第一篇：優(yōu)秀作業(yè)資料

初探新課程理念下初中數(shù)學(xué)作業(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)

新課程改革在各地轟轟烈烈地進(jìn)行著，取得了許多突破性的進(jìn)展，但與此同時(shí)，由于一部分教師把握不準(zhǔn)新課改所要求的新教學(xué)方法，對(duì)于數(shù)學(xué)作業(yè)還用老方法多做多練，搞題海戰(zhàn)，學(xué)生應(yīng)接不暇，甚至出現(xiàn)了“一多”“二假”“三無(wú)效”的情況。“一多”指作業(yè)量大，學(xué)生除了要完成課本習(xí)題外，還要被大量其它練習(xí)冊(cè)所累；“二假”指學(xué)生迫于教師的強(qiáng)制性措施，要么抄襲他人作業(yè)，要么置中間計(jì)算過(guò)程于不顧，只追求答案；“三無(wú)效”指學(xué)生做作業(yè)，教師批作業(yè)終日疲憊不堪，收效甚微。新課程理念下的數(shù)學(xué)作業(yè)不應(yīng)是單一枯燥的算算寫(xiě)寫(xiě)，而應(yīng)是充滿情趣的多元化。教師要借助作業(yè)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探究，積極體驗(yàn)，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力，本人從數(shù)學(xué)作業(yè)內(nèi)容的角度，介紹了幾種設(shè)計(jì)，以提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。1．分層次設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)作業(yè)，讓知識(shí)結(jié)構(gòu)不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上都能得到發(fā)展

新的《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：“不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。每位學(xué)生在學(xué)習(xí)上都有差異，這種差異是客觀存在的。在作業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，教師要針對(duì)學(xué)生的差異，因材施教，設(shè)計(jì)多梯級(jí)、多層次的作業(yè)，給學(xué)生留有自主選擇的空間，充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓他們各取所需，自主選擇作業(yè)的數(shù)量與難度。比如在作業(yè)布置時(shí)，設(shè)置三類(lèi)題目。A類(lèi)為基本題，這是針對(duì)一部分基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生布置的，淺顯易懂，緊扣當(dāng)天所學(xué)的內(nèi)容，主要目的是用來(lái)鞏固新知識(shí)，有利于他們獲得成功的快樂(lè)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心；B類(lèi)是提高題，這類(lèi)題目反映概念深刻、解題方法靈活，讓學(xué)生能“跳一跳，夠得著”；C類(lèi)是發(fā)展題，這種題目有一定的難度，主要是針對(duì)基礎(chǔ)好的學(xué)生設(shè)計(jì)的，有利于培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性和解題的多樣性。學(xué)生可自主選擇類(lèi)型，也可以各種類(lèi)型自由搭配，做到因人而異，各取所需。例如，在學(xué)習(xí)了“乘法公式”這一內(nèi)容后可設(shè)計(jì)這樣的作業(yè)： A類(lèi)： 1.填空：

（1）(x-2y-5)(x+2y-5)=[()-2y] [()+2y]（2）(m-3n)2(m+3n)2=[()()] 2 2.計(jì)算:(1)(-m-n)2(2)99.72(3)(x+3)(x-3)-x(x-4)(4)(m-n)(m+n)(m2+n2)(m4+n4)B類(lèi): 1.填空：

(1)若x2+2(m-3)x+16是完全平方公式,則m的值為_(kāi)___(2)若a+b=1, 則ab=-1, 則(a-b)2=______ 2.計(jì)算1)(a-2b+3c)(a+2b-3c)(2)(x-2y)2(x+2y)2 3.已知(x+y)2=7,(x-y)2=13，求（1）x2+y 2（2）xy C類(lèi)：

1.計(jì)算：(a-b)(a+b)(a2+b2)(a4+b4)…(an+bn)2.請(qǐng)你補(bǔ)一項(xiàng)使4x2+1成為完全平方式。

2．設(shè)計(jì)具有現(xiàn)實(shí)性的數(shù)學(xué)作業(yè)，體現(xiàn)數(shù)學(xué)的應(yīng)用價(jià)值

數(shù)學(xué)作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)從學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，切入學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識(shí)，通過(guò)數(shù)學(xué)活動(dòng)，能使學(xué)生從周?chē)煜さ氖挛镏袑W(xué)習(xí)和理解數(shù)學(xué)，體會(huì)到數(shù)學(xué)就在身邊，感受到數(shù)學(xué)的作用，從而對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感，更多地關(guān)注數(shù)學(xué)知識(shí)本身在實(shí)際生活中的應(yīng)用。例如，在學(xué)習(xí)了蘇科版七年級(jí)上冊(cè)《一元一次方程》后我布置了“一元一次方程應(yīng)用的調(diào)查”這一作業(yè)，并給出了一些建議：

（1）利用方程是分析、解決實(shí)際問(wèn)題的有力工具這一觀點(diǎn)去觀察和收集日常生活、生產(chǎn)實(shí)踐中的一些相等關(guān)系；

（2）采訪周?chē)煜さ挠嘘P(guān)人員，也可以去工廠、農(nóng)村、商店、銀行、電信公司等，與有關(guān)人員進(jìn)行交流，收集你所需的數(shù)據(jù)和數(shù)量關(guān)系；

（3）用所研究的例子，構(gòu)造一個(gè)或幾個(gè)用一元一次方程解決的問(wèn)題；（4）匯報(bào)本次調(diào)查的活動(dòng)過(guò)程、感受和成果。（5）填寫(xiě)本次調(diào)查的活動(dòng)評(píng)價(jià)表：

這些既有趣又緊密聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的數(shù)學(xué)問(wèn)題有效地激發(fā)了學(xué)生參與探索的意識(shí)，在完成作業(yè)的過(guò)程中，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到了提高。

3．創(chuàng)計(jì)具有開(kāi)放性的數(shù)學(xué)作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)

由于數(shù)學(xué)開(kāi)放作業(yè)強(qiáng)調(diào)了學(xué)生獲得解答的過(guò)程，體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的真正主體地位，從而極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這也正是新課程理念所倡導(dǎo)的實(shí)施素質(zhì)教育的一種有效途徑。在數(shù)學(xué)作業(yè)中布置一些具有開(kāi)放性的問(wèn)題，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，鼓勵(lì)學(xué)生形成獨(dú)立的人格和克服困難、勇于探索的意志品質(zhì)，形成正確的科學(xué)態(tài)度。例如，在學(xué)習(xí)“黃金分割”后我布置了一項(xiàng)作業(yè)：請(qǐng)查閱有關(guān)資料或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源了解“黃金分割”的應(yīng)用。從交上來(lái)的作業(yè)中，看到了許多讓教師贊嘆不已的答案。如：（1）“黃金分割”在幾何作圖中的應(yīng)用。如，頂角為36°的等腰三角形，作底角的平分線，與對(duì)邊的交點(diǎn)就是該邊的“黃金分割”點(diǎn)，這樣的三角形叫黃金三角形，利用黃金三角形可以畫(huà)出圓的內(nèi)接正十邊形；（2）“黃金分割”在建筑中的應(yīng)用。如，古埃及的金字塔，古雅典的他依神廟，印度的泰姬陵，巴黎的埃菲爾鐵塔，美麗的維納斯雕像等等，這些世人矚目的建筑中都蘊(yùn)藏著“黃金分割”；（3）“黃金分割”在音樂(lè)、美術(shù)方面的應(yīng)用。如，世界名畫(huà)“最后的晚宴”中猶大的位置就處在“黃金分割”點(diǎn)上；中外許多著名的樂(lè)章，像《命運(yùn)》、《藍(lán)色的多瑙河》等的高潮都落在全曲中的“黃金分割”點(diǎn)處；（4）“黃金分割”在生物界的應(yīng)用。如，人在氣溫22℃－23℃的環(huán)境中，感覺(jué)舒適，而這種溫度恰好處在人體的正常體溫36℃－37℃的“黃金分割”點(diǎn)處；模特的身體之所以給人以美的享受，是由于她們的肢部是在“黃金分割”點(diǎn)上；（5）“黃金分割”在日常生活中的應(yīng)用。如，我們通常看到的課本、桌面、黑板面，常設(shè)計(jì)成長(zhǎng)與寬的比近似為黃金比，這樣容易引起美感；在拍照時(shí)，我們常把主景物置于接近于畫(huà)面的“黃金分割”點(diǎn)處，這樣拍出的照片會(huì)顯得更協(xié)調(diào)、悅目；舞臺(tái)上的報(bào)幕員報(bào)幕時(shí)總是站在接近于舞臺(tái)的“黃金分割”點(diǎn)處，這樣音響效果好，而且顯得自然大方。

4．創(chuàng)計(jì)具有趣味性的數(shù)學(xué)作業(yè)，讓學(xué)生體驗(yàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣

興趣是最好的老師，興趣能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有興趣的作業(yè)具有一定吸引力，能使學(xué)生充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性去完成。趣味性要體現(xiàn)題型多樣，方式新穎，內(nèi)容有創(chuàng)造性。讓學(xué)生感受到作業(yè)內(nèi)容和形式的豐富多采，使之情緒高昂，樂(lè)于思考，從而感受到做作業(yè)的樂(lè)趣。帶著好的心情做作業(yè)，思維更活躍，反應(yīng)更靈敏。在蘇科版七年級(jí)復(fù)習(xí)《有理數(shù)》這章時(shí)，我布置了一道有趣的游戲型作業(yè)：每個(gè)人自選一個(gè)伙伴到操場(chǎng)上去玩“石頭、剪刀、布”的游戲，游戲規(guī)則為，倆人之間先畫(huà)好一條南北方向的直線，在線上找一點(diǎn)作為游戲起點(diǎn)，勝者向南進(jìn)一步，負(fù)者向北退一步。而后完成以下作業(yè)：（1）對(duì)游戲過(guò)程中的勝負(fù)情況列表；（2）聯(lián)系游戲，利用你所學(xué)知識(shí)編出盡可能多的問(wèn)題。下節(jié)課我們將展示優(yōu)秀問(wèn)題和優(yōu)秀作業(yè)。經(jīng)過(guò)同學(xué)們的深入思考和挖掘，收獲不一般。這里舉一例：（1）我的游戲伙伴是xxx，我的勝負(fù)情況列表如下,(“＋”表示我勝，“－”表示我負(fù))（2）問(wèn)題：①請(qǐng)列出我的游戲伙伴勝負(fù)情況的表格；②游戲結(jié)束時(shí)，我站在起點(diǎn)的什么地方？我倆所站的位置與起點(diǎn)有什么關(guān)系？③以起點(diǎn)為原點(diǎn)，向南為正，在數(shù)軸上畫(huà)出我倆游戲結(jié)束時(shí)的位置；④在此游戲中我一共走了多少步？等等。學(xué)生做有趣的游戲與提問(wèn)的過(guò)程是對(duì)生活數(shù)學(xué)的理解和對(duì)所學(xué)知識(shí)深化的過(guò)程，在這過(guò)程中增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和動(dòng)力。

二、新課程理念下的作業(yè)設(shè)計(jì)

按照新課程目標(biāo)要求來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)的作業(yè)設(shè)計(jì)，應(yīng)充分體現(xiàn)為課堂教學(xué)中三維目標(biāo)的落實(shí)。好的作業(yè)設(shè)計(jì)，不應(yīng)該是某項(xiàng)知識(shí)、某項(xiàng)技能的簡(jiǎn)單重復(fù)，而應(yīng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，開(kāi)發(fā)智力，拓展知識(shí)面，形成個(gè)性，點(diǎn)燃創(chuàng)造思維的火花。1．分層次設(shè)計(jì)作業(yè) 世界上沒(méi)有兩個(gè)完全相同的學(xué)生，即使是雙胞胎也不例外，他們的個(gè)性、品質(zhì)、性格、興趣愛(ài)好都各不相同，他們的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度等也不相同。也就是說(shuō)，學(xué)生是有差異的個(gè)體。所以，針對(duì)這些個(gè)體，不能一刀切、整齊劃一地布置作業(yè)。教師應(yīng)該有意識(shí)地分層次設(shè)計(jì)一些多樣化的作業(yè)題，把完成作業(yè)的主動(dòng)權(quán)真正交還給學(xué)生，讓他們根據(jù)自身的興趣與愛(ài)好選擇作業(yè)，各取所需，最大限度地激發(fā)學(xué)生的興趣。學(xué)生只有對(duì)作業(yè)產(chǎn)生了興趣，才會(huì)積極、主動(dòng)、自覺(jué)地投入到完成作業(yè)這一活動(dòng)中來(lái)，從而使不同類(lèi)型不同層次的學(xué)生都有收獲、提高和發(fā)展。在分層次設(shè)計(jì)作業(yè)時(shí)，還要考慮本節(jié)課的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系及其與前后知識(shí)之間的聯(lián)系。這樣既可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)前面學(xué)到的知識(shí)，又可以鞏固本節(jié)課所學(xué)的知識(shí)，建立新舊知識(shí)之間的聯(lián)系。教師要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特征，找準(zhǔn)新舊知識(shí)的聯(lián)系點(diǎn)，在學(xué)生思維的最近發(fā)展區(qū)確定作業(yè)內(nèi)容。如學(xué)完了《蝸牛學(xué)藝》一課，教師可以分三層來(lái)設(shè)計(jì)作業(yè)。第一層次：①積累“翻山越嶺”等10個(gè)詞語(yǔ)；②有感情地朗讀課文。第二層次：聲情并茂地將這個(gè)故事講給父母聽(tīng)。第三層：續(xù)編故事《新蝸牛學(xué)藝》。學(xué)生可以任意自由選擇其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)作業(yè)。這三層作業(yè)設(shè)計(jì)有難有易，既有基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固，又有知識(shí)的創(chuàng)新和能力的訓(xùn)練，滿足了知識(shí)基礎(chǔ)不同、智力因素各異的學(xué)生的需求，讓每一個(gè)學(xué)生都能獲得不同程度的成功，這在一定程度上實(shí)現(xiàn)了因人施教。這樣的作業(yè)設(shè)計(jì)，把過(guò)去同樣內(nèi)容、同樣標(biāo)準(zhǔn)、同樣分量的作業(yè)分為三種難度，學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際水平選擇不同層次的作業(yè)來(lái)做。這樣既讓學(xué)生沒(méi)有壓力，也不用為完成作業(yè)而心煩，又讓每個(gè)學(xué)生在完成作業(yè)上最大限度地有所得，并從中體會(huì)到作業(yè)的樂(lè)趣，有利于提高學(xué)生完成作業(yè)的主動(dòng)性和積極性。

2．從過(guò)程與方法上設(shè)計(jì)作業(yè)

從過(guò)程與方法上設(shè)計(jì)作業(yè)，可以體現(xiàn)知識(shí)的過(guò)程性，使完成作業(yè)的過(guò)程成為學(xué)生在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷發(fā)展的過(guò)程，從而培養(yǎng)他們提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。如探究凸透鏡的聚光能力，設(shè)計(jì)的作業(yè)可以為：凸透鏡能對(duì)光線起會(huì)聚作用。那么凸透鏡的聚光能力的強(qiáng)弱與哪些因素有關(guān)呢?有人提出如下猜想： ①凸透鏡的聚光能力可能與制作材料有關(guān)；

②凸透鏡的聚光能力可能與凸透鏡表面凸起的程度有關(guān)； ③凸透鏡的聚光能力可能與凸透鏡的口徑大小有關(guān)； ④凸透鏡的聚光能力可能與凸透鏡的焦距大小有關(guān)； ⑤凸透鏡的聚光能力可能與凸透鏡的價(jià)格有關(guān)。試在以上猜想中任選一種設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)行探究。

這個(gè)作業(yè)是“一個(gè)量與幾個(gè)因素的關(guān)系”，通常要運(yùn)用“控制變量法”。它沒(méi)有統(tǒng)一的答案，學(xué)生的設(shè)計(jì)方案不一樣，所采用的實(shí)驗(yàn)器材、步驟也不一樣。這樣的設(shè)計(jì)使每位學(xué)生的身與心、知與情都調(diào)動(dòng)起來(lái)參與學(xué)習(xí)實(shí)踐，不是單純地在認(rèn)知方面參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，而是為學(xué)生提供了大量的動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)。學(xué)生完成作業(yè)的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)思維的過(guò)程，不同的學(xué)生，他們的思維過(guò)程、水平與質(zhì)量是不同的。在這樣的作業(yè)設(shè)計(jì)中，學(xué)生不需要死記硬背，而是自己設(shè)計(jì)、操作、觀察、記錄、處理、總結(jié)歸納得出結(jié)論。完成作業(yè)的過(guò)程具有挑戰(zhàn)性，能拓展學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作、獨(dú)立思考的能力，彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)真正成為一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程、體驗(yàn)的過(guò)程、實(shí)踐與創(chuàng)新的過(guò)程。3．以實(shí)際生活情境為問(wèn)題設(shè)計(jì)作業(yè)

學(xué)生的實(shí)際生活情境有個(gè)人生活、家庭生活、學(xué)校生活、社會(huì)生活等。從學(xué)生熟悉的生活情境出發(fā)，選擇學(xué)生身邊的、感興趣的事物，以實(shí)際生活的情境為問(wèn)題設(shè)計(jì)作業(yè)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，能加強(qiáng)作業(yè)內(nèi)容與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系，用知識(shí)來(lái)解釋和解決生活中各種情境問(wèn)題。目的是讓學(xué)生更深刻地認(rèn)識(shí)生活現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生觀察生活、理解生活，培養(yǎng)學(xué)生將他們所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用于解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。如小紅用錄音機(jī)錄下自己朗讀課文的聲音，發(fā)現(xiàn)播放出來(lái)的聲音與自己的聲音不一樣，請(qǐng)用物理知識(shí)分析聲音不一樣的原因，如何減小這種聲音失真。該作業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)自于學(xué)生的實(shí)際生活情境，貼近學(xué)生實(shí)際，它是學(xué)生在實(shí)際生活中很可能會(huì)碰到的實(shí)際問(wèn)題，必須運(yùn)用物理知識(shí)才能解決。這種與實(shí)際生活緊密結(jié)合的作業(yè)，能最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。

以實(shí)際生活情境為問(wèn)題的作業(yè)除了書(shū)面作業(yè)以外，對(duì)高年級(jí)的學(xué)生還可以布置調(diào)查、訪淡類(lèi)作業(yè)，但調(diào)查、訪淡不能脫離學(xué)生的實(shí)際生活。如“蚊子喜歡吸什么血型的血”，這樣的問(wèn)題不屬于哪一學(xué)科的問(wèn)題，也沒(méi)有明確的答案，要解決它，必須通過(guò)調(diào)查、訪談等方式收集資料，綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。設(shè)計(jì)這類(lèi)作業(yè)就是讓學(xué)生通過(guò)自己的觀察、參與、實(shí)踐，對(duì)外界信息進(jìn)行收集、了解及處理，從而開(kāi)拓自己的眼界，豐富自己的知識(shí)面，拓展自己的思維空間。

三、作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題 1．注意作業(yè)的難度

作業(yè)難度要分層，體現(xiàn)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過(guò)程。作業(yè)難度太大，學(xué)生會(huì)感到無(wú)從下手，做不出來(lái)，很容易挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而作業(yè)難度太小，又降低了學(xué)習(xí)要求，浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間和精力，加重了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，不能發(fā)揮鞏固新知、復(fù)習(xí)舊知的作用，不利于學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的提高。因此，作業(yè)設(shè)計(jì)的難度應(yīng)略高于學(xué)生的知識(shí)水平，使之具有思考性，讓學(xué)生感到新鮮有趣，并通過(guò)自己的努力又能完成作業(yè)。2．注意作業(yè)的量 學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，所有的學(xué)科都要學(xué)，每個(gè)學(xué)科都要布置作業(yè)，但作業(yè)量一定要適中，不宜用“題海”來(lái)壓得學(xué)生透不過(guò)氣，應(yīng)將作業(yè)的量控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。一般在時(shí)間上不宜超過(guò)一個(gè)小時(shí)。如果作業(yè)量過(guò)大，學(xué)生花費(fèi)時(shí)間多，很容易疲勞，就不能保證作業(yè)的質(zhì)量。所有學(xué)科的教師應(yīng)該協(xié)調(diào)好，考慮學(xué)生的實(shí)際情況，每天以某一門(mén)學(xué)科的作業(yè)為主，其他學(xué)科就少布置作業(yè)，或?qū)⒆鳂I(yè)在課堂上當(dāng)堂解決。3．注意作業(yè)反饋的及時(shí)性

作業(yè)反饋能使師生雙方及時(shí)了解教學(xué)情況與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、密度以及查漏補(bǔ)缺，將學(xué)生主體參與活動(dòng)納入有序軌道，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。如果作業(yè)反饋不及時(shí)，學(xué)生就不知道完成作業(yè)的情況如何，特別是對(duì)作業(yè)中存在的錯(cuò)誤，學(xué)生就不能及時(shí)加以糾正。

新課程理念下的作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)在課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，將學(xué)科特色結(jié)合到作業(yè)設(shè)計(jì)中，使學(xué)生完成作業(yè)的過(guò)程成為知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀最理想的生成過(guò)程。

第二篇：德育作業(yè)資料

德育作業(yè)——德育工作點(diǎn)睛筆 如何做好家校互動(dòng)，與家長(zhǎng)建立有效的交往合作一直是每位班主任所重視的問(wèn)題。常規(guī)方法家庭訪問(wèn)，一般耗費(fèi)時(shí)間較多，適用于離校較近的學(xué)生家庭。但由于教師工作很忙，充裕時(shí)間有限，加上目前學(xué)校班型較大，不便于對(duì)所有的學(xué)生都采用家訪的形式。更無(wú)法與大部分家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期的高頻率的互動(dòng)。

這時(shí)我從學(xué)校組織開(kāi)展的“德育作業(yè)”活動(dòng)中看到了契機(jī)，一個(gè)加強(qiáng)學(xué)生道德教育、加強(qiáng)家校合作的契機(jī)。在我眼中，這樣一本作業(yè)本不只是一份培養(yǎng)學(xué)生在家中道德教育的記錄，而可以成為一個(gè)與家長(zhǎng)建立大面積、高效率、常規(guī)性聯(lián)系的平臺(tái)。尤其對(duì)于離校較遠(yuǎn)或家長(zhǎng)工作很忙的家庭，這是一個(gè)行之有效的家校合作方式。一方面可以幫助家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育監(jiān)督和評(píng)定，還可以要求家長(zhǎng)把學(xué)生的表現(xiàn)和個(gè)人的想法告訴老師，教師則反饋學(xué)生在學(xué)校中的情況，同時(shí)可以征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)，請(qǐng)求家長(zhǎng)協(xié)助學(xué)校進(jìn)行教育工作，或者對(duì)家長(zhǎng)提出的教育的困惑給予建議。由于書(shū)面聯(lián)系有充分的思考余地，有些不便當(dāng)面表達(dá)的情感，可以在紙上充分流露，同時(shí)可以長(zhǎng)期保存，既能對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響，又能讓學(xué)生時(shí)時(shí)回顧銘記，加強(qiáng)教育效果。

學(xué)校是德育工作的重要陣地。“德育作業(yè)”作為全新的德育管理方式，抓住了時(shí)代的脈搏，釋放了孩子的生命潛能，激活孩子的自主精神和創(chuàng)造精神，并且把學(xué)校、家庭、社會(huì)三者之間的力量聚合在一起，形成合力，真正實(shí)現(xiàn)了“活動(dòng)中育德，生活中育人”。

一、德育作業(yè)成為了學(xué)生個(gè)體發(fā)展的平臺(tái)

學(xué)生的發(fā)展包括德智體美勞等諸多方面的發(fā)展，學(xué)校教育只是學(xué)生接受的教育中的一部分。生活是教育的起點(diǎn)，也是教育的歸宿。學(xué)生需要接受教育，接受磨練，從各個(gè)方面去發(fā)展自己，以便更好地適應(yīng)社會(huì)，更好地生活。以“德育作業(yè)”為載體，可以把學(xué)生與生活拉近，讓學(xué)生在親近社會(huì)，與人溝通、交往中，自主體驗(yàn)、感悟。

我校每到周末，學(xué)校很少布置學(xué)科作業(yè)，而采用“德育作業(yè)”的形式豐富學(xué)生的課余生活。德育作業(yè)內(nèi)容的設(shè)立定位于學(xué)生的生活實(shí)際，比如各種節(jié)日為家人、他人送上問(wèn)候、祝福、溫暖，用自己的實(shí)際行動(dòng)表明自己的愛(ài)心；為親人與他人做一些力所能及的小事；與他人交流對(duì)事物的認(rèn)識(shí)與看法，搜集相關(guān)資料等等。充分挖掘生活中蘊(yùn)藏著的豐富教育資源，讓學(xué)生接觸和了解社會(huì)上的問(wèn)題，在實(shí)踐中自我思考、自我提高。在實(shí)踐中，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)人生。

例如，結(jié)合有關(guān)節(jié)日的宣傳，我們?cè)O(shè)計(jì)了這樣的德育作業(yè)： 3月12日是植樹(shù)節(jié)，周六通過(guò)父母或長(zhǎng)輩詢問(wèn)，認(rèn)識(shí)幾種植物，知道它們的名稱，了解它們帶給人類(lèi)的益處。這當(dāng)中既有學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有生活知識(shí)的學(xué)習(xí)，還有生活能力的提升。再如做一次小小的調(diào)查，看看你的周?chē)袥](méi)有受過(guò)污染的水、空氣等，你的周?chē)袥](méi)有不安全的因素，你準(zhǔn)備怎么做？像這一類(lèi)作業(yè)的設(shè)計(jì)，在學(xué)生完成作業(yè)的過(guò)程中往往要涉及到許多知識(shí)的整合和工作方法的探究。在這一過(guò)程中，學(xué)生自然而然地得到了熏陶和鍛煉。

與學(xué)校的品德教育相結(jié)合，讓學(xué)生到生活中進(jìn)行求證。有利于培養(yǎng)學(xué)生正確的情感態(tài)度價(jià)值觀，更加地?zé)釔?ài)、珍惜生活，更好地樹(shù)立為自己，為他人，為社會(huì)爭(zhēng)光的理想。

二、德育作業(yè)成為了家庭教育的向?qū)?/p>

家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，又是學(xué)校教育的補(bǔ)充。作為基礎(chǔ)，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是學(xué)生的第一所“學(xué)校”，家長(zhǎng)是學(xué)生的啟蒙教師，家長(zhǎng)對(duì)自己的子女起到潛移默化的作用。所以，家庭教育在整個(gè)教育系統(tǒng)中起到奠基的作用。

要促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的相互配合和協(xié)調(diào)，這就需要學(xué)校教育加以引導(dǎo)，使家長(zhǎng)們的教育觀念盡可能地處于同一層面上。德育作業(yè)以生活中的點(diǎn)滴小事為抓手，從孩子的行為習(xí)慣培養(yǎng)入手。

例如：（1）從學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)五個(gè)方面向父母說(shuō)一說(shuō)一學(xué)期在學(xué)校學(xué)到了什么？（2）臨近期末，和父母探討一下如何做好復(fù)習(xí)工作，以怎樣的成績(jī)回報(bào)父母。（3）向父母進(jìn)行音、美、體等才藝展示。

通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)了孩子們與父母之間的溝通，家長(zhǎng)們也懂得了平時(shí)應(yīng)該從哪些方面入手與孩子交流，從哪些方面去培養(yǎng)孩子。節(jié)省了家長(zhǎng)探索的時(shí)間，少走彎路。提高教育的實(shí)效。

為了提高教育的效果，家庭和學(xué)校兩方面都要做出努力。一方面，家長(zhǎng)要把配合學(xué)校教育看作是自己的責(zé)任和義務(wù)；另一方面，學(xué)校就可以通過(guò)德育作業(yè)的形式進(jìn)一步拓寬家長(zhǎng)在教育方面的思路，增加教育方法。

三、德育作業(yè)成為了社區(qū)教育的風(fēng)向標(biāo)

江澤民同志曾經(jīng)指出，人才的成長(zhǎng)最終要在社會(huì)的偉大實(shí)踐和自身的不斷努力中實(shí)現(xiàn)。社會(huì)上的各種力量，新與舊，正確與錯(cuò)誤，光明與黑暗，都集中交織在青少年一代身上。尤其是當(dāng)代青少年，在改革開(kāi)放的環(huán)境中成長(zhǎng)，就整體來(lái)說(shuō)，基本素質(zhì)是好的。他們向往四化，立志成才，具有競(jìng)爭(zhēng)觀念和效益觀念，視野開(kāi)闊，尊師守紀(jì)，勤奮向上。但是，毋庸諱言，當(dāng)代青少年在新的歷史條件下，也帶來(lái)了一些新問(wèn)題。如現(xiàn)在青少年缺乏理想，生活自理能力弱，不愛(ài)勞動(dòng)，怕苦怕累，會(huì)花錢(qián)，自我意識(shí)強(qiáng)烈，不愿合作等。從人的社會(huì)化的理論分析，上述問(wèn)題正是說(shuō)明，我們的青少年學(xué)生在走向社會(huì)，在實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化的過(guò)程中缺乏一致并且有效的教育引導(dǎo)。

德育作業(yè)是一種正確教育的導(dǎo)向，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，逐漸讓孩子能夠擁有一顆健康而充滿自信的心靈。通過(guò)平常小事，使學(xué)生們受到關(guān)愛(ài)、寬容、樂(lè)觀、積極主動(dòng)等情感體驗(yàn)和責(zé)任、義務(wù)的教育，養(yǎng)成高尚的思想品德和良好的道德情操，摒棄以往某些空洞、形式化的德育做法，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主教育。

例如：（1）我為社區(qū)清潔“牛皮蘚”。

（2）清潔小區(qū)樓道或鄉(xiāng)街小道，讓環(huán)境更美麗。

通過(guò)活動(dòng)學(xué)生增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，因?yàn)樽约旱膭趧?dòng)成果而產(chǎn)生自豪感。在實(shí)踐中找到自身的價(jià)值。

四、德育作業(yè)——教育合力的中介

完成教育下一代的任務(wù)，單靠某一方面的教育力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常可以看到與學(xué)校教育內(nèi)容相悖的因素。學(xué)校教育的封閉性，家庭教育的隨意性，以及社會(huì)教育的不確定性，造成種種反作用力。相當(dāng)比例的學(xué)生犯有這種或那種心理障礙，不少家長(zhǎng)感到束手無(wú)策。在這種情況下，學(xué)校如果不積極主動(dòng)面向社會(huì)與家庭和社區(qū)聯(lián)手，齊抓共管，德育工作就會(huì)顯得蒼白無(wú)力，或力不從心。對(duì)此，鄧小平同志早就強(qiáng)調(diào)“從事參加教育工作的同志，各個(gè)有關(guān)部門(mén)的同志，整個(gè)社會(huì)的家家戶戶，都來(lái)關(guān)心青少年的思想、政治進(jìn)步。”

1、促使學(xué)生用自己的行為影響社會(huì)。

學(xué)校教育是一個(gè)相對(duì)正確和穩(wěn)定的場(chǎng)所，學(xué)生的行為相對(duì)規(guī)范。讓學(xué)生用自己的行為到社會(huì)上去做一些事，一方面鍛煉和鞏固了學(xué)校的教育，另一方面也為社區(qū)的青少年教育指出正確的方向。

例如：（1）為鄰居爺爺奶奶做一件使他們開(kāi)心的事，讓自己也開(kāi)心。

（2）對(duì)長(zhǎng)輩們、鄰居們、朋友們說(shuō)一句新年祝福的話。

（3）給小朋友當(dāng)一回小老師。

（4）把你在消防中隊(duì)所看到的，所學(xué)到的消防安全知識(shí)向其他小伙伴宣傳。

（5）給周?chē)臓敔斈棠獭⑹迨灏⒁讨v講校園環(huán)境的變化。

（6）向家人了解雷鋒，并學(xué)習(xí)雷鋒的精神做一件好事，比如給老弱病殘讓座，打掃樓道，給鄰居弟弟妹妹講故事等。

（7）說(shuō)了哪幾句環(huán)保的話？做了哪幾件環(huán)保的事？

通過(guò)活動(dòng)同一社區(qū)內(nèi)的成員互相學(xué)習(xí)，共同提高。在社區(qū)中樹(shù)立起了少先隊(duì)的牌子。

2、動(dòng)員社會(huì)來(lái)關(guān)心孩子的教育問(wèn)題

教育是個(gè)社會(huì)問(wèn)題，只有大家都重視了，才能從根本意義上提高教育的質(zhì)量。學(xué)校的辦學(xué)應(yīng)該放到社會(huì)大舞臺(tái)上去接受公眾的關(guān)注與洗禮。德育作業(yè)在很多實(shí)際問(wèn)題的解決方法上，為社會(huì)創(chuàng)建了一個(gè)可以“窺視”的窗口。

例如：（1）“五一”放假羅！我們可以美美地看看電視了！請(qǐng)注意收看衢州電視臺(tái)的“走進(jìn)生活”欄目，可能里面有你哦。然后向你的親朋好友夸夸自己的學(xué)校！

（2）是否改變接送時(shí)間，改在5：00以后接孩子回校。

（3）改變接送時(shí)間的家長(zhǎng)，同意的為55%，不同意改變接送時(shí)間的為45%。但考慮到季節(jié)的緣故，學(xué)校暫時(shí)不改變接送時(shí)間。

通過(guò)這樣一個(gè)窗口，更多的注意力集中到了孩子的教育問(wèn)題上來(lái)。運(yùn)用這種集思廣益的方法在事件的具體實(shí)施過(guò)程中顯得更有說(shuō)服力，也能夠得到更多的理解與支持。

總之，采用德育作業(yè)這一全新的德育模式，家庭、學(xué)校、社會(huì)三方在教育問(wèn)題上有了更為一致的步伐，互相監(jiān)督，互相制約，互相促進(jìn)，使德育工作始終朝著既定的目標(biāo)昂首闊步！

當(dāng)然，德育作業(yè)只是德育工作的一種載體，形式。不能囊括德育工作的全部。它最終能發(fā)揮多大的效益，取決于執(zhí)行過(guò)程中操作的方法與技巧。它的功能的進(jìn)一步提升，也有待于我們的探索。

．尋訪新變化，暢想新生活．銘記好傳統(tǒng)，爭(zhēng)當(dāng)好隊(duì)員。建德小學(xué)推出特色德育作業(yè) 倡導(dǎo)環(huán)保盛夏綠色生活。“和父母分享學(xué)校里的一件事”、

第三篇：勞動(dòng)法平時(shí)作業(yè)資料

一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.歷史上最早出現(xiàn)的勞動(dòng)法規(guī)是1802年（）議會(huì)頒布的《學(xué)徒健康與道德法》。A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)

D.法國(guó)

2.勞動(dòng)法成為獨(dú)立法律部門(mén)的根源在于（）。A.工人運(yùn)動(dòng)的興起C.勞資矛盾發(fā)展的結(jié)果B.國(guó)家對(duì)雇用關(guān)系的干預(yù)

D.法律社會(huì)化的產(chǎn)物

3.我國(guó)《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的就業(yè)方針是（）。A.獨(dú)立實(shí)行勞動(dòng)者自主擇業(yè)的方針C.獨(dú)立實(shí)行政府促進(jìn)就業(yè)的方針

B.獨(dú)立實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)的方針

D.勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合的方針

4.下列關(guān)于勞動(dòng)合同的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)合同具有從屬性C.勞動(dòng)合同是實(shí)踐性合同B.勞動(dòng)合同是雙務(wù)合同

D.勞動(dòng)合同往往涉及第三人的物質(zhì)利益關(guān)系

5.我國(guó)第一部《工會(huì)法》頒布于（）。A.1950年B.1978年

C.1992年

D.2001年

6.地方總工會(huì)()。A.無(wú)獨(dú)立法人資格B.具有企業(yè)法人資格

D.受地方政府領(lǐng)導(dǎo) C.具有社會(huì)團(tuán)體法人資格7.根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，不屬于勞動(dòng)者工資范圍的是（）。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資

C.加班工資

D.職工福利費(fèi)用

8.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》，我國(guó)目前實(shí)行的是（）。A.職工每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)C.職工每日工作8小時(shí)，每周工作45小時(shí)

B.職工每日工作8小時(shí)，每周工作44小時(shí) D.職工每日工作8小時(shí)，每周工作48小時(shí)

9.下列關(guān)于職業(yè)安全衛(wèi)生制度的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位不得以任何形式免除職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)責(zé)任 B.勞動(dòng)者本人不得基于任何動(dòng)機(jī)放棄職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利 C.除勞動(dòng)者書(shū)面明確同意外，職業(yè)安全衛(wèi)生制度不得被排除

D.勞動(dòng)合同中免除用人單位保護(hù)責(zé)任的條款和勞動(dòng)者放棄保護(hù)權(quán)利條款一律無(wú)效 10.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位不得安排女職工從事國(guó)家規(guī)定的（）體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)。A.第二級(jí)B.第三級(jí)C.第四級(jí)

D.第五級(jí)

1.下列關(guān)于勞動(dòng)法上勞動(dòng)和勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.勞動(dòng)法上的勞動(dòng)是有償性勞動(dòng)，不包括無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng) B.勞動(dòng)法上的勞動(dòng)屬于勞雇關(guān)系的勞動(dòng)，不包括單個(gè)的家務(wù)勞動(dòng)

C.勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象既包括勞動(dòng)關(guān)系，也包括與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系 D.承攬關(guān)系屬于與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，應(yīng)受到勞動(dòng)法的調(diào)整

2.勞動(dòng)法作為一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)，是自19世紀(jì)初大工業(yè)生產(chǎn)后，由于國(guó)家對(duì)雇傭關(guān)系的干預(yù)而從傳統(tǒng)（）中獨(dú)立出來(lái)的。A.民法B.經(jīng)濟(jì)法C.行政法

D.社會(huì)保障法

3.用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定或者國(guó)家規(guī)定及時(shí)足額支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬，用人單位向勞動(dòng)者加付賠償金的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.按應(yīng)付金額的10%以下B.按應(yīng)付金額20%以下

D.按應(yīng)付金額100%至150%以下 C.按應(yīng)付金額50%以上100%以下4.關(guān)于職工參與民主管理的表述中，正確的是（）。

A.職工民主管理權(quán)的實(shí)現(xiàn)需要?jiǎng)趧?dòng)者和企業(yè)管理者之間的協(xié)商和合作 B.職工民主管理指職工有權(quán)部分代替企業(yè)的管理者進(jìn)行企業(yè)的管理 C.職工參與民主管理，其職工是以股東的身份參與管理

D.職工民主管理的內(nèi)容僅僅是有關(guān)與職工切身利益密切聯(lián)系的內(nèi)部企業(yè)事務(wù)

5.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的，用人單位應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的（）。A.100%的工資報(bào)酬B.150%的工資報(bào)酬

C.200%的工資報(bào)酬

D.300%的工資報(bào)酬

6.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.150%B.200%C.250%

D.300%

7.對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行定期健康檢查費(fèi)用由（）。A.用人單位承擔(dān)B.勞動(dòng)者個(gè)人承擔(dān)

C.政府財(cái)政承擔(dān)

D.勞動(dòng)者與用人單位共同承擔(dān)

8.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，對(duì)懷孕（）以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。A.3個(gè)月B.5個(gè)月C.7個(gè)月

D.8個(gè)月 9.社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)象是（）。A.職工B.職工和農(nóng)民

C.城市居民

D.社會(huì)全體人員

10.根據(jù)《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的規(guī)定，勞動(dòng)行政部門(mén)設(shè)置()。A.勞動(dòng)檢查機(jī)構(gòu)B.勞動(dòng)督查機(jī)構(gòu)

C.勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)檢察機(jī)構(gòu)

二、多項(xiàng)選擇題（共 20 道試題，共 60 分。）1.勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象一般包括（）。A.雇傭關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系B.與就業(yè)關(guān)系有密切聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系 D.與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系

2.勞動(dòng)關(guān)系從職業(yè)分類(lèi)角度進(jìn)行分類(lèi)，可以分為（）。A.企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系C.事業(yè)單位的勞動(dòng)關(guān)系B.國(guó)家機(jī)關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系

D.外商投資企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系

3.根據(jù)法律性質(zhì)，勞動(dòng)法體系可以分為（）。A.勞動(dòng)實(shí)體法B.勞動(dòng)程序法

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法

D.勞動(dòng)關(guān)系法

4.下列表現(xiàn)形式中，屬于勞動(dòng)法的淵源的有（）。A.憲法和行政法規(guī)C.國(guó)際法律文件B.地方性法規(guī)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)法規(guī) D.國(guó)際慣例

5.下列屬于政府保障勞動(dòng)就業(yè)應(yīng)履行的職責(zé)的是（）。A.保障男女勞動(dòng)者就業(yè)的平等權(quán)利C.保障未成年人就業(yè)不受歧視的權(quán)利

B.保障少數(shù)民族人員、退役軍人等特殊群體的就業(yè)權(quán)利 D.保障下崗人員的自主創(chuàng)業(yè)權(quán)利

6.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）。A.有明確的章程和管理制度

B.有開(kāi)展業(yè)務(wù)必備的固定場(chǎng)所、辦公設(shè)施和一定數(shù)額的開(kāi)辦資金

D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件 C.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員7.下列關(guān)于勞動(dòng)合同訂立的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.用人單位設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，不得作為用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同

B.用人單位設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者登記證書(shū)的，不得作為用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同 C.用人單位招用勞動(dòng)者，不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件 D.用人單位招用勞動(dòng)者，不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保 8.下列選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)合同必備條款的有（）。A.勞動(dòng)合同期限B.工作時(shí)間和休息休假

D.保密事項(xiàng) C.勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)9.下列各選項(xiàng)中，屬于集體合同應(yīng)當(dāng)包括的條款有（）。A.勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假C.變更、解除、終止集體合同的程序10.目前我國(guó)的工資形式包括（）。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.津貼（補(bǔ)貼）

B.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生 D.集體合同的期限和違反集體合同的責(zé)任

11.下列各選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)者依法享受帶薪假的是（）。A.年休假B.探親假C.事假

D.婚假、喪假

12.狹義的休息時(shí)間僅指（）。A.勞動(dòng)者的工作日內(nèi)的休息時(shí)間C.工作周之間的休息時(shí)間

B.工作日之間的休息時(shí)間

D.法定的節(jié)假日休息時(shí)間

13.下列各選項(xiàng)中屬于我國(guó)立法規(guī)定的勞動(dòng)者休息時(shí)間的有（）。A.公休假日、法定節(jié)日休假時(shí)間C.工作日內(nèi)的間歇休息時(shí)間

B.年休假 D.探親假

14.對(duì)特殊崗位人員的資格認(rèn)證的范圍主要有（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的技術(shù)人員

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理人員 D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的臨時(shí)聘用人員

15.下列各選項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)者可以進(jìn)行職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有（）。A.勞動(dòng)者戶籍所在地的依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) B.用人單位注冊(cè)地的依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) C.用人單位所在地的依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) D.勞動(dòng)者本人居住地的依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

16.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人，必須依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，（）。A.履行審批手續(xù)C.保障其身心健康B.保障其接受義務(wù)教育的權(quán)利

D.經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意 17.我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目分為（）。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)

18.職工個(gè)人福利通常包括（）。A.職工住宅福利C.補(bǔ)充社會(huì)保險(xiǎn)B.生活性補(bǔ)貼和單位內(nèi)部補(bǔ)貼 D.職工生活困難補(bǔ)助

19.勞動(dòng)保障監(jiān)察員在實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察時(shí)，如果有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)回避（）。A.本人是用人單位法定代表人的近親屬

B.本人是用人單位主要負(fù)責(zé)人的近親屬

D.其近親屬與承辦查處的案件事項(xiàng)有直接利害關(guān)系 C.本人與承辦查處的案件事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的20.勞動(dòng)保障行政部門(mén)調(diào)查、檢查時(shí)，有下列情形之一的，可以采取證據(jù)登記保存措施（）。A.當(dāng)事人可能對(duì)證據(jù)采取偽造、變?cè)煨袨镃.當(dāng)事人采取措施不當(dāng)可能導(dǎo)致證據(jù)滅失

B.當(dāng)事人可能毀滅證據(jù)

D.不采取證據(jù)登記保存措施以后難以取得

二、多項(xiàng)選擇題（共 20 道試題，共 60 分。）1.狹義上的國(guó)際勞動(dòng)立法，主要指（）。A.國(guó)際勞工組織章程C.國(guó)際勞工公約B.國(guó)際勞工憲章 D.國(guó)際勞工建議書(shū)

2.國(guó)際勞工組織的機(jī)構(gòu)主要是（）。A.國(guó)際勞工會(huì)員會(huì)B.國(guó)際勞工大會(huì)

C.理事會(huì)

D.國(guó)際勞工局

3.勞動(dòng)法律關(guān)系的要素包括（）。A.勞動(dòng)法律關(guān)系主體C.勞動(dòng)法律關(guān)系對(duì)象B.勞動(dòng)法律關(guān)系客體 D.勞動(dòng)法律關(guān)系內(nèi)容

4.勞動(dòng)法成為獨(dú)立的法律部門(mén)，其原因在于（）。A.勞動(dòng)法有特定的調(diào)整對(duì)象C.勞動(dòng)法有獨(dú)立的內(nèi)容體系

B.勞動(dòng)法有特定的主體 D.勞動(dòng)法有特定的調(diào)整方法

5.勞動(dòng)法與民法的區(qū)別在（）。A.調(diào)整對(duì)象不同B.主體不同

C.調(diào)整的原則不完全相同

D.內(nèi)容不同

6.下列各項(xiàng)中屬于勞動(dòng)就業(yè)特征的有（）。

A.勞動(dòng)就業(yè)的主體必須是具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力的公民 B.勞動(dòng)就業(yè)必須是出自公民的自愿

C.勞動(dòng)就業(yè)必須是一種能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造財(cái)富或有益于社會(huì)的勞動(dòng) D.勞動(dòng)就業(yè)必須使勞動(dòng)者能夠獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入 7.下列對(duì)勞動(dòng)法上勞動(dòng)就業(yè)的理解，正確的有（）。A.勞動(dòng)就業(yè)的主體必須具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力 B.公民的勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不一致的情況 C.勞動(dòng)就業(yè)必須是出自公民的自愿

D.勞動(dòng)就業(yè)有自愿就業(yè)與非自愿就業(yè)之分

8.關(guān)于勞動(dòng)合同約定的試用期的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，約定的試用期不得超過(guò)1個(gè)月 B.勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，約定的試用期不得超過(guò)2個(gè)月 C.勞動(dòng)合同固定期限3年以上的，約定的試用期不得超過(guò)6個(gè)月 D.無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，約定的試用期不得超過(guò)6個(gè)月

9.下列哪些說(shuō)法，符合我國(guó)《勞動(dòng)合同法》關(guān)于約定競(jìng)業(yè)限制條款的規(guī)定（）。A.勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金

B.競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員 C.在不違反法律、法規(guī)規(guī)定的情況下，競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限可由用人單位與勞動(dòng)者約定 D.從事同類(lèi)業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限，不得超過(guò)2年 10.工會(huì)的性質(zhì)，一般認(rèn)為它具有（）。A.階級(jí)性B.群眾性C.自愿性

D.全民性

11.下列各選項(xiàng)中屬于工會(huì)的權(quán)利的有（）。A.組織權(quán)B.代表權(quán)C.參與權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

12.國(guó)有企業(yè)職工代表大會(huì)能夠行使的職權(quán)包括（）。

A.聽(tīng)取和審議廠長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、計(jì)劃、基本建設(shè)方案等重大事項(xiàng)的報(bào)告，并提出意見(jiàn)和建議

B.審查同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度 C.審議決定職工福利基金使用方案、職工住宅分配方案等重大事項(xiàng)

D.評(píng)議、監(jiān)督企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提出獎(jiǎng)懲和任免的建議以及根據(jù)政府主管部門(mén)的決定選舉廠長(zhǎng) 13.我國(guó)工資分配原則有（）。A.按勞分配、同工同酬C.宏觀調(diào)控B.工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高

D.用人單位自主決定工資分配方式和工資水平

14.下列各選項(xiàng)中有關(guān)工資集體協(xié)商制度表述正確的有（）。A.工資協(xié)議是專門(mén)就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同

B.職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中關(guān)于工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)，不得低于工資協(xié)議規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn) C.未訂立集體合同的企業(yè)，工資協(xié)議可以充當(dāng)集體合同 D.依法訂立的工資協(xié)議對(duì)企業(yè)和職工雙方具有同等約束力 15.勞動(dòng)法上所指的工作時(shí)間主要包括（）。A.職業(yè)培訓(xùn)時(shí)間 C.女職工哺乳嬰兒時(shí)間

B.停工待料的時(shí)間 D.用于上班的交通時(shí)間

16.工作時(shí)間法律規(guī)范的特別作用主要表現(xiàn)在（）。A.利用工作時(shí)間制度，協(xié)調(diào)勞動(dòng)報(bào)酬分配關(guān)系C.保障勞動(dòng)者休息權(quán)利的實(shí)現(xiàn)

B.促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理

D.調(diào)節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需矛盾，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)

17.下列關(guān)于職業(yè)安全衛(wèi)生法律制度的表述中，正確的有（）。

A.職業(yè)安全衛(wèi)生，我國(guó)過(guò)去稱為“勞動(dòng)保護(hù)”，它是直接保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)或工作中的生命安全和身體健康的法律制度

B.職業(yè)安全衛(wèi)生制度的實(shí)施具有強(qiáng)制性和任意性相結(jié)合的特征 C.職業(yè)安全衛(wèi)生制度以勞動(dòng)過(guò)程為其保護(hù)范圍

D.職業(yè)安全衛(wèi)生制度以改善勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境為主要途徑 18.職業(yè)安全衛(wèi)生制度所產(chǎn)生的法律關(guān)系的主體有（）。A.勞動(dòng)行政部門(mén)C.用人單位B.職業(yè)安全衛(wèi)生行政管理部門(mén) D.勞動(dòng)者

19.下列各選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)法上的特殊群體的有（）。A.女職工B.未成年工

C.農(nóng)民工

D.殘疾勞動(dòng)者

20.對(duì)女職工、未成年工和殘疾勞動(dòng)者實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)的重要意義有（）。

A.體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展

B.有利于保護(hù)特殊群體的合法權(quán)益 C.有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.有利于促進(jìn)民族的興旺發(fā)達(dá)

三、案例分析題（共 1 道試題，共 20 分。）1.張某系某單位職工，該單位在征得工會(huì)和勞動(dòng)者同意后，在某年4月最后一周，每天延長(zhǎng)工作時(shí)間2小時(shí)。因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，在業(yè)務(wù)十分繁忙的情況下該單位決定周六、周日也繼續(xù)加班。此后便是五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，單位聲稱愿意留下工作的職工可以繼續(xù)工作，于是，張某又利用假日工作了3天。據(jù)了解，張某每月的標(biāo)準(zhǔn)工資為6000元，每天工作5小時(shí)。

請(qǐng)計(jì)算：

張某4月份包括五一假期至少應(yīng)該拿到多少工資？

參考答案：

張某每月工資5600元，每周工作5天，每天工作8 小時(shí)，則每天280元，每小時(shí)35元。（4分）1．根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于日或小時(shí)工資的150%的工資報(bào)酬。因此，每天延長(zhǎng)2小時(shí)，一周5天應(yīng)拿加班工資35×150%×5＝262.5元。（4分）2．休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于日或小時(shí)工資的200%的工資報(bào)酬。因此，周六、周日工作應(yīng)拿工資280×200%×2＝1120元。（4分）3．法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于日或小時(shí)工資的300%的工資報(bào)酬。因此，張某勞動(dòng)節(jié)3天應(yīng)拿工資280×300%×3＝2520元。（4分）因此，張某4月份一共至少應(yīng)拿工資：5600＋262.5＋1120＋2520＝9502.5元。（4分）1.張某系某建筑企業(yè)職工，為了趕工，春節(jié)前兩個(gè)月該企業(yè)一直安排職工加班。在年底結(jié)算工資時(shí)，企業(yè)以資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題為由，未支付張某等職工加班工資。張某多次向企業(yè)交涉，認(rèn)為其加班工資準(zhǔn)備用于回家置辦年貨，現(xiàn)企業(yè)的拒付將可能使得張某及其家人無(wú)法正常過(guò)年。在企業(yè)仍不支付加班工資的情況下，張某向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。案件受理后，仲裁委員會(huì)將開(kāi)庭日期、地點(diǎn)等書(shū)面通知了雙方。企業(yè)認(rèn)為張某無(wú)理取鬧，不體諒公司，故拒絕出庭。在申請(qǐng)仲裁時(shí)，張某一并向仲裁委員會(huì)提交了先予執(zhí)行申請(qǐng)。

請(qǐng)分析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)如何處理本案？ 參考答案：

1．根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，仲裁庭將仲裁時(shí)間、地點(diǎn)等情況通知爭(zhēng)議當(dāng)事人之后，被申請(qǐng)人收到書(shū)面通知，無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席裁決。因此，本案中企業(yè)拒不到庭不影響案件的仲裁。（6分）2．根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，仲裁庭對(duì)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的案件，根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，可以裁決先予執(zhí)行，移送人民法院執(zhí)行。仲裁庭裁決先予執(zhí)行的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（1）當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確；（2）先予執(zhí)行將嚴(yán)重影響申請(qǐng)人的生活。（10分）本案中，爭(zhēng)議雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確，且企業(yè)拒付張某加班工資的行為直接對(duì)其置辦年貨產(chǎn)生影響，故滿足先予執(zhí)行的條件，仲裁庭可作出先予執(zhí)行裁決。（4分）

第四篇：電子政務(wù)作業(yè)(上傳)資料

《電子政務(wù)》作業(yè)

（僅供復(fù)習(xí)時(shí)參考）

考試題型：填空題、簡(jiǎn)答題、論述題

1.什么是政務(wù)信息？

政務(wù)信息是信息的一個(gè)重要門(mén)類(lèi)，是政務(wù)活動(dòng)中反映政務(wù)工作及其相關(guān)事物的情報(bào)、情況、資料、數(shù)據(jù)、圖表、文字材料和音像材料等的總稱。

政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合三個(gè)條件，一是由政府機(jī)關(guān)掌握的信息，是指政府機(jī)關(guān)合法產(chǎn)生、采集和整合的；二是與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理和公共服務(wù)相關(guān)的信息，三是由特定載體所反映的內(nèi)容。

2.什么電子政務(wù)？

它是政府機(jī)構(gòu)運(yùn)用現(xiàn)代管理思想對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)進(jìn)行改革和業(yè)務(wù)流程重組，充分利用信息和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將政府的管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)超越時(shí)間、空間與部門(mén)分隔的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明和符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。

3.電子政務(wù)與電子治理的關(guān)系？ 二者聯(lián)系 1）電子政務(wù)和電子治理都是利用現(xiàn)代管理理念和信息技術(shù)手段提高政府的管理能力和管理的透明度，都致力于為公眾提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）電子治理是電子政務(wù)發(fā)展過(guò)程中的高級(jí)階段。二者區(qū)別

1）單一主體與多元主體

電子政務(wù)的主體是單一的，即政府部門(mén)。電子政務(wù)強(qiáng)調(diào)的是政府的管理和服務(wù)職能，主要集中于政府、政府管理和政府服務(wù)范圍內(nèi)的虛擬政府形式及活動(dòng)。

電子治理是多元主體的，即借助信息技術(shù)的支撐，由公眾、社區(qū)、企業(yè)和政府部門(mén)共同參與治理活動(dòng)。在電子治理中，政府部門(mén)的權(quán)限不斷減小，政府部門(mén)要求依賴其他主體的合作，才能完成電子治理工作。

2）政府導(dǎo)向和公眾導(dǎo)向

電子政務(wù)是政府從其自身角度考慮如何利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)，如何提供良好公共服務(wù)，盡管卡出發(fā)點(diǎn)是好的，但這些都是政府導(dǎo)向的。

電子治理更加關(guān)注公眾參與，強(qiáng)調(diào)政府的開(kāi)放性，要求政府以公眾和社會(huì)需要為運(yùn)轉(zhuǎn)的軸心。電子治理強(qiáng)調(diào)政府活動(dòng)和政策決策的民主性。

4.簡(jiǎn)述“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”？

“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”覆蓋了我國(guó)電子政務(wù)急需建設(shè)的各個(gè)方面，涉及信息資源開(kāi)發(fā)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與整合、信息技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域。特點(diǎn)各異，又相互滲透和交融，將初步構(gòu)成我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的基本框架。

“兩網(wǎng)”，是指政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)；

“一站”，是政府門(mén)戶網(wǎng)站；

“四庫(kù)”，即建立人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)；

“十二金”，則是要重點(diǎn)推進(jìn)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)等十二個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

這12個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)又可以分為三類(lèi)，一類(lèi)是對(duì)加強(qiáng)監(jiān)管、提高效率和推進(jìn)公共服務(wù)起到核心作用的辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)、宏觀經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)；第二類(lèi)是增強(qiáng)政府收入能力、保證公共支出合理性的金稅、金關(guān)、金財(cái)、金融監(jiān)管（含金卡）、金審等5個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)；第三類(lèi)是保障社會(huì)秩序、為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的金盾、社會(huì)保障、金農(nóng)、金水、金質(zhì)等5個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

5.什么是政府流程再造？如何進(jìn)行政府流程再造？

政府流程再造是指在引入現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造理念和方法的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)思想、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)機(jī)制原理和現(xiàn)代信息技術(shù)，以“公眾需求”為核心，對(duì)政府部門(mén)原有組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程進(jìn)行全面、徹底的重組，形成政府組織內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督的有機(jī)聯(lián)系和互動(dòng)，以適應(yīng)政府部門(mén)外部環(huán)境的變化，謀求組織績(jī)效的顯著提高，使公共產(chǎn)品或服務(wù)更能取得社會(huì)公眾的認(rèn)可和滿意。

必須按以下原則進(jìn)行政府流程再造

1、合法性原則。政府流程再造必須以依法行政為前提，無(wú)論是對(duì)原有流程的梳理還是對(duì)新流程的設(shè)計(jì)，都需要對(duì)前置條件、程序等進(jìn)行合法要件的審查。在實(shí)施政府服務(wù)流程再造中應(yīng)特邀法律顧問(wèn)參加工作小組，具體負(fù)責(zé)流程再造的合法性咨詢和審查。

2、創(chuàng)新性原則。流程再造追求的是一種徹底的重構(gòu)，而不是追加式的改進(jìn)或修修補(bǔ)補(bǔ)的改良，它要求轉(zhuǎn)變習(xí)慣性的思維方式，發(fā)揮組織的創(chuàng)新能力，突破現(xiàn)存的結(jié)構(gòu)與流程，重新設(shè)計(jì)完成工作的另類(lèi)方法。故政府部門(mén)流程再造不能夠簡(jiǎn)單地依靠減少幾張申報(bào)表、縮短個(gè)別環(huán)節(jié)，提高辦事效率，更要根據(jù)相對(duì)獨(dú)立、相互制約的組織管理原則，對(duì)政府部門(mén)內(nèi)部職能進(jìn)行整合，簡(jiǎn)化中 4 間管理層，實(shí)行決策、執(zhí)行、監(jiān)督三職能的相互區(qū)隔與協(xié)調(diào)。

3、績(jī)效原則。政府流程再造的目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的飛躍，即非常顯著地減少作業(yè)時(shí)間、降低作業(yè)成本、提高生產(chǎn)力、提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。這就要求政府流程再造過(guò)程應(yīng)著重搞好規(guī)劃、程序建設(shè)和行為監(jiān)管，盡量減少部門(mén)摩擦，實(shí)現(xiàn)便捷互動(dòng)。

4、便民原則。政府流程再造的根本目的是“便民、利民”。源頭一次捕獲信息。任何信息只需要輸入一次，消除不必要的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入，同時(shí)也消除了兩次或者多次輸入數(shù)據(jù)的誤差和不匹配，避免信息格式的重排和轉(zhuǎn)換。一站式服務(wù)，在流程設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)“全程代理” 和“并聯(lián)式”服務(wù)，以部門(mén)職能整合或通過(guò)授權(quán)組建跨職能的聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，壓縮決策——執(zhí)行間的傳遞過(guò)程，減少公眾往來(lái)于各職能部門(mén)間的消耗，為公眾提高公平、公正、公開(kāi)的服務(wù)。并且業(yè)務(wù)流程應(yīng)更加具有柔性，可以根據(jù)公眾的需求不同，處理不同的情況。

其基本步驟為：

1、流程再造前的準(zhǔn)備。

2、審視原有流程

3、定義政務(wù)流程再造的遠(yuǎn)景。

4、對(duì)政務(wù)流程重新設(shè)計(jì)。

5、啟動(dòng)、實(shí)施新的政務(wù)流程。

6、評(píng)估反饋并持續(xù)改善

政務(wù)流程再造研究的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是政務(wù)流程的表達(dá)。即建立合理、實(shí)用的政務(wù)流程模型。準(zhǔn)確、清晰的流程建模是理解、5 表達(dá)、分析和優(yōu)化政務(wù)流程的基礎(chǔ)。政務(wù)流程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的活動(dòng)和關(guān)系中把政務(wù)流程表達(dá)和認(rèn)別出來(lái)，這是非常重要

6.電子政務(wù)與電子政府的關(guān)系？

電子政務(wù)與電子政府不是兩個(gè)完全對(duì)應(yīng)的概念，不能互相替代。電子政府，是現(xiàn)有的政府機(jī)構(gòu)在開(kāi)展電子政務(wù)的過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)有的政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程進(jìn)行優(yōu)化重組之后所重新構(gòu)造成的新的政府管理形態(tài)。

電子政務(wù)，則是從政府業(yè)務(wù)角度上講的，是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用電子信息化和網(wǎng)絡(luò)通信手段，將管理與服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化，突破時(shí)間、空間和部門(mén)分隔的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。

電子政府包含著電子政務(wù)，也代表著電子政務(wù)的發(fā)展方向或目標(biāo)；決定了電子政務(wù)并不必然地、自然地導(dǎo)向電子政府。可以這么直觀地認(rèn)為，電子政務(wù)作為一種手段或工具，適用于任何性質(zhì)的制度、體制下，只要具備良好的電子、信息、通訊硬件及相應(yīng)軟設(shè)施，加上政府的適當(dāng)引導(dǎo)，電子政務(wù)就可以成為政府實(shí)現(xiàn) 6 科學(xué)高效的公共管理、提供優(yōu)質(zhì)全面公共服務(wù)的有效載體。電子政府的發(fā)展與現(xiàn)實(shí)社會(huì)政治的性質(zhì)有著某種直接的、確定的關(guān)聯(lián)性。

電子政務(wù)與電子政府兩個(gè)名稱和概念有著密切的聯(lián)系，也包含了一定的差別。但從根本上來(lái)說(shuō)，電子政務(wù)、電子政府都意味著信息時(shí)代政府行政和管理的信息化、數(shù)字化和電子化，促發(fā)了政府體制結(jié)構(gòu)與功能、方式的極大創(chuàng)新和改造。

7.電子政務(wù)對(duì)政府管理的影響？

1、電子政務(wù)對(duì)政府管理體制的影響；

2、電子政務(wù)對(duì)政府管理機(jī)制的影響；

3、電子政務(wù)對(duì)政府管理職能的影響；

4、電子政務(wù)對(duì)政府管理內(nèi)容的影響；

5、電子政務(wù)對(duì)政府組織的影響；

6、電子政務(wù)對(duì)政府管理目標(biāo)的影響；

7、電子政務(wù)對(duì)政府管理績(jī)效的影響；

8、電子政務(wù)對(duì)政府行政人員的影響

8.什么是“數(shù)字鴻溝”？

實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平是現(xiàn)代政府管理的重要目標(biāo)，電子政務(wù)發(fā)展目標(biāo)之一。

踐行公平理念是要消除由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等方面 7 發(fā)展的不平衡，所帶來(lái)的信息強(qiáng)勢(shì)群體和信息弱勢(shì)群體的差別，即“數(shù)字鴻溝”。

9.簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展歷程？

我國(guó)的政府信息化進(jìn)程共經(jīng)歷了五個(gè)階段，即辦公自動(dòng)化階段，三金工程階段，政府上網(wǎng)階段，電子政務(wù)階段，政民互動(dòng)階段。其中，辦公自動(dòng)化階段（20世紀(jì)80年代中-90年代初），三金工程階段（即即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程，20世紀(jì)90年代初-90年代末），政府上網(wǎng)階段（20世紀(jì)90年代末-21世紀(jì)初），電子政務(wù)階段（21世紀(jì)初-2009年），政民互動(dòng)階段（2009年-至今）

10.什么是電子政務(wù)的績(jī)效評(píng)估？為什么要對(duì)電子政務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估？簡(jiǎn)述2013我國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系？

電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估： 是指由專門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員依據(jù)大量的客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)，按照專門(mén)的規(guī)范、程序，遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和特定的指標(biāo)體系，通過(guò)定量定性對(duì)比分析，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用的投入和產(chǎn)效（產(chǎn)出和效益）所做出的客觀、公正和準(zhǔn)確的評(píng)判。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，任何投入都要關(guān)注其產(chǎn)出，政府官員也是經(jīng)濟(jì)人；從公共管理學(xué)角度，“無(wú)法度量就無(wú)法管理”——德魯克；從實(shí)證學(xué)角度，電子政務(wù)項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)很大。它可以加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)實(shí)施的引導(dǎo),增強(qiáng)政府公共服務(wù)能力；推動(dòng)政務(wù)流程優(yōu)化和制度建設(shè)，提高電子政務(wù)績(jī)效；增強(qiáng)成本意識(shí)，保護(hù)既有投資。

《2013年指標(biāo)體系》按照日常監(jiān)測(cè)和年底綜合評(píng)估兩個(gè)階段對(duì)部委網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)信息公開(kāi)、政策引導(dǎo)、辦事服務(wù)等方面的考評(píng)要求。其中，日常監(jiān)測(cè)和年底綜合評(píng)估權(quán)重分別為65和35。

11.簡(jiǎn)述《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》的基本內(nèi)容和頒布的意義？

公開(kāi)政府信息須遵循三個(gè)原則:公正、公平、便民。

公民有權(quán)要求對(duì)關(guān)涉自身不準(zhǔn)確政府信息記錄予以更正。公民可主動(dòng)向政府申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。公開(kāi)政府信息應(yīng)通過(guò)政府公報(bào)、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)1行政機(jī)關(guān)，2法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織，3教育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、9 醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、公共交通等與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位)。

四類(lèi)政府信息應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi):1涉及公民、法人或其他切身利益的2需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的3反映本行政機(jī)關(guān)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的4其他依照法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的。

政府信息公開(kāi)將定期考核評(píng)議。(各級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年 3月31 日前公布本 行政機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)工作報(bào)告)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息不得公開(kāi)。(行政機(jī)關(guān)對(duì)政府信息不能確定是否可以公開(kāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)有關(guān)主管部門(mén)或者同級(jí)保密工作部門(mén)確定.)它是科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的必然要求;是推進(jìn)社會(huì)主義民主,建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的重要體現(xiàn);是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),建立健全預(yù)防和懲治腐敗體系重要內(nèi)容。全面貫徹實(shí)施該條例,有利于保障行政相對(duì)人依法獲取政府信息,實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

12.簡(jiǎn)述政府網(wǎng)站的主要功能有哪些？

（1）發(fā)布政府的各種政務(wù)信息；（2）提供公眾與政府部門(mén) 10 交流的平臺(tái)；（3）提供公眾訪問(wèn)網(wǎng)上政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用接口。

13.《電子簽名法》被喻為我國(guó)首部信息化法律，主要內(nèi)容是什么？頒布的意義是什么？

電子簽名法的核心內(nèi)容，在于賦予數(shù)據(jù)電文、電子簽名、電子認(rèn)證相應(yīng)的法律地位，其中數(shù)據(jù)電文的概念非常廣泛，基本涵蓋了所有以電子形式存在的文件、記錄、單證、合同等，我們可以將它理解為信息時(shí)代所有電子形式信息的基本存在形式。

這部被稱為中國(guó)第一部真正意義上的信息化法律，拉開(kāi)了數(shù)字信息化時(shí)代的立法序幕。它的出臺(tái)是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的一座里程碑，它對(duì)保證電子商務(wù)交易、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展具有舉足輕重的意義，而且對(duì)今后電子政務(wù)以及未來(lái)全面的社會(huì)信息化都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

14.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情的生成與傳播過(guò)程？

網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見(jiàn)、觀點(diǎn)的表達(dá)、傳播與互動(dòng)，以及后續(xù)影響力的集合。網(wǎng)絡(luò)輿論的生成傳播過(guò)程一般是：傳統(tǒng)媒體報(bào)道或網(wǎng)友爆料（微博異軍突起）--網(wǎng)友討論（新聞跟帖、論壇發(fā)帖等）--形成 11 網(wǎng)絡(luò)輿論壓力（“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用突出）--媒體跟進(jìn)呼應(yīng)、挖掘新的事實(shí)（新老媒體互動(dòng)）--有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)--再掀波瀾（假如應(yīng)對(duì)不當(dāng)）--再次應(yīng)對(duì)--網(wǎng)友注意力轉(zhuǎn)移--網(wǎng)絡(luò)輿論消解。

15.如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行正確引導(dǎo)？

一般情況下，社會(huì)熱點(diǎn)輿情事件基本可以分為發(fā)生期、發(fā)酵期、發(fā)展期、高漲期、回落期以及反饋期六個(gè)階段。這是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程，受到事件本身發(fā)展方向和網(wǎng)民素質(zhì)情緒等諸多因素的不同影響而形成各種輿論走向。大量案例表明,如果輿情處置部門(mén)和新聞宣傳部門(mén)不能在輿情發(fā)生期和輿情發(fā)酵期及時(shí)啟動(dòng)政府響應(yīng)與動(dòng)態(tài)反應(yīng)，必然導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大化，這種情況勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論的失控和政府公信力的損失。（1）樹(shù)立正確的理念

努力克服網(wǎng)絡(luò)恐懼心理、堅(jiān)決摒棄封堵思想、徹底打消僥幸心理

（2）建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)處置機(jī)制 建立預(yù)警機(jī)制、建立快速反應(yīng)機(jī)制、建立公開(kāi)透明的政府信息發(fā)布制度。

（3）打通官方、民間兩個(gè)輿論場(chǎng)，形成主流輿論強(qiáng)勢(shì) 兩個(gè)輿論場(chǎng)重疊的部分越大，輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性越強(qiáng)；重疊的部分越小，輿論引導(dǎo)的作用就越弱。如果兩個(gè)輿論場(chǎng)根本不重疊，12 主流媒體就有喪失輿論影響力的危險(xiǎn)。

（4）發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖作用，構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍 團(tuán)結(jié)和培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖、重視政府網(wǎng)站建設(shè)、加強(qiáng)政務(wù)微博和微信公眾平臺(tái)建設(shè)、構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍

16.論述電子政務(wù)系統(tǒng)的整體安全防護(hù)解決方案？ 電子政務(wù)的整體安全防護(hù)可從四個(gè)層面進(jìn)行防范： ? 物理安全

1、物理環(huán)境中的安全隱患。（電源問(wèn)題：斷電導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，電涌導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂。水患與火災(zāi)：進(jìn)水，空氣濕度過(guò)高，火災(zāi)。電磁波和磁場(chǎng)防護(hù)、電磁干擾與泄露：其他的環(huán)境威脅:臺(tái)風(fēng)，地震）

2、物理訪問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)與控制。（直接物理接觸到系統(tǒng)控制臺(tái)中斷系統(tǒng)運(yùn)行，直接破壞系統(tǒng)設(shè)備，偷竊系統(tǒng)設(shè)備）

? 系統(tǒng)安全

1、硬件系統(tǒng)安全。（硬件自身問(wèn)題：硬件設(shè)計(jì)缺陷，元器件質(zhì)量低劣，人為留后門(mén)。硬件系統(tǒng)配置時(shí)的問(wèn)題：安全類(lèi)產(chǎn)品的問(wèn)題：）

2、軟件系統(tǒng)安全。（病毒及防范措施：軟件漏洞與后門(mén)：軟 13 件防護(hù)措施：補(bǔ)漏升級(jí)掃描等）

3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。（網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)的安全結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全威脅：口令安全，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)，拒絕服務(wù)，電子欺騙等）? 信息安全

1、數(shù)據(jù)安全。（數(shù)據(jù)物理訪問(wèn)控制，數(shù)據(jù)邏輯訪問(wèn)控制，數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的加密，數(shù)據(jù)訪問(wèn)認(rèn)證）

2、文化安全，即信息內(nèi)容安全。（反動(dòng)言論、虛假信息、盜版、淫穢信息、暴力等不良內(nèi)容、未經(jīng)用戶允許的彈出廣告或自行安裝的宣傳程序、垃圾郵件等）? 管理安全

1、組織安全。（合理分工：在實(shí)際建設(shè)和應(yīng)用電子政務(wù)系統(tǒng)時(shí)要把系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者、系統(tǒng)的管理者、系統(tǒng)的操作者、系統(tǒng)的利害關(guān)系者等角色分開(kāi)。角色之間的牽制和監(jiān)督：避免由一人完全把持，角色之間要能相互監(jiān)督，增加審核環(huán)節(jié)等）

2、人力資源管理。（安全教育和保護(hù)：安全講座、在線培訓(xùn)、災(zāi)難演習(xí)，發(fā)生緊急情況時(shí)數(shù)據(jù)和人員的保護(hù)。內(nèi)部成員的安全防范：合理崗位劃分和健全的牽制制度、離崗管理、離任處理等）

17、結(jié)合工作實(shí)際談?wù)剶?shù)據(jù)備份的重要性？

對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性是極為重要的，無(wú)論是自然災(zāi)害還是其他主客觀因素的災(zāi)難，一旦重要的數(shù)據(jù)被破壞或丟失，就會(huì)對(duì)日常工作造成重大的影響。

數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行，保障各種系統(tǒng)故障的及時(shí)排除和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的及時(shí)恢復(fù)起到關(guān)鍵作用。在電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與管理中，政務(wù)數(shù)據(jù)的安全性是極為重要的。無(wú)論是來(lái)自自然災(zāi)害的威脅，還是認(rèn)為主觀因素的災(zāi)難，一旦所保存的數(shù)據(jù)被破壞或丟失，就會(huì)對(duì)政府部門(mén)的日常工作造成嚴(yán)重的影響，甚至給國(guó)家利益帶來(lái)重大損失。因此，數(shù)據(jù)備份作為電子政務(wù)系統(tǒng)中不可缺少的重要組成部分，是保證數(shù)據(jù)資源可靠性、一致性和完整性必備的技術(shù)手段，數(shù)據(jù)備份也被譽(yù)為是保證數(shù)據(jù)安全的最后一道防線。從現(xiàn)階段來(lái)看,采用數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)是解決數(shù)據(jù)損壞和丟失的唯一可行的解決方案。

18、如何在電子政務(wù)建設(shè)中樹(shù)立民主理念和系統(tǒng)理念？

社會(huì)公眾的民主權(quán)利主要表現(xiàn)在： 1）公眾參政議政的權(quán)利 2）公正平等地獲取政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權(quán)利； 3）監(jiān)督政府 15 實(shí)際運(yùn)作過(guò)程與結(jié)果的權(quán)利。

這些權(quán)利在傳統(tǒng)政務(wù)環(huán)境下，因受多種因素的制約，很難得到保障。電子政務(wù)為推行民主理念的實(shí)施提供了可操作性的解決方案。政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開(kāi)政府信息，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)政府廉政建設(shè)。政府還可利用在線訪談，電子郵件，論壇，博客，微博、領(lǐng)導(dǎo)信箱等形式，構(gòu)建政府與公民信息溝通和意見(jiàn)反饋機(jī)制，擴(kuò)大公眾的民主參與程度。

此外，電子政務(wù)不僅是信息技術(shù)，也不僅僅是政務(wù)，電子政務(wù)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)涉及到方方面面。例如領(lǐng)導(dǎo)重視程度的問(wèn)題，政務(wù)系統(tǒng)推廣的問(wèn)題，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化問(wèn)題，管理效能問(wèn)題，政府信息素養(yǎng)問(wèn)題，服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，法律問(wèn)題，評(píng)估的問(wèn)題等等諸多方面。

19．有人形容電子政務(wù)的推行“不亞于一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”，你如何看待這一觀點(diǎn)？

同意此觀點(diǎn)。自從在十七大中首次將信息化提高到與“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化”相統(tǒng)一的高度，由“新四化”變成了“新五化。政府信息化建設(shè)的潮流已經(jīng)初現(xiàn)端倪。但同樣也面臨著很多問(wèn)題，電子政務(wù)的發(fā)展主要依賴于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化本 16 身的認(rèn)識(shí)。我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)主要的問(wèn)題： 1.不合理的體制從根本上阻礙電子政務(wù)發(fā)展； 2.陳舊的觀念使電子政務(wù)建設(shè)成為“政府形象工程”這里說(shuō)的“觀念”：一是傳統(tǒng)行政觀念的障礙；二是重“電子”輕“政務(wù)”觀念； 3.資金上的困難和專業(yè)人才的缺乏； 4.法律法規(guī)建設(shè)滯后。最嚴(yán)峻的問(wèn)題并不在于建設(shè)本身，而在于建設(shè)成型后能否充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用，是否做到全方位的投入使用。這確實(shí)是一場(chǎng)改革，也是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，他會(huì)扭轉(zhuǎn)多年來(lái)政府辦公的模式。

20、有人說(shuō)，電子政務(wù)的成敗，三分在技術(shù)，七分在管理。你怎樣評(píng)論這個(gè)觀點(diǎn)？為什么？

對(duì)。電子政務(wù)是一座壯美的大廈，但如果失去了法律政策基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、信息資源基礎(chǔ)、信息基礎(chǔ)設(shè)施，以及以電子信息技術(shù)為核心的技術(shù)基礎(chǔ)，它就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，成為沒(méi)有根基的空中樓閣。

我們認(rèn)為，與電子政務(wù)發(fā)展需要相應(yīng)的管理基礎(chǔ)，就必須樹(shù)立反映時(shí)代發(fā)展要求的全新管理理念，同時(shí)熟悉并正確運(yùn)用新的管理方式和全面實(shí)施管理的規(guī)范化。

電子政務(wù)意味著他需要大量電子化的信息技術(shù)，因此電子政 務(wù)事業(yè)需要生存和發(fā)展在相應(yīng)的技術(shù)基礎(chǔ)之上。電子政務(wù)對(duì)電子化信息技術(shù)的普遍依賴性決定了構(gòu)建堅(jiān)實(shí)、可靠的技術(shù)基礎(chǔ)的極端重要性。我國(guó)的電子政務(wù)事業(yè)要存在，要獲得健康發(fā)展，當(dāng)然也需要這樣一個(gè)基礎(chǔ)。構(gòu)建電子政務(wù)知識(shí)體系，應(yīng)該說(shuō)與電子政務(wù)的實(shí)踐是分不開(kāi)的。

一、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)政府管理所產(chǎn)生的影響，現(xiàn)在想作出準(zhǔn)確的判斷還為時(shí)尚早，但可以肯定的是，其影響將是非常深遠(yuǎn)的；

二、電子政務(wù)知識(shí)體系的形成，肯定要和電子政務(wù)在實(shí)踐中的發(fā)展與應(yīng)用相聯(lián)系，會(huì)伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在政府管理中的應(yīng)用，逐步形成一個(gè)框架，這個(gè)過(guò)程是逐步完善的，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)也是逐步的。因此，我認(rèn)為電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，重點(diǎn)是政務(wù)，電子或者技術(shù)是為政務(wù)服務(wù)的。

第五篇：倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理程序資料

潮安縣鳳塘雄藝陶瓷制作廠

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理程序

1.范圍: 本公司之各倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所均屬之.2.權(quán)責(zé): 2.1 原料之倉(cāng)儲(chǔ)管理：物料員

2.2 成品之倉(cāng)儲(chǔ)管理：物料員

2.3 倉(cāng)儲(chǔ)品之異常提報(bào)：各倉(cāng)管人員

2.4 倉(cāng)儲(chǔ)品之異常判定：品保部

3.定義: 3.1 原材料:未經(jīng)本廠加工用于產(chǎn)品成型及包裝且出貨時(shí)能夠區(qū)分的材料。

3.2 輔助材料:在生產(chǎn)過(guò)程中起輔助作用的材料,如化工油類(lèi),碎布等(本公司使用之輔助材料為免檢材料).3.3 模具材料﹕是指因公司制作修理模具而需要的零件和需外部加工處理的部件.3.4 總務(wù)﹐庶務(wù)材料﹕是指不需要經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理的用于公司生活或其他非生產(chǎn)用的物品.3.5 各倉(cāng)儲(chǔ)管制區(qū)域定義﹕

A.原料倉(cāng)﹕放置塑料原料和包裝材料的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域

B.成品倉(cāng)﹕放置塑料成品的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域

C.輔助料倉(cāng)﹕放置與生產(chǎn)無(wú)直接關(guān)系的輔助材料和模具材料的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域

D.包裝材料﹕用于包裝產(chǎn)品的物品

4.作業(yè)內(nèi)容: 4.1 原材料倉(cāng)作業(yè)管理內(nèi)容﹕

A.原材料倉(cāng)物料之驗(yàn)收.A.1 供貨商送來(lái)貨物時(shí)，倉(cāng)管員首先應(yīng)檢查其單據(jù)﹑報(bào)表或其它數(shù)據(jù)是否齊全；送貨之?dāng)?shù)量是否與訂貨數(shù)量相符。

A.2 如符合準(zhǔn)備卸貨﹐卸貨之前應(yīng)檢查物料的外包裝是否完整(有無(wú)拆開(kāi)包裝),表面有無(wú)破損、受潮現(xiàn)象,物料標(biāo)簽填寫(xiě)是否規(guī)范完整等。如無(wú)異常情況，方可將材料卸下放置于進(jìn)料待驗(yàn)區(qū)﹔如不符合退供貨商于采購(gòu)協(xié)商之.A.3 倉(cāng)管須對(duì)物料作認(rèn)真清點(diǎn)﹕生產(chǎn)用原料和以重量計(jì)算的輔助材料都須進(jìn)行抽樣稱重或每包稱重,并作好稱重記錄﹔其他材料點(diǎn)數(shù)計(jì)算﹔若有異常,及時(shí)通知采購(gòu),并讓供貨商更改或拒收。

A.4 倉(cāng)管將物料點(diǎn)收完整之后才可簽收,并填寫(xiě)《驗(yàn)收單》報(bào)IQC檢驗(yàn)。IQC依照『進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序』作業(yè)。

A.5 所有供貨商送貨單據(jù)﹐必須加蓋《收貨章》方為有效收貨行為﹐如沒(méi)有《收貨章》的單據(jù)﹐財(cái)務(wù)拒絕付款。

A.6 供貨商送貨后,如有倉(cāng)管應(yīng)讓供貨商將其廠的回收物資回收。

B.原材料倉(cāng)入庫(kù)作業(yè)。

B.1 入倉(cāng)庫(kù)的管制材料須經(jīng)IQC檢驗(yàn)合格后才能入庫(kù)﹐物料標(biāo)簽須蓋有品

B.2 經(jīng)IQC確認(rèn)為不合格的物料,須貼上《質(zhì)量識(shí)別標(biāo)簽》,將其置于倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū),作好不良品記錄;然后由倉(cāng)管和IQC通知采購(gòu),以便讓供貨商拉回處理。

B.3 經(jīng)IQC確認(rèn)為特采之物料,貼上特采標(biāo)簽后入良品庫(kù)。C.原材料倉(cāng)領(lǐng)料、發(fā)料作業(yè)

C.1 發(fā)料是指原材料倉(cāng)管依《領(lǐng)料單》將物料發(fā)給生產(chǎn)部;由使用部門(mén)開(kāi)具領(lǐng)料單據(jù),并經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),謂之領(lǐng)料: C.1.1 輔助材料和包材及試模用的材料以《領(lǐng)料單》的形式發(fā)給使用部 C.1.2 生產(chǎn)部門(mén)因報(bào)廢或其它原因異常領(lǐng)用材料﹐則開(kāi)立《超領(lǐng)單》進(jìn)行領(lǐng)料作業(yè)。

C.2 對(duì)領(lǐng)用部門(mén)所開(kāi)之《領(lǐng)料單》,倉(cāng)管應(yīng)檢查其內(nèi)容(規(guī)格﹑料號(hào)﹑品名﹑數(shù)量)是否有誤,確認(rèn)為有效領(lǐng)料單后(經(jīng)部門(mén)主管簽名認(rèn)可),才可發(fā)料,否則可拒絕發(fā)料。

C.3 須經(jīng)部門(mén)主管批淮,部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)﹐物控會(huì)簽后方可發(fā)料。

C.4 倉(cāng)管員應(yīng)做好物料控制工作,不得在無(wú)工單或領(lǐng)料單據(jù)的情況下將物料發(fā)出﹔任何部門(mén)也不得到倉(cāng)庫(kù)隨意拿取物料。

C.5 發(fā)料時(shí)應(yīng)遵循FIFO制度,即先進(jìn)先出制度,并將散包和零數(shù)先發(fā)出去﹔物料的時(shí)間記錄以庫(kù)存卡作為執(zhí)行先進(jìn)先出的依據(jù).C.6 凡倉(cāng)庫(kù)物料一經(jīng)發(fā)出,應(yīng)讓生產(chǎn)部領(lǐng)料人及時(shí)將物料移出倉(cāng)庫(kù)物料區(qū)。D.原材料倉(cāng)退料作業(yè) D.1供貨商退貨時(shí)﹐開(kāi)立《退貨單》﹔廠內(nèi)退料開(kāi)立《退料單》。D.2所有的退料須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),IQC確認(rèn)后,倉(cāng)管員方可進(jìn)行點(diǎn)收。D.3經(jīng)IQC確認(rèn)為良品的退料應(yīng)重新貼上合格標(biāo)簽,并放置于倉(cāng)庫(kù)原材料區(qū)相應(yīng)之位置﹔不良材料應(yīng)貼上不良品標(biāo)識(shí)后,置于倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū)。

D.4倉(cāng)管負(fù)責(zé)檢查所退材料的規(guī)格、料號(hào)、材質(zhì)、數(shù)量是否與《退料單》/《退貨章》相符,包裝是否完整。

D.5退料后,倉(cāng)管應(yīng)及時(shí)作好退料記錄。

D.6供貨商退貨時(shí)﹐倉(cāng)管必須在退貨單據(jù)上加蓋《退貨章》。E.原材料倉(cāng)帳務(wù)處理作業(yè)﹕

E.1倉(cāng)管在進(jìn)行收料、發(fā)料、領(lǐng)料、退料作業(yè)后應(yīng)立即做好有關(guān)記錄和帳務(wù),并將有關(guān)單據(jù)交倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)組。

E.2在定期盤(pán)點(diǎn)中﹐清點(diǎn)庫(kù)存材料是否與賬面相符﹐并統(tǒng)計(jì)相應(yīng)報(bào)表。E.3計(jì)算機(jī)帳務(wù)每日9:00前需作好原材料庫(kù)存日?qǐng)?bào)表交于資材主管審核。F.原材料倉(cāng)儲(chǔ)存作業(yè)﹕

F.1倉(cāng)庫(kù)物料須依其性質(zhì)和狀態(tài)分區(qū)(原材料區(qū)、包裝材料區(qū)、水口料區(qū)、不良品區(qū)、待驗(yàn)區(qū))放置。同一種材料應(yīng)集中放置于同一區(qū)域。

F.2每日打掃倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面,刷去物料上的灰塵,查看包裝有無(wú)破損,必要時(shí)用膠紙或保鮮膜將其封好。

F.3物料擺放整齊,高度不得超過(guò)二米(包裝材料除外),并方便先進(jìn)先出,物料標(biāo)簽張貼端正。

F.4倉(cāng)管員應(yīng)經(jīng)常調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)空間,以改善倉(cāng)儲(chǔ)條件。

F.5倉(cāng)管員每月盤(pán)點(diǎn)時(shí)﹐將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放期在三個(gè)月以上的呆滯材料﹐制作成《儲(chǔ)料再檢驗(yàn)單》交IQC檢驗(yàn)處理﹔IQC檢驗(yàn)合格﹐在物料標(biāo)簽上再加蓋合格章﹔如不合格依照不合格品處理之

F.6倉(cāng)管員每天定期將材料進(jìn)出和結(jié)存的情況交賬務(wù)組進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)﹐帳務(wù)人員制作每日庫(kù)存報(bào)告交資材主管審核。

F.7倉(cāng)管員應(yīng)每天定期定時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行稽查﹐并每日記錄倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度和濕度﹐及倉(cāng)庫(kù)管理情況。倉(cāng)庫(kù)稽核內(nèi)容由倉(cāng)管結(jié)合倉(cāng)庫(kù)管理特點(diǎn)制定之

G.包材品的管理

包裝品除了庫(kù)存檢驗(yàn)周期是六個(gè)月﹐其他參照原料管理方式 4.2 成品倉(cāng)作業(yè)管理內(nèi)容﹕ A.成品倉(cāng)收貨作業(yè) A.1 包裝完成品由包裝部門(mén)人員拉到成品倉(cāng)庫(kù)﹐并開(kāi)立《成品入庫(kù)單》進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)。

A.2 倉(cāng)管收貨人員與生產(chǎn)物料員依照《成品入庫(kù)單》上的料號(hào)及數(shù)量記錄進(jìn)行點(diǎn)收作業(yè)﹕抽檢其包裝數(shù)量﹑全檢入庫(kù)之尾數(shù)箱﹑檢查其包裝標(biāo)簽填寫(xiě)是否完整﹔以上如有誤退入庫(kù)員更正再入庫(kù)。

A.3 以上核對(duì)無(wú)誤之后﹐倉(cāng)管員將成品拉入成品倉(cāng)﹐并做帳務(wù)作業(yè)。B.成品倉(cāng)出貨作業(yè)

B.1 成品倉(cāng)管依照業(yè)務(wù)的出貨通知單并結(jié)合出貨廣告牌備貨﹐通知OBA檢驗(yàn)原則上是庫(kù)存內(nèi)必須提前1-3天檢庫(kù)存產(chǎn)品﹐一般是提前4小時(shí)報(bào)驗(yàn)。如出貨為超過(guò)儲(chǔ)存期限的產(chǎn)品﹐則須提前七天報(bào)驗(yàn)品管確認(rèn)。

B.2 成品經(jīng)品管檢驗(yàn)合格后﹐倉(cāng)管人員依照業(yè)務(wù)開(kāi)立的送貨單內(nèi)容﹐進(jìn)行再清點(diǎn)數(shù)量作業(yè)。如檢驗(yàn)為不合格品﹐由倉(cāng)管重新備料報(bào)品管檢驗(yàn)﹔如可以立即重工完成的﹐督促重工部門(mén)領(lǐng)出﹐重工之后再報(bào)品管檢驗(yàn)。

B.3 裝車(chē)前﹐倉(cāng)管向品管其他相關(guān)部門(mén)索取隨貨的出貨檢驗(yàn)報(bào)告或其它客戶要求的數(shù)據(jù)﹐并貼好出貨標(biāo)簽﹐進(jìn)行裝車(chē)作業(yè)。

B.4 出貨后倉(cāng)管須及時(shí)登記成品出貨記錄表﹐以便查詢出貨情況。B.5 出貨須遵循先進(jìn)先出的原則﹐依據(jù)包裝標(biāo)簽的包裝日期先進(jìn)先出。B.6 如客戶對(duì)出貨標(biāo)簽﹑報(bào)告﹑出貨單據(jù)有特殊要求的﹐依照業(yè)務(wù)提供的客戶信息完成之。

B.7 出貨單據(jù)必須加蓋《出貨章》方為有效出貨單據(jù)﹐否則以違反財(cái)務(wù)制度處罰。

C.客戶退貨作業(yè):客戶退回之貨物放于客退區(qū)﹐并報(bào)驗(yàn)給OBA,OBA依照《產(chǎn)品的量測(cè)和監(jiān)控程序》流程作業(yè)﹔重工或報(bào)廢由生產(chǎn)部開(kāi)立領(lǐng)料單領(lǐng)出處理

D.成品倉(cāng)帳務(wù)處理作業(yè)﹕

D.1 成品倉(cāng)管接到成品入庫(kù)單后﹐先清點(diǎn)庫(kù)存是否相符﹐無(wú)誤再及時(shí)依入庫(kù)單之?dāng)?shù)量作成品庫(kù)存卡的入庫(kù)帳。

D.2 出貨后及時(shí)依照出貨單作出庫(kù)帳。

D.3 另因產(chǎn)品設(shè)變或儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)質(zhì)量變化需報(bào)廢的成品﹐經(jīng)品管確認(rèn)必須報(bào)廢處理的﹐由成品倉(cāng)開(kāi)立報(bào)廢單報(bào)廢﹐再依據(jù)報(bào)廢單作出庫(kù)帳。

D.4 每日帳物核對(duì)﹐并于每日9﹕00前將庫(kù)存報(bào)表交資材主管審核。E.成品儲(chǔ)存作業(yè)﹕

E.1 入庫(kù)后的成品﹐倉(cāng)管須分客戶﹑分機(jī)種﹑分料號(hào)﹑分顏色等分區(qū)放置。E.2 庫(kù)存產(chǎn)品標(biāo)簽須完整﹐零數(shù)箱粘貼零數(shù)標(biāo)簽。E.3 每日打掃倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域﹐清理產(chǎn)品外箱的灰塵。E.4 就近兩日不出貨之產(chǎn)品用平卡封好﹐以防灰塵。

E.5 產(chǎn)品堆放高度不得超過(guò)8尺(2.5米或六層膠箱)﹐紙箱和空箱不得超出9尺(3米或八層膠箱).E.6 倉(cāng)管員每月盤(pán)點(diǎn)時(shí)﹐將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放期在三個(gè)月以上的呆滯材料﹐制作成《儲(chǔ)料再檢驗(yàn)單》交OBA檢驗(yàn)處理。

E.7 倉(cāng)管員每天定期將材料進(jìn)出和結(jié)存的情況交賬務(wù)組進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)﹐帳務(wù)人員制作每日庫(kù)存報(bào)告交資材主管審核。

倉(cāng)管員應(yīng)每天定期定時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行稽查﹐并每日記錄倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度和濕度﹐及倉(cāng)庫(kù)管理情況。倉(cāng)庫(kù)稽核內(nèi)容由倉(cāng)管結(jié)合倉(cāng)庫(kù)管理特點(diǎn)制定 4.3 帳務(wù)處理作業(yè)管理內(nèi)容﹕

A.就原料倉(cāng)和成品倉(cāng)出入庫(kù)之有效單據(jù)分別錄入公司的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。A.1 原料倉(cāng)以《驗(yàn)收單》﹑《退料單》作原料入庫(kù)依據(jù)﹐以《領(lǐng)料單》﹑《超領(lǐng)單》作出庫(kù)依據(jù)﹐以《領(lǐng)料單》作輔助材料的出庫(kù)依據(jù)。

A.2 成品倉(cāng)以《成品入庫(kù)單》作入庫(kù)帳﹐以出貨單和成品領(lǐng)料單作出庫(kù)。A.3 包材回收帳務(wù)以出貨單之包材數(shù)量作出庫(kù)帳﹐以包材回收單作入庫(kù)帳。B.輸入員在輸入前先確認(rèn)單據(jù)的有效性和完整性﹕單據(jù)是否會(huì)簽完畢﹐單據(jù)的資料是否完整（品名﹐料號(hào)﹐數(shù)量）。

C.自檢單據(jù)錄入的錯(cuò)誤﹐核對(duì)各倉(cāng)管的庫(kù)存卡。錯(cuò)誤及時(shí)更正。4.4 運(yùn)輸作業(yè)管理內(nèi)容 A.裝車(chē)人員作業(yè)內(nèi)容﹕

A.1 依照組長(zhǎng)或倉(cāng)管的指示裝車(chē)或下空箱作業(yè)。A.2 協(xié)助倉(cāng)管張貼出貨標(biāo)簽。A.3 裝車(chē)后地面清理。

A.4 裝車(chē)時(shí)須注意輕拿輕放﹐并其視產(chǎn)品數(shù)量在車(chē)內(nèi)堆放合適高度。B.送貨人員作業(yè)內(nèi)容﹕

B.1 裝車(chē)完畢﹐關(guān)好車(chē)門(mén)﹐帶齊出貨資料﹐隨車(chē)送貨到客戶。B.2 資料齊全﹐送貨單﹐檢驗(yàn)報(bào)告。B.3 帶好輔助用品﹐如膠帶﹐拖板車(chē)等。

B.4 交貨與客戶倉(cāng)管當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量﹐并簽回送貨單。B.5 交貨完畢﹐將客戶處用后之包材整理拉回 B.6 回廠卸包材﹐并如實(shí)填寫(xiě)包材回收單。

B.7 就送貨之異常及時(shí)匯報(bào)給組長(zhǎng)﹐如數(shù)量異常﹐包材回收異常等。B.8 如有業(yè)務(wù)通知將客戶的退貨點(diǎn)清拉回 C.駐廠人員作業(yè)內(nèi)容: C.1 公司送貨車(chē)輛到達(dá)后﹐及時(shí)按排下貨。

C.2 檢查送貨數(shù)據(jù)是否齊全﹐并送到客戶相應(yīng)部門(mén)。C.3 與客戶倉(cāng)管點(diǎn)清數(shù)量﹐并簽回送貨單據(jù)交送貨車(chē)輛帶回

C.4 整理客戶用后的包材﹐裝入送貨車(chē)輛帶回。并填寫(xiě)包材回收單。C.5 客戶的退貨會(huì)知公司業(yè)務(wù)﹐經(jīng)許可裝車(chē)?yán)亍Ｈ缈蛻粲衅渌螬o駐廠人員需負(fù)責(zé)交貨時(shí)間和交貨數(shù)量的管控﹐則需隨時(shí)了解產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量﹐客戶生產(chǎn)線的產(chǎn)能狀況﹐以及客戶處倉(cāng)儲(chǔ)情況。就交貨時(shí)間與交貨數(shù)量及時(shí)與廠內(nèi)業(yè)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系﹐確保客戶處有產(chǎn)品生產(chǎn)不致停線﹐但同時(shí)也須控制庫(kù)存數(shù)量﹐以免庫(kù)存太多浪費(fèi)有限儲(chǔ)位和因儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)久而產(chǎn)品質(zhì)量變化。C.6 上下貨后及時(shí)清理工作場(chǎng)地。4.5 輔助材料倉(cāng)作業(yè)管理內(nèi)容﹕ A.物料驗(yàn)收.A.1 本公司所用之零件(工具)須經(jīng)輔助倉(cāng)庫(kù)收料后,方可發(fā)放和使用.A.2 所須物品、零件或工具之部門(mén),由該部門(mén)開(kāi)立《領(lǐng)料單》領(lǐng)出方可使用.A.3 供貨商所送之貨物,倉(cāng)管員檢查單據(jù)和其它資料是否齊全后﹐再交IQC責(zé)任部門(mén)確認(rèn)﹕機(jī)器或其它設(shè)備之配件﹐交由責(zé)任部門(mén)（如生產(chǎn)維修組）檢驗(yàn)﹔其他交品管確認(rèn)﹔其他需專業(yè)人員的由對(duì)口部門(mén)檢驗(yàn)﹔不需要檢驗(yàn)的直接入庫(kù)。

A.4 貨物應(yīng)作認(rèn)真清點(diǎn),核對(duì)送貨數(shù)量(重量)、規(guī)格、品名是否與送貨單相符,如有不符,通知采購(gòu)人員要求供貨商更正.B.零件/輔助材料領(lǐng)料管理.B.1 正常領(lǐng)用﹕

B.1.1 開(kāi)立的領(lǐng)料單﹐并經(jīng)由經(jīng)理級(jí)以上干部簽認(rèn)﹐方可發(fā)料。

領(lǐng)料單上須寫(xiě)清所領(lǐng)用零件的品名、規(guī)格以及數(shù)量和使用機(jī)種﹐零件倉(cāng)管須與模具材料清單核對(duì)是否有誤。

B．2 異常領(lǐng)料﹕

B.2.1 零件在使用過(guò)程中損壞﹐須換新零件維修﹐則由零件使用單位開(kāi)立異常領(lǐng)料單﹐經(jīng)經(jīng)理級(jí)以上干部簽認(rèn)﹐并連同舊品交倉(cāng)管確認(rèn)后領(lǐng)用新零件。

B.2.2 異常領(lǐng)料單的’異領(lǐng)原因’下須注明報(bào)廢數(shù)量;如異領(lǐng)原因是零件遺失或需補(bǔ)充新零件須在異領(lǐng)原因的其它欄內(nèi)注明﹕遺失或補(bǔ)新.B.2.3 倉(cāng)管在收料、發(fā)料后應(yīng)立即做好相關(guān)帳務(wù)和庫(kù)存卡

C． 工具借用管理.C.1 對(duì)于非消耗性材料,由借用單位在<<工具借用登記表>>上簽名登記,并寫(xiě)清歸還日期.C.2 工具歸還時(shí),須在<<工具借用登記表>>上登記,并請(qǐng)倉(cāng)管簽名.C.3 借用之工具如有丟失、損壞或超過(guò)歸還日期的,由倉(cāng)管以書(shū)面形式呈報(bào)借用單位主管或經(jīng)理,由該部門(mén)主管或經(jīng)理責(zé)令借用人員賠償.D． 零件(工具)之報(bào)廢.D.1 零件(工具)在使用過(guò)程中如有報(bào)廢(非人為),須由使用單位開(kāi)報(bào)廢單,同時(shí)將報(bào)廢之零件(工具)交由模具倉(cāng)庫(kù)保管.D.2 每月倉(cāng)管將零件(工具)報(bào)廢情況呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理.E．盤(pán)點(diǎn)作業(yè).E.1 模具倉(cāng)庫(kù)須定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量.如有差異及時(shí)反映給部門(mén)主管.E.2 組長(zhǎng)應(yīng)不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存數(shù)量、存儲(chǔ)情況進(jìn)行檢查.E.3 每月由相關(guān)人員對(duì)模具倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行月盤(pán)點(diǎn).F．儲(chǔ)存作業(yè).F.1 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)零件(工具)儲(chǔ)存時(shí),須按材料性質(zhì)、規(guī)格以及使用頻率合理地?cái)[放和保管.F.2 所有庫(kù)存的零件(工具)須有明確的標(biāo)識(shí).F.3 經(jīng)常調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)空間,改善倉(cāng)儲(chǔ)條件.F.4 每日打掃模具架以及模具上之灰塵.F.5 對(duì)庫(kù)內(nèi)零件(工具)須作必要的維護(hù),以免發(fā)生變異.5.相關(guān)文件數(shù)據(jù): A 進(jìn)料檢驗(yàn)管制程序

B 倉(cāng)儲(chǔ)管理程序

C 不合格品管制程序

D 質(zhì)量記錄管制程序

6.表單.A 驗(yàn)收單

B 退貨單

C 領(lǐng)料單

D 超領(lǐng)單

E 退料單

F 物料報(bào)廢申請(qǐng)單

G 盤(pán)點(diǎn)表

H 儲(chǔ)料再驗(yàn)單

I送貨單

總經(jīng)理（簽名）：

日期：