shè)都讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。

一是抓人才引進，促素質(zhì)提高。按照市委、市政府關(guān)于引進人才的有關(guān)政策，面向全國公開招聘優(yōu)秀工程技術(shù)和管理人才。從50xxxx名應(yīng)聘者遴選了15xxxx參加面試，從中招聘人員5xxxx名。其中，招聘博士、碩士各xxxx，中高級職稱人員占29.xxxx，大專以上學(xué)歷占6xxxx，真正嚴把入口關(guān)，好中選優(yōu)，隊伍素質(zhì)得到全面提高。

二是抓思想建設(shè)，促認識提高。我們堅持把思想政治建設(shè)作為提高全體黨員干部、工作人員素質(zhì)的首要任務(wù)。認真學(xué)習(xí)十六大精神，落實“三個代表”重要思想。經(jīng)常安排組織學(xué)習(xí)黨的理論和路線方針政策，深入開展警示教育，不斷提高政治覺悟，增強全身心投入城市建設(shè)的責(zé)任感和使命感。鼓勵工作人員鉆研業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)，自覺從黨的利益、人民利益出發(fā)，抓工程質(zhì)量、抓施工進度，全面落實各項建設(shè)任務(wù)。

三是抓作風(fēng)建設(shè)，促效率提高。成立了政風(fēng)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政監(jiān)督小組，積極開展法德教育、政風(fēng)教育活動方案，落實廉政責(zé)任制，實行了市屬重點工程廉政協(xié)議制度，進一步明確建設(shè)單位與施工、監(jiān)理單位的廉政權(quán)責(zé)。通過扎實有效的學(xué)習(xí)教育活動，有效增強了工作人員依法行政、勤政廉政的意識，促進了學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率。

過去一年，我們?yōu)橥七M市屬重點工程做了大量工作，取得了顯著成效。但是，我們也清醒地認識到，工作中還存在一些不足。如安排學(xué)習(xí)還缺少制度化；拆遷進度滿足不了施工的需求；部分項目履行合同工期不夠理想；施工報建手續(xù)的辦理有待加快；安全文明施工和監(jiān)理單位的管理還有待加強等等。這些問題和不足，有待于我們高度重視，努力改進。

****年，我部將繼續(xù)組織好****年尚未完工項目的實施工作，其中，莞龍路、莞太路、運河路等3項道路改造工程要在****年春節(jié)前完成，東江大道和鴻福西路等兩項工程要在****年5月底前建成通車，展示中心、人民會堂、圖書館、科技館、青少年活動中心、海關(guān)大廈、市區(qū)群眾藝術(shù)館、東莞運河樟村水質(zhì)凈化廠等8項工程要在****年國慶前完成并投入使用，行政辦事中心計劃在****年春節(jié)前竣工投入使用，東莞大劇院、五環(huán)過境路計劃在****年年底前完成。明年，我市將在完善****年已經(jīng)啟動的兩大系列工程的基礎(chǔ)上，全面啟動城市環(huán)境藝術(shù)工程建設(shè)，實施12項重點工程項目，重點圍繞“一江、兩環(huán)、三塊、四片”，大力改善市區(qū)環(huán)境，提升城市形象。市委、市政府確定了松山湖快速干線、鴻福東路改造、壩頭路改造、圓嶺路改造、東城南路改造、中心區(qū)內(nèi)道路網(wǎng)改造等6項交通設(shè)施類工程和中心區(qū)廣場建設(shè)、中心區(qū)環(huán)境完善工程、黃旗山城市公園建設(shè)工程首期、東江西岸岸線整治、運河兩岸景觀改造、鴻福西路（壩頭片區(qū)）景觀建設(shè)等6項環(huán)境藝術(shù)類工程，這批工程項目突出以城市環(huán)境為重點，提高城市品位。圍繞著這批工程項目的組織實施，城建總指揮部已安排圓嶺路改造和中心區(qū)廣場建設(shè)兩項工程在****年11月底動工，圓嶺路改造將在****年春節(jié)前完成，其它幾項工程計劃春節(jié)過后動工，爭取在****年年底前完成所有工程，力爭以扎實有效的工作，更加突出實績，促進城市建設(shè)再邁大步，使我市的城市環(huán)境明顯改善。

第四篇：2011年單位效能建設(shè)工作總結(jié)

2011年單位效能建設(shè)工作總結(jié)

自機關(guān)效能建設(shè)活動開展以來，招商局始終高度重視此項工作，迅速成立機關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，制定機關(guān)效能建設(shè)活動計劃。切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施。要求全局上下結(jié)合“位次后移怎么看，保類進位怎么干”大討論活動所取得的成果，圍繞提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的主題，再次掀起整頓作風(fēng)、查擺問題、整改落實的高潮。下面把招商局開展機關(guān)效能建設(shè)活動情況匯報

一、動員學(xué)習(xí)階段

（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，同時制定了《機關(guān)效能建設(shè)活動計劃安排表》，對整個活動的時間、內(nèi)容、責(zé)任人進行了具體安排。

（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達了六安市委八屆九次全委（擴大）會議精神、認真學(xué)習(xí)了桐城市委、市政府《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意見》和《對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為實行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件和市委副書記胡錚同志在市直機關(guān)效能建設(shè)工作會議上的講話。

（三）組織集中學(xué)習(xí)。6月20日至25日，我局按照《實施意見》的要求，分科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進行集中學(xué)習(xí)。7月份，又認真學(xué)習(xí)了市效建辦[2011]5號文件和韓先聰書記在六安市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學(xué)習(xí)體會，全局職工普遍認為機關(guān)效能建設(shè)活動是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”，是一項得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實際行動，把此次活動的各項要求落到實處。

二、查擺整改階段

根據(jù)市委、市政府《實施意見》的要求，結(jié)合我局實際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領(lǐng)導(dǎo)干部先行自評、職工自評和互評相結(jié)合，同時，加強與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、作風(fēng)問題、舉措問題、機制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時糾正不足，使這次活動達到了較好的效果。

（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題

第一是思想認識上存在差距。加強機關(guān)效能建設(shè)是貫徹“三個代表”重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加快推進政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚求真務(wù)實精神，實現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機關(guān)效能建設(shè)活動前，我們部分職工對此項活動的認識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。

第二是機關(guān)制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務(wù)重，各項工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強機關(guān)效能建設(shè)，必須堅持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，整合機關(guān)管理資源，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運行方式，切實解決影響機關(guān)效能的突出問題，使每個崗位都要明確職責(zé)任務(wù)，形成嚴格的工作制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)”。我局的制度建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，需要進一步完善和提高。

第三是專業(yè)知識還不能完全適應(yīng)招商引資工作的需要。招商引資是一項文化層次高、專業(yè)性強、知識面廣、涉及領(lǐng)域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運用，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐、積累和探索，才能真正適應(yīng)招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時會出現(xiàn)不能與外商進行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進度。

（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施

一是通過加強理論學(xué)習(xí)，提高全局職工的思想認識。機關(guān)效能涉及到管理機制、反映著作風(fēng)素質(zhì)。要對我局機關(guān)作風(fēng)、管理體制、運行機制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機關(guān)效能有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的缺點提出來，不許做“老好人”，不準馬虎了事。

二是建立、健全各項規(guī)章制度，加大落實力度。通過機關(guān)效能建設(shè)活動的深入開展，我們普遍感受到加強制度建設(shè)的緊迫性。建立健全制度，是效能建設(shè)的根本。為實現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機關(guān)工作制度》、《機關(guān)工作人員考勤制度》、《機關(guān)財務(wù)管理制度》、《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》和《內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)》共五項規(guī)章制度。同時，設(shè)立公開欄，對單位考勤、財務(wù)等情況定期張榜公布。并加強各項制度的落實工作，真正做到有章可循、有章必循。

三是強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要求機關(guān)全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)日制度，堅持每周星期五下午集中學(xué)習(xí)，其余時間自學(xué)。建立學(xué)習(xí)記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學(xué)習(xí)的人員要事先請假。要求機關(guān)全體人員每年要報告一次自身學(xué)習(xí)情況。堅持做好學(xué)習(xí)筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至三篇學(xué)習(xí)論文或調(diào)研文章。

（三）通過這次查擺活動，我局在思想認識、業(yè)務(wù)能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變

一是通過查擺整改，全體干部職工提高了思想認識，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認為機關(guān)效能建設(shè)是一場“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，著力從思想觀念、體制機制、服務(wù)流程上找準結(jié)合的對接點。從思想觀念上對接，充分認識到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是現(xiàn)實的生產(chǎn)力。提高機關(guān)效能，必須抓住軟環(huán)境建設(shè)這個“第一要素”，把握時代性，增強創(chuàng)造性，更加自覺地把先進的思想觀念體現(xiàn)在推動機關(guān)效能建設(shè)上，把全新的機關(guān)效能體現(xiàn)在“辦事”的全過程之中。

二是通過查擺整改，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗，才能在對外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對外窗口單位，不僅要做好對外的交流工作，更需要加強對相關(guān)單位招商引資工作的指導(dǎo)和幫助。通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識的不足，不能十分有效地與外商進行溝通、交流，更不能對有關(guān)部門提供指導(dǎo)和幫助。針對這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強的學(xué)習(xí)計劃。利用出差機會，在北京、合肥、六安等地購買了《招商引資政策運用指導(dǎo)手冊》、《商務(wù)禮儀》、《利用外資工作手冊》等書籍。通過學(xué)習(xí)，職工們能夠獨立處理具體事務(wù)，比如組織重大招商活動、制作重點項目、制定項目報表、接洽外商等業(yè)務(wù)水平，都有了明顯提高。

三、通過查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機關(guān)形象最直接的反映。為更好地推動我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫冊》、《桐城招商引資重點項目冊》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊》總共五本工作用書。這些書需要收集大量的信息，進行篩選，重新組合，工作量相當大。我局克服人員少，設(shè)備少的困難，合理分工、有序安排，各項工作有條不紊的開展。

在編制這五本書的攻堅階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開展機關(guān)效能建設(shè)活動。我局通過扎實開展“一對照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務(wù)。我們不僅在正常工作時間，刻苦認真地工作，而且經(jīng)常加班加點，甚至利用雙休日時間，到有關(guān)單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見，反復(fù)修改。僅用xxxx多月時間，就完成了5本書、近6xxxx字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點項目冊》已經(jīng)印制完畢，其他三本書待領(lǐng)導(dǎo)審定后翻印。

我局將繼續(xù)明確“求真務(wù)實”的工作態(tài)度，通過建立各項工作制度、管理制度，設(shè)置“高壓線”，改革“流水線”，加大對各項工作和制度的落實力度和督查力度。機關(guān)效能建設(shè)辦公室也將長期設(shè)立，保證把此項工作長期化、經(jīng)常化、制度化。

第五篇：2013年公積金管理中心行政效能建設(shè)工作總結(jié)

XX年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設(shè)年”為契機，以改進工作作風(fēng)，實現(xiàn)住房公積金各項目標為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強、工作效率明顯提高。現(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認識行政效能建設(shè)工作的重要性

加強機關(guān)效能建設(shè)，是深入實踐“xxxx”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責(zé)人為成員，全面負責(zé)機關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于XX年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[XX]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機關(guān)、服務(wù)機關(guān)、責(zé)任機關(guān)和效能機關(guān)為目標。緊密結(jié)合工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

二、強化措施，突出重點，確保行政效能建設(shè)取得實效

（一）深化思想教育，進一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。XX年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。

（二）加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴格規(guī)范從政行為。XX年是“中心”實施標準化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關(guān)財務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。

（三）嚴格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。

1、加強政務(wù)服務(wù)窗口工作。“中心”政務(wù)服務(wù)窗口嚴格執(zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務(wù)流程及機關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時主動公開。

3、加強執(zhí)法力度。XX年，“中心” 提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。

4、加強行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理<市長信箱>和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

三、完善考核機制，加大督辦力度

今年，我們及時調(diào)整工作思路，以開展標準化建設(shè)年活動為契機，全面落實行政效能責(zé)任制。制定下發(fā)了XX工作要點和重點工作進度安排，明確了工作任務(wù)、完成時限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，“中心”與各科室、縣（市、區(qū)管理部）簽定工作目標責(zé)任書，要求上下聯(lián)動，齊抓共管，確保順利完成全年目標任務(wù)。我們明確“中心”黨政一把手為行政效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責(zé)人為直接責(zé)任人。日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為考核工作的重要內(nèi)容。由辦公室加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

四、“掛、包、幫”活動迅速開展，實效明顯

“中心”黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動。組織召開黨政辦公會和“中心”職工大會，專題研究部署，快速啟動。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊專程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實地走訪、調(diào)查、座談，結(jié)合“中心”和該村的實際，達成活動開展的構(gòu)想，制定出整個活動的三年規(guī)劃和XX年工作計劃，明確幫扶責(zé)任、幫扶對象、幫扶方案和幫扶項目等事項，并選派機關(guān)第一黨支部副書記謝璐霜同志到該村掛職，聯(lián)系幫扶工作。“中心”黨政班子6個領(lǐng)導(dǎo)與7戶困難戶結(jié)成幫扶對子。截止9月，已向7戶幫扶戶送去價值255www.2src.om8元的慰問品及現(xiàn)金1800元。擬為2戶貧困戶辦理農(nóng)村醫(yī)療保險及幫1戶特困戶修建18平方米的房屋。

五、由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，落實到位，“中心”行政效能建設(shè)取得顯著的成效

（一）工作思路有所創(chuàng)新，目標責(zé)任更加明確。提出了以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“發(fā)展”第一要務(wù)，認真貫徹《住房公積金管理條例》，嚴格執(zhí)行各項制度，強化基礎(chǔ)工作，加強法制、機制和體制建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力完成全年工作目標任務(wù)。

（二）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作。

（三）工作效能大大提高。全體干部職工始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序、精簡不必要的會議和文件，辦事效率有了新的提高。

（四）機關(guān)自身建設(shè)得到加強。通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動逐漸形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機制和運行機制，各項工作走上了規(guī)范化、制度化的運行軌道。

行政效能建設(shè)是加強行政機關(guān)干部自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容，更是保證住房公積金事業(yè)全面發(fā)展的重要法寶，需要長期堅持做好。今后，我們將不斷創(chuàng)新工作方式，改進工作作風(fēng)，提高工作效率，為地方經(jīng)濟建設(shè)作出積極貢獻。