第一篇：跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案

跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地

跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地

跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地...........................................................................................................1 第一章 摘要.....................................................................................................................................2 第二章 項(xiàng)目背景.............................................................................................................................2

2.1、跨境電商的特點(diǎn)..............................................................................................................3 2.2、跨境電商目前的發(fā)展......................................................................................................3 2.3、跨境電商目前在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r..................................................................................5 2.4、跨境電商的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀..............................................................................................8 第三章平臺(tái)介紹.............................................................................................................................9

3.1、整體框架..........................................................................................................................9 3.2、主要功能介紹................................................................................................................10

3.2.1跨境電子商城........................................................................................................10 3.2.2跨境物流................................................................................................................11 3.3.4跨境電子商務(wù)資源庫(kù)............................................................................................11 3.3.5教師端主要功能....................................................................................................12

第四章 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)教學(xué)安排...........................................................................................................12

4.1跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)...................................................................................................12

4.2課時(shí)安排..........................................................................................................................12 第五章 創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)...................................................................................................................13

5.1工作室服務(wù)介紹...............................................................................................................13 5.2盈利方式...........................................................................................................................13 5.3組織管理...........................................................................................................................13 第六章 軟硬件環(huán)境.......................................................................................................................14

1：服務(wù)器...............................................................................................................................14 實(shí)訓(xùn)軟件要求.........................................................................................................................16 鉑元跨境電商實(shí)訓(xùn)室設(shè)備清單：.................................................................................................17

跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地

第一章 摘要

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，電子商務(wù)得到了高速迅猛的發(fā)展。近年來，跨境電子商務(wù)也受到了高度重視。目前我國(guó)的跨境電子商務(wù)目前仍處于發(fā)展初期，雖然有政府的大力支持，但國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)、個(gè)人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)型電子商務(wù)或在自主創(chuàng)業(yè)中常會(huì)遇到產(chǎn)品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運(yùn)營(yíng)、客服售后、物流結(jié)算、人員培訓(xùn)等各種難題，由此產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)失敗、產(chǎn)品銷售不出去等諸多問題。跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)就是根據(jù)個(gè)人或企業(yè)遇到的不同問題，結(jié)合行業(yè)特征、產(chǎn)品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體培訓(xùn)方案。

實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模擬了主要電商平臺(tái)，包括阿里國(guó)際站、速賣通、敦煌等，學(xué)生通過模擬的操作，能快速掌握各大電商平臺(tái)的操作技巧，從而成為在跨境電子商務(wù)平臺(tái)從事貿(mào)易活動(dòng)的高素質(zhì)復(fù)合型技能人才。

第二章 項(xiàng)目背景

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬的交易模式——電子商務(wù)也隨之誕生，從1997年起，到馬云創(chuàng)建阿里巴巴B2B電子商務(wù)平臺(tái)，再到淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等等一系列的電商誕生，我國(guó)的電子商務(wù)步入了快速發(fā)展的時(shí)期，跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)中的一個(gè)重要分支，也受到了高度重視，通過互聯(lián)網(wǎng)和快遞等服務(wù)，國(guó)與國(guó)的民眾間互通有無。目前我國(guó)的跨境電子商務(wù)目前仍處于發(fā)展初期，政府也有著一定的政策支持，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

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2.1、跨境電商的特點(diǎn)

跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù)，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性。

2.2、跨境電商目前的發(fā)展

近日，全球無卡支付網(wǎng)聯(lián)合國(guó)際支付方案提供商Payvision公司，對(duì)投資方、商業(yè)服務(wù)提供方、獨(dú)立銷售組織方、支付服務(wù)提供方以及在線商人進(jìn)行了一次全球性調(diào)查。調(diào)查結(jié)果展示了跨境電子商務(wù)在各個(gè)地區(qū)的發(fā)展模式以及新興和成熟的電子商務(wù)市場(chǎng)在未來的發(fā)展走勢(shì)，確認(rèn)了歐洲的“聯(lián)合與增長(zhǎng)”商業(yè)模型。同時(shí)，也驗(yàn)證了在急速增長(zhǎng)的電子商務(wù)背景下網(wǎng)上購(gòu)物者和付款者的最佳組合模式。

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圖：全球跨境電商狀況

歐洲跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模最大，歐洲的8.2億居民中有5.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶，2.59億在線購(gòu)物用戶。電子商務(wù)為歐洲貢獻(xiàn)了大約5%的GDP，歐盟已經(jīng)決定在2015年之前將這一數(shù)字增加一倍。

北美跨境電子商務(wù)市場(chǎng)最受歡迎，全球約37%的跨境在線買家集中在北美。美國(guó)擁有3.15億居民，2.55億網(wǎng)民，1.84億在線購(gòu)買者。

美國(guó)和加拿大在線總銷售額達(dá)到3895億美元，占到全球的33.1%，在在線零售領(lǐng)域，美國(guó)是世界上最大的市場(chǎng)。美國(guó)電子商務(wù)的銷售額在2017年有望達(dá)到3700億美元。

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而亞洲跨境電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，在亞洲在線銷售統(tǒng)計(jì)中，日本和韓國(guó)獨(dú)樹一幟，他們有80%的人活躍在網(wǎng)上，25%的韓國(guó)人和18%的日本網(wǎng)購(gòu)者都會(huì)海淘。

2012年，全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超過1萬億美元，同比增長(zhǎng)約21%。從區(qū)域上看，歐洲地區(qū)成為全球最大電子商務(wù)市場(chǎng)。2012年，歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)4126億美元，占全球電子商務(wù)市場(chǎng)的35.1%；北美地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3895億美元，占全球33.1%；亞太地區(qū)是全球增長(zhǎng)最快的第三大電子商務(wù)市場(chǎng)，總交易額達(dá)到3016億美元，占全球的25.7%；拉美地區(qū)是電子商務(wù)的新興市場(chǎng)，交易總額達(dá)到557億美元，占全球的4.8%；最后是中東和北非地區(qū)，交易額占到全球的1.3%。電子商務(wù)正在全球快速發(fā)展，根據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè)，到2016年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6.5萬億。隨著鼓勵(lì)政策的出臺(tái)，跨境電商市場(chǎng)規(guī)模有望在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大，讓更多的行業(yè)和企業(yè)分享這一盛宴。

2.3、跨境電商目前在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r

世界貿(mào)易組織稱，2013年中國(guó)外貿(mào)總額達(dá)4.16萬億美元。自1978—2013年，外貿(mào)總額從206億美元增至4.16萬億美元。據(jù)世界貿(mào)易組織秘書處初步統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)已成為世界第一貨物貿(mào)易大國(guó)。據(jù)海關(guān)信息網(wǎng)最新消息稱，2014中國(guó)進(jìn)出口增速或超去年水平達(dá)8.1%。

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圖：2014年中國(guó)跨境電商出口狀況

以上數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境良好，國(guó)外對(duì)于中國(guó)商品的需求比較高，雖然受人民幣增值以及國(guó)內(nèi)人工成本等的增加影響，使得出口貿(mào)易總額增長(zhǎng)放慢了腳步，但總體上還是呈穩(wěn)步上漲的趨勢(shì)。在2012年的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，世界最大的五大跨境電子商務(wù)市場(chǎng)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西對(duì)中國(guó)商品的網(wǎng)購(gòu)需求在2013年將達(dá)679億元人民幣，至2018年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將激增至1440億元人民幣。

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2013年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易月度走勢(shì)

圖2-5：2013年我國(guó)PMI走勢(shì)

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根據(jù)市場(chǎng)研究公司e—Marketer最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)營(yíng)收規(guī)模為194.5億元，同比增長(zhǎng)16.4%。艾瑞分析認(rèn)為，2013年，部分B2B企業(yè)在線交易規(guī)模增長(zhǎng)較快，企業(yè)的交易傭金收入也隨之上升，進(jìn)而拉動(dòng)了行業(yè)整體營(yíng)收規(guī)模的增長(zhǎng)。僅2014年第一季度中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模為50.4億元，同比增長(zhǎng)14.0%，環(huán)比下降2.1%。從整體來看，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)總營(yíng)收規(guī)模的增速保持較為穩(wěn)定的水平。

2.4、跨境電商的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)人才是復(fù)合型、國(guó)際型人才，與傳統(tǒng)電子商務(wù)人才相比較，對(duì)電子商務(wù)英語(yǔ)的要求更高，具備在線熟練的 與國(guó)外客戶溝通和交流的能力、具備管理英文網(wǎng)店的能力、理解外國(guó)人的生活習(xí)慣和生活需求，對(duì)海外客戶進(jìn)行需求分析，具備海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣的能力、具備對(duì)搜索引擎優(yōu)化的能力，同時(shí)還需要理解國(guó)際支付方式、國(guó)際物流工具、國(guó)際貿(mào)易常識(shí)、跨文化交流等知識(shí)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。

傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)相對(duì)滯后，畢業(yè)生已經(jīng)無法面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，作為應(yīng)用型本科大學(xué)的教師而言，教學(xué) 改革的任務(wù)是緊迫的，跨境電子商務(wù)人才是復(fù)合型技能型的人才，不僅涉及到電子商務(wù)的知識(shí)，而且還有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的 知識(shí)，也不僅僅是把這兩門課簡(jiǎn)單的放在教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中。它需要我們?cè)诮虒W(xué)過程中應(yīng)更加注重將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去，多動(dòng)手操作、以提高專業(yè)操作技能為最終目標(biāo)，根據(jù)跨境電子商務(wù)人才應(yīng)具備的各項(xiàng)能力，將電子商務(wù)專業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)很好的結(jié)合起來。

鉑元跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)跨專業(yè)的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，涵蓋了電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流等多學(xué)科知識(shí)，在分析人才培養(yǎng)目標(biāo)和應(yīng)具備的能力基礎(chǔ)上，通過整合四大專業(yè)資源，設(shè)計(jì)五大教學(xué)模塊，建設(shè)跨專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，編寫實(shí)用教學(xué)資源，建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量，全面培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目標(biāo)。

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第三章平臺(tái)介紹

3.1、整體框架

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3.2、主要功能介紹

學(xué)生端主要分5大模塊

3.2.1跨境電子商城

系統(tǒng)完全仿真了速賣通等主要電商平臺(tái)。

學(xué)生登錄后，根據(jù)老師發(fā)布的任務(wù)，進(jìn)入相應(yīng)的平臺(tái)操作

以速賣通為例，學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為

模擬企業(yè)注冊(cè)

學(xué)生注冊(cè)完成后，注冊(cè)商鋪

登錄賣家后臺(tái)

發(fā)布產(chǎn)品

包含速賣通主要的產(chǎn)品大類，發(fā)布完產(chǎn)品，系統(tǒng)可自動(dòng)評(píng)分

產(chǎn)品促銷

模擬速賣通主要的產(chǎn)品營(yíng)銷手段。

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訂單管理

賣家發(fā)貨

模擬發(fā)貨操作的流程

處理用戶留言、管理評(píng)價(jià)等

學(xué)生作為一個(gè)商鋪的經(jīng)營(yíng)者，需要完成老師指定的任務(wù)，如發(fā)布N種產(chǎn)品，獲取X筆訂單，公司營(yíng)業(yè)要達(dá)到X利潤(rùn)等等。通過模擬的經(jīng)營(yíng)，學(xué)生可快速掌握網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)技巧，從而獲得更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

3.2.2跨境物流

系統(tǒng)包含跨境電子商務(wù)環(huán)境下的2種物流配送模式 1）在線小額外貿(mào)物流模式：國(guó)際小包和國(guó)際快遞

目前跨境電子商務(wù)中的 C2C平臺(tái)(也稱外貿(mào)小額批 發(fā)平臺(tái)或小宗 B2B平臺(tái))，如阿里速賣通、敦煌網(wǎng)，它們提供跨境交易平臺(tái)，不參與物流、支付等交易環(huán) 節(jié)，國(guó)外買家(小批發(fā)商或最終消費(fèi)者)通過平臺(tái)向國(guó)內(nèi)賣 家(外貿(mào)企業(yè))下單 以后，國(guó)內(nèi)賣家選擇國(guó)際小包或國(guó)際快 遞進(jìn)行貨物投遞。國(guó)際小包包括中國(guó)郵政小包，香港郵政 小包和新加坡郵政小包等。國(guó)際快遞有 EMS、FedEx、DHL 和 UPS等。

3.3.4跨境電子商務(wù)資源庫(kù)

資源庫(kù)已經(jīng)成為高職信息化建設(shè)核心，教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)以研究適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展，適合職業(yè)院校專業(yè)特色，且有利于院校之間實(shí)現(xiàn)資源共享的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、開放化的職業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。資源庫(kù)的建設(shè)和使用是以專業(yè)為單位，主要

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特色體現(xiàn)在：整合、共享、持續(xù)。

資源庫(kù)采用“邊建邊用”的建設(shè)策略，以真正推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源開放與共享利用。課程資源建設(shè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源優(yōu)化配置與共享，避免重復(fù)，最大限度地發(fā)揮效用。同時(shí)面向社會(huì)、行業(yè)，建立順暢的反饋平臺(tái)和溝通渠道，吸引更多的企業(yè)共建部分優(yōu)質(zhì)資源，在創(chuàng)新中繼續(xù)更新教學(xué)資源庫(kù)。

3.3.5教師端主要功能

建立實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，為參加實(shí)習(xí)的學(xué)生分配角色，在網(wǎng)站發(fā)布新聞，調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)布任務(wù)，設(shè)定實(shí)習(xí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的操作，并且對(duì)于模擬貿(mào)易中發(fā)生的糾紛進(jìn)行仲裁，最終利用評(píng)分系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果給予評(píng)定。

第四章 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)教學(xué)安排

4.1跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)

跨境電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的系統(tǒng)，從專業(yè)方向來說，英語(yǔ)專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、電子商務(wù)等 專業(yè)的畢業(yè)生都有從事跨境電子商務(wù)相關(guān)工作的優(yōu) 勢(shì)。因此，跨境電子商務(wù)可以融人到以上專業(yè)的課程體系中。4.2課時(shí)安排

跨境電子商務(wù)是一個(gè)實(shí)踐性的學(xué)科，建議課程放在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，總課時(shí)70左右。各模塊的課時(shí)分配可根據(jù)專業(yè)不同進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，模塊化教學(xué)內(nèi)容要根據(jù)跨境電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。跨境電子商務(wù)的五大模塊涉及不同專業(yè)的內(nèi)容，為使教學(xué)效果更明顯，不同模塊可安排不同專業(yè)教師任教，即由不同專業(yè)教師組成跨境電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)自己所擅長(zhǎng)的專業(yè)模塊,如英語(yǔ)教師負(fù)責(zé)講授在線交易英語(yǔ)和產(chǎn)品描述部分,電子商務(wù)專業(yè)教師負(fù)責(zé)講授電子商務(wù)模塊內(nèi)容等。

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第五章 創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)

學(xué)生經(jīng)過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的使用，可基本掌握跨境電子商務(wù)的操作技能，在此基礎(chǔ)上，可成立跨境電子商務(wù)孵化工作室。工作室經(jīng)營(yíng)范圍有兩方面 工作室自營(yíng)電子商務(wù)產(chǎn)品，可注冊(cè)敦煌網(wǎng)商家，從合作廠商進(jìn)貨，在商城銷售產(chǎn)品 為其他電子商務(wù)企業(yè)（或生產(chǎn)廠家）提供咨詢及外包服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)、個(gè)人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)型電子商務(wù)或在自主創(chuàng)業(yè)中常會(huì)遇到產(chǎn)品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運(yùn)營(yíng)、客服售后、物流結(jié)算、人員培訓(xùn)等各種難題，跨境電商第三方服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)孵化工作室就是根據(jù)個(gè)人或企業(yè)遇到的不同問題，結(jié)合行業(yè)特征、產(chǎn)品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體解決方案。

5.1工作室服務(wù)介紹

客戶可按照如下步驟享受全套的個(gè)性化定制服務(wù)：

圖 工作室服務(wù)步驟

5.2盈利方式

5.3組織管理

圖：工作室人員分配圖

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第六章 軟硬件環(huán)境

1：服務(wù)器

硬件：inter xeon處理器，內(nèi)存8G，硬盤128G 軟件：windows 2003server或2008 server 一般現(xiàn)有服務(wù)器可用 2：學(xué)生機(jī)

硬件：普通pc，內(nèi)存2G以上，硬盤128G，耳機(jī)

軟件: winxp,win7 , win8.1 ,Photoshop, ms office , frontpage 或者dreamwaver（或其他網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件）

一般現(xiàn)有學(xué)生機(jī)器可用

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（上機(jī)實(shí)訓(xùn)機(jī)房效果圖）

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（部分院裝修圖）

實(shí)訓(xùn)軟件要求

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鉑元跨境電商實(shí)訓(xùn)室設(shè)備清單：

如需進(jìn)一步詳細(xì)資料，可致電：楊經(jīng)理***

第二篇：跨境電子商務(wù)學(xué)院建設(shè)方案草案

跨境電子商務(wù)學(xué)院建設(shè)方案草案

2015年6月，浙江省政府召開中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會(huì)，全面部署綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。隨即，作為杭州市屬高校的杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院籌備成立了杭州首個(gè)“跨境電商人才培養(yǎng)基地”，并積極開展形式多樣的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作。在杭州市委市政府及杭州市“綜試辦”等有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，為進(jìn)一步提升跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)力和影響力，錢江學(xué)院擬籌建“跨境電子商務(wù)學(xué)院”。錢江學(xué)院關(guān)于跨境電子商務(wù)學(xué)院建設(shè)的初步方案如下：

一、錢江學(xué)院建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院的外部背景

1、跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛

目前，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)潛力巨大，增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易增幅，已經(jīng)成為外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)促轉(zhuǎn)型的新引擎和新藍(lán)海。

商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)超過20萬家，平臺(tái)超過5000家，2014年中國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)交易額718億美元，其中進(jìn)口206億美元，同比增長(zhǎng)59%，出口512億美元，同比增長(zhǎng)36%。2015年中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，然而商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng)30%。

預(yù)計(jì)未來中國(guó)跨境電子商務(wù)交易仍將大幅增長(zhǎng)。從交易結(jié)構(gòu)看，雖然跨境電子商務(wù)增長(zhǎng)迅猛，但其占中國(guó)進(jìn)出口總額的比重仍然十分小，進(jìn)口占比約為1%，出口占比約為2.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟、跨境電子商務(wù)物流迅速發(fā)展，未來跨境電子商務(wù)交易額必將大幅增長(zhǎng)，占進(jìn)出口的比重也將提升。從交易模式看，目前跨境電子商務(wù)B2B交易占比約達(dá)到94%，跨境電子商務(wù)B2B交易占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，也就是企業(yè)間的交易占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。隨著B2C交易，以及B2B2C交易的繁榮，未來跨境電子商務(wù)交易模式將愈發(fā)多樣化，交易額也必將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2、各級(jí)政府高度重視跨境電子商務(wù)發(fā)展

為適應(yīng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，跨境電子商務(wù)逐漸成為許多省市乃至國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，目前跨境電子商務(wù)已在全國(guó)各地多點(diǎn)開花。2013年杭州被列為首批跨境電子商務(wù)貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，同時(shí)也被定為電子商務(wù)示范區(qū)。同年，鄭州、寧波、重慶、廣州等城市也同時(shí)被列為跨境電子商務(wù)貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)。2015年，國(guó)務(wù)院同意杭州設(shè)立中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。2016年，國(guó)務(wù)院決定新增設(shè)立寧波、天津、上海、重慶、廣州、成都、大連、青島、深圳等12個(gè)城市為跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。發(fā)展跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)各級(jí)政府的共識(shí)。

3、跨境電子商務(wù)人才需求井噴

隨著中國(guó)跨境電子商務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，跨境電子商務(wù)人才需求也必將大幅提高。目前國(guó)內(nèi)尚沒有跨境電子商務(wù)專業(yè)，預(yù)計(jì)全國(guó)范圍內(nèi)跨境電子商務(wù)方面的人才缺口將越來越大。近兩年關(guān)于跨境電子商務(wù)人才匱乏的新聞已經(jīng)層出不窮！

2015年對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商務(wù)研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布了《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），我們可以從中了解到跨境電商人才缺口的大致情況。《報(bào)告》以跨境電商企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查結(jié)果顯示，86%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重存在。

招不到合適跨境電子商務(wù)人才的公司比例如下圖： 由于企業(yè)招不到合適的跨境電商人才，因此只能招聘相近專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。《報(bào)告》顯示，企業(yè)選擇用于替代跨境電子商務(wù)專業(yè)最多的是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，其次是電子商務(wù)、外語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)等等，而國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語(yǔ)等專業(yè)每年也有大量的畢業(yè)生。但還是有86%的企業(yè)認(rèn)為目前跨境電商人才存在缺口。這形成了一個(gè)十分矛盾的局面：一方面，大學(xué)每年都在源源不斷地向市場(chǎng)輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才。《報(bào)告》同時(shí)指出，17.6%的跨境電商企業(yè)根本招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。

企業(yè)招聘時(shí)替代跨境電商專業(yè)的其他各專業(yè)的比例圖：

這就證明國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)的人才需求完全沒有得到很好地滿足。跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新興業(yè)態(tài)，發(fā)展速度之快使得符合行業(yè)要求的相關(guān)人才變得極為稀缺。由于跨境電子商務(wù)面對(duì)世界各地顧客，涉及電商、物流、通關(guān)、支付、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、外語(yǔ)等綜合知識(shí)技能，在市場(chǎng)需求井噴的狀態(tài)下，這樣的復(fù)合型人才無法用原有的外語(yǔ)、外貿(mào)、電子商務(wù)等專業(yè)的人才培養(yǎng)得以滿足。

浙江省作為跨境電子商務(wù)發(fā)展的核心地帶，跨境電商企業(yè)高度聚集，人才缺口尤為明顯，預(yù)計(jì)跨境電子商務(wù)人才缺口數(shù)以十萬計(jì)。隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，這一缺口勢(shì)必日趨擴(kuò)大。為適應(yīng)我省外 貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的形勢(shì)，滿足浙江省人才市場(chǎng)對(duì)高層次跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的井噴式需求，高素質(zhì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和輸送迫在眉睫。

4、浙江省、杭州市鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)

杭州是全國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的先發(fā)城市和核心地帶。浙江省和杭州市均鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作。例如，《浙江省跨境電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2015–2017）》，以及《杭州市政府關(guān)于推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的通知（試行）》，均明確提出鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)人才培訓(xùn)。

其中，杭州市出臺(tái)措施，鼓勵(lì)在杭高校根據(jù)自身?xiàng)l件，整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)。對(duì)開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，且納入全國(guó)高等院校統(tǒng)一招生計(jì)劃的在杭高校，給予最高不超過100萬元的資金扶持。

二、錢江學(xué)院建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院的校內(nèi)條件

錢江學(xué)院已具備籌建跨境電子商務(wù)學(xué)院的基礎(chǔ)條件：已建有杭州市首個(gè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)；擁有一支職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊(duì)伍；已在申報(bào)跨境電子商務(wù)本科專業(yè)；有充足的建設(shè)經(jīng)費(fèi)；配有先進(jìn)的多媒體教室和教育技術(shù)設(shè)備；有充足的實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)踐教學(xué)基地；已有多年舉辦電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并已經(jīng)成功舉辦跨境電子商務(wù)英才班。這些都為錢江學(xué)院建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院奠定了較好的基礎(chǔ)。主要方面描述如下：

1、建有杭州市首個(gè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地

經(jīng)過周密策劃，錢江學(xué)院成立促進(jìn)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地建設(shè)委員會(huì)，并于2015年7月3日揭牌成立了杭州市首個(gè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地——“杭州市跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)（錢江學(xué)院）基地”。基地下設(shè)“兩中心、一空間”，即跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心、跨境電子商務(wù)研究中心和跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”。基地的揭牌和建設(shè) 不僅被媒體廣泛報(bào)道，而且得到了杭州市委常委佟桂莉的批示和肯定。杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市就業(yè)管理服務(wù)局、杭州成長(zhǎng)型企業(yè)品牌促進(jìn)會(huì)、相關(guān)跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，共同為基地的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心、跨境電子商務(wù)研究中心、跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”揭牌。已經(jīng)開展的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地的相關(guān)工作如下：

（1）開設(shè)跨境電子商務(wù)英才班

錢江學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院以電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)為依托，開設(shè)了跨境電商英才班，首期選拔50名同學(xué)參加。英才班教學(xué)內(nèi)容包括跨境電商入門、跨境電商選品、國(guó)際物流與運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、店鋪建立與優(yōu)化、店鋪運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等。電子商務(wù)。

（2）舉辦跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心

自成立以來，培訓(xùn)中心已面向社會(huì)成功舉辦了3期跨境電商培訓(xùn)班，累計(jì)有145位學(xué)員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中心由錢江學(xué)院、杭州市綜試辦外聯(lián)宣傳部共同發(fā)起，由杭州成長(zhǎng)型企業(yè)品牌促進(jìn)會(huì)、浙江外服藍(lán)拓人力資源服務(wù)有限公司、等五家單位共同參與。培訓(xùn)項(xiàng)目以跨境電商戰(zhàn)略定位、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)操作教學(xué)為主導(dǎo)，金牌講師加助教跟蹤指導(dǎo)為特色。培訓(xùn)課程涵蓋主流跨境電商平臺(tái)，以理論研究、政策咨詢、課程實(shí)操相結(jié)合，為國(guó)內(nèi)外跨境電商的研究者、管理者、經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)者和愛好者搭建研究、交流和合作平臺(tái)。培訓(xùn)中心通過高校，社會(huì)組織，媒體，企業(yè)的多方合作協(xié)同培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，計(jì)劃2016年起每年為社會(huì)培養(yǎng)能直接從事跨境電子商務(wù)人才300名，為跨境電子商務(wù)綜試區(qū)建設(shè)發(fā)揮作用。

（3）設(shè)立跨境電子商務(wù)研究中心

跨境電子商務(wù)研究中心承接來自政府部門關(guān)于跨境電商人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與協(xié)同發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容的課題研究，以及跨境電商企業(yè) 在跨境電商支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等各環(huán)節(jié)的相關(guān)橫向課題研究，為綜試區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供智力支持。目前已成功主持了多項(xiàng)重要項(xiàng)目：2014蕭山商務(wù)局“蕭山區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展拓市場(chǎng)試點(diǎn)方案”、2015杭州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題基地項(xiàng)目“杭州市跨境電商人才需求特征與培養(yǎng)路徑研究”、2016年杭州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題“杭州中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的路徑分析及實(shí)施策略”、2016教育廳科研項(xiàng)目“新常態(tài)下浙江省打造跨境電商生態(tài)圈研究”，等等。

（4）開辦跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”

依托學(xué)校的優(yōu)質(zhì)資源，整合政府、高校、社會(huì)和企業(yè)等社會(huì)各界力量實(shí)現(xiàn)多方協(xié)作，設(shè)立了“跨境電子商務(wù)眾創(chuàng)空間”孵化器。“眾創(chuàng)空間”一期工程已建設(shè)完畢，包括辦公區(qū)、商務(wù)談判區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、攝影棚等，總面積100余平方米。目前，已吸納6支隊(duì)伍入駐，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋銀飾品、皮草、日韓化妝品等領(lǐng)域的跨境電子商務(wù)。二期工程與杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)跨貿(mào)辦合作，在杭州出口加工區(qū)內(nèi)開辟500余平方米的“眾創(chuàng)空間”，為有志于從跨境電商的錢江學(xué)子提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所。

2、開始籌建“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)

在電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)等專業(yè)的跨境電子商務(wù)辦學(xué)方向基礎(chǔ)上，錢江學(xué)院于2015年8月向教育部門提交了“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)申報(bào)的材料，目前申報(bào)材料已經(jīng)遞交至國(guó)家教育部。

為申報(bào)跨境電子商務(wù)專業(yè)（本科），2014-2015學(xué)年錢江學(xué)院組織骨干教師分赴省內(nèi)外部分兄弟院校進(jìn)行調(diào)研、學(xué)習(xí)，與同行建立了廣泛聯(lián)系，也取得了舉辦跨境電子商務(wù)專業(yè)（或方向）的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。2015年結(jié)合本院實(shí)際情況，制訂了我院“跨境電子商務(wù)”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。經(jīng)省內(nèi)外一些專家論證后，初步擬定了較為完善的人才培養(yǎng)方案。以申報(bào)跨境電子商務(wù)專業(yè)為契機(jī)，進(jìn)一步挖掘了校外辦學(xué)資源，聘請(qǐng)了一批校外的業(yè)內(nèi)專家，并新增了一批合作辦學(xué)單位。并且制定了相關(guān)的師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐 基地等方面的發(fā)展規(guī)劃。

3、具有一支職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍

本專業(yè)師資力量雄厚，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，學(xué)歷、職稱高，理論研究能力、實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)。校內(nèi)電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)的跨境電子商務(wù)方向?qū)Ｈ谓處熡?9人，其中：8人具有高級(jí)技術(shù)職稱，占教師總數(shù)的42%；6人具有博士學(xué)位，占教師總數(shù)的32%，另有在讀博士生3人；18人具有碩士（及以上）學(xué)位，占教師總數(shù)的95%；40歲以下青年教師共有14人，全部具有碩士以上學(xué)位。近三年，本專業(yè)專任教師已獲立項(xiàng)的課題有48項(xiàng)，其中省部級(jí)課題10項(xiàng)、廳級(jí)課題17項(xiàng)。在省級(jí)以上刊物公開發(fā)表論文83篇，出版學(xué)術(shù)專著及教材12部，獲市廳級(jí)以上各類教學(xué)科研成果獎(jiǎng)13項(xiàng)。本專業(yè)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也十分豐富，其中陳永強(qiáng)、鄭秀田等老師具有跨境電子商務(wù)園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷，錢言老師具有物流園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷，林潔、李玲等6位老師具有跨境電子商務(wù)的從商經(jīng)驗(yàn)。

本專業(yè)還聘請(qǐng)了校外兼職師資7人。與本院有長(zhǎng)期合作關(guān)系的政界（如海關(guān)和商檢等機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人）、學(xué)術(shù)界、實(shí)業(yè)界領(lǐng)軍人物5人，其中2人具有高級(jí)技術(shù)職務(wù)；同時(shí)聘請(qǐng)了本院的本科畢業(yè)生2人，他們目前已經(jīng)成為了實(shí)業(yè)界翹楚，他們旗下公司均擬于近期登陸新三板。預(yù)計(jì)隨著本專業(yè)的開辦，校外兼職師資力量還將會(huì)不斷壯大。兼職教師要求每學(xué)期均需承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。他們將在跨境電子商務(wù)的課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)，尤其是創(chuàng)業(yè)教育方面，發(fā)揮不可替代的重要作用。

4、具有滿足跨境電商校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地 院內(nèi)現(xiàn)已建成國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室、金融模擬實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)溝通實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室、綜合實(shí)訓(xùn)室、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化室等等，實(shí)驗(yàn)室面積達(dá)到1092平方米。實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室軟件方面已經(jīng)購(gòu)買會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、金融證券、ERP等10多款實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件。能確保跨境電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程的 開出率。

與知名企業(yè)合作建立了關(guān)系密切的實(shí)踐基地。現(xiàn)在，作為錢江學(xué)院“跨境電子商務(wù)”專業(yè)（或方向）實(shí)習(xí)基地的單位有：阿里巴巴（中國(guó)）教育科技有限公司、淘寶（中國(guó)）軟件有限公司、杭州韋卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、杭州蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園投資管理有限公司、杭州集群寶商務(wù)咨詢有限公司、杭州祐康電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司等10余家企業(yè)簽訂了共建校企合作實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議。這些實(shí)習(xí)基地為建設(shè)“跨境電子商務(wù)學(xué)院”的實(shí)踐教學(xué)提供了有力的支撐。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與實(shí)習(xí)基地的聯(lián)系，增進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)，鞏固和發(fā)展合作關(guān)系，學(xué)院已形成專業(yè)教學(xué)協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制，每年召開專業(yè)教學(xué)協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)實(shí)習(xí)單位參加，暢談?dòng)^點(diǎn)，促進(jìn)了“跨境電子商務(wù)”專業(yè)（或方向）的進(jìn)一步建設(shè)、發(fā)展。

5、有豐富的圖書資料，配有先進(jìn)的多媒體教室和教育技術(shù)設(shè)備 學(xué)院擁有現(xiàn)代化的圖書館和電子閱覽室，跨境電子商務(wù)專業(yè)方面的圖書資料基本齊全。經(jīng)濟(jì)管理分院現(xiàn)有相關(guān)專業(yè)圖書約50，000冊(cè)，相關(guān)專業(yè)期刊100余種，能基本滿足“跨境電子商務(wù)”的教學(xué)需要。錢江學(xué)院教室為多媒體教室，配備了先進(jìn)的教學(xué)和教育技術(shù)設(shè)備，能滿足教師應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段開展教學(xué)的需要。

其他方面的校內(nèi)條件此處不再詳細(xì)論及。

三、跨境電子商務(wù)學(xué)院人才培養(yǎng)思路

1、以特色學(xué)院建設(shè)作為跨境電商人才培養(yǎng)的突破口

把建設(shè)跨境電子商務(wù)學(xué)院作為加快跨境電商人才培養(yǎng)的突破口，強(qiáng)化理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，著力加強(qiáng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，分類施教、突出實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，全面提升學(xué)生的跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理和操作能力。

以跨境電子商務(wù)學(xué)院為平臺(tái)，集聚校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)要素與資源，匯集各級(jí)政府、行業(yè)企業(yè)、社會(huì)各界力量，協(xié)同推進(jìn)、開放合作、全員參與，共同促進(jìn)跨境電子商務(wù)教育發(fā)展。

2、跨境電子商務(wù)教育與創(chuàng)業(yè)教育相互支撐共同發(fā)展

近年來杭州的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神越發(fā)強(qiáng)烈，影響當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等被深深刻上了“杭州模式”的烙印。錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)必須深刻結(jié)合杭州模式與杭州精神。因此，錢江學(xué)院的跨境電子商務(wù)學(xué)院人才培養(yǎng)應(yīng)深度結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育，同時(shí)服務(wù)于杭州市的中國(guó)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)、國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。最終實(shí)現(xiàn)錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)教育與創(chuàng)業(yè)教育的相互支撐、共同發(fā)展。

3、跨境電子商務(wù)教育應(yīng)著眼于服務(wù)本地外貿(mào)轉(zhuǎn)型

杭州乃至浙江歷來是國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的前沿陣地，近年來依托發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)外貿(mào)易迅速轉(zhuǎn)型升級(jí)，杭州跨境電子商務(wù)已經(jīng)率先成為外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)促轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。在此背景下，為進(jìn)一步將杭州建設(shè)成為市跨境電子商務(wù)之都，錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)教育必須深深植根本地，服務(wù)于本地企業(yè)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這要求進(jìn)行切實(shí)有效的校企合作、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接。

4、跨境電子商務(wù)教育突出分層次教育

針對(duì)不同類型的學(xué)生，包括社會(huì)人員，實(shí)施不同的教育方案，可以更大范圍的培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才。開展針對(duì)不同層次類型學(xué)生的跨境電子商務(wù)教育，能更好地增加師生跨境電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的資源，促使跨境電子商務(wù)形成良性循環(huán)；也能更好地完善跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系、提升跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)效、提高跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)力。

（1）繼續(xù)爭(zhēng)取新設(shè)“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)

2015年錢江學(xué)院組織申報(bào)了跨境電子商務(wù)本科專業(yè)，但目前尚未得到教育部明確批復(fù)。“跨境電子商務(wù)”雖是教育部目錄外專業(yè)，但浙江省和杭州市高度重視該專業(yè)的申報(bào)，并出臺(tái)了鼓勵(lì)措施，因此具有成功申報(bào)可能性。無論是否申報(bào)成功，錢江學(xué)院都應(yīng)繼續(xù)搞好跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作。若該專業(yè)成功申報(bào)，則跨境電子商務(wù)學(xué)院人才培養(yǎng)理應(yīng)圍繞該專業(yè)進(jìn)行辦學(xué)；若不能成功申報(bào)，則應(yīng)做如下準(zhǔn) 備：第一是做好更充分的準(zhǔn)備再次申報(bào)，第二是在相關(guān)專業(yè)開設(shè)跨境電子商務(wù)方向。

（2）在電子商務(wù)（或含經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷）設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”

首先應(yīng)明確，在電子商務(wù)（或含經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷）專業(yè)開設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”并不是申報(bào)“跨境電子商務(wù)專業(yè)”的過渡性措施。為最大限度培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，理應(yīng)在相關(guān)專業(yè)長(zhǎng)期開設(shè)該方向。該方向可開設(shè)跨境電商運(yùn)營(yíng)與管理、國(guó)際物流與貨運(yùn)代理、跨境平臺(tái)營(yíng)銷策劃、境外客戶關(guān)系管理、國(guó)際商法、跨境電商模擬實(shí)訓(xùn)，等等課程。此外，在沒有下設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”的相關(guān)專業(yè)，例如英語(yǔ)等其他專業(yè)，也可以增設(shè)跨境電子商務(wù)模塊。

（3）繼續(xù)辦好“跨境電子商務(wù)英才班”

為擴(kuò)大校內(nèi)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，可面向錢江學(xué)院全體非跨境電商專業(yè)（或方向）的學(xué)生，每年招1個(gè)班，約為45人。跨境電子商務(wù)英才班擬從大一開始進(jìn)行正式的培養(yǎng)工作。大一以引導(dǎo)培訓(xùn)為主，大二以基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)為主，大三以創(chuàng)新提高為主，大四以實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)為主。從而形成一個(gè)完整的跨境電子商務(wù)培養(yǎng)體系。學(xué)生學(xué)習(xí)后可選擇通過阿里巴巴組織的考試獲得“跨境電商人才證書”。跨境電商英才班的課程應(yīng)允許抵扣選修課學(xué)分。考證通過者亦應(yīng)允許抵扣課外學(xué)分。

需說明的是，若跨境電子商務(wù)專業(yè)申報(bào)成功，該跨境電子商務(wù)英才班可由第二專業(yè)、輔修專業(yè)等形式予以代替。

（4）長(zhǎng)期實(shí)施面向社會(huì)人員的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)

為擴(kuò)大服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力，跨境電子商務(wù)學(xué)院不斷繼續(xù)完善面向社會(huì)的培訓(xùn)辦學(xué)。一是進(jìn)一步完善跨境電商培訓(xùn)體系，做好全年培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)開展進(jìn)口和出口兩個(gè)方面多個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，以及面向企業(yè)負(fù)責(zé)人開設(shè)跨境電商總裁班等課程。二是積極向國(guó)家有關(guān)部門申請(qǐng)職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)，提高錢江學(xué)院跨境電子商務(wù)培訓(xùn)的實(shí)力和影響力。三是做好師資庫(kù)建設(shè)，逐步建立一支相對(duì)穩(wěn)定的能真正滿足社會(huì) 需求的跨境電商培訓(xùn)師資隊(duì)伍。四是加強(qiáng)跨境電商培訓(xùn)的跟蹤指導(dǎo)工作。面向社會(huì)人員開展跨境電子商務(wù)培訓(xùn)教育，將極大豐富錢江學(xué)院開展跨境電子商務(wù)人次培養(yǎng)的行業(yè)資源，提升創(chuàng)業(yè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)際成效。

五、跨境電子商務(wù)學(xué)院建設(shè)具體措施

1、總體目標(biāo)

將跨境電子商務(wù)學(xué)院打造為省內(nèi)首家以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才為主的特色學(xué)院，并通過跨境電子商務(wù)教育和創(chuàng)業(yè)教育緊密結(jié)合、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合等方式，將學(xué)院建設(shè)成為服務(wù)地方能力強(qiáng)、極具影響力和示范效應(yīng)的學(xué)院。

2、具體措施

學(xué)校每年投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于跨境電子商務(wù)學(xué)院的建設(shè)工作，并著力在以下幾方面進(jìn)一步改善辦學(xué)條件和水平，全面提升辦學(xué)水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（1）完善跨境電子商務(wù)教育管理體制

設(shè)立跨境電子商務(wù)學(xué)院，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)跨境電子商務(wù)教學(xué)、實(shí)踐、科研等方面的管理，對(duì)外負(fù)責(zé)產(chǎn)學(xué)研對(duì)接、實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)等外聯(lián)事務(wù)。在跨境電子商務(wù)學(xué)院師資力量、學(xué)生規(guī)模有限的情況下，跨境電子商務(wù)學(xué)院可由錢江學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院代管。

跨境電子商務(wù)學(xué)院設(shè)置跨境電子商務(wù)教研室（由電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的跨境電商相關(guān)師資組成）、跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心、跨境電子商務(wù)“眾創(chuàng)空間”、跨境電子商務(wù)研究中心等部門，并均由專人負(fù)責(zé)。跨境電子商務(wù)學(xué)院其他方面的管理職能，可共享經(jīng)濟(jì)管理分院的辦學(xué)條件。相關(guān)專業(yè)“跨境電子商務(wù)方向”的教學(xué)實(shí)踐等也應(yīng)由跨境電子商務(wù)學(xué)院統(tǒng)一管理。

需要特別說明的是，為了防止其他經(jīng)管類熱門專業(yè)招生出現(xiàn)萎縮，跨境電子商務(wù)專業(yè)（或方向）招生并不占用經(jīng)濟(jì)管理分院的原有招生指標(biāo)。跨境電子商務(wù)學(xué)院的跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向招生應(yīng)新增招生 指標(biāo)。

（2）完善跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系由四個(gè)層次組成：第一，爭(zhēng)取新設(shè)“跨境電子商務(wù)”本科專業(yè)。第二，在電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)下設(shè)“跨境電子商務(wù)方向”。第三，繼續(xù)開設(shè)“跨境電子商務(wù)英才班”。第四，長(zhǎng)期實(shí)施面向社會(huì)人員的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)。各層次的人才培養(yǎng)方案均應(yīng)在實(shí)踐中逐步完善，最終形成合力、共同提高跨境電子商務(wù)辦學(xué)實(shí)力。

此外，隨著未來跨境電子商務(wù)學(xué)院中青年教師的逐步成長(zhǎng)，教學(xué)科研成果愈加豐富，高學(xué)歷的正、副高級(jí)職稱教師逐漸增加，亦可進(jìn)一步考慮申報(bào)國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士授權(quán)點(diǎn)。

（3）跨境電子商務(wù)教育突出創(chuàng)業(yè)教育

跨境電子商務(wù)學(xué)院作為新興特色學(xué)院，具有辦學(xué)方面的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，不拘泥于過去的人才培養(yǎng)方式。由于師資力量為新組建，人才培養(yǎng)方案也是在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新背景下完成，因此著力將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為跨境電子商務(wù)學(xué)院的一大特色。跨境電子商務(wù)學(xué)院將在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設(shè)方面、專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合方面、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地等方面進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。此外，跨境電子商務(wù)學(xué)院考慮與世格軟件公司合作，加入“OCALE跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)計(jì)劃”，借助其跨境電子商務(wù)孵化體系培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型跨境電子商務(wù)人才。

（4）完善跨境電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍

以校內(nèi)培養(yǎng)為主、引進(jìn)為輔，校內(nèi)師資為主、兼職師資為輔，建設(shè)一支企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)水平高、教科研能強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、梯隊(duì)合理的“雙師型”跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。具體來說，一是提高專任教師具有高級(jí)職稱的比例（60%以上），二是提高專任教師具有博士學(xué)位的比例（60%以上），三是提高專任教師參與實(shí)際跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的比例（50%以上）。

（5）加強(qiáng)跨境電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

通過加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)，構(gòu)建基本技能訓(xùn) 練項(xiàng)目、綜合技能訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目、企業(yè)頂崗實(shí)踐為一體的實(shí)習(xí)實(shí)踐體系，積極拓展校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，深化校企合作體制和機(jī)制，形成校企合作辦學(xué)，合作育人，合作就業(yè)，合作發(fā)展雙贏局面。為適應(yīng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的應(yīng)用型特征，將努力創(chuàng)建各類型省市級(jí)實(shí)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)基地。

第三篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理制度

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理制度

一、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室是學(xué)校教學(xué)科研實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)實(shí)訓(xùn)室的安全、防火等規(guī)章制度，為保證大家有一個(gè)安靜、衛(wèi)生、寬松的上機(jī)環(huán)境，任何人必須嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)室管理制度。

二、進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室的一切人員，必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律，做到文明、肅靜、整潔，保持良好的環(huán)境和秩序，做到文明上機(jī)。不得大聲喧嘩、四處走動(dòng)，不得在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)吃喝食物、亂扔雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰，嚴(yán)禁穿拖鞋、穿背心進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室。

三、實(shí)訓(xùn)前必須認(rèn)真準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，明確實(shí)訓(xùn)目的和注意事項(xiàng)，下機(jī)后要及時(shí)完成和上交實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告。

四、未經(jīng)實(shí)訓(xùn)室管理人員許可，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)機(jī)房設(shè)備；嚴(yán)禁無故撥動(dòng)機(jī)房電器開關(guān)；嚴(yán)禁頻繁開關(guān)計(jì)算機(jī)、顯示器、穩(wěn)壓電源及USB等有源設(shè)備；若因此造成設(shè)備損壞的，要按學(xué)院有關(guān)規(guī)定賠償損失。

五、實(shí)訓(xùn)時(shí)未經(jīng)許可，不得擅自修改系統(tǒng)配置，刪改系統(tǒng)文件，更改CMOS設(shè)置；不準(zhǔn)自設(shè)開機(jī)口令；嚴(yán)禁編寫、復(fù)制或傳播計(jì)算機(jī)病毒；嚴(yán)禁格式化硬盤；嚴(yán)禁使用劣質(zhì)和有嚴(yán)重物理缺陷的存儲(chǔ)設(shè)備；嚴(yán)禁惡意擊打鍵盤；嚴(yán)禁私接計(jì)算機(jī)外部設(shè)備。

六、實(shí)訓(xùn)設(shè)施屬于共有財(cái)產(chǎn)，任何人都應(yīng)保護(hù)，不得破壞。嚴(yán)禁在電腦桌、墻壁上等亂寫亂刻亂畫。

七、實(shí)訓(xùn)室必須成為提高學(xué)生思想政治素質(zhì)和文化素養(yǎng)的陣地，使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)上資源者應(yīng)自覺遵守國(guó)家、ISP和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中心的有關(guān)法律和管理規(guī)定，嚴(yán)禁瀏覽、下載、傳播、制作、打印淫穢、反動(dòng)等不健康信息。如有違反此規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)送交有關(guān)部門依法查處。

信息工程學(xué)院

第四篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室介紹

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室介紹

馬云曾經(jīng)說過：所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了。現(xiàn)在的我們，不了解未來將要投身的社會(huì)，不清楚自己能創(chuàng)造多大的價(jià)值，不明白創(chuàng)造價(jià)值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”方針。

建設(shè)一流的實(shí)訓(xùn)室是產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學(xué)，而且有利于提高學(xué)生的動(dòng)手能力，進(jìn)而增強(qiáng)他們?cè)诰蜆I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力并拓寬就業(yè)渠道，從而樹立學(xué)校在學(xué)術(shù)界和社會(huì)的良好品牌形象。

步入實(shí)訓(xùn)樓417教室，宛若走進(jìn)一家現(xiàn)代的電子商務(wù)公司總部，正對(duì)門口的墻上，映入眼簾的是眾多振奮人心的企業(yè)名稱，騰訊拍拍、阿里巴巴、亞馬遜、網(wǎng)易、京東商城、蘇寧易購(gòu)，電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)在此集結(jié)，電商行業(yè)的前沿思想在此匯聚，建設(shè)有創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模擬公司和創(chuàng)業(yè)管理沙盤實(shí)訓(xùn)室。創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心按照全球模擬公司聯(lián)合體中國(guó)中心標(biāo)準(zhǔn)配備，統(tǒng)一形象和辦公設(shè)施，配備先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)施、設(shè)備。對(duì)有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的大學(xué)生或社會(huì)失業(yè)人員行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，采用上班、上課、上網(wǎng)相結(jié)合的全新模式，參訓(xùn)學(xué)員通過組建公司、確定公司架構(gòu)，分別擔(dān)任公司各部門職責(zé)，學(xué)員

通過模擬公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，完成各崗位工作任務(wù)，在真實(shí)商業(yè)環(huán)境下實(shí) 踐和完善商業(yè)計(jì)劃書，提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)能力。

創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模擬公司專用教室面積150平方米，可容納學(xué)員40余人，電子商務(wù)是電子與商務(wù)的結(jié)合，對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不能僅靠理論的教育，還需要通過一些實(shí)踐環(huán)節(jié)加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域的感性認(rèn)識(shí)，其中服務(wù)器1臺(tái)、教師機(jī)1臺(tái)、學(xué)生機(jī)36臺(tái)、100兆局域網(wǎng)連接，通過校園網(wǎng)可聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，并配有先進(jìn)的多媒體教學(xué)系統(tǒng)，相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件，為學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)提供了一個(gè)電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室主要承擔(dān)本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)。通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)電子商務(wù)理論知識(shí)的理解，可使學(xué)生在了解電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)是如何實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營(yíng)的，并有利于學(xué)生掌握如何設(shè)計(jì)、開發(fā)和管理電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用操作技術(shù)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，提高學(xué)生的職業(yè)技

能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。

1、在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的功能定位以“研究”為基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室根據(jù)學(xué)院的學(xué)科優(yōu)勢(shì)及電子商務(wù)的學(xué)科特點(diǎn)，形成了以流通信息化、商業(yè)智

能和電子商務(wù)支撐技術(shù)作為自己的主要研究領(lǐng)域。

2、以“學(xué)習(xí)”為主旨。實(shí)驗(yàn)室旨在通過現(xiàn)代信息技術(shù)，整合教學(xué)資源，將信息化、國(guó)際化和一體化融入實(shí)踐教學(xué)的過程之中，構(gòu)建模擬教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的教學(xué)體系，形成師生可以完全基于網(wǎng)

絡(luò)完成相關(guān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)與互動(dòng)活動(dòng)。

3、以“市場(chǎng)”為導(dǎo)向。實(shí)驗(yàn)室在社會(huì)化服務(wù)的進(jìn)程中，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)科研成果的市場(chǎng)化，產(chǎn)業(yè)化。把實(shí)驗(yàn)室作為實(shí)訓(xùn)平臺(tái)加強(qiáng)與企事業(yè)單位的合作，使學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的過程中能夠深入企業(yè)、了解企業(yè)所

需。

第五篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理制度

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理制度

1.學(xué)生進(jìn)入機(jī)房應(yīng)按指定的位置入座（如按座位號(hào)等），上機(jī)座位一經(jīng)確定應(yīng)一直固定，直至本學(xué)期課程結(jié)束。如確需更換座位需向老師報(bào)告，經(jīng)上課老師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更換。

2.學(xué)生就座后須先檢查自己所坐的位置(課桌表面、主機(jī)、顯示器、座椅等)是否有損壞，包括用筆亂涂亂畫等，然后按操作程序開啟電源，檢查自己所用設(shè)備及軟件是否正常。如有異常情況應(yīng)及時(shí)向上課老師和機(jī)房管理老師匯報(bào)，否則后果自負(fù)。

3.學(xué)生在上機(jī)操作的過程中，必須按照上課老師的要求使用與課程相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件，不得使用其它無關(guān)軟件。

4.學(xué)生不得利用計(jì)算機(jī)玩游戲軟件，嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)做違法違紀(jì)的事情；嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)瀏覽、制作及傳播反動(dòng)、黃色淫穢的軟件、圖片及文件等，違者需承擔(dān)一切維護(hù)的費(fèi)用和法律責(zé)任。

5.學(xué)生不得私自裝拆計(jì)算機(jī)的任何配件與主機(jī)，不得私自修改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)任何配置、拷貝系統(tǒng)使用的任何軟件和安裝刪除程序，不能在電腦上做有破壞性的試驗(yàn)，造成系統(tǒng)損壞的，要承擔(dān)一切維護(hù)的費(fèi)用。

6.進(jìn)入機(jī)房前書包應(yīng)放到指定地方，貴重物品自己保管好。雨天不得將雨具帶進(jìn)機(jī)房，學(xué)生不得將食品、飲料帶入機(jī)房。

7.不聽從上課老師或機(jī)房管理人員的勸阻，違反以上規(guī)章制度者，視情節(jié)給予取消上機(jī)資格的處理，人為損壞設(shè)備，按2—5倍賠償，情節(jié)特別嚴(yán)重者并予以行政處分。

8.場(chǎng)室管理人員每天應(yīng)整理、檢查室內(nèi)設(shè)備的位置，關(guān)閉電源，關(guān)鎖好門窗。