第一篇：西藏2017年上半年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

西藏2017年上半年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考

試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產經紀人要樹立形象必須從開始。A：速度 B：真誠 C：機敏 D：微笑

E：工廠的生產設備

2、目前房地產貸款中，最主要的貸款形式是。A：信用貸款 B：抵押貸款 C：保證貸款 D：質押貸款

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、我國現行房地產經紀管理體制的主要問題是。

A：房地產經紀機構良莠不齊，從業人員總體素質不高 B：存量房經紀方式相對落后，經紀服務水平有待提高 C：企業抗風險能力較弱，容易在市場波動中大起大落 D：行政管理效率不高、行業自律管理力度不夠 E：客戶資金代收代付風險

4、房地產經紀人受理委托業務后，收集與標的物業相關的市場信息是指標的物業所屬的房地產分類市場的等。A：物質狀況、價格信息 B：供求信息、物質狀況 C：供求信息、價格信息 D：權屬狀況、物質狀況 E：客戶資金代收代付風險

5、下列選項中，不屬于大眾媒體傳播房地產經紀信息載體的是。A：報紙 B：樓書 C：雜志 D：電視

E：客戶資金代收代付風險

6、業主大會是物業管理區域內物業管理的最高權力機構，是物業管理的決策機構，代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益，其履行的職責不包括。

A：法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責 B：制定、修改管理規約和業主委員會成員議事規則 C：制定、修改物業管理區域內物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度 D：選聘、解聘物業服務企業 E：權利型房地產投資信托

7、關于業主委員會產生的表述中，錯誤的是。

A：一個物業管理區域應當成立一個業主委員會，人數為6～10名的雙數

B：業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業所在地的街道辦事處和區、縣人民政府房地產行政主管部門備案

C：業主委員會應當自選舉產生之日起3日內召開首次業主委員會會議，推選產生業主委員會主任1人，副主任1～2人

D：業主大會應當在首次會議召開時選舉產生業主委員會 E：權利型房地產投資信托

8、結構適應性強、抗震性能好、耐久年限較長，多層、高層建筑都可采用的建筑結構類型是。A：磚混結構 B：磚木結構 C：鋼結構

D：鋼筋混凝土結構

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

9、寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進入非成熟商務區域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是。A：以市場競爭優勢為主導的銷售策略制定 B：以目標客戶需求為主導的銷售策略制定 C：以項目差異化特點為主導的銷售策略制定

D：以影響項目定位的專業要素為主導的銷售策略制定 E：工廠的生產設備

10、建立房地產中介服務行業信用檔案的作用不包括。

A：為各級政府部門和社會公眾監督房地產中介服務行業及執(從)業人員市場行為提供依據

B：為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務

C：為社會公眾對房地產中介服務領域違法違規行為提供投訴途徑 D：拉動國民經濟增長和保持社會穩定的客觀需要 E：權利型房地產投資信托

11、土地增值稅減免規定，對建造普通標準住宅出售的，增值額未超過扣除項目金額的，免征土地增值稅。A：20％ B：30％ C：40％ D：50％

E：權利型房地產投資信托

12、通常，實行政府指導價的物業，其物業服務收費實行。A：審批制 B：包干制 C：酬金制 D：薪金制

E：權利型房地產投資信托

13、客源信息的開拓方法中，對于房地產經紀人來說是一種較為消極的方法。A：門店接待法 B：客戶介紹法 C：會員攬客法 D：講座攬客法 E：工廠的生產設備

14、房源一般按照分，可以分成住宅、商鋪、酒店、辦公樓、倉庫、車房和廠房等。

A：結構特點 B：使用年限 C：使用用途 D：市場趨勢

E：工廠的生產設備

15、舊居住區改建的綠地率不宜低于。A：15％ B：20％ C：25％ D：30％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、城鎮土地使用稅納稅期限為。A：按年計征，分期繳納 B：按月計征，分期繳納 C：按年計征，統一繳納 D：按月計征，統一繳納 E：權利型房地產投資信托

17、房地產交易的最為核心的問題是。A：如何降低價格風險 B：如何確定客戶的誠信度 C：如何確保交易資金的安全 D：如何規避房源保管的風險 E：工廠的生產設備

18、通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環節的合理分區，實現其內部客戶引導線最優化，采用的是寫字樓項目現場展示的要點。A：外圍包裝 B：看樓動線包裝 C：樣板層層示 D：售樓處展示 E：工廠的生產設備

19、下列土地中，不屬于閑置土地的是。

A：已投資額占總投資額不足25％且未經批準中止開發建設連續滿1年的 B：已動工開發建設但開發建設的面積占應動工開發建設總面積不足1／3 C：未經開發的土地 D：土地使用者依法取得土地使用權后，未經原批準用地的人民政府同意，超過規定的期限未動工開發建設的建設用地 E：權利型房地產投資信托

20、美國、加拿大采用的MLs系統類型是： A：全國性的MLS系統 B：企業內部的MLS系統 C：企業之間的MLS系統 D：獨家代理的MLS系統 E：客戶資金代收代付風險

21、在我國，房地產市場分為一、二、三級市場，一級市場即。A：二手房市場 B：土地市場 C：存量房市場

D：新建商品房市場

E：客戶資金代收代付風險

22、對各個經營地點實行定期或不定期的檢查稽核，是保證房地產經紀業務操作規范的重要措施。A：權限的控制與分配 B：對外承諾標準化 C：門店責任人的培訓

D：建立起系統的監察稽核體系 E：工廠的生產設備

23、房地產中介服務行業信用檔案的組織建立與對信息進行維護和更新的部門分別是。

A：政府、系統管理部門

B：系統管理部門、房地產中介服務機構 C：房地產中介服務機構、政府

D：房地產中介服務結構、系統管理部門 E：權利型房地產投資信托

24、下列小業主房源的開拓渠道中，方式比路牌廣告的目標性更強，成本也較低，被許多經紀公司所采用。A：派發DM宣傳單 B：互聯網 C：直接接觸

D：人際關系網絡 E：工廠的生產設備

25、現場銷售的基本原則是。

A：要準確提供信息，及時完成銷售業績 B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時提供信息，針對問題從嚴查處

D：要在允許范圍內承諾，針對問題從嚴查處 E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀機構的多樣化戰略中，橫向多樣化的類型是： A：市場開發型 B：市場創新型 C：產品開發型 D：產品創新型

E：產品、市場開發型

2、某建筑物的建筑面積，單位建筑面積的重置價格為500元，判定其有效年齡為10年，經濟壽命為30年，殘值率為5％。若采用直線法計算，該建筑物的年折舊額為元。A：15000 B：25100 C：15833 D：34167 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、常見的木地板種類有。A：實鋪式木地板地面 B：涂料地板地面 C：彈性木地板地面 D：拼花式地板地面 E：復合地板地面

4、企業要使自己在市場中占據有利地位并取得競爭優勢，必須考慮與其相關的諸多外在因素，包括。A：競爭者 B：政府 C：顧客

D：員工素質 E：資金供給者

5、近年來，房地產經紀行業開始實行多元化發展戰略，基于傳統的經紀業務開展顧問咨詢、等新型衍生業務。A：信息服務 B：營銷管理 C：按揭服務 D：資產管理 E：物業管理

6、由于MLS系統日常維護和及時更新，確保了相關信息的，使得信息更為準確，可利用性得到了進一步提高。A：真實性 B：可靠性 C：穩定性 D：時效性

E：客戶資金代收代付風險

7、宣傳展板將銷售信息以展板形式在銷售現場展示，達到的作用。A：項目價值點滲透宣傳 B：完善置業計劃 C：形象定位

D：促銷措施及時公布 E：銷售信息及時公布

8、新建商品房銷售人員上崗前必須進行系統的上崗考核，考核的內容主要包括； A：營銷績效

B：項目銷售接待流程 C：項目產品知識

D：項目競爭對手與市場情況

E：項目開發企業與合作單位相關背景

9、屬于住房公積金歸集主要內容的是。A：住房公積金月繳存額 B：繳存基數 C：繳存比例

D：繳存住房公積金的對象 E：住房公積金年繳存額

10、中國房地產估價師與房地產經紀人學會是我國房地產估價和經紀行業的自律組織，主要由從事房地產估價和經紀活動的專業人士和專業機構組成。A：全國性 B：地方性 C：民主性 D：法制性

E：客戶資金代收代付風險

11、建設用地使用權人有權將建設用地使用權，但法律另有規定的除外： A：取消 B：互換 C：贈與 D：出資 E：抵押

12、房地產抵押擔保的范圍包括。A：主債權及利息 B：違約全 C：定金

D：損害賠償金

E：實現抵押權的費用

13、室外裝飾裝修的原則主要有。A：經濟性原則 B：時代性原則 C：適用性原則 D：地域性原則 E：大眾性原則

14、關于MLS系統的表述，不正確的是。

A：根據系統規則，任何一個會員都可以銷售其他會員的房產

B：信息共享、傭金共分，形成聯合銷售，從而降低交易成本，提高工作效率 C：房地產經紀信息MLS系統是美國20世紀五、六十年代市場經濟孕育的產物 D：MLS系統是受托經紀人補償協作銷售經紀人，與其共同分享傭金的手段 E：客戶資金代收代付風險

15、按照建筑物使用性質，住宅套型設計的室內基本空間包括。A：臥室 B：保姆間 C：起居室 D：衛生間 E：廚房

16、建設工程符合的要求方可進行竣工驗收。A：有完整的技術檔案和施工管理資料

B：有工程使用的全部建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告 C：建設單位已按合同約定支付工程款 D：有施工單位簽署的工程質量保修書

E：有公安消防、環保等部門出具的認可文件或者準許使用文件

17、統計指標的主要特點有。A：綜合性 B：數量性 C：統一性 D：具體性 E：可靠性

18、房地產經紀信息的價值并不是一次性全部體現出來的，它常?？梢灾貜屠茫译S著信息的不斷累積，將會衍生出更多的信息，創造更多的價值。這體現了信息的。A：積累性 B：時效性 C：增值性 D：再生性

E：客戶資金代收代付風險

19、影響消費者購買行為的因素有。A：文化因素 B：社會因素 C：個人因素 D：心理因素 E：環境因素 20、行政主管部門或其授權的部門可以在其職權范圍內，對違法房地產經紀機構或房地產經紀人員處以與其違法行為相應的行政處罰種類包括。A：警告 B：管制 C：罰款 D：拘役 E：有期徒刑

21、納稅人能提供實際支付裝修費用的稅務統一發票，并且發票上所列付款人姓名與轉讓房屋產權人一致的，經稅務機關審核，其轉讓的住房在轉讓前實際發生的裝修費用，可在規定比例內扣除，下列規定表述有誤的是。A：已購公有住房的裝修費用，最高扣除限額為房屋原值的25％ B：經濟適用房的裝修費用，最高扣除限額為房屋原值的15％ C：商品房的裝修費用，最高扣除限額為房屋原值的10％ D：自建住房的裝修費用，最高扣除限額為房屋原值的20％ E：其他住房的裝修費用，最高扣除限額為房屋原值的8％

22、根據思維時是否遵循明確的邏輯形式和邏輯規則，可分為。A：直覺思維 B：邏輯思維 C：動作思維 D：形象思維 E：抽象思維

23、建筑結構是指建筑物中由承重構件組成的體系，下列屬于承重構件的有。A：地板 B：墻體 C：柱 D：梁 E：樓板

24、房地產經紀人員執業中，承擔違約責任的方式主要有。A：消除危險 B：排除妨礙 C：違約金

D：強制實際履行 E：損害賠償

25、合同的標的是合同法律關系的客體，沒有標的，合同的權利義務就失去，當事人之間就無法建立合同關系。A：效力 B：本質 C：目的 D：原則

E：客戶資金代收代付風險

第二篇：廣東省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

廣東省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、下列關于住房公積金的表述中，錯誤的是。A：城鎮集體企業的職工應繳存住房公積金 B：城鎮私營企業的職工應繳存住房公積金 C：外商投資企業無須繳存住房公積金

D：城鎮個體工商戶可申請繳存住房公積金 E：權利型房地產投資信托

2、根據城鎮土地使用稅政策性免稅的內容，經批準開山填海整治的土地和改造的廢棄土地從使用的月份起免交土地使用稅年。A：2 B：7 C：12 D：15 E：權利型房地產投資信托

3、我國公有住房出租具有的特點。A：無期性，低租金 B：長期性，低租金 C：無期性，免租金 D：長期性，免租金

E：權利型房地產投資信托

4、房地產經紀人在為委托人提供居間服務時，應當按照委托人的要求，為委托人。

A：承擔后果 B：保守秘密

C：承擔處理事務的費用 D：承擔賠償損失

E：客戶資金代收代付風險

5、房地產經紀人在執行商品房先租后售代理業務時，應告知合同當事人在房屋租賃合同簽訂后日內，到房地產主管機關辦理房屋租賃登記備案手續。A：15 B：20 C：30 D：45 E：工廠的生產設備

6、建筑策劃是指根據總體規劃的目標，從建筑學的角度出發，依據相關經驗和規范，以為基礎，經過客觀分析，最終得出實現既定目標所應遵循的方法和程序。A：經濟效益 B：實態調查 C：建筑計劃 D：使用效果

E：工廠的生產設備

7、房地產經紀信息的要素是傳遞信息的媒體，也是信息的表現形式和工具。A：語言 B：內容 C：載體 D：系統

E：客戶資金代收代付風險

8、房地產經紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式是。A：電子郵件 B：非語言溝通 C：面談

D：電話訪問

E：工廠的生產設備

9、房地產經紀人員實行回避制度，為了消除當事人的思想疑慮，保證交易活動的正常進行，切實保障當事人的正當權利和合法利益，從而提高房地產經紀行業的。

A：影響力 B：成功率 C：滿意度 D：公信力

E：客戶資金代收代付風險

10、對于設定房地產抵押權的土地使用權是以劃撥方式取得的，依法拍賣該房地產后。

A：繳納一半的土地使用權出讓金后，抵押權人可優先受償 B：不必繳納土地使用權出讓金

C：抵押權人可優先受償，然后從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額

D：應當從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額后，抵押權人方可優先受償 E：權利型房地產投資信托

11、關于房地產賣點應具備的特點的說法，錯誤的是。A：賣點能夠展示出來

B：賣點是房地產自身獨有的優勢 C：賣點一般容易被競爭對手模仿

D：賣點必須能夠得到目標客戶的認同 E：工廠的生產設備

12、下列選項中，是指企業針對一個或幾個目標市場的需求并結合企業所具有的資源優勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產品的過程。A：目標產品 B：市場分析 C：產品定位 D：市場戰略

E：工廠的生產設備

13、物業管理最主要的工作內容是。A：物業管理的日常運作 B：物業管理的前期準備階段 C：物業管理的啟動階段 D：物業管理的策劃階段 E：權利型房地產投資信托

14、房地產咨詢的咨詢內容一般不包括。A：法規類咨詢 B：安全類咨詢 C：信息類咨詢 D：技術類咨詢

E：權利型房地產投資信托

15、在新建商品房銷售過程中，結合銷售資料細致介紹產品信息以加深客戶對產品的印象，這項工作的地點最好選擇在。A：售樓處模型前 B：售樓處區域圖前 C：售樓處洽談區

D：售樓處外圍或樣板房 E：工廠的生產設備

16、房地產預告登記的審核時限中，登記機構應當自受理預告登記及其注銷登記申請之日起日內完成審核。A：4 B：5 C：6 D：7 E：客戶資金代收代付風險

17、市場營銷是一種經營理念，其核心思想是以為中心。A：目標市場 B：營銷計劃 C：效率控制 D：顧客

E：工廠的生產設備

18、房地產經紀公司面臨的投訴中，最常見、最值得重視的是的投訴。A：房地產經紀公司 B：業主 C：監理機構 D：客戶

E：工廠的生產設備

19、對于新產品，消費者需要一定的認知過程才能決定是否采用，消費者采用新產品有五個階段，下列選項中其順序正確的是。

A：知曉新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→試用新產品→采用或拒絕新產品

B：知曉新產品→試用新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品 C：知曉新產品→對新產品產生興趣→試用新產品→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品

D：知曉新產品→評價新產品的價值→試用新產品→對新產品產生興趣→采用或拒絕新產品

E：工廠的生產設備

20、人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價或者市價的。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、在實行獨家代理的情況下，國家制定的房屋買賣代理收費標準一般不能超過成交價格的。A：0．5％ B：2．5％ C：3．0％ D：4．0％

E：權利型房地產投資信托

22、房地產拍賣活動中的評估價，一般是指為人民法院或者有關當事人確定擬拍賣房地產的提供參考依據，對擬拍賣房地產的市場價值或快速變現價值進行分析、測算和判斷的結果。A：成交價 B：保留價 C：標價 D：均價

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、下列選項中，不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。A：顧客 B：回報 C：成本 D：便利

E：工廠的生產設備

24、分布比較均勻的消費者對商品房所在區域和配套設施等各有不同的要求，這表明消費者具有。A：同質性偏好 B：異質性偏好 C：分散性偏好 D：群組性偏好 E：工廠的生產設備

25、現場銷售的基本原則是。

A：要準確提供信息，及時完成銷售業績 B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時提供信息，針對問題從嚴查處

D：要在允許范圍內承諾，針對問題從嚴查處 E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、某舊住宅，測算其重置價格為40萬元，地面、門窗等破舊引起的物質折舊為1萬元，因戶型設計不好、沒有獨用廁所和共用電視天線等導致的功能折舊為6萬元，由于位于城市衰落地區引起的經濟折舊為3萬元，則該舊住宅的折舊總額為萬元。A：10 B：20 C：30 D：40 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、氣質類型中，的人活潑好動，容易適應新環境；情緒和情感易于產生也易于改變，并直接表露于外。A：膽汁質 B：黏液質 C：多血質 D：抑郁質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、對于房地產經紀人而言，客戶接待環節的工作目標是了解客戶核心需求，下列關于信息采集的技術要點說法正確的有。A：對買房客戶以房屋需求為核心采集信息 B：對賣房客戶以房屋售價為核心采集信息 C：對買房客戶以房屋售價為核心采集信息 D：對租賃客戶以解決客戶核心問題為重點 E：對轉租客戶以解決客戶核心問題為重點

4、一個總體中的各個個體可以有許多標志，按照標志是否可用數量表現，標志分為。

A：品質標志 B：數量變異標志 C：數量標志

D：品質變異標志 E：不變標志

5、注冊房地產估價師信用的主要內容包括。A：承接項目的數量 B：個人基本情況 C：不良行為記錄 D：良好行為記錄 E：繼續教育情況

6、貸款合同包括、利率、期限和還款方式等條款。A：貸款種類 B：抵押物的價值 C：幣種 D：用途 E：數額

7、給水系統按供水用途，可以分為給水系統。A：排污 B：生活 C：生產 D：澆灌 E：消防

8、房屋轉租必須符合的條件包括。A：轉租期間原租賃合同變更、解除或終止，但是轉租合同不會隨之變更、解除、終止

B：應當訂立轉租合同，可以是三方當事人共同簽訂，也可以在出租人的同意下由承租人與轉承租人雙方簽訂

C：轉租合同的終止日期不得超過原租賃合同規定的終止日期，但出租人與轉租人雙方有約定的除外 D：轉租合同生效后，轉租人享有并承擔原租賃合同規定的承租人的權利和義務，并應當履行原租賃合同規定的承租人的義務，但出租人與轉租雙方另有約定的除外 E：承租人在租賃期限內，必須征得出租人同意，出租人可以從轉租中獲得收益，承租人與出租人之間的租賃合同繼續有效，第三人對租賃房屋造成損失的，承租人應當賠償損失

9、關于商業項目營銷策略的說法，正確的有。A：先租后售策略適合于老城區

B：售后返租策略可以吸引普通投資者

C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心 D：拍賣銷售策略適合于開發企業試探商鋪價格 E：整體出租策略適合于商業價值低的商鋪

10、申請人申請房地產交換轉移登記一般應當向登記機構提交的文件包括。A：房地產登記申請書 B：當事人身份證明 C：房地產權證

D：房地產交換合同 E：購房付款憑證

11、中國房地產估價師與房地產經紀人學會主要通過工作開展行業自律管理。A：建立行業內部的自律規則，制止低價競爭和價格壟斷行為，維護行業內部公平競爭

B：制定行業規范和從業人員道德規范，實施房地產估價師繼續教育工作

C：制定行規行約，進行行業自律性服務管理，維護行業內部的公平競爭，規范行業行為，促進行業地位的提高，樹立良好的行業形象

D：參與房地產估價機構資質管理規定和標準的制定工作，實施跟蹤管理 E：開展行業自律情況的調研工作，為政府制定有關政策提供意見和建議

12、房地產的托倫斯登記制度的主要特點包括。A：房地產權利一經登記便具有絕對的法律效力

B：已登記權利如發生轉移，必須在登記簿上加以記載 C：登記不采取強制性制度 D：權利人取得登記簿副本

E：登記機構保留登記簿正本，正副本內容必須完全一致

13、投資標的房地產的產品分析主要從產品的方面進行分析。A：物質特征 B：權屬特征 C：區位

D：市場吸引力

E：相鄰房地產的權屬特征

14、負責監督該工程的工程質量監督機構應當對等情況進行現場監督，發現有違反建設工程質量管理規定行為的，責令改正，并將對工程竣工驗收的監督情況作為工程質量監督報告的重要內容。A：工程竣工驗收的組織形式 B：工程竣工驗收的驗收程序 C：工程竣工驗收的驗收意見 D：執行驗收標準

E：工程竣工驗收的驗收地點

15、根據居間人所提供的居間服務類型的不同，居間合同可以分為居間合同。A：指示 B：委托 C：代理 D：商事 E：媒介

16、《城市房地產轉讓管理規定》規定，可以不辦理出讓手續的情況有。A：按照國務院住房制度改革有關規定出售公有住宅的 B：私有住宅轉讓后仍用于居住的

C：同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權可以分割轉讓的

D：轉讓的房地產可以確定土地使用權出讓年限、土地用途和其他條件的

E：經城市規劃行政主管部門批準，轉讓的土地用于城市基礎設施用地和公益事業用地

17、城市房屋拆遷估價中，關于爭議的處置策略，說法正確的有。A：拆遷人或被拆遷人對估價報告有疑問的，可以向估價機構咨詢

B：受理拆遷估價技術鑒定，指派2人以上(含2人)單數成員組成鑒定組，處理拆遷估價技術鑒定

C：拆遷當事人對估價結果有異議的，自收到估價報告之日起10日內，可以向原估價機構書面申請復核估價，也可以另行委托估價機構評估

D：拆遷當事人另行委托估價機構評估的，受托估價機構應當在10日內出具估價報告

E：估價專家委員會應當自收到申請之日起10日內，對申請鑒定的估價報告的估價依據、估價技術路線、估價結果確定方式等估價技術問題出具書面鑒定意見

18、風險管理的目標通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標，另一部分是損失后的目標，其中損失發生后的目標有。A：節約成本

B：盡快恢復正常的經營秩序 C：維持生存 D：保證公司的持續發展 E：減少憂慮心理

19、順應市場機制，維護有序競爭，在這一原則指導下，房地產經紀行業管理應以維護房地產經紀行業及其相關市場有序競爭為。A：前提條件 B：價值取向 C：發展方向 D：競爭機制

E：客戶資金代收代付風險 20、企業流程具有的特點。A：整體性 B：宏觀性 C：層次性 D：動態性 E：邏輯性

21、動機對行動起著維持和加強的作用，強化活動達到目的，這體現了動機的。A：互補功能 B：激勵功能 C：引發功能 D：指引功能

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、消費者的表現為消費者以堅韌的毅力、頑強的精神克服困難，來完成各種艱巨復雜的購買任務的能力。A：獨立性 B：果斷性 C：堅定性 D：自制力

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、房地產經紀信息的收集渠道中，直接渠道一般包括。A：門店接待

B：溝通有房源的單位 C：上門服務 D：媒體廣告 E：網絡信息

24、復合地板是以中密度纖維板或用多層實木粘貼為基材，用特種高硬耐磨防火聚氨酯漆為漆面的新型地面裝飾裝修材料，其具有等特點。A：耐煙頭燙、防水 B：造價低、維修方便 C：防滑、吸收沖擊力大 D：抗重壓、耐磨 E：耐污染、易清掃

25、售樓處包裝和展示過程中，對于洽談區展示的技術要點有。A：能夠形成相對安靜私密的空間 B：預留足夠的人流停駐空間 C：保持燈光的適度柔和 D：洽談區整體空間適中 E：有足夠的集中照明

第三篇：西藏2015年下半年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

西藏2015年下半年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試

題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房屋登記的申請人為自然人的，應具備完全民事行為能力，即一般為年滿周歲智力正常的成年人。A：14 B：16 C：18 D：20 E：權利型房地產投資信托

2、新建商品房客戶營銷方式，大體上分為電話營銷、以及交易后的客戶關系維護。

A：現場銷售 B：體驗營銷 C：上門營銷 D：事件營銷

E：工廠的生產設備

3、關于職工住房公積金的查詢和對賬，說法錯誤的是。

A：住房公積金管理中心要為每一位繳存住房公積金的職工發放住房公積金的有效憑證

B：有效憑證是全面反映職工個人住房公積金賬戶內住房公積金的增減、變動和結存情況的證明

C：職工個人可以直接到住房公積金管理中心或受委托銀行查詢個人住房公積金繳存情況，也可以通過住房公積金磁卡、電話、網絡系統查詢 D：每年7月1日結息后，住房公積金管理中心要向職工發送住房公積金對賬單，與單位和職工對賬

E：權利型房地產投資信托

4、某住宅小區因設計不當，路燈光線強烈刺眼，且照進住宅室內，此類現象屬于光污染中的。A：可見光污染 B：視覺污染 C：眩光污染 D：燈光污染

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、預告登記后，債權消滅或者自能夠進行不動產登記之日起個月內未申請登記的，預告登記失效。A：2 B：3 C：5 D：6 E：權利型房地產投資信托

6、注冊結構工程師每一個注冊期為年，有效期屆滿需要繼續注冊的，應當在期滿前30日內申請延期注冊。A：1 B：2 C：3 D：4 E：權利型房地產投資信托

7、中國近年來每年大約要征收萬畝耕地，這將使土地的供求矛盾日益加劇。A：300～550 B：300～650 C：350～750 D：350～850 E：權利型房地產投資信托

8、公共建筑及綜合性建筑，總高度超過m的為高層，但不包括總高度超過24m的單層建筑。A：21 B：23 C：24 D：25 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

9、在客源信息的開發策略中，直接回應拓展方法是以為中心的營銷手段。A：客戶 B：自我宣傳 C：廣告 D：房源

E：工廠的生產設備

10、下列選項中，是企業進行財務活動所要達到的根本目的，它決定著企業財務管理的基本方向。A：財務預測 B：財務決策 C：理財目標 D：財務計劃

E：客戶資金代收代付風險

11、《商品房銷售管理辦法》規定，在未解除商品房買賣合同前，將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人的，處以警告，責令限期改正，并處的罰款。A：1萬元以上2萬元以下 B：2萬元以上3萬元以下 C：3萬元以上5萬元以下 D：5萬元以上10萬元以下 E：權利型房地產投資信托

12、建設單位申請領取建筑工程施工許可證，應當具備的條件不包括。A：在城市規劃區的建筑工程，已經取得建設工程規劃許可證 B：施工場地已經基本具備施工條件，需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求 C：有滿足施工需要的施工圖紙及技術資料，施工圖設計文件正在審查中 D：按照規定應該委托監理的工程已委托監理 E：權利型房地產投資信托

13、下列登記制度中，稱為“德國登記制”的是。A：權利登記制 B：托倫斯登記制 C：異議登記制 D：契約登記制

E：權利型房地產投資信托 14、2007年9月國土資源部公布了《招標拍賣掛牌出讓國有建設用地使用權規定》(國土資源部令第39號)，規定商業、旅游、娛樂和商品住宅用地，必須采取出讓。

A：拍賣、協議或者掛牌方式 B：拍賣、招標或者協議方式 C：招標、協議或者掛牌方式 D：拍賣、招標或者掛牌方式 E：權利型房地產投資信托

15、造價成本較高，多用于高層公共建筑和跨度大的建筑是。A：磚木結構建筑 B：鋼結構建筑

C：鋼筋混凝土結構建筑 D：磚混結構建筑

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、《民法通則》規定，公民下落不明滿年的，利害關系人可以向人民法院申請宣告死亡。A：1 B：2 C：4 D：5 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、房地產經紀機構的組織結構形式中，是一種最新的組織形式。A：直線一參謀制 B：分部制 C：矩陣制 D：網絡制

E：客戶資金代收代付風險

18、房地產經紀服務的5S技巧中，是做人做事之本，是事務處理和人際溝通的潤滑劑。A：真誠 B：微笑 C：機敏 D：研學

E：工廠的生產設備

19、物業管理最主要的工作內容是。A：物業管理的日常運作 B：物業管理的前期準備階段 C：物業管理的啟動階段 D：物業管理的策劃階段 E：權利型房地產投資信托

20、房地產估價分支機構變更名稱、負責人、住所等事項或房地產估價機構撤銷分支機構，應當在工商行政管理部門辦理變更或者注銷登記手續后日內，報原備案機關備案。A：10 B：15 C：28 D：30 E：權利型房地產投資信托

21、由于房屋的改建致使部分房屋拆除的，房屋共有權人應當申請房屋所有權。A：更正登記 B：注銷登記 C：變更登記 D：撤銷登記

E：權利型房地產投資信托

22、買賣二手房，房地產經紀人應提醒賣方將戶口遷出。A：在房屋交接日前 B：在簽訂買賣合同后 C：在收取房款后 D：在房屋交接后 E：工廠的生產設備

23、房地產經紀人張某建議客戶對購買的房屋進行裝修時，不要片面追求氣派豪華。這符合裝飾裝修的。A：時代性原則 B：地域性原則 C：經濟性原則 D：大眾性原則

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

24、常見的房源內部推廣手段有。A：內部銷售會議重點推薦 B：報紙廣告

C：制作DM單進行派發 D：在各類房展會上推廣 E：工廠的生產設備

25、關于土地的初始登記，下列說法錯誤的是。

A：依法以劃撥方式取得國有建設用地使用權的，當事人應當持原國有土地使用證、出讓合同及土地出讓價款繳納憑證等相關證明材料，申請出讓國有建設用地使用權初始登記

B：依法以國有土地租賃方式取得國有建設用地使用權的，當事人應當持租賃合同和土地租金繳納憑證等相關證明材料，申請租賃國有建設用地使用權初始登記 C：農民集體土地所有權人應當持集體土地所有權證明材料，申請集體土地所有權初始登記

D：依法抵押土地使用權的，抵押權人和抵押人應當持土地權利證書、主債權債務合同、抵押合同以及相關證明材料，申請土地使用權抵押登記 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、居住區內必須配套設置居民汽車(含通勤車)停車場、停車庫，應符合的規定有。

A：居民汽車停車率不應小于10％ B：居住區內地面停車率不宜超過10％

C：居住停車場、庫的布置應留有必要的發展余地

D：居住區內居民汽車的地面停車位數量與居住戶數的比率不宜超過5％ E：居民停車場、庫的布置應方便居民使用，服務半徑不宜大于150m

2、關于印花稅的表述中，正確的有。

A：稅率有：1‰、0．8‰、0．3‰、0．1‰、0．05‰ B：印花稅的稅目包括權利、許可證照

C：自2008年11月1日起，對個人銷售或購買住房暫免征收印花稅

D：許可證照、房屋產權證、工商營業執照、商標注冊證、專利證、土地使用證按件貼花3元

E：印花稅的納稅人為在中國境內設立、領受稅法規定應稅憑證的單位和個人

3、下列關于賣方獨家代理的說法正確的有。A：經濟機構服務回報有保障

B：委托代理關系不明確、脆弱、易中斷 C：成功率較高

D：成交時間在一個月左右 E：經紀人的責任感強、動力足

4、房地產經紀信息管理的原則有。A：強化房地產信息的壟斷性 B：加強房地產信息的目的性 C：提高房地產信息的時效性

D：重視房地產經紀信息的系統性 E：實現房地產經紀信息的共享性

5、房地產經紀機構承接業務時，正確的做法有。A：可以接受交易一方委托的居間業務 B：可以同時接受交易雙方委托的居間業務 C：只能接受交易一方委托的代理業務 D：同時接受交易雙方委托的代理業務

E：可以選擇接受交易一方或雙方委托的代理業務

6、重視，就是要通過房地產經紀信息管理，一是保證房地產經紀信息的完整性，二是保證房地產經紀信息在時間上的連續性，三是對房地產經紀信息的及時更新和維護，以保證時效性。A：整體性 B：統一性 C：系統性 D：大局性

E：客戶資金代收代付風險

7、某房地產經紀機構承擔一個技術難度大、情況復雜、耗用人員和時間多的房地產項目的全程咨詢服務，項目的總投資額為1億元，按照有關規定，則該機構可以收費萬元。A：20 B：30 C：50 D：80 E：100

8、按經紀活動服務市場不同，可將經紀分為：房地產經紀、保險經紀、、農產品經紀等。A：證券經紀 B：期貨經紀 C：演藝經紀 D：運輸經紀 E：體育經紀人

9、可以將購買房地產的需求歸納為。A：消費需求 B：投資需求 C：投機需求 D：跟風需求 E：高端需求

10、房地產經紀人要向買賣雙方講解合同的意義，簡述買賣手續辦理的整個流程及合同中與之相關的條款，并向買賣雙方講解重點條款，其重點條款包括等。A：滯納金

B：雙方責任義務 C：違約金 D：法定條款 E：付款方式

11、關于物業管理招投標的內涵，說法正確的有。

A：物業管理招投標包括物業管理招標和物業管理投標兩部分

B：物業管理招標是指物業所有人通過制定符合其管理服務要求和標準的招標文件

C：物業管理投標是指物業服務企業為開拓業務，依據物業管理招標文件的要求組織編寫標書

D：物業管理招投標是物業管理招標行為和物業管理投標行為的有機結合 E：物業管理招投標實質是一種市場單向選擇行為

12、房地產項目競爭環境分析中的法律特征分析，主要分析等方面的合法性． A：城市規劃條件

B：國家環境標準和限制條件 C：房地產項目土地利用條件 D：建筑物質量和使用年限 E：建筑物結構

13、建筑物的重新購建價格根據建筑物重新建造的不同，分為重置價格和重建價格。A：原理 B：技術 C：方式 D：工藝

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、用益物權的特征有。

A：用益物權是由所有權派生的物權 B：用益物權是一項獨立的物權 C：用益物權一般以動產為客體

D：用益物權是受限制的物權，只具有所有權權能中的部分權能 E：用益物權以對物的實際占有為前提，以使用、收益為目的

15、房地產經紀執業規范的作用包括。A：抬高市場價格

B：規范房地產經紀執業行為，提高房地產經紀服務水平C：保障交易成本

D：協調房地產經紀同行及同業的關系，維護行業的整體利益 E：促進自律管理，有利于實現房地產經紀行業的健康持續發展 16、1978年到現在的我內地房地產經紀業的發展可以分為。A：萌芽階段 B：起步階段 C：崛起階段 D：擴張階段 E：成熟階段

17、下列費用中，屬于房地產價格構成中開發成本的有。A：勘察設計費 B：前期工程費 C：開發利潤

D：開發建設過程中的稅費 E：房屋建筑安裝工程費

18、儀容修飾的重點應放在四個方面，房地產經紀人關注自己的儀表就是一種敬業態度的體現。A：面部修飾 B：肢體修飾 C：飾品修飾 D：化妝修飾 E：頭發修飾

19、房地產業主的權利包括。

A：提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出議案

B：對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權 C：選舉業主委員會委員，并享有選舉權 D：監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用 E：監督物業服務企業履行物業服務合同

20、下列關于房地產經紀人員儀容儀表的表述中，正確的有。A：男士穿深顏色的西裝，配適宜的領帶 B：女士可以穿一些休閑的服裝

C：禁止佩戴飾物(如項鏈、別針、絲巾等)D：一般情況下男士不必化妝 E：女士可以化淡妝

21、現代企業戰略管理的意義包括。A：決策更加科學化和規律化 B：樹立對企業未來發展的信心 C：優化企業的資源配置

D：為企業迎接一切機遇和挑戰創造良好的條件 E：為企業提出明確的發展方向和目標

22、直線一參謀制組織結構形式的缺點有。

A：高層管理者高度集權，難免決策遲緩，對環境變化的適應能力差

B：只有高層管理者對組織目標的實現負責，各職能機構都只有專業管理的目標 C：職能機構和人員相互間的溝通協調性差，各自的觀點有局限性’ D：不利于培養高層管理者的后備人才

E：職能部門重疊，管理人員增多，費用開支大

23、對于封閉市場或陌生市場的產品，確定核心均價可采用。A：市場比較法 B：內部替代法

C：三級市場比較法 D：目標利潤法 E：成本法

24、下列綠地中，不計入居住區內綠地面積的是。A：公共綠地 B：宅旁綠地 C：曬臺綠地

D：地下建筑屋頂綠地

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、在房地產保險(包括投保和理賠)及其他損害賠償中，一般采用估價。A：收益法 B：市場法 C：成本法

D：內部替代法

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

第四篇：新疆2016年房地產經紀人企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

新疆2016年房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題 本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產企業進行分析，主要是分析組織的核心競爭力。A：內部資源 B：總體環境 C：產業環境 D：競爭環境 E：工廠的生產設備

2、交易委托合同、房源鑰匙保管協議等屬于。A：口頭承諾 B：定性協議 C：書面承諾 D：強制協議 E：工廠的生產設備

3、主要應用在新建房地產項目中房地產產品定位方法是。A：房地產產品市場分析定位法 B：房地產產品目標客戶需求定位法 C：房地產產品SWOT分析定位法 D：房地產產品建筑策劃定位法 E：工廠的生產設備

4、在房屋登記的規定中，關于最高額抵押登記的表述中，正確的是。A：對符合規定條件的最高額抵押權設立登記，房屋登記機構只需要將抵押當事人、登記時間記載于房屋登記簿，不需要將債務人的名稱(姓名)記載于房屋登記簿，并明確記載其為最高額抵押權 B：最高額抵押權擔保的債權確定前，債權人轉讓部分債權的，房屋登記機構可以辦理最高額抵押權轉移登記 C：當事人協議確定或者人民法院、仲裁委員會生效的法律文書確定了債權數額的，房屋登記機構可以依照當事人一方的申請將債權數額確定的事實記載于房屋登記簿 D：對符合規定條件的最高額抵押權確定登記，登記機構不需要將最高額抵押權擔保的債權已經確定的事實記載于房屋登記簿． E：權利型房地產投資信托

5、在房屋租賃代理的特點中，要求房地產經紀公司和房地產經紀人要提高服務質量，與客戶建立良好的關系，將客戶變成企業或個人的終身客戶，以求在未來的房地產買賣交易活動中提供經紀服務，這體現的是。A：時效性較強 B：可延續性 C：房地產經紀人必須充分掌握并利用房源信息 D：房地產經紀人要充分理解和尊重租賃方的需求 E：工廠的生產設備

6、房地產有償轉讓的行為不包括。A：房地產繼承 B：房地產買賣 C：房地產入股 D：房地產抵債 E：權利型房地產投資信托

7、下列房產中，需要征收房產稅的是。A：個人所有非營業用的房產 B：由國家財政部門撥付事業經費的單位自用的房產 C：售出前房地產開發企業建造的商品房 D：售出前房地產開發企業已使用或出租、出借的商品房 E：權利型房地產投資信托

8、下列選項中，不屬于房地產市場政治法律環境調查內容的是。A：各級政府有關房地產開發經營的方針政策 B：各級政府有關國民經濟社會發展計劃、發展規劃 C：國民經濟產業結構和主導產業 D：國際和國內政治形勢、政府的重大人事變動 E：工廠的生產設備

9、城鄉規劃是以為根本任務。A：促進經濟社會全面協調可持續發展 B：促進土地科學使用 C：促進人居環境根本改善 D：協調城鄉空間布局 E：權利型房地產投資信托

10、下列房屋權屬登記信息中，不屬于限制查詢信息的是。A：房屋繼承人、受贈人和受遺贈人可以查詢與該房屋有關的原始登記憑證 B：公證機構、仲裁機構可以查詢與公證事項、仲裁事項直接相關的原始登記憑證 C：房屋購買人可以查詢與該房屋有關的房屋坐落及房屋面積的原始登記憑證 D：房屋權利人或者其委托人可以查詢與該房屋權利有關的原始登記憑證 E：權利型房地產投資信托

11、關于城市規劃的編制要求，說法錯誤的是。A：城市人民政府組織編制城市總體規劃 B：直轄市的城市總體規劃由直轄市人民政府報國務院審批 C：省、自治區人民政府所在地的城市以及國務院確定的城市的總體規劃，由省、自治區人民政府審查同意后，報國務院審批 D：縣人民政府組織編制縣人民政府所在地鎮的總體規劃，報本級人民政府審批 E：權利型房地產投資信托

12、房地產經紀信息MLS系統的本質在于實現了。A：客戶共享和傭金共享 B：客戶共享和信息共享 C：信息共享和傭金共享 D：公眾服務共享和客戶共享 E：客戶資金代收代付風險

13、下列選項中，將成為推動中國房地產經紀業發展的兩大支柱。A：信息化和規范化 B：資本和規范化 C：規范化和專業化 D：資本和信息化 E：客戶資金代收代付風險

14、根據《商品房屋租賃管理辦法》確定的房屋租賃政策，出租住房的，應當以為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當地人民政府規定的最低標準。A：現有的房間 B：原設計的房間 C：住房單元 D：住房面積 E：權利型房地產投資信托

15、貼面類外墻面裝飾是指將各種天然的或人造板材通過構造連接或鑲貼的方法形成墻體裝飾面層。不屬于裝飾用的陶瓷制品的是。A：瓷磚 B：面磚 C：水磨石 D：陶瓷錦磚 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、關于臨時用地的表述中，正確的是 A：臨時用地上可以修建永久性建筑物 B：臨時用地不需要簽訂土地使用合同 C：臨時用地的期限一般不超過2年 D：臨時用地的用地不受約束 E：權利型房地產投資信托

17、企業品牌管理的內容中，能夠體現品牌個性和品牌價值的是。A：品牌核心價值的確定 B：品牌定位 C：品牌標志 D：品牌推廣 E：客戶資金代收代付風險

18、在存量房地產的買賣活動中，房地產買賣的委托人與房地產經紀人訂立的經紀服務合同形式則是以為主。A：租賃合同 B：居間合同 C：抵押合同 D：代理合同 E：客戶資金代收代付風險

19、房地產經紀人與看房客戶最好能提前看房時間min到達房屋地點，以方便帶其先了解周邊環境。A：5~10 B：10~15 C：5~15

D：10~25 E：工廠的生產設備 20、依據有關法律、法規的規定，直轄市、市、縣人民政府或者其設置的負責房屋登記工作的機構是法定的房屋登記和發證機關，其他部門登記和發放的房屋所有權證書，不具有法律效力，不受國家法律的保護。A：建設主管部門 B：國土資源行政主管部門 C：規劃主管部門 D：民政主管部門 E：權利型房地產投資信托

21、完成房地產經紀服務的標志通常是買方與售房人為止。A：明確各人意愿 B：達成房屋買賣協議 C：繳納定金 D：簽署房屋買賣交易合同 E：工廠的生產設備

22、經以上的業主提議或發生重大事故或者緊急事件需要及時處理的以及業主大會議事規則或者管理規約規定的其他情況時，業主委員會組織召開業主大會1臨時會議。A：5％ B：10％ C：15％ D：20％ E：權利型房地產投資信托

23、目前，我國各類房地產中介服務機構超過3萬家，其中從事房地產估價的機構就有5000多家，國家一級房地產估價機構多家。A：100 B：200 C：300 D：400 E：權利型房地產投資信托

24、《物業管理條例》規定，擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的，對個人的處罰標準是由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，處的罰款。A：1000元以上1萬元以下 B：3萬元以上10萬元以下 C：5000元以上1萬元以下 D：5萬元以上20萬元以下 E：權利型房地產投資信托

25、房地產登記信息的公開性和登記內容的，為交易當事人提供了較大的便利，減少了交易成本，保證了交易較快完成。A：真實性 B：可靠性 C：統一性

D：可信賴性 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、在房地產經紀市場中，住宅絕大多數是。A：集資房 B：商品房 C：經濟適用房 D：房改房 E：私房

2、在墻面裝飾材料中，可導致人體過敏的是壁紙。A：天然紡織 B：塑料 C：化纖紡織 D：紙質 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、城鎮體系規劃有。A：全國城鎮體系規劃 B：縣域城鎮體系規劃 C：省域城鎮體系規劃 D：村莊體系規劃 E：市域城鎮體系規劃

4、下列操作風險中，不屬于由于銀行內部人員或者外部事件導致損失的是。A：內部控制及公司治理機制的失效或業務流程有缺陷 B：有關人員能力不足，決策失誤 C：有關人員產生道德風險 D：信息系統管理能力出現故障導致貸款不易變現 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、房地產交易的具體形式包括。A：房地產抵押 B：房地產作價出資 C：房地產轉讓 D：房地產劃撥 E：房屋租賃

6、針對目前房地產經紀法律法規體系尚不健全，許多方面存在的狀況。A：法律空白 B：法律缺失 C：法律不足 D：法律滅失 E：客戶資金代收代付風險

7、發布房地產廣告，應當具有或者提供的證明文件主要包括。A：房地產開發企業、房地產權利人、房地產中介服務機構的營業執照或者其他主體資格證明 B：建設主管部門頒發的項目土地使用權證明

C：發布房地產項目預售、出售廣告，應具有地方政府主管部門頒布的預售許可證明 D：中介機構發布所代理的房地產項目廣告，應當提供業主委托證明 E：工商行政管理機關規定的其他證明

8、采用派發DM宣傳單的方式開拓房源渠道的要點是。A：留有咨詢電話 B：附帶一些實用信息，增強實用性 C：版面設計要易于業主接受與翻閱 D：房源信息內容要有強烈的吸引力 E：目標客戶的有效率必須保持在一定水平線上

9、房地產經紀機構的經營環境分析的內容包括 A：宏觀環境分析 B：微觀行業環境分析 C：風險分析 D：管理制度分析 E：市場分析

10、房地產經紀人在幫助客戶制訂貸款方案時，應充分考慮客戶的，進行綜合考慮。A：收入水平B：儲蓄 C：家庭開支 D：家庭理財狀況 E：工作情況

11、根據《城市房地產管理法》，設立房地產中介服務機構應具備的條件有。A：有固定的服務場所 B：有足夠數量的專業人員 C：有自己的名稱、組織機構 D：有規定數量的財產和經費 E：有自己的法律顧問

12、在經濟學中，把能滿足人們對某種需要的效用的價值稱為。A：使用價值 B：交換價值 C：投資價值 D：有用價值 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

13、企業以貨幣形式和非貨幣形式從各種來源取得的收入，為收入總額，其來源包括。A：銷售貨物收入 B：不征稅收入 C：提供勞務收入 D：特許權使用費收入 E：轉讓財產收入

14、依據《商品房銷售管理辦法》的規定，違反房地產交易管理規定行為的處罰標準，說法正確的是。A：未取得房地產開發企業資質證書，擅自銷售商品房的，由縣級以上房地產行政主管部門責令停止銷售活動，處1萬元以上5萬元以下的罰款 B：采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款 C：一房地產中介機構代理銷售不符合銷售條件的商品房的，處以警告，責令停止銷售，并可處以2萬元以上3萬元以下罰款 D：分割拆零銷售商品住宅的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以下的罰款 E：委托沒有資格的機構代理銷售商品房的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款

15、房地產經紀機構的人力資源管理的目標包括。A：當企業文化合理時，人力資源管理政策應起支持作用；當企業文化不合理時，人力資源管理政策應促使其改進 B：應努力尋求人力資源管理政策與商業目標之間的匹配和統一 C：制訂與企業業績緊密相連，具有連貫性的人力資源方針和制度，是企業最有效利用資源和實現商業目標的必要前提 D：為提高員工個人和企業整體的業績，人們應把促進企業的成功當作自己的義務 E：企業的目標最終將通過其最有價值的資源——它的管理者來實現

16、下列關于房地產經紀機構提供房地產居間業務售后服務的表述中，正確的有。A：為買方提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務 B：對客戶不滿意的環節進行補救，提供改進服務 C：關注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務 D：為買方提供檢驗房屋設備完好度的技術服務 E：為交易雙方提供結算房屋租金及物業管理費的財務服務

17、房地產經紀人和房地產經紀機構在經營活動中，觸犯刑法的，司法機關必將追究有關責任人的刑事責任，包括限制人身自由的，乃至死刑。A：警告 B：拘役 C：管制 D：有期徒刑 E：無期徒刑

18、根據風險的偏好，可將投資者分為多種類型，但不包括。A：投機型投資者 B：保守型投資者 C：普通型投資者 D：跟風型投資者 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

19、下列決定利率水平的因素中，能導致利率水平上升的因素有。A：借貸資金的供給大于需求 B：預期通貨膨脹率下降 C：中央銀行提高再貼現率 D：國際收支持續出現大量逆差 E：社會平均利潤率下降

20、從價值量的角度分類，房地產轉讓可分為有償和無償兩種方式，有償轉讓主要包括等行為。A：房地產贈予 B：房地產入股 C：房地產買賣 D：房地產抵債 E：房地產繼承

21、直營連鎖模式的優點包括。A：由于所有權與經營權的統一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執行 B：信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高 C：對員工的統一培訓和管理，使業務水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應提高 D：完善的培訓體系和較大的發展空間可以留住很多優秀的房地產經紀人 E：不容易出現總店資金周轉不靈或虧損的情況

22、目前，主要的信用形式是。A：政府信用 B：證券信用 C：消費信用 D：銀行信用 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、建設單位提出用地申請時，應當填寫《建設用地申請表》，并附有材料等。A：建設單位有關資質證明 B：占用耕地的，必須提出補充耕地方案 C：初步設計或者其他有關材料 D：項目建議書批復文件或者其他有關材料 E：土地行政主管部門出具的建設項目用地預審報告

24、當知覺的條件(距離、角度或光線的明暗)在一定范圍內發生改變時．知覺的映象仍然保持相對的不變，這就是知覺的。A：整體性 B：選擇性 C：理解性 D：恒常性 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、門店選址時，門店產品研究內容包括。A：臨路狀況 B：方位 C：地勢 D：風水 E：與客戶的接近度

第五篇：2017年上海房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

2017年上海房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、一個好的現代企業戰略目標通常具有的特征不包括。A：目的性 B：綜合性 C：時限性 D：確定性

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產開發企業資質管理中，企業涂改、出租、出借、轉讓、出賣資質證書的，由原資質審批部門公告資質證書作廢，收回證書，并可處以的罰款。A：1萬元以上2萬元以下 B：1萬元以上3萬元以下 C：2萬元以上3萬元以下 D：2萬元以上5萬元以下 E：權利型房地產投資信托

3、下列建立專門的分銷渠道進行房地產產品銷售的好處不包括。A：提高了銷售的專業知識和技能

B：減少了潛在消費者搜尋產品的次數，提高了形成交易的效率

C：通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產交易的標準化程度 D：便于房地產銷售方找到交易對象 E：工廠的生產設備

4、業主委員會應當自選舉產生之日起日內，向物業所在地的街道辦事處和區、縣人民政府房地產行政主管部門備案。A：5 B：10 C：15 D：30 E：權利型房地產投資信托

5、個人住房公積金貸款利率實行一年一定，于每年，按相應檔次利率確定利率水平。A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日

E：權利型房地產投資信托

6、新成立的房地產估價機構的資質等級按照最低等級核定，并設年暫定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：權利型房地產投資信托

7、國有土地租賃期限在以上的，應當由市、縣土地行政主管部門與土地使用者簽訂租賃合同。A：3個月 B：6個月 C：9個月 D：1年

E：權利型房地產投資信托

8、具有長期性、固定性、集中效應的廣告媒介是。A：報紙廣告 B：雜志廣告 C：網絡廣告 D：戶外廣告

E：工廠的生產設備

9、購買房地產的需求中，是指購買者還沒有明確的購買目的，看到別人購買，自己也跟著購買的需求。A：消費需求 B：投資需求 C：投機需求 D：跟風需求

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、根據《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉建設部令第6號)規定，房屋租賃實行制度。A：核準 B：審批 C：登記備案 D：登記報告

E：工廠的生產設備

11、房源信息的共享形式中，表現在多數情況下，每宗交易需要兩個房地產經紀人跟進。A：公盤制 B：分區公盤制 C：私盤制

D：公開信息制 E：工廠的生產設備

12、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養和撫養的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中的分析． A：購買力與消費信用 B：目標物業與偏好分析 C：客戶需求程度分析 D：客戶購買決策分析 E：工廠的生產設備

13、租賃合同中，是租賃合同區別于買賣合同的根本特征。A：租賃合同約定的是轉移租賃物的使用或收益權 B：承租人須返還租賃物

C：交付租金和轉移租賃物的使用權

D：租賃合同的成立不以租賃物的交付為要件 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、在商品房預售廣告中，不得涉及的內容是。A：中介服務 B：房屋結構 C：裝飾裝修 D：物業管理

E：權利型房地產投資信托

15、對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關心要點的是。

A：對承租客戶身份和信譽有要求

B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：對物質品質有特殊要求

D：希望服務費用與服務感受相一致，能夠得到優質的服務 E：工廠的生產設備

16、在消費者的氣質與購買行為的內在聯系中，消費者對廣告、營銷人員等外界刺激反應靈敏，對購物環境和周圍人物適應快，但容易隨著環境的改變而轉變自己的觀點。A：多血質 B：膽汁質 C：黏液質 D：抑郁質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、進行房地產市場調查時，調查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是。A：行為記錄法 B：試驗法

C：實際痕跡測量法 D：抽樣調查法 E：工廠的生產設備

18、從20世紀20年代到第二次世界大戰結束，是市場營銷學的時期。A：初創 B：應用 C：逐步完善 D：形成和發展 E：工廠的生產設備

19、時期指標是反映現象在一段時期內的總量，下列指標中屬于時期指標的是。A：年末家庭數 B：人均居住面積

C：年末房屋建筑面積 D：商品房銷售面積

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、在新建商品房的商圈類型中，通常指公交路線可能延伸到達的地區，一般稱為“地域商圈”。A：鄰里中心型 B：大地區中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工廠的生產設備

21、就客戶的房地產買賣合同等房地產商業性文書，根據客戶的要求進行審查，并提出對客戶有利的建議和意見，指出對其不利的條款約定的方式是房地產法律咨詢服務的。A：一對一解答 B：個案解答

C：房地產全程法律服務 D：商業文書審查

E：客戶資金代收代付風險

22、計算利息的單位時間稱為計息周期，通常為。A：年 B：半年 C：月 D：季

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、房地產經紀人為委托人進行房源與客源匹配的過程，實際上是的過程。A：房地產經紀人查驗房屋 B：協調客戶解決房屋糾紛 C：協助客戶代辦產權轉移登記 D：協助潛在客戶作出交易決策 E：工廠的生產設備

24、在城鄉規劃中，是城市發展的藍圖，是建設城市和管理城市的基本依據，是保證城市土地合理利用和房地產開發等經營活動協調進行的前提和基礎，是實現城市經濟和社會發展目標的重要手段。A：鎮規劃 B：鄉規劃 C：城市規劃

D：城鎮體系規劃

E：權利型房地產投資信托

25、享有房地產優先購買權的人有和房屋承租人。A：房地產開發商 B：境外個人 C：境外公司

D：房地產共有人

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀人解決房屋租賃雙方對租金的分歧的切入點有。A：房源狀況 B：租金折扣 C：家具配置 D：傭金減免 E：租金支付方式

2、公民下落不明滿的，利害關系人可以向人民法院申請宣告其為失蹤人。A：3個月 B：6個月 C：1年 D：2年

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、由于房屋本身的好壞是影響成交的重要因素，應根據現場查驗后所了解的情況，向業主提出一些化解房屋缺陷的建議，以利于成交，如。A：建議修復缺陷

B：留意通風采光，空屋應少開窗通風，避免房屋日久風化 C：建議花費適當的成本加以修整，甚至裝潢，提升房屋的格調

D：通知客戶準備好房屋產權證、室內平面圖、物業管理公約及其他文件

E：預備贈送家具電器的清單，貴重家具如不想贈送，則宜提前搬出，免生異議

4、購樓須知的內容應明確購房者所購物業的，并提醒購房者對所購物業有清楚詳細的了解。A：抵押方式 B：具體信息 C：相關稅費 D：付款方式 E：建筑面積定價

5、影響消費者購買行為的因素有。A：文化因素 B：社會因素 C：個人因素 D：心理因素 E：環境因素

6、申請房地產經紀人注冊的人員必須同時具備的條件有。A：取得房地產經紀人執業資格證書 B：無犯罪記錄

C：具有大學本科以上學歷

D：身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作 E：經所在經紀機構考核合格

7、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。A：折頁 B：項目樓書 C：戶型手冊 D：影像資料 E：宣傳單張

8、現代企業戰略管理是指企業確定其使命，根據企業外部環境和內部條件設定戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內、外部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的管理過程。A：動態 B：客觀 C：宏觀 D：逆向

E：客戶資金代收代付風險

9、企業的資源可以分為內部資源和外部資源，其中，外部資源包括。A：行業資源 B：產業資源 C：市場資源

D：外部環境資源 E：管理資源

10、房地產經紀人促成客戶落定及簽約的技巧有。A：準確把握客戶真實需求和喜好 B：察言觀色

C：啟動全面承諾機制 D：消除合同隱患

E：在適當時機提出敏感關鍵性合同條款

11、房地產中介服務的主要特征包括。A：專項服務 B：早期介入 C：人員特定 D：服務有償 E：委托服務

12、在我國房地產市場存量房買賣中，相互混淆的現象比較普遍。A：房地產交易行為與經紀行為 B：服務標準與收取傭金標準 C：居間行為與代理行為

D：經紀服務合同的權利義務 E：客戶資金代收代付風險

13、放射性輻射污染中，主要的人工污染源是。A：醫療照射 B：天然放射性源 C：宇宙線

D：核燃料的“三廢”排放

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性質劃分的類型包括。A：工業用地

B：水域和其他用地 C：綠地

D：建筑用地 E：保留地

15、房地產產品定位方法包括。A：市場分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策劃定位法 D：價格分析定位法 E：目標客戶需求定位法

16、戰略調整的內容包括調整等。A：公司的戰略評價 B：公司的長期發展方向 C：公司的目標體系 D：公司的戰略 E：公司戰略的執行

17、邀請專業建筑設計人員進行項目規劃設計、園林規劃、戶型設計等的培訓，目的在于了解項目及設計過程等，以加深對產品的熟悉和理解。A：規劃趨勢 B：規劃優勢

C：規劃設計的內容 D：產品特點 E：建筑特色

18、房地產市場衰退期的特征包括。

A：投資者紛紛設法將自己持有的房地產脫手，舊房交易量大 B：新房銷售困難

C：大批房地產開發項目開工 D：房屋空置率上升

E：售價以比租金快得多的速度下降

19、人際交往的特點有。A：交流信息 B：提高技能 C：培養情操 D：相互認知 E：相互作用

20、某宗房地產的正常成交價格為2500元，賣方應繳納的稅費為正常成交價格的7％，買方應繳納的稅費為正常成交價格的5％，則該賣方實際得到的價格為元。A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、反映房屋狀況的主要統計指標不包括。A：實有房屋建筑面積 B：實有住宅使用面積 C：房屋施工面積 D：實有住宅套數

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、房產稅的課稅對象是房產，包括。A：建制鎮的房產 B：城市的房產 C：農村的房產 D：縣城的房產 E：工礦區的房產

23、法律適用的基本原則中，原則是在效力相等的法律有沖突時適用。A：上位法優先于下位法 B：特別法優先于普通法 C：新法優先于舊法

D：強行法優先于任意法

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

24、建立房地產中介服務行業信用檔案的作用包括。

A：為各級政府部門和社會公眾監督房地產中介服務行業及執(從)業人員市場行為提供依據

B：為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務 C：是房地產估價、房地產經紀自身發展的迫切需要

D：為社會公眾對房地產中介服務領域違法違規行為提供投訴途徑的信息管理系統

E：減少或避免商業欺詐、弄虛作假、損害消費者合法利益等行為的發生，使失信者在擴大經營范圍、拓展業務等方面受到限制

25、不符合法律規定違約責任承擔方式的是。A：遲延履行 B：繼續履行 C：支付違約金 D：采取補救措施

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信