第一篇：管理學基礎課程實踐教學方案

第一部分：大綱

一、實踐教學的定位與目標

1、定位：符合管理學基礎課程教學要求，管理學基礎課程的輔助教學內容，并用以補充專業實踐環節的不足，管理學基礎課程實踐教學方案。

2、總目標：培養掌握基本管理理論知識和方法的應用型人才。

具體目標：在業務知識和能力方面：掌握管理學的基本理論、基本知識、基本方法，并掌握一定的專業技能知識。具備中小企業的綜合管理或大中型企業的管理者的基本素養和技能，能夠運用所學的專業知識分析和解決實際問題。同時具備一定的自主學習和自我提高能力。

二、實踐教學方法與方式

（一）實踐模式與體系設計

基于電大學員多數為成人在職學習，構建“基礎理論+管理技能實踐”的實踐教學模式；在具體的實踐環節設計中，以體驗式學習方式為主，為學員創設“管理情景”，引導學員去在仿真情境中模擬實際管理；結合管理學基礎教材，通過知識分解，構建一個完整的實踐學習體系，由若干個實踐環節練習，每個實踐環節包括管理游戲、情景模擬、管理沙龍等內容，可以根據需要靈活設置，分階段進行。

（二）實踐教學的主要方法

指導思想：完全“以學生為主，以自我學習為主，以提升能力為主”的教學理念；體現“體驗式學習”和“互動式課堂”；以“學習團隊”為載體；充分調動學員參與的積極性，提升學員的管理能力。

1、角色扮演法：在模擬的公司中，或面臨要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地地分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。

2、調查與訪問：根據教學與實踐需要，特別是要帶著特定的管理問題，組織學生進行社會調查，深入企業，訪問企業家與管理者，再由學生寫出調研報告。

3、模擬情景：模擬展示要解決的管理關系與矛盾，由角色扮演者現場處理所要解決的問題；提供更有價值的仿真環境，并且使學生對不斷變化與發展的管理問題進行動態的分析與決策，對于實踐學生的管理意識與實際管理技能具有重要的作用。

4、管理游戲：圍繞著對管理技能的學習和使用而展開游戲，幫助學員思考、反應、操作，更重要的是通過體驗一個完整的游戲過程，讓學員在放松的、非正式的情景下感悟管理技巧。

5、項目決策與管理：即設定一定管理情景與項目任務，由學生運用所學知識與相關技能，對該項目進行模擬決策與管理。這是大量采用的基本形式。

6、管理沙龍：電大學員多數 “在職”，來自各行各業，因此可以多運用沙龍形式進行討論和交流。一般是針對一個特定的管理問題，事先進行較為充分的準備，由學生們集聚在一起，暢談，交流，碰撞思想，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料供學習總結和反思。

7、多媒體教學：在布置任務時可使用多媒體教學，有的項目可以要求學員通過多媒體展示，也可制作有利于學生學習與實踐的助學課件。

8、學習小組：基層電大的班級基本上都有劃分學習小組，在討論中，可以以小組為單位進行調查、交流、討論和總結，這種學習小組的方式非常適合成人在職學員，是大量采用的實踐組織形式。

9.案例分析。電大在職學員有著較為豐富的案例積累，在學習中既可以采用現成的案例，也可以邀請學員分享身邊的案例，分析時，既可以學員獨立分析，再總結；也可以采用先分小組討論，后集中討論的形式。教師可在最后對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。

（三）實踐學習考核方法

實踐教學注重對參與性和團隊的考核。占到形考成績的80％。

⑴ 個體分值：學員參與的次數在5次以下者不及格，參與的次數在5－10次者及格，參與的次數在10-15次者良好，參與次數15－19次者優秀。個體分值滿分為50分。

⑵ 團隊分值：學員所在團隊每次都能按照要求完成項目作業者并表現突出者為“優秀團隊”基本完成者為“及格團隊”，為完成者為“落后團隊”。根據所在團隊的情況為學員加減團隊分，團隊分值滿分為50分。

三、實踐教學組織、媒體與條件

1、組建模擬公司，作為實實踐教學的基本組織形式。

在參與的班級中，以班級為單位或20人左右的學習團隊成立一個模擬公司，選出負責人并設計其公司組織，在總經理的主持下共同策劃，相互配合，同時，一些實踐活動也在公司之間進行競爭和交流。

2、媒體與條件

根據實踐教學方案來進行分階段的實踐學習，部分環節可根據“模擬公司”的狀況靈活進行。一般的多媒體課室即可，需要配備兩個麥克風或者無線話筒。能夠隨時上網。

四、實踐課程時間安排

（一）實踐活動課程時間運用模式

根據電大教學及學員學習特點，管理學基礎的實踐活動課程可采用以下兩種模式

1、對等課時模式。即在管理學基礎課程中，一半時間用于理論課時，另一半課時用于實訓，進行實踐活動主要項目的實踐。建議20課時。其余項目在課外進行。

2、輔助實踐模式。即在管理學基礎課程中只用三分之一的時間進行實踐教學，建議12-15課時。只是重點項目在課內進行，再選擇部分項目在課外進行。

由于時間原因，一些討論交流或調查只在課外由課程模擬公司（小組）組織完成作業，可不安排課內班級討論。

（二）時間安排表

時間安排表 管理基礎知識 技能實踐目標 實踐項目 課時 備注 管理與管理學（第一章）1.對管理重要性的認識 實踐內容1.1 管理沙龍：管理者和普通員工的區別 1 課堂進行 2.對不同管理者的角色與任務區分 實踐項目1.2 調查與訪問：你身邊的管理者 1 課外進行

同時完成作業一第三題 3.思考并總結管理者應該具備什么樣的素質 實踐項目1.3 組建模擬公司 1 課外準備

并形成演講文稿 管理理論的形成與發展（第二章）1.對傳統管理理論的學習和實踐 實踐項目2.1 管理沙龍：古典管理思想、行為科學管理理論在企業管理中的運用 1 課外進行

課外搜集資料

2、小組討論：心智模式 實踐項目2.2 小組討論：你對心智模式的認識，心智模式對你的學習、生活乃至人生的影響 1 課外準備

課堂討論并總結 3.對企業文化的認識和設計能力 實踐項目⒉3模擬公司的管理思想與組織文化 1 課外小組討論

寫出ppT并演講 第二篇：計劃

（第三章——第五章）1.計劃在管理中的重要性 實踐項目3.1 管理沙龍：你所在的企業怎樣做計劃，并分享你自己的個人工作計劃 1 課外調查

課堂交流 2.目標管理如何在企業中實施 實踐項目3.2案例討論：某企業的目標管理分析 1 課堂討論

課外進行 3.科學制定計劃的能力 實踐項目3.3模擬公司編制活動策劃（計劃）書 2 課外準備

形成文稿 第三篇：組織（第七章—第八章）1.組織設計能力 實踐項目4.1 模擬公司的組織設計 1 課外討論

形成文稿 2.聘任與培訓能力 實踐項目⒋2 情景模擬——招聘 2 課堂模擬 3.考核與獎酬能力 項目4.3 調查與總結：評估你所在的企業的考評制度 1 課外進行

課堂小組交流 第四篇：領導（第九章——第十一章）1．對優秀領導者應該具備的素質有深入正確認識 實踐項目5.1管理游戲：面對遲到的骨干員工 1 課外調查

課堂討論交流 2．有效激勵，調動人的積極性的能力 實踐項目5.2 模擬公司制定一份企業對員工的激勵計劃 1 課外準備 3．有效溝通的能力 實踐項目5.3公司為單位，每個員工填寫一份溝通記錄卡 1 課外準備

課堂交流 第五篇：控制（第十二章—第十三章）1.對控制在企業中重要性認識 實踐項目6.1模擬情景： 1 課外進行 2.運用現代控制方法能力

實踐項目6.2 為模擬公司制定質量及預算控制方法 課外準備

形成文稿

綜合及總結 1.管理知識總結和綜合能力 實踐項目7.1寫出學習管理學心得體會（結合管理學形考作業四）1 課外進行 實踐項目7.2.模擬公司的綜合評價 2 課外準備

課堂交流 實訓總時數 22 第二部分 實踐教學內容

第一篇 總論

第一章：管理與管理學：

一、實踐目標：

1、引發學員成長為優秀管理者的目標，對管理重要性的認識；

2、對高層、中層及基層管理者能力及要求的區分；

3、站在管理者角度思考管理職能和企業管理問題。

二、實踐方法：沙龍；調查與訪問；角色扮演

三、實踐內容

1.1 管理沙龍：管理者和普通員工的區別

實踐形式：沙龍討論與交流

實踐步驟：

1、準備，要求學員調查所在企業管理者的職責、具體工作，觀察典型管理者的言行，為沙龍交流做充分準備。

2、學習小組形式進行討論交流，各人就收集到的資料發表觀點；或者集體討論交流。

3、教師對討論成果進行點評，總結，記錄。

要求：學員就自己所在企業（無企業者可約請企業進行調查）通過調查與觀察了解作業管理的重要性，總結企業管理者與普通員工的區別。

成果及成績評定：參與討論、發言，或有書面總結，按五分滿分標準評定個人成績。

1.2調查與訪問：你身邊的管理者

實踐形式：調查與訪問

實踐要求：調查你身邊一位管理者，并記錄其某一典型工作日的活動，完成管理學基礎形考作業一第三題。

成果及成績評定：完成管理學基礎形考作業一第三題。按五分滿分標準評定個人成績。

1.3組建模擬公司

實踐形式：組建公司，選舉總經理

實踐步驟：

1、以班級為一個單位，或20人左右的團隊為一個單位，組建“××公司”，自定公司名稱。

2、在公司中進行總經理推選，或競爭選出總經理一名。

3、由總經理進行就職演講（在課堂上進行），并對公司進行介紹。

成果及成績評定：在課堂上總經理就職演講，并介紹公司基本情況，宣布公司成立。按五分滿分標準評定團隊成績。

第二章：管理理論的形成與發展

一、實踐目標：

1、掌握古典管理理論、行為科學理論并能在實踐中去運用；

2、在實踐中初步運用現代管理理理念分析與解決問題的能力；

3、深入認識企業文化的重要性，具有參與組織文化設計與實施的初步能力。

二、實踐方法：沙龍；調查與訪問；角色扮演；項目決策與管理；小組討論

三、實踐內容

2.1管理沙龍：古典管理思想、行為科學管理理論在企業管理中的運用

實踐形式：沙龍討論與交流

實踐步驟：

1、要求學員調查所在企業或身邊熟悉的企業，尤其是生產制造型企業，觀察這些企業的哪些管理行為、制度符合古典管理理論及行為科學理論，為沙龍交流做充分準備。

2、學習小組形式進行討論交流，各人就收集到的資料發表觀點；或者集體討論交流。

3、教師對討論成果進行點評，總結，記錄。

實踐要求：學員就自己所在企業（無企業者可約請企業進行調查）通過調查與觀察了解管理理論的運用，總結并評價這些運用的效果。

成果及成績評定：參與討論、發言，或有書面總結。按五分滿分標準評定個人成績。

2.2調查與訪問：小組討論：你對心智模式的認識，心智模式對你的學習、生活乃至人生的影響實踐形式：

實踐形式：收集資料，調查訪問，小組討論

實踐要求：對于什么是心智模式，以及心智模式相關的知識收集資料，對心智模式的認識個人首先進行總結，然后在小組中進行討論，由組長主持，專人記錄。后在班級中進行討論。

成果及成績評定：由小組形成文字總結，并在班級中進行討論，記錄，教師點評。按五分滿分標準評定個人成績。

實踐項目⒉3模擬公司的管理思想與組織文化

實踐形式：由每個模擬公司設計本公司的管理宗旨、理念及企業文化

實踐步驟：

1、模擬公司所有員工在總經理的帶領下對本公司的管理宗旨、理念及企業文化進行討論，規劃方案《管理學基礎課程實踐教學方案》。

2、將討論結果形成文字，做出相應的ppT。

3、由總經理或公司發言人對內容進行解說（在課堂上進行）。

成果及成績評定：在課堂上模擬公司演示介紹本公司管理宗旨、理念及企業文化的ppT。按五分滿分標準評定團隊成績。

第二篇：計劃（第三章——第五章）

實踐目標：

1、充分認知計劃在管理中的重要性，并具備制定計劃的能力。

2、對目標管理的運用有所掌握。

3、為團隊制定計劃的能力

實踐形式：管理沙龍；案例討論

實踐內容： 3.1 管理沙龍：你所在的企業怎樣做計劃，并分享你自己的個人工作計劃

實踐形式：沙龍討論與交流

實踐步驟：

1、要求學員調查所在企業或身邊熟悉的企業，調查其的長期、中期和短期計劃；寫出個人的工作計劃書。

2、在課堂上集中進行交流和互動。

3、教師對討論成果進行點評，總結，記錄。

實踐要求：學員就自己所在企業（無企業者可約請企業進行調查）通過調查與觀察認識計劃的重要性，學員也能對自己的工作寫出科學的計劃書。

成果及成績評定：參與討論、發言，或有書面總結。按五分滿分標準評定個人成績。

3.2案例討論：某企業的目標管理分析

案例：A公司的目標管理

A公司自從2002年7月份開始實行目標管理，當時屬于是試行階段，后來人力資源部由于人員的不斷的變動，這種試行也就成了不成文的規定執行至今，到現在運行了將近一年的時間了。應該說執行的過程并不是很順利，每個月目標管理卡的填寫或制作似乎成了各個部門經理的任務或者說是累贅，總感覺占了他們大部分的時間或者說是浪費了他們的許多的時間。每個月都是由辦公室督促大家寫目標管理卡。除此之外就是一些部門，例如財務部門的工作每個月的常規項目占據所有工作的90%，目標管理卡的內容重復性特別的大；另外一些行政部門的工作臨時性的特別的多，每一個月之前很難確定他們的目標管理卡。

A公司目標管理的程序如下：

一、目標的制定

1、總目標的確定

上一年末公司總經理在職工大會上作總結報告，向全體職工講明下一年度大體的工作目標。然后，在年初的部門經理會議上，總經理和副總經理、各部門經理討論協商確定該財年的目標。

2、部門目標的制定

每個部門在前一個月的25日之前確定出下一個月的工作目標，并以目標管理卡的形式報告給總經理，總經理辦公室留存一份，本部門留存一份。目標分別為各個工作的權重以及完成的質量與效率，由權重、質量和效率共同來決定。最后由總經理審批，經批閱以后方可作為部門的工作最后得分。

3、目標的分解

各個部門的目標確定以后，由部門經理根據部門內部的具體的崗位職責以及內部分工協作情況進行分配。

二、目標的實施

目標的實施過程主要采用監督、督促并協調的方式，每個月月中由總經理辦公室主任與人力資源部績效主管共同或是分別到各個部門詢問或是了解目標進行的情況，直接與各部門的負責人溝通，在這個過程中了解到哪些項目進行到什么地步，哪些項目沒有按規定的時間、質量完成，為什么沒有完成，并督促其完成項目。

三、目標結果的評定與運用

1、目標管理卡首先由各部門的負責人自評，自評過程受人力資源部與辦公室的監督，最后報總經理審批，總經理根據每個月各部門的工作情況，對目標管理卡進行相應的調整以及自評的調整。

2、目標管理卡最后以考評得分的形式作為部門負責人的月考評分數，部門的員工的月考評分數的一部分來源于部門目標管理卡。這些考評分數作為月工資的發放的主要依據之一。

但是在最近部門領導人大多數反映不愿意每個月填寫目標管理卡，認為這沒必要，在執行過程中，部門員工能夠了解到本月自己應該完成的項目，而且每一個項目應該到什么樣的程度是最完美的。還有在最近的一次與部門員工的座談中了解到有的部門員工對本部門的目標管理卡不是很明確，其中的原因主要就是部門的辦公環境不允許把目標管理卡張貼出來（個別的部門），如果領導每個月不對本部門員工解釋明白，他們根本就不知道他們的工作目標是什么，只是每個月領導叫干什么就干什么，顯得很被動……可是部門領導如今不愿意作目標管理這一塊，而且有一定數目的員工也不明白目標管理分解到他們那里的應該是什么。

目前人力資源部的人數有限，而且各司其職。面對以上存在的問題，人力資源部應該怎樣處理？

問題：

1、A公司的目標管理總體上存在哪些問題？

2、顯然A公司的部門管理者不支持目標管理，為什么會出現這樣的問題？

3、為什么會出現“員工不知道他們的工作目標是什么，領導叫干什么就干什么”的情況，這個問題如何解決？

實踐步驟：

1、每個人認知閱讀分析案例，并結合身邊的實踐分析。

2、由模擬公司或學習小組組織討論。

3、由模擬公司或學習小組寫出發言提綱，并進行集中討論。

成果及成績評定：每個人的發言作為個人成績；每個模擬公司的發言作為團隊成績。按五分滿分標準評定團隊成績。

實踐項目3.3模擬公司編制活動策劃（計劃）書

實踐形式：調查與訪問，寫出活動策劃書

實踐步驟：

1、由模擬公司集中力量調研、觀察和收集活動策劃書相關的資料。

2、模擬公司集中討論策劃一項活動，集思廣益，深入討論交流，形成公司的創意。

3、由模擬公司負責人或撰寫人編制活動策劃書，并形成文案。

4、模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的活動策劃書。

成果及成績評定：模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的活動策劃書。按五分滿分標準評定團隊成績。

第三篇：組織（第七章—第八章）

實踐目標

1、認識組織結構的類型，并學會設計常見的組織結構。

2、對招聘和應聘有更深入的體驗，具備招聘能力。

3、對企業考評制度及設計有初步分析能力。

實踐形式：小組討論；角色扮演；模擬情景；調查與訪問

實踐內容：

4.1 模擬公司的組織設計

實踐形式：小組討論；角色扮演

實踐步驟：

1、由模擬公司所有成員進行集中討論，確定公司的總體組織結構。

2、模擬公司集中討論公司的具體崗位設置及相應的人員配備。

3、由模擬公司負責人或撰寫人編寫公司的雜志結構設計圖，并形成文案。

4、模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的組織結構。

成果及成績評定：模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的組織結構。按五分滿分標準評定團隊成績。

⒋2 情景模擬——招聘

實踐形式：角色扮演；模擬情景

實踐步驟：可選擇兩種方式，第一種是由真實的企業負責人或HR負責人進行招聘，第二種是由模擬公司內部進行一場模擬招聘。

實踐要求：

1、采用第一種方式時，教師公布招聘的公司名稱、公司簡介以及招聘的崗位及崗位要求，學員準備應聘資料（個人簡歷及面試準備）。然后在課堂上進行一次正式的招聘活動，后有招聘人員決定結果，并點評。

2、采用第二種方式時，由模擬公司自行決定招聘的崗位及崗位要求，公司員工準備應聘資料（個人簡歷及面試準備）。然后在課堂上進行一次正式的招聘活動，后有招聘人員決定結果，并點評。

3、需要有類似招聘現場的桌椅、公司簡介單張，參與人員著正裝。

成果及成績評定：一場兩個小時左右的現場模擬招聘會。按五分滿分標準評定團隊成績。

4.3 調查與總結：評估你所在的企業的考評制度

實踐形式：調查與訪問；小組討論

實踐要求：要求學員調查所在企業或身邊熟悉的企業，對其考評制度進行深入了解，了解考評制度制定的依據，內容及與薪酬制度的聯系程度，并對該考評制度進行評價。

成果及成績評定：學員寫出調查報告，并在所在小組或模擬公司中進行交流和分享。按五分滿分標準評定個人成績。

第四篇：領導（第九章——第十一章）

實踐目標：

1、對優秀領導者應該具備的素質有深入正確認識

2、有效激勵，調動人的積極性的能力

3、有效溝通的能力

實踐形式：角色扮演；管理游戲；調查與訪問；項目決策與管理；小組討論

實踐內容： 5.1管理游戲：面對遲到的骨干員工

實踐形式：角色扮演；管理游戲

游戲背景：王明達是A公司老總，A公司是廣東一家有五百人的食品生產及銷售企業，該公司生產廣東特色食品，深受消費者歡迎，近年來銷售額上升很快，公司決定在湖北、湖南等地建立銷售辦事處，并派專人負責市場開拓。王總看好銷售部門的區域經理李良朋。李在公司工作四年了，業績突出，內外部對其均有好評，銷售部門經理對其市場開發能力也充分肯定。不過最近一個月李的業績下滑幅度較大，而且經常遲到，有小道消息說李想跳槽。王總決定和李良朋面談一次。通知李周五早上8點到總經理辦公室面談。周五一早王總就在辦公室等李，結果等到8點20分李才匆匆忙忙趕到總經理辦公室。

游戲步驟：

1、由學員來分別扮演王總和李良朋。

2、兩人進行5至10分鐘的面談。

3、換下一個王總扮演者上場，和李良朋進行面談。

4、四到五組扮演者面談完畢后，由其他學員（觀眾）來評出最好的王總扮演者，并點評；李良朋扮演者也對王總扮演者進行點評，分享個人感受。

5、通過游戲學員是體驗和感受優秀的領導者應該具備的素質是怎樣的，怎樣在日常的工作中表現出來。

成果及成績評定：學員充分的參與，現場逼真的互動，觀眾積極發表個人看法。按五分滿分標準評定個人成績。

5.2 模擬公司制定一份企業對員工的激勵計劃

實踐形式：調查與訪問，寫出激勵計劃書

實踐步驟：

1由模擬公司集中力量調研、觀察和收集激勵計劃相關的資料。

2、模擬公司集中討論如何根據自己公司的情況對員工進行有效激勵，集思廣益，深入討論交流，形成完整的激勵計劃。

3、由模擬公司負責人或撰寫人編制激勵計劃，并形成文案。

4、模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的激勵計劃。

成果及成績評定：模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的激勵計劃。按五分滿分標準評定團隊成績。

5.3公司為單位，每個學員填寫一份溝通記錄卡

實踐形式：主動和陌生人交往，交流某個有價值的、積極的話題，并就該話題進行深入的討論。在溝通中運用溝通的藝術。

實踐要求：

1、每個學員在一周內和三個以上的陌生人交往，并了解對方的工作、生活，和每個陌生人溝通三次左右，直至能深入的和對方就某一個有價值的話題進行深入討論。

2、在每次溝通前有周密的準備，并簡要記錄溝通過程，填寫在溝通記錄卡上。

3、交往和溝通的過程，應自信、積極、誠懇，更要適度。

4、選出最成功的一份溝通記錄卡，在公司中分享自己的體會，同學之間也可以互相交流，進行評價或給出建議，最后公司進行總結和點評。

成果及成績評定：完成下面溝通記錄卡，由模擬公司為每個成員打分。按五分滿分標準評定個人成績。溝通客體

姓名 溝通客體

性別 溝通客體年齡 溝通客體單位及職務 溝通前準備 第一次 第二次 第三次 溝通過程記錄 第一次 第二次 第三次 溝通心得 公司總結與點評 第五篇：控制（第十二章—第十三章）

實踐目標：

1、引導學員認識并觀察控制的重要性。

2、培養學員運用現代控制方法的能力。

實踐方法：管理沙龍，小組討論，項目決策與管理

實踐內容：

6.1管理沙龍：質量管理問題討論

討論背景：某公司在業內一直是以技術領先和質量穩定而聞名于世。幾年前考慮到中國市場的日益擴大和較低的工資成本等因素，遂于內地設廠。雖然這幾年來產銷量一直比預期的好，并且有很多產品返銷國際市場，但一直困擾管理層的就是產品質量投拆一直居高不下，投拆量比本土生產時一般都高三、四倍，最高時達十多倍。

管理層認為：各項管理理制度或作業規范與本土并無差異（比如都執行ISO16949）。是什么原因有如此大的差異呢？

經分析后認為，主要不同的方面有：

1．中方工人的學歷相對較高，而且年輕；

2．中方人員的主動淘汰率較高，達本土工人的10倍或以上；

3．中方人員的工資水平是本土人員的1/5—1/10或更低；

因為幾年來產品質量一直未有顯著的好轉，管理層曾按有關人員包括顧問公司的建議進行了種種嘗試，比好延長入職培訓時間，制訂更詳盡和嚴厲的制度，大部份管理崗位換成本土人員等，均未如理想。

討論焦點：質量無法穩定的主要原因是什么？并提供切實可行的工作建議。

實踐要求： 1、8-10人為一組，選出一個組長，一名記錄員。小組成員身份模擬為該公司管理者。

2、小組成員認真閱讀及思考討論背景。

3、小組成員圍成封閉的圓形而坐，就討論內容進行交流，由組長主持，由記錄員記錄討論內容。

4、討論完畢后，總結本組觀點，并由本組組長或發言人代表本組發言和其他小組交流、討論及相互評價。

成果及成績評定：每位學員參與了討論，每個小組由組長或發言人參與集中討論。按五分滿分標準評定團隊（小組）成績。

6.2 為模擬公司制定質量及預算控制方法

實踐形式：調查與訪問，寫出質量及預算控制制度

實踐步驟：

1、由模擬公司集中力量調研、觀察和收集有關企業質量及預算控制制度的資料。

2、模擬公司集中討論如何根據自己公司的情況對質量及預算進行控制，應該采取哪些具體的措施和方法，集思廣益，深入討論交流，形成完整的控制制度。

3、由模擬公司負責人或撰寫人編制質量及預算控制制度，在模擬公司內部通過，并形成文案。

4、模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的質量及預算控制制度。

成果及成績評定：模擬公司負責人或發言人在課堂演示、解說自己公司的控制制度，按五分滿分標準評定團隊成績。

綜合及總結

實踐目標：

1、總結所學管理學基礎的理論知識及實踐活動，寫出體會

2、對運行了一個階段的模擬公司進行總結，實踐形式：書面總結；管理沙龍

實踐內容：

7.1寫出學習管理學心得體會（結合管理學形考作業四）

實踐形式：結合行考作業，寫出書面總結

實踐要求：根據所學理論及實踐體會，寫出不少于1000字的學習心得體會。

成果及成績評定：完成行考作業第四次第二大題。按五分滿分標準評定個人成績。

7.2.模擬公司的綜合評價

實踐形式：管理沙龍

實踐步驟：

1、首先由模擬公司就本公司一個階段來的實踐進行總結。員工首先自評，后由總經理全面總結。

2、模擬公司之間互相交流和互評，由教師最后總結。

成果及成績評定：

1、每個成員自我評估，2、公司總結及評價，各按五分滿分標準分別評定個人成績及定團隊成績。滿分共十分。

第二篇：管理學基礎課程學習心得

6姓名：XXX

系別：

班別：

學號：

指導教師：管理學基礎課程論文

管理學基礎課程學習心得

[摘要]在現在這個高速發展的社會中，管理在這個社會的已經占據了非常重要的地位。在日常生活中到處都可體現出管理，從個人、家庭、國家、世界都可體現出來。在生活的每個角落中都存在著管理的智慧，管理也在生活得到非常好的體現。

[關鍵字]管理學理解本人學習心得體會

不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個即將結束課程的時候，寫寫我對這門課程的感受。對我來說，管理學是一門比較重要的學科，感覺到哪里都有管理的存在，因此對于二十一世紀的我們學會怎么樣去運用管理，使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中，“從生活中學管理，在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意，就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。

[正文]

《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的，當初之所以會選擇這門課程作為這個學期的選修課，主要是因為我這具管理學在日常的生活是非常實用的，不管你現在或是將來做什么的都不離不開這個學科，想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎，為現在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現目標。

B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。

時間過的真快，不知不覺中已是期末了，這也象征著這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，說不能它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間（這個特別好），還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時笑聲飄過。

通過這個一個學期的學習，多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人，不管它從事著怎樣的工作，不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。

管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為大學生的一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，如為

什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。

對我來說，大學是有很多課余時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行為，合理的利用那課余時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事；在一個時間段里只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會遇到怎么樣的問題，遇到問題應該怎么樣，每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什么時候再去做，只有這樣馬上就付之于行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因為變化是時刻發生著的，而計劃是某一時間定下來的；要學會限制時間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。

那么如何的才能使管理發揮其的最佳效益呢？從社會的發展史就能看得出來，管理學也隨著社會的發展而進行著發展。老師說過“我們生活中的每一個人都是介于管理者與被管理者的”，這句話也就是說我們都是屬于構成管理學的不一部分，只是有的人在這方面占的分量大些，有的占的分量小些，而生活中常常聽到或是見到管理大師也是從這些人中逐漸地發展過來的，所以不要以為只有他們才能達到這個高度。那些管理大師都是從實踐中產生了理論總結的沖動并通過他們自己在這方面的進一步的研究，把研究出來的成果用在他們所從事的事業上。在現如今，世界發生了大的變化，各種政治力量的斗爭錯綜復雜，而最常見的就是心經濟和科技為基礎的綜合國力較量日趨激烈，現在我們國家正面臨著機遇與挑戰的雙重事情。這要我們國家的領導人要進一步的解放思想，抓住機遇，加快改革開放和現代化的建設的步伐，早日建成社會主義市場經濟體制。而這些都要用到管理學的知識，用這個知識去指導我們的改革開放，建設社會主義現代化的社會。

轉眼間這個學期就要過去了，在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對于這門選修課來說，由于這門課是我的選修課來的，所以自己花費的時間就沒有了自己所修的專業課那么多了，只是大概的了解了這門學科的基本內容及其作用等等。自我感覺這門課還是蠻不錯的，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助吧。總的來說，學這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續地去學學它吧，學習它里面那個管理方式，從而使自己的更好地管理自己，處理事情，時間有限，就此寫這里了。

第三篇：《管理學基礎》課程介紹

《管理學基礎》課程介紹

基本內容：本課程主要講授企業或其它經濟組織管理的有關原理和方法，按管理基本概念、基本理論、管理職能、管理原則、管理方法和管理技巧等知識和技能模塊進行教學，注重理論和實踐、方法和應用相結合。

基本要求：通過學習，學生基本能夠熟悉管理的基本理論和方法，初步具有分析和解決企業經營管理中實際問題的能力，為將來從事基層管理工作打下良好基礎。

任課教師要求：管理學專業教師，具備講師及以上技術職務。《市場營銷》課程介紹

基本內容：本課程主要講授市場營銷的基本概念、基本原理和基本方法，按消費者行為分析、市場細分與目標市場、產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、市場營銷控制、市場營銷調研與信息管理等知識和技能模塊進行教學，注重理論和實踐、方法和應用相結合。

基本要求：掌握市場營銷的基本知識和基本方法，通過多種形式的技能訓練，初步具有進行市場調研、市場分析、市場預測、營銷策劃、營銷組合、信息處理、與客戶溝通等基本技能，為將來從事營銷工作打下良好基礎。

任課教師要求：工商管理專業教師，具備講師及以上技術職務。

第四篇：管理學基礎課程學習心得

管理學概論學習心得

在現在這個高速發展的社會中，管理在這個社會的已經占據了非常重要的地位。在日常生活中到處都可體現出管理，從個人、家庭、國家、世界都可體現出來。在生活的每個角落中都存在著管理的智慧，管理也在生活得到非常好的體現。

管理學是一門比較重要的學科，感覺到哪里都有管理的存在，因此對于二十一世紀的我們學會怎么樣去運用管理，使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中，“從生活中學管理，在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意，就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。

（1）管理學在日常的生活是非常實用的，不管你現在或是將來做什么的都不離不開這個學科，想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎，為現在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現目標。B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。

（2）管理學分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

（3）通過這個一個學期的學習，多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的，我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源 進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人，不管它從事著怎樣的工作，不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會，怎樣去和同學們交往等等。

（4）管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為大學生的一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路，其實這些又是何必的呢，有什么有這么難的經受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。

（5）對我來說，大學是有很多課余時間讓你去打發的，這就要求一個人的要會管理的行為，合理的利用那課余時間，不讓自己陷入無生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來說這個現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”，而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，但是這個好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說，做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的學習突飛猛進，達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中，浪費時間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊 2 天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況，在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解，管理好時間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時進行幾件事，特別是比較繁重的事；在一個時間段里只有一個目標，不要出現好幾個目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點：A、每一天都把要做的事羅列出來，對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會遇到怎么樣的問題，遇到問題應該怎么樣，每周每月以此類推。B、有了目標就馬上就做，不要說到了什么時候再去做，只有這樣馬上就付之于行動，才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的，因為變化是時刻發生著的，而計劃是某一時間定下來的；要學會限制時間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由，同時也要避開高峰，如避免在高峰戎乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。D、時間價值觀念，對待時間要像對待經營一樣，時刻要有一個時間價值觀念，注重時間的成本，使時間產出最大的價值，只有這樣才能更好的學習，好好把握大學的思念時光。

（6）那么如何的才能使管理發揮其的最佳效益呢？從社會的發展史就能看得出來，管理學也隨著社會的發展而進行著發展。老師說過“我們生活中的每一個人都是介于管理者與被管理者的”，這句話也就是說我們都是屬于構成管理學的不一部分，只是有的人在這方面占的分量大些，有的占的分量小些，而生活中常常聽到或是見到管理大師也是從這些人中逐漸地發展過來的，所以不要以為只有他們才能達到這個高度。那些管理大師都是從實踐中產生了理論總結的沖動并通過他們自己在這方面的進一步的研究，把研究出來的成果用在他們所從事的事業上。在現如今，世界發生了大的變化，各種政治力量的斗爭錯綜復雜，而最常見的就是心經濟和科技為基礎的綜合國力較量日趨激烈，現在我們國家正面臨著機遇與挑戰的雙重事情。這要我們國家的領導人要進一步的解放思想，抓住機遇，加快改革開放和現代化的建設的步伐，早日建成社會主義市場經濟體制。而這些都要用到管理學的知識，用這個知識去指導我們的改革 3 開放，建設社會主義現代化的社會。

在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對于這門選修課來說，由于這門課是我的選修課來的，所以自己花費的時間就沒有了自己所修的專業課那么多了，只是大概的了解了這門學科的基本內容及其作用等等。自我感覺這門課還是蠻不錯的，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助吧。

當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排，當我從原來的只做心里的計劃到現在規律的每周每天做計劃，當我學會促進團隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學，用科學的態度和方法實踐它，朝自己的目標堅定的走下去。

第五篇：管理學基礎課程學習心得

管理學基礎課程學習心得

不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間（這個特別好），還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時常笑聲飄過。

管理學在日常的生活中是非常實用的，不管現在或是將來做什么的都不離不開這個學科，利用這次的機會學一學這管理學的基礎，為現在和以后更好的管理人事物奠定個基礎。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現目標。B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：A、人本性。B、復雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創新。我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節約，又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對于我們現在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作事情進行一種適當的安排。我們每個月拿的工資雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些錢就會不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不 夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業員工一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，那我們就會面臨被企業淘汰。

轉眼間這個學期就要過去了，在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對于這門課來說，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助。總的來說，學這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續地去學學它吧，學習它里面那個管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。