第一篇:品牌建設實施方案
公司品牌建設實施方案
為增強企業綜合實力,提高企業知名度和美譽度,提升產品競爭力,打造企業品牌體系,加快公司發展步伐,形成上下游產業集群,打通全產業鏈,特制訂本實施方案。
一、指導思想
品牌是企業競爭力的綜合體現,是企業人格化的象征。加強企業品牌建設,改變公司有牌子沒有品牌的現狀,通過創建品牌的過程,實現企業精神與企業文化的結合,凝聚企業獨特的文化精神和經營理念,把企業產品打造成知名品牌,使之個性化、人格化、人性化,使企業品牌所代表的產品與消費者產生“精神共鳴”,形成企業品牌魅力。
二、組織領導
為切實抓好公司品牌建設工作,由公司文化部負責公司品牌建設的組織、協調、實施和監督。
三、目標與定位
(一)品牌目標:
1、內部目標:建設一支創新、實干、開放、高效、超越的專業化團隊,構建科學、規范、嚴密的管理制度,建立先進的企業文化,實現企業持續、健康、快速發展。
2、外部目標:打造品牌“三度”:社會知名度、市場美譽度、消費者忠誠度。
3、年度發展目標:
①建立品牌規劃體系和組織保障。
②樹立個性化服務理念,建立顧問團隊,弘揚“XXX”的企業宗旨。
③設立長三角、珠三角銷售專區,打造社會影響力。④具有特色的品牌理念深入人心,公司員工達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。
⑤公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和品牌形象在公司內外的認知程度達到100%。
⑥入公司3個月以上員工能夠熟知公司的企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準,且自覺遵守行為規范。
⑦制定《公司品牌視覺識別手冊》,完成視覺形象系統的導入,統一企業標志、旗幟、徽章、色彩等多種個性標識;規范公司及各部門簡稱,規范公司通訊手冊,規范辦公設備、辦公器具,規范員工著裝款式及色調,統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位,征集、確定、錄制企業歌曲,使企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
⑧高度重視產品售后服務,建立一套保證用戶滿意的全過程服務管理體系,妥善處理好客訴問題,在消費者當中樹立精誠服務的形象。
⑨整合和完善品牌支撐體系,形成品牌目標管理體系。⑩優化企業宣傳手冊、產品手冊,增加公司網站網頁,做到圖文并茂,加載宣傳視頻、宣傳短片,增強網站在視覺、聽覺方面的吸引力。
(二)品牌理念:
1、知道,認可,喜歡,是成為品牌的三大基礎。
2、社會價值是品牌價值的生命。
3、品牌是客戶長期選擇你的理由。
(三)品牌定位:
1、企業定位:成為為消費者提供高品質的學習、工作、生活照明、顯示、亮化工程的服務企業。
2、品牌定位:國內行業第一品牌。
3、品牌定位語:XXXXXXXX。
二0一一年十二月
第二篇:文化品牌建設實施方案
漢工黨宣?2012?13號
關于印發《長江武漢航道工程局文化品牌建設
實施方案》的通知
局屬各黨總支、支部:
黨的十七屆六中全會確定了以高度的文化自覺和文化自信建設社會主義文化強國的奮斗目標,這是我們黨結合新的實踐與新的發展,對推進中國特色社會主義文化事業大發展、大繁榮作出的重大戰略部署。
為認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,根據《長江航道“十二五”文化建設規劃》、《長江航道文化品牌建設指導意見》要求,制定《長江武漢航道工程局文化品牌建設實施方案》,現印發你們,請認真遵照執行。
二〇一二年三月二十九日
—1—
長江武漢航道工程局文化品牌建設實施方案
為加強我局“十二五”期文化建設,著力打造“疏江浚海,誠信致遠”的文化品牌,根據《長江航道文化品牌建設指導意見》精神并結合我局實際,制定本方案。
一、建設思路
以內強素質、外樹形象、推動發展為目的,著力培育我局“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌,用兩至三年的時間,形成制度化、規范化的品牌培育長效機制,再用一年的時間,總結、推廣品牌建設經驗,包裝、宣傳品牌形象,把我局“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌打造成為疏浚行業乃至全國交通行業有一定影響的文化品牌。
二、“疏江浚海,誠信致遠”品牌名稱的提出 我局確立的“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌名稱,從形式上看,通俗易懂,行業特點鮮明。從內容上看,“疏江浚海”是我局主業的界定,體現我局的個性和特點;“誠信致遠”是我局行為的追求,體現我局宗旨和價值觀。
文化品牌建設不是空中樓閣,必須化虛為實,把文化品牌的建設內容與我局的各項中心工作緊密聯系起來,既能育人,也能創效,實現文化建設與經濟建設的“雙贏”,這正是工程經營單位所追求的“文化產出”。基于以上認識,局 —2— 黨委在組織廣大干部職工深入討論的基礎上,提出了“疏江浚海,誠信致遠”的文化品牌名稱。
三、“疏江浚海,誠信致遠”基本內涵的闡釋 “疏江浚海,誠信致遠”文化品牌名稱,是從我局已有的經營文化元素中提煉歸納而來,它融合行業特點、時代特征、市場要求、企業追求于一體,非常直觀、非常通俗,易于理解、便于操作。
疏浚是我局的主業,長江和沿海是我局的主要施工范圍。“疏江浚海”,確保長江中游航道暢通、為建設長江“智能航道”提供有力保障是我局的神圣使命,服務沿江沿海港航經濟建設和流域百姓福祉是我局的光榮職責。我局既以“疏江浚海”為創收手段,也以“疏江浚海”為社會擔當。
“疏江”,意為疏通長江。長江中游航道水流條件多變、河床演變劇烈,歷來是航道維護工作的重中之重。在三峽庫區175米蓄水以及每年的枯水期,我局都要投入多艘大型工程船舶進行航道維護施工,確保轄區航道的安全暢通。
“浚海”,意為拓寬浚深沿海港口航道,以及利用海中泥沙進行吹填造地,增加陸域面積。我局作為事業單位內部實行企業化管理的工程單位,在戰枯保航的同時,通過對外承接工程實現自我發展。沿海疏浚市場是我局經營創收的主戰場,我局以疏浚為主業,不僅服務于沿海港航經濟建設,同時彌補長江航道維護事業經費的不足,實現“以疏養航”
—3— 的目的。
誠信之“誠”是誠心誠意、忠誠不二;誠信之“信”是說話算數和信守承諾。誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就單位而言,誠信是寶貴的無形資產;就社會而言,誠信是正常的生活秩序。
誠信是一切市場經營行為所必須遵循的基本道德規范,對工程經營單位及其職工個人而言,誠信是至高無上的生命線。塑造和堅持誠信作為我局文化品牌中的核心元素,既是對我局十五年來發展壯大成功經驗的歷史總結,也是對未來形成支撐“現代化工程強局”的文化軟實力,推動我局長遠發展的現實需要。
我局文化品牌名稱中的“誠信”,基本內涵有五點: 一是職工具有誠實守信的品格。心有良田,百世耕之有余。我局職工必須遵守誠實守信的基本道德規范,在工作和生活中實事求是、表里如一,胸懷坦蕩、以誠待人,不弄虛作假、不欺上瞞下,擔誠信道義、做誠信公民,在單位內部形成和睦共處、互信互助的團隊合作關系,在社會上樹立我局良好的誠信形象。
二是職工對單位忠誠。對單位忠誠,就是職工視集體利益為最高利益,盡心竭力地為我局發展貢獻智慧和力量。提 —4— 高職工對單位的忠誠度,建立在職工個人高度的責任心和主人翁責任感基礎之上,在工作中表現為良好的自我管理和優秀的執行力,“愛崗敬業”、“無私奉獻”、“帶著感情工作”、“創造性地執行”等行為,都是職工忠誠于單位的最好體現。
三是單位對職工誠心。職工對單位忠誠,也需要單位創造和諧的人文環境。單位注重情感管理,關心人、理解人、相信人、尊重人,促進人的全面發展,在內部能夠形成強大的凝聚力和向心力,提高職工的歸宿感和忠誠度;在外部能夠形成強大的吸引力和感召力,吸納廣泛的社會人才資源為我局所用。
四是對業主重諾守信。我局以誠信的文化理念來指導自己的經營活動,時時處處重合同、講信義、守信用,以業主的需要為已任,以業主的滿意為宗旨,無論是工程工期還是工程質量,都要遵守合同約定,做到誠實無妄,誠信無欺。
對業主重諾守信,最重要的是做到“優質高效”。“優質”即工程質量優良率達到100%。“高效”即高效能、高效率、高效益,基本要求有三點:一是建設智能型、效能型的“兩型”管理機關和項目部;二是建設安全系數高、文明程度高、生產效率高的“三高”船舶;三是建設低成本、高效益的工程強局,通過控制成本,提高經濟效益。
五是信守對社會責任的承諾。建設社會主義和諧社會和
—5— “資源節約型、環境友好型”社會是所有企業必須共同承擔的責任。我局在追求社會效益的前提下,謀求自身的經濟效益,更加注重社會公益,更加注重生態環境,重點做好節能減排工作,達到“綠色低碳”的要求。
“低碳”即低排放、低污染、低能耗,基本要求有三點:一是表明我局致力環保疏浚、改善生態環境的態度和決心;二是按照質量、環境、職業健康安全一體化管理體系的要求,加強內控管理,減少碳和污染物的排放,保護生態環境;三是加強對新技術、新能源、新材料、新工藝的研究、推廣和應用,節能降耗,提高效益,推動經濟發展方式轉型。
“致遠”,就是重視誠信文化建設,把誠信作為提升服務品質和競爭能力的重要支撐,使我局發展得更好、更長久。21世紀的競爭,既是經濟的競爭,也是文化的競爭。我局在謀求更大發展的過程中,必須從“文化興局、文化強局”的戰略高度重視誠信文化建設,不斷造就誠信資源優勢和誠信文化優勢,才能做得更強、走得更遠。
四、“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌的建設步驟 第一階段:培育階段,時間是2012年上半年。歸納提煉文化品牌名稱,研究制定文化品牌建設實施方案,編輯一本《文化故事集》;
第二階段:推進階段,時間是2012年下半年至2014年底。文化品牌建設舉措全面實施并逐漸深化,文化理念被職 —6— 工普遍接受,文化實踐活動蓬勃開展,經營文化、管理文化、安全文化、廉政文化、創新文化、服務文化、水工文化、船舶文化、項目部文化等文化子品牌形成較強的聯動效應和規模效應,形成一批文化建設成果。
第三階段:鞏固提高階段,時間是2015年。文化品牌自然融入日常管理之中并成為管理的靈魂,推動各項工作高水平開展,工作效率、服務質量和隊伍整體素質得到顯著提高,文化品牌得到服務對象和社會的普遍認可和肯定,文化品牌效應充分顯現。在此基礎上,系統總結并總體評價文化品牌建設取得的已有成果,進一步豐富文化內涵、完善表現形式,通過集中宣傳推廣,使我局文化品牌形象在疏浚行業乃至全國交通行業內產生一定的示范效應。
五、“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌的實施舉措 1.培育職工品格,在社會主義核心價值體系教育上下功夫。
社會主義核心價值體系是我們黨在經濟全球化和社會多樣化的形勢下團結帶領人民群眾開拓前進的精神旗幟。要切實把社會主義核心價值體系融入到干部職工教育管理的全過程,貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。把誠信教育作為培育干部職工思想品格的重要內容,通過大力宣傳“信義兄弟”等誠信模范人物的事跡,積極開展誠信論壇、誠信簽名、誠信
—7— 故事征集、誠信人物評選等多種形式的主題實踐活動,營造人人知誠信、人人講誠信的良好氛圍,著力提高干部職工的誠信意識和誠信能力。以建設誠信窗口、誠信工程為載體,進一步完善服務承諾制、社會公示制為主要內容的誠信建設體系,把誠信要求融入服務規范之中。
2.提升服務品質,在提高工程質量和施工效率上下功夫。
我局是一個服務型的工程單位,工程質量的好壞、施工效率的高低直接影響到服務價值的體現。
一是加強機關和項目部效能建設。以“建設學習型組織、爭當學習型職工”活動為載體,大力推進智能型機關、項目部建設,培養和造就我局發展急需的科技人才、經營人才、管理人才;以服務基層、服務一線、服務職工為指導思想,進一步轉變工作作風,簡化工作程序,提高工作效率,建設高效能機關;制定《項目管理辦法》、《成本管理辦法》,加強以質量管理、成本管理為核心的項目管理。
二是加強現場管理,建設“三高”船舶。一是推進工地安全文化建設,突出教育職能,加強重點環節、重點時段、重點部位的現場安全監管,消除安全隱患,提高安全系數,建設平安工地;二是推進船舶“家庭”文化建設,營造家庭的氛圍,增強家庭的團結,培養職工的主人翁責任感,建設文明船舶和文明工地;三是加強教育和培訓,提高船員的操 —8— 作技能和業務水平,提高船舶生產效率。
3.促進環境友好,在降低能源消耗和碳排放上下功夫。交通運輸行業是節能減排的重點行業,工程船舶是能源消耗和碳排放的大戶。資料顯示,每公斤柴油的二氧化碳排放量約為3.06公斤,也就是說,一艘施工中的挖泥船,如果每天燃燒5噸柴油,將排放15噸以上的二氧化碳。我局現有大型工程船舶21艘,每年的柴油消耗量接近2萬噸,船舶燃油消耗占生產成本的40%—60%。因此,降低能耗、節能減排既關系到我局自身經濟效益,同時也關系到社會生態效益。一是要通過科技創新和精細化管理,使能耗標準下降;二是與企業工法研究相結合,大力開展節能環保技術的研究、推廣和應用,加強風能、太陽能等清潔能源在船舶上使用的可行性研究。
4.加強文明共建,在創先爭優和改善民生上下功夫。我局在自身得到長足發展的同時,積極致力于社會公益事業,大力開展扶貧幫困、文明共建等活動,更好地履行社會責任,為“全國文明單位”的獎牌增光添彩。各級黨組織要以“為民服務、創先爭優”活動為載體,進一步增強為民服務的意識,提升“三個服務”的能力,在文化品牌建設中積極打造黨建工作品牌。同時,堅持以黨建帶工建、帶團建,充分發揮群團組織聯系職工群眾的橋梁和紐帶作用,更多地關注民生、了解民生、改善民生,不斷滿足職工群眾日益增
—9— 長的物質文化需要,進一步提高全局職工的幸福指數。
六、“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌建設的保障體系 1.組織領導機制。建立健全黨委統一領導、黨政齊抓共管、宣傳部門組織協調、相關部門分工負責、全體職工積極參與的領導機制與工作機制。
成立長江武漢航道工程局文化品牌建設領導小組,加強對全局文化品牌建設工作的組織、協調和領導。
組 長:姚 勇 趙士林
副組長:陳傳吉 楊先波 林 華 王望金 葛新興
李 浩 張 強 張 勇 熊國威
成 員:翟光俊 吳江平劉桂桉 蘇祥偉 張紅漫
王仕輔 胡春萍 云榜啟 柏金俊 孫守安 袁秀梅 朱定喜 余為偉 孫夏菁
領導小組下設辦公室,辦公室設在黨委宣傳處,具體負責局文化品牌建設的日常工作。
2.考核評價機制。把文化發展作為衡量單位發展的重要尺度,作為評價單位文明水平的重要標準,將文化品牌建設工作納入各單位雙文明建設目標任務之中,與其它工作同步檢查、同步考核。
3.資金投入機制。建立與文化發展相適應的資金投入機制,把文化品牌建設所需資金納入財務預算管理,在職工現有人均文化建設經費投入水平的基礎上,按照逐年遞增的 —10— 原則編制專門預算,為我局文化品牌建設提供穩定的經費來源。
4.交流合作機制。建立健全文化交流合作機制,不斷促進我局文化的傳承和傳播、豐富和發展。以包容的心態加強與社會文化機構的聯系和溝通,廣泛吸納社會各行業先進文化的豐富養份;以創新的思維構筑局內文化合作交流的平臺,形成百花齊放的良好局面。
七、“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌建設的有關要求 1.加強組織領導。實施文化品牌戰略是我局“十二五”期精神文明建設的重要組成部分,是建設“現代化工程強局”發展目標的內在要求,同時也是我局適應市場要求、適應長江“智能航道”建設的具體行動。各單位要高度重視文化品牌建設工作的重要性和必要性,明確任務,落實責任,加強領導,將文化品牌建設作為推進本單位“十二五”期精神文明建設的一根主線,迅速行動,精心謀劃,扎實有效地組織實施。
2.加強氛圍營造。局屬各單位、機關各部門根據自身情況,制定相應的文化品牌建設工作實施方案,并進行動員宣講和學習輔導,充分運用報紙、網站、簡報等平臺,向職工系統宣傳、普及文化品牌建設的相關知識,及時報道開展品牌建設的情況,確保每一名職工都能知曉、理解我局文化品牌的名稱、內涵、辦法和步驟,營造良好的工作氛圍。
—11— 3.加強文化基礎設施建設。把文化基礎設施建設作為文化重心向下和落地生根的基本條件,著力加強職工書屋、健身房、網絡課堂等文化基礎設施的建設,為職工群眾創造良好的人文環境和文化生態。每個二級單位建立一個達標職工書屋,藏書不少于500冊,每個項目部、每艘工程船舶建立一個職工閱覽室,藏書不少于200冊;各單位建立一個職工活動室或健身房,配齊相應的健身娛樂設施;進一步抓好網絡課堂建設,按照我局《網絡課堂五年發展規劃》要求,職工網絡課堂培訓面達50%,全年人均學時不低于30小時。
4.打造各具特色的文化子品牌。各單位要緊緊圍繞我局“疏江浚海,誠信致遠”的文化主品牌,深度挖掘其中蘊含的豐富文化元素,加強經營文化、管理文化、安全文化、廉政文化、創新文化、服務文化、水工文化、船舶文化、項目部文化等文化子品牌建設,多角度、深層次地彰顯“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌的內涵、品位和價值。
5.積極開展豐富多彩的文化主題實踐活動。各單位要堅持“滿足職工文化需求、有益職工身心健康”的原則,積極組織開展職工喜聞樂見的文化主題實踐活動,引導職工積極投身品牌建設,形成“人人是品牌建設主人、人人是品牌形象代表”的文化品牌建設格局。要組織開展好職工“智能、技能、體能”競賽,根據職工需求組建文學、書畫、攝影、球類等各種興趣小組,為職工成長成才搭建平臺。以半軍事 —12— 化管理為活動載體,加強職工行為規范和職工禮儀規范的培養和執行。要注意收集整理本單位的文化典型案例,推動我局文化品牌通俗化、故事化。
“十二五”期,局黨委將以“四品”工程建設為主線,以提高隊伍素質、提升企業形象、提高企業效益為著力點,全面加強“疏江浚海,誠信致遠”文化品牌建設,更好地為我局的科學發展提供精神動力、智力支持和思想保證,為把我局建設成為綜合實力更強、文明程度更高、社會形象更好的現代化工程強局而努力奮斗。
主題詞:文化品牌 實施方案 通知
————————————————————————————— 抄送:長江航道局黨委宣傳部,局內機關各處室。
————————————————————————————— ————————————————————————————— 長江武漢航道工程局黨委辦公室 2012年3月29日印發
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第三篇:**電子商務有限公司品牌建設實施方案
豆熾德遣刮蠱瀝蒂僵高趟棠鈴解墳承瘋撿
**電子商務有限公司品牌建設實施方案(討論稿)
**電子商務有限公司是一家致力于饅頭食品生態鏈發展和整合的領導型企業。公司自2014年成立以來,始終秉承“真實、自然、健康”的企業理念,堅持以創新為第一驅動力,以用戶為中心的發展宗旨,通過從小麥到餐桌的產業鏈化發展,致力于為消費者提供優質健康的饅頭產品。至今已發展成為集饅頭生產、AI智能零售平臺、移動互聯網系統集成、社區新零售為核心的創新型食品產業公司。其中,公司自主研發的AI智能“饅頭自動售賣機”是中國饅頭產業領域的第一款自動售賣機,也是中國第一款以社區商業和居民為服務中心、以移動互聯網技術為平臺的饅頭智能銷售產品,并已獲得國家發明專利。
一、指導思想
“海鳴饅頭”為響應和貫徹落實中共中央、***關于全面實施糧食行業“十二五”發展規劃綱要、進一步推進主食產業化發展,全面提升城鄉居民口糧供應保障能力、加快轉變糧食產業發展方式。“海鳴饅頭”力求做到以保障國家糧食安全、保障和改善民生為宗旨,以科技進步和裝備創新為先導,打造原料產品規模化、產供銷一體化、銷售工具科技化、品牌特色化的發展新格局。有計劃、有步驟、循序漸進的進行品牌建設,努力打造高知名度的“海鳴饅頭”主食產業化品牌。
二、現狀與挑戰
(一)全國主食產業饅頭品牌比較分析
目前我國饅頭企業也創立了幾個品牌如“巴比饅頭”、“青露饅頭”等,但是品牌之間其知名度也不一樣,“巴比饅頭”略勝一籌。
總體來說,我國饅頭品牌不多,而且在品牌建設還存在著幾個問題,一是缺乏品牌經營意識,不少饅頭企業還停留在產品觀念上,認為品牌建設費力費錢,對品牌建設沒有引起重視;二是品牌經營缺乏整體規劃,有些饅頭企業在品牌建設過程中做過很多努力,但往往是想到什
么做什么,沒有全面系統的品牌規劃。
(二)海鳴饅頭品牌的認知分析
(1)C端客戶對海鳴饅頭品牌的認知
目前,部分客戶認知“海鳴饅頭”就是一個賣饅頭的企業,對于我們“海鳴饅頭”饅頭究竟比其他小作坊饅頭好在哪沒有一個明確的認知,更沒有在C端客戶心目中留下“海鳴饅頭”就是專門做讓老百姓買著方便、吃著放心的健康饅頭的品牌印象。
(2)
B端客戶對海鳴饅頭品牌的認知
對于有投資眼光和能力的各B端客戶還沒有對“海鳴饅頭”所打造的線上線下結合產銷閉合的新零售模式沒有一個全面清晰的認識,無法認知到“海鳴饅頭”的品牌潛力,無法產生投資的品牌信任力。
(3)社會公眾對海鳴饅頭品牌的認知
社會公眾對海鳴饅頭品牌還知之甚少。
三、目標與定位
(一)海鳴饅頭品牌目標
1、內部目標
建設一支誠信、專業、團結、創新的學習型團隊,構建科學、高效的管理制度,建立先進的企業文化,實現企業持續、健康發展。
2、外部目標
顛覆現有饅頭業態模式建立饅頭的國家標準
打造“三度”即高社會知名度、高市場美譽度和高投資者忠誠度。
3、“十一五”發展目標
①建立品牌規劃體系和組織保障。
②對公司商標、網絡實名進行注冊。
③學習型組織的構建成體系,階段性成果明顯。
④具有公司特色的品牌理念深入人心,公司員工達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。
⑤公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和品牌形象在公司內部和同行認知程度達到100%;公司顧客的認知程度達到
100%。
⑥進公司三個月以上員工能夠熟知公司的企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等,而且自覺遵守行為規范的程度達到100%。
⑦制定公司《海鳴饅頭品牌視覺識別標準手冊》(VI手冊),完成視覺形象系統的導入,統一企業標志、旗幟、徽章、色彩等多種企業標識;規范公司及各部門簡稱,規范辦公設備、辦公器具,規范員工著裝款式及色調,統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位,企業視覺識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
⑧建立一套保證客戶滿意的全過程服務管理體系,在投資者當中值得信賴的投資的形象。
⑨整合和完善品牌支撐體系,形成品牌目標管理體系。
⑩品牌輸出管理。
(二)海鳴饅頭品牌理念
真實:
自然:
健康:
(三)海鳴饅頭品牌定位
1、企業定位:為人們的健康而努力的食品企業
2、品牌定位:中國著名饅頭品牌
3、品牌定位語:真實自然
健康生活
做好饅頭
四、內容與措施
(一)建立海鳴饅頭品牌識別系統
1、品牌基礎——海鳴饅頭業務構成首要事業:海鳴饅頭
產業構成:饅頭哥售賣機
2、品牌支持——海鳴饅頭組織形式
如圖所示:
海鳴饅頭
佰金合伙人
(單級代理)
人力資源部
財務部
市場部
企劃部
鉆石合伙人
黃金合伙人
個人
公司
學校、醫院
個人
學校、醫院
其他終端客戶
個人
其他終端客戶館
分銷商
饅頭工廠
饅頭工廠
公司
佰金合伙人
(二級代理)
分銷商
公司
學校、醫院
其他終端客戶
(行政部門)
(行業子公司)
(及代理商)
3、海鳴饅頭品牌識別系統(CIS)
海鳴饅頭品牌識別系統
MI
BI
CI
AI
VI
海鳴饅頭品牌的理念
海鳴饅頭品牌的行為
海鳴饅頭品牌的宣傳
海鳴饅頭品牌的聽覺
海鳴饅頭品牌的視覺
(1)海鳴饅頭品牌的理念識別(MI):
品牌宗旨:做人們買著方便,吃著放心的健康饅頭
品牌理念:真實·自然·健康
品牌目標:顛覆現有饅頭業態模式建立饅頭的國家標準
品牌愿景:把饅頭做到極致
(2)海鳴饅頭品牌的行為識別(BI):
企業行為識別系統就是一整套科學合理的企業制度體系,包括企業制度、企業風俗、員工行為規范。
①
**電子商務有限公司的企業制度。可以分為工作制度、責任制度和特殊制度。
工作制度——ISO9000服務質量論證體系、HACCP食品安全管理論證體系以及工作計劃制度、人事管理制度、物資采配和管理制度、財務管理制度、員工生活福利制度、質量監控管理制度(包括獎勵懲罰制度)。
責任制度——領導干部責任制、各單位責任制和員工的崗位責任制等。
特殊制度——各級職工代表大會和工會組織、員工評議干部制度,員工考核制度、各級的總結表彰會制度、各級干部員工平等對話的制度(經理接待日、總經理信箱、定期召開員工座談會);“五必訪”。
②**電子商務有限公司的企業風俗
年終企業年會、元旦文藝匯演、職工頭腦風暴競賽、十佳歌手大賽
③**電子商務有限公司的員工行為規范
A.遵守約定
B.真實簡單
C.忠誠于自己的品質和善良
D.尊重自己及他人
E.為自己的夢想奮斗
F.公司榮譽高于一切
(3)海鳴饅頭品牌的宣傳識別(CI)
海鳴饅頭官方網站(在籌備)
海鳴饅頭官方宣傳片(在籌備)
(4)海鳴饅頭品牌的聽覺識別(AI)
企業主題歌(還未有)企業口號(還未有)
(5)海鳴饅頭品牌的視覺識別(VI):
視覺識別是指一個企業由于獨特的名稱、標志、標準字、標準色等視覺要素而區別于其他企業。
企業名稱:**電子商務有限公司
企業標志:
此標志是以饅頭和“海鳴饅頭”四字為設計元素,把饅頭擬人化,構成一個活力四射的饅頭哥,給人舒適開心的感覺。
采用鮮橙色為主題色,體現食品誘人的色香味道,也代表企業前途無量。整體造型熱情向上,簡潔大方,體現企業朝氣蓬勃、蒸蒸日上,走在世界前端。
標準色:
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3、海鳴饅頭商業模式
海鳴饅頭是以產品和技術作為驅動,以饅頭生產為首要事業,輔以饅頭哥售賣機的銷售形式,形成饅頭工業規模化生產-物流配送-電子支付交易-無人自動售賣的OMO線上線下融合新零售模式,配合海鳴饅頭專有的大數據線上應用饅頭哥APP,鏈接五億中國人,重塑饅頭產業生態鏈!
5、海鳴饅頭品牌構成元素:
(1)海鳴饅頭品牌屬性
——真實自然
——健康美味
——價格實惠
——投資可靠
——售后保障
(2)海鳴饅頭品牌利益
——產品識別作用:海鳴饅頭是饅頭品牌
——縮短選擇過程:在主食產品中顧客不假思索就選擇海鳴饅頭
——滿足心理需要:海鳴饅頭使顧客得到口感筋道,味道香甜的味蕾享受,給顧客安全健康,好吃不貴的品牌印象。
——產品增值作用:饅頭哥售賣機的新零售模式方便,快捷,投資價值高,回報率高,是一款值得投資的科技產物,海鳴饅頭品牌為無形資產,海鳴饅頭建立饅頭的國家標準
——維護用戶權益:海鳴饅頭品牌經過注冊后就受法律保護,若產品出現質量問題,顧客可以根據品牌追究品牌經營者責任
(3)海鳴饅頭品牌價值
海鳴饅頭產品真實、自然、健康
吃海鳴饅頭是
投資饅頭哥售賣機能夠
(4)海鳴饅頭品牌個性
建議設計海鳴饅頭服務品牌代表物如:立體吉祥物或卡通人物,使人印象深刻
(二)加強海鳴饅頭品牌創建、傳播及維護
品牌文化
品牌創建
品牌傳播
品牌維護
品牌文化包含品牌目標、品牌理念、品牌定位、品牌識別等
品牌文化為核心,品牌創建為前提,品牌傳播為導向,品牌維護為保障
1、品牌基礎創建
(1)全民樹立品牌意識
①加強品牌領導意識
②重視員工素質,加強培訓,提高員工品牌意識
(2)顧客粘性提高相關活動
①顧客至上的工作理念
②開展社區試吃活動
③加強與意向客戶之間的溝通
(3)品質提升活動
①舉辦交流互動節目,如美食節、社區文化節,花樣饅頭大賽。
②加大售賣機科研力度,優化饅頭哥售賣機的外部材質,內部性能,系統流程等。
③制定各分子公司及饅頭廠的饅頭質量標準化。
2、品牌傳播
(1)線上傳播
①海鳴饅頭官方網站,微信公眾號,微博認證,小程序,APP,小視頻,H5,宣傳片
②B2B網站,招商加盟網站
③微信社群,朋友圈
④新媒體合作
⑤電視臺廣告,FM音頻廣告等
⑥知名網站的新聞稿及軟文發布
(2)線下傳播
①參加食品類,科技類,零售類等的招商展會
②策劃會議營銷
③社區地推活動,冠名活動等
④業務人員圈子,拜訪,培訓,招聘等渠道傳播
3、品牌維護
(1)建立質量監控體系
(2)注入品牌新內容
(3)品牌危機處理(突發性、危機事件的處理)
(4)品牌輸出審核
備注:**電子商務有限公司,成立于2014年6月,是一家致力于推進中國饅頭生態產業鏈改良和發展,建立中國饅頭健康標準的創新型企業,肩負著顛覆、革新饅頭業態,打造高標準饅頭的光榮使命。在原有饅頭品質,設備革新和銷售模式上進行改革改造,做饅頭生態產業鏈的革新領導者。公司擁有自主研發中心、專業的技術指導、高標準的饅頭生產車間等完備的饅頭生產產業鏈結構,更擁有科學化的制作理念、標準化的制作工藝、創新化的銷售模式,自動化的銷售設備,讓百姓方便的吃上健康美味饅頭。
第四篇:“360服務品牌建設工作實施方案 -
枧壩基地單元工作站支部 “婁山情”“360”服務品牌建設
工作實施方案
為加快基層煙葉工作站“婁山情”“360”服務品牌建設工作步伐,促進并深化服務載體,打造服務型黨支部。特制定本方案。
一、指導思想
以“兩個至上”為宗旨,以服務對象需求為導向,全面整合企業各種資源,不斷完善服務體系。充滿激情、飽含真情、富有溫情地為服務對象提供全員參與的全面覆蓋的、全方位、全過程、全天候的優質服務。做到服務社會化、特色化、有形化、品牌化,樹立“婁山情”服務品牌的鮮明形象,不斷提升基層煙葉工作站黨支部在地方經濟發展與和諧社會建設中的價值。
二、工作目標
基層黨支部建設充滿活力,黨員的先鋒模范帶頭作用得到充分發揮,隊伍政治思想素質全面提升,黨員、干部員工綜合服務能力得到全面提高,員工、煙農滿意度不斷提高。
三、“婁山情”“360”服務品牌建設內容及主要工作措施
(一)成長360 情潤于心
1.工作內容:(1)員工工作條件與生活環境改善服務;(2)關注成長的能力提升服務;(3)凝聚真情的內部關愛服務。
2.主要措施:
—1— 員工工作條件與生活環境改善服務:
(1)開展各收購組員工工作條件與生活環境調研,聽取員工對工工作條件與生活環境的意見和建議;
(2)匯總調研情況,結合實際,對能解決的問題及時解決。不能解決的問題,由支部擬定報告,報請縣局(分公司)。
員工能力提升服務:
(1)收集員工培訓需求,根據員工培訓需求,制定有針對性的培訓計劃,有針對性地開展員工培訓;
(2)對員工的基本信息資料進行摸底,建立員工檔案,對員工的教育和成長等信息進行分類,為有針對性地開展員工培訓提供依據;
(3)根據員工工作實際,對有成長需求的員工,根據員工表現,積極培養并向上推介。
凝聚真情的內部關愛服務:
(1)及時收集員工工作、生活等方面的動態信息,有針對性地開展“六必訪”,增強員工對企業的歸屬感;
(2)以黨員活動室為平臺,適時開展員工交心談心活動,與員工交心,了解并解決員工在思想上、工作上存在的問題。
(3)開展1 對1 黨員幫扶、1對1員工幫扶活動。各收購組結合員工思想動態、工作情況、學習情況,對應選擇幫扶對象,開展1 對1 幫扶。通過幫扶,及時解決員工在思想上、工作上、學習上的困難,提高員工思想素質、工作能力。
—2—
(二)貼心“360”情系于富
1.工作內容:(1)煙農服務熱線;(2)“婁山情”煙農驛站(書屋);(3)“貼心360”關愛基金(4)十個一貼心服務;(4)生產資料服務、技術輔導服務;(5)專業合作服務;(6)青年志愿者服務隊
2.主要措施: 設臵煙農服務熱線:
(1)設立2個煙農服務熱線專用電話:站辦公室座機電話:無職黨員信息收集崗位夏光倫手機***:同時,將電話在各收購組進行公示。
(2)站制定領導、員工值班制度,值班人員負責收集處理并反饋煙農信息;
(3)無職黨員信息收集崗負責收集并處理煙農相關信息,對不能解決的問題應在一個工作日內報站值班人員,由站處理并反饋信息。
“婁山情”煙農驛站(書屋):
(1)各收購組建立煙農驛站,配備電視、圖書供煙農交售煙葉時休息和學習。同時,提供濕巾、便餐、卷煙等為煙農服務;
開展“貼心360”關愛基金捐款活動:
每年由支部組織員工進行愛心捐款活動,由支部將員工捐助基金交縣局(分公司)基金會統一管理。
社會責任360 情源于責:
—3—(1)根據縣局(分公司)“1+1”困難煙農幫扶活動實施方案要求,制定站“1+1”困難煙農幫扶活動實施方案,明確具體工作措施和工作要求;站全體員工根據方案要求,對應選擇1戶困難煙農,有針對性地開展幫扶工作;
(2)對困難煙農的幫扶活動以生產技術幫扶、子女助學、物資和資金幫扶等為主,每次活動必須記錄在工作日志(幫扶日志)中;
(3)支部組建黨員、青年突擊隊,在服務區域內組織開展有針對性的主題實踐活動。一方面積極參加縣局(分公司)組織的各項活動;另一方面針對烤煙生產各環節工作,組織開展在移栽、采烤等方面的幫扶活動;
(4)對服務區域內因自然災害、子女入學等困難群眾,積極組織開展對應幫扶,體現社會責任。
十個一貼心服務:
(1)一個微笑:煙葉站點工作人員在為煙農服務的全過程,始終保持微笑,努力讓煙農在微笑中感知親切。
(2)一聲問候:在與煙農交談的過程中,用“您好,辛苦了”、“請”、“稍等”、“對不起,讓您久等了”之類的文明用語,不使用“不知道”、“我沒時間”、“急什么”、“擠什么”等服務忌語,努力讓煙農在問候中感受真誠。
(3)一聲道別:在煙葉交售結束離開煙葉站點時,主動向煙農問候道別,努力讓煙農在道別中鞏固信任。
—4—(4)一張濕巾:臟了、熱了怎么辦?為煙農準備一張濕面巾或提供毛巾、面盆,努力讓煙農在細節中體味真心。
(5)一杯茶水:渴了、困了怎么辦?為煙農提供一杯茶水或一瓶“婁山情”礦泉水,努力讓煙農在細微處品嘗真情。
(6)一支香煙:乏了、困了怎么辦?在吸煙區,向煙農遞上一支香煙,努力讓煙農在休閑之際增進理解。
(7)一頓簡餐:餓了怎么辦?為煙農免費提供饅頭、方便面或餅干等便餐,努力讓煙農在便餐中升華魚水深情。
(8)一次培訓:開展技術服務、技術培訓。發放、播放煙葉生產技術、政策等方面的文字或視頻資料,開展現場培訓,努力讓煙農在培訓中增長知識。
(9)一個提示:做好政策宣傳。精心制作現場宣傳欄,對收購政策、紀律、價格、標準等進行提示,努力讓煙農在溫馨提示中加深誠信。
(10)一次交流:基層站點負責人或技術人員實施輪流值班制度,在現場做好與煙農交心談心工作,了解煙農狀況和需求并認真作好記錄,努力讓煙農在交流中深化互信。
四、工作要求
(一)“婁山情”“360”服務品牌建設是一項長期性的工作,各收購組要精心策劃,認真組織并落實好每一項服務工作,要將服務貫穿于每一項工作中,長期堅持;
(二)支部和黨員領導干部要率先垂范,要事事想在先,做
—5— 在前,要爭當先鋒,起模范作用;
(三)在工作中,要以現代服務理念為指導,以“減工降本、提質增效、提升素質”為根本目的,依托綜合性服務合作社,運用現代化服務手段,轉變服務方式,提高服務效率,為煙農提供產前、產中、產后全過程的貼心服務,最大限度地降低煙農種煙風險和種煙成本,維護煙農利益,增加煙農收益,幫助煙農致富;
(四)支部要作好工作安排。一要落實黨員、員工對應幫扶的名單;二要落實好“1+1”困難煙農幫扶名單;三要組織開展好幫扶工作;
(五)每一項工作的服務質量,是檢驗員工工作的基礎,是提高工作質量,體現責任的保障。該項工作支部將納入月度績效考核。
枧壩基地單元工作站支部委員會 二0一四年三月
—6—
第五篇:漁業局鄱陽湖牌品牌建設實施方案
附件:
“鄱陽湖”牌品牌建設實施方案
商標是產品銷售的標簽,品牌是產品銷售的名片。“鄱陽湖”牌農產品商標作為門類齊全(涵蓋所有農產品的29類、30類、31類三大商品類別),涵蓋面廣泛,且由江西省漁業行業協會持有的具有地域名稱標志的商標,其品牌一旦做大做強必將全面提升我省漁業產業化進程,帶動更多的漁農民致富。為把漁業產業做大做強,建設好“鄱陽湖”品牌,特制定《“鄱陽湖”牌品牌建設實施方案》(2011-2015年)。
一、指導思想
依托“企業+合作組織+基地+農戶”為主的農業產業化經營模式,指導企業完善企農利益聯結機制,積極引導龍頭企業做大做強,提高農產品加工增值能力、運儲保鮮能力、市場開拓能力和漁農民帶動能力。以擴大宣傳為主線,加強“鄱陽湖”品牌營銷網絡建設、網站與漁業行業雜志建設、產品形象設計、旗艦店與專賣店建設、商標管理體系建設等工作,注重商標保護和使用監管,培育一大批影響力大、競爭力強、具有鄱陽湖地域特色的農產品及其加工產品生產企業和營銷企業。
二、總體目標
至2015年底,計劃達到以下目標:
1、打造“鄱陽湖”品牌成為江西省著名商標、中國馳名商標;
2、業內企業使用“鄱陽湖”品牌的使用率在50%以上,市場占有率達20%以上,全省漁業附加值顯著增長。
三、目標和任務
(一)2010年目標和任務1、2010年 9月30號之前:成立江西鄱陽湖生態農產品股份有限公司,并召開江西鄱陽湖生態農產品股份有限公司第一次股東大會,選舉董事會、監事會成員。由省漁業協會委托江西鄱陽湖生態農產品股份有限公司按市場化運作管理“鄱陽湖”商標使用。
2、2010年 10月10號之前:選擇一批具有江西優勢、有特點、市場銷售量大或市場銷售前景好、符合無公害要求的水產品使用鄱陽湖商標。鮮活類如:九江螃蟹、柘林湖斑鱖、甲魚、供港草魚、上高隆信水產合作社水庫養鳙魚、花白鰱,青魚、鯽魚、黃顙魚等,熟制品類如:各種口味小龍蝦、酒糟魚、辣味魚、鳳尾魚等;加工類產品如鮰魚片、冷凍鮮小龍蝦、魚糜、魚丸等,在與漁業企業溝通和協商的基礎上,許可具有長遠眼光、較強經濟勢力、產品品質好的企業使用鄱陽湖商標并完成商標使用許可合同簽訂。
3、2010年11月底之前:完成品牌策劃設計及媒體宣傳規劃。聘請專業廣告營銷策劃公司進行“鄱陽湖”品牌形象設計,包括電視廣告宣傳片、宣傳畫冊、POP、CI、專賣店和專柜形象設計等。
4、2010年12月底之前:一是在昌
九、滬昆下高速進入南昌市區的入口處以及在南昌市主要地區,如:廣場設立大型“鄱陽湖”水產品商標永久性的廣告牌。二是在江西電視臺、南昌電視臺以及南昌晚報和江南都市報持續播出和刊登“鄱陽湖”水產品專題節目,開展漁文化和食品安全宣傳以及產品廣告等。三是組織相關企業參加今年四個重要展覽會推廣“鄱陽湖”品牌。即:9月份省政府組織的在南昌召開的第五屆中國中部投資貿易博覽會,10 月由農業部主辦的在北京召開的農業博覽會,12月份由上海水產行業協會主辦在上海召開的2010第五屆上海國際漁業博覽會以及省政府在上海舉辦贛產農產品展示展銷會。
(二)2011年目標和任務1、2011年1月底之前:創辦面向全國的江西漁業行業雜志,名稱初定為《現代漁業》或《鄱陽湖生態漁業》,主要內容之一是宣傳江西漁業和“鄱陽湖”品牌。
2、2011年春節之前:在南昌建立一個“鄱陽湖”水產品旗艦店,面積在100平米以上,2011年春節開業。
3、2011年3月底之前:建立江西省漁業協會和江西鄱陽湖生態農產品股份有限公司站,通過網絡宣傳“鄱陽湖”品牌。
4、2011年4月:在南昌舉辦“中國鄱陽湖首屆龍蝦節”。由省漁業協會主辦,江西國海生態農業發展有限公司承辦。
5、2011年7月底之前:完成“鄱陽湖”商標防偽標示制作和防偽查詢系統的建設。
6、2011年9月底之前:完成品牌連鎖招商并開展經營。以連鎖加盟的方式在南昌主要菜市場旁邊設立“鄱陽湖”水產品專賣店5個、在大中型超市和菜市場內設立銷售專柜10個以上。
7、2011年11月底之前:完成在香港設立“鄱陽湖”優質生態魚專賣店或專柜。
8、2011年11月底之前:完成“鄱陽湖”牌系列農產質量安全自檢體系建設,購臵檢測設備若干。
(三)2012年目標和任務
1、繼續推行“鄱陽湖”品牌營銷戰略,促進省內5家以上水產品加工企業產品升級,相關產品銷售規模和銷售利潤提高30%以上。
2、通過訂單與水產養殖合作社對接,帶動養殖戶5000戶以上,實現勞動力就業萬名以上。
3、以“鄱陽湖”牌銷售的水產品,在省內市場形成年銷售量30萬噸以上,在外省市場形成年銷售量20萬噸以上。省內市場占有率10%以上,國內主要城市市場占有率2%以上。
(四)2013—2015年目標和任務
1、在南昌及全國主要大型城市招募50個以上代理商及設立100個以上“鄱陽湖”水產品專賣店或專柜,形成年銷售水產品5萬噸規模,進一步帶動“鄱陽湖”牌水產品的銷售,力爭2015年水產銷量達70萬噸。
2、繼續推行“鄱陽湖”品牌營銷戰略,促進省內10家以上水產品加工企業產品升級,相關產品銷售規模和利潤提高1-2倍以上。
3、通過訂單與水產養殖合作社對接,帶動養殖戶10000戶以上,實現勞動力就業2萬名以上。
4、“鄱陽湖”牌商標獲得江西省著名商標、中國馳名商標稱號。
5、引入戰略投資者,通過“鄱陽湖”牌商標推動相關企業在國內創業板或中小版或境外上市。
四、品牌建設經費概算
依據任務和工作目標,經測算和論證,“鄱陽湖”品牌建設需投入資金500萬元,其中:基礎設施及廣告宣傳費420萬元,補助性資金投入80萬元。具體分項投資及資金籌措渠道如下:
(一)基礎設施及廣告宣傳費420萬元,其中申請補助150萬元、自籌270萬元,包括:
1、品牌策劃設計及媒體規劃費70萬元,其中申請補助30萬元;
2、永久性廣告牌費用建設費120萬元,其中申請補助40萬元;
3、報紙、電視廣告宣傳費100萬元,其中申請補助30萬元;
4、水產品旗艦店建設費40萬元,其中申請補助10萬元;
5、網站建設和雜志創辦費4萬元,申請補助解決;
6、制作“鄱陽湖”商標防偽標示和建設防偽查詢系統費6萬元,申請補助解決;
7、品牌連鎖店建設費30萬元,其中申請補助10萬元;
8、購臵檢測儀器與設備費50萬元,其中申請補助20萬元。
(二)補助性資金投入80萬元,其中申請補助50萬元、自籌30萬元,包括:
1、江西鄱陽湖生態農產品股份有限公司成立和注冊費用2萬元,申請補助解決;
2、考察與差旅費5萬元,申請補助解決;
3、組織企業參加展會補助費20萬元,申請補助解決;
4、網站建設的宣傳費用3萬元,申請補助解決;
5、旗艦店和品牌連鎖店業主經營補助費30萬元,自籌解決;
6、舉辦“中國鄱陽湖首屆龍蝦節”及慶典補助費20萬元,申請補助解決。