第一篇：以結果為導向 強化執行力 提升管理效度

就職業學校的管理工作來說，除了做好內部校務常規管理之外，還需要做好學校與家長、企業、社區等外部各界的公關常規管理。面對多級、多層的各類復雜事務，學校要保證正常的運行，并取得各方面工作的效益最大化，關鍵就在于提升管理效度。

學校必須逐步明確提升管理效度的要素不僅是“人”和“制度”，關鍵是要提升以結果為導向的執行力。只有在確立結果導向的基礎上，強化執行力，我們的管理才能趨向科學、高效并且“輕松”。

要樹立“結果”意識

何謂結果，就是單位或個人對自己肩負的職責與任務在限定的時間內完成并起到實質性的效果。所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是把單位戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。從兩者的定義中，我們可以看出，在學校執行管理的過程中，我們永遠都要鎖定“結果”這個目標，而不是完成“任務”這個程序，完成任務并不代表完全達到結果的要求。

在具體管理實踐中，學校大力倡導“結果指導過程”管理理念，積極營造“對結果負責”、“結果高于一切”的管理氛圍，并讓全體教職工知曉“強大的執行力是最好結果的核心”。例如在學校師資培養方面，為保證學校師資培養工作落到實處，打造一支高學歷、高職稱、高技能、高水平的學習、研究型教師隊伍，我們明白光靠理論上的說教和引導，很難達成目標，必須要在制度層面加以引導和規范。為此，我們將結果前置，研究出臺了《關于技能大賽、創新大賽、文明風采大賽、職教論壇及優質課競賽、“五課”教研“兩課”評比結果使用規定》。此《規定》一經出臺，就在學校教師中引起了強烈得反響，每位教師都在此《規定》中找到了自己的不足和需努力的方向，有力調動了全體教師加強業務學習、提升自身工作能力的積極性和主動性，真正發揮了結果導向的作用，大大提高了管理的執行力。

執行前結果定義要清晰

管理者，如果不進行深入調查，不認真學習，不進行周密思考，光憑一時心血來潮，頭腦一發熱，想怎么樣就怎么樣，那只能是瞎指揮了。決策要的是科學性與正確性；要的是將社會各界對學校的目標、要求和本校辦學方向、特色有機兼容；要的是將系統謀劃和分步實施緊密結合；要的是周到、嚴密、細致。作為管理者要經常思考：事情可不可以做，怎么做，誰來做，做了以后應該怎么樣？作為管理者不能高高在上，把自己孤立在“管理者”的小圈子，要深入群眾，發揚民主，廣泛調研形成科學的決策。通過學習和調研，還要制定清晰的目標和實現目標的進度計劃表。要把各項任務按輕、重、緩、急，列出進度計劃表，層層落實，責任到人，在具體部署的基礎上，突出重點。

例如，在培養目標制定的上，學校就進行了認真的調研與設計。近年來，我國各地中等職業學校對本校的人才培養目標有著不同的說法，有“高技能人才”、“應用型人才”、“技能型人才”等說法。2011年8月，教育部在《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》中更是明確指出，“中等職業教育是高中階段教育的重要組成部分，重點培養技能型人才，發揮基礎性作用；高等職業教育是高等教育的重要組成部分，重點培養高端技能型人才，發揮引領作用”。同時，在多年的就業推薦安置實踐中，我們發現企業對中等職業學校培養的學生最為關注的是職業態度與素養、專業技能、社會能力、學習能力和發展潛力等，因此，我們認為中等職業學校培養的目標應定位于培養具有實際動手能力、操作能力的生產、服務、經營、管理等一線的“一般技能型人才”，且這種技能型人才是可持續發展的，不應僅僅受“需求驅動”，也應由“發展需要”驅動，不應僅僅強調其技能性，也應注重其綜合素養。為此，又根據學校辦學以工科類為主的校情和本縣“一主兩特一新”（一主：輸變電產業；兩特：泵閥管件和壓力容器、有機食品制造；一新：新興產業）的產業結構，學校確立了“培育具有創造才能、創業本領和創新精神的技能型人才”這一培養目標。

確立這樣的目標，我們認為首要的任務是把學生培養成“人”，要讓每個學生都成為充滿自信、身心兩健、彬彬有禮、落落大方的和諧之“人”。其次要把學生培養成“人才”，就是要使每一個學生都成為有一定才能的人，這個才能主要是指技術或技能。再次這種技能型人才應該包括以下三個發展層次：一是創造才能，作為一所以工科為主體的職業學校的學生最基本的能力就是應該學會創造，獲取適合自身發展的就業崗位；二是創業本領，隨著技術、經驗、資金的積累，學生不僅能穩定就業，而且能創業，創造更多的就業崗位和自身發展的機會；三是創新，就是培養學生無論在什么崗位，從事什么職業，都應該具備創新的精神和創新的能力，從而不斷推陳出新、與時俱進。

執行中監督檢查要到位

“沒有規矩，不成方圓”。學校管理機制的重要內容是加強制度建設。學校一定要根據自身實際，認真制定科學的、規范的管理制度和評價體系，將懲戒機制細化落實到工作的每一個環節，使大家干有勁頭、懶有懲罰，體現“干與不干不一樣，干好與干差不一樣”，真正保證“有作為就有地位”。有了這樣的機制保障，提升學校管理的執行力也就有了基本依托。

在具體的管理執行過程中，學校啟動了“日查、周評、月考核、學期總結”的管理機制。一是實施雙值導、周點評制度。二是實施常態督導機制。學校研究出臺了《寶應中等專業學校常規管理督查工作方案》。各部門根據工作方案、依據各自工作職能，遵循檢查→公布→整改→跟蹤→反饋的程序，對常規管理工作進行督查，并在學?！皟染W”這一平臺適時予以通報，其內容涵蓋考勤、衛生、實訓、教學管理、班級管理、各類創建等各個方面，尤其可喜的是無論是各項工作內容安排，還是各類通報都能夠實事求是，具體實在，不搞形式主義，且能有所動真碰硬，該批評、該通報的能夠具體到人頭，這在督查力度上向前邁進了一大步。

此外，執行后獎懲措施要及時，要建立一套公正、公平、合理的績效評估和獎罰體系。在及時到位方面，無特殊情況，務必堅決按時按量履行。為此，學校嚴格實行月度考核。學校每月對班主任工作、教學工作、職能處室的每一個崗位都根據考核辦法量化打分、剛性考核、分出等級，并將結果與教師的績效工資掛鉤。

要構建執行力文化

我們認為，最終要形成構建執行力文化。執行力文化是學校文化的重要組成部分。首先要營造和諧的氛圍，學校各類人員都能彼此信任，平等、開放地溝通；其次要建立學校全體教職工的共同愿景，讓每個人都明確學校的發展方向，為共同的目標而努力；第三要構建執行力組織，培養團隊意識與合作精神，執行不只是一個人或幾個人的事，更多時候需要一定的組織協力合作，共同完成任務；第四要建立完善的考核體系，把工作績效與獎懲相結合，從而激勵教職員工的積極性。

總之，執行力作為學校管理文化的新視角，提升學校管理的執行力是一項系統工程和長期任務，是主動適應形勢要求、提高管理效益的重要環節，只有提升了整體執行力，學校管理才能走上良性發展的軌道。

第二篇：執行力提升課程 以結果為導向打造企業執行力

智慧365—企業管理在線學習領導者

www.tmdps.cn 執行力提升課程 以結果為導向打造企業執行力

來源：智慧365 贏在執行力

著名的西點軍校要求他們的學員在回答教官問題的時候,只能有兩種回答方式,就是“是”或“不是”。這就要求所有學員面對任何事情,都沒有任何借口。

在現實生活中,我們缺少的正是這種人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找借口。每個組織并不缺乏偉大的戰略,真正需要的是,把戰略落實到位的執行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達到預定的運營目標;構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切靠的就是執行力。

上周六新快報管理沙龍請到了廣州培訓師聯合會會長樊付軍老師為VIP們做了一次深刻的執行力提升課程,希望幫助學員們按質按量、不折不扣地完成工作任務,也希望幫助企業主們認識到“讓對的人上車,這車開到哪里都能賺錢;讓錯的人上車,再英明的決定也做不成事?！?/p>

在市場競爭中,所有的管理者和老板,均是以結果為導向來衡量員工的價值,而執行力將直接影響到結果。對于企業發展而言,一個企業永遠只做兩件事:一是戰略,二是執行,所謂“三分戰略定天下,七分執行拿成果”就是這個道理?？梢?沒有執行力就沒有競爭力。在激烈的競爭環境中,在嚴峻的經濟形勢下,執行力的秘密是什么?導致企業執行力低下的問題有哪些?企業管理者如何打造狼性執行團隊?在廣州培訓師聯合會會長、國家高級企業培訓師、智慧365—企業管理在線學習領導者

www.tmdps.cn 執行力實戰培訓導師樊付軍贏在執行力老師的《以結果為導向的執行力有效提升》講座中我們可以尋找到答案。

態度是打造執行力關鍵

“心態決定效率,正能量讓企業事半功倍?！狈蠋熢谥v座伊始,就給大家分享了執行力公式:“執行力=(執行能力+執行策略)×執行意愿”。由此可見,執行意愿是對執行力有著成倍的影響。

對企業的管理者而言,樊老師認為不論做事情、做生意、做企業,都必須“心要硬,腰要軟”。成功的人首先要有著強大的內心、堅強的意志,做事情要專注。其次,成功的人還需要待人謙卑,要有“歸零心態”,不能自以為是、僅僅從自己的角度考慮問題。對于領導者而言,只有具備了足夠的正能量和謙卑的心態,才能影響身邊的人,才會有人愿意追隨。員工的態度,對打造狼性執行團隊也很重要。

樊老師分享了華為團隊選擇員工的標準,首先就是看員工的態度,他們堅持的原則是“先選喜歡我們的人,再選我們喜歡的人”。這樣,每個員工遇事都會抱著“正面積極、全力以赴”的態度,只有用巔峰狀態,主動正面出擊,那么這個團隊就是有執行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,樊老師還特別指出企業之所以沒有執行力、無法樹立團隊積極的態度,還因為混淆了“任務”與“結果”的概念,“就像我們挖井取水一樣,雖然任務指的是挖井,而結果則要挖到水。其結論是:任務不等于結果?！苯Y果對于打造執行力而言,永遠是第一位的,結果就是硬道理。“執行力就是準、快、狠地完成任務的藝術,就是把計劃變成行動,把行動變成成果”。

打造執行力的核心是管控

“執行力的核心是管控,沒有管控就沒有執行,有管控才有品質”,樊老師指出,在打造執行力過程中,核心要素即為“管控”。對于大多數企業而言,有很多標準卻沒有執行。對此樊老師指出,六大步驟將有助于增強企業的管控能力,從而提升企業執行力。

首先,明確結果,大家將心往一處想,勁往一處使,為了結果而努力;然后鎖定人員,明確分工,建立一對一責任;第三步要保證措施,要為任務的執行提供人財物的基礎,做到人、財、物各方面配備到位;第四步是跟蹤檢查,就是企業制定的標準和任務,需要通過監督、檢查才能夠被執行到位,否則就是一紙空談。第五步就是獎懲到位,這既為跟蹤檢查提供了執行保障,又可以保證標準的落地,也可以作為公司人員篩選機制;最后則是“共守承諾”,立軍令狀,智慧365—企業管理在線學習領導者

www.tmdps.cn 這也是決定了企業能否持續發展的關鍵要素,對于打造狼性執行團隊,樊老師引用了任正非的名句“勝者舉杯同慶,敗者拼死相救,士無貪生之意,將有必死之心”。

樊老師進一步解讀了提升企業執行力的四大要素,即“崗位有人負責、標準有人監督、流程有章可循、考核有據可查”。樊老師以高速公路上的車為什么比普通公路上的車速更快為例,形象生動地指出了高速公路的要求和限制條件比普通公路多。如:高速公路單向的車道設計就像是企業員工勁兒往一處使,關于限速的規定就像是明確制定了標準,只有持一年以上經驗的駕照才能上路就像是人才選拔機制、設立了準入門檻等?？偨Y這些特點,樊老師得出了“管控出效率,執行力的核心就是管控,沒有管控就沒有執行”這一重要結論。

此外,企業在管理時,應當避免“無為而治”的誤區。樊老師分享了惠普上海公司管理標準的變化,起初他們以“企業相信員工,員工必將全力以赴”為管理理念,結果無法對運行過程進行管控,導致公司遭受巨大損失,從而認識到監督、檢查和管控的重要性,決定轉變“無為而治”的觀念?？梢?對于企業管理來說,“監督是執行的靈魂,檢查是結果的保證”。

三大流程打造執行力

在分享了企業提升執行力有六大縱向步驟后,樊老師又從橫向上指出企業需要在三大核心流程中提升執行力,即人員流程、戰略流程和運營流程?！叭藛T流程是將戰略與運營結合起來并加以實施的根本力量;戰略流程是將人員與運營結合起來的橋梁,是運營的內容”,運營流程是實現戰略目標和展現人員執行能力的過程。通過三個核心流程的管控和相互作用,企業可以打造“4R信念執行系統”,形成“不依賴任何能人的制度體系”。針對人員流程缺失的問題,樊老師強調了企業文化的重要性。好的企業文化能夠“給想干事的人機會,給能干成事的人以舞臺,給干成事的人以回報,給不干事的人以危機”,形成科學的監督管理機制。

針對戰略流程缺失的問題,樊老師將其分解為三個弊病:一是“過高估計了組織的執行力”,這主要是不了解一線工作人員情況所導致的;二是“出臺管理制度時不嚴謹”,通常表現為對企業內部制度朝令夕改;三是“制度本身不合理”,也就說標準本身沒有針對性、可行性。對于運營流程的缺失問題,樊老師指出現在企業大多有虎頭蛇尾的問題,缺乏常抓不懈的意識,缺少堅持到底的精神。

第三篇：執行力提升課程 以結果為導向打造企業執行力

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執行力提升課程 以結果為導向打造企業執行力

來源：智慧365贏在執行力

著名的西點軍校要求他們的學員在回答教官問題的時候,只能有兩種回答方式,就是“是”或“不是”。這就要求所有學員面對任何事情,都沒有任何借口。

在現實生活中,我們缺少的正是這種人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找借口。每個組織并不缺乏偉大的戰略,真正需要的是,把戰略落實到位的執行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達到預定的運營目標;構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切靠的就是執行力。

上周六新快報管理沙龍請到了廣州培訓師聯合會會長樊付軍老師為VIP們做了一次深刻的執行力提升課程,希望幫助學員們按質按量、不折不扣地完成工作任務,也希望幫助企業主們認識到“讓對的人上車,這車開到哪里都能賺錢;讓錯的人上車,再英明的決定也做不成事?！?/p>

在市場競爭中,所有的管理者和老板,均是以結果為導向來衡量員工的價值,而執行力將直接影響到結果。對于企業發展而言,一個企業永遠只做兩件事:一是戰略,二是執行,所謂“三分戰略定天下,七分執行拿成果”就是這個道理?？梢?沒有執行力就沒有競爭力。在激烈的競爭環境中,在嚴峻的經濟形勢下,執行力的秘密是什么?導致企業執行力低下的問題有哪些?企業管理者如何打造狼性執行團隊?在廣州培訓師聯合會會長、國家高級企業培訓師、執行力實戰培訓導師樊付軍贏在執行力老師的《以結果為導向的執行力有效提升》講座中我們可以尋找到答案。

態度是打造執行力關鍵

“心態決定效率,正能量讓企業事半功倍。”樊老師在講座伊始,就給大家分享了執行力公式:“執行力=(執行能力+執行策略)×執行意愿”。由此可見,執行意愿是對執行力有著成倍的影響。

對企業的管理者而言,樊老師認為不論做事情、做生意、做企業,都必須“心要硬,腰要軟”。成功的人首先要有著強大的內心、堅強的意志,做事情要專注。其次,成功的人還需要待人謙卑,要有“歸零心態”,不能自以為是、僅僅從自己的角度考慮問題。對于領導者而言,只有具備了足夠的正能量和謙卑的心態,才能影響身邊的人,才會有人愿意追隨。員工的態度,對打造狼性執行團隊也很重要。

樊老師分享了華為團隊選擇員工的標準,首先就是看員工的態度,他們堅持的原則是“先選喜歡我們的人,再選我們喜歡的人”。這樣,每個員工遇事都會抱著“正面積極、全力以赴”的態度,只有用巔峰狀態,主動正面出擊,那么這個團隊就是有執行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,樊老師還特別指出企業之所以沒有執行力、無法樹立團隊積極的態度,還因為混淆了“任務”與“結果”的概念,“就像我們挖井取水一樣,雖然任務指的是挖井,而結果則要挖到水。其結論是:任務不等于結果?！苯Y果對于打造執行力而言,永遠是第一位的,結果就是硬道理。“執行力就是準、快、狠地完成任務的藝術,就是把計劃變成行動,把行動變成成果”。

打造執行力的核心是管控

“執行力的核心是管控,沒有管控就沒有執行,有管控才有品質”,樊老師指出,在打造執行力過程中,核心要素即為“管控”。對于大多數企業而言,有很多標準卻沒有執行。對此樊老師指出,六大步驟將有助于增強企業的管控能力,從而提升企業執行力。

首先,明確結果,大家將心往一處想,勁往一處使,為了結果而努力;然后鎖定人員,明確分工,建立一對一責任;第三步要保證措施,要為任務的執行提供人財物的基礎,做到人、財、物各方面配備到位;第四步是跟蹤檢查,就是企業制定的標準和任務,需要通過監督、檢查才能夠被執行到位,否則就是一紙空談。第五步就是獎懲到位,這既為跟蹤檢查提供了執行保障,又可以保證標準的落地,也可以作為公司人員篩選機制;最后則是“共守承諾”,立軍令狀,這也是決定了企業能否持續發展的關鍵要素,對于打造狼性執行團隊,樊老師引用了任正非的名句“勝者舉杯同慶,敗者拼死相救,士無貪生之意,將有必死之心”。

樊老師進一步解讀了提升企業執行力的四大要素,即“崗位有人負責、標準有人監督、流程有章可循、考核有據可查”。樊老師以高速公路上的車為什么比普通公路上的車速更快為例,形象生動地指出了高速公路的要求和限制條件比普通公路多。如:高速公路單向的車道設計就像是企業員工勁兒往一處使,關于限速的規定就像是明確制定了標準,只有持一年以上經驗的駕照才能上路就像是人才選拔機制、設立了準入門檻等?？偨Y這些特點,樊老師得出了“管控出效率,執行力的核心就是管控,沒有管控就沒有執行”這一重要結論。

此外,企業在管理時,應當避免“無為而治”的誤區。樊老師分享了惠普上海公司管理標準的變化,起初他們以“企業相信員工,員工必將全力以赴”為管理理念,結果無法對運行過程進行管控,導致公司遭受巨大損失,從而認識到監督、檢查和管控的重要性,決定轉變“無為而治”的觀念?？梢?對于企業管理來說,“監督是執行的靈魂,檢查是結果的保證”。

三大流程打造執行力

在分享了企業提升執行力有六大縱向步驟后,樊老師又從橫向上指出企業需要在三大核心流程中提升執行力,即人員流程、戰略流程和運營流程?！叭藛T流程是將戰略與運營結合起來并加以實施的根本力量;戰略流程是將人員與運營結合起來的橋梁,是運營的內容”,運營流程是實現戰略目標和展現人員執行能力的過程。通過三個核心流程的管控和相互作用,企業可以打造“4R信念執行系統”,形成“不依賴任何能人的制度體系”。針對人員流程缺失的問題,樊老師強調了企業文化的重要性。好的企業文化能夠“給想干事的人機會,給能干成事的人以舞臺,給干成事的人以回報,給不干事的人以危機”,形成科學的監督管理機制。

針對戰略流程缺失的問題,樊老師將其分解為三個弊病:一是“過高估計了組織的執行力”,這主要是不了解一線工作人員情況所導致的;二是“出臺管理制度時不嚴謹”,通常表現為對企業內部制度朝令夕改;三是“制度本身不合理”,也就說標準本身沒有針對性、可行性。對于運營流程的缺失問題,樊老師指出現在企業大多有虎頭蛇尾的問題,缺乏常抓不懈的意識,缺少堅持到底的精神。

第四篇：以結果導向提升領導力

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以結果導向提升領導力

“領導力”一詞持續成為全球管理界的熱門詞匯，據美國人才發展協會最新調查顯示：在500家美國企業里，有2/3高管把領導力發展作為企業的首要要素。但與此相對應的是，實踐中領導力發展項目最終不了了之或流于形式的非常多。失敗的原因其實也簡單——學習了領導力知識并不等于就具備領導力行為;好的領導行為如果沒有內化為一種領導和管理能力，也會出現反復。

只有把行為改變、績效提高、管理能力提升這種預期結果作為領導力發展項目自始至終的準繩和量尺，才能有效保障領導力發展項目的效果。即，以終為始來設計、把握和衡量領導力項目——以結果為導向分析、把握領導力項目的開展時機;以結果為標尺設計培養方案，并使學習計劃始終處于被監督的狀態;以財務目標或項目目標評估項目效果。

HR的角色：推動者、整合者

“領導力發展是一項著眼于未來的項目，實踐中如何解決長遠利益和短期利益的矛盾對項目操作者來說的確是一個挑戰”。領導力專家、智鼎管理咨詢公司副總經理連旭對《企業觀察報》記者說。

連旭女士是剛剛出版的《開發領導潛能》一書的主要著作者。這部書被稱為國內首部專為中國組織的管理者量身定制的領導力操作手冊。

領導力分為組織領導力和個人領導力兩部分，目前在中國企業內開展最多的還是針對企業高、中級主管的個人領導力發展項目。而且，由老板倡議在組織內開展領導力項目的情況近幾年來比較突出。

連旭認為，由組織高層倡議開展領導力項目時，往往會提出較高的目標，人力資源部門要擔任實施者和推動者的角色;而當HR成為項目策動者時，把握項目開展的最佳時機、建立一套有機體系非常重要。并且，HR在項目開展和實施時，還必須善于借力，要成為一個資源整合高手，調動各方面的力量支持，解決致力于長遠利益時所遭遇的現實阻力。

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以目標決定時機

“我想，只有當企業戰略發展需求度、學員能力發展的渴望度都達到頂峰時，領導力提升計劃才能事半功倍。若平日里隨便提出一個領導力計劃，它的成效肯定好不到哪去。”中集集團總裁麥伯良這樣描述在企業里開展領導力項目的條件。

麥伯良所說的“兩個度”的接合其實就是領導力項目開展的時機，連旭和她的團隊把“時機”進一步具化為“領導力項目準備度”，并提出五個可衡量的要素。

首先，企業是否高度重視人才，并且人才培養戰略聚焦于未來。領導力項目更多是致力于長遠利益的，它對業績提高的作用某種程度上來說是間接的，只有當企業人才培養目標是聚焦于企業未來的，領導力項目才會符合組織戰略，并得到各種資源支持。

其次，組織內部對領導力責任是否有著很高的要求，并且高度重視領導力的質量對企業發展和管理的影響，當組織內對領導力責任、領導力質量有一種普遍的要求和期待時，領導力的培養成果才會有施展的空間。

第三是組織內的學習氛圍。在一個學習氛圍濃厚的組織中，培養對象才會有內在的提升自我的愿望，即麥伯良所稱的“渴望度”。

第四是結果導向。組織里有強調結果而不是形式和“形象工程”的文化和流程規范，領導力項目就可以提出清晰、具體和可衡量的目標。如某保險集團在提出開展領導力培養項目時，首先就是基于集團人才發展目標——培養高潛質青年人才而開展了“青年干部訓練營”的領導力發展項目，并且提出了項目的3+1目標：符合集團金融業務戰略轉型期的人崗匹配;保有高潛力的青年人才;適應新業務模式的工作行為建立;產出有實效的工作成果。

第五是與領導力提升相關聯的組織行為，比如支持基于發展戰略的組織文化、核心行為、關鍵產出與未來的結果性產出相互聯系的高績效行為，如敢用獨辟蹊徑的方法完成工作、善于接納新事物新想法、能夠提出改變項目進程的方法等。

此外，找到合適的人選也是非常關鍵的項目基礎。連旭稱，一般是用兩個維度來評估和選擇培養對象：一是用業績衡量，二是識別高潛質人才。上述保險公司在這兩項之外根據公司人才戰略加了一項“年輕化”，即選擇目標人群中最年輕的。在識別高潛質方面運用了MAP評估法，即從腦力、態度和人際能力三個維度，借助360度評估和人才評價中心等方法來評估和分析。

用結果衡量方法

EASE是連旭所在的智鼎公司開發的組織核心領導人才發展模型，即通過現狀評估(Evaluation)、自我覺察(Awareness)、支持系統(Support)、經歷塑造(Experience)開展領導力培養，這是領導力項目實施的關鍵過程。連旭稱，失敗的領導力項目往往是“栽在”了在A和S環節上。

A，即自我覺察(Awareness)，也可以稱為自我認知。簡單而言，即通過自我分析，看到深藏的“本我”，從心靈深處認識到自己的動機和行為，并能發自內心地愿意改變自己的行為。這對大多數已經有著成功經驗的領導者和管理者來說并不容易，甚至是一個痛苦的過程。但是如果沒有深刻的自我覺察，就談不上真正的行為改變。

所以，實施領導力項目，HR要做好前期引導工作，即在項目開展前與培養對象有充分的溝通，使其了解項目的過程和意義。在項目開展過程中，HR則要掌握“21天強化曲線” 365—企業管理在線學習領導者

的學習規律，通過外部導師、內部導師(一般是培養對象的隔級上司)一對一的輔導，使培養對象心靈“震撼”，并能與實際工作聯系起來，制定出個人發展計劃，把內心覺察落實到行為改變上。

上述保險集團在開展青年人才領導力開發項目時，要求學員在“自我覺察”環節提出自己的近期SKS計劃，即開始做什么(Start doing)、堅持做什么(Keep doing)和停止做什么(Stop doing)。

同時，集團HR對SKS計劃執行的過程進行監控和反饋，以月度為單位，要求參訓學員與直屬領導聯動，上報個人行動計劃執行情況以及個人能力提升點，集團人力資源部按月反饋，并將點評情況轉子公司人力資源部，要求反饋到人。

與此同時，建立全方位的支持機制非常重要。HR要善于借力，充分整合資源支持和激勵培養對象的改變。該保險集團實施青年人才領導力項目時，邀請企業領導和培養對象進行座談、設立公司高層管理者對學員進行案例分析和指導的“時效案例工作坊”，并以內部導師輔導和輪崗煅煉等方式進行支持，同時把培養對象的個人計劃完成效果與績效考核、職業提升聯系起來。

過程決定結果。該保險集團在青年干部領導力發展項目實施過程中緊緊抓住A和S環節，最終保障目標的有效完成。如，在個人目標達成方面，與工作目標相關的成長行動帶來40余項工作產出;群體組織滿意度一年期平均水平在8.78(標桿值7.24);在組織目標方面，參加培養的36人無一離職，并成為戰略轉型工作在基層一線落地的催化師，8人獲得晉升，并且有促進業務的創新成果產生。

時機、人選、方法和借力，是連旭總結出來的領導力項目的“成功智慧”，在企業實踐中，運用之妙則存乎一心，但“以終為始”保障和衡量領導力項目效果似乎更具操作性。

鏈接

領導力項目助“新官”勝任

在由智鼎管理咨詢公司舉辦的“個性化領導力發展研討會暨《開發領導潛能》新書發布會上，中國銀行總部人力資源部人員介紹了該行在開展領導力項目時的具體做法。

首先是確定人選，經過反復討論，選擇了新晉升的管理者共8人參加。原因是管理者新晉升到一個崗位時，其勝任力跟崗位會有一定差距，同時他們提升領導能力的意愿比較強。

其次是確定項目目標：提高新晉升人員的崗位勝任力;通過格式化的培養產生更高的績效;使內部導師間接地提高領導力;通過外部公司的技術轉移，提高人力資源部的人才培養能力和技術;結合金融業務進行特色領導力的科學培養方法探索。

然后進入項目流程，共為五步驟：

第一步是勝任力建模，主要由第三方公司對培養對象分別進行工作分析、360度評估及現場訪談后，建立崗位勝任力模型。

第二步是診斷評估。通過多工具評估，對培養對象和崗位勝任力之間的差距進行評估，形成評估模型。

第三步是確定培養方案，在外部導師對評估結果進行一對一的反饋后，經由四方討論(內部導師、外部導師、朋輩導師和培養對象)，確定培養方案。該銀行把培養方案確定為“揚長避短計劃”。揚長項更多地是讓培養對象自己成長，補短項則更多強調外部的支持和幫助。

365—企業管理在線學習領導者

第四步是開展培養活動。通過和工作任務結合、集體培訓、一對一輔導以及成長導師支持等方式進行培養活動?？傮w是遵循“702010法則”。其中，一對一輔導是針對每個人的情況進行個性化的輔導，幫助培養對象快速習得新的技能、解決實際問題。比如有一位新任團隊主管提出：“如何管理資歷比自己深的老員工?”因為其團隊里有一個各方面都比他資深的老員工，同時也是他競聘主管時的“對手”，所以如何管理這個老員工對他來說的確是個問題。

培養活動共分為兩個階段。第一階段主要以外部導師為主，開展導師輔導技術培訓等。第二階段以內部導師為主，并成立成長小組。成長小組主要是利用團隊內部的力量建立支撐系統，并驅動培養對象為他人貢獻力量。

第五步是項目評估總結。項目結束時的評估結果會與項目開展前的評估進行對比，滿意度評估則是在組織范圍內進行，衡量項目組織目標的完成效果。

在整個項目中，該行人力資源部門的經驗有：一是項目前的準備工作充分，使目標清楚、過程明了、領導支持;二是培養對象的過程參與性強，比如在第二階段時，由培養對象自己制定培養方案、推進輔導工作、組織成長小組等;三是培養內容務實，培養方案與個人工作任務緊密相關;四是發揮了團隊力量，比如設立了朋輩導師、成長小組等，內部支持和分享成長起到了很好的支持作用。

來源：智慧365

卓越領導力

第五篇：以結果為導向,有效提升執行力,打造公司狼性文化

以結果為導向，有效提升執行力，打造公司狼性文化

前言

在市場競爭中，所有的管理者均是以結果為導向來衡量員工的價值，而執行力將直接影響到結果，因此有效提升員工執行力對于團隊乃至公司的結果有不可磨滅的作用。事實上對于企業發展而言，一個企業永遠只做兩件事：一是戰略，二是執行，所謂“三分戰略定天下，七分執行拿成果”就是這個道理?？梢?，沒有執行力就沒有競爭力。在激烈的競爭環境中，在嚴峻的經濟形勢下，我們不經會問道，執行力的秘密是什么？導致企業執行力低下的問題有哪些？企業管理者如何打造狼性執行團隊？

第一、態度是執行力關鍵

“心態決定效率，正能量讓企業事半功倍。”根據執行力的公式，執行力=（執行能力+執行策略）×執行意愿?？梢缘贸觯瑘绦幸庠甘菍绦辛τ兄杀兜挠绊憽?/p>

對企業的管理者而言，不論做事情、做生意、做企業，都必須“心要硬，腰要軟”。成功的人首先要有著強大的內心、堅強的意志，做事情要專注。其次，成功的人還需要待人謙卑，要有“歸零心態”，不能自以為是、僅僅從自己的角度考慮問題。對于領導者而言，只有具備了足夠的正能量和謙卑的心態，才能影響身邊的人，才會有人愿意追隨。

而員工的態度，對打造狼性執行團隊也很重要。就以華為團隊選擇員工的標準來說，華為首先就是要看員工的態度，他們堅持的原則是“先選喜歡我們的人，再選我們喜歡的人”。這樣，每個員工遇事都會抱著“正面積極、全力以赴”的態度，只有用巔峰狀態，主動正面出擊，那么這個團隊就是有執行力的，做任何事情都可以成功。除此之外，企業之所以沒有執行力、無法樹立團隊積極的態度，還因為混淆了“任務”與“結果”的概念，“就像我們挖井取水一樣，雖然任務指的是挖井，而結果則要挖到水。所以我們可以得到一個結論是：任務不等于結果?！苯Y果對于執行力而言，永遠是第一位的，結果就是硬道理，是執行力的導向?！皥绦辛褪菧省⒖?、狠地完成任務的藝術，就是把計劃變成行動，把行動變成成果”。

第二、執行力的核心是管控

“執行力的核心是管控，沒有管控就沒有執行，有管控才有品質”，在打造執行力過程中，核心要素即為“管控”。對于大多數企業而言，有很多標準卻沒有執行。所以根據以下六個步驟將有助于增強企業的管控能力，從而提升企業執行力。

首先，明確結果，大家將心往一處想，勁往一處使，為了結果而努力；

然后，鎖定人員，明確分工，建立一對一責任；

第三，要保證措施，要為任務的執行提供人財物的基礎，做到人、財、物各方面配備到位； 第四，是跟蹤檢查，就是企業制定的標準和任務，需要通過監督、檢查才能夠被執行到位，否則就是一紙空談。

第五就是獎懲到位，這既為跟蹤檢查提供了執行保障，又可以保證標準的落地，也可以作為公司人員篩選機制；

最后則是“共守承諾”，立軍令狀，這也是決定了企業能否持續發展的關鍵要素，對于擁有打造狼性文化的執行團隊，用華為任正非的話來說就是“勝者舉杯同慶，敗者拼死相救，士無貪生之意，將有必死之心”。

此外，“崗位有人負責、標準有人監督、流程有章可循、考核有據可查” 也是提升企業執行力的四個重要要素。以高速公路上的車為什么比普通公路上的車速更快為例，高速公路的要求和限制條件比普通公路多。如：高速公路單向的車道設計就像是企業員工勁兒往一處使，關于限速的規定就像是明確制定了標準，只有持一年以上經驗的駕照才能上路就像是人才選拔機制、設立了準入門檻等?？偨Y這些特點，可以得出“管控出效率，執行力的核心就是管控，沒有管控就沒有執行”這一重要結論。

同時，企業在管理時，應當避免“無為而治”的誤區。例如惠普上海公司管理標準的變化，起初他們以“企業相信員工，員工必將全力以赴”為管理理念，結果無法對運行過程進行管控，導致公司遭受巨大損失，從而認識到監督、檢查和管控的重要性，決定轉變“無為而治”的觀念?？梢?，對于企業管理來說，監督是執行的靈魂，檢查是結果的保證。

第三、三大流程有效提升執行力的關鍵

企業需要在三大核心流程中提升執行力，即人員流程、戰略流程和運營流程。“人員流程是將戰略與運營結合起來并加以實施的根本力量；戰略流程是將人員與運營結合起來的橋梁，是運營的內容，運營流程是實現戰略目標和展現人員執行能力的過程。”通過三個核心流程的管控和相互作用，企業就可以打造“4R信念執行系統：R1:Result，結果定義系統；R2:Responsibility，責任系統；R3:Review，業績跟蹤改進系統；R4:Reward，業績評估系統?！?，形成“不依賴任何能人的制度體系”。針對人員流程缺失的問題，企業的文化在其中發揮著舉足輕重的重要性。因為好的企業文化能夠“給想干事的人機會，給能干成事的人以舞臺，給干成事的人以回報，給不干事的人以危機”，形成科學的監督管理機制。而針對戰略流程缺失的問題，可以分解為三個弊病：一是“過高估計了組織的執行力”，這主要是不了解一線工作人員情況所導致的；二是“出臺管理制度時不嚴謹”，通常表現為對企業內部制度朝令夕改；三是“制度本身不合理”，也就說標準本身沒有針對性、可行性。對于運營流程的缺失問題，現在企業大多有虎頭蛇尾的問題，缺乏常抓不懈的意識，缺少堅持到底的精神。

第四、狼性文化的重要意義

所以，我們更應該依據狼性文化的啟示，打造團隊進取精神，狼性團隊應當具有：

1、專注目標，堅毅執著。

在所有哺乳動物中，最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，莫過于狼。狼群生存的最重要技巧，就是能夠把所有的精力集中于捕獵的目標上，它們只要瞄準目標，不達目的決不罷休。為了捕獲獵物，它們往往一連幾個星期始終追蹤一只獵物，搜尋著獵物留下的蛛絲馬跡，狼群輪流合作，接力追捕，在運動中尋找每一個戰機。沒有明確的目標干不成大事，沒有專注的精神干不成大事，沒有對目標的堅毅執著也干不成大事，每個生命都是自然界的奇跡，只有把自己的潛能發揮到極致，才算沒白活一回

2、彼此信任，相互忠誠。

狼把一切都奉獻給了自己的家族，它們對族類忠心耿耿，全心全意地關愛著自己的同伴，狼群的成員們一起捕獵，同時也一起游戲，睡覺以及共同防御敵人，彼此信任，相互忠誠。一匹狼存在的目的，就是為了確保整個狼群的存續。在狼的世界里，信任是一種生存的本能，忠誠更是一種傲人的風骨，3、善于交流，有效溝通。

狼是最善于交流的動物之一。一匹成年的狼與一直幼狼交流時，為了表示與幼狼是平等的地位并讓幼狼叫出聲音來，它會把頭降低到和幼崽一般高，然后發出狼崽的嗚咽般的聲音。有

效的交流和溝通對狼的生存至關重要。狼的溝通，在同一族類，能有效地減少彼此的沖突；捕獲獵物時，面對瞬間萬變的形勢，狼與狼之間復雜精細的交流系統使它們得以不斷調整戰略與戰術以獲得成功。

4、相互合作，團結一心。

狼最值得稱道的是戰斗中的團隊精神，協同作戰。狼與狼之間的配合成為狼成功捕獵的決定性因素，它們為了共同生存，可以犧牲一切，它們知道自己是誰，它們為相互依存而活。不管做任何事，它們總能依靠團體的力量去完成。戰斗力極強的狼群絕不會在它們的同類面前爭強斗勝，也不會因同伴出現失誤而互相指責，狼群因此一般不會出現大的宿怨。

5、知己知彼，策略至上。

狼從來不靠運氣，不打無準備之仗，踩點、埋伏、攻擊、打圍、堵截，組織嚴密，很有章法。它們對即將實施的行動總是具有充分的把握，當狼群在捕獵中不得不面對比自己更強大的獵物時，單列行進的狼總會改變陣勢，對敵人群起而攻之，直到把獵物變為食物為止。在攻擊時，每一匹狼都會盡心盡力，不管自己是否會受傷害。它們總會制定適宜的戰略，通過相互間不斷的溝通來實現團隊的期望。狼既懂得進攻，也懂得退卻；既不怕赤裸，更善于偽裝；既能孤身奮戰，也善于群體進攻；它精通叢林和荒野的游擊規則，因此，它將在弱肉強食的世界中永遠立于不敗之地。

6、組織嚴密，紀律嚴明。

狼，是陸地生物中最高的食物鏈終結者之一，是群居動物中最有秩序，最有紀律的族群。紀律是一切組織和團隊的基石，組織與團隊要能長久生存，其重要的維系力就是團隊紀律。

7、冷靜達觀，無所畏懼。

狼在受到比它們更強大的其他動物的攻擊時，是不會害怕、膽怯的。它們知道一只真正的狼是不會采取逃跑的手段，而是戰斗。只有戰斗才有生存的希望，而逃跑卻只能死，這就是狼的生存法則。在失敗的廢墟中崛起的不僅僅有成功的摩天大廈，還有屢敗屢戰的意志家園，無論什么樣的失敗，只要跌倒后又爬起來，跌倒的教訓就會成為有益的經驗，幫助你取得未來的成功。

8、注意細節，發現機遇。

狼的優秀絕非僅僅只是從獵物群中辨別出易于狩獵的對象而已。它們甚至能夠觀察，并記憶許許多多的連人類都無法覺察到的性格特征和習性。細節中存在機遇，細節決定成敗，完美的細節創造成功。

9、尊重個性，求同存異。

狼群是一個整體，又是各個不同的個體，每一位都以其獨特的方式為集體出一份力。在大自然里，再也沒有一種聲音，會比整個狼群的呼號所組成的聲樂更令人感到驚異，哀凄、畏懼與美妙。百狼齊鳴的狼嚎交響曲，會比單一聲調，單一旋律的嚎叫聲，更令人產生不明敵眾數目，不敢輕侮的畏懼心理。現代企業文化也是這樣，一個團隊只有由充滿個性的員工組成才會有生命力，企業才會有能力不斷推出創新之舉。這樣的企業才會有機會在激烈的競爭中取勝。

10、富有耐心，追求勝利。

耐心保證了勝利必將屬于狼群，狼群謀求的不是眼前小利，而是長遠的勝利。忍耐，就是堅持一個過程，等待一段時間，并在這段時間，這個過程中默默地奮斗下去，直到成功。忍耐也是把痛苦的感覺或某種情緒抑止住，不使其表現出來的能力，它是意志頑強的一個體現，也是成功的一個必要條件。狼族在生存獵食過程中，表現出來的忍耐力令人嘆為觀止?？v觀成功的企業和有所作為的個人，多數都具有這種狼的品質，不懂忍耐的人也將與成功無緣。在時機和條件不具備的情況下，忍耐就是在等待時機，忍耐就是在為最后的勝利創造條件。

由以上這十條特質可以看出，狼的精神是可貴的，狼的種群在自然界中是優秀的。當今社會競爭十分激烈，實行就是大自然最基礎法則，優勝劣汰已成為不可抗拒的歷史洪流，狼的精神便是一種競爭、進取的精神，很值得我們人類和企業作為借鑒。