第一篇：淺議如何推進(jìn)企業(yè)文化管理[范文]

淺議如何推進(jìn)企業(yè)文化管理

一、為什么要推進(jìn)企業(yè)文化管理

為什么要推進(jìn)企業(yè)文化管理？有很多企業(yè)文化的書(shū)籍或論述，都有比較系統(tǒng)的說(shuō)法。在這里筆者給了如下理由：

1、為了走出制度“迷局”

一個(gè)企業(yè)的老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)情況：在我的企業(yè)發(fā)展初期，獎(jiǎng)懲制度并不是很完善，但是，員工的工作熱情很高，晚上經(jīng)常加班，從沒(méi)有人提出過(guò)加班費(fèi)的問(wèn)題，表現(xiàn)出的奉獻(xiàn)精神至今令人感動(dòng)；現(xiàn)在隨著企業(yè)的發(fā)展，員工收入多了，相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度也完善了，但是，員工的奉獻(xiàn)精神卻消失了，開(kāi)始斤斤計(jì)較了。這是不是意味著，“制度越多，員工越自私”？怎樣避免這種現(xiàn)象？這就是所謂的制度“迷局”，在單純靠制度管理的企業(yè)中，員工“斤斤計(jì)較”的現(xiàn)象的確非常普遍，而且制度越多，這種現(xiàn)象越嚴(yán)重；但是，在重視企業(yè)文化管理、特別是培育了優(yōu)秀文化、有著統(tǒng)一價(jià)值觀、企業(yè)理念和精神得到廣泛認(rèn)同的企業(yè)，制度管理卻沒(méi)有帶來(lái)員工的“自私化”傾向，員工的行為與企業(yè)要求的符合程度要大得多。

2、為了在國(guó)際市場(chǎng)上與狼共舞

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)可以分為四個(gè)層次：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、行銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)和文化競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的成功是一種短期成功，行銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的成功是一種中期成功，戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的成功是一種中長(zhǎng)期成功，只有文化競(jìng)爭(zhēng)的成功才是企業(yè)長(zhǎng)期成功的根本保證。美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)專(zhuān)家弗雷德?戴維說(shuō)：“企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對(duì)其戰(zhàn)略的支持。”也說(shuō)明了 企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用和地位。企業(yè)要做優(yōu)做強(qiáng)，要在國(guó)際市場(chǎng)上與狼共舞，就要變成狼，變成狼就必須要改變本性，先有狼的思想，那就是企業(yè)文化。只能打造出具有自身特色的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來(lái)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能有與狼共舞的資本。

3、為了達(dá)到“無(wú)為而治”的至高管理境界

關(guān)于無(wú)為而治有一個(gè)故事：子賤是孔子的學(xué)生，姓宓，名不齊，有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自?shī)剩还苷拢墒撬茌牭牡胤絽s治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因?yàn)樗刻旒词蛊鹪缑冢瑥脑缑Φ酵恚矝](méi)有把地方治好。于是他請(qǐng)教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答：“無(wú)為而治”。

無(wú)為而治，而今已成為現(xiàn)代企業(yè)追求的最高管理境界。試想，我們的企業(yè)已建立了各種規(guī)章制度，企業(yè)中的大部分活動(dòng)都細(xì)分到每一個(gè)員工或每個(gè)崗位，而且建立了標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的工作程序和操作須知。但應(yīng)該指出的是，即便這樣，企業(yè)里仍然有許多制度和程序管不到、管不了的地方。企業(yè)搞大了以后，一定要研究“無(wú)為而治”，海爾的張瑞敏深得子賤“無(wú)為而治”之道，可以把企業(yè)做到1100億，不用“無(wú)為而治”的理念去管理企業(yè)，誰(shuí)能保證這么大的企業(yè)能順利運(yùn)行？

而要實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”，就要主動(dòng)地進(jìn)行管理變革，通過(guò)推進(jìn)企業(yè)文化管理，使企業(yè)進(jìn)入文化發(fā)展階段。在這個(gè)階段不需要太多的規(guī)章制度，靠的是企業(yè)文化。世界500強(qiáng)的惠普，1967年就推行靈活的工作時(shí)間，不靠人監(jiān)督、管制，員工卻能自覺(jué)主動(dòng)完成工作，靠的也是企業(yè)文化。在這個(gè)階段，共同的理念、精神、價(jià)值觀、準(zhǔn)則已經(jīng)成為了員工行為的指引，每個(gè)人都自覺(jué)作好每一件事。此時(shí)，企業(yè)已經(jīng)不是一部機(jī)器，而是所有人同心同德、齊心協(xié)力進(jìn)而使企業(yè)演變成有思想、有靈魂的有機(jī)生命體，得到社會(huì)和大眾的認(rèn)可，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)，企業(yè)和員工的“和諧歸一”。

二、如何有效地推進(jìn)企業(yè)文化管理

1、首先企業(yè)文化要有好的定位。

要有效地推進(jìn)企業(yè)文化，就要首先對(duì)之有個(gè)定位。企業(yè)文化的定位需要考慮需求和企業(yè)環(huán)境兩個(gè)關(guān)鍵因素。

企業(yè)文化和需求的關(guān)系非常密切：企業(yè)文化統(tǒng)一于需求，需求決定企業(yè)文化的存在。員工服從、相信、信仰企業(yè)文化是因?yàn)閱T工相信企業(yè)文化能滿足他們的需求；反過(guò)來(lái)說(shuō)如果員工認(rèn)為相信企業(yè)文化不能滿足他們的需求，那么他們對(duì)企業(yè)文化就會(huì)進(jìn)行抵觸。如日本京都制陶公司在發(fā)展初期業(yè)務(wù)發(fā)展很快，創(chuàng)辦人稻盛和夫要求年輕員工加班，導(dǎo)致年青工人罷工三天三夜，后來(lái)局面得到緩解。稻盛和夫才開(kāi)始明白“讓技術(shù)聞名于世其實(shí)是低層次的事，經(jīng)營(yíng)公司的目的是為全體員工謀求物質(zhì)和精神方面的幸福，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量”，這成為京都公司重要的企業(yè)文化。

企業(yè)環(huán)境是判斷企業(yè)文化優(yōu)秀的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。企業(yè)環(huán)境是指影響企業(yè)滿足需求的外部條件的總稱(chēng)，主要包括企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、政府政策、法律法規(guī)等，在企業(yè)環(huán)境中市場(chǎng)環(huán)境至關(guān)重要。企業(yè)文化隨企業(yè)環(huán)境的改變而改變，企業(yè)文化如果不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，企業(yè)就面臨破 產(chǎn)，則企業(yè)文化就會(huì)消失。如Intel公司在70年代開(kāi)發(fā)出微處理器8080，使英特爾成為8位芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8位微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開(kāi)始研制更先進(jìn)的16位80286型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額，抵御其他制造商的競(jìng)爭(zhēng)，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。

2、要研究企業(yè)文化推進(jìn)的心理學(xué)機(jī)理

企業(yè)文化“認(rèn)同論”告訴我們，企業(yè)文化的推進(jìn)實(shí)質(zhì)上就是追求企業(yè)員工對(duì)共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則的一種認(rèn)同。是一種從少數(shù)人有意識(shí)認(rèn)同——多數(shù)人有意識(shí)認(rèn)同——全員潛意識(shí)認(rèn)同——全體人員潛意識(shí)自覺(jué)行動(dòng)——無(wú)為而治的過(guò)程。

對(duì)于意識(shí)和潛意識(shí)，心理學(xué)家弗洛依德曾對(duì)它進(jìn)行過(guò)解釋?zhuān)阂庾R(shí)是最表層的部分，它由人能隨意想到、清楚覺(jué)察到的主觀經(jīng)驗(yàn)組成。潛意識(shí)是一種深層的、人們所意識(shí)不到的沖動(dòng)、本能，在他看來(lái)，人們總是被潛意識(shí)作用下的沖動(dòng)本能駕馭著，意識(shí)或理智擔(dān)任的角色，只不過(guò)是個(gè)體的外交部長(zhǎng)而已。如當(dāng)我們剛開(kāi)始學(xué)開(kāi)車(chē)時(shí)，不會(huì)到擁擠的街上練習(xí)，我們會(huì)在停車(chē)場(chǎng)或在僻靜的街道上慢慢地開(kāi)，因?yàn)椴僮骷记蛇€意識(shí)層面。當(dāng)這些技巧逐漸由潛意識(shí)接受，換擋動(dòng)作變得是“自動(dòng)的”。這使我們?cè)局荒芴幚碛邢扌畔⒌囊庾R(shí)心智，能“挪出”一些空間來(lái)，做一些別的工作，如與同車(chē)的朋友交談或接聽(tīng)電話等。意識(shí)閾則處于意識(shí)和潛 意識(shí)中間，扮演著“檢查官”的作用，它不許那些與社會(huì)道德不容的原始欲望和本能沖動(dòng)，以及使人產(chǎn)生焦慮的不良情感進(jìn)入意識(shí)，而把它們壓入潛意識(shí)當(dāng)中，把意識(shí)和潛意識(shí)隔開(kāi)。

因此，企業(yè)文化推進(jìn)的核心任務(wù)就是把已經(jīng)準(zhǔn)確定位企業(yè)理念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等，由員工的表層意識(shí)認(rèn)同，通過(guò)意識(shí)閥壓入深層的潛意識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。其間方法、途經(jīng)和手段可多種多樣，但只要能實(shí)現(xiàn)這個(gè)壓入過(guò)程就行。讓企業(yè)理念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則通過(guò)員工的意識(shí)閥，進(jìn)入潛意識(shí)，建議遵循如下心理學(xué)法則：①干擾越少則通過(guò)意識(shí)閥能力越強(qiáng)；②企業(yè)精神、價(jià)值觀等宣傳口號(hào)要注意是否能直接喚起員工內(nèi)心的注意；③標(biāo)語(yǔ)口號(hào)強(qiáng)烈的視覺(jué)對(duì)比帶來(lái)較高的注目度；④易讀易懂的企業(yè)文化內(nèi)容可以提高員工接受的效果及注目度；⑤宣傳推廣的次數(shù)會(huì)影響注目度，要在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng)，都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具；⑥注目度的高低取決于企業(yè)文化宣傳推廣引起感受的強(qiáng)弱。

3、推進(jìn)企業(yè)文化要“德治”與“法治”并行

企業(yè)文化管理則偏重于“德治”，是一種“軟管理”，軟管理的重點(diǎn)是人，強(qiáng)調(diào)激發(fā)職工的積極性，培育其價(jià)值觀，以此來(lái)間接實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。管理制度或體系偏重于“法治”，是一種“硬管理”，硬管理的重點(diǎn)是事，以按程序辦事為中心。推進(jìn)企業(yè)文化管理，一定要強(qiáng)化管理制度或體系的作用。儒家思想代表人物之一的孟子既曾說(shuō)過(guò)“以德服人者，中心悅而誠(chéng)服也”，同時(shí)也說(shuō)過(guò)“不以規(guī)矩，不能成方圓”。由此可見(jiàn)，儒家也 是既強(qiáng)調(diào)倫理道德的重要，又強(qiáng)調(diào)制度與法律。

在推進(jìn)企業(yè)文化過(guò)程中，必然有部分人不接受企業(yè)理念與價(jià)值觀，這時(shí)，就需要制度的強(qiáng)制。對(duì)符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行否定或懲罰，在制度的強(qiáng)制下，一部分員工雖然理念上并不認(rèn)同，但是由于期望獎(jiǎng)勵(lì)或害怕懲罰，出于對(duì)自我利益的考慮，還是“趨利避害”，做出企業(yè)需要的行為，還有一部分員工從制度的強(qiáng)制中，理解并認(rèn)同了企業(yè)理念與價(jià)值觀，做出企業(yè)需要的行為。

在管理制度或體系的實(shí)施過(guò)程中，可能還會(huì)有極個(gè)別員工無(wú)視管理制度或體系的存在，依然我行我素，屢犯制度。這些人一般是企業(yè)的“刺頭”或特殊人物，如果嚴(yán)格按照制度對(duì)其進(jìn)行懲罰，則會(huì)得罪這些人，許多管理者為了不得罪這些人，寧肯不對(duì)其進(jìn)行真正懲罰，那么，管理制度在這些人物身上就會(huì)失效。這種失效現(xiàn)象會(huì)象瘟疫一樣迅速蔓延，很快會(huì)波及整個(gè)制度體系的有效運(yùn)行。甚至，嚴(yán)重時(shí)會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念與價(jià)值觀的懷疑。實(shí)際上很多企業(yè)的文化理念與管理制度就是這樣失敗的。所以，企業(yè)在執(zhí)行制度過(guò)程中，必須使管理者素質(zhì)過(guò)硬，真正使制度的執(zhí)行公正、公開(kāi)、公平。這樣，通過(guò)制度的執(zhí)行，企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化，最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。

只有把推進(jìn)企業(yè)文化管理與企業(yè)的管理制度體系緊密結(jié)合、融為一體，才能真正成為一種非常有效的管理模式。

4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者和典型人物的作用。

在企業(yè)文化推進(jìn)過(guò)程中，要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)作用。因?yàn)槠髽I(yè) 文化不是裝潢門(mén)面的東西，重要的是大家都要照著去做。要向大家去做，首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭做好。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的言行一致、知行合一，在某種意義上說(shuō)，就是最有影響力、最有號(hào)召力的企業(yè)精神。在推進(jìn)企業(yè)文化的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是企業(yè)文化創(chuàng)建工作的“導(dǎo)演”，自己又是主要“演員”，身體力行，率領(lǐng)員工一道弘揚(yáng)企業(yè)精神，高舉企業(yè)文化的旗幟，為達(dá)到文化管理的“無(wú)為而治”的至高境界而不懈追求著、努力著。海爾作為我國(guó)企業(yè)文化管理的先行者，率先在企業(yè)文化建設(shè)上取得了豐碩的成果。海爾總裁張瑞敏講“我在海爾主要做兩件事：第一，我是一個(gè)設(shè)計(jì)師；第二，我是一個(gè)牧師。牧師是傳經(jīng)布道，我要傳播海爾文化”。海爾創(chuàng)業(yè)之初，張瑞敏忍痛下令用大錘砸毀了76臺(tái)不合格的冰箱，就是給員工灌輸“要么不干，要么就要爭(zhēng)第一”的企業(yè)理念。“一個(gè)CEO應(yīng)該用知識(shí)和個(gè)人的智慧魅力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和影響員工，只有在不得已的情況下才使用手中的權(quán)力，因?yàn)?太陽(yáng)比風(fēng)更能讓人脫下大衣?。”IT界優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人李紹唐說(shuō)，CEO每天都要面對(duì)新挑戰(zhàn)，所以必須飽學(xué)，不斷進(jìn)修和吸收新知識(shí)，增加內(nèi)涵。他堅(jiān)持每個(gè)月讀一本新書(shū)，并利用主管會(huì)議把書(shū)中的精要拿出來(lái)討論，與員工們分享體會(huì)。他還會(huì)定期請(qǐng)十到二十名員工喝咖啡，了解他們的意見(jiàn)和要求。“我在努力建立一種企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的信賴(lài)感，創(chuàng)造組織的?五力?——學(xué)習(xí)力、生命力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、增長(zhǎng)力。

在企業(yè)文化推進(jìn)過(guò)程中，要注重發(fā)揮“典型人物”的“典型故事”作用。當(dāng)企業(yè)提出自己的某一理念或價(jià)值觀時(shí)，個(gè)人理念與價(jià)值觀與企業(yè)比較接近的人能夠直接認(rèn)同并接受下來(lái)，并用這種理念做指導(dǎo)，做出具體行 動(dòng)。但是，企業(yè)要從這部分人中找出典型，從理念方面將典型的行為和事跡提煉成故事，并進(jìn)行廣泛宣傳，這樣，故事流傳起來(lái)了，企業(yè)文化、理念、精神就活了。海爾在企業(yè)文化推進(jìn)過(guò)程中，它用自己的行為做筆，寫(xiě)了許多廣為流傳的典型的“海爾人的故事”。有一次一個(gè)記者采訪張瑞敏：在你記憶中海爾員工最令你感動(dòng)的是哪個(gè)（類(lèi)）故事？張瑞敏講：這樣的故事很多很多。最難忘的還是在創(chuàng)業(yè)初期，一位女工有病堅(jiān)持上班，檢查出是胃癌，最后去世了。她給家里人說(shuō)的最后一句話是：去世后，在去殯儀館的路上，再在廠門(mén)口停一下，看一眼。去世時(shí)她才二十四五歲。這在當(dāng)時(shí)對(duì)我們沖擊力量是最大的。后來(lái)，1990年在日本中日企業(yè)交流會(huì)上，當(dāng)時(shí)大家還都不知道海爾是做什么的，我講了這個(gè)故事，東京大學(xué)兩個(gè)教授在會(huì)后請(qǐng)我吃飯時(shí)對(duì)我說(shuō)：“就因?yàn)檫@個(gè)故事，我就認(rèn)為，海爾早晚有一天會(huì)成為日本的本田。他說(shuō)本田一開(kāi)始也和海爾一樣是個(gè)街道工廠，本田能從摩托車(chē)修理走到現(xiàn)在靠的就是這種精神，我認(rèn)為海爾這種精神是最可怕的、最可敬的。”

企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯?米勒說(shuō)過(guò)，今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷(xiāo)策略的公司。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。讓我們的企業(yè)不要沉醉于過(guò)去的成功與輝煌，我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷地?fù)P棄過(guò)去、超越自我、展望未來(lái)，建立獨(dú)具魅力的新企業(yè)文化和價(jià)值觀，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)上與狼共舞。

第二篇：踐行企業(yè)文化,推進(jìn)管理提升

踐行企業(yè)文化，推進(jìn)管理提升

企業(yè)文化指的是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，更是企業(yè)的發(fā)展基石，它直接關(guān)系到一個(gè)公司能否做大做強(qiáng)。眾所周知，長(zhǎng)城汽車(chē)公司的企業(yè)文化推行做的那是相當(dāng)?shù)暮茫敲醋鳛橐幻L(zhǎng)城公司員工，如何更好的踐行企業(yè)文化，進(jìn)而推動(dòng)管理提升呢？

一、推動(dòng)廉潔文化，打造公平公正的工作氛圍。

提到長(zhǎng)城公司，就不得不提到公司的廉潔文化，自公司創(chuàng)立之初，廉潔文化就作為一道獨(dú)特的風(fēng)景，指導(dǎo)公司高速穩(wěn)健的發(fā)展。工作中要保持謙虛低調(diào)的態(tài)度，說(shuō)到做到，不盲目做出承諾；工作中杜絕硬性腐敗，不索賄、受賄、以權(quán)謀私，不徇私舞弊，為員工打造一個(gè)公開(kāi)透明的工作環(huán)境；堅(jiān)決對(duì)軟性腐敗說(shuō)不，工作中敢于暴露問(wèn)題，凡事到我為止，面對(duì)困難不退縮，勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作，對(duì)待他人的意見(jiàn)或提出的批評(píng)，要虛心接受，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、嚴(yán)格抓執(zhí)行，營(yíng)造積極主動(dòng)、快速反應(yīng)的機(jī)制。

對(duì)待員工來(lái)說(shuō)，擁有良好的執(zhí)行力有助于其快速解決問(wèn)題，并能營(yíng)造一個(gè)積極主動(dòng)、快速反應(yīng)的工作氛圍。做到良好的執(zhí)行力，需要我們接到工作后，能夠主動(dòng)擴(kuò)展學(xué)習(xí)渠道，不斷思索與工作的結(jié)合點(diǎn)，做到系統(tǒng)思考，周密策劃，為后期工作的開(kāi)展做好準(zhǔn)備；要將自身管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，提煉和分享工具方法，給下屬做出工作指示，為其提供一個(gè)良好的工作思路，并確定最終的方案；方案確定后，要帶頭堅(jiān)定不移的執(zhí)行，且在執(zhí)行中要多傾聽(tīng)勤反饋，力保問(wèn)題快速解決；為了激發(fā)下屬的工作熱情，要建立良好的部門(mén)內(nèi)獎(jiǎng)懲機(jī)制，關(guān)注員工發(fā)展前途，真誠(chéng)理解和尊重每一位員工。

三、提升員工品質(zhì)意識(shí)，力爭(zhēng)持久專(zhuān)注，精益求精

眾所周知，產(chǎn)品的品質(zhì)是公司的生存之本，它的好壞直接決定著公司能否順利發(fā)展，要想保障良好的產(chǎn)品品質(zhì)，良好的過(guò)程保證能力肯定是必須的，但是公司員工的品質(zhì)意識(shí)才是最關(guān)鍵的一環(huán)。只有在員工品質(zhì)意識(shí)提升上做努力，才能達(dá)到公司品質(zhì)追求的持久專(zhuān)注，精益求精。需要我做到的：工作開(kāi)展之前要充分識(shí)別顧客對(duì)象，做到精益研發(fā)和高質(zhì)量的前期策劃，要站在客戶(hù)及后公序的角度上來(lái)審視自己的工作，不接收、不制造、不流出不良品；工作中要制定量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化；過(guò)程中關(guān)注細(xì)節(jié)改善，消除浪費(fèi)，進(jìn)而提升產(chǎn)品質(zhì)量。員工品質(zhì)意識(shí)的提升，對(duì)保證公司產(chǎn)品質(zhì)量起著很重要的作用，更容易達(dá)成公司的質(zhì)量方針。

企業(yè)文化的推動(dòng)與踐行，是公司每個(gè)人的義務(wù)，在我以后的工作中，要認(rèn)真推動(dòng)廉潔文化，在工作中嚴(yán)格抓執(zhí)行，并努力提升員工品質(zhì)意識(shí)。在企業(yè)文化的踐行中，提升自己的管理水平。

第三篇：企業(yè)文化管理

◆企業(yè)文化管理

組織管理

基本含義：設(shè)計(jì)建立一種組織結(jié)構(gòu)，確定職權(quán)關(guān)系、結(jié)合其它管理職能、保證組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)、適時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

主要任務(wù)：確定組織架構(gòu)、明確組織和部門(mén)的使命與職責(zé)、根據(jù)職責(zé)設(shè)置

崗位和職能、建立清晰的權(quán)力體系、明確組織決策和沖突的解

決辦法、制定有關(guān)管理制度、建立績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的管理體系、建立業(yè)務(wù)流程與控制調(diào)節(jié)體系等；

工作內(nèi)容：?jiǎn)挝弧㈩I(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、大型及重大活動(dòng)的組織調(diào)配；

組織保障：設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

主要職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)，確定宗旨、原則、目標(biāo)、體制、運(yùn)行機(jī)制，制定戰(zhàn)略，審定規(guī)劃、計(jì)劃，策劃組織實(shí)施重大活動(dòng)，確定實(shí)施CIS系統(tǒng)，協(xié)調(diào)關(guān)系，保證資金，檢查指導(dǎo)，評(píng)選表彰等；

規(guī)劃與計(jì)劃管理

基本含義：預(yù)先準(zhǔn)備、有的放矢、獲得理想效果；

主要任務(wù)：

工作內(nèi)容：

計(jì)劃類(lèi)型：

1明確方向、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)工作、隊(duì)伍建設(shè)； 2預(yù)測(cè)未來(lái)、減少?zèng)_擊、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)； 3有效配置資源、降低消耗、提高效率； 4制定工作標(biāo)準(zhǔn)、有效控制進(jìn)程； 1制定一系列工作目標(biāo)和具體指標(biāo)； 2安排計(jì)劃期間的工作任務(wù)； 3做好預(yù)算，有效配置資源； 4責(zé)任到人，任務(wù)到人； 5組織實(shí)施，控制過(guò)程，修正方案，應(yīng)急措施； 1按時(shí)間分為長(zhǎng)期、中期、短期計(jì)劃； 2按功能分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作計(jì)劃；

3按內(nèi)容分為綜合、專(zhuān)業(yè)、項(xiàng)目計(jì)劃；

4按明確性分為指導(dǎo)性、指令性計(jì)劃；

計(jì)劃要求：1要有可行性；

2要有指導(dǎo)性；

3要有預(yù)見(jiàn)性；

4要有目的性；

制度管理

基本含義：1制定新制度、修改舊制度；

2維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，執(zhí)行制度的堅(jiān)決性，糾正行為的隨意性；

主要任務(wù)：1審查修訂原有企業(yè)制度；

2依據(jù)實(shí)際，建設(shè)新的企業(yè)文化相關(guān)制度；

3依據(jù)條令，進(jìn)行制度執(zhí)行情況檢查；

工作內(nèi)容：建立企業(yè)文化的組織制度、計(jì)劃執(zhí)行制度、目標(biāo)管理制度、信

息管理制度、信息溝通制度、活動(dòng)檢查制度、表彰激勵(lì)制度、違紀(jì)懲戒制度、單項(xiàng)工作管理制度等；

過(guò)程管理

基本含義：PDCA循環(huán)

主要任務(wù)：管控D（執(zhí)行環(huán)節(jié)）、C（檢查評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)）

工作內(nèi)容：對(duì)于目標(biāo)、責(zé)任、節(jié)點(diǎn)銜接、活動(dòng)項(xiàng)目、實(shí)施步驟的細(xì)分是否

合理到位、過(guò)程實(shí)施與控制是否及時(shí)有效；檢查結(jié)果的總結(jié)分

析、評(píng)審調(diào)整；

過(guò)程管理八項(xiàng)原則：

1、集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)；

2、開(kāi)門(mén)紅；

3、榜樣的力量是無(wú)窮的；

4、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與效果；

5、重點(diǎn)突破步步深入；

6、步調(diào)一致才能的勝利；

7、主動(dòng)協(xié)調(diào)防勝于堵；

8、總結(jié)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)不拖；

工作檢查四項(xiàng)準(zhǔn)備：

1、精選檢查人員；

2、制定檢查標(biāo)

準(zhǔn)；

3、確定檢查方法與重點(diǎn)檢查內(nèi)容；

4、決定時(shí)間； 結(jié)果總結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)：

1、整體情況匯總；

2、優(yōu)秀事件先進(jìn)典型的總結(jié)；

3、關(guān)鍵環(huán)節(jié)（優(yōu)秀與問(wèn)題點(diǎn)）分析；

4、提出整改意見(jiàn)與建議；

5、被檢查單位通報(bào)情況和意見(jiàn)；

信息管理

基本含義：準(zhǔn)確掌控信息

主要任務(wù)：信息主動(dòng)收集、整理、加工、儲(chǔ)存、傳遞、擴(kuò)展；

工作內(nèi)容：國(guó)內(nèi)外、組織內(nèi)外、系統(tǒng)內(nèi)外的企業(yè)文化元素；

信息來(lái)源四種方式：

1、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司來(lái)診斷和評(píng)價(jià)；

2、自主開(kāi)展信息收集；這兩項(xiàng)是由主體決定的。

3、全面收集信息；

4、專(zhuān)項(xiàng)信息收集；這兩項(xiàng)是由客體決定的。

信息傳輸兩種性質(zhì)：

1、組織傳輸（利用權(quán)力與工具）；

2、非組織傳輸（小道消息、網(wǎng)聊、茶余飯后閑談、利益相關(guān)者等渠道）；

信息傳播五大規(guī)律：傳遞率、發(fā)散率、衰減率、復(fù)加率、守恒律；

信息傳輸主要載體：會(huì)議、文件、報(bào)刊雜志、音像制品、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)。隊(duì)伍管理

基本含義：建設(shè)專(zhuān)兼職結(jié)合的隊(duì)伍

工作內(nèi)容：

工作協(xié)調(diào)

企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)的關(guān)系與區(qū)別：

企業(yè)文化是通過(guò)管理思想實(shí)現(xiàn)管理目的；

企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的文化運(yùn)動(dòng)；

企業(yè)文化既不能游離于其他管理之外，也不能代替其他管理工作；

企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行不力的16中原因

? 目標(biāo)不確定

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 戰(zhàn)略不清晰 指令不明確 渠道不暢通 人員不到位 結(jié)構(gòu)不合理 職責(zé)不清楚 輕重不分 跟蹤不到位 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 獎(jiǎng)罰不分明 團(tuán)隊(duì)不合作 文化不務(wù)實(shí) 培訓(xùn)跟不上 職業(yè)操守不忠 EQ不過(guò)關(guān)

第四篇：企業(yè)文化管理

企業(yè)文化管理本質(zhì)上就是企業(yè)個(gè)性的管理。企業(yè)文化從本質(zhì)上講就是企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及組織文化內(nèi)涵，因多年的研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)不同的文化特性對(duì)組織績(jī)效——特別是長(zhǎng)期績(jī)效有極大的影響。

企業(yè)文化需要持續(xù)不斷的建設(shè)和維護(hù)，只有理性有效的運(yùn)作和管理，才能讓企業(yè)文化工作暢通無(wú)阻！

企業(yè)文化管理主要包含酒店設(shè)計(jì)文化管理、軟件企業(yè)文化管理、人力資源文化管理、組織文化管理、組織文化管理方案、公司文化管理模式、2011年企業(yè)文化管理計(jì)劃、跨文化管理與企業(yè)文化等等。

目錄：

一、文化工作指導(dǎo)思想

二、文化工作遵循原則

三、文化工作目標(biāo)

四、文化工作開(kāi)展舉措

五、文化工作保障機(jī)制

六、文化工作管理機(jī)制

七、控股公司及北京辦公區(qū)文化活動(dòng)推進(jìn)表

八、補(bǔ)充說(shuō)明

內(nèi)容：

一、文化工作指導(dǎo)思想

依據(jù)董事局會(huì)議決定的XX“繼續(xù)以中藥/植物藥為基礎(chǔ)，向綜合制藥企業(yè)方向發(fā)展”的原則為指導(dǎo)，以XX百年發(fā)展愿景規(guī)劃為基礎(chǔ)，繼續(xù)堅(jiān)定不移的執(zhí)行“為實(shí)現(xiàn)人人享有健康服務(wù)”的美東使命！堅(jiān)定不移的貫徹宣傳“發(fā)現(xiàn)需求、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、共同發(fā)展”的核心價(jià)值觀及企業(yè)文化精髓！堅(jiān)定不移的堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、超越”的美東精神！為使XX在“四五規(guī)劃”末進(jìn)入中國(guó)制藥企業(yè)前五強(qiáng)，進(jìn)而成為世界知名藥企而奮斗！圍繞XX2010年工作總結(jié)暨2011年工作會(huì)議精神和劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》的主題報(bào)告開(kāi)展文化建設(shè)工作。

二、文化工作遵循原則

1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。

XX企業(yè)文化導(dǎo)向與XX“四五”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。2011年圍繞 “繼續(xù)完善Boss行動(dòng)，重點(diǎn)強(qiáng)化以契約形式為特色的CEO逐級(jí)授權(quán)委托經(jīng)營(yíng)，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和分配制度的改革，在公司內(nèi)部實(shí)行市場(chǎng)化管理。”及時(shí)調(diào)整工作思路和行為，進(jìn)一步在公司范圍內(nèi)，全面深化改革。

2、宣貫“XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系”的原則。

在傳達(dá)和學(xué)習(xí)“XX2010年工作總結(jié)暨2011年工作會(huì)議”精神的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》的主題報(bào)告，并予以落實(shí)，做到人人必須學(xué)習(xí)，各部門(mén)必有心得，各單位必有文章，各企業(yè)必有總結(jié)。

3、發(fā)展才是硬道理的原則。

始終以發(fā)展為中心，圍繞優(yōu)化完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制和合理分配制度的原則，在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標(biāo)上保證中心、日常活動(dòng)上緊貼中心、考核評(píng)價(jià)上突出中心，珍惜機(jī)會(huì)，履行約定，努力經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)雙方的價(jià)值，達(dá)成共贏！

4、實(shí)效性和持續(xù)性原則。

緊緊圍繞生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作，針對(duì)不同員工的需求，區(qū)分不同層次，通過(guò)靈活多樣，喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育培訓(xùn)形式，并借助現(xiàn)代化、社會(huì)化的信息媒體和技術(shù)手段形成“大教育”的工作網(wǎng)絡(luò)，務(wù)實(shí)、務(wù)效的開(kāi)展工作。企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程，也是不斷改進(jìn)的過(guò)程。每個(gè)單位都要制定具體計(jì)劃，持續(xù)漸進(jìn)，長(zhǎng)抓不懈，逐漸實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面，由短變長(zhǎng)，讓員工看到并切身感受到文化治理的實(shí)際效果，真正實(shí)現(xiàn)文化治理的實(shí)效性。

5、上下高度統(tǒng)一的原則。

在企業(yè)文化的問(wèn)題上，無(wú)論是誰(shuí)都必須接受和認(rèn)同。公司對(duì)企業(yè)形象，產(chǎn)品品牌形象做出統(tǒng)一規(guī)定和安排，任何企業(yè)和個(gè)人不得私自改變目前公司的CIS系統(tǒng)的任何一個(gè)細(xì)小規(guī)定。

6、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。

XX高層治理者尤其是各班子成員，要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實(shí)踐XX文化；要重視、要發(fā)展企業(yè)文化，要從人性化的高度建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。逐漸做到用文化管理企業(yè)和人，達(dá)到不治而治。中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用，當(dāng)好文化先行官；員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)理解XX企業(yè)文化的內(nèi)涵。

三、文化工作目標(biāo)（此項(xiàng)因?qū)玖私膺€不深入，可能有所偏差）總體目標(biāo)：

1、用企業(yè)文化統(tǒng)一共同的價(jià)值取向。發(fā)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同需求，在滿足需求中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的價(jià)值最大化，進(jìn)而達(dá)成共同發(fā)展之目的。加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。

2、用企業(yè)使命統(tǒng)合共同的目標(biāo)。只有企業(yè)與員工的未來(lái)目標(biāo)一致，才會(huì)有一致的認(rèn)識(shí)和一致的行動(dòng)。強(qiáng)化員工的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感。

3、用企業(yè)愿景統(tǒng)領(lǐng)新的命運(yùn)共同體。通過(guò)一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的規(guī)劃，在企業(yè)和員工之間建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)成共識(shí)，建立命運(yùn)共同體。提升員工主動(dòng)性、積極性、忠誠(chéng)性。4、2011年XX企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的全面宣傳培訓(xùn)

5、文化宣傳隊(duì)伍素質(zhì)和能力的整體提高 階段目標(biāo)：（分四個(gè)時(shí)期）

企業(yè)文化建設(shè)是意識(shí)形態(tài)的教育建設(shè)，是物質(zhì)行為的精神表現(xiàn)，是一個(gè)長(zhǎng)期反復(fù)的過(guò)程。依照人的實(shí)踐邏輯應(yīng)該從“了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實(shí)踐”然后樹(shù)立榜樣，總結(jié)提升到“再了解、再領(lǐng)悟、再認(rèn)同、再實(shí)踐”，循環(huán)推進(jìn)，到達(dá)“加深了解、徹底領(lǐng)悟、強(qiáng)化認(rèn)同、持續(xù)實(shí)踐”的效果。在指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，將總體目標(biāo)階段化，文化推進(jìn)步驟化，堅(jiān)持總體目標(biāo)，核心價(jià)值深化不放松，側(cè)重突出階段主題。第一階段：（2011年第一季度，已完成）

階段主題：“深化改革加速發(fā)展，認(rèn)清新時(shí)期十大關(guān)系”

本階段旨在通過(guò)確立文化宣貫內(nèi)容和文化治理的主要導(dǎo)向：《關(guān)于傳達(dá)、學(xué)習(xí)XX2010年工作總結(jié)暨2011年工作會(huì)議精神的通知》和劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》，由XX高層向各單位鮮明地發(fā)布文化深植活動(dòng)的啟動(dòng)信號(hào)，號(hào)召全體員工積極參與和全面落實(shí)。依據(jù)《工作計(jì)劃》，自上而下的進(jìn)行文化推廣宣傳活動(dòng)，形成XX思想共識(shí)。關(guān)注點(diǎn)：文化建設(shè)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的融合 第二階段：（2011年第二季度，在進(jìn)行）

階段主題：

1、“學(xué)習(xí)博科優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，確保二季度指標(biāo)雙過(guò)半”

2、劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟

本階段旨在落實(shí)“一季度總結(jié)會(huì)議”精神，按照董事局的指示，助推“學(xué)習(xí)博科優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)”的熱潮。在學(xué)習(xí)劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》的基礎(chǔ)上，聯(lián)系公司的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作深刻領(lǐng)悟。

關(guān)注點(diǎn)：、深化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的文化宣貫，特別是BOSS模式下的營(yíng)銷(xiāo)人員，以文化凝聚團(tuán)隊(duì)。第三階段：（2011年第三季度）階段主題：

1、組織企業(yè)識(shí)別體系培訓(xùn)

2、劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》的學(xué)習(xí)深化

3、（根據(jù)董事局的戰(zhàn)略方針與公司發(fā)展要求而定）

本階段旨在組織2011年XX企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)培訓(xùn)，形成XX物質(zhì)文化的共識(shí)，徹底改變文化不統(tǒng)一、不清晰的現(xiàn)象。堅(jiān)持實(shí)效性和持續(xù)性準(zhǔn)則，最大程度地發(fā)掘集體智慧、產(chǎn)生聚能效應(yīng)，深入研究解決企業(yè)文化建設(shè)工作中遇到的問(wèn)題；圍繞XX工作重心，統(tǒng)分結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面，切實(shí)認(rèn)識(shí)、理解和處理好劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》中的十大關(guān)系問(wèn)題，上下狠抓文化落實(shí)。

關(guān)注點(diǎn)：

1、在分公司中確定推進(jìn)試點(diǎn)并做好文化深植，在對(duì)分公司文化現(xiàn)狀深度分析的基 礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)；

2、圍繞各分公司的關(guān)鍵問(wèn)題，通過(guò)文化深植，解決實(shí)際問(wèn)題，提高治理績(jī)效，到用文化實(shí)效來(lái)調(diào)動(dòng)員工、文化管理熱情和動(dòng)力的目的。第四階段：（2011年第四季度）階段主題：

1、培養(yǎng)文化宣傳隊(duì)伍

2、劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》的學(xué)習(xí)實(shí)踐、升華

3、（根據(jù)董事局的戰(zhàn)略方針與公司發(fā)展要求而定）

本階段旨在培養(yǎng)文化宣講隊(duì)伍，層層宣講，形成良好文化氛圍，為文化的落地和深植夯實(shí)輿論基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)落實(shí)劉總《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》，總結(jié)、提煉和升華，形成更具行業(yè)特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步融入到全公司工作之中，根植于全員頭腦之中，使員工高度認(rèn)同、身體力行、自覺(jué)實(shí)踐。在文化深植階段取得一定成效后，及時(shí)對(duì)文化治理工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和評(píng)估，確保工作持續(xù)開(kāi)展。認(rèn)真總結(jié)文化治理的經(jīng)驗(yàn)和不足，衡量文化效果，以便及時(shí)調(diào)整和提升。及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，并大力宣傳表彰。關(guān)注點(diǎn)：總公司文化部對(duì)各分公司文化部進(jìn)行綜合考評(píng)，并開(kāi)展表彰先進(jìn)活動(dòng)，同時(shí)各分公司開(kāi)展相應(yīng)的文化考評(píng)及表彰工作。積極宣傳企業(yè)文化建設(shè)效果，讓社會(huì)公眾了解XX文化建設(shè)歷程，認(rèn)同XX文化，傳播XX文化。

四、文化工作開(kāi)展舉措

（一）、理念文化系統(tǒng)導(dǎo)入 1.發(fā)布理念，宣傳動(dòng)員。

發(fā)布XX企業(yè)文化核心理念體系，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀、《簡(jiǎn)論XX新時(shí)期發(fā)展的十大關(guān)系》等，以上文化建設(shè)內(nèi)容，在全公司內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作，全面推開(kāi)該項(xiàng)工作實(shí)施后，要利用企業(yè)內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)與主流媒體合作，加大對(duì)XX企業(yè)文化核心理念的宣傳力度，使XX企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。2.多方并舉，強(qiáng)化教育。

利用“張貼法”，把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書(shū)寫(xiě)上墻、制成條匾、做成桌牌等，放置辦公場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)；

利用“文娛法”，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，進(jìn)行文化滲透；

利用“榜樣法”，組織開(kāi)展以踐行XX企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評(píng)先進(jìn)樹(shù)典型活動(dòng)；

利用“灌輸法”，組織員工學(xué)習(xí)或談心，互相教育，深化理解； 利用“自我教育法”，使員工開(kāi)動(dòng)腦筋、尋找差距等。

3.立足實(shí)踐，協(xié)調(diào)行為。

依照了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實(shí)踐四個(gè)階段，使員工認(rèn)知XX企業(yè)文化核心理念條文，領(lǐng)悟理念真諦，理解理念精髓。通過(guò)分層次、多渠道、特色化的培訓(xùn)教育，將“溝通協(xié)作”“成本創(chuàng)新”“老板意識(shí)”“人才意識(shí)”等文化內(nèi)涵宣貫下去，并從員工實(shí)踐之中體現(xiàn)出來(lái)。

4.開(kāi)展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個(gè)一”活動(dòng)。

出版一本員工以實(shí)際行動(dòng)詮解企業(yè)文化核心理念的好雜志；

組織一支全面反映XX員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝宣傳隊(duì)； 開(kāi)展一次如何踐行XX企業(yè)文化核心理念的征文活動(dòng)或演講比賽； 舉辦一場(chǎng)反映XX文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書(shū)法展覽。

（二）、行為文化系統(tǒng)導(dǎo)入 1.制度建設(shè)。

一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評(píng)價(jià)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。2.組織行為。

一是組織構(gòu)架：規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運(yùn)作流程：安全、簡(jiǎn)潔、高效。三是公共關(guān)系：和諧共進(jìn)，互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行: 有令必行，有禁必止。3.員工操守。

一是加強(qiáng)以“愛(ài)企守法，自律自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤奮向上，謙恭厚德，敬業(yè)奉獻(xiàn)”等為內(nèi)容的美東十種行為規(guī)范教育；

二是恪守制度要求，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)；換位思考，互相理解，互相信任，實(shí)現(xiàn)雙蠃。

三是牢固樹(shù)立法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解崗位合規(guī)要求，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章，認(rèn)真履行契約、守法經(jīng)營(yíng)、不可錯(cuò)位。

四是維護(hù)和建立正常的客戶(hù)關(guān)系，建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。建立清正廉潔的客戶(hù)關(guān)系。建立雙贏的客戶(hù)關(guān)系理念。

（三）、物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1.打造XX品牌形象。強(qiáng)化品牌意識(shí)，突出品牌特色，努力提升XX在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶(hù)、廣大員工和社會(huì)輿論中的公信力和美譽(yù)度。

2.統(tǒng)一XX企業(yè)視覺(jué)形象。啟用XX新的CIS系統(tǒng)，組織學(xué)習(xí)2011年XX企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)培訓(xùn)，從各分公司到辦事處，自上而下地逐步規(guī)范和達(dá)標(biāo)。

3.提升員工競(jìng)爭(zhēng)能力。繼續(xù)加大對(duì)員工職業(yè)化素質(zhì)的培訓(xùn)力度，使員工競(jìng)爭(zhēng)能力與良性循環(huán)的成本控制相得益彰。

4.開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)。廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、各具特色的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級(jí)。

5.加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。立足橋報(bào)、橋刊、展板、晨會(huì)、廣播、OA平臺(tái)、員工之家、興趣俱樂(lè)部、各類(lèi)文體關(guān)愛(ài)活動(dòng)，挖掘和整合XX文化教育資源，在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要，本著量力而行準(zhǔn)則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。

五、文化工作保障機(jī)制 1.建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證XX企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地深入下去，必須建立一整套長(zhǎng)效保障機(jī)制。特別對(duì)形成并被員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)等，要以公司制度形式予以確認(rèn)，任何人不能以個(gè)人意志進(jìn)行改變。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等，要納入XX制度予以確認(rèn)，并提高其執(zhí)行力度。

2.建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機(jī)制。

把企業(yè)文化建設(shè)納入各級(jí)工作目標(biāo)形成責(zé)任制，建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系，形成總公司、分公司、各單位、各部門(mén)、各辦事處“五位一體”、部門(mén)協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運(yùn)行。3.建立和拓寬企業(yè)文化傳播機(jī)制。依托各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)載體，分期分批對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和文化系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門(mén)要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時(shí)，做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面、網(wǎng)站有頁(yè)面”，充分利用企業(yè)內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)主流媒體對(duì)XX企業(yè)文化的宣傳力度，為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍。4.注重結(jié)合滲透機(jī)制。

一是直接滲透。組織員工觀看一些有教育意義的電影、電視、錄像等，用英雄人物事跡熏陶、啟迪員工思想覺(jué)悟。

二是相互滲透。不定期召開(kāi)讀書(shū)報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、圓桌討論會(huì)，讓員工登臺(tái)演說(shuō)，講身邊事，說(shuō)自己人，使聽(tīng)者受到感染和啟迪，講者受到鍛煉和鞭策，共同提高思想覺(jué)悟。

三是引導(dǎo)滲透。各種方式、多種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。四是激勵(lì)滲透。開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和評(píng)比、崗位成才活動(dòng)。對(duì)員工中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡，及時(shí)弘揚(yáng)。發(fā)掘、培育和選樹(shù)一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。塑造一批可親、可敬、可信、可學(xué)的專(zhuān)業(yè)楷模，讓員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見(jiàn)賢思齊。利用評(píng)先評(píng)模時(shí)機(jī)，積極發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)和推薦公司內(nèi)的英雄模范，使先進(jìn)典型的高尚文化成為企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn)，并轉(zhuǎn)化為社會(huì)的共同財(cái)富。大力宣傳英雄事跡，從身邊平凡的人、平凡的事，體現(xiàn)XX廣大員工不平凡的精神，在公司內(nèi)積極營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)的良好氛圍。

五是感情滲透，員工之家、俱樂(lè)部、愛(ài)好小組等等，使員工真正感到生活在溫暖的大家庭。

5.建立財(cái)務(wù)保障機(jī)制。

加大企業(yè)文化建設(shè)投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期，允許每年按營(yíng)業(yè)收入的一定比例提取費(fèi)用，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

六、文化工作管理機(jī)制

為了公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一性和廣泛性，把XX文化真正耕植到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)員工，做到橫向到面，縱向到底的深度，進(jìn)而釋放文化的競(jìng)爭(zhēng)力，要規(guī)范、加強(qiáng)文化管理工作，將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)納入企業(yè)綜合考評(píng)體系進(jìn)行科學(xué)考評(píng)，做好督導(dǎo)、考核評(píng)估、激勵(lì)。督導(dǎo)：依據(jù)XX董事局的要求、企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想、實(shí)施原則及目標(biāo)指導(dǎo)各企業(yè)、各單位做文化體系的整體指導(dǎo)與監(jiān)督。

1、指導(dǎo)各企業(yè)、各單位做好企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。

2、召開(kāi)文化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)周例會(huì)、月例會(huì)、季度總結(jié)會(huì)。

3、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目采取跟蹤、匯報(bào)、協(xié)調(diào)、通報(bào)的方式進(jìn)行項(xiàng)目治理和在線控制。

4、要求各企業(yè)定期上報(bào)相關(guān)報(bào)表并及時(shí)分析反饋。如：月文化工作簡(jiǎn)報(bào)、月計(jì)劃與總結(jié)、周文化工作例會(huì)紀(jì)要、晨訓(xùn)信息、廣播稿、《橋報(bào)刊》稿件、文化宣傳櫥窗內(nèi)容、文化活動(dòng)方案。

5、對(duì)各企業(yè)文化宣傳隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

考核評(píng)估：堅(jiān)持精神成果與物質(zhì)成果、近期效益與長(zhǎng)期效益、個(gè)體效益與群體效益、靜態(tài)效益與動(dòng)態(tài)效益、定性分析與定量分析的統(tǒng)一，加強(qiáng)企業(yè)文化工作效益評(píng)估；借助管理科學(xué)中的檢測(cè)、評(píng)估方法，對(duì)企業(yè)文化工作的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行多形式、多層次、多方面的綜合性評(píng)估。通過(guò)日常工作統(tǒng)計(jì)考核表和自查抽查考評(píng)表進(jìn)行考核。

激勵(lì)：公司文化部在對(duì)各分公司文化部進(jìn)行綜合考評(píng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展表彰先進(jìn)活動(dòng)，同時(shí)各分公司開(kāi)展相應(yīng)的文化考評(píng)及表彰激勵(lì)工作。積極宣傳企業(yè)文化建設(shè)效果，讓社會(huì)公眾了解XX文化建設(shè)歷程，認(rèn)同XX文化，傳播XX文化。

七、補(bǔ)充說(shuō)明

由于我對(duì)各企業(yè)的文化工作現(xiàn)狀和進(jìn)程及人員結(jié)構(gòu)還了解不夠深入，以上計(jì)劃只根據(jù)手頭的相關(guān)資料和對(duì)公司文化建設(shè)的現(xiàn)階段認(rèn)識(shí)做的個(gè)人見(jiàn)解，定有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，進(jìn)而完善，以至務(wù)實(shí)，務(wù)效。謝謝。

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第五篇：企業(yè)文化推進(jìn)落實(shí)情況匯報(bào)

XXX推行AA企業(yè)文化工作情況匯報(bào)

按照AA公司《關(guān)于AA推行企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的精神要求，XXX高度重視、精心組織、周密部署，切實(shí)抓好AA企業(yè)文化宣貫與推行工作。現(xiàn)將XXX宣貫與推行企業(yè)文化工作情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

XXX通過(guò)召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)暨經(jīng)理辦公會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹企業(yè)文化體系的通知》、《關(guān)于AA推行企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)文件，研究部署系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣貫及推行企業(yè)文化工作，制定了《XXX推行AA企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。

為深入貫徹實(shí)施AA企業(yè)文化體系，真正建立與AA企業(yè)文化體系相匹配、母子文化相融合、全體員工普遍認(rèn)可、具有XXX特色的企業(yè)文化，調(diào)整了XXX企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成及工作職責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由黨政一把手任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，成員部門(mén)由組成。

二、加強(qiáng)宣貫，推進(jìn)落實(shí)

（一）宣貫工作

1、動(dòng)員部署企業(yè)文化宣貫工作。召開(kāi)支部書(shū)記會(huì)，所屬單位黨支部書(shū)記、辦公室主任及企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員參加，共同認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神。

2、廣泛宣貫企業(yè)文化體系。下發(fā)企業(yè)文化宣傳專(zhuān)刊、企業(yè)文化手冊(cè)、VI手冊(cè)及光盤(pán)等相關(guān)資料，要求各單位、項(xiàng)目部在辦公區(qū)域進(jìn)行張貼，要組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文 1 化；迅速掀起學(xué)習(xí)企業(yè)文化的熱潮；營(yíng)造學(xué)習(xí)宣貫企業(yè)文化的良好輿論氛圍。

3、建立企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化宣貫工作扎實(shí)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化體系的落地生根，組建企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，參加集中培訓(xùn)2次。

4、積極參加企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。將企業(yè)文化宣貫工作與企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，由XXX牽頭，組織號(hào)召物業(yè)系統(tǒng)職工參加企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)，廣大職工積極響應(yīng)共上繳答卷？？份，職工覆蓋率達(dá)？？%。

（二）推進(jìn)落實(shí)工作

1、企業(yè)文化的整合提升工作。堅(jiān)持“核心理念不動(dòng)搖、應(yīng)用理念不沖突、自有文化抓對(duì)接”的原則，企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門(mén)充分討論將XXX原有企業(yè)文化理念進(jìn)行調(diào)整修訂，并通過(guò)OA平臺(tái)征求廣大職工的意見(jiàn)建議，形成XXX企業(yè)文化待AA企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后發(fā)布，實(shí)現(xiàn)母子文化對(duì)接。

2、積極推進(jìn)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)落實(shí)。（1）完成總部核心部位的標(biāo)識(shí)更換。（2）完成辦公區(qū)域改造。（3）完成VI標(biāo)識(shí)安裝。

（4）完成VI體系推廣：在試點(diǎn)項(xiàng)目安裝使用，其他項(xiàng)目部逐步進(jìn)行更換。

（5）辦公用品情況：按照VI體系制作內(nèi)業(yè)資料。

三、2012年推行企業(yè)文化工作計(jì)劃

1、做好企業(yè)文化整合與提升工作。對(duì)接企業(yè)文化，充分討論形成XXX企業(yè)文化，經(jīng)AA企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后進(jìn)行發(fā)布，實(shí)現(xiàn)母子文化對(duì)接；做好宣貫工作，在XXX原有企業(yè)文化故事基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)調(diào)整，使企業(yè)文化體系被廣大員工認(rèn)知認(rèn)同、入腦入心。

2、完善行為規(guī)范。根據(jù)AA行為識(shí)別系統(tǒng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立員工行為規(guī)范細(xì)則，寓文化理念于制度之中，用制度文化規(guī)范員工行為。

3、繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)VI系統(tǒng)。在項(xiàng)目安裝VI標(biāo)識(shí)；做好統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式的設(shè)計(jì)及推廣；

4、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)黨政工團(tuán)組織積極性，廣泛開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。活動(dòng)要與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作相結(jié)合，在新入職員工培訓(xùn)、員工網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)中注入企業(yè)文化內(nèi)容，同時(shí)大力開(kāi)展征文、演講、知識(shí)競(jìng)賽、卡拉OK比賽等內(nèi)涵豐富、影響力強(qiáng)的主題活動(dòng)，培養(yǎng)廣大員工的參與熱情，提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。