第一篇：董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

辦公室主任崗位職責(zé)

一、全面主持并開展辦公室工作;負(fù)責(zé)公司的宣傳工作，定期向公司做各部門工作總結(jié)；

二、處理公司日常行政事務(wù)，接待、處理來信來訪;

三、做好上傳下達(dá)、下情上報工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

四、處理公司的公關(guān)事務(wù),接待客戶來訪,負(fù)責(zé)公司對外的聯(lián)系工作,策劃公司的對外宣傳、廣告、招商等大型活動;

五、為領(lǐng)導(dǎo)起草公司規(guī)章制度、文件、報告和編制資料；

六、負(fù)責(zé)公司資料、檔案的保管工作；

七、策劃、安排公司的會議、總結(jié)及各類活動；

八、負(fù)責(zé)公司后勤工作；負(fù)責(zé)員工點名、考勤等；

九、協(xié)助做好公司員工培訓(xùn)和計劃生育等工作;

十、完成總經(jīng)理授權(quán)委托的其他工作。

綜合服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)綜合服務(wù)中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；

二、負(fù)責(zé)裝卸隊伍、叉車隊伍、客戶服務(wù)、保潔等后勤服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施；

四、制定本部門的工作計劃；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提 高員工素質(zhì)及操作技能；

八、做好裝卸協(xié)調(diào)工作，及時與客戶溝通，出現(xiàn)重大糾紛時，及時上報總經(jīng)理；

九、做好服務(wù)工作，服務(wù)高效、到位，讓客戶滿意；

十、做好保潔人員的點名、管理、分工工作。

保衛(wèi)科科長崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)保衛(wèi)科工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；

二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作，定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶；落實“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;

三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎罰措施、值班制度；

四、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)人員落實崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,確保園區(qū)各項安全；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、負(fù)責(zé)本部門保安的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及防范水平；

八、定期進(jìn)行治安、消防安全、防盜演練；

九、保衛(wèi)科長在遇有突發(fā)事件時，第一時間到達(dá)事件現(xiàn)場處理事件，并及時上報；

十、保衛(wèi)科長應(yīng)堅持不定時查崗制度，包括晚上值班；

十一、與公安部門做好聯(lián)絡(luò)，出現(xiàn)重大治安問題，及時聯(lián)系公安部門；

十二、實行安保責(zé)任到人制，如發(fā)生治安事件，將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程工作內(nèi)容工作要求工作流程

一、辦公室內(nèi)務(wù)

（一）辦公環(huán)境明亮整潔一塵不染家具擺放整齊辦公桌無文件累積文件整齊規(guī)范圖書排放整齊

1、每天準(zhǔn)時上班。

2、開窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

8、每兩周吸塵一次。

(二)文件管理流程齊全分類合理處理及時管理規(guī)范

1、對所有文件先進(jìn)行識別，并分類登記，再分別辦理。

2、外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。

4、外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長。

8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

9、根據(jù)文件積累的情況及時進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

二、來賓接待彬彬有禮熱情接待

1、笑臉相迎，茶水相待。

2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

3、索要名片。

4、及時向董事長請示。

5、按董事長意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

6、根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請。

三、會務(wù)服務(wù)

(一)董事會準(zhǔn)備充分安排周全接待周到組織完善

1、會議議程的擬定。

2、確定與會人員。

3、會議通知起草和發(fā)送。

4、會議文件的準(zhǔn)備。

5、會議場所的確認(rèn)及會場布置。

6、會議簽到及記錄。

7、與會人員的接待工作。

(二)工作會

1、檢查會場環(huán)境是否干凈整潔。

2、檢查會議通知是否到位。

3、檢查會議文件準(zhǔn)備是否齊備。

4、會議人員的接待。

5、會議期間的服務(wù)。

第二篇：董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

工作內(nèi)容

工作要求

工作流程

一、辦公室

內(nèi) 務(wù)

1、辦公環(huán)境

明亮整潔

一塵不染

家具擺放整齊

辦公桌無文件累積

文件整齊規(guī)范

圖書排放整齊

1、每天準(zhǔn)時上班。

2、開窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

8、每兩周吸塵一次。

2、文件管理

流程齊全

分類合理

處理及時

管理規(guī)范

1、對所有文件先進(jìn)行識別，并分類登記，再分別辦理。

2、外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。

4、外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7、重要的會人員。

3、會議通知起草和發(fā)送。

4、會議文件的準(zhǔn)備。

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第三篇：董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

工作內(nèi)容

工作要求

工作流程

一、辦公室

內(nèi) 務(wù)

1、辦公環(huán)境

明亮整潔

一塵不染

家具擺放整齊

辦公桌無文件累積

文件整齊規(guī)范

圖書排放整齊

1、每天準(zhǔn)時上班。

2、開窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

8、每兩周吸塵一次。

2、文件管理

流程齊全

分類合理

處理及時

管理規(guī)范

1、對所有文件先進(jìn)行識別，并分類登記，再分別辦理。

2、外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。

4、外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長。

8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

9、根據(jù)文件積累的情況及時進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

二、來賓接待

彬彬有禮

熱情接待

1、笑臉相迎，茶水相待。

2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

3、索要名片。

4、及時向董事長請示。

5、按董事長意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

6、根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請。

三、會務(wù)服務(wù)

1、董事會

準(zhǔn)備充分

安排周全

接待周到

組織完善

1、會議議程的擬定。

2、確定與會人員。

3、會議通知起草和發(fā)送。

4、會議文件的準(zhǔn)備。

5、會議場所的確認(rèn)及會場布置。

6、會議簽到及記錄。

7、與會人員的接待工作。

2、工作會

1、檢查會場環(huán)境是否干凈整潔。

2、檢查會議通知是否到位。

3、檢查會議文件準(zhǔn)備是否齊備。

4、會議人員的接待。

5、會議期間的服務(wù)。

第四篇：董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

總經(jīng)理辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

一、辦公室 內(nèi) 務(wù)

{ 1}、辦公環(huán)境

明亮整潔 一塵不染 家具擺放整齊 辦公桌無文件累積 文件整齊規(guī)范 圖書排放整齊

1、每天準(zhǔn)時上班。

2、開窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為總經(jīng)理備好茶水（總經(jīng)理到辦公室的同時）。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

8、每兩周吸塵一次。

{ 2}、文件管理

1、對所有文件先進(jìn)行識別，并分類登記，再分別辦理。

2、外來紅頭文件：填寫收文處理單和收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于總經(jīng)理看閱。

4、外來公函、通知及文字資料：及時送交總經(jīng)理閱示，根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、內(nèi)部通知、報告：及時送交總經(jīng)理閱示，根據(jù)總經(jīng)理長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、公司各部門（單位）送交總經(jīng)理簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7、重要的和緊急的文件，須提醒總經(jīng)理。

8、每天將送交總經(jīng)理批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

9、根據(jù)文件積累的情況及時進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

二、來賓接待

彬彬有禮 熱情接待

1、笑臉相迎，茶水相待。

2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

3、索要名片。

4、及時向總經(jīng)理請示。

5、按總經(jīng)理意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

6、根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請。

三、會務(wù)服務(wù)

總經(jīng)理辦公會準(zhǔn)備充分 安排周全接待周到 組織完善

第五篇：董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

董事長辦公室秘書崗位職責(zé)及工作流程

工作內(nèi)容

工作要求

工作流程

一、辦公室

內(nèi) 務(wù)

1、辦公環(huán)境

明亮整潔

一塵不染

家具擺放整齊

辦公桌無文件累積

文件整齊規(guī)范

圖書排放整齊

1、每天準(zhǔn)時上班。

2、開窗通風(fēng)。

3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

8、每兩周吸塵一次。

2、文件管理

流程齊全

分類合理

處理及時

管理規(guī)范

1、對所有文件先進(jìn)行識別，并分類登記，再分別辦理。

2、外來紅頭文件：填寫收

文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。

4、外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

5、內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

6、公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長。

8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

9、根據(jù)文件積累的情況及時進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

二、來賓接待

彬彬有禮

熱情接待

1、笑臉相迎，茶水相待。

2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

3、索要名片。

4、及時向董事長請示。

5、按董事長意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

6、根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請。

三、會務(wù)服務(wù)

1、董事會

準(zhǔn)備充分

安排周全

接待周到

組織完善

1、會議議程的擬定。

2、確定與會人員。

3、會議通知起

草和發(fā)送。

4、會議文件的準(zhǔn)備。

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