第一篇：電大2014春季管理學基礎(專)教學實踐活動05任務答案

05任務

試卷總分：100 測試時間：--

一、單項選擇題（共 20 道試題，共 40 分。）1.溝通的深層次目的是(A.展示才能和影響力)

B.將信息傳遞給別人 C.將工作布置下去

D.激勵或影響人的行為

滿分：2 分

2.當信息接受者對信息發送者的信息做出發應時，就出現了反饋。反饋體現了溝通的（）特征。

A.單項性 B.雙向性

C.強制性

D.獨特性

滿分：2 分 3.（）的最大的優點在于它持久、有形、可以核實。

A.口頭溝通 B.非語言溝通

C.書面溝通

D.電子 媒介溝通

滿分：2 分

4.信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈端的人員直接進行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（）。

A.鏈式溝通 B.輪盤式溝通

C.環式溝通 D.全通道式溝通 滿分：2 分

5.下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。

A.地位差異

B.目標差異

C.缺乏正式溝通渠道 D.協調不夠

滿分：2 分

6.不屬于克服溝通障礙的組織行動有（A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛）。

B.鼓勵使用多元溝通渠道

C.全方位地開發并使用正式的渠道 D.使用反饋技巧

滿分：2 分

7.處理沖突策略中最有效的方法是（A.建立聯絡小組）

B.強制解決

C.協調解決 D.解決問題

滿分：2 分

8.控制是一種動態的、適時的信息（）過程。A.通報

B.下達

C.上報 D.反饋

滿分：2 分

9.依據控制措施作用的（）不同，控制可分為現場控制、前饋控制和反饋控制。A.內容 B.范圍

C.對象 D.環節

滿分：2 分

10.能夠有效發現計劃與計劃實施之間差距的管理環節是（）。A.領導

B.組織

C.控制 D.決策

滿分：2 分 11.某企業將2006年本企業的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于（）。

A.歷史標準

B.計劃標準 C.最高標準

D.年度標準

滿分：2 分

12.不能以實物又不能以貨幣來衡量的標準，如用于衡量管理人員的創新能力、協調能力、責任感的標準，用于衡量廣告效果的標準等，被稱為（）。

A.價值標準

B.實物標準 C.有形標準

D.無形標準

滿分：2 分

13.管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應將主要精力放在最為重要的事項、活動或環節上，這就是控制的（）原則 A.目標明確

B.控制關鍵點 C.及時性

D.靈活性

滿分：2 分

14.組織控制系統首先是(A.員控制系統)

B.質量控制系統 C.預算控制系統

D.成本控制系統

滿分：2 分

15.基層管理者常用的控制方法是（）A.培訓

B.直接監督或巡查 C.股票期權

D.人事調整

滿分：2 分

16.人事調整的目的是（）A.企業效率最大化

B.企業利潤最大化 C.保證工作或任務的完成

D.節約成本

滿分：2 分

17.進行質量控制，首先應掌握（）。A.成本收益分析法

B.供應鏈管理方法 C.全面質量管理方法

D.預算控制

滿分：2 分

18.對供應商的評價中，（）主要涉及的是供應商響應買房需求變化的能力。A.技術能力 B.服務能力

C.協同能力

D.供應能力

滿分：2 分

19.（）反應企業資產創造利潤的效率。A.銷售利潤率 B.產品合格率

C.固定資產折舊率

D.投資收益率

滿分：2 分

20.平衡記分卡的核心思想是以（）為出發點。A.戰略組織 B.成本

C.利潤

D.收益率

滿分：2

二、多項選擇題（共 15 道試題，共 30 分。）1.信息溝通一般包含下列環節（）A.信息源發出經過編碼的信息 B.通過一定的媒介傳遞信息

C.接受者接受信息并解碼 D.信息反饋 滿分：2 分

2.下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）A.地位差異 B.目標差異

C.缺乏正式溝通渠道 D.協調不夠

滿分：2 分

3.克服溝通障礙的組織行動有（）

A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B.全方位地開發并使用正式的渠道

C.鼓勵使用多元溝通渠道 D.使用反饋技巧

滿分：2 分

4.組織沖突產生的基本原因有（）A.組織中個體自以為是的態度 B.組織中個體差異的客觀存在

C.組織中個體假設相似的存在 D.組織中個體利己動機的存在滿分：2 分

5.管理沖突一般包括（）等步驟 A.診斷沖突 B.分析沖突

C.支持沖突 D.干預沖突

滿分：2 分

6.企業中應當承擔控制職責的人員包括（A.企業高層管理人員）B.上級管理人員

C.中層管理人員 D.基層管理人員

滿分：2 分

7.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型 A.全面控制

B.局部控制

C.官僚控制 D.文化控制

滿分：2 分

8.有效的現場控制，需要具備一定的條件，如下列（A.較高素質的管理者）。

B.下屬人員的積極參與和配合

C.很強的預測能力 D.適當的授權

滿分：2 分 9.下列選項，（A.銷售額）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。

B.耗電量

C.成本總額 D.工資總額

滿分：2 分

10.用于衡量工作績效的各種信息應滿足（）等方面的要求。A.及時性

B.可靠性

C.經濟適用性 D.全面性

滿分：2 分

11.人員控制系統的構成包括（）。A.控制對象

B.控制主體 C.控制信息

D.控制方法

滿分：2 分

12.一般來說，對作業系統的控制主要圍繞（）等問題展開。A.利潤

B.質量 C.成本

D.采購

滿分：2 分

13.單位產品的總成本一般由兩部分構成：（）。A.單位成本

B.固定成本 C.平均成本

D.可變成本

滿分：2 分

14.根據不同的分類標準，預算可以劃分為不同的類別，包括（A.剛性預算和彈性預算

B.采購預算和成本預算 C.收入預算和支出預算

D.總預算和部門預算

滿分：2 分

15.零基預算的程序包括（）。）A.建立預算目標體系

B.逐項審查預算 C.編制預算

D.排定各項目、各部門的優先順序

滿分：2 分

三、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）

1.人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯誤地發出和接收信息在溝通中經常出現。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分 2.在按照功能不同劃分的溝通類型中，感情式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標，從而提高整個組織的運營效率。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

3.采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分 4.非正式溝通未經管理層批準，是不受等級結構限制的溝通。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

5.情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻。所以，當管理者情緒波動比較大時，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩定，則不需要停止溝通。（）A.錯誤

B.正確

滿分：2 分 6.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

7.對于當前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產生的負面影響。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分 8.一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

9.成本標準和收益標準都屬于實物標準。（）A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

10.管理者必須完全了解計劃執行過程的全部具體細節，才可以達到對組織活動的有效控制。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

11.授權是指上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。（）A.錯誤

B.正確 滿分：2 分

12.培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構的選擇。（）A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

13.全員參與質量管理的一個重要方法是建立質量小組。（）A.錯誤

B.正確

滿分：2 分 14.采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數量和建立穩定的購銷關系。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

15.零基預算法的基本思想是：在每個預算年度的開始時，把所有還在繼續開展的活動視為從零開始，重新編制預算。（）

A.錯誤

B.正確

滿分：2 分

第二篇：電大2014春季管理學基礎(專)教學實踐活動04任務答案

084404任務

一、單項選擇題（共 20 道試題，共 40 分。）1.矩陣式組織屬于（）組織結構

A.機械式 B.有機式 C.直線式

D.平行式

2.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（A.責權利對等 B.分工與協作 C.分級管理 D.彈性結構

3.企業采用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應采用（）。

A.有機式結構 B.復雜式結構 C.機械式結構 D.簡單式結構

4.以下組織結構形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目。

A.職能制結構 B.直線職能制結構 C.事業部制結構 D.矩陣制結構

5.M型結構又稱為多部門結構，亦即（）。

A.職能制結構 B.事業部制結構 C.直線職能制結構 D.矩陣制結構）原則。6.根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

A.因人設職 B.量才使用 C.任人唯賢 D.因事擇人

7.以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

A.因事擇人 B.因人擇事 C.量才使用 D.經濟效益

8.組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（A.基層管理者 B.中層管理者 C.高層管理者 D.普通管理者

9.考評管理人員的協作精神主要通過向（）獲取信息

A.上級部門 B.關系部門 C.下屬部門 D.主管部門

10.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（）。

A.上級考評 B.群眾考評 C.專家考評 D.自我考評）的選聘多采用外源渠道。11.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（）。

A.有計劃的提升 B.職務輪換 C.委以助手職務 D.臨時提升

12.領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（）。

A.品德、學識、能力、情感 B.品德、學識、能力、資歷 C.品德、學識、資歷、情感 D.品德、威信、能力、情感

13.領導者以自身的專業知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（）。

A.法定權利 B.獎懲權力 C.組織權力 D.自身影響力

14.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。

A.1-1型 B.9-1型 C.1-9型 D.5-5型

15.根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是（）。

A.高工作—高關系 B.低工作—低關系 C.低工作—高關系 D.高工作—低關系 16.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（）。

A.內容型激勵理論 B.過程型激勵理論 C.行為改造激勵理論 D.需要型激勵理論

17.赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。A.保健因素 B.激勵因素 C.成就因素 D.效價因素

18.“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關”，這是（）理論的觀點。A.需要層次 B.雙因素 C.公平D.成就需要

19.工作豐富化的重點是（）A.高層次的專業人員 B.高層次的管理人員 C.一般專業人員 D.一般操作人員

20.表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（）。A.積極強化 B.消極強化 C.懲罰 D.自然消退

二、多項選擇題（共 15 道試題，共 30 分。）

1.許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為兩大類：（）。

A.機械式組織 B.有機式組織 C.集權式組織 D.分權式組織

2.堅持組織結構設計的彈性原則要做到（）

A.按任務和目標需要設立崗位 B.定期更換管理人員 C.實行職工一專多能 D.多種用工制度

3.現代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說（A.組織的部門機構 B.職責的規定 C.利潤的高低 D.職位的安排

4.影響組織結構設計的因素有很多個，比如（）等。

A.戰略 B.技術 C.環境 D.組織規模

5.直線職能型組織結構比直線型和職能型都有優勢，它（）。

A.保持了集中統一指揮的特點 B.分工非常細密 C.注重專業化管理 D.下屬有靈活的自主權

6.組織變革可以分為多種，比如（）。）都要隨環境的變化而變動。A.特殊性變革 B.適應性變革 C.創新性變革 D.激進性變革

7.從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是（）。

A.有職位的人 B.有知識的人 C.有能力的人 D.對組織忠誠的人

8.合理進行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。

A.因事擇人 B.人事動態平衡 C.量才使用 D.程序化、規范化

9.確定主管人員的需要量應該考慮以下因素：（）。

A.組織現有的規模和崗位 B.管理人員的流動率 C.組織成員發展的需要 D.組織發展的需要

10.對管理人員的貢獻考評包括（）。

A.心理素質考評 B.業務能力考評 C.達標績效評價 D.管理績效評價

11.領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，主要包括（A.法定權力。）B.獎勵權力 C.組織權力 D.處罰權力

12.俄亥俄州立大學的研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為的兩個維度：（A.關懷維度 B.定規維度 C.員工導向 D.生產導向

13.當一個人的需要得不到滿足，會產生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A.緊張不安的措施 B.積極進取的措施 C.消極防范的措施 D.尋求激勵的措施

14.需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（）。

A.維持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障 C.避免人身傷害，失業保障 D.年老時有所依靠

15.強化理論中的強化類型有（）。

A.積極強化 B.消極強化 C.懲罰 D.自然消退

三、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）

1.群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（）

A.錯誤 B.正確）。2.在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。（）

A.錯誤 B.正確

3.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發事件。（）

A.錯誤 B.正確

4.目標路徑理論認為，環境因素和領導風格互為補充，下屬的特質決定了他對環境因素及領導風格的評價。（A.錯誤 B.正確

5.領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。（）

A.錯誤 B.正確

6.在一個領導班子里，帥才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。（）

A.錯誤 B.正確

7.根據戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。（）

A.錯誤 B.正確

8.需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產生很大的極力作用。（A.錯誤 B.正確

9.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（）

A.錯誤 B.正確

10.組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性。（）

A.錯誤 B.正確

11.高科技和適宜的外部環境是網絡型組織結構的基礎條件。（）））A.錯誤 B.正確

12.人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。（）

A.錯誤 B.正確

13.管理人員的工作主要是從事資源協調和管理，沒有必要掌握具體的業務知識。（）

A.錯誤 B.正確

14.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。（）

A.錯誤 B.正確

15.下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內部動機激勵。（）

A.錯誤 B.正確

第三篇：電大-管理學基礎第四次任務（范文）

一、單項選擇題（共 20 道試題，共 40 分。）1.矩陣式組織屬于（b）組織結構 A.機械式 B.有機式 C.直線式

D.平行式

滿分：2 分

2.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（a）原則。A.責權利對等 B.分工與協作 C.分級管理 D.彈性結構

滿分：2 分

3.企業采用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應采用（c）。A.有機式結構 B.復雜式結構 C.機械式結構 D.簡單式結構

滿分：2 分

4.以下組織結構形式中，（d）最適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目。A.職能制結構

B.直線職能制結構 C.事業部制結構 D.矩陣制結構

滿分：2 分

5.M型結構又稱為多部門結構，亦即（b）。A.職能制結構 B.事業部制結構 C.直線職能制結構 D.矩陣制結構

滿分：2 分

6.根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（b）原則。A.因人設職 B.量才使用

C.任人唯賢 D.因事擇人

滿分：2 分

7.以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（a）原則。A.因事擇人 B.因人擇事 C.量才使用 D.經濟效益

滿分：2 分

8.組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（c）的選聘多采用外源渠道。A.基層管理者 B.中層管理者

C.高層管理者 D.普通管理者

滿分：2 分

9.考評管理人員的協作精神主要通過向（b）獲取信息A.上級部門 B.關系部門 C.下屬部門 D.主管部門

滿分：2 分

10.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（d）。A.上級考評

B.群眾考評

C.專家考評 D.自我考評

滿分：2 分

11.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（b）。A.有計劃的提升 B.職務輪換 C.委以助手職務 D.臨時提升

滿分：2 分

12.領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（a）。A.品德、學識、能力、情感 B.品德、學識、能力、資歷 C.品德、學識、資歷、情感

D.品德、威信、能力、情感

滿分：2 分

13.領導者以自身的專業知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（d）。A.法定權利 B.獎懲權力 C.組織權力 D.自身影響力

滿分：2 分

14.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（b）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。A.1-1型 B.9-1型 C.1-9型 D.5-5型

滿分：2 分

15.根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是（a）。A.高工作—高關系 B.低工作—低關系 C.低工作—高關系 D.高工作—低關系

滿分：2 分

16.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激

勵理論，屬于（a）。A.內容型激勵理論 B.過程型激勵理論 C.行為改造激勵理論 D.需要型激勵理論

滿分：2 分

17.赫茨伯格提出的雙因素理論認為（a）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。A.保健因素 B.激勵因素 C.成就因素 D.效價因素

滿分：2 分

18.“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關”，這是（d）理論的觀點。A.需要層次 B.雙因素 C.公平

D.成就需要

滿分：2 分

19.工作豐富化的重點是（c）A.高層次的專業人員 B.高層次的管理人員 C.一般專業人員

D.一般操作人員

滿分：2 分 20.表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（a）。A.積極強化

B.消極強化 C.懲罰

D.自然消退

滿分：2 分

二、多項選擇題（共 15 道試題，共 30 分。）

1.許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為兩大類：（ab）。A.機械式組織

B.有機式組織 C.集權式組織 D.分權式組織

滿分：2 分

2.堅持組織結構設計的彈性原則要做到（abcd）A.按任務和目標需要設立崗位 B.定期更換管理人員 C.實行職工一專多能 D.多種用工制度

滿分：2 分

3.現代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說（abd）都要隨環境的變化而變動。A.組織的部門機構

B.職責的規定 C.利潤的高低

D.職位的安排

滿分：2 分

4.影響組織結構設計的因素有很多個，比如（abcd）等。A.戰略 B.技術 C.環境

D.組織規模

滿分：2 分

5.直線職能型組織結構比直線型和職能型都有優勢，它（abc）。A.保持了集中統一指揮的特點

B.分工非常細密 C.注重專業化管理

D.下屬有靈活的自主權

滿分：2 分

6.組織變革可以分為多種，比如（bcd）。A.特殊性變革 B.適應性變革 C.創新性變革 D.激進性變革

滿分：2 分

7.從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是（bcd）。A.有職位的人 B.有知識的人 C.有能力的人

D.對組織忠誠的人

滿分：2 分

8.合理進行人員配備工作必須遵循以下原則：（abcd）。A.因事擇人 B.人事動態平衡 C.量才使用

D.程序化、規范化

滿分：2 分

9.確定主管人員的需要量應該考慮以下因素：（abd）。A.組織現有的規模和崗位 B.管理人員的流動率 C.組織成員發展的需要 D.組織發展的需要

滿分：2 分

10.對管理人員的貢獻考評包括（cd）。A.心理素質考評 B.業務能力考評 C.達標績效評價 D.管理績效評價

滿分：2 分

11.領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，主要包括（abd）。A.法定權力 B.獎勵權力 C.組織權力 D.處罰權力

滿分：2 分 12.俄亥俄州立大學的研究者通過調查研究，總結出描述領導者行為的兩個維度：（ab）。A.關懷維度 B.定規維度 C.員工導向 D.生產導向

滿分：2 分

13.當一個人的需要得不到滿足，會產生挫折感，受挫后的防范措施一般有（bc）。A.緊張不安的措施

B.積極進取的措施 C.消極防范的措施 D.尋求激勵的措施

滿分：2 分

14.需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（bcd）。A.維持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障 C.避免人身傷害，失業保障 D.年老時有所依靠

滿分：2 分

15.強化理論中的強化類型有（abcd）。A.積極強化 B.消極強化

C.懲罰

D.自然消退

滿分：2 分

三、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）

1.群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

2.在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

3.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發事件。（b）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分 4.目標路徑理論認為，環境因素和領導風格互為補充，下屬的特質決定了他對環境因素及領導風格的評價。（b）

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

5.領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。（a）

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

6.在一個領導班子里，帥才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

7.根據戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

8.需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產生很大的極力作用。（b）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

9.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

10.組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

11.高科技和適宜的外部環境是網絡型組織結構的基礎條件。（b）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

12.人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

13.管理人員的工作主要是從事資源協調和管理，沒有必要掌握具體的業務知識。（a）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

14.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。（b）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分 15.下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內部動機激勵。（b）A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

第四篇：2018電大管理學基礎形考任務2答案

管理學基礎 形考任務二

一.單項選擇

題目1 正確答案:全局性

題目2 正確答案:編制具體的行動計劃 題目3 正確答案:密集型發展戰略 題目4 正確答案:關聯多元化 題目5 正確答案:程序化決策 題目6 正確答案:頭腦風暴法 題目7 正確答案: 1100 題目8 正確答案:丙

題目9 正確答案:組織結構 題目10正確答案:責權利對等 題目11正確答案:矩陣制結構

題目12正確答案: 矩陣制組織結構 題目13 正確答案:量才使用 題目14 正確答案:自我考評 題目15 正確答案:職務輪換

二 多選

16.科學 藝術

17.狹窄 空泛

18.該產業的盈利能力

公司是否擁有優勢資源

該產業是否具有吸引力 19.收縮型戰略 發展型戰略

穩定型戰略

20.復合多元化 無關聯多元化 21.全選

22.日常管理決策

業務性決策 23.哥頓法 24.反饋 函詢

25.除

利潤的高低 外 全選 26.除 W型結構 外 全選

27.除 下屬有靈活的自主權 外 全選

德爾菲法 頭腦風暴法

28.除 有職位的人 外 全選 29.除組織成員發展的需要 外 全選 30.全選

三.判斷題

31-35 錯對錯錯對

36-40 對錯對對對

四.案例分析

1.訣策包括哪些基本活動過程?其中的關鍵步驟是什么?

答：決策過程:識別問題-確定訣策目標-擬訂可行方案-分析評價方案-選擇方案-實施方案 關鍵步驟是選擇方案。

2.案例中兩家企業形成鮮明對比的原因是什么?

答：決策的正確與否是兩家企業的發展形成反差的原因。3.科學決策需要注意哪些問題?

答：科學性的決策，要求決策者準確認識事物的發展變化規律,并采取科學的程序和方法，做出符合事物發展規律的決策。

第五篇：2018電大管理學基礎形考任務1答案

管理學基礎 形考任務一

一.單項選擇

1.組織資源和組織活動

2.計劃

3.管理的實踐性

4.精神領袖

5.概念技能

6.提高勞動生產率

7.效率的邏輯

8.形成了自己獨特的企業文化

9.預測

10.普遍性

11.更短

12.最滿意

13.定量預測

14.權變性

15.5個

二．多項選擇

16.生產力 社會化大生產

17信息傳遞角色.策制定角色.人際關系角色.18技術技能.人際技能.概念技能.19宏觀環境 產業環境

20生產效率主要取決于工人的士氣.人是“社會人”而不是“經濟人”.21理性----合法的權力.傳統的權力.超凡的權力 22全選

23全選

24除機會分析 其他全選、25戰略計劃

作業計劃 26 除高學歷者的比例 其他全選 27全選

28定性預測

定量預測 29 變動性 多重性 層次性

30除

目標期限應以長期目標為主外 全選

企業中存在著非正式組織.三.判斷正誤

31對

32錯

33對

34錯

35.錯

36對

37.錯

38對

39.錯

40對 四．案例分析

1.銀華公司是怎樣認識到企業文化的作用的?

隨著經濟體制改革的深化，銀華公司的管理和發展出現了困難。通過調查分析,認為必須引入先進的管理理念，即企業文化。

2.銀華公司在企業文化建設上做了哪些工作?

從機制方面，銀華公司建立和完善了考核機制、監督機制、分配制度、人才選拔機制等。從教育方面，銀華公司注引導和規范職工的日常行為;定期組織員工學習。等等。加強投入，包括人、財、物的投入。3.怎樣認識企業文化的本質和作用?

企業文化是指定歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富及其物質形態。它包括三個部分:精神文化、制度文化和物質文化。

優秀的企業文化對外可以促進形成獨特的企業形象定位，產生品牌效應，拓展市場和增加產品附加值;對內則形成強大的凝聚力，起到學習、維系和激勵的功能，引導、協調并約束員工行為，在較高程度上實現員工個人目標與企業目標的一致，促進企業和個人的共同成長。