第一篇:山東省2015年房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
山東省2015年房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)
1、關于房地產廣告的說法,錯誤的是。
A:房地產廣告中涉及交通的,如正在規劃或者建設中,應當在廣告中注明 B:房地產廣告中對價格有表示的,應當在廣告中注明實際銷售價格及有效期限 C:房地產廣告中涉及貸款服務的,應當載明提供貸款的銀行名稱及貸款額度、年期
D:房地產廣告中涉及房屋面積的,必須是房屋建筑面積 E:權利型房地產投資信托
2、房地產經紀行業組織在承擔起的行業組織全面職能的基礎上,承擔對行業成員經營行為的規范、監管職能。A:服務、自律、代表、規范 B:規范、自律、代表、協調 C:服務、自律、規范、協調 D:服務、自律、代表、協調 E:客戶資金代收代付風險
3、經紀合同的主要條款欠缺的具體原因不包括。A:逃避責任,唯恐發生違約行為被人追究
B:缺乏基本的常識,合同的內容不能保護委托人的利益,同樣也不能保護自己的利益
C:房地產經紀人為了避免自己發生違約影響傭金的收取,有意加大委托人的義務,以減少自己的風險
D:擬定合同格式和內容不是依照法律規定制訂的,而是根據市場的交易習慣和自己的成交經驗來制訂的 E:客戶資金代收代付風險
4、房地產市場參與者較少,且房地產交易價格及交易信息多為非公開的,使得買賣雙方較難了解到真實的市場行情,這所體現的房地產市場的基本特征是。A:交易復雜性 B:供給滯后性 C:不完全競爭性
D:與金融市場關聯度高 E:工廠的生產設備
5、新建商品房銷售準備的宣傳資料中,將項目的綜合信息,以圖片、文字及數據形式來描述。A:項目樓書 B:戶型手冊 C:宣傳展板 D:銷售導示牌 E:工廠的生產設備
6、目標利潤定價法以和目標利潤為定價原則。A:固定成本 B:總成本
C:單位變動成本 D:投資利潤率 E:工廠的生產設備
7、對于大型房地產居間機構,由于業務量大,不同區域市場特點不同,常常需要按區域分片設置常設性管理部門,并通過這些部門來整合各職能部門的人員,這樣就誕生了的組織結構形式。A:直線一參謀制 B:分部制 C:矩陣制 D:網絡制
E:客戶資金代收代付風險
8、《城市區域環境噪聲標準》(GB3096--1993)規定,夜間突發的噪聲的最大值不準超過標準值dB。A:3 B:7 C:10 D:15 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
9、下列業務流程中,不屬于賣方代理業務流程的是。A:收集物業信息
B:營銷展示和簽署委托書 C:物業交驗 D:展示房地產 E:工廠的生產設備
10、材料在外力作用下未發生顯著變形就突然被破壞的性質是指。A:塑性 B:彈性 C:脆性 D:韌性
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
11、被代理人在授權委托房地產經紀人處理事務中,對于處理事務所需要的費用的解決方式為和預付費用。A:償還費用 B:約定費用 C:法定費用 D:強制費用
E:客戶資金代收代付風險
12、主要用來反映單項式離散型變量數列的統計圖是。A:線形圖 B:條形圖 C:圓形圖 D:直方圖 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
13、對于轉讓舊房及建筑物,既沒有評估價格,又不能提供購房發票的,地方稅務機關可以根據我國《稅收征收管理法》的規定,實行征收。A:暫免 B:契稅 C:核定 D:減半
E:權利型房地產投資信托
14、關于房地產經紀人在獨家代理中作用的表述,錯誤的是。
A:當房地產經紀人為買方或賣方進行代理服務時,需要以委托人的名義與交易對方進行價格談判
B:不管房地產經紀人是買方代理還是賣方代理,在實際談判過程中,房地產經紀人的目標是促成房地產交易的成功達成
C:在談判過程中,房地產經紀人需要協調交易雙方的價格期望,直到雙方達成一致
D:在任何情況下,房地產經紀人都沒有權力為買賣交易中的任何一方做出決定 E:工廠的生產設備
15、房地產開發企業是以為目的,從事房地產開發和經營,依法設立的具有企業法人資格的經濟實體。A:營利
B:土地科學使用 C:收益
D:人居環境根本改善 E:權利型房地產投資信托
16、在房地產市場調查方法中,的工作量較大,調查周期長。A:全面調查 B:重點調查 C:訪問法 D:實驗法
E:工廠的生產設備
17、屬于風險管理損失發生前的目標是 A:減少憂慮心理 B:維持生存
C:保證公司的持續發展
D:盡快恢復正常的經營秩序 E:工廠的生產設備
18、下列選項中,決定了房地產經紀企業的競爭地位。A:房源性質 B:房源特點 C:房源信息
D:房源的物理屬性 E:工廠的生產設備
19、下列關于開放式問題的表述,錯誤的是。
A:開放式問題要求在限定性答案中做出選擇的問題 B:問題的回答人不能簡單用“是”或“不是”來回答 C:開放式問題的答案一般無法預料
D:開放式問題有助于房地產經紀人與客戶敞開心扉,共同探討與委托事項相關的問題
E:工廠的生產設備
20、根據《注冊房地產估價師管理辦法》的規定,房地產估價機構不及時辦理資質證書變更手段的處罰標準是,逾期不辦理的,可處的罰款。A:1萬元以下
B:1萬元以上2萬元以下 C:2萬元以上3萬元以下 D:3萬元以上
E:權利型房地產投資信托
21、在房地產轉讓過程中,房地產經紀人利用自身掌握的房地產專業知識和信息,為交易雙方相互傳遞信息,代辦相關事務,體現了房地產中介服務的特點。A:人員特定 B:代理服務 C:委托服務 D:服務有償
E:權利型房地產投資信托
22、《關于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》規定,下列說法錯誤的是。A:職工購買、建造、翻建和大修自住住房需申請個入住房貸款的,受委托銀行應當首先提供住房公積金貸款
B:住房公積金管理中心或者受委托銀行要一次性告知職工需要提交的文件和資料,職工按要求提交文件資料后,應當在15個工作日內辦完貸款手續
C:15日內未辦完手續的,經住房公積金管理中心負責人批準,可以延長10個工作日,并應當將延長期限的理由告知申請人
D:職工沒有還清貸款前,不得再次申請住房公積金貸款 E:權利型房地產投資信托
23、伴隨著市場營銷史的發展,市場營銷觀念逐步發展成了的營銷觀念。A:生產導向 B:產品導向 C:推銷導向 D:個性化營銷 E:工廠的生產設備
24、關于企業業務流程改造的基本原則,下列表述中,正確的是。A:執行流程時,插手的人越多越好 B:執行流程時,插手的人越少越好
C:在流程服務對象(顧客)看來,越繁瑣越好 D:在流程服務對象(顧客)看來,越復雜越好 E:客戶資金代收代付風險
25、物業使用人和業主在權利上的最大區別是物業使用人沒有對物業的。A:最終處置權 B:占有權 C:使用權 D:收益權
E:權利型房地產投資信托
二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分)
1、物業管理的基本特性有。A:現代化 B:社會化 C:市場化 D:經濟化 E:專業化
2、在房地產經紀信息的管理中,除了房地產經紀信息的搜集和整理之外,還應該注意房地產經紀信息的。A:保密 B:運用 C:傳遞 D:保存
E:客戶資金代收代付風險
3、事件是指法律規范規定的、不以當事人的意志為轉移的客觀事實,可分為。A:社會事件 B:自然事件 C:人為事件 D:經濟事件 E:自然事件
4、新建商品房售樓處的選擇原則是具有一定。A:專業性 B:互動性 C:昭示性 D:易達性 E:指導性
5、針對商圈內的人口密度、消費能力,以及人潮、交通流量等可將新建商品房的商圈劃分的類型,有。A:大地區中心型 B:郊區中心型 C:鄰里中心型 D:城市中心型 E:副城市中心型
6、房地產經紀人培養長期客戶的策略有。A:與老客戶保持聯系 B:建立廣泛的社會聯系
C:把眼光放在長期潛在的顧客上 D:隨時發現客戶信息
E:與服務供應商建立廣泛聯系
7、城市維護建設稅以繳納的單位和個人為納稅人。A:房產稅 B:增值稅 C:營業稅 D:消費稅 E:契稅
8、從建筑平面圖中可以看出的內容包括。A:門、窗的位置、尺寸及編號 B:走廊、樓梯的位置及尺寸 C:建筑物的外觀特征及凹凸變化
D:建筑物及其組成房間的名稱、尺寸、定位軸線和墻厚 E:臺階、陽臺、雨棚、散水的位置及尺寸
9、建設工程監理中,實施建設監理是有條件的,其必要條件是。A:有建設工程 B:有監理組織機構 C:有人委托 D:有監理人才
E:有監理依據和明確的責、權、利保障
10、不同的調查方案雖然在內容和形式上會有某些差別,但都應包括等內容。A:調查目的 B:調查數據 C:調查內容 D:調查表 E:調查項目
11、房地產經紀服務合同的主要條款包括。A:當事人的名稱或姓名 B:標的房屋
C:服務事項和服務標準 D:勞務報酬
E:委托人的家庭情況
12、下列選項中,的建立是個復雜的過程,涉及社會、經濟、產業、文化等眾多因素,房地產經紀人應注意積累各方面的信息。A:房產功效 B:專業資訊 C:區位優勢 D:市場行情
E:客戶資金代收代付風險
13、簽訂房地產買賣合同時,房地產經紀人要提示合同雙方注意的細節有。A:合同的簽約日期及生效日期一定要注明
B:實行網上簽約的,應將合同內容錄入網上交易系統
C:在合同填寫完畢后,買賣雙方及房地產經紀機構簽字蓋章
D:合同的填寫應用鋼筆或簽字筆,涉及錢款金額的數字以小寫為準
E:合同的簽約人必須是合法的當事人,屬于委托人代簽性質的,必須出具相關的委托書
14、地形圖中,一般把的地形圖稱為中比例尺地形圖。A:1:5000 B:1:10000 C:1:25000 D:1:50000 E:1:100000
15、建筑設計標準要求建筑物應達到的設計使用年限,其中普通建筑和構筑物為年。A:40 B:50 C:60 D:70 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
16、客戶總價值包括。A:產品價值 B:時間價值 C:服務價值 D:人員價值 E:形象價值
17、下列費用中,屬于房地產價格構成中開發成本的有。A:勘察設計費 B:前期工程費 C:開發利潤
D:開發建設過程中的稅費 E:房屋建筑安裝工程費
18、壁紙根據所用的材料分類,不包括。A:紙基壁紙
B:天然材料面壁紙 C:耐水壁紙 D:塑料壁紙
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
19、根據系統規模的大小,可以將MLS系統的運作形式分為。A:全國性的MLS系統 B:企業之間的MLS系統 C:強制性的MLS系統 D:企業內部的MLS系統 E:自愿性的MLS系統 20、房地產經紀服務合同的內容由當事人約定,具體的內容根據當事人不同需要會有所變化,但合同的主要條款是具有共性的,可以作為。A:明示條款 B:通常條款 C:價金條款 D:實體條款
E:客戶資金代收代付風險
21、中國的城市有嚴格的行政等級,從低到高分別是。A:建制鎮 B:地級市 C:副地級市 D:副省級市 E:直轄市
22、關于多重上市服務系統(MLS)的說法,正確的有。A:是一種銷售模式
B:是先進的房地產流通管理系統 C:本質是實現信息共享和傭金共享 D:是一種組織結構形式 E:能夠實現交易各方的共贏
23、并不是所有的房地產經紀信息都需要共享,對于一些機密或具有的信息,則應加以保密。A:排他性 B:增值性 C:價值性 D:危害性
E:客戶資金代收代付風險
24、按工業行業來分,工業污染源有等。A:造紙廢水 B:工業廢水 C:核電站廢水 D:冶金電鍍廢水 E:無機化工廢水
25、銷售規則培訓主要是指針對、相關合同文件的簽訂規則等方面的培訓。A:銷售現場管理制度 B:接待制度
C:區域整體規劃 D:項目地理位置 E:付款方式
第二篇:福建省房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
福建省房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)
1、在分析、評價商機的主要標準時,就成為衡量市場機會的關鍵因素。A:風險的大小 B:成本的高低
C:競爭優勢的大小
D:機會是否與本企業的目標一致 E:工廠的生產設備
2、下列法律法規中,屬于部門規章的是。A:物權法
B:城市房地產管理法 C:物業管理條例
D:房地產經紀管理辦法
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
3、房地產中介服務行業信用檔案是由組織建立的,由系統管理部門對信息進行維護和更新。A:國家 B:政府 C:企業 D:單位
E:權利型房地產投資信托
4、韻律在建筑立面中是指立面構圖中有組織的變化和有規律的重復,這些變化猶如樂曲中的節奏一樣形成了韻律感,給人以視覺上美的感受,使用韻律進行立面設計的方法不包括。A:綜合的韻律 B:連續的韻律 C:漸變的韻律 D:交錯的韻律
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
5、下列小業主房源的開拓渠道中,方式比路牌廣告的目標性更強,成本也較低,被許多經紀公司所采用。A:派發DM宣傳單 B:互聯網 C:直接接觸
D:人際關系網絡 E:工廠的生產設備
6、反映地塊開發強度的重要指標是。A:建筑限高 B:容積率 C:建筑密度 D:用地性質
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
7、工程進度控制是指項目實施階段(包括設計準備、設計、施工、使用前準備各階段)的進度控制,其控制的目的是。A:保證合同得到全面實際的履行
B:通過采用控制措施,確保項目交付使用時間目標的實施
C:為了在項目實施過程中對房地產開發企業的開發活動進行監控 D:在于嚴格限制偷工減料,以保證建設工程的順利實施 E:權利型房地產投資信托
8、房地產企業往往需要在確定總體定價策略后,根據實際情況確定其銷售過程的過程定價策略。其中多用于期房銷售的過程定價策略是。A:低開高走定價策略 B:高開低走定價策略 C:穩定價格策略 D:波動價格策略 E:工廠的生產設備
9、下列選項中,不屬于知覺的主要特征的有。A:局部性 B:選擇性 C:恒常性 D:理解性
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
10、土地、房屋被縣級以上人民政府征用、占用后,重新承受土地、房屋權屬的,由決定是否減免。A:國務院
B:省級人民政府
C:國土資源行政主管部門 D:市級人民政府
E:權利型房地產投資信托
11、下列登記制度中,稱為“德國登記制”的是。A:權利登記制 B:托倫斯登記制 C:異議登記制 D:契約登記制
E:權利型房地產投資信托
12、房地產經紀人協理享有的權利是。A:要求委托人提供與交易有關的資料 B:有權拒絕執行委托人發出的違法指令 C:加入房地產經紀機構
D:執行房地產經紀業務并獲得合理報酬 E:客戶資金代收代付風險
13、西方室內裝飾裝修的傳統風格中,的總體特征是輕盈、華麗、精致、細膩。A:巴洛克風格 B:伊斯蘭風格 C:洛可可風格 D:意大利風格
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
14、關于建筑工程施工許可證管理的說法,錯誤的是。A:施工許可證應當放置在施工現場備查 B:施工許可證不得涂改
C:建設單位應當自領取施工許可證之日起3個月內施工 D:施工許可證不能延期 E:權利型房地產投資信托
15、住房公積金繳存比例不應低于職工上一月平均工資的。A:5% B:6% C:8% D:12%
E:權利型房地產投資信托
16、城市房屋拆遷估價中,被拆遷房屋室內自行裝修裝飾的補償金額,由拆遷人和被拆遷人協商確定,協商不成的,可以通過確定。A:租金標準 B:租賃合同 C:委托評估 D:補助標準
E:權利型房地產投資信托
17、相比較于多家代理,租賃獨家代理縮減了多家代理的,有效地維護了委托人的利益。
A:時間和精力 B:成本和時間 C:成本和收益 D:收益和時間 E:工廠的生產設備
18、辦公室布局設計的趨勢傾向于“辦公”。A:封閉式 B:半封閉式 C:敞開式 D:混合式
E:客戶資金代收代付風險
19、征地費的主要部分是。A:土地補償費 B:安置補助費
C:地上附著物補償費 D:地上青苗補償費
E:權利型房地產投資信托
20、我國《土地管理法》規定,每一個需要安置的農業人口的安置補助費標準,為該耕地被征收前3年平均年產值的倍。A:2~4 B:3~5 C:4~6 D:5~7 E:權利型房地產投資信托
21、房地產經紀人員的知識結構的最外層是。A:外語知識
B:房地產經紀專業知識
C:房地產經紀相關專業基礎知識 D:文化修養方面的知識 E:客戶資金代收代付風險
22、房地產投資所涉及的領域不包括。A:土地開發 B:舊城改造 C:技術開發 D:房屋建設
E:客戶資金代收代付風險
23、土地增值稅實行稅率。A:比例 B:定額 C:超額累進 D:超額遞減
E:權利型房地產投資信托
24、二級物業管理企業的資質證書的辦法與管理歸負責。
A:省、自治區人民政府建設主管部門、直轄市人民政府房地產主管部門 B:國務院建設主管部門
C:設區的市的人民政府房地產主管部門 D:縣級人民政府房地產主管部門 E:權利型房地產投資信托
25、商品房預售人應當在簽約之日起30日內持商品房預售合同到縣級以上人民政府部門辦理登記備案手續。A:房地產管理
B:房地產管理或土地管理 C:土地管理
D:房地產管理和土地管理 E:權利型房地產投資信托
二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分)
1、策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構的經營業務中,等咨詢服務業務占據了很大比例。
A:房地產市場分析
B:房地產投資項目可行性分析 C:房地產營銷方案策劃 D:房地產信息服務 E:房地產按揭服務
2、下列房地產圖中,用作房屋所有權證的附圖是。A:分幅圖 B:分丘圖 C:分戶圖 D:宗地圖
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
3、自受理登記申請之日起,房屋登記機構應當于事項記載于房屋登記簿或者作出不予登記的決定。
A:10個工作日內,將地役權登記 B:10個工作日內,將抵押權登記 C:10個工作日內,將更正登記 D:10個工作日內,將預告登記 E:10個工作日內,將異議登記
4、土地取得成本是指取得房地產開發用地所必需的等。A:保險費 B:費用 C:房地產稅 D:稅金 E:利潤
5、關于經紀的含義,下列表述中,正確的是。
A:一般而言,經紀服務最主要的方式有居間和代理兩種
B:經紀是商品經濟發展到一定階段而出現的促進商品交易的中介服務活動 C:經紀可以提高交易效率、降低交易成本,是一種有償的經濟活動
D:居間是指經紀人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務,撮合交易成功并向委托人收取傭金等經紀服務費用的經濟行為
E:代理活動中產生的權利和責任由委托人承擔,經紀人只收取委托人的傭金
6、人際交往的方式,按交往的形態,可分為。A:直接交往 B:宏觀交往 C:間接交往 D:微觀交往 E:雙向交往
7、個人住房貸款期限多為十幾年,最長期限可達。A:15年 B:20年 C:25年 D:30年
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
8、整體類地面包括。A:木地面 B:水磨石地面 C:水泥砂漿地面 D:細石混凝土地面 E:塑料地面
9、成為法人需要具備的條件包括。A:能夠獨立承擔刑事責任 B:有必要的財產或者經費 C:依法成立
D:有自己的名稱、組織機構和場所 E:能夠獨立承擔民事責任
10、關于國有建設用地使用權招標出讓方式的特點,說法正確的有。A:有利于公平競爭
B:適用于需要優化土地布局 C:自由度大,不利于公平競爭
D:適用于重大工程的較大地塊的出讓
E:適用于區位條件好、交通便利的鬧市區,土地利用上有較大靈活性的地塊的出讓
11、開立客戶交易結算資金專用存款賬戶時,房地產經紀機構和交易保證機構應當向銀行出具。
A:交易保證機構的簽章 B:工商營業執照
C:基本存款賬戶開戶許可證 D:房產買方的簽章
E:房地產管理部門出具的備案證明
12、協作辦公平臺是一個溝通的平臺,用以全面實現溝通過程的。. A:時效性 B:有效性 C:連貫性 D:完整性 E:可靠性
13、給水系統按供水用途,可分為。A:農業給水系統 B:生活給水系統 C:工業給水系統 D:生產給水系統 E:消防給水系統
14、市場營銷角度定義的市場,構成因素不包括。A:商品 B:人口 C:購買能力 D:購買動機
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
15、建筑物按照結構類型,可分為。A:筒體結構建筑 B:砌體結構建筑 C:空間結構建筑 D:框架結構建筑
E:框架剪力墻結構建筑
16、《城市房屋拆遷管理條例》規定,申請領取房屋拆遷許可證的,應當向房屋所在地的市、縣人民政府房屋拆遷管理部門提交的資料包括。A:項目建議書批復文件 B:國有土地使用權批準文件 C:建設用地規劃許可證 D:拆遷計劃和拆遷方案
E:辦理存款業務的金融機構出具的拆遷補償安置資金證明
17、按照污染物的性質,環境污染分為。A:生活污染 B:物理污染 C:化學污染 D:生物污染 E:農業污染
18、關于國家無償收回劃撥土地使用權的原因,說法正確的有。
A:土地使用者因遷移、解散、撤銷、破產或其他原因而停止使用土地的 B:國家根據城市建設發展的需要和城市規劃的要求收回土地使用權的 C:土地使用者自動放棄土地使用權的 D:未經原批準機關同意,1年內未使用的 E:鐵路、公路、機場、礦場等核準報廢的
19、下列不屬于統計指標的主要特點的是。A:數量性 B:事實性 C:綜合性 D:具體性
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
20、土地增值稅實行超額累進稅率,結合扣除項目金額,其所規定的稅率有。A:20% B:30% C:50% D:60% E:70%
21、下列關于人文社會經濟資料的表述中,正確的有。A:人口增長率較高的區域,其房地產單價漲幅也較高 B:人文社會經濟資料通常以2~3年短期資料為基礎 C:區域內產業結構影響房地產產品品質和性能
D:普通工薪階層較密集的區域,其產品價格也較高
E:區域內流動人口的多少和特性,對項目定位有絕對影響
22、建立房地產中介服務行業信用檔案的作用包括。
A:為各級政府部門和社會公眾監督房地產中介服務行業及執(從)業人員市場行為提供依據
B:為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務 C:是房地產估價、房地產經紀自身發展的迫切需要
D:為社會公眾對房地產中介服務領域違法違規行為提供投訴途徑的信息管理系統 E:減少或避免商業欺詐、弄虛作假、損害消費者合法利益等行為的發生,使失信者在擴大經營范圍、拓展業務等方面受到限制
23、真正的房租構成因素包括。A:地租
B:房屋折舊費 C:房屋維修費 D:印花稅 E:投資利息
24、下列行為中,屬于違反房地產權屬登記管理規定的有。A:非法印刷、偽造、變造房屋權屬證書或者登記證明 B:房屋面積測算有誤差
C:提交錯誤、虛假的材料申請房屋登記 D:房屋登記機構及工作人員過失行為
E:房產面積測算中弄虛作假,欺騙房屋權利人
25、在房地產經紀基本業務流程中,要想讓客戶成為真正的買主或租客,能夠縮短進程的方式包括。A:需求引導 B:能力判斷 C:了解出資人 D:了解受益人
E:與出資人友好溝通
第三篇:山東省2016年上半年房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
山東省2016年上半年房地產經紀人:企業經營觀念之社會
營銷觀念考試題
一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)
1、租賃期限在個月以上的房屋租賃合同應該采用書面形式。A:1 B:2 C:3 D:6 E:客戶資金代收代付風險
2、房屋租賃代理收費,按,由雙方協商議定一次性計收。A:租賃期限長短 B:租賃金額大小 C:代理服務成本
D:半個月至一個月成交租金額標準 E:權利型房地產投資信托
3、房地產產品組合的深度是指。A:企業能夠提供產品線的數量 B:企業銷售不同產品的數量
C:產品組合中每一產品線所包含的品種 D:企業銷售產品的產品質量 E:工廠的生產設備
4、《城鎮國有土地使用權出讓和轉讓暫行條例》規定,在簽訂出讓合同后,土地使用者應繳納定金并按約定期限支付地價款,土地使用者延期付款超過日,經土地管理部門催交后仍不能支付國有建設用地使用權出讓價款的,土地管理部門有權解除合同,并可以請求違約賠償。A:15 B:30 C:45 D:60 E:權利型房地產投資信托
5、在過程中,獲得賣方委托權需要同房屋業主建立牢固的關系,經紀人可以通過展示銷售業績、團隊力量、相關證書等,取得房屋業主的信任。A:接待客戶 B:收集物業信息 C:營銷展示 D:展示房地產 E:工廠的生產設備
6、房地產經紀人執業資格的一個注冊有效期為年,房地產經紀人應當在注冊有效期內參加中國房地產估價師與房地產經紀人學會或者其指定機構組織的房地產經紀業務培訓。A:1 B:2 C:3 D:5 E:客戶資金代收代付風險
7、房地產經紀機構發布所代理的廣告時,應當提供業主委托證明。A:新建商品房項目 B:存量房房源 C:公有住房項目 D:二手房房源
E:客戶資金代收代付風險
8、編制居住區規劃,確定居住建筑間距的主要依據是。A:日照標準 B:建筑密度
C:日照間距系數 D:建筑限高
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
9、為了保全一項請求而進行的不動產登記是,該項請求權所要達到的目的是在將來發生不動產物權變動。A:預告登記 B:更正登記 C:正式登記 D:異議登記
E:權利型房地產投資信托
10、全國城鎮體系規劃由報國務院審批。A:國務院城鄉規劃主管部門 B:省級城鄉規劃主管部門 C:市級城鄉規劃主管部門 D:縣級城鄉規劃主管部門 E:權利型房地產投資信托
11、某房地產的土地面積為,土地單價為19000元,建筑面積為,建筑物價值為2300元,房地產投資收益率為10%,計算房地產投資可獲得的凈收益為億元。A:0.23 B:2.09 C:4.04 D:4.28 E:客戶資金代收代付風險
12、中高層住宅是指的住宅。A:1~3層 B:4~6層 C:7~9層
D:10層及以上
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
13、房地產交易通常涉及房地產產權的轉移(如買賣),或抵押權的設立及租賃等,而是保證這類權利變更有效性的基本手段。A:房地產登記 B:信息收集 C:物業查驗 D:物業交接
E:客戶資金代收代付風險
14、下列選項中,不屬于市場形成必須具備的要素的是。A:消費主體 B:消費客體 C:有效需求 D:客戶滿意
E:工廠的生產設備
15、下列客戶類型中,客戶是房地產經紀人應重點培養的目標,屬潛在顧客,其需求經常會發生變化,經紀人應定期追蹤。A:A類 B:B類 C:C類 D:D類
E:工廠的生產設備
16、不屬于信用本質的是。
A:信用是以償還為條件的借貸行為 B:信用是價值單方面的讓渡 C:信用是商業形式
D:信用關系是債權債務關系
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
17、房地產項目市場定位必須符合消費者的需要,而且必須為消費者接受信息的思維方式和心理需求所牽引,即必須堅持。A:受眾導向原則 B:差異化原則 C:個性化原則 D:集中性原則 E:工廠的生產設備
18、存量房經紀業務基本流程中,關于商圈經營目的表述有誤的是。
A:使企業的業務組織扎根于具體的區域,精耕服務,提升為客戶服務的水準,建立企業品牌形象
B:使業務人員確切了解各自所在商圈內的各種重要信息及房源行情,對各自所在商圈的各項動態能確切把握
C:避免各商圈的房源外流,確保企業委托房源的來源,保證企業市場占有率的穩定與增長
D:使全體業務人員以各所在店鋪周圍的客戶為主要服務對象,省卻業務人員因外區房源而來回奔波,縮短標的成交時間,降低人力與物力的浪費,以實現門店式經營的最高經濟效益 E:客戶資金代收代付風險
19、關于公開招標和邀請招標的說法,錯誤的是。A:公開招標為無限競爭性公開招標
B:相對于公開招標來說,邀請招標的成本比較低
C:公開招標可能會漏掉一些有較強競爭力的物業服務企業 D:邀請招標可以保證投標企業具有相關的資質條件和經驗 E:權利型房地產投資信托 20、在國有建設用地使用權出讓方式中,適用于公共福利事業和非盈利性的社會團體、機關單位用地和某些特殊用地。A:招標方式 B:拍賣方式 C:掛牌方式 D:協議方式
E:權利型房地產投資信托
21、根據《城市房地產開發經營管理條例》的規定,擅自轉讓房地產開發項目的處罰標準是,由人民政府負責土地管理工作的部門責令停止違法行為,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款。A:鄉級以上 B:縣級以上 C:市級以上 D:省級以上
E:權利型房地產投資信托
22、下列關于房地產市場營銷基本特征的表述,錯誤的是。A:受消費者心理預期影響較大 B:具有動態性
C:受區域影響較小 D:消耗時間較長 E:工廠的生產設備
23、我國目前建設監理主要是的監理。A:決策階段 B:項目實施階段 C:設計階段
D:項目驗收階段
E:權利型房地產投資信托
24、房地產經紀機構選擇設置存量房業務門店具體區域時,其出發點和根據是。A:客源情況 B:房源情況
C:目標市場定位 D:市場狀況
E:客戶資金代收代付風險
25、根據《物業管理條例》的規定,建設單位在物業管理區域內不按照規定配置必要的物業管理用房的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正,給予警告,沒收違法所得,并處的罰款。A:1萬元以上5萬元以下 B:1萬元以上10萬元以下 C:5萬元以上20萬元以下 D:10萬元以上50萬元以下 E:權利型房地產投資信托
二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分)
1、在推薦投資方案時,房地產經紀人可以考慮委托公司的發展戰略、投資組合、資本結構及風險的偏好程度等因素,使推薦更有。A:針對性 B:說服性 C:準確性 D:真實性
E:客戶資金代收代付風險
2、隨著工業化進入成熟期,在人口繼續向城市集中的同時,開始向郊區擴散,但城市人口增長仍高于郊區,該階段屬于城市化的時期。A:絕對集中 B:絕對分散 C:相對集中 D:相對分散
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
3、采用人際關系法開拓客源的優點有。A:成本小 B:簡單易行 C:受眾面廣
D:成交可能性大 E:不受時間場地限制
4、信息自身的種種特點以及信息不對稱所帶來的種種后果都要求行業管理主體對房地產經紀行業實施管理。A:統一性 B:強制性 C:公平性 D:針對性
E:客戶資金代收代付風險
5、關于房地產投資項目經濟評價指標敘述正確的是。A:如果FNPV≥0,則表明項目的盈利能力達到或者超過了按設定的折現率計算的盈利水平
B:,則表明項目的盈利能力達到或者超過了所要求的收益率,因而是可以接受的
C:P_c" />,則表明項目的盈利能力達到或者超過了所要求的收益率,因而是可以接受的
D:,則表明項目的盈利能力未達到所要求的收益率,因而是不可以接受的,應被淘汰
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
6、關于城市規劃管理的說法,正確的有。A:城市總體規劃期限一般為20年 B:在城市規劃區內,取得建設用地規劃許可證或建設用地批準文件中的任何一項批件,即屬于合法占用土地
C:建設工程規劃許可證是有關建設工程符合城市規劃要求的法律憑證 D:臨時建設用地的使用期限一般不超過4年
E:城市規劃的報建審批管理包括對建設項目選址審批核發項目選址意見書
7、在賣方獨家代理的情況下,經紀人與賣方的承諾義務是雙邊的,賣方承諾。A:不更改房地產銷售價格 B:傭金支付義務
C:投入精力銷售房地產 D:投入時間銷售房地產 E:不更改房地產出售意愿
8、個人住房貸款期限多為十幾年,最長期限可達。A:15年 B:20年 C:25年 D:30年
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
9、房地產經紀信息的作用主要體現不包括。
A:房地產經紀信息是房地產經紀機構的重要資源 B:房地產經紀信息是房地產經紀機構實力的重要標志 C:房地產經紀信息是房地產經紀服務的基本內容 D:房地產經紀信息是房地產經紀管理的重要保證 E:客戶資金代收代付風險
10、可由有批準權的人民政府依法批準劃撥的建設用地有。A:國家機關用地和軍事用地 B:城市基礎設施和公益事業用地 C:重要的中外合資企業建設用地 D:法律、行政法規規定的其他用地
E:國家重點扶持的能源、交通、水利等項目用地
11、由于選擇的基期不同,增長量的分類不包括。A:年距增長量 B:逐期增長量 C:平均增長量 D:累計增長量
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
12、根據有關法規、規章的規定,違反城市房屋拆遷管理的行為主要有。A:企業不按照規定辦理變更手續
B:未按房屋拆遷許可證確定的拆遷范圍實施房屋拆遷 C:委托不具有拆遷資格的單位實施拆遷 D:以欺騙手段取得房屋拆遷許可證
E:偽造、涂改、轉讓《房屋拆遷資格證書》
13、消費者的價格心理表現主要有。A:習慣性心理 B:從眾性心理 C:敏感性心理 D:傾向性心理 E:感受性心理
14、寫字樓項目應根據片區現有寫字樓客戶的調查分析,將作為項目核心客戶群。A:主流行業
B:主流行業發展規模 C:主流來源區域的企業 D:項目產品特色吸引性
E:非投資過熱時期的純投資型客戶
15、采用市場法評估房地產價格時,選取的可比實例一般不少于個。A:2 B:3 C:5 D:10 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
16、客戶信息開發方式中,門店接待法的優勢有。A:簡單易行 B:開發成本低
C:客戶信息準確度高 D:獲取客戶信息多
E:不受時間和場地的限制
17、根據《城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》的規定,享受廉租住房保障的承租人將承租的廉租住房轉借、轉租,擅自改變房屋用途的處罰標準有。A:停止發放租賃補貼
B:責令其退還已領取的租賃房屋補貼 C:處以100元以下的罰款 D:停止租金核減
E:由房地產行政主管部門收回其承租的廉租住房
18、是否采取無店鋪經營模式的房地產經紀機構,受多方面因素的影響。其中影響的關鍵因素是。
A:房地產經紀機構所在地的社會經濟特征 B:潛在客戶類型 C:客戶類型
D:房地產經紀機構所在地的社會文化特征 E:客戶資金代收代付風險
19、根據居間人所提供的居間服務類型的不同,居間合同可以分為居間合同。A:指示 B:委托 C:代理 D:商事 E:媒介
20、提高房地產經紀業生產效率的途徑有。A:完善市場結構 B:加強人員培訓 C:廣泛采用信息技術 D:適度擴大企業規模 E:提高傭金制定的自由度
21、某住宅組團占地,共建住宅樓10幢,總建筑面積為。其中8層住宅樓2幢、10層住宅樓2幢、12層住宅樓4幢、16層住宅樓2幢。該組團住宅建筑基底總面積為,則該組團住宅樓的平均層數是層。A:11.0 B:11.5 C:11.6 D:12.0 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
22、房地產經紀信息管理系統設計的原則有。A:網絡化原則 B:積累原則 C:增值原則 D:共享原則 E:協同原則
23、法定優先受償款是假定實現抵押權時,法律規定優先于本次抵押貸款受償的款額,包括。
A:已抵押擔保的債權數額 B:拍賣費用 C:估價費用
D:變賣的費用和稅金
E:發包人拖欠承包人的建設工程價款
24、物權是一種財產權,是指權利人在法律規定的范圍內對一定的物享有直接支配并排除他人干涉的權利,包括。A:占有權 B:所有權 C:使用權 D:用益物權 E:擔保物權
25、注冊建筑師的執業范圍包括等。A:建筑物調查與鑒定 B:城市建筑設計規劃 C:建筑設計
D:建筑設計技術咨詢
E:對本人主持設計的項目進行施工指導和監督
第四篇:山東省2016年上半年房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
山東省2016年上半年房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念
考試題
本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)
1、全國人大常委會審議通過的法律的效力低于。A:部門規章 B:司法解釋 C:行政法規 D:憲法
E:權利型房地產投資信托
2、在新建商品房銷售中可直接說明住房的銷售狀況,避免同一住房重復銷售的重要工具是。A:價目表 B:置業計劃 C:銷控表 D:戶型手冊
E:工廠的生產設備
3、租賃合同中,無論是否約定租賃期間,租賃期間都受法定期間的限制,其法定期限為年。A:20 B:15 C:10 D:5 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
4、下列房地產難以采用市場法估價的是。A:寫字樓 B:標準廠房 C:商鋪
D:行政辦公樓
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
5、下列房地產市場調查的方法中,要求搜集大量的第一手資料,搞清所調查的各方面的情況,作系統、細致的解剖,從中得出用以指導工作的結論和辦法,其適用于調查總體同質性比較大的情形。A:全面調查 B:重點調查 C:典型調查 D:抽樣調查
E:工廠的生產設備
6、《注冊房地產估價師管理辦法》規定,以欺騙、賄賂等不正當手段取得房地產估價師注冊證書的,由國務院建設主管部門撤銷其注冊,年內不得再次申請注冊。A:1 B:2 C:5 D:3 E:權利型房地產投資信托
7、下列選項中,的特點是為各層次管理者配備職能機構或人員,充當同級管理者的參謀和助手,分擔一部分管理工作,但這些職能機構或人員對下級管理者無指揮權。
A:矩陣制組織結構形式 B:分部制組織結構形式
C:直線一參謀制組織結構形式 D:網絡制組織結構形式 E:客戶資金代收代付風險
8、下列選項中,一方面要對信息庫進行及時的更新和維護,另一方面要提高信息利用的效率,盡量使信息在最短的時間內發揮作用。A:提高房地產經紀信息的時效性 B:實現房地產經紀信息的共享性 C:加強房地產經紀信息的目的性 D:重視房地產經紀信息的系統性 E:客戶資金代收代付風險
9、房地產經紀人在開展經紀業務時,因虛報成交價而產生的風險,屬于。A:房地產經紀人員的道德風險 B:操作不規范引起的風險 C:客戶道德風險
D:承諾不當引起的風險 E:客戶資金代收代付風險
10、項目籌劃與地塊研究在房地產開發企業獲得土地之前和獲得土地之后都需要進行,房地產經紀人在此階段主要起的作用。A:提供信息 B:項目市場定位 C:提出開發建議 D:項目銷售
E:工廠的生產設備
11、在經濟活動中,具體指自然人、法人和其他經濟組織通過一定的服務方式,促成委托人與他人交易,并向委托人收取傭金的經濟活動是。A:行紀 B:居間 C:經紀 D:代理
E:客戶資金代收代付風險
12、確定住宅項目核心價格常用的方法是。A:內部替代法 B:租金反算法 C:市場比較法 D:目標利潤法 E:工廠的生產設備
13、關于房地產居間合同的特征,下列表述中,不正確的是。A:居間合同是以介紹委托人與第三人訂立合同為目的
B:房地產經紀人提供的報告訂約是為委托人尋找及指示可以與其訂立合同的相對人,房地產經紀人提供訂約媒介是介紹雙方當事人訂立合同 C:房地產居間合同屬于商事代理合同
D:房地產經紀人只能按照委托人的指示和要求從事居間活動 E:客戶資金代收代付風險
14、根據合同條款所起的作用,合同條款可以分為。A:主要條款和普通條款 B:實體條款和程序條款 C:明示條款和默示條款 D:有責條款和免責條款 E:客戶資金代收代付風險
15、消費者的基本消費能力不包括。A:感知和辨別商品的能力 B:分析評價商品的能力
C:認知能力、操作能力和社交能力 D:記憶乃和想象力
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
16、房地產經紀信息整理的程序中,就是對房地產經紀信息的準確性、真實性、可信性進行分析,判斷誤差的大小和時效的高低,剔除人為、主觀的部分,使之準確、客觀。A:篩選 B:整序 C:鑒別 D:編輯
E:客戶資金代收代付風險
17、企業在評估選擇最有吸引力的細分市場作為自己的目標市場時,通常采用的方法是。
A:產品-市場矩陣圖 B:產品-機會矩陣圖 C:機會-威脅矩陣圖 D:市場-威脅矩陣圖 E:工廠的生產設備
18、中國房地產估價師與房地產經紀人學會的最高權力機構是。A:董事會 B:理事會
C:常務理事會
D:全國會員代表大會 E:權利型房地產投資信托
19、按稅法規定,訂立商品房銷售合同應繳納。A:印花稅 B:契稅 C:營業稅
D:土地增值稅
E:權利型房地產投資信托
20、現場看房后,房地產經紀人要積極撮合租賃雙方進行租賃相關事項的談判,其中關鍵是。
A:物業信息的有效性 B:簽署委托書的時間性 C:租金價格的協調 D:租賃時限的長短 E:工廠的生產設備
21、法定傭金具有,當事人各方都應遵守。A:普遍性 B:法制性 C:強制力 D:公平性
E:客戶資金代收代付風險
22、物業管理招標的形式一般可分為。A:公開招標和議標 B:邀請招標和議標 C:公開招標和邀請招標 D:掛牌招標和邀請招標 E:權利型房地產投資信托
23、必須,這是我國房地產法制體系建設的根本前提。A:從法律層級上解決上位法缺失的問題 B:建立房地產經紀行業管理專項法規 C:建立科學的行業管理模式
D:改變多頭管理、各行其政現狀,理順行業管理體系 E:客戶資金代收代付風險
24、查詢機構可以出具無查詢結果的書面證明的情形不包括。
A:涉及國家安全需要保密的信息,但無法提交國家安全機關同意查詢證明的 B:按查詢人提供的房屋坐落或權屬證書編號無法查詢的 C:要求查詢的事項、資料不存在的
D:要求查詢的房屋尚未進行權屬登記的 E:權利型房地產投資信托
25、下列部門中,主要負責對房地產經紀人與客戶簽訂的合同進行管理,維護經紀機構的利益。A:評估部 B:網絡信息部 C:交易管理部 D:研究拓展部
E:客戶資金代收代付風險
二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分)
1、樓層地面在建筑中主要起的作用。A:分隔空間 B:承受各種荷載
C:對中間層的加強和保護
D:隔聲、保溫、找平、防水、防潮、防滲 E:滿足人們的使用要求
2、在城市藍線內禁止進行的活動主要有。A:擅自建設各類排水設施
B:違反城市藍線保護和控制要求的建設活動 C:擅自填埋、占用城市藍線內水域 D:影響水系安全的爆破、采石、取土 E:其他對城市保護構成破壞的活動
3、房地產估價的基本原則包括。A:合法原則
B:最高、最佳使用原則 C:適合原則 D:均衡原則 E:網絡化原則
4、運用收益法估價(無論是報酬資本化法還是直接資本化法),需要預測估價對象的未來收益,可用于收益法中轉換為價值的未來收益不包括。A:凈運營收益 B:潛在毛收入 C:有效凈收入 D:稅前現金流量
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
5、宋某擬每年以相同的數額向商業銀行存款,若在15年后存款余額要達到18萬元,假定銀行存款年利率為5%,宋某每年須向銀行存款元。A:5772.21 B:8341.61 C:11428.57 D:12000.00 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
6、建筑物按照建筑結構分類,的層數一般在6層以下,造價較低,抗震性能較差,開間和進深的尺寸及層高都受到一定的限制。A:鋼結構建筑 B:磚木結構建筑 C:磚混結構建筑
D:鋼筋混凝土結構建筑
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
7、原房屋租賃合同期滿,承租人如需繼續使用的應提前個月告知出租人,如果出租人同意續租,雙方要重新簽訂租賃合同并辦理登記手續。A:2 B:3 C:1 D:4 E:客戶資金代收代付風險
8、二手房經紀業務商圈調查的目的有等方面。
A:商圈調查結果可以作為房地產經紀公司制訂商業計劃的依據 B:商圈調查結果可以作為房地產經紀人制訂商業計劃的依據 C:商圈調查可以減少房地產經紀人的房源委托量,降低傭金收入 D:商圈調查可以了解競爭對手,做到知己知彼
E:商圈調查可以增強房地產經紀人對市場變化的敏銳度和自信
9、描述統計是對與客觀現象有關的數據的。A:顯示 B:搜集 C:整理 D:分析 E:推斷
10、某住宅小區由于工程質量低劣,發生了重大工程質量事故,按相關規定對其開發商的處罰可能有。A:警告
B:降低資質等級 C:吊銷資質證書 D:吊銷營業執照 E:單處罰款
11、企業財務管理的基本內容主要包括: A:資金運用管理
B:資金回收與分配管理 C:資金籌集管理
D:資源優化配置管理 E:資金動態管理
12、最簡單的一種變異指標是。A:全距 B:修正距 C:方差 D:平均差
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
13、房屋產權中,是房屋所有權的核心。A:使用權 B:收益權 C:處分權 D:占用權
E:客戶資金代收代付風險
14、房地產中介服務的主要特征包括。A:專項服務 B:早期介入 C:人員特定 D:服務有償 E:委托服務
15、就銷售績效評價要素而言,績效管理團隊需要對做出科學的決策,否則容易出現不公平和濫用績效評價的現象。A:績效評價方法 B:績效評價主體 C:績效評價指標 D:績效評價周期 E:績效評價重點
16、建筑材料與質量有關的性質包括。A:密度 B:密實度 C:表觀密度 D:體積 E:孔隙率
17、房源營銷的外部營銷工作包括。A:報紙廣告
B:專業網絡渠道發布
C:在店門口的精品房源信息欄進行展示 D:制作DM單進行派發
E:在自己的客戶群中仔細尋找與配對,迅速給老客戶推薦
18、不屬于地役權特征的是。
A:地役權以確保債務的履行為目的 B:地役權是按照合同設立的
C:地役權是為了提高自己不動產的效益 D:地役權是利用他人的不動產
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
19、氣質類型中,的人柔弱易倦,情緒發生慢而強,體驗深刻,言行遲緩無力,膽小、扭捏、善于覺察別人不易覺察的細小事物,容易變得孤僻。A:多血質 B:膽汁質 C:黏液質 D:抑郁質
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
20、樓層地面面層應不易磨損或不易破壞,且表面平整、不起塵,國際通用標準的耐久性一般為年。A:7 B:8 C:9 D:10 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
21、消費者作出購買決定的階段,即消費者意志開始參與的準備階段,包括(A:選擇購買方式 B:確定購買目標 C:取舍購買動機 D:制定購買計劃 E:執行購買決策
22、從較長時期來看,國內外統計資料表明,房地產價格的上漲率要高于一般物價的上漲率,但在房地產價格中,或者不同用途房地產的價格,其變動幅度不是完全同步的,有時甚至是不同的。A:房屋租賃價格 B:新建商品房價格 C:土地價格 D:存量房價格 E:房屋重置價格
23、寫字樓項目應根據片區現有寫字樓客戶的調查分析,將作為項目核心客戶群。A:主流行業
B:主流行業發展規模 C:主流來源區域的企業 D:項目產品特色吸引性
E:非投資過熱時期的純投資型客戶
24、房源的特征主要包括等。A:獨家性 B:動態性 C:完整性 D:可替代性 E:系統性
25、景觀的評價方法主要包括。A:定量分析法 B:民意測驗法 C:綜合概括法 D:調查分析法 E:認知評價法
第五篇:江西省房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
江西省房地產經紀人:企業經營觀念之社會營銷觀念考試題
本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)
1、某宗面積為的工業用地,容積率為0.8,樓面地價為700元,現按城市規劃擬變更為商業用地,容積率為5.0,樓面地價為960元,則理論上應補地價的數額為。A:1176萬元 B:1264萬元 C:1272萬元 D:1358萬元
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
2、在全國會員代表大會閉會期間,為中國房地產估價師與房地產經紀人學會的領導機構。A:董事會 B:理事會 C:股東大會 D:委員會
E:權利型房地產投資信托
3、最終確定并用于銷售的價目表需有開發企業的有效蓋章,以作為的價格依據。A:政府指導 B:當期交易 C:合理交易 D:市場定價
E:工廠的生產設備
4、現代風格產生于世紀末,強調突破舊傳統,創造新形式,重視功能和空間組合,注意發揮結構構成本身的形式美,造型簡潔,取消多余裝飾,崇尚合理的構成工藝,尊重材料的性能。A:17 B:18 C:19 D:20 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
5、房地產登記制度的類型中,具有登記機構對登記申請采取實質審查,登記權利的現狀;登記有公信力即登記簿上所載事項,對抗善意第三人,在法律上有絕對的效力特點的是。A:契據登記制 B:產權登記制 C:權利登記制 D:托倫斯登記制
E:權利型房地產投資信托
6、在我國房地產市場中,房地產經紀業務相對較少的是。A:房地產一級市場 B:房地產二級市場 C:房地產三級市場 D:房屋租賃市場
E:客戶資金代收代付風險
7、下列對于抵押權的表述不正確的是。
A:抵押權是在債務人或第三人的財產上設定的權利,是一種他物權 B:抵押權是擔保物權
C:抵押權是指不轉移標的物占有的物權
D:抵押權人有權就抵押財產賣得價款優先受償 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
8、房屋登記的公告時間不計人規定時限,因特殊原因需要延長登記時限的,經房屋登記機構負責人批準可以延長,但最長不得超過原時限的倍。A:1 B:2 C:3 D:4 E:權利型房地產投資信托
9、物權與債權在權利性質上不同,主要體現在。A:物權具有支配力,債權具有請求力 B:物權為支配權,債權為請求權 C:物權為絕對權,債權為相對權
D:物權的發生實行法定主義,債權的發生實行任意主義 E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
10、向一個以上房屋權利人核發房屋權屬證書時,每增加一本證書加收證書工本費元。A:10 B:30 C:60 D:80 E:權利型房地產投資信托
11、房地產經紀行業自律組織可以。A:履行行政管理的職責
B:經政府授權行使行業行政管理的職責
C:制訂對所有房地產市場主體都有約束力的章程 D:在行業內立法
E:客戶資金代收代付風險
12、房地產經紀人員執業中違約責任的構成要件,一是必須有違約行為,二是。A:無免責事由 B:不可抗力 C:自己有過失 D:約定免責事由
E:客戶資金代收代付風險
13、財產損壞屬于企業風險類型中的。A:價格風險 B:信用風險 C:純粹風險 D:意外風險
E:工廠的生產設備
14、下列選項中,原則是房地產經紀活動應當遵循的基本原則之一,它是指房地產經紀活動主體在房地產交易和房地產經紀活動中都必須遵守自愿協商的原則,都有權按照自己的真實意愿獨立自主地進行選擇和決策。A:誠信 B:公平C:保密 D:自愿
E:客戶資金代收代付風險
15、《城市房地產開發經營管理條例》對房地產開發企業設立、管理有明確的規定,設立房地產開發企業應符合的條件不包括。A:有符合公司法人登記的名稱和組織機構
B:有適應房地產開發經營需要的固定的辦公用房 C:注冊資本50萬元以上
D:有4名以上持有資格證書的房地產專業、建筑工程專業的專職技術人員,2名以上持有資格證書的專職會計人員 E:權利型房地產投資信托
16、工程建設監理的基本方法是控制,基本工作是。A:“三控”、“兩管”、“一協調” B:“兩控”、“兩管”、“一協調” C:“三控”、“三管”、“一協調” D:“兩控”、“三管”、“一協調” E:權利型房地產投資信托
17、工程建設監理的基本方法是。A:預測 B:控制 C:管理 D:經營
E:權利型房地產投資信托
18、下列房地產經紀機構的經營戰略中,是一種以較低的總成本提供產品或服務,從而吸引廣大顧客的戰略。A:低成本戰略 B:聚焦戰略
C:一體化成長戰略 D:多樣化戰略
E:客戶資金代收代付風險
19、根據SWOT分析制定出的行動對策中,的目的是努力使這些因素影響都趨于最小。A:WO對策 B:SO對策 C:ST對策 D:WT對策
E:工廠的生產設備 20、房地產登記信息的公開性和登記內容的可信賴性,有利于房地產交易的減少。A:稅金 B:成本 C:手續 D:要件
E:權利型房地產投資信托
21、房地產經紀人若想在與客戶溝通中獲取完整信息,則需使用的傾聽技巧為. A:鼓勵式傾聽 B:投入式傾聽 C:分析式傾聽 D:記錄式傾聽 E:工廠的生產設備
22、變異指標中,是各變量值與其算術平均數的離差的絕對值的算術平均數。它是“先平均,再求差,然后再平均”。A:修正距 B:方差 C:平均差 D:標準差
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
23、關于房地產居間合同與代理合同的表述,正確的是。A:居間合同是以介紹委托人與第三人訂立合同為目的
B:房地產經紀人能以自己的名義或為委托人的利益而充當與第三人訂立合同的當事人
C:代理人可以同時接受一方或相對兩方委托人的委托,向一方或相對兩方委托人提供居間服務
D:居間人只能接受一方委托人的委托代理事務,國家法律沒有有關居間人可以同時接受相對兩方委托人的委托居間義務的解釋 E:客戶資金代收代付風險
24、某幢住宅樓中一套住房的下列面積中,面積最大的是。A:居住面積 B:使用面積
C:套內建筑面積 D:建筑面積
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
25、城市總體規劃的規劃期限一般為年。A:5 B:10 C:20 D:30 E:權利型房地產投資信托
二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分)
1、建筑外立面色彩的影響因素不包括。A:地域因素 B:建筑周邊環境 C:建筑功能
D:建筑占地面積
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
2、促使潛在客戶變為現實客戶的策略有。A:為客戶提供專業咨詢 B:滿足客戶提出的所有要求 C:為客戶提供有幫助的解決方案 D:為客戶提供有價值的信息
E:引導和調整客戶不切實際的期望
3、構建客戶數據庫時應考慮的因素主要有等方面。A:要盡可能地收集更多的客戶資料,以便整理分析 B:要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來
C:要特別重視數據庫管理的安全性,確保記錄在計算機系統中的數據庫安全地運行
D:要及時地對客戶關系管理的數據庫進行維護和更新
E:要將企業自身經營過程中獲得的內部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區分開來
4、真正的房租構成因素包括。A:地租
B:房屋折舊費 C:房屋維修費 D:印花稅 E:投資利息
5、在財產的火災保險中,采用的保險形式一般是。A:定值保險 B:不定值保險 C:保證保險 D:法定保險
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
6、直線一參謀制組織結構形式的缺點有。
A:高層管理者高度集權,難免決策遲緩,對環境變化的適應能力差
B:只有高層管理者對組織目標的實現負責,各職能機構都只有專業管理的目標 C:職能機構和人員相互間的溝通協調性差,各自的觀點有局限性’ D:不利于培養高層管理者的后備人才
E:職能部門重疊,管理人員增多,費用開支大
7、事件是指法律規范規定的、不以當事人的意志為轉移的客觀事實,可分為。A:社會事件 B:自然事件 C:人為事件 D:經濟事件 E:自然事件
8、目前,主要的信用形式是。A:政府信用 B:證券信用 C:消費信用 D:銀行信用
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
9、房地產經紀人在新建商品房銷售前,接受項目培訓的主要內容有。A:房地產市場狀況
B:房地產經紀人工作流程 C:項目規劃設計 D:園林規劃設計 E:戶型設計
10、在征收土地時,土地管理部門和用地單位必須嚴格遵守。A:依法征地的原則
B:珍惜耕地,合理利用土地的原則 C:保證國家建設用地的原則 D:無償使用土地的原則
E:妥善安置被征地單位和農民的原則
11、房地產經紀機構的組織結構形式包括。A:直線一參謀制組織結構形式 B:分部制組織結構形式 C:矩陣制組織結構形式 D:網絡制組織結構形式 E:職能制組織結構形式
12、城市總體規劃是對一定時期內城市的以及各項建設的綜合部署和實施措施。A:發展目標 B:發展規模 C:土地利用 D:發展方向 E:空間布局
13、房地產價格咨詢業務的操作程序包括的內容有。A:市場調查研究
B:搜集、整理基本資料 C:實地查看
D:編寫價格咨詢報告書 E:明確價格咨詢基本事項
14、業主大會籌備組應當做好的籌備工作有。
A:參照政府主管部門制定的示范文本,擬定《業主大會議事規則》(草案)和《管理規約》(草案)B:確定業主委員會委員候選人產生辦法及名單
C:確認業主身份,確定業主在首次業主大會會議上的投票權數 D:選舉業主委員會或者更換業主委員會成員
E:確定首次業主大會會議召開的時間、地點、形式和內容
15、根據發達國家的經驗,從長遠來看,隨著人們法律意識和服務消費意識的不斷進步,業務將更具發展前途。A:居間 B:買賣 C:租賃 D:代理
E:客戶資金代收代付風險
16、居民收入增加會加大對居住房地產的需求,其中,階層收入增加對居住房地產的需求的影響最大。A:超低收入者 B:低收入者 C:中等收入者 D:高收入者
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
17、房地產交易是房地產經紀人員在交易雙方之間斡旋促成的。在賣方的確認和說服工作中,重點把握的事項包括。A:判斷決策人 B:需求內涵
C:尊重和利用顧問 D:真實意愿 E:需求引導
18、關于違反房地產開發經營管理規定行為的查處法律依據,說法正確的是。A:違規預售商品房行為的處罰依據是《房地產開發企業資質管理規定》
B:未取得資質等級證書、超越資質等級從事房地產開發經營的處罰依據是《城市房地產開發經營管理條例》
C:將未經驗收的房屋交付使用的處罰依據是《城市房地產開發經營管理條例》 D:將驗收不合格的房屋交付使用的處罰依據是《城市房地產開發經營管理條例》 E:涂改、出租、出借、轉讓、出賣資質證書的處罰依據是我國《城市房地產管理法》
19、承租人的義務包括。
A:在租賃期間保持租賃物符合約定的用途 B:按照合同約定的方法使用租賃物 C:當租賃物有修理、防止危害的必要或者其他依誠實信用原則應通知的事由時,負有通知義務
D:不得擅自改善和增設他物 E:妥善保管租賃物 20、申請人申請公有住房出售的轉移登記,一般應當向登記機構提交的文件不包括。
A:契稅完稅憑證(原件)B:房屋平面圖(原件兩份)C:房地產買賣合同(原件)D:公有住房價格出售計算表(原件)E:客戶資金代收代付風險
21、中國銀行業監督管理委員會規定借款入住房貸款的月房產支出與收入比不能超過。A:50% B:55% C:60% D:65%
E:房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
22、近十年來,在我國沿海發達地區的特大城市,房地產經紀服務的對象的變化趨勢包括。
A:連鎖經營的大型、超大型房地產經紀機構出現
B:為數眾多的采用單店模式甚至單人模式的小型房地產經紀機構 C:特許經營模式迅猛發展 D:投資性購房客戶群體增加
E:購房群體中高收入群體比重加大
23、房地產經紀行業自律管理框架體系主要包括方面。
A:建立并公示注冊房地產經紀人和房地產經紀機構信用檔案 B:逐步建立房地產經紀學科理論體系 C:發布房地產交易風險提示
D:推廣房地產經紀業務合同文本 E:進行集約性管理
24、房地產經紀人必須掌握良好的人際溝通技能,其人際溝通技能的內容不包括。A:了解對方心理活動和基本想法的技能
B:適當運用向對方傳達意思方式(如語言、表情、身體動作等)的技能 C:對日常得到的信息進行鑒別的能力
D:把握向對方傳達關鍵思想的時機的技能 E:客戶資金代收代付風險
25、在房地產廣告策劃中,廣告的戰略目標可以分為。A:通知性廣告 B:說服性廣告 C:訪談性廣告 D:講座性廣告 E:提醒性廣告