第一篇:二某年企業文化建設總結(紡織集團)
二某年企業文化建設總結(紡織集
團)
“>二某年企業文化建設總結(紡織集團)2007-02-06 09:46:
41紡織集團公司是在原×紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現代企業集團。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入的新形勢面前,我們認真實踐江總書記“三個代表”重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業文化建設,培育富有現代企業意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的企業文化,使企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業改革發展及生產經營工作。
一、重塑企業形象,打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的×紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。××年企業改制之時,我們就深刻認識到,企業形象是企業的無形資產,是企業走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經營理念:用戶是衣食父母,質量是企業生命。強調的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業即服務的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業的牌子,企業就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產品,提升了企業和產品的美譽度。第三,我們把企業文化凝結在產品之中,讓優秀的質量、優良的
服務、為用戶著想的經營作風都體現在“云中河”牌產品之中,使用戶不僅得到產品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業精神。
我們在大力倡導市場經濟觀念和現代企業意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的企業精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現以人為本的管理思想。企業的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發員工的創造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發進取的文化氛圍。服務,即用戶必須得到最佳的服務,強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業精神是在經過班組、車間及各
分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統一標牌,使這一企業精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經濟觀念和現代企業意識給員工“洗腦”。
我們這個企業地處內陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區,工業和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現代企業意識不強。這個問題成了企業改革和發展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的
嚴重性,企業雖然處在黃土高坡,但產品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經濟觀念和現代企業意識的員工,怎么能生產出高質量的產品呢?為此,我們請來了大學教授,以脫產輪訓的方式向員工講授現代企業制度和市場經濟規則,請省內外知名學者為管理人員講授企業制度創新,請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現代企業制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現市場經濟法則和現代企業意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家幾代人都在同一個企業工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現實升華為一種凝聚力和戰斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業管理的透明度,使員工感到企業的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業的命運相一致,員工的利益與企業的發展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業發展目標統一起來,形成共同的價值趨向和行為規范。××年秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委
因勢利導,以“命運共同體”理論煥發大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。
五、管理從嚴,情感從真,創造“家”的氛圍。
管理是企業永恒的主題,而企業文化建設也是管理現代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業文化的一個特點,被當地社會稱為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發點是對員工深深的愛。員工是企業最大的財富,員工在目前社會條件下
過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第×條專門規定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節、春節,我們都要對×戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當地有口皆碑,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業文化活動。
群眾性文化活動不是企業文化建
設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優秀的精神環境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業文化建設,我們感到企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增
強,對企業的脫困、改革、發展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力企業是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業文化發揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業文化建設實踐中的體會。××年月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發討論,最后聯名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質完成了這批貨。其中表現出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。
激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創新,嚴細實恒,創造出許多輝煌 的業績,涌現出一大批無私奉獻、爭創一流的優秀員工來。幾年中,產品檔次連續上了三個臺階,生產水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁×年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。
約束力當一個企業正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優秀的企業文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。
導向力優秀的企業文化又是一種共同的價值趨向。企業提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。××年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業生存和發展的需要,也是實現自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。××年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業帶來了明顯的效益,而且現代企業意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業的方方面面、每一個角落,發揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄個分子公司、個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律 的,它對各條線、各個枝節都發揮著作用,就連×市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業所在地),也影響著整個×。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業文化的作用。今天,已很少有人持企業文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業文化建設意義非常重大。當然,企業“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作,使之走向正規化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據,就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業文化建設的發展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規律性的東西。比如,企業文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
第二篇:集團企業文化建設
1、構建和培育集團企業特色文化重要意義
(1)優秀的企業文化能推動企業的發展。優秀的企業文化能為員工創造和諧的人際關系、豐富多彩的生活、寬松的工作環境, 使員工充分發揮自身能力、實現自我價值、發掘每一個人的潛能, 激發他們的士氣,把員工凝聚在企業周圍, 使他們自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業的整體目標上, 把個人的行為統一于企業行為的共同方向上, 從而凝聚成推動企業發展的巨大動力。縱觀世界成功的企業, 如日本松下電器公司等, 其長盛不衰的原因主要有三個, 即優質的產品、精明的銷售和深厚的文化底蘊, 而優質產品、精明銷售或服務理念往往產生于深厚的文化底蘊。
(2)優秀的企業文化能形成企業的競爭力。現代經濟學拓展了傳統資本的邊界, 把組織文化納入了資本范疇。在知識經濟條件下, 企業員工具有某種獨特的知識、技能和經驗, 在企業中的地位和作用越來越重要。越來越多的經濟學者以人的自然屬性和社會屬性為出發點, 將企業資本劃分為知識資本、文化資本、人力資本、智力資本、結構資本和關系資本, 并把這些視為組織資本。一個企業長久立于市場, 強調的是市場競爭力, 而競爭力的形成依據企業的資本。企業文化
是企業資本的組成部分。在現代經濟中, 消費者選擇某個企業的產品, 某種程度上也是選擇該企業的文化,表示他對某種文化的認同。美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現, 決定企業核心競爭力的因素有三大方面: 顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小;員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;品牌影響度的高低和忠誠群體的大小。而決定企
業這三方面狀況的正是企業文化。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶, 也就贏得了競爭。
2、構建和培育集團企業特色文化方法措施
(1)要從發掘和塑造集團企業的核心理念入手。企業的核心理念是企業文化的高度濃縮和概括, 要站在集團企業的發展遠景、價值觀、經營理念和各企業行業特點的角度去研究去挖潛, 并逐步融合到企業管理和生產經營的過程中, 進而升華到企業精神的層面上。具體操作時先由集團企業領導來確定總體基調和目標, 然后對各下屬企業和員工的想法、現存的思想狀況進行廣泛調研, 在集中研究和深刻分析后進行提煉, 確保企業核心理念精準性, 從而實現企業員工對企業核心理念的認同和尊重。
(2)制定符合集團企業發展實際的規章制度。規章制度也是企業文化建設的一個重要方面, 一個企業如果沒有規范的制度作為管理的基礎, 企業員工就不能統一步調, 統一思想, 這一點對集團企業尤為重要。制定的規章制度不僅要有剛性管理的方式和手段, 也有體現出人文關懷的各種措施方法, 從制度上實現對員工拴心留人。
(3)打造集團企業形象。一個人的形象是人的外在表現形式, 直接影響著第一印象。一個企業也是如此, 它是企業的人、事、物在社會公眾心目中的印象總和, 是一個完整的、立體的概念。打造一個成功的企業形象要以企業文化理念為基礎, 從增強企業形象的吸引力、感染力的方面來設計和規劃, 使企業徽章、企業標語、廠容廠貌、產品與服務等能全面體現企業特點和企業精神風貌。
3、宣傳貫徹企業文化的途徑和方法
(1)建立全方位的溝通渠道。企業使命、企業發展遠景、企業價值觀等企業文化理念要得到廣大員工的認同, 必須通過會議動員、企業內刊、宣傳欄、局域網等溝通渠道, 對塑造的企業文化進行全面的宣傳和闡釋, 讓員工深刻理解和感受到集團企業文化氛圍, 使企業文化內化在員工心靈上, 外化在員工可見行為和企業產品、服務或其他有形物質實體上, 從而激勵企業員工為促進集團企業健康發展而奮斗。(2)培養和塑造企業模范人物, 實現企業文化可見性。在集團內的各個企業中培養和塑造崗位標兵和技術能手, 充分發揮崗位模范人物的榜樣作用。在崗位模范人物評選和宣傳過程中要以企業文化理念為核心, 通過對崗位模范人物和事跡大張旗鼓的宣傳報道,讓企業員工都知道為什么他們是先進, 他們做的哪些事是符合企業文化的要求。這樣的榜樣作用為其他員工樹立了一面旗幟, 從而使企業文化的推廣變得具體而生動。
(3)將企業文化貫穿于員工教育培訓工作中。一個企業要不斷發展, 就必須注重和加強員工教育培訓,提高企業科技創新水平和綜合競爭力。為提高員工對教育培訓工作的認同感, 自覺接受教育培訓, 要將企業文化的內容和要求貫穿到員工教育培訓過程中, 在對員工進行職業技術教育培訓的同時, 加強企業精神、企業理念的灌輸和教育。通過采取靈活多樣的培訓方式, 將企業價值觀念間接地傳達給員工, 從而潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式, 使他們逐步轉變 思想, 更新觀念, 由要我學習轉變為我要學習, 把企業的目標當作
自己的奮斗目標, 從而為企業的長遠發展提供有力的精神動力和智力支持。
(4)將企業文化融入員工的薪酬管理。薪酬管理對于企業來說象一把雙刃劍, 使用得當能夠吸引、留住和激勵員工;而使用不當就會給企業管理帶來諸多麻煩, 使員工失去對組織的信任和認可。因此要將 企業文化融入員工的薪酬管理之中, 建立科學的、系統的薪酬管理系統, 將貨幣形式的工資報酬與精神激勵協調配合, 實現內在薪酬和外在薪酬完美結合。
(5)將企業文化納入員工的績效考核與評價機制。把企業文化因素納入到員工的績效考核與評價機制中, 通過企業文化去塑造員工的價值理念, 激發員工的行為動向, 改造員工的道德人格, 強化員工的工作精神。把以人為本的管理理念落實到了各項具體工作中, 實現對員工保持不變的尊重, 就能贏得員工對企業的忠誠。企業在進行績效考核與工作評價時, 將業績考核與職業道德、職業理想有機結合, 從一開始就與員工保持著密切的溝通, 企業與員工雙方對問題的關 注點都能達成一致, 那么績效考核與評價工作就會得到員工的理解和支持。
(6)將企業文化與集團企業發展戰略相結合。在企業發展實踐中, 企業戰略與企業文化是相輔相成、相互促進、協調一致的。如果企業沒有明確的、正確的戰略方針, 會導致失敗;而沒有自覺的、積極向上的企業文化, 企業也會因失去內在凝聚力而導致嚴重后果。因此, 要將企業戰略與企業文化有機結合, 實現企業文化與企業戰略的內在一致性, 使物質和精神并重, 共同促進集團企業持續健康發展。
第三篇:集團企業文化建設培訓
集團企業文化建設培訓
集團企業文化建設培訓講師:譚小琥
譚小琥老師
老師介紹:
品牌策略營銷專家
清華大學特邀講師
世界華人500強講師
中國金牌管理咨詢師
國際注冊企業教練(RCC)
中國式沙盤模擬培訓第一人
授課風格:
演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。
譚老師的培訓課程:理論與實踐相結合,非常有效,使我們受益很多。
——中國移動集團
講師風格個性化,易聽;易懂;易執行。
——南方石化
譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。
——綠城集團
告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。
——中海石油
譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師!
——聯邦家居
企業文化建設方案
1、確定MI(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。
(2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,并由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特征,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。
(3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。
2、確立VI(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員
工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI(行為識別)
主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。
4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
一、企業文化需求分析
在進行企業文化建設時,需要結合企業歷史、當前發展狀況、企業戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環境、內部員工反映等多方面因素,分析企業文化的優勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業當前及今后發展需要的企業文化。
二、建立科學的企業文化管理體系
在企業文化需求具體內容明晰之后,就可以建立和企業相適應的企業文化管理體系。企業文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業理念識別系統(MI)
2、建立企業行為識別系統(BI),不斷強化企業的行為規范。
3、建立企業視覺識別系統(CI),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業文化理念與價值觀為導向,重新梳理現有管理制度。
5、建立企業環境識別系統,營造良好的企業環境。
三、企業文化實施與考核
企業文化管理體系建立的根本目的,是讓企業所有員工理解并實施,在工作中表現、在行為中體現,所以,在企業文化管理體系建立之后,更重要的是對企業文化的實施及考核。企業文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執行,再考核的過程。
四、企業文化的升級與發展
隨著社會環境的不斷變化、企業自身的不斷發展,企業文化需要隨之進行調整、升級,不同的時期、不同的企業戰略、不同的員工隊伍、不同的產品結構,都需要不同的企業文化隨之相適應。企業文化不是一成不變的,需要隨環境的變化而不斷升級、發展。
第四篇:淺析某集團企業如何加強企業文化建設
淺析某集團企業如何加強企業文化建設
【摘要】 企業文化,從狹義上講體現為人本管理理論的最高層次。企業文化重視人的因素,強調精神文化的力量,希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范,凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,并通過各種渠道對社會文化的大環境產生作用。
【關鍵字】 企業文化 理念文化制度文化網絡文化 經驗
企業文化是指一個企業在長期生產經營過程中,把企業內部全體員工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規范的總和。它以全體員工為對象,通過宣傳、教育、培訓等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業總目標服務。企業文化通過“文化優勢”形成一種無形的壓力和推動力,它反映和代表了企業員工的整體精神,凝心聚力。先進的企業文化,是企業在長期生產經營、改革發展中沉淀、提煉形成的,是企業生存和發展的內在動力,是規范企業和員工行為的軟約束,是提升企業形象、增加企業價值的無形資產,是企業核心競爭力的形成要素和重要組成部分。
一、某集團企業文化建設現狀
廣西某集團有限責任公司是廣西省重點企業之一,目前已形成了壹鉛錠、鋅錠、銻錠、硫酸為四大支柱產業的產業格局,成為廣西骨干企業、廣西做大的綜合冶煉企業,全國第二批循環經濟試點單位和廣西千億元產業研發中心。某集團十分重視企業文化的建設。
1、理念文化層面建設
在某集團內部宣傳欄中我們了解到某企業文化建設總體目標。做專、做精、做強、做大有色金屬產業,堅持以科學發展觀為指導,圍繞建設
1有色金屬集約發展模式,務實創新,內強管理,外樹形象,同時通過大力發展循環經濟,加強資源的綜合回收利用,提升產品科技含量和附加值,減少資源消耗,減少污染排放,實現企業效益、生態效益和社會效益“三贏”的發展格局,努力打造一個以“企業現代化,管理科學化,經營國際化,環境優美化”為發展方向、以“和諧南方、文化南方、人文南方”為企業文化核心價值的現代企業和“資源集約型、環境友好型”的先進企業,成為全國有色行業循環經濟示范單位,最終實現“百億產值,百年企業"的目標。、制度文化層面建設
正式出臺集團公司企業文化建設的綱領性文件——《某集團企業文化建設實施方案》。這一方案明確了集團公司企業文化建設的總體目標,提出了推進企業文化建設的基本內容,繪就了集團公司企業文化建設的宏偉藍圖。以統一價值觀增強凝聚力,通過文化力提升核心競爭力,企業文化將在生產經營和改革發展中發揮越來越大的作用,成為支撐起某宏偉大廈的基石。
《某集團企業文化建設實施方案》借鑒先進企業文化建設成功經驗,結合某集團實際制訂,包括組建領導促進體系、宣傳發動、總結提煉理念系統、實施形象建設工程,實施制度建設工程、開展先進典型學習教育活動、推出企業文化建設理論成果和鞏固提高等10個方面的內容。集團公司企業文化促進委員會將根據不同階段的工作重點,推進企業文化建設工作,基本建立起富有時代特征和某特色、體現企業發展戰略和管理內涵的企業文化系統。
企業文化建設是一把手工程,也是一項系統工程。為實現某企業文化建設的總體目標,各單位高度重視,加強領導,把企業文化建設作為統一價值觀、增強凝聚力、提升核心競爭力的第一要務,結合各自實際,制定企業文化建設的具體實施細則,建立企業文化主管部門負責組織、各級職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系和定期進行考評、獎懲的長效管理機制,形成共同參與、同心建設的良好氛圍以促進企業文化建設。
3、網絡文化層面建設
某集團通過建設內部網站,將企業的精神和理念融入其中,從而對全體員工進行潛移默化的影響。在某集團的公共網頁上,既包括“集團簡介”、“新聞中心”、“招商引資”、“產品世界”等企業經營方面的內容,同時也有“某論壇”、“員工天地”、“文學藝術”、“便民服務”等與員工日常工作生活息息相關的內容。尤其是“企業文化”這一板塊,把某集團的企業文化建設總體目標、某精神、“六個堅持”、某員工誓詞、某集團未來目標等內容生動鮮明地反映出來,使任何一個登陸者都可以看到某的精神氣魄。在集團內部營造一個積極向上的某精神氛圍,加強員工的歸屬感和自豪感。
二、某集團企業文化建設的經驗
(1)更新觀念,善于借勢。如何引導職工的改革熱情,重要的一點是要讓職工群眾看到改革的目標和希望。某集團的做法是:要把觀念更新放在企業文化建設的首位,要善于借勢,不間斷地大造聲勢,用企業近期改革已取得的成就和中長期發展目標凝聚人心,提升人氣。新班子上任后,在對原企業的生產經營現狀進行認真的調查研究后,把企業文化建設引入企業生產經營活動,精心打造了“敢于拼搏 敢于創新 敢于實踐 敢于競爭”的企業精神。公司黨委抓住時機,開動一切輿論宣傳工具,用企業精神和近期目標激勵干部職工,很快在公司營造出了濃厚的“某精神”的氛圍。集團干群達成了共識:融資、融智、融文化,高新技術引進人才、專業技術招收人才、一般技術培養人才,實現管理創新、技術創新、文化創新,美好明天,我們創造。
(2)量化目標,大造聲勢。在企業內部,人本管理是最有力的思想政治工作,是企業管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標,也是對員工最現實的“寓教于管”的激勵方式。寓教于管,就是將企業一個時期的大目標,量化到每個主管領導、每個職能部門、每個車間、各個崗位、具體到每一個員工身上,通過目標分解產生比、傳、幫、帶的激勵效應,使職工在完成各項指標的過程中,潛移默化地養成良好的職業道德和行為習慣,進而提高自身的素質。在選人用人上以目標說話,根據車間生產和發展不同階段的工作任務,對各層管理人員提出具體的管理要求,先定指標后定人,不接任務就換人,對事不對人。在績效考核分配方面,用目標衡量,每個員工的月薪收入都與數字化的考核指標緊密相聯,做到了公正、公開、透明。在某集團,我們切實感受到了用清醒的頭腦認識人,用領導的表率帶動人,用透明的制度約束人,用豐富的活動激勵人,用解決實際困難溫暖人的濃厚氛圍。集團各個崗位有目標,人人身上有指標,干部身上有壓力,職工心中有動力。
(3)重視人才的培養和使用。人們常說:人才是企業的第一資源。這句話在某集團得到了實實在在的體現。某集團高度重視人力資源開發和高素質人才的培養,先后制定人才發展規劃,并與清華大學合作,建立博士后科研工作站,清華大學將協助集團公司了解國外的先進科技成果,促進“某”與國內外企業之間的交流與合作,并組織學校著名專家教授為集團公司的科學研究、技術開發、技術改造、企業管理等項目提供咨詢服務。另一方面在各企業廣泛開展“創建學習型企業、爭當學習型員工”活動,支持和鼓勵企業員工參加各類專業技術培訓和學歷教育,組織崗位練兵和技術比武,舉辦職工技能大賽活動,全面提高企業體員工的整體素質;對人才的重視,使領導干部的知識化、專業化、年輕化步伐明顯加快,許多優秀人才從管理創新和科技開發中脫穎而出,極大地促進了公司管理水平上臺階和科技成果的轉化運用。
總之,企業文化建設工作是一個長期過程,需要不斷地發展和完善,增強對這一工作重要性的認識,并采取切實可行的辦法以促進這項工作,將會對企業的發展起到積極的作用。
【參考文獻】
[1]余世維.企業變革與文化[M].北京大學出版社,2005.6.[2]王成榮.企業文化大視野[M].人民出版社,2004.9.[3] 羅爭玉.企業的文化管理[M].廣州:廣東經濟出版社,2004
[4] 黃群慧.企業管理現狀分析[M].北京:經濟管理出版社,2002
第五篇:淺析美的集團企業文化建設
班級:市場營銷112學號:020311219姓名:董振明
淺析美的集團企業文化建設
摘 要
在全球化和知識經濟時代,國際競爭、區域競爭、企業競爭歸根到底是人的素質的競爭,提升文化競爭力是企業實現全面、協調、可持續發展的關鍵性環節。在當今世界經濟全球化和科技飛速發展的年代,我國私營企業持續運行期限或生命周期受到最嚴峻的挑戰,企業只有通過變革,不斷調整和建立新經濟條件下的企業文化,才能實現持續發展、做強做大的目標。本文先簡析了企業文化的涵義、內容,然后以美的集團公司為例,介紹了該企業的歷史沿革和現狀,指出美的集團在企業文化建設方面的有代表性的獨特理念及原因分析。
關鍵詞:企業文化;理念;創新;經驗;啟示
企業文化(又稱公司文化),這個詞出現于 20 世紀 80 年代初。具體使企業文化作為一種有意識的企業實踐,是發展于第二次世界大戰后的日本;而作為一種在管理理論基礎上發展起來的企業文化理論體系,則是創建于 20 世紀 80 年代初期的美國。關于企業文化的涵義,國內外學者有多種觀點和不同的表述。我國認為,企業文化是指企業在長期的經營實踐中形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則,是一種具有企業個性的信念和行為方式,是一種企業管理哲學觀念。企業文化是一種亞文化,有廣義和狹義之分,從廣義上說,是指企業在社會實踐中創造的物質財富和精神財富的總和;從狹義上說,是指企業在經營管理中所形成的獨具特色的思想意識、價值觀和行為方式。企業文化通常指的是以價值觀為核心的企業的內在素質機及其外在表現。從企業文化的定義不難看出,企業文化的內容有很多,其實質就是企業文化的要素。總的可概括為十個方面:企業目標、企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、企業制度、企業文化活動、企業環境、企業形象、企業創新等。可從以下五個方面進行研究。
企業文化使企業中的共同理想、價值觀念和行為準則長期深植于員工心中,它們對企業成員有強大的感召力和凝聚力,使企業的人、財、物、管理技術、組織技能等諸因素有效地組織起來,發揮出較高效能。世界各國都十分重視企業文化建設,文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否繁榮、昌盛并持續發展的一個關鍵因素,“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源”。企業文化是一種重要的管理手段,是一種價值觀。
總之:一個企業如果培育出了與眾不同的企業文化,而這種獨特的文化又是其他企業文化難以模仿的,那么這種企業文化必將和企業的專利、企業的自主知識產權、企業的核心技術一樣成為企業的核心競爭力。
美的集團創建于 1968 年,是一家以家電業為主,涉足房產、物流 等領域的大型綜合性現代化企業集團,是中國最具規模的家電生產基地和出口基地之一。
1980 年,美的正式進入家電業;1981 年開始使用美的品牌;2001 年,美的轉制為民營企業;2004 年,美的相繼并購合肥榮事達和廣州華 凌,繼續將家電業做大做強。
美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、風扇、電飯煲、冰箱、微波爐、飲水機、洗衣機、電暖器、洗碗機、電磁爐、熱水器、灶具、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器、小型日用電器等大 小家電和壓縮機、電機、磁控管、變壓器、漆包線等家電配套產品,擁 有中國最大最完整的空調產業鏈
第1頁
和微波爐產業鏈,擁有中國最大最完整 的小家電產品和廚房用具產業集群。
2007 年,美的集團整體實現銷售收入達750 億元,同比增長30%,其中出口額31.2 億美元,同比增長40%,預計2008 年將實現銷售收入 880 億元,其中出口36.6 億美元。在“2007 中國最有價值品牌”的評定 中,美的品牌價值躍升到378.29 億元,位居全國最有價值品牌第七位。2007 年 6 月,由廣東企業聯合會,廣東省企業家協會評定的“2007 廣 東企業100 強”中,美的集團名列第三位。2007 年6 月,由《環球企業 家雜志》和羅蘭·貝格咨詢公司發布的 2007 “最具全球競爭力中 國公司20 強”名單,美的榜上有名。
美的在企業文化建設過程中,對競爭性文化價值模型進行了改進和完善,總結形成了適合美的的企業文化建設方法論—企業文化螺旋式發展模型。
在實踐中,按照企業文化螺旋發展模型,美的打造四大核心價值觀,引領四大導向文化。即服務客戶、精準求實、誠信共享、創業創新。
(1)服務客戶
服務客戶是美的的首要價值觀,是美的人人要做的事情,是他們的 工作方向。美的和美的人存在的價值在于為客戶提供全方位的服務,讓 客戶獲得超出期望的滿意。為了達到這一目的,對內,美的以客戶的需 要為設立目標的依據,完全從客戶的角度來提升能力和素質,提升服務 質量;對外,注重客戶經驗,傾聽客戶的聲音,認清客戶的真正需要。
(2)精準求實
美的的精準求實指的是:想事——力求以事實為依據、用數據說話,理性思考、發現問題;對事——尊重規范和標準、紀律嚴明,勇于面對 現實、勇于承擔責任;做事——注重目標可衡量、計劃可操作,不斷總 結做事方法、努力探求做事規律,追求精益求精和簡潔高效,養成“認 真、嚴格、主動、高效”的工作風格。
(3)誠信共享
誠信——以“誠實做人,注重信譽;坦誠相等,開誠布公”為聯想 人最基本的道德準則;以“取信于戶,取信于員工,取信于合作伙伴” 為待人之道。共享——在交往中尊重他人,注重平等、信任、欣賞和親情;在工 作上把個人追求融入到企業長遠發展之中,與同事分享遠景、相互協作、共享資源、共享發展。
(4)創業創新
創業——永不滿足,勇于拼博,不斷的超越自我;做崗位的主人,主動承擔責任,靈活的應對變化和挑戰;
創新——堅持學習與開拓,在可承受的風險內大膽得嘗試新方法和 新事物,持續的改進工作。
下面,我們談談美的企業文化建設的經驗。
一、大公司做人,小公司做事
“大公司做人,小公司做事。”這是美的集團總裁何享健長掛在嘴邊的一句話。何享健和美的人把做人和做事有機融合在一起,體現了高 超的管理藝術。
從創建時開始,美的就把“做人”當成第一重要管理課題。創業是艱難的,當時最艱難的是到處需要錢,而他們沒有的就是錢。為了規范公司員工的形象,公司決定每人做一套西裝,價格為每套 30 元錢。但員工們奇怪的發現何享健沒有做,他依然穿著他父親給的那套人造革 克衫,目的是為了節省30元錢。從每一件小事上公司的員工發現了何 享健這種犧牲自己的精神,但同時也團結了一
大批人,美的的員工們從 那時起就死心塌地、無怨無悔地跟著何享健干,這也就是美的不斷前進 的動力,一種無形的動力。
二、堂堂正正做人,理直氣壯拿錢
美的人始終把做人的教育融合于企業的生產與經營中,在何享健 的帶領下,美的提出一個十分明確的口號:勤勤懇懇工作,堂堂正正 做人,理直氣壯拿錢。作為美的文化建設的一部分,這個口號始終是 美的人做人先于做事的指導思想。
美的集團的決策層認為,做人就是思想要端正,品德要高尚,行為要檢點,境界要高雅。人的才能只有和這個要求結合起來,才能夠 干出事情來。何享健說:“辦企業就是辦人。”他經常打的比方就是:做人做事如同一個數字,而做人是個權數“1”,其能力是權數后面的 “0”,沒有“1”它什么也不是。所以,做人是前提、是關鍵,做人的 文化是美的想最大的文化。這已經是美的集團的堅硬“內核”,在美的 一代代人身上傳承。
失敗的企業各有各的原因,成功的企業卻是共同的,沒有一個把 事業做大的企業在做人方面是糟糕的。美的集團作出了一個決定,以 企業文化為用人標準:認同企業文化,有能力的大膽使用,無能力的 培養使用;不認同企業文化,有能力的暫時使用,并早晚不用,無能 力的堅決不用。把是否認同企業文化作為用人標準,這樣的企業在中 國大概是不多見的。
三、“古怪的”決心優勢,“拼命三郎”的進取精神
企業文化的核心精髓是企業精神,企業精神是企業價值觀的總體 式,它為企業的發展提供了內在的精神動力。在美的集團,“把5%的希 望變成 100%的現實”就是它的企業精神。當年,美的人曾經面臨著嚴 峻的困難,一些事情看來根本就沒有實現的可能,但倔強甚至有點執 拗的美的人就是不服輸,硬是把一個個難關攻破了。特別有一次,根 據概率,人們計算這是做起來只有 5%的成功希望,但是在公司上下共 同努力下,這件看起來沒有希望的事情終于變成了現實。從此,“把5% 的希望變成100%的現實”就成了美的人的精神信年。
1983 年,在美的集團成立大會上,何享健講了美的集團的幾大優 勢,其中特別講到了一條在別人看來有有點古怪的“優勢”,叫做決心 優勢。他解釋說:“一個公司很難說部遇到壞運氣,運氣是確實存在的。18 但是,我們要打到海外去,就什么都豁得出去。栽個跟頭馬上爬起來”。
企業文化不是萬能的,但優秀的企業文化所形成的核心競爭力具有更強的穩定性,同時,又成為企業文化不斷創新的永續動力。企業管理者應該時刻保持現金的思想觀念,跟上時代步伐,不斷利用最先進的企業文化團結員工隊伍,壯大企業力量,提高企業在國際市場上的競爭能力,促進企業的全面發展。