第一篇：機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范

第一節(jié) 語(yǔ)言文明 待人禮貌

第一條 提倡見(jiàn)面時(shí)互致問(wèn)候，工作中使用普通話(huà)和文明用語(yǔ)。倡導(dǎo)來(lái)有迎聲，去有送聲，幫有謝聲，咨詢(xún)請(qǐng)教有說(shuō)明聲，未能解決有抱歉聲。如“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)用茶”、“謝謝”、“請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ皩?duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“再見(jiàn)”、“走好”等。

第二條

與人談話(huà)時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要得體，談吐文雅，不能夸夸其談，粗門(mén)大嗓，禁止說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。對(duì)別人講話(huà)不贊成時(shí)，可發(fā)表個(gè)人看法，不能譏笑諷刺對(duì)方。

第三條

接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，態(tài)度積極、友善。要及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，不宜讓對(duì)方等候。拿起話(huà)筒，應(yīng)先問(wèn)候“你好”或說(shuō)“請(qǐng)講”，再報(bào)本單位名稱(chēng)或姓名。通話(huà)中要態(tài)度謙和，語(yǔ)音適中，通話(huà)內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，節(jié)省時(shí)間。上班時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)。

第四條 進(jìn)入他人辦公室要先敲門(mén)。無(wú)事不得打擾他人。

第二節(jié) 著裝整潔 儀表大方

第五條

工作人員衣著要整潔得體、端莊大方，遇有重要活動(dòng)提倡男同志穿西服，女同志著職業(yè)裝。

第六條

在辦公區(qū)內(nèi)，不能袒胸露背，不能光腳或穿拖鞋。男同志不得穿短褲、背心；女同志不得穿吊帶服裝、超短裙。

第七條

男同志不準(zhǔn)留胡須和長(zhǎng)發(fā)、不剃光頭；女同志不得濃妝艷抹、染指甲、留長(zhǎng)指甲。

第八條

在辦公室坐姿要端正，不能將腿腳搭在桌椅上；站立時(shí)不要身倚墻壁、柱子等；工作時(shí)間不得在辦公室躺臥

第九條

在辦公室與他人在一起或參加公務(wù)活動(dòng)時(shí)，不要摳鼻孔，掏耳朵，修指甲，脫鞋襪等。

第三節(jié) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 工作有序

第十條 對(duì)到機(jī)關(guān)辦事的人員，要周到服務(wù)。對(duì)所辦事宜，要迅速辦理；答復(fù)問(wèn)題要全面、具體、明確使辦事人員明確規(guī)定，熟悉程序，清楚內(nèi)容。

第十一條

對(duì)基層反映的問(wèn)題和要求，要堅(jiān)持“馬上就辦”，不推諉、不扯皮、不刁難、不貽誤；對(duì)不合理要求和一時(shí)不能辦理的，要做好解釋工作。

第十二條

非工休、午休時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行文體活動(dòng)，如遇有電話(huà)或緊急公務(wù)，應(yīng)停止活動(dòng)及時(shí)辦理。

第十三條

干部職工原則上不能攜帶家屬子女進(jìn)入辦公區(qū)，確因家庭困難需接送子女上學(xué)、上幼兒園需要進(jìn)入辦公區(qū)的，要管好自己的子女，不得干擾其他工作人員的正常辦公。

第四節(jié) 遵守時(shí)間 維護(hù)紀(jì)律

第十四條

按時(shí)上下班，不遲到，不早退。

第十五條

不能擅離職守、隨意串崗或無(wú)事去別的科室逗留。

第十六條

不得在辦公時(shí)間和辦公區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間拉家常。

第十七條

參加會(huì)議或活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，自覺(jué)關(guān)閉通訊工具。參加重要會(huì)議，為保密起見(jiàn)，不得攜帶通訊工具入場(chǎng)。

第十八條

參加會(huì)議時(shí)不得趴在桌上或打瞌睡，不得脫鞋，不得交頭接耳，隨意走動(dòng)或頻繁出人會(huì)場(chǎng)。如有急事須離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，應(yīng)放輕腳步，輕聲開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)。

第五節(jié) 維護(hù)公德 遵紀(jì)守法

第十九條

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)家的法律法規(guī)，做到知法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決同以權(quán)謀私、貪污腐化、行賄受賄等腐敗現(xiàn)象和違法行為作斗爭(zhēng)。

第二十條

嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所進(jìn)行撲克、麻將等娛樂(lè)活動(dòng)；嚴(yán)禁到不健康的場(chǎng)所娛樂(lè)、消費(fèi)；嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)、傳看渲染色情、暴力、迷信和低級(jí)庸俗的書(shū)刊和音像制品；嚴(yán)禁傳看黃色信息；嚴(yán)禁酗酒、賭博和打架斗毆。

第二十一條

嚴(yán)禁參加“法輪功”等邪教組織和其他非法組織；嚴(yán)禁參與封建迷信活動(dòng)；嚴(yán)禁組織、縱容和參與集體上訪。

第二十二條

敬老愛(ài)幼，家庭和睦，建立科學(xué)、健康、文明的生活方式。

第二十三條

同事之間要真誠(chéng)相待，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

第二十四條

在辦公區(qū)內(nèi)，不得大聲喧嘩，嬉笑打鬧。在公共場(chǎng)所和其他禁止吸煙的場(chǎng)所不得吸煙。

第二十五條

外出時(shí)，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則。乘坐公共交通工具時(shí)，要按先后次序和先下后上的秩序上下車(chē)。要主動(dòng)給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。嚴(yán)禁攜帶違禁物品。在運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等場(chǎng)所，要自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定，積極維護(hù)良好秩序。

第二十六條

愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，做到不侵占、不損壞。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他人有侵害行為時(shí)，要及時(shí)制止或檢舉揭發(fā)。當(dāng)公共財(cái)產(chǎn)遭受自然災(zāi)害時(shí)，要挺身而出積極搶救。

第二十七條

遇到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅時(shí)，必須見(jiàn)義勇為，積極救助。

第六節(jié) 安全管理 上崗規(guī)范

第二十八條

對(duì)公共財(cái)物要妥善保管，落實(shí)安全防范措施。個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重物品不要存放在辦公室內(nèi)。上班時(shí)間辦公室無(wú)人時(shí)必須關(guān)門(mén)上鎖，下班時(shí)必須關(guān)好、鎖好辦公室的門(mén)窗、抽屜、文件柜等。

第二十九條

值班人員要盡職盡責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，認(rèn)真履行交接班手續(xù)。值班時(shí)，要認(rèn)真搞好來(lái)電、來(lái)文的記錄和接收。對(duì)陌生人要進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，遇有緊急情況要妥善處置，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

第三十條

禁止在辦公室內(nèi)亂拉、亂接電源線；不準(zhǔn)私自改變房間內(nèi)的線路布局；使用的電器嚴(yán)禁超負(fù)荷；下班時(shí)，必須將各類(lèi)電器關(guān)閉。

第三十一條

愛(ài)護(hù)公共消防器材和設(shè)施，嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)品帶入辦公區(qū)；嚴(yán)禁在防火通道、樓道內(nèi)堆放物品和焚燒廢紙、廢物。

第三十二條

汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等各類(lèi)車(chē)輛均應(yīng)在指定地點(diǎn)整齊停放，并注意上鎖，以防丟失。嚴(yán)禁無(wú)證駕車(chē)、酒后開(kāi)車(chē)和超速行車(chē)等違章行為。

第三十三條

自覺(jué)遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，嚴(yán)守保密紀(jì)律。

第三十四條

機(jī)關(guān)工作人員要佩帶工作證上崗，以示本人身份。證件嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、復(fù)制、偽造和涂改，丟失要及時(shí)補(bǔ)辦。

第三十五條

到外單位辦事，要自覺(jué)遵守所到單位有關(guān)規(guī)定，需要登記或出示證件時(shí)，要主動(dòng)配合。

第七節(jié) 講究衛(wèi)生 保護(hù)環(huán)境

第三十六條

積極參加綠化、凈化、美化環(huán)境的有益活動(dòng)；自覺(jué)愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木和各種公益設(shè)施，做到不攀折，不踐踏，不亂砍亂伐，不亂刻、亂涂、亂畫(huà)。

第三十七條

禁止隨地吐痰和便溺；不亂扔果皮、紙屑、煙蒂等廢棄物；不亂搭亂建，亂堆垃圾；不隨意排放污物等。

第三十八條

積極參加環(huán)境衛(wèi)生掃除活動(dòng)。經(jīng)常清掃辦公區(qū)、宿舍區(qū)、樓道等公共場(chǎng)所。辦公室內(nèi)要保持衛(wèi)生清潔，辦公物品擺放要整齊有序。

第三十九條

積極參加全民健身活動(dòng)，提倡堅(jiān)持做工間操，采取多種方式加強(qiáng)體育鍛煉。

第四十條

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生防疫的有關(guān)規(guī)定。辦公室、會(huì)議室、宿舍區(qū)要定期搞好消毒，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，減少細(xì)菌、病毒的傳播途徑。

第四十一條

養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，預(yù)防各種疾病。如發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，必須迅速報(bào)告防疫部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，及早隔離治療。第八節(jié)外事交流熱情友好第四十二條積極學(xué)習(xí)掌握外事禮儀，自覺(jué)遵守外事活動(dòng)中的國(guó)際法和有關(guān)國(guó)際慣例。

第四十三條

遵循平等互利的原則，尊重各國(guó)國(guó)家元首、國(guó)旗、國(guó)徽等，尊重各國(guó)、各地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，堅(jiān)決杜絕一切破壞與他國(guó)友好關(guān)系的行為發(fā)生。

第四十四條

自覺(jué)維護(hù)各國(guó)外交使節(jié)的各項(xiàng)權(quán)利，不以任何方式強(qiáng)制他國(guó)接受自己的意志，不以任何借口干涉他國(guó)內(nèi)部事務(wù)。

第四十五條

積極通過(guò)各種正當(dāng)、有效渠道加強(qiáng)同各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作，吸引各國(guó)、各地友人為呂梁經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第四十六條

在外事活動(dòng)中，要儀表整潔，舉止端莊，穩(wěn)重自持，尊重對(duì)方，不卑不亢，落落大方，表現(xiàn)出中國(guó)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。

第四十七條

加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)拒腐防變，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，堅(jiān)決同一切侵害國(guó)家主權(quán)和利益，破壞祖國(guó)統(tǒng)一的行為

第二篇：機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范

為了進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)和文明程度，塑造人民公仆新形象，以良好的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，根據(jù)市委、市政府要求和有關(guān)規(guī)定，對(duì)市機(jī)關(guān)工作人員日常行為制定如下規(guī)范。

第一節(jié)語(yǔ)言文明待人禮貌

第一條提倡見(jiàn)面時(shí)互致問(wèn)候，工作中使用普通話(huà)和文明用語(yǔ)。倡導(dǎo)來(lái)有迎聲，去有送聲，幫有謝聲，咨詢(xún)請(qǐng)教有說(shuō)明聲，未能解決有抱歉聲。如“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)用茶”、“謝謝”、“請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ皩?duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”、“再見(jiàn)”、“走好”等。

第二條與人談話(huà)時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要得體，談吐文雅，不能夸夸其談，粗門(mén)大嗓，禁止說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。對(duì)別人講話(huà)不贊成時(shí)，可發(fā)表個(gè)人看法，不能譏笑諷刺對(duì)方。

第三條接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，態(tài)度積極、友善。要及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，不宜讓對(duì)方等候。拿起話(huà)筒，應(yīng)先問(wèn)候“你好”或說(shuō)“請(qǐng)講”，再報(bào)本單位名稱(chēng)或姓名。通話(huà)中要態(tài)度謙和，語(yǔ)音適中，通話(huà)內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，節(jié)省時(shí)間。上班時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)。

第四條進(jìn)入他人辦公室要先敲門(mén)。無(wú)事不得打擾他人。

第二節(jié)著裝整潔儀表大方

第五條工作人員衣著要整潔得體、端莊大方，遇有重要活動(dòng)提倡男同志穿西服，女同志著職業(yè)裝。

第六條在辦公區(qū)內(nèi)，不能袒胸露背，不能光腳或穿拖鞋。男同志不得穿短褲、背心；女同志不得穿吊帶服裝、超短裙。

第七條男同志不準(zhǔn)留胡須和長(zhǎng)發(fā)、不剃光頭；女同志不得濃妝艷抹、染指甲、留長(zhǎng)指甲。

第八條在辦公室坐姿要端正，不能將腿腳搭在桌椅上；站立時(shí)不要身倚墻壁、柱子等；工作時(shí)間不得在辦公室躺臥。

第九條在辦公室與他人在一起或參加公務(wù)活動(dòng)時(shí)，不要摳鼻孔，掏耳朵，修指甲，脫鞋襪等。

第三節(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序

第十條對(duì)到機(jī)關(guān)辦事的人員，要周到服務(wù)。對(duì)所辦事宜，要迅速辦理；答復(fù)問(wèn)題要全面、具體、明確使辦事人員明確規(guī)定，熟悉程序，清楚內(nèi)容。

第十一條對(duì)基層反映的問(wèn)題和要求，要堅(jiān)持“馬上就辦”，不推諉、不扯皮、不刁難、不貽誤；對(duì)不合理要求和一時(shí)不能辦理的，要做好解釋工作。

第十二條非工休、午休時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行文體活動(dòng)，如遇有電話(huà)或緊急公務(wù)，應(yīng)停止活動(dòng)及時(shí)辦理。

第十三條干部職工原則上不能攜帶家屬子女進(jìn)入辦公區(qū)，確因家庭困難需接送子女上學(xué)、上幼兒園需要進(jìn)入辦公區(qū)的，要管好自己的子女，不得干擾其他工作人員的正常辦公。

第四節(jié)遵守時(shí)間維護(hù)紀(jì)律

第十四條按時(shí)上下班，不遲到，不早退。

第十五條不能擅離職守、隨意串崗或無(wú)事去別的科室逗留。

第十六條不得在辦公時(shí)間和辦公區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間拉家常。

第十七條參加會(huì)議或活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，自覺(jué)關(guān)閉通訊工具。參加重要會(huì)議，為保密起見(jiàn)，不得攜帶通訊工具入場(chǎng)。

第十八條參加會(huì)議時(shí)不得趴在桌上或打瞌睡，不得脫鞋，不得交頭接耳，隨意走動(dòng)或頻繁出人會(huì)場(chǎng)。如有急事須離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，應(yīng)放輕腳步，輕聲開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)。

第五節(jié)維護(hù)公德遵紀(jì)守法

第十九條認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)家的法律法規(guī)，做到知法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決同以權(quán)謀私、貪污腐化、行賄受賄等腐敗現(xiàn)象和違法行為作斗爭(zhēng)。

第二十條嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所進(jìn)行撲克、麻將等娛樂(lè)活動(dòng)；嚴(yán)禁到不健康的場(chǎng)所娛樂(lè)、消費(fèi)；嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)、傳看渲染色情、暴力、迷信和低級(jí)庸俗的書(shū)刊和音像制品；嚴(yán)禁傳看黃色信息；嚴(yán)禁酗酒、賭博和打架斗毆。

第二十一條嚴(yán)禁參加“法輪功”等邪教組織和其他非法組織；嚴(yán)禁參與封建迷信活動(dòng)；嚴(yán)禁組織、縱容和參與集體上訪。

第二十二條敬老愛(ài)幼，家庭和睦，建立科學(xué)、健康、文明的生活方式。第二十三條同事之間要真誠(chéng)相待，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

第二十四條在辦公區(qū)內(nèi)，不得大聲喧嘩，嬉笑打鬧。在公共場(chǎng)所和其他禁止吸煙的場(chǎng)所不得吸煙。

第二十五條外出時(shí)，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則。乘坐公共交通工具時(shí)，要按先后次序和先下后上的秩序上下車(chē)。要主動(dòng)給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。嚴(yán)禁攜帶違禁物品。在運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等場(chǎng)所，要自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定，積極維護(hù)良好秩序。

第二十六條愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，做到不侵占、不損壞。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他人有侵害行為

時(shí)，要及時(shí)制止或檢舉揭發(fā)。當(dāng)公共財(cái)產(chǎn)遭受自然災(zāi)害時(shí)，要挺身而出積極搶救。

第二十七條遇到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅時(shí)，必須見(jiàn)義勇為，積極救助。

第六節(jié)安全管理上崗規(guī)范

第二十八條對(duì)公共財(cái)物要妥善保管，落實(shí)安全防范措施。個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重物品不要存放在辦公室內(nèi)。上班時(shí)間辦公室無(wú)人時(shí)必須關(guān)門(mén)上鎖，下班時(shí)必須關(guān)好、鎖好辦公室的門(mén)窗、抽屜、文件柜等。

第二十九條值班人員要盡職盡責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，認(rèn)真履行交接班手續(xù)。值班時(shí)，要認(rèn)真搞好來(lái)電、來(lái)文的記錄和接收。對(duì)陌生人要進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，遇有緊急情況要妥善處置，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

第三十條禁止在辦公室內(nèi)亂拉、亂接電源線；不準(zhǔn)私自改變房間內(nèi)的線路布局；使用的電器嚴(yán)禁超負(fù)荷；下班時(shí)，必須將各類(lèi)電器關(guān)閉。

第三十一條愛(ài)護(hù)公共消防器材和設(shè)施，嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)品帶入辦公區(qū)；嚴(yán)禁在防火通道、樓道內(nèi)堆放物品和焚燒廢紙、廢物。

第三十二條汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等各類(lèi)車(chē)輛均應(yīng)在指定地點(diǎn)整齊停放，并注意上鎖，以防丟失。嚴(yán)禁無(wú)證駕車(chē)、酒后開(kāi)車(chē)和超速行車(chē)等違章行為。

第三十三條自覺(jué)遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，嚴(yán)守保密紀(jì)律。

第三十四條機(jī)關(guān)工作人員要佩帶工作證上崗，以示本人身份。證件嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、復(fù)制、偽造和涂改，丟失要及時(shí)補(bǔ)辦。

第三十五條到外單位辦事，要自覺(jué)遵守所到單位有關(guān)規(guī)定，需要登記或出示證件時(shí)，要主動(dòng)配合。

第七節(jié)講究衛(wèi)生保護(hù)環(huán)境

第三十六條積極參加綠化、凈化、美化環(huán)境的有益活動(dòng)；自覺(jué)愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木和各種公益設(shè)施，做到不攀折，不踐踏，不亂砍亂伐，不亂刻、亂涂、亂畫(huà)。

第三十七條禁止隨地吐痰和便溺；不亂扔果皮、紙屑、煙蒂等廢棄物；不亂搭亂建，亂堆垃圾；不隨意排放污物等。

第三十八條積極參加環(huán)境衛(wèi)生掃除活動(dòng)。經(jīng)常清掃辦公區(qū)、宿舍區(qū)、樓道等公共場(chǎng)所。辦公室內(nèi)要保持衛(wèi)生清潔，辦公物品擺放要整齊有序。

第三十九條積極參加全民健身活動(dòng)，提倡堅(jiān)持做工間操，采取多種方式加強(qiáng)體育鍛煉。

第四十條嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生防疫的有關(guān)規(guī)定。辦公室、會(huì)議室、宿舍區(qū)要定期搞好消毒，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，減少細(xì)菌、病毒的傳播途徑。

第四十一條養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，預(yù)防各種疾病。如發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，必須迅速報(bào)告防疫部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，及早隔離治療。第八節(jié)外事交流熱情友好第四

十二條積極學(xué)習(xí)掌握外事禮儀，自覺(jué)遵守外事活動(dòng)中的國(guó)際法和有關(guān)國(guó)際慣例。

第四十三條遵循平等互利的原則，尊重各國(guó)國(guó)家元首、國(guó)旗、國(guó)徽等，尊重各國(guó)、各地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，堅(jiān)決杜絕一切破壞與他國(guó)友好關(guān)系的行為發(fā)生。

第四十四條自覺(jué)維護(hù)各國(guó)外交使節(jié)的各項(xiàng)權(quán)利，不以任何方式強(qiáng)制他國(guó)接受自己的意志，不以任何借口干涉他國(guó)內(nèi)部事務(wù)。

第四十五條積極通過(guò)各種正當(dāng)、有效渠道加強(qiáng)同各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作，吸引各國(guó)、各地友人為呂梁經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第四十六條在外事活動(dòng)中，要儀表整潔，舉止端莊，穩(wěn)重自持，尊重對(duì)方，不卑不亢，落落大方，表現(xiàn)出中國(guó)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。

第四十七條加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)拒腐防變，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，堅(jiān)決同一切侵害國(guó)家主權(quán)和利益，破壞祖國(guó)統(tǒng)一的行為做斗爭(zhēng)。

第三篇：工作人員日常行為規(guī)范

工作人員日常行為規(guī)范

為規(guī)范工作人員日常行為，加強(qiáng)站務(wù)管理，提高工作效率，樹(shù)立站良好形象，結(jié)合我站實(shí)際，制定本規(guī)范。

第一條 工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務(wù)、交際、語(yǔ)言等方面必須遵循的基本要求和行為標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 本日常行為規(guī)范適用于站全體工作人員。

第三條 工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。

第四條 儀表儀容須端莊大方。頭發(fā)常理，指甲常修。男同志不留長(zhǎng)發(fā)、不蓄胡須；女同志不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲，不染怪發(fā)。

第五條 遵守出勤紀(jì)律，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位，特殊情況須事后補(bǔ)假。

第六條 工作時(shí)間須集中精力，專(zhuān)心工作。不串崗聊天，不上網(wǎng)聊天，不電話(huà)聊天，不上網(wǎng)玩游戲等。不得在工作時(shí)間內(nèi)打撲克，打麻將，無(wú)接待任務(wù)中午不得飲酒。

第七條 遵守會(huì)議規(guī)定，按時(shí)出勤，不無(wú)故缺席。開(kāi)會(huì)時(shí)集中精力，認(rèn)真做好記錄，不看與會(huì)議無(wú)關(guān)的材料，不開(kāi)小會(huì)，不隨便走動(dòng)；隨身攜帶的通訊工具均應(yīng)關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)。

第八條 對(duì)工作精益求精，講求工作質(zhì)量。業(yè)務(wù)工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。

第九條 講求工作效率，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。要不斷更新觀念，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

第十條 按程序辦事，不越級(jí)、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責(zé)任。第十一條 熱情對(duì)待來(lái)訪人員，做到“六個(gè)一”，即“一個(gè)起立、一張笑臉、一句問(wèn)候、一聲請(qǐng)坐、一杯茶水、一份滿(mǎn)意”。

第十二條 遵守辦公場(chǎng)所管理規(guī)定，維護(hù)文明辦公環(huán)境。每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔，辦公室布局美觀合理，擺放有序，辦公桌面干凈整齊，下班后要關(guān)好門(mén)窗和電源。

第十三條 保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開(kāi)的會(huì)議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關(guān)系方面的事宜。

第十四條 愛(ài)護(hù)桌椅、微機(jī)等辦公設(shè)備，節(jié)約用水、用電及辦公易耗品，不得浪費(fèi)。

第十五條 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不亂放雜物，不得將煙灰、煙頭彈于地面，保持辦公室和公用場(chǎng)所衛(wèi)生整潔。

第十六條 自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，顧大局、識(shí)大體。

第十七條 搞好科室之間、同事之間的團(tuán)結(jié)，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風(fēng)格。

第十八條 服從工作調(diào)動(dòng)，聽(tīng)從工作安排，維護(hù)集體榮譽(yù)，自覺(jué)為集體多做貢獻(xiàn)，外派幫助工作，要自覺(jué)聽(tīng)從有關(guān)方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀(jì)律，維護(hù)站里形象。

第十九條 對(duì)外交往要熱情謹(jǐn)慎，講求人品，不濫交朋友，維護(hù)工作人員的品德和尊嚴(yán)。

第二十條 接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，接打電話(huà)應(yīng)輕拿輕放，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，要仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。

第二十一條 講究語(yǔ)言文明，與人談話(huà)應(yīng)語(yǔ)氣溫和，音量適中，簡(jiǎn)潔明了，在公共場(chǎng)所，不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第二十二條 本規(guī)范實(shí)施情況列入工作人員考核。第二十三條 本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。

第四篇：機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范

機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)和規(guī)范工作人員行為，文明辦公，提高效率，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)人員形象，特制定機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范。

一、政治行為規(guī)范

第一條 認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，在政治上、思想上和行動(dòng)上自覺(jué)同黨中央保持高度一致。

第二條 自覺(jué)維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)、政府的聲譽(yù)，在大是大非面前，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，維護(hù)黨、國(guó)家和人民的利益。

第三條 自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹校黨委、校行政的決議，遵守校規(guī)校紀(jì)，自覺(jué)與不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

二、廉政行為規(guī)范

第四條 認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《廉政準(zhǔn)則》和《山東中醫(yī)藥大學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》及干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定, 自覺(jué)做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。

第五條 廉潔奉公，依法行政，忠于職守，秉公辦事，禁止利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。

第六條 自覺(jué)遵守學(xué)校公共財(cái)務(wù)管理和使用規(guī)定，禁止假公濟(jì)私、化公為私。第七條 嚴(yán)格遵守保密制度，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)。

第八條 艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場(chǎng)，比闊氣，揮霍公款，鋪張浪費(fèi)。不浪費(fèi)一度電、一滴水、一張紙。

第九條 自覺(jué)履行校務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)工作透明度，屬校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和重大問(wèn)題要公布于眾，自覺(jué)接受教職工的質(zhì)詢(xún)和監(jiān)督。

三、工作行為規(guī)范

第十條 牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念，本著“少添亂，多服務(wù)”的原則，凡事多站在基層單位的角度考慮問(wèn)題，為基層單位提供全方位的服務(wù)。

第十一條 處理公務(wù)，要嚴(yán)格按程序辦，職權(quán)范圍以?xún)?nèi)的事認(rèn)真辦理，職權(quán)范圍以外的事要請(qǐng)示匯報(bào)。該請(qǐng)示的問(wèn)題，要逐級(jí)請(qǐng)示，一般不越級(jí)請(qǐng)示；該處理的問(wèn)題，要逐級(jí)請(qǐng)示，一般不越級(jí)處理，對(duì)職權(quán)范圍外的急辦事項(xiàng)，要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系，不耽擱。

第十二條 工作要分清主次、輕重緩急。能馬上辦的事情，要馬上予以解決，能當(dāng)天完成的不推到明天。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要按照批辦時(shí)間要求，抓緊辦理，按時(shí)完成，對(duì)符合正常程序的請(qǐng)示，能馬上答復(fù)的，要立即答復(fù)，不能馬上答復(fù)或不能予以解決的問(wèn)題，要做好耐心細(xì)致的解釋工作。

第十三條 對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員，要一視同仁，熱情服務(wù)，不以貌取人，不生熟有別。說(shuō)話(huà)要語(yǔ)氣和藹、態(tài)度謙恭，文明待客。凡在職責(zé)范圍內(nèi)能辦的事立即辦，不能辦的要耐心解釋?zhuān)徊粚俾氊?zé)范圍的事，要說(shuō)明情況，主動(dòng)引見(jiàn)，并幫助聯(lián)系落實(shí)。

第十四條 接電話(huà)要熱情，答復(fù)問(wèn)題要認(rèn)真，幫助找人要及時(shí)。打電話(huà)說(shuō)話(huà)要客氣，詢(xún)問(wèn)和交待事情要清楚，對(duì)方不明白要耐心解釋。對(duì)上級(jí)通知和下級(jí)的重要情況報(bào)告，要認(rèn)真做好電話(huà)記錄，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第十五條 外出辦事要認(rèn)真迅速，盡量減少在外停留時(shí)間。到辦事單位要主動(dòng)自我介紹，說(shuō)明來(lái)意，態(tài)度要謙虛，說(shuō)話(huà)要和氣，并自覺(jué)遵守辦事單位工作程序、規(guī)則。

第十六條 遵守工作時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，上班不串崗閑談，不大聲喧嘩，不辦公務(wù)以外的事情。

四、會(huì)議行為規(guī)范

第十七條 參加校內(nèi)各種會(huì)議要提前10分鐘到會(huì)，因特殊情況不能參加的，要事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，事后要及時(shí)了解落實(shí)會(huì)議精神。

第十八條 參加會(huì)議要遵守會(huì)議秩序，無(wú)特殊情況不中途退席。不隨便說(shuō)話(huà)，不打瞌睡，不隨便離席走動(dòng)，不看報(bào)刊或做其它與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情，會(huì)前關(guān)掉手機(jī)，重要內(nèi)容要做記錄。

五、道德行為規(guī)范

第十九條 自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的話(huà)，不做不利于團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的事。有問(wèn)題（包括個(gè)人問(wèn)題，需要向領(lǐng)導(dǎo)和組織反映的問(wèn)題）堅(jiān)持在機(jī)關(guān)說(shuō)，不到領(lǐng)導(dǎo)家里說(shuō)，不允許采取非正常方式解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面說(shuō)，不背后亂說(shuō)。

第二十條 嚴(yán)于律己，寬以待人，要有“推功攬過(guò)”的胸懷和氣量，工作中有了成績(jī)不驕傲，有了問(wèn)題不推諉。正確對(duì)待榮譽(yù)，正確對(duì)待批評(píng)，不斷改進(jìn)工作。第二十一條 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重，對(duì)同事要相互支持，對(duì)部屬要關(guān)心愛(ài)護(hù)。團(tuán)結(jié)同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，互諒互讓?zhuān)щy留給自己，方便讓給別人。

第二十二條 保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，做到窗明幾凈，桌面整潔，擺放有序。自覺(jué)維護(hù)樓道、廁所衛(wèi)生。自覺(jué)維護(hù)公物的完整和安全，防止火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。

六、儀表行為規(guī)范

第二十三條

衣帽整潔，儀表大方，不穿奇裝異服，上班時(shí)間不穿短褲、背心、拖鞋，男同志不蓄長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)須。

第二十四條 談吐文雅，謙遜禮讓?zhuān)槐安豢海渎浯蠓剑揭捉耍\(chéng)實(shí)處事，尊老敬賢，禮貌待人。

第二十五條 不在禁止吸煙的公共場(chǎng)所吸煙，不帶酒氣上班。第二十六條 接待交往中，用語(yǔ)要文明。如用“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”、“今后多聯(lián)系”等。對(duì)他人的幫助，要道聲“謝謝”；不能滿(mǎn)足對(duì)方要求時(shí)，要說(shuō)聲“對(duì)不起”、“很抱歉”。稱(chēng)呼年長(zhǎng)者，要用“您”、“老同志”、“老人家”等專(zhuān)稱(chēng)。

第五篇：機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范

區(qū)規(guī)劃建設(shè)局

機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范

為了進(jìn)一步規(guī)范本局機(jī)關(guān)工作人員行為，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合本局實(shí)際，制定本規(guī)范。

一、處理公務(wù)行為規(guī)范

l、認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格堅(jiān)持工作程序，不越權(quán)，不越位，工作交叉時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通，禁止推諉扯皮。

2、工作雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，做到交必辦、辦必果、果必報(bào)。

3、匯報(bào)工作準(zhǔn)備充分，注意抓住要點(diǎn)，突出重點(diǎn)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，意見(jiàn)明確，節(jié)省時(shí)間。

4、按時(shí)參加會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)會(huì)，注意記錄。會(huì)前應(yīng)將急辦事項(xiàng)妥善安排，會(huì)中不經(jīng)允許不準(zhǔn)隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)和擅自離會(huì)。會(huì)議期間關(guān)閉通訊工具。

5、機(jī)關(guān)行文格式規(guī)范，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，語(yǔ)法通順，說(shuō)理明白，意見(jiàn)準(zhǔn)確。送主要領(lǐng)導(dǎo)審閱一般要用打印稿。

二、工作紀(jì)律行為規(guī)范

1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和政策，遵守單位有關(guān)規(guī)章制度，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)。

2、按時(shí)上下班，不遲到、不早退。

3、上班不串崗，不擅自離崗，不閑談喧嘩，不會(huì)私客，不辦私事。不在走廊大聲叫人。

4、堅(jiān)持原則，秉公辦事，執(zhí)行政策不走樣，政令暢通不梗阻。

5、廉潔奉公，不以權(quán)謀私，不吃請(qǐng)，不收禮，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定。

6、艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)，公務(wù)接待從簡(jiǎn)，外出辦事不搞特殊。

三、接待行為規(guī)范

1、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)來(lái)局辦事人員，起身笑臉相迎，熱情讓座、倒水。

2、微笑問(wèn)答，禮貌待客，不厭煩急躁，不東張西望，有問(wèn)必答，講解清楚。能辦的事項(xiàng)馬上辦理。不知道或不甚了解的問(wèn)題，轉(zhuǎn)告客人待問(wèn)清情況后再作答復(fù)。

3、接待來(lái)訪人員，應(yīng)熱誠(chéng)相待，認(rèn)真聽(tīng)取反映問(wèn)題，詳細(xì)記錄，妥善處理。

4、客人離去，要熱情相送并禮貌道別。

四、接打電話(huà)行為規(guī)范

l、打電話(huà)要用文明用語(yǔ)，吐字清晰，聲音溫和，先主動(dòng)問(wèn)好，報(bào)出單位、姓名，然后回答。

2、接電話(huà)時(shí)，一般在電話(huà)鈴響三聲以?xún)?nèi)拿起話(huà)筒，若對(duì)方要找的人不在，應(yīng)主動(dòng)征詢(xún)是否有事要轉(zhuǎn)告，最好將來(lái)話(huà)人的姓名、電話(huà)號(hào)碼留下，以便轉(zhuǎn)告。

3、接電話(huà)時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方講話(huà)，不時(shí)應(yīng)和對(duì)方，講到最后，應(yīng)讓對(duì)方結(jié)束通話(huà)，道聲“再見(jiàn)”后再輕輕把話(huà)筒放回原處。

4、接到會(huì)議通知時(shí)，應(yīng)認(rèn)真記錄。記錄后應(yīng)簡(jiǎn)要復(fù)述所記內(nèi)容，檢查記錄是否有誤。

5、如接到電話(huà)約見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)問(wèn)明對(duì)方單位、姓名等，以便及時(shí)匯報(bào)。

6、撥錯(cuò)電話(huà)號(hào)碼時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ降狼福唤拥綊戾e(cuò)的電話(huà)要溫和地告訴對(duì)方：“您掛錯(cuò)了”，切忌態(tài)度粗暴和不耐煩。

五、語(yǔ)言行為規(guī)范

1、提倡使用普通話(huà)。

2、講文明用語(yǔ)，禁用忌語(yǔ)。．

3、說(shuō)話(huà)注意場(chǎng)合，區(qū)別對(duì)象，稱(chēng)謂得體。

4、用語(yǔ)規(guī)范、準(zhǔn)確，切忌詞不達(dá)意。

5、說(shuō)話(huà)語(yǔ)調(diào)溫和，快慢適中，音調(diào)自然，條理清晰。

6、談話(huà)要主題明確，言簡(jiǎn)意明，既講原則，又講藝術(shù)。

7、他人講話(huà)時(shí)，靜聽(tīng)不搶?zhuān)瑴?zhǔn)確理解對(duì)方語(yǔ)意。

8、講究禮貌，談吐文雅，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)、風(fēng)涼話(huà)、冷硬話(huà)，禁講粗俗話(huà)。

六、儀表舉止行為規(guī)范

1、思想集中、精神飽滿(mǎn)，禁忌心不在焉，坐立不安。

2、衣著整潔得體、儀表莊重，講究場(chǎng)合。

3、形態(tài)端莊，舉止大方，態(tài)度和藹，謙遜熱情。

4、上班期間，女職工不得濃妝艷抹，男職工不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須；不得有不文明舉動(dòng)。

5、上班期間要坐態(tài)端莊，站態(tài)自然，姿勢(shì)穩(wěn)當(dāng)，行走輕快，手勢(shì)得體。

七、個(gè)人衛(wèi)生行為規(guī)范

1、環(huán)境優(yōu)雅美觀，辦公場(chǎng)所清潔干凈，辦公設(shè)備和辦公用具擺放整齊有序，不染灰塵。

2、遵守衛(wèi)生制度，維護(hù)公共衛(wèi)生，不亂扔亂倒雜物，不隨地吐痰，地面無(wú)雜物。

3、經(jīng)常洗澡、理發(fā)，修剪指甲，注意保持個(gè)人衛(wèi)生。

4、服飾整潔，干凈得體。

八、社會(huì)行為規(guī)范

1、模范遵守社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德。

2、不參加與機(jī)關(guān)工作人員身份不符的活動(dòng)。

3、尊老愛(ài)幼，和睦家庭，團(tuán)結(jié)鄰里，樂(lè)于助人，見(jiàn) 義勇為。

4、反對(duì)迷信、不信宗教，不酗酒、不賭博。

6、遵紀(jì)守法，做文明市民。

二〇一一年九月十四日

區(qū)規(guī)劃建設(shè)局

機(jī)關(guān)一日行為規(guī)范

為端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，建立良好的每日工作環(huán)境和工作秩序，不斷提高工作效率，特制定本規(guī)范：

1、按時(shí)上班，不遲到；

2、衣著整潔，樸實(shí)大方；

3、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、同事要主動(dòng)問(wèn)好；

4、車(chē)輛要按指定地點(diǎn)整齊停放；

5、上班前要堅(jiān)持清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，平時(shí)注意保潔；

6、垃圾要倒入指定的垃圾箱內(nèi)，不得隨意亂倒；

7、不往水池、便池內(nèi)倒雜物、扔煙頭；

8、不隨地吐痰，亂潑污水，亂扔瓜果皮核紙屑、煙頭等污物；

9、不在墻上亂涂亂貼。辦公室布置要嚴(yán)肅，做到窗明幾凈，辦公桌擺放要整齊，桌上物品擺放有序；

10、不在樓內(nèi)大聲喧嘩、跑跳；

11、工作時(shí)間內(nèi)不閑嘮家常、辦私事、搞游藝等活動(dòng)，工作間隙堅(jiān)持閱文件、看報(bào)紙、學(xué)業(yè)務(wù)；

12、有事、有病要請(qǐng)假，外出辦事要和分管領(lǐng)導(dǎo)打招呼；

13、執(zhí)行公務(wù)要廉潔奉公、秉公執(zhí)法、不循私情、務(wù)求實(shí)效；

14、辦公辦事要認(rèn)真、迅速、準(zhǔn)確、不失職、不瀆職、監(jiān)守崗位。

15、同志之間互相尊重，工作互相支持，出現(xiàn)情況逐級(jí)反映，無(wú)特殊情況不越級(jí)上報(bào)；

16、遇到自己處理不了的特殊情況，要及時(shí)報(bào)告；

17、接待外來(lái)人員（包括上、下級(jí)和上訪人員）要禮貌、熱情、起立、讓座、準(zhǔn)確回答問(wèn)題；

18、打電話(huà)要有禮貌，說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)練，接電話(huà)首先要問(wèn)好，耐心聽(tīng)取對(duì)方講話(huà)，找人、辦事答話(huà)要客氣、認(rèn)真；

19、到各辦公室辦事，要輕聲敲門(mén)，經(jīng)允許后方可入內(nèi)；

20、要節(jié)約水電、紙張和其他辦公用品；

21、班前、班上不飲酒，有客來(lái)訪，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)陪同；

22、到點(diǎn)下班，不早退；

23、下班時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，閉好燈，掐滅煙頭，鎖好門(mén)；

24、下班后無(wú)事要盡快離開(kāi)機(jī)關(guān)，不在樓內(nèi)逗留、游樂(lè)；

25、工作超過(guò)晚七點(diǎn)的，需準(zhǔn)備誤餐飯的，要提前與辦公室打招呼；

26、值班人員要準(zhǔn)時(shí)到崗，不得漏值和擅自離崗，要認(rèn)真巡視檢查，有情況及時(shí)處理，處理不了的，要立即報(bào)告并做好記錄，以保證安全。