第一篇:鹽田港集團二○○九年企業(yè)文化建設工作情況介紹
鹽田港集團二○○九年企業(yè)文化建設工作情況介紹
編者按:1月28日,市國資局黨委召開了2009年度企業(yè)文化總結(jié)評審會議。自2008年《關于加強深圳市屬國有企業(yè)企業(yè)文化建設指導意見》下發(fā)以來,市屬各企業(yè)在企業(yè)文化建設工作方面加大了力度,象鹽田港、長城、地鐵、能源、燃氣、水務、投控等企業(yè),結(jié)合本身實際,企業(yè)文化建設工作開展的扎實有效,市屬國有企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出百花齊放的局面。特別是鹽田港集團,在09年度推進企業(yè)文化建設的各項工作中,積極探索和創(chuàng)新,通過實施 “七個一工程”、推進六大管控體系建設、強化績效文化融合等舉措,有力地推動了本集團企業(yè)文化建設的開展,也為我們市屬各國有企業(yè)提供了可借鑒的經(jīng)驗,值得我們認真思考和學習。
鹽田港集團二○○九年 企業(yè)文化建設工作情況介紹
2009年是鹽田港集團企業(yè)文化建設初步植落的關鍵年。鹽田港集團黨委以構(gòu)建企業(yè)文化教育體系為抓手,有計劃、有步驟、系統(tǒng)化的積極打造“七個一工程”,建設“六大管控體系”,在全集團系統(tǒng)大力宣貫推廣以“忠誠、責任、效益”為核心價值觀和以績效為導向的企業(yè)文化,以達到企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的目的。
一、以構(gòu)建企業(yè)文化教育體系為抓手,大力開展“七個一工程”建設
(一)制定一個企業(yè)文化規(guī)劃
鹽田港集團通過招標確定由北京國聯(lián)鼎盛企業(yè)管理咨詢公司幫助挖掘和提煉集團企業(yè)文化理念,制定了2009年-2011年三年發(fā)展規(guī)劃,明確了每一年的工作目標和具體實施步驟。
按照09年企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,4月28日,鹽田港集團系統(tǒng)600多名員工在鹽田區(qū)影劇院隆重舉行了企業(yè)文化宣傳教育活動啟動儀式。鄭宏杰董事長為全體與會人員作了《以績效文化為導向,凝聚共識形成合力,為實現(xiàn)鹽田港集團宏偉愿景而努力奮斗》的動員講話。值此,鹽田港集團邁出了落實三年規(guī)劃的堅實一步。
(二)培養(yǎng)一支員工兼職講師隊伍
按照企業(yè)文化宣貫工作要求,集團組織系統(tǒng)各單位選拔骨干分子作為企業(yè)文化兼職講師,組成全系統(tǒng)的企業(yè)文化宣貫團隊,建立了鹽田港歷史上第一支宣貫隊伍。黨群工作部利用兩個多月的時間,通過集中授課、重點培訓、訓練營、模擬演練等形式,培養(yǎng)了60多名員工兼職講師隊伍。兼職講師分成11個宣講組,分派到集團系統(tǒng)各單位開展全員培訓宣貫活動,先后舉辦了20場企業(yè)文化訓練營活動,員工逾1000人次參加了培訓。宣講組還結(jié)合本單位實際自行開發(fā)課件,圍繞集團核心價值觀、績效文化理念、企業(yè)作風、思維變革、團隊建設、溝通技巧與方法、禮儀行為規(guī)范等開展系列培訓。各授課組宣貫形式新穎,內(nèi)容豐富,特色鮮明,充分調(diào)動了員工的積極性,取得了良好的宣貫效果。
(三)建立一個宣貫網(wǎng)絡
集團通過雜志、OA、網(wǎng)站、宣傳欄等現(xiàn)有媒介宣傳企業(yè)理念、內(nèi)涵、典型事跡、文化解讀等,建立分階段、分層次、多渠道宣傳的平臺;通過企業(yè)文化訓練營等方式開展廣泛宣貫活動,建立全系統(tǒng)、全方位的宣貫活動網(wǎng)絡。《鹽田港雜志》通過重新定位和改版,大量報道開展企業(yè)文化活動情況,宣傳先進人物和典型事跡。《鹽田港黨建》也以簡報的形式先后刊發(fā)19期,報道基層單位企業(yè)文化宣貫活動情況。
(四)樹立一批企業(yè)精神典范
為了進一步貫徹落實績效文化,通過在集團系統(tǒng)內(nèi)評選“優(yōu)秀黨員”、“績效標兵”、“和諧團隊”等,讓榜樣的力量發(fā)揮巨大作用。2009年“七一”前夕,集團組織系統(tǒng)內(nèi)各基層黨組織開展黨員民主評議和評先活動。集團對27名優(yōu)秀黨員予以表彰,并將優(yōu)秀黨員的先進事跡在集團OA網(wǎng)和《鹽田港》雜志上刊登,廣泛宣傳,樹立典型,弘揚正氣,以激勵廣大員工發(fā)揚勤勉實干、拼搏進取、開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神。
(五)出版一體企業(yè)文化故事集 在鹽田港25年的建港史上,涌現(xiàn)了大量的感人故事和先進人物事跡。自2009年4月起,集團黨委就在全系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛征集能夠反映核心價值觀和鹽田港人精神的企業(yè)文化故事。經(jīng)過整理、篩選、修改,將40篇優(yōu)秀文稿收錄到《鹽田港企業(yè)文化故事集》(第一集)中。這些故事以平凡人、平凡事,折射出鹽田港“忠誠、責任、效益”的企業(yè)核心價值觀,以精辟簡潔、真摯樸實的方式傳遞鹽田港績效文化的理念,真實再現(xiàn)了鹽田港人眾志成城、勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)的光輝歷程。
(六)設計一套視覺標識系統(tǒng)(即企業(yè)標識體系)。
為適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,提高鹽田港集團外部形象,公司著手設計一套新CI視覺標識系統(tǒng),主要元素包括集團LOGO、集團標準字體、CI應用設計(含所屬企業(yè))等。這套視覺識別系統(tǒng)與集團理念識別系統(tǒng)(即理念體系)、行為識別系統(tǒng)(即行為禮儀規(guī)范)一同構(gòu)成鹽田港集團完整的CI體系(即企業(yè)標識體系)。集團CI設計工作小組先后到水務集團、萬科、華僑城等單位開展了外部調(diào)研活動。通過嚴格的招投標工作程序,最終確定亞洲銅設計公司為中標單位,預計2010年完成新CI視覺標識系統(tǒng)。
(七)開展系列品牌教育活動
8月份,鹽田港集團聯(lián)合各口岸單位共同舉辦了 “向祖國獻禮,共建文明和諧口岸”為主題的集郵、書畫、攝影聯(lián)展,旨在展現(xiàn)港區(qū)建設成就,提升港區(qū)形象。9月份,集團組織優(yōu)秀黨員、企業(yè)文化兼職講師和宣傳骨干100余人,赴貴州荔波開展“愛心之旅”活動,奉獻赤誠愛心,傳承社會責任。鹽田港集團為幫扶貴州荔波捐款100萬,捐助電腦20臺;員工自愿為荔波縣二中(現(xiàn)更名為荔波縣鹽田港中學)捐助8萬余元,捐贈書籍約1500冊。為活躍員工業(yè)余文化生活,增加企業(yè)凝聚力,鹽田港集團先后成立了康體協(xié)會(下設網(wǎng)球、羽毛球等14個分會)、書畫攝影協(xié)會、集郵協(xié)會、港口研究會等社團組織,積極組織廣大員工開展主題活動和各項文體活動,使員工康體活動日常化、制度化。
二、完善流程和制度,全面提升管理水平,保證企業(yè)文化理念通過制度加以固化
(一)積極推進六大管控體系建設,全面提升企業(yè)管理水平為了全面提升管理水平,做到“經(jīng)營從精、管理從細、考核從嚴”,2009年集團全面推行六大管控體系建設和信息化建設。目前,集團流程管控體系、投資管控體系、風險管控體系、財務模型和財務管控體系、績效考核體系以及企業(yè)文化教育體系建設均有不同程度進展,制度修訂和流程設計都緊密結(jié)合企業(yè)文化的要求穩(wěn)步推進。
集團對投資決策流程、戰(zhàn)略規(guī)劃指標滾動修訂流程、工程招投標審批流程等進行了梳理和重建;全面風險管理體系建設目前已取得整體規(guī)劃、管理制度、管理手冊等初步成果;企業(yè)文化教育活動已搭建起較為完整的組織架構(gòu)和宣貫網(wǎng)絡;全集團協(xié)同辦公平臺網(wǎng)絡已全面貫通,財務、人事、投資和資產(chǎn)四大管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設工作已經(jīng)啟動,工程建設管控系統(tǒng)初步搭建。
(二)完善績效考核機制,強化績效文化氛圍
為了貫徹市國資局繼續(xù)深化三項制度改革的精神,落實集團公司“重品行、看能力、用所長、論績效”的用人理念,強化績效文化氛圍,集團不斷完善考核機制,規(guī)范管理,從嚴考核。2009年重新修訂了集團總部績效考核方案,調(diào)整了考核系數(shù)。按照選聘與選派相結(jié)合、適度交流的原則,合理調(diào)整干部配置,不斷打造過硬的中層經(jīng)營管理團隊。通過這些改革,保證了企業(yè)文化理念的制度化,有效激發(fā)了“想干事、多干事、干成事”的工作理念,塑造積極向上的績效文化。
2010年是鹽田港集團企業(yè)文化建設的提高年。鹽田港集團黨委將以鹽田港集團企業(yè)文化三年發(fā)展規(guī)劃為綱要,在進一步完善企業(yè)文化教育體系的同時,著手子文化課題的建設,逐步構(gòu)建下屬公司的企業(yè)文化,形成比較完整的企業(yè)文化體系,內(nèi)聚合力,外樹形像,為鹽田港集團提升“軟實力”、實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新貢獻。
第二篇:鹽田港集團二○○九年企業(yè)文化建設工作情況介紹
鹽田港集團二○○九年企業(yè)文化建設工作情況介紹
編者按:1月28日,市國資局黨委召開了2009企業(yè)文化總結(jié)評審會議。自2008年《關于加強深圳市屬國有企業(yè)企業(yè)文化建設指導意見》下發(fā)以來,市屬各企業(yè)在企業(yè)文化建設工作方面加大了力度,象鹽田港、長城、地鐵、能源、燃氣、水務、投控等企業(yè),結(jié)合本身實際,企業(yè)文化建設工作開展的扎實有效,市屬國有企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出百花齊放的局面。特別是鹽田港集團,在09推進企業(yè)文化建設的各項工作中,積極探索和創(chuàng)新,通過實施 “七個一工程”、推進六大管控體系建設、強化績效文化融合等舉措,有力地推動了本集團企業(yè)文化建設的開展,也為我們市屬各國有企業(yè)提供了可借鑒的經(jīng)驗,值得我們認真思考和學習。
鹽田港集團二○○九年
企業(yè)文化建設工作情況介紹
2009年是鹽田港集團企業(yè)文化建設初步植落的關鍵年。鹽田港集團黨委以構(gòu)建企業(yè)文化教育體系為抓手,有計劃、有步驟、系統(tǒng)化的積極打造“七個一工程”,建設“六大管控體系”,在全集團系統(tǒng)大力宣貫推廣以“忠誠、責任、效益”為核心價值觀和以績效為導向的企業(yè)文化,以達到企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的目的。
一、以構(gòu)建企業(yè)文化教育體系為抓手,大力開展“七個一工程”建設
(一)制定一個企業(yè)文化規(guī)劃
鹽田港集團通過招標確定由北京國聯(lián)鼎盛企業(yè)管理咨詢公司幫助挖掘和提煉集團企業(yè)文化理念,制定了2009年-2011年三年發(fā)展規(guī)劃,明確了每一年的工作目標和具體實施步驟。
按照09年企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,4月28日,鹽田港集團系統(tǒng)600多名員工在鹽田區(qū)影劇院隆重舉行了企業(yè)文化宣傳教育活動啟動儀式。鄭宏杰董事長為全體與會人員作了《以績效文
化為導向,凝聚共識形成合力,為實現(xiàn)鹽田港集團宏偉愿景而努力奮斗》的動員講話。值此,鹽田港集團邁出了落實三年規(guī)劃的堅實一步。
(二)培養(yǎng)一支員工兼職講師隊伍
按照企業(yè)文化宣貫工作要求,集團組織系統(tǒng)各單位選拔骨干分子作為企業(yè)文化兼職講師,組成全系統(tǒng)的企業(yè)文化宣貫團隊,建立了鹽田港歷史上第一支宣貫隊伍。黨群工作部利用兩個多月的時間,通過集中授課、重點培訓、訓練營、模擬演練等形式,培養(yǎng)了60多名員工兼職講師隊伍。兼職講師分成11個宣講組,分派到集團系統(tǒng)各單位開展全員培訓宣貫活動,先后舉辦了20場企業(yè)文化訓練營活動,員工逾1000人次參加了培訓。宣講組還結(jié)合本單位實際自行開發(fā)課件,圍繞集團核心價值觀、績效文化理念、企業(yè)作風、思維變革、團隊建設、溝通技巧與方法、禮儀行為規(guī)范等開展系列培訓。各授課組宣貫形式新穎,內(nèi)容豐富,特色鮮明,充分調(diào)動了員工的積極性,取得了良好的宣貫效果。
(三)建立一個宣貫網(wǎng)絡
集團通過雜志、OA、網(wǎng)站、宣傳欄等現(xiàn)有媒介宣傳企業(yè)理念、內(nèi)涵、典型事跡、文化解讀等,建立分階段、分層次、多渠道宣傳的平臺;通過企業(yè)文化訓練營等方式開展廣泛宣貫活動,建立全系統(tǒng)、全方位的宣貫活動網(wǎng)絡。《鹽田港雜志》通過重新定位和改版,大量報道開展企業(yè)文化活動情況,宣傳先進人物和典型事跡。《鹽田港黨建》也以簡報的形式先后刊發(fā)19期,報道基層單位企業(yè)文化宣貫活動情況。
(四)樹立一批企業(yè)精神典范
為了進一步貫徹落實績效文化,通過在集團系統(tǒng)內(nèi)評選“優(yōu)秀黨員”、“績效標兵”、“和諧團隊”等,讓榜樣的力量發(fā)揮巨大作用。2009年“七一”前夕,集團組織系統(tǒng)內(nèi)各基層黨組織開展黨員民主評議和評先活動。集團對27名優(yōu)秀黨員予以表彰,并將優(yōu)秀黨員的先進事跡在集團OA網(wǎng)和《鹽田港》雜志上刊登,廣泛宣傳,樹立典型,弘揚正氣,以激勵廣大員工發(fā)揚勤勉實干、拼搏進取、開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神。
(五)出版一體企業(yè)文化故事集
在鹽田港25年的建港史上,涌現(xiàn)了大量的感人故事和先進人物事跡。自2009年4月起,集團黨委就在全系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛征集能夠反映核心價值觀和鹽田港人精神的企業(yè)文化故事。經(jīng)過整理、篩選、修改,將40篇優(yōu)秀文稿收錄到《鹽田港企業(yè)文化故事集》(第一集)中。這些故事以平凡人、平凡事,折射出鹽田港“忠誠、責任、效益”的企業(yè)核心價值觀,以精辟簡潔、真摯樸實的方式傳遞鹽田港績效文化的理念,真實再現(xiàn)了鹽田港人眾志成城、勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)的光輝歷程。
(六)設計一套視覺標識系統(tǒng)(即企業(yè)標識體系)。
為適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,提高鹽田港集團外部形象,公司著手設計一套新CI視覺標識系統(tǒng),主要元素包括集團LOGO、集團標準字體、CI應用設計(含所屬企業(yè))等。這套視覺識別系統(tǒng)與集團理念識別系統(tǒng)(即理念體系)、行為識別系統(tǒng)(即行為禮儀規(guī)范)一同構(gòu)成鹽田港集團完整的CI體系(即企業(yè)標識體系)。集團CI設計工作小組先后到水務集團、萬科、華僑城等單位開展了外部調(diào)研活動。通過嚴格的招投標工作程序,最終確定亞洲銅設計公司為中標單位,預計2010年完成新CI視覺標識系統(tǒng)。
(七)開展系列品牌教育活動
8月份,鹽田港集團聯(lián)合各口岸單位共同舉辦了 “向祖國獻禮,共建文明和諧口岸”為主題的集郵、書畫、攝影聯(lián)展,旨在展現(xiàn)港區(qū)建設成就,提升港區(qū)形象。9月份,集團組織優(yōu)秀黨員、企業(yè)文化兼職講師和宣傳骨干100余人,赴貴州荔波開展“愛心之旅”活動,奉獻赤誠愛心,傳承社會責任。鹽田港集團為幫扶貴州荔波捐款100萬,捐助電腦20臺;員工自愿為荔波縣二中(現(xiàn)更名為荔波縣鹽田港中學)捐助8萬余元,捐贈書籍約1500冊。為活躍員工業(yè)余文化生活,增加企業(yè)凝聚力,鹽田港集團先后成立了康體協(xié)會(下設網(wǎng)球、羽毛球等14個分會)、書畫攝影協(xié)會、集郵協(xié)會、港口研究會等社團組織,積極組織廣大員工開展主題活動和各項文體活動,使員工康體活動日常化、制度化。
二、完善流程和制度,全面提升管理水平,保證企業(yè)文化理念通過制度加以固化
(一)積極推進六大管控體系建設,全面提升企業(yè)管理水平
為了全面提升管理水平,做到“經(jīng)營從精、管理從細、考核從嚴”,2009年集團全面推行六大管控體系建設和信息化建設。目前,集團流程管控體系、投資管控體系、風險管控體系、財務模型和財務管控體系、績效考核體系以及企業(yè)文化教育體系建設均有不同程度進展,制度修訂和流程設計都緊密結(jié)合企業(yè)文化的要求穩(wěn)步推進。
集團對投資決策流程、戰(zhàn)略規(guī)劃指標滾動修訂流程、工程招投標審批流程等進行了梳理和重建;全面風險管理體系建設目前已取得整體規(guī)劃、管理制度、管理手冊等初步成果;企業(yè)文化教育活動已搭建起較為完整的組織架構(gòu)和宣貫網(wǎng)絡;全集團協(xié)同辦公平臺網(wǎng)絡已全面貫通,財務、人事、投資和資產(chǎn)四大管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設工作已經(jīng)啟動,工程建設管控系統(tǒng)初步搭建。
(二)完善績效考核機制,強化績效文化氛圍
為了貫徹市國資局繼續(xù)深化三項制度改革的精神,落實集團公司“重品行、看能力、用所長、論績效”的用人理念,強化績效文化氛圍,集團不斷完善考核機制,規(guī)范管理,從嚴考核。2009年重新修訂了集團總部績效考核方案,調(diào)整了考核系數(shù)。按照選聘與選派相結(jié)合、適度交流的原則,合理調(diào)整干部配置,不斷打造過硬的中層經(jīng)營管理團隊。通過這些改革,保證了企業(yè)文化理念的制度化,有效激發(fā)了“想干事、多干事、干成事”的工作理念,塑造積極向上的績效文化。
2010年是鹽田港集團企業(yè)文化建設的提高年。鹽田港集團黨委將以鹽田港集團企業(yè)文化三年發(fā)展規(guī)劃為綱要,在進一步完善企業(yè)文化教育體系的同時,著手子文化課題的建設,逐步構(gòu)建下屬公司的企業(yè)文化,形成比較完整的企業(yè)文化體系,內(nèi)聚合力,外樹形像,為鹽田港集團提升“軟實力”、實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新貢獻。
第三篇:二〇〇九年企業(yè)文化建設工作計劃
二〇〇九年企業(yè)文化建設工作計劃
時間:2010-12-06 17:12 點擊:
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企業(yè)文化建設是個系統(tǒng)工程,要實現(xiàn)企業(yè)文化建設目標,必須形成和健全主要領導親自掛帥、黨政工團齊抓共管、相關職能部門各司其職的機制,必須持續(xù)不斷地開展宣貫和培訓,必須建立、完善企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡,必須開展多種多樣的文化儀式和主題活動,必須形成有行業(yè)特色的文化載體,必須建立健全企業(yè)文化建設的考核制度。根據(jù)江西長運股份公司企業(yè)文化建設工作的要求,結(jié)合實際,制定公司2009年企業(yè)文化建設工作計劃。
一、制定工作計劃及預算,落實專項經(jīng)費.為確保企業(yè)文化建設各項工作開展“做有所依,查有所據(jù)”,公司制定2009年企業(yè)文化建設計劃及預算,落實審批。當涂子公司、各基層單位根據(jù)公司企業(yè)文化建設計劃,做好本單位企業(yè)文化工作開展的計劃和經(jīng)費預算,落實審批并報公司備案。
二、深入、持續(xù)地開展企業(yè)文化宣貫和培訓
將企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理緊密結(jié)合,在學習中理解企業(yè)文化,在實踐中領會企業(yè)文化。結(jié)合企業(yè)文化調(diào)研,公司組織中層以上管理人員開展企業(yè)文化宣講不少于10次;開展全員參與、以中層管理干部和一般管理人員為重點、戰(zhàn)略之道和組織之道為主要內(nèi)容的企業(yè)文化培訓,實現(xiàn)培訓覆蓋率100%、認知率80%;組織公司相關人員參加江西長運企業(yè)文化與制度匹配性審查專項培訓1次;圍繞“管理體制、組織之道與戰(zhàn)略之道”、“經(jīng)營之道”、“運營之道”和“人本主義”4個方面,各召開研討交流會1次;組織企業(yè)文化考試1次,考試通過率90%。當涂子公司、各單位制定全員參與,以基層管理人員和一線員工為主要對象,運營之道和員工行為準則為主要內(nèi)容的分層次、分片區(qū)的企業(yè)文化培訓計劃并執(zhí)行,實現(xiàn)培訓覆蓋率100%,認知率80%;圍繞“管理體制、組織之道與戰(zhàn)略之道”、“經(jīng)營之道”、“運營之道”和“人本主義”4個方面,在相應的管理層面開展如何結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實際的研討會至少1次;認真組織公司開展的企業(yè)文化考試,考試通過率90%。
三、組織開展《員工手冊》的宣貫、培訓工作
為確保員工管理做到有章可循,公司今年把《員工手冊》的宣貫和培訓作為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。一是制定下發(fā)《員工手冊》并組織開展宣貫工作;二是組織《員工手冊》的考試,通過率95%以上。當涂子公司、各單位要結(jié)合自身實際,制定培訓方案,對公司全體員工進行宣貫培訓,實現(xiàn)培訓覆蓋率100%,認知率80%。
四、開展制度梳理與匯編工作
制度建設是公司今年企業(yè)文化建設的重點工作,主要內(nèi)容是結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,結(jié)合質(zhì)量、安全兩個體系建設,依據(jù)文化大綱來審視、修正、優(yōu)化各種管理制度、工作流程,形成基本完善的、與企業(yè)文化相匹配的制度和流程。通過對各項制度的梳理與匯編,加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風險防范能力,并傳播公司的管理經(jīng)驗。同時,通過制度化的管理,可以更好的規(guī)范行為,提升執(zhí)行力,使公司上下在知曉企業(yè)文化的基礎上認同企業(yè)文化,為進一步將企業(yè)文化落實到日常行為之中打下堅實基礎。
公司成立包括各職能部門負責人及專業(yè)人員參與的制度建設項目組,制定制度建設與審查計劃并組織相關人員到江西長運參加培訓;依據(jù)綜合管理制度、財務管理制度、運營管理制度、人力資源管理制度四個類別,列出制度目錄清單;相關職能部室根據(jù)江西長運《內(nèi)控手冊》的標準,編制相關的制度并形成制度匯編,編制完成率要求達到80%;對《內(nèi)控手冊》之外的業(yè)務模塊,各部室先自行建立健全相關的制度,同時清理過期文件,形成制度匯編;組織制度建設項目組對當涂子公司、各單位制度建設進行檢查、指導、保證制度的統(tǒng)一性和一貫性。當涂子公司、各部室、各單位成立相應的工作組,制定工作計劃,落實人員與分工,并上報公司綜合部;在公司制度建設項目組的指導下,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,結(jié)合質(zhì)量、安全兩項體系建設,依據(jù)綜合管理制度、財務管理制度、運營管理制度、人力資源管理制度四個類別,列出制度目錄清單;根據(jù)《內(nèi)控手冊》標準,編制相關的制度并形成制度匯編,編制完成率要求達到80%;對《內(nèi)控手冊》之外的業(yè)務模塊,先自行建立健全相關的制度,同時清理過期文件,形成制度匯編。
五、開展主題活動
公司通過開展多種形式的文化儀式和文化主題活動,以員工樂于接受的形式促進對企業(yè)文化的理解與領會。如主題演講活動、知識競賽、主題征文活動、合理化建議活動、員工喜聞樂見、愿意參與的文體活動、員工聯(lián)誼會等其他活動。當涂子公司、各單位也應開展相應的文化主題活動,促進對企業(yè)文化的理解與領會。
六、認真執(zhí)行公司VI標準,逐步統(tǒng)一企業(yè)形象
按照視覺識別系統(tǒng)標準,根據(jù)現(xiàn)實條件,規(guī)范企業(yè)標志、字體和顏色的應用,逐步形成規(guī)范統(tǒng)一的公司形象。員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗實現(xiàn)率100%;名片、信封、信紙更新為統(tǒng)一標準,實現(xiàn)率100%;當年更新車輛外觀、顏色、標志和字體統(tǒng)一率100%;結(jié)合公司實際,在以新?lián)Q舊的過程中逐步按照VI手冊要求,進行企業(yè)形象的統(tǒng)一。
七、充分發(fā)揮宣傳媒介作用
充分發(fā)揮《馬鞍山長客》刊物、公司內(nèi)網(wǎng)和宣傳欄等宣傳媒介的作用,對企業(yè)文化建設進行大力宣傳。一是建立、培養(yǎng)穩(wěn)定的傳播隊伍,制定工作計劃并組織實施;二是積極組織、采編企業(yè)文化建設稿件向《江西長運》報企業(yè)文化專欄投稿;三是各基層單位開展《企業(yè)風采》電子刊物組編比賽活動,四是辦好宣傳欄,傳播企業(yè)文化。
當涂子公司、各單位積極組織、采編企業(yè)文化建設稿件向《馬鞍山長客》刊物投稿,并組編《企業(yè)風采》電子刊物,在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,參與公司開展的比賽,傳播企業(yè)文化。
八、樹立體現(xiàn)價值理念的模范人物,宣傳先進事跡
多渠道宣傳反映企業(yè)價值理念的先進事跡,促進公司價值理念在員工心中落地生根。一是結(jié)合企業(yè)文化大綱的要求,修訂先進評選制度和評選標準,并開展各類先進模范人物、班組(部室)的評選;二是重點培養(yǎng)符合公司價值理念的先進人物和先進集體,參與各級評選,確保市級勞模1名以上。三是組織開展深入基層的模范人物事跡學習宣講活動,在各基層單位宣講覆蓋率80%以上;四是充分利用各種傳播媒介宣傳先進事跡。
九、交流、評估企業(yè)文化建設結(jié)果
公司成立企業(yè)文化建設考評小組,制定過程性考評辦法及實施計劃,納入平衡計分卡績效考核;制定企業(yè)文化建設先進的評選與激勵辦法并實施;積極做好企業(yè)文化建設工作的調(diào)研與交流,對當涂子公司、各單位調(diào)研一次;開展企業(yè)文化建設交流活動,在每季度經(jīng)濟分析會上,進行交流評議;年底對公司企業(yè)文化建設兩年來的結(jié)果進行一次評估,出具反映公司文化特征的總結(jié)評估報告。
敬愛的黨組織:
經(jīng)過一段時期的初級黨校學習,我的心境自然澎湃而又亢奮。其實,無論是誰,這種難得的熏陶剛過,思想上和認識上都會大有一吐為快的強烈之欲望。這對深刻理解中國***始終是一個最先進的黨、最偉大的黨,始終是實踐“三個代表”重要思想的 楷模,也始終是勤奮學習、善于思考、解放思想、與時俱進、勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范等等,以及正確選擇一個人的人生觀、價值觀和世界觀,都具有非常積極的意義。以下是我的心得體會:
首先,通過學習,我對我們的黨有了更加深入的理解:中國***是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國事業(yè)的領導核心。中國***有它的階級性,人民性,先進性。中國工人階級是中國***的階級基礎,工人階級政黨是工人階級的先鋒隊,工人階級的先進性決定了黨的先進性。而工人階級之所以具有先進性是因為它代表了先進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系,具有高度組織性、紀律性,賦予革命的堅定性、徹底性。知識分子是工人階級的重要組成部分,隨著社會的發(fā)展,信息技術等越來越發(fā)達,因此工人階級政黨的先進性必須隨著時代的發(fā)展不斷具有新的內(nèi)涵、新的標準和新的特征,做到與時俱進。黨的先進性還體現(xiàn)在將“三個代表”寫入了新的黨章。“三個代表”重要思想對黨的先進性作了富有時代特征的界定,具體地、明確地揭示出黨的先進性的實質(zhì)和內(nèi)涵,深化了我們對黨的先進性的認識和理解。
其次,通過學習我進一步端正了自己的入黨動機。入黨動機是指一個人要求入黨的內(nèi)在原因和真實目的,是推動人們爭取入黨的一種精神力量。真正正確的入黨動機應該是能始終將人民的利益放在首位,為了最終實現(xiàn)****而奮斗終生。我要在自己的工作和生活中不斷地實踐,不斷地確立正確的入黨動機。一個人在組織上的入黨一生只有一次,而思想上的入黨是一生一世的,所以,在今后的人生道路上,必須堅定信念,用理論知識來武裝自己,不斷地深化自己的行動。
再次,我懂得了入黨的過程是一個漫長而艱辛的過程,是一個充滿考驗的過程,不是你隨便想怎么樣就怎么樣,要時時刻刻用黨員的標準來規(guī)范自己。聽了幾位優(yōu)秀學生黨員的入黨經(jīng)歷,學到了我們不僅要在組織上積極要求入黨。把黨和人民放在第一位,用自己的行動來展現(xiàn)一位入黨積極分子的作風,時時刻刻,用黨的標準提醒自己,什么要積極主動的去做,什么要積極同違背黨標準的做斗爭。入黨的過程,便是不斷完善自己的過程,便是升華自己的過程。
當然,我也進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來,將經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的風氣,體現(xiàn)著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的反作用。
通過這次的學習, 我不僅加深了對黨的基本知識的了解,也更加明確了入黨動機,優(yōu)秀黨員決不是套在自己頭上用于炫耀的光環(huán),而是我們應該努力學習,不斷進取所應該達到的目標,組織上的入黨一生一次,思想上的入黨一生一世。在學習當中,最讓我感動的是中國***的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的宗旨是全心全意為人民服務,而黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風恰恰印證了這一點。看著那些面對黨旗宣誓的***員,我感動了,我感到了作為***員的驕傲,也更加堅定自己的人生信念:我也一定要成為一名***員。我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己, 在以后的生活、工作中,自覺的加強自己,爭取得到更大的提高。
匯報人:***
2012年3月31日
【1】 【2】
該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng):
http://www.51test.net
第四篇:集團企業(yè)文化建設經(jīng)驗介紹
建設“責任利益型”企業(yè)文化,推動企業(yè)再上新臺階
廣西**食品集團有限責任公司創(chuàng)業(yè)于1984年,是一家以黑芝麻產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的大型企業(yè)集團,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),擁有“南方”中國馳名商標。以“致力健康食品,共創(chuàng)美好人生”為企業(yè)使命,形成了集團化、專業(yè)化、標準化的生產(chǎn)經(jīng)營體系。近年來,公司根據(jù)經(jīng)營管理實際,在原有**企業(yè)文化基礎上,挖掘企業(yè)文化新的內(nèi)涵,創(chuàng)新企業(yè)文化建設形式,企業(yè)文化建設取得了新的成績,提高了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使企業(yè)在重組過程中克服重重困難,促進了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
一、“干出來”**文化
(一)企業(yè)精神——“南方精神”
企業(yè)自1984年創(chuàng)業(yè)以來,三位創(chuàng)業(yè)老板和13名首批員工親力親為,為企業(yè)的發(fā)展成長,做出了巨大犧牲,樹立了榜樣,形成了企業(yè)精神——“南方精神”,即自強不息、艱苦奮斗、超越自我、競爭取勝、追求卓越。直到今天,“南方精神”仍然是企業(yè)不斷超越發(fā)展的精神支柱。
1、自強不息
**的發(fā)展經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)者的思想中最引人矚目的地方是自強不息的精神。二十八年前,**的創(chuàng)業(yè)者們開始創(chuàng)業(yè)的歷程。企業(yè)開始時非常弱小,面對的是殘酷的競爭,經(jīng)歷過生死存亡的考驗。自強不息的精神煥發(fā)出**人強大的精神動力,終于鑄造了今日的輝煌。
2、艱苦奮斗
**走過了艱難困苦的創(chuàng)業(yè)歷程,才獲得今天的成就。從容縣的一個靠3萬元貸款起家的小工廠,到擁有15億資產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)集團,回首28年的創(chuàng)業(yè)歷程,每一點進步都凝聚者創(chuàng)業(yè)者們艱辛的汗水和勞動換來的。艱苦奮斗是**優(yōu)良的傳統(tǒng),是員工寶貴精神財富。
3、超越自我**的創(chuàng)業(yè)者們,有深刻反思和自我變革的勇氣和力量,思想境界、觀念意識不斷升華。超越自我的精神使**擺脫了阻礙民營企業(yè)發(fā)展的種種弊端,經(jīng)受住了風風雨雨,向著規(guī)范成熟的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團的方向邁進。
4、競爭取勝
**的發(fā)展史是一部競爭史。**的創(chuàng)業(yè)者和員工們,面對強大的競爭對手,運用智慧、敢于競爭,取得一個又一個驕人的戰(zhàn)績,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這些光輝的業(yè)績使**人引以為自豪,也時刻激勵著員工們滿懷信心地去迎接新的挑戰(zhàn),取得更大的勝利。
5、追求卓越
**持續(xù)進行制度創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,表現(xiàn)出對建立卓越企業(yè)的高度熱情和執(zhí)著追求。在追求卓越的精神驅(qū)動下,**推出高品質(zhì)的產(chǎn)品,在激烈競爭的市場中獲得的巨大的成功;學習吸收先進的管理理念和方法,提升企業(yè)的管理水平。
(二)以人為本的核心價值觀
員工是**最寶貴的資源。
以人為核心開展企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作,重視人力資源管理與企業(yè)文化建設,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊伍,充分發(fā)揮人的潛力,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。多年來,**不僅僅依靠嚴格的制度、考核、薪酬、激勵等“硬”的方法來管理員工,使他們產(chǎn)生良好的績效和達到高效率,而是重視對員工全方位的關懷,用事業(yè)留人、用待遇留人、用感情留人。一方面創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,給員工充分的職業(yè)發(fā)展空間,另一方面,營造一種輕松愉悅的工作氣氛,讓員工感覺自己被信任,被尊重,從而留住員工的心。如公司《人力資源管理制度》規(guī)定,通過崗位輪換、掛職鍛煉、在崗位訓練等形式為企業(yè)儲備和培養(yǎng)人才;對符合企業(yè)發(fā)展要求和個人職業(yè)發(fā)展的員工支持其參加專業(yè)技術職稱資格考試和專業(yè)技術職務執(zhí)業(yè)資格考試;考取更高一級專業(yè)技術資格證書以及專業(yè)技術職務執(zhí)業(yè)資格證書的員工,公司給予獎勵。又如公司制定了系列規(guī)章制度,用感情留人。有表彰、獎勵員工家屬、親屬的《感動“南方”親情獎管理辦法》,公司每年評選出3-5名獲得家屬的大力支持且具有特別感人事跡的員工家屬;有給員工家長發(fā)“孝工資”的《孝親資金管理辦法》,即是公司每月給員工50元,員工每月從工資扣100元,到年底公司把全年的金額發(fā)放到員工指定的家屬銀行卡上;有給困難員工雪中送炭的《互助基金管理辦法》等。
(三)誠信為本的企業(yè)道德
企業(yè)本著契約精神,誠信地對待與企業(yè)的一切利益相關者,包括客戶、合作伙伴、政府和員工,實現(xiàn)多贏局面,樹立良好的社會形象,從而擴大企業(yè)的競爭優(yōu)勢。**從一個三萬元起家的小食品廠,發(fā)展成為今天擁有十幾億元資產(chǎn)的綜合性企業(yè)集團,“誠信做人、誠信經(jīng)營”在很大的程度上成就了**。
1986年,《中國食品報》以讀者來信的形式報道了賴氨酸健兒粉拉肚子的事件。企業(yè)老板韋清文親赴北京請有關部門查封南方食品廠在北京的產(chǎn)品,并親自上門到那位投訴的消費者家了解情況。結(jié)果是因為對方?jīng)]有按照說明書要求“兌水煮沸食用”才導致拉肚子。后來,那位消費者表示愿意寫信向中國食品報重新反映實情。為了徹底消除誤會,南方食品廠還在北京召開記者招待會,真誠地對消費者解釋造成誤會的原因。北京某公司首席執(zhí)行官陳建國說:“我看中的不是**的經(jīng)濟實力和品牌,而是**的誠信”。**銷售公司在全國有2000多名經(jīng)銷商、分銷商,他們把**比做自己親戚,而公司則把合作伙伴當成自己人。
(四)別具特色的經(jīng)營理念
自企業(yè)成立以來,企業(yè)的戰(zhàn)略、管理原則、管理制度、管理措施、管理活動都不能背離這些理念,在實際中經(jīng)營管理活動中則體現(xiàn)這些經(jīng)營管理理念。
1、戰(zhàn)略理念一:以正合 以奇勝
加強企業(yè)的基礎管理工作,持續(xù)不斷地提高企業(yè)核心競爭力;深入研究競爭規(guī)律,采用創(chuàng)新的競爭策略,將核心競爭力轉(zhuǎn)化為競爭中的主動和優(yōu)勢地位,使企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢。
2、戰(zhàn)略理念二:先做強 后做大
穩(wěn)固市場地位、扎實地做好內(nèi)部的管理基礎工作,注重經(jīng)濟效益的增長,不斷提高資產(chǎn)質(zhì)量、運營能力和發(fā)展能力,控制成本費用過快增長,保持財務的穩(wěn)健性,實現(xiàn)效益增長與規(guī)模增長同步,使企業(yè)做到永續(xù)經(jīng)營。
3、管理理念一:權(quán)變管理
領導考慮各種因素的影響,主要有下屬因素和條件因素,因人、因地、因時而異,靈活選擇管理和決策的方式,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性的領導方式。
4、管理理念二:“五力”統(tǒng)一
“五力”指壓力、動力、活力、智力、財力。“壓力”代表“責任”;有“利益”就有“動力”;有“權(quán)力”就有“活力”;再加上員工的“智力”及企業(yè)的“財力”,達到“五力”統(tǒng)一,形成促進企業(yè)發(fā)展的一股強大合力。
5、管理理念三:作風嚴謹 講求時效 市場導向
以市場為出發(fā)點,以滿足客戶需求為中心開展所有工作。運用科學的決策程序,嚴密合理地布置工作,準確及時和以盈利的方式提供客戶需要的產(chǎn)品或服務,從而獲得經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
6、管理理念四: 制度面前 人人平等
沒有任何人可以成為制度的例外。
7、組織理念一:落實“五定”
定職責、定目標、定時效、定崗位、定人員.8、組織理念二:發(fā)揚團隊精神
員工真誠團結(jié),互相幫助,相互信任,進行開放性地交流溝通,充分發(fā)揮每個人的特長,實現(xiàn)共同的目標;不同部門為實現(xiàn)整體目標,積極主動地進行資源和信息共享,獲得整體的協(xié)同優(yōu)勢。
9、組織理念三:建立學習型組織
企業(yè)設定具有挑戰(zhàn)性的目標,營造學習和鼓勵革新的文化氛圍,關心員工成長和自我實現(xiàn)的需求,從而做到企業(yè)和員工不斷地學習應用新的管理思想和先進技術,使企業(yè)能夠超越對手,獲得持久的競爭優(yōu)勢。
10、質(zhì)量理念:質(zhì)量是企業(yè)的生命
高度重視產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
11、產(chǎn)品理念:特色 創(chuàng)新 潮流
向消費者提供符合他們現(xiàn)實的和潛在需求的、與競爭對手形成鮮明差異化的產(chǎn)品。
(五)重視質(zhì)量文化建設。
作為食品生產(chǎn)企業(yè)集團,**非常重視質(zhì)量文化建設。1989年廣西容縣南方食品股司曾經(jīng)發(fā)生過質(zhì)量危機,從那以后,企業(yè)把每年的4月14日作為加強質(zhì)量教育的日子,當日所有生產(chǎn)車間停產(chǎn),公司領導以及全體員工站著集會2小時,深刻反思曾經(jīng)發(fā)生過的質(zhì)量事件,警鐘長鳴。集團總部頒布一系列管理制度,強化對各生產(chǎn)基地的質(zhì)量安全監(jiān)管,對食品質(zhì)量安全事故實行一票否決,即那個單位出問題,一把手一是停職,二是取消當年年薪。
二、**文化建設的特點
1、黨團建設的特色
在2005年由廣西**集團公司重組廣西斯壯后,經(jīng)過幾年的不懈努力,企業(yè)黨建工作取得了顯著成效。公司從領導到員工,從黨員到員工,對集團公司黨委有了一個全新的認識:在民營企業(yè)里的黨組織同樣可以大有作為。
公司黨委認為,在民營企業(yè),利益是多元化的,既有國家、集體和員工利益,又有企業(yè)主利益。民營企業(yè)黨組織要發(fā)揮好作用,就必須把工會、共青團和女工委建設作為黨建的重要組成部分,在加強黨建的過程中直接帶領并推動工會、共青團和女工委建設。公司黨委還根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展需要,深入開展“比業(yè)績、比貢獻”活動,黨員帶頭踐行“以業(yè)績論英雄”的業(yè)績觀,用行動影響和帶動廣大員工。
2、企業(yè)文化建設有制度保障
**集團所有成員企業(yè)都必須遵守**企業(yè)文化,《**食品集團成員企業(yè)管理基本制度》中明確規(guī)定下屬控股企業(yè)和參股企業(yè)在企業(yè)文化工作中的原則。收購兼并企業(yè)也強調(diào)企業(yè)文化的兼容度,如企業(yè)文化不能兼容寧可放棄。
3、領導帶頭推動企業(yè)文化建設
(1)領導帶頭遵守規(guī)章制度
一直以來,**的創(chuàng)始人始終把規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行作為企業(yè)文化建設的關鍵,自己身體力行,帶頭遵守,逐漸形成了“制度面前,人人平等”的管理理念,沒有任何人可以成為制度的例外。如公司韋清文董事長曾把違反紀律、屢教不改的親戚員工按照規(guī)章制度給開除出企業(yè)。
(2)領導直接參與企業(yè)文化建設
三位企業(yè)老板都重視企業(yè)文化工作,親自主持并參加討論**企業(yè)文化建設。
又如在公司監(jiān)事會主席李漢榮的直接推動下,2010年5月15日廣西**集團南方詩社正式成立。他親自寫詩詞、親自給詩社會員上課輔導詩詞創(chuàng)作,還專門請中華詩詞學會和廣西詩詞學會的專家、教授為會員授課,在公司員工中廣泛開展傳統(tǒng)文化教育和詩詞創(chuàng)作活動。在一線企業(yè),出現(xiàn)“詩詞打敗麻將”良好氛圍。
(3)領導倡導支持企業(yè)文化建設
公司很多人性化、體現(xiàn)感情留人的規(guī)章制度是老板提議制定的。如為員工提供福利購房;困難員工互助資金;感動南方親情獎;孝親資金等等。
4、企業(yè)文化被員工廣泛認同并成為自覺行動。
企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工實踐的結(jié)果,不能光靠總結(jié)或者是從別的企業(yè)移植。**企業(yè)文化在實踐中是得到廣泛認同的,具有較強的生命力。目前在企業(yè)工作超過20年的員工有一百多人。近年很少有員工離開企業(yè)另謀發(fā)展,還有過去曾經(jīng)離開的幾年后又回來。又如企業(yè)重大的集會、活動,必須舉行公司的儀式典禮,已經(jīng)成為員工的習慣。等等。
5、企業(yè)文化建設有工作機構(gòu)和宣傳活動平臺
公司由行政人資部負責企業(yè)文化建設工作,有企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站以及南方詩社、求知閣企業(yè)文化建設展覽室作為活動平臺。企業(yè)內(nèi)刊對企業(yè)文化形成起到不可代替作用。社團開展活動豐富企業(yè)文化建設內(nèi)涵。
●內(nèi)刊功能之一是:詮釋**企業(yè)文化,推動企業(yè)文化的發(fā)展;
●利用周年慶舉行企業(yè)文化知識競賽活動;
●上下班及重要集會、活動播放企業(yè)歌曲——《五彩之路》;
●舉辦專題培訓、講座,深化企業(yè)文化。
●對外統(tǒng)一企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、聽覺識別系統(tǒng)。
6、企業(yè)文化融入傳統(tǒng)文化教育。
公司近年引進“詩教”工作,通過學習詩詞欣賞和創(chuàng)作活動,帶動員工學習優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,用一種文化來培養(yǎng)、熏陶員工,讓他們在這種文化的影響下不斷成長為有用的人才,樹立起對自己、對企業(yè)、對家庭、對社會的責任感。
7、企業(yè)文化成為企業(yè)的戰(zhàn)略,與時俱進。
企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標正式寫進“六五”規(guī)劃,未來五年,**著力建立“責任利益性”的企業(yè)文化,以實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長的人力資源管理目標。
另外公司在員工中倡導“大愛精神”,用行動教育員工要有“大愛精神”,要感恩社會,回報社會。“十一五”期間公司共計投入現(xiàn)金和實物折合700萬元,支持社會抗災抗險,發(fā)展文教衛(wèi)生公共事業(yè)。主要包括汶川大地震捐款捐物,員工到一線做志愿者工作;設立教育基金;捐建南方希望小學等等。
三、企業(yè)文化推動企業(yè)跨越發(fā)展
1、加強了企業(yè)凝聚力,戰(zhàn)勝重重困難。
“南方精神”不僅成為全體員工一種斗志,更是員工一種自我的、自覺的行動。**在成長過程中遇到過幾次大的危機,都因為員工眾志成城的凝聚力和頑強的斗志,最后戰(zhàn)勝困難。
2、企業(yè)經(jīng)營理念在經(jīng)營管理中得到貫徹,為企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢,提高管理效率和水平奠定堅實基礎。公司的“十二五”規(guī)劃、“南方黑芝麻戰(zhàn)略”制定和實施就是企業(yè)經(jīng)營理念的體現(xiàn)
3、遵守規(guī)章制度成為一種習慣,為提升管理水平提供群眾基礎。
經(jīng)過多年的宣傳教育,員工已經(jīng)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣;新員工入職第一課就是企業(yè)文化教育和規(guī)章制度的學習。
4、企業(yè)文化提升員工的整體素質(zhì),最終為企業(yè)帶來生產(chǎn)力。
企業(yè)重視文化建設,重視員工能力的提升,為員工整體素質(zhì)提高營造良好的成長環(huán)境。
5、企業(yè)文化推動企業(yè)跨越式發(fā)展
2017年企業(yè)實現(xiàn)銷售收入27.71億元,上繳國家稅收超過1億元。榮獲廣西企業(yè)家聯(lián)合協(xié)會發(fā)布的“2018廣西企業(yè)100強”第72名,同時還榮獲廣西自治區(qū)工商聯(lián)合會發(fā)布“2018關系民營企業(yè)100強”第29名。
第五篇:中國電信集團企業(yè)文化建設探究介紹
中國電信企業(yè)文化介紹
企業(yè)使命:讓客戶盡情享受信息新生活
戰(zhàn)略目標:做世界級綜合信息服務提供商
核心價值觀:全面創(chuàng)新、求真務實、以人為本、共創(chuàng)價值中國電信的企業(yè)文化綱要目前包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、核心價值觀、服務理念、企業(yè)行為準則和員工行為準則等六個組成部分。其中,核心價值觀和服務理念統(tǒng)稱核心理念,企業(yè)行為準則和員工行為準則統(tǒng)稱行為準則。
全面創(chuàng)新
創(chuàng)新是順應外部環(huán)境變化的必然選擇,是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的主要途徑。
創(chuàng)新能使企業(yè)利用更先進的技術,大幅提高生產(chǎn)效率,降低運營成本,從而創(chuàng)造成本領先;創(chuàng)新能使企業(yè)開辟新的業(yè)務領域,向消費者提供新的產(chǎn)品和服務,從而創(chuàng)造市場領先;創(chuàng)新能使企業(yè)在運營管理、經(jīng)營方式等方面獲得差異化的競爭優(yōu)勢,從而創(chuàng)造管理領先。與時俱進、積極穩(wěn)妥地推進全面創(chuàng)新
我們要通過全員而非個人的、全方位而非局部的、深入持久而非表面臨時的全面創(chuàng)新,加快建立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的新型運營模式,逐步健全現(xiàn)代企業(yè)制度,增強企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。全面創(chuàng)新不是徹底地否定過去。“人民郵電為人民”、“科學的千里眼、順風耳”和“迅速、準確、安全、方便”等名言,是我們企業(yè)的寶貴財富,我們要在繼承的同時不斷發(fā)揚光大。觀念創(chuàng)新是全面創(chuàng)新的前提。只有解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立全面創(chuàng)新的意識,才能引導和鼓勵廣大員工不斷開拓進取。我們尊重員工的創(chuàng)新熱情,鼓勵員工積極應用創(chuàng)新成果,敢于面對創(chuàng)新中的失誤。我們要努力創(chuàng)建員工終身學習、組織持續(xù)創(chuàng)新的學習型企業(yè)。我們要妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系,以積極主動的全面創(chuàng)新贏得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和長久穩(wěn)定。
求真務實
全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)、規(guī)模經(jīng)濟和服務社會是電信企業(yè)的基本特征。“求真”就是從電信企業(yè)的基本特征出發(fā),根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和自身條件,在經(jīng)營實踐中不斷探索、提煉和總結(jié)電信企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,并以此指導企業(yè)的經(jīng)營實踐。“務實”就是從實際出發(fā),按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)律進行經(jīng)營決策,并不折不扣地自覺執(zhí)行。
求真務實是我們的傳統(tǒng)風范。憑借對企業(yè)基本特征的準確把握,對企業(yè)經(jīng)營的務實態(tài)度,我們創(chuàng)造了中國乃至世界通信史上一個又一個奇跡。求真務實是成功企業(yè)的文化基因,是我們的寶貴精神財富,需要我們在實踐中發(fā)揚光大。盡心盡力地創(chuàng)造更佳的工作業(yè)績,在穩(wěn)健經(jīng)營中追求卓越。
以人為本
以人為本就是通過對外以客戶為本、對內(nèi)以員工為本,持續(xù)提升客戶和員工的滿意度,使中國電信成為令人滿意的長壽績優(yōu)企業(yè)。以客戶為本,要求我們的各項工作切實以客戶為中心,認真實踐
“用戶至上、用心服務”的服務理念,努力提供令客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務。
以人為本,就是要在企業(yè)中建立健全干事有舞臺、工作有動力、評價有標準、發(fā)展有空間、利益有保障的管理制度。
通過學習和培訓,不斷提高員工素質(zhì),創(chuàng)造公開、公正、透明、鼓勵大家干事業(yè)、干成事業(yè)、干好事業(yè)的良好氛圍,為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。努力打造一支管理有序、激勵有效的職業(yè)化員工隊伍,使廣大員工與企業(yè)在服務社會中共同成長。
共創(chuàng)價值
創(chuàng)造價值是我們的天職。只有持續(xù)創(chuàng)造價值,企業(yè)才能發(fā)展壯大,員工才能實現(xiàn)自我。
共同創(chuàng)造是內(nèi)部團隊合作與外部締結(jié)產(chǎn)業(yè)價值鏈的和諧統(tǒng)一,我們在創(chuàng)造價值的過程中要專注自身的核心能力,盡量發(fā)揮自己的特長,并在此基礎上廣泛地開展合作,以求共贏。
從共同創(chuàng)造到共同分享是價值最大化的必由之路。要使價值創(chuàng)造成為一個持續(xù)的過程,就要與其他價值創(chuàng)造者分享價值成果。只有這樣,他們才會以更大的熱情和精力投入下一輪的價值創(chuàng)造之中。從共創(chuàng)到共享,再共創(chuàng)到再共享??,只有如此循環(huán)往復,我們才能實現(xiàn)價值最大化,才能與客戶、股東、員工和社會等共享與世界同步的信息文明。
服務理念:用戶至上,用心服務
用戶是我們存在的根基,“至上”體現(xiàn)了我們對用戶的尊重。我們視用戶為衣食父母,沒有用戶,就沒有我們的一切。我們尊稱“用戶”為“客戶”。
用心服務是“用戶至上”的必然要求。用心服務要求我們設身處地為用戶著想,千方百計地為用戶提供服務,把客戶滿意作為衡量服務工作的主要標準,全心全意地滿足客戶需求,努力實現(xiàn)客戶滿意。我們將“用戶至上、用心服務”貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程:主動服務:先客戶之想而想,先客戶之急而急,在市場上領先一步。
全員服務:前臺服務為標志,后臺服務為支撐,網(wǎng)絡服務為基礎,將“內(nèi)部服務鏈”與“外部服務鏈”緊密結(jié)合。
差異化服務:用心細分市場,精心設計方案,不斷推出適應客戶需求的多樣化產(chǎn)品,為客戶提供量身訂做的服務。
高效服務:以客戶關系管理為基礎,健全營銷渠道,優(yōu)化服務流程,改善服務手段,以高效率的服務滿足客戶需求,為企業(yè)創(chuàng)造高效益。
優(yōu)質(zhì)服務:提升客戶服務質(zhì)量,以細致關懷感動客戶,以成本最優(yōu)實現(xiàn)服務最優(yōu)。
服務無止境,我們用心追求客戶滿意。
企業(yè)行為準則:
恪守承諾,為客戶提供卓越服務
誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏
穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值
精確管理,科學配置資源
關愛員工,讓每塊金子發(fā)光
回報社會,做有責任心的企業(yè)公民