第一篇：中越跨境電子商務發展

范氏清鸞20140712032

源國，累計對越投資70億美元。中越經貿合作是推動越南經濟持續增長的重要動力。

因此，在全球廣泛而日益發展的電子商務時代，深入了解分析中越跨境電子商務發展現狀，客觀認識中越跨境電子商務發展中存在的問題，研究對策，具有重要的現實意義。本文結合兩國電子商務的發展現狀，并就兩國電子商務發展中存在的問題進行了分析，從多個角度對阻礙電子商務發展的因素展開研究。根據對兩國存在共性問題的分析和研究，提出了中越跨境電子商務未來發展的對策。

第一，定義

1．電子商務的概念

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(B2B),企業對消費者(B2C),消費者對消費者(C2C)以及企業對采購經理（B2M）四類電子商務模式。隨著全球Internet使用人口之增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。B2B 指的是Business to Business, as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商3 范氏清鸞20140712032

區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網絡上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，并且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。因特網上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTERNET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。2.跨境電子商務

跨境電子商務（cross-boarder electronic commerce）指的是電子商務應5 范氏清鸞20140712032

德國470億美元)。衡量電子商務對于消費促進作用有一個很重要的指標，就是網絡零售市場規模相當于社會消費品零售總額的比例，這一比例在2008年首次突破了1%，2012年已經超過6%。可以說，大陸電子商務發展的基礎環境、增長速度與規模都已超出人們的預想。

電子商務的巨大發展潛力引起越來越多企業的重視，到2012年底，大陸連鎖百強流通企業中已有62家開展網絡零售業務，中小批發零售企業中有31%開展網上銷售，呈現出線下向線上延伸、線下線上相互促進融合發展的趨勢。

電子商務的巨大應用空間也帶動了電子商務服務業的快速成長。2012年電子商務服務行業總營收超過2000億元，成為各級政府調整經濟結構、轉變發展方式的重要動力和促進就業的主要途徑之一。

2.越南電子商務發展概況

越南電子商務的發展從1997年互聯網首次進入越南開始就收到了政府及私營部門的合力推動，過去電子商務發展蒸蒸日上。越南2005年誕生了第一個關于電子商務的法律文書。2009年底，越南已經有大約2300萬的互聯網用戶，占越南總體人數的26%。越南電子商務以胡志明市與河內市為發展重鎮。該兩地年輕民眾大概於 2010 年開始上網購買或銷售貨物，包括 Sendo、Tiki、Vatgia、5giay、chodientu等新興電子商務服務公司成為當地服裝店、美容化粧品商店、走單幫商及個人賣家商品 C2C 銷售平臺，估計 2014年vatgia.com 購物網站每日約有100 萬人次進入瀏覽, 每日網購交易額約210 億盾(約合100 萬美元)； chodientu.vn 目前有500多萬個會員帳號，其中約100 萬曾經登記線上售貨。

雖然C2C 網購網站仍較B2C 活躍，但B2C交易比例正快速成長,尤以消費7 范氏清鸞20140712032

出良好的發展勢頭。其中的原因分析如下：

傳統外貿出口，一般包括“中國工廠-中國出口商-外國進口商-外國批發商-外國零售商-外國消費者”6個環節。這種模式下，外貿中的最大份額的利潤被流通中介獲得，例如，一個在義烏市場售價為1元的鑰匙扣，出口到澳大利亞后的售價將達1澳元（約合5元人民幣），其中的4元除去物流費用后都被中間商所得。引入跨境電子商務后，出口環節可以簡化為“中國工廠-外國零售商-外國消費者或者進一步簡化為“中國工廠-外國消費者”，繞開很多外貿中間商，一方面出口商品的價格可以進一步下降，提高我國商品在國外市場的競爭力，另一方艾瑞統計數據顯示，2012年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，同比增長32.0%，艾瑞預測，在全球電商快速發展和中國電商全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規模將持續高速發展，電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大。

越南跨國電商：越南是東盟國家中電子商務市場發展最好的國家之一，也是東盟國家互聯網普及率排名第二的國家，其電子商務普及廣泛且認同度高。2014年，越南電子交易數量同比增加了52%，電子交易金額占整個越南金融清算總額的19%。同時，憑借記卡刷卡消費占電子交易額的39%，比2013年增長67%。

越南目前外國電子商務業者主要包括Google、Alibaba、Rakutan、eBay以及 Amazon等，亦透過越南合作夥伴涉足當地網購市場，例如Lazada投入數百萬美元經營 Lazada Vietnam及Lamido 兩個購物網站，2014年 Lazada Vietnam 營業額較2013年成長5 倍.中國電子商務企業如凡客等公司早已入駐越南，率先在越南開設獨立域名網站www.vancl.vn，拓展海外市場，并在越南設立自9 范氏清鸞20140712032

中越合作發展跨境電商具有良好的合作基礎。越南與中國當前正在邊境地區推動建設芒街—東興、同登—憑祥、老街—河口、茶嶺—龍邦口岸4個跨境經濟合作區，利用雙方互為原產地的產品市場及豐富的勞動力市場，從事跨境出口加工貿易，實行貿易和投資的自由化政策，放寬投資限制、擴大邊境口岸開放。近年來迅猛發展的邊貿勢頭亦為中越跨境電商的合作發展提供可能。越南方面對推動中越跨境經濟合作亦給予積極回應。越南將積極推動雙方在國際口岸提供通關便利化的條件，將越中(芒街-東興)跨境經濟合作區建設成為東南亞地區發展的典范，加快建設中越北侖河公路二橋，完善交通基礎設施，推動雙方電子商務的交流發展，促進越南和廣西的務實深入合作。2．雙邊跨境電商的發展存在的問題

雖然中越兩國各自電子商務發展都呈現出好的形勢，而且雙邊貿易發展的歷史基礎相對較好且未來發展的潛力還非常大，但是我們也要清楚意識中越跨境電子商務的發展還處于非常初級階段，雙方各自電商發展或者雙邊跨境電子商務存在的問題都還不少。A,跨境物流發展滯后

跨境電商主要以零售為主，金額小、體積小、頻率高是其普遍特點，一般不大可能采用傳統集裝箱海運的方式運輸，主要的物流模式包括：國際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式，其中國際小包和國際快遞是最簡單直接的物流方式，國際小包的特點是資費便宜，但是運送時間長，國際快遞比國際小包運送時間短，但是運費較高；B2C外貿企業聯盟集貨和自身集貨，兩種模式都可以產生規模效益，可以有效降低運輸成本，由于聯盟內部的管理難度問題，多以自身集貨11 范氏清鸞20140712032

論哪種結匯方式，都不算是正規的渠道，存在極大的風險。

D,支付安全問題明顯

跨境電子支付服務涉及企業、個人、銀行及第三方支付平臺等多個個體，典型的跨境電子支付服務方式主要包括網上銀行支付服務系統和第三方支付平臺參與的電子支付服務。網上銀行支付服務系統主要用于B2B這種大額的交易方式，由于款項和收貨有前后，很有可能會給交易一方帶來貨款兩失的可能性，通過第三方支付平臺，款項還是先支付到第三方，對于買賣雙方都會比較公平，但是由于交易周期性，第三方平臺很有可能會存在大量資金沉淀，如果資金管理出現問題，或者是系統出現故障導致信息丟失都會給交易各方帶來重大損失，另外，無論哪種支付方式還存在一個共同的風險，網絡支付信息被非法盜取帶來的損失。

E,退繳稅制度匱乏

目前，跨境電子商務主要以快件的方式，無法提供報關單，因而大部分賣家沒有辦法繳稅，同時也享受不到出口退稅的好處。另外，跨境電子商務是通過網絡等信息交流平臺來進行的，這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性，加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯后，都使依法征稅變得蒼白無力。

F, 部分跨境電商信用不足

跨境電子商務是基于網絡的虛擬模式，由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。再加上電商缺乏法律意識，假冒偽劣商品時有發生，因為侵犯知識產權而被海關扣留的仿牌產品事件略見不鮮，甚至有很多13 范氏清鸞20140712032

針對信用不足問題，首先要增強參與跨境電商企業的法律意識，應當加強自身實力建設，加快學習國際法律法規的進度，逐漸避免因為知識產權侵權和假冒偽劣商品給雙方消費者帶來不好的印象，減少給雙方帶來損失。

C, 對于學校的建議

加快力度，培養跨境電子商務專業人才，通過校企合作、學校內部合作，為社會培養適時可用的人才，關于培養模式，中國有部分院校已經在嘗試，越南方面可以借鑒一下，例如，針對跨境電商是新興行業，目前還沒有成熟的教材，各國高校可以整合現有資源，讓不同專業的老師進行配合，進行模塊化教學，同時搭建校企合作的平臺，讓學生可以有實踐的機會，同時為企業輸送人才，最終達到共贏。

最后，我們也可以通過跨境電商大佬們2014的一些總結和判斷來感知跨境電商發展新的風向。

關于跨境電商對于新興市場的發展契機—— DX孟虎：新興市場要盡早切入

DX孟虎指出，每個國家都有它的本土工業產業，用中國的游戲規則去引導這些國家會適得其反，在海外市場經營推廣一定要投其所好。

“新興國家是外貿B2C獲得增長的重要市場。在不出現大的國家政策因素影響的情況下，新興國家在未來很長一段時間內，還將繼續保持旺盛的產品需求。著眼于未來，現在的新興國家，就是以后的發達和成熟市場。盡早切入才能熟悉游戲規則，不成熟不完善意味著高風險和高回報并存。”

關于跨境電商利潤來源—— eBay林奕彰：跨境電商傳統價差生意已過時 15 范氏清鸞20140712032 的一個問題還是物流。其客戶滿意度調查發現，客戶最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時間長，另一方面是時效不穩定。跨境電商未來亟待需要解決的還是物流問題，而海外倉可能是相對有效的措施。

關于跨境電子商務前景——

出口易李洲：錯過2014機會就不多了

出口易聯合創始人李洲提到，最近幾年跨境電商的變化很大：2012年之前，傳統外貿和制造業幾乎沒有企業做電商，但從2013年開始，很多的傳統企業進入了這一領域，還有人做得非常成功，投資商也在2013年、2014年快速進來。

根據李洲的判斷，2013年是跨境電商的元年，整個產業面向大眾，而接下來將見證這一產業能否持續盈利。所以，如果錯過了2013、2014這個階段，接下來的機會就不多了。

敦煌網王樹彤：下個黃金十年將由量變轉向質變

敦煌網創始人王樹彤表示，內貿電商沖擊傳統零售的故事將會在外貿領域重演。廣交會、義烏小商品市場、雅寶路由于受到跨境電商的沖擊，逐漸沒落。下一個十年是跨境電商黃金發展的十年，經過過去9-10年的積累，跨境電商開始由量變轉向質變。到2020年，跨境電商交易在整體進出口貿易中的占比將達到30%，因為，未來將有很多主流傳統企業和優秀服務商進入跨境電商行業。

總而言之，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進17 范氏清鸞-20140712032

入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。鑒于中越兩國地理位置鄰近的天然優勢，以及當前以及未來經濟的互補性，兩國不僅需要大力發展對外貿易交流，同時也需要繼續同步大力發展和規范雙邊跨境電子商務的交流與合作，為各國消費者創造真正的國際實惠。

第二篇：跨境電子商務發展報告

國際貿易是個古老的話題，從漢朝張騫出使西域以來國際間的商品貿易往來伴隨人類至今。隨著計算機的產生以及互聯網的發展在客觀條件下為跨境電子商務的發展興起奠定了基礎條件。

在開始正文前先看一條消息：美國尼爾森公司在5月27日至6月12日，調查了來自美國、德國、英國、澳大利亞、中國和巴西六大市場的6000多名跨境電子商務在線購物者。報告顯示，今年來自這六大市場的9370萬消費者在線采購金額將達到1050億美元。而到2018年，來自這六大市場的消費者將增加到13000萬，在線采購金額也將迅速增加到3070億美元。

隨著互聯網的興起及個人電腦的不斷普及全球網民的增多為網絡商務的發展提供的巨大的空間。從國家電子商務的具體數據來看： 美國網站是最熱門的目的地，占45%；其次為英國37％，中國26％，其中80%的人認為從國外電子商務網站采購最主要的原因是為了省錢；79％的人認為在本地不容易找到貨。從類目來看，跨境在線采購的主要產品是服裝、鞋和配飾，這三項占125億美元；其次是美容保健產品，占76億美元；個人電子產品占60億美元；計算機硬件占60億美元；珠寶手表占58億美元。

跨境電子商務發展歷程：

1.60年代70年代基于EDI的電子商務

在上世紀60年代，人們就開始用電報報文開展商務活動，70年代人們又普遍采用方便快捷的的傳真代替電報開展商務活動。由于傳真文件用紙面打印和傳遞，不能將信息直間傳入信息系統中，因此人們開始使用電子數據交換（EDI）進行商務活動，也就是電子商務的雛形。

EDI在60年代末產生于美國，當時貿易商在處理商務文件時發現，有人工輸入計算機的數據70%來源于另一臺計算機的輸出文件，由于過多的認為因素影響數據的準確度，貿易商開始嘗試在貿易雙方的計算機上進行數據交換，EDI應用而生。

2.90年代后基于互聯網的電子商務20世紀90年代后互聯網迅速發展1991年，電子商務正式進入互聯網，從此亞馬遜，戴爾為首的早期的電商進入網絡交易，而其后國內的淘寶，京東，天貓，當當也迅速崛起。2013年淘寶雙11銷售額為350億，阿貍旗下的零售平臺交易平臺年交易額為15420億元，約合2480億美元。

跨境電子商務的特點：1.全球性：跨境電子商務的全球性，其有利的一方面是擴大了信息共享程度，不利的一方面是電子上商務依附于全球網絡，區別于實體商務，對電子商務進行課稅困難重重。

2.無形性：網絡的發展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數據、聲音和圖像在全球化網絡環境中集中而進行的，這些媒介在網絡中是以計算機數據代碼的形式出現的，因而是無形的。

3.匿名性：由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。在線匿名交易的消費者不提供真實的地點及姓名交易往往也能順利達成。

4.及時性：區別于傳統交易跨境電子商務在互聯網上進行交易，互聯網傳輸的快速度，及時性，都大大提高了交易的效率。

5.無紙化：電子商務中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個信息發送和接收過程實現了無紙化。

6.快速演進：互聯網是一個新生事物，現階段它尚處在幼年時期網絡設施和相應的軟件協議的未來發展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網絡，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預知的方式不斷演進。基于互聯網的電子商務活動也處在瞬息萬變的過程中，短短的幾十年中電子交易經歷了從EDI到電子商務零售業的興起的過程，而數字化產品和服務更是花樣出新，不斷的改變著人類的生活。

跨境電子商務的模式：

跨境電子商務主要分為企業對企業（即B2B）和企業對消費者（即B2C）的貿易模式。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。B2C模式

下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關登記。

第三篇：寧波市推進跨境電子商務發展

寧波市推進跨境電子商務發展

2013年04月02日12:09物流天下 字號：T|T

-五城市率先試點E貿易

隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展，電子商務在國際貿易中的地位和重要作用日益凸顯，成為我國對外貿易的發展新趨勢。據商務部統計，2011年中國電子商務交易額達5.88萬億元人民幣，是5年前的近4倍。其中，跨境電子商務交易額突破百億美元，年均增幅在三成以上。

但同時，一些制約跨境電子商務發展的矛盾和問題逐步顯現。一方面，社會和企業要求進一步提高 通關效率，降低貿易成本，解決外貿電商結匯、退稅難的問題；另一方面，跨境快件、郵件數量的快速增長，對海關的監管工作提出了新挑戰。

去年年底，寧波和鄭州、上海、重慶、杭州一起，被國家發改委、海關總署共同列入國家跨境貿易電子商務服務(簡稱E貿易)試點城市。

“寧波等5個城市具有良好的經濟和外貿基礎，具備開展跨境電子商務服務試點的條件。”海關總署副署長呂濱在啟動儀式上說，試點城市將通過先行先試，依托電子口岸建設機制和平臺優勢，實現外貿電子商務企業與口岸管理相關部門的業務協同與數據共享，解決制約跨境貿易電子商務發展的瓶頸問題，優化通關監管模式，提高通關管理和服務水平。

為搶抓E貿易商機，寧波市專門成立了寧波市跨境貿易電子商務服務試點領導小組，由分管副市長任組長，市級相關部門、單位和海曙區、保稅區、寧波機場與物流園區負責人任成員，并以市政府名義下發了《關于推進寧波市跨境貿易電子商務服務試點工作的通知》。

記者了解到，E貿易試點的主要內容包括兩方面：一是順應新型貿易電子商務飛速發展的需求，建立一個綜合性服務平臺，吸納電商及電商平臺(如阿里巴巴、EBAY)、物流商(如EMS、UPS)、第三方支付平臺(如支付寶、貝寶、銀聯)等入駐；二是尋求解決目前跨境電子商務遇到的報關、結匯、退稅等問題，在監管的前提下讓“海淘”陽光化。

-寧波兼具天時地利優勢

“現在提出推進跨境貿易電子商務，我認為時點選擇得非常好：一方面，寧波是全國第五大出口城市，擁有2萬多家外貿進出口企業，開展E貿易的土壤發達；另一方面，寧波的傳統出口市場歐美經濟衰退，新興市場卻異軍突起，這對寧波外貿是很大的挑戰，急需引進新的營銷模式，打開新興市場。”寧波互聯創業電子商務有限公司總經理陳建旭認為，外貿企業要大膽嘗試跨境貿易電子商務等新渠道，把產品打進新興市場。

作為國內同類城市中電子商務的佼佼者，寧波市早在2000年就被確定為國家電子商務試點城市。2011年，寧波再次成為首批國家電子商務示范城市。截至2010年年底，全市有各類電子交易市場35家，交易額2000多億元，居沿海城市首位。同時，寧波還擁有中國文具網、寧波模具網、中國廢品網、中國海商網等各類行業門戶網站。阿里巴巴、慧聰網、中國制造網等在甬設立了分支機構，或建立外貿電子商務基地。寧波瞄準E貿易試點還有一個現實背景，就是跨國在線零售正在成為電子商務的重要增長點。2011年，全球領先的在線支付平臺PayPal支付總額達1180億美元，其中跨境交易約占25%，擁有活躍用戶1.13億，遍及190個國家。

隨著國際貿易的日益成熟和零散化的市場需求日益增多，外貿B2C模式升級是必然發展趨勢。根據商務部預計的數據，到2015年，應用電子商務完成進出口貿易額占中國當年進出口貿易總額的10%以上，網

絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。

“現在‘海淘’一族和海外代購隊伍越來越大，保守估計中國市場的年交易規模在數百億美元，去年有10多萬種商品、幾億個包裹從海外進來，同比增幅超過200%。”寧波國際物流發展股份有限公司總經理郭歆說，面對如此龐大的市場“蛋糕”，寧波不能坐失商機，最近出臺的一系列舉措和決策體現了市政府的先見之明。

-足不出戶逛遍“全球市場”

在商務部發布的“十二五”電子商務發展指導意見中，明確提出要支持跨境電子商務平臺建設，鼓勵中小企業應用跨境電子商務平臺拓展海外市場，減少渠道環節，樹立中國品牌形象，開展國際合作，解決跨境電子商務中存在的問題。

根據市政府下發的試點通知，寧波市將在摸清現有跨境電子商務企業資源的基礎上，選擇部分典型企業穩步開展試點工作。爭取通過兩年時間，初步實現貨物進口分銷監管政策、貨物出口貿易及通關方式的創新，跨境貿易電子商務服務試點工作走在全國前列。

有關部門和相關區域則將出臺一系列實質性舉措，扶持跨境電子商務發展。這些舉措主要包括：爭取在寧波建立國際郵件互換局和國際郵件交換站，實現寧波周邊郵件和快件在寧波關區進行通關；積極與海關總署銜接，力爭設立海關駐郵辦；在寧波保稅區打造電子商務進口商品分銷基地，穩步推進進口食品、消費品跨境貿易電子商務基地建設；在海曙區打造跨境貿易電子商務出口基地，實現電子商務企業辦公、倉儲、物流的集中運作；建設跨境貿易電子商務服務平臺；培育3至5家跨境貿易電子商務龍頭企業。事實上，寧波市已有一批企業摩拳擦掌，備戰即將到來的跨境貿易電子商務熱潮。去年8月，寧波國際物流公司申報的跨境貿易電子商務服務平臺項目，已被國家發改委列為全國電子商務試點。

業內人士認為，啟動跨境貿易電子商務試點之后，除了從事跨境電子商務的小微企業獲得直接便利外，消費者也會間接感受到服務的快捷，“特別是相關政策法規會在試點中逐步完善，讓‘海淘’在陽光下進行，更健康地發展。”

“寧波要加快建設跨境電子商務‘特區’，整合推出各項服務措施、優惠政策，讓大量的跨境產品從寧波飛向全國各地的客戶手中，讓寧波市民足不出戶逛遍‘全球市場’。”寧波市跨境貿易電子商務服務試點領導小組組長、副市長洪嘉祥這樣表示。記者 俞永均

延伸閱讀

電子商務創造新經濟增長點

浙企去年網絡銷售超兩千億元

中國電子商務研究中心發布的監測報告顯示，去年我國電子商務市場發展迅速，截至2012年6月末，全國電子商務市場交易額達3.5萬億元，同比增長18.6%；網絡零售市場交易規模為5119億元，同比增長46.6%。

在區域分布上，目前國內電子商務企業主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京、上海等經濟較為發達的省市。排在前十的省份(含直轄市)分別為：浙江省、廣東省、北京市、上海市、江蘇省、四川省、福建省、湖北省、山東省、河北省。

電子商務正在創造新的經濟增長點、新的市場、新的就業方式。數據顯示，截至2012年6月末，電子商務服務企業直接從業人員超過190萬人，由電子商務間接帶動的就業人數超過1400萬人。未來5年，我國3000多萬家中小企業中將有半數企業嘗試發展電子商務。

據浙江省政府新聞辦發布的消息，2012年全省實現電子商務交易逾萬億元，居全國首位。2012年前

11個月，浙江省企業實現網絡零售額1861億元，同比增長112.5%，2012年零售總額超過2000億元；省內消費者通過網上購物達1268億元，增長68.8%。截至2012年6月末，全省開設各類網店80多萬家，約占全國的12%；在各類第三方電子商務平臺上注冊的中小企業數量達210萬家(含個體工商戶)，企業應用比重達65%。全省參與網絡購物有1500多萬人，成年居民網絡購物普及率達49.5%。（本文來源：中國寧波網）

第四篇：創新發展浙江跨境電子商務

創新發展浙江跨境電子商務

上海自貿區建設是新一屆中央政府站在戰略全局高度作出的重大決策部署。浙江緊鄰上海，既面臨機遇也面臨挑戰，如何趨利避害，接軌上海自貿區，借力發展，創新發展，成為浙江當前十分緊迫的任務。我們認為，創新發展浙江跨境電子商務是接軌上海自貿區的重要途徑，具有重大的戰略意義、很強的現實必要性和可行性。

發展浙江跨境電子商務具有重大戰略意義

有利于主動應對全球貿易新格局，建設貿易強國。目前，國際貿易競爭日趨激烈，國際貿易規則正在重構，歐美發達國家正致力于推動TPP、TTIP、TISA三大貿易談判，三大協議一旦達成，將事實上形成新的國際貿易規則，中國不是三個協定的談判成員方，未來有被邊緣化風險。跨境電子商務，代表了全球貿易新的發展趨勢，其線上無邊界、全球交易相對自由的特性能成為有效破解中國被邊緣化貿易困境的重要途徑。中國在電子商務上非常具有優勢，大力發展跨境電子商務，中國就有可能聯合全球中小企業影響世界經濟，重新劃分經濟區，參與構建全球貿易新規則新標準，打造貿易強國。

有利于探索建立“網上絲綢之路”，深化對外開放。十八屆三中全會以來，“一帶一路”建設已成為我國新一輪對外開放的重要抓手。與周邊國家緊密發展跨境電子商務，實現與“一帶一路”建設的互動互促，進一步提升我國與周邊國家的經貿關系。

有利于網絡時代行政管理體制創新，深化新一輪改革。網絡化、信息化的快速發展，對我國傳統的政府管理體制提出了挑戰。對跨境電子商務而言，現有管理體制、政策法規、服務提供已無法適應其發展新要求。通過發展跨境電子商務，利用大數據思維、互聯網手段，整合跨境電子商務的海量數據，實現海關、商檢、外管、國稅等“數據化”監管，實現金融、物流、倉儲等領域的“數據化”服務，全面建立適應跨境電子商務發展的新型行政管理服務體系，為基于大數據分析的政府管理創新提供經驗借鑒，為轉變政府職能、打造效能型政府提供新思路。

有利于中小微企業發展，促進產業轉型升級。近年來，隨著勞動力、土地等生產要素成本快速上升，資源與環境制約不斷增強，我國傳統低成本優勢不斷削弱，中小微企業發展舉步維艱。發展跨境電子商務可為中小微企業提供電商平臺，促進電商化發展，有效降低國際貿易門檻，減少中間環節，降低成本，提升出口利潤。同時，跨境電子商務由于具有直接面對客戶、品牌推廣費用較低等優勢，有利于中小微企業孕育自主品牌、提升效益。發展跨境電子商務將成為推動中小微企業轉型升級、促進我國產業轉型的重要方式。

有利于促進大學生創業，緩解結構性就業困難。目前我國就業問題主要是結構性問題，大學生就業難問題突出。2015年高校畢業生約為749萬人，創歷史新高，就業壓力進一步增大；跨境電子商務創業門檻低、風險小，為高校畢業生創業就業開辟了一條切實可行的渠道。據阿里巴巴估計，阿里巴巴零售電子商務帶動的直接就業和間接就業人數約1200萬人，為近60萬個沒有工作的人提供了充分就業的機會，其中包括31萬高校畢業生。

有利于外貿拓市場穩增長，釋放過剩產能。自2008年國際金融危機以來，我國傳統貿易進入轉型期，外貿增速放緩明顯，增長壓力不斷加大，由高速增長進入中速增長期。跨境電子商務的高速發展和巨大市場潛力，有望成為外貿穩增長的新引擎。據全球無卡支付網和國際支付方案提供商Payvision公司發布的報告，2012年全球跨境電子商務市場交易規模超過1萬億美元，同比增長約21%；2015年的總銷售額將達到1.4萬億美元。據商務部數據，2012年我國跨境電子商務交易額已達2萬億元，其中B2C跨境電子商務交易額達到150億美元。跨境電子商務同比增長超過25%，其中B2C年均增幅在50%以上。

跨境電子商務發展面臨的問題

跨境電子商務是新生事物，且量大面廣，發展中也存在眾多問題，亟須通過制度、管理、服務創新，從根本上加以解決，以求實現既管得住又通得快，促進跨境電子商務快速發展。

跨境電子商務的平臺、支付、物流等核心環節主要由國外企業掌控。目前亞馬遜、eBay等境外電商平臺具有優勢地位。支付上，美國貝寶公司在國內尚未開放境外第三方支付的情況下占據了我國跨境電子商務的B2C和B2B交易大部分市場，在中國的用戶已達20多萬，其中活躍用戶5萬多，2013年中國區交易額高達80億美元。從物流上看，除中國郵政能通過萬國郵聯國際派送外，國內的快遞公司幾乎沒有國際派送能力，被FedEx、UPS、DHL、TNT等全球四大快遞公司壟斷。海量數據留在境外平臺和支付機構上，不僅影響產業長遠發展，更影響貿易安全。

產品質量問題堪憂，影響國際國內市場秩序。侵犯知識產權的仿制商品、“三無”產品非常普遍，據國家電子商務產品質量風險監測中心統計，通過對電子商務13000多個批次商品抽查，商品質量不合格率高達53.1%；2010年、2011年連續兩年淘寶被美國列入市場黑名單；京東、聚美優品等電商平臺上的海外名品的制假售假產業鏈條也被曝光。

企業運作不規范問題嚴重，影響企業做大做強。目前，跨境電商企業以灰色經營、不規范運作為主。如，企業通過跨境電子商務出口的貨物，以個人物品形式出境占90%以上；收結匯以個人賬戶結匯或通過地下錢莊結匯為主；跨境電商企業經營處于野蠻生長階段，灰色經營的存在，給企業做大做強留下了隱患。

跨境電子商務監管滯后，通關難、退稅難、結匯難制約發展。2012年以來，國家有關部門在杭州、寧波等地開展跨境貿易試點，陸續出臺一系列政策創新舉措，在優化通關監管模式，提高通關管理和服務水平上取得了一定成效，但出口通關難、退稅難、結匯難等制約跨境電子商務發展的瓶頸問題沒有從根本上得到解決。

浙江發展跨境電子商務的獨特優勢

具有全球領先的電子商務產業優勢。浙江電子商務發展在全國乃至全球處于領先地位。擁有全球最大的B2B電子商務平臺阿里巴巴、全國最大的民營網絡支付平臺支付寶、全國領先的生產資料B2B交易平臺公司網盛科技、全國領先的大宗商品現貨交易平臺新華大宗等。2013年，大淘寶旗下的天貓、淘寶、一淘、聚劃算等網購市場成交規模約1.79萬億元，同比增長54%，規模遠超eBay和亞馬遜，居全球第一。涌現了速賣通、全麥、網盛科技、華策影視、同人國際旅行社等一批跨境電子商務領軍企業。

具有試點城市先行先試的管理創新優勢。浙江杭州、寧波、金華、義烏等城市作為全國跨境貿易電子商務試點城市，率先對跨境電子商務的監管進行大膽創新，積累了寶貴經驗。率先建立了“集中監管+定期申報”的出口模式，初步建立了海關、國檢、稅務、外管、電商、物流、銀行等數據交換平臺，有效實現電子單證聯網協同，一定程度上建立了跨境電子商務行業的信息標準和接口規范，這些出口監管經驗，成為全國學習、復制推廣的模板。率先建立了電子商務產品質量監管機制，運用云信息、云監管、云服務等手段，探索形成了對網上產品質量進行風險監測、網上抽查、責任追溯、屬地查處和信用管理的新型監管方式。

具有條件優越的綜合基礎優勢。浙江優越的開放基礎、扎實的信息產業、發達的物流產業、優勢突出的線下園區等綜合優勢，為網上自貿區建設提供了堅實保障。線下平臺發展基礎好，擁有杭州、寧波、金華、義烏等眾多跨境貿易電子商務產業園區平臺，這些平臺均具備較為優質便利的網絡運營、物流、倉儲、金融等產業配套服務，集聚了一批跨境電子商務企業，并在跨境電商通關、結匯、退稅等監管創新上有所探索。

具有適宜電子商務發展的區域優勢。浙江省以及所處的長三角地區，塊狀經濟明顯，地方專業化市場眾多，小商品生產能力獨具優勢，適合跨境出口的產品多、門類全，網貨資源豐富；2014年浙江全省出口2733.6億美元，這為跨境電子商務出口提供了良好的貿易基礎；浙江中小微企業多，超過了100萬家，占全省企業總數的96%，中小企業機制靈活，非常適合開展跨境電子商務，為跨境電子商務發展提供充足的網商群體。

第五篇：跨境電子商務特征與發展現狀

概念

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

跨境電子商務的分類

跨境電子商務從進出口方向分為：出口跨境電子商務和進口跨境電子商務。從交易模式分為B2B跨境電子商務和B2C跨境電子商務。2013年E貿易的提出。跨境電子商務分為：一般跨境電子商務和E貿易跨境電子商務。

跨境電子商務的模式

我國跨境電子商務主要分為企業對企業（即B2B）和企業對消費者（即B2C）的貿易模式。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。B2C模式下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關登記。

跨境電子商務的意義

跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

跨境電子商務的政策支持

電子商務出口在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與傳統貿易方式差異較大。現行管理體制、政策、法規及現有環境條件已無法滿足其發展要求，主要問題集中在海關、檢驗檢疫、稅務和收付匯等方面。

發展現狀

跨境電商產業是深圳華南城電子商務產業園所重點打造的一個特色版塊，該產業園在前期的市場調查中，已經洞察到了跨境電商企業所普遍遭遇到的上述一系列問題，并嘗試通過服務資源整合、服務集群等方式來化解這些難題，為跨境電商打開了一扇全新的視窗。截至目前，包括環球易購、賽維網絡、通拓科技、有顆樹科技、傲基國際等在內的幾十家跨境電商企業選擇紛紛扎堆于此，產業園內完美的集群式服務讓這些企業在市場機遇期縱情成長。

跨境電子商務的特征

跨境電子商務是基于網絡發展起來的，網絡空間相對于物理空間來說是一個新空間，是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同于傳統的交易方式而呈現出自己的特點。

跨國電子商務具有如下特征(基于網絡空間的分析)：

(一)全球性(Global Forum)

網絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網絡發生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務與傳統的交易方式相比，其一個重要特點在于電子商務是一種無邊界交易，喪失了傳統交易所具有的地理因素。互聯網用戶不需要考慮跨越國界就可以把產品尤其是高附加值產品和服務提交到市場。網絡的全球性特征帶來的積極影響是信息的最大程度的共享，消極影響是用戶必須面臨因文化、政治和法律的不同而產生的風險。任何人只要具備了一定的技術手段，在任何時候、任何地方都可以讓信息進入網絡，相互聯系進行交易。美國財政部在其財政報告中指出，對基于全球化的網絡建立起來的電子商務活動進行課稅是困難重重的，因為：電子商務是基于虛擬的電腦空間展開的，喪失了傳統交易方式下的地理因素；電子商務中的制造商容易隱匿其住所而消費者對制造商的住所是漠不關心的。比如，一家很小的愛爾蘭在線公司，通過一個可供世界各地的消費者點擊觀看的網頁，就可以通過互聯網銷售其產品和服務，只要消費者接入了互聯網。很難界定這一交易究竟是在哪個國家內發生的。

這種遠程交易的發展，給稅收當局制造了許多困難。稅收權力只能嚴格的在一國范圍內實施，網絡的這種特性為稅務機關對超越一國的在線交易行使稅收管轄權帶來了困難。而且互聯網有時扮演了代理中介的角色。在傳統交易模式下往往需要一個有形的銷售網點的存在，例如，通過書店將書賣給讀者，而在線書店可以代替書店這個銷售網點直接完成整個交易。而問題是，稅務當局往往要依靠這些銷售網點獲取稅收所需要的基本信息，代扣代繳所得稅等。沒有這些銷售網點的存在稅收權力的行使也會發生困難。

(二)無形性(Intangible)

網絡的發展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數據、聲音和圖像在全球化網絡環境中集中而進行的，這些媒介在網絡中是以計算機數據代碼的形式出現的，因而是無形的。以一個e-mail 信息的傳輸為例，這一信息首先要被服務器分解為數以百萬計的數據包，然后按照TCP/IP 協議通過不同的網絡路徑傳輸到一個目的地服務器并重新組織轉發給接收人，整個過程都是在網絡中瞬間完成的。電子商務是數字化傳輸活動的一種特殊形式，其無形性的特性使得稅務機關很難控制和檢查銷售商的交易活動，稅務機關面對的交易記錄都是體現為數據代碼的形式，使得稅務核查員無法準確地計算銷售所得和利潤所得，從而給稅收帶來困難。

數字化產品和服務基于數字傳輸活動的特性也必然具有無形性，傳統交易以實物交易為主，而在電子商務中，無形產品卻可以替代實物成為交易的對象。以書籍為例，傳統的紙質書籍，其排版、印刷、銷售和購買被看作是產品的生產、銷售。然而在電子商務交易中，消費者只要購買網上的數據權便可以使用書中的知識和信息。而如何界定該交易的性質、如何監督、如何征稅等一系列的問題卻給稅務和法律部門帶來了新的課題。

(三)匿名性(Anonymous)

由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置，重要的是這絲毫不影響交易的進行，網絡的匿名性也允許消費者這樣做。在虛擬社會里，隱匿身份的便利迅即導致自由與責任的不對稱。人們在這里可以享受最大的自由，卻只承擔最小的責任，甚至干脆逃避責任。這顯然給稅務機關制造了麻煩，稅務機關無法查明應當納稅的在線交易人的身份和地理位置，也就無法獲知納稅人的交易情況和應納稅額，更不要說去審計核實。該部分交易和納稅人在稅務機關的視野中隱身了，這對稅務機關是致命的。以eBay為例，eBay是美國的一家網上拍賣公司，允許個人和商家拍賣任何物品，到目前為止eBay 已經擁有3000 萬用戶，每天拍賣數以萬計的物品，總計營業額超過50 億美元。但是eBay 的大多數用戶都沒有準確地向稅務機關報告他們的所得，存在大量的逃稅現象，因為他們知道由于網絡的匿名性，美國國內收入服務處(IRS)沒有辦法識別他們。

電子商務交易的匿名性導致了逃避稅現象的惡化，網絡的發展，降低了避稅成本，使電子商務避稅更輕松易行。電子商務交易的匿名性使得應納稅人利用避稅地聯機金融機構規避稅收監管成為可能。電子貨幣的廣泛使用，以及國際互聯網所提供的某些避稅地聯機銀行對客戶的“完全稅收保護”，使納稅人可將其源于世界各國的投資所得直接匯入避稅地聯機銀行，規避了應納所得稅。美國國內收入服務處(IRS)在其規模最大的一次審計調查中發現大量的居民納稅人通過離岸避稅地的金融機構隱藏了大量的應稅收入。而美國政府估計大約三萬億美元的資金因受避稅地聯機銀行的“完全稅收保護”而被藏匿在避稅地。

(四)即時性(Instantaneously)

對于網絡而言，傳輸的速度和地理距離無關。傳統交易模式，信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務中的信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談。某些數字化產品(如音像制品、軟件等)的交易，還可以即時清結，訂貨、付款、交貨都可以在瞬間完成。

電子商務交易的即時性提高了人們交往和交易的效率，免去了傳統交易中的中介環節，但也隱藏了法律危機。在稅收領域表現為：電子商務交易的即時性往往會導致交易活動的隨意性，電子商務主體的交易活動可能隨時開始、隨時終止、隨時變動，這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的控管手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的隨意性，加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯后作用，都使依法治稅變得蒼白無力。

(五)無紙化(Paperless)

電子商務主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務形式進行交易的主要特征。在電子商務中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個信息發送和接收過程實現了無紙化。無紙化帶來的積極影響是使信息傳遞擺脫了紙張的限制，但由于傳統法律的許多規范是以規范“有紙交易”為出發點的，因此，無紙化帶來了一定程度上法律的混亂。

電子商務以數字合同、數字時間截取了傳統貿易中的書面合同、結算票據，削弱了稅務當局獲取跨國納稅人經營狀況和財務信息的能力，且電子商務所采用的其他保密措施也將增加稅務機關掌握納稅人財務信息的難度。在某些交易無據可查的情形下，跨國納稅人的申報額將會大大降低，應納稅所得額和所征稅款都將少于實際所達到的數量，從而引起征稅國國際稅收流失。例如，世界各國普遍開征的傳統稅種之一的印花稅，其課稅對象是交易各方提供的書面憑證，課稅環節為各種法律合同、憑證的書立或做成，而在網絡交易無紙化的情況下，物質形態的合同、憑證形式已不復存在，因而印花稅的合同、憑證貼花(即完成印花稅的繳納行為)便無從下手。

(六)快速演進(Rapidly Evolving)

互聯網是一個新生事物，現階段它尚處在幼年時期網絡設施和相應的軟件協議的未來發展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網絡，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預知的方式不斷演進。基于互聯網的電子商務活動也處在瞬息萬變的過程中，短短的幾十年中電子交易經歷了從EDI到電子商務零售業的興起的過程，而數字化產品和服務更是花樣出新，不斷的改變著人類的生活。

而一般情況下，各國為維護社會的穩定，都會注意保持法律的持續性與穩定性，稅收法律也不例外。這就會引起網絡的超速發展與稅收法律規范相對滯后的矛盾。如何將分秒都處在發展與變化中的網絡交易納入稅法的規范，是稅收領域的一個難題。網絡的發展不斷給稅務機關帶來新的挑戰，稅務政策的制定者和稅法立法機關應當密切注意網絡的發展，在制定稅務政策和稅法規范時充分考慮這一因素。

跨國電子商務具有不同于傳統貿易方式的諸多特點，而傳統的稅法制度卻是在傳統的貿易方式下產生的，必然會在電子商務貿易中漏洞百出。網絡深刻的影響著人類社會，也給稅收法律規范帶來了前所未有的沖擊與挑戰。