第一篇：互聯網保險銷售平臺建設現狀及改進措施（推薦）

互聯網保險銷售平臺建設現狀及改進措施

【摘要】互聯網保險銷售平臺的建設是提升保險制品銷售綜合價值的關健，本文首先對互聯網保險銷售平臺建設的主要模式以及發展歷程進行了調查研究，從初始階段、發展階段以及爆發階段幾個方面，對互聯網保險銷售平臺的發展歷程進行了調查研究。還從銷售渠道服務屬性不足、保險產品結構合理性不足、銷售技術創新水平較差、銷售形式過于單一等多個方面，對互聯網保險稍售平臺建設存在的不足之處進行了總結研究，并針對具體存在的問題制定了與互聯網保險銷售業務實際需求相關的策略，對提升互聯網保險銷售平臺的綜合性建設價值，具有十分重要的意義。

【關鍵詞】互聯網保險；稍售平臺；銷售形式

金融工作范圍的拓展是發展金融業所呈現出的主體特征，因此，使用互聯網平臺進行保險銷售工作的執行，可以為互聯網銷售平臺價值的完整變現創造有利的支持，以便互聯網銷售體系的價值可以得到足夠完整的展現。

一、新形勢下互聯網保險銷售的主要模式

在互?網保險推進銷售渠道管理平臺建設工作的過程中，兼業代理渠道的建設是一項十分關鍵的因素。在進行保險制品的銷售模式管理的過程中，保險性質的制品務必保證與同類保險制品具備排他性。因此，固定的互聯網保險營銷渠道很有可能產生與多種主體資源的同時關聯，其銷售的業績也將受到較大程度的影響。在單一的互聯網保險銷售渠道實現了與多種類互聯網保險資源融合的過程中，互聯網保險的影響工作可以較為全面的展現出自身的價值，而在進行銷售模式創新建設的過程中，使用提高成本投入的方式進行互聯網保險營銷渠道的拓展也是互聯網保險銷售的主要模式之一。

二、互聯網保險銷售平臺的建設發展歷程

（一）初始階段

在互聯網信息資源剛剛產生的情況下，保險制品的銷售平臺建設工作也隨之建立起來。因此，在中國保險信息網快速發展的情況下，我國的保險市場已經在技術層面得到了初步的建立。在網上投保功能得到了發展之后，互聯網保險業務已經可以基本上滿足社會各領域的保險銷售業務建設需要。因此，對保險公司的官方網站進行合理的建設處置，是維護互聯網保險銷售平臺價值的基礎，也是確保互聯網銷售平臺的綜合性建設質量得到有效維護的關鍵。

（二）發展階段

2012年以來，互聯網保險行業的發展進入全面推進的階段，隨著相關法律法規資源建設的快速推進，互聯網保險行業已經可以按照專業化發展的形式完成處理，并使各種基礎性業務都可以按照規范化操作的方式完成對互聯網技術資源的優化應用。在服務客戶端逐步被社會各領域認可之后，攜程和淘寶等重要互聯網商業平臺已經實現了對互聯網保險銷售業務的對接。另外，在余額增值屬性得到發展的情況下，互聯網保險銷售工作的發展已經可以得到足夠的支持。因此，對互聯網保險行業的發展策略進行優化控制，是這一階段互聯網銷售平臺建設的主要工作。

（三）爆發階段

互聯網保險行業自2014年開始，始終保持在高速發展的階段，因此，對保險行業的發展技術予以完善，可以為保險行業的創新性發展需求的滿足提供幫助，并使互聯網技術資源的價值得到更加完整的展現。另外，互聯網營銷業務的渠道在創新之中得到了很大程度的發展。因此，在保險產品不斷更新的過程中，市場的需求得到了較大程度的滿足，這一階段的互聯網保險銷售渠道的建設工作被認定為互聯網保險銷售的爆發階段。在這一階段，傳統的保險產品大量的被納入互聯網平臺之上，因此，在進行保險資源的產品服務以及運營模式建設的過程中，銷售渠道的價值可以得到較為完整的價值變現，而官網平臺以及代理網站平臺的建設也可以很大程度上實現與保險銷售管理體系的對接，使保險產品的價值得到更加全面的價值顯現。

三、互聯網保險銷售平臺建設存在的不足

（一）互聯網保險銷售渠道服務屬性不足

目前，部分互聯網保險工作在進行渠道建設的過程中，對于金融服務屬性的認識不夠完整，并沒有完整的按照金融服務體系建設的實際需要進行互聯網銷售渠道的創新處理，這就使得互聯網保險銷售平臺的建設難以完整的實現與互聯網保險行業發展訴求的對接，無法在互聯網保險銷售平臺建設方面充分實現自身的價值。一部分互聯網保險銷售工作的執行對于電子服務渠道的價值認識不夠完整，缺乏對傳統信息資源控制渠道的重視，導致互聯網保險業務的推進難以按照保險渠道的建設需求進行處理，難以在電子服務渠道建設方面取得進展。一些互聯網保險銷售業務在執行的過程中，對于電腦端技術服務的重視程度不足，難以按照移動客戶端的實際使用需求進行互聯網保險銷售渠道的設計，這就使得客戶端的應用價值無法得到完整的展現，很難在互聯網保險銷售渠道的建設中實現自身的價值。

（二）互聯網保險產品結構缺乏合理性

互聯網保險產品結構的設計是決定保險銷售價值的關鍵因素，但是，一些互聯網保險產品在實施產品結構設計的過程中，依然受到傳統營銷理念的影響，難以為市場環境中的保險產品資源結構合理性的控制提供幫助。還有一些保險資源在進行產品結構創新的過程中，對于保險產品不同種類的均衡性發展訴求重視程度不足，并沒有從保障性保險創新和健康性保險創新方面推進保險產品結構的改革，導致互聯網保險產品的發展難以在結構層面實現突破，很大程度上降低了主要保險產品資源的創新處理水平。還有一些保險產品結構在進行創新處置的過程中，缺乏對理財型產品特征的關注，并沒有從理財型保險資源的占比研究出發，對互聯網保險產品進行結構改良，這就使得互聯網保險產品由于結構的單一性，只能簡單的憑借短期保險進行市場環境的開拓，并不能在業務占比方面實現與互聯網銷售平臺主體需求的對接，難以為中長期保險的創新提供條件。

（三）互聯網保險銷售技術創新水平較差

技術創新是保證互聯網保險銷售技術的價值得到完整展現的關鍵，但是，很多互聯網保險銷售工作在執行的過程中，對于保險產品的定價以及業務流程的設計關注程度不足，這就使得與保險銷售業務相關的技術創新工作難以獲得有利的經營條件，無法為互聯網保險銷售技術的完整革新提供支持。一些互聯網保險銷售工作在執行的過程中，缺乏對當前市場環境變化趨勢的了解，并沒有對市場環境中復雜的信息資源進行完整的收集管理，導致互聯網銷售技術的創新難以在豐富的信息基礎上實現創新，無法滿足市場主體的需求。

（四）互聯網保險銷售形式過于單一

互聯網保險銷售形式是影響互聯網保險銷售平臺質量的關鍵性因素，但是，一些保險銷售工作人員在保險公司與第三方保性業務平臺進行銷售平臺建設的過程中，并沒有將多元化體系的建設作為一項基礎性因素予以對待，難以多元化互聯網銷售體系的建設操作提供支持。還有一些互聯網保險銷售工作在進行品牌形象以及品牌忠誠度控制的過程中，缺乏對性價比因素的重視，造成場景化因素的價值很難在消費群體的碎片化需求得到滿足的情況下實現自身的價值，難以為互聯網保險銷售形式的創新提供幫助。

（五）互聯網保險法規建設質量較差

法規體系是互聯網保險銷售業務的終極保障，但是，一些互聯網保險銷售業務在運行的過程中，對于法規建設質量的關注程度不足，并沒有將互聯網保險行業的發展作為一項高層次戰略加以設計，這就使得互聯網保險法規的建設存在過于簡單的問題，難以與互聯網保險銷售價值的對接需要保持一致。

四、互聯網保險銷售平臺的優化改進方案

（一）提高互聯網銷售渠道服?賬?平

首先，要強化對互聯網保險業務本質的分析，使金融服務體系的建設可以更好的實現與金融行業建設需求的對應，為互聯網技術資源應用價值的優化提供幫助。在進行客戶體驗平臺建設的過程中，要將客戶的忠誠度管理作為一項基礎性因素加以對待，使渠道化網絡服務體系的建設可以將自身的價值進行全面的體現，并保證互聯網銷售渠道的服務體系可以得到逐步的改良完善。要將渠道化網絡銷售平臺的建設作為一項基礎性工程予以定位，以便互聯網銷售渠道的建設可以更加成熟的實現與保險銷售平臺建設需求的完整對接，并保證互聯網銷售渠道的服務屬性可以更加完整的展現自身的價值。互聯網保險銷售工作者必須強化對保險銷售服務能力的重視，使銷售性質的工作可以按照全渠道銷售平臺的建設特點進行操作，以便互聯網保險銷售業務可以更加完整的實現與銷售服務標準優化訴求的對應，為互聯網保險銷售價值的完整展現提供有利支持。

（二）增強互聯網保險產品結構設計合理性

首先，互聯網保險銷售平臺的建設人員需要強化對產品結構特征的關注，使產品結構的設計工作可以憑借自身的平衡性需要，更好的實現與客戶多樣化需求的對接，以便互聯網保險產品資源可以更加成熟的按照社會的新興需求進行結構設計，保證可以為產品資源的創新性銷售贏得更加有利的基礎條件。在進行具體的保險產品結構設計的過程，要將不同類型的保險品種設計均衡性作為一項基礎性條件加以對待，使互聯網保險行業可以更加完整的符合產品結構設計管理工作的設計需要，以便互聯網保險平臺可以較為成熟的實現與保險產品設計需求的精準對接。要將互聯網保險品種的創新由短期保險向著中長期保險進行改變，以便保險產品可以憑借時間層面的優勢，更加完整的實現與市場主體需求的完整對接，為互聯網保險產品更加完整的實現創新發展提供有利條件。

（三）提高互聯網保險銷售技術創新水平

首先，互聯網保險銷售人員必須將技術創新的價值予以明確，按照優化保險制品銷售業績的實際需求，對互聯網保險銷售技術的具體革新方向進行確定，為技術研發和引進成本的投放提供指導。互聯網保險銷售人員必須將大數據背景下的互聯網產品資源創新以及業務流程創新予以研究，為互聯網保險體系的發展提供更加完整的客觀條件，并保證更多可以滿足保險銷售主體成員個性需求的因素可以完整的實現自身的價值，為互聯網保險銷售創新提供幫助。在進行互聯網保險銷售體系建設的過程中，部分互聯網保險平臺的建設工作與多元化互聯網環境對接不夠完整，并沒有將互聯網保險銷售體系的價值認可作為一項重要因素予以對待，這就使得互聯網銷售業務的執行只能在保險銷售形式的價值得到明確的情況下進行處理，難以為互聯網保險銷售業務的優化定位提供幫助。

（四）創新互聯網保險銷售形式

首先，互聯網保險銷售人員要強化對保險行業總體情況的關注，使保險的公司的基礎性業務可以實現與第三方保險銷售平臺的對接，更好的體現多元化互聯網資源的建設與應用要求。要按照互聯網銷售平臺體系建設的客觀環境，對銷售模式的價值進行重新認識，結合保險公司品牌形象的建設需要，對更多的品牌忠誠度因素加以調查，為市場群體更好的實現優化定位提供有利條件。在進行第三方銷售平臺建設的過程中，要將互聯網保險銷售機制的運行作為一項基礎性業務加以對待，使更多與消費群體相關的因素可以在互聯網保險銷售性質的意義得到明確的情況下進行操作，為保險銷售形式的創新提供幫助。

（五）優化互聯網保險法規建設質量

首先，互聯網保險銷售人員要將保險法規的建設與應用作為一項戰略性因素加以考察，使互聯網保險銷售工作的價值可以得到較為完整的顯現。在進行互聯網保險長效發展機制建設的過程中，必須按照法規體系建設與操作的實際需要進行互聯網保險法規建設策略的分析，為保險法等法律資源價值的變現提供直接保障。要按照保險行業新興產品資源的價值管理需要，對網絡信息安全和基礎性法制建設等業務進行設計，以便互聯網保險法規的建設可以與互聯網保險銷售的風性控制訴求保持一致，并為互聯網保險法規的建設提供直接支持，以便互聯網保險法規的建設質量可以得到有效的展現。

五、結論

互聯網商業體系的建設已經很大程度上實現了與現代商業活動的對接，因此，將保險銷售工作納入互聯網商業體系之中，是保證互聯網銷售渠道的價值得到完整變現的基礎。因此，對互聯網保險銷售平臺建設的不足之處進行調查研究，并制定與實際情況相符合的具體策略，可以為互聯網保險銷售價值的優化提供有利條件。并使互聯網保險銷售平臺的價值可以得到足夠完整的展現。

參考文獻：

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第二篇：互聯網保險平臺口號

互聯網保險平臺口號

互聯網保險平臺口號1

1、安全心系你我他，保險就投保保集。

2、保得全家安，方可保天下。

3、保險保證保收益，專家專業專注力。

4、保保集，匯集天下優質保險。

5、保保集，專業讓生活更美好。

6、保險全方位，真誠惠萬家。

7、保保集，為您精挑細險。

8、保險全方位，幸福零距離。

9、保安全避險，集幸福美滿。

10、保險有計劃，男女老少集。

11、保保集，為你的人生加保險。

12、聚萬千保險，成萬家無憂。

13、保保集，一切保險以客戶利益出發。

14、買份保險，常回家看看。

15、平安“保”中取，富貴“險”中求。

16、保險，不止是幾張紙的承諾——保保集。

17、千甄萬選，最美保險。

18、這的保險，不坑爹——保保集。

19、保險新時空，服務一點通。

20、有險就有保保集。

21、保你沒問題，保險集大成。

22、輕松買保險，快樂享人生。

23、保保集一諾，勝券已在握。

24、買保險，還是自己家的'好。

25、保一切——保保集。

26、買保險，保保集更保險。

27、買保險不用急，先去問問保保集。

28、精挑細選，只為適合你的一險。

29、保保集，讓世界充滿愛。

30、保保集：您買的舒心，用的放心。

31、保保集，保一切，總用一款適合你。

32、集保險品牌，贏精彩未來。

33、小投入，大保障——保保集。

34、保險好幫手，萬家保護傘。

35、保險無極限，服務心體驗。

36、萬千保險，精挑細選。

37、明智之選，實在保險。

38、集聚大愛，溫暖常在。

39、全家保保集，品質有保障。

40、保保集溫暖，家家保平安。

41、保保集，讓愛不再迷茫。

42、最有愛的保險——保保集。

43、選一份安逸，給家人放心。

44、手拉手，保保集。

45、保險定人生，就選寶寶集。

46、集保險，供優選。

47、急你所急，我們是保保集。

48、保保集，不保尋常險。

49、優質保險，盡在其中。

50、保保集，樣樣齊，貼心只為你。

51、理財與保險同步，財富與安全共贏。

52、在這里，怎有一份保險適合你。

53、專業實惠，對癥下藥。

54、萬種保險怎么選？保保集為您精準定位。

55、保保集保險，集你所急

56、火眼識保險，保保送平安。

57、水如煙文案供稿，滿意請列為中標。

58、保保集，咱自家的的保險。

59、保險有秘笈，盡在保保集。

60、啥險適合你，行家告訴你。

61、保險真情無限，專業精彩有約。

62、投保高速路，理賠直通車。

63、慧眼識保險，保保集平安。

64、保險量身打造，保你幸福平安。

65、保保集，與你生活同行。

66、啥險最劃算，點我找答案。

67、善待自己，關愛家人——買保險，就上保保集。

互聯網保險平臺口號2

1、買保險，還是自己家的好。

2、這的保險，不坑爹——保保集。

3、保你沒問題，保險集成。

4、保險新時空，服務一點通。

5、水如煙文案供稿，滿意請列為中標。

6、保保集，讓世界充滿愛。

7、保保集，保一切，總用一款適合你。

8、千甄萬選，最美保險。

9、精挑細選，只為適合你的一險。

10、集保險，供優選。

11、保保集，匯集天下優質保險。

12、保險全方位，幸福零距離。

13、保安全避險，集幸福美滿。

14、保保集，為你的人生加保險。

15、平安“保”中取，富貴“險”中求。

16、千甄萬選，最美保險。

17、保險新時空，服務一點通。

18、有險就有保保集。

19、保你沒問題，保險集成。

20、買保險，還是自己家的好。

21、買保險，保保集更保險。

22、買保險不用急，先去問問保保集。

23、精挑細選，只為適合你的一險。

24、保保集，讓世界充滿愛。

25、保保集，保一切，總用一款適合你。

26、小投入，保障——保保集。

27、保險好手，萬家保護傘。

28、集聚愛，溫暖常在。

29、全家保保集，品質有保障。

30、保保集，讓愛不再迷茫。

31、最有愛的保險——保保集。

32、選一份安逸，給家人放心。

33、保險定人生，就選寶寶集。

34、集保險，供優選。

35、保保集，樣樣齊，貼心只為你。

36、專業實惠，對癥下藥。

37、萬種保險怎么選？保保集為您精準定位。

38、水如煙文案供稿，滿意請列為中標。

互聯網保險平臺口號3

1、選擇自己未來人生的守護者。

2、睿享未來。

3、做自己的保險經紀人。

4、永遠比你多想一步。

5、知你所需，保你所有。

6、我懂你的擔憂。

7、睿享未來，保您所有。

8、我們能為未來做更多。

9、愛自己，從為自己投保開始。

10、美好的未來，從睿保開始。

11、以未來之名保護你。

12、你邁出第一步，我們會遇見一輩子。

第三篇：干部作風現狀及改進措施

材料一：今年6月9日，上海市高院民一庭副庭長趙明華接受上海建工四建集團有限公司綜合管理部副總經理郭祥華邀請，前往南匯地區的通濟路某農家飯店晚餐，趙明華又邀市上海市高院庭長陳雪明，市高院紀檢組副組長、監察室副主任倪政文，市高院民五庭副庭長王國軍一同前往。晚餐后，以上5人又和3名社會人員一起，前往位于惠南鎮的衡山度假村內的夜總會包房娛樂，接受異性陪侍服務。當晚，參與活動的一社會人員從附近某養身館叫來色情服務人員，趙明華、陳雪明、倪政文、郭祥華參與嫖娼活動。然而這一視頻的曝光是源于幾年前的的一件事。2008年，老陳經營的酒店需要裝修，經人介紹，上海一家負責人叫顧國相的裝修公司承包了這個工程，雙方約定，裝修費用在500萬左右，但最后結算時顧國相要求其支付1100萬。2010年，顧國相將老陳告上了上海閘北區人民法院，老陳敗訴，最后法院判定老陳支付728萬元，加上利息和違約金共計820萬，案子終結后，老陳并不服氣，認為法院判決不公，經老陳私下調查，顧國相和上海市高院副庭長趙明華有親戚關系，在此期間，老陳一直向有關部門反映，但一直沒得到回應。出于無奈，老陳決定跟蹤趙明華，找出其違法違紀的證據，為自己翻案。在跟蹤期間，老陳發現趙明華多次出沒夜總會等地方，但一直沒有找到證據，直至今年6月9日，拍到了上海市高院庭長陳雪明，副庭長趙明華等官員接受請吃、去夜總會娛樂、并集體招嫖的視頻。

處分：給予趙明華、陳雪明開除黨籍處分，由上海市高院提請市人大常委會按法律規定撤銷其審判職務，開除公職。給予倪政文開除黨籍處分，免去其市高院紀檢組、監察室相關職務，由市高院提請市人大常委會按法律規定撤銷其審判職務，開除公職。給予王國軍留黨察看兩年處分，由市高院提請市人大常委會按法律規定免去其審判職務，撤職處分。給予郭祥華開除黨籍處分，相關企業給予其撤職處分并解除勞動合同

材料二：河南臨潁:干部吃住在村,聽群眾“倒苦水”

據新華社鄭州12月5日電：河南省臨潁縣城關鎮34歲的駐村干部段曉輝吃完早飯就往五里頭村去了,年初以來他每天要訪5個農戶,聽聽農民的難事、苦事和煩心事。在72歲的村民王紅軍家里,段曉輝被領到堂屋中間取暖的小煤爐邊坐下。“生活上有啥困難沒有?”“沒啥,我辦了低保,還當衛生員掃村里的垃圾,也有工資。”“對村里發展上有啥意見?”“俺村地少,干部作大難了。群眾知道干部用勁,困難慢慢解決吧。”兩人一對一答說得很暢快,段曉輝還忙著記筆記。記者問王紅軍以前認不認識這個鎮里來的干部,他聲音一下子高了幾度:“咋不認識啊,經常見面!俺村的路和下水道就是他幫著修好的。”村民羅小美告訴記者:“過去見個干部難啊,現在天天看到他們在村里。”羅小美說,都太熟識了,碰見段曉輝干脆直接喊名字,沒把他當什么干部。“優良的干部作風是凝聚黨心民心的橋梁。”臨潁縣委書記王國干說,“讓機關干部到基層去,切實了解群眾所想所盼,就能真正解決實際問題,縮短與群眾的距離,讓群眾打心眼里擁護我們。”

材料三：中國清廉指數連續3年上升，總部位于德國柏林的透明國際組織3日公布“2013年全球清廉指數”報告。丹麥和新西蘭并列最清廉的國家。中國列80位，與去年相同。索馬里、朝鮮和阿富汗為全球貪腐問題最嚴重的國家。據悉，在本排行榜中，中國的評分達到40分，在177個國家和地區中排在第80位。去年中國評分為39分，在176個國家和地區中同樣排在第80位。這是“清廉指數”自1995年發布以來，我國的評分第一次達到“4”這個量級，反映國際社會對中國反腐工作的評價不斷提高。

我們可以從材料一看出當今社會的干部作風存在著極大的問題，首先，自律不夠，紀律松散，有的干部不能嚴格遵守黨風廉政建設有關規定，自律要求降低，丟失了艱苦奮斗的優良作風，在別人的盛情邀請之下，接受請吃，明知道這樣是不對的卻還是本著僥幸的心理接受別人的請吃，一旦接受了別人的示好，便存在著辦事不夠公正的現象。在生活作風方面，一些干部生活不正派、情趣不高雅，甚至追求低級趣味、腐化墮落。有的干部在生活上追求享受，傍“大款”，講排場，熱衷于迎來送往、吃喝玩樂，沉迷于燈紅酒綠之中。

從材料二可以看出干部作風隊伍總體是好的，在工作中就應該做到理論聯系實際為人民的利益著想，密切聯系群眾，努力了解群眾的苦、累以及心中對發展的急切需求，極力完成人民的真實愿望，為群眾辦實事、辦好事，把自身所學知識運用到改革和經濟建設中去，縮短與群眾之間的距離，讓群眾打心眼里擁護干部擁護黨，這樣的干部才是當今社會發展所需要的榜樣。

從材料三可以看出我國的清廉指數上升證明近幾年我國針對干部作風問題采取的一系列措施起到了一定的作用，而清廉指數上升也代表著我國干部隊伍的素質明顯在提高，我國在這方面的制度也越來越健全，群眾的監督意識也越來越強烈，不再像從前那樣制度只寫在紙上，掛在墻上，并沒有落實在實際上，而是真正抓落實，一抓到底，對違規違紀者，不再遷就，而是批評追究的多，如果照這樣發展，我國的清廉指數一定還會繼續上升的。

從以上三則材料可以反映出一些干部的當前現狀。當前，干部工作作風存在一些傾向性問題，部分干部權欲重、效率低、亂作為，只有“唱功”沒有“做功”。主要表現：一是得過且過不作為。隨著干部隊伍年輕化的步伐加快，近年來，年齡超過35歲的干部很少能得到提拔，部分干部由此感到仕途無望、心灰意冷，身在位而心不在位，工作上消極，存在“當一天和尚撞一天鐘”的思想。二是不擇手段亂作為。一些干部把黨和人民賦予的權力當作謀取小集團利益和個人私利的工具，他們有選擇性地做上級或群眾交給的工作，對于不能取得利益的事，愛理不理。對于有利益的事，搶著辦，爭著做，甚至不惜違反政策，不惜損害群眾利益。三是濫造政績假作為。一些干部不深入群眾調查研究，沒有真正地了解當前需要解決什么，群眾的困難是什么，為了急于向上級展示自己的能力，不管是否符合當地實際情況，是否違反群眾意愿，大上特上“政績工程”。這樣做的后果就是留下一個濫攤子，留給群眾一個壞樣子。四是疲于應付無作為。一些干部抱著“工作求穩、關系求活”的心態，對待工作謹小慎微，滿足于不出亂子。把“進步”的重點放在了處理關系上，講求左右逢源，上下溝通，成天忙碌于吃喝接待，斡旋于領導、同事之間。但也有一些優秀的干部作風值得我們表揚，并開展討論，讓更多的干部以他們為榜樣進行學習。建設良好的干部風氣，全心全意為人民服務，為中國的發展做出貢獻。

那究竟是什么造成了這種不良風氣呢？

1、人為因素：自身素質不高。一方面是有的機關工作人員思想認識不到位，從政道德滑坡，“官本位”思想根深蒂固，對群眾利益漠不關心，導致工作拖拖拉拉；另一方面是有的機關工作人員缺乏進取心，平時疏于學習，懶得鉆研，業務知識老化，業務能力退化。

2、體制因素：政府職能不變。在決策方面，行政決策不科學、不民主，決策的透明度和公眾參與度不高，重大問題不堅持集體決策制度、專家咨詢制度、社會公示和聽證制度、決策責任制度，少數人說了算，導致決策失誤。在職能轉變方面，政府職能還沒有按照市場經濟的要求轉變，管得過多過細，從而導致效率低下；干部還沒有適應市場經濟的要求，服務意識不強，法制觀念淡薄；審批制度改革沒有深化，項目的前置條件多、審批程序繁、辦理時限長，所以辦事難、辦事慢的問題得不到真正解決。在機構設置方面，機構改革不到位，人浮于事，職責不清，少數部門本位主義嚴重，沒有擺正自己的位置，與其它部門缺乏團結協作，導致效能低下。

3、管理因素：教育手段不力。隨著社會經濟成分、組織形式、就業方式、利益關系和分配方式日益多樣化，機關干部的思想也逐漸多元化。僅僅強調教育干部講奉獻，顯然已經不太管用。目前，從表面來看，教育方式不少，但是真正使干部在思想上受到教育很難，入心入腦很難，效果不夠明顯。加上干部管理的激勵機制和約束機制還不夠健全，干部的工作積極性不高，責任心欠缺，出現了干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣的現象。

4、方法因素：制度執行不嚴。不少單位和部門規章制度很多，但是真正得到有效貫徹執行的不多。制度只是寫在紙上，掛在墻上，搞形式主義，真正抓落實，一抓到底的少；對違紀違規者，做老好人遷就的多，批評追究的少，久而久之，干部也就無所謂，制度形同虛設。

我們應該怎樣改進呢？首先，應繼續深入加強改革監督管理機制，特別是涉及財經紀律方面的監督機制，要求有關單位和部門必須嚴格按法律、法規、政策和單位規章制度辦理財務工作，力求從機制上杜絕腐敗。

其次，要加強對包括領導干部在內的職員的法制教育，可列舉些實際案例予以警示，要增強日常的風險防范意識，強調避免麻痹思想的繁衍，切忌要避免出現“口號式、面子式”等形象工程教育方式！力求從日常工作中防止腐敗。

再者，要邀請社會各界加大監督力度，比如可主動要求媒體和公眾實際參與監督，多聽聽群眾的呼聲，對能有效監督并使國家或有關單位利益免受損失的，應主動給予其精神上和物質上的獎勵，力求在社會輿論和群眾監督中防止腐敗。

最后，司法部門要加大對此類犯罪的打擊力度，進一步提高司法威懾力，維護好公平與正義的最后一道防線，徹底摧毀腐敗和犯罪分子的意志，以司法制度保障社會主義法制秩序，以懲治來預防腐敗行為的發生。

總之，干部工作作風的好壞關乎黨的事業興衰成敗和民心向背。如果每一個干部能隨時隨地講黨性、重品行、作表率，時時刻刻權為民所用、情為民所系、利為民所謀，不忘黨紀國法，就一定能以優良的黨風促政風帶民風。當前干部工作作風上存在的上述問題直接影響和損害黨的形象和威信，削弱黨的凝聚力和戰斗力。必須采取積極有效的對策予以克服。現如今反腐抓得很嚴格。各個干部做事情也越來越謹慎了，腐敗現在有了明顯的好轉。我們有理由相信按照如今的情形發展下去，中國的未來無法限量，終有一天會實現幾千年的中國夢。

第四篇：培訓現狀及改進措施

培訓現狀及改進思路

通過一天的培訓，好不夸張的說，觸目驚心，沒有見過培訓是這么進行的。一個培訓的進行，尤其是崗前培訓，對于一個新員工的歸屬感和認同感起著非常重要的作用。具體來說，主要包含以下問題存在：

1、培訓資源分散，協調配合效率低。培訓組織實施比較被動。因為講師都是由公司領導擔任，而領導的時間又很難把握，所以難免會造成臨時沒時間的情況，這樣以來，就存在臨時拼湊老師的現象。而拼湊來的老師對課件不熟悉，講課內容和時間都難以控制。

2、培訓部門規范度不夠。比如講師的統一性、課件的統一性等。

3、培訓講師的專業度不夠，缺乏相關的講師管理制度。

4、培訓課題較多，且存在重復性講解。不同的講師講解的知識有重復性。

5、培訓形式單一，互動性不強，學員難免有疲勞感，影響培訓效果。

6、培訓的深度不夠，每個模塊沒有展開來講。

7、培訓沒有相關的考核，培訓效果難以追蹤。

由于這些問題的存在，導致培訓工作名存實亡。崗前培訓的目的本是讓新員工認同這個行業、認同這個企業，從而在以后的工作中更加具有積極主動性，有一種企業榮譽感。而如果崗前培訓照此進行下去，參訓學員聽完一頭霧水，在客戶那里甚至不能更好的介紹自己的企業。基于此，遵照輕重緩急的原則，建議目前階段的改進措施如下：

1、減少培訓課題，建議崗前培訓階段保留企業文化培訓、行業知識（含產品介紹）和行政人事制度三項內容。

2、培訓部門統一安排培訓，包括培訓課件的制作、講解、培訓的組織實施。但是行業知識這一項由業務部門精英負責講解。

3、增加培訓后測試，對學員的培訓效果進行跟蹤。當然，培訓的順利進行不僅僅是培訓部門的事情，需要公司領導及兄弟部門的支持與配合，包括培訓的宣傳，資料的提供等。培訓完善不會是一蹴而就，還需要相關配套制度及考核的支持，此問題待以后再做進一步完善。

培訓部

二0一五年十二月二十三日

第五篇：淺析傳統倉庫建設 現狀及改進 措施

淺析倉儲 管理現狀及改進措施

【摘要】： 加快 倉儲管理現代化建設，是 傳統物流 應對倉儲 現代化，降低 倉儲成本，增加傳統倉庫使用 利用率，對 傳統倉庫物流行業具有 重要意義。隨著經濟的快速發展，傳統倉儲效率已不能 快速高效的完成倉儲需要，迫切 需要加強倉儲管理現代化，以更好為經濟發展提供服務。

為此，本文首先 介紹倉儲 管理 的現狀，其次 闡述了倉儲管理 現代化建設的意義，再次根據我國倉庫 現代化趨勢，對我國倉儲 管理現代化 發展提出一些針對性 建議。

【關鍵詞】：

倉儲管理的 歷史、概念及作用

倉儲管理現狀

現代化

建設 及改進措施

未來趨勢

（一）倉儲管理的歷史、概念及作用

1.倉儲管理的歷史 ：（1）倉儲隨物料的 產生而產生，隨著生產力的發展而發展。倉儲管理是保證商品流通的 重要環節 之一，也是 物流活動的 重要支柱。在社會 分工和專業化生產的條件 下，為保持社會在生產的過程的順利進行，必須 儲存一定數量的 物料，并且 有了 人去管理，從而 倉儲 管理 雛形就開始出現。

（2）伴隨著社會 分工和專業化的出現，特別是資本主義生產方式的出現，大規模的商品生產和大規模的商品交換，使商品 存儲規模 擴大，倉儲管理的 專業化越來 越明顯。原先那種附屬于 某一企業或某一部門分散倉儲 狀況，已不能 適應生產進一步發展的 需要，于是商品 儲備又逐漸從付屬型發展為 一個 獨立的 行業，即倉儲業的出現，同時倉庫管理員開始出現。

（3）第二次 世界大戰以后，特別是 20世紀60年代以來，由于 世界經濟的發展，現代科技的突飛猛進。貨物的物流量越來越大，物流矛盾愈加突出，如何 使物流更為順暢？如何使 物流 成本 更低，已成為人們普遍關心的問題。從而 促使了 現代 倉儲管理的 出現。即降低生產企業的產品成本、降低物流費用，加強物料企業的周轉等的 現代倉儲管理理念 出現。倉儲管理儼然成為 社會 經濟發展不可或缺的 一個 組成 部分。

2.倉儲 管理的概念：

指對 倉庫和倉庫的貨位和儲存的貨物進行管理。是 倉儲企業為充分利用所擁有的來提高的倉儲資源來提高倉儲服務所進行的 計劃、控制、控制和協調的活動。是將倉儲領域內生產力、生產關系以及相應的上層建筑中的有關問題進行 綜合研究，以探索倉儲管理的規律，不斷促進倉儲管理的科學化和現代化。當然其內涵隨著社會經濟領域中的作用不斷擴大 而變化。倉儲管理已變成有包裝、分揀、整理、簡單裝配的綜合性管理的 活動。

3.倉儲管理的作用：

(1)對 貨物 質量起到把關作用。貨物在物流過程中，通過倉儲環節對 進入下一環節前進行

檢查可以防止偽劣貨物混入市場。為保證貨物質量，倉儲管理可以保證貨物 不變質、不受損、不短缺和有效的使用價值。

（2）.是實現物流增值 服務的重要環節。眾多的物流增值服務在倉儲環節進行，通過倉儲環節可以對產品 進行加工，提高產品質量、改變功能、實現 產品個性化；通過倉庫的 產品 整合，可以 開展消費個性化服務。

（3）是物流成本構成和控制的重要環節。倉儲管理不僅是物流成本的組成 部分，也是整體上對 物流成本實施管理的控制 環節。產品在倉儲管理中進行組合、妥善配置和 包裝，減少作業次數，從而降低物流成本。優良的倉儲管理對商品實施優秀的保管和保護，準確的控制量控制 會大大的 降低風險成本。

（4）保障物流活動的順利開展。倉儲管理 能夠有效率的利用 各種 交通工具，降低運輸過程中的作業難度，從而保障了物流活動的順利 進行。

（二）目前倉儲管理的現狀及倉儲管理的改進的措施

一目前倉儲管理存在的問題 一硬件方面

1.倉庫的現代化 水平低下

倉儲設備大都處于 設備老舊狀態。多以 人工作業為主的狀態。由于 新的裝卸 設備 價格 昂貴，或者 無太多 資金 投資在 裝卸設備更新設備上，使得有些設備老化沒辦法及時 更換，導致 倉儲作業效率較低，增加了 裝卸作業的難度。由于很多倉庫作業仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發展的不平衡狀態，嚴重地影響著我國倉儲行業整體的運作效率。

2.貨物堆放 不合理。倉庫平面布置區域 安排 不合理，只強調充分利用空間，沒有 考慮前后作業的銜接和 商品在庫內的堆放。混合堆碼的現象嚴重，造成了出入庫的混亂和 物料長期堆放，甚至一些已過期發生變質和退回的商品沒能 得到 及時 處理，占據庫存空間，增大了 庫存成本。

3.消防安全不重視。倉儲 過程中，有時候 會出現 電路短路，或者司機 缺乏防火 意識，在倉庫 里 吸煙，更有甚者一些 倉管員 在倉庫里 烤火，將造成巨大安全隱患。防火 措施 未達到 達到 國家 安全標準，或者一些 滅火裝置（如滅火器）過期，都會 對 消防 造成巨大隱患。

4倉儲人才缺乏，倉儲管理 人才更不多。發展 倉儲行業，既需要掌握一定專業 技術的人才，也需要 善于 操作的運用型人才，更需要 倉儲管理型人才。而我國 目前 在這幾方面的人才都 很缺乏。據有關統計數據顯示，2006年我國 物流人才缺口 50萬，倉儲人才尤其是倉儲管理型人才缺乏 更為嚴重。二軟件 方面

1倉庫管理 信息系統不完善，信息化和網絡化的程度低。許多公司在倉儲 管理軟件系統方面沒有專業的人才，依然與原始人工 做賬模式 進行對倉庫貨物出入庫、查詢、盤點。工作量大且繁重，容易出錯，同時 也會 影響庫存管理控制和工作 效率，造成不必要的浪費。2倉儲管理方面的法律、法規不夠健全。我國已經建立了倉儲方面的規章制度，隨著生產的發展和 科學水平的提高，有些已經不適合實際情況。目前我國還沒有 一部完整的《倉庫法》。倉儲管理人員的法制觀念不強。倉儲內部依法管理的水平也比較低下，倉儲企業 很難運用 法律手段來維護自己的利益。

3沒有專業的貨物掃描器。目前許多倉庫雖然 配備了 一定的掃描設備對貨物出入庫進行管理，但具有局限性。掃描儀只能 對貨物的機身編碼 進行管理，無法對貨物型號等 進行管理。且掃描過程緩慢，設備操作 不方遍，嚴重影響 了 工作效率。從而 增加了貨物的 倉儲 成本。

（三）倉儲管理的改進措施及現代化建設

物流 產業 已成為 我國新的經濟增長點，作為物流最基本功能的倉儲及其管理必須引起足夠的重視，并采取相應的對策和措施加強和改進倉儲管理。

1加強倉儲設施基礎建設。要加大投入力度，努力提升現有倉庫的基礎設施，不斷改造陳舊老化的倉庫，更新使用現代化的設備。這就要求倉儲企業、政府與投資者進行 通力合作。倉儲企業要為自身倉儲管理水平的提高創造良好的內部環境，提高自身設備和資源的利用率。投資者在適當的時機為企業的倉儲設備建設投入資金，促使企業的倉儲設施建設得以提高。政府在政策方面的支持對倉儲企業的倉儲管理設施基礎建設的提高起著至關重要的作用。同時要借鑒國內外先進的設施和技術，還要結合各地區的實際情況，形成科學合理的倉儲管理體系，以提高倉儲出入庫的效率，減少不必要的浪費。

2.對倉庫內部空間進行合理規劃。依據專業化、規范化、效率化的原則對倉庫的使用進行分工和分區，合理安排貨位，布局作業路線，合理的使用倉庫。還要遵循以任務為目標，專業分工、管理幅度和管理層次合理的原則。還可以使倉儲人員管理到位，責任明確，員工激勵和監督能有效進行，保證倉儲管理有條不紊，員工的勞動業績得以準確反映，便于考核，避免作業交叉管理重疊或出現真空地帶。

3.加強消防安全意識。火災是倉庫的災難性事故。倉庫安全工作的重中之重就是防火。庫房電線必須裝置在金屬或硬質塑料套盒內，電器線路和燈頭應當安裝在庫房通道的上方，和堆垛保持安全距離。建立專門吸煙區，加強防火意識宣傳。對消防器材和設備要有專人負責管理，定期檢查維修，保持完整好用。還要經常性的防火宣傳教育，普及消防知識，不斷提高全體倉庫職工防火的警惕性，讓倉庫職工學會基本的防火滅火知識。

4引進并培育倉儲專業人才，完善培訓體系。人才是企業的重要資源，要發展倉儲企業，就要有技術、管理等多方面的人才。企業也要對員工提供定期培育倉儲專業知識，不斷的完善培訓體系。全面提高員工素質。完善現代倉儲管理管理機制。物流設備要實現高效率利用，要有相適應的物流環境和科學管理與之相結合。在目前缺乏實踐經驗的前提下，可采取“走出去、請進來”的辦法，去物流發達地區考察學習，請專業認識人士或高校教師介紹經驗、傳授知識，或在技術院校招聘物流專業技術性人才。完成現代倉儲管理人才的目標。5建立專業的倉儲管理信息系統，加大網絡利用率。為適應現代物流要求，要加強資源整合，建立倉儲網絡。加快公共信息平臺的建設，實現倉儲信息化管理。要提高倉庫利用率、實現有效的庫存控制，就要建立有效的信息網絡，實現倉儲信息共享，積極推進企業倉儲管理信息化。運用現代信息技術構建公共信息平臺，實現公共信息網絡與倉儲網絡的有效結合，提升企業倉儲信息化水平。

6.建全倉儲方面的法律、法規。隨著生產力的發展，社會 在不斷變化。倉儲管理方面的法律、法規也應該進行完善，以更好的完善《倉庫法》。以更好的提高倉儲管理員的法律觀念，加強倉庫內部的依法管理，從而實現倉儲企業能夠用法律手段維護自己的合法權益。做到有

法可依.（四）未來發展趨勢

1倉儲機械化、自動化

隨著生產技術的發展，生產機械化已是現代倉儲管理的基本要求。機械具有承重能力強、效率高、損害低等多種特點。因而倉儲管理機械化是倉庫業發展的必然。倉儲管理應通過機械化實現減少人力作業、加大企業密集度、減少人身傷害和貨物損害、提高作業效率的目標。隨著貨物包裝像大型化、托盤化的發展，倉儲也必然要像機械化過渡。

倉儲自動化指計算機管理控制倉庫的倉儲。在自動化倉庫中，貨物倉儲管理、環境管理、作業控制等倉儲管理工作是通過信息管理、掃描技術、條形碼、射頻通信、數據處理等技術完成的。這些技術可以實現指揮倉庫堆垛機、傳送帶、自動導引車、自動分揀等設備自動化完成倉儲作業。對于危險品、冷庫暖庫、糧食等特殊倉儲，都有必要采取自動化倉庫。2倉儲標準化

倉儲業為物資流通提供服務，是物流和商流具體操作中的重要環節。倉儲管理與物流和商流的其他環節的相互配合，是提高整體物流和商流效率的重要方式。整體物流標準化是實現各環節無縫結合的重要手段。物流標準化要求倉儲管理標準化。倉儲管理標準化一方面實現倉儲與其他環節的緊密聯系，另一方面為了提高倉儲管理作業效率、充分利用倉儲設施設備的有效手段，是開展自動化、機械化、信息化的前提。

倉儲管理標準化主要包括包裝標準化、標志標準化、容器標準化、計量標準化、作業工具標準化和倉儲信息標準化有機結合，從而最終實現整體標準化。3倉儲信息化、信息網絡化

對于存貨品種繁多、存量巨大的倉庫，要提高倉庫利用率，保持高效的倉貨流轉，實施精確的存貨控制，沒有計算機的信息管理和處理是不可能實現的。倉儲信息化是通過計算機和相關信息輸入輸出設備，對貨物識別、理貨、入庫、存放、出庫等進行操作管理。倉儲要實現高效率，降低損耗，降低成本就必須實現信息化。

倉儲是物流的節點，是企業倉儲管理的核心環節。高效的物流是建立實時控制和支配的基礎上的，管理的決策迅速傳達給倉庫，由倉庫對物流進行控制和組織。通過倉庫、廠商、物流管理者、物資需求者等建立有效的信息網絡，實現倉儲信息共享，通過信息網絡控制物流，從而實現倉儲信息網絡化。4科學管理化

倉儲管理需要進行科學化管理，實現高效益、高效率的倉儲。倉儲管理需要現代倉儲管理觀念，建立高效的組織機構，實現規章化的崗位責任制，建立有利于提高生產率的動態的獎勵分配制度，實現有效的和系統的職工教育培訓制度，采取科學化的管理方法。從而實現倉儲管理科學化。

（五）結論

隨著社會主義市場經濟的發展，我國的倉儲倉儲管理理念越來越不適應現代化發展的需要。北京大學現代倉儲管理理念需要加快改進與學習，滿足社會經濟發展需要，同時實現倉儲業的健康發展。通過建立科學合理的體制改革，從而實現倉儲 管理標準化，提高企業自身權益，實現倉儲管理現代化。

參考文獻

1吉亮主編 倉儲與配送管理.北京大學出版社，2010 2陸光耀主編

物流信息管理.中國鐵道出版社2008.10

3劉丹主編 物流企業管理

科學出版社2010.2 4高曉亮主編

倉儲與配送管理

2006.5