第一篇：2016年下半年黑龍江房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

2016年下半年黑龍江房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念

考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、堅持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實現，但如果沒有適當的讓步，常常就會使談判陷入僵局，因此要把握好堅持原則與妥協的平衡點，這是的要點之一。

A：市場分析的技能 B：人際溝通的技能 C：議價談判的技能 D：供需搭配的技能

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產經紀服務合同的保存期不少于年。A：2 B：3 C：5 D：7 E：客戶資金代收代付風險

3、銀行按揭風險屬于房地產經紀業務主要風險中的。A：承諾不當引起的風險 B：操作不規范引起的風險 C：產權糾紛引起的風險 D：對外合作的風險 E：工廠的生產設備

4、按照樓梯的，樓梯分為室內主要樓梯、輔助樓梯、室外安全樓梯和防火樓梯。A：使用性質 B：使用材料 C：施工方法 D：封閉程度

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、基于投保人的利益，為投保人和保險人訂立保險合同提供中介服務并依法收取傭金的是。A：保險代理人 B：保險公估人 C：保險經紀人 D：保險受益人

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

6、從經濟含義上來理解，可以認為是現代市場經濟中眾多直接或間接促進市場交易進行的經濟活動的總稱，是經濟運行中不同主體或不同環節之間的聯系。A：代理 B：中介 C：包銷 D：行紀

E：客戶資金代收代付風險

7、商品房買賣合同約定或者《城市房地產開發經營管理條例》規定的辦理房屋所有權登記的期限屆滿后超過年，由于出賣人的原因，導致買受人無法辦理房屋所有權登記，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。A：1 B：3 C：5 D：7 E：權利型房地產投資信托

8、房地產產品的核心集中體現在，同時也是產品差異化競爭優勢來源之一。A：生產環節 B：銷售環節 C：建筑環節 D：檢驗環節

E：工廠的生產設備

9、返本銷售和變相返本銷售商品房的處罰標準是處以警告，責令限期改正，并可處以罰款。A：1萬元以下

B：1萬元以上2萬元以下 C：1萬元以上3萬元以下 D：2萬元以上3萬元以下 E：權利型房地產投資信托

10、在房地產轉讓過程中，房地產經紀人利用自身掌握的房地產專業知識和信息，為交易雙方相互傳遞信息，代辦相關事務，體現了房地產中介服務的特點。A：人員特定 B：代理服務 C：委托服務 D：服務有償

E：權利型房地產投資信托

11、常見的幕墻按照材料分類，不包括。A：玻璃幕墻 B：金屬薄板幕墻 C：木質幕墻 D：石板幕墻

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

12、房地產經紀門店的區域調查中，首先對對手進行詳盡的調查，以選定門店的地點為中心，對m半徑距離內的同業門店的發展狀況、營運狀況進行調查。A：400 B：300 C：500 D：200 E：客戶資金代收代付風險

13、美國房地產經紀業的行業管理即是模式。A：行業自治 B：行政主管

C：行政與行業自律并行管理 D：混合

E：客戶資金代收代付風險

14、房地產經紀機構向委托人提供訂立房地產交易合同的機會或者媒介服務，并向委托人收取傭金的行為是。A：房地產買賣 B：房地產租賃 C：房地產代理 D：房地產居間

E：客戶資金代收代付風險

15、房地產市場調查是房地產市場調查中的重要內容，也是房地產經紀企業和個人認知房地產市場供求關系的關鍵。A：環境和營銷活動 B：環境和供給 C：供給和需求

D：營銷活動和需求 E：工廠的生產設備

16、房屋登記經審核后，應將申請登記事項記載于房屋登記簿上，下列不符合登記申請條件的是。

A：申請人與依法提交的材料記載的主體一致

B：申請初始登記的房屋與申請人提交的規劃證明材料記載一致 C：申請登記的內容與有關材料證明事實一致

D：申請登記的事項與房屋登記簿記載的房屋權利一致 E：權利型房地產投資信托

17、房地產經紀人在為客戶解答問題時，應盡可能使用。A：法律用語 B：口頭用語 C：書面用語 D：地方用語

E：工廠的生產設備

18、能夠將項目的定位、產品、建筑風格等信息，以畫面、文字、圖示的方式傳遞給客戶的銷售資料是。A：銷售文件 B：須知文件 C：宣傳資料 D：公示文件

E：工廠的生產設備

19、下列噪聲特點中，不屬于建筑施工噪聲特點的是。A：聲源面廣且不固定 B：突發性 C：沖擊性 D：不連續性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、因房地產行情變化而直接影響到房地產經紀機構的經營情況，屬于。A：經營風險 B：市場風險 C：管理風險 D：決策風險

E：客戶資金代收代付風險

21、權屬審核的一般程序是。A：初審→復審→審批 B：通知→初審→復審 C：審批→初審→復審 D：通知→審批→發證 E：權利型房地產投資信托

22、下列關于變動成本定價法的計算公式不正確的是。A：目標貢獻=預計固定成本費用+年目標盈利 B：單位貢獻量=單位總量／目標貢獻 C：售價=單位變動成本+單位貢獻額

D：單位價格=單位可變成本費用+單位貢獻量 E：工廠的生產設備

23、日前在我國，以存量房經紀業務為主的房地產經紀機構，大多采用有店鋪經營模式，這種模式非常強調通過來開拓客戶。A：商圈經營 B：聚焦經營 C：取向經營 D：單一經營

E：客戶資金代收代付風險

24、房地產經紀行業管理實行自治管理的關鍵是。A：成立協會 B：業必歸會 C：人必歸業 D：政府支持

E：客戶資金代收代付風險

25、西方古典建筑的外立面裝飾裝修的風格中，多大量采用彩色玻璃和高浮雕技術，使整個建筑顯得輕巧玲瓏、光彩奪目。A：古典主義風格建筑的外立面 B：古希臘風格建筑的外立面 C：哥特式風格建筑的外立面 D：古羅馬風格建筑的外立面

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀人對房源進行內部推廣的手段有。A：迅速推薦給新客戶

B：在內部銷售系統發布信息 C：在內部銷售會議上重點推薦 D：在房地產網站上發布信息 E：在房地產報刊上發布信息

2、隨著計算機的普及，網絡經濟的出現，一個優秀的房地產經紀人也必須掌握計算機知識等現代科學技術，如數據庫技術，能夠進行數據的。A：錄入 B：檢索 C：編制 D：輸出 E：維護

3、隨著軍事戰略理論和實踐的不斷發展，戰略的概念逐漸應用于其他領域，而其含義也逐步演變成泛指的謀略、方案和對策。A：全局性 B：整體性 C：決定性 D：綜合性 E：專業性

4、房地產經紀人在二手房經紀實務中需要對房源進行分類，通常意義上的“優質房源，的特征主要有。A：地理位置較好 B：產權清晰 C：價格較高 D：市場需求旺 E：銷售周期長

5、寫字樓項目現場展示要點包括。A：外圍包裝 B：售樓處展示 C：樣板層層示 D：看樓動線包裝 E：活動營銷

6、指數按照不同，可分為個體指數和綜合指數。A：所反映的內容 B：計算方法

C：所反映的對象范圍 D：所選定的基期

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

7、關于房地產經紀人享有的權利的敘述，正確的有。A：要求委托人提供與交易有關的資料 B：有權拒絕執行委托人發出的違法指令 C：執行房地產經紀業務并獲得合理傭金

D：加入房地產經紀機構，在房地產經紀機構關鍵崗位任職 E：協助房地產經紀人處理經紀有關事務并獲得合理的報酬

8、在風險管理的方法中，損失融資主要包括。A：自留與自保 B：對沖 C：保險

D：減少風險行為的程度 E：信息投資

9、房地產經紀人協理享有的權利包括。A：要求委托人提供與交易有關的資料 B：有權拒絕執行委托人發出的違法指令 C：執行房地產經紀業務并獲得合理報酬

D：協助房地產經紀人處理經紀有關事務并獲得合理的報酬 E：加入房地產經紀機構

10、光污染分為可見光污染和不可見光污染，下列屬于不可見光污染的有。A：燈光污染 B：眩光污染 C：紅外光污染 D：反射光污染 E：紫外光污染

11、建立房地產經紀信息計算機管理系統，首先要對房地產經紀機構進行企業改造。

A：信息化 B：自動化 C：統一化 D：整體化

E：客戶資金代收代付風險

12、處分按份共有的財產，應經占份額以上的按份共有人同意。A：1／2 B：2／3 C：3／4 D：4／5 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

13、根據調查內容的深入程度，商圈調查可分為初步調查、深入調查和個案調查，其中初步調查的主要內容包括。

A：樓盤名稱、坐落位置、樓盤的竣工日期及開發企業 B：物業類型、物業服務公司、物業管理費的收費標準 C：該樓盤的優、劣勢分析

D：在有效商圈周邊的生活配套設施 E：有效商圈內的標志性建筑

14、關于品牌的特點，下列表述中，正確的是。A：品牌具有獨立性 B：品牌具有排它性 C：品牌具有豐富的內涵 D：品牌具有品牌價值 E：品牌塑造需要一個過程

15、寫字樓項目運作目標主要包括。A：投資回報目標 B：速度目標 C：關聯目標 D：品牌目標 E：均衡目標

16、房地產經紀企業發展戰略的驅動因素包括。A：企業使命因素 B：行業因素 C：客戶因素

D：國際化與政策因素 E：企業文化因素

17、工程建設監理的基本工作是“三控”、“兩管”、“一協調”，其中“三控”是指監理工程師在工程建設全過程中的控制。A：工程進度 B：工程布局 C：工程規模 D：工程質量 E：工程投資

18、早期購買房地產新產品的客戶的特征通常有。A：年齡較大

B：較高的社會地位 C：良好的教育背景 D：較高的經濟收入 E：獲取信息能力較強

19、某建筑物的建筑面積，單位建筑面積的重置價格為500元，判定其有效年齡為10年，經濟壽命為30年，殘值率為5％，則現值為元。A：34256 B：35254 C：35635 D：34167 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信 20、房地產產品的外部環境主要由等構成。A：總體環境 B：使用環境 C：產業環境 D：資源環境 E：競爭環境

21、從經濟學的角度分析，下列關于價值的表述中，正確的有。A：廣義的價值有使用價值和交換價值之分

B：人們在經濟活動中一般簡稱的價值，指的是使用價值 C：沒有使用價值肯定就沒有交換價值 D：沒有交換價值肯定就沒有使用價值

E：作為商品的房地產，既有使用價值，也有交換價值

22、地震震級分為9級，能造成破壞的地震震級包括。A：2級 B：3級 C：4級 D：6級

E：7級及以上

23、物業管理是與建立社會主義市場經濟體制要求相適應的管理。A：社會化 B：多元化 C：法制化 D：專業化 E：市場化

24、關于經紀與經銷活動的本質區別，描述正確的有。A：經紀活動僅僅是為交易提供服務 B：經紀活動的主體對交易標的有所有權 C：經銷活動的主體直接參與交易

D：經銷活動主體對交易標的沒有所有權

E：經紀活動的主體獲得的是作為經紀服務報酬的傭金

25、《環境保護法》規定，因環境污染損害賠償提起訴訟的時效期間為年。A：3 B：5 C：7 D：9 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

第二篇：廣東省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

廣東省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、下列關于住房公積金的表述中，錯誤的是。A：城鎮集體企業的職工應繳存住房公積金 B：城鎮私營企業的職工應繳存住房公積金 C：外商投資企業無須繳存住房公積金

D：城鎮個體工商戶可申請繳存住房公積金 E：權利型房地產投資信托

2、根據城鎮土地使用稅政策性免稅的內容，經批準開山填海整治的土地和改造的廢棄土地從使用的月份起免交土地使用稅年。A：2 B：7 C：12 D：15 E：權利型房地產投資信托

3、我國公有住房出租具有的特點。A：無期性，低租金 B：長期性，低租金 C：無期性，免租金 D：長期性，免租金

E：權利型房地產投資信托

4、房地產經紀人在為委托人提供居間服務時，應當按照委托人的要求，為委托人。

A：承擔后果 B：保守秘密

C：承擔處理事務的費用 D：承擔賠償損失

E：客戶資金代收代付風險

5、房地產經紀人在執行商品房先租后售代理業務時，應告知合同當事人在房屋租賃合同簽訂后日內，到房地產主管機關辦理房屋租賃登記備案手續。A：15 B：20 C：30 D：45 E：工廠的生產設備

6、建筑策劃是指根據總體規劃的目標，從建筑學的角度出發，依據相關經驗和規范，以為基礎，經過客觀分析，最終得出實現既定目標所應遵循的方法和程序。A：經濟效益 B：實態調查 C：建筑計劃 D：使用效果

E：工廠的生產設備

7、房地產經紀信息的要素是傳遞信息的媒體，也是信息的表現形式和工具。A：語言 B：內容 C：載體 D：系統

E：客戶資金代收代付風險

8、房地產經紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式是。A：電子郵件 B：非語言溝通 C：面談

D：電話訪問

E：工廠的生產設備

9、房地產經紀人員實行回避制度，為了消除當事人的思想疑慮，保證交易活動的正常進行，切實保障當事人的正當權利和合法利益，從而提高房地產經紀行業的。

A：影響力 B：成功率 C：滿意度 D：公信力

E：客戶資金代收代付風險

10、對于設定房地產抵押權的土地使用權是以劃撥方式取得的，依法拍賣該房地產后。

A：繳納一半的土地使用權出讓金后，抵押權人可優先受償 B：不必繳納土地使用權出讓金

C：抵押權人可優先受償，然后從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額

D：應當從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額后，抵押權人方可優先受償 E：權利型房地產投資信托

11、關于房地產賣點應具備的特點的說法，錯誤的是。A：賣點能夠展示出來

B：賣點是房地產自身獨有的優勢 C：賣點一般容易被競爭對手模仿

D：賣點必須能夠得到目標客戶的認同 E：工廠的生產設備

12、下列選項中，是指企業針對一個或幾個目標市場的需求并結合企業所具有的資源優勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產品的過程。A：目標產品 B：市場分析 C：產品定位 D：市場戰略

E：工廠的生產設備

13、物業管理最主要的工作內容是。A：物業管理的日常運作 B：物業管理的前期準備階段 C：物業管理的啟動階段 D：物業管理的策劃階段 E：權利型房地產投資信托

14、房地產咨詢的咨詢內容一般不包括。A：法規類咨詢 B：安全類咨詢 C：信息類咨詢 D：技術類咨詢

E：權利型房地產投資信托

15、在新建商品房銷售過程中，結合銷售資料細致介紹產品信息以加深客戶對產品的印象，這項工作的地點最好選擇在。A：售樓處模型前 B：售樓處區域圖前 C：售樓處洽談區

D：售樓處外圍或樣板房 E：工廠的生產設備

16、房地產預告登記的審核時限中，登記機構應當自受理預告登記及其注銷登記申請之日起日內完成審核。A：4 B：5 C：6 D：7 E：客戶資金代收代付風險

17、市場營銷是一種經營理念，其核心思想是以為中心。A：目標市場 B：營銷計劃 C：效率控制 D：顧客

E：工廠的生產設備

18、房地產經紀公司面臨的投訴中，最常見、最值得重視的是的投訴。A：房地產經紀公司 B：業主 C：監理機構 D：客戶

E：工廠的生產設備

19、對于新產品，消費者需要一定的認知過程才能決定是否采用，消費者采用新產品有五個階段，下列選項中其順序正確的是。

A：知曉新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→試用新產品→采用或拒絕新產品

B：知曉新產品→試用新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品 C：知曉新產品→對新產品產生興趣→試用新產品→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品

D：知曉新產品→評價新產品的價值→試用新產品→對新產品產生興趣→采用或拒絕新產品

E：工廠的生產設備

20、人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價或者市價的。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、在實行獨家代理的情況下，國家制定的房屋買賣代理收費標準一般不能超過成交價格的。A：0．5％ B：2．5％ C：3．0％ D：4．0％

E：權利型房地產投資信托

22、房地產拍賣活動中的評估價，一般是指為人民法院或者有關當事人確定擬拍賣房地產的提供參考依據，對擬拍賣房地產的市場價值或快速變現價值進行分析、測算和判斷的結果。A：成交價 B：保留價 C：標價 D：均價

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、下列選項中，不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。A：顧客 B：回報 C：成本 D：便利

E：工廠的生產設備

24、分布比較均勻的消費者對商品房所在區域和配套設施等各有不同的要求，這表明消費者具有。A：同質性偏好 B：異質性偏好 C：分散性偏好 D：群組性偏好 E：工廠的生產設備

25、現場銷售的基本原則是。

A：要準確提供信息，及時完成銷售業績 B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時提供信息，針對問題從嚴查處

D：要在允許范圍內承諾，針對問題從嚴查處 E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、某舊住宅，測算其重置價格為40萬元，地面、門窗等破舊引起的物質折舊為1萬元，因戶型設計不好、沒有獨用廁所和共用電視天線等導致的功能折舊為6萬元，由于位于城市衰落地區引起的經濟折舊為3萬元，則該舊住宅的折舊總額為萬元。A：10 B：20 C：30 D：40 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、氣質類型中，的人活潑好動，容易適應新環境；情緒和情感易于產生也易于改變，并直接表露于外。A：膽汁質 B：黏液質 C：多血質 D：抑郁質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、對于房地產經紀人而言，客戶接待環節的工作目標是了解客戶核心需求，下列關于信息采集的技術要點說法正確的有。A：對買房客戶以房屋需求為核心采集信息 B：對賣房客戶以房屋售價為核心采集信息 C：對買房客戶以房屋售價為核心采集信息 D：對租賃客戶以解決客戶核心問題為重點 E：對轉租客戶以解決客戶核心問題為重點

4、一個總體中的各個個體可以有許多標志，按照標志是否可用數量表現，標志分為。

A：品質標志 B：數量變異標志 C：數量標志

D：品質變異標志 E：不變標志

5、注冊房地產估價師信用的主要內容包括。A：承接項目的數量 B：個人基本情況 C：不良行為記錄 D：良好行為記錄 E：繼續教育情況

6、貸款合同包括、利率、期限和還款方式等條款。A：貸款種類 B：抵押物的價值 C：幣種 D：用途 E：數額

7、給水系統按供水用途，可以分為給水系統。A：排污 B：生活 C：生產 D：澆灌 E：消防

8、房屋轉租必須符合的條件包括。A：轉租期間原租賃合同變更、解除或終止，但是轉租合同不會隨之變更、解除、終止

B：應當訂立轉租合同，可以是三方當事人共同簽訂，也可以在出租人的同意下由承租人與轉承租人雙方簽訂

C：轉租合同的終止日期不得超過原租賃合同規定的終止日期，但出租人與轉租人雙方有約定的除外 D：轉租合同生效后，轉租人享有并承擔原租賃合同規定的承租人的權利和義務，并應當履行原租賃合同規定的承租人的義務，但出租人與轉租雙方另有約定的除外 E：承租人在租賃期限內，必須征得出租人同意，出租人可以從轉租中獲得收益，承租人與出租人之間的租賃合同繼續有效，第三人對租賃房屋造成損失的，承租人應當賠償損失

9、關于商業項目營銷策略的說法，正確的有。A：先租后售策略適合于老城區

B：售后返租策略可以吸引普通投資者

C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心 D：拍賣銷售策略適合于開發企業試探商鋪價格 E：整體出租策略適合于商業價值低的商鋪

10、申請人申請房地產交換轉移登記一般應當向登記機構提交的文件包括。A：房地產登記申請書 B：當事人身份證明 C：房地產權證

D：房地產交換合同 E：購房付款憑證

11、中國房地產估價師與房地產經紀人學會主要通過工作開展行業自律管理。A：建立行業內部的自律規則，制止低價競爭和價格壟斷行為，維護行業內部公平競爭

B：制定行業規范和從業人員道德規范，實施房地產估價師繼續教育工作

C：制定行規行約，進行行業自律性服務管理，維護行業內部的公平競爭，規范行業行為，促進行業地位的提高，樹立良好的行業形象

D：參與房地產估價機構資質管理規定和標準的制定工作，實施跟蹤管理 E：開展行業自律情況的調研工作，為政府制定有關政策提供意見和建議

12、房地產的托倫斯登記制度的主要特點包括。A：房地產權利一經登記便具有絕對的法律效力

B：已登記權利如發生轉移，必須在登記簿上加以記載 C：登記不采取強制性制度 D：權利人取得登記簿副本

E：登記機構保留登記簿正本，正副本內容必須完全一致

13、投資標的房地產的產品分析主要從產品的方面進行分析。A：物質特征 B：權屬特征 C：區位

D：市場吸引力

E：相鄰房地產的權屬特征

14、負責監督該工程的工程質量監督機構應當對等情況進行現場監督，發現有違反建設工程質量管理規定行為的，責令改正，并將對工程竣工驗收的監督情況作為工程質量監督報告的重要內容。A：工程竣工驗收的組織形式 B：工程竣工驗收的驗收程序 C：工程竣工驗收的驗收意見 D：執行驗收標準

E：工程竣工驗收的驗收地點

15、根據居間人所提供的居間服務類型的不同，居間合同可以分為居間合同。A：指示 B：委托 C：代理 D：商事 E：媒介

16、《城市房地產轉讓管理規定》規定，可以不辦理出讓手續的情況有。A：按照國務院住房制度改革有關規定出售公有住宅的 B：私有住宅轉讓后仍用于居住的

C：同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權可以分割轉讓的

D：轉讓的房地產可以確定土地使用權出讓年限、土地用途和其他條件的

E：經城市規劃行政主管部門批準，轉讓的土地用于城市基礎設施用地和公益事業用地

17、城市房屋拆遷估價中，關于爭議的處置策略，說法正確的有。A：拆遷人或被拆遷人對估價報告有疑問的，可以向估價機構咨詢

B：受理拆遷估價技術鑒定，指派2人以上(含2人)單數成員組成鑒定組，處理拆遷估價技術鑒定

C：拆遷當事人對估價結果有異議的，自收到估價報告之日起10日內，可以向原估價機構書面申請復核估價，也可以另行委托估價機構評估

D：拆遷當事人另行委托估價機構評估的，受托估價機構應當在10日內出具估價報告

E：估價專家委員會應當自收到申請之日起10日內，對申請鑒定的估價報告的估價依據、估價技術路線、估價結果確定方式等估價技術問題出具書面鑒定意見

18、風險管理的目標通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標，另一部分是損失后的目標，其中損失發生后的目標有。A：節約成本

B：盡快恢復正常的經營秩序 C：維持生存 D：保證公司的持續發展 E：減少憂慮心理

19、順應市場機制，維護有序競爭，在這一原則指導下，房地產經紀行業管理應以維護房地產經紀行業及其相關市場有序競爭為。A：前提條件 B：價值取向 C：發展方向 D：競爭機制

E：客戶資金代收代付風險 20、企業流程具有的特點。A：整體性 B：宏觀性 C：層次性 D：動態性 E：邏輯性

21、動機對行動起著維持和加強的作用，強化活動達到目的，這體現了動機的。A：互補功能 B：激勵功能 C：引發功能 D：指引功能

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、消費者的表現為消費者以堅韌的毅力、頑強的精神克服困難，來完成各種艱巨復雜的購買任務的能力。A：獨立性 B：果斷性 C：堅定性 D：自制力

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、房地產經紀信息的收集渠道中，直接渠道一般包括。A：門店接待

B：溝通有房源的單位 C：上門服務 D：媒體廣告 E：網絡信息

24、復合地板是以中密度纖維板或用多層實木粘貼為基材，用特種高硬耐磨防火聚氨酯漆為漆面的新型地面裝飾裝修材料，其具有等特點。A：耐煙頭燙、防水 B：造價低、維修方便 C：防滑、吸收沖擊力大 D：抗重壓、耐磨 E：耐污染、易清掃

25、售樓處包裝和展示過程中，對于洽談區展示的技術要點有。A：能夠形成相對安靜私密的空間 B：預留足夠的人流停駐空間 C：保持燈光的適度柔和 D：洽談區整體空間適中 E：有足夠的集中照明

第三篇：黑龍江2016年上半年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念模擬試題

黑龍江2016年上半年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念

模擬試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、經紀服務的收費是由當事人雙方協定，由。A：房地產經紀機構調節 B：政府調節 C：政府指導 D：市場調節

E：工廠的生產設備

2、建設用地單位支付的各種勞動力的就業補助和應發的各種補償及其他費用，應按有關規定管理和使用。其中用于土地開發和農業發展費用的是。A：征地管理費用 B：耕地占用稅 C：土地復墾費 D：菜田基金

E：權利型房地產投資信托

3、下列交易形式中，不屬于《中華人民共和國城市房地產管理法》規定的房地產交易形式的是。A：房地產轉讓 B：房地產典當 C：房地產抵押 D：房屋租賃

E：權利型房地產投資信托

4、與供應商等簽訂合同屬于融資損失方法中的。A：自留與自保 B：保險 C：對沖

D：合約化風險轉移手段 E：工廠的生產設備

5、關于房地產經紀人在獨家代理中作用的表述，錯誤的是。

A：當房地產經紀人為買方或賣方進行代理服務時，需要以委托人的名義與交易對方進行價格談判

B：不管房地產經紀人是買方代理還是賣方代理，在實際談判過程中，房地產經紀人的目標是促成房地產交易的成功達成

C：在談判過程中，房地產經紀人需要協調交易雙方的價格期望，直到雙方達成一致

D：在任何情況下，房地產經紀人都沒有權力為買賣交易中的任何一方做出決定 E：工廠的生產設備

6、下列耕地中，屬于免征耕地占用稅的是。A：制藥企業占用耕地 B：醫院占用耕地 C：港口占用耕地 D：停機坪占用耕地

E：權利型房地產投資信托

7、不屬于注冊建造師所禁止的行為是。A：簽署有虛假記載等不合格的文件

B：在執業范圍和聘用單位業務范圍內從事執業活動 C：同時在兩個或者兩個以上單位受聘或者執業 D：允許他人以自己的名義從事執業活動 E：權利型房地產投資信托

8、下列情況中，可以發布房地產廣告的是。A：取得預售許可證后的商品房 B：權屬有爭議的

C：違反國家有關規定建設的房屋 D：經驗收不合格的房屋 E：權利型房地產投資信托

9、下列選項中，房地產經紀機構大多是通過業務多元化而在原來相對單純的主營業務基礎上逐步擴展而成長起來的。A：存量房經紀業務為主的 B：新建商品房經紀業務為主的 C：策劃、顧問業務為主的 D：綜合性

E：客戶資金代收代付風險

10、工程建設監理能否成功的關鍵因素是。A：控制 B：管理 C：協調 D：經營

E：權利型房地產投資信托

11、國有建設用地使用權招標出讓方式的特點和適用范圍是。A：適用于土地利用上有較大靈活性地塊的出讓 B：適用于交通便利的鬧市區地塊的出讓

C：適用于需要優化土地布局的較大地塊的出讓 D：適用于區位條件好的地塊的出讓 E：權利型房地產投資信托

12、根據《城市房屋租賃管理辦法》的規定，未征得出租人同意擅自轉租房屋的處罰標準是，其租賃行為無效，由縣級以上房地產管理部門，并可處以罰款。A：收回其承租的廉租住房 B：停止發放租賃補貼 C：停止租金核減 D：沒收非法所得

E：權利型房地產投資信托

13、下列對于調查問卷應注意的要點，表述不正確的是。A：對重大或敏感性強的問題應采用多項選擇，不宜采用是非提問 B：調查項目應防止被調查者代入其思想導向 C：所提的問題應便于被調查者回答 D：問題不宜太長、太難和過于復雜

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、不屬于房地產經紀信息管理原則的是。A：重視房地產經紀信息的系統性 B：加強房地產經紀信息的目的性 C：提高房地產經紀信息的時效性 D：實現房地產經紀信息的完整性 E：客戶資金代收代付風險

15、戰略分析的主要目的是評價影響企業目前和今后發展的關鍵因素，其內容不包括。

A：指導企業的文化和方向 B：確定企業的使命和目標 C：外部環境分析 D：內部條件分析

E：客戶資金代收代付風險

16、固體廢物屬于按照化學性質分類的是。A：有機廢物 B：農業廢棄物 C：城市垃圾 D：放射性廢物

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、鋪釘類外墻面裝飾是指將各種裝飾面板通過鑲、釘、拼貼等構造手法固定于骨架上構成的墻面裝飾，其特點不包括。

A：采用不同的飾面板，能取得不同的裝飾效果 B：無濕作業 C：容易清洗

D：飾面耐久性好

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、下列選項中，是可以立即見效的一種開拓房源的渠道。A：路牌廣告

B：派發DM宣傳單 C：電話訪問 D：互聯網

E：工廠的生產設備

19、下列不屬于二手房經紀業務門店選址原則的是。A：保證充足的客源和房源 B：保證良好的展示性

C：保證順暢的交通和可達性 D：保證靠近商務區

E：客戶資金代收代付風險

20、將大理石等板材通過構造連接或鑲貼的方法形成的外墻面，屬于。A：抹灰類外墻面 B：涂刷類外墻面 C：貼面類外墻面 D：鋪釘類外墻面

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、為無民事行為能力人或限制民事行為能力人行使權利、承擔義務而設立的制度是。

A：委托代理 B：指定代理 C：授權代理 D：法定代理

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、利害關系人認為房屋登記簿記載的事項錯誤，而權利人不同意更正的，利害關系人可以申請登記。A：預告 B：變更 C：更正 D：異議

E：權利型房地產投資信托

23、協作辦公平臺首先是一個的平臺。A：協作 B：溝通 C：管理 D：監督

E：客戶資金代收代付風險

24、客戶有了一段時間的市場了解、資金基本到位，但仍未形成購房意愿的表現被房地產經紀人歸類為客戶。A：成熟型 B：試探型 C：引導型 D：加強型

E：工廠的生產設備

25、房地產經紀的核心功能是。A：提升房地產價值 B：促成房地產交易 C：維護房地產正常運營 D：規范房地產交易行為 E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、信用工具的特征包括。A：流動性 B：收益性 C：償還性 D：時間性 E：風險性

2、在物業管理中，業主的義務主要包括。

A：遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度

B：執行業主大會的決議和業主大會授權業主委員會作出的決定 C：按照國家有關規定繳納專項維修資金 D：按時繳納物業服務費用

E：接受職業繼續教育，不斷提高業務水平

3、民事法律關系的客體是指民事權利和民事義務所指向的對象，包括。A：自然人 B：物

C：合伙組織 D：智力成果 E：行為

4、公盤制是房地產經紀機構共享房源信息的形式之一，有利于。A：保障房地產經紀人的利益

B：提高房地產經紀人收集房源的積極性 C：房地產經紀人獲取更多信息 D：提高房地產經紀人的工作效率 E：提高房地產經紀人的傭金水平

5、一個有效的房源信息，應包括等基本要素。A：業主是否愿意獨家代理 B：業主資料 C：信息來源 D：物業狀況 E：放盤要求

6、新建商品房銷售代理業務基本流程中，階段在后期還要完成商品房交驗(俗稱“交房”)的工作。A：項目結算 B：銷售執行 C：銷售準備

D：項目執行企劃

E：客戶資金代收代付風險

7、房地產經紀人在新建商品房市場營銷活動中能夠參加的工作是。A：為客戶提供交易信息 B：項目籌劃與地塊研究 C：產品設計與規劃 D：項目策劃與銷售

E：使客戶雙方明晰各自的權益

8、不同企業性質的房地產經紀機構類型包括。A：公司制房地產經紀機構 B：合伙制房地產經紀機構 C：個人獨資房地產經紀機構 D：綜合制房地產經紀機構

E：房地產經紀機構設立的分支機構

9、在看房時，常常會出現一些突發事件，房地產經紀人應該沉著應對，當業主／客戶未按約定時間到或者失約，房地產經紀人應當采取的措施是。A：及時向另一方解釋

B：真誠道歉，征得客戶的諒解

C：找到合適的話題與先到的一方交談 D：婉轉地發泄對另一方的不滿

E：如確定業主不能來，可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好

10、房地產估價機構信用檔案的主要內容包括等。A：機構基本情況 B：機構良好行為記錄 C：機構不良行為記錄 D：科研能力表現 E：投訴情況

11、記憶有等方面的基本晶質。A：記憶的準確性 B：記憶的敏捷性 C：記憶地選擇性 D：記憶的持久性 E：記憶的準備性

12、采取土地出讓或出租方式處置國有企業改革中的劃撥土地的情形包括。A：國有企業租賃經營的

B：國有企業兼并非國有企業的 C：非國有企業兼并國有企業的 D：國有企業改組為股份合作制的

E：國有企業改造或改組為有限責任或股份有限公司以及組建企業集團的

13、房地產經紀人的道德風險主要表現為等。A：為了自己的個人利益，將房源或客戶資料外泄

B：某些私人設立的按揭機構有名無實，無法擔負審查、代理申請按揭的職責 C：私自抬高房源的售價，賺取其中的“差價”

D：利用房地產經紀公司的房源與客戶資源，私下促成雙方交易，為自己賺取服務傭金

E：收到較大金額的服務傭金或訂金后，攜款潛逃

14、違反商品房銷售管理規定的行為包括。A：涂改、出租、出借、轉讓、出賣資質證書 B：未取得《商品房預售許可證》預售商品房

C：房地產中介機構代理銷售不符合銷售條件的商品房 D：未取得房地產開發企業資質證書，擅自銷售商品房 E：委托沒有資格的機構代理銷售商品房

15、消費者購買動機中的表現為追求名牌商品，注重商品的知名度、生產商等。A：求新動機 B：求美動機 C：求名動機 D：求實動機

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、在某種程度上，業務領域選擇類似于商業計劃中的市場選擇，但戰略層面的定位更具有，而并不過多關注細節。A：整體性和大局性 B：現勢性和實踐性 C：前瞻性和全局性 D：可行性和操作性

E：客戶資金代收代付風險

17、根據《物業管理條例》的規定，處罰的標準是由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第2款的規定個人處1000元以上1萬元以下的罰款；單位處5萬元以上20萬元以下的罰款的房地產違法行為有。

A：未經業主大會同意，物業服務企業擅自改變物業管理用房的用途 B：擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途 C：擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益

D：業主以業主大會或者業主委員會的名義，從事違反法律、法規的活動 E：擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營

18、某房地產投資項目累計凈現金流量開始出現正值的年份數為4，又知上年累計凈現金流量為負240萬元，出現正值的當年凈現金流量為300萬元，則該房地產投資項目的投資回收期是年。A：3．8 B：4．0 C：4．8 D：5．8 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

19、建筑物耐火等級分類中，根據材料的燃燒性能，將材料分為。A：非燃燒材料 B：難燃燒材料 C：易燃燒材料 D：燃燒材料 E：燃燒體

20、物權的是指同一標的物，不允許有性質不相容的兩個物權同時并存。A：優先效力 B：排他效力 C：追及效力 D：物上請求權

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、一般可以反映所銷售商品房的總體價格水平的是。A：起價 B：成交價 C：表格價

D：成交價的平均價格

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、關于實地看房的基本要點說法正確的有。A：提前到達約定地點，不能讓顧客等候

B：事先對房屋、交通、小區狀況做細致的了解，積累房源優勢信息 C：主導看房過程，使雙方顧客認可自己的專業水平

D：最好在房屋里談價格，并且要事先和業主、客戶溝通好 E：時時征求業主的同意

23、柴某是注冊房地產經紀人，承接了一宗房地產抵押貸款代辦業務，柴某的下列服務行為存在瑕疵的有。

A：購房人購買一套普通住房，為了使購房人快速獲得購房資金，柴某積極為其推薦商業貸款

B：柴某告知購房人，購房抵押貸款的貸款上限可以為購房總價款的80％ C：柴某告知購房人，貸款期限最長可以為35年

D：柴某告知購房人，月還款額一般不應超過家庭總收入的40％

E：柴某告知購房人，如果采用固定利率還款，就不用考慮利率變動帶來的風險

24、下列房地產經濟活動中，不屬于房地產中介服務的有。A：房地產開發與經營 B：物業管理 C：房地產經紀 D：房地產咨詢 E：房地產價格評估

25、下列消費者群體中，屬于按照消費者購買動機劃分的是。A：低收入消費者群體 B：農村消費者群體 C：求廉消費者群體

D：對價格敏感的消費者群體

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

第四篇：新疆2016年房地產經紀人企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

新疆2016年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題 本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產企業進行分析，主要是分析組織的核心競爭力。A：內部資源 B：總體環境 C：產業環境 D：競爭環境 E：工廠的生產設備

2、交易委托合同、房源鑰匙保管協議等屬于。A：口頭承諾 B：定性協議 C：書面承諾 D：強制協議 E：工廠的生產設備

3、主要應用在新建房地產項目中房地產產品定位方法是。A：房地產產品市場分析定位法 B：房地產產品目標客戶需求定位法 C：房地產產品SWOT分析定位法 D：房地產產品建筑策劃定位法 E：工廠的生產設備

4、在房屋登記的規定中，關于最高額抵押登記的表述中，正確的是。A：對符合規定條件的最高額抵押權設立登記，房屋登記機構只需要將抵押當事人、登記時間記載于房屋登記簿，不需要將債務人的名稱(姓名)記載于房屋登記簿，并明確記載其為最高額抵押權 B：最高額抵押權擔保的債權確定前，債權人轉讓部分債權的，房屋登記機構可以辦理最高額抵押權轉移登記 C：當事人協議確定或者人民法院、仲裁委員會生效的法律文書確定了債權數額的，房屋登記機構可以依照當事人一方的申請將債權數額確定的事實記載于房屋登記簿 D：對符合規定條件的最高額抵押權確定登記，登記機構不需要將最高額抵押權擔保的債權已經確定的事實記載于房屋登記簿． E：權利型房地產投資信托

5、在房屋租賃代理的特點中，要求房地產經紀公司和房地產經紀人要提高服務質量，與客戶建立良好的關系，將客戶變成企業或個人的終身客戶，以求在未來的房地產買賣交易活動中提供經紀服務，這體現的是。A：時效性較強 B：可延續性 C：房地產經紀人必須充分掌握并利用房源信息 D：房地產經紀人要充分理解和尊重租賃方的需求 E：工廠的生產設備

6、房地產有償轉讓的行為不包括。A：房地產繼承 B：房地產買賣 C：房地產入股 D：房地產抵債 E：權利型房地產投資信托

7、下列房產中，需要征收房產稅的是。A：個人所有非營業用的房產 B：由國家財政部門撥付事業經費的單位自用的房產 C：售出前房地產開發企業建造的商品房 D：售出前房地產開發企業已使用或出租、出借的商品房 E：權利型房地產投資信托

8、下列選項中，不屬于房地產市場政治法律環境調查內容的是。A：各級政府有關房地產開發經營的方針政策 B：各級政府有關國民經濟社會發展計劃、發展規劃 C：國民經濟產業結構和主導產業 D：國際和國內政治形勢、政府的重大人事變動 E：工廠的生產設備

9、城鄉規劃是以為根本任務。A：促進經濟社會全面協調可持續發展 B：促進土地科學使用 C：促進人居環境根本改善 D：協調城鄉空間布局 E：權利型房地產投資信托

10、下列房屋權屬登記信息中，不屬于限制查詢信息的是。A：房屋繼承人、受贈人和受遺贈人可以查詢與該房屋有關的原始登記憑證 B：公證機構、仲裁機構可以查詢與公證事項、仲裁事項直接相關的原始登記憑證 C：房屋購買人可以查詢與該房屋有關的房屋坐落及房屋面積的原始登記憑證 D：房屋權利人或者其委托人可以查詢與該房屋權利有關的原始登記憑證 E：權利型房地產投資信托

11、關于城市規劃的編制要求，說法錯誤的是。A：城市人民政府組織編制城市總體規劃 B：直轄市的城市總體規劃由直轄市人民政府報國務院審批 C：省、自治區人民政府所在地的城市以及國務院確定的城市的總體規劃，由省、自治區人民政府審查同意后，報國務院審批 D：縣人民政府組織編制縣人民政府所在地鎮的總體規劃，報本級人民政府審批 E：權利型房地產投資信托

12、房地產經紀信息MLS系統的本質在于實現了。A：客戶共享和傭金共享 B：客戶共享和信息共享 C：信息共享和傭金共享 D：公眾服務共享和客戶共享 E：客戶資金代收代付風險

13、下列選項中，將成為推動中國房地產經紀業發展的兩大支柱。A：信息化和規范化 B：資本和規范化 C：規范化和專業化 D：資本和信息化 E：客戶資金代收代付風險

14、根據《商品房屋租賃管理辦法》確定的房屋租賃政策，出租住房的，應當以為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當地人民政府規定的最低標準。A：現有的房間 B：原設計的房間 C：住房單元 D：住房面積 E：權利型房地產投資信托

15、貼面類外墻面裝飾是指將各種天然的或人造板材通過構造連接或鑲貼的方法形成墻體裝飾面層。不屬于裝飾用的陶瓷制品的是。A：瓷磚 B：面磚 C：水磨石 D：陶瓷錦磚 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、關于臨時用地的表述中，正確的是 A：臨時用地上可以修建永久性建筑物 B：臨時用地不需要簽訂土地使用合同 C：臨時用地的期限一般不超過2年 D：臨時用地的用地不受約束 E：權利型房地產投資信托

17、企業品牌管理的內容中，能夠體現品牌個性和品牌價值的是。A：品牌核心價值的確定 B：品牌定位 C：品牌標志 D：品牌推廣 E：客戶資金代收代付風險

18、在存量房地產的買賣活動中，房地產買賣的委托人與房地產經紀人訂立的經紀服務合同形式則是以為主。A：租賃合同 B：居間合同 C：抵押合同 D：代理合同 E：客戶資金代收代付風險

19、房地產經紀人與看房客戶最好能提前看房時間min到達房屋地點，以方便帶其先了解周邊環境。A：5~10 B：10~15 C：5~15

D：10~25 E：工廠的生產設備 20、依據有關法律、法規的規定，直轄市、市、縣人民政府或者其設置的負責房屋登記工作的機構是法定的房屋登記和發證機關，其他部門登記和發放的房屋所有權證書，不具有法律效力，不受國家法律的保護。A：建設主管部門 B：國土資源行政主管部門 C：規劃主管部門 D：民政主管部門 E：權利型房地產投資信托

21、完成房地產經紀服務的標志通常是買方與售房人為止。A：明確各人意愿 B：達成房屋買賣協議 C：繳納定金 D：簽署房屋買賣交易合同 E：工廠的生產設備

22、經以上的業主提議或發生重大事故或者緊急事件需要及時處理的以及業主大會議事規則或者管理規約規定的其他情況時，業主委員會組織召開業主大會1臨時會議。A：5％ B：10％ C：15％ D：20％ E：權利型房地產投資信托

23、目前，我國各類房地產中介服務機構超過3萬家，其中從事房地產估價的機構就有5000多家，國家一級房地產估價機構多家。A：100 B：200 C：300 D：400 E：權利型房地產投資信托

24、《物業管理條例》規定，擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的，對個人的處罰標準是由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，處的罰款。A：1000元以上1萬元以下 B：3萬元以上10萬元以下 C：5000元以上1萬元以下 D：5萬元以上20萬元以下 E：權利型房地產投資信托

25、房地產登記信息的公開性和登記內容的，為交易當事人提供了較大的便利，減少了交易成本，保證了交易較快完成。A：真實性 B：可靠性 C：統一性

D：可信賴性 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、在房地產經紀市場中，住宅絕大多數是。A：集資房 B：商品房 C：經濟適用房 D：房改房 E：私房

2、在墻面裝飾材料中，可導致人體過敏的是壁紙。A：天然紡織 B：塑料 C：化纖紡織 D：紙質 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、城鎮體系規劃有。A：全國城鎮體系規劃 B：縣域城鎮體系規劃 C：省域城鎮體系規劃 D：村莊體系規劃 E：市域城鎮體系規劃

4、下列操作風險中，不屬于由于銀行內部人員或者外部事件導致損失的是。A：內部控制及公司治理機制的失效或業務流程有缺陷 B：有關人員能力不足，決策失誤 C：有關人員產生道德風險 D：信息系統管理能力出現故障導致貸款不易變現 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、房地產交易的具體形式包括。A：房地產抵押 B：房地產作價出資 C：房地產轉讓 D：房地產劃撥 E：房屋租賃

6、針對目前房地產經紀法律法規體系尚不健全，許多方面存在的狀況。A：法律空白 B：法律缺失 C：法律不足 D：法律滅失 E：客戶資金代收代付風險

7、發布房地產廣告，應當具有或者提供的證明文件主要包括。A：房地產開發企業、房地產權利人、房地產中介服務機構的營業執照或者其他主體資格證明 B：建設主管部門頒發的項目土地使用權證明

C：發布房地產項目預售、出售廣告，應具有地方政府主管部門頒布的預售許可證明 D：中介機構發布所代理的房地產項目廣告，應當提供業主委托證明 E：工商行政管理機關規定的其他證明

8、采用派發DM宣傳單的方式開拓房源渠道的要點是。A：留有咨詢電話 B：附帶一些實用信息，增強實用性 C：版面設計要易于業主接受與翻閱 D：房源信息內容要有強烈的吸引力 E：目標客戶的有效率必須保持在一定水平線上

9、房地產經紀機構的經營環境分析的內容包括 A：宏觀環境分析 B：微觀行業環境分析 C：風險分析 D：管理制度分析 E：市場分析

10、房地產經紀人在幫助客戶制訂貸款方案時，應充分考慮客戶的，進行綜合考慮。A：收入水平B：儲蓄 C：家庭開支 D：家庭理財狀況 E：工作情況

11、根據《城市房地產管理法》，設立房地產中介服務機構應具備的條件有。A：有固定的服務場所 B：有足夠數量的專業人員 C：有自己的名稱、組織機構 D：有規定數量的財產和經費 E：有自己的法律顧問

12、在經濟學中，把能滿足人們對某種需要的效用的價值稱為。A：使用價值 B：交換價值 C：投資價值 D：有用價值 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

13、企業以貨幣形式和非貨幣形式從各種來源取得的收入，為收入總額，其來源包括。A：銷售貨物收入 B：不征稅收入 C：提供勞務收入 D：特許權使用費收入 E：轉讓財產收入

14、依據《商品房銷售管理辦法》的規定，違反房地產交易管理規定行為的處罰標準，說法正確的是。A：未取得房地產開發企業資質證書，擅自銷售商品房的，由縣級以上房地產行政主管部門責令停止銷售活動，處1萬元以上5萬元以下的罰款 B：采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款 C：一房地產中介機構代理銷售不符合銷售條件的商品房的，處以警告，責令停止銷售，并可處以2萬元以上3萬元以下罰款 D：分割拆零銷售商品住宅的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以下的罰款 E：委托沒有資格的機構代理銷售商品房的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款

15、房地產經紀機構的人力資源管理的目標包括。A：當企業文化合理時，人力資源管理政策應起支持作用；當企業文化不合理時，人力資源管理政策應促使其改進 B：應努力尋求人力資源管理政策與商業目標之間的匹配和統一 C：制訂與企業業績緊密相連，具有連貫性的人力資源方針和制度，是企業最有效利用資源和實現商業目標的必要前提 D：為提高員工個人和企業整體的業績，人們應把促進企業的成功當作自己的義務 E：企業的目標最終將通過其最有價值的資源——它的管理者來實現

16、下列關于房地產經紀機構提供房地產居間業務售后服務的表述中，正確的有。A：為買方提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務 B：對客戶不滿意的環節進行補救，提供改進服務 C：關注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務 D：為買方提供檢驗房屋設備完好度的技術服務 E：為交易雙方提供結算房屋租金及物業管理費的財務服務

17、房地產經紀人和房地產經紀機構在經營活動中，觸犯刑法的，司法機關必將追究有關責任人的刑事責任，包括限制人身自由的，乃至死刑。A：警告 B：拘役 C：管制 D：有期徒刑 E：無期徒刑

18、根據風險的偏好，可將投資者分為多種類型，但不包括。A：投機型投資者 B：保守型投資者 C：普通型投資者 D：跟風型投資者 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

19、下列決定利率水平的因素中，能導致利率水平上升的因素有。A：借貸資金的供給大于需求 B：預期通貨膨脹率下降 C：中央銀行提高再貼現率 D：國際收支持續出現大量逆差 E：社會平均利潤率下降

20、從價值量的角度分類，房地產轉讓可分為有償和無償兩種方式，有償轉讓主要包括等行為。A：房地產贈予 B：房地產入股 C：房地產買賣 D：房地產抵債 E：房地產繼承

21、直營連鎖模式的優點包括。A：由于所有權與經營權的統一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執行 B：信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高 C：對員工的統一培訓和管理，使業務水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應提高 D：完善的培訓體系和較大的發展空間可以留住很多優秀的房地產經紀人 E：不容易出現總店資金周轉不靈或虧損的情況

22、目前，主要的信用形式是。A：政府信用 B：證券信用 C：消費信用 D：銀行信用 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、建設單位提出用地申請時，應當填寫《建設用地申請表》，并附有材料等。A：建設單位有關資質證明 B：占用耕地的，必須提出補充耕地方案 C：初步設計或者其他有關材料 D：項目建議書批復文件或者其他有關材料 E：土地行政主管部門出具的建設項目用地預審報告

24、當知覺的條件(距離、角度或光線的明暗)在一定范圍內發生改變時．知覺的映象仍然保持相對的不變，這就是知覺的。A：整體性 B：選擇性 C：理解性 D：恒常性 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、門店選址時，門店產品研究內容包括。A：臨路狀況 B：方位 C：地勢 D：風水 E：與客戶的接近度

第五篇：2017年上海房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

2017年上海房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、一個好的現代企業戰略目標通常具有的特征不包括。A：目的性 B：綜合性 C：時限性 D：確定性

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產開發企業資質管理中，企業涂改、出租、出借、轉讓、出賣資質證書的，由原資質審批部門公告資質證書作廢，收回證書，并可處以的罰款。A：1萬元以上2萬元以下 B：1萬元以上3萬元以下 C：2萬元以上3萬元以下 D：2萬元以上5萬元以下 E：權利型房地產投資信托

3、下列建立專門的分銷渠道進行房地產產品銷售的好處不包括。A：提高了銷售的專業知識和技能

B：減少了潛在消費者搜尋產品的次數，提高了形成交易的效率

C：通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產交易的標準化程度 D：便于房地產銷售方找到交易對象 E：工廠的生產設備

4、業主委員會應當自選舉產生之日起日內，向物業所在地的街道辦事處和區、縣人民政府房地產行政主管部門備案。A：5 B：10 C：15 D：30 E：權利型房地產投資信托

5、個人住房公積金貸款利率實行一年一定，于每年，按相應檔次利率確定利率水平。A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日

E：權利型房地產投資信托

6、新成立的房地產估價機構的資質等級按照最低等級核定，并設年暫定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：權利型房地產投資信托

7、國有土地租賃期限在以上的，應當由市、縣土地行政主管部門與土地使用者簽訂租賃合同。A：3個月 B：6個月 C：9個月 D：1年

E：權利型房地產投資信托

8、具有長期性、固定性、集中效應的廣告媒介是。A：報紙廣告 B：雜志廣告 C：網絡廣告 D：戶外廣告

E：工廠的生產設備

9、購買房地產的需求中，是指購買者還沒有明確的購買目的，看到別人購買，自己也跟著購買的需求。A：消費需求 B：投資需求 C：投機需求 D：跟風需求

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、根據《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉建設部令第6號)規定，房屋租賃實行制度。A：核準 B：審批 C：登記備案 D：登記報告

E：工廠的生產設備

11、房源信息的共享形式中，表現在多數情況下，每宗交易需要兩個房地產經紀人跟進。A：公盤制 B：分區公盤制 C：私盤制

D：公開信息制 E：工廠的生產設備

12、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養和撫養的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中的分析． A：購買力與消費信用 B：目標物業與偏好分析 C：客戶需求程度分析 D：客戶購買決策分析 E：工廠的生產設備

13、租賃合同中，是租賃合同區別于買賣合同的根本特征。A：租賃合同約定的是轉移租賃物的使用或收益權 B：承租人須返還租賃物

C：交付租金和轉移租賃物的使用權

D：租賃合同的成立不以租賃物的交付為要件 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、在商品房預售廣告中，不得涉及的內容是。A：中介服務 B：房屋結構 C：裝飾裝修 D：物業管理

E：權利型房地產投資信托

15、對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關心要點的是。

A：對承租客戶身份和信譽有要求

B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：對物質品質有特殊要求

D：希望服務費用與服務感受相一致，能夠得到優質的服務 E：工廠的生產設備

16、在消費者的氣質與購買行為的內在聯系中，消費者對廣告、營銷人員等外界刺激反應靈敏，對購物環境和周圍人物適應快，但容易隨著環境的改變而轉變自己的觀點。A：多血質 B：膽汁質 C：黏液質 D：抑郁質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、進行房地產市場調查時，調查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是。A：行為記錄法 B：試驗法

C：實際痕跡測量法 D：抽樣調查法 E：工廠的生產設備

18、從20世紀20年代到第二次世界大戰結束，是市場營銷學的時期。A：初創 B：應用 C：逐步完善 D：形成和發展 E：工廠的生產設備

19、時期指標是反映現象在一段時期內的總量，下列指標中屬于時期指標的是。A：年末家庭數 B：人均居住面積

C：年末房屋建筑面積 D：商品房銷售面積

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、在新建商品房的商圈類型中，通常指公交路線可能延伸到達的地區，一般稱為“地域商圈”。A：鄰里中心型 B：大地區中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工廠的生產設備

21、就客戶的房地產買賣合同等房地產商業性文書，根據客戶的要求進行審查，并提出對客戶有利的建議和意見，指出對其不利的條款約定的方式是房地產法律咨詢服務的。A：一對一解答 B：個案解答

C：房地產全程法律服務 D：商業文書審查

E：客戶資金代收代付風險

22、計算利息的單位時間稱為計息周期，通常為。A：年 B：半年 C：月 D：季

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、房地產經紀人為委托人進行房源與客源匹配的過程，實際上是的過程。A：房地產經紀人查驗房屋 B：協調客戶解決房屋糾紛 C：協助客戶代辦產權轉移登記 D：協助潛在客戶作出交易決策 E：工廠的生產設備

24、在城鄉規劃中，是城市發展的藍圖，是建設城市和管理城市的基本依據，是保證城市土地合理利用和房地產開發等經營活動協調進行的前提和基礎，是實現城市經濟和社會發展目標的重要手段。A：鎮規劃 B：鄉規劃 C：城市規劃

D：城鎮體系規劃

E：權利型房地產投資信托

25、享有房地產優先購買權的人有和房屋承租人。A：房地產開發商 B：境外個人 C：境外公司

D：房地產共有人

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀人解決房屋租賃雙方對租金的分歧的切入點有。A：房源狀況 B：租金折扣 C：家具配置 D：傭金減免 E：租金支付方式

2、公民下落不明滿的，利害關系人可以向人民法院申請宣告其為失蹤人。A：3個月 B：6個月 C：1年 D：2年

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、由于房屋本身的好壞是影響成交的重要因素，應根據現場查驗后所了解的情況，向業主提出一些化解房屋缺陷的建議，以利于成交，如。A：建議修復缺陷

B：留意通風采光，空屋應少開窗通風，避免房屋日久風化 C：建議花費適當的成本加以修整，甚至裝潢，提升房屋的格調

D：通知客戶準備好房屋產權證、室內平面圖、物業管理公約及其他文件

E：預備贈送家具電器的清單，貴重家具如不想贈送，則宜提前搬出，免生異議

4、購樓須知的內容應明確購房者所購物業的，并提醒購房者對所購物業有清楚詳細的了解。A：抵押方式 B：具體信息 C：相關稅費 D：付款方式 E：建筑面積定價

5、影響消費者購買行為的因素有。A：文化因素 B：社會因素 C：個人因素 D：心理因素 E：環境因素

6、申請房地產經紀人注冊的人員必須同時具備的條件有。A：取得房地產經紀人執業資格證書 B：無犯罪記錄

C：具有大學本科以上學歷

D：身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作 E：經所在經紀機構考核合格

7、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。A：折頁 B：項目樓書 C：戶型手冊 D：影像資料 E：宣傳單張

8、現代企業戰略管理是指企業確定其使命，根據企業外部環境和內部條件設定戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內、外部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的管理過程。A：動態 B：客觀 C：宏觀 D：逆向

E：客戶資金代收代付風險

9、企業的資源可以分為內部資源和外部資源，其中，外部資源包括。A：行業資源 B：產業資源 C：市場資源

D：外部環境資源 E：管理資源

10、房地產經紀人促成客戶落定及簽約的技巧有。A：準確把握客戶真實需求和喜好 B：察言觀色

C：啟動全面承諾機制 D：消除合同隱患

E：在適當時機提出敏感關鍵性合同條款

11、房地產中介服務的主要特征包括。A：專項服務 B：早期介入 C：人員特定 D：服務有償 E：委托服務

12、在我國房地產市場存量房買賣中，相互混淆的現象比較普遍。A：房地產交易行為與經紀行為 B：服務標準與收取傭金標準 C：居間行為與代理行為

D：經紀服務合同的權利義務 E：客戶資金代收代付風險

13、放射性輻射污染中，主要的人工污染源是。A：醫療照射 B：天然放射性源 C：宇宙線

D：核燃料的“三廢”排放

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性質劃分的類型包括。A：工業用地

B：水域和其他用地 C：綠地

D：建筑用地 E：保留地

15、房地產產品定位方法包括。A：市場分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策劃定位法 D：價格分析定位法 E：目標客戶需求定位法

16、戰略調整的內容包括調整等。A：公司的戰略評價 B：公司的長期發展方向 C：公司的目標體系 D：公司的戰略 E：公司戰略的執行

17、邀請專業建筑設計人員進行項目規劃設計、園林規劃、戶型設計等的培訓，目的在于了解項目及設計過程等，以加深對產品的熟悉和理解。A：規劃趨勢 B：規劃優勢

C：規劃設計的內容 D：產品特點 E：建筑特色

18、房地產市場衰退期的特征包括。

A：投資者紛紛設法將自己持有的房地產脫手，舊房交易量大 B：新房銷售困難

C：大批房地產開發項目開工 D：房屋空置率上升

E：售價以比租金快得多的速度下降

19、人際交往的特點有。A：交流信息 B：提高技能 C：培養情操 D：相互認知 E：相互作用

20、某宗房地產的正常成交價格為2500元，賣方應繳納的稅費為正常成交價格的7％，買方應繳納的稅費為正常成交價格的5％，則該賣方實際得到的價格為元。A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、反映房屋狀況的主要統計指標不包括。A：實有房屋建筑面積 B：實有住宅使用面積 C：房屋施工面積 D：實有住宅套數

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、房產稅的課稅對象是房產，包括。A：建制鎮的房產 B：城市的房產 C：農村的房產 D：縣城的房產 E：工礦區的房產

23、法律適用的基本原則中，原則是在效力相等的法律有沖突時適用。A：上位法優先于下位法 B：特別法優先于普通法 C：新法優先于舊法

D：強行法優先于任意法

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

24、建立房地產中介服務行業信用檔案的作用包括。

A：為各級政府部門和社會公眾監督房地產中介服務行業及執(從)業人員市場行為提供依據

B：為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務 C：是房地產估價、房地產經紀自身發展的迫切需要

D：為社會公眾對房地產中介服務領域違法違規行為提供投訴途徑的信息管理系統

E：減少或避免商業欺詐、弄虛作假、損害消費者合法利益等行為的發生，使失信者在擴大經營范圍、拓展業務等方面受到限制

25、不符合法律規定違約責任承擔方式的是。A：遲延履行 B：繼續履行 C：支付違約金 D：采取補救措施

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信