第一篇：領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)平時(shí)作業(yè)

《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》作業(yè)4答案

在你的工作或生活中，總要與各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)相處，你心目中最稱職的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)什么樣的形象?你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備什么素質(zhì)?在不同的領(lǐng)導(dǎo)班子搭建過程中，你認(rèn)為應(yīng)該考慮的因素有哪些?上述問題，你可以選取其中之一，結(jié)合實(shí)踐發(fā)表自己獨(dú)特的看法，或者僅就某一點(diǎn)看法深人分析，形成一篇小論文，字?jǐn)?shù)在1500字左右。（參考第五章，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)）

另外，你也可以用我們所學(xué)的理論和知識(shí)詳細(xì)分析發(fā)生在你或你周圍的某個(gè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的典型案例，字?jǐn)?shù)在1500字左右。（略）

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備什么素質(zhì) ? 一名出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在工作、生活各個(gè)方面具備過硬的素質(zhì)。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)者必須成為所有員工的理想楷模。這不僅是指通常所理解的“德”，而且也是指同樣重要的“智”。領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)直接決定了員工的基本素質(zhì)，正所謂：“愚”將手下無強(qiáng)兵，“智”將手下無弱兵。這個(gè)問題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。

一、知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者

1．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，只有理論上清醒、堅(jiān)定，政治上才能清醒、堅(jiān)定，從而保證自身領(lǐng)導(dǎo)力的正確導(dǎo)向。平時(shí)要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。努力掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)，用發(fā)展的馬列主義武裝頭腦，指導(dǎo)工作，這樣才能“站得高，看得遠(yuǎn)”。

2．加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)工作的需要，廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理、教育、科技、法律、郵政、營銷等方面的知識(shí)。同時(shí)，通過廣泛的學(xué)習(xí)開闊眼界、拓寬思路、創(chuàng)新思維，增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。

3．注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐，努力加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)設(shè)定階段目標(biāo)，營造出寬松、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍，合理配置人、財(cái)、物資源，使團(tuán)隊(duì)效能得到最佳釋放。

領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷增強(qiáng)自身知識(shí)與能力，才能持續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)。而只有經(jīng)常不斷地充實(shí)提高自己，才能更好地提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，才能更好地對組織成員施加影響，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)組織事業(yè)的發(fā)展。

二、當(dāng)“領(lǐng)頭羊”的領(lǐng)導(dǎo)者

只要管理方式正確、工作氛圍良好，員工就會(huì)全力以赴地工作。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者，優(yōu)秀的管理者是成功企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。選擇什么樣的人進(jìn)入企業(yè)管理隊(duì)伍，充分體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)。要在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的目標(biāo)，創(chuàng)造一種激動(dòng)人心的工作氛圍。企業(yè)管理者必須與員工打成一片，決不能搞個(gè)人崇拜。這是因?yàn)椋S多員工對企業(yè)組織內(nèi)一手遮天的管理者非常反感。要讓員工以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對待自己的工作，并以自己的熱情帶動(dòng)員工，引導(dǎo)他們各施其才。要善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制，激發(fā)員工的活力。一個(gè)熱忱的人會(huì)很快樂地工作，他能輻射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。

三、塑造自身的品格魅力

泰國曼谷東方飯店曾先后四次被美國《國際投資者》雜志評(píng)為“世界最佳飯店”。飯店管理的巨大成功與總經(jīng)理庫特·瓦赫特法伊特爾是密不可分的。庫特先生像管理一個(gè)大家庭那樣來經(jīng)營東方飯店，其管理飯店的秘訣就是“大家辦飯店”。庫特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理這個(gè)世界著名飯店時(shí)得心應(yīng)手。他雖然當(dāng)了數(shù)十年的總經(jīng)理，是主宰飯店一切的最高負(fù)責(zé)人，但卻從不擺架子，對一般員工也是和藹可親。哪個(gè)員工有了困難或疑問，都可以直接找他面談。他在泰國很有聲望，曾被泰國秘書聯(lián)合會(huì)數(shù)度評(píng)為“本年度最佳經(jīng)理”。為了聯(lián)絡(luò)員工的感情，使大家為飯店效力，庫特先生經(jīng)常為員工及其家屬舉辦各種活動(dòng)，如生日舞會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、佛教儀式等等。這些活動(dòng)無形中縮小了部門之間、上下級(jí)之間的距離，對于提高員工的積極性、融洽相互之間的關(guān)系、改進(jìn)飯店的工作起到了推動(dòng)作用。在東方飯店，從看門人到出納員，全體員工都有一個(gè)辦好飯店的榮譽(yù)感。員工們除了有較豐厚的工資外，還享有許多福利待遇，如免費(fèi)就餐、年終“紅包”、緊急貸款、醫(yī)療費(fèi)用、年終休假、職業(yè)保險(xiǎn)等。這些對于員工來說無疑是一種促使他們積極為飯店效力的極其重要的措施。榜樣可以起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。什么是榜樣激勵(lì)的核心問題呢？就是企業(yè)的管理者要以身作則。事實(shí)證明，企業(yè)管理者的一舉一動(dòng)往往影響著員工的積極性，會(huì)給員工留下深刻的印象。在不少企業(yè)里，都開展評(píng)先進(jìn)、樹典型活動(dòng)，為員工樹立了榜樣，使企業(yè)形成了一種積極向上的文化氛圍。

做遵守制度的典范是身教的重要內(nèi)容。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，決不能凌駕于制度之上。如果領(lǐng)導(dǎo)者能自覺地遵守制度，員工就不會(huì)輕易地違反制度。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己不遵守制度，下級(jí)就會(huì)步步效法。口是心非是管理的大忌。作為領(lǐng)導(dǎo)者，言行一致、直言不諱更能得到員工的尊敬與信賴。很多時(shí)候，言行不一會(huì)嚴(yán)重影響你的管理成效。如果一個(gè)人犯了錯(cuò)誤，你卻拐彎抹角地說些不著邊際的話，甚至毫無原則地表揚(yáng)他，就會(huì)使犯錯(cuò)誤的人摸不著頭腦。言行不一的人在任何場合都會(huì)受到鄙視，這個(gè)道理是不言而喻的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量贊賞下屬的才干與成就，要盡可能地把榮譽(yù)讓給下級(jí)，把自己擺在后面，這樣下級(jí)就會(huì)為你盡心竭力。如果自己的虛榮心太強(qiáng)，處處壓抑下級(jí)，就必然引起下級(jí)的普遍反感。一個(gè)人只要工作就不可能不犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵在于能否承認(rèn)錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)者勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，知錯(cuò)就改，那他就是非常了不起的人。事實(shí)上，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的人一定會(huì)受到人們的尊敬。

總之，領(lǐng)導(dǎo)者要提升“領(lǐng)導(dǎo)力”，既要練內(nèi)功，也要練外功；要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素，樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍；既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)；又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)平時(shí)作業(yè)

《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》平時(shí)作業(yè)（4）

一、單項(xiàng)選擇題

1．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是()。A．品德 B．形式 C．技巧 D．內(nèi)容

2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是()。A．領(lǐng)導(dǎo)技巧 B．領(lǐng)導(dǎo)品德 C．領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造 D．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

3．下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性的有()。A．有效性 B．形象性 C．適度性 D．創(chuàng)造性

4．生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有認(rèn)識(shí)功能、教育功能和()。A．創(chuàng)新功能 B．反思功能

C．審美功能 D．感染效應(yīng)功能

5．以下屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的是()。A．新穎性 B．有用性 C．靈活性 D．適度性

6．要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要()。

A．了解團(tuán)隊(duì)的作用 B．了解團(tuán)體方面的理論 C．設(shè)立共同的目標(biāo) D．提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平

7．在團(tuán)體建設(shè)中，讓每個(gè)成員都能做到各盡其才的方法是()。A．團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) B．合理建構(gòu)

C．明確階段目標(biāo) D．設(shè)立共同的目標(biāo) 8．形成團(tuán)隊(duì)文化，需要()。

A．了解團(tuán)體方面的理論 B．明確階段目標(biāo) C．設(shè)立共同的目標(biāo) D．共同奮斗

9．領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是()。A．領(lǐng)導(dǎo)溝通 B．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)

C．領(lǐng)導(dǎo)控制 D．領(lǐng)導(dǎo)指揮

10．下列屬于溝通必須具備的條件是()。A．傳遞信息的一定手段 B．溝通目的 C．溝通對象 D．溝通主題

11．造成傳送障礙的原因是()。A．接受障礙 B．信道障礙 C．非語言障礙 D．表達(dá)障礙

12．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，它屬于()。A．信道障礙 B．傳送障礙 C．接受障礙 D．非語言障礙

13．組織的公共溝通首先必須()。

A．分析相關(guān)利益者 B．選擇有效的溝通工具 C．及時(shí)與受眾溝通 D．建立溝通渠道

14．領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為 屬于()。

A．溝通藝術(shù) B．協(xié)調(diào)藝術(shù) C．決策藝術(shù) D．運(yùn)籌藝術(shù)

15．通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于()。A．內(nèi)部協(xié)調(diào) B．縱向協(xié)調(diào) C．上行協(xié)調(diào) D．下行協(xié)調(diào)

16．按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是()。

A．專斷式領(lǐng)導(dǎo) B．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

C．剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) D．仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 17．受X理論影響而產(chǎn)生的是()。A．重事式領(lǐng)導(dǎo) B．重人式領(lǐng)導(dǎo) C．人事并重式領(lǐng)導(dǎo) D．均權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 18．Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是()。A．人事并重式 B．重事式 C．重人式 D．民主式

19．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的是()。

A．利克特 B．勒溫

C．西蒙 D．卡曼

20．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為()。A．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 B．俄亥俄模式

C．領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)體 D．領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論

21．()既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。A．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) B．領(lǐng)導(dǎo)效果 C．領(lǐng)導(dǎo)效能 D．領(lǐng)導(dǎo)效率

22．()是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。A．領(lǐng)導(dǎo)效果 B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) C．領(lǐng)導(dǎo)效益 D．領(lǐng)導(dǎo)效能

23．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對()的研究，具有濃厚的宗教色彩。A．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì) B．領(lǐng)導(dǎo)者 C．領(lǐng)導(dǎo)組織 D．領(lǐng)導(dǎo)效益

24．結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于()。A．領(lǐng)導(dǎo)者特性 B．組織特性 C．群體特性 D．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)特性

25．領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)與測評(píng)對象的關(guān)系，就是()的關(guān)系。

A．反映與被反映 B．反應(yīng)與被反應(yīng)

C．主觀與客觀 D．主體與客體

26．電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)()。A．虛擬政府 B．便民政府 C．高效政府 D．精簡政

27．據(jù)聯(lián)合國教科文組織2000年對62個(gè)國家(39個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家)進(jìn)行的調(diào)查，()的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。A．79％ B．89％ C．69％ D．98％

二、多項(xiàng)選擇題 1．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特征有()。

A．適度性 B．形象性 C．情感性 D．獨(dú)創(chuàng)性 E．新穎性

2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性具有()。

A．有效性 B．靈活性 C．獨(dú)創(chuàng)性 D．形象性 E．有用性 3．領(lǐng)導(dǎo)形象有()。

A．教育形象 B．人格形象 C．視聽形象 D．認(rèn)識(shí)形象 E．個(gè)體形象

4．良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有()。

A．教育功能 B．認(rèn)識(shí)功能 C．審美功能 D．感染效應(yīng)功能 E．宣傳功能

5．一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)成員的作用有()。

A．獲取安全感 B．提供社交滿足 C．獲取集體情感的滿足 D．節(jié)約成本 E．獲取物質(zhì)支持 6．溝通必須具備的條件有()。

A．溝通情況 B．溝通客體 C．溝通主體 D．傳遞信息的一定手段 E．溝通渠道 7．溝通障礙有()。

A．傳送障礙 B．語言障礙 C．接受障礙 D．信道障礙 E．非語言障礙

8．在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是()。A．接收者的個(gè)性差異 B．知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異 C．選擇性接受 D．價(jià)值判斷差異 E．意圖誤解

9．在協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對象有()。A．協(xié)調(diào)群眾中的個(gè)人 B．協(xié)調(diào)組織中的群體 C．協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系 D．協(xié)調(diào)不同的組織 E．協(xié)調(diào)不同的國家

10．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有()。

A．縱向協(xié)調(diào) B．橫向協(xié)調(diào) C．關(guān)系協(xié)調(diào) D．人際協(xié)調(diào) E．組織協(xié)調(diào) 11．有益沖突通常表現(xiàn)為()。

A．可以發(fā)泄不滿 B．增加內(nèi)聚力 C．促進(jìn)聯(lián)合 D．平衡權(quán)力 E．停止無休止的斗爭 12．處理不同沖突的方法有()。

A．回避 B．建立聯(lián)絡(luò)小組 C．采取強(qiáng)制辦法 D．樹立更高目標(biāo) E．解決問題 13．領(lǐng)導(dǎo)方法的共同特點(diǎn)有()。

A．目的性和中介性 B．動(dòng)態(tài)性和多樣性 C．層次性和條件性 D．整體性和超前性 E．前瞻性和超越性

14．按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有()。A．集權(quán)式 B．民主式 C．分權(quán)式 D．均權(quán)式 E．重權(quán)式 15．按照領(lǐng)導(dǎo)者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有()。A．重事式 B．重人式 C．民主參與式 D．人事并重式 E．專斷式

16．以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有()。A．專斷式 B．民主式 C．均權(quán)式 D．放任式 E．重人式

17．利克特在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為()。A．剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) B．仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) C．協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo) D．放任式民主領(lǐng)導(dǎo) E．人事并重式領(lǐng)導(dǎo)

18．對領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對其()的研究。A．歷史性 B．社會(huì)性 C．科學(xué)性 D．操作性 E．政治性

19．領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是()。A．兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低 B．領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加 C．效果顯著，效益不一定好 D．沒有效果，效益就失去載體 E．兩者并沒有區(qū)別

20．領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括()。A．決策效能 B．用人效能

C．辦事效能 D．組織的整體貢獻(xiàn)效能 E．時(shí)間效能

21．對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評(píng)主要包括()。

A．精神文明建設(shè) B．物質(zhì)文明建設(shè) C．工作效率 D．工作數(shù)量與質(zhì)量 E．社會(huì)穩(wěn)定方面

22．堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到()A．考察領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動(dòng)性 B．分析時(shí)間因素

C．分析空間因素 D．分析人際關(guān)系因素 E．分析客觀因素

23．定性測評(píng)與定量測評(píng)的關(guān)系是()。A．定量測評(píng)是定性測評(píng)的基礎(chǔ) B．定性測評(píng)是定量測評(píng)的基礎(chǔ)

C．定量測評(píng)是定性測評(píng)的深化和精確化 D．定性測評(píng)是定量測評(píng)的深化和精確化 E．兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系

24．模擬測評(píng)的主要形式有()。

A．公文處理 B．即興發(fā)言 C．模擬會(huì)議

D．情景模擬 E．民意測驗(yàn)

25．西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括()。A．方法固定 B．堅(jiān)持擇優(yōu) C．強(qiáng)調(diào)書本 D．實(shí)行重用 E．課堂灌輸

26．現(xiàn)代培訓(xùn)方式主要包括()。

A．滿堂灌式 B．案例式 C．問題診斷式

。D．管理游戲式 E．拓展培訓(xùn)式

27．電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括()。

A．政府與企業(yè)之間的電子政務(wù) B．政府與公民之間的電子政務(wù)

C．政府之間的電子政務(wù) D．政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù)

E．政府與第三部門之間的電子政務(wù) 28．電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為()。

A．行政業(yè)務(wù)電子化 B．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 C．行政業(yè)務(wù)程序化 D．行政信息公開化 E．行政程序透明化

29．電子政務(wù)對外體現(xiàn)為()。

A．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 B．信息公開

C．便民服務(wù) D．行政業(yè)務(wù)程序化 E．公民監(jiān)督

三、名詞解釋

1．團(tuán)隊(duì) 2．溝通 3．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 4．沖突 5．領(lǐng)導(dǎo)方法 6．領(lǐng)導(dǎo)方式 7．重事式領(lǐng)導(dǎo)方式

8．重人式領(lǐng)導(dǎo)方式 9．領(lǐng)導(dǎo)四分圖 10．領(lǐng)導(dǎo)方格圖 11．領(lǐng)導(dǎo)效能 12．領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng) 13．領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展 14．電子政務(wù) 15．虛擬政府

四、簡答題(含辨析題)1．創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有什么特征? 2．一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)的作用有哪些? 3．正確的領(lǐng)導(dǎo)方法都有哪些作用? 4．重人式領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，它的理論基礎(chǔ)是什么? 5．簡述美國社會(huì)心理學(xué)家勒溫概括出的三種不同領(lǐng)導(dǎo)類型的特點(diǎn)。6．簡述領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)。

7．簡述領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)的總原則與總要求。8．簡述領(lǐng)導(dǎo)效能的測評(píng)程序。9．簡述領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的特點(diǎn)。10．簡述政府之間電子政務(wù)的內(nèi)容。

11．簡述政府與企業(yè)之間電子政務(wù)的內(nèi)容。12．簡述政府與公民之間電子政務(wù)的內(nèi)容。13．電子政務(wù)和傳統(tǒng)政務(wù)相比有哪些異同? 14．簡述電子政務(wù)的作用。

五、論述題(含案例分析題)1．論述創(chuàng)建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)的方法。2．結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)的原則。

3．試述電子政務(wù)對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ) 試題

一、名詞解釋(每題5分，共20分)1．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展1．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展；是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新． 2．領(lǐng)導(dǎo)幅度2．領(lǐng)導(dǎo)幅度：亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)，對他負(fù)責(zé)的人數(shù)

3．重事式領(lǐng)導(dǎo)方式3．重事式領(lǐng)導(dǎo)方式：就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是組織的目標(biāo)，工作的任務(wù)和工作效率及質(zhì)量． 4．電子政務(wù);4．電子政務(wù)：就是以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革．

二、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。)1．對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，(C)是第一位的。A．能力素質(zhì) B.知識(shí)素質(zhì) C.政治索質(zhì) D．道德素質(zhì)

2．按決策目標(biāo)的數(shù)量分類有(B)． A.程序性決策和非程序性決策 B．單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 C.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策D．確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

3．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是(A)。A．自然性影響力 B．強(qiáng)制性影響力C．權(quán)利性影響力 D．個(gè)人魅力7 4．(B)既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。A.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) B．領(lǐng)導(dǎo)效能C.領(lǐng)導(dǎo)效率 D．領(lǐng)導(dǎo)效果

5.領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于(B)． A．運(yùn)籌藝術(shù) B．協(xié)調(diào)藝術(shù) C．決策藝術(shù) D．溝通藝術(shù)

6.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在(C)。A.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)績效的影響 B．領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì) C．領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系 D．領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ' i R% U$ ?& f 7．我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是(C)。A.組

織結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué) B．領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)缺失 C.權(quán)力過分集中 D．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高

8．在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存，相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是(A)。A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系B．領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的作用C.領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系D．被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系!

9．按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是(A)。A．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) B.專斷式領(lǐng)導(dǎo)C．仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) D.剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 10．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(D)． A．人事制度 B．領(lǐng)導(dǎo)層次與幅度 C.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置D．各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分

三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。每小題至少有一項(xiàng)以上答案正確，請將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。多選、少選均不得分。)1．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括(ABDE)A．智能結(jié)構(gòu) B.年齡結(jié)構(gòu) C.體質(zhì)結(jié)構(gòu) D．知識(shí)結(jié)構(gòu) E.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)

2．查爾斯·林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)?BCE)。A.考慮弱勢群體的利益 B．現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的 C.技術(shù)上有困難 D．歷史進(jìn)程是不可阻擋的 E．現(xiàn)行政策的巨額成本 3．影響思維廣闊性的因素包括(ABCD)。A．經(jīng)驗(yàn)是否豐富 B.人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性 C.知識(shí)水平D．思維者意識(shí)域的大小 E.堅(jiān)強(qiáng)的意志

4．領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括(ABCDE)。A．決策效能 B．時(shí)間效能 C．組織的整體貢獻(xiàn)效能 D．辦事效能 E．用人效能 5．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有(AC)。A．縱向協(xié)調(diào) B．人際協(xié)調(diào) C.橫向協(xié)調(diào) D．組織協(xié)調(diào) E．關(guān)系協(xié)調(diào)

四、簡答題(含辨析題，每小題10分，共30分。)

1.簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。2．簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的特征。3.非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式群體。1．(1)儒家．儒家反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。(3分)(2)道家。道貌岸然家的政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”，認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看，萬物一體，無是無非。(3分)(3)法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法．(2分)(4)兵家。兵家以謀略著稱。(2分)2.(1)權(quán)力腐敗的主要表現(xiàn)形式足以權(quán)謀私；(2)權(quán)力腐敗的主要內(nèi)容為尋租與造租；(3)權(quán)力腐敗的主客體趨向法人化與集團(tuán)化；(4)權(quán)力腐敗的范圍擴(kuò)大，程度加深；(5)權(quán)力腐敗的新形勢不斷涌現(xiàn)。(每點(diǎn)2分)3．錯(cuò)誤。(2分)非正式群體是人類社會(huì)中存在的群體類型。(2分)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，而且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關(guān)注和重視。(2分)對待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者首先的和根本的就是要承認(rèn)其客觀存在的普遍性，承認(rèn)其作用和能量對工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。(2分)在任何組織或社會(huì)的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必然性。因此對非正式群體的無知或鴕鳥政策是極其有害的．(2分)

五、論述題(含案例分析題，每小題15分，共30分。)1.結(jié)合實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)(至少列舉五點(diǎn))。2.什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制?科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)該如何設(shè)置? 1．(1)暈輪效應(yīng)；(2)投射效應(yīng)；(3)相互回報(bào)心理；(4)嫉妒心理；(5)首因效應(yīng)；(6)近因效應(yīng)；(7)偏見效應(yīng)；(8)馬太效應(yīng)；(9)戴維現(xiàn)象。(至少列舉五點(diǎn)，每點(diǎn)3分)2．所謂領(lǐng)導(dǎo)決策體制，是指在決策過程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式．這里所說的組織形式，是指整個(gè)決策過程中的各個(gè)層次、各個(gè)部門在決策活動(dòng)中的決策權(quán)限、組織形式，機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)體系。(5分)領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)，一般由以下五大系統(tǒng)所組成；(1)決策中樞系統(tǒng)，(2分)(2)智囊系統(tǒng)；(2分)(3)信息系統(tǒng)；(2分)(4)執(zhí)行系統(tǒng)，(2分)(5)監(jiān)督系統(tǒng)。

● 中央廣播電視大學(xué)2006--2007學(xué)第二學(xué)期“開放本科”期末考試

一、名詞解釋

1．自然集體領(lǐng)導(dǎo)1．自然集體領(lǐng)導(dǎo)是一種原始的、初級(jí)的、簡單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生于原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。它主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形

式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對簡單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)號(hào)箕掣：?。2．領(lǐng)導(dǎo)文化2．領(lǐng)導(dǎo)文化是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映受式．，毋客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。

3．魚缸法3．魚缸法是一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)空鋈時(shí)，所有決策人員圍成一個(gè)圓圈，通過某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來進(jìn)行決策。因其形似魚缸，故得名“魚缸法”。

4．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)4．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。

二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分。共10分。每小題只有一項(xiàng)答案正確。請將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))

1．在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有(D)的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。A．50％ B．70％

C．60％ D．90％

2．首先提出正式群體和非正式群體分類的是(B)。

A．馬斯洛 B．梅奧C．弗洛伊德 D．赫茨伯格

3．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于(A)。

A．信道障礙 B．傳送障礙 C．接受障礙 D．非語言障礙 4．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在(D)。

A．經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 B．政治領(lǐng)域 C．工廠 D．軍事領(lǐng)域 5．領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是(B)。A．雙重屬性 B．社會(huì)屬性 C．自然屬性 D．人文屬性 6．文化本質(zhì)上是(D)。A．歷史的產(chǎn)物 B．環(huán)境的產(chǎn)物 C．人類精神力量的產(chǎn)物 D．社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物

7．按決策主體的決策方式不同，決策可分為(A)。

A．經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策

B．程序性決策和非程序性決策 C．單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 D．理性決策和有限理性決策

8．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是(C)。

A．強(qiáng)制性影響力 B．權(quán)力性影響力 C．自然性影響力 D．個(gè)人魅力 9．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(A)的研究，具有濃厚的宗教色彩。

A．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì) B．領(lǐng)導(dǎo)者 C．領(lǐng)導(dǎo)組織 D．領(lǐng)導(dǎo)效益 10．電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)(A)。

A．虛擬政府 B．高效政府 C．便民政府 D．精簡政府

三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。每小題至少有一項(xiàng)以上答案正確。請將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。多選、少選均不得分)

1．與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有(ACDE)。

A．縱向寄生型 B．矛盾沖突型C．橫向進(jìn)取型 D．橫向防守型E．縱向共棲型 2．領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括(ABDE)。A．品格因素 B．才能因素C．職位因素 D．知識(shí)因素E．情感因素

3領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(ACD)。A·兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低B·領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加 C．效果顯著，效益不一定好 D．沒有效果，效益就失去載體E．兩者并沒有區(qū)別

4·在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對象有(ABE)．A·協(xié)調(diào)組織中的群體 B．協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人 C·協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系D．協(xié)調(diào)不同的國家 E．協(xié)調(diào)不同的組織

5·電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為(BDE)。A·行政信息公開化 B．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 C·行政程序透明化

D．行政業(yè)務(wù)電子化 E．行政業(yè)務(wù)程序化

四、簡答題(含辨析題)(每小題10分，共20分)

1．簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。1．(1)儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。(3分)

(2)道家。道家的政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”，認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看，萬物一體，無是無非。(3分)

(3)法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法。(2分)(4)兵家。兵家以謀略著稱。(2分)2·領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必須有明確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱。2．這種看法是正確的，符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。(2分)在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍，做到人各有職，職有專司。(2分)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情，要獨(dú)立負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地完成。不能事不分大小都要集體討論或請示上級(jí)，這樣會(huì)造成該辦的事辦不成，亟待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清，職責(zé)不明，往往要貽誤工作。(2分)領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán)，按責(zé)定權(quán)。有責(zé)無權(quán)，或有權(quán)元責(zé)的職位，是不應(yīng)該設(shè)置的。有責(zé)無權(quán)，完成所負(fù)責(zé)任無保障；有權(quán)無責(zé)，一種可能是權(quán)力發(fā)揮不了作用，空有其權(quán)而無所作為，另一種可能就是濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，以權(quán)欺人，做出危害國家和人民利益的事情來。(2分)在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其他成員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要各守其職。對自己職權(quán)范圍以外的事，如有意見，有看法，可以溝通情況，或者反映給上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。但個(gè)人不能任意干預(yù)，否則將可能造成內(nèi)部磨擦，影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。(2分)

五、論述題(含案例分析題)(每小題20分，共40分)1．試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置? 1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必須首先立足于有序的組織機(jī)構(gòu)，即所謂的在其職，謀其政。(2分)(1)宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置

宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從與社會(huì)大系統(tǒng)諸要素的互動(dòng)中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。(2分)①領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度。(2分)②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有利于公民權(quán)利的充分享有。(2分)

③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。(2分)

④領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統(tǒng)文化的因素。(2分)

(2)微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置

微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。(2分)在組織系統(tǒng)內(nèi)部，所有的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動(dòng)，都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置以及運(yùn)用展開的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置又與組織系統(tǒng)內(nèi)部的組織職能與組織人員等要素密切相關(guān)。(4分)

從以上的分析可以看出，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會(huì)大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。(2分)

2.列舉領(lǐng)導(dǎo)的五條用人原則并詳細(xì)分析。

2．(1)峰區(qū)年齡原則；

(2)揚(yáng)長避短原則；(3)量才任職，職能相稱原則；

(4)誠信不疑原則；(5)明責(zé)授權(quán)原則；(6)環(huán)境原則；

(7)數(shù)量原則；(8)用養(yǎng)并重原則；(9)流動(dòng)原則。

第四篇：基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)平時(shí)作業(yè)1

基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)平時(shí)作業(yè)1

選擇題：

1．世界上第—所護(hù)士學(xué)校創(chuàng)建的時(shí)間和地點(diǎn)

A1820年英國B1854年克里米亞C1856年巴拉科醫(yī)院

D1860年倫敦圣托馬醫(yī)院E1901霍普金斯大學(xué)

2．我國第—所護(hù)士學(xué)校創(chuàng)建的時(shí)間和地點(diǎn)

A1835年廣東B1888年福州 C1909年江西

D1920年北京E1932年南京

3.關(guān)于人是—個(gè)開放系統(tǒng)的描述，下列各項(xiàng)中不包括:

A不斷地與周圍環(huán)境相互作用B 進(jìn)行物質(zhì)交換C 個(gè)體家庭、社區(qū)

D進(jìn)行能量交換E不斷地不從外界獲取信息

5．世界上第一所護(hù)士學(xué)校誕生的時(shí)間和地點(diǎn)在：

A1820年英國B1854年克里米亞C1856年巴拉科醫(yī)院

D1860年倫敦圣托馬醫(yī)院E1901年霍普金斯大學(xué)

5．我國第—所護(hù)士學(xué)校創(chuàng)建的時(shí)間和地點(diǎn)是：

A1835年廣東B 1888年福州C 1909年江西

D1920年北京E 1932年南京

6．南丁格爾的貢獻(xiàn)之一是使克里米亞戰(zhàn)爭中士兵的死亡率下降：

A從20%下降到2.2%B從30%下降到2.2%C、從40%下降到2.2%

D、從50%下降到2.2%E、從60%下降到2.2%2

7．科學(xué)的護(hù)理專業(yè)開始于

A16世紀(jì)B 17世紀(jì)C 18世紀(jì)D 19世紀(jì)E 20世紀(jì)

8．1860年世界上第一所護(hù)士學(xué)校的創(chuàng)辦人是

A．多羅絲.奧瑞姆B．佛羅倫斯.南丁格爾C．克拉.芭頓

D．弗洛伊德E 西奧多.弗里德爾

9．法律意義上的護(hù)士是指

A．具有中專或中專以上的文憑B．受聘于某個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

C．通過護(hù)士職業(yè)資格考試并經(jīng)過注冊D．具有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)

A、環(huán)境因素B、個(gè)體依賴性的增加C、生物學(xué)因素

D、生活方式E、社會(huì)因素

11．下列對疾病定義的描述中，不正確的是：

A、機(jī)體與環(huán)境平衡的破壞B、偏離正常狀態(tài)C、某部位的功能失調(diào)

D、病人的一種主觀感受E、機(jī)體形態(tài)與結(jié)構(gòu)的改變

12．安適狀態(tài)的組成成分中不包含

A、環(huán)境安適B、生理安適C、情感安適D、精神安適E、社會(huì)安適

13．護(hù)理學(xué)的四個(gè)核心概念不包括（A、護(hù)理B、人C、環(huán)境D、健康E、治療

14．依據(jù)現(xiàn)代疾病觀，以下對疾病特點(diǎn)的描述中，不正確的是

A、疾病是生命活動(dòng)的整體反應(yīng)過程B、疾病是機(jī)體對內(nèi)外環(huán)境適應(yīng)的失敗

C、疾病是身心過程相互影響的結(jié)果D、疾病是與健康截然相對的兩個(gè)概念 E、疾病是機(jī)體動(dòng)態(tài)平衡被打亂的結(jié)果

15.以下關(guān)于“安適”的解釋，錯(cuò)誤的是

A、安適是與健康密切相關(guān)的B、安適是能夠客觀描述的一種狀態(tài)

C、安適有不同的水平D、安適既指生理，也指精神、社會(huì)、情感等方面的和諧E、安適是客觀存在的一種身心和諧狀態(tài)，不以個(gè)體的主觀感覺為轉(zhuǎn)移

16.有關(guān)“健康疾病連續(xù)體模式”的描述中，不妥的是：

A、健康與疾病是一種連續(xù)的過程

B、任何人任何時(shí)候的健康狀況會(huì)在連續(xù)相的某一點(diǎn)

C、連續(xù)相時(shí)刻都在動(dòng)態(tài)變化中

D、護(hù)理的功能在于促使服務(wù)對象的健康狀況向好的方面發(fā)展

17．最大程度地幫助患者恢復(fù)殘余功能屬于以下哪個(gè)層次？

A、O級(jí)預(yù)防B、一級(jí)預(yù)防C、二級(jí)預(yù)防D、三級(jí)預(yù)防E、四級(jí)預(yù)防

A、疾病是生命活動(dòng)的整體反應(yīng)過程B、疾病與機(jī)體平衡狀態(tài)的失調(diào)有關(guān)

C、機(jī)體對環(huán)境適應(yīng)失敗與疾病相關(guān)D、身心因素共同內(nèi)決定著疾病的發(fā)生發(fā)展 E、疾病是患者的一種主觀體驗(yàn)

A、飲食習(xí)慣B、體重控制C、煙酒嗜好D、身體鍛煉E、個(gè)性特點(diǎn)

20.為了提高護(hù)理工作的質(zhì)量，滿足病人的需要，護(hù)士要對日常護(hù)理工作進(jìn)行合理的組織、協(xié)調(diào)與控制。此為護(hù)士角色的A.臨床服務(wù)者B.管理者C.教育者D.研究者E.咨詢者

21.以下哪項(xiàng)不是病人在患病時(shí)所出現(xiàn)的心理反應(yīng)

A.疼痛B.焦慮C.主觀感覺異常D.猜疑E.抑郁

22.在護(hù)患關(guān)系建立的初始期，護(hù)士的主要任務(wù)是

A.確定病人的主要健康問題B.解決病人所出現(xiàn)的健康問題

C 建立信任感和確認(rèn)病人的需要D.鼓勵(lì)病人參與護(hù)理活動(dòng)

E 干預(yù)相關(guān)的健康問題

23.在與病人交談時(shí)護(hù)士應(yīng)掌握哪些技巧？

A.將自己的觀點(diǎn)讓對方接受B.當(dāng)病人談話偏題時(shí)可立即打斷病人的談話

C.提問時(shí)把問題說得清楚簡單D.對病人的談話無需做出反應(yīng)

E.交談將結(jié)束時(shí)，可以提出新的問題

24、奧瑞姆(Orem)在自理缺陷結(jié)構(gòu)中闡明了：

A．什么是自理B．人存在哪些自理需求C．個(gè)體何時(shí)需要護(hù)理

D．如何評(píng)價(jià)個(gè)體的自理能力E． 如何護(hù)理存在自理缺陷的個(gè)體

25、應(yīng)用Roy適應(yīng)模式，對護(hù)理學(xué)基本概念的闡述欠妥的是： ．．．

A．人可以是個(gè)體、家庭、群體、社區(qū)或社會(huì)

B．人是一個(gè)適應(yīng)系統(tǒng)，具有生物、心理和社會(huì)屬性

C．環(huán)境中包括主要刺激、相關(guān)刺激和固有刺激

D．健康是人的功能處于對刺激的持續(xù)適應(yīng)狀態(tài)

E．護(hù)理的目標(biāo)就是促進(jìn)人在生理功能上的適應(yīng)

26、奧瑞姆(Orem)認(rèn)為護(hù)士對病人應(yīng)采取何種護(hù)理系統(tǒng)取決于

A．病人的需要B．醫(yī)囑C．病人的病情

D．病人的自理需求和自理能力E．護(hù)士的人道主義精神

27、提出人類基本需要層次理論，被稱為“人本主義心理學(xué)之父”的著名心理學(xué)家是

A.卡利什B.韓德森 C.馬斯洛D.羅依 E.華生

28．以下關(guān)于評(píng)判性思維的描述中，不正確的是：

A 評(píng)判性思維是一種感性思維B 反思和推理是評(píng)判性思維的實(shí)質(zhì)過程

C 評(píng)判性思維的核心目的在于決策

D 護(hù)理程序的方法是評(píng)判性思維在護(hù)理領(lǐng)域的具體應(yīng)用

E 評(píng)判性思維的培養(yǎng)可通過多種途徑進(jìn)行

29．影響臨床護(hù)理決策的個(gè)體因素通常不包括：

A 既往經(jīng)驗(yàn)B 個(gè)人價(jià)值觀C 個(gè)人社會(huì)地位D 個(gè)性特征E 思維方式

30．以下不利于評(píng)判性思維培養(yǎng)的態(tài)度傾向是：

A 自信B 執(zhí)著C 誠實(shí)D 謹(jǐn)慎E 好奇心

31．護(hù)理臨床決策過程的核心環(huán)節(jié)在于：

A 確定問題B 陳述目標(biāo)C 尋求并選擇方案D 實(shí)施方案E 評(píng)價(jià)和反饋

32．發(fā)展評(píng)判性思維態(tài)度和技能的要點(diǎn)中哪項(xiàng)不妥：

A 自我評(píng)估和自知B 接納不確定的意見C 反思

D 鼓勵(lì)不同意見E 信奉和尊重權(quán)威

33、護(hù)理程序是科學(xué)地認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的：

A、工作前提B、工作方法C、工作方針D、工作條例E、工作基礎(chǔ)

A、是敘述病人由疾病引起的現(xiàn)有健康問題B、是敘述病人由疾病引起的潛在健康問題

C、一個(gè)病人可以有幾個(gè)護(hù)理診斷D、一個(gè)護(hù)理診斷可以針對幾個(gè)護(hù)理問題

E、能在護(hù)理人員職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行處理

35．收集病人資料的內(nèi)容，可以除外的是：

A、病人的年齡、職業(yè)B、病人對疾病的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)

C、病人的用藥史和過敏史D、病人的生活方式E、向病人作自我介紹

36．下列各項(xiàng)護(hù)理診斷中的合作性問題是：

A、功能性尿失禁B、角色紊亂C、營養(yǎng)失調(diào)，低于機(jī)體需要量

D、潛在并發(fā)癥：出血 E、輸液

37．護(hù)理程序的工作框架是：

A、系統(tǒng)論B、需要論C、溝通理論

D、壓力與適應(yīng)理論E、解決問題論

38．制定護(hù)理計(jì)劃的依據(jù)是：

A、醫(yī)療診斷B、護(hù)理診斷C、病人的需要

D、護(hù)士學(xué)習(xí)的需要E、病人存在的問題

39．所謂現(xiàn)存的護(hù)理診斷是：

A、對護(hù)理對象正在經(jīng)歷的健康問題

B、某些存在的危險(xiǎn)因素，若不加預(yù)防處理，容易出現(xiàn)護(hù)理問題

C、某些可能存在的危險(xiǎn)因素，但線索不足，需進(jìn)一步收集資料，經(jīng)排除或確認(rèn)暫定的護(hù)

理診斷

D、對個(gè)人、家庭或社區(qū)從特定健康水平向更高水平發(fā)展所作的臨床判斷

E、由特定的情境或事件而引起的一組現(xiàn)存的或更高危的護(hù)理診斷

40．下列工作中獨(dú)立性的護(hù)理措施是：

A、給藥B、病人的健康教育C、診斷實(shí)驗(yàn)D、為病人制定營養(yǎng)膳食E、輸液

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)學(xué)作業(yè)

從任正非談及領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中必不可少，由于其復(fù)雜性和多變性，經(jīng)常有人將其視為一種藝術(shù)。而成功的企業(yè)通常都會(huì)有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)整個(gè)集體一起實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，這些領(lǐng)導(dǎo)者將領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)演繹的淋漓盡致。所以，通過一些著名的企業(yè)家的經(jīng)歷，我們可以更真實(shí)的感受領(lǐng)導(dǎo)的魅力。我所選擇的企業(yè)家是華為技術(shù)有限公司的創(chuàng)辦人任正非。

我們首先簡要的了解一下華為企業(yè)與任正非個(gè)人的一些信息： 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案，其產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端。該公司海外的自主品牌策略和高科技策略使其身居世界500強(qiáng)。而任正非為華為總裁，他幼年生活艱苦，大學(xué)時(shí)就讀建筑工程專業(yè)，還曾參軍入伍，后因工作不順轉(zhuǎn)而創(chuàng)辦華為公司，現(xiàn)在是公認(rèn)的具有戰(zhàn)略眼光的成功企業(yè)家。

為了進(jìn)一步對“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”及任正非的領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行探究，我們首先要明確的問題是：領(lǐng)導(dǎo)是什么。課本中提出的領(lǐng)導(dǎo)的定義是“存在于領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者之間的一種有影響力的關(guān)系，在這種關(guān)系中，雙方都尋求真正的改變并期待改變的結(jié)果能夠反映他們共同的目標(biāo)。”而《管理學(xué)》（斯蒂芬·P·羅賓斯，第十一版）中給出的定義則是“擁有管理職權(quán)并可影響他人的人所進(jìn)行的帶領(lǐng)并影響某個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。”兩種定義的公有部分則突出了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)即領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)追隨者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

與“領(lǐng)導(dǎo)”一詞有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩種解釋相對應(yīng)，存在兩種領(lǐng)導(dǎo)的觀念：要素觀與情境觀。要素觀雖然承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)是一種人的活動(dòng)，一個(gè)管理過程，但是偏重于領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、影響力、變革、愿景、個(gè)人責(zé)任與共享目標(biāo)七個(gè)要素的組成。而情境觀則注重領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、環(huán)境相互作用的過程及其副產(chǎn)品。

同時(shí)，最容易與領(lǐng)導(dǎo)的概念混淆的概念即為“管理”。管理是指“通過計(jì)劃、組織、人員分配、導(dǎo)向和控制組織資源等一系列活動(dòng)有效地達(dá)到組織目標(biāo)。”從概念上說，管理包含計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)層面。而對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，管理者依靠職權(quán)，而領(lǐng)導(dǎo)者除此外還需要有個(gè)人魅力與影響力。

在任正非對華為進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)中，管理的內(nèi)涵得到了實(shí)踐。這個(gè)集體中任正非是集團(tuán)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，而華為的員工和其他高低級(jí)管理人員則是其追隨者。他們共同要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)則是通過對戰(zhàn)略的實(shí)施將華為創(chuàng)造為世界一流的企業(yè)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，任正非的主要任務(wù)是設(shè)定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并設(shè)計(jì)合理的組織和人事架構(gòu)，其手下的管理人員則履行管理的職能，即將戰(zhàn)略進(jìn)行分解和細(xì)化，將管理責(zé)任落實(shí)個(gè)人，以實(shí)際工作完成管理要求。這種工作上的差異體現(xiàn)了管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同。如果從情境觀的角度解釋，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者并無改變，但是考慮到華為所面臨的行業(yè)內(nèi)激烈競爭，技術(shù)更新迅速的復(fù)雜變化的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者與其他公司人員的互動(dòng)對其創(chuàng)新能力與競爭力有巨大影響。而通過集團(tuán)內(nèi)員工對任正非的高度評(píng)價(jià)可以看出其領(lǐng)導(dǎo)模式頗有實(shí)效。

其次，我們要關(guān)注的問題是：領(lǐng)導(dǎo)什么樣。任正非能成為一位有非凡的影響力的企業(yè)家，與其個(gè)人的特質(zhì)是密不可分的。從社會(huì)背景上講，艱苦的童年生活、豐富的人生經(jīng)歷與理工科的教育背景使他具有堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和在逆境中仍保持希望的樂觀，這對鼓舞員工和建立企業(yè)文化至關(guān)重要。在才智與能力上，他富有認(rèn)知力、判斷力與決策力。非常獨(dú)特的是，他將自己對于毛澤東思想的理解應(yīng)用于企業(yè)文化的建設(shè)和公司戰(zhàn)略的選取上。其實(shí)對于企業(yè)發(fā)展而言，戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。因而，判斷清楚行業(yè)內(nèi)的競爭局勢并選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略是超越競爭對手的關(guān)鍵。他清楚的認(rèn)識(shí)了海外的大型公司的競爭和行業(yè)的高門檻的環(huán)

境，因而選擇“農(nóng)村包圍城市”與堅(jiān)持自主創(chuàng)新的策略。而事實(shí)證明，通過將主要市場投放于不被其競爭對手關(guān)注的亞非拉地區(qū)以及農(nóng)村地區(qū)，公司順利的占有了其市場份額并獲取了相應(yīng)的收益用于向歐美市場和城市市場進(jìn)攻。同時(shí)，與中國業(yè)內(nèi)不善于自主創(chuàng)新的整體情況相比，華為重視技術(shù)的研究開發(fā)與雇傭高水平的員工，從而為企業(yè)獲取了具有持續(xù)性的競爭能力，成為被同業(yè)及世界認(rèn)可的企業(yè)。并且，他積極鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行變革，1996年華為經(jīng)歷了一次集體辭職。在當(dāng)時(shí)華為的員工主動(dòng)辭職，重新競聘上崗。華為根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿εc公司的發(fā)展需要，決定他們的去留，從而轉(zhuǎn)變到更合適的人事結(jié)構(gòu)。從此可見他頗具遠(yuǎn)見。在社會(huì)性、人際交往能力上，他的員工表示他常常根據(jù)情勢發(fā)展，不時(shí)拋出凝聚著深刻洞見和教益的文章，說公司、說戰(zhàn)略、說做人，從而把引導(dǎo)公眾與教育員工巧妙地結(jié)合在一起。在工作上有動(dòng)力，有追求卓越的愿望并將完成目標(biāo)視為責(zé)任。而他身邊的人則表示他精神飽滿、富有活力、精力充沛，為人樂觀自信、誠實(shí)正直、富有熱情和個(gè)人魅力。從他對人們趨之若鶩的工商聯(lián)副主席和全國性大會(huì)的代表資格守拙婉拒；對企業(yè)家們花巨資才可以現(xiàn)身的媒體盛事一概謝絕的情況中可以感受到他的個(gè)人魅力。

同時(shí)，他也是一名魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)書中的定義，魅力型領(lǐng)導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)者對于下屬的情感、價(jià)值、信仰、態(tài)度和行為有異乎尋常的強(qiáng)烈的影響力。這種魅力來自于自信與自立，卓越的交流與言詞技能，果斷、精力充沛、待人友好、非常有說服力等。而任正非也表現(xiàn)出了這些特質(zhì)。他對目標(biāo)有堅(jiān)定信念和冒險(xiǎn)精神，華為曾用”迂回”戰(zhàn)術(shù)和上海貝爾展開競爭，之后轉(zhuǎn)向北電網(wǎng)絡(luò)和朗訊，這種競爭的方式?jīng)]有冒險(xiǎn)精神則難以實(shí)現(xiàn)。并且，他不安于現(xiàn)狀，善于打破常規(guī)，優(yōu)先在其他運(yùn)營商沉迷于2G時(shí)提前開始發(fā)展3G，為企業(yè)獲取了先機(jī)。在帶領(lǐng)員工時(shí)，他具有卓越的溝通能力，他鼓勵(lì)開設(shè)了各樣的加強(qiáng)員工與上級(jí)交流的途徑，例如：總裁信箱、開放日、員工關(guān)系部專家、合理化建議箱用以積極傾聽員工建議。而在此之于，他曾著述“華為的冬天”以提醒企業(yè)具備危機(jī)意識(shí)，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新與競爭實(shí)力。

最后，如何去領(lǐng)導(dǎo)也許具有更加實(shí)際的意義。