第一篇：淺談如何促進績效管理提升企業(yè)管理水平和員工素質能力

淺談如何促進績效管理提升企業(yè)管理水平和員工素質能力

績效管理是提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿痛龠M員工積極性的重要標志，也是加強企業(yè)經營管理、增強核心競爭力的重要途徑。從企業(yè)文化與績效管理的內涵和功能以及二者之間的關系入手，提出如何將建設企業(yè)文化和提高企業(yè)績效相結合。

隨著現代人力資源的發(fā)展，績效考核已經演變成績效管理，內涵更豐富，方法更科學，目的更明確，理念更加人性化，是現代企業(yè)廣泛運用的一種科學管理模式，是將組織目標與個人目標聯系或整合以獲得組織效率的一種過程。通過對員工工作績效良莠的評價，激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，實現管理者和被管理者的共同成長，最終促成員工個人自我實現和企業(yè)基業(yè)常青、達成雙贏。打造企業(yè)績效管理體系，正確運用績效管理，是我們公司目前亟待解決的問題。績效管理是現代企業(yè)人力資源管理系統中最重要、最復雜、技術性最強的功能模塊之一，也是判定一個企業(yè)人力資源管理系統有效性的重要依據。從傳統的績效考核到績效管理的跨越被認為是一次管理觀念和管理方法上的革命。

1、績效管理的內涵和功能

績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標分解、業(yè)績評價，并將績效成績用于企業(yè)日常管理的活動中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現組織戰(zhàn)略以及目標的一種正式管理活動。是指將組織的和個人的目標聯系或整合，以獲得組織效率的一種過程，是對所要達到的目標建立共同理解的過程，也是管理和開發(fā)人的過程，以增加實現短期和長期目標的可能性，使自己公司整體的績效不斷地進步。績效管理主要以績效產出來衡量員工的績效水平，而不僅是能力與行為表現。目標管理是其有效的管理方法。績效管理，于世紀交替中，走進了國內企業(yè)家的視野，并在企業(yè)家的心目中開始有著與企業(yè)文化一樣重要的地位。績效管理體系具有三個重要的功能：激勵功能：激勵功能是績效管理系統的核心功能。一個具有激勵功能的績效管理系統，能建立員工的責任感和使命感，能最大限度地調動員工的工作積極性，能給優(yōu)秀的員工提供最多和最大的成長機會，也能給優(yōu)秀的員工提供最大的回報。溝通功能：溝通功能是績效管理系統的紐帶功能。溝通功能的價值在于它能打通企業(yè)橫向、縱向和內外部的情感屏障、交流屏障和信息屏障。一個具有良好溝通功能的績效管理系統，能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工，能讓員工將最直接的工作效果反饋給管理者，能讓各層級人員為達成最大的績效而努力減少各種屏障，也能為建立一個信息共享和具有特色企業(yè)文化的企業(yè)打下堅實的基礎。評價功能：一個具有良好評價功能的績效管理系統，能讓管理者在最短的時間內獲得各層級員工的工作績效，能發(fā)現實際工作與期望目標的差距，能給出員工最準確和客觀真實的工作業(yè)績反饋。一個優(yōu)秀的績效管理系統就像一把標尺一樣，能在最短的時間內精準地量度出各個員工的實際工作狀況。

2、如何構建基于能力素質模型的績效管理體系

首先，通過明確企業(yè)遠景與戰(zhàn)略，作為建立能力素質模型的基礎，從而確定實現企業(yè)戰(zhàn)略目標所需的關鍵能力。其次，通過診斷文化，尋找焦點，明確企業(yè)所倡導和期望的行為能力特點。通過提煉高度認同的核心價值觀，總結歸納出今后企業(yè)文化改進主題和期望的員工素質。第三，結合公司實際，通過對高績效員工的調查訪談，了解導致員工高績效表現的行為特征，并提煉出崗位的能力素質模型。

2.1制定基于能力素質的績效計劃

傳統績效管理在制定績效計劃、簽訂績效協議過程中，直線經理僅需與員工確認關鍵業(yè)績指標（KPI）即通過組織戰(zhàn)略目標層層分解而來的員工崗位指標；而基于能力素質模型的績效管理要求組織不僅關注于KPI等結果性指標，還要關注于KCI（關鍵能力指標）和KBI（關鍵行為指標）等過程性指標；不僅要形成績效執(zhí)行計劃，更要形成員工能力發(fā)展計劃，在關注組織目標達成的過程中，更要關注于員工自身能力的提升。實施關注員工潛能的績效面談與改進方式，在績效面談與反饋階段，員工能力素質模型的引入實際上對各級直線經理的管理風格提出了新的要求。一方面，直線經理在幫助下屬改進績效的過程中，不僅要關注下屬在達成績效過程中的不足問題，包括知識與技能的差距，行為方式規(guī)范與否等，還要幫助下屬關注自己潛能開發(fā)，另一方面，通過這種溝通與反饋，直線經理也應根據員工事業(yè)目標和愿望，為員工制定出績效改進和能力發(fā)展目標及行動步驟，提高員工工作主動性和有效性，實現組織和員工績效雙贏。

2.2建立能力素質績效評估體系

在績效評估過程中，各級直線經理不僅要關注于員工在此績效周期內各項組織工作目標完成狀況，更要關注于員工自身能力提升狀況。按各崗位能力素質模型要求，將員工實際能力狀況與崗位基準要求進行對比評估。在實施能力評估時不能拘泥于評估分數，而要尋找分數之外的行為信息以避免“為考核而評估”。同時，還要開展關注于員工自身能力提升的績效輔導。績效實施輔導是績效管理實施過程中的過程監(jiān)控環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中，直線經理不僅需監(jiān)控員工各項組織目標實施的進程及狀況，更要關注員工行為特征、能力特征及自身的能力計劃實施狀況；同時應打破就工作談工作、就困難談困難，通過輔導，提供方法幫助員工實現相關能力提升。

3、結束語

總之，建立和實施員工業(yè)績考核體系是確保企業(yè)薪酬制度健康運行的重要舉措。通過績效管理，將公司管理規(guī)范化，把各層領導從日常瑣碎事務中解放出來，員工能夠做到自我管理與約束，從而提高工作效率，實現員工成長與企業(yè)發(fā)展的共贏。績效管理的實施具體到每個企業(yè)會有差異，尤其在績效結果的應用層面，涉及薪酬獎金設置的差異、崗位與考核應用的差異，不同企業(yè)會在績效方案執(zhí)行過程中有所偏重調整，本文對此未做進一步闡述。希望本文的思路能對廣大企業(yè)執(zhí)行績效工作的效果提升有所幫助。

學習是成就事業(yè)的基石

第二篇：嚴格企業(yè)管理提升員工素質

嚴格企業(yè)管理提升員工素質

“以人為本”的人性化管理，“學校、軍隊、家庭”的綜合化管理，“不斷求新，求變”的經營化管理，卓有成效的“5S”管理，一直以來是勁隆公司不斷發(fā)展、壯大自己的方法和模式，卓越的管理理念、經營方針在實踐中取得了相當大的成效，憑著自身不斷的努力，執(zhí)著的追求，憑著自身先進的技術水平，一流的生產線，在短短幾年里一躍成為同行業(yè)中的佼佼者，這與公司領導、全體員工的共同奮斗密不可分。

面對當今競爭激烈的摩托車市場，面對風起云涌的競爭浪潮，摩托車界由最開始的初創(chuàng)期到現在愈演愈烈的價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，經歷了風風雨雨。勁隆也在風雨飄搖中一路走來。為了能夠在市場上站得高，坐得更穩(wěn)，勁隆在抓好產品質量的同時，加強了對企業(yè)內部的管理；在重視員工技術水平的同時，更注重了員工素質的提高。它遵循人性化的管理，它深知“水能載，也能覆舟”的道理，它本著“以人為本”的管理理念，站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，公司嚴格管理，遵循5S的先進管理方法開展公司各項工作，并在實踐中得到了卓越成效，公司

根據5S管理中的先進理念規(guī)范員工行為，嚴格控制生產線上不良現象的發(fā)生，確保生產工作正常順利的進行，同時抓好身邊每一件小事，深入員工內部，體察員工心得，根據調查結果

制定出一套套嚴格有效的管理制度，使各項工作正常開展，順利完成。公司這種卓越化的管理，卓越化的追求，卓越化的工作，卓越化的發(fā)展，以及公司領導英明的指導、深切的關懷給了勁隆更強的動力，給了勁隆更大的發(fā)展空間。在經過公司的嚴格化管理后，如今再看勁隆，過去亂丟亂放的現象沒有了，員工著裝不規(guī)范的現象更少了，工作因馬虎大意出錯的現象逐漸少了起來??同時，公司銷量上升了，員工素質提高了，園區(qū)環(huán)境更美了。

公司嚴格的管理，注重人才，看重能力的做法給了勁隆人更多的鼓勵，更大的支持，更強的積極性；讓每一個勁隆人愿意與勁隆同興衰，共存亡；讓我們感受到作為一名勁隆人的驕傲與自豪；體會到自己在勁隆的份量，感受到勁隆對自己的重要。想想看如果勁隆一批高素質的員工，沒有一批優(yōu)秀的技術人才，如何發(fā)展，如何邁進，如何在殘酷的市場上站穩(wěn)腳跟；如果沒有勁隆這樣有潛力，有實力，有動力，有魅力的大企業(yè)，大公司給我們足夠的發(fā)展空間，給我們展示才華的機會，我們又如何知道自己的能力，如何不斷的發(fā)展自己，提高自己，充實自己。有了勁隆這種先進的管理，我們才有了今天的能力，才有了高尚的素質，非凡的潛力。

勁隆，我們揮灑才能的舞臺，我們發(fā)展自我的藍天，我們盡情舒懷的天堂??

第三篇：從賣場管理入手,提升企業(yè)經營 水平和贏利能力

從賣場管理入手，提升企業(yè)經營水平和贏利能力

一、從顧客角度思考，解決顧客消費中的便利問題。

調整商品布局，合理布展商品，明晰標志、標識，及時更新商品價簽、增加全員銷售意識。

二、提升服務水平，增加顧客滿意度和重復購買率。

1、通過員工業(yè)務學習，掌握產品知識更好的服務顧客

2、通過員工銷售知識培訓，引導顧客消費提升客單價

3、通過建立良好的服務意識，提升顧客滿意度和重復購買率

三、分析顧客的消費行為、針對性的展示商品，滿足顧客需求

1、針對不同的地理位置，消費人群，展示更有針對性商品

2、分析顧客的消費行為習慣，季節(jié)等因素來最大限度滿足顧客需求

四、提升賣場日常管理水平，降低商品損失。

在商品搬運、上貨、理貨、保質期管理的工作上做細、抓實，降低商品損失。降低商品損失獲得的利潤：是銷售商品的5倍（按純利20%計算）

五、做好賣場商品管理，解決滯銷商品庫存，提高資金使用率，降低企業(yè)運營成本。

六、完善理貨、收銀、防損、服務臺、主管的工作流程，實現工作標準化，全方位提升賣場的經營水平。

第四篇：績效管理與業(yè)務能力提升作業(yè)

siwei

1.績效的，指專業(yè)技術人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉，而原來較好的績效也可能變差。

(填空)

2.從人力資源管理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團隊和個體的潛能，從而實現組織目標所預期的利益、產出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。

(填空)

3.績效管理的過程通常被看成是一個循環(huán)，這個循環(huán)周期一般分為、績效實施、績效評價以及績效反響四個階段。

(填空)

4.關鍵績效指標的意義?

(簡答)

5.（）這種觀點的核心在于對組織內各個層次的績效都要進行管理。

(單項選擇)

A績效管理是管理組織績效的系統

B績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統

C績效管理是管理團隊的系統

D績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統

6.績效方案的溝通過程并不是千篇一律的，在進行績效方案會議時，要根據公司和專業(yè)技術人員的具體情況進行修改，主要把重點放在（）上面。

(單項選擇)

A溝通

B收集信息

C降低本錢

D評價

7.領導者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關心下屬是（）。

(單項選擇)

A指示型領導

B支持型領導

C參與型領導

D成就指向型領導

8.以下哪個不是存儲媒體（）。

(單項選擇)

A紙張

B膠卷

C唱片

D聲音

9.Kaplan

&

Norton〔1993〕匯整出平衡計分卡之設計步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡計分卡的構面（）。

(多項選擇)

A財務

B顧客

C內部程序

D學習與成長

10.人力資源部作為一個業(yè)務支持性部門，在上述的整體經營目標之下，就可以將自己部門的工作目標設定為（）。

(多項選擇)

A建立鼓勵機制

B在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關注本錢方面的核心勝任素質

C提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預算管理和本錢控制方面的培訓

D熟悉組織

11.一般來說，績效評價包括（）評價對象。

(多項選擇)

A組織績效

B部門績效

C個人績效

D公司績效

12.S——Specific原那么要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評價。

(判斷)

正確

錯誤

13.實證研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

(判斷)

正確

錯誤

14.裝潢設計師的設計步驟共有五步。

(判斷)

正確

錯誤

15.信息不必要依附于客觀事物而存在。

(判斷)

正確

錯誤

1.是用來衡量績效目標達成的標尺，即通過對績效指標的具體評價來衡量績效目標的實現程度。

(填空)

2.績效反響面談是一種的溝通。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關鍵。

(填空)

4.畢業(yè)論文選題的原那么與方法有哪些？

(簡答)

5.績效評價為（）提供依據。

(單項選擇)

A人員任用

B人員調配

C人員培訓

D確定勞動報酬

6.（）是設計與主持整個績效評價活動的人員或機構。

(單項選擇)

A績效評價的主體

B績效評價的客體

C績效評價的對象

D績效評價的人員

7.績效反響必須建立一套制度，只有將其制度化，才能保證它能夠持久的發(fā)揮作用，表達了績效反響的（）原那么。

(單項選擇)

A制度化原那么

B著眼未來

C正面引導

D多問少講

8.設計團隊不包括（）。

(單項選擇)

A主要設計師

B一般設計師

C客戶

D輔助人員

9.Kaplan

&

Norton〔1993〕匯整出平衡計分卡之設計步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡計分卡的構面（）。

(多項選擇)

A財務

B顧客

C內部程序

D學習與成長

10.廣義的知識按內容分為（）。

(多項選擇)

A關于“知道是什么〞的知識

B關于“知道為什么〞的知識

C關于“知道怎么做〞的知識

D關于“知道是誰〞的知識

11.與傳統的印刷出版物相比，網上出版的特點（）。

(多項選擇)

A網上出版本錢低廉

B網上的讀者面廣泛

C網上查找信息方便

D以上都不對

12.標桿基準法是組織將自身的關鍵業(yè)績行為與最強的競爭組織或那些在行業(yè)中領先的、最有名望的組織的關鍵業(yè)績行為作為基準進行評價與比擬，分析這些基準組織的績效形成原因，在此根底上建立本組織可持續(xù)開展的關鍵業(yè)績標準及績效改良的最優(yōu)策略的程序與方法。

(判斷)

正確

錯誤

13.不同的績效來源一定會得到不同的績效信息。

(判斷)

正確

錯誤

14.關于“是什么〞和“為什么〞的知識，即關于自然和社會的運動規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱之為狹義的知識。

(判斷)

正確

錯誤

15.畢業(yè)論文的選題必須是作者能夠準確地掌握大學階段所學的專業(yè)根底知識范圍之內。

(判斷)

正確

錯誤

1.平衡計分卡是由大學的卡普蘭教授和來自波士頓的參謀諾頓兩個人共同開發(fā)，是根據組織的戰(zhàn)略要求而精心設計的指標體系。

(填空)

2.績效反響面談是一種的溝通。

(填空)

3.是反映文章最主要內容的術語，對文獻檢索有重要作用，按學科級別從上至下選取3—8個，不得少于3個，并以分號隔開。

(填空)

4.設計關鍵績效指標體系的程序有哪些？

(簡答)

5.非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的（）。

(單項選擇)

A及時性

B有效性

C準確性

D完整性

6.某一學術課題在實驗性、理論性或預測性上具有的新的科學研究成果或創(chuàng)新見解和知識的科學記錄稱為（）。

(單項選擇)

A學術論文

B畢業(yè)論文

C自然科學論文

D社會科學論文

7.利用系統觀念來網絡組合設想的創(chuàng)造創(chuàng)造方法稱為（）。

(單項選擇)

A形態(tài)分析法

B智力鼓勵法

C綜攝法

D類比法

8.優(yōu)秀教師與普通教師存在的差異不包括（）。

(單項選擇)

A知識差異

B效率差異

C洞察力差異

D人格差異

9.績效具有（）。

(多項選擇)

A多因性

B多維性

C單一性

D動態(tài)性

10.論文寫作中的考前須知包括（）。

(多項選擇)

A擬草稿

B正式寫

C求完善

D舒口氣

11.教師課堂教學的表達能力主要包括（）。

(多項選擇)

A較強的口頭語言表達能力

B較強的文字表達及板書能力

C較強的身體語言的表達能力

D善于運用傳統教學媒體與現代信息技術媒體的能力

12.績效是組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略的重要表現形式，也是決定組織競爭成敗和可持續(xù)開展的關鍵因素。

(判斷)

正確

錯誤

13.通過績效反響面談，使專業(yè)技術人員了解管理者對自己的期望，明白自己的績效，認識自己有待改良的地方；并且，專業(yè)技術人員也可以提出自己在完成績效目標中遇到的困難，請求上級的指導或幫助。

(判斷)

正確

錯誤

14.每個人都有一種天生的或者具有傾向性的指導風格，管理者需要了解自己的指導風格，以及應用時機，這樣才能使管理者對專業(yè)技術人員的指導更加有效。

(判斷)

正確

錯誤

15.績效評價最顯著的特征，就是評價者根據一定的評價標準，對有關的人和事做出事實或價值的判斷。

(判斷)

正確

錯誤

.崗位是記錄工作分析結果的文件，它把所分析該崗位的職責、權限、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。

(填空)

2.目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術人員了解自己在績效周期內的表現，并針對存在的問題采取相應措施，從而提升績效水平。

(填空)

3.是人類積累的關于自然和社會的認識和經驗的總和。

(填空)

4.教師的職責主要有哪些方面？

(簡答)

5.（）這種觀點的核心在于對組織內各個層次的績效都要進行管理。

(單項選擇)

A績效管理是管理組織績效的系統

B績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統

C績效管理是管理團隊的系統

D績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統

6.績效方案的溝通過程并不是千篇一律的，在進行績效方案會議時，要根據公司和專業(yè)技術人員的具體情況進行修改，主要把重點放在（）上面。

(單項選擇)

A溝通

B收集信息

C降低本錢

D評價

7.將所有要進行評價的職務列在一起，兩兩配比照擬，這種方法稱為（）。

(單項選擇)

A配比照擬法

B強迫分配法

C簡單排序法

D交替排序法

8.關于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復姓分開寫

9.由于各個組織活動的性質不同，目標管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步（）。

(多項選擇)

A建立一套完整的目標體系

B明確責任

C組織實施

D檢查和評價

10.確定關鍵績效指標一般遵循下面的過程（）。

(多項選擇)

A建立評價指標體系

B設定評價標準

C審核關鍵績效指標

D評價指標

11.教師課堂教學的表達能力主要包括（）。

(多項選擇)

A較強的口頭語言表達能力

B較強的文字表達及板書能力

C較強的身體語言的表達能力

D善于運用傳統教學媒體與現代信息技術媒體的能力

12.績效方案是單向溝通的過程，績效方案的溝通階段也是整個績效方案的核心階段。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效監(jiān)控是在整個績效周期內，管理者采取恰當的領導風格，積極指導下屬工作，與下屬進行持續(xù)的績效溝通，預防或解決績效周期內可能發(fā)生的各種問題，以期到達更好地完成績效方案的目的。

(判斷)

正確

錯誤

14.從內涵上看，績效評價就是對人與事的評價，它包括兩層含義：一是對人及其工作狀況進行評價；二是對人的工作結果，即對人在組織中的相對價值或奉獻進行評價。

(判斷)

正確

錯誤

15.關鍵詞是反映文章最主要內容的術語，對文獻檢索有重要作用，按學科級別從上至下選取3—8個，不得少于3個，并以分號隔開。

(判斷)

正確

錯誤

1.績效的，指專業(yè)技術人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉，而原來較好的績效也可能變差。

(填空)

2.目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術人員了解自己在績效周期內的表現，并針對存在的問題采取相應措施，從而提升績效水平。

(填空)

3.是人類積累的關于自然和社會的認識和經驗的總和。

(填空)

4.創(chuàng)新的重要性以及影響創(chuàng)新能力的因素。

(簡答)

5.對于（），可以通過對工作完成的數量、質量、效率以及本錢等指標進行評價。

(單項選擇)

A工作結果

B工作態(tài)度

C速度

D變革性

6.準確記錄并定期匯總專業(yè)技術人員在工作中的關鍵事件和（）是績效監(jiān)控的重要任務之一。

(單項選擇)

A績效數據

B工作情況

C工作態(tài)度

D突發(fā)情況

7.績效申訴的必要性表達在（）。

(單項選擇)

A保障績效評價的順利進行

B有利于及時發(fā)現和糾正評價系統中存在的問題

C有利于增強評價對象對組織的信任感

D以上都對

8.當看到、聽到或者接觸到一件事情、一種事物時，應當盡可能賦予它們的新的性質，擺脫舊有方法束縛，運用新觀點、新方法、新結論，反映出獨創(chuàng)性，這種訓練方法稱為（）。

(單項選擇)

A推陳出新訓練法

B抽象訓練法

C循序漸進訓練法

D生疑提問訓練法

9.工作要求考核內容包括（）。

(多項選擇)

A品質

B態(tài)度

C能力

D成長

10.論文按課題性質可分為（）。

(多項選擇)

A根底理論研究

B實驗［試驗］研究

C應用開發(fā)研究

D社會科學論文

11.所謂教學設計的能力，是指教師在課前根據學生對象的特點，對教學內容進行組織的再加工，并選擇恰當的教學模式的方法以取得最正確教學效果的能力。包括（）。

(多項選擇)

A分析學生特點與組合教學內容的技能

B制訂恰當教學目標的技能

C選擇教學模式與教學方法的技能

D預測課堂情形變化的技能

12.過分強調結果，不會導致追求短期效益及惡性競爭，不會傷害組織的整體績效。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效反響是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術人員和管理人員一起，回憶和討論考評的結果。

(判斷)

正確

錯誤

14.隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要。

(判斷)

正確

錯誤

15.Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網頁標記下來，接著同步到效勞器端，然后你就可以在不同的設備上閱讀。

(判斷)

正確

錯誤

1.優(yōu)秀績效＝〔能做什么〕＋行為素質〔如何做〕+〔做到什么〕。

(填空)

2.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關鍵。

(填空)

3.，又稱資訊，普遍存在于自然界和人類社會活動中，它的表現形式遠遠比物質和能量復雜。

(填空)

4.績效管理的意義有哪些？

(簡答)

5.績效不具有（）。

(單項選擇)

A多因性

B多維性

C單一性

D動態(tài)性

6.準確記錄并定期匯總專業(yè)技術人員在工作中的關鍵事件和（）是績效監(jiān)控的重要任務之一。

(單項選擇)

A績效數據

B工作情況

C工作態(tài)度

D突發(fā)情況

7.為了設計好主臥室，需考慮（）。

(單項選擇)

A臥室的地面應具備保暖性

B吊頂的形狀、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好

C臥室不宜太大

D以上都對

8.卓越工程師的標準是（）。

(單項選擇)

A淵博的知識

B創(chuàng)新精神

C實踐能力、個人修養(yǎng)

D以上全是

9.在績效輔導的實施中，優(yōu)秀的指導者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用（）。

(多項選擇)

A與專業(yè)技術人員建立一對一的密切聯系，向他們提供反響，提供支持

B營造一種鼓勵專業(yè)技術人員承當風險、勇于創(chuàng)新的氣氛

C為專業(yè)技術人員提供學習時機，使他們有時機與不同的人一起工作

D不讓下屬參與決策

10.評價者培訓的實施方法包括（）。

(多項選擇)

A專題討論會

B群體討論法

C個別討論法

D面談法

11.表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構造出來的一種媒體，它的編碼方式包括（）。

(多項選擇)

A文字編碼

B圖像編碼

C聲音編碼

D磁帶和軟盤

12.組織和部門/團隊績效是通過個人績效實現的，離開個人績效，無所謂組織和部門/團隊績效。

(判斷)

正確

錯誤

13.客戶維度的目標是解決“股東如何看待我們〞這一類問題，用于衡量組織管理者的努力是否對組織的經濟收益產生了積極的作用。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效改良既是績效評價結果的重要應用領域，也是績效溝通中的重要溝通內容。

(判斷)

正確

錯誤

15.人類通過勞動改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質財富和精神財富，而最根底、最主要的創(chuàng)造活動是造物。

(判斷)

正確

錯誤

1.是指對未來的預想及使其變?yōu)楝F實的有效方法的設計，是對未來進行預測并制定行動方案，簡言之，方案就是設立目標和編制方案。

(填空)

2.在量上表現為績效考核指標在總分中所占的比重。

(填空)

3.是為了達成組織戰(zhàn)略目標和實現競爭力的全面提升，對績效方案實行情況進行全面監(jiān)控的過程，涉及管理學的組織、領導、控制等根本職能。

(填空)

4.績效管理的原那么有哪些？

(簡答)

5.績效監(jiān)控過程也就是績效輔導的過程，正是從這個意義出發(fā)，也有學者將績效監(jiān)控階段定義為（）。

(單項選擇)

A績效輔導階段

B績效教育階段

C績效監(jiān)督階段

D績效管理階段

6.將所有要進行評價的職務列在一起，兩兩配比照擬，這種方法稱為（）。

(單項選擇)

A配比照擬法

B強迫分配法

C簡單排序法

D交替排序法

7.專業(yè)技術人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的（）。

(單項選擇)

A技能

B環(huán)境

C態(tài)度

D知識

8.關于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復姓分開寫

9.影響績效的因素有（）。

(多項選擇)

A工作者本身的態(tài)度、工作技能

B工作本身的目標、方案

C工作環(huán)境

D管理機制

10.人力資源規(guī)劃是一項系統的戰(zhàn)略工程，它以組織開展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現有人力資源、分析組織內外部條件為根底，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容包括（）等。

(多項選擇)

A晉升規(guī)劃

B補充規(guī)劃

C培訓開發(fā)規(guī)劃

D人員調配規(guī)劃

11.提高工程師現場診斷能力的途徑包括（）。

(多項選擇)

A博采眾長，積累專業(yè)知識

B打破常規(guī)，倡導創(chuàng)新精神

C腳踏實地，提升實踐能力

D關愛他人，提升個人修養(yǎng)

12.對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導水平，往往也構成對其績效進行評價的一個重要方面。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。

(判斷)

正確

錯誤

14.知識是客觀事物的固有屬性或內在聯系在人們頭腦中的一種主觀反映。

(判斷)

正確

錯誤

15.關于“是什么〞和“為什么〞的知識，即關于自然和社會的運動規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱之為狹義的知識。

(判斷)

正確

錯誤

1.對于專業(yè)技術人員個人績效，在對其進行評價時，通常需要綜合考慮專業(yè)技術人員的工作結果和。

(填空)

2.績效評價專家常以表的形式來界定有關評價內容。

(填空)

3.績效反響面談是一種的溝通。

(填空)

4.績效申訴的原那么有哪些？

(簡答)

5.（）是績效管理中的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點。

(單項選擇)

A績效方案

B績效監(jiān)控

C績效評價

D績效反響

6.（）是指設計者根據需要，把需要調查的內容設計在一張調查表上，寫好填表說明和要求，然后發(fā)給有關人員填寫。這是一種收集和征求不同人員各種不同意見的方法。

(單項選擇)

A工作分析法

B個案研究法

C問卷調查法

D專題訪談法

7.績效評價是（）的前提。

(單項選擇)

A人員任用

B人員調配

C人員培訓

D確定勞動報酬

8.關于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復姓分開寫

9.調查研究常用方法的定性分析法的方法有（）。

(多項選擇)

A歸納和演繹

B分析與綜合C抽象與概括

D觀察與記錄

10.產品規(guī)劃工程師設計能力的一般要求（）。

(多項選擇)

A負責規(guī)劃產品

B負責工程跟進

C參與新品的推廣

D負責對工程組成員及其他部門相關人員進行產品功能培訓

11.表達的方式有（）。

(多項選擇)

A表達

B描寫

C抒情

D議論

12.讓所有專業(yè)技術人員的績效都與組織生產經營業(yè)績緊密關聯，使人人肩上都有擔子，事事有目標，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。

(判斷)

正確

錯誤

13.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務目標，同時關注關鍵能力的進展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產。

(判斷)

正確

錯誤

14.被申訴方是指對評價結果有異議，依據相關規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結構提起申訴的組織或個人。

(判斷)

正確

錯誤

15.一個人的知識只有10%是靠正規(guī)學校教育給予的。因此，學習要重視兩個方面：首先，要不斷地向書本學習；其次，向能者學習。

(判斷)

正確

錯誤

1.，是組織的整體績效，是面向整個組織的任務和目標的，指的是組織任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。

(填空)

2.對于專業(yè)技術人員個人績效，在對其進行評價時，通常需要綜合考慮專業(yè)技術人員的工作結果和。

(填空)

3.是整個智慧的核心，參與、支配著一切智力活動。

(填空)

4.畢業(yè)論文選題的原那么與方法有哪些？

(簡答)

5.非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的（）。

(單項選擇)

A及時性

B有效性

C準確性

D完整性

6.績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內完成，申訴結構要盡快完成對案件的調查，及時做出處理決定，表達的是（）原那么。

(單項選擇)

A合理

B公開

C及時

D準確

7.本質上是先要查找的對象，然后在信息群中找到完全一致的對應對象。這種信息處理方式是（）。

(單項選擇)

A搜索

B排序

C檢索

D識別

8.關于律師的執(zhí)業(yè)資格說法不正確的選項是（）。

(單項選擇)

A被授予法律職業(yè)資格證書

B也必須取得律師執(zhí)業(yè)證書

C只能在法律允許范圍內維護當事人的合法權益

D效勞對象是特定對象

9.對于工作態(tài)度，可以通過（）等指標來衡量。

(多項選擇)

A全局意識

B紀律意識

C服從意識

D協作精神

10.績效反響的根本原那么有（）。

(多項選擇)

A經常性原那么

B對事不對人原那么

C多問少講原那么、制度化原那么

D著眼未來的原那么、正面引導原那么

11.信息的特性有（）。

(多項選擇)

A普遍性

B不滅性

C無限復制性

D指向性

12.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務目標，同時關注關鍵能力的進展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產。

(判斷)

正確

錯誤

13.對不同性質的組織、不同類型的部門、不同特點的職位、不同層級的管理者而言，績效監(jiān)控的具體內容都是固定統一的。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效溝通的效果在一定程度上決定著績效管理的成敗，績效監(jiān)控也是績效溝通最集中的階段。

(判斷)

正確

錯誤

15.績效反響是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術人員和管理人員一起，回憶和討論考評的結果。

(判斷)

正確

錯誤

1.〔Performance〕，也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果。

(填空)

2.優(yōu)秀績效＝〔能做什么〕＋行為素質〔如何做〕+〔做到什么〕。

(填空)

3.是整個智慧的核心，參與、支配著一切智力活動。

(填空)

4.專業(yè)技術人員學習能力的特點？

(簡答)

5.（）是指專業(yè)技術人員具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發(fā)是可以提高的。

(單項選擇)

A專業(yè)技術人員技能

B內部時機

C外部環(huán)境

D鼓勵效應

6.以下哪個不屬于績效檢查的方式（）。

(單項選擇)

A自我檢查

B互相檢查

C組成專門的部門

D團隊檢查

7.從（）上說，知識包括科學知識和人文知識兩個方面。

(單項選擇)

A內容

B類型

C學科

D客觀

8.任何上網信息都是全球性散布和全球性接收的，表達了網絡信息傳播的（）特點。

(單項選擇)

A全球傳播

B極大豐富

C形態(tài)多樣

D傳遞迅速及時

9.以下屬于標桿管理的分類的是（）。

(多項選擇)

A內部標桿管理

B競爭性標桿管理

C功能性標桿管理

D通用性標桿管理

10.影響創(chuàng)新能力的因素中工作任務的特性包括（）。

(多項選擇)

A任務特征

B任務目標

C資源提供

D評價和反響

11.所謂教學設計的能力，是指教師在課前根據學生對象的特點，對教學內容進行組織的再加工，并選擇恰當的教學模式的方法以取得最正確教學效果的能力。包括（）。

(多項選擇)

A分析學生特點與組合教學內容的技能

B制訂恰當教學目標的技能

C選擇教學模式與教學方法的技能

D預測課堂情形變化的技能

12.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務目標，同時關注關鍵能力的進展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產。

(判斷)

正確

錯誤

13.在平衡計分卡中，既包括了外部考核指標，也包含了內部考核指標。

(判斷)

正確

錯誤

14.一個人的知識只有10%是靠正規(guī)學校教育給予的。因此，學習要重視兩個方面：首先，要不斷地向書本學習；其次，向能者學習。

(判斷)

正確

錯誤

15.知識的問題是一個科學問題，來不得半點虛偽和驕傲，需要的倒是其反面——老實和謙遜的態(tài)度。

(判斷)

正確

錯誤

1.〔Performance〕，也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果。

(填空)

2.，是組織的整體績效，是面向整個組織的任務和目標的，指的是組織任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。

(填空)

3.平衡計分卡是由大學的卡普蘭教授和來自波士頓的參謀諾頓兩個人共同開發(fā)，是根據組織的戰(zhàn)略要求而精心設計的指標體系。

(填空)

4.關鍵績效指標的意義?

(簡答)

5.對于（），可以通過對工作完成的數量、質量、效率以及本錢等指標進行評價。

(單項選擇)

A工作結果

B工作態(tài)度

C速度

D變革性

6.（）是指專業(yè)技術人員具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發(fā)是可以提高的。

(單項選擇)

A專業(yè)技術人員技能

B內部時機

C外部環(huán)境

D鼓勵效應

7.對評價結果有異議，依據相關規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結構提起申訴的組織或個人稱為（）。

(單項選擇)

A申訴方

B被申訴方

C申訴管理機構

D申訴參與方

8.關于文章作者署名的說法錯誤的選項是（）。

(單項選擇)

A姓名置于篇名下方

B姓氏的全部字母均大寫

CZHANG

Ying〔張穎〕

D復姓分開寫

9.績效申訴的原那么（）。

(多項選擇)

A合理原那么

B公開原那么

C及時原那么

D準確原那么

10.關于快速提升專業(yè)技術人員設計能力的方法中看電視獲取信息的說法正確的選項是（）。

(多項選擇)

A要有選擇地看

B要學會分層看

C有的時候可以忽略人物情節(jié)

D一定能夠提升能力

11.表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構造出來的一種媒體，它的編碼方式包括（）。

(多項選擇)

A文字編碼

B圖像編碼

C聲音編碼

D磁帶和軟盤

12.組織和部門/團隊績效是通過個人績效實現的，離開個人績效，無所謂組織和部門/團隊績效。

(判斷)

正確

錯誤

13.平衡計分卡能使組織有效地跟蹤財務目標，同時關注關鍵能力的進展，并開發(fā)對未來成長有利的無形資產。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效方案的設計從公司最低層開始。

(判斷)

正確

錯誤

15.提高教師實施素質教育的能力和水平，勝任課程改革的實施者和研究者，已經成為師資培養(yǎng)、培訓的重點。

(判斷)

正確

錯誤

1.績效的，指專業(yè)技術人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的績效有可能好轉，而原來較好的績效也可能變差。

(填空)

2.人的能力可分為：學習能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力三類。其中，尤以為其他能力之根底。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關鍵。

(填空)

4.績效管理的原那么有哪些？

(簡答)

5.（）是解決“客戶如何看待我們〞這一類問題，從客戶角度看待組織的本錢與收益。客戶維度表達組織對外界變化的反響管理者確定了組織將競爭的客戶和市場，及組織在這些目標客戶和市場中的衡量指標。

(單項選擇)

A財務維度的目標

B客戶維度的目標

C內部流程維度的目標

D成長維度的目標

6.在團隊績效指標確實定方法中，當團隊和組織之間的聯系很重要，但團隊績效和組織目標之間的關系卻不很清楚,常用的方法是（）。

(單項選擇)

A工作流程法

B客戶關系法

C組織績效目標法

D績效金字塔法

7.以下哪個不屬于績效檢查的方式（）。

(單項選擇)

A自我檢查

B互相檢查

C組成專門的部門

D團隊檢查

8.關于網絡教育方式的說法不正確的選項是（）。

(單項選擇)

A讓很多沒有時間的專業(yè)學生和在職的工作人員的教育問題得到解決

B網絡大學被人們所接受

C打破了時間和空間的限制

D沒有一點好處

9.信息收集的意義有（）。

(多項選擇)

A提供績效考評的根底依據

B發(fā)現專業(yè)技術人員績效問題并提出績效提升的意見和建議

C研究專業(yè)技術人員績效優(yōu)異或低下的深層次原因

D總結、推廣技術人員績效優(yōu)異或低下的經驗教訓

10.論文按課題性質可分為（）。

(多項選擇)

A根底理論研究

B實驗［試驗］研究

C應用開發(fā)研究

D社會科學論文

11.設計團隊主要包括（）。

(多項選擇)

A主要設計師

B一般設計師

C輔助人員

D設計對象

12.在整個績效管理期間，管理者都要不斷地對專業(yè)技術人員進行指導和反響，即進行持續(xù)地溝通。

(判斷)

正確

錯誤

13.KPA意為關鍵結果領域，它是為實現組織整體目標不可或缺的、必須取得滿意結果的領域，是組織關鍵成功要素的聚集地。

(判斷)

正確

錯誤

14.績效評價指標，是指揭示評價內容或評價標準的外部形式，是評價內容與評價標準可操作化的表現形式。

(判斷)

正確

錯誤

15.實證研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

(判斷)

正確

錯誤

1.〔Performance〕，也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果。

(填空)

2.崗位是記錄工作分析結果的文件，它把所分析該崗位的職責、權限、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關鍵。

(填空)

4.畢業(yè)論文選題的原那么與方法有哪些？

(簡答)

5.通過（）專業(yè)技術人員會有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業(yè)技術人員之間的融洽關系。

(單項選擇)

A一對一面談

B網絡留言

C發(fā)郵件

D書面報告

6.體力勞動崗位與腦力勞動崗位、廉潔型稱職干部與不廉潔型不稱職干部的區(qū)分形式為（）。

(單項選擇)

A不同質的類別區(qū)分

B同質下的等級類別區(qū)分

C同分質下的類別區(qū)分

D不同質下的等級類別

7.職業(yè)經理人要有應付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴大，注重事故的善后處理。說明現代職業(yè)經理應具備（）素質。

(單項選擇)

A控制力

B創(chuàng)造力

C親和力

D穿透力

8.產品結構工程師設計能力的一般要求的說法不正確的選項是（）。

(單項選擇)

A擬制結構設計方案和工程方案

B模具樣品檢討、設計更改和零件最終的成認

C為EMI、ESD、平安和可靠性等各種測試提供機械支持

D組織產品上市前的試用和參與試銷工作，并對問題進行跟蹤

9.由于各個組織活動的性質不同，目標管理的步驟可以不完全一樣，但一般來說，可以分為以下四步（）。

(多項選擇)

A建立一套完整的目標體系

B明確責任

C組織實施

D檢查和評價

10.在工作和學習中，如果注意細節(jié)的積累，有意識地培養(yǎng)自己多方面的知識和經驗，同時和客戶建立良好的關系，對于一個人的成長，是很有好處的。根本能力包括（）。

(多項選擇)

A有條理、有方案執(zhí)行工程的能力

B技術的解釋能力

C發(fā)現別人需要的能力

D果斷處事的魄力

11.培養(yǎng)和訓練專業(yè)技術人員的靈活性，靈活性包括（）。

(多項選擇)

A思維起點的靈活性

B思維過程的靈活性

C概括和遷移能力

D思維的結果的多樣靈活性

12.讓所有專業(yè)技術人員的績效都與組織生產經營業(yè)績緊密關聯，使人人肩上都有擔子，事事有目標，人人有事做，這往往決定了績效管理的成功與否。

(判斷)

正確

錯誤

13.績效方案的設計從公司最低層開始。

(判斷)

正確

錯誤

14.S——Specific原那么要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評價。

(判斷)

正確

錯誤

15.創(chuàng)新人格化能力是創(chuàng)新能力開展的方向和動力。

(判斷)

正確

錯誤

1.，是組織的整體績效，是面向整個組織的任務和目標的，指的是組織任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。

(填空)

2.從人力資源管理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團隊和個體的潛能，從而實現組織目標所預期的利益、產出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。

(填空)

3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力開展的核心和關鍵。

(填空)

4.設計關鍵績效指標體系的程序有哪些？

(簡答)

5.（）是指個人所表現出的、能夠被評價的、與組織與群體目標相關的工作行為及其結果。

(單項選擇)

A組織績效

B團隊績效

C個人績效

D整體績效

6.（）是解決“我們擅長什么〞這一類問題，報告組織內部效率，關注組織內部的關鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的生產和管理流程。

(單項選擇)

A財務維度的目標

B客戶維度的目標

C內部流程維度的目標

D成長維度的目標

7.在團隊績效指標確實定方法中，當團隊和組織之間的聯系很重要，但團隊績效和組織目標之間的關系卻不很清楚,常用的方法是（）。

(單項選擇)

A工作流程法

B客戶關系法

C組織績效目標法

D績效金字塔法

8.以下哪個不是輸入媒體（）。

(單項選擇)

A鍵盤

B鼠標

C掃描儀

D顯示器

9.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效方案環(huán)節(jié)中確定的（）。

(多項選擇)

A評價要素

B評價指標

C績效目標

D績效方案

10.學習應該（）。

(多項選擇)

A積極主動地聽

B積極主動地預習

C積極主動地復習

D積極主動地練習

11.我們要高度重視信息的應用，以及在應用中需要解決一些問題，具體表達在（）。

(多項選擇)

A不習慣、不愿意用現代技術手段處理信息

B硬件條件不行

C各方面重視略顯缺乏

D有關輔導也顯缺乏

12.績效管理也會對工作分析產生影響。績效管理中發(fā)現的問題，是對工作設計合理與否的一種驗證。

(判斷)

正確

錯誤

13.薪酬管理是指組織在綜合考慮組織的內外因素影響的情況下，根據組織的戰(zhàn)略和開展規(guī)劃，結合專業(yè)技術人員提供的效勞來確定他們應得的薪酬總額、薪酬結構以及薪酬形式的一個過程。

(判斷)

正確

錯誤

14.一個人的知識只有10%是靠正規(guī)學校教育給予的。因此，學習要重視兩個方面：首先，要不斷地向書本學習；其次，向能者學習。

(判斷)

正確

錯誤

15.進行行業(yè)開展調研、分析，對產品提出改良建議和方案是產品結構工程師設計能力的一般要求之一。

(判斷)

正確

錯誤

第五篇：如何提高教師專業(yè)水平和教學能力

如何提高教師專業(yè)水平和教學能力

全面實施素質教育的關鍵在于教師。教師專業(yè)水平程度如何，直接影響學生的發(fā)展。那么，怎樣加強教師隊伍建設，促進教師專業(yè)水平的提高呢？一是建立科學的激勵機制。一方面是從上層建筑層面而言，現在國家、省、市、縣各級政府建立了一定促進教師專業(yè)水平提高的機制，但力度還不夠，尤其是教師待遇與經濟快速的增長不協調，致使更多的教師處于“維生”階段。沒有建立真正促進教師創(chuàng)造性的工作與發(fā)展的欲望。二方面積極營造全社會尊師的氛圍。讓教師切身從心里感受到職業(yè)的尊嚴。三方面是讓教師職業(yè)成為全社會都羨慕、向往的職業(yè)。二是創(chuàng)建廣泛的成長平臺。學校要牢固樹立成就教師就是成就了學校，成就了幾代學生的理念。為教師的成長廣鋪路子，廣搭載體。一方面建立科學的培訓學習制度。每次培訓學習都讓教師帶著思考、疑惑、任務去參加培訓，訓后要帶著收獲回來，再把所得寫成心得感悟與教師交流，產生輻射的作用。切實保障培訓學習的有效性。二方面扎實開展校本研修，讓校本研修成為教師專業(yè)成長更有效的途徑。首先學校建立營造“研修場”；其次建立科學的研修管理制度；其三開展多項研修活動。如：專題研修，同伴研修，個體研修等。切實讓教師在研修中實踐、反思、改變、提高、成長。從而提高教師專業(yè)化水平，提高了課堂效率。

學校的發(fā)展，教學質量的提高，需要優(yōu)秀的校長，更需要由他（她）帶出的具有生命自覺的老師。怎樣通過引領、激勵和鼓舞喚醒教師的生命自覺意識，保持陽光心態(tài)，締造陽光般生活，以培養(yǎng)積極陽光的下一代就成為當下校長首先應考慮的管理藝術。

一、觀念喚醒，引領教師生命自覺。1.通過專題交流，傳導關于生命自覺的觀念。2.引導教師讀書，啟迪教師自我解讀生命自覺。要鼓勵教師學習教育理論，通過學習達到視野有寬度、知識有厚度、思想有深度的境界。

二、制度喚醒，促進教師生命自覺。教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)成長也需要一定的規(guī)章制度。1.健全以師為本的學校管理制度。學校每一項制度的出臺都應充分征求老師的意見，取得教師對學校制度的認可，只有基于學校發(fā)展需要的教師認可的制度才能成為每一位員工的行為準則。2.合理制定績效考核、崗位設置等方案，發(fā)揮其激勵作用。

三、評價喚醒，實現教師生命價值。1.實施發(fā)展性動態(tài)評價。評價不公或評價不當，都會增加教師的受傷感，難以體會教師工作的快樂，進而影響教師工作的積極性。為此，我們必須改進過去單純以結果評價學生、評價老師的簡單辦法，實施發(fā)展性動態(tài)評價。2.提供充分的展示平臺。學校必須盡可能的為每一位教師提供充分的展示機會，讓教師在展示活動中分享研究成果，體驗成功，從而實現教師平凡而不平庸的生命價值。

四、生態(tài)喚醒，提升教師生命品質。所謂生態(tài)喚醒，是指學校通過按照教師成長規(guī)律，教師工作規(guī)律，給教師創(chuàng)造順心、幸福的工作環(huán)境，以喚醒教師生命自覺。學校是人才聚集的地方，當學校具有了安全的、健康的、精神富有的教師生態(tài)環(huán)境，才能吸引優(yōu)秀教師，才有利于教師的健康成長，提升教師的生命品質。1.創(chuàng)建和樂校園，構建安全生態(tài)。2.提供鍛煉時空，確保健康生態(tài)。3.豐富活動內容，提升精神生態(tài)。總之，只有具備生命自覺的教師，才能擁有積極、健康的心態(tài)，也才能以主人翁的態(tài)度投身到專業(yè)提升的活動當中，也才能使得自己的專業(yè)能力得以不斷提高。學校就是要不斷的優(yōu)化管理，喚醒教師和學生的生命自覺。

淺析如何提高數學教師的專業(yè)素養(yǎng)

一、抓培訓，促進隊伍專業(yè)成長

建設一支高素質的教師隊伍，是提高教學質量的迫切需要，更是教育可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為此，要開展多種形式的培訓活動。1.組織理論學習，更新教學理念。

組織教師進一步學習教育教學理論，學習《數學課程標準》，學習教學改革的先進經驗。要從學習人員、學習時間、學習內容、學習目標、效

果考核等方面，完善學習制度，確保學習收到實效。充分利用教學光盤、教育網絡等媒體，與名校對話，與名家對話，與名著對話，學習名校、名師的成功經驗，更新教師的教學理念，自覺地把新的理念轉化為新的教學行為，以提高教師實施新課程的水平。2.加強整體培訓，促進專業(yè)成長。

初中數學教師的素質，不只是數學專業(yè)素質，還包括師德、師魂、師風、師品、師能等要素，教師的專業(yè)素養(yǎng)應該是這些要素的和諧統一，其中教書育人能力是數學教師專業(yè)素質的核心。所以對數學教師的培訓，應該在整體素質培訓的基礎上，突出教學能力、研究能力、現代教育技術能力的培訓。

（1）知識培訓。著重進行師德、師風、專業(yè)知識、育人能力、教研能力和現代教育技術等方面的培訓，從整體上提升教師的素質。

（2）專家引領。邀請數學教學專家、特級教師等做學術講座，執(zhí)教觀摩課，給教師剖析教材、輔導教法、分析案例、答疑解惑。同時選派數學骨干教師參加新課程培訓，接受名家指導。通過專家引領，更新教學理念，提升教師的數學素養(yǎng)。

（3）跟蹤輔導。一是開學初，采取研讀教材、分析例題、解剖課例等形式，對數學教師進行全員輔導。二是施教中，采取觀摩研討、隨堂聽課、課例評析等形式，對數學教師進行面對面指導。3.開展學科活動，提供發(fā)展平臺。

以名師作引領，以活動為依托，是提高培訓效果的好辦法、好形式。名、優(yōu)教師是教學的引路人，應該充分發(fā)揮他們的引領和帶動作用，通過

名優(yōu)教師上課、評課、講座等活動，促進廣大數學教師教學水平逐步提高。除此之外，還可以開展“數學高級教師研修班”、“數學文本解讀與教學方法大家談”、“同課異構異上”、“數學教學沙龍”等多種形式的活動。采取說課與上課相結合、教學與講座相結合、點評與對話相結合、理論與實踐相結合、學習與應用相結合的形式，進行精細的教材分析、精心的教學設計、精彩的課堂展示、精當的課例評析、精辟的專題講座。通過這樣的活動，為教師搭建專家引領平臺、實踐研究平臺、同伴互助平臺、教學展示平臺、專業(yè)發(fā)展平臺，讓教師在活動中學習，在學習中提高，在提高中發(fā)展。

4.制定目標要求，實施發(fā)展計劃。

教師的成長和專業(yè)素質的提升，不是一朝一夕的事情，要有培養(yǎng)目標，要有發(fā)展計劃，要把目標要求分解到具體工作中去逐步實施，從而建設一支師德高尚、業(yè)務精良、開拓創(chuàng)新、充滿活力的數學教師隊伍。

（1）“五個有”要求。有較高的思想覺悟，有全新的教學理念，有精湛的業(yè)務技能，有一定的科研水平，有務實的工作熱情。

（2）“五個字”目標：加強一個“德”字（加強職業(yè)道德建設）；突出一個“專”字（提高專業(yè)水平，具有專家精神）；強化一個“能”字（強化教學技能，增強科研能力）；講求一個“實”字（為人誠實，工作扎實，功底厚實）；體現一個“績”字（教學成績顯著，工作業(yè)績突出）。

（3）“八個一”任務：每周寫一篇學習心得或教學經驗摘抄；每周（或間周）開展一次集體備課；每周至少聽一節(jié)課；每月在教研組里上一節(jié)研究課；每個教學單元作一次教學質量分析；每學期研讀一本教育理論

專著；每學期（年）確立一個專題進行研究；每學期至少寫一篇質量較高的教學論文或經驗總結。

二、抓研究，促進教師能力提高

從調研的情況看，一些學校還存在著“花時多收效少”、“投入多產出少”的現象，除了師資力量薄弱以外，主要原因是教師缺乏研究，尤其缺乏對教材、教法、學法三位一體的研究。因此，為了提升數學教師的整體素質和教學能力，要狠抓教學研究，并瞄準研究方向，確立研究重點，改善研究方式，提高教研工作的針對性和實效性。1.健全教研網絡。

為使教學研究制度化、規(guī)范化，把研究工作落到實處，要建立三級教研網絡：以市為主的市級教研，以鎮(zhèn)為主的區(qū)域教研，立足學校的校本教研。市級教研，主要起研修、示范、引領作用；區(qū)域教研，主要開展全鎮(zhèn)或校際之間教師參與的教學研究活動，讓不同層次的教師上課、聽課、觀摩、研討，從而營造鎮(zhèn)村結合、校際聯動、教師廣泛參與的教研氛圍；校本教研，主要是立足本校，著眼課堂，研究和解決教學中遇到的具體問題。2.把握教研重點。

教學研究要圍繞“有效課堂”展開，而打造有效課堂的目的是提高教學質量，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。因此，要認真研究怎樣為學生的自主探索和合作交流創(chuàng)設途徑、搭建平臺；研究如何讓學生在學習活動中動手實踐、親歷過程；研究如何讓學生真正領悟基礎知識，形成基本技能，并運用基本的活動經驗和基本的思想方法解決有關問題。要以研究教材、改革教學方法為突破口，圍繞有效教、有效學展開研討。

（1）研究數學教材。要按照新課程的理念，加強對初中數學教材的研究，組織教師對教材的每個單元、每個板塊、每個例題、每組習題認真研讀，讓教師正確理解教學內容，全面把握教材要求，從細心研讀中找到教學的思路和方法，切實提高教師駕馭教材、使用教材的能力。

（2）研究課堂教學。在學習課程標準和借鑒先進的課堂教學經驗的基礎上，著重從教材意圖、教學設計、教學過程、教學方法、教學效果、教學評價和教學資源開發(fā)與利用等方面加強研究，不斷提高教師的課堂教學水平。

（3）研究學習方式。要解放思想，更新觀念，凸顯學生在課堂教學中的主體地位，為學生創(chuàng)設學習情境，提供數學活動的時間和空間，引導學生自主學習、主動建構，讓學生全員參與課堂教學的全過程，使不同的學生在數學上得到不同的發(fā)展。

（4）研究評價策略。要從教師的教、學生的學、教學效果等方面尋求評價的策略，形成科學的評價方法。既要有教師的評價，也要有學生的互評和自我評價；不僅對學生的知識技能、學習結果進行評價，還要對學生的學習過程、學習方法、學習態(tài)度以及對數學的情感、價值認識進行評價。

3.加強校本教研。

校本教研是基于教學實踐，在學校層面開展的教學研究活動，它是促進教師專業(yè)成長的有效途徑。所以要立足課堂教學，開展教材研讀、集體備課、聽課評課、案例分析、互動交流等活動，讓每位教師都經歷一個學、教、研的全過程。對于熱點問題、重點問題、疑難問題，可以沙龍的形式

組織研討，各抒己見，形成共識。對于教學方法的探討，要突出能否激發(fā)學生的學習興趣，能否引導學生主動參與學習過程，能否形成學生良好的學習習慣和正確的學習策略，能否培養(yǎng)學生積極、健康的情感態(tài)度。此外，也可以開展優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀案例評比等活動。學校要對校本教研的活動內容、活動過程、活動效果進行跟蹤檢查和指導，確保每個數學教師在校本教研活動中有收獲、有提高。4.開展課題研究。

教研促進教學，科研強師興校，已成為廣大教師的共識。所以要使教師的專業(yè)水平上檔次、有品位，必須開展課題研究。

一要充分認識課題研究工作的重要性。要把課題研究作為深入推進課程改革的重要措施來抓，把課題研究作為提高課堂教學有效性的一種策略來抓，把課題研究作為培養(yǎng)名優(yōu)教師和提升教師隊伍素質的有效途徑來抓。

二要緊密聯系教學實際開展課題研究。要樹立“問題就是課題，實踐就是研究，進步就是成果”的觀念，以解決教育教學中的現實問題為研究的切入點和著力點，把課題研究與課改實驗結合起來，與課堂教學結合起來，與教師的專業(yè)成長結合起來。

三要克服“急功近利”的思想。課題研究的目的，是從科研的角度去實驗、分析和解決教學中的實際問題的。所以，課題研究要重過程、重質量、重實效、重發(fā)展，使課題研究真正為教學服務，為教師成長服務，為學校發(fā)展服務。

三、抓管理，促進教學行為規(guī)范

要提升數學教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進教學質量的提高，規(guī)范教師教學行為是前提，強化教學過程管理是保障，細化管理措施是手段，提高管理效能是關鍵。為此，要抓好六個方面的管理。1.備課管理。

備課是上好課的前提，也是數學教師業(yè)務能力的具體體現。所以，抓備課管理是促進數學教師專業(yè)成長的重要舉措。要以研究教材、教法、學法作為備課的切入點，從課程、單元、課時等層面整體把握學科教學要求，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度全面把握教學目標。為了發(fā)揮教師的集體智慧，提高教學設計的整體水平，應開展集體備課。先由個人鉆研形成預設，然后集體研究教材，一起探討教學策略，共商優(yōu)質高效的教學方案。在此基礎上，再結合教師自身的優(yōu)勢、學生的實際和具體的教學條件，設計具有自己教學風格和教學特色的個性化教案。2.課堂管理。

上課是數學教師的專業(yè)素養(yǎng)、教學水平、教學風格、精神風貌的集中體現。課堂是落實教學目標、完成教學任務、促進學生發(fā)展的主要渠道。因此，要花大力氣抓好課堂教學管理，促進教師教學水平的提高。要求每個教師做到：教學目標明確，教學內容正確，教學過程有序，教學方法科學，教學結果高效。課堂上，要讓學生真正“動”起來，主動“學”起來，在數學活動中探索和建構知識，培養(yǎng)和鍛煉各種能力；要讓學生能聽得明白、說得有理、讀得流利、寫得規(guī)范、算得正確；要讓學生享受到學習的樂趣，體驗到成功的快樂，樹立起學習的信心。

初中數學教師既是新課程的實踐者，也是新課程的探索者。所以，為

了把“三維目標”落到實處，要積極探索符合新課程理念、適合學生發(fā)展的課堂教學新思路、新方法、新模式。

課堂上要給學生三個權利：給學生發(fā)言交流的權利；給學生自主探究的權利，讓學生自我體驗、主動建構，經歷知識獲得的過程；給學生選擇的權利，讓學生按學習需要選擇學習方法，按自己意愿選擇學習伙伴，按實際水平選擇練習難度。

課堂上要實現“六個轉變”：

（1）課程理念的轉變——課程資源是現實的、多元的、開放的、生成的。

（2）課堂功能的轉變——課堂是科學知識探究、個性心理教育的殿堂，是彼此溝通、相互交往的場所，是合作交流、心靈對話的舞臺，是和諧發(fā)展、生命成長的樂園。

（3）教師角色的轉變——教師是學習內容、學習活動的組織者；是精神成長、心理成熟的引導者；是探索交流、自主建構的合作者；是張揚個性、全面發(fā)展的促進者。

（4）學習方式的轉變——學生的學習方式應該是接受、體驗、探究、發(fā)現、合作等多種方式的有機結合。

（5）交流方式的轉變——課堂上有師生間的交流，也有學生間的交流；有個體間的交流，也有群體間的交流；有知識、技能上的交流，也有過程、方法、情感、態(tài)度上的交流。

（6）評價方法的轉變——對學生的評價應該具有多元性、診斷性、矯正性、導向性、發(fā)展性和激勵性。通過評價，促進每一個學生全面發(fā)展，提升每一個學生的精神品質，張揚每一個學生的個性風采，凈化每一個學生的心靈空間，讓每個學生對數學學科都產生興趣，讓每個學生的每一課都充滿快樂，讓每個學生的每一天都感覺幸福。使評價真正為改善教學工作、激發(fā)學習興趣、提高學生學習能力服務。

當然，課堂教學模式的改革與創(chuàng)新要積極穩(wěn)妥，不要追求“時尚”；要科學探索，不要違背規(guī)律；要有機結合，不要生搬硬套；要求真務實，不要形式主義。3.作業(yè)管理。

做作業(yè)是學生學習活動的重要組成部分。為了讓學生鞏固所學知識并形成技能，教師在安排作業(yè)時要做到：設計精心，數量適當，重點突出，難易適度，書寫認真，批改規(guī)范，反饋及時，指導到位。課堂作業(yè)盡量當堂完成，家庭作業(yè)要按規(guī)定布置，嚴禁布置懲罰性作業(yè)。組織學生練習要做到：課課練、堂堂清、人人會，既夯實基礎，又減輕負擔。4.輔導管理。

輔導是教學過程中的重要一環(huán)。教師要根據學生的知識基礎、思維品質、學習方法、行為習慣上的差異性，從指導自學、引導探究、答疑解難、查補缺失、排除障礙、樹立自信等方面，有針對性地進行輔導。輔導要有計劃、有內容、有過程、有考核、有記錄、有檢查，把輔導工作落到實處，使不同層次的學生在原有的基礎上都有所進步、有所提高。5.考試管理。

考試是評價學生學習效能、檢驗教師教學目標達成、實施教學質量監(jiān)控的基本形式和有效途徑。因此，數學教師要按照教學質量管理的要求，認真做好各個層級的教學檢測和考核。（1）及時進行單元測試，確保每個單元都過關。（2）規(guī)范做好期末考試，確保每個學生都達標。（3）加強教學質量調研，確保成績達到要求。

提高質量不應以加重學生過重課業(yè)負擔為代價，要少一些加班加點，多一些輕松快樂，真正實現“負擔減下來，質量高上去”。