第一篇:論秘書辦公室工作的重要性及改進措施1
論秘書辦公室工作的重要性及改進措施
摘要:目前我國的秘書從業(yè)人員達2300萬人。隨著社會的發(fā)展和競爭的日益加劇,秘書工作的重要性越來越受到重視,秘書已日漸成為參與管理的特殊助手。本文通過闡述秘書工作的內(nèi)容、特性,秘書應(yīng)該具備的職業(yè)道德和秘書的工作現(xiàn)狀,結(jié)合本人在醫(yī)院辦公室的一年實習感悟,以辦公室秘書為例,提出辦公室工作中現(xiàn)存的一些問題,并指出改進方案,希望秘書在職人員通過不斷思考,不斷自我提高,使秘書這一行業(yè)越來越專業(yè)化,成為各個單位發(fā)展不可或缺的前進助推力。關(guān)鍵詞:秘書
辦公室工作
在21世紀的今天,隨著社會的發(fā)展和競爭的日益加劇,秘書工作的重要性越來越受到重視。秘書已經(jīng)不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色,而日漸成為參與管理的特殊助手。一般而言,秘書的角色定位應(yīng)是輔佐的功能,幫助領(lǐng)導者處理一切里里外外的業(yè)務(wù)是秘書的職責所在。在現(xiàn)代,一般公司或機構(gòu)因為傳統(tǒng)背景的關(guān)系,秘書的職務(wù)并不是那么確定。秘書除了本身主管外,和其他部門人員的關(guān)系也非常密切和重要,形成縱橫交錯而復雜的人際關(guān)系。
1秘書工作的一般闡述
何為秘書呢?學術(shù)界對此尚未有定論,我們一般意義中的秘書是傳統(tǒng)的職業(yè)之一,是一種職務(wù)名稱,指處于樞紐地位[1],主要從事辦文、辦會、辦事來輔助決策,并服務(wù)于領(lǐng)導的人員,是領(lǐng)導的參謀與助手。1.1秘書的工作內(nèi)容
秘書的工作非常繁瑣,大致有以下幾項:接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話;收發(fā)與回復日常郵件;撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;會談、會務(wù)安排;安排商務(wù)旅行,做好預訂工作;將文件、信件及其他記錄等材料歸檔;備份信件及其他文檔;接待訪客;采購、分發(fā)和控制辦公用品等等。1.2秘書工作的特性 1.2.1輔助性
根源于秘書工作的從屬地位,也可稱之為從屬性。輔助性主要體現(xiàn)在地位的從屬性和工作的被動性兩個方面。①地位的從屬性。秘書工作是伴隨著領(lǐng)導活動,有了領(lǐng)導活動才有為領(lǐng)導活動直接服務(wù)的秘書工作。②秘書的工作是圍繞著領(lǐng)導工作的需求而運轉(zhuǎn)服務(wù)。領(lǐng)導的指令和授意是秘書工作的主線與核心。1.2.2政治性
秘書工作從屬于領(lǐng)導,領(lǐng)導工作的政治性決定了秘書工作的政治性。政治性主要體現(xiàn)在
三個方面:①階級性。領(lǐng)導工作是有階級性的,因此作為輔助領(lǐng)導的秘書工作,也必然具有鮮明的階級性要性工作。1.2.3綜合性
領(lǐng)導工作要總攬全局,領(lǐng)導整個機關(guān)、單位內(nèi)方方面面的工作。秘書部門是綜合辦事部門,秘書人員是領(lǐng)導的參謀和助手,領(lǐng)導所涉及的工作范圍,秘書工作都要涉及,要為領(lǐng)導提供全方位的綜合性服務(wù)。所以說秘書的工作是涉及全局的綜合性工作,具有綜合性的特點。1.3 秘書的職業(yè)道德 1.3.1忠于職守
秘書工作的輔助性、潛隱性,決定了秘書人員是“幕后角色”,要求他們甘于平凡,樂于奉獻,任勞任怨,恪盡職守,不因工作煩瑣而厭倦,不因工作無名而抱怨。1.3.2廉潔奉公
秘書人員作為領(lǐng)導的參謀和助手,應(yīng)自覺抵制不正之風。要秉公辦事,清正廉潔,不利用職權(quán)和工作之便,假公濟私,謀取私利。1.3.3團結(jié)合作
秘書部門處于機關(guān)、單位的樞紐部位,要負責綜合協(xié)調(diào)。為此,秘書人員要處理好人際關(guān)系,加強團結(jié),善于合作,協(xié)商辦事。1.3.4嚴守機密
秘書人員由于工作需要,有更多的機會接觸機密。相對而言與其他人員相比,知密早,知密多,知密深。因此,秘書人員要嚴守黨和國家的機密,遵守保密法規(guī)條例和保密制度,做好保密工作,保持高度的革命警惕性,防止失密、竊密事件的發(fā)生。1.3.5文明禮貌
秘書部門是機關(guān)、單位形象的“門面”和“窗口”,秘書人員的一言一行關(guān)系到整個機關(guān)、單位的形象,關(guān)系重大。因此,秘書人員要樹立形象理念,要知道單位形象是組織的一筆無形資產(chǎn),自己的一言一行事關(guān)單位的知名度、美譽度。1.4 秘書工作的職業(yè)現(xiàn)狀
秘書職業(yè)向來是職場上供需兩旺的人才需求熱點,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國的秘書從業(yè)人員達2300萬人。隨著社會的發(fā)展和企業(yè)競爭的日益加劇,秘書工作的重要性越來越受到重視,秘書已經(jīng)不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色,而日漸成為參與管理的特殊助手,他們不僅要熟練掌握辦公室的工作技巧,還要能在領(lǐng)導沒有過問的情況下表現(xiàn)出責任感,以實【2】。②政策性。秘書工作必須遵循政策性原則。③機要性。秘書工作是一項機
際行動顯示主動性和判斷力[3],并在給予的權(quán)力范圍內(nèi)果斷做出決定。這也是為什么秘書需求不斷上升的原因所在。2 秘書工作的重要性
秘書工作的范圍十分廣泛,既是業(yè)務(wù)人員,也是管理人員,可以說,秘書自身的素質(zhì)及工作效率直接影響到整個部門或機構(gòu)的形象及競爭力,可見秘書崗位的重要性。秘書必須具備冷靜和細致的素質(zhì)。在領(lǐng)導不可及的范圍以及領(lǐng)導可及但是沒有必要親自去做的范圍內(nèi),履行自己的職責,保證所屬企業(yè)的高效運行,這就好比是領(lǐng)導的第三只手[4]。有了這第三只手,領(lǐng)導才能夠更加得心應(yīng)手地去做那些必須領(lǐng)導親自去做的事情。如果一個領(lǐng)導沒有一個稱心的助手,寫公文要領(lǐng)導自己做、起草合同要領(lǐng)導自己做、整理文件要領(lǐng)導自己做、收拾辦公要領(lǐng)導自己做等等。這些瑣碎的事情加起來,即使這個領(lǐng)導有再大的能耐,也不會再有時間去做決策和管理了。3我的辦公室工作感受
本人在醫(yī)院辦公室進行了為期一年的畢業(yè)實習,在實踐中對辦公室秘書的角色有了新的認識,新的體會,新的定位,同時感受到了自身的不足,制定了今后努力的方向。以下是我在辦公室實習期間對秘書工作的一些感受。3.1辦公室秘書的重要性
醫(yī)院辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求醫(yī)院辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性、工作具有超前性和豐富經(jīng)驗[5]。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失,也就是說,醫(yī)院辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全院各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。3.2 當前辦公室秘書工作存在的問題
3.2.1 忙于日常事務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問題的能力不高
針對辦公室集文秘、服務(wù)、醫(yī)院文化、接待等綜合職責,秘書人員經(jīng)常沉浸于紛繁復雜的事務(wù)中,沒有把握住工作重點,有時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問題的能力不高,以至于出現(xiàn)上下溝通不夠,協(xié)調(diào)不暢,起草文稿材料思路不清,難以起到參謀助手作用。3.2.2 辦公室秘書人員少,工作負擔重
醫(yī)院中從事文秘工作的人員相對不足,加之工作比較繁雜,很多時候出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭”、“腳痛醫(yī)腳”,顧此失彼的現(xiàn)象。雖然還要經(jīng)常加班,但效率不高、質(zhì)量不好、領(lǐng)導不滿意,嚴重影響了醫(yī)院辦公室工作的開展。3.2.3 秘書人員的綜合素質(zhì)跟不上工作要求
由于工作要求越來越高,醫(yī)院辦公室文秘人員現(xiàn)有的專業(yè)知識已遠遠不能適應(yīng)新形勢下對文秘人員的要求。首先是專業(yè)知識欠缺。現(xiàn)在的文秘人員基本是半路出身,沒有系統(tǒng)學習過文秘專業(yè)知識,不能滿足工作的需要。其次是知識更新過慢,思路不寬。醫(yī)院辦公室人員外出學習培訓機會少,視野不開闊,工作思路不寬,知識更新慢,無論是辦文、辦會、辦事都與領(lǐng)導的要求還有差距[6]。
3.2.4 信息調(diào)研報送工作滯后,參謀作用發(fā)揮不好
由于醫(yī)院辦公室工作的局限性,面上情況掌握不清,報送信息滯后,雖然花了不少的時間和精力,卻沒有達到預期的最佳效果。
3.3 我的實習體會
在我的實習期間,常常遇到一些棘手的問題,回頭反思是因為自己某些理念和態(tài)度還沒有到位,在以后的工作中,我應(yīng)該做到以下幾點。3.3.1 敏于行,慎于言
“敏于行”是指在辦公室工作中要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”,把日常工作中點點滴滴的小事及時準確地處理到位,在領(lǐng)導與群眾之間、各部門之間、對外事務(wù)之中發(fā)揮良好的溝通協(xié)調(diào)能力,起到“橋梁”的作用。“慎于言”是指由于秘書工作接觸面廣,獲得資料信息較多,在言語上一定要高度謹慎負責,說話前多思考,多斟酌,要展示醫(yī)院良好的對外形象。3.3.2 先做人,再做事
要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院辦公室秘書,必須首先具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上才能談到認真“做事”。辦公室秘書正是要錘煉自己這樣的精神和品質(zhì)——“做人像水,做事像山”。“水往地處流”意味著在做人時一定要謙虛謹慎,虛心好學;“做事像山”則意味著在工作中要具備登山的毅力,不畏困難、勇往直前。要想成為一名優(yōu)秀的秘書,不僅要謙虛謹慎、大方誠懇、與人為善,在一些細節(jié)小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣著得體,舉止文明等等[7]。同時秘書在工作中要做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),有拼搏進取的精神,敢于承擔壓力,敢于挑戰(zhàn)困難,只有這樣才能在工作中獨當一面,做出一流的工作業(yè)績。
3.3.2 博學不窮,篤行不倦
是否勤于學習、善于學習、學以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。如今,隨著醫(yī)療行業(yè)不斷的改革發(fā)展,唯有不斷的充電學習,提高自身能力和素質(zhì)才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
尤其作為醫(yī)院辦公室秘書,更要不斷加強學習,了解掌握醫(yī)療行業(yè)全方面的工作。不僅要熟悉醫(yī)院辦公室管理工作,同時對醫(yī)療改革、財務(wù)管理、法律法規(guī)、政治經(jīng)濟等方面的知識也要通曉。努力讓自己成為“多面手”、“復合型人才”,才能適應(yīng)新形勢下對秘書工作越來越高的要求,才能為全面建設(shè)社會主義作出自己的貢獻。3.4提高辦公室工作效率的措施 3.4.1辦公室自身建設(shè)
一是必須著力解決思想狀態(tài)問題,保持奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。辦公室工作人員要始終保持良好的精神狀態(tài),干工作要有一種忘我的精神境界和工作激情;要樹立爭先有為的意識,每一位工作人員都要明確自己的位置,明確追趕的目標,明確努力的方向。
二是必須著力解決工作態(tài)度問題,始終樹立服務(wù)大局的意識。辦公室工作人員要不斷增強服務(wù)意識、大局意識和文明、規(guī)范、公正意識,帶著深厚感情,多服務(wù)、少干預,多幫忙、少添亂,多講怎么辦、少講不能辦,做到件件有著落、事事有回音,切實增強服務(wù)意識。
三是必須著力解決工作作風的問題,始終保持雷厲風行的執(zhí)行力。辦公室工作人員要有全面履行好自己職責的責任意識。對于領(lǐng)導或上級交辦的事項,嚴格按照辦理時限速決、速辦、速報;對下級請示的事項,嚴格按照時限及時予以答復,杜絕推諉、敷衍的現(xiàn)象。四是必須著力解決學習能力問題,始終保持進取成長的動力。辦公室的同志不僅要當辦公室業(yè)務(wù)的專家,還要成為了解各方面情況的雜家,必須時刻把學習放在重要位置,學理論,學業(yè)務(wù),學文史知識,學現(xiàn)代科學技術(shù),還要不恥下問,善于向?qū)嵺`學習、向群眾學習,增強工作的靈活性和創(chuàng)造性,不斷豐富理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,成為博學多才的“多面手”,實現(xiàn)以個體素質(zhì)的全面提升來促進辦公室隊伍整體素質(zhì)的增強。3.4.2創(chuàng)新工作方法
一是用心工作,“思前想后”。“思前”就是要一步三回頭,辦完一項工作就要回頭看看,找出工作中存在的不足和有待改進的地方,及時對工作模式加以修改豐富,長期堅持將不斷提升工作的效率和質(zhì)量。“想后”就是要走一步想三步,特別是對于大型會議、重要活動等程序性事務(wù),要在每次處理該項工作的同時,建立工作模板,長期積累將形成豐富的辦公室工作工具箱。今后遇到同樣的事務(wù),找到工具箱中的工作模板加以修改完善,工作效率將大大提高[8]。
二是拿來主義,為我所用。經(jīng)驗對于辦公室工作非常重要。辦公室工作人員在積累第一手經(jīng)驗的同時,也要積極獲取二手經(jīng)驗。對于醫(yī)院辦公室來說,黨委、政府辦公室的工作經(jīng)驗應(yīng)該借鑒,其他行業(yè)單位的活動資料也應(yīng)該多多積累,這樣在處理新工作的時候,就能避
免“白手起家”。
三是閉合管理,不依不饒。醫(yī)院領(lǐng)導日理萬機,很多工作安排之后需要辦公室去監(jiān)督落實。辦公室在督查中,有時會遇到一些麻煩和困難,就需要有釘子精神和一種不落實不放過的勁頭。
四是學好電腦,用好網(wǎng)絡(luò)。辦公室系統(tǒng)的同志們要充分認識信息化戰(zhàn)略的重要性和迫切性,從辦公自動化等基礎(chǔ)做起,熟練掌握常用辦公軟件的操作技術(shù)和技巧[9],進而結(jié)合實際工作有針對性地學習運用電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作效率。討論
時代在發(fā)展,秘書的角色和作用無時無刻不在發(fā)生著變化。一位優(yōu)秀的秘書人員必須準確無誤地,在不同的時間、地點,扮演不同的角色。一個稱職的秘書必須具有的配角意識和有條件的主角意識,其關(guān)鍵是自己的價值取向。秘書不應(yīng)該追求表面的地位和榮譽,而應(yīng)以自己工作實際價值和社會貢獻為滿足。因此秘書應(yīng)充分發(fā)揮自己的輔助作用。隨著時代的不斷發(fā)展,秘書必然在以后的工作中扮演越來越重要的角色。參考文獻:
[1]呂世平.商務(wù)秘書理論與實務(wù)[M].水利水電出版社,2006.1.[2]徐富華.試論秘書的重要性[M].寧波教育學院學報,2002.7.[3]唐宗明.秘書工作的藝術(shù)性[M].安慶醫(yī)學,2006.[4] 鄒厚榮.論秘書素質(zhì)與修養(yǎng)[J].秘書之友,1992,(Z1):18220.[5] 高玉祥.個性心理學[M].北京:北京師范大學出版社,2002.185.[6] 范安平,彭春妹.教育應(yīng)用心理學[M].武漢:武漢大學出版社,2003.254.[7] 麻美英.現(xiàn)代實用禮儀[M].浙江:浙江大學出版社,2002.5.[8] 周鸝.秘書禮儀[M].合肥:合肥工業(yè)大學出版社,2005.2.[9] 郎一輪.秘書要有良好的文化底蘊[J].秘書,2004,(1):14216.
第二篇:辦公室工作現(xiàn)狀及改進措施
辦公室工作現(xiàn)狀及改進措施
一.行政工作
1、食堂:每天按照流程對廚師的采購、烹飪進行管理監(jiān)督,從流程執(zhí)行情況來看,總體良好。今后對每日菜的采購監(jiān)督上做進一步加強,合理引導。
2、保潔:基本能按要求對辦公區(qū)域衛(wèi)生進行及時清掃,但對臨時按排的清潔任務(wù)工作熱情不高,雖能按量完成,但質(zhì)量不過關(guān)。工作之余喜歡呆在保安室閑聊搬弄是非,并經(jīng)常與保安張雷斗嘴。今后加強溝通,制定對辦公區(qū)衛(wèi)生的清掃檢查機制,并在一樓設(shè)有員工休息室,工作之余可在休息室休息。
3、保安(門衛(wèi)):基本能機械性的在上班時間按要求值班、打點,填寫工作日志,對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生也能打掃,對偶發(fā)事情也能及時匯報,但缺乏應(yīng)急處理能力,工作責任心還不夠,對日常工作限于形式,如稱菜、日志填寫等;對外來訪客未進行規(guī)范詢問登記,特別是上門推銷人員有上到辦公樓現(xiàn)象;上下班站崗也達不到要求。今后定期進行開會宣導,規(guī)定工作流程。
4、車輛使用:公務(wù)用車基本能按流程申請使用。駕駛員基本能按要求完成出車任務(wù),能及時對車輛進行維護保養(yǎng)。但也存在一些問題:(1)不提前申請用車,基本上是等到要出車時再申請;(2)駕駛員出車速度過慢,行車速度又過快;(3)加油卡充值流程未規(guī)范;(4)駕駛員費用報銷流程有待調(diào)整;今后加強車輛使用流程宣傳,規(guī)范駕駛員出車
過程,要求做到2分鐘內(nèi)出車,行車速度適中,定期由車輛使用人員對其進行無記名考核,考核成績?nèi)窟M入績效。加油卡充值及駕駛員車輛通行維修費用報銷建議車輛管理人員簽字確認,以便統(tǒng)計分析。
5、資料檔案管理:基本能按流程對公司檔案證照進行存檔、借閱。
6、活動、會議:目前活動、會議較少,特別是會議,在今后實行每月例會制度。不定期組織開展員工活動,增加企業(yè)員工的向心力。
7、物品采購與管理:基本上能按流程對辦公用品的采購進行申報采購,做到最大限度的在滿足工作需求的同時,節(jié)約采購成本,自去年9月對固定資產(chǎn)進行了盤點以來,都做到誰使用誰負責。對易損的辦公設(shè)施也進行及時修復;對辦公用品的領(lǐng)用也按月進行統(tǒng)計分析,但統(tǒng)計分析的表格有待進一步優(yōu)化。
8、考勤監(jiān)督:目前基本上能按公司制度對員工考勤進行監(jiān)督管理,未發(fā)現(xiàn)有代打卡現(xiàn)象,對一些異常特殊考勤現(xiàn)象都及時與當事人進行溝通確認;對漏打、晚打卡的都按相關(guān)制度在績校考核中予以扣分。
二.人力資源管理工作
1、招聘與配置工作:由于公司實對人員需要量不大,所在這方面工作比較簡單,但也有很多需要改進的地方。(1)目前招聘過程除了對照簡歷進行正常面試交談,還利用樂嘉的性格色彩學工具測評人員性格,為篩選到合適的人多了一份依據(jù),但在招聘初試中缺少詳細面試記錄,初試結(jié)果等,今后在面試過程中予以更正;(2)對新入職人員按照流程辦理好入職手了續(xù),簽訂好試試用期勞動合同。但與新員工的溝
通不夠,跟進工作情況不到位。導致新員工融入公司文化,適用公司環(huán)境時間加長,達不到預期目的;(3)對崗位異動、離職基本上按照公司相關(guān)制度進行辦理,但也出現(xiàn)由于疏忽對工作服扣款有遺漏現(xiàn)現(xiàn)象,目前已對相關(guān)表格進行了改進,防止類似事情再次發(fā)生。
2、培訓與開發(fā)工作:目前這塊工作是空白,接下來的工作中要不定期開展有效且易操作的培訓課程,計劃從心態(tài)、禮儀到房地產(chǎn)專業(yè)知識等方面去開展。
3、績效管理:目前績效管理均按月評定,與月工資掛鉤,但形式單一,加之可量化的東西不多,考核過程居于形式,達不到預期效果,今后從實行出發(fā),在指標設(shè)置逐步改進。
4、薪酬福利管理:均按照制度對員工社會保險進行增減,對員工福利(如生日蛋糕券)及時發(fā)放。
5、勞動關(guān)系管理。目前對試用期員工簽訂的是試用期勞動合同,對所有在職員工均已簽訂標準勞動合同,但對合同期滿需要續(xù)簽的操作流程還缺少可操作辦法,接下來將會盡快制訂。與員工之間的交流與溝通還不夠,今后也要加強。
2012-4-20
魏斌
第三篇:淺談工程項目管理重要性及改進措施
淺談工程項目管理重要性及改進措施
【摘 要】地鐵盾構(gòu)工程項目施工是一項以機械化施工為主的生產(chǎn)活動,需動用大量的人力、物資和設(shè)備,根據(jù)不同地質(zhì),需要處理許多復雜的技術(shù)問題。為了保證施工的順利進行,保證工程項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成,必須對工程施工的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行科學有效的管理。
【關(guān)鍵詞】工程項目 施工 管理 前言
工程項目施工管理是對所實施的工程項目進行全過程、全方位的策劃、組織、控制與協(xié)調(diào)的生產(chǎn)行為,是一種先進的施工管理方法和管理手段。為實現(xiàn)各級管理部門提出的更為嚴格的新要求、新標準,必須強化工程項目施工管理,改變以往在施工項目管理中的一些陳舊的管理思想、管理方式和管理方法,使施工項目管理更加標準化、精細化。工程項目管理的重要性
管理工作的好壞,是決定企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽乃至企業(yè)存亡的問題的重要因素。工程項目管理存在的問題
隨著地鐵行業(yè)大力興建,技術(shù)性人才流失呈逐年上升趨勢,尤其是存在新進員工歸屬感不強出現(xiàn)同時離開企業(yè)的現(xiàn)象,流失人員中既有具有豐富施工經(jīng)驗的工程技術(shù)人員,還有具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的企業(yè)中層管理人員。新進人員不能滿足現(xiàn)場施工需求,造成項目管理難度加大,進而引發(fā)施工管理過程出現(xiàn)安全質(zhì)量問題。工程項目管理應(yīng)做的工作
了解工程概況,有備而戰(zhàn)。從標前調(diào)查→中標→施工調(diào)查→管理交底→前期策劃(人、機、料、法、環(huán))制定目標→進入施工過程→項目結(jié)束收尾。在建設(shè)施工全壽命周期均離不開人,施工管理當然也離不開“管”和“理”。要“管”好人手的分配,也
要“理”順施工的程序,要隨時關(guān)注項目管理人員的思想動態(tài)、工作態(tài)度,培養(yǎng)其工作能力,在健全的項目管理體系下提升人員現(xiàn)場管理水平,杜絕因個人行為造成違章、違反施工操作規(guī)程,更能杜絕現(xiàn)場施工組織無序問題。因此保證人員流失和提高人員素質(zhì),是目前項目管理的重點之一,也是企業(yè)發(fā)展的根本。加強工程項目管理的措施
5.1我們應(yīng)該怎么樣進行人才培養(yǎng)
(1)領(lǐng)導重視是加強企業(yè)人才培養(yǎng)的前提。企業(yè)競爭的核心是人才競爭。知識經(jīng)濟時代,企業(yè)人才需求和培養(yǎng)正在發(fā)生一場革命,人力資源將成為經(jīng)濟時代最重要的因素。企業(yè)領(lǐng)導人應(yīng)站在行業(yè)發(fā)展的高度,在自身不斷進行學習和知識更新的同時,根據(jù)企業(yè)職工狀況制定全新的員工培養(yǎng)規(guī)劃,對員工進行潛能開發(fā),良好的心理品質(zhì)培養(yǎng),職業(yè)技能培訓與文化素質(zhì)訓練,提高員工學習、創(chuàng)造、競爭能力。全面做好育才、用才工作不斷增強企業(yè)的人才總量,并在此基礎(chǔ)上強化企業(yè)競爭的實力。
(2)建立合理的人才培養(yǎng)體系是基礎(chǔ)。首先建立培訓——考核——評價——激勵的員工培訓教育體系。對一線員工采取按需施教的方式,大力開展以適應(yīng)性為主的崗位培訓,特別是按照市場的需要結(jié)合企業(yè)特點,堅持“缺什么,補什么,做什么,學什么”的教學原則,突出培訓內(nèi)容的針對性和適應(yīng)性;對員工學歷培訓,企業(yè)也大力支持和激勵員工自學成才,并且采取鼓勵員工成才的政策。
(3)加大企業(yè)員工教育投入是保障。人是知識、技術(shù)的載體,知識技術(shù)的掌握要通過學習、教育來實現(xiàn),而教育就需要投資。教育投資可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,也可以產(chǎn)生重要的社會效益,是企業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。所以企業(yè)只有通過加大教育的投入,才能使企業(yè)職工的整體素質(zhì)得以提高,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
5.2怎樣留住人才
(1)把工程技術(shù)人員隊伍建設(shè)擺上日程,加強領(lǐng)導。各級組織應(yīng)把工程技術(shù)人員隊伍建設(shè)當作職工隊伍建設(shè)的重中之重的任務(wù)來抓,要納入工作安排,加強對這項工作的領(lǐng)導,建立行之有效的工作制度,確保工作任務(wù)的落實。把工程技術(shù)人員隊伍建設(shè)與領(lǐng)導班子考核掛鉤,作為對班子考核,衡量、評價政績的一個重要標準,使加強工程技術(shù)人員隊伍建設(shè)真正成為領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的整治責任,形成制度和約束。
(2)從政治上關(guān)心工程技術(shù)人員,努力形成尊重知識、尊重人才的氛圍。要強化對工程技術(shù)人員的政治培訓,加強愛國家、愛企業(yè)、愛工程、愛崗位的教育,鼓勵他
們扎根工程,用于吃苦,甘于奉獻精神,立足崗位、腳踏實地在艱苦平凡的崗位上建功立業(yè)。做到尊重知識、尊重人才,人盡其才,才盡其用,用好的政策、待遇、創(chuàng)造好的環(huán)境。一是在政治上對他們關(guān)心,把培養(yǎng)吸收青年知識分子黨員作為一項重要工作來抓,教育他們正確對待職、權(quán)、位的關(guān)系,引導他們以事業(yè)為重。二是做好教育引導,使他們早日成才。三是從生活上關(guān)心照顧,經(jīng)常找他們了解情況,幫助他們解決實際困難。四是對個人的婚姻問題各層次都要多關(guān)心,幫助早日解決個人生活問題。
(3)創(chuàng)造成才條件,落實培養(yǎng)措施。在對工程技術(shù)人員的培養(yǎng)上,一是要積極為他們成才搭舞臺,注意把他們安排在關(guān)鍵崗位上鍛煉,交給重要任務(wù)去承擔,提高他們的技術(shù)水平和管理能力;二是要把他們中的優(yōu)秀年輕人員作為后備干部的來源重點培養(yǎng),積極創(chuàng)造入學深造、掛職鍛煉、輪崗鍛煉等培養(yǎng)條件;三是在德才兼?zhèn)錀l件的前提下,大膽選拔使用工程技術(shù)人員,要破除論資排輩,要多用一些年紀輕、資歷淺、有發(fā)展前途的人才進行重點選拔和使用;四是重視改善工程技術(shù)人員學術(shù)研究條件,要為工程技術(shù)人員科研、推先提供方便,支持他們進行科研立項、QC攻關(guān)、技術(shù)革新和引進先進工藝等。對取得成果的要積極推廣并給予獎勵。
5.3怎樣激勵人才
(1)薪酬福利待遇。薪酬待遇的多少是人才流失的一個重要原因,因此,薪酬體系的設(shè)計尤為重要。首先,薪酬水平應(yīng)和同行業(yè)的薪酬水平一致,還應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展壯大和國家物價水平的上漲而逐年提高;其次,對企業(yè)做出不同貢獻的職工應(yīng)享受不同級別、不同數(shù)目的薪酬;再者,多增加激勵性的工資,如:獎金、物資獎勵等;最后,課件里突出貢獻者崗位津貼,制定出具體的評定辦法,津貼按月支付可享受一年,不搞終身制,每年評定一次,以激勵工程技術(shù)人員不斷進取。國有企業(yè)在硬性福利方面(如:五險一金等)做得比非國有企業(yè)要好,但在軟性福利方面還比較欠缺,適當增加如有關(guān)職工旅游、帶薪休假、免費工作餐等生活方面的福利。
(2)健全績效考核、獎懲制度。通過績效考核可以對人才的業(yè)績作出工作的評價,還可通過績效考核結(jié)果的兌現(xiàn),給予人才一定的物質(zhì)和精神獎勵。在獎勵方面,一是對工作成績突出,在單位取得顯著經(jīng)濟效益和擴大社會影響的工作中起到重要作用的工程技術(shù)人員,可優(yōu)先晉升職稱,優(yōu)先聘任并安排重要崗位。二是對在施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理和科技攻關(guān)中取得突破性、創(chuàng)造性成果,或創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的工程技術(shù)人員實行重獎。
(3)保護員工的就業(yè)安全,改善工作環(huán)境。企業(yè)應(yīng)提供優(yōu)良的工作環(huán)境和施工生
產(chǎn)、生活條件。一是要靈活安排輪休、串休、集中休息等休假方式;二是要積極投入資金,改善施工現(xiàn)場工程技術(shù)人員的工作條件,豐富業(yè)余文化生活項目;三是每年組織一次健康體檢,并視情況、條件相應(yīng)安排療養(yǎng)和醫(yī)療照顧。
(4)加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)要在日常管理中做到以人為本,理解人、尊重人、關(guān)懷人、成就人。企業(yè)文化要塑造一種氛圍,塑造一種凝聚力。職工與職工、職工與企業(yè)之間建立深厚的感情,從而使職工真正獲得歸屬感,不愿輕易離開企業(yè)。結(jié)束語
總之,我們項目管理中要充分認識到人對企業(yè)發(fā)展和項目管理的重要性,從感情留人、待遇留人、事業(yè)留人等方面著手,尊重知識、尊重人才,企業(yè)才能留住人才。使之在項目管理中自覺遵守執(zhí)行規(guī)范,并自始至終地遵守這一集體無形的準則。并依靠全體人員的團結(jié)協(xié)助共同提供項目管理水平,使項目管理更加標準化、精細化。
第四篇:論維護中國的海洋權(quán)益重要性及措施
論維護中國的海洋權(quán)益重要性及措施
英語1103班 201122010308 黎法滔
摘要:海洋作為人類社會可持續(xù)發(fā)展不可缺少的資源寶庫和天然通道,是國際政治經(jīng)濟和軍事斗爭的重要舞臺,其對國家安全所起的作用也越來越突出。目前,我國周邊安全形勢呈現(xiàn)出“陸穩(wěn)海動、陸緩海急”的狀態(tài),其中東部南部海域一帶局勢緊張,動蕩頻繁。我國的海洋國土面臨著嚴峻的形勢:在應(yīng)歸中國管轄的近300萬平方公里的海域中, 有150——190萬平方公里存在著同鄰國的爭議。我國是一個沿海大國,但由于種種原因, 海洋國土卻屢遭侵犯, 至今仍懸而未決。
關(guān)鍵詞:周邊形勢 海洋國土 維護
一、中國海洋國土概括與形勢
據(jù)統(tǒng)計中國大陸海岸線長約1.8萬公里。海岸地勢平坦,多優(yōu)良港灣,且大部分為終年不凍港,是條件極其優(yōu)良的港口的軍用基地選址,中國大陸的東部與南部瀕臨渤海、黃海、東海和南海。海域面積473萬平方公里, 但我國的8個海洋鄰國,對我海洋國土和權(quán)益均提出不同程度的無理要求,總面積達100多萬平方公里海域。廣闊的海域面積也就意味著維護主權(quán)的難度性加大,尤其在當前中國海軍還沒足夠強大的時候,,或者這可以用心有余而力不足來形容,根本無法阻止其違法行為。南海諸島位于熱帶,生活條件艱苦,無法長期駐守,于是大多數(shù)國家混水摸魚,其中有超過三分一的島嶼早已被周邊國家瓜分,導致了中國主權(quán)的一步步被侵食。釣魚島嶼一直是中國毋庸置疑的領(lǐng)土,由于歷史原因和現(xiàn)今日本正在謀求大國的地位和與美國共建亞太勢力圈,日本企圖把釣魚島據(jù)為己有,甚至出現(xiàn)”東京都籌款買釣魚島”一鬧劇。釣魚島嶼附近海域有其豐富的海洋資源,日本人早虎視眈眈,撇開資源不說,釣魚島具有重要的軍事戰(zhàn)略位置,是美國在亞太地區(qū)向西部署的第一島鏈的最前沿,也是最為嚴密的一線,因此中國必須捍衛(wèi)釣魚島的主權(quán),突破其包圍圈。
二、海洋權(quán)益的重要意義
(1)政治利益。海洋權(quán)利屬于國家主權(quán)的范疇,是國家領(lǐng)土向海洋延伸而形成的一些權(quán)利。按照《聯(lián)合國海洋法公約》規(guī)定,沿海國由領(lǐng)海基線向外不超過12 海里范圍的海域為該國領(lǐng)海,領(lǐng)海的主權(quán)地位與領(lǐng)土同等并且“此項主權(quán)及于領(lǐng)海的上空及其海床和底土”。專屬經(jīng)濟區(qū)是主權(quán)地位稍低于領(lǐng)海的國家管轄海域,它指的是由領(lǐng)海基線向外不超過200海里但不包括領(lǐng)海的海域。沿海國在專屬經(jīng)濟區(qū)內(nèi)享有勘探和開發(fā)、養(yǎng)護和管理海床上覆水域和海床及其底土的自然資源為目的的主權(quán)權(quán)利。宣示有關(guān)海域主權(quán)的歸屬,既能在國際論壇上擁有更多的發(fā)言權(quán),為以后的經(jīng)濟活動、軍事活動開道,又是應(yīng)對國內(nèi)民族主義呼聲、平息國內(nèi)矛盾的捷徑,任何一國政府在涉及到國家主權(quán)問題時都是絕不敢掉以輕心的。
(2)經(jīng)濟利益。經(jīng)濟利益主要體現(xiàn)為海洋漁業(yè)資源和海底礦產(chǎn)資源,尤其是石油天然氣資源。上個世紀60 年代末,聯(lián)合國牽頭搞了一次從黃海到南海的科考活動,參加活動的一位美國科學家對東海和南海豐富的石油、天然氣資源驚嘆不已,驚呼這一海域為“第二個海灣”。此后,東海、南海的不少周邊國家就陸續(xù)提出主權(quán)要求。日本外務(wù)省曾露骨地表示,只有爭得釣魚島的主權(quán),日本才可能和中國劃分東海大陸架大約20多萬平方公里的海洋國土,并進而奪取東海豐富油氣資源的一半。一些東南亞國家甚至出兵搶占南沙群島的島嶼。現(xiàn)在,在本應(yīng)由中國管轄的300 多萬平方公里海域中,被掠奪最多的海洋資源就是石油和天然氣。目前,南沙海域已經(jīng)有200多個油氣田、超過1000 口油井被東南亞國家勘探和開發(fā),每年開采的石油超過4000 萬噸,其中馬來西亞的開采量最多,而中國參與開采的卻很少。小國文萊竟因石油開采一躍成為東南亞頭號富國,這無疑對周邊各國有著極大的誘惑力,夢想通過開采石油、天然氣走向富國之路。
三、安全利益。一個國家的安全利益是和發(fā)展利益統(tǒng)一的,也就是說國家的發(fā)展會遇到哪些安全上的威脅,國防力量就要去關(guān)注、減少乃至消除這些威脅。對一個瀕海國家來說,出海口和航道就是該國的發(fā)展基石,可謂得之則興,失之則亡。因此,除了能源因素外,釣魚島和南海諸島在戰(zhàn)略上的重要地位是日本和東南亞各國爭奪它的另一個重要原因。南海諸島地處太平洋與印度洋之間的咽喉,扼守兩洋海運要沖,是多條國際海運線和航空運輸線的必經(jīng)之地,也是扼守馬六甲海峽、巴士海峽、巴林塘海峽等重要海上通道的關(guān)鍵。誰控制了這條航道,就等于卡住了使用這條航道國家的脖子。僅以重要戰(zhàn)略物資石油為例,作為石油消費大國日本,其進口石油的90% 以上都要從這條航道經(jīng)過。對中國而言,其重要性更是自不待言,目前,我國經(jīng)過馬六甲海峽運送的石油數(shù)量約占石油進口總量的70% 以上,每天通過馬六甲海峽的所有船只近60% 是中國船只。所以,能否保護好自己在東海和南海的海洋權(quán)益,對周邊各國來說都是事關(guān)國家安全利益的極大問題。
三、鑒于周邊的環(huán)境,我國應(yīng)當采取的進一步措施(1)作好戰(zhàn)略性長遠規(guī)劃
“凡事預則立,不預則廢。”為了更好地防止周邊國家侵害我海洋權(quán)益,保護我海洋資源,針對有關(guān)國家所采取的手段,我們必須充分認識到這個問題的復雜性和長期性,從戰(zhàn)略高度作好我國海洋產(chǎn)業(yè)、海軍發(fā)展的規(guī)劃。一方面要確保首先實現(xiàn)臺灣回歸這個重點,同時還要兼顧到東海和南海的權(quán)益,要有所為,有所不為。
(2)建立高效協(xié)調(diào)機構(gòu)
維護海洋權(quán)益是一項系統(tǒng)工程,單靠一個部門管理或是各個部門各管一攤,力量太薄弱。必須設(shè)立一個專門的機構(gòu),負責聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)海洋權(quán)益維護的工作,使我國外交、海洋機構(gòu)、海軍、科調(diào)、民間力量有機地協(xié)調(diào)起來,互為補充,平時作好預案,一旦有事便能快速反應(yīng)。(3)加快聯(lián)合性調(diào)查開發(fā)
依據(jù)2003年7月1日生效的《無居民海島保護與利用管理規(guī)定》,誰對某島進行管理開發(fā),誰就享有其主權(quán)。因此,我們可以從以下幾個方面進行聯(lián)合性調(diào)查開發(fā):一是我國國內(nèi)各有關(guān)單位在協(xié)調(diào)機構(gòu)的協(xié)調(diào)下,對上述島嶼進行資源調(diào)查,這既是一種顯示主權(quán)的行動,也為將來進行資源開發(fā)打好基礎(chǔ);二是以承包的形式鼓勵國內(nèi)團體或個人對我國有關(guān)海域進行開發(fā);三是聯(lián)合國外大石油公司開發(fā)東海、南海油氣資源,既解決了我國目前面臨的資金、技術(shù)困難,又可大大減小開發(fā)的風險;四是聯(lián)合周邊國家進行漁業(yè)、油氣資源的開發(fā),按照“擱置爭議,共同開發(fā)”的原則,實現(xiàn)主權(quán)歸我、資源共享。
(四)、加強持續(xù)性實際控制
從海洋爭端解決的實踐來看,先實際控制爭議地區(qū)是最常見的宣示主權(quán)的方式,然后才是其他手段的跟進。從國際慣例來看,實際控制的時間越長,解決爭議時就越有優(yōu)勢。
(五)、實施決定性力量建設(shè)
對于中國而言,要做到完全維護我國的海洋權(quán)益,必須擁有一支決定性的海軍力量。沒有海上力量對爭議海域的實際控制,就無法搞開發(fā)、旅游、管理和執(zhí)法,就談不上有效維護我國的領(lǐng)土領(lǐng)海主權(quán)。當我們的海上力量能夠走進“藍水”,在“第一島鏈”外執(zhí)行任務(wù)時,臺灣和平統(tǒng)一的可能性就會增大,中國維護自己海洋權(quán)益的安全系數(shù)就會大大提高。
參考文獻: 《論我國海洋國土面臨的形勢及對策》
《中國海洋形勢分析與海洋政治戰(zhàn)略評價》
《維護我們國家的海洋權(quán)益》
第五篇:數(shù)學組工作反思及改進措施
數(shù)學組工作反思及改進措施
1、除了輪流聽課,組內(nèi)互相聽課特別少
這學期要加強互相聽課,在自己沒課,他人有課時要積極聽課,取長補短,聽課后組內(nèi)加強評課、交流,提出缺點,怎樣改進,還能怎么講
2、集體備課效率比較低
要提高備課效率,人人備課,落實到主講人,人人發(fā)言,人人參與,選擇典型例題,討論的具體內(nèi)容,設(shè)想各種可能,做到充分備課
3、課堂容量小
精選例題,加大課堂容量,嚴格執(zhí)行5+6模式
4、練習量小
適當加大練習量,尤其是基礎(chǔ)知識的練習,作業(yè)要適當留點
5、批改量比較小
加大批改量,對于某些同學要面批面改
6、急于趕進度,基礎(chǔ)知識掌握不牢固
本學期講3本書,選修2-1和2-3內(nèi)容都是高考小題大題都出,都是重中之重。對于重點要反復鞏固,加強基礎(chǔ)性,針對性
7、對待學生不夠嚴厲,要求不嚴格,對優(yōu)秀生的工作不夠細致深入,對學困生太寬容
在測試批改中要關(guān)注優(yōu)秀生和學困生,對個別學生進行指導,做好改錯反思的檢查工作