第一篇：新疆2016年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考試試題

新疆2016年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考

試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、各省的房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格注冊情況應報中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會，并及時向社會公布注冊信息，為公眾提供便捷的查詢渠道。A：備案 B：鑒定 C：管理 D：注冊

E：客戶資金代收代付風險

2、《耕地占用稅暫行條例》規(guī)定，以縣為單位，人均耕地在畝以上的地區(qū)，耕地占用稅每平方米的稅額為5～25元。A：1 B：2 C：3 D：4 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

3、我國《物權法》規(guī)定，嚴格限制以方式設立建設用地使用權。A：劃撥 B：出讓 C：租賃 D：代理

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

4、《房地產(chǎn)估價機構管理辦法》規(guī)定，違反規(guī)定設立分支機構、新設立的分支機構不備案的，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，責令限期改正，并可處的罰款。

A：1萬元以上2萬元以下 B：2萬元以上3萬元以下 C：3萬元以上5萬元以下 D：5萬元以上8萬元以下 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式是。A：電子郵件 B：非語言溝通 C：面談

D：電話訪問

E：工廠的生產(chǎn)設備

6、需求與需要既相關又不相同，其形成條件有。A：購買欲望和購買數(shù)量 B：購買欲望和支付能力 C：購買數(shù)量和支付能力 D：收入水平和偏好

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

7、在營銷過程中，與客戶的良好溝通是實現(xiàn)成功銷售的基礎，主要是靠語言與客戶溝通和交流的房地產(chǎn)經(jīng)紀人應具備良好的。A：觀察能力 B：表達能力 C：社交能力 D：談判能力

E：工廠的生產(chǎn)設備

8、房地產(chǎn)市場調查的方法中，采用方式，由于被調查對象數(shù)量不多，企業(yè)可以用較少的人力、物力、財力在很短時期內完成。A：重點調查 B：抽樣調查 C：典型調查 D：全面調查

E：工廠的生產(chǎn)設備

9、在整個市場營銷流程中，重要和關鍵問題應由。A：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)自行決策和實施 B：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代為決策和實施

C：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構共同決策和實施 D：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)決策，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代為實施 E：工廠的生產(chǎn)設備

10、鐵路線路、公路線路、飛機場跑道、停機坪、港口、航道占用耕地，征收耕地占用稅。

A：減按每平方米2元的稅額 B：減按每平方米4元的稅額 C：減按每平方米5元的稅額 D：減按每平方米8元的稅額 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及所設的分支機構和交易保證機構應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，到工商登記所在地的備案，并出具備案證明。A：房地產(chǎn)管理部門 B：工商管理部門 C：建設管理部門 D：公安部門

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

12、戰(zhàn)略管理的是由企業(yè)所處的大環(huán)境所決定的。A：復雜性 B：排他性 C：長遠性 D：獨立性

E：客戶資金代收代付風險

13、房地產(chǎn)轉讓最主要的特征是。A：使用權發(fā)生轉移 B：發(fā)生權屬變化 C：房地產(chǎn)買賣 D：房地產(chǎn)租賃

E：客戶資金代收代付風險

14、目前確定住宅項目價格的常用方法是。A：成本法 B：收益法

C：假設開發(fā)法 D：市場比較法 E：工廠的生產(chǎn)設備

15、根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策中，的目的是努力使這些因素影響都趨于最小。A：WO對策 B：SO對策 C：ST對策 D：WT對策

E：工廠的生產(chǎn)設備

16、我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務主要集中在。A：土地市場和存量房市場 B：新建商品房市場和土地市場 C：新建商品房市場和存量房市場 D：土地市場和一級市場 E：客戶資金代收代付風險

17、玻璃幕墻結構類型按照組合形式和構造方式的不同分類，屬于其中的是。A：顯框式玻璃幕墻 B：型鋼框架結構幕墻

C：鋁合金型材框架結構幕墻 D：不銹鋼索玻璃幕墻

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

18、崔某所擁有的房屋價值150萬元，肖某所擁有的房屋價值250萬元，若稅率按照3％計算，則崔某與肖某進行房屋交換時當事人應該繳納的契稅金額為萬元。A：3．0 B：4．5 C：7．2 D：12．0 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

19、關于房屋建筑工程質量保修責任的表述中，錯誤的是。

A：房屋建筑工程在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當向施工單位發(fā)出保修通知

B：保修完后，由建設單位或者房屋建筑所有人組織驗收

C：施工單位不按工程質量保修書約定保修的，建設單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應責任 D：保修費用由原施工單位承擔 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

20、關于城鎮(zhèn)土地使用稅的納稅人，說法錯誤的是。

A：在城市、縣城、建制鎮(zhèn)、工礦區(qū)范圍內使用土地的單位和個人，為城鎮(zhèn)土地使用稅的納稅人

B：擁有土地使用權的單位和個人不在土地所在地的由代管人或實際使用人繳納 C：土地使用權未確定或權屬糾紛未解決的，以代管人為納稅人 D：土地使用權共有的，由共有各方劃分使用比例分別納稅 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

21、下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀人面談技巧的表述，錯誤的是。

A：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在與客戶初次見面時應適度寒暄，不要過于熱情，也不要過于生硬

B：根據(jù)談話進展，使用提問技巧，適時提問

C：以專業(yè)的態(tài)度誠實、認真的回答客戶提問，不知道或不清楚的問題，可先做出回答待得到確切答案后再改正

D：以客戶的立場理解客戶提問和客戶需求 E：工廠的生產(chǎn)設備

22、我國《物權法》規(guī)定，抵押財產(chǎn)折價或者變賣的，應當參照。A：成交價格 B：市場價格 C：銷售價格 D：平均價格

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

23、目前美國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)幾乎滲透到房地產(chǎn)交易市場的每個角落，在房屋買賣中，有超過的交易是通過房地產(chǎn)經(jīng)紀人幫助完成的。A：20％ B：40％ C：60％ D：80％

E：客戶資金代收代付風險

24、建設單位提出預審申請時，應當提交的材料不包括。A：申請預審的正式文件

B：單獨選址的建設項目，擬占用地質災害防治規(guī)劃確定的地質災害易發(fā)區(qū)內土地的，還應當提供地質災害危險性評估報告

C：建設項目可行性研究報告，其中不包含土地利用的章節(jié) D：項目建議書批復文件 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

25、多以輕快的敞廊、優(yōu)美的拱券、筆直的線腳以及運用透視法將建筑、雕塑、繪畫融于一室，使其具有強烈的透視感和雕塑感，創(chuàng)造出典雅、優(yōu)美、豪華、壯麗的景象，體現(xiàn)出明朗、和諧的室內審美效果，屬于。A：哥特式風格 B：現(xiàn)代風格 C：意大利風格 D：后現(xiàn)代風格 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、常用的統(tǒng)計調查方式中，比其他調查方式獲得的數(shù)據(jù)全面、準確。A：重點調查 B：普查 C：抽樣調查 D：典型調查

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

2、針對買賣業(yè)務的物業(yè)交驗，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應注意的問題有。A：結清電話費

B：水表賬單是否結清 C：協(xié)助雙方進行煤氣過戶

D：檢查電表狀況是否正常運行 E：協(xié)助檢查家具電器是否正常工作

3、房屋權屬登記信息的原始登記憑證包括。A：房屋權利登記申請表

B：房屋權利設立、變更、轉移、消滅或限制的具體依據(jù) C：房屋權屬登記申請人提交的其他資料 D：房屋自然狀況 E：房屋權利狀況

4、觀測值反映現(xiàn)象在一段時期內發(fā)展的總量，其特點是序列中的各觀測值可以累加，累加后的觀測值反映現(xiàn)象在更長一段時期內發(fā)展總量的序列屬于。A：平均數(shù)序列 B：時點序列 C：相對數(shù)序列 D：時期序列

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

5、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格包括。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格 B：房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)資格 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理執(zhí)業(yè)資格

6、根據(jù)法律是否設有規(guī)范賦予一個特定名稱，合同包括。A：無償合同 B：典型合同 C：雙務合同 D：要式合同

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

7、按照污染物排放的形式，環(huán)境污染源可分為。A：點源 B：線源 C：連續(xù)源 D：面源 E：瞬時源

8、結構的適應性強，抗震性能好，耐久年限較長，屬于建筑的特點。A：鋼筋混凝土結構建筑 B：空間結構建筑 C：砌體結構建筑 D：框架結構建筑

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

9、資金來源于國外的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，按其資金組成形式將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行分類，其劃分的類型不包括。A：中外合資房地產(chǎn)經(jīng)紀公司 B：合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀公司 C：中外合作房地產(chǎn)經(jīng)紀公司 D：外商獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀公司 E：客戶資金代收代付風險

10、公民下落不明滿的，利害關系人可以向人民法院申請宣告死亡。A：1年 B：2年 C：3年 D：4年

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

11、財產(chǎn)保險是以財產(chǎn)及其有關利益為保險標的的一種保險，它可分為。A：財產(chǎn)損失保險 B：責任保險 C：信用保險 D：人身保險 E：保證保險

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和機構在進行任何房地產(chǎn)經(jīng)紀活動時，都應當遵循、自愿、公平、誠信等原則。A：合法 B：平等 C：保密 D：收益 E：回避

13、香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員分為地產(chǎn)代理和。A：經(jīng)紀營業(yè)員 B：房地產(chǎn)銷售員 C：經(jīng)紀人 D：營業(yè)員

E：客戶資金代收代付風險

14、統(tǒng)計有。A：反映作用 B：監(jiān)督作用 C：決策作用 D：總結作用 E：控制作用

15、網(wǎng)絡環(huán)境下房源信息的特征有． A：不易保存 B：資訊及時 C：資訊量大 D：推廣速度快 E：易于查詢及搜索

16、《中華人民共和國民法通則》規(guī)定，寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期間為。A：6個月 B：1年 C：2年 D：3年

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

17、房地產(chǎn)經(jīng)紀人享有的權利包括。A：依法發(fā)起設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構

B：加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構關鍵崗位任職 C：指導房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理進行各種經(jīng)紀業(yè)務 D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理有權加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 E：要求委托人提供與交易有關的資料

18、存量房經(jīng)紀業(yè)務基本流程中，要通過接待客戶成功承接委托業(yè)務，首先要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人員樹立良好的“客戶意識”，“客戶意識”主要有。A：注意客戶的真實意愿 B：平等化意識 C：珍惜常客

D：體察客戶的希望 E：注意客戶的需求

19、房地產(chǎn)市場細分常用的變量包括。A：政策變量 B：地理變量 C：職業(yè)變量 D：用途變量 E：年齡變量

20、新設立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，持到登記機關所在地的房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案。A：企業(yè)章程 B：營業(yè)執(zhí)照原件 C：驗資證明

D：企業(yè)法定代表人的身份證明

E：專業(yè)技術人員的資格證書和聘用合同

21、隨著工業(yè)化進入成熟期，在人口繼續(xù)向城市集中的同時，開始向郊區(qū)擴散，但城市人口增長仍高于郊區(qū)，該階段屬于城市化的時期。A：絕對集中 B：絕對分散 C：相對集中 D：相對分散

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、當折現(xiàn)率為10％時，某房地產(chǎn)項目凈現(xiàn)值為1380萬元，當折現(xiàn)率為11％時，凈現(xiàn)值為—258萬元，若投資者要求的基準收益率為12％，則該項目在經(jīng)濟上。A：不可接受 B：可接受

C：能否接受無法判斷

D：可以接受，也可以不接受

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、房地產(chǎn)代理合同的特征包括。A：房地產(chǎn)代理合同屬于委托代理合同

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀人只能按照委托人的指示和要求從事代理活動 C：代理合同是以介紹委托人與第三人訂立合同為目的 D：房地產(chǎn)代理合同屬于商事代理合同

E：代理合同的委托人的給付義務具有不確定性

24、以下說法中，符合房改售房登記發(fā)證規(guī)定的是。A：職工以標準價購買住房，擁有全部產(chǎn)權

B：以成本價或標準價購買的住房，產(chǎn)權來源為“房改售房”

C：數(shù)人出資購房并要求核發(fā)房屋共有權證明，經(jīng)登記核實后，分別給權利人核發(fā)《房屋所有權證》，并注明“共有”字樣

D：對于集資建房、合作建房、單位補貼房、解困房等，原則上應以建房時所訂立的協(xié)議(或合同)中所規(guī)定的產(chǎn)權劃分條款為準 E：職工以成本價購買的住房，產(chǎn)權歸個人所有

25、在房地產(chǎn)廣告策劃中，廣告的戰(zhàn)略目標可以分為。A：通知性廣告 B：說服性廣告 C：訪談性廣告 D：講座性廣告 E：提醒性廣告

第二篇：新疆2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀人企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考試試題

新疆2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考試試題 本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產(chǎn)企業(yè)進行分析，主要是分析組織的核心競爭力。A：內部資源 B：總體環(huán)境 C：產(chǎn)業(yè)環(huán)境 D：競爭環(huán)境 E：工廠的生產(chǎn)設備

2、交易委托合同、房源鑰匙保管協(xié)議等屬于。A：口頭承諾 B：定性協(xié)議 C：書面承諾 D：強制協(xié)議 E：工廠的生產(chǎn)設備

3、主要應用在新建房地產(chǎn)項目中房地產(chǎn)產(chǎn)品定位方法是。A：房地產(chǎn)產(chǎn)品市場分析定位法 B：房地產(chǎn)產(chǎn)品目標客戶需求定位法 C：房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法 D：房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法 E：工廠的生產(chǎn)設備

4、在房屋登記的規(guī)定中，關于最高額抵押登記的表述中，正確的是。A：對符合規(guī)定條件的最高額抵押權設立登記，房屋登記機構只需要將抵押當事人、登記時間記載于房屋登記簿，不需要將債務人的名稱(姓名)記載于房屋登記簿，并明確記載其為最高額抵押權 B：最高額抵押權擔保的債權確定前，債權人轉讓部分債權的，房屋登記機構可以辦理最高額抵押權轉移登記 C：當事人協(xié)議確定或者人民法院、仲裁委員會生效的法律文書確定了債權數(shù)額的，房屋登記機構可以依照當事人一方的申請將債權數(shù)額確定的事實記載于房屋登記簿 D：對符合規(guī)定條件的最高額抵押權確定登記，登記機構不需要將最高額抵押權擔保的債權已經(jīng)確定的事實記載于房屋登記簿． E：權利型房地產(chǎn)投資信托

5、在房屋租賃代理的特點中，要求房地產(chǎn)經(jīng)紀公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀人要提高服務質量，與客戶建立良好的關系，將客戶變成企業(yè)或個人的終身客戶，以求在未來的房地產(chǎn)買賣交易活動中提供經(jīng)紀服務，這體現(xiàn)的是。A：時效性較強 B：可延續(xù)性 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須充分掌握并利用房源信息 D：房地產(chǎn)經(jīng)紀人要充分理解和尊重租賃方的需求 E：工廠的生產(chǎn)設備

6、房地產(chǎn)有償轉讓的行為不包括。A：房地產(chǎn)繼承 B：房地產(chǎn)買賣 C：房地產(chǎn)入股 D：房地產(chǎn)抵債 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

7、下列房產(chǎn)中，需要征收房產(chǎn)稅的是。A：個人所有非營業(yè)用的房產(chǎn) B：由國家財政部門撥付事業(yè)經(jīng)費的單位自用的房產(chǎn) C：售出前房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建造的商品房 D：售出前房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已使用或出租、出借的商品房 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

8、下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場政治法律環(huán)境調查內容的是。A：各級政府有關房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的方針政策 B：各級政府有關國民經(jīng)濟社會發(fā)展計劃、發(fā)展規(guī)劃 C：國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構和主導產(chǎn)業(yè) D：國際和國內政治形勢、政府的重大人事變動 E：工廠的生產(chǎn)設備

9、城鄉(xiāng)規(guī)劃是以為根本任務。A：促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展 B：促進土地科學使用 C：促進人居環(huán)境根本改善 D：協(xié)調城鄉(xiāng)空間布局 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

10、下列房屋權屬登記信息中，不屬于限制查詢信息的是。A：房屋繼承人、受贈人和受遺贈人可以查詢與該房屋有關的原始登記憑證 B：公證機構、仲裁機構可以查詢與公證事項、仲裁事項直接相關的原始登記憑證 C：房屋購買人可以查詢與該房屋有關的房屋坐落及房屋面積的原始登記憑證 D：房屋權利人或者其委托人可以查詢與該房屋權利有關的原始登記憑證 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

11、關于城市規(guī)劃的編制要求，說法錯誤的是。A：城市人民政府組織編制城市總體規(guī)劃 B：直轄市的城市總體規(guī)劃由直轄市人民政府報國務院審批 C：省、自治區(qū)人民政府所在地的城市以及國務院確定的城市的總體規(guī)劃，由省、自治區(qū)人民政府審查同意后，報國務院審批 D：縣人民政府組織編制縣人民政府所在地鎮(zhèn)的總體規(guī)劃，報本級人民政府審批 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息MLS系統(tǒng)的本質在于實現(xiàn)了。A：客戶共享和傭金共享 B：客戶共享和信息共享 C：信息共享和傭金共享 D：公眾服務共享和客戶共享 E：客戶資金代收代付風險

13、下列選項中，將成為推動中國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展的兩大支柱。A：信息化和規(guī)范化 B：資本和規(guī)范化 C：規(guī)范化和專業(yè)化 D：資本和信息化 E：客戶資金代收代付風險

14、根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》確定的房屋租賃政策，出租住房的，應當以為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準。A：現(xiàn)有的房間 B：原設計的房間 C：住房單元 D：住房面積 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

15、貼面類外墻面裝飾是指將各種天然的或人造板材通過構造連接或鑲貼的方法形成墻體裝飾面層。不屬于裝飾用的陶瓷制品的是。A：瓷磚 B：面磚 C：水磨石 D：陶瓷錦磚 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、關于臨時用地的表述中，正確的是 A：臨時用地上可以修建永久性建筑物 B：臨時用地不需要簽訂土地使用合同 C：臨時用地的期限一般不超過2年 D：臨時用地的用地不受約束 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

17、企業(yè)品牌管理的內容中，能夠體現(xiàn)品牌個性和品牌價值的是。A：品牌核心價值的確定 B：品牌定位 C：品牌標志 D：品牌推廣 E：客戶資金代收代付風險

18、在存量房地產(chǎn)的買賣活動中，房地產(chǎn)買賣的委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀人訂立的經(jīng)紀服務合同形式則是以為主。A：租賃合同 B：居間合同 C：抵押合同 D：代理合同 E：客戶資金代收代付風險

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀人與看房客戶最好能提前看房時間min到達房屋地點，以方便帶其先了解周邊環(huán)境。A：5~10 B：10~15 C：5~15

D：10~25 E：工廠的生產(chǎn)設備 20、依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，直轄市、市、縣人民政府或者其設置的負責房屋登記工作的機構是法定的房屋登記和發(fā)證機關，其他部門登記和發(fā)放的房屋所有權證書，不具有法律效力，不受國家法律的保護。A：建設主管部門 B：國土資源行政主管部門 C：規(guī)劃主管部門 D：民政主管部門 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

21、完成房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的標志通常是買方與售房人為止。A：明確各人意愿 B：達成房屋買賣協(xié)議 C：繳納定金 D：簽署房屋買賣交易合同 E：工廠的生產(chǎn)設備

22、經(jīng)以上的業(yè)主提議或發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的以及業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況時，業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會1臨時會議。A：5％ B：10％ C：15％ D：20％ E：權利型房地產(chǎn)投資信托

23、目前，我國各類房地產(chǎn)中介服務機構超過3萬家，其中從事房地產(chǎn)估價的機構就有5000多家，國家一級房地產(chǎn)估價機構多家。A：100 B：200 C：300 D：400 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

24、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的，對個人的處罰標準是由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，處的罰款。A：1000元以上1萬元以下 B：3萬元以上10萬元以下 C：5000元以上1萬元以下 D：5萬元以上20萬元以下 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

25、房地產(chǎn)登記信息的公開性和登記內容的，為交易當事人提供了較大的便利，減少了交易成本，保證了交易較快完成。A：真實性 B：可靠性 C：統(tǒng)一性

D：可信賴性 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、在房地產(chǎn)經(jīng)紀市場中，住宅絕大多數(shù)是。A：集資房 B：商品房 C：經(jīng)濟適用房 D：房改房 E：私房

2、在墻面裝飾材料中，可導致人體過敏的是壁紙。A：天然紡織 B：塑料 C：化纖紡織 D：紙質 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

3、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃有。A：全國城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 B：縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 C：省域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 D：村莊體系規(guī)劃 E：市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

4、下列操作風險中，不屬于由于銀行內部人員或者外部事件導致?lián)p失的是。A：內部控制及公司治理機制的失效或業(yè)務流程有缺陷 B：有關人員能力不足，決策失誤 C：有關人員產(chǎn)生道德風險 D：信息系統(tǒng)管理能力出現(xiàn)故障導致貸款不易變現(xiàn) E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

5、房地產(chǎn)交易的具體形式包括。A：房地產(chǎn)抵押 B：房地產(chǎn)作價出資 C：房地產(chǎn)轉讓 D：房地產(chǎn)劃撥 E：房屋租賃

6、針對目前房地產(chǎn)經(jīng)紀法律法規(guī)體系尚不健全，許多方面存在的狀況。A：法律空白 B：法律缺失 C：法律不足 D：法律滅失 E：客戶資金代收代付風險

7、發(fā)布房地產(chǎn)廣告，應當具有或者提供的證明文件主要包括。A：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)權利人、房地產(chǎn)中介服務機構的營業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證明 B：建設主管部門頒發(fā)的項目土地使用權證明

C：發(fā)布房地產(chǎn)項目預售、出售廣告，應具有地方政府主管部門頒布的預售許可證明 D：中介機構發(fā)布所代理的房地產(chǎn)項目廣告，應當提供業(yè)主委托證明 E：工商行政管理機關規(guī)定的其他證明

8、采用派發(fā)DM宣傳單的方式開拓房源渠道的要點是。A：留有咨詢電話 B：附帶一些實用信息，增強實用性 C：版面設計要易于業(yè)主接受與翻閱 D：房源信息內容要有強烈的吸引力 E：目標客戶的有效率必須保持在一定水平線上

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的經(jīng)營環(huán)境分析的內容包括 A：宏觀環(huán)境分析 B：微觀行業(yè)環(huán)境分析 C：風險分析 D：管理制度分析 E：市場分析

10、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在幫助客戶制訂貸款方案時，應充分考慮客戶的，進行綜合考慮。A：收入水平B：儲蓄 C：家庭開支 D：家庭理財狀況 E：工作情況

11、根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》，設立房地產(chǎn)中介服務機構應具備的條件有。A：有固定的服務場所 B：有足夠數(shù)量的專業(yè)人員 C：有自己的名稱、組織機構 D：有規(guī)定數(shù)量的財產(chǎn)和經(jīng)費 E：有自己的法律顧問

12、在經(jīng)濟學中，把能滿足人們對某種需要的效用的價值稱為。A：使用價值 B：交換價值 C：投資價值 D：有用價值 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

13、企業(yè)以貨幣形式和非貨幣形式從各種來源取得的收入，為收入總額，其來源包括。A：銷售貨物收入 B：不征稅收入 C：提供勞務收入 D：特許權使用費收入 E：轉讓財產(chǎn)收入

14、依據(jù)《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定，違反房地產(chǎn)交易管理規(guī)定行為的處罰標準，說法正確的是。A：未取得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質證書，擅自銷售商品房的，由縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門責令停止銷售活動，處1萬元以上5萬元以下的罰款 B：采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款 C：一房地產(chǎn)中介機構代理銷售不符合銷售條件的商品房的，處以警告，責令停止銷售，并可處以2萬元以上3萬元以下罰款 D：分割拆零銷售商品住宅的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以下的罰款 E：委托沒有資格的機構代理銷售商品房的，處以警告，責令限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款

15、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的人力資源管理的目標包括。A：當企業(yè)文化合理時，人力資源管理政策應起支持作用；當企業(yè)文化不合理時，人力資源管理政策應促使其改進 B：應努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標之間的匹配和統(tǒng)一 C：制訂與企業(yè)業(yè)績緊密相連，具有連貫性的人力資源方針和制度，是企業(yè)最有效利用資源和實現(xiàn)商業(yè)目標的必要前提 D：為提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績，人們應把促進企業(yè)的成功當作自己的義務 E：企業(yè)的目標最終將通過其最有價值的資源——它的管理者來實現(xiàn)

16、下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構提供房地產(chǎn)居間業(yè)務售后服務的表述中，正確的有。A：為買方提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務 B：對客戶不滿意的環(huán)節(jié)進行補救，提供改進服務 C：關注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務 D：為買方提供檢驗房屋設備完好度的技術服務 E：為交易雙方提供結算房屋租金及物業(yè)管理費的財務服務

17、房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在經(jīng)營活動中，觸犯刑法的，司法機關必將追究有關責任人的刑事責任，包括限制人身自由的，乃至死刑。A：警告 B：拘役 C：管制 D：有期徒刑 E：無期徒刑

18、根據(jù)風險的偏好，可將投資者分為多種類型，但不包括。A：投機型投資者 B：保守型投資者 C：普通型投資者 D：跟風型投資者 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

19、下列決定利率水平的因素中，能導致利率水平上升的因素有。A：借貸資金的供給大于需求 B：預期通貨膨脹率下降 C：中央銀行提高再貼現(xiàn)率 D：國際收支持續(xù)出現(xiàn)大量逆差 E：社會平均利潤率下降

20、從價值量的角度分類，房地產(chǎn)轉讓可分為有償和無償兩種方式，有償轉讓主要包括等行為。A：房地產(chǎn)贈予 B：房地產(chǎn)入股 C：房地產(chǎn)買賣 D：房地產(chǎn)抵債 E：房地產(chǎn)繼承

21、直營連鎖模式的優(yōu)點包括。A：由于所有權與經(jīng)營權的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行 B：信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高 C：對員工的統(tǒng)一培訓和管理，使業(yè)務水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應提高 D：完善的培訓體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人 E：不容易出現(xiàn)總店資金周轉不靈或虧損的情況

22、目前，主要的信用形式是。A：政府信用 B：證券信用 C：消費信用 D：銀行信用 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、建設單位提出用地申請時，應當填寫《建設用地申請表》，并附有材料等。A：建設單位有關資質證明 B：占用耕地的，必須提出補充耕地方案 C：初步設計或者其他有關材料 D：項目建議書批復文件或者其他有關材料 E：土地行政主管部門出具的建設項目用地預審報告

24、當知覺的條件(距離、角度或光線的明暗)在一定范圍內發(fā)生改變時．知覺的映象仍然保持相對的不變，這就是知覺的。A：整體性 B：選擇性 C：理解性 D：恒常性 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

25、門店選址時，門店產(chǎn)品研究內容包括。A：臨路狀況 B：方位 C：地勢 D：風水 E：與客戶的接近度

第三篇：廣東省房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考試試題

廣東省房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、下列關于住房公積金的表述中，錯誤的是。A：城鎮(zhèn)集體企業(yè)的職工應繳存住房公積金 B：城鎮(zhèn)私營企業(yè)的職工應繳存住房公積金 C：外商投資企業(yè)無須繳存住房公積金

D：城鎮(zhèn)個體工商戶可申請繳存住房公積金 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

2、根據(jù)城鎮(zhèn)土地使用稅政策性免稅的內容，經(jīng)批準開山填海整治的土地和改造的廢棄土地從使用的月份起免交土地使用稅年。A：2 B：7 C：12 D：15 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

3、我國公有住房出租具有的特點。A：無期性，低租金 B：長期性，低租金 C：無期性，免租金 D：長期性，免租金

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在為委托人提供居間服務時，應當按照委托人的要求，為委托人。

A：承擔后果 B：保守秘密

C：承擔處理事務的費用 D：承擔賠償損失

E：客戶資金代收代付風險

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在執(zhí)行商品房先租后售代理業(yè)務時，應告知合同當事人在房屋租賃合同簽訂后日內，到房地產(chǎn)主管機關辦理房屋租賃登記備案手續(xù)。A：15 B：20 C：30 D：45 E：工廠的生產(chǎn)設備

6、建筑策劃是指根據(jù)總體規(guī)劃的目標，從建筑學的角度出發(fā)，依據(jù)相關經(jīng)驗和規(guī)范，以為基礎，經(jīng)過客觀分析，最終得出實現(xiàn)既定目標所應遵循的方法和程序。A：經(jīng)濟效益 B：實態(tài)調查 C：建筑計劃 D：使用效果

E：工廠的生產(chǎn)設備

7、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的要素是傳遞信息的媒體，也是信息的表現(xiàn)形式和工具。A：語言 B：內容 C：載體 D：系統(tǒng)

E：客戶資金代收代付風險

8、房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式是。A：電子郵件 B：非語言溝通 C：面談

D：電話訪問

E：工廠的生產(chǎn)設備

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員實行回避制度，為了消除當事人的思想疑慮，保證交易活動的正常進行，切實保障當事人的正當權利和合法利益，從而提高房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的。

A：影響力 B：成功率 C：滿意度 D：公信力

E：客戶資金代收代付風險

10、對于設定房地產(chǎn)抵押權的土地使用權是以劃撥方式取得的，依法拍賣該房地產(chǎn)后。

A：繳納一半的土地使用權出讓金后，抵押權人可優(yōu)先受償 B：不必繳納土地使用權出讓金

C：抵押權人可優(yōu)先受償，然后從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額

D：應當從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額后，抵押權人方可優(yōu)先受償 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

11、關于房地產(chǎn)賣點應具備的特點的說法，錯誤的是。A：賣點能夠展示出來

B：賣點是房地產(chǎn)自身獨有的優(yōu)勢 C：賣點一般容易被競爭對手模仿

D：賣點必須能夠得到目標客戶的認同 E：工廠的生產(chǎn)設備

12、下列選項中，是指企業(yè)針對一個或幾個目標市場的需求并結合企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產(chǎn)品的過程。A：目標產(chǎn)品 B：市場分析 C：產(chǎn)品定位 D：市場戰(zhàn)略

E：工廠的生產(chǎn)設備

13、物業(yè)管理最主要的工作內容是。A：物業(yè)管理的日常運作 B：物業(yè)管理的前期準備階段 C：物業(yè)管理的啟動階段 D：物業(yè)管理的策劃階段 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

14、房地產(chǎn)咨詢的咨詢內容一般不包括。A：法規(guī)類咨詢 B：安全類咨詢 C：信息類咨詢 D：技術類咨詢

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

15、在新建商品房銷售過程中，結合銷售資料細致介紹產(chǎn)品信息以加深客戶對產(chǎn)品的印象，這項工作的地點最好選擇在。A：售樓處模型前 B：售樓處區(qū)域圖前 C：售樓處洽談區(qū)

D：售樓處外圍或樣板房 E：工廠的生產(chǎn)設備

16、房地產(chǎn)預告登記的審核時限中，登記機構應當自受理預告登記及其注銷登記申請之日起日內完成審核。A：4 B：5 C：6 D：7 E：客戶資金代收代付風險

17、市場營銷是一種經(jīng)營理念，其核心思想是以為中心。A：目標市場 B：營銷計劃 C：效率控制 D：顧客

E：工廠的生產(chǎn)設備

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司面臨的投訴中，最常見、最值得重視的是的投訴。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀公司 B：業(yè)主 C：監(jiān)理機構 D：客戶

E：工廠的生產(chǎn)設備

19、對于新產(chǎn)品，消費者需要一定的認知過程才能決定是否采用，消費者采用新產(chǎn)品有五個階段，下列選項中其順序正確的是。

A：知曉新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評價新產(chǎn)品的價值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品

B：知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評價新產(chǎn)品的價值→采用或拒絕新產(chǎn)品 C：知曉新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評價新產(chǎn)品的價值→采用或拒絕新產(chǎn)品

D：知曉新產(chǎn)品→評價新產(chǎn)品的價值→試用新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品

E：工廠的生產(chǎn)設備

20、人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價或者市價的。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、在實行獨家代理的情況下，國家制定的房屋買賣代理收費標準一般不能超過成交價格的。A：0．5％ B：2．5％ C：3．0％ D：4．0％

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

22、房地產(chǎn)拍賣活動中的評估價，一般是指為人民法院或者有關當事人確定擬拍賣房地產(chǎn)的提供參考依據(jù)，對擬拍賣房地產(chǎn)的市場價值或快速變現(xiàn)價值進行分析、測算和判斷的結果。A：成交價 B：保留價 C：標價 D：均價

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、下列選項中，不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。A：顧客 B：回報 C：成本 D：便利

E：工廠的生產(chǎn)設備

24、分布比較均勻的消費者對商品房所在區(qū)域和配套設施等各有不同的要求，這表明消費者具有。A：同質性偏好 B：異質性偏好 C：分散性偏好 D：群組性偏好 E：工廠的生產(chǎn)設備

25、現(xiàn)場銷售的基本原則是。

A：要準確提供信息，及時完成銷售業(yè)績 B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時提供信息，針對問題從嚴查處

D：要在允許范圍內承諾，針對問題從嚴查處 E：工廠的生產(chǎn)設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、某舊住宅，測算其重置價格為40萬元，地面、門窗等破舊引起的物質折舊為1萬元，因戶型設計不好、沒有獨用廁所和共用電視天線等導致的功能折舊為6萬元，由于位于城市衰落地區(qū)引起的經(jīng)濟折舊為3萬元，則該舊住宅的折舊總額為萬元。A：10 B：20 C：30 D：40 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

2、氣質類型中，的人活潑好動，容易適應新環(huán)境；情緒和情感易于產(chǎn)生也易于改變，并直接表露于外。A：膽汁質 B：黏液質 C：多血質 D：抑郁質

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

3、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人而言，客戶接待環(huán)節(jié)的工作目標是了解客戶核心需求，下列關于信息采集的技術要點說法正確的有。A：對買房客戶以房屋需求為核心采集信息 B：對賣房客戶以房屋售價為核心采集信息 C：對買房客戶以房屋售價為核心采集信息 D：對租賃客戶以解決客戶核心問題為重點 E：對轉租客戶以解決客戶核心問題為重點

4、一個總體中的各個個體可以有許多標志，按照標志是否可用數(shù)量表現(xiàn)，標志分為。

A：品質標志 B：數(shù)量變異標志 C：數(shù)量標志

D：品質變異標志 E：不變標志

5、注冊房地產(chǎn)估價師信用的主要內容包括。A：承接項目的數(shù)量 B：個人基本情況 C：不良行為記錄 D：良好行為記錄 E：繼續(xù)教育情況

6、貸款合同包括、利率、期限和還款方式等條款。A：貸款種類 B：抵押物的價值 C：幣種 D：用途 E：數(shù)額

7、給水系統(tǒng)按供水用途，可以分為給水系統(tǒng)。A：排污 B：生活 C：生產(chǎn) D：澆灌 E：消防

8、房屋轉租必須符合的條件包括。A：轉租期間原租賃合同變更、解除或終止，但是轉租合同不會隨之變更、解除、終止

B：應當訂立轉租合同，可以是三方當事人共同簽訂，也可以在出租人的同意下由承租人與轉承租人雙方簽訂

C：轉租合同的終止日期不得超過原租賃合同規(guī)定的終止日期，但出租人與轉租人雙方有約定的除外 D：轉租合同生效后，轉租人享有并承擔原租賃合同規(guī)定的承租人的權利和義務，并應當履行原租賃合同規(guī)定的承租人的義務，但出租人與轉租雙方另有約定的除外 E：承租人在租賃期限內，必須征得出租人同意，出租人可以從轉租中獲得收益，承租人與出租人之間的租賃合同繼續(xù)有效，第三人對租賃房屋造成損失的，承租人應當賠償損失

9、關于商業(yè)項目營銷策略的說法，正確的有。A：先租后售策略適合于老城區(qū)

B：售后返租策略可以吸引普通投資者

C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心 D：拍賣銷售策略適合于開發(fā)企業(yè)試探商鋪價格 E：整體出租策略適合于商業(yè)價值低的商鋪

10、申請人申請房地產(chǎn)交換轉移登記一般應當向登記機構提交的文件包括。A：房地產(chǎn)登記申請書 B：當事人身份證明 C：房地產(chǎn)權證

D：房地產(chǎn)交換合同 E：購房付款憑證

11、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會主要通過工作開展行業(yè)自律管理。A：建立行業(yè)內部的自律規(guī)則，制止低價競爭和價格壟斷行為，維護行業(yè)內部公平競爭

B：制定行業(yè)規(guī)范和從業(yè)人員道德規(guī)范，實施房地產(chǎn)估價師繼續(xù)教育工作

C：制定行規(guī)行約，進行行業(yè)自律性服務管理，維護行業(yè)內部的公平競爭，規(guī)范行業(yè)行為，促進行業(yè)地位的提高，樹立良好的行業(yè)形象

D：參與房地產(chǎn)估價機構資質管理規(guī)定和標準的制定工作，實施跟蹤管理 E：開展行業(yè)自律情況的調研工作，為政府制定有關政策提供意見和建議

12、房地產(chǎn)的托倫斯登記制度的主要特點包括。A：房地產(chǎn)權利一經(jīng)登記便具有絕對的法律效力

B：已登記權利如發(fā)生轉移，必須在登記簿上加以記載 C：登記不采取強制性制度 D：權利人取得登記簿副本

E：登記機構保留登記簿正本，正副本內容必須完全一致

13、投資標的房地產(chǎn)的產(chǎn)品分析主要從產(chǎn)品的方面進行分析。A：物質特征 B：權屬特征 C：區(qū)位

D：市場吸引力

E：相鄰房地產(chǎn)的權屬特征

14、負責監(jiān)督該工程的工程質量監(jiān)督機構應當對等情況進行現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反建設工程質量管理規(guī)定行為的，責令改正，并將對工程竣工驗收的監(jiān)督情況作為工程質量監(jiān)督報告的重要內容。A：工程竣工驗收的組織形式 B：工程竣工驗收的驗收程序 C：工程竣工驗收的驗收意見 D：執(zhí)行驗收標準

E：工程竣工驗收的驗收地點

15、根據(jù)居間人所提供的居間服務類型的不同，居間合同可以分為居間合同。A：指示 B：委托 C：代理 D：商事 E：媒介

16、《城市房地產(chǎn)轉讓管理規(guī)定》規(guī)定，可以不辦理出讓手續(xù)的情況有。A：按照國務院住房制度改革有關規(guī)定出售公有住宅的 B：私有住宅轉讓后仍用于居住的

C：同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權可以分割轉讓的

D：轉讓的房地產(chǎn)可以確定土地使用權出讓年限、土地用途和其他條件的

E：經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準，轉讓的土地用于城市基礎設施用地和公益事業(yè)用地

17、城市房屋拆遷估價中，關于爭議的處置策略，說法正確的有。A：拆遷人或被拆遷人對估價報告有疑問的，可以向估價機構咨詢

B：受理拆遷估價技術鑒定，指派2人以上(含2人)單數(shù)成員組成鑒定組，處理拆遷估價技術鑒定

C：拆遷當事人對估價結果有異議的，自收到估價報告之日起10日內，可以向原估價機構書面申請復核估價，也可以另行委托估價機構評估

D：拆遷當事人另行委托估價機構評估的，受托估價機構應當在10日內出具估價報告

E：估價專家委員會應當自收到申請之日起10日內，對申請鑒定的估價報告的估價依據(jù)、估價技術路線、估價結果確定方式等估價技術問題出具書面鑒定意見

18、風險管理的目標通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標，另一部分是損失后的目標，其中損失發(fā)生后的目標有。A：節(jié)約成本

B：盡快恢復正常的經(jīng)營秩序 C：維持生存 D：保證公司的持續(xù)發(fā)展 E：減少憂慮心理

19、順應市場機制，維護有序競爭，在這一原則指導下，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理應以維護房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)及其相關市場有序競爭為。A：前提條件 B：價值取向 C：發(fā)展方向 D：競爭機制

E：客戶資金代收代付風險 20、企業(yè)流程具有的特點。A：整體性 B：宏觀性 C：層次性 D：動態(tài)性 E：邏輯性

21、動機對行動起著維持和加強的作用，強化活動達到目的，這體現(xiàn)了動機的。A：互補功能 B：激勵功能 C：引發(fā)功能 D：指引功能

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、消費者的表現(xiàn)為消費者以堅韌的毅力、頑強的精神克服困難，來完成各種艱巨復雜的購買任務的能力。A：獨立性 B：果斷性 C：堅定性 D：自制力

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的收集渠道中，直接渠道一般包括。A：門店接待

B：溝通有房源的單位 C：上門服務 D：媒體廣告 E：網(wǎng)絡信息

24、復合地板是以中密度纖維板或用多層實木粘貼為基材，用特種高硬耐磨防火聚氨酯漆為漆面的新型地面裝飾裝修材料，其具有等特點。A：耐煙頭燙、防水 B：造價低、維修方便 C：防滑、吸收沖擊力大 D：抗重壓、耐磨 E：耐污染、易清掃

25、售樓處包裝和展示過程中，對于洽談區(qū)展示的技術要點有。A：能夠形成相對安靜私密的空間 B：預留足夠的人流停駐空間 C：保持燈光的適度柔和 D：洽談區(qū)整體空間適中 E：有足夠的集中照明

第四篇：2016年下半年新疆房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考試試題

2016年下半年新疆房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念考

試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、在我國房地產(chǎn)市場，新建商品房的經(jīng)紀活動主要采取方式。A：居間 B：租賃 C：代理 D：抵押

E：客戶資金代收代付風險

2、下列選項同交易標的之間的關系中，占有交易標的是。A：經(jīng)紀 B：行紀 C：經(jīng)銷 D：包銷

E：客戶資金代收代付風險

3、在經(jīng)紀業(yè)務開展過程中，容易出現(xiàn)承諾不當現(xiàn)象的環(huán)節(jié)主要有。A：房源保管、服務協(xié)議的簽訂 B：客戶接待、房源保管 C：實地看房、交易撮合

D：交易撮合、服務協(xié)議的簽訂 E：工廠的生產(chǎn)設備

4、以市場競爭優(yōu)勢為主導的寫字樓銷售策略適用于的情況。A：寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域 B：同期市場可能存在有力競爭對手 C：同期市場不存在明顯競爭對手

D：項目本身具有獨特性且面對較為成熟的商務客戶群體 E：工廠的生產(chǎn)設備

5、物業(yè)管理招標的形式一般可分為。A：公開招標和議標 B：邀請招標和議標 C：公開招標和邀請招標 D：掛牌招標和邀請招標 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

6、下列工作中，屬于物業(yè)管理策劃階段工作的內容是。A：制定物業(yè)管理方案

B：物業(yè)管理人員的選聘和培訓 C：檔案資料的建立

D：物業(yè)管理規(guī)章制度的制定 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

7、我國《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，以營利為目的，房屋所有權人將以方式取得土地使用權的國有土地上建成的房屋出租的，應當將租金中所含土地收益上繳國家。A：劃撥 B：出讓 C：租賃 D：抵押

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

8、房地產(chǎn)供給缺乏價格彈性是指。

A：房地產(chǎn)供給變化小于房地產(chǎn)價格變化 B：房地產(chǎn)供給不受其價格變化的影響

C：房地產(chǎn)供給變化與房地產(chǎn)需求變化不同步 D：房地產(chǎn)供給不能隨其價格上漲而及時增加 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

9、現(xiàn)代市場營銷以為中心。A：客戶 B：產(chǎn)品 C：利潤 D：成本

E：工廠的生產(chǎn)設備

10、在現(xiàn)代寫字樓產(chǎn)品鏈中，是指層高滿足室內可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)空間需求。A：商務公寓 B：寫字樓 C：LOFT D：商務綜合體 E：工廠的生產(chǎn)設備

11、按照噪聲產(chǎn)生的機理，噪聲分類不包括。A：非穩(wěn)態(tài)噪聲 B：空氣動力噪聲 C：機械噪聲 D：電磁性噪聲

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

12、顆粒污染物也稱為總懸浮顆粒物，是指能懸浮在空氣中，空氣動力學當量直徑μm的顆粒物。A：≤100 B：≤150 C：≤200 D：≤250 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

13、我國《合同法》規(guī)定，租賃期限不得超過年。A：10 B：15 C：20 D：30 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

14、一幢6層樓的住宅，屬于。A：低層住宅 B：多層住宅 C：中高層住宅 D：高層住宅

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

15、根據(jù)政府統(tǒng)計部門公布的，查尋標的房地產(chǎn)的市場區(qū)域所對應的城市區(qū)域內未來某一時期人口總數(shù)的預測值和戶均人口數(shù)量，推算標的房地產(chǎn)市場區(qū)域內住宅需求總套數(shù)。A：市場資料 B：人口資料 C：調控范圍 D：調控力度

E：客戶資金代收代付風險

16、根據(jù)《房產(chǎn)測繪管理辦法》的規(guī)定，在房產(chǎn)面積測算中不執(zhí)行國家標準、規(guī)范和規(guī)定的處罰標準是，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告并責令限期改正，并可處以的罰款。A：1萬元以下

B：1萬元以上3萬元以下 C：2萬元以上3萬元以下 D：3萬元以上

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

17、客源和房源的關系不包括。A：互為條件 B：相得益彰 C：互為目標 D：相互獨立

E：工廠的生產(chǎn)設備

18、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定》規(guī)定，隱瞞真實情況、弄虛作假騙取資質證書的，由原資質審批部門公告資質證書作廢，收回證書，并可處以的罰款。A：1萬元以上3萬元以下 B：5萬元以上10萬元以下 C：10萬元以上25萬元以下 D：15萬元以上30萬元以下 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

19、能夠將項目的綜合信息，以圖片、文字及數(shù)據(jù)形式來描述的是。A：置業(yè)錦囊 B：項目樓書 C：戶型手冊 D：宣傳單張

E：工廠的生產(chǎn)設備

20、下列因素中，直接決定了市場潛在容量。A：家庭結構 B：人口數(shù)量 C：地區(qū)特征 D：人口遷移

E：工廠的生產(chǎn)設備

21、下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場社會文化環(huán)境調查內容的是。A：家庭人口規(guī)模及構成

B：消費者民族與宗教信仰、社會風俗等

C：居民家庭生活習慣、審美觀念及價值取向 D：項目所在地區(qū)人口及其就業(yè)狀況、就學條件 E：工廠的生產(chǎn)設備

22、在房地產(chǎn)市場細分的方法中，將影響消費需求兩種以上的因素作為市場細分的依據(jù)。

A：單一標準法 B：綜合標準法 C：綜合分析法 D：系列標準法 E：工廠的生產(chǎn)設備

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)不正當競爭行為是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和人員為了承攬經(jīng)紀業(yè)務，違反原則和房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，違反房地產(chǎn)經(jīng)紀服務市場及房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)公認的行業(yè)準則，采用不正當手段與同行進行業(yè)務競爭，損害其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員合法權益的行為。A：保密、平等、誠信 B：自愿、平等、誠信 C：自愿、保密、誠信 D：自愿、平等、保密 E：客戶資金代收代付風險

24、在開發(fā)項目可行性研究中，部分非常重要，它是整個分析的起點，也是整個分析中數(shù)據(jù)的輸人口。A：方案選擇和優(yōu)化 B：市場分析和預測 C：財務評價

D：編制可行性研究報告 E：客戶資金代收代付風險

25、進入持續(xù)銷售期后的上門客戶量會隨著項目的推廣策略和力度調整而變化，銷售人員的數(shù)量也要相應做出調整。A：系統(tǒng)性 B：階段性 C：有效性 D：及時性

E：工廠的生產(chǎn)設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、按信息傳遞方式，人際交往可分為。A：雙向交往 B：口頭語言交往 C：書面語言交往 D：直接交往 E：單向交往

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息共享，既可以提高企業(yè)內部辦公與信息交流效率：同時為提供基礎。A：協(xié)同辦公 B：信息匯總 C：協(xié)同管理 D：信息傳遞

E：客戶資金代收代付風險

3、房地產(chǎn)銷售中，一般應根據(jù)項目的等因素決定銷售人員的數(shù)量。A：銷售階段 B：銷售量 C：特征

D：銷售目標 E：廣告投放

4、違反房屋租賃管理的行為包括。

A：不符合房屋租賃條件，向買受人收取預訂款性質費用 B：承租廉租住房的家庭不如實申報 C：未征得出租人同意擅自轉租房屋

D：承租廉租住房的家庭轉借、轉租，改變房屋用途

E：承租廉租住房的家庭，當家庭收入超過當年最低收入標準時不及時報告

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)布房地產(chǎn)廣告或者業(yè)務招攬廣告應當遵守的規(guī)范中，錯誤的是。

A：房地產(chǎn)廣告中使用建筑設計效果圖或者模型照片的，應當在廣告中注明 B：房地產(chǎn)廣告中涉及所有權或者使用權的，所有或者使用的基本單位應當是有實際意義的完整的生產(chǎn)、生活空間

C：房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內容，但可以含有升值或者投資回報的承諾

D：房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠為人住者辦理戶口、就業(yè)、升學等事項的承諾

E：客戶資金代收代付風險

6、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的，一方面要對信息庫進行及時的更新和維護，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時間內發(fā)揮作用。A：保密性 B：時效性 C：增值性 D：多維性

E：客戶資金代收代付風險

7、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟活動中，不屬于房地產(chǎn)中介服務的有。A：房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營 B：物業(yè)管理 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀 D：房地產(chǎn)咨詢 E：房地產(chǎn)價格評估

8、新建商品房銷售準備的銷售文件中價目表的內容應包含以及重要提示。A：購房折扣 B：樓盤名 C：公攤面積 D：樓棟號 E：單價

9、客戶服務支持管理功能不包括。A：客戶賬號管理 B：服務合約管理 C：服務請求管理 D：客戶分類管理

E：客戶資金代收代付風險

10、一般來說，對房源信息的更新要注意等內容。A：訪問效率的提高 B：周期性訪問

C：業(yè)務拓展的范圍 D：訪問信息的累積 E：房源信息的循環(huán)利用

11、景觀評價的方法有。A：調查分析法 B：儀器測量法 C：民意測驗法 D：心理測試法 E：認知評判法

12、關于房地產(chǎn)經(jīng)紀門店客流類型的表述有誤的是。A：自身的客流，指專門為購房或租房而尋求中介的客流 B：分享客流，指從臨近的競爭對手的客流中獲得的客流

C：派生客流，指事先沒有購買目標，無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流

D：潛在客流，指無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流 E：客戶資金代收代付風險

13、商業(yè)項目業(yè)種組合的模式包括。A：互補式 B：綜合式 C：分散式 D：互斥式 E：衍生式

14、為獲得客戶購(租)房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應。A：剖析房地產(chǎn)市場行情 B：固化客戶的最初需求 C：引導客戶找出其真實需求 D：理解客戶的購房動機 E：與客戶交談日常生活情況

15、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀人在人際交往和人際關系方面的素質，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人能從觀察到的外部線索中準確地推知對方行為發(fā)生的真正原因。A：一定的面談技巧 B：良好的判斷力 C：滿足客戶的需要 D：說服別人的能力

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

16、物業(yè)管理策劃階段的工作包括等基本環(huán)節(jié)。A：物業(yè)管理的早期介入 B：系統(tǒng)的協(xié)調

C：制定物業(yè)管理方案 D：選聘物業(yè)服務企業(yè)

E：制定臨時管理規(guī)約及有關制度

17、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構對本機構業(yè)務類信息整理的表格形式一般可分為。A：日報表 B：周報表 C：月報表 D：季報表 E：年報表

18、對工程建設產(chǎn)生嚴重影響的地質、地貌現(xiàn)象稱為工程地質病害，除了地震，常見的工程地質病害還有。A：沖溝 B：滑坡 C：地下溶洞 D：塌方 E：泥石流

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的溝通對象包括，經(jīng)紀企業(yè)要與他們進行積極的、及時的溝通。

A：開發(fā)商 B：業(yè)主 C：代理商 D：購買者 E：承租人

20、按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力、購買的區(qū)域范圍及對物業(yè)品質要求的程度等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，其中B類客戶群特征為。

A：根本無法成交的對象

B：一旦物業(yè)條件合適，便會立即成交

C：一般屬于完美型客戶，對物業(yè)品質要求較高 D：對物業(yè)的條件不是特別苛刻

E：有明確的購房或租房計劃，但并不是十分迫切

21、房地產(chǎn)抵押的主要類型包括。A：在建工程抵押 B：一般房地產(chǎn)抵押 C：預購商品房貸款抵押 D：最低額抵押 E：最高額抵押

22、企業(yè)信息化包括。

A：生產(chǎn)、設計、客戶服務自動化 B：管理流程自動化 C：辦公自動化

D：市場營銷自動化 E：業(yè)務處理自動化

23、客戶信息管理原則中，合理使用包括等。A：持續(xù)性的分析客戶信息 B：恰當保存和分類 C：開放式信息查詢

D：信息共享和客戶跟進 E：保守客戶秘密，不濫用

24、按照保險的實施方式，保險分為。A：法定保險 B：財產(chǎn)保險

C：一切危險保險 D：自愿保險 E：特定危險保險

25、物權的權利不包括。A：法定原則 B：優(yōu)先原則 C：公示原則 D：公開原則

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

第五篇：2017年上海房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念試題

2017年上海房地產(chǎn)經(jīng)紀人：企業(yè)經(jīng)營觀念之社會營銷觀念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、一個好的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標通常具有的特征不包括。A：目的性 B：綜合性 C：時限性 D：確定性

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質管理中，企業(yè)涂改、出租、出借、轉讓、出賣資質證書的，由原資質審批部門公告資質證書作廢，收回證書，并可處以的罰款。A：1萬元以上2萬元以下 B：1萬元以上3萬元以下 C：2萬元以上3萬元以下 D：2萬元以上5萬元以下 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

3、下列建立專門的分銷渠道進行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的好處不包括。A：提高了銷售的專業(yè)知識和技能

B：減少了潛在消費者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高了形成交易的效率

C：通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產(chǎn)交易的標準化程度 D：便于房地產(chǎn)銷售方找到交易對象 E：工廠的生產(chǎn)設備

4、業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起日內，向物業(yè)所在地的街道辦事處和區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A：5 B：10 C：15 D：30 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

5、個人住房公積金貸款利率實行一年一定，于每年，按相應檔次利率確定利率水平。A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

6、新成立的房地產(chǎn)估價機構的資質等級按照最低等級核定，并設年暫定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：權利型房地產(chǎn)投資信托

7、國有土地租賃期限在以上的，應當由市、縣土地行政主管部門與土地使用者簽訂租賃合同。A：3個月 B：6個月 C：9個月 D：1年

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

8、具有長期性、固定性、集中效應的廣告媒介是。A：報紙廣告 B：雜志廣告 C：網(wǎng)絡廣告 D：戶外廣告

E：工廠的生產(chǎn)設備

9、購買房地產(chǎn)的需求中，是指購買者還沒有明確的購買目的，看到別人購買，自己也跟著購買的需求。A：消費需求 B：投資需求 C：投機需求 D：跟風需求

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

10、根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉(xiāng)建設部令第6號)規(guī)定，房屋租賃實行制度。A：核準 B：審批 C：登記備案 D：登記報告

E：工廠的生產(chǎn)設備

11、房源信息的共享形式中，表現(xiàn)在多數(shù)情況下，每宗交易需要兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀人跟進。A：公盤制 B：分區(qū)公盤制 C：私盤制

D：公開信息制 E：工廠的生產(chǎn)設備

12、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中的分析． A：購買力與消費信用 B：目標物業(yè)與偏好分析 C：客戶需求程度分析 D：客戶購買決策分析 E：工廠的生產(chǎn)設備

13、租賃合同中，是租賃合同區(qū)別于買賣合同的根本特征。A：租賃合同約定的是轉移租賃物的使用或收益權 B：承租人須返還租賃物

C：交付租金和轉移租賃物的使用權

D：租賃合同的成立不以租賃物的交付為要件 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、在商品房預售廣告中，不得涉及的內容是。A：中介服務 B：房屋結構 C：裝飾裝修 D：物業(yè)管理

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

15、對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關心要點的是。

A：對承租客戶身份和信譽有要求

B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：對物質品質有特殊要求

D：希望服務費用與服務感受相一致，能夠得到優(yōu)質的服務 E：工廠的生產(chǎn)設備

16、在消費者的氣質與購買行為的內在聯(lián)系中，消費者對廣告、營銷人員等外界刺激反應靈敏，對購物環(huán)境和周圍人物適應快，但容易隨著環(huán)境的改變而轉變自己的觀點。A：多血質 B：膽汁質 C：黏液質 D：抑郁質

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

17、進行房地產(chǎn)市場調查時，調查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據(jù)這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是。A：行為記錄法 B：試驗法

C：實際痕跡測量法 D：抽樣調查法 E：工廠的生產(chǎn)設備

18、從20世紀20年代到第二次世界大戰(zhàn)結束，是市場營銷學的時期。A：初創(chuàng) B：應用 C：逐步完善 D：形成和發(fā)展 E：工廠的生產(chǎn)設備

19、時期指標是反映現(xiàn)象在一段時期內的總量，下列指標中屬于時期指標的是。A：年末家庭數(shù) B：人均居住面積

C：年末房屋建筑面積 D：商品房銷售面積

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

20、在新建商品房的商圈類型中，通常指公交路線可能延伸到達的地區(qū)，一般稱為“地域商圈”。A：鄰里中心型 B：大地區(qū)中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工廠的生產(chǎn)設備

21、就客戶的房地產(chǎn)買賣合同等房地產(chǎn)商業(yè)性文書，根據(jù)客戶的要求進行審查，并提出對客戶有利的建議和意見，指出對其不利的條款約定的方式是房地產(chǎn)法律咨詢服務的。A：一對一解答 B：個案解答

C：房地產(chǎn)全程法律服務 D：商業(yè)文書審查

E：客戶資金代收代付風險

22、計算利息的單位時間稱為計息周期，通常為。A：年 B：半年 C：月 D：季

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀人為委托人進行房源與客源匹配的過程，實際上是的過程。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀人查驗房屋 B：協(xié)調客戶解決房屋糾紛 C：協(xié)助客戶代辦產(chǎn)權轉移登記 D：協(xié)助潛在客戶作出交易決策 E：工廠的生產(chǎn)設備

24、在城鄉(xiāng)規(guī)劃中，是城市發(fā)展的藍圖，是建設城市和管理城市的基本依據(jù)，是保證城市土地合理利用和房地產(chǎn)開發(fā)等經(jīng)營活動協(xié)調進行的前提和基礎，是實現(xiàn)城市經(jīng)濟和社會發(fā)展目標的重要手段。A：鎮(zhèn)規(guī)劃 B：鄉(xiāng)規(guī)劃 C：城市規(guī)劃

D：城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

E：權利型房地產(chǎn)投資信托

25、享有房地產(chǎn)優(yōu)先購買權的人有和房屋承租人。A：房地產(chǎn)開發(fā)商 B：境外個人 C：境外公司

D：房地產(chǎn)共有人

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人解決房屋租賃雙方對租金的分歧的切入點有。A：房源狀況 B：租金折扣 C：家具配置 D：傭金減免 E：租金支付方式

2、公民下落不明滿的，利害關系人可以向人民法院申請宣告其為失蹤人。A：3個月 B：6個月 C：1年 D：2年

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

3、由于房屋本身的好壞是影響成交的重要因素，應根據(jù)現(xiàn)場查驗后所了解的情況，向業(yè)主提出一些化解房屋缺陷的建議，以利于成交，如。A：建議修復缺陷

B：留意通風采光，空屋應少開窗通風，避免房屋日久風化 C：建議花費適當?shù)某杀炯右孕拚踔裂b潢，提升房屋的格調

D：通知客戶準備好房屋產(chǎn)權證、室內平面圖、物業(yè)管理公約及其他文件

E：預備贈送家具電器的清單，貴重家具如不想贈送，則宜提前搬出，免生異議

4、購樓須知的內容應明確購房者所購物業(yè)的，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細的了解。A：抵押方式 B：具體信息 C：相關稅費 D：付款方式 E：建筑面積定價

5、影響消費者購買行為的因素有。A：文化因素 B：社會因素 C：個人因素 D：心理因素 E：環(huán)境因素

6、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊的人員必須同時具備的條件有。A：取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書 B：無犯罪記錄

C：具有大學本科以上學歷

D：身體健康，能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位上工作 E：經(jīng)所在經(jīng)紀機構考核合格

7、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。A：折頁 B：項目樓書 C：戶型手冊 D：影像資料 E：宣傳單張

8、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部條件設定戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內、外部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的管理過程。A：動態(tài) B：客觀 C：宏觀 D：逆向

E：客戶資金代收代付風險

9、企業(yè)的資源可以分為內部資源和外部資源，其中，外部資源包括。A：行業(yè)資源 B：產(chǎn)業(yè)資源 C：市場資源

D：外部環(huán)境資源 E：管理資源

10、房地產(chǎn)經(jīng)紀人促成客戶落定及簽約的技巧有。A：準確把握客戶真實需求和喜好 B：察言觀色

C：啟動全面承諾機制 D：消除合同隱患

E：在適當時機提出敏感關鍵性合同條款

11、房地產(chǎn)中介服務的主要特征包括。A：專項服務 B：早期介入 C：人員特定 D：服務有償 E：委托服務

12、在我國房地產(chǎn)市場存量房買賣中，相互混淆的現(xiàn)象比較普遍。A：房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀行為 B：服務標準與收取傭金標準 C：居間行為與代理行為

D：經(jīng)紀服務合同的權利義務 E：客戶資金代收代付風險

13、放射性輻射污染中，主要的人工污染源是。A：醫(yī)療照射 B：天然放射性源 C：宇宙線

D：核燃料的“三廢”排放

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性質劃分的類型包括。A：工業(yè)用地

B：水域和其他用地 C：綠地

D：建筑用地 E：保留地

15、房地產(chǎn)產(chǎn)品定位方法包括。A：市場分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策劃定位法 D：價格分析定位法 E：目標客戶需求定位法

16、戰(zhàn)略調整的內容包括調整等。A：公司的戰(zhàn)略評價 B：公司的長期發(fā)展方向 C：公司的目標體系 D：公司的戰(zhàn)略 E：公司戰(zhàn)略的執(zhí)行

17、邀請專業(yè)建筑設計人員進行項目規(guī)劃設計、園林規(guī)劃、戶型設計等的培訓，目的在于了解項目及設計過程等，以加深對產(chǎn)品的熟悉和理解。A：規(guī)劃趨勢 B：規(guī)劃優(yōu)勢

C：規(guī)劃設計的內容 D：產(chǎn)品特點 E：建筑特色

18、房地產(chǎn)市場衰退期的特征包括。

A：投資者紛紛設法將自己持有的房地產(chǎn)脫手，舊房交易量大 B：新房銷售困難

C：大批房地產(chǎn)開發(fā)項目開工 D：房屋空置率上升

E：售價以比租金快得多的速度下降

19、人際交往的特點有。A：交流信息 B：提高技能 C：培養(yǎng)情操 D：相互認知 E：相互作用

20、某宗房地產(chǎn)的正常成交價格為2500元，賣方應繳納的稅費為正常成交價格的7％，買方應繳納的稅費為正常成交價格的5％，則該賣方實際得到的價格為元。A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

21、反映房屋狀況的主要統(tǒng)計指標不包括。A：實有房屋建筑面積 B：實有住宅使用面積 C：房屋施工面積 D：實有住宅套數(shù)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

22、房產(chǎn)稅的課稅對象是房產(chǎn)，包括。A：建制鎮(zhèn)的房產(chǎn) B：城市的房產(chǎn) C：農(nóng)村的房產(chǎn) D：縣城的房產(chǎn) E：工礦區(qū)的房產(chǎn)

23、法律適用的基本原則中，原則是在效力相等的法律有沖突時適用。A：上位法優(yōu)先于下位法 B：特別法優(yōu)先于普通法 C：新法優(yōu)先于舊法

D：強行法優(yōu)先于任意法

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信

24、建立房地產(chǎn)中介服務行業(yè)信用檔案的作用包括。

A：為各級政府部門和社會公眾監(jiān)督房地產(chǎn)中介服務行業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員市場行為提供依據(jù)

B：為社會公眾查詢企業(yè)和個人信用信息提供服務 C：是房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀自身發(fā)展的迫切需要

D：為社會公眾對房地產(chǎn)中介服務領域違法違規(guī)行為提供投訴途徑的信息管理系統(tǒng)

E：減少或避免商業(yè)欺詐、弄虛作假、損害消費者合法利益等行為的發(fā)生，使失信者在擴大經(jīng)營范圍、拓展業(yè)務等方面受到限制

25、不符合法律規(guī)定違約責任承擔方式的是。A：遲延履行 B：繼續(xù)履行 C：支付違約金 D：采取補救措施

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的外部社會環(huán)境不誠信