第一篇:酒吧存酒工作流程崗位職責(zé)
酒吧存酒制度及流程
一、制度:
(1)客人需存的酒需由樓面人員確認(rèn),開(kāi)瓶的啤酒、紅酒及軟飲不予寄存,洋酒同時(shí)方可寄存。
(2)樓面人員把需存的酒拿到指定吧臺(tái),由吧臺(tái)填寫存酒卡。(3)存酒卡一式二聯(lián):①吧臺(tái)②客戶
(4)存酒卡填寫好后把客戶聯(lián)撕下交給樓面領(lǐng)班級(jí)以上交給客人。
(5)存酒卡上需填寫的項(xiàng)目:客人姓名、酒名、臺(tái)號(hào)、數(shù)號(hào)、存限、存酒日期、經(jīng)手人簽名。
(6)①酒吧洋酒寄存期為二個(gè)月,紅酒的寄存期為一個(gè)月,啤酒寄存期為一周。每月過(guò)期酒類,經(jīng)財(cái)務(wù)與酒吧核數(shù)后,呈報(bào)交總經(jīng)理并上繳財(cái)務(wù)及回庫(kù)登記。(7)樓面人員一律不準(zhǔn)代客人保管存酒的存根,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)重處理(示為營(yíng)私舞弊)
(8)每一月由財(cái)務(wù)部與酒吧及庫(kù)房對(duì)存酒核數(shù)一遍。
(9)酒吧營(yíng)銷經(jīng)理和副總級(jí)以上人員可應(yīng)客人需求代為存酒或保存存酒卡。經(jīng)理或以上級(jí)別可以代為客人存酒,但不可替客人保存存酒卡。
二、流程:
客人要求存酒→樓面核對(duì)數(shù)量、品名、房號(hào)→拿到吧臺(tái)由吧臺(tái)人員填寫存酒卡→經(jīng)手人簽名確認(rèn)→樓面在吧臺(tái)存酒登記本上簽名→客戶聯(lián)交樓面領(lǐng)班上交客人→吧臺(tái)聯(lián)交酒吧部主管保留→收銀聯(lián)下班后連同營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交財(cái)務(wù)部。酒吧存(取)酒補(bǔ)充說(shuō)明
1、吧員憑提酒卡發(fā)放存酒,賓客遺失提酒卡恕不補(bǔ)辦,不可提取存酒。(特殊情況由吧臺(tái)經(jīng)理和樓面經(jīng)理級(jí)以上人員共同簽字認(rèn)可才可提取)
2、吧臺(tái)必須定期瀏覽查閱存酒明細(xì)卡對(duì)于已過(guò)期的存酒必須當(dāng)日及時(shí)退倉(cāng),不可私自補(bǔ)辦或延長(zhǎng)存期,嚴(yán)禁吧員私自將過(guò)期酒占為已有。
3、存(提)酒卡及內(nèi)部明細(xì)卡必須準(zhǔn)確、清晰、整潔,不可隨意涂改,對(duì)于有涂改跡象的存(提)酒卡吧臺(tái)有權(quán)一律不予提取。
4、賓客存酒在有效期內(nèi)希望延長(zhǎng)存期必須親自到吧臺(tái)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),根據(jù)有效期限,收回原提酒卡給予注銷作廢并重新填寫存酒卡由吧員、領(lǐng)班、部長(zhǎng)、經(jīng)理簽字方可生效,嚴(yán)禁吧員擅自單獨(dú)操作存酒延期業(yè)務(wù)。
5、各部門經(jīng)理、主管、員工不可以在吧臺(tái)私自存酒、辦理存酒手續(xù)、吧員有權(quán)拒絕辦理。嚴(yán)禁吧員私自違規(guī)辦理一切未經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意的存酒手續(xù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以相應(yīng)的行政嚴(yán)懲。
6、各部門、主管、員工不可私自接受賓客贈(zèng)予的提酒卡,對(duì)于內(nèi)部員工未經(jīng)賓客授權(quán)代勞,憑賓客贈(zèng)卡提酒一律無(wú)效,吧臺(tái)有權(quán)不予此卡。
7、各部門經(jīng)理、主管、員工有義務(wù)、有責(zé)任將賓客遺留、遺棄或贈(zèng)予的酒水上交公司,由公司統(tǒng)一管理分配,嚴(yán)禁私自占為已有。
8、賓客存酒不納入計(jì)劃內(nèi)銷售量各吧臺(tái)嚴(yán)禁擅自銷售存酒。
9、酒吧營(yíng)銷經(jīng)理可代客存酒并可應(yīng)客人要求代為保存提酒卡。
第二篇:酒吧存酒制度及流程
酒吧存酒制度及流程
一、制度:
(1)客人需存的酒需由樓面人員確認(rèn),開(kāi)瓶的啤酒、紅酒及單點(diǎn)軟飲不予寄存,軟飲與洋酒同時(shí)方可寄存。
(2)樓面人員把需存的酒拿到指定吧臺(tái),由吧臺(tái)填寫存酒卡。
(3)存酒卡一式二聯(lián):①吧臺(tái)②客戶
(4)存酒卡填寫好后把客戶聯(lián)撕下交給樓面領(lǐng)班級(jí)以上交給客人。
(5)存酒卡上需填寫的項(xiàng)目:客人姓名、酒名、房號(hào)、數(shù)號(hào)、存限、存酒日期、經(jīng)手人簽名。
(6)①迪吧洋酒寄存期為二十天,紅酒的寄存期為十天,啤酒寄存期為五天。每月過(guò)期酒類,經(jīng)財(cái)務(wù)與酒吧核數(shù)后,呈報(bào)交總經(jīng)理并上繳財(cái)務(wù)及回庫(kù)登記。
(7)樓面人員一律不準(zhǔn)代客人保管存酒的存根,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)重處理(示為營(yíng)私舞弊)
(8)每半月由財(cái)務(wù)部與酒吧及庫(kù)房對(duì)存酒核數(shù)一遍。
(9)酒吧營(yíng)銷經(jīng)理和副總級(jí)以上人員可應(yīng)客人需求代為存酒或保存存酒卡。部長(zhǎng)或以上級(jí)別可以代為客人存酒,但不可替客人保存存酒卡。
二、流程:
客人要求存酒→樓面核對(duì)數(shù)量、品名、房號(hào)→拿到吧臺(tái)由吧臺(tái)人員填寫存酒卡→經(jīng)手人簽名確認(rèn)→樓面在吧臺(tái)存酒登記本上簽名→客戶聯(lián)交樓面領(lǐng)班上交客人→吧臺(tái)聯(lián)交酒吧部主管保留→收銀聯(lián)下班后連同營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交財(cái)務(wù)部。
酒吧存(取)酒補(bǔ)充說(shuō)明
1、吧員憑提酒卡發(fā)放存酒,賓客遺失提酒卡恕不補(bǔ)辦,不可提取存酒。(特殊情況由吧臺(tái)經(jīng)理和樓面經(jīng)理級(jí)以上人員共同簽字認(rèn)可才可提取)
2、吧臺(tái)必須定期瀏覽查閱存酒明細(xì)卡對(duì)于已過(guò)期的存酒必須當(dāng)日及時(shí)退倉(cāng),不可私自補(bǔ)辦或延長(zhǎng)存期,嚴(yán)禁吧員私自將過(guò)期酒占為已有。
3、存(提)酒卡及內(nèi)部明細(xì)卡必須準(zhǔn)確、清晰、整潔,不可隨意涂改,對(duì)于有涂改跡象的存(提)酒卡吧臺(tái)有權(quán)一律不予提取。
4、賓客存酒在有效期內(nèi)希望延長(zhǎng)存期必須親自到吧臺(tái)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),根據(jù)有效期限,收回原提酒卡給予注銷作廢并重新填寫存酒卡由吧員、領(lǐng)班、部長(zhǎng)、經(jīng)理簽字方可生效,嚴(yán)禁吧員擅自單獨(dú)操作存酒延期業(yè)務(wù)。
5、各部門經(jīng)理、主管、員工不可以在吧臺(tái)私自存酒、辦理存酒手續(xù)、吧員有權(quán)拒絕辦理。嚴(yán)禁吧員私自違規(guī)辦理一切未經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意的存酒手續(xù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以相應(yīng)的行政嚴(yán)懲。
6、各部門、主管、員工不可私自接受賓客贈(zèng)予的提酒卡,對(duì)于內(nèi)部員工未經(jīng)賓客授權(quán)代勞,憑賓客贈(zèng)卡提酒一律無(wú)效,吧臺(tái)有權(quán)不予此卡。
7、各部門經(jīng)理、主管、員工有義務(wù)、有責(zé)任將賓客遺留、遺棄或贈(zèng)予的酒水上交公司,由公司統(tǒng)一管理分配,嚴(yán)禁私自占為已有。
8、賓客存酒不納入計(jì)劃內(nèi)銷售量各吧臺(tái)嚴(yán)禁擅自銷售存酒。
9、KTV業(yè)務(wù)經(jīng)理、酒吧營(yíng)銷經(jīng)理可代客存酒并可應(yīng)客人要求代為保存提酒卡。
第三篇:酒吧存酒制度范本
酒吧存酒制度范本
凡是存酒的先填寫存酒卡讓客人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后,給經(jīng)理確認(rèn)后,才能憑卡及要存的酒到酒庫(kù)存放。本文是一篇酒吧存酒制度,讓我們一起來(lái)看看詳細(xì)內(nèi)容吧~
一.凡是活動(dòng)期間的特價(jià)酒一律不允許存。
二.凡是二次存酒的一律不允許存。
三.凡是存酒的必須憑其桌位的消費(fèi)卡,到酒庫(kù)確認(rèn)。
四.凡是存酒的先填寫存酒卡讓客人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后,給經(jīng)理確認(rèn)后,才能憑卡及要存的酒到酒庫(kù)存放。
五.每一次的存酒必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)理簽名確認(rèn)。
六.存酒卡必須要準(zhǔn)時(shí),迅速的交回吧臺(tái)。
七.如果存酒時(shí)填銷酒水類別,日期,數(shù)量的責(zé)任自負(fù)。
八.如果在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有把存酒卡交回酒庫(kù),酒庫(kù)有權(quán)不授理當(dāng)次存酒責(zé)任自負(fù)。
九.如有弄丟存酒卡的責(zé)任自負(fù)。
十.如發(fā)現(xiàn)有私自存酒的按黑單論(開(kāi)除并扣發(fā)押金工資)。
現(xiàn)在大家知道酒吧存酒制度的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
第四篇:酒吧存酒制度、存包須知
蓮山 課件 w ww.5 Y
K J.CO
M 4
酒吧存酒制度、存包須知
一.凡是活動(dòng)期間的特價(jià)酒一律不允許存。
二.凡是二次存酒的一律不允許存。
三.凡是存酒的必須憑其桌位的消費(fèi)卡,到酒庫(kù)確認(rèn)。
四.凡是存酒的先填寫存酒卡讓客人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后,給經(jīng)理確認(rèn)后,才能憑卡及要存的酒到酒庫(kù)存放。
五.每一次的存酒必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)理簽名確認(rèn)。
六.存酒卡必須要準(zhǔn)時(shí),迅速的交回吧臺(tái)。
七.如果存酒時(shí)填銷酒水類別,日期,數(shù)量的責(zé)任自負(fù)。
八.如果在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有把存酒卡交回酒庫(kù),酒庫(kù)有權(quán)不授理當(dāng)次存酒責(zé)任自負(fù)。
九.如有弄丟存酒卡的責(zé)任自負(fù)。
十.如發(fā)現(xiàn)有私自存酒的按黑單論(開(kāi)除并扣發(fā)押金工資)。
酒吧存包須知
尊敬的顧客:
您好!歡迎光臨XX酒吧,為了方便您在此玩得開(kāi)心盡興。如有存包請(qǐng)?jiān)诖颂庮I(lǐng)取存包卡。以下有存包注意的事項(xiàng):
一.酒吧存包處是憑卡取包,如有遇卡丟失,請(qǐng)及時(shí)向存包處報(bào)失。
二.如存包卡遺失被別人冒領(lǐng),本酒吧一律不負(fù)責(zé)。
三.存包處謝絕放貴重物品,貴重物品請(qǐng)您自行保管,丟失自行承擔(dān)責(zé)任。
四.存包最晚時(shí)間:02:30
五.為了避免您的財(cái)產(chǎn)丟失請(qǐng)妥善保管好存包卡,謝謝您的支持。
致此
蓮山 課件 w ww.5 Y
K J.CO
M 4
第五篇:酒吧保潔員工作流程崗位職責(zé)
保潔員工作流程
1、每日晚18:00之前到店打卡。
2、18:00—19:00檢查分擔(dān)區(qū)設(shè)施是否完整無(wú)損(大便器、小便器、煙灰缸、紙巾盒),對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行初步打掃,包括(洗手盆、鏡子、大小便池,大便間手紙盒放手紙)。不包括地面。
3、18:00—20:00對(duì)分擔(dān)區(qū)進(jìn)行細(xì)致的打掃(洗手盆,鏡面,大小便池,分擔(dān)區(qū)所有的地面)。
4、20:00之前把紙抽盒內(nèi)的紙抽放齊,衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),檢查應(yīng)用物品,不夠進(jìn)行出庫(kù)(紙抽、手紙、清新劑、洗手液、衛(wèi)生球、垃圾袋)。
5、20:00—01:00隨時(shí)對(duì)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,以達(dá)到店內(nèi)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、01:00—02:00對(duì)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行最后的清掃,特別是地面。
保潔部消耗品用量
1、手紙,周一至周日,正常男衛(wèi)生間每日2,多時(shí)3卷,女衛(wèi)生間每日6—7卷,多時(shí)8—9卷。
2、紙抽,男周一至周日,正常每日1包半,多時(shí)2包半,最多3包,女正常1包半,多時(shí)2包。
3、洗手液男女公用15天1桶。
4、垃圾袋男2—3天1捆,女衛(wèi)生間2天1捆。
5、空氣清新劑2天1瓶(男衛(wèi)生間)。