第一篇：化妝品包裝設(shè)計(jì)與女性消費(fèi)者心理

化妝品包裝設(shè)計(jì)與女性消費(fèi)者心理

女性作為當(dāng)代消費(fèi)市場的主力軍，具有求美心理突出、認(rèn)知細(xì)膩、情感豐富、自我意識強(qiáng)、善于聯(lián)想、好攀比炫耀的心理特點(diǎn)。根據(jù)她們的消費(fèi)心理特點(diǎn)，化妝品的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)充分利用色彩聯(lián)想的規(guī)律，充分滿足女性的愛美心、優(yōu)越感、虛榮心，突出她們的個性與價(jià)值，從而促進(jìn)化妝品消費(fèi)額的不斷攀升。

包裝不僅僅是一個承載商品的容器，更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段。現(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能。更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注，更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展，愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場而言，其主要消費(fèi)群體以女性為主，因此，充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，針對她們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，對于提高產(chǎn)品的銷售具有重要意義。

一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)

1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購買過程中，女性對能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過程中，有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此，具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激，使他們情不自禁地產(chǎn)生興奮，影響她們的購物情緒，進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望，從而為購買行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2、認(rèn)知細(xì)膩，決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩，遇到感興趣的商品，容易產(chǎn)生購買愿望，也容易受到周圍環(huán)境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝，鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感，產(chǎn)生購買欲望。

3、自我意識較強(qiáng)，聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過同伴的評價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對自我形象的影響。對自己滿意的商品，具有強(qiáng)烈的推薦愿望，對于自己不滿意的商品，傳話效應(yīng)比較突出。

4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理師以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛美心理和時髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。她們在消費(fèi)活動中，除了要滿足自己的基本生活消費(fèi)需求或使自己更美、更時髦之外，還可能追求高檔次、高質(zhì)量、高價(jià)格的名牌產(chǎn)品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與眾不同特點(diǎn)的產(chǎn)品，來顯示其地位上的優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)上的富裕、品位上的高雅等。

二、針對女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩

現(xiàn)代社會的發(fā)展，部分城市女性延長了職場上的工作時間，因此帶動了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi)，比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支山呈上升趨勢。2001年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進(jìn)行的一項(xiàng)城市女性消費(fèi)調(diào)查顯示，女性的化妝、美容消費(fèi)額在上升，中等收入（1000~1500元/月）的女性，每月用于化妝、美容等的費(fèi)用在100元以下的占13%，在100元~200元之間的占65%，201元~300元的占13%，300元以上的占9%。可見，化妝品市場是一個充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場，誰能在眾多品牌競爭中脫穎而出，誰就擁有了無限商機(jī)與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口，色彩恰恰又是這個關(guān)口的關(guān)鍵。因此，在化妝品包裝設(shè)計(jì)中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn)，引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。

1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn)，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費(fèi)者，其愛美之心更加突出。化妝品的色彩設(shè)計(jì)，要針對不同年齡消費(fèi)者群體對色彩偏好的不同，充分滿足她們的愛美之心。針對年輕女性的化妝品。色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力。易受年輕女孩子們的青睞。針對中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、高雅一些。她們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，也更加注重品牌消費(fèi)。如SK-II的各種精華類產(chǎn)品，以中國紅為主色調(diào)，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產(chǎn)品的在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。

2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性，相對而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng)，應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體得心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產(chǎn)品，以金色做裝飾。在中國人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)和尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。

3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)，突顯女性的個性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要，若想突顯個性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺，還要帶給她們有關(guān)個性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。

第二篇：女性購買化妝品心理分析

女性化妝品購買心理分析

沈曉梅 會計(jì)2班 20111832032

一、女性購買化妝品特點(diǎn)分析

1.非理性消費(fèi)

女性容易受到一些人為氛圍的影響，即使囊中羞澀，也往往不惜血本，在化妝品上舍得投入。女性受感染的彈性較大，更容易產(chǎn)生群體交互和從重心理，從而引發(fā)感染性消費(fèi)。

例如:我們在逛街時，看到一些化妝品店在搞活動，看到一些覺得挺適合自己的化妝品，就會不顧一切的購買。

2.情緒化消費(fèi)

很多女性在一種特定情緒下的錯覺引發(fā)的情緒化消費(fèi)，從而購買本來不打算或不需要的產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)象。

例如：我們在心情不好或者心情特別好的時候就會買一些化妝品。

3.不言悔消費(fèi)

女性在情緒化消費(fèi)中最無怨無悔。

例如：我們在逛街中買了一些挺貴的化妝品，買過以后不會后悔

二、女性購買化妝品購買動機(jī)

1.求實(shí)購買動機(jī)

例如：我們在逛化妝品店時，總會挑選一些適合自己膚質(zhì)的化妝品。

2.求名購買動機(jī)

例如：有時候我們在購買化妝品時總會買一些品牌知名度比較大的化妝品。

3.求新購買動機(jī)

例如：當(dāng)我們經(jīng)常用的化妝品有新的產(chǎn)品出現(xiàn)時，我們就會嘗試想要體驗(yàn)新產(chǎn)品。

4.求美購買動機(jī)

例如：我們購買化妝品，就是為了讓自己更美，心里有一種求美意識。

5.求利購買動機(jī)

例如：我們購買化妝品就是為了得到自己想到達(dá)到的方向。

6.求同購買動機(jī)

例如：我們在和朋友逛街時，看到自己喜歡的一些化妝品，就會想要自己的朋友和自己一起購買。

三、女性購買化妝品消費(fèi)心理特征

1.追求美麗和時尚

愛美、時尚、求變是當(dāng)代女性的普遍心理和追求，這種心理在購買消費(fèi)化妝品的行為中表現(xiàn)得非常明顯。凡能增強(qiáng)女性美的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是現(xiàn)代女性追逐的目標(biāo)。女性在社會中擔(dān)當(dāng)?shù)膶徝澜巧沟门缘男蜗篦攘Τ蔀橐环N寶貴的財(cái)富。以“增加美麗為價(jià)值”的化妝品憑借對女性肌膚的護(hù)理與裝扮往往能夠讓女性更為美麗，從而創(chuàng)造出巨大的化妝品消費(fèi)市場。女性崇尚流行，追趕時髦，對于新潮的化妝品，她們會極力追捧。她們喜歡名牌，傾向超前消費(fèi)，樂于走在時尚前沿。在購買同樣價(jià)格、同等劑量、同樣用途的化妝品時，女性消費(fèi)者也傾向于購買外觀精美的化妝品，并把化妝品對環(huán)境的裝飾、對自身的表觀、對精神生活的美化等作用作為購買參考的重要依據(jù)。例如：和朋友逛街時買化妝品，購買的化妝品總是以增加美麗為目的，每一個女孩都愛追求美麗和時尚。

2.豐富的情感

女性消費(fèi)者通常具有較為豐富的個人情感，而這種個人情感通常也會存在于女性消費(fèi)者的整個購買過程之中。化妝品經(jīng)常會成為女性消費(fèi)者最求情感和精神滿足的物化工具，也就是將化妝品視為一種典型的情感型商品、一方面。化妝品是體現(xiàn)女性消費(fèi)者是否得到愛情、友情、親情等情感滿足和心理認(rèn)同的一種載體和物化的外在表現(xiàn)。另一方面，女性化妝品消費(fèi)的情感特征還體現(xiàn)出女性消費(fèi)者部分的虛榮心。一些女性消費(fèi)者喜歡消費(fèi)名牌化妝品以標(biāo)榜自己的財(cái)力、身份、地位，或借此向他人炫耀自己更懂生活、更有品味。

例如：我們有的時候購買化妝品，總是存在著一些虛榮心，化妝品彰顯著我們的心理。

3.非理性沖動

女性消費(fèi)者的購買欲望往往受到直觀感覺的影響較大，品名、款式、價(jià)格、廣告、促銷、服務(wù)等企業(yè)營銷因素更容易驅(qū)使女性消費(fèi)者主觀產(chǎn)生購買行為的欲望，體現(xiàn)出其消費(fèi)行為的非理性特征。一般情況下，女性消費(fèi)者對商家的促銷非常敏感，雖然女性消費(fèi)者會對沖動性購買行為而后悔，但后悔過后女性消費(fèi)者仍然情不自禁地去加入下一次的消費(fèi)沖動的購買行為中。

例如：有時候在化妝品店看到在搞促銷，看到好多朋友都在購買某一個化妝品，我們總是會盲目的購買，有著一種非理性的沖動。

四、女性購買化妝品消費(fèi)習(xí)慣分析

1.長時間用同一個品牌

例如：我們購買化妝品時，總是習(xí)慣于用同一個化妝品的品牌，因?yàn)椴煌幕瘖y品適合不同的膚質(zhì)，有的可能會過敏。

2.經(jīng)常購買廣告中的產(chǎn)品

例如：我們購買化妝品總會購買一些知名度比較大的品牌，而大部分我們會從廣告中了解。

3.購買具有明顯的沖動性購買動機(jī)容易受到外部影響，不太考慮價(jià)格因素

例如：我們在購買化妝品時，總會先考慮化妝品的效果，品牌等等，一般不大會考慮它的價(jià)格。

五、針對女性購買化妝品消費(fèi)行為的營銷策略

1.營造良好的購物環(huán)境

在女性消費(fèi)者整個購物過程中，感官意識是決定女性消費(fèi)者實(shí)施購買行為最關(guān)鍵的因素。在化妝品營銷的過程中，良好的購物氛圍與化妝品的出售密切相關(guān)。首先，良好的購物環(huán)境會刺激女性消費(fèi)者的感官和心理，使其在聽覺、視覺、嗅覺和觸覺上得以滿足，吸引她們將目光投入到所售的化妝品上，從而為化妝品的售出打下基礎(chǔ)。其次，良好的購物環(huán)境可以體現(xiàn)出化妝品的檔次，充分滿足女性消費(fèi)者虛榮心的內(nèi)在需求，從心里上使她們覺得購買這種化妝品可以視為一種身份的象征，進(jìn)而實(shí)施購買行為。

例如：DHC采用通信銷售模式，市場覆蓋面較廣。通信銷售模式包括免費(fèi)電話訂購、網(wǎng)上訂購、手機(jī)短信訂購，商品可送到消費(fèi)者的家里或者消費(fèi)者指定的地點(diǎn)，為嚴(yán)防假冒產(chǎn)品，保護(hù)消費(fèi)者的利益，DHC具有良好的購物環(huán)境，DHC采用全國統(tǒng)一電話、1個網(wǎng)址，無其他代理商，消費(fèi)者可以放心購物。

2.積極運(yùn)用化妝品廣告

化妝品廣告是溝通化妝品企業(yè)與女性消費(fèi)者的橋梁，是吸引女性消費(fèi)者強(qiáng)有力的工具，成功的廣告宣傳可以向女性消費(fèi)者展現(xiàn)出未來消費(fèi)過程中的體驗(yàn)。浪漫的情境、優(yōu)美的畫面、漂亮的演員都能觸動女性消費(fèi)者的心，使她們體會到身臨其境的感覺，從而激發(fā)她們的購買欲望。把人文情懷和使用化妝品的體驗(yàn)相聯(lián)系，誘發(fā)女性消費(fèi)者對于這種人文情懷的渴望，使得女性消費(fèi)者與之形成共鳴，以求拉近女性消費(fèi)者的心理距離，用關(guān)鍵詞來觸動女性消費(fèi)者的購買欲，給予女性消費(fèi)者一定的心理暗示，從而營造心理需求。利用這些宣傳可以有效地激起女性消費(fèi)者強(qiáng)烈的情感，架起化妝品與女性消費(fèi)者之間的溝通橋梁，最終達(dá)到促使女性消費(fèi)的目的。

例如：DHC采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因?yàn)椴捎迷囉昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營銷，其綜合營銷成本也相對降低，并且營銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。

3.制造時尚的化妝品包裝

通過對女性消費(fèi)行為的分析，化妝品的層次除了通過銷售場所的環(huán)境布置、產(chǎn)品的廣告宣傳等方面彰顯外，化妝品的包裝設(shè)計(jì)也是一個非常重要的部分。女性消費(fèi)者在購買化妝品時，由于受到感官的作用對于化妝品的外觀形象尤為關(guān)注。化妝品的包裝是給女性消費(fèi)者的第一次感受，是對被銷售化妝品所建立的第一印象，化妝品包裝的好壞對女性消費(fèi)者的購買欲望具有極大的影響。因此，化妝品的包裝應(yīng)該與化妝品企業(yè)形象的定位相匹配，設(shè)計(jì)上力求新穎獨(dú)特，使得化妝品包裝具有透明質(zhì)感和濃烈的時尚氣息，激發(fā)出女性消費(fèi)者無限的想象空間，從而促進(jìn)女性消費(fèi)者購買行為的實(shí) 施。

例如：在產(chǎn)品包裝方面，DHC更加注重環(huán)保，其包裝簡潔、大方，產(chǎn)品由日本原裝進(jìn)口后，由上海的代理公司貼上中文的介紹標(biāo)簽，包裝還要與產(chǎn)品的特性相互適應(yīng)。DHC化妝品的包裝具有時尚，簡約，浪漫的氣息，促進(jìn)了我們購買的欲望。

4.體驗(yàn)營銷

一次良好的品牌體驗(yàn)比正面或者負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力 得多。

例如：DHC采用試用體驗(yàn)的策略，用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址，就可以拿到4件套的試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過DHC產(chǎn)品后，那么就會對此有所評價(jià)，并且和其他潛在消費(fèi)者交流。

5.會員制體系

例如：只需要通過電話或者上網(wǎng)索取DHC免費(fèi)試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何會費(fèi)與年會費(fèi)。DHC會員還可以獲贈DM雜志，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了DHC消費(fèi)者的歸屬感，拉近了DHC與消費(fèi)者之間的距離。

第三篇：化妝品包裝的色彩與消費(fèi)心理的分析

化妝品包裝的色彩與消費(fèi)心理的分析

摘要：女性作為當(dāng)代消費(fèi)市場的主力軍，具有求美心理突出、認(rèn)知細(xì)膩、情感豐富、自我意識強(qiáng)、善于聯(lián)想、好攀比炫耀的心理特點(diǎn)。根據(jù)她們的消費(fèi)心理特點(diǎn)，化妝品的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)充分利用色彩聯(lián)想的規(guī)律，充分滿足女性的愛美心、優(yōu)越感、虛榮心，突出她們的個性與價(jià)值，從而促進(jìn)化妝品消費(fèi)額的不斷攀升。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理;色彩設(shè)計(jì);化妝品包裝

包裝不僅僅是一個承載商品的容器，更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段。現(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能，更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注，更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展，愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場而言，其主要消費(fèi)群體以女性為主，因此，充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，針對他們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，對于提高產(chǎn)品的銷售量具有重要意義。

一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)

1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購買過程中，女性對能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過程中，有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此，具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激，使他們情不自禁地產(chǎn)生興奮，影響她們的購物情緒，進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望，從而為購買行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2、認(rèn)知細(xì)膩，決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩，遇到感興趣的商品，容易產(chǎn)生購買愿望，也容易受到周圍環(huán)境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝，鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感，產(chǎn)生購買欲望。

3、自我意識較強(qiáng)，聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過同伴的評價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對自我形象的影響。對自己滿意的商品，具有強(qiáng)烈的推薦愿望，對于自己不滿意的商品，傳話效應(yīng)比較突出。

4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理是以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛美心理和時髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。

二、針對女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩

現(xiàn)代社會的發(fā)展，部分城市女性延長了職場上的工作時間，因此帶動了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi)，比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支出呈上升趨勢。可見，化妝品市場是一個充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場，誰能在眾多品牌競爭中脫穎而出，誰就擁有了無限商機(jī)與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口，色彩恰恰又是這個關(guān)口的關(guān)鍵。因此，在化妝品包裝設(shè)計(jì)中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn)，引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。

1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn)，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費(fèi)者，其愛美之心更加突出。化妝品的色彩設(shè)計(jì)，要針對不同年齡消費(fèi)者群體對色彩偏好的不同，充分滿足她們的愛美之心。針對年輕女性的化妝品，色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力，易受年輕女孩子們的青睞。針對中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品，其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、高雅一些。她們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，也更加注重品牌消費(fèi)。如SK-Ⅱ的各種精華類產(chǎn)品，以中國紅為主色調(diào)，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產(chǎn)品在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。

2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性，相對而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng)，應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體的心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產(chǎn)品，以金色做裝飾。在中國人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)與尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。

3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)，凸顯女性的個性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要，若想突顯個性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺，還要帶給她們有關(guān)個性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。

包裝僅是化妝品的“外衣”，設(shè)計(jì)好這些“外衣”雖然能夠吸引女性消費(fèi)者，但是最重要的還是化妝品的品質(zhì)。因此，提醒那些化妝品生產(chǎn)商們一定要“秀外慧中”才有可能在競爭激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。

>參考文獻(xiàn)：

[1]羅子明.消費(fèi)者心理學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，2002.[2]耿黎輝.消費(fèi)心理學(xué)[M].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004.(1)推動社會福利體系網(wǎng)絡(luò)向廣大農(nóng)村的全面覆蓋

在當(dāng)前世界上社會福利制度一直被認(rèn)為是調(diào)節(jié)收入分配不平均的最有效手段之一，但目前我國農(nóng)村的社會福利體系建設(shè)明顯落后于城鎮(zhèn)，而若要降低城鄉(xiāng)收入差距則恰恰要大力發(fā)展農(nóng)村的社會福利體系建設(shè)。首先應(yīng)解決廣大農(nóng)村居民的養(yǎng)老和醫(yī)療需求，加大農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍和保障水平，同時大力完善農(nóng)村醫(yī)療保障體系使之與城鎮(zhèn)醫(yī)療保障體系看齊，不但如此還要降低農(nóng)村居民獲得相關(guān)保障的難度和門檻簡化相關(guān)流程，使之能夠真正保障農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”。其次，應(yīng)加大對農(nóng)村低收入人群的保障力度，降低城鄉(xiāng)收入差距。

(2)盡快消除二元制經(jīng)濟(jì)對農(nóng)村內(nèi)居民的制約

曾經(jīng)二元制經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式對中國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，但這一制度已明顯不再適合當(dāng)前的發(fā)展需要，應(yīng)該予以消滅。首先，應(yīng)消除捆綁在戶籍制度上的各種社會福利保障，使之真正發(fā)揮其居民管理的職能而不是成為人為的階級劃分工具。其次，應(yīng)給于涌入城鎮(zhèn)的農(nóng)村剩余人口城鎮(zhèn)居民待遇，將在城鎮(zhèn)中有穩(wěn)定工作或在城鎮(zhèn)中生活一定年限的農(nóng)村剩余人口轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，使他們在城市中打工或就業(yè)能夠享受到與城鎮(zhèn)居民同等的待遇，降低他們在城鎮(zhèn)中生活的成本，使其更好的融入到城鎮(zhèn)的生活中來，真正的提高農(nóng)村居民的收入水平。

(3)大力發(fā)展農(nóng)村教育

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)已從勞動密集型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)為了資本密集型和技術(shù)密集型發(fā)展模式，新的經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)化了對勞動者素質(zhì)的要求，當(dāng)代的城鄉(xiāng)收入差距很大程度上來源于城鄉(xiāng)居民受教育水平的差距，因此從長遠(yuǎn)看，要解決城鄉(xiāng)收入差距首要的就是要給農(nóng)村居民公平的受教育機(jī)會。發(fā)展農(nóng)村教育可以從以下幾步來展開：首先，應(yīng)完善農(nóng)村的九年制義務(wù)教育，雖然九年制義務(wù)教育在中國早已全面普及，但在農(nóng)村義務(wù)制教育還普遍存在教育資源嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，農(nóng)民看不到子女受教育的良好前景再加上農(nóng)村早已存在的一些風(fēng)俗陋習(xí)，就造成農(nóng)村失學(xué)率偏高的現(xiàn)象。其次，農(nóng)村教育應(yīng)加強(qiáng)中高級教育以適應(yīng)目前中國正在不斷進(jìn)行的城市化進(jìn)程。第三，農(nóng)村應(yīng)開展自己的職業(yè)化教育，當(dāng)前各級初中高級的職業(yè)教育體系，主要是應(yīng)對城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，面對的往往是第二、三產(chǎn)業(yè)，而幾乎沒有面對廣大農(nóng)村第一產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育體系，這就難以帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，因此發(fā)展農(nóng)村自己的職業(yè)教育，培養(yǎng)現(xiàn)代化新農(nóng)民隊(duì)最終縮小城鄉(xiāng)收入差距就具有劃時代的意義。

(4)城鎮(zhèn)支持農(nóng)村發(fā)展

我國長期以來的二元制經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是以加大農(nóng)村負(fù)擔(dān)，吸取農(nóng)村資源為代價(jià)來發(fā)展城鎮(zhèn)，這加劇了城鄉(xiāng)收入差距，但以犧牲廣大農(nóng)村利益為代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)的策略只適用于一時必不能長久。近期國家提出了“多予、少取、放活”和“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略。所謂“多予”即加大國家對農(nóng)村的投入力度，以國家為主體引導(dǎo)社會閑散資源向農(nóng)村聚集，以改變現(xiàn)有的農(nóng)村經(jīng)營模式。所謂“少取”即消除一直以來二元制經(jīng)濟(jì)的不良影響，盡量減少城鎮(zhèn)從農(nóng)村獲得資源，減少農(nóng)民負(fù)擔(dān)，把農(nóng)村的資源真正用到農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)上去，以提高農(nóng)村居民的收入水平。所謂“放活”即調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性，改變當(dāng)前農(nóng)民實(shí)際地位的低下現(xiàn)象，拆除農(nóng)民身上限制其積極性的制度枷鎖，真正做到尊重農(nóng)民主體地位，積極調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，只有如此，才能讓農(nóng)民真正從心底里愿意去建設(shè)社會主義新農(nóng)村，真正提高農(nóng)民的收入水平，降低城鄉(xiāng)差距。

綜上所述，中國城鄉(xiāng)收入差距過大問題由來已久，冰凍三尺為一日之寒，同樣想要徹底解決這一問題也非一朝一夕之功，但我相信在黨和各級政府的領(lǐng)導(dǎo)之下，全國人民上下一心，最終一定能夠戰(zhàn)勝困難，徹底創(chuàng)造一個城鄉(xiāng)平衡發(fā)展的新局面。

>參考文獻(xiàn)：

[1]金緯.二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對我國城鄉(xiāng)收入差距的影響研究[D].湘潭大學(xué)，2013.[2]韓晶淼.中國城鄉(xiāng)收入差距問題研究[D].吉林大學(xué)，2013.[3]魏曉民.中國城鄉(xiāng)收入差距影響因素實(shí)證研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2013.

第四篇：淘寶網(wǎng)購女性消費(fèi)者心理分析

淘寶網(wǎng)購女性消費(fèi)者心理分析

年齡細(xì)分

對于女性的消費(fèi)族群，臺灣的行銷人員將其大致分為以下四種類別：

1、草莓族(一十三~二十二歲)

E時代的七年級生，外表光鮮亮麗，卻“中看不中用”，抗壓能力低，金錢觀隨性，因此也是現(xiàn)金卡的主要客群。這群年輕女孩常盲目追求時尚與流行，喜歡日本風(fēng)，淘汰手機(jī)速度快，也是“只要我喜歡，有什么不能賣”的典型消費(fèi)群。

2、葡萄族(二十三~三十二歲)

各方面都比較“草莓族”成熟，由生長的時代背景正逢網(wǎng)路興起，因此她們是網(wǎng)路電腦族的主要人口，容易受視覺及新事物喜迎或者影響，而愿意花大錢在這些事務(wù)上。

3、蘋果族(三十三~四十二歲)

蘋果族的消費(fèi)者不像前兩族那般隨性，且因?yàn)槎喟胍宰越M家庭，花錢非常謹(jǐn)慎，但也因?yàn)槿松鷼v練較多、承受壓力較重，多半又小又積蓄也懂得投資，因此偶爾也會“大肆揮霍”，不惜花下重金犒賞自己并舒緩壓力。其中，旅游就是她們找到樂趣和平衡的主要大筆開銷之一，于是“不買則已，一買驚人”的典型消費(fèi)族群。

4、芭樂族(四十三~五十二歲)

進(jìn)入此階段的女性，對于物質(zhì)的渴望已大不如從前，她們傾向安定的生活，并開始為退休做準(zhǔn)備，因此旅游對于她們而言，是個重大而謹(jǐn)慎的決定。金錢對她們而言，與其花在物質(zhì)享受上，不如存老本來得維系。

消費(fèi)的目的我們可以將購買行為可以行為可以分為工具性消費(fèi)和情緒性消費(fèi)兩大類別。

進(jìn)行工具性消費(fèi)時，我們買的不只是功能，在意的是這些功能是否幫你我解決生活需求;而如果從事的是情緒性消費(fèi)，那么買的就不只是功能，更想要的是這個產(chǎn)品所帶來的正面情緒，這些情緒包括了自信、舒服、自在、輕松、得以等。

舉例：

肚子餓了，去便利商店買便當(dāng)果脯，是工具性消費(fèi)。如果決定去大飯店吃鮑魚，就比較接近情緒性消費(fèi)。也就是說，工具性消費(fèi)，購買的是必須品，而情緒性消費(fèi)，則購買的大多是所謂的奢侈品了。而通過目前，整個消費(fèi)市場產(chǎn)品過剩的情況再次進(jìn)行分析。

“情緒”性消費(fèi)，已經(jīng)成為消費(fèi)行為的主角。也就是說，大多數(shù)人會因?yàn)閳D片好看、產(chǎn)品介紹內(nèi)容動人，來為此而掏錢購買。而這份正面情緒的強(qiáng)力渴望，逐漸成為了每個人自我期許的一部分，讓許多原本看似奢侈的物品，這下重新包裝后，便成了新型的生活“必需品”。

本文出自谷得網(wǎng)：http:///tg/?name=右耳1226因此，你會發(fā)現(xiàn)，在面對形象色色的商品時，人人心中區(qū)分“必須品”和“非必需品”的界限已經(jīng)越來越不明顯，甚至變得模糊，也愈來愈趨向個性化。所以說：你認(rèn)為的“必需品”，可能是我心中的“奢侈品”，而我的“必需品”卻又成為了你心中的“奢侈品” 由此，在分析消費(fèi)者的心里動機(jī)時，消費(fèi)心理大致可以分為三類：

1、療傷型購物：受到某種刺激，可能是失戀、嫉妒而購物;

2、抒發(fā)型購物：對于物質(zhì)產(chǎn)品的追求，青睞有品質(zhì)感的生活而購買;

3、自我實(shí)現(xiàn)性購物：個人的收入與購買產(chǎn)品的目的相符;

總結(jié)

合理的判斷自己所銷售的產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)(增長率、轉(zhuǎn)化率、回頭率)，并根據(jù)自己的產(chǎn)品消費(fèi)人群進(jìn)行合理定位，是展開整個電商行銷的基礎(chǔ)過程。

第五篇：女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為

女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為

現(xiàn)在，女性不僅已成為主導(dǎo)中國日用消費(fèi)品市場消費(fèi)觀念的主力軍，而且正在日益成為影響中國耐用消費(fèi)品市場消費(fèi)觀念的生力軍。可以這么說，女性已經(jīng)成為中國消費(fèi)市場的一支主導(dǎo)消費(fèi)力量，因此，對商家而言，深入了解女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為，就變得越來越重要了。

女性對家庭消費(fèi)的影響越來越大

女性在消費(fèi)市場中的地位比較特殊，她們不僅對自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策，而且也是家庭用品的主要購買者。在家庭中，她們同時承擔(dān)著母親、女兒、妻子等角色，她們也是絕大多數(shù)兒童用品、老年用品和男性用品的購買者。

從CMMS連續(xù)5年的數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)，超過60%的女性在家庭中負(fù)責(zé)購買食品和日常用品；在購買家庭耐用消費(fèi)品時，女性作為主要決策者的比例也呈逐年上升的趨勢，2003年，已有近40%的女性成為家庭耐用消費(fèi)品購買的主要決策者。

不難看出，女性的家庭/事業(yè)觀較男性更多地偏重于家庭。因此，女性往往更愿意付出時間和精力致力于建立一個理想的家庭、營造一個舒適的生活氛圍。這就要求女性不僅要關(guān)心柴米油鹽這些家庭日常生活用品，也要關(guān)心冰箱、彩電，甚至家用汽車、家庭住宅等這些家庭耐用品。由此可知，女性日益成為購買家庭耐用消費(fèi)品的主要決策者是必然的結(jié)果。

女性消費(fèi)者的特征分析

一、挑剔而沖動的消費(fèi)者

●女性的品牌敏感度不如男性

●女性購物更加細(xì)致

●女性購物更加非理性

●女性消費(fèi)易受他人影響

●女性更重視購物環(huán)境

女性和男性在社會和家庭生活中扮演的角色略有不同，女性更加看重家庭而男性更加看重事業(yè)，因此男性更加注重自己身份的顯示，而名牌和外國品牌通常被看作是身份的象征，因此男性比女性更青睞名牌。而女性在選擇商品特別是服裝上，常常更加注重款式和質(zhì)量，對于品牌并不是十分敏感。

由于女性自身的特點(diǎn)，通常在選擇商品時比較細(xì)致，注重產(chǎn)品在細(xì)微處的差別，通俗地講就是更加“挑剔”。從這點(diǎn)上看，女士的生意并不好做。但廠家如果能在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和宣傳上注重突出某些特點(diǎn)，就會吸引有某些偏好的女性消費(fèi)者。

女性雖然購物比較“挑剔”，但很多時候少了一些理性，超過40%的女性都對促銷商品有購買欲，這個比例大大超過了男性。同時女性更容易受到他人觀點(diǎn)的左右，在做購物決策時也不例外，這從一個側(cè)面也反映了女性消費(fèi)的非理性。不少女性把購物看作一種享受，因此也更注重購物的氛圍和商品的外觀形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個重要原因。

總的說來，女性購買欲望受直觀感覺影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。

二、廣告和電視的殺傷力大

●女性對于廣告更加敏感

●女性比較喜歡更感性化的媒體

與女性對促銷活動敏感一樣，她們對各類廣告也比男性敏感。從以上這組數(shù)據(jù)可以看出，女性對于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性。從媒體接觸習(xí)慣上來說，女性更容易接受更生動和感性化的媒體，如電視和雜志。而男性常會被一些理性的文字所吸引。女性更習(xí)慣于晚上呆在家中，那么電視便會成為她們最易于也是最樂于接受的信息媒介，電視廣告自然較平時受到更多女性的矚目。

三、“愛占便宜”的傳統(tǒng)消費(fèi)觀

●女性對價(jià)格更加敏感

●女性花錢更謹(jǐn)慎

●女性更不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

這組數(shù)據(jù)似乎更加直觀。在商品價(jià)格上，女性較之男性更加相信“貨比三家，價(jià)比三家”的道理。女性消費(fèi)前往往會針對自己的生活需求進(jìn)行謹(jǐn)慎的決策；決定購買后，通常還會比較幾家商店的同類商品價(jià)格，經(jīng)過一番斟酌比較后，往往會選擇最便宜的價(jià)格。這個消費(fèi)習(xí)慣似乎也是中國較為傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。女性的理財(cái)觀念也更加傳統(tǒng)，不愿承擔(dān)過多的風(fēng)險(xiǎn)，這就注定了女性對花銷更謹(jǐn)慎，對價(jià)格更敏感。這也從一個側(cè)面證明了促銷活動對女性購物決策的影響力會比較大。

北京、上海、廣州

女性消費(fèi)者的特征比較

一、品牌觀和購物觀：上海女性最時髦

●北京女性更喜歡國產(chǎn)品牌，品牌忠誠度更高，消費(fèi)更理性

●廣州女性更注重名牌，對促銷活動更敏感

●上海女性更相信名人，更崇尚時尚

也許是生活在首都的女性更易受政治氛圍的影響，有超過一半的北京女性都表示更愿意購買國產(chǎn)品牌，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上海和廣州。而廣州和上海的商業(yè)氣氛比較濃厚，品牌觀念比較強(qiáng)，相比北京女性更看重名牌和國外品牌。上海女性很注重生活品質(zhì)，為了美麗絕對舍得花錢，超過1/4的上海女性都愿意購買昂貴的化妝品。

總體說來，北京女性消費(fèi)觀念在三城市最為保守，做購物決策比較謹(jǐn)慎，對品牌的忠誠度也比較高。上海女性和廣州女性消費(fèi)觀念相對更新，廣州女性喜歡名牌，而上海女性喜歡流行。

二、媒體觀：廣州女性更喜歡廣告

●廣州女性對廣告興趣最濃厚

●北京女性最喜歡平面媒體

廣州女性對廣告的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于北京和上海的女性。北京的文化氛圍比較濃，人們還是習(xí)慣從傳統(tǒng)的平面媒體上獲取信息，有近50%的北京女性都更傾向于從報(bào)紙中獲取信息。

三、理財(cái)觀：北京女性省著花

●北京女性花錢最謹(jǐn)慎

●上海女性理財(cái)觀念最新

北京女性對價(jià)格最為敏感，理財(cái)觀念比較謹(jǐn)慎。上海人會“算計(jì)”已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，由于上海商業(yè)中心的地位，開放程度比較高，人們的思想比較活躍，再加上上海金融服務(wù)業(yè)相對發(fā)達(dá)，人們的生活理念和理財(cái)觀念也更先進(jìn)一些，有超過50%的上海女性愿意從銀行貸款，花明天的錢享受生活。

看來，同為女性消費(fèi)者，由于其所處城市的文化背景、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r不同，在消費(fèi)觀念上也會有所差別，因此在制定營銷策略時不僅要“男女有別”，還要“因地制宜”。針對不同消費(fèi)群體采取差異化的營銷策略，才能在更加廣闊的市場上成功營銷。