第一篇：如何進(jìn)行班級管理才能成為一名優(yōu)秀班主任

如何進(jìn)行班級管理才能成為一名優(yōu)秀班主任

五年級王思敏

班級是學(xué)校工作的一個基本單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本組織。班主任是班集體的組織者和教育者，是學(xué)生德、智、體、美諸多方面發(fā)展的指導(dǎo)者。班級管理就是千方百計(jì)地調(diào)動學(xué)生參與班級管理的主動性和積極性，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)、生活和班務(wù)管理的主人。良好的班級管理能加速學(xué)生的全面發(fā)展，有效地展現(xiàn)學(xué)生各方面的潛質(zhì)和才能，良好的班級管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證,學(xué)校是養(yǎng)成健全人格，培養(yǎng)真人的場所。學(xué)校的管理都是以班級為單位。這個基本單位具備著多種功能，它既是進(jìn)行教學(xué)、組織活動、紀(jì)律規(guī)范的基本單位，也是學(xué)生進(jìn)行交往和個性成長的最小環(huán)境。在這樣一個基本單位中，班主任擔(dān)任著多重的角色，既是班集體的組織者、管教者，又是指導(dǎo)者、聯(lián)系者和參與者。同時，管理的對象和目標(biāo)又都是學(xué)生，不同的學(xué)生最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)又不完全一致，因此班級管理的目標(biāo)應(yīng)該具有層次性，它相應(yīng)的模式也應(yīng)該具有系統(tǒng)性與可行性。怎樣使班級管理成為生動的、全面的、高層次的管理，我在實(shí)踐中不斷探索和研究小學(xué)班級管理的對策。

一、小學(xué)生的基本情況分析

當(dāng)然,班級管理要講究科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，確立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育管理思想，在潛移默化中培育學(xué)生的自我精神和健全人格。通過習(xí)慣培養(yǎng)、發(fā)揮小干部的作用、加強(qiáng)班集體的凝聚力，教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理，使每個小學(xué)生做到既是管理的對象，又是管理的主體，達(dá)到“管是為了不管”的目的。

小學(xué)生，他們從幼兒園跨入小學(xué),經(jīng)歷了從環(huán)境到行為習(xí)慣的改變，因而對小學(xué)生活既陌生又好奇.我校又是一所寄宿制學(xué)校,學(xué)生五天的學(xué)習(xí)、生活全在學(xué)校,班級無疑又是學(xué)生的一個全新而陌生的家庭。孩子們的天性是好動的，自我控制能力差，對一切充滿好奇。另外,現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，在家里家長避免不了要嬌慣孩子，養(yǎng)成他們在行為上較自由、散慢、以自我為中心不足為奇,這就導(dǎo)致了部分學(xué)生經(jīng)常犯錯誤,甚至屢教不改。

二、小學(xué)班級管理中常見的問題及分析

管理，是一門科學(xué)，一門藝術(shù)，缺少了科學(xué)、藝術(shù)成分的班級管理也就失去了其育人的功能，變成了教條式的管理。例如，為了約束學(xué)生的言行，制定了許多制度，條條框框具多，顯得生硬而難以操作，故違紀(jì)事件屢有發(fā)生，甚至是屢禁不止。在班主任的實(shí)際工作中，許多班主任與其說是管理班級，不如說是在“看管”學(xué)生：看管學(xué)生早讀、看管學(xué)生做操、看管學(xué)生午睡、看管學(xué)生完成各項(xiàng)事務(wù)??看管的方式也不盡相同，但共同點(diǎn)是帶有強(qiáng)制性，缺乏科學(xué)的管理方法和富有創(chuàng)造的管理藝術(shù)，違背了學(xué)生身心發(fā)展和集體成長的規(guī)律。究其原因，呆板的、生硬的條條框框?qū)W生不樂意接受或者干脆不接受，給你來個我行我素，把這些條條框框拋于腦后，使老師無從下手，甚至覺得非常棘手去處理這些問題。想想學(xué)生的違紀(jì)，諸如破壞公物，和同學(xué)打架，或給別人起外號甚至搞惡作劇等，就不難分析這是條條框框的罪過。說到這里，不是說我們學(xué)校不應(yīng)該有這些條條框框，而是說，解決問題沒有抓住問題的實(shí)質(zhì).我認(rèn)為，班主任在有效地進(jìn)行班級管理的過程中,應(yīng)注意科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，確立以人為本，以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育管理思想，在潛移默化中培育學(xué)生的自我精神和健全人格。教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理，使每個小學(xué)生做到既是管理的對象，又是管理的主體，達(dá)到“管是為了不管”的目的。

第二篇：成為一名優(yōu)秀班主任

怎樣才能成為一個優(yōu)秀的班主任呢

怎樣才能成為一個優(yōu)秀的班主任呢呢？只需做到十個“擁有”。

一、擁有“熱情”

擁有熱情，也就是說班主任要熱愛自己的工作崗位。只有熱愛班主任工作，有為它付出一切的思想基礎(chǔ)和心理準(zhǔn)備，我們才能積極面對工作中的一切困難，才有克服這些困難的決心和勇氣，我們才能夠在克服困難中體驗(yàn)到成功的快樂。當(dāng)然，熱愛還包括熱愛自己的學(xué)生，要以“幼吾幼以及人之幼”的心態(tài)來對待學(xué)生，把他們當(dāng)成自己的親人一樣看待，這樣，不管你工作有多么辛苦，內(nèi)心卻充實(shí)、快樂。

一句話熱情就是指面對看似辛苦繁雜的班主任工作，在尚未達(dá)到熱愛、達(dá)到充滿激情的情況下，能做到以積極的心態(tài)去面對，熱情洋溢地投入其中，這樣，班主任不會當(dāng)不好的。

二、擁有“冷靜”

擁有冷靜中的“冷”，就是要理智、客觀地去工作，要按照客觀規(guī)律辦事。從教育對象上看，我們面對的是未成年人，是身心還不成熟的孩子，他們的身心特點(diǎn)決定了他們的舉止行為往往是幼稚的，甚至是“可氣”的，此時，“冷”處理會使我們不被情緒所左右。從工作本身來看，一個成熟的班主任，他的工作是有目標(biāo)、有規(guī)劃的，只有冷靜地規(guī)劃工作，一切才會井然有序。“靜”，就是要寧靜、沉穩(wěn)，不浮躁。處理問題不停留在事物的表面，不急功近利。問題出現(xiàn)后，先理性地觀察和分析，然后找出解決問題的辦法。可以說，寧靜和沉穩(wěn)是當(dāng)好班主任的基本功。

這個“冷”，還有冷峻的意思，也就是說，工作時我們往往不能感情用事。常見到班主任“好心”地替學(xué)生做一些他們原本力所能及的事情，這不能不引起我們的思考——作為老師，更多的時候，我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和合作者，但作為班主任，我們卻又兼具了幾種角色：當(dāng)學(xué)生需要愛的時候，我們是他們的親人，甚至是家長；當(dāng)學(xué)生需要交流傾訴的時候，我們又是他們的朋友；當(dāng)學(xué)生需要撒歡的時候，我們又要當(dāng)他們的玩伴……當(dāng)角色需要轉(zhuǎn)變的時候，我們該怎么辦？我想，我們必須給自己一個準(zhǔn)確的定位——給自己的角色定位，給自己的教育行為定位。我們要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，而良師是需要冷峻的思考和行為的，任何剝奪學(xué)生鍛煉機(jī)會的替代或縱容都是充滿“愛”心的誤人子弟。

三、擁有“才華”

所謂擁有才華，是指班主任要知識面寬廣。作為班主任，我們必須提高自己的學(xué)識水平，要見多識廣，博學(xué)多才，興趣廣泛；同時，我們更要了解學(xué)生的生活，了解他們普遍關(guān)注的問題（比如網(wǎng)絡(luò)語言、流行時尚等等），如果學(xué)生能發(fā)自內(nèi)心覺得你“太有才了”，那他們不會不親近和佩服你吧！

四、擁有“魅力”

擁有魅力，是指教師自身的獨(dú)特的人格魅力。不敢說所有的學(xué)生都比班主任聰明，但在這個“知識反哺”的時代，可以說多半學(xué)生在某方面比我們強(qiáng)。但我覺得一個具有深厚文化底蘊(yùn)、有扎實(shí)專業(yè)基本功的班主任，對于學(xué)生來講是具有別樣人格魅力的。面對學(xué)生的問題，我們要力爭做到“難不倒”和“問不住”，前者是指我們自己的知識儲備、知識底蘊(yùn)足夠“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是要給學(xué)生一碗水我們首先要有一桶水的問題；后者是指我們的教育思想、教育理念足以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主成長，也就是要給學(xué)生一碗水我們要做源頭活水的問題。相對來講，后者可能更重要，因?yàn)橐?dāng)一個好老師，我們不一定能親自解決學(xué)生所有的問題（事實(shí)上也做不到），但是要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會處事、學(xué)會做人。

五、擁有“目標(biāo)”

所謂擁有目標(biāo)，一是指對學(xué)生培養(yǎng)要有高遠(yuǎn)目標(biāo)，一是指對自己要有成長目標(biāo)。作為班主任，我們應(yīng)該時常問一問自己：我要培養(yǎng)怎樣的人？他的品格高尚嗎？他的性格樂觀嗎？他的思維方式多樣化嗎？他的行為習(xí)慣良好嗎？他的綜合素質(zhì)如何？他的實(shí)踐能力強(qiáng)嗎？……培養(yǎng)的目標(biāo)是高層次的，我們才可能向著目標(biāo)努力；如果我們每天所思所想都是學(xué)生能考多高的分?jǐn)?shù)、今天又有幾個學(xué)生在知識競賽中得了什么獎，那這個班級的學(xué)生恐怕不會有太大的發(fā)展。

至于說對自己的成長目標(biāo)，就是說我們教師也必須日有“所學(xué)”日有“所長”，這不單單是教師的個人修養(yǎng)問題，也是關(guān)乎教育的影響力問題。以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，會更好地幫我們提升自己的人生智慧，會讓我們自身的正面影響力越來越大。身教勝于言教，這是有道理的。

六、擁有“雙力”

所謂擁有雙力，一是指強(qiáng)力，一是指助力。這里所說的強(qiáng)力，是從工作效果的角度來講的。作為一個班級核心人物，班主任在工作時必須講求效果，要做到“言必信，行必果”。不論什么工作，做了就要見實(shí)效，否則等于沒有做，甚至還不如不做。要想做到有強(qiáng)力，第一次非常重要，無論什么工作，把第一次的效果抓出來了，然后再堅(jiān)持一段時間，通過反復(fù)的訓(xùn)練，在學(xué)生頭腦中形成一種效果意識，強(qiáng)力就自然而然形成了。

君子當(dāng)借力而行。班主任的工作紛繁復(fù)雜，更需要借助方方面面的力量為己所用。這借來的力量，就是我們所說的助力。能夠?yàn)槲覀兲峁椭牧α渴呛芏嗟模侯I(lǐng)導(dǎo)的力量，同事的力量，家長的力量，社會的力量等等，但這些都是輔助的力量，都不是主要的、根本的力量。最根本的力量其實(shí)來自學(xué)生本身，只有把他們的力量“借”到手，我們才會真正輕松減負(fù)。新課程標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，同樣，讓學(xué)生成為做人的主人，這是一個班主任應(yīng)認(rèn)識到的基本道理。只有充分調(diào)動學(xué)生自我管理的主動性和積極性，讓他們在過程中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中自覺，在自覺中長大，我們的工作才會卓有實(shí)效。

七、擁有“設(shè)計(jì)”

教學(xué)工作，我們精心設(shè)計(jì)教案，而教育管理方面的設(shè)計(jì)往往比較欠缺，尤其是對學(xué)生個別教育的規(guī)劃設(shè)計(jì)，更是少之又少。其實(shí)，教育設(shè)計(jì)恰恰是我們做好教育管理工作的有效手段，一個好的教育設(shè)計(jì)往往會起到事半功倍的效果。通過精心的設(shè)計(jì)，精心的經(jīng)營，最后讓一個教育過程成為引以為豪的精品，這時候，我們設(shè)計(jì)的不僅是教育，還設(shè)計(jì)了學(xué)生的未來，也設(shè)計(jì)了自己的能力。班主任工作既要有宏觀的整體籌劃，也需要有精細(xì)的觀察和落實(shí)。事實(shí)上，許多工作的成功取決于細(xì)節(jié)的落實(shí)，沒有精細(xì)的落實(shí)，再美好的宏愿也只是空中樓閣。好班主任應(yīng)該在一學(xué)期初就對自己的班級有一個理想的“班級管理設(shè)計(jì)”，然后在班級的管理中一步步的去實(shí)現(xiàn)，這樣你最終不但會收獲一個“有些的班集體”，還會收獲一頂“優(yōu)秀班主任”的桂冠。何樂而不為呢？

八、擁有“亮點(diǎn)”

擁有亮點(diǎn)是指工作要做出亮點(diǎn)。一個集體是通過什么來樹立自己的形象的呢？首先是能讓人看見的東西。誰都知道，形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，作為一個班主任，我們有必要在進(jìn)行班級內(nèi)涵建設(shè)的同時，高度關(guān)注班級外部形象的建設(shè)和展示。凡是能引起關(guān)注的，都是我們要著力建設(shè)的內(nèi)容，比如班集體活動時所有成員的形象和表現(xiàn)，班級的環(huán)境衛(wèi)生等等。需要說明的是，這里所說的形象，是指班級良好內(nèi)涵的外化，并不是所謂的“形象工程”。同樣的工作，我們盡量動腦筋把它完成的“出色”，也就是說班級工作只要做出了“特色”，班級就多增添一抹亮麗的色彩。

九、擁有“兩久”

擁有“兩久”，一是指工作耐力的長久，一是指工作效果的持久。持之以恒，這是班主任最需要練習(xí)的一項(xiàng)基本功。我們的工作很多時候是在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，任何一個良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成都不是一朝一夕的事，更何況養(yǎng)成一個良好行為習(xí)慣往往又是與改掉一個不良習(xí)慣相伴而行的，這時候，就需要班主任有良好的耐力，誰堅(jiān)持得最長久，誰的效果就最持久。

十、擁有“智慧”

教育是需要智慧的。如果我們把處理問題的方法技巧稱為“智”的話，那么，對人生的理解和感悟，我們姑且就把它叫做“慧”吧。我們需要有大智，這樣工作會做得很順利，但我們更需要大慧，更需要對人生有更深入的思考和理解，只有這樣，我們的教育思想才是深刻的，我們的教育方式才是深入淺出，易于接受的。

另外作為老師，尤其是班主任，我們應(yīng)該有“海納百川”的胸懷，有“登泰山而小天下”的胸襟，不放棄任何一個學(xué)生，不為任何一個學(xué)生對自己的無理而“常戚戚”。

第三篇：怎么樣才能成為一名優(yōu)秀的化妝師

怎么樣才能成為一名優(yōu)秀的化妝師

想成為一名優(yōu)秀的化妝師首先要有一定的潛質(zhì)、對時尚的良好觸覺，以及比較前衛(wèi)的觀念。化妝師屬于藝術(shù)行業(yè)，沒有一點(diǎn)先天的潛質(zhì)是不行的。作為專業(yè)的化妝師最為重要的就是要有自己的風(fēng)格及專業(yè)的服務(wù)意識，而且必須具有職業(yè)素養(yǎng)，讓每個人看到你的專業(yè)技巧、對工作的熱誠投入，及待人的真誠態(tài)度，自然會受人欣賞，而要想取得成功還必須具有遠(yuǎn)見，懂得把握及創(chuàng)造機(jī)會、并不斷學(xué)習(xí)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀的化妝師呢？北京京彩化妝學(xué)校總結(jié)以下幾個方面，希望能對大家的學(xué)習(xí)有一定的幫助。

第一、要進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，保證自己能夠有好的成績?nèi)タ家恍┞殬I(yè)資格證書

在學(xué)校進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)的時候，要盡可能的好好學(xué)習(xí)，通過考試獲得相關(guān)的職業(yè)資格證書，例如ITEC等。這佯作的目的除了是為了證實(shí)自己的能力可以達(dá)到國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)外，更可以增加人們對你的信心，將來不論在本地或海外發(fā)展均會大有幫助。

第二、要保證自己有足夠的時間練習(xí)這些知識，給自己增加實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會

當(dāng)我們把專業(yè)的理論知識學(xué)完后，可以去攝影公司、化妝品公司、等不同 的地方去應(yīng)征實(shí)習(xí)的化妝師。職業(yè)的路道是坎坷的，需要我們一步一步的探索，千萬不要好高騖遠(yuǎn)。在這樣的階段，作為一個公司的新進(jìn)員工，應(yīng)該在實(shí)際工作中虛心積極地學(xué)習(xí)不同的化妝師的優(yōu)點(diǎn)，主動的去做一些不同的嘗試，累積經(jīng)驗(yàn)，從而去發(fā)掘自己的特點(diǎn)，開始創(chuàng)出個人風(fēng)格。

第三、學(xué)習(xí)專業(yè)人士的作品，創(chuàng)造自己的風(fēng)格特點(diǎn)

在成為真正的化妝師以后，應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會多參加大型的演出活動以及去學(xué)習(xí)那些大師們的作品，擴(kuò)展自己的眼界和增加自己的經(jīng)驗(yàn)。同時需要了解潮流的趨勢，多多的觀察、把不同的風(fēng)格特色融匯在一起，大膽的嘗試新的風(fēng)格特色，發(fā)揮自己的創(chuàng)意，表現(xiàn)出獨(dú)特而又符合需求的個人風(fēng)格，才能夠在蕓蕓眾多化妝師中脫穎而出。

第四、在學(xué)習(xí)的過程中要抓住機(jī)遇，打造自己的專業(yè)性

在取得了一定的成功之后，便要學(xué)會應(yīng)該抓住機(jī)會，進(jìn)行自我的打造，包裝自己并且學(xué)會推薦自己，把自己打造成知名的化妝師。

擁有了過人潛質(zhì)和素質(zhì)，又能夠在后天的專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的進(jìn)步，并且可以抓住時機(jī)推出自己的化妝品牌。相信只要是一位化妝師具備并做到這幾點(diǎn)，他就不僅僅只是可以成為知名的化妝師，更有可能的是成為國際級的化妝大師。

第四篇：如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理？

如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理？

——營銷中心市場部 雷慧

目錄

一、前言.........................................................................................................................................1

二、區(qū)域經(jīng)理角色.........................................................................................................................2 ㈠ 區(qū)域經(jīng)理職能....................................................................................................................2 ㈡ 區(qū)域經(jīng)理角色....................................................................................................................3 ⑴ 市場策劃者.................................................................................................................3 ⑵ 區(qū)域權(quán)威.....................................................................................................................3 ⑶ 優(yōu)秀的教練員.............................................................................................................4 ⑷ 區(qū)域領(lǐng)袖.....................................................................................................................4 ⑸ 信息接受者.................................................................................................................4 ⑹ 信息發(fā)布者.................................................................................................................4 ㈢ 區(qū)域經(jīng)理的修養(yǎng)素質(zhì)........................................................................................................4 ⑴ 統(tǒng)帥力.........................................................................................................................4 ⑵ 指導(dǎo)力.........................................................................................................................5 ⑶ 洞察力、判斷力.........................................................................................................5 ⑷ 創(chuàng)造力.........................................................................................................................5 ⑸ 交際力.........................................................................................................................5 ⑹ 體力、意志力.............................................................................................................5 ⑺ 個人魅力.....................................................................................................................5 ⑻ 良好的心理素質(zhì).........................................................................................................5

三、作為區(qū)域經(jīng)理如何開展工作.................................................................................................5 ㈠ 管理渠道............................................................................................................................5 ㈡ 扮演好供應(yīng)商的角色........................................................................................................6 ㈢ 樹立經(jīng)銷商的信心和對公司的歸屬感............................................................................6 ㈣ 做一個有企劃頭腦的區(qū)域經(jīng)理........................................................................................6

四、自我反省.................................................................................................................................7

如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理（內(nèi)容）

一、前言

營銷人，就是以業(yè)績論英雄，有高額的激勵薪金，風(fēng)風(fēng)火火地來與去的群體，被公認(rèn)為是一個積極向上的角色。

我們自然不會忽視營銷人中的重要群體——區(qū)域經(jīng)理，在大江南北的區(qū)

第 1 頁1 共 7 頁 域市場，我們可以看見他們縱橫馳騁的身影，在區(qū)域市場演繹著一場又一場永不落幕的商戰(zhàn)，區(qū)域市場因?yàn)橛辛怂麄兌泳熟拍俊?/p>

區(qū)域市場簡而言之是指商品行銷的地區(qū)范圍，是各個廠家、商家銷售的基本市場，因此，每個區(qū)域的銷售將影響企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。對全國性品牌企業(yè)來講，各個市級、地級、省級市場的銷售組織、渠道結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)，哪個區(qū)域都不能失去；對地方企業(yè)來講，銷售區(qū)域主要集中在幾個地區(qū)，甚至一個市、一個省，每一區(qū)域?qū)ζ髽I(yè)至關(guān)重要，甚至威脅到企業(yè)生存。

如果把一個個“紅色革命根據(jù)地”比作一塊塊區(qū)域市場，那么根據(jù)地這種“在整體沒有優(yōu)勢的地方創(chuàng)造局部優(yōu)勢”的發(fā)展之理則可演繹成現(xiàn)代企業(yè)區(qū)域市場競爭致勝之策：與其在整體市場上與競爭強(qiáng)手短兵相接，不如在區(qū)域市場上創(chuàng)造優(yōu)勢；與其在廣大市場范圍上占有極小的市場份額，不如在某幾個區(qū)域市場內(nèi)提高市場占有率??

區(qū)域經(jīng)理必須肩負(fù)著開拓市場的重任，是公司與市場之間的橋梁。為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)，需要開展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作； 區(qū)域經(jīng)理也是在銷售一線沖鋒陷陣的人，需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織新產(chǎn)品的促銷（比如工業(yè)百潔布、拉絲輪、清潔拋等項(xiàng)目）或開展其他類型的營銷活動。

區(qū)域經(jīng)理是具有多方面綜合能力的人。古人講：不謀全局者，不足謀一域；不謀萬事者，不足謀一時。要成為優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該有謀略、計(jì)劃的進(jìn)行：首先明確區(qū)域經(jīng)理的角色以及其職位的職能，其次在區(qū)域上如何開展工作，如何做？

二、區(qū)域經(jīng)理角色

區(qū)域市場的開發(fā)、經(jīng)營對區(qū)域經(jīng)理提出了較高的要求。從某種意義上講，區(qū)域經(jīng)理需要扮演區(qū)域市場策劃者、區(qū)域權(quán)威、教練員、區(qū)域領(lǐng)袖、市場信息的接受者和發(fā)布者等多重角色。此外，在把握好自身角色的基礎(chǔ)上，區(qū)域經(jīng)理還需要科學(xué)、合理地安排工作時間。㈠ 區(qū)域經(jīng)理職能

區(qū)域經(jīng)理是公司在當(dāng)?shù)氐娜珯?quán)代表，全面負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_發(fā)和經(jīng)營，并對區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)主要責(zé)任。

區(qū)域經(jīng)理需向營銷總監(jiān)匯報工作并受其領(lǐng)導(dǎo)，在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時，還需要協(xié)助公司其他部門做好區(qū)域市場的調(diào)研新產(chǎn)品的市場情況等事宜，其主要職能如下：

第 2 頁2 共 7 頁 ⑴ 分解落實(shí)計(jì)劃好本區(qū)域的銷售目標(biāo)，以及費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃；

⑵ 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的完成及貨款回籠；

⑶ 選擇、管理、協(xié)調(diào)區(qū)域分銷渠道，依照公司的市場規(guī)則建立區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，并加強(qiáng)售后服務(wù)及資信管理；

⑷ 公平制定和下達(dá)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)；

⑸ 指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作，并接受其工作匯報；

⑹ 定期、不定期地開展市場調(diào)查；

⑺ 與主要客戶密切聯(lián)系；

⑻ 向營銷總監(jiān)提供區(qū)域管理、發(fā)展的建議及區(qū)域市場信息；

⑼ 負(fù)責(zé)本區(qū)域的退貨信息的收集或處理；

⑽ 處理（或協(xié)助經(jīng)銷商處理）呆帳、壞帳、調(diào)價、報損等事宜； ⑾ 接受營銷總監(jiān)分配的其他工作。

㈡ 區(qū)域經(jīng)理角色

因工作需要，從某種程度上講，區(qū)域經(jīng)理得扮演市場策劃者、區(qū)域權(quán)威、區(qū)域領(lǐng)袖、教練員、市場信息的接受者和發(fā)布者等多種角色。

⑴ 市場策劃者

區(qū)域經(jīng)理通常具備較強(qiáng)的市場策劃能力。這種能力對鞏固和擴(kuò)大本公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的份額非常重要。

市場的開發(fā)和經(jīng)營是綜合運(yùn)用各種資源，進(jìn)行整體產(chǎn)品推廣、市場開發(fā)的過程。為了應(yīng)對競爭，除了需要靠公司的總體戰(zhàn)略部署，還應(yīng)針對具體區(qū)域進(jìn)行具體情況進(jìn)行策劃分析。如果說營銷能力有“軟、硬件”之分的話，那么，營銷人員的素質(zhì)就是公司的“軟件”。公司的“硬件”（資金、設(shè)備、廠房等）通常相對不變，并且相對有限，如何利用有限的資源去開拓廣大的市場，這對所有營銷人員，尤其是營銷管理人員提出了較高的要求。作為區(qū)域市場的全權(quán)代表，對當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓和提升負(fù)有重大責(zé)任，要完成或超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，必須預(yù)先制定詳細(xì)的地區(qū)銷售方案，做到謀定而后動。一言以蔽之，一定的市場企劃能力是區(qū)域經(jīng)理的必備素質(zhì)。

⑵ 區(qū)域權(quán)威

區(qū)域經(jīng)理擁有豐富的產(chǎn)品知識、市場知識、銷售技能，并具有良好的管理及溝通能力。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會經(jīng)常指導(dǎo)客戶的經(jīng)營活動，做客戶的好參謀并贏得客戶的高度尊重；優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理通常會對業(yè)務(wù)員（包括經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員）進(jìn)行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，從而提高他們的銷售能力；此外，區(qū)域經(jīng)理本身優(yōu)秀的市場開拓能力和市場策劃能力也是奠定其權(quán)威性的重要因素。

第 3 頁3 共 7 頁 ⑶ 優(yōu)秀的教練員

他應(yīng)該關(guān)心業(yè)務(wù)員的生活和工作，經(jīng)常為他們提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。“一把鑰匙開一把鎖”，對不同的業(yè)務(wù)員，應(yīng)使用不同的方法來調(diào)動其積極性。并把對他們的指導(dǎo)看作自己的一項(xiàng)日常工作，而不會等到年終業(yè)績考核時才為其提供反饋和指導(dǎo)；此外，業(yè)務(wù)員往往因思維定勢等原因而不愿意創(chuàng)新，要克服這種傾向，優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會鼓勵他們積極創(chuàng)新，比如，通過小型試驗(yàn)性項(xiàng)目，讓業(yè)務(wù)員檢驗(yàn)新方法是否有效，在小型試驗(yàn)性項(xiàng)目中取得成功的經(jīng)驗(yàn)，可使他們增強(qiáng)信心，提高創(chuàng)新的積極性，從而爭取更大的成功。

⑷ 區(qū)域領(lǐng)袖

區(qū)域經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中最大的作用，不是管理，不是監(jiān)督，而是“方向指引”和“身先士卒”，優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理能讓銷售隊(duì)伍保持旺盛的斗志和高昂的士氣；他在團(tuán)隊(duì)中有較高的威信，并能結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn)，為區(qū)域銷售建立新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；他還善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題、市場中的機(jī)會；此外，他還有清晰的思路，能制定可操作的行動方案，為團(tuán)隊(duì)指明方向。

優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理，他不會把主要精力放在制作表格、健全規(guī)章制度的事情上，他們相信“從辦公桌上面看世界，世界是可怕的”這句格言。他們的特點(diǎn)是愛問、也會問“為什么??”。區(qū)域經(jīng)理的威信來源于他的工作經(jīng)驗(yàn)和工作思路、他的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)方式、他在公司中的地位、他與業(yè)務(wù)員的私人感情。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理在與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作溝通時，不會扮演“救援者”的角色；不會簡單地只關(guān)注問題的解決方案，隨便說出“你干嗎不??”的話語來，否則，只會把溝通停留在表面問題上。他能創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會?

⑸ 信息接受者

銷售活動需要大量的信息支持，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！區(qū)域經(jīng)理必須及時把握競爭者的動向、渠道的狀況、消費(fèi)者的反應(yīng)、創(chuàng)新的銷售方法等“情報”。信息不充分或不準(zhǔn)確，就無法展開對自己有利的銷售行動。此外，區(qū)域經(jīng)理還應(yīng)將搜集到的信息及時反饋給營銷總監(jiān)，便于公司針對具體問題采取具體措施。

⑹ 信息發(fā)布者

區(qū)域經(jīng)理是公司與客戶之間的橋梁和紐帶，除了需要定期將客戶信息及市場信息反饋給營銷總監(jiān)外，還需要經(jīng)常將有關(guān)公司新產(chǎn)品的的信息傳遞給區(qū)域經(jīng)銷商，以便于區(qū)域經(jīng)銷商配合工作或激勵區(qū)域經(jīng)銷商；同時，“向區(qū)域經(jīng)銷商傳遞信息”本身也是很好的溝通機(jī)會。

㈢ 區(qū)域經(jīng)理的修養(yǎng)素質(zhì)

⑴ 統(tǒng)帥力

第 4 頁4 共 7 頁

區(qū)域銷售隊(duì)伍相當(dāng)于作戰(zhàn)前線的集團(tuán)軍，區(qū)域經(jīng)理只有具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)定的任務(wù)或超額完成任務(wù)。

⑵ 指導(dǎo)力

區(qū)域經(jīng)理本身即使很優(yōu)秀，若不能指導(dǎo)部屬開展工作，也不能取得很大成功。必須公平對待區(qū)域手下的業(yè)務(wù)員，實(shí)事求是地評估業(yè)務(wù)員的工作實(shí)績，善于為業(yè)務(wù)員提出建設(shè)性意見，敢于堅(jiān)持原則，獎懲分明。

⑶ 洞察力、判斷力

市場瞬息萬變，區(qū)域經(jīng)理只有具備極強(qiáng)的洞察力、判斷力才能因地制宜、因時制宜，及時制定或調(diào)整銷售計(jì)劃或策略，從而保證銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

⑷ 創(chuàng)造力

兵無常道，面臨著激烈的競爭，區(qū)域經(jīng)理必須具備非凡的創(chuàng)造力，只有這樣才能打破常規(guī)，出奇制勝。

⑸ 交際力

即社交能力。區(qū)域經(jīng)理身處銷售一線，接觸銷售渠道的各個環(huán)節(jié)及其他相關(guān)的方方面面，必須具備很強(qiáng)的交際能力才能在開展銷售活動中做到胸有成竹、游刃有余。

⑹ 體力、意志力

銷售工作需要耗費(fèi)大量的精力，在實(shí)際操作過程中還會碰到重重阻力。

如果沒有充沛的體力和頑強(qiáng)的意志力，很難持久。

⑺ 個人魅力

個人魅力是一個人學(xué)識、性格、儀表、談吐、舉止等各方面的綜合表現(xiàn)，良好的個人魅力是開展工作的重要保證。

⑻ 良好的心理素質(zhì)

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有失敗之后重振旗鼓的能力。他們必須保持穩(wěn)定的心理，既不會因成功而喜形于色，也不會因挫折而灰心喪氣。

三、作為區(qū)域經(jīng)理如何開展工作，如何做？

作為鎮(zhèn)守一方、獨(dú)立工作的區(qū)域經(jīng)理，為了全面有效地開展工作，必須對自身角色有足夠的了解和把握；另外，在溝通和協(xié)調(diào)過程中，還應(yīng)掌握一些工作技巧和原則。

㈠ 管理渠道

動作分解：定期聯(lián)系，規(guī)律拜訪!

公司和渠道是交易關(guān)系，經(jīng)銷商期望的是獨(dú)家壟斷經(jīng)營，更高的毛利，更快的周轉(zhuǎn)，資金回報率和更小的資金壓力、庫存壓力。他關(guān)心的是資金和

第 5 頁5 共 7 頁 利潤，唯一的目的是為了賺錢，不一定會去培育健康市場，甚至不一定要大的銷量，除非有更劃算的回報。而公司要的是健康的市場秩序，要經(jīng)銷商以廣泛覆蓋、薄利多銷方式獲取更大的市場份額。

初衷相易，難免有不同的想法，所以需要區(qū)域經(jīng)理來協(xié)調(diào)管理。目的是調(diào)合這兩個不同的利益實(shí)體之間的矛盾，牽引渠道的力量，投入到有利于公司發(fā)展的方面上，實(shí)現(xiàn)公司的利潤目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。

㈡ 扮演好供應(yīng)商的角色

動作分解：

⑴ 及時反饋經(jīng)銷商的意見和傳達(dá)公司的最新政策； ⑵ 及時調(diào)換破損品；

⑶ 盡量幫經(jīng)銷商減少“即期品”出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)盡力幫其解決，或退貨、或盡快促銷幫其消化；

⑷ 因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的經(jīng)銷商下線客戶抱怨，及時向上匯報，盡快解決，消除負(fù)面影響；

⑸ 在年節(jié)或經(jīng)銷商的生日奉上小小禮品，以示友好。

㈢ 樹立經(jīng)銷商的信心和對公司的歸屬感

經(jīng)銷商如果不能認(rèn)同公司的營銷策略，如果對經(jīng)營前景信心不足，就不可能對公司新開發(fā)的產(chǎn)品有較大的關(guān)注。

動作分解：共商市場工作計(jì)劃。尤其新開客戶或者新產(chǎn)品銷售開拓中，在與公司簽訂合同并進(jìn)了第一批貨之后，大多有兩種并存的心態(tài)：一是興奮，因?yàn)殚_發(fā)了新的利潤源；二是壓力，因?yàn)樗恢冷N售前景如何。此時，公司如能和客戶坐到一起，引導(dǎo)其共同制定切實(shí)的市場目標(biāo)和具體的市場開發(fā)計(jì)劃，就可以打消其對經(jīng)營前景的恐懼心理。

制定工作計(jì)劃時，要從實(shí)際出發(fā)。第一步做什么事，什么時間完成，投入什么資源，期望達(dá)到什么效果，第二步怎樣，第三步怎樣??實(shí)事求是地計(jì)劃，這樣會使經(jīng)銷商有安全感。另外，工作計(jì)劃要分章節(jié)制定，把長期目標(biāo)劃分成階段性目標(biāo)，再落實(shí)到具體動作。這樣，隨著一個個階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)銷商的信心會一步步加強(qiáng)，那種掌控市場的成就感更使他興趣盎然。

㈣ 做一個有企劃頭腦的區(qū)域經(jīng)理

市場千變?nèi)f化，如何充分熟悉市場、分析市場、把握商機(jī)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、打擊競爭品，是業(yè)務(wù)精進(jìn)的關(guān)鍵。

動作分解：

⑴ 對經(jīng)銷商的了解：

包括姓名、電話等基礎(chǔ)資料，業(yè)務(wù)人員、送貨范圍、流動資金、經(jīng)營意

第 6 頁6 共 7 頁 識是否到位等關(guān)鍵指標(biāo)。

⑵ 當(dāng)?shù)刭Y料的了解：

包括拋光行業(yè)的廠家、尼龍輪系列產(chǎn)品的使用量、以及其他同行競爭對手的在該市場的份額等等。

⑶ 競爭品的了解

競爭品描述：包括拋光的光澤度、表面效果（主指紋路效果）、規(guī)格、包裝效果等。

價格描述：包括經(jīng)銷價與其他同行產(chǎn)品廠家的價格對比。

渠道：看競爭品的渠道掌控力度到了哪種程度——是自然流量？還是已設(shè)經(jīng)銷商？定期拜訪可達(dá)到哪一層客戶？

銷售概況：包括競爭品在當(dāng)?shù)氐恼加新始按笾落N量。

通過對以上資訊的掌握，區(qū)域經(jīng)理可以對市場有深入地了解，對當(dāng)?shù)氐氖袌鲇休^準(zhǔn)確地預(yù)估,一旦出現(xiàn)競爭品的攻擊或本品銷量的遲滯，就可從產(chǎn)品、價格、利潤、渠道掌控力度、消費(fèi)者認(rèn)知度、促銷力度等各方面著手，分析問題的癥結(jié)出在哪里，從而為營銷總監(jiān)提供充足的背景資訊和有力提案，及時打擊競爭品、強(qiáng)化市場工作。

四、自我反省

怎樣判斷銷售目標(biāo)是否合適，面對看起來無法達(dá)成的銷售目標(biāo)，區(qū)域經(jīng)理該做什么？

動作分解：反思本區(qū)域內(nèi)還有哪些銷售促進(jìn)工作可做。

⑴ VIP經(jīng)銷商都有較為雄厚經(jīng)濟(jì)財(cái)力和人力為基礎(chǔ)，一直持續(xù)平穩(wěn)銷售，但是否還有較大提升空間？

⑵ 良好的市場規(guī)則能確保公司的經(jīng)銷商有利可圖。對新產(chǎn)品的推廣，經(jīng)銷商都能極力推廣，如果沒有，則自己有沒有盡力而為？

⑶ 如前文所言，你是否對當(dāng)?shù)厥袌龀浞质煜ぃ⒓皶r提案打擊競爭品強(qiáng)化本品市場？

⑷ 公司的企劃案你能否從主觀上盡最大努力去確保執(zhí)行效果？

⑸ 消費(fèi)者對本品的認(rèn)知度、美譽(yù)度如何？是否可以從這方面切入拓展業(yè)績？

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第五篇：如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者

如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者？

2011-04-15-11:33

管理企業(yè)的方法有很多。每個管理者都會給下屬無形當(dāng)中規(guī)定不同的“規(guī)矩”。很多企業(yè)家、經(jīng)理人總會問一些“如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者”，“管理者實(shí)際干什么？”以及“如何當(dāng)好好管理者？”這些題目，可以看看杰克.韋爾奇總結(jié)的八大“管理規(guī)則”：

1、領(lǐng)導(dǎo)者要不屈不撓地晉升團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)，利用每一個機(jī)會去評估、指導(dǎo)以及建立員工的自信。員工的導(dǎo)師，也就是 “教練式領(lǐng)導(dǎo)”。

通常擁有最優(yōu)秀人才的團(tuán)隊(duì)才能取勝。這就管理者的你，需要在者三方面投入大量的時間和精力：

你必需評估——確保將適當(dāng)?shù)娜朔旁诤线m的崗位，淘汰弱留強(qiáng)，晉升強(qiáng)者；你必需指導(dǎo)——指引、批評及幫助下屬綜合技能的提升；

最后，你必需建立自信——大量鼓勵、關(guān)心及獎賞。自信能給予下屬氣力去施展?jié)撃埽⒃敢饬愐猿綁粝耄@恰是成功團(tuán)隊(duì)的動力。

通常，管理層以為評估表現(xiàn)應(yīng)該是年終考核。實(shí)在不然。評估應(yīng)是逐日進(jìn)行的，融入正常工作的方方面面。造訪客戶是評估銷售氣力的好機(jī)會；視察工廠是遇到有前途的新管理人的機(jī)會；開會期間的咖啡時間是教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何首次重大陳述的渠道。把你自己看作是花匠，一手拿著水壺，一手拿肥料。有時候你要清除雜草，但更多的時候你只是上肥及照顧，然后看看開花的結(jié)果。

2、管理者要確保世人不僅有抱負(fù)，還要糊口在抱負(fù)中。

管理者必需為團(tuán)隊(duì)確立目標(biāo)，并且必需使目標(biāo)清楚詳細(xì)。如何才能做到這一點(diǎn)？首先，不要信口開河。目標(biāo)不能恍惚不清以至難以實(shí)現(xiàn)。你必需常常向每個人談?wù)搱F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。常見的一個題目是，管理者與關(guān)系緊密親密的同事就目標(biāo)進(jìn)行溝通，而目標(biāo)從未下達(dá)到身處第一線的員工。

假如你但愿下屬為目標(biāo)而活，當(dāng)他們做到這一點(diǎn)時就“給他們看到獎賞”。這筆錢可以是工資和獎金，也可以是當(dāng)眾的表揚(yáng)。

3、管理者滲透每個人的皮膚，讓人煥發(fā)出沖勁與樂觀主義。

一個樂觀痛快的管理者會帶領(lǐng)一個開心的團(tuán)隊(duì)，而一個怨氣沖天的領(lǐng)導(dǎo)者則會令下屬愁眉不展，后者要爭取成功往往很難。

4、管理者以誠懇、透明和信譽(yù)建立信任。

你的下屬應(yīng)該永遠(yuǎn)知道自己所處的位置，必需了解公司的真正情況。可能有壞動靜，如即將裁員等。不應(yīng)避而不談，否則你將失去團(tuán)隊(duì)的信任和干勁。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從不偷取別人的點(diǎn)子當(dāng)自己的功勞。他們之所以不媚上壓下，就是由于他們成熟自信，明白自己團(tuán)隊(duì)的成功早晚會讓自己得到認(rèn)可。情況不佳，領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任；情況好時，領(lǐng)導(dǎo)者樂于將贊美分給員工。

5、管理者有勇氣做出不討好的艱難決定。

有時間你必需做出艱難的決定：請人離職、削減一項(xiàng)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)或者封閉廠房。顯然，這些決定往往帶來投述和抗議。你的工作是聆聽及解釋清晰，然后繼承前行；你不是要受人歡迎，而是要領(lǐng)導(dǎo)。不要當(dāng)自己正在參選，由于你已經(jīng)當(dāng)選。

6、管理者問最尖利的題目，要求下屬付諸步履。

把自己當(dāng)成公司最愚蠢的人，在談到任何提議、決定或者市場信息時提出“為什么”、“為什么不？”以及“如果”的題目。不外，光是提問是不夠的，要確保提問能夠引發(fā)討論，最最后付諸步履。

7、管理者以身作則，啟發(fā)員工有冒險精神。

這兩個概念通常是說起來輕易做著難。太多的經(jīng)理人敦促下屬嘗試新事物，當(dāng)他們失敗時，就嚴(yán)肅批評他們。假如你想讓你的下屬勇于嘗試，就要以身作則。

考慮一下冒險。有了錯誤沒必要嘮嘮叨叨、心情郁悶。實(shí)際上，你盡可能保持幽默和痛快的心情，這樣會有更多的人得到這樣的信息：做錯事并不會死。

至于學(xué)習(xí)，你要再次以身作則。固然你身居要職，但并不表示你樣樣精曉。假如你吸收了一些新知識，并用于試行，會令你的員工感到滿足。

8、管理者要經(jīng)常與下屬慶祝成功。

不要怕玩得太開心而使員工不再努力工作。相反，工作上的慶祝永遠(yuǎn)不夠。慶祝的作用是制造認(rèn)同的氣氛及正面的氣力。設(shè)想，一支棒球隊(duì)取得贏得聯(lián)賽冠軍后卻沒有開香檳酒慶祝，大家又怎么來表示成功的喜悅呢。做得好時要好好慶祝，若你不這樣做，便沒有人會慶祝。

所以，“關(guān)于管理者是生成的仍是后天努力而成的”這個題目，回答是：兩者都有。有些特質(zhì)，如智商和精力，看上去是結(jié)伴而行。在另一方面，有些領(lǐng)導(dǎo)技巧是你在學(xué)校、讀書、做學(xué)問時學(xué)會的，如自信。你在工作時候?qū)W到的另一些東西——勇于嘗試，從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)，從成功中獲得決心信念而再次嘗試。只有這樣，你才會越來越棒