第一篇:知識管理在圖書館中的應用論文
摘要:知識管理在當今圖書館信息資源管理體系中應用十分廣泛,并且屬于圖書館應用的高級管理手段。本文分析了現代化圖書館知識管理的核心內容,在此基礎上研究知識管理在圖書館中的應用策略。
關鍵詞:知識管理 圖書館 應用策略
隨著時代的快速發展,國內圖書館朝著更現代化的方向發展,進入新世紀以來,數字圖書館的發展突飛猛進,并在一定程度上代替了傳統圖書館。近年來又出現更具資源集中性和可持續發展性的復合型圖書館,復合型圖書館是傳統圖書館與數字圖書館的有機融合體,從本質上來看,復合型圖書館對文獻內容概括的全面性更強,并且對知識內容的整合與提練更精確。而在復合型圖書館發展自身優勢的過程中,知識管理成為其不可或缺的一部分。
一、圖書館知識管理的概念與內容
知識管理屬于新時代下的新型管理方式,從目前來看,國內外對于知識管理并沒有十分明確的定義,人們對其概念的理解普遍從兩個方向出發,廣義上而言,知識管理主要包括對知識自身、知識組織、知識資產、知識人員、知識設施及知識活動等的全程管理;狹義上而言,知識管理僅僅指對于知識自身的管理體系,比如對知識的創造加工及傳播應用等過程管理即可稱為知識管理。對于圖書館中的知識管理屬于廣義上的知識管理方式,作用過程中是對顯性知識與隱性知識的綜合管理。知識管理在圖書館中的應用過程中,不會將知識變成被管理的目標,而是將知識作為實施圖書館管理的實際資源,展現知識將點延伸到面的巨大作用,把某一類知識轉變與整個圖書館的分享資源,并將對這些資源的管理與對人的管理融合在一起,利用新型科技手段與信息化技術實現對圖書館整體資源的完善與維護,并在最大空間內對各類知識發揮高效傳播效果,進而在圖書館內形成一個可持續發展的知識網絡,完成知識共享目標。當前國內圖書館知識管理的內容主要包括四個方面,分別為知識組織管理、知識創新管理、知識應用管理和人力資源管理。
二、圖書館知識管理體系建設中需關注的幾個問題
1.服務單一并缺乏創新。
對于國內高校教育體制來講,圖書館屬于學生的另一個教室,對于社會人士而言,圖書館則是人們補充知識與提升自我的第二平臺,因此,圖書館的綜合服務水平在很大程度上決定了讀者的獲益情況。但從國內圖書館的整體服務范圍來看,其服務重點仍然以傳統的紙質圖書和既有的圖書資源為主,對于更具現代化特色的創新型服務比較匱乏,在資源利用方面全面性不足,功能性差。并且對于不同圖書館之間的資源共享不到位,相互間文獻傳遞和資源互動不多,同時缺少專門針對當前網絡中相關圖書資源信息進行統一整理和分類的服務,這就導致讀者需要尋找當下網絡中相關圖書資源時無法在圖書館中快速找到合適途徑,只能通過自身力量整合網絡相關文獻信息。
2.管理落后并缺少競爭。
目前國內大多數圖書館的管理模式仍以傳統的“館長為大”的思想為主,對于圖書館管理過程中所需的決策與機制主要以圖書館館長做決定,缺少必要的民主性和共同參與性,這種管理模式也在很大程度上使圖書館工作人員形成懶惰心理,面對各類圖書館事務時自動默認為館長處理,造成“事不關己,高高掛起”的不良思想。這種管理體制難以激發圖書館工作人員的工作積極參與性和主動創造性,而其管理人員在這種模式下也習慣以經驗管理為主,雖然目前我國圖書館管理有了一定的進步,但與其他行業相比,成長速度遠遠落后于平均水平。從市場競爭角度來看,國內圖書館這種經驗管理法有強制性特點,缺少靈活性和動態競爭與激勵機制,這會大大削弱圖書館整體競爭優勢,使其自身在市場上處于不利地位。很多具有一定歷史的圖書館會呈現出重藏輕用的特點,這種保守管理方式也會在很大程度上造成圖書館的投入與效益難以對等的狀況,對其可持續發展十分不利。
3.館員定位不清而使得人力資源浪費嚴重。
圖書館的工作人員一般包括館長、高級館員、正副研究館員和普通工作人員等幾類,這些工作人員各司其職,分別負責管理圖書館的不同部門。其中正副研究館員級別以上的人員擔任圖書館的市場發展規劃與具體實施措施,并為各現場工作人員安排定期任務,而普通工作人員則主要承擔圖書館的日常經營活動,包括書刊采訪、文獻分編及借閱還書等日常事宜。但在實際工作過程中,由于大多數圖書館市場定位不清晰,監督與審核力度差,所以對于普通工作人員以上的人力資源經常造成嚴重浪費的現象,導致有些圖書館高級管理人員無實質工作內容或長期處于協助普通工作人員處理一般業務活動的循環中,未能發揮每一類館員的正當職能。
三、知識管理在圖書館中的應用實施對策
1.知識管理的宗旨是幫助用戶解決問題,在方式上強調參與性。
針對當前國內大多數圖書館的管理模式單一無創新的現狀,在使用知識管理的過程中,需要在傳統圖書館館藏服務的基礎上,進一步提升服務品質,合理利用現代化新型技術手段完成多樣化知識管理目標。面對日益復雜的客戶需求,需要在信息資源合理利用的前提下及時更新知識管理內容,將傳統的滿足客戶需求目標轉變為讓用戶盡快滿意的目標,提高為圖書館用戶解決問題的效率。
2.建立以先進信息技術為支撐的管理系統。
圖書館的管理歸根結底是資源信息的管理,因此在管理過程中需要用到恰當的信息管理技術,而信息管理技術屬于知識管理的關鍵組成部分,圖書館中的知識管理主要是指圖書館相關資源知識的收集、加工處理、傳遞及運用的過程,這一過程具有一定的固定性。為了提高圖書館中知識管理的應用效果,最根本的保障是建立一套具有先進信息技術手段的管理系統,這一系統一方面可以為圖書館提高管理效率,另一方面也可以有效減少知識管理在圖書館管理中的應用成本,借助現代化信息技術手段從根本上提高圖書館資源的合理支配,進而實現圖書館的知識共享目標。
3.建立人力資源管理系統。
人在知識管理中處于核心地位,為了提高知識管理在圖書館中的應用指數,需要建立完善的人力資源管理系統,保證知識管理人員除了傳統的收集、整理與提供的任務外,還應該掌握獲取信息與信息咨詢的能力。只有構建一支思想素質和技術能力都過硬的專業隊伍,加強各個職位人員的綜合修養,才能適應新時期圖書館的需要。
四、結語
知識管理已經在圖書館的管理體制中占據著越來越重要的位置,并且其應用效果也十分顯著,以知識管理的新穎理論和創新手段參與到圖書館的管理過程,是圖書館管理發展的必然趨勢。當前我國圖書館應用知識管理主要從提高圖書館組織結構和人力資源管理力度入手,以信息化高新技術手段形成資源共享空間,并以用戶為核心提高知識管理的參與強度,未來需要繼續調整知識資源構建方針,重組業務流程,并建立實施圖書館知識資源聯盟,從本質上提升知識傳播的綜合質量指數,并深入圖書館資源管理,把知識管理全面實施于圖書館知識服務的工作過程。知識管理方式在我國圖書館中的應用時間還不長,整體應用經驗尚不足,雖然已為很多圖書館的文化建設與發展發揮很多作用,但是在未來的發展過程中,仍需進一步建設知識管理體系,圖書館員要與時俱進,不斷學習,不斷調整自己的知識體系,幫助用戶獲得成功,并將知識管理與圖書館的發展特點相結合,最終促進圖書館中知識管理的現實應用效果。
參考文獻:
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第二篇:知識管理在圖書館管理中的應用
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知識管理在圖書館管理中的應用
摘要:本文主要闡述了圖書館知識管理的內涵及其特征,并分析了當前在圖書館管理過程中推行知識管理的必要性,最后從知識管理理念、組織結構、人力資源以及知識管理系統等角度簡要論述了知識管理在圖書館管理中的具體應用。
關鍵詞: 圖書館知識管理 必要性 應用圖書館知識管理的基本內涵及其特征。.1 圖書館知識管理的基本內涵。
美國《福布斯》雜志于1998年4月22日發表了一篇題為“迎接知識經濟”的文章,提出知識管理的概念。文章認為,知識管理不同于信息管理,它通過知識共享,運用集體的智慧提供應變能力和創新能力。知識管理的實施與應用在于建立激勵成員參與知識共享的機制,設立知識主管培養組織創新能力和集體創造力。
對于知識管理的定義眾說紛紜,主要是因為知識管理是個新興事物并且本身很復雜,加之人們的研究目的、角度不同,所以對知識管理做出了不同的解釋和理解。
從知識管理在圖書館管理中的應用角度出發,再綜合各位學者的觀點,筆者認為所謂圖書館中的知識管理是在圖書館內,對所有和產生、獲取、處理、存儲、交流、傳播和應用知識有關的一切活動及其相關規律的管理活動,它既包括圖書館顯性知識運營的管理,也包括圖書館隱性知識傳播的管理。1.2 圖書館知識管理的基本特征。
作為管理知識資源并提供相關服務的部門,圖書館所倡導的知識管理與企業或者政府推行的知識管理有著很大的區別,由于其旨在將知識共享和知識創新與圖書館的工作流程結合起來,圖書館的知識管理有其自身的特征,主要表現在以下幾個方面。
圖書館的知識管理最大的特征是其具有公益性與共享性。“公民自由平等獲取知識、實現全人類知識共享” 是其根本精神追求所在圖書館的知識管理最大優勢功能其對知識的導航。圖書館知識管理過程中通過對社會公共知識進行整理、編序、分類,使其有序化,有利于對知識的集合。
圖書館知識管理側重顯示知識的管理,其管理的基礎是文獻及數據庫等編碼形式存在的客觀知識。同時,圖書館員工、圖書館用戶、供應者等所擁有的知識以及長期管理實踐中所積累研究成果和經驗教訓等為其管理提供了前提;2 知識管理在圖書館管理中應用的必要性。.1 圖書館知識管理符合知識經濟時代的要求。
當今知識經濟時代,是一個以知識為核心資源核心動力的新社會經濟時代。這意味著知識將成為推動社會發展和進步的最主要資源之一,同時人們的觀念也不再停留于對勞動力、資本和自然資源的合理配置上,開始逐漸重視對新資源---知識與信息的收集、獲取、整理、利用及創新,更加依賴解決快速收集處理海量信息知識的信息技術。為滿足整個社會對信息需要的日益增加,作為國家知識基礎設施重要組成部分的圖書館應以全新的視覺審視和研究知識管理理論及應用方法,認清新形勢新趨勢,及時轉變自身管理方式,有效運用知識管理相關原理方法,強化其知識傳播功能、服務功能和教育功能,并用知識來提高整個圖書館、特定的組織以及員工的應變能力和創新能力,優化知識資源和人力資源的合理組合,使之適應知識經濟和創新時代的要求。.2 圖書館知識管理符合其自身發展的需要。
伴隨著知識經濟的到來,高校圖書館的外部環境發生著巨大的變化,傳統管理模式所產生的隱患也日益突出。在當前知識經濟時代的大背景下,圖書館管理的外部環境發生了巨大的變化,傳統的圖書館管理方式存在著種種的誤區和難題。比如傳統的圖書館管理的重心依舊停留在提供紙質館藏資源,而對如何運用互聯網上的免費信息資源更是缺乏研究。又如目前圖書館的管理偏重于經驗管理,缺乏完善科學的管理方式和手段。知識管理在圖書館管理過程中的應用能夠克服傳統圖書館管理中存在的種種困境,創新其管理理念,轉變其管理方式,以符合知識經濟時代大背景下圖書館管理更好服務公眾、創新知識資源的多種需求。知識管理在圖書館管理中的具體應用。
圖書館知識管理的主要目的在于不斷加強圖書館員工之間的知識交流,提高員工的創新意識與學習能力,使知識最有效地應用于圖書館的業務活動,激發館員的學習熱情與學習能力,使其與獲取知識和創新之間形成良性循環。因此,知識管理的主要實現思路在于傳統理念的轉變、組織結構、人力資源制度的合理設計,再加上現代化的知識管理系統的構建,從而建立一種交流、靈活、創新和學習的新型組織體系。3.1 轉變傳統管理理念,形成知識管理的思考方式。
知識管理在圖書館管理中的應用首先表現在在圖書館管理過程中自覺運用知識管理的思想、理念來指導日常管理工作。圖書館的知識管理的核心思想在于無論對顯性知識還是隱性知識,最終都要實現以服務
為中心實現知識的價值。因此,在圖書館管理過程中推行知識管理就必須首先理清思路,走出傳統圖書館的管理誤區,形成知識管理的思考方式,提高文獻資源的利用率,為讀者提供主動的、高層次的服務以及獨特的信息產品,以滿足全社會對全方位的、綜合的知識信息需求,提供以人為本的知識服務。3.2 改革圖書館傳統組織結構,構建學習型組織。
傳統的圖書館組織結構具有嚴格的等級制度,信息的傳遞十分緩慢,員工之間交流十分有限,這導致了傳統的圖書館組織結構缺乏活力、創造力,已經無法很好的適應當前瞬息萬變不確定的時代環境。推行圖書館知識管理要求其組織結構必須從傳統的等級模式向扁平的網絡模式轉變,簡化信息的傳送機制,以實現有效地知識共享。需要特別指出的是,組織結構模式的改革本質是通過實施知識管理,使圖書館構建起學習型組織,通過不間斷的“ 終身學習”而始終保持活力。.3 建立知識管理系統,實現知識的有效共享。
立足于知識管理的共享性,圖書館可以通過建立知識管理系統,積累和保存信息和知識資產,加快內部信息和知識的流通,實現組織內部知識的有效共享。知識管理系統是實現知識管理的工具,是一個有助于知識收集、組織和傳播的管理技術的集合,是使知識可以脫離個體而具備專家性、綜合性、完備性和系統性的軟件系統。
知識管理系統還可以通過知識對人產生作用,達到對人的管理,為圖書館員工提供創新條件和創新機制,最大限度地發揮圖書館員工的知識潛力,從而提高服務質量和水平。圖書館知識系統最主要的特征是“以人為本”,其目的就是尋求信息處理能力與人的知識創新能力的最佳組合,在整個管理過程中最大限度地實現知識共享,以便達到將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人。.4 創新人力資源管理模式,實現以人為本。
傳統的圖書館人力資源管理模式缺乏必要的人員流動機制、激勵機制和競爭機制,這導致了不僅員工缺乏必要的創新意識和學習能力,而且更重要的是導致整個組織毫無活力,圖書館服務質量不盡人意,文獻資源的利用率也有待提高。知識管理的最本質特征是“以人為本”,圖書館知識管理的主體是人,對人力資源進行有效的管理是順利推行圖書館知識管理的前提。
第三篇:知識地圖中圖書館知識管理應用分析論文
【摘要】知識地圖,是高校圖書館知識管理的一種新方法,也是對傳統高校圖書管理方式的創新,有助于改變單
一、落后的圖書館運行策略,將知識管理與互聯網和信息服務結合起來,對知識模塊加以整合。另外,基于新技術的知識地圖運行方法也可以改變原來管理耗時、效率低的不足,創新融入信息技術,在為學生提供良好服務的同時,也能夠提高查詢的效率,促進高校圖書館管理水平的完善和提高。
【關鍵詞】知識地圖;高校圖書館;知識管理;應用
傳統的高校圖書館管理模式較為落后,多以區域劃分為主要形式,書籍信息也是按照類型集中管理的。這種方法只能夠讓查詢者找到書籍所在的區域,要確定找到哪一本書,卻需要花費大量的時間。現如今,信息技術得到了推廣和普及,在高校圖書館知識管理中運用知識地圖的查詢模式,則能夠擺脫傳統管理方法的不足,通過信息平臺的服務模式,以地圖的方式劃分書籍的區域,并對龐大的數據系統加以管理,從而更好的整合信息,推動高校圖書館建設朝著更加科學的方向發展。
一、知識地圖與高校圖書館知識管理的概述
知識地圖是一種新興的現代化數據管理方法,這種管理主要應用在知識工程、情報管理之中,且能夠用地圖的方式加以劃分,隨著技術的推廣和普及,該種方法已經得到了廣泛的使用。與此同時,有知識學者發現,知識地圖還具有自身的特殊優勢,它能夠存儲大量的信息,挖掘隱含的信息。高校圖書館一直是藏書量較大的地方,且學生、教師的查詢次數和閱讀總量較多,將知識地圖應用到其中能夠最大限度的方便讀者,體現各種資源之間的緊密聯系,學生做好及時的信息查詢。高校圖書館的知識管理是所有管理工作的重點,它也是將信息進行全面收集的一種手段。高校圖書館書籍信息和資料的整合,依靠的就是知識地圖的廣泛使用,只有挖掘出隱形與顯性的知識,才能合理的做好書籍管理,在人機之間搭建溝通的橋梁,幫助人們獲取信息。
二、知識地圖在高校圖書館知識管理中的應用
高校圖書館中的書籍信息基本上都是顯性知識,基于圖書館知識管理的知識地圖的構建和應用,必須要確保全面搜集,整理好各類信息和資源。具體而言,在圖書館的知識地圖構建上,要保證全員參與,技術人員和管理者都要切實加入建設行列,對地圖進行規劃,結合自己的經驗提出想法。實際的應用也要結合學生的特點展開,分析閱讀人群的需求、習慣,建立大方、簡單、全面的知識地圖,并突出數據信息技術大容量的特點,建立龐大的數據系統框架,分類劃分知識結構模型。知識整理人員需結合高校圖書館的專業特點,將知識地圖中的各個信息進行區域劃分,將概念信息與概念知識進行組織,將理科與理科書籍進行組織,按照年代、類型、專業領域等進行歸類分檔,并注重各個知識系統之間的關聯性,減少知識出現孤島狀況。當然,在實際的應用過程中要注意以下幾點:其一,知識地圖的設計要簡單和一目了然,讀者只要能夠通過地圖獲得正確的導航,查找到信息的源頭即可;其二,要提高知識獲取的時效性,不斷更新地圖中的信息,及時加入新知識;其三,知識地圖保持簡潔的同時需要能夠充分包含所有知識類型,使其做到簡單而全面。
三、知識地圖在高校圖書館知識管理中的積極效果
(一)對高校知識資源建設帶來的作用
高校知識地圖的建設能夠使學校各個專科信息、科學信息、學習信息等資源得到有效總結,改善以往高校圖書館管理出現的信息混亂和信息盲目查詢等現象,高校在建設知識地圖后,知識查詢者可通過知識地圖結構來獲得信息資源方向,使高校圖書館的管理模式發生質的改變。
(二)提高知識的獲取效率
知識地圖的應用和推廣,改變了傳統的高校圖書館知識管理的單一模式,加快了圖書館的運行速度,在很大程度上推動了現代化建設水平的提高。另外,知識地圖還具有導航的作用,能夠幫助讀者對書籍加以分類,縮短查詢的時間,提高書籍的使用效率。
(三)豐富了圖書館知識取得的方法
知識地圖的優勢相當明顯,不僅體現在圖書館知識的管理中,還體現在查詢功能的使用上,它能夠科學合理的布局信息資料,并運用Push技術充分體現信息之間的關聯,將圖書信息展現在人們的眼前。與此同時,它能夠打破信息的孤島狀態,便于學生和教師查詢資料,實現信息的共享。
(四)協助高校建立科學的圖書館知識管理模式
知識地圖將高校圖書館的知識信息整合到了一起,可以量化的存儲信息,對數據做好精細劃分。知識地圖的構造實質是通過對高校圖書館現有的各個知識資源進行總結,并且能夠對圖書館各個資源做出合理處理與劃分,通過計算機技術平臺將各個類型資源進行形象呈現,從而對圖書館復雜的知識系統做出明確導向,使讀者在查詢圖書館知識時,能夠一目了然地掌握信息的存儲位置。結束語總而言之,知識地圖在高校圖書館知識管理中的應用,能夠打破傳統管理方式存在的不足,最快的定位資源信息,促進圖書館建設朝著現代化方向發展。
參考文獻:
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第四篇:圖書館應用論文
淺談小學圖書館在素質教育中的功能
素質教育的內涵十分豐富,而育人是素質教育的首要任務,培養創新精神是素質教育的核心。它是面向全體學生,以學生為主體,培養他們學會做人,學會學習,學會生存,學會發展的教育。小學圖書館,是素質教育的重要渠道。學校圖書館應當利用豐富的館藏,挖掘潛力,拓寬服務途徑,充分發揮它的作用。讓學生從過重的課業負擔中走出來,讓更多學生有更多時間輕松愉快地走進圖書館,這應當是教育工作者們共同努力去實踐的目標。閱讀活動在提高學生素質的教育中,具有課堂教育不可替代的優勢。
一、圖書館是培養學生自學能力的重要場所。自學能力實質上是一種知識轉換能力,在知識經濟發展的今天,學生必須具備較強的自學能力。圖書館以其豐富的文獻資料為學生自學提供了物質基礎,并以其完善的參考咨詢及檢索服務體系對學生的自學起著重要的指導作用。尤其是“文獻檢索課”的學習為學生的學習提供了一條無師自通的路,避免了學生在查找資料的盲目性,使他們在“知識爆炸”、“文獻劇增”的情況下,從容地面對龐雜的文獻知識庫,在浩如煙海的文獻中準確、快捷地找到他們所需要的文獻資料,從而節省大量的時間和精力,起到事半功倍的作用。
二、圖書館是培養學生人文素養和道德素質的重要場所。圖書館是學校的知識文獻中心,其豐富的、高品位的館藏、整潔肅靜的閱讀環境,濃郁的文化氛圍,對于提高學生的思想文化素質有著潛移默化的作用和影響。“知書”才“達禮”。“開卷”便有益,學生通過大量閱讀,可以提高他們的審美能力、道德修養、知識積累,尤其是近幾年,館藏更加全面豐富,在這里,學生可以博覽群書,從閱讀中得到啟發,陶冶情操,使其文化素質和思想道德素質得到提高。
有益的書籍能引導學生樹立偉大的理想、堅定的信念、高尚的情操、崇高的品質,養成良好的行為習慣;有益的書籍還能陶冶學生的情操,鑄造他們美好的心靈;有益的書籍對學生人生觀的塑造,品格的熔鑄,情操的熏陶,都起著很大的作用。具有高尚的道德是做人的根本。學校圖書館典籍浩瀚,是廣大學生汲取愛國主義精神,進行理想教育取之不盡用之不竭的源頭活水。近年來,圖書館不斷地開展豐富多彩的讀書活動,為把廣大學生的閱讀活動引進愛國主義教育、共產主義理想教育的軌道起了推波助瀾的作用。如,通過在學生中開展讀英雄的書,寫英雄的故事、講英雄的事跡,兒歌、讀后感征文比賽,全校學生知英雄、學英雄,增強對英雄校友的親切感、自豪感,自覺地把英雄愛國、愛民和大無畏和犧牲精神作為校魂,把英雄的形象作為成才道路上的燈塔。
傳統美德的教育,同樣很適合通過閱讀活動來進行。我們的祖先不僅創造了燦爛的文化,而且形成了我們民族特有的愛國愛民、見義勇為、誠實守信、克勤克儉、孝親尊師等美德。在今天,這些傳統美德也依然體現了國家對兒童少年在德育目標上的要求。一個“孔融讓梨”的故事,成了多少代人道德啟蒙、價值啟蒙的好教材。我們圖書室利用“文明禮貌月”專題讀書活動,向學生專題推薦道德教育讀物,舉行“我愛中華道德美”講故事比賽,使學生受到傳統美德的熏陶,分清了善惡、是非,在小小的心靈里樹立了行為規范的座標。
三、圖書館是培養學生創新能力的重要場所。圖書館是培養學生創新能力的重要場所。很多事例告訴我們,在進行一項課題研究之前,如果沒有掌握足夠的信息,沒有進行必要的文獻調研就會走彎路,造成重復勞動和人力、物力、財力的浪費。由此可見,創新離不開信息,而信息是創新的源泉,要培養具有創新精神和創造能力的高素質人才,獲得信息是最為重要的。而圖書館在培養學生的信息素質方面起到重要作用,門類齊全的各種文獻是學生獲取信息的基礎,開展的各種服務對學生獲取信息、了解文獻知識和文獻線索,熟悉所需要的文獻信息源等提供了方便。并使學生能夠借助各種檢索工具和通過各種渠道獲取文獻和信息,提高對文獻信息的利用能力。可以幫助學生增強創新意識,提高他們的科研能力和創新能力。
四、全面整合,提高學生的綜合素質。在圖書館里,你可以看到學生的學習完全處于自主的地位,主動的狀態;在這里,你可以看到小讀者身上洋溢著積極愉快的學習熱情。為了參加數學比賽,他們在這兒找學習材料;為了創辦《科技手抄報》,他們涉獵了天文、地理、物理、化學,嘗試了獲取信息的樂趣;為了參加演講比賽,他們閱讀了大量書刊;為了一個有爭議的詞,他們一口氣查了幾種詞典;而有誰發現了一本有趣的書,他們還要互相傳閱呢!他們學會了離開老師自己學。為用而學,有的放矢,?他們學習的勁頭和興奮別提有多大!走出課堂,同學們走進了這個知識泉源的噴發地。小小年紀,?我驚奇他們竟有人癡迷兵器,有人獨愛恐龍,有人鉆研棋藝,有人鐘情電腦??這里沒有優差生之別,人人的閱讀權力都受到尊重;這里最體現面向全體,體現個性,學生們的興趣在這里得到生動、活潑、主動的發展,興趣與能力在這里相輔相成,齊飛共進。
學校要組織多種形式的讀書活動,促進閱讀活動的深入開展,如每學期組織“朗誦賽”、“故事演講賽”、“讀書心得會”、“讀書筆記展覽”等,這會使學生產生深厚的閱讀興趣,提高分析辨別能力、寫作能力和自學能力。使每位學生在活動的準備過程中、在閱讀中漸漸養成良好的閱讀習慣,提高閱讀水平。
圖書館要用各種進步書刊、書籍,引導學生有目的地選擇思想性、知識性、科學性、趣味性相結合的好書,從而提供學生辨別真、善、美的能力,這樣,可使學生的心理世界和靈魂深處,從小打上一個全面發展的烙印。
五、提高圖書館工作人員的素質,是培養高素質人才的重要保證。21世紀是信息時代,圖書館工作人員首先要樹立情報信息的觀念,才能為學生提供不同層次的適應信息時代要求的廣、快、精、尖的情報信息服務。同時,還應具備較強的專業知識和相關學科的基本知識,計算機應用能力和外語水平,為讀者提供高質量的服務。除此,圖書館工作人員的儀表、舉止、談吐和工作作風直接對學生產生著影響,他們應該有愛崗敬業的強烈的進取心,以自己飽滿的工作熱情,端正大方的儀表,文雅有禮的談吐,認真負責的態度在學生中樹立良好形象。
小學圖書館在素質教育中的功能是多方面的,它們之間是相輔相成、互相聯系、相互滲透的,形成一個素質教育的綜合體。學校充分利用圖書館,全面發揮這一功能,讓圖書館真正成為發展學生綜合素質的重要場所,使素質教育的天更藍、路更寬。
【摘 要】文章論述了博客的特點,在圖書館應用博客的可能性和必要性,闡述了博客在圖書館的具體應用及圖書館博客可能存在的隱患和應用意義。
【關鍵詞】圖書館 博客 應用
在圖書館應用博客是圖書館研究工作的新熱點,博客作為信息時代的一種新生事物,具有巨大的發展空間和發展潛力,而且與圖書館的人性化發展趨勢有著天生的共通性。圖書館抓住這些有利條件,積極創建博客,提升各種服務功能,積極開展人性化服務,使圖書館的讀者服務更上一層樓。博客的特點
博客是繼Email、BBS、ICQ之后出現的第四種網絡交流方式,是網絡時代的個人“讀者文摘”。具體說來,博客這個概念解釋為使用特定的軟件,在網絡上出版、發表和張貼個人文章的人,它以日記體的方式,記錄博客人對知識、信息的思考和感悟,同時在整個互聯網范圍內,萃取并鏈接全球最有價值、最相關、最有意思的信息與資源,使得需要不斷學習的知識工作者,可以在很短的時間內,接觸最鮮活的思想,瀏覽全球范圍內最好的新聞、文章、評論與報告,準確把握最新的熱點、觀點、動態和趨勢,其主要目的是作為個人或團體知識管理的工具,并愿意與他人在網絡上實現共享。
1.1內容高度個性化、自由化
博客(博客)的個性化特點是指其內容的個性化表達。博客為用戶提供了最大的空間,個性化的行為、個性化的角度、個性化的思想,賦予每個用戶相同的話語權,他們都可以發表自己的言論。
1.2即時發布,頻繁更新
博客通常按時間為序組織其內容,以倒序方式將最新內容放在最前,這樣人們很容易接觸到最新信息。博客提供了一種簡單易行的推送手段——Rss。通過在個人新聞聚合器中添加某個博客站點的ILSS地址,由新聞聚合器定期自動對ILSS內容進行檢測,以便隨時了解最近更新的內容。同時通過新聞聚合器,可對多人的博客進行聚類索引,實現快速瀏覽閱讀。
1.3鏈接超強化、無限化
拓展日志知識范圍以及與其它博客的聯系。博客有一項功能,就是可以鏈接指向其它的博客的聚集功能。通過這個聚集功能,可以形成一個個“知識分享”的團體。每個博客人都通過自己的博客鏈接至其它的博客,博客人可以選擇“知識庫”的成員,其他博客像圍繞在自己周圍的一個個知識庫,對任何人而言,自己都處于知識庫的中心,而同一人可以屬于不同的知識群落,不同的知識群落在博客上形成交叉,無限制地發展下去,形成全球一體。
1.4低成本,零技術障礙
國內外有很多免費的博客服務提供商在線提供博客空間。博客頁面很容易生成,通過注冊就能獲取自己的博客空間的個性化頁面。博客的頁面更新不需要專門的網站維護,只要通過簡單的點擊提交就能夠發布刷新頁面內容。
博客簡單易操作,人人能用。因此,通過它可將工作、愛好和學習有機結合,把日常得到、看到和想到的思想精華及時積累起來,并在交流和共享中產生思想的碰撞,真正實現個人自由表達、知識過濾與積累、深度交流溝通。2 博客在圖書館的具體應用
圖書館創建博客不應只立足于“圖書館學專業”,局限于圖書館人之間的交流,而是要面向讀者用戶、面向社會需求,以平等的、開放的、個性化的及互動性的姿態創建能體現本館特色的博客。1信息推送技術的推廣
信息推送技術是通過一定的技術標準或協議從網上的信息源或服務商那里獲取信息通過固定頻道向用戶發送信息的新型傳播系統,它是根據用戶對信息需求的針對性、目的性地將用戶所需信息主動送達用戶。2博客應用于圖書館導讀
讀者導讀是指對讀者如何最大限度地利用圖書館,如何有效檢索和選擇文獻資料,以及閱讀內容、方法等方面進行有針對性的幫助指導,以促使讀者更好地獲得知識技能,提高閱讀能力及閱讀效果。隨著網絡的發展,讀者導讀在形式和手段上都發生了變化。圖書館利用博客可以向讀者介紹到館的新書和音像制品,導讀博客應由采編部館員和讀者服務館員共同承擔,指導讀者在網上查找,引導讀者閱讀。3博客應用于咨詢服務
大多數圖書館的咨詢服務部能夠提供文獻傳遞、科技查新、代查代檢、定題服務等工作,可以將每項服務的內容、服務規范、操作流程等通過博客展示給讀者。建立讀者咨詢服務博客可大大加強圖書館與讀者之間的雙向聯系,及時解答讀者提出的各種問題,傾聽讀者的呼聲。咨詢服務博客主要以參考咨詢館員或負責讀者工作的館員為主,其他相關的館員共同參與。4博客在學科導航中的運用
博客可以充當信息導航員和知識的過濾器,信息參考咨詢員應該用好博客或自做博客承擔起網上信息導航的重任。現在許多圖書館的學科導航都需要技術人員在后臺做技術支持,才可以進行。圖書館博客應用意義
1提高圖書館效率
圖書館博客經過信息資源的搜集、整理到資源的共享應用這一系列過程,能夠更大限度的開發和利用圖書館的各種資源,并對圖書館實施信息管理和知識管理。圖書館博客不同于圖書館網站,它的內容更新會更迅速、更靈活。每個圖書館員都可在博客里將自己在工作中積累的經驗教訓和獲得的研究成果與其他館員共享,同時,也可將自己遇到的問題發布出來,以集中大眾的智慧而使之得以解決。這就能充分調動圖書館員的積極性,從而提高圖書館的工作和管理效率。2提高服務質量
把圖書館博客應用到讀者服務領域,有利于方便讀者與館員的深度交流,加強圖書館員與讀者之間的溝通,使圖書館對讀者的服務更加人性化,為讀者提供更高質量的服務。讀者不僅能通過博客了解圖書館的知識和信息,圖書館和館員也能通過博客了解讀者的感想和意見,便于相互溝通,提高互信度,增強親和力。3提高科研水平
圖書館及其研究人員將其科研課題在博客上發布,讓全館員工和廣大讀者共同參與研究探討,必將大大提高研究的水平和效率,擴展研究的思路和方法。同時,圖書館員作為博客的管理者也會主動了解相關學科的討論熱點及發展狀況,不斷充實和提高自身的專業素質,及時更新自己的知識結構。
參考文獻:
[1]王敬穩,等.“博客”現象及其對圖書館的啟示[J].情報雜志,2003,(4).沈健.“博客”在圖書館界的應用實踐與發展[J].圖書館建設,2005,(6).涂穎哲.博客(Blog)及其在圖書館中的應用研究[J].圖書情報工作,2004,(11);2006,(8).
第五篇:知識管理在制造業的應用論文
【摘要】本文通過對華星光電、寶時得機械這個兩個標桿研發制造企業的知識管理實踐的研究,總結出了完整的研發制造業知識管理解決方案。
【關鍵詞】知識管理;研發制造;解決方案
0引言
作為世界制造巨頭,傳統中國制造業依靠價格低廉、市場份額、配套的生產制造能力等競爭優勢得到了快速的增長。經濟發展進入新常態后,傳統制造業的生存空間越來越小,亟須一場革命性的轉型升級。如今,制造業創造價值的驅動力則更多聚焦于知識,企業正從強調“行業/市場”定位的外生的競爭優勢轉向關注內生的競爭優勢,更加注重企業知識積累、應用、學習和創新能力。從競爭優勢的根源上講,企業所面對的外部環境客觀上是相同的,但通過有效的知識管理,可以從內在去改善企業的組織記憶和認知能力,幫助企業在市場競爭中抓住稍縱即逝的機會。尤其是對研發制造類企業,知識管理能助力研發創新與規范化制造,加快新品上市;利于最佳實踐在不同業務單元或工廠復制;助力團隊專業能力提升和工作方法完善,縮短員工新業務學習曲線;降低研發和制造階段重復犯錯風險以及知識流失的風險等。鑒于此,本文通過對華星光電、寶時得機械這個兩個標桿研發制造企業的知識管理實踐的研究,總結出了完整的研發制造業知識管理解決方案。
1華星光電項目背景
華星光電作為深圳建市以來單筆投資額最大的工業項目,輝煌的成績讓人們刷新了對“深圳速度”與“深圳質量”的認知。這不可思議的中國制造背后,究竟是何神秘力量在推動呢?制造業市場競爭非常激烈,而技術、研發和管理是制造企業取得諸多優異成績的關鍵,如果項目設計能節省一點時間,員工工作能提高一點效率,產品生產能夠減少一些成本,那么企業就會繼續保持蓬勃發展的動力!為此,華星光電制定了“知識管理為基礎,知識平臺為保障,人才培養為目標”的戰略目標,力爭通過企業知識資產沉淀、關鍵崗位和業務知識地圖建設等,為業務發展提供強力支撐。
1.1知識資產沉淀給力人才復制
華星光電設計了專業知識庫、制度流程庫、培訓資料庫和外部資料庫,不僅將研發成果和設計資料沉淀下來,便于對優秀成果統一規范化管理;也將項目各階段操作流程固化,提高了員工工作專業度和辦事效率,對年輕的華星光電可以達到“人才復制”的效果。通過與業務強相關的知識沉淀和固化,無論非常專業的技術研發資料,還是成功項目管理經驗,都得到了系統的管理,極大方便了后續員工學習使用,很好地實現了節省一點時間、提高一點效率、減少一些成本的目標。
1.2崗位知識地圖強力支撐業務
產品研發設計不是一兩個人可以扛起來的,而是由不同崗位員工協同完成。作為一家成立時間短,業務發展快,科技含量高的自主研發生產制造企業,崗位地圖非常重要:對于經驗豐富的專家,崗位地圖能指出該崗位全面詳實的工作,方便其投入更多時間進行創新研究;對于新入職菜鳥,崗位知識地圖可讓其快速了解崗位價值與技能,通過學習快速勝任工作。通過知識地圖的運用,華星光電將關鍵崗位與業務中知識點連接起來,不僅增強了企業學習能力,同時也進一步挖掘了無形知識資產。
2寶時得機械項目背景
寶時得集團始創于1994年,是一家集電動工具研發、制造、營銷于一體,擁有國際知名電動工具品牌的跨國公司。作為中國規模最大的電動工具制造商,為了提升企業的研發能力,寶時得非常注重提升企業的知識競爭能力。知識管理幫助寶時得實現了企業知識資產系統化管理,提高知識資產共享使用程度,加強企業內的知識資產的有效管理、整合和應用,提升企業知識的沉淀和轉化,促進團隊間的互動和學習。
2.1寶時得機械KMS系統:知識化團隊管理平臺
通過KMS系統建設將分散于企業內各個角落的知識進行系統、全面梳理,形成企業級的知識資產管理平臺。知識化團隊管理平臺以人為中心,個人是知識的使用者,團隊(公司級/項目/部門/專業領域)是知識的提供者和管理者,團隊成員通過公司管理或項目管理等活動沉淀了知識,這些知識反過來又被分享給個人,為個人所應用,最終用來服務于業務活動。知識化團隊管理平臺是以團隊為單位,能把團隊智力(人)和團隊智慧(知識)有效管理起來,并且將其快速應用到業務過程中的知識服務型IT平臺。
2.1.1個人門戶:企業用戶的一站式協作交流空間
在個人門戶中展示了個人頭像、姓名、職位與部門、個人知識管理的等級、積分、頭銜及財富等信息,這些信息都是用來衡量個人知識積累成果的指標。在個人導航窗口中,包括首頁、消息、簡歷、博文、收藏等信息。
2.1.2消息
個人可以通過便捷發布窗口發布表情、文件、視頻、圖片、長微博等消息,他人對該信息可以進行點贊、評論、收藏或分享,從而進行互動。
2.1.3簡歷
自動生成企業內部用戶頭像照片墻;按姓名、手機號、郵箱多種方式進行人員信息搜索,或是通過個人標簽組合進行搜索,查看人員信息時,自動關聯系統中與其相關的知識貢獻、項目信息、日程安排等內容,找到相關人員即可找到相關知識,在搜索相關人員信息的同時,系統會將與該人員具有相同興趣、類似技能的人員的信息進行智能推送;建立企業內部用戶通訊錄,方便企業員工之間的交流與溝通,既可以通過郵箱、手機號碼進行溝通,也可以直接在Web端發起在線溝通,實現點對點的交流;對感興趣的人員加以關注;員工黃頁同時也是展現個人風采的窗口。
2.2團隊門戶:企業內部用戶間互動圈
通過團隊門戶,任何員工都可以實時地與工作團隊中的其他成員取得聯系、找到能夠提供幫助的專家或者快速連接到相關的門戶組成一個虛擬團隊共同完成一個工作事項,讓每一個參與人都能及時準確的了解事情的進展情況并進行相關交流,很好地實現以“系統功能為導向”到“以人為導向”的轉變。在團隊門戶中,還可以通過發布話題的方式將具有共同興趣的人員聚到一起交流溝通,此外,還可以通過團隊門戶舉辦投票活動或者開展其他活動。寶時得機械KMS項目中,團隊門戶建設主要有兩個特色:團長后臺管理及知識資產的轉化功能。
2.2.1團長后臺
在團隊成員中選出一名團長,由團長對團隊進行管理,包括成員管理(選擇管理員、資產專家、主題專家并對成員進行分組),流程管理(提供強大的流程自定義功能,支持知識審批流程節點的自定義設置,規范知識管理的流程,保障沉淀的知識的質量),權限管理(涵蓋可編輯者、可閱讀者、可下載者等權限的管理),知識資產、文檔、知識目錄、廣告、報表等的管理。
2.2.2知識資產
按照知識的屬性將知識進行多級分類,寶時得KMS系統支持對知識進行觸碰式三級查閱,直到找到最終的具體知識。知識資產是對知識管理成果的收割,是知識管理成果的集中展現。文檔、WIKI、博客以及求助與討論模塊中也包含非常豐富的知識,可以轉移到知識資產庫中。知識資產庫中的具體知識按照百度的文庫是模式進行存儲,文檔的作者及其他有權限的人可以對具體知識文檔進行編輯和權限設置,閱讀者可以對具體的知識文檔進行點評、收藏,對于高質量的知識還可以推薦給他人。寶時得團隊管理平臺是一個“個人+團隊”的知識管理平臺,打造一個集眾智的團隊圈子、實踐社區,有利于助力寶時得運營。
3結束語
隨著知識管理在企業中的應用越來越廣泛,越來越深入,各行業也深刻的意識到了知識管理的價值所在,本文通過對兩家研發制造企業的知識管理系統的應用研究,希望給更多需要了解這方面應用的企業做一個拋磚引玉的作用。
參考文獻:
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