第一篇：企業(yè)工會如何在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用

企業(yè)工會如何在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用

摘 要：近幾年，在一些老國有企業(yè)中，隨著改革的深化，市場經(jīng)濟的不斷完善，很多職工面臨著崗位的競爭和挑戰(zhàn)，特別是一些年齡大，身體差，技能單一的職工受到更大的沖擊，他們在激烈的競爭中，工作和生活受到影響，形成了一個弱勢的困難職工群體。

關(guān)鍵詞：工會；構(gòu)建和諧企業(yè)；

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-05-0031-01

體制的更新，用工形式的變化等也會使在崗職工存在新的情況和矛盾，還有一些老弱病殘的退休職工及工病亡遺屬等更多需要幫助的困難人員。一個企業(yè)有困難人員的存在，必將會有矛盾的產(chǎn)生，就會有不穩(wěn)定的因素存在。對弱勢困難職工群體，企業(yè)必須擔負起扶貧幫困的職責，這是以人為本，構(gòu)建和諧社會的要求，是三個代表的體現(xiàn)。工會組織如何在構(gòu)建和諧企業(yè)、促進企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定職工隊伍中發(fā)揮積極作用，是一個需要認真思考和落實的問題，筆者認為，應(yīng)從以下幾個方面入手：

一、加強工會建設(shè)，維護職工權(quán)益

首先，要加強工會組織建設(shè)，強化工會干部理論和業(yè)務(wù)學習，提高工會工作水平。按照工會信訪條例，認真執(zhí)行群眾來信來訪接待工作，傾聽職工呼聲，換位思考，以感情為出發(fā)，按照有關(guān)文件進行答復(fù)，對他們要做到曉之以理，動之以情，努力為被侵權(quán)的職工說話辦事，設(shè)身處地為上訪職工著想，滿腔熱忱對待職工群眾，把職工群眾的事情當作自己的事情去解決，真心幫助他們，溫暖他們，為他們搭起平起平坐交流構(gòu)建的平臺，通過做好每項暖人心、溫人心、得人心的具體工作，把黨中央提出的構(gòu)建和諧社會的總體要求真正落到實處。

其次，工會干部多深入基層、深入群眾，核實反映情況，同時了解新情況，新問題。了解職工思想利益要求，做到關(guān)心職工疾苦，傾聽職工呼聲，取得職工對政策的理解和支持，引導職工正確處理個人與集體利益關(guān)系，化解矛盾，促進和諧，把職工群眾反映的各種問題認真進行認真分類登記記錄，進行分析研究，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

第三，工會協(xié)同有關(guān)部門解決，做好扎實有效的工作。針對目前在崗職工集中反映的用工形式、勞動關(guān)系、利益關(guān)系方面的問題，我們一方面要加強源頭維權(quán)機制建設(shè)，維護職工隊伍，深化和完善與黨政的聯(lián)席會議制度，廣泛參與涉及職工利益的有關(guān)政策，及時把職工的意愿、呼聲、要求、建議上傳下達，另一方面要按照《勞動法》、《工會法》，解決職工反映關(guān)注的工資、保險、安全生產(chǎn)等方面問題，切實維護職工合法利益。

二、健全幫扶機制，提高運行質(zhì)量

一是企業(yè)工會領(lǐng)導要提高對困難職工開展結(jié)對幫扶重要性的認識，明確關(guān)心困難職工群體，解決困難職工的實際問題，保證他們的基本生活條件，使他們渡過難關(guān)。這不僅是“三個代表”重要思想的體現(xiàn)，也是維護社會政治穩(wěn)定的重要保證，是社會主義制度優(yōu)越性的體現(xiàn)，是保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和社會文明進步的基本要求。所以，對幫扶工作必須要給予足夠的重視，提到企業(yè)的議事日程上來。

二是企業(yè)要搭建一個幫扶工作平臺，這是幫扶機制的硬件要求，是幫扶工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)情況的不同，根據(jù)困難職工人數(shù)和困難程度的不同，形成有力的領(lǐng)導和具體的工作機構(gòu)，在企業(yè)中成立幫扶送溫暖工作領(lǐng)導小組，企業(yè)黨政一把手要掛帥，工會領(lǐng)導要親自抓、親自管，勞資、人事、財務(wù)等部門共同組成工作機構(gòu)，相互配合，形成一個有效的工作網(wǎng)絡(luò)。工會要牽頭做好負責幫扶的組織、協(xié)調(diào)、指導、落實等工作；資金是幫扶工作的基本條件，要拓寬資金渠道，盡力籌備資金，做到有米下鍋。另外建立健全幫扶工作制度，做到事有人辦，錢有人管，解決困難及時，形成運轉(zhuǎn)自如的扶貧幫困的長效機制。

三是做扎實細致的調(diào)查摸底，有針對性的幫扶。先確定幫扶范圍、重點、人員；然后要深入貧困職工家中走訪，了解思想動態(tài)，掌握他們的家庭經(jīng)濟狀況、個人特長、培訓要求和就業(yè)愿望，建立貧困職工檔案。同時要定期調(diào)查，隨時走訪，及時調(diào)整，動態(tài)管理。做到對貧困職工家庭成員清，經(jīng)濟收入清，困難原因清，思想狀況清。做到幫有目標，扶有對象。還要根據(jù)困難程度和實際情況制定具體的幫扶措施，盡快解決他們的困難。

四是廣開渠道，全方位實施扶貧幫困工作，力求實效。深入持久地開展送溫暖獻愛心活動，逢年過節(jié)深入困難職工家中看望慰問，開展“進千家門，知千家情，暖千家心”的送溫暖活動；做好每學年的金秋助學工作，絕不讓一名職工子弟因家庭困難失學；積極落實政策，與社區(qū)聯(lián)系，將符合享受低保政策的貧困職工納入低保范圍；堅持開展“一幫一”結(jié)對子幫扶工作，使企業(yè)領(lǐng)導和困難職工交朋友，關(guān)心和幫助他們，使他們逐步擺脫貧困；在醫(yī)療、住房等比較重大的事情上關(guān)注并盡可能幫助解決他們的困難。通過行之有效的工作，把黨組織的溫暖、企業(yè)的關(guān)心送到每一個特困待崗職工和貧困職工家中，時刻關(guān)注他們的生活、解決實際問題。隨著企業(yè)和社會的不斷發(fā)展，要拓寬就業(yè)門路，多層次、多視角、多渠道安置待崗職工。對技能差的困難職工做好再就業(yè)的培訓工作，讓他們學習一些適用的技能，提高素質(zhì)，學有所成，學有所用，具備再就業(yè)的基本能力。還要在待崗職工中大力宣傳再就業(yè)明星的典型事例，鼓勵他們自謀出路，以自力求生存，以貢獻求地位，以自強求致富。

三、做好幫扶工作，穩(wěn)定職工隊伍

工會組織要時刻關(guān)注特困職工的生活，千方百計解決他們的困難，積極為他們早日脫貧多做實事，為他們提高收入創(chuàng)造條件。使他們正確對待困難，堅定生活信念，支持企業(yè)的改革，維護企業(yè)和社會的穩(wěn)定。在建立企業(yè)扶貧幫困機制的過程中，工會要成為運作者、協(xié)調(diào)者、推動者，發(fā)揮樞紐和助推器的作用，成為企業(yè)與職工之間的橋梁紐帶，這是工會義不容辭的職責，也是工會組織內(nèi)在的要求。

總之，工會組織要以十八屆三中全會精神為指導，不斷加強運行機制和體系建設(shè)，積極做好職工群眾扶貧幫困和信訪穩(wěn)定工作，懷著深厚的感情去做事，竭盡全力為職工群眾辦事，認真傾聽職工呼聲，去辦好每一件事情，成為職工群眾利益的代表著、維護者，在宏觀上、源頭上維護，不斷提高辦事能力和水平，做到事事有結(jié)果，件件有回音，密切黨同職工群眾的血肉聯(lián)系，推動各項任務(wù)的落實，使工會組織自覺擔負起為職工排憂解難的重擔，承辦起協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的職責，推進各項工作順利進行，調(diào)整職工情緒，化解各種矛盾，在穩(wěn)定職工隊伍中發(fā)揮積極作用，為構(gòu)建和諧企業(yè)做出積極貢獻。

第二篇：談工會在創(chuàng)建和諧企業(yè)中怎樣發(fā)揮作用

淺談工會在創(chuàng)建和諧企業(yè)中怎樣發(fā)揮作用

黨的十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干問題的決定》中，提出了“發(fā)展和諧勞動關(guān)系”的新理念。這是黨對工會組織提出的新的更高的要求。勞動關(guān)系和諧是社會和諧的重要基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)。規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定是社會主義新型勞動關(guān)系的基本內(nèi)涵。企業(yè)工會要深刻認識、把握“發(fā)展和諧勞動關(guān)系”這一重要理念，認真調(diào)查、研究勞動關(guān)系狀況，正確調(diào)處勞動關(guān)系矛盾，切實發(fā)揮工會組織在構(gòu)建、發(fā)展和諧勞動關(guān)系中不可替代的作用，以不斷推動勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定與良性發(fā)展來保護調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動和諧企業(yè)、和諧社會的建設(shè)和發(fā)展。

一、創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要現(xiàn)實意義

和諧企業(yè)是和諧勞動關(guān)系的重要載體，和諧勞動關(guān)系是和諧社會的基礎(chǔ)，發(fā)展和諧勞動關(guān)系是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求，是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系矛盾的迫切需要，是落實中國特色社會主義工會維權(quán)觀的重要途徑，也是構(gòu)建和諧社會的重要組成內(nèi)容。怎樣更好地履行職能、發(fā)揮作用、推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)，是當前工會工作所面臨的重要課題。黨的十六屆六中全會明確指出，構(gòu)建社會主義和諧社會，要堅持全心全意依靠工人階級的方針，建立黨和政府主導的維護群眾權(quán)益機制，完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，發(fā)展和諧勞動關(guān)系。2007年3月的國家“兩會”期間，胡錦濤總書記在看望工會、共青團、青聯(lián)、婦聯(lián)界全國政協(xié)委員并參加討論時發(fā)表重要講話，進一步強調(diào)工青婦組織要發(fā)揮組織、引導、服務(wù)群眾和維護群眾合法權(quán)益的積極作用，工會要加大協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作力度，抓好勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生等方面的維權(quán)工作，積極維護農(nóng)民工合法權(quán)益，為發(fā)展和諧勞動關(guān)系作出積極努力。胡錦濤總書記的重要講話為我們發(fā)展和諧勞動關(guān)系、構(gòu)建社會主義和諧社會進一步指明了方向。

當前我國勞動關(guān)系總體是協(xié)調(diào)穩(wěn)定的。但由于我國正處在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型時期，改革的深入、非公有制經(jīng)濟的迅速發(fā)展，國家不再直接管理企業(yè)，企業(yè)成為獨立的經(jīng)濟實體，勞動關(guān)系從國家行為變?yōu)槠髽I(yè)行為，調(diào)整勞動關(guān)系的方式和手段發(fā)生了根本性變化。利益主體日益清晰，各種利益矛盾開始凸現(xiàn)。經(jīng)濟關(guān)系、勞動關(guān)系日益呈現(xiàn)出市場化、多樣化和復(fù)雜化的特點，特別是強資本弱勞工的格局逐漸顯現(xiàn)，而由這種力量不均衡引發(fā)的勞動爭議和糾紛也日漸增多。一些職工的勞動就業(yè)、收入分配、社會保障等權(quán)益受到侵犯的現(xiàn)象屢有發(fā)生。如員工工資遭受惡意拖欠和克扣、沒有勞

動合同和集體合同、沒有工傷保險、沒有安全防護、加班加點得不到加班費、生活條件惡劣得不到重視和改善等等問題。職工權(quán)益受到侵犯的現(xiàn)象亟待關(guān)注。

面對日益復(fù)雜的勞動關(guān)系，面對強資本弱勞工的不和諧格局，國家與社會急需建立一套與之相適應(yīng)的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，從而妥善處理好社會各方的利益關(guān)系，建立規(guī)范有序、公正合理、互利雙贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動關(guān)系。而這一切必須從企業(yè)抓起，創(chuàng)建和諧企業(yè)對于保障職工的合法權(quán)益、促進企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，對推動我國經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會都具有十分重要的現(xiàn)實和深遠的意義。

二、工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中怎樣發(fā)揮作用

發(fā)展和諧勞動關(guān)系已成為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系矛盾的迫切需要，也是構(gòu)建和諧社會的一個重要組成內(nèi)容。只有妥善處理勞動關(guān)系出現(xiàn)的新情況新問題，通過協(xié)商協(xié)調(diào)方式解決勞動爭議，發(fā)展和諧勞動關(guān)系，才能鞏固職工隊伍與社會政治的穩(wěn)定。工會是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，也是勞資矛盾的平衡者，更是職工合法權(quán)益的代言人。在當前和諧社會的大背景下，工會怎樣才能更好地履行基本職能、發(fā)揮應(yīng)有作用、推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、創(chuàng)建和諧企業(yè)，我認為應(yīng)該從以下幾方面著手。

（一）加強工會工作者的維權(quán)觀建設(shè)

每一位基層工會工作者，都應(yīng)真正牢固樹立起中國特色社會主義工會維權(quán)觀，并以此來統(tǒng)領(lǐng)工會工作全局。明確工會維權(quán)工作的根本宗旨、重要原則、核心理念和途徑方式。最根本的是要明確維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責，確定“組織起來、切實維權(quán)”是工會工作的方針。把維護貫穿于推動改革、促進發(fā)展、積極參與、大力幫扶的全過程，逐步形成中國特色社會主義工會維權(quán)觀。即以職工為本、主動依法科學維權(quán)。從而為更好地協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工權(quán)益，促進企業(yè)發(fā)展打好思想基礎(chǔ)。

（二）抓住勞動合同、集體合同與職代會三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松，加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)，推動企業(yè)全面實行勞動合同制度，提高勞動合同簽訂率與履約率。

積極推行平等協(xié)商和集體合同制度，著重抓好以工資為主要內(nèi)容的集體協(xié)商，建立健全區(qū)域性、行業(yè)性平等協(xié)商和集體合同制度。堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)民主管理制度，深化廠務(wù)公開制度，落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，督促勞動關(guān)系各方依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，促進企業(yè)的發(fā)展與職工權(quán)益的實現(xiàn)。

（三）積極探索建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的維權(quán)工作機制

針對勞動關(guān)系中“強資本、弱勞工”的問題，各級工會應(yīng)不斷完善職工的維權(quán)機制，做到主動維權(quán)、依法維權(quán)、科學維權(quán)，逐步建立健全利益協(xié)調(diào)機制、職工訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制和權(quán)益保障機制等利益協(xié)調(diào)的制度和規(guī)范。這其中很重要的是要暢通信息渠道。建立健全工會與人大、政府及有關(guān)部門的溝通機制，積極參加政府有關(guān)職工權(quán)益問題的協(xié)調(diào)會議與工作機構(gòu)。同時完善勞動保障法律監(jiān)督制度，積極配合各級人大做好有關(guān)勞動執(zhí)法檢查工作，參與政府有關(guān)部門勞動監(jiān)察活動及政協(xié)有關(guān)調(diào)研和視察活動，推動勞動法律法規(guī)的落實。職工權(quán)益保障方面，以國有改制企業(yè)和非公有制企業(yè)為重點領(lǐng)域，以困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工為重點對象，多渠道、多形式地辦實事、辦好事，推動解決職工群眾切身利益問題。

（四）依法推進工會組建，不斷加強基層工會活力

針對當前一些基層工會活力不足，在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系方面出現(xiàn)的維權(quán)不力的問題。我們應(yīng)該進一步加強基層工會尤其是企業(yè)工會工作的活力，同時不斷擴大工會的覆蓋面、增強凝聚力。應(yīng)堅持依法、科學、規(guī)范的建會思路,堅持“哪里有職工、哪里就要建立工會組織”的原則,明確目標,落實責任,實現(xiàn)工會組建與不斷變化發(fā)展的企業(yè)狀況相適應(yīng)、會員發(fā)展與不斷壯大的職工隊伍相統(tǒng)一、工會組織體制的延伸與不斷加快的工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程相協(xié)調(diào)。與此同時，基層工會應(yīng)努力建設(shè)職業(yè)化的工會干部隊伍。基層工會干部應(yīng)真正具有全心全意為職工群眾服務(wù)的意識，把工會工作作為真正的職業(yè)，具有職業(yè)使命感和責任感。

（五）構(gòu)筑協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的社會化工作格局

發(fā)展和諧勞動關(guān)系是伴隨和諧社會建設(shè)的長期戰(zhàn)略任務(wù)。單靠工會一方的努力顯然是遠遠不夠的，各級工會組織應(yīng)積極爭取黨委和政府的重視與支持，協(xié)調(diào)社會各方面力量，形成“黨委和政府主導、三方主體協(xié)商、工會積極運作、有關(guān)各方協(xié)同、企業(yè)和職工參與”的發(fā)展和諧勞動關(guān)系的社會化格局。工會應(yīng)通過多種途徑和形式，廣泛宣傳發(fā)展和諧勞動關(guān)系，創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要意義，努力爭取社會各方面力量的支持和參與。

各級工會應(yīng)該堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，貫徹落實“組織起來、切實維權(quán)”工作方針；必須抓住發(fā)展和諧勞動關(guān)系這條主線，牢固樹立和落實中國特色社會主義工會維權(quán)觀；圍繞勞動關(guān)系的建立、運行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié)，完善維權(quán)機制，加大維權(quán)力度，努力為職工說話辦事；堅持以竭誠服務(wù)職工群眾作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)能力；緊緊依靠黨的領(lǐng)導和政府的支持，積極開展維護職工合法權(quán)益的工作，同侵犯職工群眾合法權(quán)益的行為作堅決地斗爭；努力為職工做好事、辦實事、解難事，不斷增強工會組織對職工群眾的吸引力和

凝聚力，把工會組織真正建設(shè)成為職工群眾得以信賴的“職工之家”。

只有這樣才能更好地發(fā)揮工會的職能和作用，促進職工權(quán)益的維護和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，進而構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、促進社會主義和諧社會建設(shè)。

第三篇：工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中的特殊作用

工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中的特殊作用

一、高度重視職工切身利益，體現(xiàn)工會的代表作用

1、建立健全職工利益訴求的表達機制企業(yè)在業(yè)務(wù)開拓、經(jīng)營管理、崗位聘用、收入分配、職工福利等運營操作中，由于企業(yè)和職工所處的地位不同，看問題的視角不同，對利益格局調(diào)整的期望值不同和承受力不同，對涉及職工切身利益的問題難免會有不同看法和不同意見。處理不好輕則影 響職工工作積極性，重則影響企業(yè)改革的深化。如何讓職工充分而有序地表達自己的想法和意見?這是構(gòu)建和諧企業(yè)，尊重職工理解職工的基礎(chǔ)工作，我們一是堅持推進以職 工參與為基本形式的民主管理制度，確保職工參與本單位的民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。二是堅持場務(wù)公開制度，并把這一規(guī)定納入對所屬企業(yè)年終考核的 內(nèi)容之一，確保職工對本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、重大項目、財務(wù)狀況的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)。三是堅持職工的董監(jiān)事制度，確保職工代表從源頭參與企業(yè)“三重一大”決策。四是堅持借助企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)，開設(shè)職工論壇、領(lǐng)導信箱，讓職工隨時有互動疏通的渠道。五是建立職工溝通的制度。讓職工有多渠道、多方位、多角度地參與民主管理，表達自己訴求的權(quán)利，使企業(yè)和職工雙方有了更充分、更透明的溝通。

2、建立健全職工權(quán)益保障機制 制度是規(guī)范行為，實現(xiàn)目標的保證。有效的制度不允許任何一方單方面改變勞動關(guān)系。職工群眾的基本權(quán)益，需要規(guī)范有序、合理公正的制度作保障，從而使勞動關(guān)系雙方都有據(jù)可依，既不能因為企業(yè)方對政策把握片面導致職工利益受損，也不能因個別職工期望值脫離現(xiàn)實而引發(fā)糾紛。工會在維護職工合法權(quán)益中始終抓住建章立制這一基本點，從而使和諧企業(yè)建設(shè)有了規(guī)范的依據(jù)和有長效的保障體系。這兩年我們企業(yè)先后建立了《職工集體合同》、《女職工特殊權(quán)益保障合同》、《職工集體協(xié)商制度》，把涉及職工根本利益的崗位聘用、工資分配、社會保險、醫(yī)療保險、住房基金、培訓教育等“三最”問題列入《集體合同》。在建立過程中，我們既嚴格遵守《公司法》、《勞動法》、《勞動合同法》等國家法規(guī)，又不簡單地把政府規(guī)定的底線作為我們合同的唯一標準；既顧及企業(yè)的經(jīng)濟效益，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷的理念，讓職工最大限度享受到改革發(fā)展帶來的實惠。除明確規(guī)定：企業(yè)職工每兩年享受一次體檢外。讓每位職工感受企業(yè)的溫暖和黨的關(guān)懷。既把勞動合同、工資獎金分配作為主要內(nèi)容，又把提高職工的福利作為企業(yè)《集體合同》中鮮明的個性特點。此外，對鼓勵職工以企業(yè)為家的成就感十分有益。

3、建立健全職工矛盾調(diào)處機制

隨著改革深化進入攻堅克難的階段，企業(yè)重組改制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟杠桿等因素引發(fā)的矛盾沖突不斷產(chǎn)生，在和諧 企業(yè)建設(shè)中，工會參與矛盾調(diào)處的紐帶作用必不可少，企業(yè)的矛盾調(diào)處、利益協(xié)調(diào)機制必不可少，工會的性質(zhì)決定了企業(yè)的矛盾調(diào)處機制必須是以黨政為主導、工會主體參與，各方齊抓共管的工作格局，其基本點是以人為本、在維護企業(yè)總體利益的同時維護職工合法權(quán)益。在組織構(gòu)架上我們建立了集體協(xié)商委員會、勞動爭議調(diào)解委員會，由企業(yè)行政、職工代表組成。在工作運轉(zhuǎn)上，工會建立了勞動關(guān)系預(yù)警制度，隨時掌握勞動關(guān)系運行的態(tài)勢，隨時接待職工的來信來訪，隨時調(diào)處勞動關(guān)系中的矛盾。在政策把握上，始終貫徹實事求是、以法律為依據(jù)、以和諧為主線、以穩(wěn)定為大局的原則。既認真傾聽職工的訴求，也善于把握調(diào)處的尺度；既不能對企業(yè)方唯唯諾諾，對職工粗暴壓制，也不能盲目維權(quán)，對職工不合理要求無原則遷就。對職工與企業(yè)的人民內(nèi)部矛盾在弄清事實的基礎(chǔ)上，貫徹以人為本的理念，按照公平正義，以理服人，以情感人，和諧助人的原則來處理，是做好企業(yè)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。

二、在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中維護好職工的權(quán)益

平衡產(chǎn)生和諧，企業(yè)勞動關(guān)系的和諧也源于勞動關(guān)系雙方力量的制約和平衡。當前 , 勞動者在勞動關(guān)系雙方中處于明顯的弱勢地位，工會要切實承擔起維護職工合法權(quán)益的職責，努力在企業(yè)建立“規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定”的新型勞動關(guān)系。1.堅持和發(fā)展職代會制度。

職代會制度是職工表達訴求，實行民主管理的重要途徑。近年來，淄博供電公司工會在堅持《職代會審議企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《職代會評議企業(yè)領(lǐng)導干部》等制度的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地實行了職工代表巡視制度，在職代會閉幕期間，組織職工代表就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職代會決議的落實情況等進行巡視檢查，有效地解決了職代會閉幕期間職工代表難以發(fā)揮作用的問題。巡視人員對發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)向被巡視單位領(lǐng)導質(zhì)詢，并提出限期改正的意見；被巡視的單位要認真對待巡視工作，積極配合，為巡視工作提供方便和可靠信息，認真解釋巡視人員提出的問題；巡視結(jié)束后，巡視組要將巡視情況形成書面報告，向企業(yè)黨委及工會委員會匯報；對職代會決議、提案落實情況的巡視情況，向下次職代會報告。這些措施的施行，確保了巡視質(zhì)量。另外，岔林河農(nóng)場還建立了“職工代表活動日”制度，組織基層分會通過職工代表聯(lián)席會、民主對話、小型巡視等途徑傾聽職工的意見和建議，加強了基層民主管理和監(jiān)督的力度。

2.進一步深化場務(wù)公開工作。實行場務(wù)公開，讓職工知企情、議企政，監(jiān)企事，是落實職工主人翁地位，加強國有企業(yè)黨風廉政建設(shè)的重要舉措。修訂完善了《場務(wù)公開實施細則》，明確了公開內(nèi)容、范圍、形式、時間、考核標準、責任單位等，將廠務(wù)公開的實施情況與績效考核緊密掛鉤，確保企業(yè)、基層單位、班組三級公開的順利實施。接受廣大職工的監(jiān)督，從而推動了民主管理工作的深入開展。規(guī)范物招投標程序，增強了流程透明度，降低了企業(yè)成本，確保了隊伍廉潔。實行對違反優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度者的公開，起到了以一警百的作用。

三、在安全生產(chǎn)中發(fā)揮好監(jiān)督、檢查作用

安全是企業(yè)堅強的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)，事關(guān)發(fā)展大局。確保安全生產(chǎn)，保護職工生命健康是工會組織最大的維權(quán)，沒有什么能比職工生命更重要的了。工會要充分發(fā)揮安全監(jiān)督職責，工會主席作為安全第一監(jiān)督人，一定要職責到位。

1.開展職代會保安全活動。

通過職代會對企業(yè)涉及安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生的有關(guān)內(nèi)容進行審議和監(jiān)督。從法律法規(guī)落實、資金的投入、職工整體素質(zhì)提升、企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。企業(yè)承擔著為社會發(fā)展提供保障的重要職責，不僅關(guān)系本企業(yè)的興衰，而且關(guān)系社會穩(wěn)定。工會組織在發(fā)揮優(yōu)勢，推動和諧企業(yè)建設(shè)方面作用尤其重要。

四、在企業(yè)改革與發(fā)展中提高隊伍素質(zhì)和諧離不開發(fā)展 只有企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)和職工雙方的利益才能得到最大限度地滿足 , 和諧才有保障。隨著企業(yè)改革的不斷深化，職工的利益與企業(yè)的興衰聯(lián)系更加緊密。工會工作只有自覺 地服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，才能更好地維護職工的長遠利益和根本利益。

1、最大限度地保護、調(diào)動、發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性。和諧企業(yè)的基本特征之一是人的全面發(fā)展。職工都能夠各盡所能、各得其所，積極性、創(chuàng)造性才能夠得到最大限度地發(fā)揮。工會組織發(fā)動職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)比武等群眾性活動，是服務(wù)企業(yè)中心工作的重要體現(xiàn)。農(nóng)場工會近年來圍繞企業(yè)發(fā)展目標，進一步完善了勞動競賽表彰激勵機制，每年都組織職工技術(shù)比武，對涌現(xiàn)出的技能人才實行重獎，實現(xiàn)了勞動競賽與市場競爭的有機結(jié)合。工會在推行的“班組管理精細化競賽”活動中，實施“亮點”管理，增強了班組參與競賽的積極性，抓好與“善小”教育活動結(jié)合，引導職工從小處著手、注重細節(jié)管理，把競賽活動與堅持十余年開展的星級班組創(chuàng)建結(jié)合起來，為新形勢下的勞動競賽賦予了新的內(nèi)容。

2、努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。職工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。工會組織要把提高職工隊伍素質(zhì)作為維護職工權(quán)益的重點，通過開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型職工”活動，激勵職工學技能、學文化。工會在職工中深入開展讀書活動，每年至少向職工“推薦一本好書”。

3、開展群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查活動。發(fā)揮工會勞動 保護監(jiān)督檢查員對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作，形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的局面。

4、開展安全教育培訓活動。工會圍繞安全生產(chǎn)這篇大文章，做深、做細，在日常安全生產(chǎn)中組織形式多樣、富有特色的安全活動，如征集安全警句、安全漫畫展覽、簽家庭互保責任書等，樹立農(nóng)場企業(yè)安全觀，營造良好的安全氛圍。

五、在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮好教育、導向作用企業(yè)文化代表了一個企業(yè)的形象，是企業(yè)的無形品牌。

工會要通過卓有成效、形式多樣的活動對職工進行價值取向、與企業(yè)目標遠景結(jié)合起來的教育，引導職工接受本企業(yè)文化理念，產(chǎn)生歸宿感，創(chuàng)造出和諧環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工“以企業(yè)為家”的高度融合。

1.強化職工職業(yè)道德教育

農(nóng)場企業(yè)是社會的窗口，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量影響著農(nóng)場的發(fā)展環(huán)境，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)，是企業(yè)樹立形象、服務(wù)社會的重要體現(xiàn)。工會具有聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢，在職工職業(yè)道德建設(shè)上要承擔起教育引導的職責。為此開展了“善小”道德教育活動，并以此為核心，強化職工職業(yè)道德建設(shè)，打造職工道德教育品牌。“善小”取自“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的古訓，就是引導員工從小事做起，小善常為，修身立德。提出了“善待社會，獻一份愛心”、“善待老 人，常回家看看”、“善待環(huán)境，愛護花草樹木”等十個善待，把“善小”具體化，與員工的現(xiàn)實生活、日常舉止緊緊聯(lián)系起來，富有人情味，取得了很好的效果。“善小”的內(nèi)涵和領(lǐng)域不斷擴大，將“善小”理念引入到管理工作中，讓“善小”促進管理的精細化，倡導把“大事做細、小事做實”，通過普及日常管理中的“善小”行為，逐步調(diào)整精細化管理思維，改進并達到精細化管理要求。“善小”向社會延伸，職工自發(fā)成立了科技志愿者、環(huán)保志愿者等專業(yè)服務(wù)隊，長期開展幫扶弱勢群體和其他社會公益活動。

2.把企業(yè)關(guān)愛職工的措施落到實處

工會是職工權(quán)益的代表者和維護者，同時也是企業(yè)黨政聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。工會組織一方面要向企業(yè)積極反映職工的困難和要求，另一方面要通過組織開展“送溫暖”等活動，把企業(yè)關(guān)愛職工的措施落到實處。在堅持重大節(jié)日走訪慰問困難職工的基礎(chǔ)上，工會進一步完善了困難職工檔案，建立了“善小”互助金使用制度，讓職工相互關(guān)愛，對因疾病、災(zāi)害等原因?qū)е律罾щy的職工及時進行救助。倡導開展“步行日”活動，規(guī)定基層單位每年至少組織一次全員參加的趣味體育活動；職工關(guān)愛企業(yè)，關(guān)愛他人，關(guān)愛自我的意識普遍得到增強。

3.開展健康向上的職工文體活動

滿足職工文化需求，引導職工參加形式多樣、健康向上的文 體活動，陶冶職工情操，增強企業(yè)凝聚力和向心力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。工會積極爭取企業(yè)行政的支持，妥善用好工會經(jīng)費，不斷加大對文化設(shè)施和文化陣地的投入，努力搞好培訓基地、宣傳教育陣地，最大限度地滿足企業(yè)和職工開展文化體育活動的需要，為職工營造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長的文化環(huán)境。

第四篇：發(fā)揮企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動

發(fā)揮企業(yè)工會在構(gòu)建和諧勞動

關(guān)系中的作用

勞動關(guān)系的和諧統(tǒng)一，是建立和諧企業(yè)的根本。工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,處在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展特殊位置,只有在堅持以人為本的工作理念下,與時俱進,認真履行工會的基本職能,團結(jié)和動員廣大職工投身到企業(yè)的各項工作中去,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、機制建設(shè)是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的“根基”。

在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中，企業(yè)工會應(yīng)建立健全科學有效的機制，以促進規(guī)范有序、公正合理、互利互贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系的形成，使勞動關(guān)系各方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展。

（一）完善以職代會為主渠道的源頭參與機制。經(jīng)過多年的實踐，職工代表大會已成為企業(yè)經(jīng)營管理者和員工認可的企業(yè)民主管理的基本形式，是保障職工民主參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)、從源頭上維護職工合法權(quán)益的有效途徑。隨設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制的建設(shè)，堅持職代會制度，企業(yè)的重大決策經(jīng)職代會審議，涉及職工切身利益的問題有職代會討論決定，能有效保障職工的合法權(quán)益，促進企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

（二）強化以平等協(xié)商為核心的維權(quán)機制。實行平等協(xié)商和集體合同制度，對于實現(xiàn)和維護職工的合法權(quán)益，保護、調(diào)動和發(fā)展廣大員工的積極性，促進企業(yè)改革和發(fā)展具有重要意義。工會組織要把建立和完善集體合同制度作為工作重點，在集體合同具體內(nèi)容上，要堅持標準，突出重點，從實際出發(fā)，增強時效性和操作性；在集體合同制定程序上，要堅持集體協(xié)商、合同文本須經(jīng)職代會通過，規(guī)范和完善程序；在集體合同落實上，強化履約監(jiān)督，堅持職工代表巡視檢查制度，集體合同執(zhí)行情況向職代會匯報。建立平等協(xié)商機制，是集體合同制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保護職工合法權(quán)益，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，調(diào)動和發(fā)揮廣大員工積極性、創(chuàng)造性、促進企業(yè)和員工加強溝通、共謀發(fā)展的重要手段。

（三）健全勞動關(guān)系矛盾預(yù)警和疏導機制。配合黨政妥善處理員工群體性事件，將勞動爭議解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)；推動改革現(xiàn)行勞動爭議處理機制，按照“快立、快辦、快結(jié)”的原則，及時高效的處理勞動爭議案件；建立并完善工會緩助機制，向困難員工提供有效的幫助，維護企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、宣教文體活動是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的有效“方法” 工會宣教文體工作豐富了職工的精神文化生活，陶冶了職工情操，提升了企業(yè)的向心力和凝聚力，是促進勞動關(guān)系和諧發(fā)展的有效方法。

（一）聯(lián)系職工，以職工心理為切入點，開展宣教文體工作要有超前性。工會宣教文體工作利用召開車間工會代表例會，及時掌握廣大職工的心理動態(tài)和要求，在職工工作狀態(tài)疲軟，工作積極性不高時，及時開展了技術(shù)比武活動，對于比賽中獲得名次的職工，給予了一定獎勵，提高了廣大職工的工作熱情和工作能力；在職工工作安全意識薄弱，違章事故頻繁發(fā)生的情況下，又及時組織了安全知識搶答賽，通過比賽，不但豐富了職工的安全知識，更提高了職工的安全意識。事實證明，宣教文體工作要及時，要超前，把宣傳教育放在前頭，防患于未然，才能有效的促進和諧勞動關(guān)系的形成。

（二）依靠職工，以職工參與為基本點，開展宣教文體工作要有普遍性。宣教文體活動以職工為核心，重在參與。通過組建各類職工藝術(shù)協(xié)會，吸納多才多藝的職工參加協(xié)會，在舉辦各類晚會時，就涌現(xiàn)了大量由職工自創(chuàng)自導自演的以安全為主題的小品表演，以及由礦工兄弟組成的樂隊自彈自唱的礦工之歌。這類節(jié)目的出現(xiàn)很容易地就讓廣大職工津津樂道，引以為傲。這類節(jié)目的教育意義更平民化，更有普遍性。因此，讓職工參與到宣教文體中來，寓教于樂，不僅提高了職工對工會宣教工作支持，同時也提高了職工對工作的熱情和對企業(yè)有更好發(fā)展的向往，這對于勞動關(guān)系的和諧發(fā)展有著重要的意義。

三、“共贏”是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的最終目標

企業(yè)工會要在構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系中發(fā)揮好主導作用，應(yīng)堅持和諧發(fā)展、互利共贏理念。堅持這一理念，是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求，充分反映了社會主義新型勞動關(guān)系的本質(zhì)特征。

在構(gòu)建、發(fā)展和諧勞動關(guān)系中堅持和諧發(fā)展、互利共贏的理念，是工會有必要長期存在并能長期存在下去的客觀根據(jù)。工會組織履行基本職責的持續(xù)維護過程，說到底就是不斷化解勞動關(guān)系矛盾的持續(xù)過程，以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為人手點、著力點、結(jié)合部，來化解職工切身利益的諸多矛盾，并通過這個持續(xù)地協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的維權(quán)過程，不斷推動勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定與良性發(fā)展，從而保護調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動和諧企業(yè)、和諧社會的建設(shè)和發(fā)展。

在構(gòu)建、發(fā)展和諧勞動關(guān)系中堅持和諧發(fā)展、互利共贏的理念，要求我們正確處理和維護職工權(quán)益的辯證關(guān)系。促進企業(yè)發(fā)展，是維護職工利益的根本保證；維護職工權(quán)益，是促進企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。職工權(quán)益得不到維護和實現(xiàn)，就不可能有生產(chǎn)積極性；沒有廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)的發(fā)展也無從談起。而沒有企業(yè)的發(fā)展，員工權(quán)益的保障也就成了無源之水、無本之木。

在構(gòu)建、發(fā)展和諧勞動關(guān)系中堅持和諧發(fā)展、互利共贏的理念，要求我們在工作中，必須善于從勞動關(guān)系上方利益的最佳結(jié)合點入手，善于通過協(xié)調(diào)協(xié)商的手段和方式，解決勞動關(guān)系中各種矛盾和問題。工會維護職工合法權(quán)益，必須注意倡導和諧理念、培育和諧精神、努力暢通職工利益訴求表達渠道，通過協(xié)商協(xié)議、調(diào)解仲裁等途徑，運用法律、經(jīng)濟、行政等手段解決勞動關(guān)系矛盾，把維權(quán)工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。堅持以科學理論作指導，以科學態(tài)度和科學方法去不斷加以調(diào)整，通過多方面的工作，促進勞動關(guān)系雙方的相互理解，支持和合作，實現(xiàn)機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，最終達到雙方互利共贏的結(jié)果。

總之，企業(yè)發(fā)展離不開職工，職工的各項權(quán)益也只有在企業(yè)發(fā)展中才能得到。在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中，企業(yè)工會應(yīng)充分發(fā)揮自身組織的特點和優(yōu)勢，為職工提供勞動得到尊重、價值得以體現(xiàn)的舞臺，調(diào)動廣大職工的積極和創(chuàng)造性，共謀企業(yè)發(fā)展。

第五篇：淺談工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用

淺談工會在創(chuàng)建和諧企業(yè)中的作用

黨的十六屆四中全會提出加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會的重大任務(wù)。使中國特色社會主義事業(yè)的總體布局，更加明確地由社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體發(fā)展為社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)四位一體。工會工作是黨的工作的外延，在加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)構(gòu)建社會主義和諧社會，這一重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)中，承擔著特殊的歷史使命和光榮職責。創(chuàng)建和諧企業(yè)是工會構(gòu)建社會主義和諧社會的切入點。

一、從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認識創(chuàng)建和諧企業(yè)的必要性和迫切性

胡錦濤總書記在中央舉辦的省部級主要領(lǐng)導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班開班式上的重要講話中指出，構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)，適應(yīng)了我國改革發(fā)展進入關(guān)鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。并指出：“我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信權(quán)益、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”。企業(yè)是社會的一個細胞，是現(xiàn)代社會的組成部分。系統(tǒng)論的常識告訴我們，只有社會系統(tǒng)內(nèi)部各個要素之間的協(xié)調(diào)有序，才能產(chǎn)生和諧。因此，從這個角度可以說，企業(yè)的和諧是構(gòu)建和諧的前提條件。兩者相輔相成，缺一不可。作為企業(yè)工會，在構(gòu)建和諧社會中首先應(yīng)致力于創(chuàng)建和諧企業(yè)。

理想的境界，因此工會組織要在企業(yè)的改革發(fā)展中充分調(diào)動員工的積極因素，激發(fā)他們努力拼搏，積極創(chuàng)新的活動。

三是及時化解各類矛盾，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。穩(wěn)定是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)和前提。營造好和諧穩(wěn)定的環(huán)境既能促進企業(yè)的改進發(fā)展、又能從根本上維護好職工群眾的利益。工會組織要利用自己的優(yōu)勢，及時掌握職工群眾的各類思想動態(tài)和情況，運用說服教育，家訪談心和民主討論等方法認真化解和處理好各類矛盾，嚴防矛盾激化。

四是是深化民主管理、廠務(wù)公開。是構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。工會組織要深化民主管理，廣泛發(fā)揚民主，除堅持職代會制度讓職工群眾參政議政外，還要拓寬民主渠道，讓職工群眾對企業(yè)的管理充分發(fā)表自己的意見。讓職工享受在企業(yè)中應(yīng)有的待遇和企業(yè)提供的機遇。真正讓職工群眾生活在一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境中。

二、從落實科學發(fā)展觀的高度，努力發(fā)揮工會在創(chuàng)建和諧企業(yè)中的倡導、溝通、推進的作用

倡導作用。創(chuàng)建和諧企業(yè)，較為容易取得雙方的共識和反響，這也為工會有效履行只能，搭造了一塊有力的活動平臺。工會積極倡導、并主動承擔起組織者的責任，對推進構(gòu)建和諧具有積極的作用。

溝通作用。工會要把協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為基本內(nèi)容的各種關(guān)系作為自己工作的重要內(nèi)容，這為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系提供了組織保障。在勞動關(guān)系的問題上，不僅職工需要工會，經(jīng)營者需要工會。工會通過在正常組織制度內(nèi)進行溝通協(xié)調(diào)，為創(chuàng)建和諧企業(yè)打好基礎(chǔ)。

紐帶和推進作用。工會通過溝通信息，反映情況，反映要求，通過在企業(yè)簽訂集體合同等形式，履行自己的職責，共同保持和諧的勞的關(guān)系，切實維護職工群眾在收入分配、社會保障和勞動安全衛(wèi)生等方面的合法權(quán)益，積極幫助困難職工解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題，著力消除各種不穩(wěn)定因素，構(gòu)筑起和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

工會在構(gòu)建穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系中有著十分重要的、其它任何組織所無法替代的作用。工會組織健全并有效運作，認真貫徹“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，通過集體協(xié)商集體合同制度和職工代表大會制度，切實代表和維護職工的合法權(quán)益，從而保護和激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性和智慧、創(chuàng)造力，使企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

平等協(xié)商、集體合同和職代會制度，是社會主義市場經(jīng)濟條件下工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的主要手段。參與企業(yè)改革，是為了推動發(fā)展，它所起的作用在于建立一個和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。所以，工會必須緊扣構(gòu)建和諧企業(yè)這一主題，在提高實效上下功夫。在工會工作實踐中，要把握三個環(huán)節(jié)。

一是促進企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。工會必須始終牢記組織的使命和職工的呼聲，既使社會勞動資源配置更趨合理，又使勞動主體更具活力；既推進社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，又促進社會的公平與公正；既鼓勵和幫助勞動者為經(jīng)濟發(fā)展建功立業(yè)，又關(guān)注和維護勞動者共享經(jīng)濟發(fā)展的成果；既著力加強黨的階級基礎(chǔ)，又不斷擴大黨的群眾基礎(chǔ)。

二是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一方面，企業(yè)的存在和發(fā)展是職工生存的根本，另一方面，職工是企業(yè)最大的財富。企業(yè)最大限度的效益和職工最大限度的忠誠是相輔相成。企業(yè)只有依靠職工，才能創(chuàng)造卓越。

三是促進職工全面發(fā)展。追求職工的全面發(fā)展，是經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和社會進步的重要前提，也是“發(fā)展是第一要務(wù)”的具體體現(xiàn)。只有了解關(guān)愛職工，才能吸引職工；只有代表服務(wù)職工，才能組織職