第一篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師-培訓(xùn)總結(jié)
高校教師培訓(xùn)總結(jié)
通過這兩天的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為青年教師,我受益匪淺。現(xiàn)我將這兩天的學(xué)習(xí)體會(huì)報(bào)告如下:
第一天上午聽了鄒教授的“如何當(dāng)好大學(xué)教師,上好課”,我深有體會(huì)。俗話說,做一名大學(xué)教師很容易,但是要做一名優(yōu)秀的大學(xué)教師就需要下一番苦工。如何才能成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師呢?鄒教授講的很好,首先應(yīng)該從教師的天職天性說起,那就是教書育人,為人師表。這就要求教師時(shí)刻以學(xué)生為本,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)任。立足三尺講臺(tái),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,講出靚點(diǎn),講出精髓。教師要時(shí)時(shí)的關(guān)注學(xué)生的目光,分析他們對(duì)自己所講的知識(shí)點(diǎn)的理解程度,如有必要應(yīng)迅速變換講法。教師要愛崗敬業(yè),刻苦專研,勇于創(chuàng)新,淡泊名利,不斷提高自身教學(xué)水平,立足做到十個(gè)字:“忠誠(chéng)、愛心、博學(xué)、創(chuàng)新、修養(yǎng)”。從教師的角度來說,首先教師一定要尊重學(xué)生,努力的幫助他們創(chuàng)造一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,使其最大程度的表現(xiàn)自己。其次,教師應(yīng)充分開發(fā)學(xué)生的潛力,找到他們身上的閃光點(diǎn)。這樣做的目的是使學(xué)生感到自己受到尊重了,獲得一種自我價(jià)值感。再次,教師要多與學(xué)生多交流,成為他們生活中無話不談的知心朋友。學(xué)生有煩惱愿意與教師傾訴。教師理應(yīng)盡自己所能幫助其排憂解難,走出迷茫和困惑。
第二個(gè)問題就是“如何上好一門課”。鄒教授講到,一定要從多方面著手,全方面努力,全身心投入。我覺得這句話,有它的內(nèi)涵。作為剛剛上崗的高校教師,首先要有上好一堂精彩課程的強(qiáng)烈欲望和飽滿的精神,課前一定要做好充分的準(zhǔn)備,了解課程的標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)計(jì)劃,本課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)等。其次,要摸清學(xué)生的自身狀況,把握好課程的進(jìn)度,要有駕馭課堂的能力。我認(rèn)為做到這點(diǎn)一定要付出努力和汗水。想要講好一門課程,不能僅僅只對(duì)一本書籍進(jìn)行研究,要適時(shí)地精通同系列的相關(guān)書籍,做到站在一個(gè)較高的高度看待一門課程。講課的同時(shí),要將自己在相關(guān)領(lǐng)域的研究經(jīng)歷融會(huì)于課堂,這樣學(xué)生不僅能很快的接受新的知識(shí),還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。鄒教授還講到,一門精彩的課要從緒論開始,因?yàn)榫w論是貫徹整本教材的主線。最后講到,要辯證的看待“教學(xué)日歷”,青年教師應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待教學(xué)日歷,但又不能完全拘泥于教學(xué)日歷,在把握大局的情況下,每一節(jié)的課內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)生的狀況加以調(diào)整。這些對(duì)我以后走上講臺(tái)無疑是最寶貴的財(cái)富之一。
第三個(gè)問題是“如何上好一堂課”。講到這里,鄒教授將教師講課提高到了另一個(gè)境界,即藝術(shù)創(chuàng)作。他強(qiáng)調(diào)備課上課是類似于藝術(shù)創(chuàng)作的創(chuàng)造性活動(dòng),是一種科學(xué)的演繹過程。這句哲理性的論述啟發(fā)了我,深刻的揭示了我們青年教師應(yīng)該如何準(zhǔn)備一堂課,我們不能走一步,看一步;上一次,備一次。我們要熟練的掌握整本教材的精髓,做到對(duì)知識(shí)信手拈來,這樣才能自信的走上講臺(tái),否則一定會(huì)被自己的不自信打垮,因?yàn)槟阈睦餂]底,只知道這一節(jié)講的是什么,卻不能把整本書的各章節(jié)融會(huì)貫通。上好一門課的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是:學(xué)會(huì)利用多媒體。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛快發(fā)展的時(shí)代,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)帶給人們?nèi)碌纳钐魬?zhàn)。教師也是其中的受益者,部分教師索性從傳統(tǒng)的講臺(tái)上解放出來,坐在多媒體前瀟灑的讀著。學(xué)生似乎都快進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了。當(dāng)然,我們不能否定多媒體的妙用,它的確是科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物,教學(xué)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此,我們要學(xué)會(huì)利用多媒體輔助教學(xué),知道什么時(shí)候用多媒體,什么時(shí)候?qū)懓鍟鍟绾尾季郑欠癜才艑W(xué)生進(jìn)行互動(dòng),研討。總之,作為教師我們要激發(fā)學(xué)生求知欲望,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能能動(dòng)性,要意識(shí)到教師的任務(wù)是“導(dǎo)”而不是“灌”。作為教師,我們講課時(shí)聲音要洪亮,儀表、儀態(tài)要端正,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用肢體語(yǔ)言加以輔助理解。上課時(shí)要做到精神飽滿、神采飛揚(yáng)、富有激情,給學(xué)生一種感染力。
下午,我們傾聽了南開大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院的顧沛教授的精彩講解。他的講課風(fēng)格很是獨(dú)特,在論述整個(gè)教學(xué)理念的同時(shí),一直以一定的、有條理的邏輯思維引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生自己推理、演繹。使學(xué)生真正成為課堂的主體,充分的體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想。他把教師教學(xué)分成三個(gè)層次:分別是以教學(xué)為職業(yè);以教學(xué)為事業(yè);以教學(xué)為藝術(shù)。當(dāng)然最后的那個(gè)層次就是教師教學(xué)的最高境界。為了達(dá)到最高境界顧教授還給我們舉了一桶水和一杯水的例子,這個(gè)例子充分的體現(xiàn)了,教師必須有很高的水平(一桶水),學(xué)生才能夠達(dá)到基本的水平(一杯水)。他還介紹了大道至簡(jiǎn),要言不煩的道理。就是說:“一門技術(shù)一門學(xué)問,弄得很深?yuàn)W是因?yàn)闆]有看穿實(shí)質(zhì),搞的很復(fù)雜是因?yàn)闆]有抓住程序的關(guān)鍵。在搏擊較量中,出招過多就是多余無效的招數(shù)太多,有效的招數(shù)少;醫(yī)生開的藥方越多,就越是把握不好方法,用那些判斷不準(zhǔn)的藥來試。博大精深就是沒有認(rèn)清實(shí)質(zhì)、沒有抓住關(guān)鍵,反而陶醉在自我制造的紛繁復(fù)雜中不能自拔。武術(shù)高手在搏擊時(shí)總是一招制敵,擊中要害,絕對(duì)不會(huì)大戰(zhàn)300回合才擊倒對(duì)手;高明的醫(yī)生總是一針見血,藥到病除,絕對(duì)不會(huì)開亂七八糟的藥物騙錢;精明的商人一招領(lǐng)先,步步領(lǐng)先;高人指點(diǎn)一語(yǔ)道破天機(jī),不用太多言語(yǔ)。”最后,他論述了作為教師應(yīng)該一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
第二天上午,李教授主要講述了三方面的內(nèi)容:如何才能講好一門課程;加強(qiáng)教學(xué)研究,提高課程教學(xué)水平;如何處理科研與教學(xué)的關(guān)系。由于聽了鄒教授和顧教授的精彩講解,因此,對(duì)于李教授所講的內(nèi)容并不是很難理解,他們之間既有共性又有差別。李教授的課讓我懂得了什么是師德,作為教師首先要愛教育這個(gè)行業(yè),不喜歡這個(gè)行業(yè)的人一定講不好課的。對(duì)于我們教師而言,必須要以身作則,不能隨意調(diào)課,要認(rèn)真上好每一堂課,學(xué)生有不懂得向教師提問,教師應(yīng)該無條件的給予解答。其次,不應(yīng)該順著學(xué)生,對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格,但要合理,還要注意方式。教師要改變傳統(tǒng)的教師教學(xué)生學(xué)的教學(xué)模式,要讓學(xué)生學(xué)講師幫,幫這個(gè)字用的很準(zhǔn)確,體現(xiàn)了教師的輔助作用,而將學(xué)生作為主體。最后,提到教師在教學(xué)過程中一定要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)閯?chuàng)新是對(duì)知識(shí)在實(shí)踐運(yùn)用中的改善、完善。
下午北大周教授的講壇給我留下了深刻的印象,我覺得作為教師就應(yīng)該有這種思維。他的課妙趣橫生,聽后讓人難忘。他一向主張真抓實(shí)干,要下工夫,要真干。聽了他的課,我的視野開闊了,要想講好一堂好課,光靠多媒體照搬是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榫实膬?nèi)容往往是講課的過程中自然流露出來的,而不是PPT上寫出來的。要想上好一門課,首先要抓住緒論,因?yàn)橹v好緒論會(huì)抓住學(xué)生的注意力,要把工夫下在決戰(zhàn)之前。最后,他論述了要想成為一名優(yōu)秀的高校教師,語(yǔ)言至關(guān)重要。
作為一名新上任的高校教師,即將走上講臺(tái),聽了教授們的精彩講解,我覺得這是我走入課堂之前的最寶貴的東西。我懂得了教育的實(shí)質(zhì),吸取了先進(jìn)的科研方法。參加這次培訓(xùn)非常有意義,對(duì)我將來的教學(xué)工作有很大的幫助。對(duì)于教學(xué)方法,我個(gè)人有些啟發(fā),我從事的是食品檢測(cè)專業(yè)的教學(xué)課程,本科期間學(xué)過很多相關(guān)的專業(yè)課,而有大部分的專科院校由于課時(shí)的限制,只上了其中的幾門課程,這對(duì)于以后工作會(huì)有很大的限制,因?yàn)閷W(xué)生不明白其中的道理。因此,我覺得我們應(yīng)該擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面,讓學(xué)生懂得更多,這樣學(xué)生在將來的工作當(dāng)中才能游刃有余。但是,我們?cè)趺刺幚碚n時(shí)少課程多的矛盾呢?比如說食品化學(xué)這門課程,教材很厚,如果一一講解恐怕一周都講不完。我的主張是把整本教材劃為一個(gè)整體,作為專題講座來講述,要講明這門課程的發(fā)展史,主要內(nèi)容,重點(diǎn),哪些知識(shí)能與工作能緊密的結(jié)合起來。然后簡(jiǎn)單介紹本書章節(jié)中重要的東西,讓學(xué)生對(duì)這本書有個(gè)感性的認(rèn)識(shí),工作中遇到問題,他知道是哪門課程,那個(gè)章節(jié),這樣會(huì)有利于學(xué)生的后期繼續(xù)學(xué)習(xí)。教師講座結(jié)束后,要把握重點(diǎn)給學(xué)生出試卷,讓學(xué)生開卷考試,查閱教材,考試后還要專門抽出一節(jié)課的時(shí)間對(duì)試卷進(jìn)行總結(jié),最后給學(xué)生留個(gè)課題,可以寫不少于2000字左右的小論文。以這兩方面的成績(jī)作為學(xué)生的最終成績(jī)。在以后的教學(xué)實(shí)踐中,我會(huì)不斷的創(chuàng)新,不斷的完善教學(xué)方法。爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師。
第二篇:如何成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師
如何成為一名優(yōu)秀的大學(xué)教師
我近期在美國(guó)馬里蘭大學(xué)教學(xué)優(yōu)化中心網(wǎng)站上看到了他們教務(wù)長(zhǎng)AnnWylie 給教師們提出的《如何成為一名優(yōu)秀教師》二十多條建議。我讀后覺得寫得很實(shí)用,在這里摘錄給大家并配上自己的翻譯,重新排版后與大家分享,希望對(duì)大家的教學(xué)工作有所幫助。翻譯不到之處還請(qǐng)大家直接閱讀原文以獲得最佳效果。
In providing these useful tips, Provost Wylie has built on the valuablerecommendations handed down by several provosts before her.Wylie 教務(wù)長(zhǎng)在前幾任教務(wù)長(zhǎng)傳承下來的寶貴建議的基礎(chǔ)上,提出這些有用的技巧,與大家分享。
main Message: Being a good teacher is not hard.All you need to do is: take your job seriously,prepare before you go to class, make yourself available to students, and treat the studentswith respect.Being a great teacher takes a lot more.主要內(nèi)容:成為一名好老師并不難,你需要做的就是:認(rèn)真對(duì)待你的工作,備課,讓學(xué)生能夠找到你,并且尊重學(xué)生。而成為一名優(yōu)秀教師則要做到更多。
Specific Recommendations 特別建議 Beginning of the Semester 在開學(xué)初
0.Hand out a course syllabus at the first class, andfollow it.第一節(jié)課時(shí)就下發(fā)課程大綱并按大綱進(jìn)行授課。
1.Let the students know what is expected of them(the material they will learn, the homework, exams,lab reports, etc.)讓學(xué)生知道他們要完成什么內(nèi)容(將要學(xué)習(xí)的材料、作業(yè)、考試、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等)。
2.At your first class, state clearly the method bywhich grades will be determined.Do not changethis method later in the semester.第一節(jié)課時(shí),清楚地表明成績(jī)的評(píng)定方法,并且這學(xué)期都不能再做修改。
3.Specify important dates(exams, project due dates)at the first class.Be considerate of students'constraints(e.g., religious holidays).第一節(jié)課時(shí)就列出重要日期(考試、報(bào)告的提交日期等),需要考慮到學(xué)生的一些不便(如宗教節(jié)日)。
Every Class/Lab 每節(jié)課/實(shí)驗(yàn)
4.Come to class early, begin class on time, and endclass on time.Stay a few minutes at the end ofeach class to answer questions, address concerns,etc.早些進(jìn)入教室,按時(shí)上課、下課。每節(jié)課都留下幾分鐘時(shí)間答疑解惑等。
5.Start each class with a brief review of what wascovered in the last class and what you expect tocover in this one.講課前要簡(jiǎn)要復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容并簡(jiǎn)述這節(jié)課將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。6.Go over the material to be covered before eachclass/lab.Rehearse your presentation.Understand the material yourself before you try toteach it.每節(jié)課前要認(rèn)真復(fù)習(xí)準(zhǔn)備的授課材料,進(jìn)行講課演練。在授課前自己先要弄懂要講的內(nèi)容。
7.Treat every question as a good question, nomatter how bad you might think the question reallyis.你要將每個(gè)問題都看作是一個(gè)很好的問題,不管你認(rèn)為這個(gè)問題實(shí)際上有多糟糕。
8.Make the material easier, not harder for yourstudents.Education is not a rite of passage – thegoal is knowledge transfer and intellectual growth.為學(xué)生準(zhǔn)備的授課材料簡(jiǎn)單一些。教育不是例行公事,其目標(biāo)在于傳授知識(shí)和提升智慧。
9.Make eye contact with your students as you teach– you will be able to tell whether they understandyou from the look on their faces.In a large class,restlessness usually means you need to try a newapproach to the material.授課時(shí),要與學(xué)生進(jìn)行眼神/目光交流,通過觀察他們的表情你就能夠看出他們是否聽懂了。大班授課時(shí),如果學(xué)生煩躁不安,那就說明你需要嘗試新的授課方式了。
10.Use the same notation, terms, etc., as are used inthe textbook or reading assignments.Beconsistent.Refer to the textbook specifically.使用與課本或閱讀材料中相同的符號(hào)、術(shù)語(yǔ),保持一致,并標(biāo)出所參考的課本。
Homework and Exams 作業(yè)與考試
11.Don't assume that your class is the only one yourstudents are taking.不要認(rèn)為學(xué)生們只上你這一門課。
12.Make sure your exams are well thought out, andallow all students to show how much they havelearned.Consider questions with multiple partsthat start easy and get harder.確保考試是經(jīng)過深思熟慮的,能夠讓所有學(xué)生展示出他們的所學(xué)。將試題分為由易到難的多個(gè)部分。
13.Do not use problems from previous exams on yourexams.Take the time to write original questionsand problems.However, it is reasonable to repeatquestions used earlier in the semester on the finalexam.不要用以前考試中的試題,要花時(shí)間出新試題。但是期末考試中出現(xiàn)學(xué)期中考試的題目是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
14.Be just in your grading.Students who do bettershould get better grades.成績(jī)?cè)u(píng)定要公平合理。做的好的同學(xué)應(yīng)該得到更高的成績(jī)。
15.Return all homework, lab reports, and exams thevery next class.Make yourself available tostudents who want to discuss your grading of theirexam/assignment/lab report.If you make amistake grading an exam/assignment/lab report,correct your mistake.下節(jié)課時(shí)就發(fā)回前一次課所有作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和試卷。當(dāng)學(xué)生想和你探討他們考試/作業(yè)/實(shí)驗(yàn)報(bào)告的成績(jī)時(shí)要能夠找到你。如果考試/作業(yè)/實(shí)驗(yàn)報(bào)告分?jǐn)?shù)有誤,那么就改正過來。
Other General Advice 其它常規(guī)建議
16.Never turn a student away from your door, even ifthey come outside of stated office hours.即使是在非答疑時(shí)間,也不要將學(xué)生拒之門外。
17.Identify those students who are having troublewith your class/ lab early in the semester, andmeet with them individually to address theseproblems.Offer to give them extraproblems/assignments if appropriate.學(xué)期初就要明確參加你的課程/實(shí)驗(yàn)有困難的學(xué)生,并單獨(dú)與他們討論來解決這些問題。如果可以的話,告訴他們可以給他們布置額外的作業(yè)。
18.Get to know your students, but don't encouragepersonal relationships with them.Remember thatyou are in a position of authority over them, andany personal overtures to them on your part couldbe misinterpreted.要了解你的學(xué)生,但不主張與學(xué)生之間建立私人關(guān)系。記住你處于高于學(xué)生的權(quán)威性位置,任何從你個(gè)人角度提出的建議都可能被誤解。
19.Remember everything your professors did thatyou didn't like when you were an undergraduate,and don't do those things.記住當(dāng)你還是一名大學(xué)生時(shí)你的老師所做的那些令你討厭的安排,不要重蹈覆轍。
20.Take pride in how many students do well in yourcourse, not in how many do poorly.以你的課堂有多少學(xué)生表現(xiàn)出色為驕傲,而非有幾個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)不好。
21.Bring the best out of your students.Great teachersdo this well.發(fā)掘出學(xué)生最優(yōu)秀的一面。優(yōu)秀教師這點(diǎn)做的很好。
have fun!There is nothing more gratifying than being an effective teacher.享受教學(xué)!沒有比成為一名成效卓著的教師更令人滿足的了。
~Ann Wylie, Senior VP and Provost ~Ann Wylie 高級(jí)副校長(zhǎng)兼教務(wù)長(zhǎng)
第三篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的小學(xué)外語(yǔ)教師
如何才能成為一名優(yōu)秀的小學(xué)外語(yǔ)教師?
我是八十年代后出生的那一代人,我覺得我的很多觀念與上一代人有很大的分岐。千百年來“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”一直是優(yōu)秀教師在人們心目中的形象。而我們都不喜歡這樣的形象,為什么教師的形象始終都是“蠟燭”“春蠶”那么悲壯,而不能與學(xué)生共同成長(zhǎng),共同快樂?做一名時(shí)尚的有責(zé)任感又不乏幽默感的老師有什么不好?
通過外出學(xué)習(xí),我領(lǐng)會(huì)到了如何才能做一名好老師?下面結(jié)合自己的工作實(shí)際談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
(一)首先教師要有愛心,要熱愛這份事業(yè),愛你的學(xué)生、尊重你的學(xué)生,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的愛你,才能愿意聽你的課,愿意把這門課上好。當(dāng)然愛學(xué)生還要有方法,有的老師很愛學(xué)生,出發(fā)點(diǎn)是好的,想讓他的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)提高,但方法不恰當(dāng),用強(qiáng)權(quán)的方法,結(jié)果適得其反,造成最后學(xué)生都煩他,不愿意上他的課。愛學(xué)生,平時(shí)就要多與學(xué)生溝通,多了解每個(gè)學(xué)生的性格,針對(duì)他的性格特點(diǎn)找到適合他的教育方法,如我原來帶過一個(gè)學(xué)生,他上課注意力不集中,英語(yǔ)基礎(chǔ)很差,這也就算了,關(guān)鍵他還天天起哄,你正講著課他能突然站起來說句搞笑的話,影響老師正常的教學(xué)秩序,你如果批評(píng)他,他就和你對(duì)著干,上課搗亂更肆無忌憚,各科老師都煩他,一提到他無不頭大,請(qǐng)家長(zhǎng)吧,每次來的都是他奶奶,年齡大了也管不住他,他父母都外出打工了,但我后來細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)他組織能力很強(qiáng),雖然成績(jī)不好,但班里有一部分同學(xué)都很聽他的,于是我改變了方法,先表?yè)P(yáng)了一下他的優(yōu)點(diǎn),而且讓他當(dāng)個(gè)紀(jì)律委員,幫老師管紀(jì)律,每取得點(diǎn)滴的進(jìn)步,我就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,平時(shí)多次找他談心,象朋友一樣,潛移默化而又非常耐心的給他灌輸一些東西,我講要當(dāng)紀(jì)律委員,首先自己要得管住自己,自己做的好了,別人才服你,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,你如果不好好學(xué)習(xí),以后踏入社會(huì)干什么呢?你看你父母為供你念書,外出打工,吃那么多苦,不就是希望你以后有出息嗎?等等這類的話,從此以后,他上課就很守紀(jì)律,而且英語(yǔ)成績(jī)也比以前有了很大的提高,升入初中后,多次來學(xué)校看我,說老師那時(shí)我學(xué)習(xí)差,不守紀(jì)律,別的老師都不喜歡我,天天批評(píng)我,只有
你對(duì)我象媽媽一樣,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記你的。所以,有的學(xué)生是很重感情的,可能他學(xué)習(xí)不好,可能他身上有很多的缺點(diǎn),但你只要多和他們交流,多去了解他們性格特點(diǎn),變換一下管理方法,效果會(huì)事半功倍的。
(二)教師首先應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)和能力(包括學(xué)科專業(yè)知識(shí)能力、綜合素質(zhì)、扎實(shí)的教學(xué)基本功、課堂教學(xué)組織能力、課堂應(yīng)變能力、對(duì)課堂生成資源的把握、板書板畫能力等等),教師個(gè)人語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要標(biāo)準(zhǔn),要有流暢的口語(yǔ)表達(dá)能力。我記得我做學(xué)生的時(shí)侯,就很在意教師的知識(shí)素養(yǎng),有一個(gè)教我們口語(yǔ)的老師,口才好,英語(yǔ)發(fā)音也很標(biāo)準(zhǔn),聽她的課簡(jiǎn)直就是享受,所以,每到上她的課,我們都聚精會(huì)神的,覺得她的每個(gè)細(xì)胞都象在演講,我們的每個(gè)細(xì)胞也被激活了,就痛下決心,以后當(dāng)老師也要當(dāng)她這樣的老師,我覺得在我工作的這些年頭里,我的課一直受學(xué)生歡迎,我覺得與我的知識(shí)結(jié)構(gòu)有關(guān),我平時(shí)很注意知識(shí)的積累,業(yè)余時(shí)間忙充電,不斷更新自己的知識(shí),當(dāng)然老師自己的人格魅力也很重要,尤其注意不去傷害學(xué)生的自尊心,把他們當(dāng)自己的朋友一樣平等相處。
(三)教師平時(shí)要多學(xué)習(xí)并要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,現(xiàn)在的社會(huì),知識(shí)更新很快,三天不學(xué)習(xí),馬上就趕不上了,要想讓自己在教師的路上走得更遠(yuǎn),走得更精彩,一定要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。除了多看一些理論方面的書籍,不斷提高自己的知識(shí)層次外,還要結(jié)合平時(shí)的工作多研究一些好的教學(xué)方法,正確的教育應(yīng)當(dāng)是充滿新奇、鼓勵(lì)、創(chuàng)造與歡樂的教育,多去培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力。安慶師院郝涂根院長(zhǎng)曾講:“什么是好老師?上課能讓學(xué)生充分表達(dá),下課能讓學(xué)生自主去討論、自主學(xué)習(xí),這樣的老師才是好老師”。當(dāng)然這對(duì)我們教師的要求就非常高,平時(shí)要注意發(fā)揚(yáng)孩子個(gè)性,不要打壓孩子,多鼓勵(lì)、多讓孩子有成功的體驗(yàn),不要把孩子的天性給泯滅掉。過去我們的教育就是老師一味的去傳授知識(shí),而且為了自己的面子,不允許學(xué)生提出異議,這在很大程度上打壓了學(xué)生。沈陽(yáng)二十七中王舒老師曾說:“把課堂還給學(xué)生,讓課堂充滿生命的活力;把班級(jí)還給學(xué)生,讓班級(jí)充滿成長(zhǎng)的氣息;把創(chuàng)造還給學(xué)生,讓教育充滿智慧的挑戰(zhàn);把精神生命發(fā)展的主動(dòng)權(quán)還給師生,讓學(xué)校充滿勃勃生機(jī)。”
(四)教師要多去了解你的學(xué)生,多看一些有關(guān)兒童心理學(xué)方面的書,因?yàn)閭湔n不光要備大綱、備教材,還要備學(xué)生,你更多的是與學(xué)生互動(dòng),這就要求教師
平時(shí)要多了解你的學(xué)生,多和學(xué)生溝通,小學(xué)英語(yǔ)教材中提到英語(yǔ)教學(xué)目的是:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度,使他們初步建立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心;培養(yǎng)學(xué)生具有一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、書寫基礎(chǔ),以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;使他們初步具備用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的能力。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造力。適當(dāng)介紹中西方文化,培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義精神,增強(qiáng)世界意識(shí),為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。針對(duì)這我個(gè)人認(rèn)為在平時(shí)教學(xué)中:(1)多教一些英文小歌曲,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣.自己可以多搜集一些好聽的好學(xué)的英文歌曲,教給學(xué)生.多讓他們感受英文.(2)幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣:如新教完內(nèi)容后要求他們課后一定要聽磁帶,跟著多讀,從小要培養(yǎng)良好的語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào).而且最好讓家長(zhǎng)檢查簽字.(3)需要學(xué)生寫單詞時(shí),要讓他們象一年級(jí)學(xué)寫漢字一樣,打好書寫基礎(chǔ),單詞書寫要規(guī)范,漂亮.一定要學(xué)寫扎實(shí).(4)簡(jiǎn)單的句型學(xué)后,要讓學(xué)生能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,敢于開口講,而且要多講,平時(shí)老師要多鼓勵(lì),讓他們有成功的體驗(yàn)(5).有時(shí)間可以向?qū)W生多介紹一些中西方文化,培養(yǎng)他們愛國(guó)精神,為升入初中給他們奠定良好的基礎(chǔ).(五)多渠道的鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。如:(1)讓學(xué)生自己動(dòng)手制作單詞卡片,小書簽、小畫報(bào)等,充分享受I can do it in English!的樂趣。如在學(xué)習(xí)了家具,房間類專題詞匯后,我們讓學(xué)生設(shè)計(jì)我夢(mèng)想的家,許多同學(xué)積極發(fā)揮想象,不僅畫出寫出已學(xué)單詞,還自主查閱了一些拓展性詞匯,表現(xiàn)出自主性和探究性學(xué)習(xí)。讓他們把自己尋找到的英語(yǔ)單詞制作成書簽,放在自己的書中,隨身攜帶,讓孩子體驗(yàn)尋找與制作的快樂,這樣可以讓學(xué)生復(fù)習(xí)和強(qiáng)化所學(xué)知識(shí),變機(jī)械學(xué)習(xí)為有意義的學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力、審美情趣,體現(xiàn)了學(xué)科間的相互滲透,從而培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力等等。(2)在信息時(shí)代的今天,學(xué)生接觸英語(yǔ)的途徑很多,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可鼓勵(lì)學(xué)生收看電視、廣播或上網(wǎng)去吸取豐富的課外資源,增加信息輸入,多多注意身邊的英語(yǔ),用生活中的英語(yǔ)來豐富自己的詞匯,例如:學(xué)習(xí)有關(guān)節(jié)日的單詞時(shí),讓學(xué)生去收集有關(guān)萬(wàn)圣節(jié)(Halloween),感恩節(jié)(Thanks Giving Day)、圣誕節(jié)(Christmas)等的傳說和有關(guān)知識(shí),更好地去體會(huì)英美文化,感受異域風(fēng)情。在萬(wàn)圣節(jié)期間,我鼓勵(lì)學(xué)生制作各種節(jié)日頭飾、面具、南瓜燈籠,并組織作品優(yōu)秀的同學(xué)戴上各式面具,喬
裝打扮進(jìn)行班級(jí)間,年級(jí)間巡游,深受學(xué)生喜愛和歡迎。(3)為了使英語(yǔ)學(xué)習(xí)貼近學(xué)生的生活,我們根據(jù)學(xué)生的生理和心理特點(diǎn),設(shè)計(jì)了“找一找”的作業(yè),即讓學(xué)生充分利用身邊資源,通過電視、廣播和互聯(lián)網(wǎng)等渠道,增加信息的輸入量,豐富學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)。讓學(xué)生做一個(gè)學(xué)習(xí)的有心人。如摘抄生活中所見到的英文。學(xué)生興趣很大,幾乎每個(gè)人都能自覺去完成。學(xué)生成了生活的有心人。他們找到的食品名稱有:hot dog(熱狗),hamburger(漢堡包),pizza(比薩餅)等;飲料名稱有:Robust(樂百氏),Coca Cola(可口可樂),Sprite(雪碧)等;商品名稱有:Jeans West(真維斯),Nike(耐克),Sportsman(斯波茲曼)等;還有各種卡通人物如:Mickey Mouse(米老鼠),Donald Duck(唐老鴨),Snow White(白雪公主)等;通過平時(shí)看電視,他們認(rèn)識(shí)了“CCTV”是中央電視臺(tái)的意思,有的還發(fā)現(xiàn)了電視機(jī)上有“Panasonic” “Peacock”
“National”等英文字樣;他們從自己平時(shí)玩耍的玩具上知道了“Made in China”是中國(guó)制造;他們從父母的手機(jī)上找到了“Motorola, Nokia, Siemens”;他們發(fā)現(xiàn)公園里有“Keep off the grass!”的警示牌;他們?cè)诖蠼稚险业搅恕癇ank of China”“supermarket”等等。還可以讓學(xué)生在網(wǎng)上收集學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)資料。如在學(xué)習(xí)“Happy Halloween!”一課時(shí),學(xué)生在課外利用網(wǎng)絡(luò)還學(xué)到了有關(guān)愚人節(jié)、母親節(jié)、感恩節(jié)(Thanks-giving Day)和圣誕節(jié)等節(jié)日的傳說和有關(guān)知識(shí),從中領(lǐng)悟了英美文化,感受到了異域風(fēng)情。學(xué)習(xí)是無盡的享受,是生存的必然,要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,平時(shí)可以讓孩子多讀書,讓她養(yǎng)成愛讀書、愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
錢夢(mèng)龍說:“人的能力暫時(shí)低一些不要緊,但心中的標(biāo)尺不能低。”因此,各種借口和理由都不是問題的關(guān)鍵,而是一個(gè)人對(duì)教學(xué)的態(tài)度。教師教學(xué)生,不僅僅學(xué)生要學(xué)習(xí),教師更要好好地學(xué)習(xí),而且要學(xué)得深,學(xué)得廣。總之,成為一名優(yōu)秀的教師不容易,平時(shí)我們要嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)以充實(shí)和提高自己,讓我們?cè)诮處煹牡缆飞匣畛鲎约旱木拾桑?/p>
第四篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理?
如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理?
——營(yíng)銷中心市場(chǎng)部 雷慧
目錄
一、前言.........................................................................................................................................1
二、區(qū)域經(jīng)理角色.........................................................................................................................2 ㈠ 區(qū)域經(jīng)理職能....................................................................................................................2 ㈡ 區(qū)域經(jīng)理角色....................................................................................................................3 ⑴ 市場(chǎng)策劃者.................................................................................................................3 ⑵ 區(qū)域權(quán)威.....................................................................................................................3 ⑶ 優(yōu)秀的教練員.............................................................................................................4 ⑷ 區(qū)域領(lǐng)袖.....................................................................................................................4 ⑸ 信息接受者.................................................................................................................4 ⑹ 信息發(fā)布者.................................................................................................................4 ㈢ 區(qū)域經(jīng)理的修養(yǎng)素質(zhì)........................................................................................................4 ⑴ 統(tǒng)帥力.........................................................................................................................4 ⑵ 指導(dǎo)力.........................................................................................................................5 ⑶ 洞察力、判斷力.........................................................................................................5 ⑷ 創(chuàng)造力.........................................................................................................................5 ⑸ 交際力.........................................................................................................................5 ⑹ 體力、意志力.............................................................................................................5 ⑺ 個(gè)人魅力.....................................................................................................................5 ⑻ 良好的心理素質(zhì).........................................................................................................5
三、作為區(qū)域經(jīng)理如何開展工作.................................................................................................5 ㈠ 管理渠道............................................................................................................................5 ㈡ 扮演好供應(yīng)商的角色........................................................................................................6 ㈢ 樹立經(jīng)銷商的信心和對(duì)公司的歸屬感............................................................................6 ㈣ 做一個(gè)有企劃頭腦的區(qū)域經(jīng)理........................................................................................6
四、自我反省.................................................................................................................................7
如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理(內(nèi)容)
一、前言
營(yíng)銷人,就是以業(yè)績(jī)論英雄,有高額的激勵(lì)薪金,風(fēng)風(fēng)火火地來與去的群體,被公認(rèn)為是一個(gè)積極向上的角色。
我們自然不會(huì)忽視營(yíng)銷人中的重要群體——區(qū)域經(jīng)理,在大江南北的區(qū)
第 1 頁(yè)1 共 7 頁(yè) 域市場(chǎng),我們可以看見他們縱橫馳騁的身影,在區(qū)域市場(chǎng)演繹著一場(chǎng)又一場(chǎng)永不落幕的商戰(zhàn),區(qū)域市場(chǎng)因?yàn)橛辛怂麄兌泳熟拍俊?/p>
區(qū)域市場(chǎng)簡(jiǎn)而言之是指商品行銷的地區(qū)范圍,是各個(gè)廠家、商家銷售的基本市場(chǎng),因此,每個(gè)區(qū)域的銷售將影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)全國(guó)性品牌企業(yè)來講,各個(gè)市級(jí)、地級(jí)、省級(jí)市場(chǎng)的銷售組織、渠道結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò),哪個(gè)區(qū)域都不能失去;對(duì)地方企業(yè)來講,銷售區(qū)域主要集中在幾個(gè)地區(qū),甚至一個(gè)市、一個(gè)省,每一區(qū)域?qū)ζ髽I(yè)至關(guān)重要,甚至威脅到企業(yè)生存。
如果把一個(gè)個(gè)“紅色革命根據(jù)地”比作一塊塊區(qū)域市場(chǎng),那么根據(jù)地這種“在整體沒有優(yōu)勢(shì)的地方創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)”的發(fā)展之理則可演繹成現(xiàn)代企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)致勝之策:與其在整體市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手短兵相接,不如在區(qū)域市場(chǎng)上創(chuàng)造優(yōu)勢(shì);與其在廣大市場(chǎng)范圍上占有極小的市場(chǎng)份額,不如在某幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)提高市場(chǎng)占有率??
區(qū)域經(jīng)理必須肩負(fù)著開拓市場(chǎng)的重任,是公司與市場(chǎng)之間的橋梁。為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),需要開展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作; 區(qū)域經(jīng)理也是在銷售一線沖鋒陷陣的人,需要不斷地開拓市場(chǎng)、拜訪客戶、搜集信息、組織新產(chǎn)品的促銷(比如工業(yè)百潔布、拉絲輪、清潔拋等項(xiàng)目)或開展其他類型的營(yíng)銷活動(dòng)。
區(qū)域經(jīng)理是具有多方面綜合能力的人。古人講:不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)事者,不足謀一時(shí)。要成為優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該有謀略、計(jì)劃的進(jìn)行:首先明確區(qū)域經(jīng)理的角色以及其職位的職能,其次在區(qū)域上如何開展工作,如何做?
二、區(qū)域經(jīng)理角色
區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)對(duì)區(qū)域經(jīng)理提出了較高的要求。從某種意義上講,區(qū)域經(jīng)理需要扮演區(qū)域市場(chǎng)策劃者、區(qū)域權(quán)威、教練員、區(qū)域領(lǐng)袖、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多重角色。此外,在把握好自身角色的基礎(chǔ)上,區(qū)域經(jīng)理還需要科學(xué)、合理地安排工作時(shí)間。㈠ 區(qū)域經(jīng)理職能
區(qū)域經(jīng)理是公司在當(dāng)?shù)氐娜珯?quán)代表,全面負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng),并對(duì)區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)主要責(zé)任。
區(qū)域經(jīng)理需向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作并受其領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時(shí),還需要協(xié)助公司其他部門做好區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研新產(chǎn)品的市場(chǎng)情況等事宜,其主要職能如下:
第 2 頁(yè)2 共 7 頁(yè) ⑴ 分解落實(shí)計(jì)劃好本區(qū)域的銷售目標(biāo),以及費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃;
⑵ 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的完成及貨款回籠;
⑶ 選擇、管理、協(xié)調(diào)區(qū)域分銷渠道,依照公司的市場(chǎng)規(guī)則建立區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)售后服務(wù)及資信管理;
⑷ 公平制定和下達(dá)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員的目標(biāo);
⑸ 指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作,并接受其工作匯報(bào);
⑹ 定期、不定期地開展市場(chǎng)調(diào)查;
⑺ 與主要客戶密切聯(lián)系;
⑻ 向營(yíng)銷總監(jiān)提供區(qū)域管理、發(fā)展的建議及區(qū)域市場(chǎng)信息;
⑼ 負(fù)責(zé)本區(qū)域的退貨信息的收集或處理;
⑽ 處理(或協(xié)助經(jīng)銷商處理)呆帳、壞帳、調(diào)價(jià)、報(bào)損等事宜; ⑾ 接受營(yíng)銷總監(jiān)分配的其他工作。
㈡ 區(qū)域經(jīng)理角色
因工作需要,從某種程度上講,區(qū)域經(jīng)理得扮演市場(chǎng)策劃者、區(qū)域權(quán)威、區(qū)域領(lǐng)袖、教練員、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多種角色。
⑴ 市場(chǎng)策劃者
區(qū)域經(jīng)理通常具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。這種能力對(duì)鞏固和擴(kuò)大本公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的份額非常重要。
市場(chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)是綜合運(yùn)用各種資源,進(jìn)行整體產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開發(fā)的過程。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),除了需要靠公司的總體戰(zhàn)略部署,還應(yīng)針對(duì)具體區(qū)域進(jìn)行具體情況進(jìn)行策劃分析。如果說營(yíng)銷能力有“軟、硬件”之分的話,那么,營(yíng)銷人員的素質(zhì)就是公司的“軟件”。公司的“硬件”(資金、設(shè)備、廠房等)通常相對(duì)不變,并且相對(duì)有限,如何利用有限的資源去開拓廣大的市場(chǎng),這對(duì)所有營(yíng)銷人員,尤其是營(yíng)銷管理人員提出了較高的要求。作為區(qū)域市場(chǎng)的全權(quán)代表,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓和提升負(fù)有重大責(zé)任,要完成或超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),必須預(yù)先制定詳細(xì)的地區(qū)銷售方案,做到謀定而后動(dòng)。一言以蔽之,一定的市場(chǎng)企劃能力是區(qū)域經(jīng)理的必備素質(zhì)。
⑵ 區(qū)域權(quán)威
區(qū)域經(jīng)理?yè)碛胸S富的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、銷售技能,并具有良好的管理及溝通能力。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)客戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做客戶的好參謀并贏得客戶的高度尊重;優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理通常會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員(包括經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和工作指導(dǎo),從而提高他們的銷售能力;此外,區(qū)域經(jīng)理本身優(yōu)秀的市場(chǎng)開拓能力和市場(chǎng)策劃能力也是奠定其權(quán)威性的重要因素。
第 3 頁(yè)3 共 7 頁(yè) ⑶ 優(yōu)秀的教練員
他應(yīng)該關(guān)心業(yè)務(wù)員的生活和工作,經(jīng)常為他們提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。“一把鑰匙開一把鎖”,對(duì)不同的業(yè)務(wù)員,應(yīng)使用不同的方法來調(diào)動(dòng)其積極性。并把對(duì)他們的指導(dǎo)看作自己的一項(xiàng)日常工作,而不會(huì)等到年終業(yè)績(jī)考核時(shí)才為其提供反饋和指導(dǎo);此外,業(yè)務(wù)員往往因思維定勢(shì)等原因而不愿意創(chuàng)新,要克服這種傾向,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會(huì)鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新,比如,通過小型試驗(yàn)性項(xiàng)目,讓業(yè)務(wù)員檢驗(yàn)新方法是否有效,在小型試驗(yàn)性項(xiàng)目中取得成功的經(jīng)驗(yàn),可使他們?cè)鰪?qiáng)信心,提高創(chuàng)新的積極性,從而爭(zhēng)取更大的成功。
⑷ 區(qū)域領(lǐng)袖
區(qū)域經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中最大的作用,不是管理,不是監(jiān)督,而是“方向指引”和“身先士卒”,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理能讓銷售隊(duì)伍保持旺盛的斗志和高昂的士氣;他在團(tuán)隊(duì)中有較高的威信,并能結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn),為區(qū)域銷售建立新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;他還善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題、市場(chǎng)中的機(jī)會(huì);此外,他還有清晰的思路,能制定可操作的行動(dòng)方案,為團(tuán)隊(duì)指明方向。
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,他不會(huì)把主要精力放在制作表格、健全規(guī)章制度的事情上,他們相信“從辦公桌上面看世界,世界是可怕的”這句格言。他們的特點(diǎn)是愛問、也會(huì)問“為什么??”。區(qū)域經(jīng)理的威信來源于他的工作經(jīng)驗(yàn)和工作思路、他的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)方式、他在公司中的地位、他與業(yè)務(wù)員的私人感情。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理在與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作溝通時(shí),不會(huì)扮演“救援者”的角色;不會(huì)簡(jiǎn)單地只關(guān)注問題的解決方案,隨便說出“你干嗎不??”的話語(yǔ)來,否則,只會(huì)把溝通停留在表面問題上。他能創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會(huì)?
⑸ 信息接受者
銷售活動(dòng)需要大量的信息支持,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、渠道的狀況、消費(fèi)者的反應(yīng)、創(chuàng)新的銷售方法等“情報(bào)”。信息不充分或不準(zhǔn)確,就無法展開對(duì)自己有利的銷售行動(dòng)。此外,區(qū)域經(jīng)理還應(yīng)將搜集到的信息及時(shí)反饋給營(yíng)銷總監(jiān),便于公司針對(duì)具體問題采取具體措施。
⑹ 信息發(fā)布者
區(qū)域經(jīng)理是公司與客戶之間的橋梁和紐帶,除了需要定期將客戶信息及市場(chǎng)信息反饋給營(yíng)銷總監(jiān)外,還需要經(jīng)常將有關(guān)公司新產(chǎn)品的的信息傳遞給區(qū)域經(jīng)銷商,以便于區(qū)域經(jīng)銷商配合工作或激勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷商;同時(shí),“向區(qū)域經(jīng)銷商傳遞信息”本身也是很好的溝通機(jī)會(huì)。
㈢ 區(qū)域經(jīng)理的修養(yǎng)素質(zhì)
⑴ 統(tǒng)帥力
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區(qū)域銷售隊(duì)伍相當(dāng)于作戰(zhàn)前線的集團(tuán)軍,區(qū)域經(jīng)理只有具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)定的任務(wù)或超額完成任務(wù)。
⑵ 指導(dǎo)力
區(qū)域經(jīng)理本身即使很優(yōu)秀,若不能指導(dǎo)部屬開展工作,也不能取得很大成功。必須公平對(duì)待區(qū)域手下的業(yè)務(wù)員,實(shí)事求是地評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作實(shí)績(jī),善于為業(yè)務(wù)員提出建設(shè)性意見,敢于堅(jiān)持原則,獎(jiǎng)懲分明。
⑶ 洞察力、判斷力
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,區(qū)域經(jīng)理只有具備極強(qiáng)的洞察力、判斷力才能因地制宜、因時(shí)制宜,及時(shí)制定或調(diào)整銷售計(jì)劃或策略,從而保證銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
⑷ 創(chuàng)造力
兵無常道,面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),區(qū)域經(jīng)理必須具備非凡的創(chuàng)造力,只有這樣才能打破常規(guī),出奇制勝。
⑸ 交際力
即社交能力。區(qū)域經(jīng)理身處銷售一線,接觸銷售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)及其他相關(guān)的方方面面,必須具備很強(qiáng)的交際能力才能在開展銷售活動(dòng)中做到胸有成竹、游刃有余。
⑹ 體力、意志力
銷售工作需要耗費(fèi)大量的精力,在實(shí)際操作過程中還會(huì)碰到重重阻力。
如果沒有充沛的體力和頑強(qiáng)的意志力,很難持久。
⑺ 個(gè)人魅力
個(gè)人魅力是一個(gè)人學(xué)識(shí)、性格、儀表、談吐、舉止等各方面的綜合表現(xiàn),良好的個(gè)人魅力是開展工作的重要保證。
⑻ 良好的心理素質(zhì)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有失敗之后重振旗鼓的能力。他們必須保持穩(wěn)定的心理,既不會(huì)因成功而喜形于色,也不會(huì)因挫折而灰心喪氣。
三、作為區(qū)域經(jīng)理如何開展工作,如何做?
作為鎮(zhèn)守一方、獨(dú)立工作的區(qū)域經(jīng)理,為了全面有效地開展工作,必須對(duì)自身角色有足夠的了解和把握;另外,在溝通和協(xié)調(diào)過程中,還應(yīng)掌握一些工作技巧和原則。
㈠ 管理渠道
動(dòng)作分解:定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪!
公司和渠道是交易關(guān)系,經(jīng)銷商期望的是獨(dú)家壟斷經(jīng)營(yíng),更高的毛利,更快的周轉(zhuǎn),資金回報(bào)率和更小的資金壓力、庫(kù)存壓力。他關(guān)心的是資金和
第 5 頁(yè)5 共 7 頁(yè) 利潤(rùn),唯一的目的是為了賺錢,不一定會(huì)去培育健康市場(chǎng),甚至不一定要大的銷量,除非有更劃算的回報(bào)。而公司要的是健康的市場(chǎng)秩序,要經(jīng)銷商以廣泛覆蓋、薄利多銷方式獲取更大的市場(chǎng)份額。
初衷相易,難免有不同的想法,所以需要區(qū)域經(jīng)理來協(xié)調(diào)管理。目的是調(diào)合這兩個(gè)不同的利益實(shí)體之間的矛盾,牽引渠道的力量,投入到有利于公司發(fā)展的方面上,實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
㈡ 扮演好供應(yīng)商的角色
動(dòng)作分解:
⑴ 及時(shí)反饋經(jīng)銷商的意見和傳達(dá)公司的最新政策; ⑵ 及時(shí)調(diào)換破損品;
⑶ 盡量幫經(jīng)銷商減少“即期品”出現(xiàn),一旦出現(xiàn)盡力幫其解決,或退貨、或盡快促銷幫其消化;
⑷ 因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的經(jīng)銷商下線客戶抱怨,及時(shí)向上匯報(bào),盡快解決,消除負(fù)面影響;
⑸ 在年節(jié)或經(jīng)銷商的生日奉上小小禮品,以示友好。
㈢ 樹立經(jīng)銷商的信心和對(duì)公司的歸屬感
經(jīng)銷商如果不能認(rèn)同公司的營(yíng)銷策略,如果對(duì)經(jīng)營(yíng)前景信心不足,就不可能對(duì)公司新開發(fā)的產(chǎn)品有較大的關(guān)注。
動(dòng)作分解:共商市場(chǎng)工作計(jì)劃。尤其新開客戶或者新產(chǎn)品銷售開拓中,在與公司簽訂合同并進(jìn)了第一批貨之后,大多有兩種并存的心態(tài):一是興奮,因?yàn)殚_發(fā)了新的利潤(rùn)源;二是壓力,因?yàn)樗恢冷N售前景如何。此時(shí),公司如能和客戶坐到一起,引導(dǎo)其共同制定切實(shí)的市場(chǎng)目標(biāo)和具體的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,就可以打消其對(duì)經(jīng)營(yíng)前景的恐懼心理。
制定工作計(jì)劃時(shí),要從實(shí)際出發(fā)。第一步做什么事,什么時(shí)間完成,投入什么資源,期望達(dá)到什么效果,第二步怎樣,第三步怎樣??實(shí)事求是地計(jì)劃,這樣會(huì)使經(jīng)銷商有安全感。另外,工作計(jì)劃要分章節(jié)制定,把長(zhǎng)期目標(biāo)劃分成階段性目標(biāo),再落實(shí)到具體動(dòng)作。這樣,隨著一個(gè)個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)銷商的信心會(huì)一步步加強(qiáng),那種掌控市場(chǎng)的成就感更使他興趣盎然。
㈣ 做一個(gè)有企劃頭腦的區(qū)域經(jīng)理
市場(chǎng)千變?nèi)f化,如何充分熟悉市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、把握商機(jī)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、打擊競(jìng)爭(zhēng)品,是業(yè)務(wù)精進(jìn)的關(guān)鍵。
動(dòng)作分解:
⑴ 對(duì)經(jīng)銷商的了解:
包括姓名、電話等基礎(chǔ)資料,業(yè)務(wù)人員、送貨范圍、流動(dòng)資金、經(jīng)營(yíng)意
第 6 頁(yè)6 共 7 頁(yè) 識(shí)是否到位等關(guān)鍵指標(biāo)。
⑵ 當(dāng)?shù)刭Y料的了解:
包括拋光行業(yè)的廠家、尼龍輪系列產(chǎn)品的使用量、以及其他同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在該市場(chǎng)的份額等等。
⑶ 競(jìng)爭(zhēng)品的了解
競(jìng)爭(zhēng)品描述:包括拋光的光澤度、表面效果(主指紋路效果)、規(guī)格、包裝效果等。
價(jià)格描述:包括經(jīng)銷價(jià)與其他同行產(chǎn)品廠家的價(jià)格對(duì)比。
渠道:看競(jìng)爭(zhēng)品的渠道掌控力度到了哪種程度——是自然流量?還是已設(shè)經(jīng)銷商?定期拜訪可達(dá)到哪一層客戶?
銷售概況:包括競(jìng)爭(zhēng)品在當(dāng)?shù)氐恼加新始按笾落N量。
通過對(duì)以上資訊的掌握,區(qū)域經(jīng)理可以對(duì)市場(chǎng)有深入地了解,對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)有較準(zhǔn)確地預(yù)估,一旦出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品的攻擊或本品銷量的遲滯,就可從產(chǎn)品、價(jià)格、利潤(rùn)、渠道掌控力度、消費(fèi)者認(rèn)知度、促銷力度等各方面著手,分析問題的癥結(jié)出在哪里,從而為營(yíng)銷總監(jiān)提供充足的背景資訊和有力提案,及時(shí)打擊競(jìng)爭(zhēng)品、強(qiáng)化市場(chǎng)工作。
四、自我反省
怎樣判斷銷售目標(biāo)是否合適,面對(duì)看起來無法達(dá)成的銷售目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理該做什么?
動(dòng)作分解:反思本區(qū)域內(nèi)還有哪些銷售促進(jìn)工作可做。
⑴ VIP經(jīng)銷商都有較為雄厚經(jīng)濟(jì)財(cái)力和人力為基礎(chǔ),一直持續(xù)平穩(wěn)銷售,但是否還有較大提升空間?
⑵ 良好的市場(chǎng)規(guī)則能確保公司的經(jīng)銷商有利可圖。對(duì)新產(chǎn)品的推廣,經(jīng)銷商都能極力推廣,如果沒有,則自己有沒有盡力而為?
⑶ 如前文所言,你是否對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)充分熟悉,并及時(shí)提案打擊競(jìng)爭(zhēng)品強(qiáng)化本品市場(chǎng)?
⑷ 公司的企劃案你能否從主觀上盡最大努力去確保執(zhí)行效果?
⑸ 消費(fèi)者對(duì)本品的認(rèn)知度、美譽(yù)度如何?是否可以從這方面切入拓展業(yè)績(jī)?
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第五篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者
如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?
2011-04-15-11:33
管理企業(yè)的方法有很多。每個(gè)管理者都會(huì)給下屬無形當(dāng)中規(guī)定不同的“規(guī)矩”。很多企業(yè)家、經(jīng)理人總會(huì)問一些“如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者”,“管理者實(shí)際干什么?”以及“如何當(dāng)好好管理者?”這些題目,可以看看杰克.韋爾奇總結(jié)的八大“管理規(guī)則”:
1、領(lǐng)導(dǎo)者要不屈不撓地晉升團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn),利用每一個(gè)機(jī)會(huì)去評(píng)估、指導(dǎo)以及建立員工的自信。員工的導(dǎo)師,也就是 “教練式領(lǐng)導(dǎo)”。
通常擁有最優(yōu)秀人才的團(tuán)隊(duì)才能取勝。這就管理者的你,需要在者三方面投入大量的時(shí)間和精力:
你必需評(píng)估——確保將適當(dāng)?shù)娜朔旁诤线m的崗位,淘汰弱留強(qiáng),晉升強(qiáng)者;你必需指導(dǎo)——指引、批評(píng)及幫助下屬綜合技能的提升;
最后,你必需建立自信——大量鼓勵(lì)、關(guān)心及獎(jiǎng)賞。自信能給予下屬氣力去施展?jié)撃埽⒃敢饬愐猿綁?mèng)想,這恰是成功團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。
通常,管理層以為評(píng)估表現(xiàn)應(yīng)該是年終考核。實(shí)在不然。評(píng)估應(yīng)是逐日進(jìn)行的,融入正常工作的方方面面。造訪客戶是評(píng)估銷售氣力的好機(jī)會(huì);視察工廠是遇到有前途的新管理人的機(jī)會(huì);開會(huì)期間的咖啡時(shí)間是教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何首次重大陳述的渠道。把你自己看作是花匠,一手拿著水壺,一手拿肥料。有時(shí)候你要清除雜草,但更多的時(shí)候你只是上肥及照顧,然后看看開花的結(jié)果。
2、管理者要確保世人不僅有抱負(fù),還要糊口在抱負(fù)中。
管理者必需為團(tuán)隊(duì)確立目標(biāo),并且必需使目標(biāo)清楚詳細(xì)。如何才能做到這一點(diǎn)?首先,不要信口開河。目標(biāo)不能恍惚不清以至難以實(shí)現(xiàn)。你必需常常向每個(gè)人談?wù)搱F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。常見的一個(gè)題目是,管理者與關(guān)系緊密親密的同事就目標(biāo)進(jìn)行溝通,而目標(biāo)從未下達(dá)到身處第一線的員工。
假如你但愿下屬為目標(biāo)而活,當(dāng)他們做到這一點(diǎn)時(shí)就“給他們看到獎(jiǎng)賞”。這筆錢可以是工資和獎(jiǎng)金,也可以是當(dāng)眾的表?yè)P(yáng)。
3、管理者滲透每個(gè)人的皮膚,讓人煥發(fā)出沖勁與樂觀主義。
一個(gè)樂觀痛快的管理者會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)開心的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)怨氣沖天的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)令下屬愁眉不展,后者要爭(zhēng)取成功往往很難。
4、管理者以誠(chéng)懇、透明和信譽(yù)建立信任。
你的下屬應(yīng)該永遠(yuǎn)知道自己所處的位置,必需了解公司的真正情況。可能有壞動(dòng)靜,如即將裁員等。不應(yīng)避而不談,否則你將失去團(tuán)隊(duì)的信任和干勁。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從不偷取別人的點(diǎn)子當(dāng)自己的功勞。他們之所以不媚上壓下,就是由于他們成熟自信,明白自己團(tuán)隊(duì)的成功早晚會(huì)讓自己得到認(rèn)可。情況不佳,領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任;情況好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者樂于將贊美分給員工。
5、管理者有勇氣做出不討好的艱難決定。
有時(shí)間你必需做出艱難的決定:請(qǐng)人離職、削減一項(xiàng)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)或者封閉廠房。顯然,這些決定往往帶來投述和抗議。你的工作是聆聽及解釋清晰,然后繼承前行;你不是要受人歡迎,而是要領(lǐng)導(dǎo)。不要當(dāng)自己正在參選,由于你已經(jīng)當(dāng)選。
6、管理者問最尖利的題目,要求下屬付諸步履。
把自己當(dāng)成公司最愚蠢的人,在談到任何提議、決定或者市場(chǎng)信息時(shí)提出“為什么”、“為什么不?”以及“如果”的題目。不外,光是提問是不夠的,要確保提問能夠引發(fā)討論,最最后付諸步履。
7、管理者以身作則,啟發(fā)員工有冒險(xiǎn)精神。
這兩個(gè)概念通常是說起來輕易做著難。太多的經(jīng)理人敦促下屬嘗試新事物,當(dāng)他們失敗時(shí),就嚴(yán)肅批評(píng)他們。假如你想讓你的下屬勇于嘗試,就要以身作則。
考慮一下冒險(xiǎn)。有了錯(cuò)誤沒必要嘮嘮叨叨、心情郁悶。實(shí)際上,你盡可能保持幽默和痛快的心情,這樣會(huì)有更多的人得到這樣的信息:做錯(cuò)事并不會(huì)死。
至于學(xué)習(xí),你要再次以身作則。固然你身居要職,但并不表示你樣樣精曉。假如你吸收了一些新知識(shí),并用于試行,會(huì)令你的員工感到滿足。
8、管理者要經(jīng)常與下屬慶祝成功。
不要怕玩得太開心而使員工不再努力工作。相反,工作上的慶祝永遠(yuǎn)不夠。慶祝的作用是制造認(rèn)同的氣氛及正面的氣力。設(shè)想,一支棒球隊(duì)取得贏得聯(lián)賽冠軍后卻沒有開香檳酒慶祝,大家又怎么來表示成功的喜悅呢。做得好時(shí)要好好慶祝,若你不這樣做,便沒有人會(huì)慶祝。
所以,“關(guān)于管理者是生成的仍是后天努力而成的”這個(gè)題目,回答是:兩者都有。有些特質(zhì),如智商和精力,看上去是結(jié)伴而行。在另一方面,有些領(lǐng)導(dǎo)技巧是你在學(xué)校、讀書、做學(xué)問時(shí)學(xué)會(huì)的,如自信。你在工作時(shí)候?qū)W到的另一些東西——勇于嘗試,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),從成功中獲得決心信念而再次嘗試。只有這樣,你才會(huì)越來越棒