第一篇：2016年上半年內蒙古房地產經紀人：企業經營觀念之推銷觀念試題

2016年上半年內蒙古房地產經紀人：企業經營觀念之推銷觀念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、根據《城市區域環境噪聲標準》(GB3096～1993)規定，2類標準適用于。A：工業區

B：居住、商業、工業混雜區

C：療養區、高級別墅區、高級賓館區等特別需要安靜的區域

D：城市中的道路交通干線道路兩側區域、穿越城區的內河航道區域 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、環境噪聲污染的危害主要表現不包括。A：環境噪聲污染對聽力的損傷 B：環境噪聲污染對睡眠的干擾 C：環境噪聲污染對教育的干擾

D：環境噪聲污染對人體的心理影響

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、辦理房屋登記，應當遵循房屋所有權和房屋占用范圍內的土地使用權的房地產登記原則。A：強制性

B：權利主體一致 C：一次性

D：異地管理原則

E：權利型房地產投資信托

4、房地產經紀人只有在遵循下估算出來的價格才對委托人有真正的參考意義。A：均衡原則 B：合法原則 C：時點原則 D：供求原則

E：客戶資金代收代付風險

5、住房公積金管理的決策機構是。A：住房公積金管理中心 B：住房公積金管理委員會 C：金融主管部門 D：財政主管部門

E：權利型房地產投資信托

6、投資標的房地產的產品分析中的物質特征不包括。A：規模、房地產的功能用途 B：權屬類型、他項權利設置狀況 C：地塊大小、地塊形狀 D：臨街類型、臨街深度 E：客戶資金代收代付風險

7、下列關于房地產客戶信息管理的表述，錯誤的是。A：客戶信息管理實際上是建立一個以客戶為中心的記錄或數據庫，對客戶信息進行分類和系統的管理

B：客戶信息管理是從收集信息、整理信息和存檔開始

C：對客戶信息的記錄、儲存、分析和利用的一系列活動就是客戶信息管理 D：經紀人定為目標希望為之提供經紀服務的潛在客戶或委托人不包含在客戶信息管理的范圍之內 E：工廠的生產設備

8、一個人受社會制約或在群體的影響下所形成的各種心理現象的總和，稱為。A：個性心理 B：心理過程 C：心理特征 D：心理傾向

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

9、原指閣樓，現指由舊工廠或舊倉庫改造而成的，少有內墻隔斷的高挑開敞空間。在現代寫字樓產品鏈中，指層高滿足室內可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于創意產業類企業空間需求的產品類型界定為。A：商務公寓 B：寫字樓 C：LOFT D：商務綜合體 E：工廠的生產設備

10、城市房屋拆遷估價一般應當采用。A：成本法 B：市場比較法 C：收益法 D：管理法

E：權利型房地產投資信托

11、在房地產經紀活動中，房地產經紀執業的平等原則主要體現的方面不包括。A：房地產經紀活動當事人的法律地位平等

B：房地產經紀活動當事人依法平等地享受權利和負擔義務 C：房地產經紀活動當事人的合法權益受法律平等保護 D：房地產經紀執業行為必須合法 E：客戶資金代收代付風險

12、關于劃撥土地使用權的含義，說法不正確的是。A：劃撥土地使用權只有無償取得的取得形式 B：在國家沒有法律規定之前，在城市范圍內的土地和城市范圍以外的國有土地，除出讓土地以外的土地，均按劃撥土地進行管理

C：取得劃撥土地使用權，必須經有批準權的人民政府核準并按法定的程序辦理手續

D：劃撥土地未經許可不得進行轉讓、出租、抵押等經營活動 E：權利型房地產投資信托

13、房產分幅圖是全面反映房屋及其用地位置和權屬等狀況的基本圖，是繪制房產分丘圖和房產分戶圖的基礎資料，也是房產登記和建立產籍資料的索引和參考資料，比例尺一般為。A：1：100 B：1：200 C：1：500 D：1：1000 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、房地產信用檔案的內容包括等。

A：具體情況、業績及良好行為、不良行為 B：基本情況、業績及良好行為、不良行為 C：基本情況、業績及規范行為、不良行為 D：基本情況、業績及良好行為、違規行為 E：客戶資金代收代付風險

15、下列選項中，主要是研究影響某一特定類型物業供給和需求的各種因素，關注影響投資收益的潛在決定因素。A：房地產市場分析 B：房地產市場調查 C：房地產市場預測 D：房地產市場決策 E：工廠的生產設備

16、物業管理定義的表明內容不包括。

A：物業管理是由業主通過選聘物業服務企業的方式來實現的

B：物業管理的內容是對物業進行維修、養護、管理，對相關區域內的環境衛生和秩序進行維護

C：物業管理活動的依據是物業服務合同

D：物業管理的目的是保證和發揮物業的使用功能，使其保值增值 E：權利型房地產投資信托

17、室外裝飾裝修要根據建筑物的性質、重要程度或檔次、周圍環境等因素，理性地對其室外裝飾裝修進行定位，既不盲目追求豪華氣派，又不過度降低標準，這體現了室外裝飾裝修的。A：大眾性原則 B：地域性原則 C：經濟性原則 D：時代性原則

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、關于采用自然銷售方式銷售住宅的市場關注度的表述，正確的是。A：客戶誠意度高，易于把握

B：對客戶沒有約束力，客戶流失度高

C：只針對前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場關注度 D：走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發客戶了解欲、購買欲，市場關注度高

E：工廠的生產設備

19、房地產經紀人執業資格考試中，參加全部4個科目考試的人員必須在連續個考試年度內通過應試科目。A：2 B：3 C：5 D：4 E：權利型房地產投資信托 20、在新建商品房的銷售過程中，銷售人員避免同一房號重復銷售的重要工具是。A：置業計劃 B：項目樓書 C：銷控表 D：戶型手冊

E：工廠的生產設備

21、房地產經紀人在房屋出租獨家代理活動中，錯誤的做法是。A：爭取盡可能高的房屋租金 B：爭取盡可能短的成效時間 C：向承租人隱瞞房屋質量問題 D：向承租人詳細介紹房屋優點 E：工廠的生產設備

22、民法的基本原則中，處于首要地位的是原則。A：公平B：誠實 C：自愿 D：平等

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、下列交易形式中，不屬于《中華人民共和國城市房地產管理法》規定的房地產交易形式的是。A：房地產轉讓 B：房地產典當 C：房地產抵押 D：房屋租賃

E：權利型房地產投資信托

24、將房地產經紀業務分為房地產代理業務和房地產居間業務，所依據的分類標準是。

A：經紀活動所促成房地產交易的類型 B：經紀活動的方式

C：經紀活動所涉及標的房地產的用途

D：經紀活動所涉及標的房地產的新舊狀態 E：客戶資金代收代付風險

25、申請人申請預購商品房轉讓預告登記一般應當向登記機構提交的文件不包括。A：預購商品房權益轉讓書 B：預告登記證明 C：契稅憑證

D：商品房預售合同

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房屋抵押反擔保合同一般包括的內容有。A：債權的種類、數額、履行債務的期限 B：抵押當事人的姓名、名稱、住所 C：保證的方式

D：抵押擔保的范圍

E：房屋的權屬和其他基本情況

2、在房地產市場上，購買房地產的需求類型有。A：投資需求 B：消費需求 C：投機需求 D：意愿需求 E：跟風需求

3、個人住房公積金存款利率政策有。

A：當年繳存的公積金按當年1月1日的活期存款利率計息

B：上年結轉的公積金按結息日掛牌公告的3個月整存整取存款利率計息 C：每年的6月30日為結息日

D：上年結轉的公積金按結息日掛牌公告的一年整存整取存款利率計息 E：公積金自存人個人公積金賬戶之日起計息，按月結息，本息逐月結轉

4、土地增值稅實行超額累進稅率，結合扣除項目金額，其所規定的稅率有。A：20％ B：30％ C：50％ D：60％ E：70％

5、《城市房地產管理法》對房地產交易進行了更為明確的立法解釋，房地產交易包括。

A：房屋租賃 B：房地產買賣 C：房地產轉讓 D：房地產出讓 E：房地產抵押

6、房地產經紀執業規范的“回避原則”意味著。

A：房地產經紀機構不能既提供經紀服務又直接參與房地產交易 B：房地產經紀人員不能既提供經紀服務又直接參與房地產交易 C：與房地產交易有利害關系的房地產經紀人員不得承辦經紀業務

D：在任何情況下，房地產經紀機構和人員均不能充當房地產的賣方和買方 E：房地產經紀人員在參與房地產交易時，應當向交易相對人明示自己的身份

7、城市水源中，采用地面水作為水源的缺點是。A：受大氣降水影響較大 B：不利于穩定供水 C：易遭受污染 D：水位變化較大 E：水質較差

8、下列指標中，屬于反映居住狀況的統計指標有。A：實有住宅使用面積 B：實有住宅套數

C：人均的住宅建筑面積 D：住宅自有率 E：住宅的空置面積

9、關于房屋建筑工程質量保修責任的說法，正確的有。A：保修費用由質量缺陷的責任方承擔

B：發生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應當立即到達現場搶修

C：發生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施

D：在保修期內，因房屋建筑工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向設計單位提出賠償要求

E：施工單位不按工程質量保修書約定保修的，建設單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應責任

10、李某購買了一套住宅，自用3年后看到房價上漲就將其住宅轉賣，他的這種經濟活動屬于。A：直接投資 B：投機炒作 C：間接投資 D：資本報酬

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、針對買賣業務的物業交驗，房地產經紀人應注意的問題有。A：結清電話費

B：水表賬單是否結清 C：協助雙方進行煤氣過戶

D：檢查電表狀況是否正常運行 E：協助檢查家具電器是否正常工作

12、”現代服務業”是指隨著信息技術和知識經濟的發展產生，用現代化的新技術、新業態和新服務方式改造傳統服務業，創造需求，引導消費，向社會提供的生產服務和生活服務的服務業。A：密集型 B：高附加值 C：高層次 D：知識型 E：專業化

13、注意是心理活動對一定事物的指向和集中，其功能有。A：指示功能 B：引導功能 C：選擇功能

D：對活動進行監督和調節的功能 E：保持功能

14、房地產經紀門店產品研究中，通常衡量接近度應考慮的因素包括。A：同業門店的情況 B：鄰居類型 C：道路的特性

D：人流的結構及行為特點 E：周圍環境狀況

15、當折現率為10％時，某房地產項目凈現值為1380萬元，當折現率為11％時，凈現值為—258萬元，若投資者要求的基準收益率為12％，則該項目在經濟上。A：不可接受 B：可接受

C：能否接受無法判斷

D：可以接受，也可以不接受

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、根據有關法規、規章的規定，違反房地產中介服務管理規定的行為主要有。A：房地產中介服務機構代理銷售不符合銷售條件的商品房

B：未取得房地產估價機構資質從事房地產估價活動或者超越資質等級承攬估價業務

C：聘用單位為房地產估價師注冊申請人提供虛假注冊材料的 D：隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請房地產估價師注冊的

E：未按規定將測繪成果或者需要由其提供的辦理房屋權屬登記資料報送房地產行政主管部門

17、MLS系統根據在實現交易過程中代理的形式來劃分運作形式，可分為。A：獨家代理的MLS系統 B：僅買方代理的MLS系統 C：全國性的MLS系統 D：企業之間的MLS系統 E：企業內部的MLS系統

18、建筑是一種必不可少的視覺藝術，建筑外立面藝術形式遵循著很多形式美規律，如等。A：均衡穩定 B：節奏韻律 C：結構類型 D：統一變化 E：比例尺度

19、物權除因種類不同而有各種不同的效力外，其共同效力體現在。A：支配效力 B：追及效力 C：抗辯效力 D：排他效力 E：優先效力

20、房地產經紀人欲與客戶建立長期聯系，其策略一般有。A：吸引最有價值的客戶 B：與老客戶保持聯系

C：把眼光放在長期潛在客戶上 D：建立廣泛的社會聯系

E：與相關服務供應商建立廣泛聯系

21、根據風險的偏好，可將投資者分為多種類型，但不包括。A：投機型投資者 B：保守型投資者 C：普通型投資者 D：跟風型投資者

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、下列關于房地產經紀機構提供房地產居間業務售后服務的表述中，正確的有。A：為買方提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務 B：對客戶不滿意的環節進行補救，提供改進服務 C：關注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務

D：為買方提供檢驗房屋設備完好度的技術服務

E：為交易雙方提供結算房屋租金及物業管理費的財務服務

23、按客戶購買意向的強弱、經濟承受能力、購買的區域范圍及對物業品質要求的程度等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，其中B類客戶群特征為。

A：根本無法成交的對象

B：一旦物業條件合適，便會立即成交

C：一般屬于完美型客戶，對物業品質要求較高 D：對物業的條件不是特別苛刻

E：有明確的購房或租房計劃，但并不是十分迫切

24、新建商品銷售準備的宣傳資料包括。A：價目表 B：項目樓書 C：宣傳展板 D：戶型手冊

E：購房相關稅費須知

25、按照代理產生的不同原因和方式，代理的種類有。A：律師代理 B：委托代理 C：經紀人代理 D：法定代理 E：指定代理

第二篇：云南省2015年上半年房地產經紀人：企業經營觀念之推銷觀念考試試題

云南省2015年上半年房地產經紀人：企業經營觀念之推銷觀念考試

試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、門店的影響力在區域內通常有一個相對集中、穩定的范圍，一般是以門店設定點為圓心，以周圍距離為半徑劃定的范圍作為該區域設定考慮的可輻射市場。

A：200m B：500m C：1000m D：1500m E：客戶資金代收代付風險

2、不符合房地產登記目的的是。

A：保護房地產權利人的合法權益

B：為房地產管理奠定基礎

C：保證交易安全，增加交易成本

D：為城市規劃、建設、管理提供科學依據

E：權利型房地產投資信托

3、在引導客戶做出購買決策的技巧中，適用于已經遴選了多處房源的客戶。

A：直接法

B：總結法

C：對比法

D：假設法

E：工廠的生產設備

4、下列活動中，屬于房地產經紀活動的是。

A：房地產登記

B：房地產居間

C：房地產開發

D：房地產估價

E：權利型房地產投資信托

5、對房地產經紀人員在房地產中介活動中出現禁止行為的處罰標準是收回資格證書或公告資格證書作廢，并處。

A：警告

B：5000元以下罰款

C：1萬元以下罰款

D：1萬元以上3萬元以下罰款

E：權利型房地產投資信托

6、房地產經紀人最常用的方式是。

A：書面溝通

B：體態語言溝通

C：口頭溝通 D：動作語言溝通

E：工廠的生產設備

7、已經辦理審批手續的非農業建設占用耕地，連續2年未使用的，經原批準機關批準，由人民政府無償收回土地使用者的土地使用權。

A：縣級

B：縣級以上

C：省級

D：省級以上

E：權利型房地產投資信托

8、住房公積金繳存比例不應低于職工上一月平均工資的。

A：5％

B：6％

C：8％

D：12％

E：權利型房地產投資信托

9、關于建設用地使用權設立的說法，錯誤的是。

A：建設用地使用權不得在地表以下設立

B：新設立的建設用地使用權，不得損害已設立的用益物權

C：設立建設用地使用權，可以采取劃撥的方式

D：建設用地使用權人有權將建設用地使用權轉讓與他人

E：權利型房地產投資信托

10、售樓處的家具、裝飾品等應選擇有利于激發客戶購買欲的品種，并可適當地配置背景音樂烘托氣氛，但要注意音樂文化屬性與的統一。

A：企業文化

B：市場定位

C：項目定位

D：客戶意愿

E：客戶資金代收代付風險

11、下列關于商品房預(銷)售的表述中，錯誤的是。

A：未竣工的預售商品房不得再行轉讓

B：尊重客戶的選擇即意味著銷售商品房時無需核對買受人是否用實名購房

C：國家推行商品房預售合同網上即時備案制度

D：房地產開發企業和中介機構不得發布不實價格和銷售進度信息，惡意哄抬房價

E：權利型房地產投資信托

12、被喻為是協同商務之父的JimHepp1emann指出，的協同工作將成為今后衡量企業是否真正具有競爭力的核心。

A：以人為本

B：應用

C：流程

D：信息

E：客戶資金代收代付風險

13、在模式中，企業能夠在不改變業務領域和經營模式的情況下，拓展服務地域，擴大企業的規模。A：跨地域市場擴張戰略

B：跨專業市場擴張戰略

C：跨行業擴張戰略

D：綜合性擴張戰略

E：客戶資金代收代付風險

14、目前最常用的市場營銷組合是麥卡錫提出的組合。

A：4P B：4C C：4R D：4V E：工廠的生產設備

15、建設工程竣工驗收的程序中，建設單位應當在工程竣工驗收個工作日前，將驗收的時間地點及驗收組名單書面通知負責監督該工程的工程質量監督機構。

A：3 B：5 C：7 D：9 E：權利型房地產投資信托

16、實地看房的步驟中，首次看房要提前到達。

A：半小時

B：1小時

C：2小時

D：半天

E：工廠的生產設備

17、潔凈的空氣中，氧氣一般占。

A：78％

B：55％

C：32％

D：21％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、刑事責任重點在。

A：補償性

B：悔改性

C：懲罰性

D：恢復性

E：客戶資金代收代付風險

19、下列選項中，屬于雜志廣告缺點的是。

A：成本高、價格昂貴、信息反饋慢

B：缺乏廣泛性、回收率低

C：制作復雜、效果難測定

D：不具備流動性，注視率不夠集中

E：工廠的生產設備

20、建設工程監理企業的資質根據其人員素質、專業技能、管理水平、資金數量及實際業績分為。A：一級、二級

B：甲級、乙級

C：一級、二級、三級

D：甲級、乙級、丙級

E：權利型房地產投資信托

21、在新建商品房銷售對外宣傳資料中，對建筑指標進行詳細說明的是。

A：形象樓書

B：功能樓書

C：戶型手冊

D：宣傳展板

E：工廠的生產設備

22、房源的開拓原則不包括。

A：片面性

B：及時性

C：集中性

D：持續性

E：工廠的生產設備

23、房地產經紀機構未完成房地產居間服務合同約定的事項，或者服務未達到房地產經紀服務合同約定標準，則。

A：可以全額收取報酬

B：可以部分收取報酬

C：不得收取報酬

D：可以與委托人協商報酬

E：客戶資金代收代付風險

24、房地產經紀人針對試探型的買房客戶的正確引導方式為。

A：提供最符合客戶要求的房源

B：幫助客戶分析購房能力、市場行情，制訂購房方案(目標、貸款安排等)C：提供好、中、差三類不同房源進行展示，引導客戶明確購房意向

D：提供咨詢服務，創造專業服務形象，爭取建立長期聯系

E：工廠的生產設備

25、國有土地租賃的短期租賃年限一般不超過年。

A：2 B：3 C：5 D：6 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、申請人申請公有住房出售的轉移登記一般應當向登記機構提交的文件包括。

A：契稅完稅憑證

B：地籍圖

C：公有住房價格出售計算表

D：購房人繳付費用計算表

E：房地產買賣合同

2、由于通過信息的能夠優化資源配置，提高經濟活動的效率，帶來財富，推動社會進步，因此將它視為無形資產。

A：傳遞

B：反饋

C：交流

D：交換

E：客戶資金代收代付風險

3、對使用者的分類和特性的研究是建立策劃內部條件調查的關鍵，它決定。

A：空間的構想內容

B：空間組合比例

C：空間主體的使用方式

D：空間特征

E：空間的基本構成

4、關于房屋賣方獨家代理的說法，正確的有。

A：房屋銷售成功率較高

B：房屋銷售成交時間短

C：房屋銷售方式以房源為中心

D：房屋委托銷售權是獨家的、排他的

E：房地產經紀人與賣方的承諾義務是單邊的

5、目前，國家對二手房交易中啟征了等交易稅費。

A：營業稅

B：土地增值稅

C：個人所得稅

D：耕地占用稅

E：城鎮土地使用稅

6、關于住宅專項維修資金的說法，正確的為。

A：業主交存的住宅專項維修資金屬業主所有

B：業主大會成立前，住宅專項維修資金由甲企業代管

C：王某房屋衛生間滲水、下水管道堵塞的維修可以申請使用住宅專項維修資金

D：業主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額的30％的，應及時續交

E：物業共用設備的大修費用

7、篩選就是對已鑒別的房地產經紀信息進行挑選，在挑選的過程中，既要考慮到當前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮以后需要時主要考慮信息的。

A：價值

B：深度

C：廣度

D：時效

E：客戶資金代收代付風險

8、人文環境主要反映物業所在區域環境內的人口素質、地區治安狀況等綜合因素，主要劃分為四個等級，對于“較好”這一等級來說，其具體劃分標準為。

A：物業所在區域附近有重點大學

B：物業所在區域附近有區級圖書館、體育場等文化設施 C：區域內人口素質總體較高

D：治安狀況較好

E：社區建設發展很成熟

9、房地產買賣與房屋租賃活動因其交易客體的，訂立經紀服務合同所約定的主要條款基本相同。

A：一致性

B：整體性

C：統一性

D：復雜性

E：客戶資金代收代付風險

10、關于建設監理委托合同的形式，說法正確的有。

A：建設監理委托合同根據法律要求制訂，由適宜的監理機構簽訂正式合同并執行

B：建設監理委托合同是信件式合同，較簡單，通常是由監理單位制訂

C：建設監理委托合同是由委托方發出的執行任務的委托通知單

D：建設監理委托合同是標準合同

E：建設監理委托合同由委托方簽署兩份備案，退給監理單位執行

11、匯票按出票人的不同，可分為。

A：記名匯票和不記名匯票

B：當地匯票和國內匯票

C：銀行承兌匯票和商業承兌匯票

D：銀行匯票和商業匯票

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

12、城市燃氣供應管網通常分為街道燃氣管網和庭院燃氣管網兩部分，根據輸送壓力的不同，下列敘述正確的是。

A：低壓管網(P≤10kPa)B：中壓管網(10kPa

13、物業管理公共服務的基本內容主要包括。

A：房屋共用部位的維護與管理

B：房屋共用設備設施及其運行的維護和管理

C：環境衛生、綠化管理服務

D：物業裝飾裝修管理服務

E：中介服務行業信用檔案的管理

14、房地產中介服務包括。

A：房地產經紀

B：房地產咨詢

C：物業管理

D：房地產投資開發

E：房地產估價

15、合同的爭議條款都是。

A：普通條款

B：必要條款

C：程序條款

D：明示條款 E：客戶資金代收代付風險

16、注意在營銷工作中的作用有。

A：活動可以集中消費者的注意力

B：發揮注意的心理功能

C：利用注意規律設計、發布廣告

D：培養營銷人員豐富的想象力

E：利用有意注意和無意注意的關系，創造更多營銷機會

17、房地產銷售過程中接待客戶的技巧主要有。

A：掌握客戶需求

B：對客戶適時招呼

C：恰當使用推薦用語

D：推薦房屋從低檔開始

E：緊追客戶推薦房屋

18、水污染物及其危害中，人體經常攝入遭受污染的水源，會產生慢性中毒，發生嘔吐、腹瀉、頭痛頭暈、精神不振等癥狀。

A：氰化物

B：硫

C：酚

D：放射性物質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

19、房屋區分所有權是指在整體的房屋建筑中有不同的所有者，該房屋建筑可由所有權人組成。

A：特有部分

B：綜合部分

C：專有部分

D：原始部分

E：共有部分

20、二手房銷售的特點主要包括等。

A：產權關系復雜

B：標的物分散

C：現房銷售

D：差異大

E：價格浮動空間小

21、在房地產促銷手段中，人員促銷的局限性主要有。

A：時間成本較高

B：無法與消費者建立良好關系

C：市場范圍受到限制的情況下，采用人員促銷將受到很大限制

D：要求促銷人員具有較高的素質

E：無法明確消費者的需求

22、通過房地產經紀機構的戰略評價和調整，在考核和分析每一個階段目標實施情況的同時，實現了對企業的管理。

A：全動態

B：全方位

C：全過程 D：全控制

E：客戶資金代收代付風險

23、按照污染物排放的形式，環境污染源可分為。

A：點源

B：線源

C：連續源

D：面源

E：瞬時源

24、某居住小區原有住宅建筑面積為，其中按規劃需拆除原有住宅建筑面積，新建住宅建筑面積，則該小區的拆建比是。

A：7．7％

B：12．5％

C：20．0％

D：62．5％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、通過各種渠道獲取的房地產經紀信息，其本身的內容、形式各種各樣，這給帶來了很大的難度，所以需要進行房地產經紀信息的加工整理。

A：查詢

B：翻譯

C：利用

D：分類

E：儲存

第三篇：廣東省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

廣東省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、下列關于住房公積金的表述中，錯誤的是。A：城鎮集體企業的職工應繳存住房公積金 B：城鎮私營企業的職工應繳存住房公積金 C：外商投資企業無須繳存住房公積金

D：城鎮個體工商戶可申請繳存住房公積金 E：權利型房地產投資信托

2、根據城鎮土地使用稅政策性免稅的內容，經批準開山填海整治的土地和改造的廢棄土地從使用的月份起免交土地使用稅年。A：2 B：7 C：12 D：15 E：權利型房地產投資信托

3、我國公有住房出租具有的特點。A：無期性，低租金 B：長期性，低租金 C：無期性，免租金 D：長期性，免租金

E：權利型房地產投資信托

4、房地產經紀人在為委托人提供居間服務時，應當按照委托人的要求，為委托人。

A：承擔后果 B：保守秘密

C：承擔處理事務的費用 D：承擔賠償損失

E：客戶資金代收代付風險

5、房地產經紀人在執行商品房先租后售代理業務時，應告知合同當事人在房屋租賃合同簽訂后日內，到房地產主管機關辦理房屋租賃登記備案手續。A：15 B：20 C：30 D：45 E：工廠的生產設備

6、建筑策劃是指根據總體規劃的目標，從建筑學的角度出發，依據相關經驗和規范，以為基礎，經過客觀分析，最終得出實現既定目標所應遵循的方法和程序。A：經濟效益 B：實態調查 C：建筑計劃 D：使用效果

E：工廠的生產設備

7、房地產經紀信息的要素是傳遞信息的媒體，也是信息的表現形式和工具。A：語言 B：內容 C：載體 D：系統

E：客戶資金代收代付風險

8、房地產經紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式是。A：電子郵件 B：非語言溝通 C：面談

D：電話訪問

E：工廠的生產設備

9、房地產經紀人員實行回避制度，為了消除當事人的思想疑慮，保證交易活動的正常進行，切實保障當事人的正當權利和合法利益，從而提高房地產經紀行業的。

A：影響力 B：成功率 C：滿意度 D：公信力

E：客戶資金代收代付風險

10、對于設定房地產抵押權的土地使用權是以劃撥方式取得的，依法拍賣該房地產后。

A：繳納一半的土地使用權出讓金后，抵押權人可優先受償 B：不必繳納土地使用權出讓金

C：抵押權人可優先受償，然后從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額

D：應當從拍賣所得的價款中繳納相當于應繳納的土地使用權出讓金的款額后，抵押權人方可優先受償 E：權利型房地產投資信托

11、關于房地產賣點應具備的特點的說法，錯誤的是。A：賣點能夠展示出來

B：賣點是房地產自身獨有的優勢 C：賣點一般容易被競爭對手模仿

D：賣點必須能夠得到目標客戶的認同 E：工廠的生產設備

12、下列選項中，是指企業針對一個或幾個目標市場的需求并結合企業所具有的資源優勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產品的過程。A：目標產品 B：市場分析 C：產品定位 D：市場戰略

E：工廠的生產設備

13、物業管理最主要的工作內容是。A：物業管理的日常運作 B：物業管理的前期準備階段 C：物業管理的啟動階段 D：物業管理的策劃階段 E：權利型房地產投資信托

14、房地產咨詢的咨詢內容一般不包括。A：法規類咨詢 B：安全類咨詢 C：信息類咨詢 D：技術類咨詢

E：權利型房地產投資信托

15、在新建商品房銷售過程中，結合銷售資料細致介紹產品信息以加深客戶對產品的印象，這項工作的地點最好選擇在。A：售樓處模型前 B：售樓處區域圖前 C：售樓處洽談區

D：售樓處外圍或樣板房 E：工廠的生產設備

16、房地產預告登記的審核時限中，登記機構應當自受理預告登記及其注銷登記申請之日起日內完成審核。A：4 B：5 C：6 D：7 E：客戶資金代收代付風險

17、市場營銷是一種經營理念，其核心思想是以為中心。A：目標市場 B：營銷計劃 C：效率控制 D：顧客

E：工廠的生產設備

18、房地產經紀公司面臨的投訴中，最常見、最值得重視的是的投訴。A：房地產經紀公司 B：業主 C：監理機構 D：客戶

E：工廠的生產設備

19、對于新產品，消費者需要一定的認知過程才能決定是否采用，消費者采用新產品有五個階段，下列選項中其順序正確的是。

A：知曉新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→試用新產品→采用或拒絕新產品

B：知曉新產品→試用新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品 C：知曉新產品→對新產品產生興趣→試用新產品→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品

D：知曉新產品→評價新產品的價值→試用新產品→對新產品產生興趣→采用或拒絕新產品

E：工廠的生產設備

20、人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價或者市價的。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、在實行獨家代理的情況下，國家制定的房屋買賣代理收費標準一般不能超過成交價格的。A：0．5％ B：2．5％ C：3．0％ D：4．0％

E：權利型房地產投資信托

22、房地產拍賣活動中的評估價，一般是指為人民法院或者有關當事人確定擬拍賣房地產的提供參考依據，對擬拍賣房地產的市場價值或快速變現價值進行分析、測算和判斷的結果。A：成交價 B：保留價 C：標價 D：均價

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、下列選項中，不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。A：顧客 B：回報 C：成本 D：便利

E：工廠的生產設備

24、分布比較均勻的消費者對商品房所在區域和配套設施等各有不同的要求，這表明消費者具有。A：同質性偏好 B：異質性偏好 C：分散性偏好 D：群組性偏好 E：工廠的生產設備

25、現場銷售的基本原則是。

A：要準確提供信息，及時完成銷售業績 B：不要超范圍承諾，不提供虛假信息 C：要及時提供信息，針對問題從嚴查處

D：要在允許范圍內承諾，針對問題從嚴查處 E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、某舊住宅，測算其重置價格為40萬元，地面、門窗等破舊引起的物質折舊為1萬元，因戶型設計不好、沒有獨用廁所和共用電視天線等導致的功能折舊為6萬元，由于位于城市衰落地區引起的經濟折舊為3萬元，則該舊住宅的折舊總額為萬元。A：10 B：20 C：30 D：40 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

2、氣質類型中，的人活潑好動，容易適應新環境；情緒和情感易于產生也易于改變，并直接表露于外。A：膽汁質 B：黏液質 C：多血質 D：抑郁質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、對于房地產經紀人而言，客戶接待環節的工作目標是了解客戶核心需求，下列關于信息采集的技術要點說法正確的有。A：對買房客戶以房屋需求為核心采集信息 B：對賣房客戶以房屋售價為核心采集信息 C：對買房客戶以房屋售價為核心采集信息 D：對租賃客戶以解決客戶核心問題為重點 E：對轉租客戶以解決客戶核心問題為重點

4、一個總體中的各個個體可以有許多標志，按照標志是否可用數量表現，標志分為。

A：品質標志 B：數量變異標志 C：數量標志

D：品質變異標志 E：不變標志

5、注冊房地產估價師信用的主要內容包括。A：承接項目的數量 B：個人基本情況 C：不良行為記錄 D：良好行為記錄 E：繼續教育情況

6、貸款合同包括、利率、期限和還款方式等條款。A：貸款種類 B：抵押物的價值 C：幣種 D：用途 E：數額

7、給水系統按供水用途，可以分為給水系統。A：排污 B：生活 C：生產 D：澆灌 E：消防

8、房屋轉租必須符合的條件包括。A：轉租期間原租賃合同變更、解除或終止，但是轉租合同不會隨之變更、解除、終止

B：應當訂立轉租合同，可以是三方當事人共同簽訂，也可以在出租人的同意下由承租人與轉承租人雙方簽訂

C：轉租合同的終止日期不得超過原租賃合同規定的終止日期，但出租人與轉租人雙方有約定的除外 D：轉租合同生效后，轉租人享有并承擔原租賃合同規定的承租人的權利和義務，并應當履行原租賃合同規定的承租人的義務，但出租人與轉租雙方另有約定的除外 E：承租人在租賃期限內，必須征得出租人同意，出租人可以從轉租中獲得收益，承租人與出租人之間的租賃合同繼續有效，第三人對租賃房屋造成損失的，承租人應當賠償損失

9、關于商業項目營銷策略的說法，正確的有。A：先租后售策略適合于老城區

B：售后返租策略可以吸引普通投資者

C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心 D：拍賣銷售策略適合于開發企業試探商鋪價格 E：整體出租策略適合于商業價值低的商鋪

10、申請人申請房地產交換轉移登記一般應當向登記機構提交的文件包括。A：房地產登記申請書 B：當事人身份證明 C：房地產權證

D：房地產交換合同 E：購房付款憑證

11、中國房地產估價師與房地產經紀人學會主要通過工作開展行業自律管理。A：建立行業內部的自律規則，制止低價競爭和價格壟斷行為，維護行業內部公平競爭

B：制定行業規范和從業人員道德規范，實施房地產估價師繼續教育工作

C：制定行規行約，進行行業自律性服務管理，維護行業內部的公平競爭，規范行業行為，促進行業地位的提高，樹立良好的行業形象

D：參與房地產估價機構資質管理規定和標準的制定工作，實施跟蹤管理 E：開展行業自律情況的調研工作，為政府制定有關政策提供意見和建議

12、房地產的托倫斯登記制度的主要特點包括。A：房地產權利一經登記便具有絕對的法律效力

B：已登記權利如發生轉移，必須在登記簿上加以記載 C：登記不采取強制性制度 D：權利人取得登記簿副本

E：登記機構保留登記簿正本，正副本內容必須完全一致

13、投資標的房地產的產品分析主要從產品的方面進行分析。A：物質特征 B：權屬特征 C：區位

D：市場吸引力

E：相鄰房地產的權屬特征

14、負責監督該工程的工程質量監督機構應當對等情況進行現場監督，發現有違反建設工程質量管理規定行為的，責令改正，并將對工程竣工驗收的監督情況作為工程質量監督報告的重要內容。A：工程竣工驗收的組織形式 B：工程竣工驗收的驗收程序 C：工程竣工驗收的驗收意見 D：執行驗收標準

E：工程竣工驗收的驗收地點

15、根據居間人所提供的居間服務類型的不同，居間合同可以分為居間合同。A：指示 B：委托 C：代理 D：商事 E：媒介

16、《城市房地產轉讓管理規定》規定，可以不辦理出讓手續的情況有。A：按照國務院住房制度改革有關規定出售公有住宅的 B：私有住宅轉讓后仍用于居住的

C：同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權可以分割轉讓的

D：轉讓的房地產可以確定土地使用權出讓年限、土地用途和其他條件的

E：經城市規劃行政主管部門批準，轉讓的土地用于城市基礎設施用地和公益事業用地

17、城市房屋拆遷估價中，關于爭議的處置策略，說法正確的有。A：拆遷人或被拆遷人對估價報告有疑問的，可以向估價機構咨詢

B：受理拆遷估價技術鑒定，指派2人以上(含2人)單數成員組成鑒定組，處理拆遷估價技術鑒定

C：拆遷當事人對估價結果有異議的，自收到估價報告之日起10日內，可以向原估價機構書面申請復核估價，也可以另行委托估價機構評估

D：拆遷當事人另行委托估價機構評估的，受托估價機構應當在10日內出具估價報告

E：估價專家委員會應當自收到申請之日起10日內，對申請鑒定的估價報告的估價依據、估價技術路線、估價結果確定方式等估價技術問題出具書面鑒定意見

18、風險管理的目標通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標，另一部分是損失后的目標，其中損失發生后的目標有。A：節約成本

B：盡快恢復正常的經營秩序 C：維持生存 D：保證公司的持續發展 E：減少憂慮心理

19、順應市場機制，維護有序競爭，在這一原則指導下，房地產經紀行業管理應以維護房地產經紀行業及其相關市場有序競爭為。A：前提條件 B：價值取向 C：發展方向 D：競爭機制

E：客戶資金代收代付風險 20、企業流程具有的特點。A：整體性 B：宏觀性 C：層次性 D：動態性 E：邏輯性

21、動機對行動起著維持和加強的作用，強化活動達到目的，這體現了動機的。A：互補功能 B：激勵功能 C：引發功能 D：指引功能

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、消費者的表現為消費者以堅韌的毅力、頑強的精神克服困難，來完成各種艱巨復雜的購買任務的能力。A：獨立性 B：果斷性 C：堅定性 D：自制力

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、房地產經紀信息的收集渠道中，直接渠道一般包括。A：門店接待

B：溝通有房源的單位 C：上門服務 D：媒體廣告 E：網絡信息

24、復合地板是以中密度纖維板或用多層實木粘貼為基材，用特種高硬耐磨防火聚氨酯漆為漆面的新型地面裝飾裝修材料，其具有等特點。A：耐煙頭燙、防水 B：造價低、維修方便 C：防滑、吸收沖擊力大 D：抗重壓、耐磨 E：耐污染、易清掃

25、售樓處包裝和展示過程中，對于洽談區展示的技術要點有。A：能夠形成相對安靜私密的空間 B：預留足夠的人流停駐空間 C：保持燈光的適度柔和 D：洽談區整體空間適中 E：有足夠的集中照明

第四篇：2017年上海房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

2017年上海房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、一個好的現代企業戰略目標通常具有的特征不包括。A：目的性 B：綜合性 C：時限性 D：確定性

E：客戶資金代收代付風險

2、房地產開發企業資質管理中，企業涂改、出租、出借、轉讓、出賣資質證書的，由原資質審批部門公告資質證書作廢，收回證書，并可處以的罰款。A：1萬元以上2萬元以下 B：1萬元以上3萬元以下 C：2萬元以上3萬元以下 D：2萬元以上5萬元以下 E：權利型房地產投資信托

3、下列建立專門的分銷渠道進行房地產產品銷售的好處不包括。A：提高了銷售的專業知識和技能

B：減少了潛在消費者搜尋產品的次數，提高了形成交易的效率

C：通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產交易的標準化程度 D：便于房地產銷售方找到交易對象 E：工廠的生產設備

4、業主委員會應當自選舉產生之日起日內，向物業所在地的街道辦事處和區、縣人民政府房地產行政主管部門備案。A：5 B：10 C：15 D：30 E：權利型房地產投資信托

5、個人住房公積金貸款利率實行一年一定，于每年，按相應檔次利率確定利率水平。A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日

E：權利型房地產投資信托

6、新成立的房地產估價機構的資質等級按照最低等級核定，并設年暫定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：權利型房地產投資信托

7、國有土地租賃期限在以上的，應當由市、縣土地行政主管部門與土地使用者簽訂租賃合同。A：3個月 B：6個月 C：9個月 D：1年

E：權利型房地產投資信托

8、具有長期性、固定性、集中效應的廣告媒介是。A：報紙廣告 B：雜志廣告 C：網絡廣告 D：戶外廣告

E：工廠的生產設備

9、購買房地產的需求中，是指購買者還沒有明確的購買目的，看到別人購買，自己也跟著購買的需求。A：消費需求 B：投資需求 C：投機需求 D：跟風需求

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、根據《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉建設部令第6號)規定，房屋租賃實行制度。A：核準 B：審批 C：登記備案 D：登記報告

E：工廠的生產設備

11、房源信息的共享形式中，表現在多數情況下，每宗交易需要兩個房地產經紀人跟進。A：公盤制 B：分區公盤制 C：私盤制

D：公開信息制 E：工廠的生產設備

12、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養和撫養的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中的分析． A：購買力與消費信用 B：目標物業與偏好分析 C：客戶需求程度分析 D：客戶購買決策分析 E：工廠的生產設備

13、租賃合同中，是租賃合同區別于買賣合同的根本特征。A：租賃合同約定的是轉移租賃物的使用或收益權 B：承租人須返還租賃物

C：交付租金和轉移租賃物的使用權

D：租賃合同的成立不以租賃物的交付為要件 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、在商品房預售廣告中，不得涉及的內容是。A：中介服務 B：房屋結構 C：裝飾裝修 D：物業管理

E：權利型房地產投資信托

15、對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關心要點的是。

A：對承租客戶身份和信譽有要求

B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：對物質品質有特殊要求

D：希望服務費用與服務感受相一致，能夠得到優質的服務 E：工廠的生產設備

16、在消費者的氣質與購買行為的內在聯系中，消費者對廣告、營銷人員等外界刺激反應靈敏，對購物環境和周圍人物適應快，但容易隨著環境的改變而轉變自己的觀點。A：多血質 B：膽汁質 C：黏液質 D：抑郁質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、進行房地產市場調查時，調查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是。A：行為記錄法 B：試驗法

C：實際痕跡測量法 D：抽樣調查法 E：工廠的生產設備

18、從20世紀20年代到第二次世界大戰結束，是市場營銷學的時期。A：初創 B：應用 C：逐步完善 D：形成和發展 E：工廠的生產設備

19、時期指標是反映現象在一段時期內的總量，下列指標中屬于時期指標的是。A：年末家庭數 B：人均居住面積

C：年末房屋建筑面積 D：商品房銷售面積

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、在新建商品房的商圈類型中，通常指公交路線可能延伸到達的地區，一般稱為“地域商圈”。A：鄰里中心型 B：大地區中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工廠的生產設備

21、就客戶的房地產買賣合同等房地產商業性文書，根據客戶的要求進行審查，并提出對客戶有利的建議和意見，指出對其不利的條款約定的方式是房地產法律咨詢服務的。A：一對一解答 B：個案解答

C：房地產全程法律服務 D：商業文書審查

E：客戶資金代收代付風險

22、計算利息的單位時間稱為計息周期，通常為。A：年 B：半年 C：月 D：季

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、房地產經紀人為委托人進行房源與客源匹配的過程，實際上是的過程。A：房地產經紀人查驗房屋 B：協調客戶解決房屋糾紛 C：協助客戶代辦產權轉移登記 D：協助潛在客戶作出交易決策 E：工廠的生產設備

24、在城鄉規劃中，是城市發展的藍圖，是建設城市和管理城市的基本依據，是保證城市土地合理利用和房地產開發等經營活動協調進行的前提和基礎，是實現城市經濟和社會發展目標的重要手段。A：鎮規劃 B：鄉規劃 C：城市規劃

D：城鎮體系規劃

E：權利型房地產投資信托

25、享有房地產優先購買權的人有和房屋承租人。A：房地產開發商 B：境外個人 C：境外公司

D：房地產共有人

E：客戶資金代收代付風險

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀人解決房屋租賃雙方對租金的分歧的切入點有。A：房源狀況 B：租金折扣 C：家具配置 D：傭金減免 E：租金支付方式

2、公民下落不明滿的，利害關系人可以向人民法院申請宣告其為失蹤人。A：3個月 B：6個月 C：1年 D：2年

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、由于房屋本身的好壞是影響成交的重要因素，應根據現場查驗后所了解的情況，向業主提出一些化解房屋缺陷的建議，以利于成交，如。A：建議修復缺陷

B：留意通風采光，空屋應少開窗通風，避免房屋日久風化 C：建議花費適當的成本加以修整，甚至裝潢，提升房屋的格調

D：通知客戶準備好房屋產權證、室內平面圖、物業管理公約及其他文件

E：預備贈送家具電器的清單，貴重家具如不想贈送，則宜提前搬出，免生異議

4、購樓須知的內容應明確購房者所購物業的，并提醒購房者對所購物業有清楚詳細的了解。A：抵押方式 B：具體信息 C：相關稅費 D：付款方式 E：建筑面積定價

5、影響消費者購買行為的因素有。A：文化因素 B：社會因素 C：個人因素 D：心理因素 E：環境因素

6、申請房地產經紀人注冊的人員必須同時具備的條件有。A：取得房地產經紀人執業資格證書 B：無犯罪記錄

C：具有大學本科以上學歷

D：身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作 E：經所在經紀機構考核合格

7、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。A：折頁 B：項目樓書 C：戶型手冊 D：影像資料 E：宣傳單張

8、現代企業戰略管理是指企業確定其使命，根據企業外部環境和內部條件設定戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內、外部力量將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的管理過程。A：動態 B：客觀 C：宏觀 D：逆向

E：客戶資金代收代付風險

9、企業的資源可以分為內部資源和外部資源，其中，外部資源包括。A：行業資源 B：產業資源 C：市場資源

D：外部環境資源 E：管理資源

10、房地產經紀人促成客戶落定及簽約的技巧有。A：準確把握客戶真實需求和喜好 B：察言觀色

C：啟動全面承諾機制 D：消除合同隱患

E：在適當時機提出敏感關鍵性合同條款

11、房地產中介服務的主要特征包括。A：專項服務 B：早期介入 C：人員特定 D：服務有償 E：委托服務

12、在我國房地產市場存量房買賣中，相互混淆的現象比較普遍。A：房地產交易行為與經紀行為 B：服務標準與收取傭金標準 C：居間行為與代理行為

D：經紀服務合同的權利義務 E：客戶資金代收代付風險

13、放射性輻射污染中，主要的人工污染源是。A：醫療照射 B：天然放射性源 C：宇宙線

D：核燃料的“三廢”排放

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性質劃分的類型包括。A：工業用地

B：水域和其他用地 C：綠地

D：建筑用地 E：保留地

15、房地產產品定位方法包括。A：市場分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策劃定位法 D：價格分析定位法 E：目標客戶需求定位法

16、戰略調整的內容包括調整等。A：公司的戰略評價 B：公司的長期發展方向 C：公司的目標體系 D：公司的戰略 E：公司戰略的執行

17、邀請專業建筑設計人員進行項目規劃設計、園林規劃、戶型設計等的培訓，目的在于了解項目及設計過程等，以加深對產品的熟悉和理解。A：規劃趨勢 B：規劃優勢

C：規劃設計的內容 D：產品特點 E：建筑特色

18、房地產市場衰退期的特征包括。

A：投資者紛紛設法將自己持有的房地產脫手，舊房交易量大 B：新房銷售困難

C：大批房地產開發項目開工 D：房屋空置率上升

E：售價以比租金快得多的速度下降

19、人際交往的特點有。A：交流信息 B：提高技能 C：培養情操 D：相互認知 E：相互作用

20、某宗房地產的正常成交價格為2500元，賣方應繳納的稅費為正常成交價格的7％，買方應繳納的稅費為正常成交價格的5％，則該賣方實際得到的價格為元。A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、反映房屋狀況的主要統計指標不包括。A：實有房屋建筑面積 B：實有住宅使用面積 C：房屋施工面積 D：實有住宅套數

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、房產稅的課稅對象是房產，包括。A：建制鎮的房產 B：城市的房產 C：農村的房產 D：縣城的房產 E：工礦區的房產

23、法律適用的基本原則中，原則是在效力相等的法律有沖突時適用。A：上位法優先于下位法 B：特別法優先于普通法 C：新法優先于舊法

D：強行法優先于任意法

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

24、建立房地產中介服務行業信用檔案的作用包括。

A：為各級政府部門和社會公眾監督房地產中介服務行業及執(從)業人員市場行為提供依據

B：為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務 C：是房地產估價、房地產經紀自身發展的迫切需要

D：為社會公眾對房地產中介服務領域違法違規行為提供投訴途徑的信息管理系統

E：減少或避免商業欺詐、弄虛作假、損害消費者合法利益等行為的發生，使失信者在擴大經營范圍、拓展業務等方面受到限制

25、不符合法律規定違約責任承擔方式的是。A：遲延履行 B：繼續履行 C：支付違約金 D：采取補救措施

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

第五篇：福建省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試題

福建省房地產經紀人：企業經營觀念之社會營銷觀念考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、在分析、評價商機的主要標準時，就成為衡量市場機會的關鍵因素。A：風險的大小 B：成本的高低

C：競爭優勢的大小

D：機會是否與本企業的目標一致 E：工廠的生產設備

2、下列法律法規中，屬于部門規章的是。A：物權法

B：城市房地產管理法 C：物業管理條例

D：房地產經紀管理辦法

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、房地產中介服務行業信用檔案是由組織建立的，由系統管理部門對信息進行維護和更新。A：國家 B：政府 C：企業 D：單位

E：權利型房地產投資信托

4、韻律在建筑立面中是指立面構圖中有組織的變化和有規律的重復，這些變化猶如樂曲中的節奏一樣形成了韻律感，給人以視覺上美的感受，使用韻律進行立面設計的方法不包括。A：綜合的韻律 B：連續的韻律 C：漸變的韻律 D：交錯的韻律

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、下列小業主房源的開拓渠道中，方式比路牌廣告的目標性更強，成本也較低，被許多經紀公司所采用。A：派發DM宣傳單 B：互聯網 C：直接接觸

D：人際關系網絡 E：工廠的生產設備

6、反映地塊開發強度的重要指標是。A：建筑限高 B：容積率 C：建筑密度 D：用地性質

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

7、工程進度控制是指項目實施階段(包括設計準備、設計、施工、使用前準備各階段)的進度控制，其控制的目的是。A：保證合同得到全面實際的履行

B：通過采用控制措施，確保項目交付使用時間目標的實施

C：為了在項目實施過程中對房地產開發企業的開發活動進行監控 D：在于嚴格限制偷工減料，以保證建設工程的順利實施 E：權利型房地產投資信托

8、房地產企業往往需要在確定總體定價策略后，根據實際情況確定其銷售過程的過程定價策略。其中多用于期房銷售的過程定價策略是。A：低開高走定價策略 B：高開低走定價策略 C：穩定價格策略 D：波動價格策略 E：工廠的生產設備

9、下列選項中，不屬于知覺的主要特征的有。A：局部性 B：選擇性 C：恒常性 D：理解性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、土地、房屋被縣級以上人民政府征用、占用后，重新承受土地、房屋權屬的，由決定是否減免。A：國務院

B：省級人民政府

C：國土資源行政主管部門 D：市級人民政府

E：權利型房地產投資信托

11、下列登記制度中，稱為“德國登記制”的是。A：權利登記制 B：托倫斯登記制 C：異議登記制 D：契約登記制

E：權利型房地產投資信托

12、房地產經紀人協理享有的權利是。A：要求委托人提供與交易有關的資料 B：有權拒絕執行委托人發出的違法指令 C：加入房地產經紀機構

D：執行房地產經紀業務并獲得合理報酬 E：客戶資金代收代付風險

13、西方室內裝飾裝修的傳統風格中，的總體特征是輕盈、華麗、精致、細膩。A：巴洛克風格 B：伊斯蘭風格 C：洛可可風格 D：意大利風格

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

14、關于建筑工程施工許可證管理的說法，錯誤的是。A：施工許可證應當放置在施工現場備查 B：施工許可證不得涂改

C：建設單位應當自領取施工許可證之日起3個月內施工 D：施工許可證不能延期 E：權利型房地產投資信托

15、住房公積金繳存比例不應低于職工上一月平均工資的。A：5％ B：6％ C：8％ D：12％

E：權利型房地產投資信托

16、城市房屋拆遷估價中，被拆遷房屋室內自行裝修裝飾的補償金額，由拆遷人和被拆遷人協商確定，協商不成的，可以通過確定。A：租金標準 B：租賃合同 C：委托評估 D：補助標準

E：權利型房地產投資信托

17、相比較于多家代理，租賃獨家代理縮減了多家代理的，有效地維護了委托人的利益。

A：時間和精力 B：成本和時間 C：成本和收益 D：收益和時間 E：工廠的生產設備

18、辦公室布局設計的趨勢傾向于“辦公”。A：封閉式 B：半封閉式 C：敞開式 D：混合式

E：客戶資金代收代付風險

19、征地費的主要部分是。A：土地補償費 B：安置補助費

C：地上附著物補償費 D：地上青苗補償費

E：權利型房地產投資信托

20、我國《土地管理法》規定，每一個需要安置的農業人口的安置補助費標準，為該耕地被征收前3年平均年產值的倍。A：2～4 B：3～5 C：4～6 D：5～7 E：權利型房地產投資信托

21、房地產經紀人員的知識結構的最外層是。A：外語知識

B：房地產經紀專業知識

C：房地產經紀相關專業基礎知識 D：文化修養方面的知識 E：客戶資金代收代付風險

22、房地產投資所涉及的領域不包括。A：土地開發 B：舊城改造 C：技術開發 D：房屋建設

E：客戶資金代收代付風險

23、土地增值稅實行稅率。A：比例 B：定額 C：超額累進 D：超額遞減

E：權利型房地產投資信托

24、二級物業管理企業的資質證書的辦法與管理歸負責。

A：省、自治區人民政府建設主管部門、直轄市人民政府房地產主管部門 B：國務院建設主管部門

C：設區的市的人民政府房地產主管部門 D：縣級人民政府房地產主管部門 E：權利型房地產投資信托

25、商品房預售人應當在簽約之日起30日內持商品房預售合同到縣級以上人民政府部門辦理登記備案手續。A：房地產管理

B：房地產管理或土地管理 C：土地管理

D：房地產管理和土地管理 E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構的經營業務中，等咨詢服務業務占據了很大比例。

A：房地產市場分析

B：房地產投資項目可行性分析 C：房地產營銷方案策劃 D：房地產信息服務 E：房地產按揭服務

2、下列房地產圖中，用作房屋所有權證的附圖是。A：分幅圖 B：分丘圖 C：分戶圖 D：宗地圖

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、自受理登記申請之日起，房屋登記機構應當于事項記載于房屋登記簿或者作出不予登記的決定。

A：10個工作日內，將地役權登記 B：10個工作日內，將抵押權登記 C：10個工作日內，將更正登記 D：10個工作日內，將預告登記 E：10個工作日內，將異議登記

4、土地取得成本是指取得房地產開發用地所必需的等。A：保險費 B：費用 C：房地產稅 D：稅金 E：利潤

5、關于經紀的含義，下列表述中，正確的是。

A：一般而言，經紀服務最主要的方式有居間和代理兩種

B：經紀是商品經濟發展到一定階段而出現的促進商品交易的中介服務活動 C：經紀可以提高交易效率、降低交易成本，是一種有償的經濟活動

D：居間是指經紀人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，撮合交易成功并向委托人收取傭金等經紀服務費用的經濟行為

E：代理活動中產生的權利和責任由委托人承擔，經紀人只收取委托人的傭金

6、人際交往的方式，按交往的形態，可分為。A：直接交往 B：宏觀交往 C：間接交往 D：微觀交往 E：雙向交往

7、個人住房貸款期限多為十幾年，最長期限可達。A：15年 B：20年 C：25年 D：30年

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、整體類地面包括。A：木地面 B：水磨石地面 C：水泥砂漿地面 D：細石混凝土地面 E：塑料地面

9、成為法人需要具備的條件包括。A：能夠獨立承擔刑事責任 B：有必要的財產或者經費 C：依法成立

D：有自己的名稱、組織機構和場所 E：能夠獨立承擔民事責任

10、關于國有建設用地使用權招標出讓方式的特點，說法正確的有。A：有利于公平競爭

B：適用于需要優化土地布局 C：自由度大，不利于公平競爭

D：適用于重大工程的較大地塊的出讓

E：適用于區位條件好、交通便利的鬧市區，土地利用上有較大靈活性的地塊的出讓

11、開立客戶交易結算資金專用存款賬戶時，房地產經紀機構和交易保證機構應當向銀行出具。

A：交易保證機構的簽章 B：工商營業執照

C：基本存款賬戶開戶許可證 D：房產買方的簽章

E：房地產管理部門出具的備案證明

12、協作辦公平臺是一個溝通的平臺，用以全面實現溝通過程的。． A：時效性 B：有效性 C：連貫性 D：完整性 E：可靠性

13、給水系統按供水用途，可分為。A：農業給水系統 B：生活給水系統 C：工業給水系統 D：生產給水系統 E：消防給水系統

14、市場營銷角度定義的市場，構成因素不包括。A：商品 B：人口 C：購買能力 D：購買動機

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

15、建筑物按照結構類型，可分為。A：筒體結構建筑 B：砌體結構建筑 C：空間結構建筑 D：框架結構建筑

E：框架剪力墻結構建筑

16、《城市房屋拆遷管理條例》規定，申請領取房屋拆遷許可證的，應當向房屋所在地的市、縣人民政府房屋拆遷管理部門提交的資料包括。A：項目建議書批復文件 B：國有土地使用權批準文件 C：建設用地規劃許可證 D：拆遷計劃和拆遷方案

E：辦理存款業務的金融機構出具的拆遷補償安置資金證明

17、按照污染物的性質，環境污染分為。A：生活污染 B：物理污染 C：化學污染 D：生物污染 E：農業污染

18、關于國家無償收回劃撥土地使用權的原因，說法正確的有。

A：土地使用者因遷移、解散、撤銷、破產或其他原因而停止使用土地的 B：國家根據城市建設發展的需要和城市規劃的要求收回土地使用權的 C：土地使用者自動放棄土地使用權的 D：未經原批準機關同意，1年內未使用的 E：鐵路、公路、機場、礦場等核準報廢的

19、下列不屬于統計指標的主要特點的是。A：數量性 B：事實性 C：綜合性 D：具體性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、土地增值稅實行超額累進稅率，結合扣除項目金額，其所規定的稅率有。A：20％ B：30％ C：50％ D：60％ E：70％

21、下列關于人文社會經濟資料的表述中，正確的有。A：人口增長率較高的區域，其房地產單價漲幅也較高 B：人文社會經濟資料通常以2~3年短期資料為基礎 C：區域內產業結構影響房地產產品品質和性能

D：普通工薪階層較密集的區域，其產品價格也較高

E：區域內流動人口的多少和特性，對項目定位有絕對影響

22、建立房地產中介服務行業信用檔案的作用包括。

A：為各級政府部門和社會公眾監督房地產中介服務行業及執(從)業人員市場行為提供依據

B：為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務 C：是房地產估價、房地產經紀自身發展的迫切需要

D：為社會公眾對房地產中介服務領域違法違規行為提供投訴途徑的信息管理系統 E：減少或避免商業欺詐、弄虛作假、損害消費者合法利益等行為的發生，使失信者在擴大經營范圍、拓展業務等方面受到限制

23、真正的房租構成因素包括。A：地租

B：房屋折舊費 C：房屋維修費 D：印花稅 E：投資利息

24、下列行為中，屬于違反房地產權屬登記管理規定的有。A：非法印刷、偽造、變造房屋權屬證書或者登記證明 B：房屋面積測算有誤差

C：提交錯誤、虛假的材料申請房屋登記 D：房屋登記機構及工作人員過失行為

E：房產面積測算中弄虛作假，欺騙房屋權利人

25、在房地產經紀基本業務流程中，要想讓客戶成為真正的買主或租客，能夠縮短進程的方式包括。A：需求引導 B：能力判斷 C：了解出資人 D：了解受益人

E：與出資人友好溝通