第一篇：《對(duì)外漢語(yǔ)教師教學(xué)水平評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)》

“對(duì)外漢語(yǔ)教師資格證書(shū)”大揭秘

2014年9月13日晚19:00整，在CCtalk網(wǎng)絡(luò)課堂上，來(lái)自“易中文”的木子老師為大家呈現(xiàn)了一堂題為“對(duì)外漢語(yǔ)證書(shū)揭秘”的公開(kāi)課。在本次公開(kāi)課中，作為一名擁有8年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士，木子老師向大家展示了一名對(duì)外漢語(yǔ)老師的真實(shí)工作情況，并從對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)水準(zhǔn)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)外漢語(yǔ)證書(shū)的發(fā)展階段和實(shí)際作用兩個(gè)主要方面，為大家進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

木子老師指出，“易中文”作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)，建立并完善了一整套《對(duì)外漢語(yǔ)教師教學(xué)水平評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)》。在這里，想成為一名合格的對(duì)外漢語(yǔ)教師，必須通過(guò)由教研部老師和人力資源部負(fù)責(zé)人共同完成的聽(tīng)課打分程序。他們會(huì)從教師著裝舉止、板書(shū)、教學(xué)重點(diǎn)講練、課堂設(shè)計(jì)、課程控制管理、課堂準(zhǔn)備、課堂用語(yǔ)和教學(xué)風(fēng)格等八項(xiàng)三十條，根據(jù)綜合評(píng)分為預(yù)備人員定級(jí)，判定他們的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)水準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)。

據(jù)了解，由IPA國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)International Profession Certification Association（簡(jiǎn)稱IPA）頒發(fā)的 “國(guó)際注冊(cè)漢語(yǔ)教師資格證”，曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)唯一被世界各國(guó)政府和市場(chǎng)廣泛認(rèn)可的對(duì)外漢語(yǔ)教師資格證明。在2006年國(guó)家停辦后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的各大對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)紛紛推出自己的“對(duì)外漢語(yǔ)教師資格證”，如IPA、IMCPI、ICA等十多種，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、方法都不統(tǒng)一，均不具有權(quán)威性。

“易中文只錄用有能力、教得好的對(duì)外漢語(yǔ)老師，證書(shū)再牛也沒(méi)有用，試講才是王道！”木子老師明確指出。就目前市場(chǎng)而言，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)趨于飽和，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，過(guò)硬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤為重要。木子老師向大家建議，已明確要將對(duì)外漢語(yǔ)教師作為職業(yè)道路的朋友，可以選擇正規(guī)的高校進(jìn)行對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修，從理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)度兩個(gè)層面進(jìn)一步武裝自己，文憑比證書(shū)具有更高的含金量。若只是將對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)作為短期愛(ài)好，建議

這類(lèi)人群選擇理論實(shí)踐相結(jié)合的課程，豐富自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘自身潛力?！皩?duì)外漢語(yǔ)教學(xué)作為長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃也好，作為短期興趣愛(ài)好也好，首先考取一個(gè)正規(guī)的教師資格證，是很有幫助的?！蹦咀永蠋熖崾镜馈?/p>

有興趣成為對(duì)外漢語(yǔ)教師的朋友們，可以通過(guò)提前在CCtalk上預(yù)約課程的方式，免費(fèi)報(bào)名參加下次公開(kāi)課，獲得直接與木子老師交流的機(jī)會(huì)。

多年來(lái)，“易中文”始終致力于自主研發(fā)在線中文教學(xué)工具，旨在為廣大對(duì)外漢語(yǔ)教師提供一個(gè)可以同時(shí)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的綜合平臺(tái)，對(duì)國(guó)內(nèi)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。

易中文對(duì)外漢語(yǔ)課程是“易中文”近年來(lái)傾力打造的核心課程之一，具有學(xué)習(xí)方便、價(jià)格合理、多維教學(xué)實(shí)戰(zhàn)演練等特點(diǎn)。此外，眾多資深對(duì)外漢語(yǔ)教師為這一課程提供支援，可隨時(shí)為學(xué)員們提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)；豐富的學(xué)生資源，讓不同國(guó)家的學(xué)員之間的直接交流更易實(shí)現(xiàn)；便捷的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)“ETP”，讓學(xué)員們的學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活；內(nèi)容豐富的教案，助學(xué)員們?cè)诔蔀橐幻麅?yōu)秀對(duì)外漢語(yǔ)教師的道路上走的更加平穩(wěn)、順暢。

背景資料

“易中文”是隸屬漢宇文化旗下的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)品牌，以培養(yǎng)合格的對(duì)外漢語(yǔ)教師為目標(biāo)。擁有自主開(kāi)發(fā)的E-Teaching Plan教學(xué)工具，可以實(shí)現(xiàn)全球同步的高品質(zhì)教學(xué)效果。減輕老師備課負(fù)擔(dān)，每節(jié)課只需提前備課十分鐘。

第二篇：教師應(yīng)聘評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

試講分為哪些內(nèi)容？試講小學(xué)語(yǔ)文準(zhǔn)備些什么復(fù)習(xí)參考資料？

老師您好：請(qǐng)問(wèn)試講分為哪些內(nèi)容，如果是要試講小學(xué)語(yǔ)文的話，需要準(zhǔn)備些什么復(fù)習(xí)參考資料？

回復(fù)：教師資格認(rèn)定教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試通常采用試講、說(shuō)課、面試等，具體說(shuō)明如下：

教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試包括哪些內(nèi)容？

答：

1、教育學(xué)、教育心理學(xué)、教學(xué)法等的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)及與教育相關(guān)的法律知識(shí)；

2、專(zhuān)業(yè)（學(xué)科）理論知識(shí)與技能內(nèi)容。包括專(zhuān)業(yè)（學(xué)科）理論知識(shí)和技能、與本專(zhuān)業(yè)（學(xué)科）相關(guān)聯(lián)的實(shí)踐能力、對(duì)本專(zhuān)業(yè)（學(xué)科）教學(xué)大綱和教材的理解掌握水平等；

3、教育教學(xué)實(shí)踐能力內(nèi)容。包括分析教材、確立教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)方案、選擇教學(xué)方法、運(yùn)用教學(xué)語(yǔ)言、使用現(xiàn)代教育技術(shù)、開(kāi)展教育教學(xué)研究能力等；

4、基本教育教學(xué)素質(zhì)內(nèi)容。包括儀表舉止、口語(yǔ)表達(dá)、思維能力、心理素質(zhì)等；

教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試以什么方式進(jìn)行？

答：測(cè)試由教師資格專(zhuān)家審查委員會(huì)組織。測(cè)試通過(guò)試講、面試兩種途徑進(jìn)行。

試講：根據(jù)選定的教學(xué)內(nèi)容，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，獨(dú)立設(shè)計(jì)出教學(xué)方案，并在指定班級(jí)進(jìn)行試講，條件不具備時(shí)也可采取說(shuō)課的形式進(jìn)行。試講時(shí)間為一課時(shí)，說(shuō)課時(shí)間一般為15—25分鐘。

面試：主要采用問(wèn)答形式，圍繞試講（說(shuō)課）、相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與技能、教育教學(xué)改革發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面內(nèi)容進(jìn)行。專(zhuān)業(yè)評(píng)議組成員根據(jù)面試的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。面試時(shí)間在10分鐘左右。

注：

1、對(duì)擬任音樂(lè)、體育、美術(shù)、舞蹈等學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）教學(xué)的申請(qǐng)人，在面試時(shí)需對(duì)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試；

2、申請(qǐng)認(rèn)定小學(xué)教師資格和幼兒園教師資格人員需加試拼音字母知識(shí)。

教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試有哪些程序？

答：

1、認(rèn)定機(jī)構(gòu)提前1周公布測(cè)試內(nèi)容（課程）、測(cè)試人員名單及測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)；

2、申請(qǐng)人在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行面試、試講。測(cè)試時(shí)申請(qǐng)人通過(guò)抽簽確定測(cè)試順序和試講內(nèi)容（課程），并將教案提交學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）評(píng)議組；

3、各學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）評(píng)議組成員獨(dú)立地根據(jù)聽(tīng)課、查閱教案和提問(wèn)等情況逐項(xiàng)評(píng)分；

4、學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）評(píng)議組匯總測(cè)試結(jié)果，并由組長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn)；

5、專(zhuān)家審查委員會(huì)對(duì)學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）評(píng)議組報(bào)送的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行民主評(píng)議，并簽署評(píng)議意見(jiàn)。

教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試結(jié)果如何評(píng)定？

答：

1、申請(qǐng)人的面試成績(jī)分為合格不合格；

2、申請(qǐng)人試講的成績(jī)總平均分在60分及以上的為合格；

3、面試、試講均為合格者，其教育教學(xué)基本素質(zhì)和能力測(cè)試合格。

試講、說(shuō)課材料如何獲得？

答：通常在報(bào)名的時(shí)候教育局會(huì)印發(fā)，如果沒(méi)有印發(fā)，可以按照教育局指定的內(nèi)容選擇相應(yīng)的教學(xué)學(xué)科教材。

文章來(lái)源于易賢網(wǎng)http:///n50597c1070.aspx

第三篇：病歷評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

運(yùn)行病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表

2008年12月06日 星期六 09:17 A.M.科室：

住院號(hào)：

患者姓名：

病歷書(shū)寫(xiě)者：

主要診斷：

入院時(shí)間：

年 月 日

檢查時(shí)間：

年 月 日

評(píng)審人員：

實(shí)際得分：

醫(yī)囑單(10分)：

1、長(zhǎng)期醫(yī)囑有專(zhuān)業(yè)護(hù)理常規(guī)、級(jí)別、病重危告知、飲食、必要的監(jiān)測(cè)、及輔助治療措施等。（2分）

2、寫(xiě)藥品通用名，注明劑型、劑量、用量、途徑和具體方法，成組用藥右側(cè)劃斜線，斜線右側(cè)書(shū)寫(xiě)用法。（2分）

3、抗菌藥物臨床應(yīng)用符合指導(dǎo)原則。（2分）

4、臨時(shí)醫(yī)囑用藥不超過(guò)24小時(shí)，各種檢查、治療性操作書(shū)寫(xiě)要規(guī)范。（2分）

5、每行左頂格對(duì)齊，取消方式正確。（1分）

6、會(huì)診、轉(zhuǎn)科、變更床位、出院、等要寫(xiě)醫(yī)囑（1分）入院記錄(20分)：

1、患者人院24小時(shí)內(nèi)完成人院記錄(2分)

2、按規(guī)定書(shū)寫(xiě)再次或多次人院記錄(1分)

3、患者一般項(xiàng)目填寫(xiě)齊全(2分)

4、主訴：就診的主要癥狀或體征及持續(xù)時(shí)間，多癥狀時(shí)按時(shí)間順序?qū)憽?2分)

5、現(xiàn)病史：發(fā)病情況、主要癥狀特點(diǎn)及發(fā)展變化、伴隨癥狀、診療經(jīng)過(guò)及結(jié)果、睡眠、飲食影響等方面的詳細(xì)情況，仍需治療其它病另起一段記錄，按時(shí)間順序?qū)憽?2分)

6、既往史：包括健康、疾病史，傳染病、預(yù)防接種史、手術(shù)、外傷、輸血、藥物過(guò)敏史(1分)

7、個(gè)人史：包括出生、居留地，職業(yè)、居住特點(diǎn)，煙酒嗜好、生活習(xí)慣等。(1分)

8、婚姻史：結(jié)婚年齡、愛(ài)人健康狀況、夫妻感情。

9、月經(jīng)及生育史：月經(jīng)、孕育情況。(1分)

10、家族史：三代人(父母、兄妹、子女)健康狀況、死亡原因、有無(wú)同類(lèi)疾病。(1分)

11、體格檢查：按身體系統(tǒng)和器官順序?qū)憽?2分)

12、專(zhuān)科情況（病歷擇要）：各專(zhuān)科可根據(jù)需要記錄專(zhuān)科特殊情況。(1分)

13、輔檢：入院前及入院24小時(shí)內(nèi)所作與疾病相關(guān)的檢查及結(jié)果。有標(biāo)題、日期、外院地址、內(nèi)容(1分)

14、診斷：住院醫(yī)師寫(xiě)初步診斷、主治醫(yī)師寫(xiě)入院診斷，寫(xiě)在末行下中線右側(cè)，修正診斷寫(xiě)在末行下中線左側(cè)由（含）主治醫(yī)師職稱以上的上級(jí)醫(yī)師修寫(xiě)。盡可能含病因、病解、病生診斷。診斷不明時(shí)，寫(xiě)某某癥狀或體征待查，其下方另起行排列可能的疾病。幾種病時(shí)按主要病、并發(fā)病、伴發(fā)病排列，診斷不明時(shí)，將可能性最大的病排第一項(xiàng)。(2分)

15、醫(yī)師簽名（上級(jí)醫(yī)師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)）(1分)病程記錄(35分)：

1、患者入院8小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄要有診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷及診療計(jì)劃。(5分)

2、日常病程記錄：與病情一致的時(shí)間要求內(nèi)寫(xiě)，內(nèi)容含病情變化、輔檢結(jié)果及臨床意義、診斷的確定或修正診斷依據(jù)、療效評(píng)價(jià)、醫(yī)囑更改理由、告知情況等。（8分)

3、有搶救醫(yī)囑的搶救記錄（2分)

4、輸血病歷中有輸血記錄（2分)

5、轉(zhuǎn)出（入）及交（接）班記錄（2分）

6、階段小結(jié)（每月一次）(2分)

7、會(huì)診記錄單(2分)

8、科主任查房記錄(3分)

9、復(fù)雜危重病人術(shù)前討論（2分)

10、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成手術(shù)記錄(3分)

11、病程記錄醫(yī)師簽名(1分)

12、特殊檢查(治療)操作記錄(3分)輔檢(5分)：

1、住院超過(guò)48小時(shí)有常規(guī)化驗(yàn)結(jié)果或拒絕檢查溝通簽字（2分)

2、檢查報(bào)告單粘貼規(guī)范、齊全。（1分）

3、輸血病歷中有輸血前相關(guān)檢查結(jié)果(2分)知情告知(20分)：

1、特殊檢查、特殊治療知情書(shū)簽名確認(rèn)（3分）

2、手術(shù)同意書(shū)簽名確認(rèn)（3分）

3、醫(yī)患溝通記錄（病情告知書(shū)）簽名確認(rèn)（3分）

4、輸血同意書(shū)簽名確認(rèn)（3分）

5、放棄搶救、檢查、治療等簽名確認(rèn)簽名（2分）

6、病危通知書(shū)簽名確認(rèn)（3分）基本要求(10分)：

1、無(wú)明顯涂改。（2分）

2、手寫(xiě)簽名。（2分）

3、字跡工整易辨認(rèn)無(wú)3處以上錯(cuò)別字。（2分）

4、用藍(lán)黑墨水或碳筆書(shū)寫(xiě)、打印病歷內(nèi)容用小四號(hào)、宋體，頁(yè)面設(shè)置與原手寫(xiě)入院記錄版面相同。(4分)

5、本表未涉及到的標(biāo)準(zhǔn)按省衛(wèi)生廳的要求執(zhí)行。整改意見(jiàn)：

整改時(shí)間：

年 月 日以前?？剖抑魅危?/p>

業(yè)務(wù)部：

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)：

第四篇：作文評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

上海中考英語(yǔ)作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)深度解析

中考英語(yǔ)作文難不難？不難，2010年中考英語(yǔ)作文全市平均分為10.1分左右，大部分主城區(qū)的同學(xué)都能得到12分以上，13、14分也稀松平常，但是要想得到15分甚至以上，就難上加難了。到底什么樣的作文能得到16分以上？經(jīng)過(guò)和中考命題組和閱卷組老師的交流，我們對(duì)中考英語(yǔ)作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)做出了更深的理解。

中考英語(yǔ)作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)概述：

每年根據(jù)題目的不同，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)有所更改，但是其中比較大的幾個(gè)項(xiàng)目是基本不變的。以下內(nèi)容也許部分同學(xué)已經(jīng)知道了，且稍安勿躁，驗(yàn)證一下與你所知道的是否相符。

1.內(nèi)容分7分。（2012年更新為8分）要求包含題目所給出的要點(diǎn)。若要點(diǎn)缺失，可酌情扣分。比如09年中考作文“I want to do something for my school”，若沒(méi)有寫(xiě)一件具體的事情，是要扣3分以上的；若寫(xiě)的事情太過(guò)于虛幻，沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容，也會(huì)扣1-2分。

2.語(yǔ)言分8分。首先是字?jǐn)?shù)，少于60字的作文要酌情扣分。其次是語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤，每個(gè)扣0.5，重復(fù)錯(cuò)誤不計(jì)；標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤每4個(gè)扣0.5.3.組織結(jié)構(gòu)分3分，也就是我們常說(shuō)的文采分。（2012年更新為4分）根據(jù)學(xué)生使用復(fù)雜句型、單詞和諺語(yǔ)、俗語(yǔ)的情況來(lái)加分。

這個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)看起來(lái)并不復(fù)雜，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，這個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)產(chǎn)生不少微妙之處，了解了這些微妙之處，同學(xué)們才能有的放矢，有針對(duì)性地寫(xiě)出高分作文。

1.60字絕不僅僅是60字那么簡(jiǎn)單

如前所述，中考英語(yǔ)作文要求60字以上，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不算，少了就要扣分。但是60字的作文能不能得高分？從我們拿到的實(shí)例作文來(lái)看，16分以上的作文，沒(méi)有少于75字的，甚至少于80字的也少之又少。當(dāng)然，也極少有超過(guò)100字的，因?yàn)橹锌荚嚲淼亩叹€格一共80個(gè)，在格子下面大約還有2行的空間，可以加20字左右，再多閱卷人就很難看清了，也會(huì)影響卷面的美觀（后面我會(huì)說(shuō)“卷面分”的問(wèn)題）。所以，同學(xué)們?nèi)绻胱屪魑牡玫礁叻郑詈檬亲屪謹(jǐn)?shù)在75-100字之間。

2.如何有組織、有計(jì)劃地拿文采分？

有很多老師和同學(xué)說(shuō)，要拿到文采分，同學(xué)們需要在平時(shí)做大量的閱讀，積累好詞好句，還得加上考試中較好的發(fā)揮。這個(gè)觀點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題，但是對(duì)于初三的同學(xué)來(lái)講，我們?nèi)匀豢梢愿蟹较蛐缘娜?zhǔn)備自己的作文，事半功倍地爭(zhēng)取文采分。

原則上講，前15分少于14分的一般不給文采分，然而在實(shí)際操作中我們發(fā)現(xiàn)，也有不少的前面得12或13分的同學(xué)得到了1-2分的文采加分。這是因?yàn)槔蠋熢陂喚淼臅r(shí)候給分是分兩大部分給的，前15分是往下扣、后3分是往上加，也就是說(shuō)對(duì)前15分，閱卷老師們是在找扣分的點(diǎn)；后3分，閱卷老師們是在找加分的點(diǎn)。所以并不是全文都要寫(xiě)得精彩絕倫才能得到文采分，只要文章中有1個(gè)亮點(diǎn)，基本就可以爭(zhēng)取到1分的文采分（當(dāng)然，3分的文采分是很難全部拿到的）。而這些亮點(diǎn)，是可以提前準(zhǔn)備的。例如，有一些“萬(wàn)金油”式的復(fù)雜句型，例如強(qiáng)調(diào)句型、only

相關(guān)的倒裝句等，只要同學(xué)們多操練幾次，幾乎是一定能用到作文當(dāng)中，從而

為自己爭(zhēng)得文采分的。

3.真的有“卷面分”嗎？

很多家長(zhǎng)和同學(xué)，尤其是部分書(shū)法并不是十分整潔的同學(xué)，都會(huì)關(guān)心是否真的有“卷面分”的存在，在這里我要告訴大家，是有的。雖然在閱卷標(biāo)準(zhǔn)里面并沒(méi)有卷面分這一項(xiàng)，但是這個(gè)分?jǐn)?shù)卻真切地反映在了同學(xué)們的分?jǐn)?shù)里面。如前所述，中考作文的分?jǐn)?shù)包含3個(gè)部分，但是大多數(shù)熟練了的老師在閱卷的時(shí)候并不是按這3個(gè)部分逐項(xiàng)打分的，而是在第一遍讀完全文之后，心里已經(jīng)形成了一個(gè)“印象分”，然后再細(xì)讀第二、三遍，把印象分分配到3個(gè)部分里面。因此，這個(gè)“印象分”就非常重要，而同學(xué)們的書(shū)法，也正是在這個(gè)環(huán)節(jié)，影響到了自己的分?jǐn)?shù)。所以初三的同學(xué)們，如果你的書(shū)法不好，現(xiàn)在開(kāi)始練書(shū)法還來(lái)得及。同學(xué)們并不需要寫(xiě)的很漂亮，符合3個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)即可：

沒(méi)有斜體、沒(méi)有連筆、涂改較少。

第五篇：星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心會(huì)議知識(shí)

酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

酒店的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是以星級(jí)劃分的，分為一星級(jí)到五星級(jí)5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，五星級(jí)為最高（中華人民共和國(guó)星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)）。酒店星級(jí)，即通過(guò)國(guó)家旅游局的星級(jí)評(píng)定并獲得相應(yīng)稱號(hào)的酒店。星級(jí)越高，表示旅游飯店的檔次越高。

一星級(jí)飯店--要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備；16小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有15間（套）可供出租的客房；客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次，隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套，并做到每客必?fù)Q；能夠用英語(yǔ)提供服務(wù)。

二星級(jí)飯店--在上述基礎(chǔ)上（下同）還需要有叫醒服務(wù)；18小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有20間（套）可供出租的客房；有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的電話；有彩色電視機(jī)；每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務(wù)；應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù)；4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。二星級(jí)飯店在上述基礎(chǔ)上（下同）還需要有叫醒服務(wù)；18小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有20間（套）可供出租的客房；有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途的電話；有彩色電視機(jī)；每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務(wù)；應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù)；4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。

三星級(jí)以上飯店--需設(shè)專(zhuān)職行李員，有專(zhuān)用行李車(chē)，18小時(shí)為客人提供行李服務(wù)；有小件行李存放處；提供信用卡結(jié)算服務(wù)；至少有30間(套)可供出租的客房；電視頻道不少于16個(gè)；24小時(shí)提供熱水、飲用水，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專(zhuān)門(mén)的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。

四星級(jí)飯店--需要有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂(lè)系統(tǒng)；18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)；至少有40間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī)；客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無(wú)破損；3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)；提供市內(nèi)觀光服務(wù)；能用普通話和英語(yǔ)提供服務(wù)，必要時(shí)能用第二種外國(guó)語(yǔ)提供服務(wù)。

五星級(jí)飯店--除內(nèi)部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不小于20平方米；至少有40間(套)可供出租的客房；室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯，或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾；每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜；有緊急救助室。

游飯店星級(jí)評(píng)定工作由全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，制定星級(jí)評(píng)定工作的實(shí)施辦法和檢查細(xì)則，授權(quán)并督導(dǎo)省級(jí)以下旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開(kāi)展星級(jí)評(píng)定工作，組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定與復(fù)核工作。

其他城市或行政區(qū)域旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的授權(quán)和所在地區(qū)省級(jí)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，實(shí)施本地區(qū)旅游飯店星級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作。