第一篇：幼兒教師開展家長工作的困難及對策

幼兒教師開展家長工作的困難及對策

在幼兒園，家長工作是幼兒教師整體工作中很重要的部分，它對教師的知識、能力及經驗的要求很高。因此，家長工作也日益成為教師的“心頭之痛”。

首先，開展家庭教育指導工作缺乏理論準備和實踐經驗，不可避免地出現指導形式的單一性、指導過程的單向性、指導活動的低頻化等問題，使家庭教育指導無法進一步深化，也抑制了雙方參與的積極性。此外，幼兒教師由于缺乏必要的理淪支撐，習慣于以學校教育經驗作為基礎，使得家庭教育指導的內容、方式、語言和思維幾乎成為學校教育模式的翻版。具體表現為，在與家長進行交流時，絕大多數是僅僅向家長反映“孩子在園表現”、“孩子的學習情況”，而極少向家長提出家庭教育指導意見和建議。因此，進行家教指導的理論武裝就成為當務之急。幼兒教師要學習家庭學、家庭心理、家庭倫理學和家庭教育學等知識，掌握完整的家庭教育指導理論。為了進一步提高教師自身的理論素養，鼓勵教師閱讀有關書籍，如《學習的家庭》、《哈佛女孩劉亦婷》、《誰動了我的奶酪》、《相約星期二》、《激發孩子的學習潛能》、《按照天性養育孩子》、《素質教育在美國》和《素質教育在英國》等。以上途徑有效提升了教師家庭教育指導工作的質量。幼兒園要努力開展學習討論活動，樹立正確的家庭教育指導觀：將家長看成平等的教育者和可充分利用的教育資源；明確幼兒園與家庭、教師與家長是一種主導與主體以及服務與被服務的平等關系。

針對青年教師教學經驗和家長工作經驗有限，開展教育指導工作可能會面臨家長的懷疑甚至輕視的態度，從而導致她們畏縮與不自信的問題，幼兒教師要以自己的優勢如較為豐富和系統的專業知識、對幼教改革和發展現狀的了解、對幼兒年齡特點的把握等來面對家長，建立專業教育者的基本自信和良好形象。既要發揮自身作為教育機構和教育者的主導地位，又要避免為了滿足家長的“需要”、為了幼兒園的“生存與發展”，放棄教育原則、違背《幼兒園教育指導綱要(試行)》精神、一味遷就家長的錯誤做法，準確地找到幼兒園與家庭教育的結合點，使雙方的合作沿著正確的軌道行進。

此外，除常規性的家訪、家長會、家長學校、家長問卷調查、家長開放日活動外，還可開展一些特色活動，定期開展園內外的親子活動，開展家長沙龍和家長論壇活動，在一系列家庭與幼兒園相融合的互動活動中，家長掌握了家庭教育的相關知識，逐漸提高了對幼兒園家庭教育指導的滿意度；作為家教指導者的教師，也通過一次次的交流、實踐、研討，再學習、再實踐、再研討活動，提高了家教指導的水平與能力。豐富多彩的活動既使幼兒教師能有更多機會與不同家長接觸，了解家長的所思所想，又讓她們能在活動中逐漸學會與家長溝通，尊重家長并傾聽家長的心聲，從而真正體驗換位思考的效果。

第二篇：轉崗幼兒教師面對的困難、問題和對策

小學教師轉崗為幼兒教師面臨的困難、問題和對策

石

敏

小學教師轉崗為幼兒教師面臨著諸多困難、問題，要做好一名合格的幼兒教師，需要下大力氣才能做好。在具體的過程中，轉崗教師普片存在著心態消沉、角色定位不清、教育觀念轉換困難、教育管理模式不適應等諸多問題。下面我就這些問題談談我個人認識。

第一、轉崗教師心態消沉的問題及其對策

教師由普教班級教學轉崗到幼兒教師，存在心態不平衡現象是很正常的，因為：

在人們多年遺留下來的錯誤的思想觀念誤導著人們;大學講師優越于高中教師，高中教師優越于初級中學教師，初級中學教師優越于小學教師，小學教師優越于幼兒教師，多少年來人們對基礎教育，對基礎教育工作者存在著不合理的偏見，造成轉崗教師會心態上消沉，會認為自己不如人，領導才會安排自己轉崗到幼兒教師，其實，這是一個錯誤的思想?？偹苤?，幼兒教師需要經過認真選拔的，需要那種有良好心理素質和身體素質的教師，更需要的是女教師，因為她們能耐心細致的關愛幼兒，能用母愛呵護幼兒。對于那些脾氣暴躁或者有不良生活現象的教師，領導肯定會不安排，因為，那需要耐心細致的工作，所以領導安排的轉崗教師應該明白，你實際是一個能監護重任的優秀教師，因為這個工作崗位能適應的人實在是很少的，你是被重用的，所以你不應該有任何消沉的思想觀念，應該以積極向上的心態去面對新的工作崗位。

第二、新轉崗教師往往會存在角色定位不清的問題。

新轉崗教師往往會將自己過去的經驗拿來教育、管理幼兒，這是極其錯誤的做法。幼兒有其獨特的心理特征，對他們的教育多是在活動中去體現的，不需要諸如小學那樣去講授知識、傳授知識。因為方法的不得當，往往造成幼兒不買賬，班級越管理越亂、爛，往往是事倍功半。對于這一點，作為轉崗教師應該去好好學習轉崗教師應注意些什么。第三、教育觀念轉換困難的問題

轉崗教師往往會運用自己已有的經驗教育、管理幼兒，教育觀念不轉變，這是極其困難和危險的。只有轉變觀念，自己才會有新的角色的思想，才會有新的教學風格和特色。

第四、教育管理模式不適應的問題。

在小學或者中學，教師業績多是采用學生考試分數與教師教學過程管理相結合的方式，一個教師往往會因為教學成績顯著而被領導、社會認可，而作為幼兒教師，沒有教學效果試卷考核這一板塊，對于管理模式與考核模式的轉變，對于轉崗教師來說，很難以適應。這就需要轉崗教師重新認真熟悉幼兒管理考核模式，否則，難以適應幼兒管理模式。

第五、轉崗教師應該具備以下理念才能輕松、快樂的適應新的工作崗位。

1、轉崗幼兒教師首先要將自己現在的工作與前面的工作認真對比，努力找出幼兒教育工作的優點，找出幼兒教育工作獨特的地方，并用心揣摩，激發自己熱愛幼兒教育工作的激情。

2、在幼兒教學實踐中，努力學習理論知識，舉一反三，學會觀察幼兒、思考幼兒的管理，學會關注幼兒的生活。

3、要努力學習幼兒教師理論知識，學以致用，將知識內化形成自己的風格和特色。

第三篇：青年教師開展家長工作的困難與措施

青年教師開展家長工作的困難與措施

家長工作的開展對教師相關知識、能力以及經驗的要求很高，面對現今越來越多擁有高學歷、高職位的家長，讓我們這些青年教師往往不自覺地產生一種畏懼心理，這是目前在開展家長工作時，我們在心態上產生的誤區和困惑。具體表現在以下方面：

第一，盲目遷就，缺乏教育主見。

由于剛從學校畢業，自己的知識、經驗不足，在開展家庭教育指導工作時，我們往往放棄了自己作為教育機構和教育者的主導地位而一味地遷就家長，做出某些不太符合教育原則的事情；加之受傳統的“幼兒園教育服務于家長，滿足家長需求，使家長安心、放心、舒心”的良好愿望的驅使，將家長工作引向另一個極端，把自己的工作當成單純為家長服務，處處害怕家長“找麻煩”，家長工作像是在向家長匯報情況。

第二，定位不準，難以獲得家長信任。

由于沒有做父母的體驗，感受不到父母對子女的那份情和愛。因此，會有人在工作中常常聽到這樣一些怨言：“某某小朋友家長真難纏，今天孩子離園時有點不高興，便來興師問罪，懷疑孩子在幼兒園是不是吃了什么虧？”“某某家長更厲害，自己的孩子在幼兒園欺負小朋友，受了點委屈回去告狀。已經跟她講清事情的原由經過，還要叫孩子的爺爺奶奶來尋根究底，好像天底下只有他家孩子最寶貝似的，煩死人了?！??當我們遇到這類問題時，情緒很容易激動，不能冷靜地從家長的角度去換位思考，又不善于與家長及時溝通，所以常常會因一些純粹的誤會，導致家長的不滿。

第三、在與家長交流時，不知說什么，怎么說

對于剛踏上工作崗位的青年教師來說，在日常工作中我們更多的是關注自身的教法，在關注孩子的行為習慣和個體發展上往往是被忽視掉了的，以至于家長問到孩子在幼兒園的表現時，我們只會用“很乖啊、很好啊、很能干”等詞來形容，具體到某一點或者是某一方面上我們就不知道說什么了，這讓家長覺得你沒有關注他的孩子，你的這些話只是敷衍的回答。久而久之家長覺得和你也沒有什么可交流的了??再側當孩子發生沖突受了傷時，不知道該如何給家長解釋，怕家長責怪，不理解。

那么，作為青年教師，我們該如何克服自身不足，發揮自己有利因素，更好地與家長協調，提高家長工作能力呢？

在實踐中我們感覺到：教師以怎樣的眼光看待具有不同職業和文化素養的家長，看待家長在兒童發展中的作用，看待自己與家長的關系，決定了他們將以怎樣的態度和行為對待家長，對待他們的孩子，而這種態度和行為的結果將直接影響到雙方合作的成效，并最終影響到兒童發展。因此，我們也學習了“新《綱要》指引下的家長工作”“正確認識家庭教育指導從‘為幼兒園服務’向‘為家長服務’的轉軌”等，不僅要求家教指導者具備健康的身心、高尚的職業道德，還要求我們自己樹立正確的家庭教育指導觀，對新時期家庭教育指導觀念達成共識：將家長看成平等的教育者和可充分利用的教育資源；明確幼兒園與家庭、教師與家長是一種主導與主體、平等互動的合作伙伴的觀念。

其次，幼兒園還開展了一系列豐富多彩的家長活動：除常規性的家訪、家長會、家長學校、家長問卷調查、家長開放日活動外，還開設了一些特色活動：如每月向家長發放《芽芽報》、定期開展園內外的親子活動、組織家教知識競賽、家長沙龍、家長論壇、節假日留園制度、開設延接班、園長接待日、家長熱線電話、和居委聯合開設家教咨詢活動??就在這一系列家庭與幼兒園結合的雙向活動中，家長獲得家庭教育相關知識，對學校開展家庭教育指導滿意度提高；而作為家教指導者的教師也通過一次次的交流、實踐、研討，再學習、再實踐、再研討活動，不斷提高家教指導的水平與能力。

第三，建立必要的專業自信，樹立家教指導者的良好形象。當前幼兒教師隊伍日顯年輕化，幼兒園中的青年教師大多未婚，尚未“為人父母”者居多。因為沒有“為人父母”的直接經驗，加之自身的帶教經驗和家長工作經驗都很有限。因此，在對家長進行教育指導的過程中，會存在一定的阻隔；家長們也會對我們的教育指導抱著懷疑、甚至輕視的態度，進而導致我們青年教師在面對家長時表現出的種種畏縮與不自信是可以理解的，但經過一段時間的培訓后我覺得我們沒必要妄自菲薄。要堅信：以我們所擁有的較為豐富和系統的專業知識，對幼教改革和發展現實狀況的了解，對新時期所需人才規格的清楚認識，對幼兒年齡特點的把握，特別是在群體比較中對每個幼兒各方面發展情況相對客觀而準確的把握，是不論何種學歷和職位的家長都難以達到的。因此，作為青年教師，我們首先要建立專業教育者的基本自信和良好形象，既要發揮教師作為教育機構和教育者的主導地位，又要避免為了滿足家長的“需要”，為了幼兒園的“生存與發展”，放棄教育原則、違背《綱要》精神，一味地遷就家長的錯誤做法，準確地找到幼兒園與家庭教育的結合點，使雙方的合作沿著正確的軌道行進；與此同時，也確實需要不斷增強與不同類型家長交往的能力和各種指導能力，這樣工作起來才能更自信和得心應手。

第四，體驗角色互換，真誠地與家長溝通和交流。

現在幼兒園的孩子絕大多數是獨生子女，而我們本身也是獨生子女。由獨生子女的青年教師來教育同樣是獨生子女的幼兒，這是我國實行計劃生育人口政策20多年以后，在學校教育中出現的一種新情況、新特點，也是我們面臨的一個嶄新課題。

作為一名青年教師，首先我們要學會尊重家長，善于傾聽家長的心聲，理解家長的所思所想，以真誠的態度對待家長的詢問，以滿腔的愛心關心每一個孩子，從而贏得家長的信賴、肯定和尊重；其次要學會站在家長的角度想問題，多多嘗試換位思考：如果是我自己的孩子，我會怎么想呢？只有這樣，才能較好地避免情緒沖動，理智地處理好問題；再次，要注意多與家長溝通，提高自己的溝通技巧，及時消除雙方在思想、價值觀及習慣等方面的分歧，建立積極的互相信任的關系，也只有這樣，我們的工作也才能得到家長積極的配合和支持。隨著終身教育理念和學習化社會的提出，家庭教育是一個永恒的主題，家園合作是幼兒教育發展的必然趨勢。青年教師作為教師隊伍中的主要生力軍，我們要盡早學習和掌握家長工作指導策略是一項必備技能；同時，應真正將家園合作視為自己的重要工作之一，認真思考并努力探索實踐，形成一套行之有效的家園合作方式，促進家園的友好合作和幼兒的和諧發展。

第四篇：幼兒教師如何做好家長工作（本站推薦）

幼兒教師如何做好家長工作

————班主任家長工作經驗交流

自1997年參加工作以來，一直擔任著學前的班主任工作。送走了一批又一批的學苗，在春去秋來的磨練中，把我逐漸地培養成了一名“成熟”的幼兒教師。所謂的“成熟”，第一層含義是我具備了較嫻熟的教育教學水平，第二層含義是我能夠做好幼兒家長工作，很多家長都說，把孩子放在你這，我放心?！敖涷灐笔窃趯嶋H工作中積累出來的，是在實踐中探索出來的，與家長溝通這項工作沒有固定的模式，現將我多年來積累的工作經驗——如何做好家長工作與大家分享。

我認為，孩子的教育不能只局限于幼兒園，即教師。孩子的教育是時時刻刻的，是隨時隨地的，他（她）的一個舉動或一句話，都可能成為他受教育的對象。在園以外的時間由家長監護，家長也應當承擔教育孩子的義務，因此，家長和老師是共同教育幼兒的合作伙伴。作為教師，對待家長要做到耐心、真誠、平等，使家長對老師產生信任感，從而形成融洽的教育氛圍。

《幼兒園教育指導綱要（試行）》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！薄毒V要》的論述無疑應該成為我們開展家長工作的指導思想，我認為要做好新時期的幼兒園家長工作，必須深入學習領會《綱要》精神，不斷創新工作思路，改進工作策略，只有這樣，才能真正架起教師和家長之間的溝通橋梁。在與家長溝通的過程中，我力求做到以下幾點：

第一：我們要尊重家長，以平等的態度與家長交流，尊重家長的人格與觀點，耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個平等輕松、愉快的交流環境。對待家長要一視同仁，也就是讓每一位家長都成為我的朋友，不論面對什么樣的家長，不論家長什么素質，我們都應該學會與每一位家長交流。

第二：要善于發現孩子的閃光點，挖掘孩子自身的優點。古人云：“良言一句三冬暖，惡語傷人十月寒?！泵總€人都希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗。一個人在經歷了做父母之后就會知道，孩子是父母的心頭肉，對孩子哪怕是一點點的贊美，都會讓家長感到高興，而這種行為和語言在一定程度上又促進了孩子繼續努力，讓家長以這種輕松、自信、愉快的心情去面對你的時候，你再及時指出孩子存在的問題，這樣的交流會收到意想不到的效果。在每學期的家長會上，我對家長談的最多的就是孩子的優點，讓每個家長都感受到自己家的孩子很聰明，自己家的孩子得到了老師的喜歡。這樣，當

我們和家長熟悉以后，我們先說孩子的優點，再說不足時，家長就比較容易接受，自己的工作也就好做了。

第三;教師對家長的付出要給予及時的肯定?！笆澜缟蠜]有不愛聽好話的人，也沒有不希望受到表揚和鼓勵?！彼?，對家長的付出要給予及時的肯定，讓家長及時了解到正是他的付出，他的配合，才使孩子有了進步，并告訴家長孩子進步的具體情況。

第四;在與家長交流的過程中，要發揮藝術語言的魅力。在與家長交流的過程中，難免會談到孩子的缺點，這時我們要注意語言的藝術。首先要先揚后抑，即要先肯定孩子的優點，然后再指出不足，這樣家長才容易接受；其次要避實就虛，在本來就緊張的家長面前，要淡化孩子犯下的錯誤，不要給錯誤過早地下定論，關鍵是讓家長明白與他交流孩子的缺點與不足，目的不是批評他的孩子，而是希望得到家長的支持，將孩子往好的方面引導，讓孩子逐漸地將自身的缺點改掉。作為老師，要把握好適當講假話的分寸。本學期，我班有個新入園的孩子，名字叫趙俊雄，開學第一天的相處，就讓我對這個孩子有了八分的了解，因為這一天告狀的小朋友很多，所以我就特別注意觀察他，我發現他不喜歡與小朋友交流，別的小朋友碰一碰他的東西，或是一不小心碰到他了，他就出手武力解決。晚上離園的時候，我和趙俊雄的媽媽談了一下。我說：“這孩子的適應能力挺強的，今天第一天來幼兒園都沒哭?！比缓笪叶紫律韥碡Q起大拇指笑著對寶寶說：“你真棒！”趙俊雄媽媽笑了說：“這孩子第一次上幼兒園，從小一直由我帶，我還怕他第一次離開我會哭呢！”“今天第一天入園，有不少孩子都哭著找媽媽，他沒有哭，真的很不錯！”然后我又說：“這孩子還特別聰明?！薄笆菃?？”“嗯，從他在娃娃家拼搭積木就看得出來，是個非常聰明的孩子，還有他特別愛動，愛動也是聰明的表現?！薄皩殞?，看老師表揚你了，媽媽真高興，真是媽媽的乖寶寶！”“這孩子特別能經管自己的東西，別人碰一下，或是不小心碰到他了，他就會不高興，可能是與性格有關吧，孩子一直由你帶，突然面對這么多的小朋友和老師，他有些不習慣吧，沒關系的，過幾天和小朋友們熟悉一下就好了?！薄斑@孩子平時很少接觸小朋友，性格有些孤僻，不太合群。老師麻煩你了，我把他交給你，我想在你的正確引導下，孩子的性格會有所改變，謝謝！”我并沒有把趙俊雄打小朋友的事實和媽媽講，如果非常直接的和他媽媽講，他的媽媽在別的家長面前會很沒面子，而且很難接受這件事，更不能接受我，對我以后的工作開展會很不利。因此，我選擇這樣一種做法，即讓趙俊雄的媽媽了解了孩子在園的情況，又為我以后的工作做好了鋪墊。

第五;教師是愛每一個孩子的，這是不容置疑的。著名教育家陶行知先生說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！边@句至理名言成了教育工作者的寫照，教育孩子傾注的經歷越多，付出的代價越大，我們應該讓家長清楚教師跟家人一樣是愛孩子的。我們要愛每一個孩子，如果做不到愛每一個孩子，那就讓家

長都感受到我們真正從心底關愛著他的孩子，這個問題我們要真正的把握好，我們辛辛苦苦地付出了全部的精力去教小朋友，要學會讓家長知道你是多么的關心、愛護著他的孩子。在孩子入園、離園時，要當著家長的面摸摸孩子的頭，親親他的小臉，接過孩子抱一抱等等，讓家長知道老師非常喜歡他的孩子。沒有家長會拒絕教師對孩子的關愛，而且家長渴望得到這份關愛。讓家長理解這一點，有利于增進家長與教師之間的感情，有利于增強家長對教師的信任，使家長對孩子在園的學習和生活放心。我們不能當著家長的面訓斥小朋友，不能當面表現出你對孩子的漠不關心。更不能在家長面前議論別人的孩子和家長，這樣，家長就會理解你，對工作的順利開展有所幫助。

第六：如果時間允許，可以和家長拉拉家常。有些家長，只要你和他拉拉家常，他便覺得你這個人很容易接近，他就會和你說說話，這樣會更快地使彼此成為朋友，不受約束。

總之，做好家長工作并不是很難，我們要根據不同的時間、地點和所面對的家長、談話內容等等，掌握好溝通的技巧。教師要熱情在先，主動在前；要將心比心，以心換心，做好角色轉換工作；要耐心傾聽，注意言語溝通的技巧性；要根據不同類型的家長，找準溝通的切入口；要及時與家長進行溝通。所有的家長工作關鍵在于“溝通從心開始”，做到“三心”：即責任心、耐心和細心，與家長保持聯系，做好宣傳工作，取得家長的理解、支持和配合，實現家庭與幼兒園的同步教育，從而獲得良好的教育效果。

人們常說：“將心比心！”只要我們敞開心扉，像對待家人、對待朋友那樣對待我們的家長，只要我們態度誠懇，方法得當，就一定能贏得廣大家長的擁護、支持，同時也會使自己交到很多的朋友。

第五篇：幼兒教師如何做好家長工作

幼兒教師如何做好家長工作

家園共育是幼兒健康成長的基礎，是幼兒園工作的重要環節。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發一些矛盾和沖突，做為主管領導，時常會接到家長對幼兒園工作的投訴，如何解決家長的批評和抱怨，是領導藝術的重要內容，在工作中，我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎上，取得了較好的效果。

一、未雨綢繆，防患未然

我們是一所校帶幼兒園，每年春秋兩季招生，幼兒在我園接受半年到一年的學前教育。多年的工作使我們積累了一些經驗，哪些工作是我們自身需要加強的，哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學期例行家長會的時候，我們提醒并要求老師把容易引起家長誤解，引發糾紛的地方整理出來，在家長會上加以強調。比如，每年開學初，家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識字、計算等小學化的內容，或者適當給孩子布置一些家庭作業，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據這些情況，我們在向家長詳細介紹自己一學期工作安排的同時，不忘向家長講授先進的幼教理念，把我們一日活動安排的科學性、合理性、教改實驗的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項工作內容都是依據先進的幼教理念制定的。只有得到家長的認同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項工作。

與此同時，我們還開設了家長學校、創辦了家園通訊，通過多種形式，向家長灌輸科學的幼教理念，把提高家長素質做為幼兒園義不容辭的責任，只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現實。

幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態度和表達方式卻大相徑庭，有些家長甚至會不問青紅皂白，直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯誤的，會對其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發生，而且每學期都會發生幾起。針對這種情況，我們在開家長會的時候，通過典型事例，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長樹立學習的楷模，并對家長曉之以理、動之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數家長都能夠理解老師的苦心，強調之后，家長訓斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因為幼兒之間出現糾紛也都能夠通過老師進行調解。

一次家長會，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發生的事情消滅在萌芽中。與此同時，我們還開設了家長學校、創辦了家園通訊，通過多種形式，向家長灌輸科學的幼教理念，把提高家長素質做為幼兒園義不容辭的責任，這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長的批評和抱怨少了，理解和贊揚多了。只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現實

二、換位思考，適時調整

每一所幼兒園，都有針對家長的規章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。在貫徹制度的時候，如何才能讓家長主動、自覺的遵照執行呢?硬性的規定，當然可以收到一定效

果，然而，實施起來，既得不到家長的理解，也會有一定難度。因為我們是一所校帶幼兒園，所以和小學生共用一個操場，學校規定，家長只能將幼兒送到大門口，無特殊情況，一律不準進入校園，這對于習慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一開始很難適應，個別家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門衛和老師都有無可奈何之感。針對這種情況，我們對制度進行了重新思考，如果我們是家長，我們會對學校的要求存在哪些擔憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討論，我們調整了制度，第一個星期，我們允許家長進教室接送孩子，家長在接送孩子的同時，不僅可以了解幼兒在幼兒園里的生活狀況，還可以了解教師的工作能力，教師們的敬業精神，細致程度以及對孩子的愛心表現，無一不令家長信服，這樣，家長才會放心的將孩子交給老師。一星期后，每位家長都會收到學校的一封信，就如何培養幼兒的獨立性問題，如何解決孩子的成長障礙等問題和家長共同討論，向家長發出倡議，希望家長理解支持學校工作，同時向家長保證。l、門衛二十四小時值班，所有送進校門的孩子一律不會出現走失現象。2．對孩子有特殊交待的家長，可用紙條等方式與老師取得聯系，學校派專人檢查教師的執行情況，比如：中午吃藥等問題。3．要求班主任老師晚放學時間和家長溝通，向家長介紹幼兒的在園表現。4．晨檢嚴格細致，幼兒有異常情況必須及時和家長取得聯系。

打消了家長的后顧之憂，又使家長明白“放開孩子的手，讓孩子自己走的重要性”。家長們不僅能夠自覺遵守幼兒園里的各項制度，而且再也聽不到家長的抱怨了。

三、冷靜克制，剛柔相濟

幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，可以采用“傾聽”和“轉移”的方法。

1．傾聽：家長投訴，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發泄出來。這時候領導者不必急于解決問題，只要專注、耐心的傾聽就可以了，其實，家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發現，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當中，領導者很容易了解家長的真實想法，便于解決，達到令家長滿意的效果。

2、轉移：有時候，我們會遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時候，一定要注意克制自己的情緒，面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們就需要采取轉移的辦法。把話題轉移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現出來，把老師平時對孩子的贊譽描述通過園長的語言表達出來，會令家長格外感動。這就要求領導者在平時的工作中注意了解所有孩子的情況，鼓勵教師發掘每一個孩子的閃光點。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領導，還是老師都是有愛心和負責任的，而且在深深的關愛著他的孩子。這樣家長常常會轉怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結果當然是容易令人滿意的。

幼兒園無小事，老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工

作也會出現不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，領導一定要有勇氣承擔責任，敢于面對家長的質疑，以坦城、負責的精神處理善后工作，達到令家長滿意的結果。

寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針，除此之外，還要求領導者懂法，守法，用法律來約束自己的行為，也用法律來維護自己的權益。

家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就應該是一件輕松而愉快的事情。