第一篇：打造家長學校品牌探索德育管理模式論文

論文關鍵詞：打造 家長學校 德育管理

論文摘要：學校、家庭、社會是構建社會化大教育的三大板塊，三者有機結合，教育才能事半功倍。通過四大方面論述，探索在新形勢之下，如何以家長學校為重要抓手，從而有效推動學校德育管理，全面推進學校素質教育。

一、完善家長學校管理體系

確立先進教育理念，以思想轉軌為先導，加強家長學校管理體系建設，要探索以培育人才為核心，創造性開展系列卓有成效的家長學校工作。

(一)更新教育理念，健全機構和完善制度，保陣家長學校工作順利有效開展

在家長學校打造上，學校領導要通過各種渠道進行關于家長學校重要意義的理念滲透，調動教師們積極參與的積極性。將家長學校工作納人學?？傮w工作計劃，列人學校的日常工作議程，貫穿學校學年工作始末。

在家教隊伍建設上，實行“雙線運作，縱橫聯網”模式，即校內、校外兩條線平行并重，家庭、社區單位聯動共振。校內以“家長學校委員會”為龍頭，負責家長學校的日常工作;聘請校內外家教專家骨干組成講師團，負責家教知識、法制教育、衛生保健、安全教育、心理調適、成才模式等專題輔導，為廣大家長提供家教咨詢;分教學班成立“家長聯誼會”和家長學習授課班，從而構成管理層、智囊層、操作層三個家教階梯式的校內立體教育場。各正、副班主任嚴格依照家長學校領導小組制定的班級管理職責開展工作，履行義務。領導小組每學期對工作進行評定考核。

(二)加強家長學校教學常規管理，實現家長學校教學規范化和科學化

加強家長學校教學常規管理，要求授課教師有嚴謹而切合實際的輔導展示。要求班主任對學員進行出勤記錄，期末對學員學習考核反饋。如撰寫學習心得、填寫考卷等，并由班主任組織評定考核等級，對家長實施表彰獎勵。建立常年家教問題咨詢服務機構—家教服務中心，針對不同年級孩子的家長遇到諸多家庭教育問題，進行溝通交流，并從交流中選取優秀案例，納人家長學校上課內容。形成相互促進，共同發展的局面。

(三)不斷改善家長學校的辦學條件，促進家長學校工作的優化

隨著學校辦學水平的提高，家長學校的辦學條件也逐步改善。學校的多媒體教學設施、遠程教育網絡等現代化的教育手段更好地為家長學校的工作服務。學校多媒體教室、計算機教室等均可成為家長學校所支配的活動場所。

二、搭建家長學校平臺，提升家長學校辦學品牌

家庭教育工作要深人開展，必須提供優質教育服務，提升辦學品牌，讓廣大家長在活動中受教育。各級“家庭教育實驗研究基地”與“示范家長學?！钡仁瞧放妻k學的重要平臺。家長學校發展有更高的起點才能更好發展。學校充分發揮教育科研在家教中的先導作用，以教育科研成果創新家庭教育工作，借以提升教學品牌。如(研究家庭教育中孩子養成良好行為習慣的途徑與方法)、(家庭中親子關系的溝通與調適》、《依托家長學校創建學習型家庭課題研究》等應用型課題研究，并在家長學校教學活動中開展相應的主題教育。教師、家長寫家教研究論文、隨筆，有了課題研究理論支撐，家庭教育工作就有了堅實的理論基礎，推動品牌的升級。在課題應用研究中通過校園網絡的優勢以及?？?、宣傳欄、公開信、家校聯系手冊的宜傳作用、開展書香家庭主題創建活動、感恩系列活動，拓展家庭教育覆蓋面，同時把諸如家長會、家訪等，整合到家長學校工作中，納人學校工作計劃，具體工作分解到年級組、班級，學校教育與家庭教育有機結合，收到良好的教育效果。

三、探究家長學校發展思路

（一)成功體會和新的挑戰

目前，在家庭教育中普遍存在許多誤區，有重智輕德、重知輕能、重養輕教等現象;有拔苗助長，要求過急過高的現象;甚至認為教育是學校的事，與家長無關，忽視自身品行修養，給孩子成長帶來負面影響。

作為學校工作的一部分，家長學校有力地促進學校素質教育的實施:家長們掌握一定的科學教育方法，他們自身的品德、行為習慣、文化修養等綜合素質都得到一定的提高，家庭教育水平提高了，較好地與學校教育有機結合，立體地培育祖國的花朵。家長的成長和進步不但推動學校的教育教學工作，同時也促進社區的精神文明建設。

(二)家長學校工作的發展思路

1、必須緊緊依靠黨委政府、有關部門的重視與指導。家庭教育工作是一項公益性事業，又是一項民心工程，關系到社會的和諧與發展。學校依靠各級黨委政府的重視和支持，按照婦聯、教育局指導，扎扎實實地開展家庭教育工作，便能取得明顯的素質教育實效。

2、必須緊緊抓住服務家長這個著眼點。家庭教育為家長服務，是我們家長學校工作的著眼點。要不斷開闊思維的空間，拓展工作的領域，創新工作的方法，適應新時代學校德育管理的新要求。

3、必須發揮家長的智慧和力量，創新家長學校服務方式。家長學校離不開家長們的聰明和才智，他們是家長學校的源源活水，在優秀家長中選講師將是家長學校講師團擴充新生力量的有效途徑。同時，家長學校應創新服務方式，提供更優質的學習、交流服務平臺，進一步促進家長學校品牌的提升。

把握新時代的家庭教育新特點，大力營造“家教”濃郁氛圍，形成鮮明特色的學校德育管理，推進家長學校的品牌建設，有力探索學校實施素質教育的新模式，我們將繼續為之努力。

第二篇：學生宿舍管理模式探索與實踐論文

隨著高等教育的不斷改革與創新，高職院校社會地位的不斷提高，高職院校的學生管理問題自然也成為了社會關注的熱點問題，尤其是學生的宿舍管理問題日益凸顯?？梢哉f宿舍占據了學生幾乎一半以上的時間，學生宿舍不僅僅是學生學習和生活的地方，同時也是對學生開展思想教育、豐富課余生活，是校園文明建設的重要組成部分，因此，如何通過思想政治教育，引導來自不同地域，不同家庭，不同民族或者有著不同信仰的學生樹立正確的人生觀、世界觀是宿舍管理模式探索和實踐的主要目的。

1高職院校學生宿舍管理現狀

1.1主要管理形式

目前，高職院校學生宿舍管理主要有兩種形式：一是后勤人員進行管理；二是各院系派出從事思想政治教育的專職輔導員、班主任進行管理。從事宿舍管理的人員先對都是具有思想政治方面的專業知識，有一定的管理水平的。他們大多是負責學生宿舍的衛生、安全、文明建設等問題進行監督管理。筆者認為，從某種意義上來說，這樣的管理并沒有完全脫離“管家式”管理模式，管理人員大多時候充當的是管理員的角色，并沒有凸顯其思想教育的教育者身份。

1.2宿舍管理決策互動性不足

高職院校的宿舍管理人員主要以學校制定管理制度為依據，這是一種完全自上而下的管理模式。年輕氣盛的學生作為管理的對象有事會很難堅守這種缺乏變通不夠靈活的管理模式，甚至會出現抵觸心理。如果這時管理者只是一味地按規章辦事，不去真正了解學生的真實想法，不主動與學生進行深層次的溝通與交流，那么宿舍的管理成效就可想而知了。

2學生宿舍管理效果分析

從目前高職院校宿舍管理的成效來看，學生宿舍的管理并不容樂觀。

2.1流于形式的檢查

首先，學生個人主觀因素決定著宿舍管理的好壞，定期的宿舍檢查有利于督促宿舍管理，“檢查”只是一種手段，而往往在檢查的過程中會產生過多的“水分”，通常學生都是在已知的情況下被檢查，所以當檢查結束后“一切照舊”，所以宿舍檢查但并未從根本上解決問題。

2.2學生宿舍管理執行力度不大

從目前我國高職院校的管理現狀來說，大部分高職院校對于宿舍管理都仍處于“檢查督促為主，獎勵懲罰為輔”的狀況，未能真正從思想上讓學生產生積極的影響。

2.3宿舍管理隊伍的素質普遍偏低

學生宿舍不僅是學生休息、娛樂、社交的場所，更是進行思想政治教育培養學生集體主義，樹立學生正確認識的重要場所，從某種角度來說，學生宿舍比課堂更為重要。而目前我國高職院校宿舍管理人員的文化素質普遍偏低，有的甚至只有初中、小學的文化水平，這樣如何能做好學生的思想政治教育工作呢？

2.4其他因素的影響

宿舍硬件設施不到位，會導致各類安全事故的頻發，例如盜竊、火災等問題。

3高職院校學生宿舍管理模式探索與實踐

3.1建立綜合化管理模式

高職院校與普通的高校不同，它是以培養職業型、專業化人才為主要目標的院校，因此，在高職院校的學生宿舍管理模式上也要符合自己的教學特征。在高職院校，開放性的教學資源和教育管理體系就需要建立綜合化的管理模式，不能按照傳統的高校管理模式。從傳統上來說，高職院校的宿舍主要是以管理學生起居為主，學生只是將宿舍當作一個休息和住宿的場所，并沒有真正發揮宿舍應有的育人、服務的作用，宿舍的各項設備也不完善。而建立綜合化的管理模式可以充分發揮高職院校的優勢，從根本上建立統一的宿舍管理制度，實現資源的有效利用。具體來說，綜合化管理即包括對于學生的管理，也包括對整個宿舍文化、基礎設施、校舍服務等多方面的管理內容，在為學生服務的基礎上，更好地實現育人及管理。

3.2開展豐富的宿舍文化活動

對于高職院校的宿舍管理來說，建立特色化的宿舍文化能夠起到凝聚人心的作用，而且在結合不同專業特色的基礎上能夠充分調動學生的學習熱情，激起學生的團隊意識和集體合作精神。具體來說，在宿舍的日常管理過程中可以開展豐富多彩、符合學生心理年齡特點的文化活動，比如宿舍美化大賽、宿舍才藝比拼、寢室聯動接力賽等等。這些活動能夠突顯出學生的個人才藝，讓有才能的人充分發揮自己的優勢，也能夠增強寢室成員之間的集體榮譽感。而且，豐富多彩的宿舍活動更是能夠緩解學生在學習中的壓力，釋放他們的青春，讓學生能夠在學習中更好地投入。

3.3建立健全宿舍管理制度

對于高職院校的宿舍管理來說，其中最基礎也是最重要的問題就是安全。而保障宿舍的安全就需要建立完善的宿舍管理制度。在宿舍管理制度中，除了對于宿舍的來往成員進行必要的登記管理外，還需要讓學生掌握基礎的防火防盜安全知識，有計劃地邀請專業人員為學生講解安全防御知識，建立完善的安全規章制度，讓學生能夠安心的在宿舍中學習、生活。同時，宿舍管理也要有完善的安保網絡，對學生的宿舍各個方面進行全方位的監管，建立全覆蓋的值班制度和門衛制度，要落實檢查、落實巡視，有效地保衛每個學生的安全。

4加強高職院校學生宿舍管理的幾點建議

4.1探索宿舍管理的長效機制

在高職院校中，宿舍管理也是高校教育的重要方面。因此，高職院校的宿舍管理也應該形成嚴謹而高校的長效機制。長效機制的建立有利于高職院校的宿舍管理形成自身的特色。長效機制的建立標志著宿舍管理制度的完善。完善的管理制度有利于保證大學生擁有健康有序的生活環境。富有特色的管理制度又會豐富大學生的學習與生活、陶冶情操。使他們的大學生活更加充實有意義，也為他們未來的發展打下堅實的基礎。長效機制需要將制度不斷完善并在此基礎上進行創新。還需要把制度長期有效地堅持下去。形成體系，化成文化。這也會為今后的宿舍管理提供范本。

4.2重視宿舍管理人員配備，提高工作水平

隨著高校思想政治教育工作越來越受到國家的重視。高職院校輔導員的學歷水平有了明顯的提高。宿舍管理作為高校思想政治教育的重要組成部分，這些管理人員的學歷水平和業務素質也需要進行全面的提升。但目前高職院校的宿舍管理人員多是退休人員和臨時工。而他們日常的工作也局限在門衛看守和打掃衛生等一些事物上。這樣的人員配備和工作內容無法讓學生對他們產生敬畏感。也影響了宿舍管理方面對于學生思想政治的提升。因此，未來一階段我們應對高校宿舍管理的人員進行優化和提升。不斷引進學歷更高、能力更強的宿舍管理者，并加強對現有管理者的培訓與提升。使他們能夠與學生進行深入的思想交流，有效地開展思想政治工作。

4.3加強宿舍文化建設

宿舍是學生學習生活的重要空間，是其成長發展的重要平臺，是培養其多方面素養的重要陣地，也是反映學校育人水平、展示學校形象的重要窗口。宿舍文化，是依托學生宿舍這個載體來反映和傳播學校文化的存在現象，是全體成員共同營造的學習、生活環境和文化氛圍。宿舍的室內設施、整體布局、衛生狀況和公寓區全體工作人員、學生宿舍成員的人際關系、道德水準、規章制度、學識智能、審美情趣、價值取向、行為方式，以及由此產生的精神產品和滲透其價值觀念的物質產品等。建設好學生宿舍文化，充分發揮學生宿舍文化建設，對促進住宿學生全面發展與健康成長將起到重要作用。

5結語

在當代的高校教育中，要重視宿舍管理對于學生思想政治教育的作用。而對于宿舍管理也應該提出更高的要求。與此同時也要注重高職院校宿舍管理隊伍的建設。開展豐富、具有特色并具有思想教育意義的宿舍文化活動。使高職院校的學生不斷提升自己的思想政治覺悟。在高校教育中獲得更多更大的收獲。

參考文獻

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第三篇：德育管理模式

八道河中學

“四點八面 多級聯動” 德育管理模式簡介

彰顯四個教育特點：彰顯以“經典文化”為特點的書香校園；彰顯以“綠色主旋律”為特點的生態校園；彰顯以“活動為教育載體”的快樂校園；彰顯以“生命話題”為特點的平安校園。

構建八個德育教育面：構建以課堂學科德育教育為基礎的滲透教育面；以主題教育為切入點的主題教育面；以校班會、團隊活動為龍頭的引領教育面；以重大節日、紀念日為契機的節日教育面，以大課間演講、廣播為陣地的演講教育面；以周一升旗致辭為抓手的愛國教育面；以心理健康教育為保障的心理教育面；以家校聯系為橋梁的家校教育面。

打造德育教育多級：改變單一德育教育途徑，突破一個德育教育點，打造德育教育多級，即打造學科德育滲透，打造主題教育，校班會、團隊會教育，重大節日、紀念日教育，家校聯合教育，心理健康及間操、國旗下演講教育等等教育多級。

實現德育教育多方聯動：改變以往單體德育教育模式，在教育過程中實現課內課外聯動，課上課下聯動，校內校外聯動，師生聯動，生生聯動，學科聯動，家校聯動等等。

第四篇：創新國學教育 打造德育品牌

創新國學教育 打造德育品牌

【背景與起因】

改革開放后，西方文化和價值觀念的強力滲透，對中國傳統文化和傳統的道德觀念產生了巨大沖擊，文化陣地被各種消極落后的思想侵蝕占領，一部分人道德淪喪、誠信缺失、信仰迷失、精神頹廢，對未成年人思想道德產生了非常不良的影響。2004年3月，《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》出臺，要求在未成年人中深入進行愛國主義、集體主義、社會主義和中華民族精神教育。黨的十七屆六中全會，明確提出“弘揚以愛國主義為核心的民族精神”，增進對中華民族的認同感，深入挖掘民族傳統節日文化內涵，廣泛開展優秀傳統文化教育普及活動，建設優秀傳統文化傳承體系。

為建設茅箭區域性中心城市核心區，辦人民滿意的教育，區教育局提出把“國學教育”作為中小學生愛國主義教育、道德教育、素質教育的重要內容，以“國學教育進課堂”的方式，探索和實踐出一條德育新路子，取得了良好的社會影響和教育效果。

【主要做法】

1、統一思想，提高國學教育的認識。為了使全區的國學教育真正落到實處，區教育局下發了《關于在全區中小學開展“經典誦讀”活動的實施方案》，確立了我區國學教育的工作思路，為全區開展國學教育提供了很好的依據。各學校成立了國學教育領導小組，明確責任，精心策劃，周密安排，認真組織，狠抓落實，并在人、財、物上對弘揚中華民族傳統文化的活動給予強有力的支持。

2、推薦書目，構建國學教育體系。區教育局整合國學教育資源，組織各學校多次交流討論、反復論證，初步整理、甄選了適合不同學段學生閱讀的國學教育體系，即一、二年級為《三字經》，三年級為《千字文》，四年級為《弟子規》，五年級為《增廣賢文》選讀，六年級為《論語》選讀，最大程度涵蓋了我國古代傳統文化的精髓，為全區開展國學教育提供了很好的教學資源，全區“國學經典誦讀”活動逐漸步入了良性有序的軌道。

3、抓好培訓，筑牢國學教育師資基礎。區教育局十分重視師資力量的培養，重視全區師生的全員參與，努力提高全體教職工的國學底蘊和參與國學教育的熱情。區教育局先后組織了國學教育推進會、研討會、現場觀摩會和教學競賽等，引導全區教師研修國學、研討國學，品味國學，為國學教育長期、有序發展提供師資上的有力保障。各學校開展了“頌揚經典，教師先行”、“師生共讀國學經典”等活動，促使教師與學生一同成長。

4、創新載體，增強國學教育實效性。各學校堅持貫徹在不擠占國家和地方課程的前提下，充分利用早讀、語文課、主題班會課等開展國學經典誦讀活動。同時，通過學科滲透和學科結合，將誦讀內容科學地融入國學操、游戲、講故事、節目表演、書法、繪畫、音樂等學生喜聞樂見活動之中，在美術教學中進行詩配畫、畫配詩的創作實踐，在音樂教學中開展配樂吟唱，在語文教學中開展仿寫古典詩詞、改編成現代文競賽，讓學生在誦、唱、畫、舞、演中，提高興趣，提升能力。

5、家校攜手,營造國學教育濃厚氛圍。各學校開展了“學書法o我快樂”的主題家長會、“親子學國學，全家明禮儀”國學經典體驗教育活動、“我邀父母誦經典”等活動，讓中華經典進入每一個家庭，成為社區精神文明建設一道亮麗的風景。同時，各校高度重視校園文化建設，以“忠、孝、雅、誠”、“仁、義、禮、智、信”、“真、善、美”等中華傳統美德為核心，設置“國學經典誦讀”專版、廚窗或墻報等，讓國學經典與學生如影隨形，成為與學生最親密的伙伴，提高了國學教育的效果。

【取得成效】

1、傳承文化，陶冶情操。通過誦讀經典、感悟經典、實踐經典，構建了“知行合一”的德育體系，讓學生在享受“以經典為伴，與圣賢為友”的吟誦樂趣中，提高了學生的國學修養，找到了養成規范與情趣發展、國學教育與課堂教學、藝術特色的最佳融合，承續中華民族的思想情感和道德規范，增強民族自豪感和自信心，推進社會主義核心價值體系建設，促進文化大發展大繁榮。

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2、開發潛能，夯實底蘊。國學經典內容豐富，文字精煉，體現了我國語言文字的高度凝煉性和表達應用技巧。利用小學階段這一人生的黃金時間廣泛誦讀國學經典，不僅拓展了學生的閱讀范圍，增加了學生的閱讀量，而且對于夯實學生的文化功底，培養學生的語文素養，增強學生的語言表達能力和思維能力有著非常重要的作用，學生的聽說讀寫能力明顯提高，國學底蘊逐漸豐厚。

3、延伸教材，發展語言。把國學經典中的精華部分移植到小學語文閱讀教學之中，有效補充現行小學語文教材教學內容，為識字教學目標開辟了一條捷徑。在提高學生語言表達能力的同時，鍛煉學生的思維、創新、想象等能力，使學生綜合素質得到有效提升。

4、打造特色，創新品牌。各學校將國學教育與“書香校園”建設相結合，學校的班級文化、主題長廊、花壇景點、標語銘牌均以詩詞、格言為主要內容，讓學生從走進校園到離開校園，都在一種詩香浸潤的環境里徜徉，進一步豐富了校園文化，打造學校文化特色和品牌。

5、弘揚傳統，增強修養。《三字經》、《弟子規》等傳統文化經典，對學生的日常行為規范起著積極作用，這些經典篇目里面有做人的道理、有處事的原則、有善惡的標準等等，這些傳統文化的精華通過朗朗的誦讀聲傳入心靈，對學生產生震撼和影響，提高了學生的人格素養，培養了學生的審美情趣。在這種處處彌漫著傳統文化的氛圍里，孩子們的心靈得到了凈化潛移默化地養成開朗豁達的性情，自信自強的人格、和善誠信的品質，文明禮儀在校園內隨處可見。

【啟示與思考】

1、傳承與弘揚中華文化，必須發揮基礎教育的主陣地作用。中小學教育對一個人的一生至關重要，國學經典誦讀在學生德育教育中做出了有益的嘗試，要進一步推進中小學誦讀經典活動的普及且常態化，正確引導，堅持不懈，使優秀傳統文化成為青少年成長中的精神給養。

2、傳承和弘揚中華文化，必須善于創新。國學經典，是承載著我們的民族精神的物質載體，對學生進行國學教育，是建設優秀傳統文化傳承體系的有效探索。為深化教育效果，必須要不斷創新教育形式，以學生喜聞樂見的方式傳播文化，弘揚傳統，讓學生在潛移默化中深植中華民族的文化之根。

3、傳承與弘揚中華文化，必須要有所堅持有所揚棄。開展經典誦讀，既要體現優良傳統，又要貼近現實、貼近生活、貼近心靈。要把經典誦讀與堅持汲取當代科學精神和革命傳統相銜接，堅決摒棄傳統經典中的一些封建糟粕思想，整合資源，甄選出適合學生誦讀的內容，引導學生從傳統的優秀經典詩文中尋求滋養，在文化底蘊積淀的過程中突出道德人格與現代精神的塑造。

4、傳承與弘揚中華文化，必須與實踐相結合。開展國學經典誦讀活動，要鼓勵學生做到讀做結合、知行統一，結合感恩教育、賞識教育、養成教育、禮儀規范教育等，教育學生對照經典章句，在學習和生活中進行實踐

第五篇：探索 ZYSP 培訓模式打造班組長培訓品牌

探索 ZYSP 培訓模式 打造班組長培訓品牌

馮 燕

摘要：班組長是企業最基層的負責人，屬于兵頭將尾，崗位分布廣，人員數量多，在企業管理中發揮著舉足輕重的作用。ZYSP培訓模式是班組長培訓項目的指導思想、運行機制、授課內容、培訓方式的簡稱。ZYSP培訓模式的指導思想就是做大做強；運行機制要“四位一體”；授課內容強調體驗感悟；培訓方式突出實戰演練，使學員能力得到提升，達到培訓目的。本文著力探討ZYSP培訓模式在班組長培訓中的應用和效果。

關鍵詞：班組長 培訓模式 情景模擬 經濟效益

班組長是企業最基層的負責人，屬于兵頭將尾，崗位分布廣，人員數量多，在企業管理中發揮著舉足輕重的作用。因此，探討如何有效地開展班組長培訓，為企業發展培養優秀的基層管理者意義重大。

一、班組長ZYSP培訓模式的形成

班組長培訓是基層管理干部培訓的重要項目，規模大，周期長，影響深遠。據統計，油田現有基層班組長9581人，核心業務和主體專業7000多人。這些班組長盡管在業務技術上是骨干，但生產組織與管理方面存在著一定的能力缺陷，班組長人員更新、知識結構、業務能力更新速度也比較快，因而，搞好基層班

組長培訓顯得越來越重要。在十多年培訓實踐經驗的基礎上，繼承和發展，我們在培訓項目的發展方向、生源支持、培訓需求、培訓方式、方法及效果的問題探索上，積累了大量的實踐經驗，提出了ZYSP培訓模式。

二、ZYSP培訓模式的主要內容

ZYSP培訓模式是班組長培訓項目的指導思想、運行機制、授課內容、培訓方式的簡稱。該項目的指導思想就是做大做強；運行機制要“四位一體”；授課內容強調體驗感悟；培訓方式突出實戰演練，使學員能力得到提升，達到培訓效果。

（一）班組長培訓項目的指導思想——“Z”。

指導思想的確立與班組長培訓項目發展特點密切相關。班組長培訓是基層管理干部培訓的重要項目，具有以下特點：一是時間長。從1999年開始舉辦至今已經歷了16年的培訓歷程。二是人數多。據統計，油田現有基層班組長9581人，核心業務和主體專業7000多人?？梢哉f是油田培訓對象最多的項目之一。三是結構復雜。油田基層班組長崗位100多個，具有人多、面廣、任務重、崗位工種差別大等特點。四是企業重視。企業對這個項目重視程度不斷提升，培訓政策、市場、經費等支持力度不斷加大；五是培訓規模增長快。從近五年的培訓情況來看，班組長培訓處于快速穩步增長階段。近五年培訓班組長近6000人，尤其是近三年培訓的增長速度更快。六是要求高。即學員要求高，企業要求高，培訓發展的要求高。針對以上特點，我們的指導思想

就是要把它做大做強，讓班組長項目成為繼續教育部培訓發展的長期性項目，精品項目。

（二）班組長培訓項目的運行機制——“Y”。

要做大做強就必須有一個高效率的運行機制。充分利用機制體制的力量才能把項目做大做強。所謂“四位一體”是指，要從人力資源處、基層單位、培訓中心、培訓學員四個方面調動其積極性，發揮各自優勢，使班組長項目有人力資源處的計劃和目標；有基層單位的生源支持；有培訓中心的教學與管理；有培訓學員參與的積極性，這四個方面形成合力，同時又分工明確，責任具體。

人力資源處負責培訓項目總體計劃、培訓經費、培訓督導；基層單位負責學員選派、學員考核、需求反饋；培訓中心負責組織管理、培訓教學、培訓效果；培訓學員愿意學，安心學，有收獲。這種運行機制的建立保證了項目的高效運轉。

（三）班組長培訓項目的授課內容——“S”。

確定好授課內容是培訓的核心和關鍵。為此，我們一是抓好需求分析。項目組成立了需求分析小組，明確了小組成員的職責；制定了詳細的調研大綱，從各個層面了解培訓需求；分析培訓對象實際能力與應具備能力的差距，形成個人能力評審匯總表。將能力差距“較大”和“很大”比例等級之和大于50％的能力項目作為培訓重點，并根據產生差距的原因，分析能力差距對應的培訓內容，最終確認需求清單。

二是搞好課程開發。對照培訓需求清單，把培訓課程設臵為四大模塊、三大能力、五種教學方式。為保證教學質量，規范教學內容，項目組精心設計了培訓教學大綱。從課程性質與任務、課程教學目標、課程內容設計、課題知識點描述、教學建議等做了詳細的說明。三是師資選聘。十三年的培訓歷程，為項目儲備了三十多位優秀專兼職教師，本著擇優聘用的原則，以中心專職教師為主、油田專家、二級單位優秀同行為輔、部分優秀學員為補充的教師隊伍。為項目的持續發展提供了保障。四是教材開發。根據油田生產特點，2010年項目組組織編寫了長達30萬字的《油田企業班組長培訓教材》，通過多次修訂，由中國石油大學出版社出版，在班組長培訓項目中配備使用。同時匯編《油田基層班組長培訓案例》，作為培訓教材的補充教材。

（四）班組長培訓項目的培訓方式——“P”。

班組長培訓項目的培訓方式包括培訓的組織方式、教學方式和培訓過程的控制方式。

1、培訓的組織方式。油田統一計劃組織示范班-培訓設計內容豐富、形式靈活、組織管理嚴密，突出示范作用；對于因受季節及生產歇工期影響工學矛盾突出的基層單位采用聯合辦班形式-培訓設計突出辦班特色；對于因外出施工無法參加集中培訓的采用送教上門的巡講形式-設計內容突出實用；參加集中培訓的學員建立激勵機制選派優秀學員外送培訓-學習先進經驗，開闊視野。

2、培訓教學方式。結合需求統計結果，培訓課程主要采用理論教授、體驗式培訓、情景模擬、案例教學、經驗交流等培訓方式保證理論講授不高于45%的比例。

（1）體驗式培訓——體驗式培訓是協助理論教學的一種主要教學方式，針對《溝通》、《創新》、《團隊建設》、《班組長角色認知》等理論培訓課題，以體驗活動為引導，讓學員從體驗中感悟提升，學會溝通，培養團隊協作能力和合作意識，拓展學員思維，確保學員在有限的時間里，以飽滿的熱情學到自己最想學到的內容，做中去學，學中去悟，觸動深，效果好。

（2）情景模擬——情景模擬是結合理論課程進行實戰能力訓練的一種主要教學方式，從2010年開發應用到現在已經有五年的實踐經驗。從開班前學前作業收集選案例做準備；到開班后交流研討選案例；從課堂上教師講案例；再到課堂下學員寫案例；情景設計、組內研討、模擬訓練、情景演練、專家點評、內化提升；四個環節六個步驟，貫穿培訓教學始終。集課堂講授、交流分享、體驗感悟、組織實施、實戰演練為一體，有講有練，層次清楚、邏輯性強，課堂課下緊密結合，讓整個培訓流程緊湊有序，使培訓變得生動而有意義。

此外，培訓課堂還采用了案例分析、經驗交流、現場教學等形式根據辦班形式的不同，有重點的選用不同的教學形式。示范班主要采用理論講授，體驗式和情景模擬相結合的方式，聯合辦班、巡講辦班因受時間限制主要采用案例教學、經驗交流和現場

教學，充分利用采油廠、鉆井公司等現場教學資源，使培訓更具針對性。

3、培訓過程的控制。過程控制是提高培訓質量的關鍵之一。我們建立了項目經理及班主任考核量表，精細化管理，做好培訓班運作與管理的每一個環節。主要環節：

（1）下發開班通知。通過人力資源處網站及時下發辦班通知，并和各二級單位班組長培訓項目聯系人建立溝通渠道，保證學員能夠按要求走進課堂。

（2）收繳學前作業。為了提高培訓的針對性，我們在下發培訓通知時布臵了學員作業。其目的是了解班組長所在班組概況、成功經驗及失敗教訓等案例、當前工作中常見的問題及解決辦法，為課題研討做好前期準備。

（3）完善班級管理制度。主要包括：培訓班班級管理規定、班委職責、請銷假制度、學員守則、學員綜合考核細則等。

（4）進行開班前培訓。開班前半個小時接待報到學員。PPT循環播放：培訓項目簡介、授課內容、學員須知等，做好學員的開課準備。

（5）舉行開班典禮。通過人力資源處領導及培訓部門領導講話等形式做好培訓動員工作，激發培訓的動力，養成遵守紀律的好習慣。

（6）組建團隊。培訓班通過破冰、團隊建設等形式加強學員與學員，學員與教師之間的交流，為學員迅速轉變角色，融入

團隊奠定基礎。

（7）做好跟班管理。充分發揮班委作用，通過創建學習小組，成立班委，明確職責，開展小組間的學習競賽與互助，進行學員自主管理。開展“以賽促學”活動，通過建立團隊評比一覽表進行各種學習競賽，增強團隊的責任感、集體榮譽感和團隊的凝聚力。力爭實現培訓期間無一人遲到、請假、早退的目標。班主任做好引導及跟班服務，及時發現查找并處理班級管理中的疏漏，收集整理文字及影像資料，做好后勤保障等。

（8）做好開課與結課。培訓期間每個團隊或小組輪流對每個課題進行開課與結課。開課通過多種自編自演的節目形式以活躍課堂氣氛為主，結課通過團隊成員學習收獲及建議的內容為主。

（9）情景模擬演練。整個培訓過程中，學員都在不斷研討交流中通過分享--思考--再分享--再思考--教師點評--自我感悟--內化提升--解決問題，達到能力提升的目標。

（10）結業考試。培訓課程結束后，從題庫中抽取試題組織考試?？荚嚦煽兒涂记凇⒄n堂紀律、研討交流等分項考核，按《學員綜合考核細則》評定總成績。

（11）評選優秀團隊、優秀學員。培訓結束后根據優秀團隊及優秀學員評選標準選出優秀團隊及優秀學員并頒發榮譽證書。

（12）結業典禮與培訓評估。學員總結交流，發放培訓登記卡、培訓證書、照片合影，提供電子相冊及課件光盤等；提交個

人培訓總結、課后感受記錄或學習心得，通過結業座談收集學員培訓反饋信息，進行問卷調查等。

（13）教師管理。按照《教師管理管理規定》做好組織任課教師集體備課，教案提前交項目組審核，并認真填寫教師授課日志。

（14）教學研究與督導。做好培訓班教研工作、項目組成員跟班聽課召開教研活動，組織有關人員聽課、評課、檢查教學情況，做好教研活動記錄。

（15）資料收集。按照中心要求進行資料收集，包括五大表等；進行培訓項目總結和其他相關工作。

三、ZYSP培訓模式的應用效果

ZYSP模式從指導思想、運行機制、授課內容、培訓方式、培訓效果上實現了培訓模式的全面創新。在組織形式上更符合油田生產特點，在培訓方式上更具特色，在授課內容上更系統實用，它標志著班組長培訓項目日趨成熟和完善，而且取得了顯著培訓效果。一是社會效益。首先，解決了企業基層管理中遇到的大量實際問題，提高了企業的生產和安全管理水平；其次，為企業培訓了一大批實用人才，提高了學員的綜合素質和管理技能。企業普遍反映，培訓和不培訓就是不一樣，他們“能干了，會干了”。有許多優秀班組長走上了基層隊長，有的甚至走上了科級干部的崗位。

體現在經濟效益上，直接創收培訓效益113萬元；培訓市場

不斷擴大，各二級單位要求來培訓中心辦班的數量也顯著增加，占班組長培訓數量的40%，較之前，提高了18個百分點，項目的影響力不斷擴大。三是培訓效率得到提升。特別是情景模擬教學法在班組長培訓教學中的應用，使培訓效率明顯提高，培訓相同的內容時間縮短了4天，培訓效率提高了40%，節約培訓經費44萬元。四是豐富了培訓的理論和實踐。情景模擬教學法、實戰訓練、培訓模式等理論成果大大豐富了班組長培訓的實踐經驗。五是教研效果。《情景模擬教學法在班組長培訓中的應用》獲得油田職工創新創效成果獎。

根據培訓管理科培訓反饋統計結果顯示，教師授課平均滿意率94.2%，項目經理班主任平均滿意率96.4%，學員出勤率98.3%，綜合評價優秀；并受到人力資源處、用人單位和廣大培訓學員的一致好評。

四、ZYSP培訓模式的完善和提高

ZYSP培訓模式的應用通過長期實踐已日趨成熟和完善。但是還有許多不盡人意的地方，需要做進一步的優化和改進。

一是構建課程體系。培訓是一個持續不斷深化的過程?，F階段我們的培訓抓住了班組長目前所需所想，能有效地解決班組長工作中存在的一些問題。但是，隨著信息化社會的不斷發展進步，人們更強調全面系統的自我學習。因此，我們的培訓課程體系的構建要從單元模塊化向體系化邁進，下一步我們將通過學習導圖的開發，即從班組長崗位職責入手，細化優化培訓課程體系，為

自我學習、系統學習提供有效服務。

二是加強混合式培訓的開發和應用?；旌鲜綄W習模式是近年來興起的一種新的培訓形式。它將多種培訓方式組合起來，以取得最佳的培訓效果。目前班組長培訓項目主要采用的是課堂培訓，在線培訓做的還很欠缺。隨著培訓形式的的深入發展，這種單純的課堂培訓已經不能完全滿足學員日益增長的培訓需求。在線培訓課程內容豐富，學員可以擺脫時間和空間的限制，按需選擇學習課程，并可多次重復學習，且培訓成本較低學員受訓面廣等。下一步項目組將要加強在線培訓課程開發與設臵，將課堂培訓與在線培訓有效結合，揚長避短，實現最佳的培訓效果。

三是建設心智技能訓練室。目前班組長培訓項目教學形式主要以理論講授、案例研討、情景模擬、優秀站隊現場參觀等為主要形式。這已經不能適應班組長培訓的現實需要，希望在中心組建拓展訓練項目的同時，進行心智技能訓練室的論證和建設，增強培訓技能訓練手段的多樣性和智能性，以滿足油田班組長培訓發展的需要。

參考文獻

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